For an in-person exam, when you arrive at the exam site you will need to sign a waiver and pay the required test fee. \u00a0\u00a0For a remote proctored exam, the application and test fee must be submitted online before you will be granted access to schedule the exam.\u00a0 For international certification candidates, please contact your\u00a0prestataire de formation.<\/a><\/p>\n\t\t\t\t\tPuis-je passer le test\u2026 Je n'ai pas encore d\u00e9pos\u00e9 ma candidature ?!<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nOui. Lorsque vous arriverez sur le site de l'examen, vous devrez signer une d\u00e9charge et payer les frais de test requis. Aucune note ne sera remise tant que la demande et les frais n'auront pas \u00e9t\u00e9 d\u00e9pos\u00e9s au bureau de l'AEE. Pour les candidats \u00e0 la certification internationale, veuillez contacter votre\u00a0prestataire de formation<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tPuis-je passer l'examen sans suivre le cours\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNon. Depuis le 1er juillet 2009, toutes les certifications exigent une formation obligatoire avant les examens.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps ai-je pour remplir ma demande de certification apr\u00e8s avoir pass\u00e9 l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi un candidat n'a pas obtenu suffisamment de points pour \u00eatre recommand\u00e9 pour la certification pour laquelle il postule, le candidat peut \u00eatre r\u00e9examin\u00e9 lors d'une p\u00e9riode d'examen ult\u00e9rieure et\/ou soumettre \u00e0 nouveau une candidature mise \u00e0 jour \u00e0 une date ult\u00e9rieure. Les r\u00e9sultats des examens seront conserv\u00e9s dans un dossier par le directeur de la certification pendant une p\u00e9riode de 3 ans. Les candidats ont 3 ans pour suivre et compl\u00e9ter leur demande de certification ; apr\u00e8s 3 ans, les candidats doivent soumettre \u00e0 nouveau leur candidature et repasser l'examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand commence et se termine l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tExams are 4 hours in length, except for the EEP and PCF exams which is 2 hours in length and the 50001 CP EnMS Core 1 and Core 2 which are 2.5 hours in length each.<\/p>\nFor in-person exams, registration\/check-in begins 30 minutes prior to the scheduled exam time.\u00a0 Late arrivals will not <\/strong>be granted extra time to complete the exam.<\/p>\nPour les candidats \u00e0 la certification internationale, veuillez contacter votre\u00a0prestataire de formation<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tWhat is the format of the exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tAll exams are multiple choice. The number of questions on the exam varies per program.<\/p>\n\t\t\t\t\tPuis-je obtenir le manuel et le mat\u00e9riel de r\u00e9f\u00e9rence avant le cours\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nReference materials that are not included in the course can be purchased online at https:\/\/www.aeecenter.org\/membership\/books\/<\/a>. Course workbooks and other materials included with the course are distributed to attendees on the first day of class for in-person attendees and mailed to virtual attendees within 7 days of course start date. On-Demand course attendees only receive electronic course workbook materials.<\/p>\n\t\t\t\t\tAny calculator can be used as long as it does not have internet nor Bluetooth capabilities<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tCalculatrices autoris\u00e9es<\/strong>\nVous pouvez utiliser n'importe quelle calculatrice scientifique, commerciale\/financi\u00e8re ou graphique, \u00e0 moins qu'elle n'ait une capacit\u00e9 Internet. Par exemple,\u00a0TI 30, 30x, 35 et 35x\u00a0<\/strong>gamme fonctionnera bien. Les calculatrices commerciales\/financi\u00e8res offrent la possibilit\u00e9 de v\u00e9rifier rapidement les calculs de la \u00ab\u00a0valeur temporelle de l'argent\u00a0\u00bb.\nCalculatrices interdites<\/strong><\/p>\n\nsmartphones, tablettes ou ordinateurs portables, y compris les PDA<\/li>\nblocs-notes \u00e9lectroniques ou dispositifs de saisie au stylet<\/li>\ncalculatrices int\u00e9gr\u00e9es aux t\u00e9l\u00e9phones portables ou \u00e0 tout autre appareil de communication \u00e9lectronique<\/li>\n<\/ul>\n\t\t\t\t\tPuis-je apporter mes propres documents de r\u00e9f\u00e9rence ou notes?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nOui! Bien que tous les documents doivent \u00eatre imprim\u00e9s et organis\u00e9s dans un classeur. Les ordinateurs, tablettes et t\u00e9l\u00e9phones portables ne peuvent pas \u00eatre utilis\u00e9s lors de l'examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand vais-je obtenir ma note \u00e0 l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous serez averti 30 jours apr\u00e8s la date de votre test. Vos frais de candidature doivent \u00eatre pay\u00e9s avant que votre score puisse \u00eatre publi\u00e9. Pour les candidats \u00e0 la certification internationale, vous serez inform\u00e9 de votre score dans les 30 jours suivant la r\u00e9ception par l'AEE du mat\u00e9riel d'examen de la part du prestataire de formation.<\/p>\n\t\t\t\t\tLes scores sont-ils affich\u00e9s sur le site Web de l'AEE\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNon. Pour des raisons de s\u00e9curit\u00e9, nous ne publions pas les scores en ligne.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps faudra-t-il pour recevoir l'approbation du Conseil\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tUne fois que vous avez obtenu une note de passage \u00e0 l'examen, que vous avez pay\u00e9 les frais de candidature et que votre dossier est complet, y compris tous les documents justificatifs, votre dossier sera soumis au comit\u00e9 de certification pour examen final. Au moment de la soumission au Conseil, vous serez inform\u00e9 que vous pouvez vous attendre \u00e0 conna\u00eetre l'approbation ou le refus du Conseil dans les soixante jours.<\/p>\nPour les candidats \u00e0 la certification internationale, vous serez inform\u00e9 de l'approbation du conseil d'administration dans les 30 jours suivant la r\u00e9ception par l'AEE de toute la documentation du fournisseur de formation.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps ma certification est-elle en vigueur ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nToutes les certifications sont en vigueur pendant 3 ans.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuelles entreprises ou organisations reconnaissent les certifications AEE ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nServices publics, grandes soci\u00e9t\u00e9s de gestion immobili\u00e8re, agences gouvernementales, fabricants, soci\u00e9t\u00e9s d'ing\u00e9nierie et d'architecture.<\/p>\n\t\t\t\t\tPourquoi devrais-je obtenir une certification\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\t\nLa certification fait partie de la gestion de la qualit\u00e9 totale. Lorsqu'une personne obtient une certification dans un domaine d\u00e9sign\u00e9, ses r\u00e9alisations professionnelles sont reconnues aux yeux de ses coll\u00e8gues, des organismes gouvernementaux, des employeurs actuels et potentiels et des clients.<\/li>\nLa certification \u00e9tablit une norme de comp\u00e9tence professionnelle qui est reconnue dans toute l'industrie.<\/li>\nLa certification favorise le d\u00e9veloppement des capacit\u00e9s de l'individu en encourageant les objectifs de carri\u00e8re \u00e0 long terme.<\/li>\nLa certification promeut la qualit\u00e9 par la formation continue pour assurer un haut niveau de comp\u00e9tence dans des domaines en constante \u00e9volution.<\/li>\n<\/ul>\n\t\t\t\t\tLors de la demande de certifications suppl\u00e9mentaires, dois-je soumettre \u00e0 nouveau les pi\u00e8ces justificatives\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tUne demande originale doit \u00eatre soumise pour chaque certification. La v\u00e9rification de l'emploi doit \u00eatre sp\u00e9cifique \u00e0 la certification demand\u00e9e. Vous n'avez pas besoin de soumettre une autre copie de vos relev\u00e9s de notes. Les r\u00e9f\u00e9rences professionnelles d\u00e9pendent de l'ann\u00e9e de soumission originale.<\/p>\nCes programmes ne n\u00e9cessitent pas de justificatifs : CEP, CPQ, BEP, CMVP, CRM, CSDP, DGCP, CBCP, PCF et EEP. Il est recommand\u00e9 de contacter votre directeur de certification en cas de doute.<\/p>\n\t\t\t\t\tHow will I receive my certificate?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tUpon receipt of board approval, you will receive an email from the Certification Director that will contain a link to download your digital certificate. You may also access the certificate through your AEE account, or in the online R\u00e9pertoire des professionnels certifi\u00e9s<\/a>.<\/p>\nPour les candidats \u00e0 la certification internationale, veuillez contacter votre\u00a0prestataire de formation<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tA quoi sert le titre de certification ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nUn titulaire d'une certification AEE peut utiliser la d\u00e9signation avec le nom sur le papier \u00e0 en-t\u00eate de l'organisation, les cartes de visite et toutes les formes d'adresse. La certification est r\u00e9serv\u00e9e aux particuliers. La d\u00e9signation de certification ne peut pas \u00eatre utilis\u00e9e pour impliquer qu'une organisation ou une entreprise est certifi\u00e9e. Voir\u00a0Utilisation du logo de certification<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tQu'est-ce que le code de d\u00e9ontologie de la certification\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tClick HERE<\/a> to view the Certification Code of Ethics<\/p>\n\t\t\t\t\tQu'est-ce qui est accept\u00e9 comme exp\u00e9rience de travail?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nToute exp\u00e9rience de travail doit \u00eatre un emploi r\u00e9mun\u00e9r\u00e9 \u00e0 temps plein dans le domaine connexe. Les stages, la recherche universitaire et la formation compl\u00e9mentaire ne sont pas acceptables comme exp\u00e9rience de travail. La d\u00e9cision finale sur l'exp\u00e9rience de travail acceptable est uniquement la d\u00e9cision du conseil de certification. Lorsque vous soumettez une exp\u00e9rience de travail, veuillez fournir les dates de d\u00e9but et de fin d'emploi et les t\u00e2ches d\u00e9taill\u00e9es li\u00e9es \u00e0 la certification.<\/p>\n\t\t\t\t\tLes frais de candidature et d'examen sont-ils remboursables ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tLes frais de demande de certification et d'examen ne sont pas remboursables. Le candidat peut transf\u00e9rer les frais d'examen \u00e0 une autre personne ou ils peuvent \u00eatre transf\u00e9r\u00e9s \u00e0 un examen \u00e0 une date ult\u00e9rieure dans les 3 ans suivant la r\u00e9ception du paiement. Si l'examen de transfert d\u00e9passe le montant de l'examen initialement pr\u00e9vu, le candidat est tenu de payer le solde impay\u00e9 avant de terminer le transfert d'examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tPuis-je passer un test \u00e0 distance ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tOui, si vous avez suivi une formation pr\u00e9paratoire agr\u00e9\u00e9e, ou si vous repassez un examen, vous pouvez passer un test \u00e0 distance. Veuillez noter que la candidature avec frais d'examen pay\u00e9s doit \u00eatre soumise \u00e0 l'AEE avant qu'un examen \u00e0 distance puisse \u00eatre pass\u00e9.<\/p>\nPour plus d'informations sur la surveillance \u00e0 distance, veuillez visiter,\u00a0https:\/\/www.aeecenter.org\/remoteproctoring<\/a>. **Tous les examens ne sont pas disponibles via la surveillance \u00e0 distance.<\/p>\nPour les versions d'examen international (SI), veuillez contacter votre\u00a0prestataire de formation.<\/a><\/p>\n\t\t\t\t\tPuis-je demander des am\u00e9nagements pour le test\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tAbsolument!<\/p>\nAEE s'engage \u00e0 fournir les am\u00e9nagements de test n\u00e9cessaires aux candidats ayant des handicaps document\u00e9s. Veuillez v\u00e9rifier les informations et remplir le formulaire de demande\u00a0:<\/p>\nDemander des h\u00e9bergements pour les tests ADA<\/a><\/h4>\n\t\t\t\t\tCan I request a hard copy of my certification certificate?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tYes, Absolutely! The fee for ordering a hard copy certificate is $50 USD per certificate ordered.\u00a0\u00a0 You may request a hard copy certificate HERE<\/a>.<\/p>\n\n\t\t\tSurveillance \u00e0 distance\t<\/h2>\n\t\t\t\t\tQu'est-ce que la t\u00e9l\u00e9surveillance ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLa surveillance \u00e0 distance consiste \u00e0 passer un examen \u00e0 l'aide de votre ordinateur personnel avec un surveillant en direct surveillant votre examen via une webcam et une technologie de partage d'ordinateur.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuel est le processus de surveillance \u00e0 distance\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVeuillez visiter la page de surveillance \u00e0 distance\u00a0ici<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tDois-je t\u00e9l\u00e9charger le navigateur Guardian pour tester\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nOui. Pour passer votre examen, vous devez t\u00e9l\u00e9charger le navigateur Guardian. \u00c0 l'aide du navigateur Guardian, vous vous connecterez \u00e0 votre compte ProctorU pour commencer votre examen. Vous pouvez trouver plus d'informations sur Guardian ici<\/a>. Vous pouvez trouver des informations sur la fa\u00e7on de d\u00e9sinstaller Guardian apr\u00e8s votre examen ici<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tDois-je t\u00e9l\u00e9charger la technologie de partage d'ordinateurs pour tester\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nYes.\u00a0 In order for the proctor to set up your examination and monitor your session you must download the computer sharing technology.\u00a0 You will be able to see everything your proctor is doing.\u00a0 You may uninstall the software once your exam has been submitted.\u00a0 Here is a link<\/a> for more information on uninstalling the software.<\/p>\n\t\t\t\t\tQu'est-ce que ProctorU regardera exactement sur mon ordinateur\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nProctorU ne fera que vous surveiller, votre environnement, votre examen et s'assurera qu'aucun navigateur suppl\u00e9mentaire n'est ouvert sur votre ordinateur. Ils devront prendre le contr\u00f4le de votre machine au d\u00e9but de votre session pour vous connecter \u00e0 votre examen. Vous pourrez voir tout ce que fait le surveillant.<\/p>\n\t\t\t\t\tQue dois-je faire pour me pr\u00e9parer avant l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVeuillez visiter la page de surveillance \u00e0 distance\u00a0ici<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tDo I need internet for my exam session?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous voudrez vous assurer d'avoir une bonne connexion Internet pendant votre p\u00e9riode d'examen. Il est recommand\u00e9 d'utiliser une connexion filaire ou une connexion WIFI puissante. Les hotspots ne sont pas recommand\u00e9s et ProctorU peut choisir de ne pas proc\u00e9der \u00e0 un rendez-vous d'examen qui utilise une connexion hotspot.<\/p>\n\t\t\t\t\tPuis-je utiliser un ordinateur connect\u00e9 \u00e0 distance ou une machine virtuelle pour passer mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNon, aucun de ces \u00e9l\u00e9ments ne peut \u00eatre utilis\u00e9 pour votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tQue faudra-t-il pour commencer mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVeuillez visiter la page de surveillance \u00e0 distance\u00a0ici<\/a>\u00a0et lire #7.<\/p>\n\t\t\t\t\tPuis-je porter un casque, des \u00e9couteurs ou des \u00e9couteurs pendant mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNon. Ces \u00e9l\u00e9ments ne sont pas autoris\u00e9s pendant votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuels mat\u00e9riaux sont autoris\u00e9s pendant mon examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\t\nManuels de r\u00e9f\u00e9rence<\/li>\nNotes: must be bound in a ringed binder or spiral notebook. (no loose leaf paper is permitted)<\/li>\nCalculatrice (quatre fonctions, scientifique, graphique ou financi\u00e8re sont autoris\u00e9es. La fonction calculatrice sur votre t\u00e9l\u00e9phone portable ou votre ordinateur n'est pas autoris\u00e9e. Il y a acc\u00e8s \u00e0 une calculatrice dans le module d'examen, cependant, il est recommand\u00e9 d'utiliser une calculatrice autonome)<\/li>\nR\u00e8gle<\/li>\nOnglets de livre<\/li>\nRapporteur<\/li>\nDictionnaire (pour les pays en dehors des \u00c9tats-Unis)<\/li>\nTableau blanc effa\u00e7able \u00e0 sec (taille maximale 12\u2033 x 16\u2033) OU 4 feuilles de papier brouillon<\/li>\n<\/ul>\n\t\t\t\t\tPuis-je utiliser des PDF ou une calculatrice sur mon ordinateur, ma tablette, mon t\u00e9l\u00e9phone pendant l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNon. Vous n'aurez pas acc\u00e8s aux documents sur votre ordinateur, votre tablette ou votre t\u00e9l\u00e9phone pendant votre examen. Tous les documents doivent \u00eatre imprim\u00e9s et reli\u00e9s et vous devez disposer d'une calculatrice s\u00e9par\u00e9e.<\/p>\n\t\t\t\t\tSi le surveillant me surveille ainsi que mon activit\u00e9 informatique pendant mon examen, pourquoi ne puis-je pas utiliser de mat\u00e9riel \u00e9lectronique ou Excel\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nC'est la politique de l'AEE que l'utilisation de mat\u00e9riel \u00e9lectronique n'est pas autoris\u00e9e pendant tout examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tO\u00f9 puis-je passer mon examen ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nIt is recommended you take your exam in a private quiet room at your home with door closed. You will not be allowed to test in a room where a clear glass wall would allow someone else to view the computer screen. If you take it at your office, you will need to make sure you have administrative privileges on your computer.\u00a0 No one is allowed in your exam space during your exam.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand puis-je passer mon examen ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nProctorU est disponible 24h\/24 et 7j\/7 pour les rendez-vous d'examen, cependant, il y a un certain nombre de cr\u00e9neaux autoris\u00e9s \u00e0 chaque fois. Veuillez planifier \u00e0 l'avance pour vous assurer d'\u00eatre en mesure d'obtenir le jour et l'heure que vous souhaitez.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand dois-je soumettre ma candidature pour passer l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nIl est recommand\u00e9 de soumettre votre candidature une fois que vous vous \u00eates inscrit \u00e0 la formation. Si vous suivez le cours et l'examen par le biais d'un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, please contact the Partner for the proper procedures.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps dure le processus de candidature ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nL'AEE dispose de 4 semaines pour traiter les demandes une fois qu'elles ont \u00e9t\u00e9 re\u00e7ues. Pour les candidats am\u00e9ricains, le directeur de la certification vous enverra une lettre de confirmation d'examen par e-mail une fois votre candidature trait\u00e9e. Si votre demande n'a pas \u00e9t\u00e9 approuv\u00e9e ou si vous avez besoin de documents suppl\u00e9mentaires, vous en serez avis\u00e9 \u00e0 ce moment-l\u00e0. Si vous suivez le cours et l'examen par le biais d'un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, please contact the Partner for the proper procedures.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe vois que mon compte indique "Examen programm\u00e9". Cela signifie-t-il qu'un examen a d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 programm\u00e9 pour moi\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tSi vous vous connectez \u00e0 votre compte, il affichera "Exam Scheduled". Votre examen n'a pas \u00e9t\u00e9 planifi\u00e9 pour vous. Une fois que vous avez re\u00e7u votre e-mail de confirmation de l'AEE et votre invitation de ProctorU, vous pourrez planifier votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps apr\u00e8s avoir termin\u00e9 la formation est-il recommand\u00e9 de passer l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLes candidats ont 3 ans \u00e0 compter de la fin de la formation pour \u00eatre certifi\u00e9s. Le moment o\u00f9 un candidat souhaite passer l'examen apr\u00e8s la formation d\u00e9pend du candidat. Si vous passez l'examen par l'interm\u00e9diaire d'un partenaire de formation, vous avez encore 3 ans pour obtenir la certification, cependant, des fen\u00eatres d'examen sp\u00e9cifiques vous seront propos\u00e9es dans lesquelles vous pourrez passer votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai re\u00e7u une invitation de ProctorU pour programmer mon examen. Cela signifie-t-il que j'ai d\u00e9j\u00e0 un compte chez ProctorU ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNon. Recevoir une invitation de ProctorU ne signifie pas que vous avez d\u00e9j\u00e0 un compte. Si vous n'avez pas encore cr\u00e9\u00e9 de compte avec ProctorU vous-m\u00eame, vous devrez en cr\u00e9er un.<\/p>\n\t\t\t\t\tComment d\u00e9marrer le processus de planification de mon examen sur ProctorU\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nUne fois votre demande trait\u00e9e, vous serez soumis \u00e0 ProctorU. Vous recevrez un e-mail de\u00a0no*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>\u00a0avec un lien d'invitation. Assurez-vous de cliquer sur le lien car c'est ainsi que vous acc\u00e9derez \u00e0 l'examen pour la planification. Pour les candidats passant l'examen par le biais d'un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, you will be submitted to ProctorU once your application has been submitted to AEE By the Partner.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuelle adresse e-mail dois-je utiliser pour mon compte avec ProctorU\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nUtilisez l'adresse e-mail principale que vous avez fournie lors de la demande d'examen de certification AEE. C'est l\u00e0 que tous les avis seront envoy\u00e9s.\u00a0\u00a0Veuillez v\u00e9rifier l'e-mail avant d'enregistrer votre compte car le syst\u00e8me remplira naturellement l'e-mail principal enregistr\u00e9 pour le navigateur Web.<\/em><\/strong><\/p>\n\t\t\t\t\tWhat name should I use on my ProctorU Account?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nThe name used on your ProctorU account should match the name submitted on your AEE Application.\n\t\t\t\t\tJe n'ai pas re\u00e7u d'e-mail de ProctorU avec mon invitation \u00e0 l'examen. Que dois-je faire?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nTout d'abord, veuillez v\u00e9rifier vos dossiers de courrier ind\u00e9sirable ou de spam. Si vous ne voyez toujours pas l'invitation \u00e0 l'examen, veuillez contacter votre directeur de certification ou votre partenaire de formation pour obtenir de l'aide. Veuillez ne pas contacter ProctorU car ils ne pourront pas vous aider.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe cr\u00e9e mon compte sur ProctorU et il demande "Institution". Que dois-je s\u00e9lectionner pour cela\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nAssociation des Ing\u00e9nieurs Energ\u00e9tiques \/ AEE<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai oubli\u00e9 mon mot de passe pour mon compte ProctorU. Comment puis-je le changer ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVeuillez envoyer un e-mail \u00e0 l'assistance ProctorU \u00e0\u00a0su*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tComment savoir quelles dates et heures sont disponibles pour mon examen ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nL'e-mail que vous recevez de ProctorU avec votre invitation \u00e0 l'examen contiendra votre fen\u00eatre d'examen. De plus, lorsque vous vous connectez \u00e0 votre compte ProctorU et cliquez sur "Planifier", vous serez redirig\u00e9 vers un module de planification avec un calendrier contenant les dates et la plage horaire dans laquelle vous \u00eates autoris\u00e9 \u00e0 planifier votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand dois-je programmer mon examen sur le site ProctorU afin de terminer mon \u00e9valuation\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nToutes les \u00e9valuations doivent \u00eatre termin\u00e9es et soumises avant la fin de la fen\u00eatre d'examen. Afin de vous assurer de pouvoir terminer l'\u00e9valuation \u00e0 temps, veuillez programmer votre examen au moins 8 heures apr\u00e8s la fin de votre fen\u00eatre d'examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tLes heures disponibles affich\u00e9es dans le module de planification sont r\u00e9pertori\u00e9es comme suit\u00a0: 12h00 (+3). Cela signifie-t-il que mon examen commence \u00e0 12\u00a0h\u00a000 ou \u00e0 15\u00a0h\u00a000\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVotre examen commencerait \u00e0 12h00 dans le fuseau horaire que vous avez s\u00e9lectionn\u00e9 lors de la cr\u00e9ation de votre compte. Le (+3) indique que vous avez trois heures d'avance sur GMT\/UTC.<\/p>\n\t\t\t\t\tUne fois que j'ai re\u00e7u mon invitation, dans quel d\u00e9lai puis-je programmer mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nD\u00e8s que vous recevez votre invitation \u00e0 l'examen, vous pouvez planifier votre examen. Veuillez noter que les examens programm\u00e9s moins de 72 heures sont soumis \u00e0 des frais de programmation suppl\u00e9mentaires. Les frais vont de $8 \u00e0 $20. Les rendez-vous ne peuvent \u00eatre pris \u00e0 moins de 24 heures de l'heure d'examen souhait\u00e9e. Les frais de planification Premium sont collect\u00e9s par ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai accidentellement programm\u00e9 une date qui n\u00e9cessite des frais prioritaires. Je veux reporter. Comment revenir en arri\u00e8re sans avoir \u00e0 payer ni annuler mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNe s\u00e9lectionnez PAS "Annuler". Veuillez utiliser la fl\u00e8che de retour de votre navigateur Web pour revenir \u00e0 l'\u00e9cran pr\u00e9c\u00e9dent. Une fois de retour \u00e0 l'\u00e9cran de planification, vous pouvez s\u00e9lectionner une date et une heure diff\u00e9rentes. Si vous annulez accidentellement votre examen, veuillez contacter AEE ou votre partenaire de formation car vous devrez recevoir une nouvelle invitation.<\/p>\n\t\t\t\t\tAEE peut-elle reporter ou annuler mon rendez-vous pour moi ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nAEE ne peut pas reporter ou annuler les rendez-vous. Le candidat devra se connecter \u00e0 son compte ProctorU et reporter ou annuler son rendez-vous.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe dois reporter mon rendez-vous. Que fais-je?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez reporter votre examen en vous connectant \u00e0 votre compte ProctorU et en cliquant sur le bouton "Reprogrammer".\u00a0**Veuillez ne pas cliquer sur le bouton "Annuler". En annulant votre examen, vous n'aurez plus acc\u00e8s \u00e0 la programmation de votre examen \u00e0 une date ult\u00e9rieure. Les examens ne peuvent pas \u00eatre reprogramm\u00e9s moins de 24 heures apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen et sont soumis \u00e0 des frais d'annulation tardive.<\/i><\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tJe dois annuler mon rendez-vous. Que fais-je?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez annuler votre examen en vous connectant \u00e0 votre compte ProctorU et en cliquant sur le bouton "Annuler".\u00a0\u00a0**Veuillez noter qu'en annulant votre examen, vous n'aurez plus acc\u00e8s \u00e0 la planification de votre examen \u00e0 une date ult\u00e9rieure. Vous devrez contacter le directeur de la certification ou le partenaire de formation si vous avez besoin de retrouver l'acc\u00e8s \u00e0 votre examen. <\/em>Les examens annul\u00e9s moins de 24 heures apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen sont soumis \u00e0 des frais d'annulation tardive.<\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai accidentellement annul\u00e9 mon rendez-vous. Comment puis-je retrouver l'acc\u00e8s \u00e0 mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVeuillez contacter votre directeur de certification ou votre partenaire de formation pour obtenir de l'aide.<\/p>\n\t\t\t\t\tI missed my exam, what should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nPlease contact your Certification Director or Training Partner. You will need a new invitation to schedule your exam. Before you can reschedule your exam, you will be required to pay the $75 late cancellation \/ no show fee.\n\t\t\t\t\tCan I use the bathroom during my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLes pauses toilettes sont autoris\u00e9es pendant votre session d'examen. Veuillez informer le surveillant lorsque vous devez utiliser les toilettes et \u00e0 nouveau lorsque vous \u00eates de retour.\u00a0\u00a0Veuillez noter que le temps ne s'arr\u00eate PAS pour les pauses toilettes<\/strong>. Pour cette raison, nous vous recommandons d'utiliser les toilettes avant de commencer votre examen. Il vous sera demand\u00e9 de scanner \u00e0 nouveau votre chambre et votre espace de travail avant de poursuivre votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tCan I have pets in the room while taking my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nYes, pets are allowed in the room during your exam as long as they cannot help with your exam.\n\t\t\t\t\tI do not speak English or prefer to communicate with the Proctor in a language besides English. What should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi vous pr\u00e9f\u00e9rez communiquer avec le surveillant dans une langue autre que l'anglais, veuillez informer le surveillant par chat de la langue que vous pr\u00e9f\u00e9rez. AEE a inclus une note \u00e0 ProctorU, selon laquelle, sur demande, ils peuvent communiquer avec le candidat dans la langue pr\u00e9f\u00e9r\u00e9e du candidat en utilisant Google Translate.<\/p>\n\t\t\t\t\tComment le surveillant communique-t-il avec moi pendant mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLe surveillant peut communiquer avec vous \u00e0 la fois verbalement et via une bo\u00eete de discussion.<\/p>\n\t\t\t\t\tSuis-je autoris\u00e9 \u00e0 parler ou \u00e0 lire des questions \u00e0 haute voix pendant l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNon. Vous devez garder le silence pendant votre examen. Si vous \u00eates trouv\u00e9 en infraction, votre session d'examen peut \u00eatre interrompue par le surveillant.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand dois-je me connecter \u00e0 mon examen le jour de mon rendez-vous\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous voudrez vous connecter \u00e0 votre compte ProctorU 5 minutes avant l'heure de votre rendez-vous et cliquer sur "D\u00e9marrer" \u00e0 partir de 3 minutes avant.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe suis en retard \u00e0 mon examen. Puis-je encore le prendre ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez toujours passer l'examen jusqu'\u00e0 une heure apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen. Pass\u00e9 ce d\u00e9lai, votre examen sera annul\u00e9 et vous devrez payer les frais d'annulation.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps dois-je attendre qu'un surveillant se connecte ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tAvant d'\u00eatre connect\u00e9 \u00e0 votre examen, vous serez connect\u00e9 au surveillant. Votre surveillant peut ne pas se connecter exactement \u00e0 l'heure pr\u00e9vue. NE QUITTEZ PAS LE SITE PROCTORU OU VOUS PERDREZ VOTRE TEMPS DE RENDEZ-VOUS \u00c0 L'EXAMEN.<\/p>\nVeuillez attendre 20 minutes pour qu'ils se connectent. S'ils ne se sont toujours pas connect\u00e9s \u00e0 ce moment, cliquez sur l'ic\u00f4ne "Support" en haut \u00e0 gauche pour vous connecter avec un agent en direct ou vous pouvez appeler ProctorU au 855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai des probl\u00e8mes techniques pendant mon examen. Que dois-je faire?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi vous rencontrez des probl\u00e8mes techniques avant de vous connecter au Proctor, veuillez contacter le support ProctorU en cliquant sur la bulle de chat bleue pour vous connecter avec un agent en direct, ou vous pouvez appeler ProctorU au 1-855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tQue dois-je faire si je perds la connexion Internet pendant mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi la connexion Internet est perdue pendant votre examen, ProctorU tentera de r\u00e9tablir la connexion avec vous. Vous pouvez \u00e9galement vous reconnecter avec ProctorU depuis votre compte ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\tL'examen est-il organis\u00e9 par sections ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nCela d\u00e9pendra de l'examen que vous passez. Certains examens sont organis\u00e9s par sections et d'autres non.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00c0 quoi puis-je m'attendre lors de ma session d'examen et comment fonctionne la plateforme ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVeuillez lire l'article de ProctorU sur le processus d'int\u00e9gration, en particulier la section sur "Lancement surveill\u00e9 par un humain en direct<\/a>“.<\/p>\n\n
Oui. Lorsque vous arriverez sur le site de l'examen, vous devrez signer une d\u00e9charge et payer les frais de test requis. Aucune note ne sera remise tant que la demande et les frais n'auront pas \u00e9t\u00e9 d\u00e9pos\u00e9s au bureau de l'AEE. Pour les candidats \u00e0 la certification internationale, veuillez contacter votre\u00a0prestataire de formation<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tPuis-je passer l'examen sans suivre le cours\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNon. Depuis le 1er juillet 2009, toutes les certifications exigent une formation obligatoire avant les examens.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps ai-je pour remplir ma demande de certification apr\u00e8s avoir pass\u00e9 l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi un candidat n'a pas obtenu suffisamment de points pour \u00eatre recommand\u00e9 pour la certification pour laquelle il postule, le candidat peut \u00eatre r\u00e9examin\u00e9 lors d'une p\u00e9riode d'examen ult\u00e9rieure et\/ou soumettre \u00e0 nouveau une candidature mise \u00e0 jour \u00e0 une date ult\u00e9rieure. Les r\u00e9sultats des examens seront conserv\u00e9s dans un dossier par le directeur de la certification pendant une p\u00e9riode de 3 ans. Les candidats ont 3 ans pour suivre et compl\u00e9ter leur demande de certification ; apr\u00e8s 3 ans, les candidats doivent soumettre \u00e0 nouveau leur candidature et repasser l'examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand commence et se termine l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tExams are 4 hours in length, except for the EEP and PCF exams which is 2 hours in length and the 50001 CP EnMS Core 1 and Core 2 which are 2.5 hours in length each.<\/p>\nFor in-person exams, registration\/check-in begins 30 minutes prior to the scheduled exam time.\u00a0 Late arrivals will not <\/strong>be granted extra time to complete the exam.<\/p>\nPour les candidats \u00e0 la certification internationale, veuillez contacter votre\u00a0prestataire de formation<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tWhat is the format of the exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tAll exams are multiple choice. The number of questions on the exam varies per program.<\/p>\n\t\t\t\t\tPuis-je obtenir le manuel et le mat\u00e9riel de r\u00e9f\u00e9rence avant le cours\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nReference materials that are not included in the course can be purchased online at https:\/\/www.aeecenter.org\/membership\/books\/<\/a>. Course workbooks and other materials included with the course are distributed to attendees on the first day of class for in-person attendees and mailed to virtual attendees within 7 days of course start date. On-Demand course attendees only receive electronic course workbook materials.<\/p>\n\t\t\t\t\tAny calculator can be used as long as it does not have internet nor Bluetooth capabilities<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tCalculatrices autoris\u00e9es<\/strong>\nVous pouvez utiliser n'importe quelle calculatrice scientifique, commerciale\/financi\u00e8re ou graphique, \u00e0 moins qu'elle n'ait une capacit\u00e9 Internet. Par exemple,\u00a0TI 30, 30x, 35 et 35x\u00a0<\/strong>gamme fonctionnera bien. Les calculatrices commerciales\/financi\u00e8res offrent la possibilit\u00e9 de v\u00e9rifier rapidement les calculs de la \u00ab\u00a0valeur temporelle de l'argent\u00a0\u00bb.\nCalculatrices interdites<\/strong><\/p>\n\nsmartphones, tablettes ou ordinateurs portables, y compris les PDA<\/li>\nblocs-notes \u00e9lectroniques ou dispositifs de saisie au stylet<\/li>\ncalculatrices int\u00e9gr\u00e9es aux t\u00e9l\u00e9phones portables ou \u00e0 tout autre appareil de communication \u00e9lectronique<\/li>\n<\/ul>\n\t\t\t\t\tPuis-je apporter mes propres documents de r\u00e9f\u00e9rence ou notes?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nOui! Bien que tous les documents doivent \u00eatre imprim\u00e9s et organis\u00e9s dans un classeur. Les ordinateurs, tablettes et t\u00e9l\u00e9phones portables ne peuvent pas \u00eatre utilis\u00e9s lors de l'examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand vais-je obtenir ma note \u00e0 l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous serez averti 30 jours apr\u00e8s la date de votre test. Vos frais de candidature doivent \u00eatre pay\u00e9s avant que votre score puisse \u00eatre publi\u00e9. Pour les candidats \u00e0 la certification internationale, vous serez inform\u00e9 de votre score dans les 30 jours suivant la r\u00e9ception par l'AEE du mat\u00e9riel d'examen de la part du prestataire de formation.<\/p>\n\t\t\t\t\tLes scores sont-ils affich\u00e9s sur le site Web de l'AEE\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNon. Pour des raisons de s\u00e9curit\u00e9, nous ne publions pas les scores en ligne.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps faudra-t-il pour recevoir l'approbation du Conseil\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tUne fois que vous avez obtenu une note de passage \u00e0 l'examen, que vous avez pay\u00e9 les frais de candidature et que votre dossier est complet, y compris tous les documents justificatifs, votre dossier sera soumis au comit\u00e9 de certification pour examen final. Au moment de la soumission au Conseil, vous serez inform\u00e9 que vous pouvez vous attendre \u00e0 conna\u00eetre l'approbation ou le refus du Conseil dans les soixante jours.<\/p>\nPour les candidats \u00e0 la certification internationale, vous serez inform\u00e9 de l'approbation du conseil d'administration dans les 30 jours suivant la r\u00e9ception par l'AEE de toute la documentation du fournisseur de formation.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps ma certification est-elle en vigueur ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nToutes les certifications sont en vigueur pendant 3 ans.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuelles entreprises ou organisations reconnaissent les certifications AEE ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nServices publics, grandes soci\u00e9t\u00e9s de gestion immobili\u00e8re, agences gouvernementales, fabricants, soci\u00e9t\u00e9s d'ing\u00e9nierie et d'architecture.<\/p>\n\t\t\t\t\tPourquoi devrais-je obtenir une certification\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\t\nLa certification fait partie de la gestion de la qualit\u00e9 totale. Lorsqu'une personne obtient une certification dans un domaine d\u00e9sign\u00e9, ses r\u00e9alisations professionnelles sont reconnues aux yeux de ses coll\u00e8gues, des organismes gouvernementaux, des employeurs actuels et potentiels et des clients.<\/li>\nLa certification \u00e9tablit une norme de comp\u00e9tence professionnelle qui est reconnue dans toute l'industrie.<\/li>\nLa certification favorise le d\u00e9veloppement des capacit\u00e9s de l'individu en encourageant les objectifs de carri\u00e8re \u00e0 long terme.<\/li>\nLa certification promeut la qualit\u00e9 par la formation continue pour assurer un haut niveau de comp\u00e9tence dans des domaines en constante \u00e9volution.<\/li>\n<\/ul>\n\t\t\t\t\tLors de la demande de certifications suppl\u00e9mentaires, dois-je soumettre \u00e0 nouveau les pi\u00e8ces justificatives\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tUne demande originale doit \u00eatre soumise pour chaque certification. La v\u00e9rification de l'emploi doit \u00eatre sp\u00e9cifique \u00e0 la certification demand\u00e9e. Vous n'avez pas besoin de soumettre une autre copie de vos relev\u00e9s de notes. Les r\u00e9f\u00e9rences professionnelles d\u00e9pendent de l'ann\u00e9e de soumission originale.<\/p>\nCes programmes ne n\u00e9cessitent pas de justificatifs : CEP, CPQ, BEP, CMVP, CRM, CSDP, DGCP, CBCP, PCF et EEP. Il est recommand\u00e9 de contacter votre directeur de certification en cas de doute.<\/p>\n\t\t\t\t\tHow will I receive my certificate?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tUpon receipt of board approval, you will receive an email from the Certification Director that will contain a link to download your digital certificate. You may also access the certificate through your AEE account, or in the online R\u00e9pertoire des professionnels certifi\u00e9s<\/a>.