Veuillez noter:

  • Si vous êtes situé en dehors des États-Unis, veuillez contacter votre fournisseur de formation local pour connaître la disponibilité et l'inscription

  • Avant de soumettre votre candidature, veuillez consulter les procédures de test à distance suivantes

1. Consultez les vidéos de surveillance à distance et les liens d'information pour confirmer qu'il s'agit d'une bonne option pour vous :

  • Surveillance en ligne chez ProctorU : Comment ça marche (00:06:37)
  • Les pré-requis techniques – Passez en revue les exigences techniques spécifiques et les plates-formes non prises en charge.
  • Vérification automatisée de l'équipement - La vérification automatisée de l'équipement ne garantit pas la fonctionnalité de votre équipement le jour de l'examen. Les ports bloqués et les pare-feux de sécurité peuvent empêcher votre capacité à vous connecter à un surveillant. Pour assurer la fonctionnalité de votre ordinateur, vous devrez tester votre équipement une fois que vous avez un compte ProctorU pour confirmer qu'il n'y a pas ports bloqués ou des murs de sécurité qui vous empêchent de vous connecter à un surveillant le jour de l'examen. Vous devrez confirmer que l'applet LogMeIn Rescue fonctionne correctement.Noter: ProctorU n'effectue PAS de test de surveillance sur les Chromebooks, les machines virtuelles/le bureau à distance/les connexions VPN, les téléphones ou les tablettes. Vous DEVEZ tester à partir d'un ordinateur portable ou de bureau. Si vous prévoyez d'utiliser un ordinateur de travail/d'entreprise, il est fortement recommandé de fournir ce document ressource à votre service informatique bien avant votre examen prévu.

Liste de contrôle du système informatique

    • Connexion Internet haut débit solide
    • Webcam de travail (interne ou externe)
    • Microphone fonctionnel
    • Système d'exploitation Windows ou Apple
    • La version actuelle de Google Chrome ou Firefox
    • Extension de navigateur ProctorU (disponible ici pour Chrome et ici pour Firefox)
    • Examinez les informations de la liste blanche des clients/ports (disponibles ici)

2. Passez l'examen de pratique libre. Familiarisez-vous avec la plateforme d'examen avant votre examen de certification en suivant le Examen pratique de la plate-forme de test. Les questions ne sont pas techniques et fournissent des conseils et des exercices pratiques sur l'utilisation des différentes fonctions de navigation. Cet examen blanc ne confirme pas la fonctionnalité de votre ordinateur. Le matériel informatique doit être vérifié séparément via votre compte ProctorU.

3. Inscrivez-vous et complétez un programme de formation approuvé par l'AEE. Trouvez un programme programmé ici.

4. Soumettre la demande de certification. Veuillez prévoir 4 semaines pour l'examen et le traitement de la demande.

  • Les frais d'examen Proctor U sont inclus dans votre demande de certification. Un préavis minimum de 72 heures est requis pour programmer un examen en ligne avec ProctorU. Les frais supplémentaires pour la programmation premium ne sont pas inclus.
  • Les rendez-vous pris moins de 72 heures sont soumis à des frais de planification supplémentaires $8. Pour planifier votre rendez-vous dans les 24 heures, des frais de planification supplémentaires $12 s'appliquent. Les frais de planification Premium sont collectés via ProctorU.

5. L'AEE examine la demande et vous envoie une confirmation par e-mail, soit en acceptant la candidature, soit en demandant des informations supplémentaires si nécessaire.

6. Créez un compte ProctorU : Une fois que l'AEE aura traité votre demande de certification, nous transmettrons vos informations à ProctorU et vous recevrez un e-mail d'invitation de ProctorU pour passer l'examen de certification spécifique. Si c'est la première fois que vous utilisez ProctorU, vous devrez créer votre compte avec l'adresse e-mail principale que vous nous avez fournie sur la demande de certification et compléter votre profil.

  • VEUILLEZ utiliser le nom que vous avez utilisé sur votre demande de certification.
  • Assurez-vous de sélectionner votre fuseau horaire local Si vous ne connaissez pas votre fuseau horaire local, effectuez une recherche sur Internet avec le terme de recherche « fuseau horaire » pour trouver des sites Web qui vous aideront à déterminer votre fuseau horaire.
  • Une fois votre compte créé, vous recevrez un email avec un lien pour confirmer votre compte.
  • Une fois votre compte confirmé, vous pouvez programmer votre examen.

7. Recevez une confirmation de planification d'examen : Une fois votre examen programmé, un e-mail de notification vous sera envoyé par ProctorU. Si vous devez reprogrammer la date ou le lieu de votre examen, veuillez vous connecter à votre compte ProctorU. Pour les examens annulés/reportés moins d'une heure après la réservation de l'examen, des frais de report $100 payables à l'AEE seront requis avant que l'examen puisse être reporté.