<\/p>\nPour les candidats \u00e0 la certification internationale, veuillez contacter votre\u00a0prestataire de formation<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tA quoi sert le titre de certification ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nUn titulaire d'une certification AEE peut utiliser la d\u00e9signation avec le nom sur le papier \u00e0 en-t\u00eate de l'organisation, les cartes de visite et toutes les formes d'adresse. La certification est r\u00e9serv\u00e9e aux particuliers. La d\u00e9signation de certification ne peut pas \u00eatre utilis\u00e9e pour impliquer qu'une organisation ou une entreprise est certifi\u00e9e. Voir\u00a0Utilisation du logo de certification<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tQu'est-ce que le code de d\u00e9ontologie de la certification\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tClick HERE<\/a> to view the Certification Code of Ethics<\/p>\n\t\t\t\t\tQu'est-ce qui est accept\u00e9 comme exp\u00e9rience de travail?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nToute exp\u00e9rience de travail doit \u00eatre un emploi r\u00e9mun\u00e9r\u00e9 \u00e0 temps plein dans le domaine connexe. Les stages, la recherche universitaire et la formation compl\u00e9mentaire ne sont pas acceptables comme exp\u00e9rience de travail. La d\u00e9cision finale sur l'exp\u00e9rience de travail acceptable est uniquement la d\u00e9cision du conseil de certification. Lorsque vous soumettez une exp\u00e9rience de travail, veuillez fournir les dates de d\u00e9but et de fin d'emploi et les t\u00e2ches d\u00e9taill\u00e9es li\u00e9es \u00e0 la certification.<\/p>\n\t\t\t\t\tLes frais de candidature et d'examen sont-ils remboursables ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tLes frais de demande de certification et d'examen ne sont pas remboursables. Le candidat peut transf\u00e9rer les frais d'examen \u00e0 une autre personne ou ils peuvent \u00eatre transf\u00e9r\u00e9s \u00e0 un examen \u00e0 une date ult\u00e9rieure dans les 3 ans suivant la r\u00e9ception du paiement. Si l'examen de transfert d\u00e9passe le montant de l'examen initialement pr\u00e9vu, le candidat est tenu de payer le solde impay\u00e9 avant de terminer le transfert d'examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tPuis-je passer un test \u00e0 distance ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tOui, si vous avez suivi une formation pr\u00e9paratoire agr\u00e9\u00e9e, ou si vous repassez un examen, vous pouvez passer un test \u00e0 distance. Veuillez noter que la candidature avec frais d'examen pay\u00e9s doit \u00eatre soumise \u00e0 l'AEE avant qu'un examen \u00e0 distance puisse \u00eatre pass\u00e9.<\/p>\nPour plus d'informations sur la surveillance \u00e0 distance, veuillez visiter,\u00a0https:\/\/www.aeecenter.org\/remoteproctoring<\/a>. **Tous les examens ne sont pas disponibles via la surveillance \u00e0 distance.<\/p>\nPour les versions d'examen international (SI), veuillez contacter votre\u00a0prestataire de formation.<\/a><\/p>\n\t\t\t\t\tPuis-je demander des am\u00e9nagements pour le test\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tAbsolument!<\/p>\nAEE s'engage \u00e0 fournir les am\u00e9nagements de test n\u00e9cessaires aux candidats ayant des handicaps document\u00e9s. Veuillez v\u00e9rifier les informations et remplir le formulaire de demande\u00a0:<\/p>\nDemander des h\u00e9bergements pour les tests ADA<\/a><\/h4>\n\t\t\t\t\tCan I request a hard copy of my certification certificate?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tYes, Absolutely! The fee for ordering a hard copy certificate is $50 USD per certificate ordered.\u00a0\u00a0 You may request a hard copy certificate HERE<\/a>.<\/p>\n\n\t\t\tSurveillance \u00e0 distance\t<\/h2>\n\t\t\t\t\tQu'est-ce que la t\u00e9l\u00e9surveillance ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLa surveillance \u00e0 distance consiste \u00e0 passer un examen \u00e0 l'aide de votre ordinateur personnel avec un surveillant en direct surveillant votre examen via une webcam et une technologie de partage d'ordinateur.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuel est le processus de surveillance \u00e0 distance\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVeuillez visiter la page de surveillance \u00e0 distance\u00a0ici<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tDois-je t\u00e9l\u00e9charger le navigateur Guardian pour tester\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nOui. Pour passer votre examen, vous devez t\u00e9l\u00e9charger le navigateur Guardian. \u00c0 l'aide du navigateur Guardian, vous vous connecterez \u00e0 votre compte ProctorU pour commencer votre examen. Vous pouvez trouver plus d'informations sur Guardian ici<\/a>. Vous pouvez trouver des informations sur la fa\u00e7on de d\u00e9sinstaller Guardian apr\u00e8s votre examen ici<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tDois-je t\u00e9l\u00e9charger la technologie de partage d'ordinateurs pour tester\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nYes.\u00a0 In order for the proctor to set up your examination and monitor your session you must download the computer sharing technology.\u00a0 You will be able to see everything your proctor is doing.\u00a0 You may uninstall the software once your exam has been submitted.\u00a0 Here is a link<\/a> for more information on uninstalling the software.<\/p>\n\t\t\t\t\tQu'est-ce que ProctorU regardera exactement sur mon ordinateur\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nProctorU ne fera que vous surveiller, votre environnement, votre examen et s'assurera qu'aucun navigateur suppl\u00e9mentaire n'est ouvert sur votre ordinateur. Ils devront prendre le contr\u00f4le de votre machine au d\u00e9but de votre session pour vous connecter \u00e0 votre examen. Vous pourrez voir tout ce que fait le surveillant.<\/p>\n\t\t\t\t\tQue dois-je faire pour me pr\u00e9parer avant l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVeuillez visiter la page de surveillance \u00e0 distance\u00a0ici<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tDo I need internet for my exam session?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous voudrez vous assurer d'avoir une bonne connexion Internet pendant votre p\u00e9riode d'examen. Il est recommand\u00e9 d'utiliser une connexion filaire ou une connexion WIFI puissante. Les hotspots ne sont pas recommand\u00e9s et ProctorU peut choisir de ne pas proc\u00e9der \u00e0 un rendez-vous d'examen qui utilise une connexion hotspot.<\/p>\n\t\t\t\t\tPuis-je utiliser un ordinateur connect\u00e9 \u00e0 distance ou une machine virtuelle pour passer mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNon, aucun de ces \u00e9l\u00e9ments ne peut \u00eatre utilis\u00e9 pour votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tQue faudra-t-il pour commencer mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVeuillez visiter la page de surveillance \u00e0 distance\u00a0ici<\/a>\u00a0et lire #7.<\/p>\n\t\t\t\t\tPuis-je porter un casque, des \u00e9couteurs ou des \u00e9couteurs pendant mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNon. Ces \u00e9l\u00e9ments ne sont pas autoris\u00e9s pendant votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuels mat\u00e9riaux sont autoris\u00e9s pendant mon examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\t\nManuels de r\u00e9f\u00e9rence<\/li>\nNotes: must be bound in a ringed binder or spiral notebook. (no loose leaf paper is permitted)<\/li>\nCalculatrice (quatre fonctions, scientifique, graphique ou financi\u00e8re sont autoris\u00e9es. La fonction calculatrice sur votre t\u00e9l\u00e9phone portable ou votre ordinateur n'est pas autoris\u00e9e. Il y a acc\u00e8s \u00e0 une calculatrice dans le module d'examen, cependant, il est recommand\u00e9 d'utiliser une calculatrice autonome)<\/li>\nR\u00e8gle<\/li>\nOnglets de livre<\/li>\nRapporteur<\/li>\nDictionnaire (pour les pays en dehors des \u00c9tats-Unis)<\/li>\nTableau blanc effa\u00e7able \u00e0 sec (taille maximale 12\u2033 x 16\u2033) OU 4 feuilles de papier brouillon<\/li>\n<\/ul>\n\t\t\t\t\tPuis-je utiliser des PDF ou une calculatrice sur mon ordinateur, ma tablette, mon t\u00e9l\u00e9phone pendant l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNon. Vous n'aurez pas acc\u00e8s aux documents sur votre ordinateur, votre tablette ou votre t\u00e9l\u00e9phone pendant votre examen. Tous les documents doivent \u00eatre imprim\u00e9s et reli\u00e9s et vous devez disposer d'une calculatrice s\u00e9par\u00e9e.<\/p>\n\t\t\t\t\tSi le surveillant me surveille ainsi que mon activit\u00e9 informatique pendant mon examen, pourquoi ne puis-je pas utiliser de mat\u00e9riel \u00e9lectronique ou Excel\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nC'est la politique de l'AEE que l'utilisation de mat\u00e9riel \u00e9lectronique n'est pas autoris\u00e9e pendant tout examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tO\u00f9 puis-je passer mon examen ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nIt is recommended you take your exam in a private quiet room at your home with door closed. You will not be allowed to test in a room where a clear glass wall would allow someone else to view the computer screen. If you take it at your office, you will need to make sure you have administrative privileges on your computer.\u00a0 No one is allowed in your exam space during your exam.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand puis-je passer mon examen ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nProctorU est disponible 24h\/24 et 7j\/7 pour les rendez-vous d'examen, cependant, il y a un certain nombre de cr\u00e9neaux autoris\u00e9s \u00e0 chaque fois. Veuillez planifier \u00e0 l'avance pour vous assurer d'\u00eatre en mesure d'obtenir le jour et l'heure que vous souhaitez.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand dois-je soumettre ma candidature pour passer l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nIl est recommand\u00e9 de soumettre votre candidature une fois que vous vous \u00eates inscrit \u00e0 la formation. Si vous suivez le cours et l'examen par le biais d'un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, please contact the Partner for the proper procedures.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps dure le processus de candidature ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nL'AEE dispose de 4 semaines pour traiter les demandes une fois qu'elles ont \u00e9t\u00e9 re\u00e7ues. Pour les candidats am\u00e9ricains, le directeur de la certification vous enverra une lettre de confirmation d'examen par e-mail une fois votre candidature trait\u00e9e. Si votre demande n'a pas \u00e9t\u00e9 approuv\u00e9e ou si vous avez besoin de documents suppl\u00e9mentaires, vous en serez avis\u00e9 \u00e0 ce moment-l\u00e0. Si vous suivez le cours et l'examen par le biais d'un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, please contact the Partner for the proper procedures.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe vois que mon compte indique "Examen programm\u00e9". Cela signifie-t-il qu'un examen a d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 programm\u00e9 pour moi\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tSi vous vous connectez \u00e0 votre compte, il affichera "Exam Scheduled". Votre examen n'a pas \u00e9t\u00e9 planifi\u00e9 pour vous. Une fois que vous avez re\u00e7u votre e-mail de confirmation de l'AEE et votre invitation de ProctorU, vous pourrez planifier votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps apr\u00e8s avoir termin\u00e9 la formation est-il recommand\u00e9 de passer l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLes candidats ont 3 ans \u00e0 compter de la fin de la formation pour \u00eatre certifi\u00e9s. Le moment o\u00f9 un candidat souhaite passer l'examen apr\u00e8s la formation d\u00e9pend du candidat. Si vous passez l'examen par l'interm\u00e9diaire d'un partenaire de formation, vous avez encore 3 ans pour obtenir la certification, cependant, des fen\u00eatres d'examen sp\u00e9cifiques vous seront propos\u00e9es dans lesquelles vous pourrez passer votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai re\u00e7u une invitation de ProctorU pour programmer mon examen. Cela signifie-t-il que j'ai d\u00e9j\u00e0 un compte chez ProctorU ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNon. Recevoir une invitation de ProctorU ne signifie pas que vous avez d\u00e9j\u00e0 un compte. Si vous n'avez pas encore cr\u00e9\u00e9 de compte avec ProctorU vous-m\u00eame, vous devrez en cr\u00e9er un.<\/p>\n\t\t\t\t\tComment d\u00e9marrer le processus de planification de mon examen sur ProctorU\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nUne fois votre demande trait\u00e9e, vous serez soumis \u00e0 ProctorU. Vous recevrez un e-mail de\u00a0no*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>\u00a0avec un lien d'invitation. Assurez-vous de cliquer sur le lien car c'est ainsi que vous acc\u00e9derez \u00e0 l'examen pour la planification. Pour les candidats passant l'examen par le biais d'un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, you will be submitted to ProctorU once your application has been submitted to AEE By the Partner.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuelle adresse e-mail dois-je utiliser pour mon compte avec ProctorU\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nUtilisez l'adresse e-mail principale que vous avez fournie lors de la demande d'examen de certification AEE. C'est l\u00e0 que tous les avis seront envoy\u00e9s.\u00a0\u00a0Veuillez v\u00e9rifier l'e-mail avant d'enregistrer votre compte car le syst\u00e8me remplira naturellement l'e-mail principal enregistr\u00e9 pour le navigateur Web.<\/em><\/strong><\/p>\n\t\t\t\t\tWhat name should I use on my ProctorU Account?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nThe name used on your ProctorU account should match the name submitted on your AEE Application.\n\t\t\t\t\tJe n'ai pas re\u00e7u d'e-mail de ProctorU avec mon invitation \u00e0 l'examen. Que dois-je faire?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nTout d'abord, veuillez v\u00e9rifier vos dossiers de courrier ind\u00e9sirable ou de spam. Si vous ne voyez toujours pas l'invitation \u00e0 l'examen, veuillez contacter votre directeur de certification ou votre partenaire de formation pour obtenir de l'aide. Veuillez ne pas contacter ProctorU car ils ne pourront pas vous aider.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe cr\u00e9e mon compte sur ProctorU et il demande "Institution". Que dois-je s\u00e9lectionner pour cela\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nAssociation des Ing\u00e9nieurs Energ\u00e9tiques \/ AEE<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai oubli\u00e9 mon mot de passe pour mon compte ProctorU. Comment puis-je le changer ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVeuillez envoyer un e-mail \u00e0 l'assistance ProctorU \u00e0\u00a0su*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tComment savoir quelles dates et heures sont disponibles pour mon examen ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nL'e-mail que vous recevez de ProctorU avec votre invitation \u00e0 l'examen contiendra votre fen\u00eatre d'examen. De plus, lorsque vous vous connectez \u00e0 votre compte ProctorU et cliquez sur "Planifier", vous serez redirig\u00e9 vers un module de planification avec un calendrier contenant les dates et la plage horaire dans laquelle vous \u00eates autoris\u00e9 \u00e0 planifier votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand dois-je programmer mon examen sur le site ProctorU afin de terminer mon \u00e9valuation\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nToutes les \u00e9valuations doivent \u00eatre termin\u00e9es et soumises avant la fin de la fen\u00eatre d'examen. Afin de vous assurer de pouvoir terminer l'\u00e9valuation \u00e0 temps, veuillez programmer votre examen au moins 8 heures apr\u00e8s la fin de votre fen\u00eatre d'examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tLes heures disponibles affich\u00e9es dans le module de planification sont r\u00e9pertori\u00e9es comme suit\u00a0: 12h00 (+3). Cela signifie-t-il que mon examen commence \u00e0 12\u00a0h\u00a000 ou \u00e0 15\u00a0h\u00a000\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVotre examen commencerait \u00e0 12h00 dans le fuseau horaire que vous avez s\u00e9lectionn\u00e9 lors de la cr\u00e9ation de votre compte. Le (+3) indique que vous avez trois heures d'avance sur GMT\/UTC.<\/p>\n\t\t\t\t\tUne fois que j'ai re\u00e7u mon invitation, dans quel d\u00e9lai puis-je programmer mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nD\u00e8s que vous recevez votre invitation \u00e0 l'examen, vous pouvez planifier votre examen. Veuillez noter que les examens programm\u00e9s moins de 72 heures sont soumis \u00e0 des frais de programmation suppl\u00e9mentaires. Les frais vont de $8 \u00e0 $20. Les rendez-vous ne peuvent \u00eatre pris \u00e0 moins de 24 heures de l'heure d'examen souhait\u00e9e. Les frais de planification Premium sont collect\u00e9s par ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai accidentellement programm\u00e9 une date qui n\u00e9cessite des frais prioritaires. Je veux reporter. Comment revenir en arri\u00e8re sans avoir \u00e0 payer ni annuler mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNe s\u00e9lectionnez PAS "Annuler". Veuillez utiliser la fl\u00e8che de retour de votre navigateur Web pour revenir \u00e0 l'\u00e9cran pr\u00e9c\u00e9dent. Une fois de retour \u00e0 l'\u00e9cran de planification, vous pouvez s\u00e9lectionner une date et une heure diff\u00e9rentes. Si vous annulez accidentellement votre examen, veuillez contacter AEE ou votre partenaire de formation car vous devrez recevoir une nouvelle invitation.<\/p>\n\t\t\t\t\tAEE peut-elle reporter ou annuler mon rendez-vous pour moi ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nAEE ne peut pas reporter ou annuler les rendez-vous. Le candidat devra se connecter \u00e0 son compte ProctorU et reporter ou annuler son rendez-vous.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe dois reporter mon rendez-vous. Que fais-je?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez reporter votre examen en vous connectant \u00e0 votre compte ProctorU et en cliquant sur le bouton "Reprogrammer".\u00a0**Veuillez ne pas cliquer sur le bouton "Annuler". En annulant votre examen, vous n'aurez plus acc\u00e8s \u00e0 la programmation de votre examen \u00e0 une date ult\u00e9rieure. Les examens ne peuvent pas \u00eatre reprogramm\u00e9s moins de 24 heures apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen et sont soumis \u00e0 des frais d'annulation tardive.<\/i><\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tJe dois annuler mon rendez-vous. Que fais-je?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez annuler votre examen en vous connectant \u00e0 votre compte ProctorU et en cliquant sur le bouton "Annuler".\u00a0\u00a0**Veuillez noter qu'en annulant votre examen, vous n'aurez plus acc\u00e8s \u00e0 la planification de votre examen \u00e0 une date ult\u00e9rieure. Vous devrez contacter le directeur de la certification ou le partenaire de formation si vous avez besoin de retrouver l'acc\u00e8s \u00e0 votre examen. <\/em>Les examens annul\u00e9s moins de 24 heures apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen sont soumis \u00e0 des frais d'annulation tardive.<\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai accidentellement annul\u00e9 mon rendez-vous. Comment puis-je retrouver l'acc\u00e8s \u00e0 mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVeuillez contacter votre directeur de certification ou votre partenaire de formation pour obtenir de l'aide.<\/p>\n\t\t\t\t\tI missed my exam, what should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nPlease contact your Certification Director or Training Partner. You will need a new invitation to schedule your exam. Before you can reschedule your exam, you will be required to pay the $75 late cancellation \/ no show fee.\n\t\t\t\t\tCan I use the bathroom during my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLes pauses toilettes sont autoris\u00e9es pendant votre session d'examen. Veuillez informer le surveillant lorsque vous devez utiliser les toilettes et \u00e0 nouveau lorsque vous \u00eates de retour.\u00a0\u00a0Veuillez noter que le temps ne s'arr\u00eate PAS pour les pauses toilettes<\/strong>. Pour cette raison, nous vous recommandons d'utiliser les toilettes avant de commencer votre examen. Il vous sera demand\u00e9 de scanner \u00e0 nouveau votre chambre et votre espace de travail avant de poursuivre votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tCan I have pets in the room while taking my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nYes, pets are allowed in the room during your exam as long as they cannot help with your exam.\n\t\t\t\t\tI do not speak English or prefer to communicate with the Proctor in a language besides English. What should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi vous pr\u00e9f\u00e9rez communiquer avec le surveillant dans une langue autre que l'anglais, veuillez informer le surveillant par chat de la langue que vous pr\u00e9f\u00e9rez. AEE a inclus une note \u00e0 ProctorU, selon laquelle, sur demande, ils peuvent communiquer avec le candidat dans la langue pr\u00e9f\u00e9r\u00e9e du candidat en utilisant Google Translate.<\/p>\n\t\t\t\t\tComment le surveillant communique-t-il avec moi pendant mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLe surveillant peut communiquer avec vous \u00e0 la fois verbalement et via une bo\u00eete de discussion.<\/p>\n\t\t\t\t\tSuis-je autoris\u00e9 \u00e0 parler ou \u00e0 lire des questions \u00e0 haute voix pendant l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNon. Vous devez garder le silence pendant votre examen. Si vous \u00eates trouv\u00e9 en infraction, votre session d'examen peut \u00eatre interrompue par le surveillant.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand dois-je me connecter \u00e0 mon examen le jour de mon rendez-vous\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous voudrez vous connecter \u00e0 votre compte ProctorU 5 minutes avant l'heure de votre rendez-vous et cliquer sur "D\u00e9marrer" \u00e0 partir de 3 minutes avant.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe suis en retard \u00e0 mon examen. Puis-je encore le prendre ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez toujours passer l'examen jusqu'\u00e0 une heure apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen. Pass\u00e9 ce d\u00e9lai, votre examen sera annul\u00e9 et vous devrez payer les frais d'annulation.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps dois-je attendre qu'un surveillant se connecte ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tAvant d'\u00eatre connect\u00e9 \u00e0 votre examen, vous serez connect\u00e9 au surveillant. Votre surveillant peut ne pas se connecter exactement \u00e0 l'heure pr\u00e9vue. NE QUITTEZ PAS LE SITE PROCTORU OU VOUS PERDREZ VOTRE TEMPS DE RENDEZ-VOUS \u00c0 L'EXAMEN.<\/p>\nVeuillez attendre 20 minutes pour qu'ils se connectent. S'ils ne se sont toujours pas connect\u00e9s \u00e0 ce moment, cliquez sur l'ic\u00f4ne "Support" en haut \u00e0 gauche pour vous connecter avec un agent en direct ou vous pouvez appeler ProctorU au 855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai des probl\u00e8mes techniques pendant mon examen. Que dois-je faire?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi vous rencontrez des probl\u00e8mes techniques avant de vous connecter au Proctor, veuillez contacter le support ProctorU en cliquant sur la bulle de chat bleue pour vous connecter avec un agent en direct, ou vous pouvez appeler ProctorU au 1-855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tQue dois-je faire si je perds la connexion Internet pendant mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi la connexion Internet est perdue pendant votre examen, ProctorU tentera de r\u00e9tablir la connexion avec vous. Vous pouvez \u00e9galement vous reconnecter avec ProctorU depuis votre compte ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\tL'examen est-il organis\u00e9 par sections ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nCela d\u00e9pendra de l'examen que vous passez. Certains examens sont organis\u00e9s par sections et d'autres non.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00c0 quoi puis-je m'attendre lors de ma session d'examen et comment fonctionne la plateforme ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVeuillez lire l'article de ProctorU sur le processus d'int\u00e9gration, en particulier la section sur "Lancement surveill\u00e9 par un humain en direct<\/a>“.<\/p>\n\n
Non. Depuis le 1er juillet 2009, toutes les certifications exigent une formation obligatoire avant les examens.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps ai-je pour remplir ma demande de certification apr\u00e8s avoir pass\u00e9 l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi un candidat n'a pas obtenu suffisamment de points pour \u00eatre recommand\u00e9 pour la certification pour laquelle il postule, le candidat peut \u00eatre r\u00e9examin\u00e9 lors d'une p\u00e9riode d'examen ult\u00e9rieure et\/ou soumettre \u00e0 nouveau une candidature mise \u00e0 jour \u00e0 une date ult\u00e9rieure. Les r\u00e9sultats des examens seront conserv\u00e9s dans un dossier par le directeur de la certification pendant une p\u00e9riode de 3 ans. Les candidats ont 3 ans pour suivre et compl\u00e9ter leur demande de certification ; apr\u00e8s 3 ans, les candidats doivent soumettre \u00e0 nouveau leur candidature et repasser l'examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand commence et se termine l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tExams are 4 hours in length, except for the EEP and PCF exams which is 2 hours in length and the 50001 CP EnMS Core 1 and Core 2 which are 2.5 hours in length each.<\/p>\nFor in-person exams, registration\/check-in begins 30 minutes prior to the scheduled exam time.\u00a0 Late arrivals will not <\/strong>be granted extra time to complete the exam.<\/p>\nPour les candidats \u00e0 la certification internationale, veuillez contacter votre\u00a0prestataire de formation<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tWhat is the format of the exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tAll exams are multiple choice. The number of questions on the exam varies per program.<\/p>\n\t\t\t\t\tPuis-je obtenir le manuel et le mat\u00e9riel de r\u00e9f\u00e9rence avant le cours\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nReference materials that are not included in the course can be purchased online at https:\/\/www.aeecenter.org\/membership\/books\/<\/a>. Course workbooks and other materials included with the course are distributed to attendees on the first day of class for in-person attendees and mailed to virtual attendees within 7 days of course start date. On-Demand course attendees only receive electronic course workbook materials.<\/p>\n\t\t\t\t\tAny calculator can be used as long as it does not have internet nor Bluetooth capabilities<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tCalculatrices autoris\u00e9es<\/strong>\nVous pouvez utiliser n'importe quelle calculatrice scientifique, commerciale\/financi\u00e8re ou graphique, \u00e0 moins qu'elle n'ait une capacit\u00e9 Internet. Par exemple,\u00a0TI 30, 30x, 35 et 35x\u00a0<\/strong>gamme fonctionnera bien. Les calculatrices commerciales\/financi\u00e8res offrent la possibilit\u00e9 de v\u00e9rifier rapidement les calculs de la \u00ab\u00a0valeur temporelle de l'argent\u00a0\u00bb.\nCalculatrices interdites<\/strong><\/p>\n\nsmartphones, tablettes ou ordinateurs portables, y compris les PDA<\/li>\nblocs-notes \u00e9lectroniques ou dispositifs de saisie au stylet<\/li>\ncalculatrices int\u00e9gr\u00e9es aux t\u00e9l\u00e9phones portables ou \u00e0 tout autre appareil de communication \u00e9lectronique<\/li>\n<\/ul>\n\t\t\t\t\tPuis-je apporter mes propres documents de r\u00e9f\u00e9rence ou notes?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nOui! Bien que tous les documents doivent \u00eatre imprim\u00e9s et organis\u00e9s dans un classeur. Les ordinateurs, tablettes et t\u00e9l\u00e9phones portables ne peuvent pas \u00eatre utilis\u00e9s lors de l'examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand vais-je obtenir ma note \u00e0 l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous serez averti 30 jours apr\u00e8s la date de votre test. Vos frais de candidature doivent \u00eatre pay\u00e9s avant que votre score puisse \u00eatre publi\u00e9. Pour les candidats \u00e0 la certification internationale, vous serez inform\u00e9 de votre score dans les 30 jours suivant la r\u00e9ception par l'AEE du mat\u00e9riel d'examen de la part du prestataire de formation.<\/p>\n\t\t\t\t\tLes scores sont-ils affich\u00e9s sur le site Web de l'AEE\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNon. Pour des raisons de s\u00e9curit\u00e9, nous ne publions pas les scores en ligne.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps faudra-t-il pour recevoir l'approbation du Conseil\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tUne fois que vous avez obtenu une note de passage \u00e0 l'examen, que vous avez pay\u00e9 les frais de candidature et que votre dossier est complet, y compris tous les documents justificatifs, votre dossier sera soumis au comit\u00e9 de certification pour examen final. Au moment de la soumission au Conseil, vous serez inform\u00e9 que vous pouvez vous attendre \u00e0 conna\u00eetre l'approbation ou le refus du Conseil dans les soixante jours.<\/p>\nPour les candidats \u00e0 la certification internationale, vous serez inform\u00e9 de l'approbation du conseil d'administration dans les 30 jours suivant la r\u00e9ception par l'AEE de toute la documentation du fournisseur de formation.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps ma certification est-elle en vigueur ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nToutes les certifications sont en vigueur pendant 3 ans.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuelles entreprises ou organisations reconnaissent les certifications AEE ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nServices publics, grandes soci\u00e9t\u00e9s de gestion immobili\u00e8re, agences gouvernementales, fabricants, soci\u00e9t\u00e9s d'ing\u00e9nierie et d'architecture.<\/p>\n\t\t\t\t\tPourquoi devrais-je obtenir une certification\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\t\nLa certification fait partie de la gestion de la qualit\u00e9 totale. Lorsqu'une personne obtient une certification dans un domaine d\u00e9sign\u00e9, ses r\u00e9alisations professionnelles sont reconnues aux yeux de ses coll\u00e8gues, des organismes gouvernementaux, des employeurs actuels et potentiels et des clients.<\/li>\nLa certification \u00e9tablit une norme de comp\u00e9tence professionnelle qui est reconnue dans toute l'industrie.<\/li>\nLa certification favorise le d\u00e9veloppement des capacit\u00e9s de l'individu en encourageant les objectifs de carri\u00e8re \u00e0 long terme.<\/li>\nLa certification promeut la qualit\u00e9 par la formation continue pour assurer un haut niveau de comp\u00e9tence dans des domaines en constante \u00e9volution.<\/li>\n<\/ul>\n\t\t\t\t\tLors de la demande de certifications suppl\u00e9mentaires, dois-je soumettre \u00e0 nouveau les pi\u00e8ces justificatives\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tUne demande originale doit \u00eatre soumise pour chaque certification. La v\u00e9rification de l'emploi doit \u00eatre sp\u00e9cifique \u00e0 la certification demand\u00e9e. Vous n'avez pas besoin de soumettre une autre copie de vos relev\u00e9s de notes. Les r\u00e9f\u00e9rences professionnelles d\u00e9pendent de l'ann\u00e9e de soumission originale.<\/p>\nCes programmes ne n\u00e9cessitent pas de justificatifs : CEP, CPQ, BEP, CMVP, CRM, CSDP, DGCP, CBCP, PCF et EEP. Il est recommand\u00e9 de contacter votre directeur de certification en cas de doute.<\/p>\n\t\t\t\t\tHow will I receive my certificate?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tUpon receipt of board approval, you will receive an email from the Certification Director that will contain a link to download your digital certificate. You may also access the certificate through your AEE account, or in the online R\u00e9pertoire des professionnels certifi\u00e9s<\/a>.<\/p>\nPour les candidats \u00e0 la certification internationale, veuillez contacter votre\u00a0prestataire de formation<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tA quoi sert le titre de certification ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nUn titulaire d'une certification AEE peut utiliser la d\u00e9signation avec le nom sur le papier \u00e0 en-t\u00eate de l'organisation, les cartes de visite et toutes les formes d'adresse. La certification est r\u00e9serv\u00e9e aux particuliers. La d\u00e9signation de certification ne peut pas \u00eatre utilis\u00e9e pour impliquer qu'une organisation ou une entreprise est certifi\u00e9e. Voir\u00a0Utilisation du logo de certification<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tQu'est-ce que le code de d\u00e9ontologie de la certification\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tClick HERE<\/a> to view the Certification Code of Ethics<\/p>\n\t\t\t\t\tQu'est-ce qui est accept\u00e9 comme exp\u00e9rience de travail?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nToute exp\u00e9rience de travail doit \u00eatre un emploi r\u00e9mun\u00e9r\u00e9 \u00e0 temps plein dans le domaine connexe. Les stages, la recherche universitaire et la formation compl\u00e9mentaire ne sont pas acceptables comme exp\u00e9rience de travail. La d\u00e9cision finale sur l'exp\u00e9rience de travail acceptable est uniquement la d\u00e9cision du conseil de certification. Lorsque vous soumettez une exp\u00e9rience de travail, veuillez fournir les dates de d\u00e9but et de fin d'emploi et les t\u00e2ches d\u00e9taill\u00e9es li\u00e9es \u00e0 la certification.<\/p>\n\t\t\t\t\tLes frais de candidature et d'examen sont-ils remboursables ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tLes frais de demande de certification et d'examen ne sont pas remboursables. Le candidat peut transf\u00e9rer les frais d'examen \u00e0 une autre personne ou ils peuvent \u00eatre transf\u00e9r\u00e9s \u00e0 un examen \u00e0 une date ult\u00e9rieure dans les 3 ans suivant la r\u00e9ception du paiement. Si l'examen de transfert d\u00e9passe le montant de l'examen initialement pr\u00e9vu, le candidat est tenu de payer le solde impay\u00e9 avant de terminer le transfert d'examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tPuis-je passer un test \u00e0 distance ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tOui, si vous avez suivi une formation pr\u00e9paratoire agr\u00e9\u00e9e, ou si vous repassez un examen, vous pouvez passer un test \u00e0 distance. Veuillez noter que la candidature avec frais d'examen pay\u00e9s doit \u00eatre soumise \u00e0 l'AEE avant qu'un examen \u00e0 distance puisse \u00eatre pass\u00e9.<\/p>\nPour plus d'informations sur la surveillance \u00e0 distance, veuillez visiter,\u00a0https:\/\/www.aeecenter.org\/remoteproctoring<\/a>. **Tous les examens ne sont pas disponibles via la surveillance \u00e0 distance.<\/p>\nPour les versions d'examen international (SI), veuillez contacter votre\u00a0prestataire de formation.<\/a><\/p>\n\t\t\t\t\tPuis-je demander des am\u00e9nagements pour le test\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tAbsolument!<\/p>\nAEE s'engage \u00e0 fournir les am\u00e9nagements de test n\u00e9cessaires aux candidats ayant des handicaps document\u00e9s. Veuillez v\u00e9rifier les informations et remplir le formulaire de demande\u00a0:<\/p>\nDemander des h\u00e9bergements pour les tests ADA<\/a><\/h4>\n\t\t\t\t\tCan I request a hard copy of my certification certificate?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tYes, Absolutely! The fee for ordering a hard copy certificate is $50 USD per certificate ordered.\u00a0\u00a0 You may request a hard copy certificate HERE<\/a>.<\/p>\n\n\t\t\tSurveillance \u00e0 distance\t<\/h2>\n\t\t\t\t\tQu'est-ce que la t\u00e9l\u00e9surveillance ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLa surveillance \u00e0 distance consiste \u00e0 passer un examen \u00e0 l'aide de votre ordinateur personnel avec un surveillant en direct surveillant votre examen via une webcam et une technologie de partage d'ordinateur.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuel est le processus de surveillance \u00e0 distance\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVeuillez visiter la page de surveillance \u00e0 distance\u00a0ici<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tDois-je t\u00e9l\u00e9charger le navigateur Guardian pour tester\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nOui. Pour passer votre examen, vous devez t\u00e9l\u00e9charger le navigateur Guardian. \u00c0 l'aide du navigateur Guardian, vous vous connecterez \u00e0 votre compte ProctorU pour commencer votre examen. Vous pouvez trouver plus d'informations sur Guardian ici<\/a>. Vous pouvez trouver des informations sur la fa\u00e7on de d\u00e9sinstaller Guardian apr\u00e8s votre examen ici<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tDois-je t\u00e9l\u00e9charger la technologie de partage d'ordinateurs pour tester\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nYes.\u00a0 In order for the proctor to set up your examination and monitor your session you must download the computer sharing technology.\u00a0 You will be able to see everything your proctor is doing.\u00a0 You may uninstall the software once your exam has been submitted.\u00a0 Here is a link<\/a> for more information on uninstalling the software.<\/p>\n\t\t\t\t\tQu'est-ce que ProctorU regardera exactement sur mon ordinateur\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nProctorU ne fera que vous surveiller, votre environnement, votre examen et s'assurera qu'aucun navigateur suppl\u00e9mentaire n'est ouvert sur votre ordinateur. Ils devront prendre le contr\u00f4le de votre machine au d\u00e9but de votre session pour vous connecter \u00e0 votre examen. Vous pourrez voir tout ce que fait le surveillant.<\/p>\n\t\t\t\t\tQue dois-je faire pour me pr\u00e9parer avant l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVeuillez visiter la page de surveillance \u00e0 distance\u00a0ici<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tDo I need internet for my exam session?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous voudrez vous assurer d'avoir une bonne connexion Internet pendant votre p\u00e9riode d'examen. Il est recommand\u00e9 d'utiliser une connexion filaire ou une connexion WIFI puissante. Les hotspots ne sont pas recommand\u00e9s et ProctorU peut choisir de ne pas proc\u00e9der \u00e0 un rendez-vous d'examen qui utilise une connexion hotspot.<\/p>\n\t\t\t\t\tPuis-je utiliser un ordinateur connect\u00e9 \u00e0 distance ou une machine virtuelle pour passer mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNon, aucun de ces \u00e9l\u00e9ments ne peut \u00eatre utilis\u00e9 pour votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tQue faudra-t-il pour commencer mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVeuillez visiter la page de surveillance \u00e0 distance\u00a0ici<\/a>\u00a0et lire #7.<\/p>\n\t\t\t\t\tPuis-je porter un casque, des \u00e9couteurs ou des \u00e9couteurs pendant mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNon. Ces \u00e9l\u00e9ments ne sont pas autoris\u00e9s pendant votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuels mat\u00e9riaux sont autoris\u00e9s pendant mon examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\t\nManuels de r\u00e9f\u00e9rence<\/li>\nNotes: must be bound in a ringed binder or spiral notebook. (no loose leaf paper is permitted)<\/li>\nCalculatrice (quatre fonctions, scientifique, graphique ou financi\u00e8re sont autoris\u00e9es. La fonction calculatrice sur votre t\u00e9l\u00e9phone portable ou votre ordinateur n'est pas autoris\u00e9e. Il y a acc\u00e8s \u00e0 une calculatrice dans le module d'examen, cependant, il est recommand\u00e9 d'utiliser une calculatrice autonome)<\/li>\nR\u00e8gle<\/li>\nOnglets de livre<\/li>\nRapporteur<\/li>\nDictionnaire (pour les pays en dehors des \u00c9tats-Unis)<\/li>\nTableau blanc effa\u00e7able \u00e0 sec (taille maximale 12\u2033 x 16\u2033) OU 4 feuilles de papier brouillon<\/li>\n<\/ul>\n\t\t\t\t\tPuis-je utiliser des PDF ou une calculatrice sur mon ordinateur, ma tablette, mon t\u00e9l\u00e9phone pendant l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNon. Vous n'aurez pas acc\u00e8s aux documents sur votre ordinateur, votre tablette ou votre t\u00e9l\u00e9phone pendant votre examen. Tous les documents doivent \u00eatre imprim\u00e9s et reli\u00e9s et vous devez disposer d'une calculatrice s\u00e9par\u00e9e.<\/p>\n\t\t\t\t\tSi le surveillant me surveille ainsi que mon activit\u00e9 informatique pendant mon examen, pourquoi ne puis-je pas utiliser de mat\u00e9riel \u00e9lectronique ou Excel\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nC'est la politique de l'AEE que l'utilisation de mat\u00e9riel \u00e9lectronique n'est pas autoris\u00e9e pendant tout examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tO\u00f9 puis-je passer mon examen ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nIt is recommended you take your exam in a private quiet room at your home with door closed. You will not be allowed to test in a room where a clear glass wall would allow someone else to view the computer screen. If you take it at your office, you will need to make sure you have administrative privileges on your computer.\u00a0 No one is allowed in your exam space during your exam.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand puis-je passer mon examen ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nProctorU est disponible 24h\/24 et 7j\/7 pour les rendez-vous d'examen, cependant, il y a un certain nombre de cr\u00e9neaux autoris\u00e9s \u00e0 chaque fois. Veuillez planifier \u00e0 l'avance pour vous assurer d'\u00eatre en mesure d'obtenir le jour et l'heure que vous souhaitez.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand dois-je soumettre ma candidature pour passer l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nIl est recommand\u00e9 de soumettre votre candidature une fois que vous vous \u00eates inscrit \u00e0 la formation. Si vous suivez le cours et l'examen par le biais d'un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, please contact the Partner for the proper procedures.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps dure le processus de candidature ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nL'AEE dispose de 4 semaines pour traiter les demandes une fois qu'elles ont \u00e9t\u00e9 re\u00e7ues. Pour les candidats am\u00e9ricains, le directeur de la certification vous enverra une lettre de confirmation d'examen par e-mail une fois votre candidature trait\u00e9e. Si votre demande n'a pas \u00e9t\u00e9 approuv\u00e9e ou si vous avez besoin de documents suppl\u00e9mentaires, vous en serez avis\u00e9 \u00e0 ce moment-l\u00e0. Si vous suivez le cours et l'examen par le biais d'un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, please contact the Partner for the proper procedures.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe vois que mon compte indique "Examen programm\u00e9". Cela signifie-t-il qu'un examen a d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 programm\u00e9 pour moi\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tSi vous vous connectez \u00e0 votre compte, il affichera "Exam Scheduled". Votre examen n'a pas \u00e9t\u00e9 planifi\u00e9 pour vous. Une fois que vous avez re\u00e7u votre e-mail de confirmation de l'AEE et votre invitation de ProctorU, vous pourrez planifier votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps apr\u00e8s avoir termin\u00e9 la formation est-il recommand\u00e9 de passer l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLes candidats ont 3 ans \u00e0 compter de la fin de la formation pour \u00eatre certifi\u00e9s. Le moment o\u00f9 un candidat souhaite passer l'examen apr\u00e8s la formation d\u00e9pend du candidat. Si vous passez l'examen par l'interm\u00e9diaire d'un partenaire de formation, vous avez encore 3 ans pour obtenir la certification, cependant, des fen\u00eatres d'examen sp\u00e9cifiques vous seront propos\u00e9es dans lesquelles vous pourrez passer votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai re\u00e7u une invitation de ProctorU pour programmer mon examen. Cela signifie-t-il que j'ai d\u00e9j\u00e0 un compte chez ProctorU ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNon. Recevoir une invitation de ProctorU ne signifie pas que vous avez d\u00e9j\u00e0 un compte. Si vous n'avez pas encore cr\u00e9\u00e9 de compte avec ProctorU vous-m\u00eame, vous devrez en cr\u00e9er un.<\/p>\n\t\t\t\t\tComment d\u00e9marrer le processus de planification de mon examen sur ProctorU\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nUne fois votre demande trait\u00e9e, vous serez soumis \u00e0 ProctorU. Vous recevrez un e-mail de\u00a0no*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>\u00a0avec un lien d'invitation. Assurez-vous de cliquer sur le lien car c'est ainsi que vous acc\u00e9derez \u00e0 l'examen pour la planification. Pour les candidats passant l'examen par le biais d'un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, you will be submitted to ProctorU once your application has been submitted to AEE By the Partner.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuelle adresse e-mail dois-je utiliser pour mon compte avec ProctorU\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nUtilisez l'adresse e-mail principale que vous avez fournie lors de la demande d'examen de certification AEE. C'est l\u00e0 que tous les avis seront envoy\u00e9s.\u00a0\u00a0Veuillez v\u00e9rifier l'e-mail avant d'enregistrer votre compte car le syst\u00e8me remplira naturellement l'e-mail principal enregistr\u00e9 pour le navigateur Web.<\/em><\/strong><\/p>\n\t\t\t\t\tWhat name should I use on my ProctorU Account?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nThe name used on your ProctorU account should match the name submitted on your AEE Application.\n\t\t\t\t\tJe n'ai pas re\u00e7u d'e-mail de ProctorU avec mon invitation \u00e0 l'examen. Que dois-je faire?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nTout d'abord, veuillez v\u00e9rifier vos dossiers de courrier ind\u00e9sirable ou de spam. Si vous ne voyez toujours pas l'invitation \u00e0 l'examen, veuillez contacter votre directeur de certification ou votre partenaire de formation pour obtenir de l'aide. Veuillez ne pas contacter ProctorU car ils ne pourront pas vous aider.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe cr\u00e9e mon compte sur ProctorU et il demande "Institution". Que dois-je s\u00e9lectionner pour cela\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nAssociation des Ing\u00e9nieurs Energ\u00e9tiques \/ AEE<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai oubli\u00e9 mon mot de passe pour mon compte ProctorU. Comment puis-je le changer ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVeuillez envoyer un e-mail \u00e0 l'assistance ProctorU \u00e0\u00a0su*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tComment savoir quelles dates et heures sont disponibles pour mon examen ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nL'e-mail que vous recevez de ProctorU avec votre invitation \u00e0 l'examen contiendra votre fen\u00eatre d'examen. De plus, lorsque vous vous connectez \u00e0 votre compte ProctorU et cliquez sur "Planifier", vous serez redirig\u00e9 vers un module de planification avec un calendrier contenant les dates et la plage horaire dans laquelle vous \u00eates autoris\u00e9 \u00e0 planifier votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand dois-je programmer mon examen sur le site ProctorU afin de terminer mon \u00e9valuation\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nToutes les \u00e9valuations doivent \u00eatre termin\u00e9es et soumises avant la fin de la fen\u00eatre d'examen. Afin de vous assurer de pouvoir terminer l'\u00e9valuation \u00e0 temps, veuillez programmer votre examen au moins 8 heures apr\u00e8s la fin de votre fen\u00eatre d'examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tLes heures disponibles affich\u00e9es dans le module de planification sont r\u00e9pertori\u00e9es comme suit\u00a0: 12h00 (+3). Cela signifie-t-il que mon examen commence \u00e0 12\u00a0h\u00a000 ou \u00e0 15\u00a0h\u00a000\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVotre examen commencerait \u00e0 12h00 dans le fuseau horaire que vous avez s\u00e9lectionn\u00e9 lors de la cr\u00e9ation de votre compte. Le (+3) indique que vous avez trois heures d'avance sur GMT\/UTC.<\/p>\n\t\t\t\t\tUne fois que j'ai re\u00e7u mon invitation, dans quel d\u00e9lai puis-je programmer mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nD\u00e8s que vous recevez votre invitation \u00e0 l'examen, vous pouvez planifier votre examen. Veuillez noter que les examens programm\u00e9s moins de 72 heures sont soumis \u00e0 des frais de programmation suppl\u00e9mentaires. Les frais vont de $8 \u00e0 $20. Les rendez-vous ne peuvent \u00eatre pris \u00e0 moins de 24 heures de l'heure d'examen souhait\u00e9e. Les frais de planification Premium sont collect\u00e9s par ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai accidentellement programm\u00e9 une date qui n\u00e9cessite des frais prioritaires. Je veux reporter. Comment revenir en arri\u00e8re sans avoir \u00e0 payer ni annuler mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNe s\u00e9lectionnez PAS "Annuler". Veuillez utiliser la fl\u00e8che de retour de votre navigateur Web pour revenir \u00e0 l'\u00e9cran pr\u00e9c\u00e9dent. Une fois de retour \u00e0 l'\u00e9cran de planification, vous pouvez s\u00e9lectionner une date et une heure diff\u00e9rentes. Si vous annulez accidentellement votre examen, veuillez contacter AEE ou votre partenaire de formation car vous devrez recevoir une nouvelle invitation.<\/p>\n\t\t\t\t\tAEE peut-elle reporter ou annuler mon rendez-vous pour moi ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nAEE ne peut pas reporter ou annuler les rendez-vous. Le candidat devra se connecter \u00e0 son compte ProctorU et reporter ou annuler son rendez-vous.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe dois reporter mon rendez-vous. Que fais-je?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez reporter votre examen en vous connectant \u00e0 votre compte ProctorU et en cliquant sur le bouton "Reprogrammer".\u00a0**Veuillez ne pas cliquer sur le bouton "Annuler". En annulant votre examen, vous n'aurez plus acc\u00e8s \u00e0 la programmation de votre examen \u00e0 une date ult\u00e9rieure. Les examens ne peuvent pas \u00eatre reprogramm\u00e9s moins de 24 heures apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen et sont soumis \u00e0 des frais d'annulation tardive.<\/i><\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tJe dois annuler mon rendez-vous. Que fais-je?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez annuler votre examen en vous connectant \u00e0 votre compte ProctorU et en cliquant sur le bouton "Annuler".\u00a0\u00a0**Veuillez noter qu'en annulant votre examen, vous n'aurez plus acc\u00e8s \u00e0 la planification de votre examen \u00e0 une date ult\u00e9rieure. Vous devrez contacter le directeur de la certification ou le partenaire de formation si vous avez besoin de retrouver l'acc\u00e8s \u00e0 votre examen. <\/em>Les examens annul\u00e9s moins de 24 heures apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen sont soumis \u00e0 des frais d'annulation tardive.<\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai accidentellement annul\u00e9 mon rendez-vous. Comment puis-je retrouver l'acc\u00e8s \u00e0 mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVeuillez contacter votre directeur de certification ou votre partenaire de formation pour obtenir de l'aide.<\/p>\n\t\t\t\t\tI missed my exam, what should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nPlease contact your Certification Director or Training Partner. You will need a new invitation to schedule your exam. Before you can reschedule your exam, you will be required to pay the $75 late cancellation \/ no show fee.\n\t\t\t\t\tCan I use the bathroom during my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLes pauses toilettes sont autoris\u00e9es pendant votre session d'examen. Veuillez informer le surveillant lorsque vous devez utiliser les toilettes et \u00e0 nouveau lorsque vous \u00eates de retour.\u00a0\u00a0Veuillez noter que le temps ne s'arr\u00eate PAS pour les pauses toilettes<\/strong>. Pour cette raison, nous vous recommandons d'utiliser les toilettes avant de commencer votre examen. Il vous sera demand\u00e9 de scanner \u00e0 nouveau votre chambre et votre espace de travail avant de poursuivre votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tCan I have pets in the room while taking my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nYes, pets are allowed in the room during your exam as long as they cannot help with your exam.\n\t\t\t\t\tI do not speak English or prefer to communicate with the Proctor in a language besides English. What should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi vous pr\u00e9f\u00e9rez communiquer avec le surveillant dans une langue autre que l'anglais, veuillez informer le surveillant par chat de la langue que vous pr\u00e9f\u00e9rez. AEE a inclus une note \u00e0 ProctorU, selon laquelle, sur demande, ils peuvent communiquer avec le candidat dans la langue pr\u00e9f\u00e9r\u00e9e du candidat en utilisant Google Translate.<\/p>\n\t\t\t\t\tComment le surveillant communique-t-il avec moi pendant mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLe surveillant peut communiquer avec vous \u00e0 la fois verbalement et via une bo\u00eete de discussion.<\/p>\n\t\t\t\t\tSuis-je autoris\u00e9 \u00e0 parler ou \u00e0 lire des questions \u00e0 haute voix pendant l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNon. Vous devez garder le silence pendant votre examen. Si vous \u00eates trouv\u00e9 en infraction, votre session d'examen peut \u00eatre interrompue par le surveillant.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand dois-je me connecter \u00e0 mon examen le jour de mon rendez-vous\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous voudrez vous connecter \u00e0 votre compte ProctorU 5 minutes avant l'heure de votre rendez-vous et cliquer sur "D\u00e9marrer" \u00e0 partir de 3 minutes avant.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe suis en retard \u00e0 mon examen. Puis-je encore le prendre ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez toujours passer l'examen jusqu'\u00e0 une heure apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen. Pass\u00e9 ce d\u00e9lai, votre examen sera annul\u00e9 et vous devrez payer les frais d'annulation.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps dois-je attendre qu'un surveillant se connecte ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tAvant d'\u00eatre connect\u00e9 \u00e0 votre examen, vous serez connect\u00e9 au surveillant. Votre surveillant peut ne pas se connecter exactement \u00e0 l'heure pr\u00e9vue. NE QUITTEZ PAS LE SITE PROCTORU OU VOUS PERDREZ VOTRE TEMPS DE RENDEZ-VOUS \u00c0 L'EXAMEN.<\/p>\nVeuillez attendre 20 minutes pour qu'ils se connectent. S'ils ne se sont toujours pas connect\u00e9s \u00e0 ce moment, cliquez sur l'ic\u00f4ne "Support" en haut \u00e0 gauche pour vous connecter avec un agent en direct ou vous pouvez appeler ProctorU au 855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai des probl\u00e8mes techniques pendant mon examen. Que dois-je faire?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi vous rencontrez des probl\u00e8mes techniques avant de vous connecter au Proctor, veuillez contacter le support ProctorU en cliquant sur la bulle de chat bleue pour vous connecter avec un agent en direct, ou vous pouvez appeler ProctorU au 1-855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tQue dois-je faire si je perds la connexion Internet pendant mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi la connexion Internet est perdue pendant votre examen, ProctorU tentera de r\u00e9tablir la connexion avec vous. Vous pouvez \u00e9galement vous reconnecter avec ProctorU depuis votre compte ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\tL'examen est-il organis\u00e9 par sections ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nCela d\u00e9pendra de l'examen que vous passez. Certains examens sont organis\u00e9s par sections et d'autres non.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00c0 quoi puis-je m'attendre lors de ma session d'examen et comment fonctionne la plateforme ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVeuillez lire l'article de ProctorU sur le processus d'int\u00e9gration, en particulier la section sur "Lancement surveill\u00e9 par un humain en direct<\/a>“.<\/p>\n\n
Si un candidat n'a pas obtenu suffisamment de points pour \u00eatre recommand\u00e9 pour la certification pour laquelle il postule, le candidat peut \u00eatre r\u00e9examin\u00e9 lors d'une p\u00e9riode d'examen ult\u00e9rieure et\/ou soumettre \u00e0 nouveau une candidature mise \u00e0 jour \u00e0 une date ult\u00e9rieure. Les r\u00e9sultats des examens seront conserv\u00e9s dans un dossier par le directeur de la certification pendant une p\u00e9riode de 3 ans. Les candidats ont 3 ans pour suivre et compl\u00e9ter leur demande de certification ; apr\u00e8s 3 ans, les candidats doivent soumettre \u00e0 nouveau leur candidature et repasser l'examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand commence et se termine l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tExams are 4 hours in length, except for the EEP and PCF exams which is 2 hours in length and the 50001 CP EnMS Core 1 and Core 2 which are 2.5 hours in length each.<\/p>\nFor in-person exams, registration\/check-in begins 30 minutes prior to the scheduled exam time.\u00a0 Late arrivals will not <\/strong>be granted extra time to complete the exam.<\/p>\nPour les candidats \u00e0 la certification internationale, veuillez contacter votre\u00a0prestataire de formation<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tWhat is the format of the exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tAll exams are multiple choice. The number of questions on the exam varies per program.<\/p>\n\t\t\t\t\tPuis-je obtenir le manuel et le mat\u00e9riel de r\u00e9f\u00e9rence avant le cours\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nReference materials that are not included in the course can be purchased online at https:\/\/www.aeecenter.org\/membership\/books\/<\/a>. Course workbooks and other materials included with the course are distributed to attendees on the first day of class for in-person attendees and mailed to virtual attendees within 7 days of course start date. On-Demand course attendees only receive electronic course workbook materials.<\/p>\n\t\t\t\t\tAny calculator can be used as long as it does not have internet nor Bluetooth capabilities<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tCalculatrices autoris\u00e9es<\/strong>\nVous pouvez utiliser n'importe quelle calculatrice scientifique, commerciale\/financi\u00e8re ou graphique, \u00e0 moins qu'elle n'ait une capacit\u00e9 Internet. Par exemple,\u00a0TI 30, 30x, 35 et 35x\u00a0<\/strong>gamme fonctionnera bien. Les calculatrices commerciales\/financi\u00e8res offrent la possibilit\u00e9 de v\u00e9rifier rapidement les calculs de la \u00ab\u00a0valeur temporelle de l'argent\u00a0\u00bb.\nCalculatrices interdites<\/strong><\/p>\n\nsmartphones, tablettes ou ordinateurs portables, y compris les PDA<\/li>\nblocs-notes \u00e9lectroniques ou dispositifs de saisie au stylet<\/li>\ncalculatrices int\u00e9gr\u00e9es aux t\u00e9l\u00e9phones portables ou \u00e0 tout autre appareil de communication \u00e9lectronique<\/li>\n<\/ul>\n\t\t\t\t\tPuis-je apporter mes propres documents de r\u00e9f\u00e9rence ou notes?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nOui! Bien que tous les documents doivent \u00eatre imprim\u00e9s et organis\u00e9s dans un classeur. Les ordinateurs, tablettes et t\u00e9l\u00e9phones portables ne peuvent pas \u00eatre utilis\u00e9s lors de l'examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand vais-je obtenir ma note \u00e0 l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous serez averti 30 jours apr\u00e8s la date de votre test. Vos frais de candidature doivent \u00eatre pay\u00e9s avant que votre score puisse \u00eatre publi\u00e9. Pour les candidats \u00e0 la certification internationale, vous serez inform\u00e9 de votre score dans les 30 jours suivant la r\u00e9ception par l'AEE du mat\u00e9riel d'examen de la part du prestataire de formation.<\/p>\n\t\t\t\t\tLes scores sont-ils affich\u00e9s sur le site Web de l'AEE\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNon. Pour des raisons de s\u00e9curit\u00e9, nous ne publions pas les scores en ligne.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps faudra-t-il pour recevoir l'approbation du Conseil\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tUne fois que vous avez obtenu une note de passage \u00e0 l'examen, que vous avez pay\u00e9 les frais de candidature et que votre dossier est complet, y compris tous les documents justificatifs, votre dossier sera soumis au comit\u00e9 de certification pour examen final. Au moment de la soumission au Conseil, vous serez inform\u00e9 que vous pouvez vous attendre \u00e0 conna\u00eetre l'approbation ou le refus du Conseil dans les soixante jours.<\/p>\nPour les candidats \u00e0 la certification internationale, vous serez inform\u00e9 de l'approbation du conseil d'administration dans les 30 jours suivant la r\u00e9ception par l'AEE de toute la documentation du fournisseur de formation.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps ma certification est-elle en vigueur ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nToutes les certifications sont en vigueur pendant 3 ans.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuelles entreprises ou organisations reconnaissent les certifications AEE ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nServices publics, grandes soci\u00e9t\u00e9s de gestion immobili\u00e8re, agences gouvernementales, fabricants, soci\u00e9t\u00e9s d'ing\u00e9nierie et d'architecture.<\/p>\n\t\t\t\t\tPourquoi devrais-je obtenir une certification\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\t\nLa certification fait partie de la gestion de la qualit\u00e9 totale. Lorsqu'une personne obtient une certification dans un domaine d\u00e9sign\u00e9, ses r\u00e9alisations professionnelles sont reconnues aux yeux de ses coll\u00e8gues, des organismes gouvernementaux, des employeurs actuels et potentiels et des clients.<\/li>\nLa certification \u00e9tablit une norme de comp\u00e9tence professionnelle qui est reconnue dans toute l'industrie.<\/li>\nLa certification favorise le d\u00e9veloppement des capacit\u00e9s de l'individu en encourageant les objectifs de carri\u00e8re \u00e0 long terme.<\/li>\nLa certification promeut la qualit\u00e9 par la formation continue pour assurer un haut niveau de comp\u00e9tence dans des domaines en constante \u00e9volution.<\/li>\n<\/ul>\n\t\t\t\t\tLors de la demande de certifications suppl\u00e9mentaires, dois-je soumettre \u00e0 nouveau les pi\u00e8ces justificatives\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tUne demande originale doit \u00eatre soumise pour chaque certification. La v\u00e9rification de l'emploi doit \u00eatre sp\u00e9cifique \u00e0 la certification demand\u00e9e. Vous n'avez pas besoin de soumettre une autre copie de vos relev\u00e9s de notes. Les r\u00e9f\u00e9rences professionnelles d\u00e9pendent de l'ann\u00e9e de soumission originale.<\/p>\nCes programmes ne n\u00e9cessitent pas de justificatifs : CEP, CPQ, BEP, CMVP, CRM, CSDP, DGCP, CBCP, PCF et EEP. Il est recommand\u00e9 de contacter votre directeur de certification en cas de doute.<\/p>\n\t\t\t\t\tHow will I receive my certificate?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tUpon receipt of board approval, you will receive an email from the Certification Director that will contain a link to download your digital certificate. You may also access the certificate through your AEE account, or in the online R\u00e9pertoire des professionnels certifi\u00e9s<\/a>.<\/p>\nPour les candidats \u00e0 la certification internationale, veuillez contacter votre\u00a0prestataire de formation<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tA quoi sert le titre de certification ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nUn titulaire d'une certification AEE peut utiliser la d\u00e9signation avec le nom sur le papier \u00e0 en-t\u00eate de l'organisation, les cartes de visite et toutes les formes d'adresse. La certification est r\u00e9serv\u00e9e aux particuliers. La d\u00e9signation de certification ne peut pas \u00eatre utilis\u00e9e pour impliquer qu'une organisation ou une entreprise est certifi\u00e9e. Voir\u00a0Utilisation du logo de certification<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tQu'est-ce que le code de d\u00e9ontologie de la certification\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tClick HERE<\/a> to view the Certification Code of Ethics<\/p>\n\t\t\t\t\tQu'est-ce qui est accept\u00e9 comme exp\u00e9rience de travail?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nToute exp\u00e9rience de travail doit \u00eatre un emploi r\u00e9mun\u00e9r\u00e9 \u00e0 temps plein dans le domaine connexe. Les stages, la recherche universitaire et la formation compl\u00e9mentaire ne sont pas acceptables comme exp\u00e9rience de travail. La d\u00e9cision finale sur l'exp\u00e9rience de travail acceptable est uniquement la d\u00e9cision du conseil de certification. Lorsque vous soumettez une exp\u00e9rience de travail, veuillez fournir les dates de d\u00e9but et de fin d'emploi et les t\u00e2ches d\u00e9taill\u00e9es li\u00e9es \u00e0 la certification.<\/p>\n\t\t\t\t\tLes frais de candidature et d'examen sont-ils remboursables ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tLes frais de demande de certification et d'examen ne sont pas remboursables. Le candidat peut transf\u00e9rer les frais d'examen \u00e0 une autre personne ou ils peuvent \u00eatre transf\u00e9r\u00e9s \u00e0 un examen \u00e0 une date ult\u00e9rieure dans les 3 ans suivant la r\u00e9ception du paiement. Si l'examen de transfert d\u00e9passe le montant de l'examen initialement pr\u00e9vu, le candidat est tenu de payer le solde impay\u00e9 avant de terminer le transfert d'examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tPuis-je passer un test \u00e0 distance ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tOui, si vous avez suivi une formation pr\u00e9paratoire agr\u00e9\u00e9e, ou si vous repassez un examen, vous pouvez passer un test \u00e0 distance. Veuillez noter que la candidature avec frais d'examen pay\u00e9s doit \u00eatre soumise \u00e0 l'AEE avant qu'un examen \u00e0 distance puisse \u00eatre pass\u00e9.<\/p>\nPour plus d'informations sur la surveillance \u00e0 distance, veuillez visiter,\u00a0https:\/\/www.aeecenter.org\/remoteproctoring<\/a>. **Tous les examens ne sont pas disponibles via la surveillance \u00e0 distance.<\/p>\nPour les versions d'examen international (SI), veuillez contacter votre\u00a0prestataire de formation.<\/a><\/p>\n\t\t\t\t\tPuis-je demander des am\u00e9nagements pour le test\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tAbsolument!<\/p>\nAEE s'engage \u00e0 fournir les am\u00e9nagements de test n\u00e9cessaires aux candidats ayant des handicaps document\u00e9s. Veuillez v\u00e9rifier les informations et remplir le formulaire de demande\u00a0:<\/p>\nDemander des h\u00e9bergements pour les tests ADA<\/a><\/h4>\n\t\t\t\t\tCan I request a hard copy of my certification certificate?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tYes, Absolutely! The fee for ordering a hard copy certificate is $50 USD per certificate ordered.\u00a0\u00a0 You may request a hard copy certificate HERE<\/a>.<\/p>\n\n\t\t\tSurveillance \u00e0 distance\t<\/h2>\n\t\t\t\t\tQu'est-ce que la t\u00e9l\u00e9surveillance ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLa surveillance \u00e0 distance consiste \u00e0 passer un examen \u00e0 l'aide de votre ordinateur personnel avec un surveillant en direct surveillant votre examen via une webcam et une technologie de partage d'ordinateur.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuel est le processus de surveillance \u00e0 distance\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVeuillez visiter la page de surveillance \u00e0 distance\u00a0ici<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tDois-je t\u00e9l\u00e9charger le navigateur Guardian pour tester\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nOui. Pour passer votre examen, vous devez t\u00e9l\u00e9charger le navigateur Guardian. \u00c0 l'aide du navigateur Guardian, vous vous connecterez \u00e0 votre compte ProctorU pour commencer votre examen. Vous pouvez trouver plus d'informations sur Guardian ici<\/a>. Vous pouvez trouver des informations sur la fa\u00e7on de d\u00e9sinstaller Guardian apr\u00e8s votre examen ici<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tDois-je t\u00e9l\u00e9charger la technologie de partage d'ordinateurs pour tester\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nYes.\u00a0 In order for the proctor to set up your examination and monitor your session you must download the computer sharing technology.\u00a0 You will be able to see everything your proctor is doing.\u00a0 You may uninstall the software once your exam has been submitted.\u00a0 Here is a link<\/a> for more information on uninstalling the software.<\/p>\n\t\t\t\t\tQu'est-ce que ProctorU regardera exactement sur mon ordinateur\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nProctorU ne fera que vous surveiller, votre environnement, votre examen et s'assurera qu'aucun navigateur suppl\u00e9mentaire n'est ouvert sur votre ordinateur. Ils devront prendre le contr\u00f4le de votre machine au d\u00e9but de votre session pour vous connecter \u00e0 votre examen. Vous pourrez voir tout ce que fait le surveillant.<\/p>\n\t\t\t\t\tQue dois-je faire pour me pr\u00e9parer avant l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVeuillez visiter la page de surveillance \u00e0 distance\u00a0ici<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tDo I need internet for my exam session?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous voudrez vous assurer d'avoir une bonne connexion Internet pendant votre p\u00e9riode d'examen. Il est recommand\u00e9 d'utiliser une connexion filaire ou une connexion WIFI puissante. Les hotspots ne sont pas recommand\u00e9s et ProctorU peut choisir de ne pas proc\u00e9der \u00e0 un rendez-vous d'examen qui utilise une connexion hotspot.<\/p>\n\t\t\t\t\tPuis-je utiliser un ordinateur connect\u00e9 \u00e0 distance ou une machine virtuelle pour passer mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNon, aucun de ces \u00e9l\u00e9ments ne peut \u00eatre utilis\u00e9 pour votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tQue faudra-t-il pour commencer mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVeuillez visiter la page de surveillance \u00e0 distance\u00a0ici<\/a>\u00a0et lire #7.<\/p>\n\t\t\t\t\tPuis-je porter un casque, des \u00e9couteurs ou des \u00e9couteurs pendant mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNon. Ces \u00e9l\u00e9ments ne sont pas autoris\u00e9s pendant votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuels mat\u00e9riaux sont autoris\u00e9s pendant mon examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\t\nManuels de r\u00e9f\u00e9rence<\/li>\nNotes: must be bound in a ringed binder or spiral notebook. (no loose leaf paper is permitted)<\/li>\nCalculatrice (quatre fonctions, scientifique, graphique ou financi\u00e8re sont autoris\u00e9es. La fonction calculatrice sur votre t\u00e9l\u00e9phone portable ou votre ordinateur n'est pas autoris\u00e9e. Il y a acc\u00e8s \u00e0 une calculatrice dans le module d'examen, cependant, il est recommand\u00e9 d'utiliser une calculatrice autonome)<\/li>\nR\u00e8gle<\/li>\nOnglets de livre<\/li>\nRapporteur<\/li>\nDictionnaire (pour les pays en dehors des \u00c9tats-Unis)<\/li>\nTableau blanc effa\u00e7able \u00e0 sec (taille maximale 12\u2033 x 16\u2033) OU 4 feuilles de papier brouillon<\/li>\n<\/ul>\n\t\t\t\t\tPuis-je utiliser des PDF ou une calculatrice sur mon ordinateur, ma tablette, mon t\u00e9l\u00e9phone pendant l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNon. Vous n'aurez pas acc\u00e8s aux documents sur votre ordinateur, votre tablette ou votre t\u00e9l\u00e9phone pendant votre examen. Tous les documents doivent \u00eatre imprim\u00e9s et reli\u00e9s et vous devez disposer d'une calculatrice s\u00e9par\u00e9e.<\/p>\n\t\t\t\t\tSi le surveillant me surveille ainsi que mon activit\u00e9 informatique pendant mon examen, pourquoi ne puis-je pas utiliser de mat\u00e9riel \u00e9lectronique ou Excel\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nC'est la politique de l'AEE que l'utilisation de mat\u00e9riel \u00e9lectronique n'est pas autoris\u00e9e pendant tout examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tO\u00f9 puis-je passer mon examen ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nIt is recommended you take your exam in a private quiet room at your home with door closed. You will not be allowed to test in a room where a clear glass wall would allow someone else to view the computer screen. If you take it at your office, you will need to make sure you have administrative privileges on your computer.\u00a0 No one is allowed in your exam space during your exam.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand puis-je passer mon examen ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nProctorU est disponible 24h\/24 et 7j\/7 pour les rendez-vous d'examen, cependant, il y a un certain nombre de cr\u00e9neaux autoris\u00e9s \u00e0 chaque fois. Veuillez planifier \u00e0 l'avance pour vous assurer d'\u00eatre en mesure d'obtenir le jour et l'heure que vous souhaitez.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand dois-je soumettre ma candidature pour passer l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nIl est recommand\u00e9 de soumettre votre candidature une fois que vous vous \u00eates inscrit \u00e0 la formation. Si vous suivez le cours et l'examen par le biais d'un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, please contact the Partner for the proper procedures.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps dure le processus de candidature ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nL'AEE dispose de 4 semaines pour traiter les demandes une fois qu'elles ont \u00e9t\u00e9 re\u00e7ues. Pour les candidats am\u00e9ricains, le directeur de la certification vous enverra une lettre de confirmation d'examen par e-mail une fois votre candidature trait\u00e9e. Si votre demande n'a pas \u00e9t\u00e9 approuv\u00e9e ou si vous avez besoin de documents suppl\u00e9mentaires, vous en serez avis\u00e9 \u00e0 ce moment-l\u00e0. Si vous suivez le cours et l'examen par le biais d'un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, please contact the Partner for the proper procedures.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe vois que mon compte indique "Examen programm\u00e9". Cela signifie-t-il qu'un examen a d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 programm\u00e9 pour moi\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tSi vous vous connectez \u00e0 votre compte, il affichera "Exam Scheduled". Votre examen n'a pas \u00e9t\u00e9 planifi\u00e9 pour vous. Une fois que vous avez re\u00e7u votre e-mail de confirmation de l'AEE et votre invitation de ProctorU, vous pourrez planifier votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps apr\u00e8s avoir termin\u00e9 la formation est-il recommand\u00e9 de passer l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLes candidats ont 3 ans \u00e0 compter de la fin de la formation pour \u00eatre certifi\u00e9s. Le moment o\u00f9 un candidat souhaite passer l'examen apr\u00e8s la formation d\u00e9pend du candidat. Si vous passez l'examen par l'interm\u00e9diaire d'un partenaire de formation, vous avez encore 3 ans pour obtenir la certification, cependant, des fen\u00eatres d'examen sp\u00e9cifiques vous seront propos\u00e9es dans lesquelles vous pourrez passer votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai re\u00e7u une invitation de ProctorU pour programmer mon examen. Cela signifie-t-il que j'ai d\u00e9j\u00e0 un compte chez ProctorU ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNon. Recevoir une invitation de ProctorU ne signifie pas que vous avez d\u00e9j\u00e0 un compte. Si vous n'avez pas encore cr\u00e9\u00e9 de compte avec ProctorU vous-m\u00eame, vous devrez en cr\u00e9er un.<\/p>\n\t\t\t\t\tComment d\u00e9marrer le processus de planification de mon examen sur ProctorU\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nUne fois votre demande trait\u00e9e, vous serez soumis \u00e0 ProctorU. Vous recevrez un e-mail de\u00a0no*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>\u00a0avec un lien d'invitation. Assurez-vous de cliquer sur le lien car c'est ainsi que vous acc\u00e9derez \u00e0 l'examen pour la planification. Pour les candidats passant l'examen par le biais d'un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, you will be submitted to ProctorU once your application has been submitted to AEE By the Partner.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuelle adresse e-mail dois-je utiliser pour mon compte avec ProctorU\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nUtilisez l'adresse e-mail principale que vous avez fournie lors de la demande d'examen de certification AEE. C'est l\u00e0 que tous les avis seront envoy\u00e9s.\u00a0\u00a0Veuillez v\u00e9rifier l'e-mail avant d'enregistrer votre compte car le syst\u00e8me remplira naturellement l'e-mail principal enregistr\u00e9 pour le navigateur Web.<\/em><\/strong><\/p>\n\t\t\t\t\tWhat name should I use on my ProctorU Account?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nThe name used on your ProctorU account should match the name submitted on your AEE Application.\n\t\t\t\t\tJe n'ai pas re\u00e7u d'e-mail de ProctorU avec mon invitation \u00e0 l'examen. Que dois-je faire?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nTout d'abord, veuillez v\u00e9rifier vos dossiers de courrier ind\u00e9sirable ou de spam. Si vous ne voyez toujours pas l'invitation \u00e0 l'examen, veuillez contacter votre directeur de certification ou votre partenaire de formation pour obtenir de l'aide. Veuillez ne pas contacter ProctorU car ils ne pourront pas vous aider.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe cr\u00e9e mon compte sur ProctorU et il demande "Institution". Que dois-je s\u00e9lectionner pour cela\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nAssociation des Ing\u00e9nieurs Energ\u00e9tiques \/ AEE<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai oubli\u00e9 mon mot de passe pour mon compte ProctorU. Comment puis-je le changer ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVeuillez envoyer un e-mail \u00e0 l'assistance ProctorU \u00e0\u00a0su*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tComment savoir quelles dates et heures sont disponibles pour mon examen ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nL'e-mail que vous recevez de ProctorU avec votre invitation \u00e0 l'examen contiendra votre fen\u00eatre d'examen. De plus, lorsque vous vous connectez \u00e0 votre compte ProctorU et cliquez sur "Planifier", vous serez redirig\u00e9 vers un module de planification avec un calendrier contenant les dates et la plage horaire dans laquelle vous \u00eates autoris\u00e9 \u00e0 planifier votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand dois-je programmer mon examen sur le site ProctorU afin de terminer mon \u00e9valuation\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nToutes les \u00e9valuations doivent \u00eatre termin\u00e9es et soumises avant la fin de la fen\u00eatre d'examen. Afin de vous assurer de pouvoir terminer l'\u00e9valuation \u00e0 temps, veuillez programmer votre examen au moins 8 heures apr\u00e8s la fin de votre fen\u00eatre d'examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tLes heures disponibles affich\u00e9es dans le module de planification sont r\u00e9pertori\u00e9es comme suit\u00a0: 12h00 (+3). Cela signifie-t-il que mon examen commence \u00e0 12\u00a0h\u00a000 ou \u00e0 15\u00a0h\u00a000\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVotre examen commencerait \u00e0 12h00 dans le fuseau horaire que vous avez s\u00e9lectionn\u00e9 lors de la cr\u00e9ation de votre compte. Le (+3) indique que vous avez trois heures d'avance sur GMT\/UTC.<\/p>\n\t\t\t\t\tUne fois que j'ai re\u00e7u mon invitation, dans quel d\u00e9lai puis-je programmer mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nD\u00e8s que vous recevez votre invitation \u00e0 l'examen, vous pouvez planifier votre examen. Veuillez noter que les examens programm\u00e9s moins de 72 heures sont soumis \u00e0 des frais de programmation suppl\u00e9mentaires. Les frais vont de $8 \u00e0 $20. Les rendez-vous ne peuvent \u00eatre pris \u00e0 moins de 24 heures de l'heure d'examen souhait\u00e9e. Les frais de planification Premium sont collect\u00e9s par ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai accidentellement programm\u00e9 une date qui n\u00e9cessite des frais prioritaires. Je veux reporter. Comment revenir en arri\u00e8re sans avoir \u00e0 payer ni annuler mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNe s\u00e9lectionnez PAS "Annuler". Veuillez utiliser la fl\u00e8che de retour de votre navigateur Web pour revenir \u00e0 l'\u00e9cran pr\u00e9c\u00e9dent. Une fois de retour \u00e0 l'\u00e9cran de planification, vous pouvez s\u00e9lectionner une date et une heure diff\u00e9rentes. Si vous annulez accidentellement votre examen, veuillez contacter AEE ou votre partenaire de formation car vous devrez recevoir une nouvelle invitation.<\/p>\n\t\t\t\t\tAEE peut-elle reporter ou annuler mon rendez-vous pour moi ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nAEE ne peut pas reporter ou annuler les rendez-vous. Le candidat devra se connecter \u00e0 son compte ProctorU et reporter ou annuler son rendez-vous.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe dois reporter mon rendez-vous. Que fais-je?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez reporter votre examen en vous connectant \u00e0 votre compte ProctorU et en cliquant sur le bouton "Reprogrammer".\u00a0**Veuillez ne pas cliquer sur le bouton "Annuler". En annulant votre examen, vous n'aurez plus acc\u00e8s \u00e0 la programmation de votre examen \u00e0 une date ult\u00e9rieure. Les examens ne peuvent pas \u00eatre reprogramm\u00e9s moins de 24 heures apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen et sont soumis \u00e0 des frais d'annulation tardive.<\/i><\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tJe dois annuler mon rendez-vous. Que fais-je?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez annuler votre examen en vous connectant \u00e0 votre compte ProctorU et en cliquant sur le bouton "Annuler".\u00a0\u00a0**Veuillez noter qu'en annulant votre examen, vous n'aurez plus acc\u00e8s \u00e0 la planification de votre examen \u00e0 une date ult\u00e9rieure. Vous devrez contacter le directeur de la certification ou le partenaire de formation si vous avez besoin de retrouver l'acc\u00e8s \u00e0 votre examen. <\/em>Les examens annul\u00e9s moins de 24 heures apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen sont soumis \u00e0 des frais d'annulation tardive.<\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai accidentellement annul\u00e9 mon rendez-vous. Comment puis-je retrouver l'acc\u00e8s \u00e0 mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVeuillez contacter votre directeur de certification ou votre partenaire de formation pour obtenir de l'aide.<\/p>\n\t\t\t\t\tI missed my exam, what should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nPlease contact your Certification Director or Training Partner. You will need a new invitation to schedule your exam. Before you can reschedule your exam, you will be required to pay the $75 late cancellation \/ no show fee.\n\t\t\t\t\tCan I use the bathroom during my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLes pauses toilettes sont autoris\u00e9es pendant votre session d'examen. Veuillez informer le surveillant lorsque vous devez utiliser les toilettes et \u00e0 nouveau lorsque vous \u00eates de retour.\u00a0\u00a0Veuillez noter que le temps ne s'arr\u00eate PAS pour les pauses toilettes<\/strong>. Pour cette raison, nous vous recommandons d'utiliser les toilettes avant de commencer votre examen. Il vous sera demand\u00e9 de scanner \u00e0 nouveau votre chambre et votre espace de travail avant de poursuivre votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tCan I have pets in the room while taking my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nYes, pets are allowed in the room during your exam as long as they cannot help with your exam.\n\t\t\t\t\tI do not speak English or prefer to communicate with the Proctor in a language besides English. What should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi vous pr\u00e9f\u00e9rez communiquer avec le surveillant dans une langue autre que l'anglais, veuillez informer le surveillant par chat de la langue que vous pr\u00e9f\u00e9rez. AEE a inclus une note \u00e0 ProctorU, selon laquelle, sur demande, ils peuvent communiquer avec le candidat dans la langue pr\u00e9f\u00e9r\u00e9e du candidat en utilisant Google Translate.<\/p>\n\t\t\t\t\tComment le surveillant communique-t-il avec moi pendant mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLe surveillant peut communiquer avec vous \u00e0 la fois verbalement et via une bo\u00eete de discussion.<\/p>\n\t\t\t\t\tSuis-je autoris\u00e9 \u00e0 parler ou \u00e0 lire des questions \u00e0 haute voix pendant l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNon. Vous devez garder le silence pendant votre examen. Si vous \u00eates trouv\u00e9 en infraction, votre session d'examen peut \u00eatre interrompue par le surveillant.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand dois-je me connecter \u00e0 mon examen le jour de mon rendez-vous\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous voudrez vous connecter \u00e0 votre compte ProctorU 5 minutes avant l'heure de votre rendez-vous et cliquer sur "D\u00e9marrer" \u00e0 partir de 3 minutes avant.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe suis en retard \u00e0 mon examen. Puis-je encore le prendre ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez toujours passer l'examen jusqu'\u00e0 une heure apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen. Pass\u00e9 ce d\u00e9lai, votre examen sera annul\u00e9 et vous devrez payer les frais d'annulation.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps dois-je attendre qu'un surveillant se connecte ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tAvant d'\u00eatre connect\u00e9 \u00e0 votre examen, vous serez connect\u00e9 au surveillant. Votre surveillant peut ne pas se connecter exactement \u00e0 l'heure pr\u00e9vue. NE QUITTEZ PAS LE SITE PROCTORU OU VOUS PERDREZ VOTRE TEMPS DE RENDEZ-VOUS \u00c0 L'EXAMEN.<\/p>\nVeuillez attendre 20 minutes pour qu'ils se connectent. S'ils ne se sont toujours pas connect\u00e9s \u00e0 ce moment, cliquez sur l'ic\u00f4ne "Support" en haut \u00e0 gauche pour vous connecter avec un agent en direct ou vous pouvez appeler ProctorU au 855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai des probl\u00e8mes techniques pendant mon examen. Que dois-je faire?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi vous rencontrez des probl\u00e8mes techniques avant de vous connecter au Proctor, veuillez contacter le support ProctorU en cliquant sur la bulle de chat bleue pour vous connecter avec un agent en direct, ou vous pouvez appeler ProctorU au 1-855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tQue dois-je faire si je perds la connexion Internet pendant mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi la connexion Internet est perdue pendant votre examen, ProctorU tentera de r\u00e9tablir la connexion avec vous. Vous pouvez \u00e9galement vous reconnecter avec ProctorU depuis votre compte ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\tL'examen est-il organis\u00e9 par sections ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nCela d\u00e9pendra de l'examen que vous passez. Certains examens sont organis\u00e9s par sections et d'autres non.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00c0 quoi puis-je m'attendre lors de ma session d'examen et comment fonctionne la plateforme ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVeuillez lire l'article de ProctorU sur le processus d'int\u00e9gration, en particulier la section sur "Lancement surveill\u00e9 par un humain en direct<\/a>“.<\/p>\n\n