8. Testez votre équipement

Pour vous assurer de la fonctionnalité de votre ordinateur, vous devrez tester votre équipement avant votre examen. Veuillez suivre les étapes ci-dessous :

  • Connectez-vous à votre Compte ProctorU et sélectionnez "Tester l'équipement"

Une fois que vous avez reçu les résultats de l'ordinateur, suivez ces étapes supplémentaires pour vous assurer que votre ordinateur peut se connecter à ProctorU pour exécuter votre examen :

  • Cliquez sur la bulle de chat bleue pour vous connecter avec un agent en direct
  • Demandez au technicien de confirmer qu'il n'y a pas ports bloqués ou des pare-feu de sécurité qui vous empêcheront de vous connecter à un surveillant le jour de l'examen
  • Demandez à confirmer le Applet de secours LogMeIn fonctionne correctement
  • Veuillez regarder ceci vidéo pour vous familiariser avec le processus d'intégration le jour de l'examen

Noter: ProctorU n'effectue PAS de test de surveillance sur les Chromebooks, les machines virtuelles/le bureau à distance/les connexions VPN, les téléphones ou les tablettes. Vous DEVEZ tester à partir d'un ordinateur portable ou de bureau. Si vous utilisez une machine virtuelle ou un bureau à distance lorsque vous vous connectez au surveillant le jour de l'examen, il vous sera demandé de quitter la connexion de votre machine virtuelle ou de votre bureau à distance et de vous reconnecter à votre système d'exploitation hôte pour passer votre test. le Testez votre équipement ne peut pas détecter si vous êtes connecté à une machine virtuelle ou à un poste de travail distant. Il ne peut être détecté que lorsque vous vous connectez au surveillant.  Si vous prévoyez d'utiliser un ordinateur de travail/d'entreprise, il est fortement recommandé de fournir ce document ressource à votre service informatique bien avant votre examen prévu.

9. Rappels de test

  • Veuillez demander aux autres de ne pas entrer dans la salle où vous passez votre examen car vous devez être seul pour passer vos examens.
  • Essayez de faire une pause toilette AVANT de commencer, car toute pause toilette pendant l'examen n'arrêtera PAS le chronomètre. Vous devrez également scanner à nouveau la pièce avec votre webcam.
  • Le surveillant sera là pour vous aider si vous rencontrez des difficultés techniques pendant ou avant l'examen. N'hésitez pas à leur parler si vous avez besoin d'aide dans ce domaine.
  • Sachez que la connexion avec le surveillant, la confirmation de votre identité et la préparation du début de l'examen peuvent prendre du temps. Cela ne déduit pas du temps alloué à votre examen.
  • Les surveillants NE PEUVENT PAS vous aider à passer l'examen ni vous expliquer les questions de l'examen.
  • Veuillez vous détendre et faire le test. Le surveillant vous surveillera et vous écoutera pendant que vous passerez l'examen, mais ce n'est pas différent d'un test en direct avec des surveillants dans la salle qui se promènent en regardant les étudiants pendant qu'ils passent un examen.

De plus, veuillez visiter et consulter le centre de ressources pour les candidats ici.

10. Passez votre examen : Le jour de l'examen, 5 minutes avant l'heure de votre rendez-vous d'examen, rendez-vous sur www.proctoru.com, connectez-vous et suivez les invites.

- Être dans une pièce privée et bien éclairée
- Videz votre espace de travail
- Munissez-vous de votre pièce d'identité avec photo
- Fermez tous les programmes tiers
- Pas de couvre-chef non religieux
- Pas d'écrans d'ordinateur en double
- Pas de nourriture, de boissons, de tabac/vapotage
- Pas d'écouteurs, de bouchons d'oreille, d'oreillettes
- Pas de montres