Exams are 4 hours in length, except for the EEP and PCF exams which is 2 hours in length and the 50001 CP EnMS Core 1 and Core 2 which are 2.5 hours in length each.<\/p>\n
For in-person exams, registration\/check-in begins 30 minutes prior to the scheduled exam time.\u00a0 Late arrivals will not <\/strong>be granted extra time to complete the exam.<\/p>\nPour les candidats \u00e0 la certification internationale, veuillez contacter votre\u00a0prestataire de formation<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tWhat is the format of the exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tAll exams are multiple choice. The number of questions on the exam varies per program.<\/p>\n\t\t\t\t\tPuis-je obtenir le manuel et le mat\u00e9riel de r\u00e9f\u00e9rence avant le cours\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nReference materials that are not included in the course can be purchased online at https:\/\/www.aeecenter.org\/membership\/books\/<\/a>. Course workbooks and other materials included with the course are distributed to attendees on the first day of class for in-person attendees and mailed to virtual attendees within 7 days of course start date. On-Demand course attendees only receive electronic course workbook materials.<\/p>\n\t\t\t\t\tAny calculator can be used as long as it does not have internet nor Bluetooth capabilities<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tCalculatrices autoris\u00e9es<\/strong>\nVous pouvez utiliser n'importe quelle calculatrice scientifique, commerciale\/financi\u00e8re ou graphique, \u00e0 moins qu'elle n'ait une capacit\u00e9 Internet. Par exemple,\u00a0TI 30, 30x, 35 et 35x\u00a0<\/strong>gamme fonctionnera bien. Les calculatrices commerciales\/financi\u00e8res offrent la possibilit\u00e9 de v\u00e9rifier rapidement les calculs de la \u00ab\u00a0valeur temporelle de l'argent\u00a0\u00bb.\nCalculatrices interdites<\/strong><\/p>\n\nsmartphones, tablettes ou ordinateurs portables, y compris les PDA<\/li>\nblocs-notes \u00e9lectroniques ou dispositifs de saisie au stylet<\/li>\ncalculatrices int\u00e9gr\u00e9es aux t\u00e9l\u00e9phones portables ou \u00e0 tout autre appareil de communication \u00e9lectronique<\/li>\n<\/ul>\n\t\t\t\t\tPuis-je apporter mes propres documents de r\u00e9f\u00e9rence ou notes?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nOui! Bien que tous les documents doivent \u00eatre imprim\u00e9s et organis\u00e9s dans un classeur. Les ordinateurs, tablettes et t\u00e9l\u00e9phones portables ne peuvent pas \u00eatre utilis\u00e9s lors de l'examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand vais-je obtenir ma note \u00e0 l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous serez averti 30 jours apr\u00e8s la date de votre test. Vos frais de candidature doivent \u00eatre pay\u00e9s avant que votre score puisse \u00eatre publi\u00e9. Pour les candidats \u00e0 la certification internationale, vous serez inform\u00e9 de votre score dans les 30 jours suivant la r\u00e9ception par l'AEE du mat\u00e9riel d'examen de la part du prestataire de formation.<\/p>\n\t\t\t\t\tLes scores sont-ils affich\u00e9s sur le site Web de l'AEE\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNon. Pour des raisons de s\u00e9curit\u00e9, nous ne publions pas les scores en ligne.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps faudra-t-il pour recevoir l'approbation du Conseil\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tUne fois que vous avez obtenu une note de passage \u00e0 l'examen, que vous avez pay\u00e9 les frais de candidature et que votre dossier est complet, y compris tous les documents justificatifs, votre dossier sera soumis au comit\u00e9 de certification pour examen final. Au moment de la soumission au Conseil, vous serez inform\u00e9 que vous pouvez vous attendre \u00e0 conna\u00eetre l'approbation ou le refus du Conseil dans les soixante jours.<\/p>\nPour les candidats \u00e0 la certification internationale, vous serez inform\u00e9 de l'approbation du conseil d'administration dans les 30 jours suivant la r\u00e9ception par l'AEE de toute la documentation du fournisseur de formation.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps ma certification est-elle en vigueur ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nToutes les certifications sont en vigueur pendant 3 ans.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuelles entreprises ou organisations reconnaissent les certifications AEE ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nServices publics, grandes soci\u00e9t\u00e9s de gestion immobili\u00e8re, agences gouvernementales, fabricants, soci\u00e9t\u00e9s d'ing\u00e9nierie et d'architecture.<\/p>\n\t\t\t\t\tPourquoi devrais-je obtenir une certification\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\t\nLa certification fait partie de la gestion de la qualit\u00e9 totale. Lorsqu'une personne obtient une certification dans un domaine d\u00e9sign\u00e9, ses r\u00e9alisations professionnelles sont reconnues aux yeux de ses coll\u00e8gues, des organismes gouvernementaux, des employeurs actuels et potentiels et des clients.<\/li>\nLa certification \u00e9tablit une norme de comp\u00e9tence professionnelle qui est reconnue dans toute l'industrie.<\/li>\nLa certification favorise le d\u00e9veloppement des capacit\u00e9s de l'individu en encourageant les objectifs de carri\u00e8re \u00e0 long terme.<\/li>\nLa certification promeut la qualit\u00e9 par la formation continue pour assurer un haut niveau de comp\u00e9tence dans des domaines en constante \u00e9volution.<\/li>\n<\/ul>\n\t\t\t\t\tLors de la demande de certifications suppl\u00e9mentaires, dois-je soumettre \u00e0 nouveau les pi\u00e8ces justificatives\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tUne demande originale doit \u00eatre soumise pour chaque certification. La v\u00e9rification de l'emploi doit \u00eatre sp\u00e9cifique \u00e0 la certification demand\u00e9e. Vous n'avez pas besoin de soumettre une autre copie de vos relev\u00e9s de notes. Les r\u00e9f\u00e9rences professionnelles d\u00e9pendent de l'ann\u00e9e de soumission originale.<\/p>\nCes programmes ne n\u00e9cessitent pas de justificatifs : CEP, CPQ, BEP, CMVP, CRM, CSDP, DGCP, CBCP, PCF et EEP. Il est recommand\u00e9 de contacter votre directeur de certification en cas de doute.<\/p>\n\t\t\t\t\tHow will I receive my certificate?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tUpon receipt of board approval, you will receive an email from the Certification Director that will contain a link to download your digital certificate. You may also access the certificate through your AEE account, or in the online R\u00e9pertoire des professionnels certifi\u00e9s<\/a>.<\/p>\nPour les candidats \u00e0 la certification internationale, veuillez contacter votre\u00a0prestataire de formation<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tA quoi sert le titre de certification ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nUn titulaire d'une certification AEE peut utiliser la d\u00e9signation avec le nom sur le papier \u00e0 en-t\u00eate de l'organisation, les cartes de visite et toutes les formes d'adresse. La certification est r\u00e9serv\u00e9e aux particuliers. La d\u00e9signation de certification ne peut pas \u00eatre utilis\u00e9e pour impliquer qu'une organisation ou une entreprise est certifi\u00e9e. Voir\u00a0Utilisation du logo de certification<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tQu'est-ce que le code de d\u00e9ontologie de la certification\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tClick HERE<\/a> to view the Certification Code of Ethics<\/p>\n\t\t\t\t\tQu'est-ce qui est accept\u00e9 comme exp\u00e9rience de travail?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nToute exp\u00e9rience de travail doit \u00eatre un emploi r\u00e9mun\u00e9r\u00e9 \u00e0 temps plein dans le domaine connexe. Les stages, la recherche universitaire et la formation compl\u00e9mentaire ne sont pas acceptables comme exp\u00e9rience de travail. La d\u00e9cision finale sur l'exp\u00e9rience de travail acceptable est uniquement la d\u00e9cision du conseil de certification. Lorsque vous soumettez une exp\u00e9rience de travail, veuillez fournir les dates de d\u00e9but et de fin d'emploi et les t\u00e2ches d\u00e9taill\u00e9es li\u00e9es \u00e0 la certification.<\/p>\n\t\t\t\t\tLes frais de candidature et d'examen sont-ils remboursables ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tLes frais de demande de certification et d'examen ne sont pas remboursables. Le candidat peut transf\u00e9rer les frais d'examen \u00e0 une autre personne ou ils peuvent \u00eatre transf\u00e9r\u00e9s \u00e0 un examen \u00e0 une date ult\u00e9rieure dans les 3 ans suivant la r\u00e9ception du paiement. Si l'examen de transfert d\u00e9passe le montant de l'examen initialement pr\u00e9vu, le candidat est tenu de payer le solde impay\u00e9 avant de terminer le transfert d'examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tPuis-je passer un test \u00e0 distance ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tOui, si vous avez suivi une formation pr\u00e9paratoire agr\u00e9\u00e9e, ou si vous repassez un examen, vous pouvez passer un test \u00e0 distance. Veuillez noter que la candidature avec frais d'examen pay\u00e9s doit \u00eatre soumise \u00e0 l'AEE avant qu'un examen \u00e0 distance puisse \u00eatre pass\u00e9.<\/p>\nPour plus d'informations sur la surveillance \u00e0 distance, veuillez visiter,\u00a0https:\/\/www.aeecenter.org\/remoteproctoring<\/a>. **Tous les examens ne sont pas disponibles via la surveillance \u00e0 distance.<\/p>\nPour les versions d'examen international (SI), veuillez contacter votre\u00a0prestataire de formation.<\/a><\/p>\n\t\t\t\t\tPuis-je demander des am\u00e9nagements pour le test\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tAbsolument!<\/p>\nAEE s'engage \u00e0 fournir les am\u00e9nagements de test n\u00e9cessaires aux candidats ayant des handicaps document\u00e9s. Veuillez v\u00e9rifier les informations et remplir le formulaire de demande\u00a0:<\/p>\nDemander des h\u00e9bergements pour les tests ADA<\/a><\/h4>\n\t\t\t\t\tCan I request a hard copy of my certification certificate?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tYes, Absolutely! The fee for ordering a hard copy certificate is $50 USD per certificate ordered.\u00a0\u00a0 You may request a hard copy certificate HERE<\/a>.<\/p>\n\n\t\t\tSurveillance \u00e0 distance\t<\/h2>\n\t\t\t\t\tQu'est-ce que la t\u00e9l\u00e9surveillance ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLa surveillance \u00e0 distance consiste \u00e0 passer un examen \u00e0 l'aide de votre ordinateur personnel avec un surveillant en direct surveillant votre examen via une webcam et une technologie de partage d'ordinateur.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuel est le processus de surveillance \u00e0 distance\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVeuillez visiter la page de surveillance \u00e0 distance\u00a0ici<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tDois-je t\u00e9l\u00e9charger le navigateur Guardian pour tester\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nOui. Pour passer votre examen, vous devez t\u00e9l\u00e9charger le navigateur Guardian. \u00c0 l'aide du navigateur Guardian, vous vous connecterez \u00e0 votre compte ProctorU pour commencer votre examen. Vous pouvez trouver plus d'informations sur Guardian ici<\/a>. Vous pouvez trouver des informations sur la fa\u00e7on de d\u00e9sinstaller Guardian apr\u00e8s votre examen ici<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tDois-je t\u00e9l\u00e9charger la technologie de partage d'ordinateurs pour tester\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nYes.\u00a0 In order for the proctor to set up your examination and monitor your session you must download the computer sharing technology.\u00a0 You will be able to see everything your proctor is doing.\u00a0 You may uninstall the software once your exam has been submitted.\u00a0 Here is a link<\/a> for more information on uninstalling the software.<\/p>\n\t\t\t\t\tQu'est-ce que ProctorU regardera exactement sur mon ordinateur\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nProctorU ne fera que vous surveiller, votre environnement, votre examen et s'assurera qu'aucun navigateur suppl\u00e9mentaire n'est ouvert sur votre ordinateur. Ils devront prendre le contr\u00f4le de votre machine au d\u00e9but de votre session pour vous connecter \u00e0 votre examen. Vous pourrez voir tout ce que fait le surveillant.<\/p>\n\t\t\t\t\tQue dois-je faire pour me pr\u00e9parer avant l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVeuillez visiter la page de surveillance \u00e0 distance\u00a0ici<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tDo I need internet for my exam session?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous voudrez vous assurer d'avoir une bonne connexion Internet pendant votre p\u00e9riode d'examen. Il est recommand\u00e9 d'utiliser une connexion filaire ou une connexion WIFI puissante. Les hotspots ne sont pas recommand\u00e9s et ProctorU peut choisir de ne pas proc\u00e9der \u00e0 un rendez-vous d'examen qui utilise une connexion hotspot.<\/p>\n\t\t\t\t\tPuis-je utiliser un ordinateur connect\u00e9 \u00e0 distance ou une machine virtuelle pour passer mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNon, aucun de ces \u00e9l\u00e9ments ne peut \u00eatre utilis\u00e9 pour votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tQue faudra-t-il pour commencer mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVeuillez visiter la page de surveillance \u00e0 distance\u00a0ici<\/a>\u00a0et lire #7.<\/p>\n\t\t\t\t\tPuis-je porter un casque, des \u00e9couteurs ou des \u00e9couteurs pendant mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNon. Ces \u00e9l\u00e9ments ne sont pas autoris\u00e9s pendant votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuels mat\u00e9riaux sont autoris\u00e9s pendant mon examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\t\nManuels de r\u00e9f\u00e9rence<\/li>\nNotes: must be bound in a ringed binder or spiral notebook. (no loose leaf paper is permitted)<\/li>\nCalculatrice (quatre fonctions, scientifique, graphique ou financi\u00e8re sont autoris\u00e9es. La fonction calculatrice sur votre t\u00e9l\u00e9phone portable ou votre ordinateur n'est pas autoris\u00e9e. Il y a acc\u00e8s \u00e0 une calculatrice dans le module d'examen, cependant, il est recommand\u00e9 d'utiliser une calculatrice autonome)<\/li>\nR\u00e8gle<\/li>\nOnglets de livre<\/li>\nRapporteur<\/li>\nDictionnaire (pour les pays en dehors des \u00c9tats-Unis)<\/li>\nTableau blanc effa\u00e7able \u00e0 sec (taille maximale 12\u2033 x 16\u2033) OU 4 feuilles de papier brouillon<\/li>\n<\/ul>\n\t\t\t\t\tPuis-je utiliser des PDF ou une calculatrice sur mon ordinateur, ma tablette, mon t\u00e9l\u00e9phone pendant l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNon. Vous n'aurez pas acc\u00e8s aux documents sur votre ordinateur, votre tablette ou votre t\u00e9l\u00e9phone pendant votre examen. Tous les documents doivent \u00eatre imprim\u00e9s et reli\u00e9s et vous devez disposer d'une calculatrice s\u00e9par\u00e9e.<\/p>\n\t\t\t\t\tSi le surveillant me surveille ainsi que mon activit\u00e9 informatique pendant mon examen, pourquoi ne puis-je pas utiliser de mat\u00e9riel \u00e9lectronique ou Excel\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nC'est la politique de l'AEE que l'utilisation de mat\u00e9riel \u00e9lectronique n'est pas autoris\u00e9e pendant tout examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tO\u00f9 puis-je passer mon examen ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nIt is recommended you take your exam in a private quiet room at your home with door closed. You will not be allowed to test in a room where a clear glass wall would allow someone else to view the computer screen. If you take it at your office, you will need to make sure you have administrative privileges on your computer.\u00a0 No one is allowed in your exam space during your exam.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand puis-je passer mon examen ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nProctorU est disponible 24h\/24 et 7j\/7 pour les rendez-vous d'examen, cependant, il y a un certain nombre de cr\u00e9neaux autoris\u00e9s \u00e0 chaque fois. Veuillez planifier \u00e0 l'avance pour vous assurer d'\u00eatre en mesure d'obtenir le jour et l'heure que vous souhaitez.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand dois-je soumettre ma candidature pour passer l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nIl est recommand\u00e9 de soumettre votre candidature une fois que vous vous \u00eates inscrit \u00e0 la formation. Si vous suivez le cours et l'examen par le biais d'un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, please contact the Partner for the proper procedures.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps dure le processus de candidature ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nL'AEE dispose de 4 semaines pour traiter les demandes une fois qu'elles ont \u00e9t\u00e9 re\u00e7ues. Pour les candidats am\u00e9ricains, le directeur de la certification vous enverra une lettre de confirmation d'examen par e-mail une fois votre candidature trait\u00e9e. Si votre demande n'a pas \u00e9t\u00e9 approuv\u00e9e ou si vous avez besoin de documents suppl\u00e9mentaires, vous en serez avis\u00e9 \u00e0 ce moment-l\u00e0. Si vous suivez le cours et l'examen par le biais d'un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, please contact the Partner for the proper procedures.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe vois que mon compte indique "Examen programm\u00e9". Cela signifie-t-il qu'un examen a d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 programm\u00e9 pour moi\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tSi vous vous connectez \u00e0 votre compte, il affichera "Exam Scheduled". Votre examen n'a pas \u00e9t\u00e9 planifi\u00e9 pour vous. Une fois que vous avez re\u00e7u votre e-mail de confirmation de l'AEE et votre invitation de ProctorU, vous pourrez planifier votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps apr\u00e8s avoir termin\u00e9 la formation est-il recommand\u00e9 de passer l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLes candidats ont 3 ans \u00e0 compter de la fin de la formation pour \u00eatre certifi\u00e9s. Le moment o\u00f9 un candidat souhaite passer l'examen apr\u00e8s la formation d\u00e9pend du candidat. Si vous passez l'examen par l'interm\u00e9diaire d'un partenaire de formation, vous avez encore 3 ans pour obtenir la certification, cependant, des fen\u00eatres d'examen sp\u00e9cifiques vous seront propos\u00e9es dans lesquelles vous pourrez passer votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai re\u00e7u une invitation de ProctorU pour programmer mon examen. Cela signifie-t-il que j'ai d\u00e9j\u00e0 un compte chez ProctorU ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNon. Recevoir une invitation de ProctorU ne signifie pas que vous avez d\u00e9j\u00e0 un compte. Si vous n'avez pas encore cr\u00e9\u00e9 de compte avec ProctorU vous-m\u00eame, vous devrez en cr\u00e9er un.<\/p>\n\t\t\t\t\tComment d\u00e9marrer le processus de planification de mon examen sur ProctorU\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nUne fois votre demande trait\u00e9e, vous serez soumis \u00e0 ProctorU. Vous recevrez un e-mail de\u00a0no*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>\u00a0avec un lien d'invitation. Assurez-vous de cliquer sur le lien car c'est ainsi que vous acc\u00e9derez \u00e0 l'examen pour la planification. Pour les candidats passant l'examen par le biais d'un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, you will be submitted to ProctorU once your application has been submitted to AEE By the Partner.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuelle adresse e-mail dois-je utiliser pour mon compte avec ProctorU\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nUtilisez l'adresse e-mail principale que vous avez fournie lors de la demande d'examen de certification AEE. C'est l\u00e0 que tous les avis seront envoy\u00e9s.\u00a0\u00a0Veuillez v\u00e9rifier l'e-mail avant d'enregistrer votre compte car le syst\u00e8me remplira naturellement l'e-mail principal enregistr\u00e9 pour le navigateur Web.<\/em><\/strong><\/p>\n\t\t\t\t\tWhat name should I use on my ProctorU Account?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nThe name used on your ProctorU account should match the name submitted on your AEE Application.\n\t\t\t\t\tJe n'ai pas re\u00e7u d'e-mail de ProctorU avec mon invitation \u00e0 l'examen. Que dois-je faire?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nTout d'abord, veuillez v\u00e9rifier vos dossiers de courrier ind\u00e9sirable ou de spam. Si vous ne voyez toujours pas l'invitation \u00e0 l'examen, veuillez contacter votre directeur de certification ou votre partenaire de formation pour obtenir de l'aide. Veuillez ne pas contacter ProctorU car ils ne pourront pas vous aider.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe cr\u00e9e mon compte sur ProctorU et il demande "Institution". Que dois-je s\u00e9lectionner pour cela\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nAssociation des Ing\u00e9nieurs Energ\u00e9tiques \/ AEE<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai oubli\u00e9 mon mot de passe pour mon compte ProctorU. Comment puis-je le changer ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVeuillez envoyer un e-mail \u00e0 l'assistance ProctorU \u00e0\u00a0su*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tComment savoir quelles dates et heures sont disponibles pour mon examen ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nL'e-mail que vous recevez de ProctorU avec votre invitation \u00e0 l'examen contiendra votre fen\u00eatre d'examen. De plus, lorsque vous vous connectez \u00e0 votre compte ProctorU et cliquez sur "Planifier", vous serez redirig\u00e9 vers un module de planification avec un calendrier contenant les dates et la plage horaire dans laquelle vous \u00eates autoris\u00e9 \u00e0 planifier votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand dois-je programmer mon examen sur le site ProctorU afin de terminer mon \u00e9valuation\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nToutes les \u00e9valuations doivent \u00eatre termin\u00e9es et soumises avant la fin de la fen\u00eatre d'examen. Afin de vous assurer de pouvoir terminer l'\u00e9valuation \u00e0 temps, veuillez programmer votre examen au moins 8 heures apr\u00e8s la fin de votre fen\u00eatre d'examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tLes heures disponibles affich\u00e9es dans le module de planification sont r\u00e9pertori\u00e9es comme suit\u00a0: 12h00 (+3). Cela signifie-t-il que mon examen commence \u00e0 12\u00a0h\u00a000 ou \u00e0 15\u00a0h\u00a000\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVotre examen commencerait \u00e0 12h00 dans le fuseau horaire que vous avez s\u00e9lectionn\u00e9 lors de la cr\u00e9ation de votre compte. Le (+3) indique que vous avez trois heures d'avance sur GMT\/UTC.<\/p>\n\t\t\t\t\tUne fois que j'ai re\u00e7u mon invitation, dans quel d\u00e9lai puis-je programmer mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nD\u00e8s que vous recevez votre invitation \u00e0 l'examen, vous pouvez planifier votre examen. Veuillez noter que les examens programm\u00e9s moins de 72 heures sont soumis \u00e0 des frais de programmation suppl\u00e9mentaires. Les frais vont de $8 \u00e0 $20. Les rendez-vous ne peuvent \u00eatre pris \u00e0 moins de 24 heures de l'heure d'examen souhait\u00e9e. Les frais de planification Premium sont collect\u00e9s par ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai accidentellement programm\u00e9 une date qui n\u00e9cessite des frais prioritaires. Je veux reporter. Comment revenir en arri\u00e8re sans avoir \u00e0 payer ni annuler mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNe s\u00e9lectionnez PAS "Annuler". Veuillez utiliser la fl\u00e8che de retour de votre navigateur Web pour revenir \u00e0 l'\u00e9cran pr\u00e9c\u00e9dent. Une fois de retour \u00e0 l'\u00e9cran de planification, vous pouvez s\u00e9lectionner une date et une heure diff\u00e9rentes. Si vous annulez accidentellement votre examen, veuillez contacter AEE ou votre partenaire de formation car vous devrez recevoir une nouvelle invitation.<\/p>\n\t\t\t\t\tAEE peut-elle reporter ou annuler mon rendez-vous pour moi ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nAEE ne peut pas reporter ou annuler les rendez-vous. Le candidat devra se connecter \u00e0 son compte ProctorU et reporter ou annuler son rendez-vous.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe dois reporter mon rendez-vous. Que fais-je?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez reporter votre examen en vous connectant \u00e0 votre compte ProctorU et en cliquant sur le bouton "Reprogrammer".\u00a0**Veuillez ne pas cliquer sur le bouton "Annuler". En annulant votre examen, vous n'aurez plus acc\u00e8s \u00e0 la programmation de votre examen \u00e0 une date ult\u00e9rieure. Les examens ne peuvent pas \u00eatre reprogramm\u00e9s moins de 24 heures apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen et sont soumis \u00e0 des frais d'annulation tardive.<\/i><\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tJe dois annuler mon rendez-vous. Que fais-je?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez annuler votre examen en vous connectant \u00e0 votre compte ProctorU et en cliquant sur le bouton "Annuler".\u00a0\u00a0**Veuillez noter qu'en annulant votre examen, vous n'aurez plus acc\u00e8s \u00e0 la planification de votre examen \u00e0 une date ult\u00e9rieure. Vous devrez contacter le directeur de la certification ou le partenaire de formation si vous avez besoin de retrouver l'acc\u00e8s \u00e0 votre examen. <\/em>Les examens annul\u00e9s moins de 24 heures apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen sont soumis \u00e0 des frais d'annulation tardive.<\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai accidentellement annul\u00e9 mon rendez-vous. Comment puis-je retrouver l'acc\u00e8s \u00e0 mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVeuillez contacter votre directeur de certification ou votre partenaire de formation pour obtenir de l'aide.<\/p>\n\t\t\t\t\tI missed my exam, what should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nPlease contact your Certification Director or Training Partner. You will need a new invitation to schedule your exam. Before you can reschedule your exam, you will be required to pay the $75 late cancellation \/ no show fee.\n\t\t\t\t\tCan I use the bathroom during my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLes pauses toilettes sont autoris\u00e9es pendant votre session d'examen. Veuillez informer le surveillant lorsque vous devez utiliser les toilettes et \u00e0 nouveau lorsque vous \u00eates de retour.\u00a0\u00a0Veuillez noter que le temps ne s'arr\u00eate PAS pour les pauses toilettes<\/strong>. Pour cette raison, nous vous recommandons d'utiliser les toilettes avant de commencer votre examen. Il vous sera demand\u00e9 de scanner \u00e0 nouveau votre chambre et votre espace de travail avant de poursuivre votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tCan I have pets in the room while taking my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nYes, pets are allowed in the room during your exam as long as they cannot help with your exam.\n\t\t\t\t\tI do not speak English or prefer to communicate with the Proctor in a language besides English. What should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi vous pr\u00e9f\u00e9rez communiquer avec le surveillant dans une langue autre que l'anglais, veuillez informer le surveillant par chat de la langue que vous pr\u00e9f\u00e9rez. AEE a inclus une note \u00e0 ProctorU, selon laquelle, sur demande, ils peuvent communiquer avec le candidat dans la langue pr\u00e9f\u00e9r\u00e9e du candidat en utilisant Google Translate.<\/p>\n\t\t\t\t\tComment le surveillant communique-t-il avec moi pendant mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLe surveillant peut communiquer avec vous \u00e0 la fois verbalement et via une bo\u00eete de discussion.<\/p>\n\t\t\t\t\tSuis-je autoris\u00e9 \u00e0 parler ou \u00e0 lire des questions \u00e0 haute voix pendant l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNon. Vous devez garder le silence pendant votre examen. Si vous \u00eates trouv\u00e9 en infraction, votre session d'examen peut \u00eatre interrompue par le surveillant.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand dois-je me connecter \u00e0 mon examen le jour de mon rendez-vous\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous voudrez vous connecter \u00e0 votre compte ProctorU 5 minutes avant l'heure de votre rendez-vous et cliquer sur "D\u00e9marrer" \u00e0 partir de 3 minutes avant.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe suis en retard \u00e0 mon examen. Puis-je encore le prendre ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez toujours passer l'examen jusqu'\u00e0 une heure apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen. Pass\u00e9 ce d\u00e9lai, votre examen sera annul\u00e9 et vous devrez payer les frais d'annulation.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps dois-je attendre qu'un surveillant se connecte ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tAvant d'\u00eatre connect\u00e9 \u00e0 votre examen, vous serez connect\u00e9 au surveillant. Votre surveillant peut ne pas se connecter exactement \u00e0 l'heure pr\u00e9vue. NE QUITTEZ PAS LE SITE PROCTORU OU VOUS PERDREZ VOTRE TEMPS DE RENDEZ-VOUS \u00c0 L'EXAMEN.<\/p>\nVeuillez attendre 20 minutes pour qu'ils se connectent. S'ils ne se sont toujours pas connect\u00e9s \u00e0 ce moment, cliquez sur l'ic\u00f4ne "Support" en haut \u00e0 gauche pour vous connecter avec un agent en direct ou vous pouvez appeler ProctorU au 855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai des probl\u00e8mes techniques pendant mon examen. Que dois-je faire?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi vous rencontrez des probl\u00e8mes techniques avant de vous connecter au Proctor, veuillez contacter le support ProctorU en cliquant sur la bulle de chat bleue pour vous connecter avec un agent en direct, ou vous pouvez appeler ProctorU au 1-855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tQue dois-je faire si je perds la connexion Internet pendant mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi la connexion Internet est perdue pendant votre examen, ProctorU tentera de r\u00e9tablir la connexion avec vous. Vous pouvez \u00e9galement vous reconnecter avec ProctorU depuis votre compte ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\tL'examen est-il organis\u00e9 par sections ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nCela d\u00e9pendra de l'examen que vous passez. Certains examens sont organis\u00e9s par sections et d'autres non.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00c0 quoi puis-je m'attendre lors de ma session d'examen et comment fonctionne la plateforme ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVeuillez lire l'article de ProctorU sur le processus d'int\u00e9gration, en particulier la section sur "Lancement surveill\u00e9 par un humain en direct<\/a>“.<\/p>\n\n
Pour les candidats \u00e0 la certification internationale, veuillez contacter votre\u00a0prestataire de formation<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tWhat is the format of the exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tAll exams are multiple choice. The number of questions on the exam varies per program.<\/p>\n\t\t\t\t\tPuis-je obtenir le manuel et le mat\u00e9riel de r\u00e9f\u00e9rence avant le cours\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nReference materials that are not included in the course can be purchased online at https:\/\/www.aeecenter.org\/membership\/books\/<\/a>. Course workbooks and other materials included with the course are distributed to attendees on the first day of class for in-person attendees and mailed to virtual attendees within 7 days of course start date. On-Demand course attendees only receive electronic course workbook materials.<\/p>\n\t\t\t\t\tAny calculator can be used as long as it does not have internet nor Bluetooth capabilities<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tCalculatrices autoris\u00e9es<\/strong>\nVous pouvez utiliser n'importe quelle calculatrice scientifique, commerciale\/financi\u00e8re ou graphique, \u00e0 moins qu'elle n'ait une capacit\u00e9 Internet. Par exemple,\u00a0TI 30, 30x, 35 et 35x\u00a0<\/strong>gamme fonctionnera bien. Les calculatrices commerciales\/financi\u00e8res offrent la possibilit\u00e9 de v\u00e9rifier rapidement les calculs de la \u00ab\u00a0valeur temporelle de l'argent\u00a0\u00bb.\nCalculatrices interdites<\/strong><\/p>\n\nsmartphones, tablettes ou ordinateurs portables, y compris les PDA<\/li>\nblocs-notes \u00e9lectroniques ou dispositifs de saisie au stylet<\/li>\ncalculatrices int\u00e9gr\u00e9es aux t\u00e9l\u00e9phones portables ou \u00e0 tout autre appareil de communication \u00e9lectronique<\/li>\n<\/ul>\n\t\t\t\t\tPuis-je apporter mes propres documents de r\u00e9f\u00e9rence ou notes?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nOui! Bien que tous les documents doivent \u00eatre imprim\u00e9s et organis\u00e9s dans un classeur. Les ordinateurs, tablettes et t\u00e9l\u00e9phones portables ne peuvent pas \u00eatre utilis\u00e9s lors de l'examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand vais-je obtenir ma note \u00e0 l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous serez averti 30 jours apr\u00e8s la date de votre test. Vos frais de candidature doivent \u00eatre pay\u00e9s avant que votre score puisse \u00eatre publi\u00e9. Pour les candidats \u00e0 la certification internationale, vous serez inform\u00e9 de votre score dans les 30 jours suivant la r\u00e9ception par l'AEE du mat\u00e9riel d'examen de la part du prestataire de formation.<\/p>\n\t\t\t\t\tLes scores sont-ils affich\u00e9s sur le site Web de l'AEE\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNon. Pour des raisons de s\u00e9curit\u00e9, nous ne publions pas les scores en ligne.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps faudra-t-il pour recevoir l'approbation du Conseil\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tUne fois que vous avez obtenu une note de passage \u00e0 l'examen, que vous avez pay\u00e9 les frais de candidature et que votre dossier est complet, y compris tous les documents justificatifs, votre dossier sera soumis au comit\u00e9 de certification pour examen final. Au moment de la soumission au Conseil, vous serez inform\u00e9 que vous pouvez vous attendre \u00e0 conna\u00eetre l'approbation ou le refus du Conseil dans les soixante jours.<\/p>\nPour les candidats \u00e0 la certification internationale, vous serez inform\u00e9 de l'approbation du conseil d'administration dans les 30 jours suivant la r\u00e9ception par l'AEE de toute la documentation du fournisseur de formation.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps ma certification est-elle en vigueur ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nToutes les certifications sont en vigueur pendant 3 ans.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuelles entreprises ou organisations reconnaissent les certifications AEE ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nServices publics, grandes soci\u00e9t\u00e9s de gestion immobili\u00e8re, agences gouvernementales, fabricants, soci\u00e9t\u00e9s d'ing\u00e9nierie et d'architecture.<\/p>\n\t\t\t\t\tPourquoi devrais-je obtenir une certification\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\t\nLa certification fait partie de la gestion de la qualit\u00e9 totale. Lorsqu'une personne obtient une certification dans un domaine d\u00e9sign\u00e9, ses r\u00e9alisations professionnelles sont reconnues aux yeux de ses coll\u00e8gues, des organismes gouvernementaux, des employeurs actuels et potentiels et des clients.<\/li>\nLa certification \u00e9tablit une norme de comp\u00e9tence professionnelle qui est reconnue dans toute l'industrie.<\/li>\nLa certification favorise le d\u00e9veloppement des capacit\u00e9s de l'individu en encourageant les objectifs de carri\u00e8re \u00e0 long terme.<\/li>\nLa certification promeut la qualit\u00e9 par la formation continue pour assurer un haut niveau de comp\u00e9tence dans des domaines en constante \u00e9volution.<\/li>\n<\/ul>\n\t\t\t\t\tLors de la demande de certifications suppl\u00e9mentaires, dois-je soumettre \u00e0 nouveau les pi\u00e8ces justificatives\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tUne demande originale doit \u00eatre soumise pour chaque certification. La v\u00e9rification de l'emploi doit \u00eatre sp\u00e9cifique \u00e0 la certification demand\u00e9e. Vous n'avez pas besoin de soumettre une autre copie de vos relev\u00e9s de notes. Les r\u00e9f\u00e9rences professionnelles d\u00e9pendent de l'ann\u00e9e de soumission originale.<\/p>\nCes programmes ne n\u00e9cessitent pas de justificatifs : CEP, CPQ, BEP, CMVP, CRM, CSDP, DGCP, CBCP, PCF et EEP. Il est recommand\u00e9 de contacter votre directeur de certification en cas de doute.<\/p>\n\t\t\t\t\tHow will I receive my certificate?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tUpon receipt of board approval, you will receive an email from the Certification Director that will contain a link to download your digital certificate. You may also access the certificate through your AEE account, or in the online R\u00e9pertoire des professionnels certifi\u00e9s<\/a>.<\/p>\nPour les candidats \u00e0 la certification internationale, veuillez contacter votre\u00a0prestataire de formation<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tA quoi sert le titre de certification ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nUn titulaire d'une certification AEE peut utiliser la d\u00e9signation avec le nom sur le papier \u00e0 en-t\u00eate de l'organisation, les cartes de visite et toutes les formes d'adresse. La certification est r\u00e9serv\u00e9e aux particuliers. La d\u00e9signation de certification ne peut pas \u00eatre utilis\u00e9e pour impliquer qu'une organisation ou une entreprise est certifi\u00e9e. Voir\u00a0Utilisation du logo de certification<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tQu'est-ce que le code de d\u00e9ontologie de la certification\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tClick HERE<\/a> to view the Certification Code of Ethics<\/p>\n\t\t\t\t\tQu'est-ce qui est accept\u00e9 comme exp\u00e9rience de travail?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nToute exp\u00e9rience de travail doit \u00eatre un emploi r\u00e9mun\u00e9r\u00e9 \u00e0 temps plein dans le domaine connexe. Les stages, la recherche universitaire et la formation compl\u00e9mentaire ne sont pas acceptables comme exp\u00e9rience de travail. La d\u00e9cision finale sur l'exp\u00e9rience de travail acceptable est uniquement la d\u00e9cision du conseil de certification. Lorsque vous soumettez une exp\u00e9rience de travail, veuillez fournir les dates de d\u00e9but et de fin d'emploi et les t\u00e2ches d\u00e9taill\u00e9es li\u00e9es \u00e0 la certification.<\/p>\n\t\t\t\t\tLes frais de candidature et d'examen sont-ils remboursables ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tLes frais de demande de certification et d'examen ne sont pas remboursables. Le candidat peut transf\u00e9rer les frais d'examen \u00e0 une autre personne ou ils peuvent \u00eatre transf\u00e9r\u00e9s \u00e0 un examen \u00e0 une date ult\u00e9rieure dans les 3 ans suivant la r\u00e9ception du paiement. Si l'examen de transfert d\u00e9passe le montant de l'examen initialement pr\u00e9vu, le candidat est tenu de payer le solde impay\u00e9 avant de terminer le transfert d'examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tPuis-je passer un test \u00e0 distance ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tOui, si vous avez suivi une formation pr\u00e9paratoire agr\u00e9\u00e9e, ou si vous repassez un examen, vous pouvez passer un test \u00e0 distance. Veuillez noter que la candidature avec frais d'examen pay\u00e9s doit \u00eatre soumise \u00e0 l'AEE avant qu'un examen \u00e0 distance puisse \u00eatre pass\u00e9.<\/p>\nPour plus d'informations sur la surveillance \u00e0 distance, veuillez visiter,\u00a0https:\/\/www.aeecenter.org\/remoteproctoring<\/a>. **Tous les examens ne sont pas disponibles via la surveillance \u00e0 distance.<\/p>\nPour les versions d'examen international (SI), veuillez contacter votre\u00a0prestataire de formation.<\/a><\/p>\n\t\t\t\t\tPuis-je demander des am\u00e9nagements pour le test\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tAbsolument!<\/p>\nAEE s'engage \u00e0 fournir les am\u00e9nagements de test n\u00e9cessaires aux candidats ayant des handicaps document\u00e9s. Veuillez v\u00e9rifier les informations et remplir le formulaire de demande\u00a0:<\/p>\nDemander des h\u00e9bergements pour les tests ADA<\/a><\/h4>\n\t\t\t\t\tCan I request a hard copy of my certification certificate?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tYes, Absolutely! The fee for ordering a hard copy certificate is $50 USD per certificate ordered.\u00a0\u00a0 You may request a hard copy certificate HERE<\/a>.<\/p>\n\n\t\t\tSurveillance \u00e0 distance\t<\/h2>\n\t\t\t\t\tQu'est-ce que la t\u00e9l\u00e9surveillance ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLa surveillance \u00e0 distance consiste \u00e0 passer un examen \u00e0 l'aide de votre ordinateur personnel avec un surveillant en direct surveillant votre examen via une webcam et une technologie de partage d'ordinateur.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuel est le processus de surveillance \u00e0 distance\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVeuillez visiter la page de surveillance \u00e0 distance\u00a0ici<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tDois-je t\u00e9l\u00e9charger le navigateur Guardian pour tester\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nOui. Pour passer votre examen, vous devez t\u00e9l\u00e9charger le navigateur Guardian. \u00c0 l'aide du navigateur Guardian, vous vous connecterez \u00e0 votre compte ProctorU pour commencer votre examen. Vous pouvez trouver plus d'informations sur Guardian ici<\/a>. Vous pouvez trouver des informations sur la fa\u00e7on de d\u00e9sinstaller Guardian apr\u00e8s votre examen ici<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tDois-je t\u00e9l\u00e9charger la technologie de partage d'ordinateurs pour tester\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nYes.\u00a0 In order for the proctor to set up your examination and monitor your session you must download the computer sharing technology.\u00a0 You will be able to see everything your proctor is doing.\u00a0 You may uninstall the software once your exam has been submitted.\u00a0 Here is a link<\/a> for more information on uninstalling the software.<\/p>\n\t\t\t\t\tQu'est-ce que ProctorU regardera exactement sur mon ordinateur\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nProctorU ne fera que vous surveiller, votre environnement, votre examen et s'assurera qu'aucun navigateur suppl\u00e9mentaire n'est ouvert sur votre ordinateur. Ils devront prendre le contr\u00f4le de votre machine au d\u00e9but de votre session pour vous connecter \u00e0 votre examen. Vous pourrez voir tout ce que fait le surveillant.<\/p>\n\t\t\t\t\tQue dois-je faire pour me pr\u00e9parer avant l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVeuillez visiter la page de surveillance \u00e0 distance\u00a0ici<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tDo I need internet for my exam session?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous voudrez vous assurer d'avoir une bonne connexion Internet pendant votre p\u00e9riode d'examen. Il est recommand\u00e9 d'utiliser une connexion filaire ou une connexion WIFI puissante. Les hotspots ne sont pas recommand\u00e9s et ProctorU peut choisir de ne pas proc\u00e9der \u00e0 un rendez-vous d'examen qui utilise une connexion hotspot.<\/p>\n\t\t\t\t\tPuis-je utiliser un ordinateur connect\u00e9 \u00e0 distance ou une machine virtuelle pour passer mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNon, aucun de ces \u00e9l\u00e9ments ne peut \u00eatre utilis\u00e9 pour votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tQue faudra-t-il pour commencer mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVeuillez visiter la page de surveillance \u00e0 distance\u00a0ici<\/a>\u00a0et lire #7.<\/p>\n\t\t\t\t\tPuis-je porter un casque, des \u00e9couteurs ou des \u00e9couteurs pendant mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNon. Ces \u00e9l\u00e9ments ne sont pas autoris\u00e9s pendant votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuels mat\u00e9riaux sont autoris\u00e9s pendant mon examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\t\nManuels de r\u00e9f\u00e9rence<\/li>\nNotes: must be bound in a ringed binder or spiral notebook. (no loose leaf paper is permitted)<\/li>\nCalculatrice (quatre fonctions, scientifique, graphique ou financi\u00e8re sont autoris\u00e9es. La fonction calculatrice sur votre t\u00e9l\u00e9phone portable ou votre ordinateur n'est pas autoris\u00e9e. Il y a acc\u00e8s \u00e0 une calculatrice dans le module d'examen, cependant, il est recommand\u00e9 d'utiliser une calculatrice autonome)<\/li>\nR\u00e8gle<\/li>\nOnglets de livre<\/li>\nRapporteur<\/li>\nDictionnaire (pour les pays en dehors des \u00c9tats-Unis)<\/li>\nTableau blanc effa\u00e7able \u00e0 sec (taille maximale 12\u2033 x 16\u2033) OU 4 feuilles de papier brouillon<\/li>\n<\/ul>\n\t\t\t\t\tPuis-je utiliser des PDF ou une calculatrice sur mon ordinateur, ma tablette, mon t\u00e9l\u00e9phone pendant l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNon. Vous n'aurez pas acc\u00e8s aux documents sur votre ordinateur, votre tablette ou votre t\u00e9l\u00e9phone pendant votre examen. Tous les documents doivent \u00eatre imprim\u00e9s et reli\u00e9s et vous devez disposer d'une calculatrice s\u00e9par\u00e9e.<\/p>\n\t\t\t\t\tSi le surveillant me surveille ainsi que mon activit\u00e9 informatique pendant mon examen, pourquoi ne puis-je pas utiliser de mat\u00e9riel \u00e9lectronique ou Excel\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nC'est la politique de l'AEE que l'utilisation de mat\u00e9riel \u00e9lectronique n'est pas autoris\u00e9e pendant tout examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tO\u00f9 puis-je passer mon examen ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nIt is recommended you take your exam in a private quiet room at your home with door closed. You will not be allowed to test in a room where a clear glass wall would allow someone else to view the computer screen. If you take it at your office, you will need to make sure you have administrative privileges on your computer.\u00a0 No one is allowed in your exam space during your exam.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand puis-je passer mon examen ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nProctorU est disponible 24h\/24 et 7j\/7 pour les rendez-vous d'examen, cependant, il y a un certain nombre de cr\u00e9neaux autoris\u00e9s \u00e0 chaque fois. Veuillez planifier \u00e0 l'avance pour vous assurer d'\u00eatre en mesure d'obtenir le jour et l'heure que vous souhaitez.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand dois-je soumettre ma candidature pour passer l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nIl est recommand\u00e9 de soumettre votre candidature une fois que vous vous \u00eates inscrit \u00e0 la formation. Si vous suivez le cours et l'examen par le biais d'un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, please contact the Partner for the proper procedures.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps dure le processus de candidature ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nL'AEE dispose de 4 semaines pour traiter les demandes une fois qu'elles ont \u00e9t\u00e9 re\u00e7ues. Pour les candidats am\u00e9ricains, le directeur de la certification vous enverra une lettre de confirmation d'examen par e-mail une fois votre candidature trait\u00e9e. Si votre demande n'a pas \u00e9t\u00e9 approuv\u00e9e ou si vous avez besoin de documents suppl\u00e9mentaires, vous en serez avis\u00e9 \u00e0 ce moment-l\u00e0. Si vous suivez le cours et l'examen par le biais d'un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, please contact the Partner for the proper procedures.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe vois que mon compte indique "Examen programm\u00e9". Cela signifie-t-il qu'un examen a d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 programm\u00e9 pour moi\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tSi vous vous connectez \u00e0 votre compte, il affichera "Exam Scheduled". Votre examen n'a pas \u00e9t\u00e9 planifi\u00e9 pour vous. Une fois que vous avez re\u00e7u votre e-mail de confirmation de l'AEE et votre invitation de ProctorU, vous pourrez planifier votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps apr\u00e8s avoir termin\u00e9 la formation est-il recommand\u00e9 de passer l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLes candidats ont 3 ans \u00e0 compter de la fin de la formation pour \u00eatre certifi\u00e9s. Le moment o\u00f9 un candidat souhaite passer l'examen apr\u00e8s la formation d\u00e9pend du candidat. Si vous passez l'examen par l'interm\u00e9diaire d'un partenaire de formation, vous avez encore 3 ans pour obtenir la certification, cependant, des fen\u00eatres d'examen sp\u00e9cifiques vous seront propos\u00e9es dans lesquelles vous pourrez passer votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai re\u00e7u une invitation de ProctorU pour programmer mon examen. Cela signifie-t-il que j'ai d\u00e9j\u00e0 un compte chez ProctorU ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNon. Recevoir une invitation de ProctorU ne signifie pas que vous avez d\u00e9j\u00e0 un compte. Si vous n'avez pas encore cr\u00e9\u00e9 de compte avec ProctorU vous-m\u00eame, vous devrez en cr\u00e9er un.<\/p>\n\t\t\t\t\tComment d\u00e9marrer le processus de planification de mon examen sur ProctorU\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nUne fois votre demande trait\u00e9e, vous serez soumis \u00e0 ProctorU. Vous recevrez un e-mail de\u00a0no*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>\u00a0avec un lien d'invitation. Assurez-vous de cliquer sur le lien car c'est ainsi que vous acc\u00e9derez \u00e0 l'examen pour la planification. Pour les candidats passant l'examen par le biais d'un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, you will be submitted to ProctorU once your application has been submitted to AEE By the Partner.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuelle adresse e-mail dois-je utiliser pour mon compte avec ProctorU\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nUtilisez l'adresse e-mail principale que vous avez fournie lors de la demande d'examen de certification AEE. C'est l\u00e0 que tous les avis seront envoy\u00e9s.\u00a0\u00a0Veuillez v\u00e9rifier l'e-mail avant d'enregistrer votre compte car le syst\u00e8me remplira naturellement l'e-mail principal enregistr\u00e9 pour le navigateur Web.<\/em><\/strong><\/p>\n\t\t\t\t\tWhat name should I use on my ProctorU Account?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nThe name used on your ProctorU account should match the name submitted on your AEE Application.\n\t\t\t\t\tJe n'ai pas re\u00e7u d'e-mail de ProctorU avec mon invitation \u00e0 l'examen. Que dois-je faire?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nTout d'abord, veuillez v\u00e9rifier vos dossiers de courrier ind\u00e9sirable ou de spam. Si vous ne voyez toujours pas l'invitation \u00e0 l'examen, veuillez contacter votre directeur de certification ou votre partenaire de formation pour obtenir de l'aide. Veuillez ne pas contacter ProctorU car ils ne pourront pas vous aider.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe cr\u00e9e mon compte sur ProctorU et il demande "Institution". Que dois-je s\u00e9lectionner pour cela\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nAssociation des Ing\u00e9nieurs Energ\u00e9tiques \/ AEE<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai oubli\u00e9 mon mot de passe pour mon compte ProctorU. Comment puis-je le changer ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVeuillez envoyer un e-mail \u00e0 l'assistance ProctorU \u00e0\u00a0su*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tComment savoir quelles dates et heures sont disponibles pour mon examen ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nL'e-mail que vous recevez de ProctorU avec votre invitation \u00e0 l'examen contiendra votre fen\u00eatre d'examen. De plus, lorsque vous vous connectez \u00e0 votre compte ProctorU et cliquez sur "Planifier", vous serez redirig\u00e9 vers un module de planification avec un calendrier contenant les dates et la plage horaire dans laquelle vous \u00eates autoris\u00e9 \u00e0 planifier votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand dois-je programmer mon examen sur le site ProctorU afin de terminer mon \u00e9valuation\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nToutes les \u00e9valuations doivent \u00eatre termin\u00e9es et soumises avant la fin de la fen\u00eatre d'examen. Afin de vous assurer de pouvoir terminer l'\u00e9valuation \u00e0 temps, veuillez programmer votre examen au moins 8 heures apr\u00e8s la fin de votre fen\u00eatre d'examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tLes heures disponibles affich\u00e9es dans le module de planification sont r\u00e9pertori\u00e9es comme suit\u00a0: 12h00 (+3). Cela signifie-t-il que mon examen commence \u00e0 12\u00a0h\u00a000 ou \u00e0 15\u00a0h\u00a000\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVotre examen commencerait \u00e0 12h00 dans le fuseau horaire que vous avez s\u00e9lectionn\u00e9 lors de la cr\u00e9ation de votre compte. Le (+3) indique que vous avez trois heures d'avance sur GMT\/UTC.<\/p>\n\t\t\t\t\tUne fois que j'ai re\u00e7u mon invitation, dans quel d\u00e9lai puis-je programmer mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nD\u00e8s que vous recevez votre invitation \u00e0 l'examen, vous pouvez planifier votre examen. Veuillez noter que les examens programm\u00e9s moins de 72 heures sont soumis \u00e0 des frais de programmation suppl\u00e9mentaires. Les frais vont de $8 \u00e0 $20. Les rendez-vous ne peuvent \u00eatre pris \u00e0 moins de 24 heures de l'heure d'examen souhait\u00e9e. Les frais de planification Premium sont collect\u00e9s par ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai accidentellement programm\u00e9 une date qui n\u00e9cessite des frais prioritaires. Je veux reporter. Comment revenir en arri\u00e8re sans avoir \u00e0 payer ni annuler mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNe s\u00e9lectionnez PAS "Annuler". Veuillez utiliser la fl\u00e8che de retour de votre navigateur Web pour revenir \u00e0 l'\u00e9cran pr\u00e9c\u00e9dent. Une fois de retour \u00e0 l'\u00e9cran de planification, vous pouvez s\u00e9lectionner une date et une heure diff\u00e9rentes. Si vous annulez accidentellement votre examen, veuillez contacter AEE ou votre partenaire de formation car vous devrez recevoir une nouvelle invitation.<\/p>\n\t\t\t\t\tAEE peut-elle reporter ou annuler mon rendez-vous pour moi ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nAEE ne peut pas reporter ou annuler les rendez-vous. Le candidat devra se connecter \u00e0 son compte ProctorU et reporter ou annuler son rendez-vous.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe dois reporter mon rendez-vous. Que fais-je?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez reporter votre examen en vous connectant \u00e0 votre compte ProctorU et en cliquant sur le bouton "Reprogrammer".\u00a0**Veuillez ne pas cliquer sur le bouton "Annuler". En annulant votre examen, vous n'aurez plus acc\u00e8s \u00e0 la programmation de votre examen \u00e0 une date ult\u00e9rieure. Les examens ne peuvent pas \u00eatre reprogramm\u00e9s moins de 24 heures apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen et sont soumis \u00e0 des frais d'annulation tardive.<\/i><\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tJe dois annuler mon rendez-vous. Que fais-je?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez annuler votre examen en vous connectant \u00e0 votre compte ProctorU et en cliquant sur le bouton "Annuler".\u00a0\u00a0**Veuillez noter qu'en annulant votre examen, vous n'aurez plus acc\u00e8s \u00e0 la planification de votre examen \u00e0 une date ult\u00e9rieure. Vous devrez contacter le directeur de la certification ou le partenaire de formation si vous avez besoin de retrouver l'acc\u00e8s \u00e0 votre examen. <\/em>Les examens annul\u00e9s moins de 24 heures apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen sont soumis \u00e0 des frais d'annulation tardive.<\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai accidentellement annul\u00e9 mon rendez-vous. Comment puis-je retrouver l'acc\u00e8s \u00e0 mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVeuillez contacter votre directeur de certification ou votre partenaire de formation pour obtenir de l'aide.<\/p>\n\t\t\t\t\tI missed my exam, what should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nPlease contact your Certification Director or Training Partner. You will need a new invitation to schedule your exam. Before you can reschedule your exam, you will be required to pay the $75 late cancellation \/ no show fee.\n\t\t\t\t\tCan I use the bathroom during my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLes pauses toilettes sont autoris\u00e9es pendant votre session d'examen. Veuillez informer le surveillant lorsque vous devez utiliser les toilettes et \u00e0 nouveau lorsque vous \u00eates de retour.\u00a0\u00a0Veuillez noter que le temps ne s'arr\u00eate PAS pour les pauses toilettes<\/strong>. Pour cette raison, nous vous recommandons d'utiliser les toilettes avant de commencer votre examen. Il vous sera demand\u00e9 de scanner \u00e0 nouveau votre chambre et votre espace de travail avant de poursuivre votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tCan I have pets in the room while taking my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nYes, pets are allowed in the room during your exam as long as they cannot help with your exam.\n\t\t\t\t\tI do not speak English or prefer to communicate with the Proctor in a language besides English. What should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi vous pr\u00e9f\u00e9rez communiquer avec le surveillant dans une langue autre que l'anglais, veuillez informer le surveillant par chat de la langue que vous pr\u00e9f\u00e9rez. AEE a inclus une note \u00e0 ProctorU, selon laquelle, sur demande, ils peuvent communiquer avec le candidat dans la langue pr\u00e9f\u00e9r\u00e9e du candidat en utilisant Google Translate.<\/p>\n\t\t\t\t\tComment le surveillant communique-t-il avec moi pendant mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLe surveillant peut communiquer avec vous \u00e0 la fois verbalement et via une bo\u00eete de discussion.<\/p>\n\t\t\t\t\tSuis-je autoris\u00e9 \u00e0 parler ou \u00e0 lire des questions \u00e0 haute voix pendant l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNon. Vous devez garder le silence pendant votre examen. Si vous \u00eates trouv\u00e9 en infraction, votre session d'examen peut \u00eatre interrompue par le surveillant.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand dois-je me connecter \u00e0 mon examen le jour de mon rendez-vous\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous voudrez vous connecter \u00e0 votre compte ProctorU 5 minutes avant l'heure de votre rendez-vous et cliquer sur "D\u00e9marrer" \u00e0 partir de 3 minutes avant.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe suis en retard \u00e0 mon examen. Puis-je encore le prendre ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez toujours passer l'examen jusqu'\u00e0 une heure apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen. Pass\u00e9 ce d\u00e9lai, votre examen sera annul\u00e9 et vous devrez payer les frais d'annulation.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps dois-je attendre qu'un surveillant se connecte ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tAvant d'\u00eatre connect\u00e9 \u00e0 votre examen, vous serez connect\u00e9 au surveillant. Votre surveillant peut ne pas se connecter exactement \u00e0 l'heure pr\u00e9vue. NE QUITTEZ PAS LE SITE PROCTORU OU VOUS PERDREZ VOTRE TEMPS DE RENDEZ-VOUS \u00c0 L'EXAMEN.<\/p>\nVeuillez attendre 20 minutes pour qu'ils se connectent. S'ils ne se sont toujours pas connect\u00e9s \u00e0 ce moment, cliquez sur l'ic\u00f4ne "Support" en haut \u00e0 gauche pour vous connecter avec un agent en direct ou vous pouvez appeler ProctorU au 855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai des probl\u00e8mes techniques pendant mon examen. Que dois-je faire?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi vous rencontrez des probl\u00e8mes techniques avant de vous connecter au Proctor, veuillez contacter le support ProctorU en cliquant sur la bulle de chat bleue pour vous connecter avec un agent en direct, ou vous pouvez appeler ProctorU au 1-855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tQue dois-je faire si je perds la connexion Internet pendant mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi la connexion Internet est perdue pendant votre examen, ProctorU tentera de r\u00e9tablir la connexion avec vous. Vous pouvez \u00e9galement vous reconnecter avec ProctorU depuis votre compte ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\tL'examen est-il organis\u00e9 par sections ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nCela d\u00e9pendra de l'examen que vous passez. Certains examens sont organis\u00e9s par sections et d'autres non.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00c0 quoi puis-je m'attendre lors de ma session d'examen et comment fonctionne la plateforme ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVeuillez lire l'article de ProctorU sur le processus d'int\u00e9gration, en particulier la section sur "Lancement surveill\u00e9 par un humain en direct<\/a>“.<\/p>\n\n
All exams are multiple choice. The number of questions on the exam varies per program.<\/p>\n\t\t\t\t\tPuis-je obtenir le manuel et le mat\u00e9riel de r\u00e9f\u00e9rence avant le cours\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nReference materials that are not included in the course can be purchased online at https:\/\/www.aeecenter.org\/membership\/books\/<\/a>. Course workbooks and other materials included with the course are distributed to attendees on the first day of class for in-person attendees and mailed to virtual attendees within 7 days of course start date. On-Demand course attendees only receive electronic course workbook materials.<\/p>\n\t\t\t\t\tAny calculator can be used as long as it does not have internet nor Bluetooth capabilities<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tCalculatrices autoris\u00e9es<\/strong>\nVous pouvez utiliser n'importe quelle calculatrice scientifique, commerciale\/financi\u00e8re ou graphique, \u00e0 moins qu'elle n'ait une capacit\u00e9 Internet. Par exemple,\u00a0TI 30, 30x, 35 et 35x\u00a0<\/strong>gamme fonctionnera bien. Les calculatrices commerciales\/financi\u00e8res offrent la possibilit\u00e9 de v\u00e9rifier rapidement les calculs de la \u00ab\u00a0valeur temporelle de l'argent\u00a0\u00bb.\nCalculatrices interdites<\/strong><\/p>\n\nsmartphones, tablettes ou ordinateurs portables, y compris les PDA<\/li>\nblocs-notes \u00e9lectroniques ou dispositifs de saisie au stylet<\/li>\ncalculatrices int\u00e9gr\u00e9es aux t\u00e9l\u00e9phones portables ou \u00e0 tout autre appareil de communication \u00e9lectronique<\/li>\n<\/ul>\n\t\t\t\t\tPuis-je apporter mes propres documents de r\u00e9f\u00e9rence ou notes?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nOui! Bien que tous les documents doivent \u00eatre imprim\u00e9s et organis\u00e9s dans un classeur. Les ordinateurs, tablettes et t\u00e9l\u00e9phones portables ne peuvent pas \u00eatre utilis\u00e9s lors de l'examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand vais-je obtenir ma note \u00e0 l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous serez averti 30 jours apr\u00e8s la date de votre test. Vos frais de candidature doivent \u00eatre pay\u00e9s avant que votre score puisse \u00eatre publi\u00e9. Pour les candidats \u00e0 la certification internationale, vous serez inform\u00e9 de votre score dans les 30 jours suivant la r\u00e9ception par l'AEE du mat\u00e9riel d'examen de la part du prestataire de formation.<\/p>\n\t\t\t\t\tLes scores sont-ils affich\u00e9s sur le site Web de l'AEE\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNon. Pour des raisons de s\u00e9curit\u00e9, nous ne publions pas les scores en ligne.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps faudra-t-il pour recevoir l'approbation du Conseil\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tUne fois que vous avez obtenu une note de passage \u00e0 l'examen, que vous avez pay\u00e9 les frais de candidature et que votre dossier est complet, y compris tous les documents justificatifs, votre dossier sera soumis au comit\u00e9 de certification pour examen final. Au moment de la soumission au Conseil, vous serez inform\u00e9 que vous pouvez vous attendre \u00e0 conna\u00eetre l'approbation ou le refus du Conseil dans les soixante jours.<\/p>\nPour les candidats \u00e0 la certification internationale, vous serez inform\u00e9 de l'approbation du conseil d'administration dans les 30 jours suivant la r\u00e9ception par l'AEE de toute la documentation du fournisseur de formation.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps ma certification est-elle en vigueur ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nToutes les certifications sont en vigueur pendant 3 ans.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuelles entreprises ou organisations reconnaissent les certifications AEE ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nServices publics, grandes soci\u00e9t\u00e9s de gestion immobili\u00e8re, agences gouvernementales, fabricants, soci\u00e9t\u00e9s d'ing\u00e9nierie et d'architecture.<\/p>\n\t\t\t\t\tPourquoi devrais-je obtenir une certification\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\t\nLa certification fait partie de la gestion de la qualit\u00e9 totale. Lorsqu'une personne obtient une certification dans un domaine d\u00e9sign\u00e9, ses r\u00e9alisations professionnelles sont reconnues aux yeux de ses coll\u00e8gues, des organismes gouvernementaux, des employeurs actuels et potentiels et des clients.<\/li>\nLa certification \u00e9tablit une norme de comp\u00e9tence professionnelle qui est reconnue dans toute l'industrie.<\/li>\nLa certification favorise le d\u00e9veloppement des capacit\u00e9s de l'individu en encourageant les objectifs de carri\u00e8re \u00e0 long terme.<\/li>\nLa certification promeut la qualit\u00e9 par la formation continue pour assurer un haut niveau de comp\u00e9tence dans des domaines en constante \u00e9volution.<\/li>\n<\/ul>\n\t\t\t\t\tLors de la demande de certifications suppl\u00e9mentaires, dois-je soumettre \u00e0 nouveau les pi\u00e8ces justificatives\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tUne demande originale doit \u00eatre soumise pour chaque certification. La v\u00e9rification de l'emploi doit \u00eatre sp\u00e9cifique \u00e0 la certification demand\u00e9e. Vous n'avez pas besoin de soumettre une autre copie de vos relev\u00e9s de notes. Les r\u00e9f\u00e9rences professionnelles d\u00e9pendent de l'ann\u00e9e de soumission originale.<\/p>\nCes programmes ne n\u00e9cessitent pas de justificatifs : CEP, CPQ, BEP, CMVP, CRM, CSDP, DGCP, CBCP, PCF et EEP. Il est recommand\u00e9 de contacter votre directeur de certification en cas de doute.<\/p>\n\t\t\t\t\tHow will I receive my certificate?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tUpon receipt of board approval, you will receive an email from the Certification Director that will contain a link to download your digital certificate. You may also access the certificate through your AEE account, or in the online R\u00e9pertoire des professionnels certifi\u00e9s<\/a>.<\/p>\nPour les candidats \u00e0 la certification internationale, veuillez contacter votre\u00a0prestataire de formation<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tA quoi sert le titre de certification ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nUn titulaire d'une certification AEE peut utiliser la d\u00e9signation avec le nom sur le papier \u00e0 en-t\u00eate de l'organisation, les cartes de visite et toutes les formes d'adresse. La certification est r\u00e9serv\u00e9e aux particuliers. La d\u00e9signation de certification ne peut pas \u00eatre utilis\u00e9e pour impliquer qu'une organisation ou une entreprise est certifi\u00e9e. Voir\u00a0Utilisation du logo de certification<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tQu'est-ce que le code de d\u00e9ontologie de la certification\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tClick HERE<\/a> to view the Certification Code of Ethics<\/p>\n\t\t\t\t\tQu'est-ce qui est accept\u00e9 comme exp\u00e9rience de travail?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nToute exp\u00e9rience de travail doit \u00eatre un emploi r\u00e9mun\u00e9r\u00e9 \u00e0 temps plein dans le domaine connexe. Les stages, la recherche universitaire et la formation compl\u00e9mentaire ne sont pas acceptables comme exp\u00e9rience de travail. La d\u00e9cision finale sur l'exp\u00e9rience de travail acceptable est uniquement la d\u00e9cision du conseil de certification. Lorsque vous soumettez une exp\u00e9rience de travail, veuillez fournir les dates de d\u00e9but et de fin d'emploi et les t\u00e2ches d\u00e9taill\u00e9es li\u00e9es \u00e0 la certification.<\/p>\n\t\t\t\t\tLes frais de candidature et d'examen sont-ils remboursables ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tLes frais de demande de certification et d'examen ne sont pas remboursables. Le candidat peut transf\u00e9rer les frais d'examen \u00e0 une autre personne ou ils peuvent \u00eatre transf\u00e9r\u00e9s \u00e0 un examen \u00e0 une date ult\u00e9rieure dans les 3 ans suivant la r\u00e9ception du paiement. Si l'examen de transfert d\u00e9passe le montant de l'examen initialement pr\u00e9vu, le candidat est tenu de payer le solde impay\u00e9 avant de terminer le transfert d'examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tPuis-je passer un test \u00e0 distance ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tOui, si vous avez suivi une formation pr\u00e9paratoire agr\u00e9\u00e9e, ou si vous repassez un examen, vous pouvez passer un test \u00e0 distance. Veuillez noter que la candidature avec frais d'examen pay\u00e9s doit \u00eatre soumise \u00e0 l'AEE avant qu'un examen \u00e0 distance puisse \u00eatre pass\u00e9.<\/p>\nPour plus d'informations sur la surveillance \u00e0 distance, veuillez visiter,\u00a0https:\/\/www.aeecenter.org\/remoteproctoring<\/a>. **Tous les examens ne sont pas disponibles via la surveillance \u00e0 distance.<\/p>\nPour les versions d'examen international (SI), veuillez contacter votre\u00a0prestataire de formation.<\/a><\/p>\n\t\t\t\t\tPuis-je demander des am\u00e9nagements pour le test\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tAbsolument!<\/p>\nAEE s'engage \u00e0 fournir les am\u00e9nagements de test n\u00e9cessaires aux candidats ayant des handicaps document\u00e9s. Veuillez v\u00e9rifier les informations et remplir le formulaire de demande\u00a0:<\/p>\nDemander des h\u00e9bergements pour les tests ADA<\/a><\/h4>\n\t\t\t\t\tCan I request a hard copy of my certification certificate?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tYes, Absolutely! The fee for ordering a hard copy certificate is $50 USD per certificate ordered.\u00a0\u00a0 You may request a hard copy certificate HERE<\/a>.<\/p>\n\n\t\t\tSurveillance \u00e0 distance\t<\/h2>\n\t\t\t\t\tQu'est-ce que la t\u00e9l\u00e9surveillance ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLa surveillance \u00e0 distance consiste \u00e0 passer un examen \u00e0 l'aide de votre ordinateur personnel avec un surveillant en direct surveillant votre examen via une webcam et une technologie de partage d'ordinateur.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuel est le processus de surveillance \u00e0 distance\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVeuillez visiter la page de surveillance \u00e0 distance\u00a0ici<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tDois-je t\u00e9l\u00e9charger le navigateur Guardian pour tester\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nOui. Pour passer votre examen, vous devez t\u00e9l\u00e9charger le navigateur Guardian. \u00c0 l'aide du navigateur Guardian, vous vous connecterez \u00e0 votre compte ProctorU pour commencer votre examen. Vous pouvez trouver plus d'informations sur Guardian ici<\/a>. Vous pouvez trouver des informations sur la fa\u00e7on de d\u00e9sinstaller Guardian apr\u00e8s votre examen ici<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tDois-je t\u00e9l\u00e9charger la technologie de partage d'ordinateurs pour tester\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nYes.\u00a0 In order for the proctor to set up your examination and monitor your session you must download the computer sharing technology.\u00a0 You will be able to see everything your proctor is doing.\u00a0 You may uninstall the software once your exam has been submitted.\u00a0 Here is a link<\/a> for more information on uninstalling the software.<\/p>\n\t\t\t\t\tQu'est-ce que ProctorU regardera exactement sur mon ordinateur\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nProctorU ne fera que vous surveiller, votre environnement, votre examen et s'assurera qu'aucun navigateur suppl\u00e9mentaire n'est ouvert sur votre ordinateur. Ils devront prendre le contr\u00f4le de votre machine au d\u00e9but de votre session pour vous connecter \u00e0 votre examen. Vous pourrez voir tout ce que fait le surveillant.<\/p>\n\t\t\t\t\tQue dois-je faire pour me pr\u00e9parer avant l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVeuillez visiter la page de surveillance \u00e0 distance\u00a0ici<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tDo I need internet for my exam session?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous voudrez vous assurer d'avoir une bonne connexion Internet pendant votre p\u00e9riode d'examen. Il est recommand\u00e9 d'utiliser une connexion filaire ou une connexion WIFI puissante. Les hotspots ne sont pas recommand\u00e9s et ProctorU peut choisir de ne pas proc\u00e9der \u00e0 un rendez-vous d'examen qui utilise une connexion hotspot.<\/p>\n\t\t\t\t\tPuis-je utiliser un ordinateur connect\u00e9 \u00e0 distance ou une machine virtuelle pour passer mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNon, aucun de ces \u00e9l\u00e9ments ne peut \u00eatre utilis\u00e9 pour votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tQue faudra-t-il pour commencer mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVeuillez visiter la page de surveillance \u00e0 distance\u00a0ici<\/a>\u00a0et lire #7.<\/p>\n\t\t\t\t\tPuis-je porter un casque, des \u00e9couteurs ou des \u00e9couteurs pendant mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNon. Ces \u00e9l\u00e9ments ne sont pas autoris\u00e9s pendant votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuels mat\u00e9riaux sont autoris\u00e9s pendant mon examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\t\nManuels de r\u00e9f\u00e9rence<\/li>\nNotes: must be bound in a ringed binder or spiral notebook. (no loose leaf paper is permitted)<\/li>\nCalculatrice (quatre fonctions, scientifique, graphique ou financi\u00e8re sont autoris\u00e9es. La fonction calculatrice sur votre t\u00e9l\u00e9phone portable ou votre ordinateur n'est pas autoris\u00e9e. Il y a acc\u00e8s \u00e0 une calculatrice dans le module d'examen, cependant, il est recommand\u00e9 d'utiliser une calculatrice autonome)<\/li>\nR\u00e8gle<\/li>\nOnglets de livre<\/li>\nRapporteur<\/li>\nDictionnaire (pour les pays en dehors des \u00c9tats-Unis)<\/li>\nTableau blanc effa\u00e7able \u00e0 sec (taille maximale 12\u2033 x 16\u2033) OU 4 feuilles de papier brouillon<\/li>\n<\/ul>\n\t\t\t\t\tPuis-je utiliser des PDF ou une calculatrice sur mon ordinateur, ma tablette, mon t\u00e9l\u00e9phone pendant l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNon. Vous n'aurez pas acc\u00e8s aux documents sur votre ordinateur, votre tablette ou votre t\u00e9l\u00e9phone pendant votre examen. Tous les documents doivent \u00eatre imprim\u00e9s et reli\u00e9s et vous devez disposer d'une calculatrice s\u00e9par\u00e9e.<\/p>\n\t\t\t\t\tSi le surveillant me surveille ainsi que mon activit\u00e9 informatique pendant mon examen, pourquoi ne puis-je pas utiliser de mat\u00e9riel \u00e9lectronique ou Excel\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nC'est la politique de l'AEE que l'utilisation de mat\u00e9riel \u00e9lectronique n'est pas autoris\u00e9e pendant tout examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tO\u00f9 puis-je passer mon examen ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nIt is recommended you take your exam in a private quiet room at your home with door closed. You will not be allowed to test in a room where a clear glass wall would allow someone else to view the computer screen. If you take it at your office, you will need to make sure you have administrative privileges on your computer.\u00a0 No one is allowed in your exam space during your exam.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand puis-je passer mon examen ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nProctorU est disponible 24h\/24 et 7j\/7 pour les rendez-vous d'examen, cependant, il y a un certain nombre de cr\u00e9neaux autoris\u00e9s \u00e0 chaque fois. Veuillez planifier \u00e0 l'avance pour vous assurer d'\u00eatre en mesure d'obtenir le jour et l'heure que vous souhaitez.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand dois-je soumettre ma candidature pour passer l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nIl est recommand\u00e9 de soumettre votre candidature une fois que vous vous \u00eates inscrit \u00e0 la formation. Si vous suivez le cours et l'examen par le biais d'un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, please contact the Partner for the proper procedures.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps dure le processus de candidature ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nL'AEE dispose de 4 semaines pour traiter les demandes une fois qu'elles ont \u00e9t\u00e9 re\u00e7ues. Pour les candidats am\u00e9ricains, le directeur de la certification vous enverra une lettre de confirmation d'examen par e-mail une fois votre candidature trait\u00e9e. Si votre demande n'a pas \u00e9t\u00e9 approuv\u00e9e ou si vous avez besoin de documents suppl\u00e9mentaires, vous en serez avis\u00e9 \u00e0 ce moment-l\u00e0. Si vous suivez le cours et l'examen par le biais d'un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, please contact the Partner for the proper procedures.