  • Un surveillant de ProctorU sera mis en relation avec vous.
  • Ils vous demanderont de présenter une pièce d'identité avec photo émise par le gouvernement.
  • Vous ne serez pas autorisé à tester dans une pièce où un mur de verre transparent permettrait à quelqu'un d'autre de voir l'écran de l'ordinateur.
  • Ils vous demanderont également de faire un panoramique de votre chambre et de votre bureau avec la caméra pour vérifier que vous êtes seul à passer l'examen.
    • Veuillez vous assurer que votre bureau est dégagé de tout encombrement ou papier autre que les ressources d'examen approuvées mentionnées ci-dessous dans les règles d'examen AEE.
    • Il vous sera demandé de retirer de leur bureau tout ce qui n'est pas apposé de façon permanente ou approuvé pour le test ; s'il doit rester, il sera vérifié pour s'assurer qu'aucun matériau non autorisé n'est présent.
    • N'oubliez pas de demander aux autres de s'abstenir d'entrer dans la salle où vous passez votre examen car vous devez être seul pour passer votre examen.
    • Essayez de faire une pause toilette AVANT de commencer, car toute pause toilette pendant l'examen n'arrêtera PAS le chronomètre. Il vous sera demandé de scanner à nouveau la pièce avec votre webcam.
  • Ils vous demanderont la permission de partager votre bureau. Ceci afin de leur permettre d'accéder à votre examen. Vous devez disposer de certains privilèges administratifs sur l'ordinateur sur lequel vous travaillez pour que cela soit activé.
  • Si un surveillant n'intervient pas immédiatement, ne quittez PAS le site ProctorU. Si vous quittez le site, VOUS PERDREZ VOTRE TEMPS DE RENDEZ-VOUS À L'EXAMEN.
  • Il y a parfois des retards dus à un grand nombre d'étudiants qui se connectent en même temps. Si vous avez attendu plus de 20 minutes pour un surveillant, cliquez sur la bulle de chat bleue pour vous connecter avec un agent en direct ou vous pouvez appeler ProctorU au 855-772-8678.
  • Si une connexion Internet est perdue pendant votre rendez-vous d'examen, ProctorU tentera de rétablir la connexion avec vous virtuellement et/ou via un contact de l'équipe d'assistance ProctorU. De plus, vous pouvez vous reconnecter à ProctorU depuis votre compte ProctorU.
  • S'il y a un problème pendant l'examen et que vous perdez du temps ou rencontrez des difficultés techniques, veuillez informer le surveillant que vous souhaitez arrêter et reprogrammer votre examen, puis contactez immédiatement l'AEE pour nous en informer afin que nous puissions annuler votre rendez-vous et reprogrammer votre examen. Si vous continuez l'examen et que vous échouez, le frais de retest ultérieurs payables à l'AEE ou au partenaire de formation ne sera pas annulé et vous devrez payer le approprié frais de retest à reprogrammer.
  • Vous passerez l'examen en ligne selon les règles générales de l'AEE :

RÈGLES D'EXAMEN AEE :

Il s'agit d'un examen à livre ouvert. Les candidats sont responsables de leurs ressources à livre ouvert. Les documents PDF imprimés et les notes doivent être reliés, ce qui comprend un classeur à anneaux et une reliure spirale. Les manuels de référence sont autorisés pendant l'examen. Les autres ressources autorisées sont : une calculatrice (quatre fonctions, scientifique, graphique et financière), une règle, des onglets de livre et un rapporteur.

Le silence absolu doit être maintenu pendant l'examen. Il est interdit de se lire des questions à haute voix. Toute personne surprise en violation de ces règles sera excusée de l'examen et recevra une note d'échec. 

Le tableau blanc effaçable à sec (taille maximale 12" x 16") est recommandé pour les notes et les calculs. Si un tableau blanc n'est pas disponible, quatre feuilles de papier brouillon sont autorisées. À la fin de l'examen, vous devrez effacer le tableau blanc ou détruire le papier brouillon sur la caméra. Vous ne serez autorisé à prendre des notes/calculs d'examen que sur le tableau blanc ou le papier brouillon. Vous ne pouvez pas ajouter ou enlever de papier à votre classeur pendant le test. Toute personne surprise en train d'écrire sur son cahier d'exercices, son manuel ou ses notes imprimées recevra automatiquement une note d'échec à l'examen. 

Les pauses toilettes sont autorisées pendant l'examen, mais gardez à l'esprit que le chronomètre ne s'arrête PAS. Après la pause aux toilettes, le surveillant vous fera refaire le scan de la pièce à l'aide de votre webcam. 

Si vous êtes surpris en violation des règles de l'AEE, une reprise de l'examen ne sera pas autorisée pendant une période minimale d'au moins six mois.

11. Notification des résultats d'examen : À la fin de l'examen, vous verrez un score au test PRÉLIMINAIRE (à l'exclusion du CMVP). Vous recevrez une lettre de l'AEE par e-mail dans les 30 jours suivant la fin de l'examen, qui comprend le score OFFICIEL du test et l'état de la candidature. Veuillez ne pas appeler l'AEE au sujet de vos résultats de test avant la fin de la période de trente jours. Les résultats des examens ne sont pas disponibles sur le site Web de l'AEE.

12. Examen par le comité de certification : Si toutes les références requises sont en place, la demande est en règle, tous les frais ont été payés, vous avez satisfait à toutes les conditions d'admissibilité et réussi l'examen, l'AEE enverra votre dossier au Conseil de certification pour approbation finale.

13. Recevoir votre certification : Le processus d'approbation par le Conseil prend généralement de 6 à 8 semaines. Une fois que les approbations ont été envoyées à l'AEE par le comité de certification, vous obtenez le statut de certification et vous recevrez un certificat par la poste.

S'il te plaît ne pas contactez ProctorU pour toute information sur le statut de votre certification.