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe vois que mon compte indique "Examen programm\u00e9". Cela signifie-t-il qu'un examen a d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 programm\u00e9 pour moi\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tSi vous vous connectez \u00e0 votre compte, il affichera "Exam Scheduled". Votre examen n'a pas \u00e9t\u00e9 planifi\u00e9 pour vous. Une fois que vous avez re\u00e7u votre e-mail de confirmation de l'AEE et votre invitation de ProctorU, vous pourrez planifier votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps apr\u00e8s avoir termin\u00e9 la formation est-il recommand\u00e9 de passer l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLes candidats ont 3 ans \u00e0 compter de la fin de la formation pour \u00eatre certifi\u00e9s. Le moment o\u00f9 un candidat souhaite passer l'examen apr\u00e8s la formation d\u00e9pend du candidat. Si vous passez l'examen par l'interm\u00e9diaire d'un partenaire de formation, vous avez encore 3 ans pour obtenir la certification, cependant, des fen\u00eatres d'examen sp\u00e9cifiques vous seront propos\u00e9es dans lesquelles vous pourrez passer votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai re\u00e7u une invitation de ProctorU pour programmer mon examen. Cela signifie-t-il que j'ai d\u00e9j\u00e0 un compte chez ProctorU ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNon. Recevoir une invitation de ProctorU ne signifie pas que vous avez d\u00e9j\u00e0 un compte. Si vous n'avez pas encore cr\u00e9\u00e9 de compte avec ProctorU vous-m\u00eame, vous devrez en cr\u00e9er un.<\/p>\n\t\t\t\t\tComment d\u00e9marrer le processus de planification de mon examen sur ProctorU\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nUne fois votre demande trait\u00e9e, vous serez soumis \u00e0 ProctorU. Vous recevrez un e-mail de\u00a0no*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>\u00a0avec un lien d'invitation. Assurez-vous de cliquer sur le lien car c'est ainsi que vous acc\u00e9derez \u00e0 l'examen pour la planification. Pour les candidats passant l'examen par le biais d'un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, you will be submitted to ProctorU once your application has been submitted to AEE By the Partner.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuelle adresse e-mail dois-je utiliser pour mon compte avec ProctorU\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nUtilisez l'adresse e-mail principale que vous avez fournie lors de la demande d'examen de certification AEE. C'est l\u00e0 que tous les avis seront envoy\u00e9s.\u00a0\u00a0Veuillez v\u00e9rifier l'e-mail avant d'enregistrer votre compte car le syst\u00e8me remplira naturellement l'e-mail principal enregistr\u00e9 pour le navigateur Web.<\/em><\/strong><\/p>\n\t\t\t\t\tWhat name should I use on my ProctorU Account?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nThe name used on your ProctorU account should match the name submitted on your AEE Application.\n\t\t\t\t\tJe n'ai pas re\u00e7u d'e-mail de ProctorU avec mon invitation \u00e0 l'examen. Que dois-je faire?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nTout d'abord, veuillez v\u00e9rifier vos dossiers de courrier ind\u00e9sirable ou de spam. Si vous ne voyez toujours pas l'invitation \u00e0 l'examen, veuillez contacter votre directeur de certification ou votre partenaire de formation pour obtenir de l'aide. Veuillez ne pas contacter ProctorU car ils ne pourront pas vous aider.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe cr\u00e9e mon compte sur ProctorU et il demande "Institution". Que dois-je s\u00e9lectionner pour cela\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nAssociation des Ing\u00e9nieurs Energ\u00e9tiques \/ AEE<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai oubli\u00e9 mon mot de passe pour mon compte ProctorU. Comment puis-je le changer ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVeuillez envoyer un e-mail \u00e0 l'assistance ProctorU \u00e0\u00a0su*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tComment savoir quelles dates et heures sont disponibles pour mon examen ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nL'e-mail que vous recevez de ProctorU avec votre invitation \u00e0 l'examen contiendra votre fen\u00eatre d'examen. De plus, lorsque vous vous connectez \u00e0 votre compte ProctorU et cliquez sur "Planifier", vous serez redirig\u00e9 vers un module de planification avec un calendrier contenant les dates et la plage horaire dans laquelle vous \u00eates autoris\u00e9 \u00e0 planifier votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand dois-je programmer mon examen sur le site ProctorU afin de terminer mon \u00e9valuation\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nToutes les \u00e9valuations doivent \u00eatre termin\u00e9es et soumises avant la fin de la fen\u00eatre d'examen. Afin de vous assurer de pouvoir terminer l'\u00e9valuation \u00e0 temps, veuillez programmer votre examen au moins 8 heures apr\u00e8s la fin de votre fen\u00eatre d'examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tLes heures disponibles affich\u00e9es dans le module de planification sont r\u00e9pertori\u00e9es comme suit\u00a0: 12h00 (+3). Cela signifie-t-il que mon examen commence \u00e0 12\u00a0h\u00a000 ou \u00e0 15\u00a0h\u00a000\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVotre examen commencerait \u00e0 12h00 dans le fuseau horaire que vous avez s\u00e9lectionn\u00e9 lors de la cr\u00e9ation de votre compte. Le (+3) indique que vous avez trois heures d'avance sur GMT\/UTC.<\/p>\n\t\t\t\t\tUne fois que j'ai re\u00e7u mon invitation, dans quel d\u00e9lai puis-je programmer mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nD\u00e8s que vous recevez votre invitation \u00e0 l'examen, vous pouvez planifier votre examen. Veuillez noter que les examens programm\u00e9s moins de 72 heures sont soumis \u00e0 des frais de programmation suppl\u00e9mentaires. Les frais vont de $8 \u00e0 $20. Les rendez-vous ne peuvent \u00eatre pris \u00e0 moins de 24 heures de l'heure d'examen souhait\u00e9e. Les frais de planification Premium sont collect\u00e9s par ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai accidentellement programm\u00e9 une date qui n\u00e9cessite des frais prioritaires. Je veux reporter. Comment revenir en arri\u00e8re sans avoir \u00e0 payer ni annuler mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNe s\u00e9lectionnez PAS "Annuler". Veuillez utiliser la fl\u00e8che de retour de votre navigateur Web pour revenir \u00e0 l'\u00e9cran pr\u00e9c\u00e9dent. Une fois de retour \u00e0 l'\u00e9cran de planification, vous pouvez s\u00e9lectionner une date et une heure diff\u00e9rentes. Si vous annulez accidentellement votre examen, veuillez contacter AEE ou votre partenaire de formation car vous devrez recevoir une nouvelle invitation.<\/p>\n\t\t\t\t\tAEE peut-elle reporter ou annuler mon rendez-vous pour moi ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nAEE ne peut pas reporter ou annuler les rendez-vous. Le candidat devra se connecter \u00e0 son compte ProctorU et reporter ou annuler son rendez-vous.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe dois reporter mon rendez-vous. Que fais-je?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez reporter votre examen en vous connectant \u00e0 votre compte ProctorU et en cliquant sur le bouton "Reprogrammer".\u00a0**Veuillez ne pas cliquer sur le bouton "Annuler". En annulant votre examen, vous n'aurez plus acc\u00e8s \u00e0 la programmation de votre examen \u00e0 une date ult\u00e9rieure. Les examens ne peuvent pas \u00eatre reprogramm\u00e9s moins de 24 heures apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen et sont soumis \u00e0 des frais d'annulation tardive.<\/i><\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tJe dois annuler mon rendez-vous. Que fais-je?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez annuler votre examen en vous connectant \u00e0 votre compte ProctorU et en cliquant sur le bouton "Annuler".\u00a0\u00a0**Veuillez noter qu'en annulant votre examen, vous n'aurez plus acc\u00e8s \u00e0 la planification de votre examen \u00e0 une date ult\u00e9rieure. Vous devrez contacter le directeur de la certification ou le partenaire de formation si vous avez besoin de retrouver l'acc\u00e8s \u00e0 votre examen. <\/em>Les examens annul\u00e9s moins de 24 heures apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen sont soumis \u00e0 des frais d'annulation tardive.<\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai accidentellement annul\u00e9 mon rendez-vous. Comment puis-je retrouver l'acc\u00e8s \u00e0 mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVeuillez contacter votre directeur de certification ou votre partenaire de formation pour obtenir de l'aide.<\/p>\n\t\t\t\t\tI missed my exam, what should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nPlease contact your Certification Director or Training Partner. You will need a new invitation to schedule your exam. Before you can reschedule your exam, you will be required to pay the $75 late cancellation \/ no show fee.\n\t\t\t\t\tCan I use the bathroom during my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLes pauses toilettes sont autoris\u00e9es pendant votre session d'examen. Veuillez informer le surveillant lorsque vous devez utiliser les toilettes et \u00e0 nouveau lorsque vous \u00eates de retour.\u00a0\u00a0Veuillez noter que le temps ne s'arr\u00eate PAS pour les pauses toilettes<\/strong>. Pour cette raison, nous vous recommandons d'utiliser les toilettes avant de commencer votre examen. Il vous sera demand\u00e9 de scanner \u00e0 nouveau votre chambre et votre espace de travail avant de poursuivre votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tCan I have pets in the room while taking my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nYes, pets are allowed in the room during your exam as long as they cannot help with your exam.\n\t\t\t\t\tI do not speak English or prefer to communicate with the Proctor in a language besides English. What should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi vous pr\u00e9f\u00e9rez communiquer avec le surveillant dans une langue autre que l'anglais, veuillez informer le surveillant par chat de la langue que vous pr\u00e9f\u00e9rez. AEE a inclus une note \u00e0 ProctorU, selon laquelle, sur demande, ils peuvent communiquer avec le candidat dans la langue pr\u00e9f\u00e9r\u00e9e du candidat en utilisant Google Translate.<\/p>\n\t\t\t\t\tComment le surveillant communique-t-il avec moi pendant mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLe surveillant peut communiquer avec vous \u00e0 la fois verbalement et via une bo\u00eete de discussion.<\/p>\n\t\t\t\t\tSuis-je autoris\u00e9 \u00e0 parler ou \u00e0 lire des questions \u00e0 haute voix pendant l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNon. Vous devez garder le silence pendant votre examen. Si vous \u00eates trouv\u00e9 en infraction, votre session d'examen peut \u00eatre interrompue par le surveillant.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand dois-je me connecter \u00e0 mon examen le jour de mon rendez-vous\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous voudrez vous connecter \u00e0 votre compte ProctorU 5 minutes avant l'heure de votre rendez-vous et cliquer sur "D\u00e9marrer" \u00e0 partir de 3 minutes avant.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe suis en retard \u00e0 mon examen. Puis-je encore le prendre ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez toujours passer l'examen jusqu'\u00e0 une heure apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen. Pass\u00e9 ce d\u00e9lai, votre examen sera annul\u00e9 et vous devrez payer les frais d'annulation.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps dois-je attendre qu'un surveillant se connecte ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tAvant d'\u00eatre connect\u00e9 \u00e0 votre examen, vous serez connect\u00e9 au surveillant. Votre surveillant peut ne pas se connecter exactement \u00e0 l'heure pr\u00e9vue. NE QUITTEZ PAS LE SITE PROCTORU OU VOUS PERDREZ VOTRE TEMPS DE RENDEZ-VOUS \u00c0 L'EXAMEN.<\/p>\nVeuillez attendre 20 minutes pour qu'ils se connectent. S'ils ne se sont toujours pas connect\u00e9s \u00e0 ce moment, cliquez sur l'ic\u00f4ne "Support" en haut \u00e0 gauche pour vous connecter avec un agent en direct ou vous pouvez appeler ProctorU au 855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai des probl\u00e8mes techniques pendant mon examen. Que dois-je faire?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi vous rencontrez des probl\u00e8mes techniques avant de vous connecter au Proctor, veuillez contacter le support ProctorU en cliquant sur la bulle de chat bleue pour vous connecter avec un agent en direct, ou vous pouvez appeler ProctorU au 1-855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tQue dois-je faire si je perds la connexion Internet pendant mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi la connexion Internet est perdue pendant votre examen, ProctorU tentera de r\u00e9tablir la connexion avec vous. Vous pouvez \u00e9galement vous reconnecter avec ProctorU depuis votre compte ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\tL'examen est-il organis\u00e9 par sections ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nCela d\u00e9pendra de l'examen que vous passez. Certains examens sont organis\u00e9s par sections et d'autres non.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00c0 quoi puis-je m'attendre lors de ma session d'examen et comment fonctionne la plateforme ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVeuillez lire l'article de ProctorU sur le processus d'int\u00e9gration, en particulier la section sur "Lancement surveill\u00e9 par un humain en direct<\/a>“.<\/p>\n\n
Reference materials that are not included in the course can be purchased online at https:\/\/www.aeecenter.org\/membership\/books\/<\/a>. Course workbooks and other materials included with the course are distributed to attendees on the first day of class for in-person attendees and mailed to virtual attendees within 7 days of course start date. On-Demand course attendees only receive electronic course workbook materials.<\/p>\n\t\t\t\t\tAny calculator can be used as long as it does not have internet nor Bluetooth capabilities<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tCalculatrices autoris\u00e9es<\/strong>\nVous pouvez utiliser n'importe quelle calculatrice scientifique, commerciale\/financi\u00e8re ou graphique, \u00e0 moins qu'elle n'ait une capacit\u00e9 Internet. Par exemple,\u00a0TI 30, 30x, 35 et 35x\u00a0<\/strong>gamme fonctionnera bien. Les calculatrices commerciales\/financi\u00e8res offrent la possibilit\u00e9 de v\u00e9rifier rapidement les calculs de la \u00ab\u00a0valeur temporelle de l'argent\u00a0\u00bb.\nCalculatrices interdites<\/strong><\/p>\n\nsmartphones, tablettes ou ordinateurs portables, y compris les PDA<\/li>\nblocs-notes \u00e9lectroniques ou dispositifs de saisie au stylet<\/li>\ncalculatrices int\u00e9gr\u00e9es aux t\u00e9l\u00e9phones portables ou \u00e0 tout autre appareil de communication \u00e9lectronique<\/li>\n<\/ul>\n\t\t\t\t\tPuis-je apporter mes propres documents de r\u00e9f\u00e9rence ou notes?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nOui! Bien que tous les documents doivent \u00eatre imprim\u00e9s et organis\u00e9s dans un classeur. Les ordinateurs, tablettes et t\u00e9l\u00e9phones portables ne peuvent pas \u00eatre utilis\u00e9s lors de l'examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand vais-je obtenir ma note \u00e0 l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous serez averti 30 jours apr\u00e8s la date de votre test. Vos frais de candidature doivent \u00eatre pay\u00e9s avant que votre score puisse \u00eatre publi\u00e9. Pour les candidats \u00e0 la certification internationale, vous serez inform\u00e9 de votre score dans les 30 jours suivant la r\u00e9ception par l'AEE du mat\u00e9riel d'examen de la part du prestataire de formation.<\/p>\n\t\t\t\t\tLes scores sont-ils affich\u00e9s sur le site Web de l'AEE\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNon. Pour des raisons de s\u00e9curit\u00e9, nous ne publions pas les scores en ligne.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps faudra-t-il pour recevoir l'approbation du Conseil\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tUne fois que vous avez obtenu une note de passage \u00e0 l'examen, que vous avez pay\u00e9 les frais de candidature et que votre dossier est complet, y compris tous les documents justificatifs, votre dossier sera soumis au comit\u00e9 de certification pour examen final. Au moment de la soumission au Conseil, vous serez inform\u00e9 que vous pouvez vous attendre \u00e0 conna\u00eetre l'approbation ou le refus du Conseil dans les soixante jours.<\/p>\nPour les candidats \u00e0 la certification internationale, vous serez inform\u00e9 de l'approbation du conseil d'administration dans les 30 jours suivant la r\u00e9ception par l'AEE de toute la documentation du fournisseur de formation.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps ma certification est-elle en vigueur ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nToutes les certifications sont en vigueur pendant 3 ans.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuelles entreprises ou organisations reconnaissent les certifications AEE ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nServices publics, grandes soci\u00e9t\u00e9s de gestion immobili\u00e8re, agences gouvernementales, fabricants, soci\u00e9t\u00e9s d'ing\u00e9nierie et d'architecture.<\/p>\n\t\t\t\t\tPourquoi devrais-je obtenir une certification\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\t\nLa certification fait partie de la gestion de la qualit\u00e9 totale. Lorsqu'une personne obtient une certification dans un domaine d\u00e9sign\u00e9, ses r\u00e9alisations professionnelles sont reconnues aux yeux de ses coll\u00e8gues, des organismes gouvernementaux, des employeurs actuels et potentiels et des clients.<\/li>\nLa certification \u00e9tablit une norme de comp\u00e9tence professionnelle qui est reconnue dans toute l'industrie.<\/li>\nLa certification favorise le d\u00e9veloppement des capacit\u00e9s de l'individu en encourageant les objectifs de carri\u00e8re \u00e0 long terme.<\/li>\nLa certification promeut la qualit\u00e9 par la formation continue pour assurer un haut niveau de comp\u00e9tence dans des domaines en constante \u00e9volution.<\/li>\n<\/ul>\n\t\t\t\t\tLors de la demande de certifications suppl\u00e9mentaires, dois-je soumettre \u00e0 nouveau les pi\u00e8ces justificatives\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tUne demande originale doit \u00eatre soumise pour chaque certification. La v\u00e9rification de l'emploi doit \u00eatre sp\u00e9cifique \u00e0 la certification demand\u00e9e. Vous n'avez pas besoin de soumettre une autre copie de vos relev\u00e9s de notes. Les r\u00e9f\u00e9rences professionnelles d\u00e9pendent de l'ann\u00e9e de soumission originale.<\/p>\nCes programmes ne n\u00e9cessitent pas de justificatifs : CEP, CPQ, BEP, CMVP, CRM, CSDP, DGCP, CBCP, PCF et EEP. Il est recommand\u00e9 de contacter votre directeur de certification en cas de doute.<\/p>\n\t\t\t\t\tHow will I receive my certificate?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tUpon receipt of board approval, you will receive an email from the Certification Director that will contain a link to download your digital certificate. You may also access the certificate through your AEE account, or in the online R\u00e9pertoire des professionnels certifi\u00e9s<\/a>.<\/p>\nPour les candidats \u00e0 la certification internationale, veuillez contacter votre\u00a0prestataire de formation<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tA quoi sert le titre de certification ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nUn titulaire d'une certification AEE peut utiliser la d\u00e9signation avec le nom sur le papier \u00e0 en-t\u00eate de l'organisation, les cartes de visite et toutes les formes d'adresse. La certification est r\u00e9serv\u00e9e aux particuliers. La d\u00e9signation de certification ne peut pas \u00eatre utilis\u00e9e pour impliquer qu'une organisation ou une entreprise est certifi\u00e9e. Voir\u00a0Utilisation du logo de certification<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tQu'est-ce que le code de d\u00e9ontologie de la certification\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tClick HERE<\/a> to view the Certification Code of Ethics<\/p>\n\t\t\t\t\tQu'est-ce qui est accept\u00e9 comme exp\u00e9rience de travail?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nToute exp\u00e9rience de travail doit \u00eatre un emploi r\u00e9mun\u00e9r\u00e9 \u00e0 temps plein dans le domaine connexe. Les stages, la recherche universitaire et la formation compl\u00e9mentaire ne sont pas acceptables comme exp\u00e9rience de travail. La d\u00e9cision finale sur l'exp\u00e9rience de travail acceptable est uniquement la d\u00e9cision du conseil de certification. Lorsque vous soumettez une exp\u00e9rience de travail, veuillez fournir les dates de d\u00e9but et de fin d'emploi et les t\u00e2ches d\u00e9taill\u00e9es li\u00e9es \u00e0 la certification.<\/p>\n\t\t\t\t\tLes frais de candidature et d'examen sont-ils remboursables ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tLes frais de demande de certification et d'examen ne sont pas remboursables. Le candidat peut transf\u00e9rer les frais d'examen \u00e0 une autre personne ou ils peuvent \u00eatre transf\u00e9r\u00e9s \u00e0 un examen \u00e0 une date ult\u00e9rieure dans les 3 ans suivant la r\u00e9ception du paiement. Si l'examen de transfert d\u00e9passe le montant de l'examen initialement pr\u00e9vu, le candidat est tenu de payer le solde impay\u00e9 avant de terminer le transfert d'examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tPuis-je passer un test \u00e0 distance ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tOui, si vous avez suivi une formation pr\u00e9paratoire agr\u00e9\u00e9e, ou si vous repassez un examen, vous pouvez passer un test \u00e0 distance. Veuillez noter que la candidature avec frais d'examen pay\u00e9s doit \u00eatre soumise \u00e0 l'AEE avant qu'un examen \u00e0 distance puisse \u00eatre pass\u00e9.<\/p>\nPour plus d'informations sur la surveillance \u00e0 distance, veuillez visiter,\u00a0https:\/\/www.aeecenter.org\/remoteproctoring<\/a>. **Tous les examens ne sont pas disponibles via la surveillance \u00e0 distance.<\/p>\nPour les versions d'examen international (SI), veuillez contacter votre\u00a0prestataire de formation.<\/a><\/p>\n\t\t\t\t\tPuis-je demander des am\u00e9nagements pour le test\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tAbsolument!<\/p>\nAEE s'engage \u00e0 fournir les am\u00e9nagements de test n\u00e9cessaires aux candidats ayant des handicaps document\u00e9s. Veuillez v\u00e9rifier les informations et remplir le formulaire de demande\u00a0:<\/p>\nDemander des h\u00e9bergements pour les tests ADA<\/a><\/h4>\n\t\t\t\t\tCan I request a hard copy of my certification certificate?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tYes, Absolutely! The fee for ordering a hard copy certificate is $50 USD per certificate ordered.\u00a0\u00a0 You may request a hard copy certificate HERE<\/a>.<\/p>\n\n\t\t\tSurveillance \u00e0 distance\t<\/h2>\n\t\t\t\t\tQu'est-ce que la t\u00e9l\u00e9surveillance ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLa surveillance \u00e0 distance consiste \u00e0 passer un examen \u00e0 l'aide de votre ordinateur personnel avec un surveillant en direct surveillant votre examen via une webcam et une technologie de partage d'ordinateur.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuel est le processus de surveillance \u00e0 distance\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVeuillez visiter la page de surveillance \u00e0 distance\u00a0ici<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tDois-je t\u00e9l\u00e9charger le navigateur Guardian pour tester\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nOui. Pour passer votre examen, vous devez t\u00e9l\u00e9charger le navigateur Guardian. \u00c0 l'aide du navigateur Guardian, vous vous connecterez \u00e0 votre compte ProctorU pour commencer votre examen. Vous pouvez trouver plus d'informations sur Guardian ici<\/a>. Vous pouvez trouver des informations sur la fa\u00e7on de d\u00e9sinstaller Guardian apr\u00e8s votre examen ici<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tDois-je t\u00e9l\u00e9charger la technologie de partage d'ordinateurs pour tester\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nYes.\u00a0 In order for the proctor to set up your examination and monitor your session you must download the computer sharing technology.\u00a0 You will be able to see everything your proctor is doing.\u00a0 You may uninstall the software once your exam has been submitted.\u00a0 Here is a link<\/a> for more information on uninstalling the software.<\/p>\n\t\t\t\t\tQu'est-ce que ProctorU regardera exactement sur mon ordinateur\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nProctorU ne fera que vous surveiller, votre environnement, votre examen et s'assurera qu'aucun navigateur suppl\u00e9mentaire n'est ouvert sur votre ordinateur. Ils devront prendre le contr\u00f4le de votre machine au d\u00e9but de votre session pour vous connecter \u00e0 votre examen. Vous pourrez voir tout ce que fait le surveillant.<\/p>\n\t\t\t\t\tQue dois-je faire pour me pr\u00e9parer avant l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVeuillez visiter la page de surveillance \u00e0 distance\u00a0ici<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tDo I need internet for my exam session?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous voudrez vous assurer d'avoir une bonne connexion Internet pendant votre p\u00e9riode d'examen. Il est recommand\u00e9 d'utiliser une connexion filaire ou une connexion WIFI puissante. Les hotspots ne sont pas recommand\u00e9s et ProctorU peut choisir de ne pas proc\u00e9der \u00e0 un rendez-vous d'examen qui utilise une connexion hotspot.<\/p>\n\t\t\t\t\tPuis-je utiliser un ordinateur connect\u00e9 \u00e0 distance ou une machine virtuelle pour passer mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNon, aucun de ces \u00e9l\u00e9ments ne peut \u00eatre utilis\u00e9 pour votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tQue faudra-t-il pour commencer mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVeuillez visiter la page de surveillance \u00e0 distance\u00a0ici<\/a>\u00a0et lire #7.<\/p>\n\t\t\t\t\tPuis-je porter un casque, des \u00e9couteurs ou des \u00e9couteurs pendant mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNon. Ces \u00e9l\u00e9ments ne sont pas autoris\u00e9s pendant votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuels mat\u00e9riaux sont autoris\u00e9s pendant mon examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\t\nManuels de r\u00e9f\u00e9rence<\/li>\nNotes: must be bound in a ringed binder or spiral notebook. (no loose leaf paper is permitted)<\/li>\nCalculatrice (quatre fonctions, scientifique, graphique ou financi\u00e8re sont autoris\u00e9es. La fonction calculatrice sur votre t\u00e9l\u00e9phone portable ou votre ordinateur n'est pas autoris\u00e9e. Il y a acc\u00e8s \u00e0 une calculatrice dans le module d'examen, cependant, il est recommand\u00e9 d'utiliser une calculatrice autonome)<\/li>\nR\u00e8gle<\/li>\nOnglets de livre<\/li>\nRapporteur<\/li>\nDictionnaire (pour les pays en dehors des \u00c9tats-Unis)<\/li>\nTableau blanc effa\u00e7able \u00e0 sec (taille maximale 12\u2033 x 16\u2033) OU 4 feuilles de papier brouillon<\/li>\n<\/ul>\n\t\t\t\t\tPuis-je utiliser des PDF ou une calculatrice sur mon ordinateur, ma tablette, mon t\u00e9l\u00e9phone pendant l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNon. Vous n'aurez pas acc\u00e8s aux documents sur votre ordinateur, votre tablette ou votre t\u00e9l\u00e9phone pendant votre examen. Tous les documents doivent \u00eatre imprim\u00e9s et reli\u00e9s et vous devez disposer d'une calculatrice s\u00e9par\u00e9e.<\/p>\n\t\t\t\t\tSi le surveillant me surveille ainsi que mon activit\u00e9 informatique pendant mon examen, pourquoi ne puis-je pas utiliser de mat\u00e9riel \u00e9lectronique ou Excel\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nC'est la politique de l'AEE que l'utilisation de mat\u00e9riel \u00e9lectronique n'est pas autoris\u00e9e pendant tout examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tO\u00f9 puis-je passer mon examen ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nIt is recommended you take your exam in a private quiet room at your home with door closed. You will not be allowed to test in a room where a clear glass wall would allow someone else to view the computer screen. If you take it at your office, you will need to make sure you have administrative privileges on your computer.\u00a0 No one is allowed in your exam space during your exam.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand puis-je passer mon examen ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nProctorU est disponible 24h\/24 et 7j\/7 pour les rendez-vous d'examen, cependant, il y a un certain nombre de cr\u00e9neaux autoris\u00e9s \u00e0 chaque fois. Veuillez planifier \u00e0 l'avance pour vous assurer d'\u00eatre en mesure d'obtenir le jour et l'heure que vous souhaitez.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand dois-je soumettre ma candidature pour passer l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nIl est recommand\u00e9 de soumettre votre candidature une fois que vous vous \u00eates inscrit \u00e0 la formation. Si vous suivez le cours et l'examen par le biais d'un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, please contact the Partner for the proper procedures.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps dure le processus de candidature ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nL'AEE dispose de 4 semaines pour traiter les demandes une fois qu'elles ont \u00e9t\u00e9 re\u00e7ues. Pour les candidats am\u00e9ricains, le directeur de la certification vous enverra une lettre de confirmation d'examen par e-mail une fois votre candidature trait\u00e9e. Si votre demande n'a pas \u00e9t\u00e9 approuv\u00e9e ou si vous avez besoin de documents suppl\u00e9mentaires, vous en serez avis\u00e9 \u00e0 ce moment-l\u00e0. Si vous suivez le cours et l'examen par le biais d'un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, please contact the Partner for the proper procedures.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe vois que mon compte indique "Examen programm\u00e9". Cela signifie-t-il qu'un examen a d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 programm\u00e9 pour moi\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tSi vous vous connectez \u00e0 votre compte, il affichera "Exam Scheduled". Votre examen n'a pas \u00e9t\u00e9 planifi\u00e9 pour vous. Une fois que vous avez re\u00e7u votre e-mail de confirmation de l'AEE et votre invitation de ProctorU, vous pourrez planifier votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps apr\u00e8s avoir termin\u00e9 la formation est-il recommand\u00e9 de passer l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLes candidats ont 3 ans \u00e0 compter de la fin de la formation pour \u00eatre certifi\u00e9s. Le moment o\u00f9 un candidat souhaite passer l'examen apr\u00e8s la formation d\u00e9pend du candidat. Si vous passez l'examen par l'interm\u00e9diaire d'un partenaire de formation, vous avez encore 3 ans pour obtenir la certification, cependant, des fen\u00eatres d'examen sp\u00e9cifiques vous seront propos\u00e9es dans lesquelles vous pourrez passer votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai re\u00e7u une invitation de ProctorU pour programmer mon examen. Cela signifie-t-il que j'ai d\u00e9j\u00e0 un compte chez ProctorU ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNon. Recevoir une invitation de ProctorU ne signifie pas que vous avez d\u00e9j\u00e0 un compte. Si vous n'avez pas encore cr\u00e9\u00e9 de compte avec ProctorU vous-m\u00eame, vous devrez en cr\u00e9er un.<\/p>\n\t\t\t\t\tComment d\u00e9marrer le processus de planification de mon examen sur ProctorU\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nUne fois votre demande trait\u00e9e, vous serez soumis \u00e0 ProctorU. Vous recevrez un e-mail de\u00a0no*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>\u00a0avec un lien d'invitation. Assurez-vous de cliquer sur le lien car c'est ainsi que vous acc\u00e9derez \u00e0 l'examen pour la planification. Pour les candidats passant l'examen par le biais d'un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, you will be submitted to ProctorU once your application has been submitted to AEE By the Partner.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuelle adresse e-mail dois-je utiliser pour mon compte avec ProctorU\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nUtilisez l'adresse e-mail principale que vous avez fournie lors de la demande d'examen de certification AEE. C'est l\u00e0 que tous les avis seront envoy\u00e9s.\u00a0\u00a0Veuillez v\u00e9rifier l'e-mail avant d'enregistrer votre compte car le syst\u00e8me remplira naturellement l'e-mail principal enregistr\u00e9 pour le navigateur Web.<\/em><\/strong><\/p>\n\t\t\t\t\tWhat name should I use on my ProctorU Account?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nThe name used on your ProctorU account should match the name submitted on your AEE Application.\n\t\t\t\t\tJe n'ai pas re\u00e7u d'e-mail de ProctorU avec mon invitation \u00e0 l'examen. Que dois-je faire?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nTout d'abord, veuillez v\u00e9rifier vos dossiers de courrier ind\u00e9sirable ou de spam. Si vous ne voyez toujours pas l'invitation \u00e0 l'examen, veuillez contacter votre directeur de certification ou votre partenaire de formation pour obtenir de l'aide. Veuillez ne pas contacter ProctorU car ils ne pourront pas vous aider.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe cr\u00e9e mon compte sur ProctorU et il demande "Institution". Que dois-je s\u00e9lectionner pour cela\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nAssociation des Ing\u00e9nieurs Energ\u00e9tiques \/ AEE<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai oubli\u00e9 mon mot de passe pour mon compte ProctorU. Comment puis-je le changer ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVeuillez envoyer un e-mail \u00e0 l'assistance ProctorU \u00e0\u00a0su*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tComment savoir quelles dates et heures sont disponibles pour mon examen ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nL'e-mail que vous recevez de ProctorU avec votre invitation \u00e0 l'examen contiendra votre fen\u00eatre d'examen. De plus, lorsque vous vous connectez \u00e0 votre compte ProctorU et cliquez sur "Planifier", vous serez redirig\u00e9 vers un module de planification avec un calendrier contenant les dates et la plage horaire dans laquelle vous \u00eates autoris\u00e9 \u00e0 planifier votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand dois-je programmer mon examen sur le site ProctorU afin de terminer mon \u00e9valuation\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nToutes les \u00e9valuations doivent \u00eatre termin\u00e9es et soumises avant la fin de la fen\u00eatre d'examen. Afin de vous assurer de pouvoir terminer l'\u00e9valuation \u00e0 temps, veuillez programmer votre examen au moins 8 heures apr\u00e8s la fin de votre fen\u00eatre d'examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tLes heures disponibles affich\u00e9es dans le module de planification sont r\u00e9pertori\u00e9es comme suit\u00a0: 12h00 (+3). Cela signifie-t-il que mon examen commence \u00e0 12\u00a0h\u00a000 ou \u00e0 15\u00a0h\u00a000\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVotre examen commencerait \u00e0 12h00 dans le fuseau horaire que vous avez s\u00e9lectionn\u00e9 lors de la cr\u00e9ation de votre compte. Le (+3) indique que vous avez trois heures d'avance sur GMT\/UTC.<\/p>\n\t\t\t\t\tUne fois que j'ai re\u00e7u mon invitation, dans quel d\u00e9lai puis-je programmer mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nD\u00e8s que vous recevez votre invitation \u00e0 l'examen, vous pouvez planifier votre examen. Veuillez noter que les examens programm\u00e9s moins de 72 heures sont soumis \u00e0 des frais de programmation suppl\u00e9mentaires. Les frais vont de $8 \u00e0 $20. Les rendez-vous ne peuvent \u00eatre pris \u00e0 moins de 24 heures de l'heure d'examen souhait\u00e9e. Les frais de planification Premium sont collect\u00e9s par ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai accidentellement programm\u00e9 une date qui n\u00e9cessite des frais prioritaires. Je veux reporter. Comment revenir en arri\u00e8re sans avoir \u00e0 payer ni annuler mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNe s\u00e9lectionnez PAS "Annuler". Veuillez utiliser la fl\u00e8che de retour de votre navigateur Web pour revenir \u00e0 l'\u00e9cran pr\u00e9c\u00e9dent. Une fois de retour \u00e0 l'\u00e9cran de planification, vous pouvez s\u00e9lectionner une date et une heure diff\u00e9rentes. Si vous annulez accidentellement votre examen, veuillez contacter AEE ou votre partenaire de formation car vous devrez recevoir une nouvelle invitation.<\/p>\n\t\t\t\t\tAEE peut-elle reporter ou annuler mon rendez-vous pour moi ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nAEE ne peut pas reporter ou annuler les rendez-vous. Le candidat devra se connecter \u00e0 son compte ProctorU et reporter ou annuler son rendez-vous.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe dois reporter mon rendez-vous. Que fais-je?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez reporter votre examen en vous connectant \u00e0 votre compte ProctorU et en cliquant sur le bouton "Reprogrammer".\u00a0**Veuillez ne pas cliquer sur le bouton "Annuler". En annulant votre examen, vous n'aurez plus acc\u00e8s \u00e0 la programmation de votre examen \u00e0 une date ult\u00e9rieure. Les examens ne peuvent pas \u00eatre reprogramm\u00e9s moins de 24 heures apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen et sont soumis \u00e0 des frais d'annulation tardive.<\/i><\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tJe dois annuler mon rendez-vous. Que fais-je?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez annuler votre examen en vous connectant \u00e0 votre compte ProctorU et en cliquant sur le bouton "Annuler".\u00a0\u00a0**Veuillez noter qu'en annulant votre examen, vous n'aurez plus acc\u00e8s \u00e0 la planification de votre examen \u00e0 une date ult\u00e9rieure. Vous devrez contacter le directeur de la certification ou le partenaire de formation si vous avez besoin de retrouver l'acc\u00e8s \u00e0 votre examen. <\/em>Les examens annul\u00e9s moins de 24 heures apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen sont soumis \u00e0 des frais d'annulation tardive.<\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai accidentellement annul\u00e9 mon rendez-vous. Comment puis-je retrouver l'acc\u00e8s \u00e0 mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVeuillez contacter votre directeur de certification ou votre partenaire de formation pour obtenir de l'aide.<\/p>\n\t\t\t\t\tI missed my exam, what should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nPlease contact your Certification Director or Training Partner. You will need a new invitation to schedule your exam. Before you can reschedule your exam, you will be required to pay the $75 late cancellation \/ no show fee.\n\t\t\t\t\tCan I use the bathroom during my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLes pauses toilettes sont autoris\u00e9es pendant votre session d'examen. Veuillez informer le surveillant lorsque vous devez utiliser les toilettes et \u00e0 nouveau lorsque vous \u00eates de retour.\u00a0\u00a0Veuillez noter que le temps ne s'arr\u00eate PAS pour les pauses toilettes<\/strong>. Pour cette raison, nous vous recommandons d'utiliser les toilettes avant de commencer votre examen. Il vous sera demand\u00e9 de scanner \u00e0 nouveau votre chambre et votre espace de travail avant de poursuivre votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tCan I have pets in the room while taking my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nYes, pets are allowed in the room during your exam as long as they cannot help with your exam.\n\t\t\t\t\tI do not speak English or prefer to communicate with the Proctor in a language besides English. What should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi vous pr\u00e9f\u00e9rez communiquer avec le surveillant dans une langue autre que l'anglais, veuillez informer le surveillant par chat de la langue que vous pr\u00e9f\u00e9rez. AEE a inclus une note \u00e0 ProctorU, selon laquelle, sur demande, ils peuvent communiquer avec le candidat dans la langue pr\u00e9f\u00e9r\u00e9e du candidat en utilisant Google Translate.<\/p>\n\t\t\t\t\tComment le surveillant communique-t-il avec moi pendant mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLe surveillant peut communiquer avec vous \u00e0 la fois verbalement et via une bo\u00eete de discussion.<\/p>\n\t\t\t\t\tSuis-je autoris\u00e9 \u00e0 parler ou \u00e0 lire des questions \u00e0 haute voix pendant l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNon. Vous devez garder le silence pendant votre examen. Si vous \u00eates trouv\u00e9 en infraction, votre session d'examen peut \u00eatre interrompue par le surveillant.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand dois-je me connecter \u00e0 mon examen le jour de mon rendez-vous\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous voudrez vous connecter \u00e0 votre compte ProctorU 5 minutes avant l'heure de votre rendez-vous et cliquer sur "D\u00e9marrer" \u00e0 partir de 3 minutes avant.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe suis en retard \u00e0 mon examen. Puis-je encore le prendre ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez toujours passer l'examen jusqu'\u00e0 une heure apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen. Pass\u00e9 ce d\u00e9lai, votre examen sera annul\u00e9 et vous devrez payer les frais d'annulation.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps dois-je attendre qu'un surveillant se connecte ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tAvant d'\u00eatre connect\u00e9 \u00e0 votre examen, vous serez connect\u00e9 au surveillant. Votre surveillant peut ne pas se connecter exactement \u00e0 l'heure pr\u00e9vue. NE QUITTEZ PAS LE SITE PROCTORU OU VOUS PERDREZ VOTRE TEMPS DE RENDEZ-VOUS \u00c0 L'EXAMEN.<\/p>\nVeuillez attendre 20 minutes pour qu'ils se connectent. S'ils ne se sont toujours pas connect\u00e9s \u00e0 ce moment, cliquez sur l'ic\u00f4ne "Support" en haut \u00e0 gauche pour vous connecter avec un agent en direct ou vous pouvez appeler ProctorU au 855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai des probl\u00e8mes techniques pendant mon examen. Que dois-je faire?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi vous rencontrez des probl\u00e8mes techniques avant de vous connecter au Proctor, veuillez contacter le support ProctorU en cliquant sur la bulle de chat bleue pour vous connecter avec un agent en direct, ou vous pouvez appeler ProctorU au 1-855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tQue dois-je faire si je perds la connexion Internet pendant mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi la connexion Internet est perdue pendant votre examen, ProctorU tentera de r\u00e9tablir la connexion avec vous. Vous pouvez \u00e9galement vous reconnecter avec ProctorU depuis votre compte ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\tL'examen est-il organis\u00e9 par sections ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nCela d\u00e9pendra de l'examen que vous passez. Certains examens sont organis\u00e9s par sections et d'autres non.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00c0 quoi puis-je m'attendre lors de ma session d'examen et comment fonctionne la plateforme ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVeuillez lire l'article de ProctorU sur le processus d'int\u00e9gration, en particulier la section sur "Lancement surveill\u00e9 par un humain en direct<\/a>“.<\/p>\n\n
Calculatrices interdites<\/strong><\/p>\n\nsmartphones, tablettes ou ordinateurs portables, y compris les PDA<\/li>\nblocs-notes \u00e9lectroniques ou dispositifs de saisie au stylet<\/li>\ncalculatrices int\u00e9gr\u00e9es aux t\u00e9l\u00e9phones portables ou \u00e0 tout autre appareil de communication \u00e9lectronique<\/li>\n<\/ul>\n\t\t\t\t\tPuis-je apporter mes propres documents de r\u00e9f\u00e9rence ou notes?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nOui! Bien que tous les documents doivent \u00eatre imprim\u00e9s et organis\u00e9s dans un classeur. Les ordinateurs, tablettes et t\u00e9l\u00e9phones portables ne peuvent pas \u00eatre utilis\u00e9s lors de l'examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand vais-je obtenir ma note \u00e0 l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous serez averti 30 jours apr\u00e8s la date de votre test. Vos frais de candidature doivent \u00eatre pay\u00e9s avant que votre score puisse \u00eatre publi\u00e9. Pour les candidats \u00e0 la certification internationale, vous serez inform\u00e9 de votre score dans les 30 jours suivant la r\u00e9ception par l'AEE du mat\u00e9riel d'examen de la part du prestataire de formation.<\/p>\n\t\t\t\t\tLes scores sont-ils affich\u00e9s sur le site Web de l'AEE\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNon. Pour des raisons de s\u00e9curit\u00e9, nous ne publions pas les scores en ligne.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps faudra-t-il pour recevoir l'approbation du Conseil\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tUne fois que vous avez obtenu une note de passage \u00e0 l'examen, que vous avez pay\u00e9 les frais de candidature et que votre dossier est complet, y compris tous les documents justificatifs, votre dossier sera soumis au comit\u00e9 de certification pour examen final. Au moment de la soumission au Conseil, vous serez inform\u00e9 que vous pouvez vous attendre \u00e0 conna\u00eetre l'approbation ou le refus du Conseil dans les soixante jours.<\/p>\nPour les candidats \u00e0 la certification internationale, vous serez inform\u00e9 de l'approbation du conseil d'administration dans les 30 jours suivant la r\u00e9ception par l'AEE de toute la documentation du fournisseur de formation.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps ma certification est-elle en vigueur ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nToutes les certifications sont en vigueur pendant 3 ans.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuelles entreprises ou organisations reconnaissent les certifications AEE ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nServices publics, grandes soci\u00e9t\u00e9s de gestion immobili\u00e8re, agences gouvernementales, fabricants, soci\u00e9t\u00e9s d'ing\u00e9nierie et d'architecture.<\/p>\n\t\t\t\t\tPourquoi devrais-je obtenir une certification\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\t\nLa certification fait partie de la gestion de la qualit\u00e9 totale. Lorsqu'une personne obtient une certification dans un domaine d\u00e9sign\u00e9, ses r\u00e9alisations professionnelles sont reconnues aux yeux de ses coll\u00e8gues, des organismes gouvernementaux, des employeurs actuels et potentiels et des clients.<\/li>\nLa certification \u00e9tablit une norme de comp\u00e9tence professionnelle qui est reconnue dans toute l'industrie.<\/li>\nLa certification favorise le d\u00e9veloppement des capacit\u00e9s de l'individu en encourageant les objectifs de carri\u00e8re \u00e0 long terme.<\/li>\nLa certification promeut la qualit\u00e9 par la formation continue pour assurer un haut niveau de comp\u00e9tence dans des domaines en constante \u00e9volution.<\/li>\n<\/ul>\n\t\t\t\t\tLors de la demande de certifications suppl\u00e9mentaires, dois-je soumettre \u00e0 nouveau les pi\u00e8ces justificatives\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tUne demande originale doit \u00eatre soumise pour chaque certification. La v\u00e9rification de l'emploi doit \u00eatre sp\u00e9cifique \u00e0 la certification demand\u00e9e. Vous n'avez pas besoin de soumettre une autre copie de vos relev\u00e9s de notes. Les r\u00e9f\u00e9rences professionnelles d\u00e9pendent de l'ann\u00e9e de soumission originale.<\/p>\nCes programmes ne n\u00e9cessitent pas de justificatifs : CEP, CPQ, BEP, CMVP, CRM, CSDP, DGCP, CBCP, PCF et EEP. Il est recommand\u00e9 de contacter votre directeur de certification en cas de doute.<\/p>\n\t\t\t\t\tHow will I receive my certificate?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tUpon receipt of board approval, you will receive an email from the Certification Director that will contain a link to download your digital certificate. You may also access the certificate through your AEE account, or in the online R\u00e9pertoire des professionnels certifi\u00e9s<\/a>.<\/p>\nPour les candidats \u00e0 la certification internationale, veuillez contacter votre\u00a0prestataire de formation<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tA quoi sert le titre de certification ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nUn titulaire d'une certification AEE peut utiliser la d\u00e9signation avec le nom sur le papier \u00e0 en-t\u00eate de l'organisation, les cartes de visite et toutes les formes d'adresse. La certification est r\u00e9serv\u00e9e aux particuliers. La d\u00e9signation de certification ne peut pas \u00eatre utilis\u00e9e pour impliquer qu'une organisation ou une entreprise est certifi\u00e9e. Voir\u00a0Utilisation du logo de certification<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tQu'est-ce que le code de d\u00e9ontologie de la certification\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tClick HERE<\/a> to view the Certification Code of Ethics<\/p>\n\t\t\t\t\tQu'est-ce qui est accept\u00e9 comme exp\u00e9rience de travail?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nToute exp\u00e9rience de travail doit \u00eatre un emploi r\u00e9mun\u00e9r\u00e9 \u00e0 temps plein dans le domaine connexe. Les stages, la recherche universitaire et la formation compl\u00e9mentaire ne sont pas acceptables comme exp\u00e9rience de travail. La d\u00e9cision finale sur l'exp\u00e9rience de travail acceptable est uniquement la d\u00e9cision du conseil de certification. Lorsque vous soumettez une exp\u00e9rience de travail, veuillez fournir les dates de d\u00e9but et de fin d'emploi et les t\u00e2ches d\u00e9taill\u00e9es li\u00e9es \u00e0 la certification.<\/p>\n\t\t\t\t\tLes frais de candidature et d'examen sont-ils remboursables ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tLes frais de demande de certification et d'examen ne sont pas remboursables. Le candidat peut transf\u00e9rer les frais d'examen \u00e0 une autre personne ou ils peuvent \u00eatre transf\u00e9r\u00e9s \u00e0 un examen \u00e0 une date ult\u00e9rieure dans les 3 ans suivant la r\u00e9ception du paiement. Si l'examen de transfert d\u00e9passe le montant de l'examen initialement pr\u00e9vu, le candidat est tenu de payer le solde impay\u00e9 avant de terminer le transfert d'examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tPuis-je passer un test \u00e0 distance ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tOui, si vous avez suivi une formation pr\u00e9paratoire agr\u00e9\u00e9e, ou si vous repassez un examen, vous pouvez passer un test \u00e0 distance. Veuillez noter que la candidature avec frais d'examen pay\u00e9s doit \u00eatre soumise \u00e0 l'AEE avant qu'un examen \u00e0 distance puisse \u00eatre pass\u00e9.<\/p>\nPour plus d'informations sur la surveillance \u00e0 distance, veuillez visiter,\u00a0https:\/\/www.aeecenter.org\/remoteproctoring<\/a>. **Tous les examens ne sont pas disponibles via la surveillance \u00e0 distance.<\/p>\nPour les versions d'examen international (SI), veuillez contacter votre\u00a0prestataire de formation.<\/a><\/p>\n\t\t\t\t\tPuis-je demander des am\u00e9nagements pour le test\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tAbsolument!<\/p>\nAEE s'engage \u00e0 fournir les am\u00e9nagements de test n\u00e9cessaires aux candidats ayant des handicaps document\u00e9s. Veuillez v\u00e9rifier les informations et remplir le formulaire de demande\u00a0:<\/p>\nDemander des h\u00e9bergements pour les tests ADA<\/a><\/h4>\n\t\t\t\t\tCan I request a hard copy of my certification certificate?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tYes, Absolutely! The fee for ordering a hard copy certificate is $50 USD per certificate ordered.\u00a0\u00a0 You may request a hard copy certificate HERE<\/a>.<\/p>\n\n\t\t\tSurveillance \u00e0 distance\t<\/h2>\n\t\t\t\t\tQu'est-ce que la t\u00e9l\u00e9surveillance ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLa surveillance \u00e0 distance consiste \u00e0 passer un examen \u00e0 l'aide de votre ordinateur personnel avec un surveillant en direct surveillant votre examen via une webcam et une technologie de partage d'ordinateur.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuel est le processus de surveillance \u00e0 distance\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVeuillez visiter la page de surveillance \u00e0 distance\u00a0ici<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tDois-je t\u00e9l\u00e9charger le navigateur Guardian pour tester\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nOui. Pour passer votre examen, vous devez t\u00e9l\u00e9charger le navigateur Guardian. \u00c0 l'aide du navigateur Guardian, vous vous connecterez \u00e0 votre compte ProctorU pour commencer votre examen. Vous pouvez trouver plus d'informations sur Guardian ici<\/a>. Vous pouvez trouver des informations sur la fa\u00e7on de d\u00e9sinstaller Guardian apr\u00e8s votre examen ici<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tDois-je t\u00e9l\u00e9charger la technologie de partage d'ordinateurs pour tester\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nYes.\u00a0 In order for the proctor to set up your examination and monitor your session you must download the computer sharing technology.\u00a0 You will be able to see everything your proctor is doing.\u00a0 You may uninstall the software once your exam has been submitted.\u00a0 Here is a link<\/a> for more information on uninstalling the software.<\/p>\n\t\t\t\t\tQu'est-ce que ProctorU regardera exactement sur mon ordinateur\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nProctorU ne fera que vous surveiller, votre environnement, votre examen et s'assurera qu'aucun navigateur suppl\u00e9mentaire n'est ouvert sur votre ordinateur. Ils devront prendre le contr\u00f4le de votre machine au d\u00e9but de votre session pour vous connecter \u00e0 votre examen. Vous pourrez voir tout ce que fait le surveillant.<\/p>\n\t\t\t\t\tQue dois-je faire pour me pr\u00e9parer avant l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVeuillez visiter la page de surveillance \u00e0 distance\u00a0ici<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tDo I need internet for my exam session?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous voudrez vous assurer d'avoir une bonne connexion Internet pendant votre p\u00e9riode d'examen. Il est recommand\u00e9 d'utiliser une connexion filaire ou une connexion WIFI puissante. Les hotspots ne sont pas recommand\u00e9s et ProctorU peut choisir de ne pas proc\u00e9der \u00e0 un rendez-vous d'examen qui utilise une connexion hotspot.<\/p>\n\t\t\t\t\tPuis-je utiliser un ordinateur connect\u00e9 \u00e0 distance ou une machine virtuelle pour passer mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNon, aucun de ces \u00e9l\u00e9ments ne peut \u00eatre utilis\u00e9 pour votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tQue faudra-t-il pour commencer mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVeuillez visiter la page de surveillance \u00e0 distance\u00a0ici<\/a>\u00a0et lire #7.<\/p>\n\t\t\t\t\tPuis-je porter un casque, des \u00e9couteurs ou des \u00e9couteurs pendant mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNon. Ces \u00e9l\u00e9ments ne sont pas autoris\u00e9s pendant votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuels mat\u00e9riaux sont autoris\u00e9s pendant mon examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\t\nManuels de r\u00e9f\u00e9rence<\/li>\nNotes: must be bound in a ringed binder or spiral notebook. (no loose leaf paper is permitted)<\/li>\nCalculatrice (quatre fonctions, scientifique, graphique ou financi\u00e8re sont autoris\u00e9es. La fonction calculatrice sur votre t\u00e9l\u00e9phone portable ou votre ordinateur n'est pas autoris\u00e9e. Il y a acc\u00e8s \u00e0 une calculatrice dans le module d'examen, cependant, il est recommand\u00e9 d'utiliser une calculatrice autonome)<\/li>\nR\u00e8gle<\/li>\nOnglets de livre<\/li>\nRapporteur<\/li>\nDictionnaire (pour les pays en dehors des \u00c9tats-Unis)<\/li>\nTableau blanc effa\u00e7able \u00e0 sec (taille maximale 12\u2033 x 16\u2033) OU 4 feuilles de papier brouillon<\/li>\n<\/ul>\n\t\t\t\t\tPuis-je utiliser des PDF ou une calculatrice sur mon ordinateur, ma tablette, mon t\u00e9l\u00e9phone pendant l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNon. Vous n'aurez pas acc\u00e8s aux documents sur votre ordinateur, votre tablette ou votre t\u00e9l\u00e9phone pendant votre examen. Tous les documents doivent \u00eatre imprim\u00e9s et reli\u00e9s et vous devez disposer d'une calculatrice s\u00e9par\u00e9e.<\/p>\n\t\t\t\t\tSi le surveillant me surveille ainsi que mon activit\u00e9 informatique pendant mon examen, pourquoi ne puis-je pas utiliser de mat\u00e9riel \u00e9lectronique ou Excel\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nC'est la politique de l'AEE que l'utilisation de mat\u00e9riel \u00e9lectronique n'est pas autoris\u00e9e pendant tout examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tO\u00f9 puis-je passer mon examen ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nIt is recommended you take your exam in a private quiet room at your home with door closed. You will not be allowed to test in a room where a clear glass wall would allow someone else to view the computer screen. If you take it at your office, you will need to make sure you have administrative privileges on your computer.\u00a0 No one is allowed in your exam space during your exam.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand puis-je passer mon examen ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nProctorU est disponible 24h\/24 et 7j\/7 pour les rendez-vous d'examen, cependant, il y a un certain nombre de cr\u00e9neaux autoris\u00e9s \u00e0 chaque fois. Veuillez planifier \u00e0 l'avance pour vous assurer d'\u00eatre en mesure d'obtenir le jour et l'heure que vous souhaitez.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand dois-je soumettre ma candidature pour passer l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nIl est recommand\u00e9 de soumettre votre candidature une fois que vous vous \u00eates inscrit \u00e0 la formation. Si vous suivez le cours et l'examen par le biais d'un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, please contact the Partner for the proper procedures.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps dure le processus de candidature ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nL'AEE dispose de 4 semaines pour traiter les demandes une fois qu'elles ont \u00e9t\u00e9 re\u00e7ues. Pour les candidats am\u00e9ricains, le directeur de la certification vous enverra une lettre de confirmation d'examen par e-mail une fois votre candidature trait\u00e9e. Si votre demande n'a pas \u00e9t\u00e9 approuv\u00e9e ou si vous avez besoin de documents suppl\u00e9mentaires, vous en serez avis\u00e9 \u00e0 ce moment-l\u00e0. Si vous suivez le cours et l'examen par le biais d'un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, please contact the Partner for the proper procedures.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe vois que mon compte indique "Examen programm\u00e9". Cela signifie-t-il qu'un examen a d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 programm\u00e9 pour moi\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tSi vous vous connectez \u00e0 votre compte, il affichera "Exam Scheduled". Votre examen n'a pas \u00e9t\u00e9 planifi\u00e9 pour vous. Une fois que vous avez re\u00e7u votre e-mail de confirmation de l'AEE et votre invitation de ProctorU, vous pourrez planifier votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps apr\u00e8s avoir termin\u00e9 la formation est-il recommand\u00e9 de passer l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLes candidats ont 3 ans \u00e0 compter de la fin de la formation pour \u00eatre certifi\u00e9s. Le moment o\u00f9 un candidat souhaite passer l'examen apr\u00e8s la formation d\u00e9pend du candidat. Si vous passez l'examen par l'interm\u00e9diaire d'un partenaire de formation, vous avez encore 3 ans pour obtenir la certification, cependant, des fen\u00eatres d'examen sp\u00e9cifiques vous seront propos\u00e9es dans lesquelles vous pourrez passer votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai re\u00e7u une invitation de ProctorU pour programmer mon examen. Cela signifie-t-il que j'ai d\u00e9j\u00e0 un compte chez ProctorU ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNon. Recevoir une invitation de ProctorU ne signifie pas que vous avez d\u00e9j\u00e0 un compte. Si vous n'avez pas encore cr\u00e9\u00e9 de compte avec ProctorU vous-m\u00eame, vous devrez en cr\u00e9er un.<\/p>\n\t\t\t\t\tComment d\u00e9marrer le processus de planification de mon examen sur ProctorU\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nUne fois votre demande trait\u00e9e, vous serez soumis \u00e0 ProctorU. Vous recevrez un e-mail de\u00a0no*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>\u00a0avec un lien d'invitation. Assurez-vous de cliquer sur le lien car c'est ainsi que vous acc\u00e9derez \u00e0 l'examen pour la planification. Pour les candidats passant l'examen par le biais d'un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, you will be submitted to ProctorU once your application has been submitted to AEE By the Partner.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuelle adresse e-mail dois-je utiliser pour mon compte avec ProctorU\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nUtilisez l'adresse e-mail principale que vous avez fournie lors de la demande d'examen de certification AEE. C'est l\u00e0 que tous les avis seront envoy\u00e9s.\u00a0\u00a0Veuillez v\u00e9rifier l'e-mail avant d'enregistrer votre compte car le syst\u00e8me remplira naturellement l'e-mail principal enregistr\u00e9 pour le navigateur Web.<\/em><\/strong><\/p>\n\t\t\t\t\tWhat name should I use on my ProctorU Account?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nThe name used on your ProctorU account should match the name submitted on your AEE Application.\n\t\t\t\t\tJe n'ai pas re\u00e7u d'e-mail de ProctorU avec mon invitation \u00e0 l'examen. Que dois-je faire?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nTout d'abord, veuillez v\u00e9rifier vos dossiers de courrier ind\u00e9sirable ou de spam. Si vous ne voyez toujours pas l'invitation \u00e0 l'examen, veuillez contacter votre directeur de certification ou votre partenaire de formation pour obtenir de l'aide. Veuillez ne pas contacter ProctorU car ils ne pourront pas vous aider.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe cr\u00e9e mon compte sur ProctorU et il demande "Institution". Que dois-je s\u00e9lectionner pour cela\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nAssociation des Ing\u00e9nieurs Energ\u00e9tiques \/ AEE<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai oubli\u00e9 mon mot de passe pour mon compte ProctorU. Comment puis-je le changer ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVeuillez envoyer un e-mail \u00e0 l'assistance ProctorU \u00e0\u00a0su*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tComment savoir quelles dates et heures sont disponibles pour mon examen ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nL'e-mail que vous recevez de ProctorU avec votre invitation \u00e0 l'examen contiendra votre fen\u00eatre d'examen. De plus, lorsque vous vous connectez \u00e0 votre compte ProctorU et cliquez sur "Planifier", vous serez redirig\u00e9 vers un module de planification avec un calendrier contenant les dates et la plage horaire dans laquelle vous \u00eates autoris\u00e9 \u00e0 planifier votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand dois-je programmer mon examen sur le site ProctorU afin de terminer mon \u00e9valuation\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nToutes les \u00e9valuations doivent \u00eatre termin\u00e9es et soumises avant la fin de la fen\u00eatre d'examen. Afin de vous assurer de pouvoir terminer l'\u00e9valuation \u00e0 temps, veuillez programmer votre examen au moins 8 heures apr\u00e8s la fin de votre fen\u00eatre d'examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tLes heures disponibles affich\u00e9es dans le module de planification sont r\u00e9pertori\u00e9es comme suit\u00a0: 12h00 (+3). Cela signifie-t-il que mon examen commence \u00e0 12\u00a0h\u00a000 ou \u00e0 15\u00a0h\u00a000\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVotre examen commencerait \u00e0 12h00 dans le fuseau horaire que vous avez s\u00e9lectionn\u00e9 lors de la cr\u00e9ation de votre compte. Le (+3) indique que vous avez trois heures d'avance sur GMT\/UTC.<\/p>\n\t\t\t\t\tUne fois que j'ai re\u00e7u mon invitation, dans quel d\u00e9lai puis-je programmer mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nD\u00e8s que vous recevez votre invitation \u00e0 l'examen, vous pouvez planifier votre examen. Veuillez noter que les examens programm\u00e9s moins de 72 heures sont soumis \u00e0 des frais de programmation suppl\u00e9mentaires. Les frais vont de $8 \u00e0 $20. Les rendez-vous ne peuvent \u00eatre pris \u00e0 moins de 24 heures de l'heure d'examen souhait\u00e9e. Les frais de planification Premium sont collect\u00e9s par ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai accidentellement programm\u00e9 une date qui n\u00e9cessite des frais prioritaires. Je veux reporter. Comment revenir en arri\u00e8re sans avoir \u00e0 payer ni annuler mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNe s\u00e9lectionnez PAS "Annuler". Veuillez utiliser la fl\u00e8che de retour de votre navigateur Web pour revenir \u00e0 l'\u00e9cran pr\u00e9c\u00e9dent. Une fois de retour \u00e0 l'\u00e9cran de planification, vous pouvez s\u00e9lectionner une date et une heure diff\u00e9rentes. Si vous annulez accidentellement votre examen, veuillez contacter AEE ou votre partenaire de formation car vous devrez recevoir une nouvelle invitation.<\/p>\n\t\t\t\t\tAEE peut-elle reporter ou annuler mon rendez-vous pour moi ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nAEE ne peut pas reporter ou annuler les rendez-vous. Le candidat devra se connecter \u00e0 son compte ProctorU et reporter ou annuler son rendez-vous.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe dois reporter mon rendez-vous. Que fais-je?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez reporter votre examen en vous connectant \u00e0 votre compte ProctorU et en cliquant sur le bouton "Reprogrammer".\u00a0**Veuillez ne pas cliquer sur le bouton "Annuler". En annulant votre examen, vous n'aurez plus acc\u00e8s \u00e0 la programmation de votre examen \u00e0 une date ult\u00e9rieure. Les examens ne peuvent pas \u00eatre reprogramm\u00e9s moins de 24 heures apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen et sont soumis \u00e0 des frais d'annulation tardive.<\/i><\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tJe dois annuler mon rendez-vous. Que fais-je?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez annuler votre examen en vous connectant \u00e0 votre compte ProctorU et en cliquant sur le bouton "Annuler".\u00a0\u00a0**Veuillez noter qu'en annulant votre examen, vous n'aurez plus acc\u00e8s \u00e0 la planification de votre examen \u00e0 une date ult\u00e9rieure. Vous devrez contacter le directeur de la certification ou le partenaire de formation si vous avez besoin de retrouver l'acc\u00e8s \u00e0 votre examen. <\/em>Les examens annul\u00e9s moins de 24 heures apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen sont soumis \u00e0 des frais d'annulation tardive.<\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai accidentellement annul\u00e9 mon rendez-vous. Comment puis-je retrouver l'acc\u00e8s \u00e0 mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVeuillez contacter votre directeur de certification ou votre partenaire de formation pour obtenir de l'aide.<\/p>\n\t\t\t\t\tI missed my exam, what should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nPlease contact your Certification Director or Training Partner. You will need a new invitation to schedule your exam. Before you can reschedule your exam, you will be required to pay the $75 late cancellation \/ no show fee.\n\t\t\t\t\tCan I use the bathroom during my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLes pauses toilettes sont autoris\u00e9es pendant votre session d'examen. Veuillez informer le surveillant lorsque vous devez utiliser les toilettes et \u00e0 nouveau lorsque vous \u00eates de retour.\u00a0\u00a0Veuillez noter que le temps ne s'arr\u00eate PAS pour les pauses toilettes<\/strong>. Pour cette raison, nous vous recommandons d'utiliser les toilettes avant de commencer votre examen. Il vous sera demand\u00e9 de scanner \u00e0 nouveau votre chambre et votre espace de travail avant de poursuivre votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tCan I have pets in the room while taking my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nYes, pets are allowed in the room during your exam as long as they cannot help with your exam.\n\t\t\t\t\tI do not speak English or prefer to communicate with the Proctor in a language besides English. What should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi vous pr\u00e9f\u00e9rez communiquer avec le surveillant dans une langue autre que l'anglais, veuillez informer le surveillant par chat de la langue que vous pr\u00e9f\u00e9rez. AEE a inclus une note \u00e0 ProctorU, selon laquelle, sur demande, ils peuvent communiquer avec le candidat dans la langue pr\u00e9f\u00e9r\u00e9e du candidat en utilisant Google Translate.<\/p>\n\t\t\t\t\tComment le surveillant communique-t-il avec moi pendant mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLe surveillant peut communiquer avec vous \u00e0 la fois verbalement et via une bo\u00eete de discussion.<\/p>\n\t\t\t\t\tSuis-je autoris\u00e9 \u00e0 parler ou \u00e0 lire des questions \u00e0 haute voix pendant l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNon. Vous devez garder le silence pendant votre examen. Si vous \u00eates trouv\u00e9 en infraction, votre session d'examen peut \u00eatre interrompue par le surveillant.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand dois-je me connecter \u00e0 mon examen le jour de mon rendez-vous\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous voudrez vous connecter \u00e0 votre compte ProctorU 5 minutes avant l'heure de votre rendez-vous et cliquer sur "D\u00e9marrer" \u00e0 partir de 3 minutes avant.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe suis en retard \u00e0 mon examen. Puis-je encore le prendre ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez toujours passer l'examen jusqu'\u00e0 une heure apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen. Pass\u00e9 ce d\u00e9lai, votre examen sera annul\u00e9 et vous devrez payer les frais d'annulation.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps dois-je attendre qu'un surveillant se connecte ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tAvant d'\u00eatre connect\u00e9 \u00e0 votre examen, vous serez connect\u00e9 au surveillant. Votre surveillant peut ne pas se connecter exactement \u00e0 l'heure pr\u00e9vue. NE QUITTEZ PAS LE SITE PROCTORU OU VOUS PERDREZ VOTRE TEMPS DE RENDEZ-VOUS \u00c0 L'EXAMEN.<\/p>\nVeuillez attendre 20 minutes pour qu'ils se connectent. S'ils ne se sont toujours pas connect\u00e9s \u00e0 ce moment, cliquez sur l'ic\u00f4ne "Support" en haut \u00e0 gauche pour vous connecter avec un agent en direct ou vous pouvez appeler ProctorU au 855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai des probl\u00e8mes techniques pendant mon examen. Que dois-je faire?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi vous rencontrez des probl\u00e8mes techniques avant de vous connecter au Proctor, veuillez contacter le support ProctorU en cliquant sur la bulle de chat bleue pour vous connecter avec un agent en direct, ou vous pouvez appeler ProctorU au 1-855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tQue dois-je faire si je perds la connexion Internet pendant mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi la connexion Internet est perdue pendant votre examen, ProctorU tentera de r\u00e9tablir la connexion avec vous. Vous pouvez \u00e9galement vous reconnecter avec ProctorU depuis votre compte ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\tL'examen est-il organis\u00e9 par sections ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nCela d\u00e9pendra de l'examen que vous passez. Certains examens sont organis\u00e9s par sections et d'autres non.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00c0 quoi puis-je m'attendre lors de ma session d'examen et comment fonctionne la plateforme ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVeuillez lire l'article de ProctorU sur le processus d'int\u00e9gration, en particulier la section sur "Lancement surveill\u00e9 par un humain en direct<\/a>“.<\/p>\n\n
Oui! Bien que tous les documents doivent \u00eatre imprim\u00e9s et organis\u00e9s dans un classeur. Les ordinateurs, tablettes et t\u00e9l\u00e9phones portables ne peuvent pas \u00eatre utilis\u00e9s lors de l'examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand vais-je obtenir ma note \u00e0 l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous serez averti 30 jours apr\u00e8s la date de votre test. Vos frais de candidature doivent \u00eatre pay\u00e9s avant que votre score puisse \u00eatre publi\u00e9. Pour les candidats \u00e0 la certification internationale, vous serez inform\u00e9 de votre score dans les 30 jours suivant la r\u00e9ception par l'AEE du mat\u00e9riel d'examen de la part du prestataire de formation.<\/p>\n\t\t\t\t\tLes scores sont-ils affich\u00e9s sur le site Web de l'AEE\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNon. Pour des raisons de s\u00e9curit\u00e9, nous ne publions pas les scores en ligne.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps faudra-t-il pour recevoir l'approbation du Conseil\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tUne fois que vous avez obtenu une note de passage \u00e0 l'examen, que vous avez pay\u00e9 les frais de candidature et que votre dossier est complet, y compris tous les documents justificatifs, votre dossier sera soumis au comit\u00e9 de certification pour examen final. Au moment de la soumission au Conseil, vous serez inform\u00e9 que vous pouvez vous attendre \u00e0 conna\u00eetre l'approbation ou le refus du Conseil dans les soixante jours.<\/p>\nPour les candidats \u00e0 la certification internationale, vous serez inform\u00e9 de l'approbation du conseil d'administration dans les 30 jours suivant la r\u00e9ception par l'AEE de toute la documentation du fournisseur de formation.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps ma certification est-elle en vigueur ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nToutes les certifications sont en vigueur pendant 3 ans.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuelles entreprises ou organisations reconnaissent les certifications AEE ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nServices publics, grandes soci\u00e9t\u00e9s de gestion immobili\u00e8re, agences gouvernementales, fabricants, soci\u00e9t\u00e9s d'ing\u00e9nierie et d'architecture.<\/p>\n\t\t\t\t\tPourquoi devrais-je obtenir une certification\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\t\nLa certification fait partie de la gestion de la qualit\u00e9 totale. Lorsqu'une personne obtient une certification dans un domaine d\u00e9sign\u00e9, ses r\u00e9alisations professionnelles sont reconnues aux yeux de ses coll\u00e8gues, des organismes gouvernementaux, des employeurs actuels et potentiels et des clients.<\/li>\nLa certification \u00e9tablit une norme de comp\u00e9tence professionnelle qui est reconnue dans toute l'industrie.<\/li>\nLa certification favorise le d\u00e9veloppement des capacit\u00e9s de l'individu en encourageant les objectifs de carri\u00e8re \u00e0 long terme.<\/li>\nLa certification promeut la qualit\u00e9 par la formation continue pour assurer un haut niveau de comp\u00e9tence dans des domaines en constante \u00e9volution.<\/li>\n<\/ul>\n\t\t\t\t\tLors de la demande de certifications suppl\u00e9mentaires, dois-je soumettre \u00e0 nouveau les pi\u00e8ces justificatives\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tUne demande originale doit \u00eatre soumise pour chaque certification. La v\u00e9rification de l'emploi doit \u00eatre sp\u00e9cifique \u00e0 la certification demand\u00e9e. Vous n'avez pas besoin de soumettre une autre copie de vos relev\u00e9s de notes. Les r\u00e9f\u00e9rences professionnelles d\u00e9pendent de l'ann\u00e9e de soumission originale.<\/p>\nCes programmes ne n\u00e9cessitent pas de justificatifs : CEP, CPQ, BEP, CMVP, CRM, CSDP, DGCP, CBCP, PCF et EEP. Il est recommand\u00e9 de contacter votre directeur de certification en cas de doute.<\/p>\n\t\t\t\t\tHow will I receive my certificate?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tUpon receipt of board approval, you will receive an email from the Certification Director that will contain a link to download your digital certificate. You may also access the certificate through your AEE account, or in the online R\u00e9pertoire des professionnels certifi\u00e9s<\/a>.<\/p>\nPour les candidats \u00e0 la certification internationale, veuillez contacter votre\u00a0prestataire de formation<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tA quoi sert le titre de certification ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nUn titulaire d'une certification AEE peut utiliser la d\u00e9signation avec le nom sur le papier \u00e0 en-t\u00eate de l'organisation, les cartes de visite et toutes les formes d'adresse. La certification est r\u00e9serv\u00e9e aux particuliers. La d\u00e9signation de certification ne peut pas \u00eatre utilis\u00e9e pour impliquer qu'une organisation ou une entreprise est certifi\u00e9e. Voir\u00a0Utilisation du logo de certification<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tQu'est-ce que le code de d\u00e9ontologie de la certification\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tClick HERE<\/a> to view the Certification Code of Ethics<\/p>\n\t\t\t\t\tQu'est-ce qui est accept\u00e9 comme exp\u00e9rience de travail?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nToute exp\u00e9rience de travail doit \u00eatre un emploi r\u00e9mun\u00e9r\u00e9 \u00e0 temps plein dans le domaine connexe. Les stages, la recherche universitaire et la formation compl\u00e9mentaire ne sont pas acceptables comme exp\u00e9rience de travail. La d\u00e9cision finale sur l'exp\u00e9rience de travail acceptable est uniquement la d\u00e9cision du conseil de certification. Lorsque vous soumettez une exp\u00e9rience de travail, veuillez fournir les dates de d\u00e9but et de fin d'emploi et les t\u00e2ches d\u00e9taill\u00e9es li\u00e9es \u00e0 la certification.<\/p>\n\t\t\t\t\tLes frais de candidature et d'examen sont-ils remboursables ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tLes frais de demande de certification et d'examen ne sont pas remboursables. Le candidat peut transf\u00e9rer les frais d'examen \u00e0 une autre personne ou ils peuvent \u00eatre transf\u00e9r\u00e9s \u00e0 un examen \u00e0 une date ult\u00e9rieure dans les 3 ans suivant la r\u00e9ception du paiement. Si l'examen de transfert d\u00e9passe le montant de l'examen initialement pr\u00e9vu, le candidat est tenu de payer le solde impay\u00e9 avant de terminer le transfert d'examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tPuis-je passer un test \u00e0 distance ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tOui, si vous avez suivi une formation pr\u00e9paratoire agr\u00e9\u00e9e, ou si vous repassez un examen, vous pouvez passer un test \u00e0 distance. Veuillez noter que la candidature avec frais d'examen pay\u00e9s doit \u00eatre soumise \u00e0 l'AEE avant qu'un examen \u00e0 distance puisse \u00eatre pass\u00e9.<\/p>\nPour plus d'informations sur la surveillance \u00e0 distance, veuillez visiter,\u00a0https:\/\/www.aeecenter.org\/remoteproctoring<\/a>. **Tous les examens ne sont pas disponibles via la surveillance \u00e0 distance.<\/p>\nPour les versions d'examen international (SI), veuillez contacter votre\u00a0prestataire de formation.<\/a><\/p>\n\t\t\t\t\tPuis-je demander des am\u00e9nagements pour le test\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tAbsolument!<\/p>\nAEE s'engage \u00e0 fournir les am\u00e9nagements de test n\u00e9cessaires aux candidats ayant des handicaps document\u00e9s. Veuillez v\u00e9rifier les informations et remplir le formulaire de demande\u00a0:<\/p>\nDemander des h\u00e9bergements pour les tests ADA<\/a><\/h4>\n\t\t\t\t\tCan I request a hard copy of my certification certificate?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tYes, Absolutely! The fee for ordering a hard copy certificate is $50 USD per certificate ordered.\u00a0\u00a0 You may request a hard copy certificate HERE<\/a>.<\/p>\n\n\t\t\tSurveillance \u00e0 distance\t<\/h2>\n\t\t\t\t\tQu'est-ce que la t\u00e9l\u00e9surveillance ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLa surveillance \u00e0 distance consiste \u00e0 passer un examen \u00e0 l'aide de votre ordinateur personnel avec un surveillant en direct surveillant votre examen via une webcam et une technologie de partage d'ordinateur.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuel est le processus de surveillance \u00e0 distance\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVeuillez visiter la page de surveillance \u00e0 distance\u00a0ici<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tDois-je t\u00e9l\u00e9charger le navigateur Guardian pour tester\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nOui. Pour passer votre examen, vous devez t\u00e9l\u00e9charger le navigateur Guardian. \u00c0 l'aide du navigateur Guardian, vous vous connecterez \u00e0 votre compte ProctorU pour commencer votre examen. Vous pouvez trouver plus d'informations sur Guardian ici<\/a>. Vous pouvez trouver des informations sur la fa\u00e7on de d\u00e9sinstaller Guardian apr\u00e8s votre examen ici<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tDois-je t\u00e9l\u00e9charger la technologie de partage d'ordinateurs pour tester\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nYes.\u00a0 In order for the proctor to set up your examination and monitor your session you must download the computer sharing technology.\u00a0 You will be able to see everything your proctor is doing.\u00a0 You may uninstall the software once your exam has been submitted.\u00a0 Here is a link<\/a> for more information on uninstalling the software.<\/p>\n\t\t\t\t\tQu'est-ce que ProctorU regardera exactement sur mon ordinateur\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nProctorU ne fera que vous surveiller, votre environnement, votre examen et s'assurera qu'aucun navigateur suppl\u00e9mentaire n'est ouvert sur votre ordinateur. Ils devront prendre le contr\u00f4le de votre machine au d\u00e9but de votre session pour vous connecter \u00e0 votre examen. Vous pourrez voir tout ce que fait le surveillant.<\/p>\n\t\t\t\t\tQue dois-je faire pour me pr\u00e9parer avant l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVeuillez visiter la page de surveillance \u00e0 distance\u00a0ici<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tDo I need internet for my exam session?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous voudrez vous assurer d'avoir une bonne connexion Internet pendant votre p\u00e9riode d'examen. Il est recommand\u00e9 d'utiliser une connexion filaire ou une connexion WIFI puissante. Les hotspots ne sont pas recommand\u00e9s et ProctorU peut choisir de ne pas proc\u00e9der \u00e0 un rendez-vous d'examen qui utilise une connexion hotspot.<\/p>\n\t\t\t\t\tPuis-je utiliser un ordinateur connect\u00e9 \u00e0 distance ou une machine virtuelle pour passer mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNon, aucun de ces \u00e9l\u00e9ments ne peut \u00eatre utilis\u00e9 pour votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tQue faudra-t-il pour commencer mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVeuillez visiter la page de surveillance \u00e0 distance\u00a0ici<\/a>\u00a0et lire #7.<\/p>\n\t\t\t\t\tPuis-je porter un casque, des \u00e9couteurs ou des \u00e9couteurs pendant mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNon. Ces \u00e9l\u00e9ments ne sont pas autoris\u00e9s pendant votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuels mat\u00e9riaux sont autoris\u00e9s pendant mon examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\t\nManuels de r\u00e9f\u00e9rence<\/li>\nNotes: must be bound in a ringed binder or spiral notebook. (no loose leaf paper is permitted)<\/li>\nCalculatrice (quatre fonctions, scientifique, graphique ou financi\u00e8re sont autoris\u00e9es. La fonction calculatrice sur votre t\u00e9l\u00e9phone portable ou votre ordinateur n'est pas autoris\u00e9e. Il y a acc\u00e8s \u00e0 une calculatrice dans le module d'examen, cependant, il est recommand\u00e9 d'utiliser une calculatrice autonome)<\/li>\nR\u00e8gle<\/li>\nOnglets de livre<\/li>\nRapporteur<\/li>\nDictionnaire (pour les pays en dehors des \u00c9tats-Unis)<\/li>\nTableau blanc effa\u00e7able \u00e0 sec (taille maximale 12\u2033 x 16\u2033) OU 4 feuilles de papier brouillon<\/li>\n<\/ul>\n\t\t\t\t\tPuis-je utiliser des PDF ou une calculatrice sur mon ordinateur, ma tablette, mon t\u00e9l\u00e9phone pendant l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNon. Vous n'aurez pas acc\u00e8s aux documents sur votre ordinateur, votre tablette ou votre t\u00e9l\u00e9phone pendant votre examen. Tous les documents doivent \u00eatre imprim\u00e9s et reli\u00e9s et vous devez disposer d'une calculatrice s\u00e9par\u00e9e.<\/p>\n\t\t\t\t\tSi le surveillant me surveille ainsi que mon activit\u00e9 informatique pendant mon examen, pourquoi ne puis-je pas utiliser de mat\u00e9riel \u00e9lectronique ou Excel\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nC'est la politique de l'AEE que l'utilisation de mat\u00e9riel \u00e9lectronique n'est pas autoris\u00e9e pendant tout examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tO\u00f9 puis-je passer mon examen ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nIt is recommended you take your exam in a private quiet room at your home with door closed. You will not be allowed to test in a room where a clear glass wall would allow someone else to view the computer screen. If you take it at your office, you will need to make sure you have administrative privileges on your computer.\u00a0 No one is allowed in your exam space during your exam.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand puis-je passer mon examen ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nProctorU est disponible 24h\/24 et 7j\/7 pour les rendez-vous d'examen, cependant, il y a un certain nombre de cr\u00e9neaux autoris\u00e9s \u00e0 chaque fois. Veuillez planifier \u00e0 l'avance pour vous assurer d'\u00eatre en mesure d'obtenir le jour et l'heure que vous souhaitez.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand dois-je soumettre ma candidature pour passer l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nIl est recommand\u00e9 de soumettre votre candidature une fois que vous vous \u00eates inscrit \u00e0 la formation. Si vous suivez le cours et l'examen par le biais d'un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, please contact the Partner for the proper procedures.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps dure le processus de candidature ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nL'AEE dispose de 4 semaines pour traiter les demandes une fois qu'elles ont \u00e9t\u00e9 re\u00e7ues. Pour les candidats am\u00e9ricains, le directeur de la certification vous enverra une lettre de confirmation d'examen par e-mail une fois votre candidature trait\u00e9e. Si votre demande n'a pas \u00e9t\u00e9 approuv\u00e9e ou si vous avez besoin de documents suppl\u00e9mentaires, vous en serez avis\u00e9 \u00e0 ce moment-l\u00e0. Si vous suivez le cours et l'examen par le biais d'un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, please contact the Partner for the proper procedures.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe vois que mon compte indique "Examen programm\u00e9". Cela signifie-t-il qu'un examen a d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 programm\u00e9 pour moi\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tSi vous vous connectez \u00e0 votre compte, il affichera "Exam Scheduled". Votre examen n'a pas \u00e9t\u00e9 planifi\u00e9 pour vous. Une fois que vous avez re\u00e7u votre e-mail de confirmation de l'AEE et votre invitation de ProctorU, vous pourrez planifier votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps apr\u00e8s avoir termin\u00e9 la formation est-il recommand\u00e9 de passer l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLes candidats ont 3 ans \u00e0 compter de la fin de la formation pour \u00eatre certifi\u00e9s. Le moment o\u00f9 un candidat souhaite passer l'examen apr\u00e8s la formation d\u00e9pend du candidat. Si vous passez l'examen par l'interm\u00e9diaire d'un partenaire de formation, vous avez encore 3 ans pour obtenir la certification, cependant, des fen\u00eatres d'examen sp\u00e9cifiques vous seront propos\u00e9es dans lesquelles vous pourrez passer votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai re\u00e7u une invitation de ProctorU pour programmer mon examen. Cela signifie-t-il que j'ai d\u00e9j\u00e0 un compte chez ProctorU ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNon. Recevoir une invitation de ProctorU ne signifie pas que vous avez d\u00e9j\u00e0 un compte. Si vous n'avez pas encore cr\u00e9\u00e9 de compte avec ProctorU vous-m\u00eame, vous devrez en cr\u00e9er un.<\/p>\n\t\t\t\t\tComment d\u00e9marrer le processus de planification de mon examen sur ProctorU\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nUne fois votre demande trait\u00e9e, vous serez soumis \u00e0 ProctorU. Vous recevrez un e-mail de\u00a0no*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>\u00a0avec un lien d'invitation. Assurez-vous de cliquer sur le lien car c'est ainsi que vous acc\u00e9derez \u00e0 l'examen pour la planification. Pour les candidats passant l'examen par le biais d'un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, you will be submitted to ProctorU once your application has been submitted to AEE By the Partner.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuelle adresse e-mail dois-je utiliser pour mon compte avec ProctorU\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nUtilisez l'adresse e-mail principale que vous avez fournie lors de la demande d'examen de certification AEE. C'est l\u00e0 que tous les avis seront envoy\u00e9s.\u00a0\u00a0Veuillez v\u00e9rifier l'e-mail avant d'enregistrer votre compte car le syst\u00e8me remplira naturellement l'e-mail principal enregistr\u00e9 pour le navigateur Web.<\/em><\/strong><\/p>\n\t\t\t\t\tWhat name should I use on my ProctorU Account?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nThe name used on your ProctorU account should match the name submitted on your AEE Application.\n\t\t\t\t\tJe n'ai pas re\u00e7u d'e-mail de ProctorU avec mon invitation \u00e0 l'examen. Que dois-je faire?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nTout d'abord, veuillez v\u00e9rifier vos dossiers de courrier ind\u00e9sirable ou de spam. Si vous ne voyez toujours pas l'invitation \u00e0 l'examen, veuillez contacter votre directeur de certification ou votre partenaire de formation pour obtenir de l'aide. Veuillez ne pas contacter ProctorU car ils ne pourront pas vous aider.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe cr\u00e9e mon compte sur ProctorU et il demande "Institution". Que dois-je s\u00e9lectionner pour cela\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nAssociation des Ing\u00e9nieurs Energ\u00e9tiques \/ AEE<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai oubli\u00e9 mon mot de passe pour mon compte ProctorU. Comment puis-je le changer ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVeuillez envoyer un e-mail \u00e0 l'assistance ProctorU \u00e0\u00a0su*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tComment savoir quelles dates et heures sont disponibles pour mon examen ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nL'e-mail que vous recevez de ProctorU avec votre invitation \u00e0 l'examen contiendra votre fen\u00eatre d'examen. De plus, lorsque vous vous connectez \u00e0 votre compte ProctorU et cliquez sur "Planifier", vous serez redirig\u00e9 vers un module de planification avec un calendrier contenant les dates et la plage horaire dans laquelle vous \u00eates autoris\u00e9 \u00e0 planifier votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand dois-je programmer mon examen sur le site ProctorU afin de terminer mon \u00e9valuation\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nToutes les \u00e9valuations doivent \u00eatre termin\u00e9es et soumises avant la fin de la fen\u00eatre d'examen. Afin de vous assurer de pouvoir terminer l'\u00e9valuation \u00e0 temps, veuillez programmer votre examen au moins 8 heures apr\u00e8s la fin de votre fen\u00eatre d'examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tLes heures disponibles affich\u00e9es dans le module de planification sont r\u00e9pertori\u00e9es comme suit\u00a0: 12h00 (+3). Cela signifie-t-il que mon examen commence \u00e0 12\u00a0h\u00a000 ou \u00e0 15\u00a0h\u00a000\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVotre examen commencerait \u00e0 12h00 dans le fuseau horaire que vous avez s\u00e9lectionn\u00e9 lors de la cr\u00e9ation de votre compte. Le (+3) indique que vous avez trois heures d'avance sur GMT\/UTC.<\/p>\n\t\t\t\t\tUne fois que j'ai re\u00e7u mon invitation, dans quel d\u00e9lai puis-je programmer mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nD\u00e8s que vous recevez votre invitation \u00e0 l'examen, vous pouvez planifier votre examen. Veuillez noter que les examens programm\u00e9s moins de 72 heures sont soumis \u00e0 des frais de programmation suppl\u00e9mentaires. Les frais vont de $8 \u00e0 $20. Les rendez-vous ne peuvent \u00eatre pris \u00e0 moins de 24 heures de l'heure d'examen souhait\u00e9e. Les frais de planification Premium sont collect\u00e9s par ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai accidentellement programm\u00e9 une date qui n\u00e9cessite des frais prioritaires. Je veux reporter. Comment revenir en arri\u00e8re sans avoir \u00e0 payer ni annuler mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNe s\u00e9lectionnez PAS "Annuler". Veuillez utiliser la fl\u00e8che de retour de votre navigateur Web pour revenir \u00e0 l'\u00e9cran pr\u00e9c\u00e9dent. Une fois de retour \u00e0 l'\u00e9cran de planification, vous pouvez s\u00e9lectionner une date et une heure diff\u00e9rentes. Si vous annulez accidentellement votre examen, veuillez contacter AEE ou votre partenaire de formation car vous devrez recevoir une nouvelle invitation.<\/p>\n\t\t\t\t\tAEE peut-elle reporter ou annuler mon rendez-vous pour moi ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nAEE ne peut pas reporter ou annuler les rendez-vous. Le candidat devra se connecter \u00e0 son compte ProctorU et reporter ou annuler son rendez-vous.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe dois reporter mon rendez-vous. Que fais-je?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez reporter votre examen en vous connectant \u00e0 votre compte ProctorU et en cliquant sur le bouton "Reprogrammer".\u00a0**Veuillez ne pas cliquer sur le bouton "Annuler". En annulant votre examen, vous n'aurez plus acc\u00e8s \u00e0 la programmation de votre examen \u00e0 une date ult\u00e9rieure. Les examens ne peuvent pas \u00eatre reprogramm\u00e9s moins de 24 heures apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen et sont soumis \u00e0 des frais d'annulation tardive.<\/i><\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tJe dois annuler mon rendez-vous. Que fais-je?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez annuler votre examen en vous connectant \u00e0 votre compte ProctorU et en cliquant sur le bouton "Annuler".\u00a0\u00a0**Veuillez noter qu'en annulant votre examen, vous n'aurez plus acc\u00e8s \u00e0 la planification de votre examen \u00e0 une date ult\u00e9rieure. Vous devrez contacter le directeur de la certification ou le partenaire de formation si vous avez besoin de retrouver l'acc\u00e8s \u00e0 votre examen. <\/em>Les examens annul\u00e9s moins de 24 heures apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen sont soumis \u00e0 des frais d'annulation tardive.<\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai accidentellement annul\u00e9 mon rendez-vous. Comment puis-je retrouver l'acc\u00e8s \u00e0 mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVeuillez contacter votre directeur de certification ou votre partenaire de formation pour obtenir de l'aide.<\/p>\n\t\t\t\t\tI missed my exam, what should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nPlease contact your Certification Director or Training Partner. You will need a new invitation to schedule your exam. Before you can reschedule your exam, you will be required to pay the $75 late cancellation \/ no show fee.\n\t\t\t\t\tCan I use the bathroom during my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLes pauses toilettes sont autoris\u00e9es pendant votre session d'examen. Veuillez informer le surveillant lorsque vous devez utiliser les toilettes et \u00e0 nouveau lorsque vous \u00eates de retour.\u00a0\u00a0Veuillez noter que le temps ne s'arr\u00eate PAS pour les pauses toilettes<\/strong>. Pour cette raison, nous vous recommandons d'utiliser les toilettes avant de commencer votre examen. Il vous sera demand\u00e9 de scanner \u00e0 nouveau votre chambre et votre espace de travail avant de poursuivre votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tCan I have pets in the room while taking my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nYes, pets are allowed in the room during your exam as long as they cannot help with your exam.\n\t\t\t\t\tI do not speak English or prefer to communicate with the Proctor in a language besides English. What should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi vous pr\u00e9f\u00e9rez communiquer avec le surveillant dans une langue autre que l'anglais, veuillez informer le surveillant par chat de la langue que vous pr\u00e9f\u00e9rez. AEE a inclus une note \u00e0 ProctorU, selon laquelle, sur demande, ils peuvent communiquer avec le candidat dans la langue pr\u00e9f\u00e9r\u00e9e du candidat en utilisant Google Translate.<\/p>\n\t\t\t\t\tComment le surveillant communique-t-il avec moi pendant mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLe surveillant peut communiquer avec vous \u00e0 la fois verbalement et via une bo\u00eete de discussion.<\/p>\n\t\t\t\t\tSuis-je autoris\u00e9 \u00e0 parler ou \u00e0 lire des questions \u00e0 haute voix pendant l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNon. Vous devez garder le silence pendant votre examen. Si vous \u00eates trouv\u00e9 en infraction, votre session d'examen peut \u00eatre interrompue par le surveillant.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand dois-je me connecter \u00e0 mon examen le jour de mon rendez-vous\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous voudrez vous connecter \u00e0 votre compte ProctorU 5 minutes avant l'heure de votre rendez-vous et cliquer sur "D\u00e9marrer" \u00e0 partir de 3 minutes avant.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe suis en retard \u00e0 mon examen. Puis-je encore le prendre ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez toujours passer l'examen jusqu'\u00e0 une heure apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen. Pass\u00e9 ce d\u00e9lai, votre examen sera annul\u00e9 et vous devrez payer les frais d'annulation.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps dois-je attendre qu'un surveillant se connecte ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tAvant d'\u00eatre connect\u00e9 \u00e0 votre examen, vous serez connect\u00e9 au surveillant. Votre surveillant peut ne pas se connecter exactement \u00e0 l'heure pr\u00e9vue. NE QUITTEZ PAS LE SITE PROCTORU OU VOUS PERDREZ VOTRE TEMPS DE RENDEZ-VOUS \u00c0 L'EXAMEN.<\/p>\nVeuillez attendre 20 minutes pour qu'ils se connectent. S'ils ne se sont toujours pas connect\u00e9s \u00e0 ce moment, cliquez sur l'ic\u00f4ne "Support" en haut \u00e0 gauche pour vous connecter avec un agent en direct ou vous pouvez appeler ProctorU au 855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai des probl\u00e8mes techniques pendant mon examen. Que dois-je faire?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi vous rencontrez des probl\u00e8mes techniques avant de vous connecter au Proctor, veuillez contacter le support ProctorU en cliquant sur la bulle de chat bleue pour vous connecter avec un agent en direct, ou vous pouvez appeler ProctorU au 1-855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tQue dois-je faire si je perds la connexion Internet pendant mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi la connexion Internet est perdue pendant votre examen, ProctorU tentera de r\u00e9tablir la connexion avec vous. Vous pouvez \u00e9galement vous reconnecter avec ProctorU depuis votre compte ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\tL'examen est-il organis\u00e9 par sections ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nCela d\u00e9pendra de l'examen que vous passez. Certains examens sont organis\u00e9s par sections et d'autres non.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00c0 quoi puis-je m'attendre lors de ma session d'examen et comment fonctionne la plateforme ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVeuillez lire l'article de ProctorU sur le processus d'int\u00e9gration, en particulier la section sur "Lancement surveill\u00e9 par un humain en direct<\/a>“.<\/p>\n\n
Vous serez averti 30 jours apr\u00e8s la date de votre test. Vos frais de candidature doivent \u00eatre pay\u00e9s avant que votre score puisse \u00eatre publi\u00e9. Pour les candidats \u00e0 la certification internationale, vous serez inform\u00e9 de votre score dans les 30 jours suivant la r\u00e9ception par l'AEE du mat\u00e9riel d'examen de la part du prestataire de formation.<\/p>\n\t\t\t\t\tLes scores sont-ils affich\u00e9s sur le site Web de l'AEE\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNon. Pour des raisons de s\u00e9curit\u00e9, nous ne publions pas les scores en ligne.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps faudra-t-il pour recevoir l'approbation du Conseil\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tUne fois que vous avez obtenu une note de passage \u00e0 l'examen, que vous avez pay\u00e9 les frais de candidature et que votre dossier est complet, y compris tous les documents justificatifs, votre dossier sera soumis au comit\u00e9 de certification pour examen final. Au moment de la soumission au Conseil, vous serez inform\u00e9 que vous pouvez vous attendre \u00e0 conna\u00eetre l'approbation ou le refus du Conseil dans les soixante jours.<\/p>\nPour les candidats \u00e0 la certification internationale, vous serez inform\u00e9 de l'approbation du conseil d'administration dans les 30 jours suivant la r\u00e9ception par l'AEE de toute la documentation du fournisseur de formation.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps ma certification est-elle en vigueur ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nToutes les certifications sont en vigueur pendant 3 ans.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuelles entreprises ou organisations reconnaissent les certifications AEE ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nServices publics, grandes soci\u00e9t\u00e9s de gestion immobili\u00e8re, agences gouvernementales, fabricants, soci\u00e9t\u00e9s d'ing\u00e9nierie et d'architecture.<\/p>\n\t\t\t\t\tPourquoi devrais-je obtenir une certification\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\t\nLa certification fait partie de la gestion de la qualit\u00e9 totale. Lorsqu'une personne obtient une certification dans un domaine d\u00e9sign\u00e9, ses r\u00e9alisations professionnelles sont reconnues aux yeux de ses coll\u00e8gues, des organismes gouvernementaux, des employeurs actuels et potentiels et des clients.<\/li>\nLa certification \u00e9tablit une norme de comp\u00e9tence professionnelle qui est reconnue dans toute l'industrie.<\/li>\nLa certification favorise le d\u00e9veloppement des capacit\u00e9s de l'individu en encourageant les objectifs de carri\u00e8re \u00e0 long terme.<\/li>\nLa certification promeut la qualit\u00e9 par la formation continue pour assurer un haut niveau de comp\u00e9tence dans des domaines en constante \u00e9volution.<\/li>\n<\/ul>\n\t\t\t\t\tLors de la demande de certifications suppl\u00e9mentaires, dois-je soumettre \u00e0 nouveau les pi\u00e8ces justificatives\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tUne demande originale doit \u00eatre soumise pour chaque certification. La v\u00e9rification de l'emploi doit \u00eatre sp\u00e9cifique \u00e0 la certification demand\u00e9e. Vous n'avez pas besoin de soumettre une autre copie de vos relev\u00e9s de notes. Les r\u00e9f\u00e9rences professionnelles d\u00e9pendent de l'ann\u00e9e de soumission originale.<\/p>\nCes programmes ne n\u00e9cessitent pas de justificatifs : CEP, CPQ, BEP, CMVP, CRM, CSDP, DGCP, CBCP, PCF et EEP. Il est recommand\u00e9 de contacter votre directeur de certification en cas de doute.<\/p>\n\t\t\t\t\tHow will I receive my certificate?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tUpon receipt of board approval, you will receive an email from the Certification Director that will contain a link to download your digital certificate. You may also access the certificate through your AEE account, or in the online R\u00e9pertoire des professionnels certifi\u00e9s<\/a>.<\/p>\nPour les candidats \u00e0 la certification internationale, veuillez contacter votre\u00a0prestataire de formation<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tA quoi sert le titre de certification ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nUn titulaire d'une certification AEE peut utiliser la d\u00e9signation avec le nom sur le papier \u00e0 en-t\u00eate de l'organisation, les cartes de visite et toutes les formes d'adresse. La certification est r\u00e9serv\u00e9e aux particuliers. La d\u00e9signation de certification ne peut pas \u00eatre utilis\u00e9e pour impliquer qu'une organisation ou une entreprise est certifi\u00e9e. Voir\u00a0Utilisation du logo de certification<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tQu'est-ce que le code de d\u00e9ontologie de la certification\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tClick HERE<\/a> to view the Certification Code of Ethics<\/p>\n\t\t\t\t\tQu'est-ce qui est accept\u00e9 comme exp\u00e9rience de travail?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nToute exp\u00e9rience de travail doit \u00eatre un emploi r\u00e9mun\u00e9r\u00e9 \u00e0 temps plein dans le domaine connexe. Les stages, la recherche universitaire et la formation compl\u00e9mentaire ne sont pas acceptables comme exp\u00e9rience de travail. La d\u00e9cision finale sur l'exp\u00e9rience de travail acceptable est uniquement la d\u00e9cision du conseil de certification. Lorsque vous soumettez une exp\u00e9rience de travail, veuillez fournir les dates de d\u00e9but et de fin d'emploi et les t\u00e2ches d\u00e9taill\u00e9es li\u00e9es \u00e0 la certification.<\/p>\n\t\t\t\t\tLes frais de candidature et d'examen sont-ils remboursables ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tLes frais de demande de certification et d'examen ne sont pas remboursables. Le candidat peut transf\u00e9rer les frais d'examen \u00e0 une autre personne ou ils peuvent \u00eatre transf\u00e9r\u00e9s \u00e0 un examen \u00e0 une date ult\u00e9rieure dans les 3 ans suivant la r\u00e9ception du paiement. Si l'examen de transfert d\u00e9passe le montant de l'examen initialement pr\u00e9vu, le candidat est tenu de payer le solde impay\u00e9 avant de terminer le transfert d'examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tPuis-je passer un test \u00e0 distance ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tOui, si vous avez suivi une formation pr\u00e9paratoire agr\u00e9\u00e9e, ou si vous repassez un examen, vous pouvez passer un test \u00e0 distance. Veuillez noter que la candidature avec frais d'examen pay\u00e9s doit \u00eatre soumise \u00e0 l'AEE avant qu'un examen \u00e0 distance puisse \u00eatre pass\u00e9.<\/p>\nPour plus d'informations sur la surveillance \u00e0 distance, veuillez visiter,\u00a0https:\/\/www.aeecenter.org\/remoteproctoring<\/a>. **Tous les examens ne sont pas disponibles via la surveillance \u00e0 distance.<\/p>\nPour les versions d'examen international (SI), veuillez contacter votre\u00a0prestataire de formation.<\/a><\/p>\n\t\t\t\t\tPuis-je demander des am\u00e9nagements pour le test\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tAbsolument!<\/p>\nAEE s'engage \u00e0 fournir les am\u00e9nagements de test n\u00e9cessaires aux candidats ayant des handicaps document\u00e9s. Veuillez v\u00e9rifier les informations et remplir le formulaire de demande\u00a0:<\/p>\nDemander des h\u00e9bergements pour les tests ADA<\/a><\/h4>\n\t\t\t\t\tCan I request a hard copy of my certification certificate?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tYes, Absolutely! The fee for ordering a hard copy certificate is $50 USD per certificate ordered.\u00a0\u00a0 You may request a hard copy certificate HERE<\/a>.<\/p>\n\n\t\t\tSurveillance \u00e0 distance\t<\/h2>\n\t\t\t\t\tQu'est-ce que la t\u00e9l\u00e9surveillance ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLa surveillance \u00e0 distance consiste \u00e0 passer un examen \u00e0 l'aide de votre ordinateur personnel avec un surveillant en direct surveillant votre examen via une webcam et une technologie de partage d'ordinateur.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuel est le processus de surveillance \u00e0 distance\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVeuillez visiter la page de surveillance \u00e0 distance\u00a0ici<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tDois-je t\u00e9l\u00e9charger le navigateur Guardian pour tester\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nOui. Pour passer votre examen, vous devez t\u00e9l\u00e9charger le navigateur Guardian. \u00c0 l'aide du navigateur Guardian, vous vous connecterez \u00e0 votre compte ProctorU pour commencer votre examen. Vous pouvez trouver plus d'informations sur Guardian ici<\/a>. Vous pouvez trouver des informations sur la fa\u00e7on de d\u00e9sinstaller Guardian apr\u00e8s votre examen ici<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tDois-je t\u00e9l\u00e9charger la technologie de partage d'ordinateurs pour tester\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nYes.\u00a0 In order for the proctor to set up your examination and monitor your session you must download the computer sharing technology.\u00a0 You will be able to see everything your proctor is doing.\u00a0 You may uninstall the software once your exam has been submitted.\u00a0 Here is a link<\/a> for more information on uninstalling the software.<\/p>\n\t\t\t\t\tQu'est-ce que ProctorU regardera exactement sur mon ordinateur\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nProctorU ne fera que vous surveiller, votre environnement, votre examen et s'assurera qu'aucun navigateur suppl\u00e9mentaire n'est ouvert sur votre ordinateur. Ils devront prendre le contr\u00f4le de votre machine au d\u00e9but de votre session pour vous connecter \u00e0 votre examen. Vous pourrez voir tout ce que fait le surveillant.<\/p>\n\t\t\t\t\tQue dois-je faire pour me pr\u00e9parer avant l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVeuillez visiter la page de surveillance \u00e0 distance\u00a0ici<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tDo I need internet for my exam session?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous voudrez vous assurer d'avoir une bonne connexion Internet pendant votre p\u00e9riode d'examen. Il est recommand\u00e9 d'utiliser une connexion filaire ou une connexion WIFI puissante. Les hotspots ne sont pas recommand\u00e9s et ProctorU peut choisir de ne pas proc\u00e9der \u00e0 un rendez-vous d'examen qui utilise une connexion hotspot.<\/p>\n\t\t\t\t\tPuis-je utiliser un ordinateur connect\u00e9 \u00e0 distance ou une machine virtuelle pour passer mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNon, aucun de ces \u00e9l\u00e9ments ne peut \u00eatre utilis\u00e9 pour votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tQue faudra-t-il pour commencer mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVeuillez visiter la page de surveillance \u00e0 distance\u00a0ici<\/a>\u00a0et lire #7.<\/p>\n\t\t\t\t\tPuis-je porter un casque, des \u00e9couteurs ou des \u00e9couteurs pendant mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNon. Ces \u00e9l\u00e9ments ne sont pas autoris\u00e9s pendant votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuels mat\u00e9riaux sont autoris\u00e9s pendant mon examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\t\nManuels de r\u00e9f\u00e9rence<\/li>\nNotes: must be bound in a ringed binder or spiral notebook. (no loose leaf paper is permitted)<\/li>\nCalculatrice (quatre fonctions, scientifique, graphique ou financi\u00e8re sont autoris\u00e9es. La fonction calculatrice sur votre t\u00e9l\u00e9phone portable ou votre ordinateur n'est pas autoris\u00e9e. Il y a acc\u00e8s \u00e0 une calculatrice dans le module d'examen, cependant, il est recommand\u00e9 d'utiliser une calculatrice autonome)<\/li>\nR\u00e8gle<\/li>\nOnglets de livre<\/li>\nRapporteur<\/li>\nDictionnaire (pour les pays en dehors des \u00c9tats-Unis)<\/li>\nTableau blanc effa\u00e7able \u00e0 sec (taille maximale 12\u2033 x 16\u2033) OU 4 feuilles de papier brouillon<\/li>\n<\/ul>\n\t\t\t\t\tPuis-je utiliser des PDF ou une calculatrice sur mon ordinateur, ma tablette, mon t\u00e9l\u00e9phone pendant l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNon. Vous n'aurez pas acc\u00e8s aux documents sur votre ordinateur, votre tablette ou votre t\u00e9l\u00e9phone pendant votre examen. Tous les documents doivent \u00eatre imprim\u00e9s et reli\u00e9s et vous devez disposer d'une calculatrice s\u00e9par\u00e9e.<\/p>\n\t\t\t\t\tSi le surveillant me surveille ainsi que mon activit\u00e9 informatique pendant mon examen, pourquoi ne puis-je pas utiliser de mat\u00e9riel \u00e9lectronique ou Excel\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nC'est la politique de l'AEE que l'utilisation de mat\u00e9riel \u00e9lectronique n'est pas autoris\u00e9e pendant tout examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tO\u00f9 puis-je passer mon examen ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nIt is recommended you take your exam in a private quiet room at your home with door closed. You will not be allowed to test in a room where a clear glass wall would allow someone else to view the computer screen. If you take it at your office, you will need to make sure you have administrative privileges on your computer.\u00a0 No one is allowed in your exam space during your exam.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand puis-je passer mon examen ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nProctorU est disponible 24h\/24 et 7j\/7 pour les rendez-vous d'examen, cependant, il y a un certain nombre de cr\u00e9neaux autoris\u00e9s \u00e0 chaque fois. Veuillez planifier \u00e0 l'avance pour vous assurer d'\u00eatre en mesure d'obtenir le jour et l'heure que vous souhaitez.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand dois-je soumettre ma candidature pour passer l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nIl est recommand\u00e9 de soumettre votre candidature une fois que vous vous \u00eates inscrit \u00e0 la formation. Si vous suivez le cours et l'examen par le biais d'un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, please contact the Partner for the proper procedures.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps dure le processus de candidature ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nL'AEE dispose de 4 semaines pour traiter les demandes une fois qu'elles ont \u00e9t\u00e9 re\u00e7ues. Pour les candidats am\u00e9ricains, le directeur de la certification vous enverra une lettre de confirmation d'examen par e-mail une fois votre candidature trait\u00e9e. Si votre demande n'a pas \u00e9t\u00e9 approuv\u00e9e ou si vous avez besoin de documents suppl\u00e9mentaires, vous en serez avis\u00e9 \u00e0 ce moment-l\u00e0. Si vous suivez le cours et l'examen par le biais d'un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, please contact the Partner for the proper procedures.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe vois que mon compte indique "Examen programm\u00e9". Cela signifie-t-il qu'un examen a d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 programm\u00e9 pour moi\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tSi vous vous connectez \u00e0 votre compte, il affichera "Exam Scheduled". Votre examen n'a pas \u00e9t\u00e9 planifi\u00e9 pour vous. Une fois que vous avez re\u00e7u votre e-mail de confirmation de l'AEE et votre invitation de ProctorU, vous pourrez planifier votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps apr\u00e8s avoir termin\u00e9 la formation est-il recommand\u00e9 de passer l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLes candidats ont 3 ans \u00e0 compter de la fin de la formation pour \u00eatre certifi\u00e9s. Le moment o\u00f9 un candidat souhaite passer l'examen apr\u00e8s la formation d\u00e9pend du candidat. Si vous passez l'examen par l'interm\u00e9diaire d'un partenaire de formation, vous avez encore 3 ans pour obtenir la certification, cependant, des fen\u00eatres d'examen sp\u00e9cifiques vous seront propos\u00e9es dans lesquelles vous pourrez passer votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai re\u00e7u une invitation de ProctorU pour programmer mon examen. Cela signifie-t-il que j'ai d\u00e9j\u00e0 un compte chez ProctorU ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNon. Recevoir une invitation de ProctorU ne signifie pas que vous avez d\u00e9j\u00e0 un compte. Si vous n'avez pas encore cr\u00e9\u00e9 de compte avec ProctorU vous-m\u00eame, vous devrez en cr\u00e9er un.<\/p>\n\t\t\t\t\tComment d\u00e9marrer le processus de planification de mon examen sur ProctorU\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nUne fois votre demande trait\u00e9e, vous serez soumis \u00e0 ProctorU. Vous recevrez un e-mail de\u00a0no*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>\u00a0avec un lien d'invitation. Assurez-vous de cliquer sur le lien car c'est ainsi que vous acc\u00e9derez \u00e0 l'examen pour la planification. Pour les candidats passant l'examen par le biais d'un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, you will be submitted to ProctorU once your application has been submitted to AEE By the Partner.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuelle adresse e-mail dois-je utiliser pour mon compte avec ProctorU\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nUtilisez l'adresse e-mail principale que vous avez fournie lors de la demande d'examen de certification AEE. C'est l\u00e0 que tous les avis seront envoy\u00e9s.\u00a0\u00a0Veuillez v\u00e9rifier l'e-mail avant d'enregistrer votre compte car le syst\u00e8me remplira naturellement l'e-mail principal enregistr\u00e9 pour le navigateur Web.<\/em><\/strong><\/p>\n\t\t\t\t\tWhat name should I use on my ProctorU Account?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nThe name used on your ProctorU account should match the name submitted on your AEE Application.\n\t\t\t\t\tJe n'ai pas re\u00e7u d'e-mail de ProctorU avec mon invitation \u00e0 l'examen. Que dois-je faire?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nTout d'abord, veuillez v\u00e9rifier vos dossiers de courrier ind\u00e9sirable ou de spam. Si vous ne voyez toujours pas l'invitation \u00e0 l'examen, veuillez contacter votre directeur de certification ou votre partenaire de formation pour obtenir de l'aide. Veuillez ne pas contacter ProctorU car ils ne pourront pas vous aider.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe cr\u00e9e mon compte sur ProctorU et il demande "Institution". Que dois-je s\u00e9lectionner pour cela\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nAssociation des Ing\u00e9nieurs Energ\u00e9tiques \/ AEE<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai oubli\u00e9 mon mot de passe pour mon compte ProctorU. Comment puis-je le changer ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVeuillez envoyer un e-mail \u00e0 l'assistance ProctorU \u00e0\u00a0su*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tComment savoir quelles dates et heures sont disponibles pour mon examen ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nL'e-mail que vous recevez de ProctorU avec votre invitation \u00e0 l'examen contiendra votre fen\u00eatre d'examen. De plus, lorsque vous vous connectez \u00e0 votre compte ProctorU et cliquez sur "Planifier", vous serez redirig\u00e9 vers un module de planification avec un calendrier contenant les dates et la plage horaire dans laquelle vous \u00eates autoris\u00e9 \u00e0 planifier votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand dois-je programmer mon examen sur le site ProctorU afin de terminer mon \u00e9valuation\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nToutes les \u00e9valuations doivent \u00eatre termin\u00e9es et soumises avant la fin de la fen\u00eatre d'examen. Afin de vous assurer de pouvoir terminer l'\u00e9valuation \u00e0 temps, veuillez programmer votre examen au moins 8 heures apr\u00e8s la fin de votre fen\u00eatre d'examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tLes heures disponibles affich\u00e9es dans le module de planification sont r\u00e9pertori\u00e9es comme suit\u00a0: 12h00 (+3). Cela signifie-t-il que mon examen commence \u00e0 12\u00a0h\u00a000 ou \u00e0 15\u00a0h\u00a000\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVotre examen commencerait \u00e0 12h00 dans le fuseau horaire que vous avez s\u00e9lectionn\u00e9 lors de la cr\u00e9ation de votre compte. Le (+3) indique que vous avez trois heures d'avance sur GMT\/UTC.<\/p>\n\t\t\t\t\tUne fois que j'ai re\u00e7u mon invitation, dans quel d\u00e9lai puis-je programmer mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nD\u00e8s que vous recevez votre invitation \u00e0 l'examen, vous pouvez planifier votre examen. Veuillez noter que les examens programm\u00e9s moins de 72 heures sont soumis \u00e0 des frais de programmation suppl\u00e9mentaires. Les frais vont de $8 \u00e0 $20. Les rendez-vous ne peuvent \u00eatre pris \u00e0 moins de 24 heures de l'heure d'examen souhait\u00e9e. Les frais de planification Premium sont collect\u00e9s par ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai accidentellement programm\u00e9 une date qui n\u00e9cessite des frais prioritaires. Je veux reporter. Comment revenir en arri\u00e8re sans avoir \u00e0 payer ni annuler mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNe s\u00e9lectionnez PAS "Annuler". Veuillez utiliser la fl\u00e8che de retour de votre navigateur Web pour revenir \u00e0 l'\u00e9cran pr\u00e9c\u00e9dent. Une fois de retour \u00e0 l'\u00e9cran de planification, vous pouvez s\u00e9lectionner une date et une heure diff\u00e9rentes. Si vous annulez accidentellement votre examen, veuillez contacter AEE ou votre partenaire de formation car vous devrez recevoir une nouvelle invitation.<\/p>\n\t\t\t\t\tAEE peut-elle reporter ou annuler mon rendez-vous pour moi ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nAEE ne peut pas reporter ou annuler les rendez-vous. Le candidat devra se connecter \u00e0 son compte ProctorU et reporter ou annuler son rendez-vous.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe dois reporter mon rendez-vous. Que fais-je?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez reporter votre examen en vous connectant \u00e0 votre compte ProctorU et en cliquant sur le bouton "Reprogrammer".\u00a0**Veuillez ne pas cliquer sur le bouton "Annuler". En annulant votre examen, vous n'aurez plus acc\u00e8s \u00e0 la programmation de votre examen \u00e0 une date ult\u00e9rieure. Les examens ne peuvent pas \u00eatre reprogramm\u00e9s moins de 24 heures apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen et sont soumis \u00e0 des frais d'annulation tardive.<\/i><\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tJe dois annuler mon rendez-vous. Que fais-je?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez annuler votre examen en vous connectant \u00e0 votre compte ProctorU et en cliquant sur le bouton "Annuler".\u00a0\u00a0**Veuillez noter qu'en annulant votre examen, vous n'aurez plus acc\u00e8s \u00e0 la planification de votre examen \u00e0 une date ult\u00e9rieure. Vous devrez contacter le directeur de la certification ou le partenaire de formation si vous avez besoin de retrouver l'acc\u00e8s \u00e0 votre examen. <\/em>Les examens annul\u00e9s moins de 24 heures apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen sont soumis \u00e0 des frais d'annulation tardive.<\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai accidentellement annul\u00e9 mon rendez-vous. Comment puis-je retrouver l'acc\u00e8s \u00e0 mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVeuillez contacter votre directeur de certification ou votre partenaire de formation pour obtenir de l'aide.<\/p>\n\t\t\t\t\tI missed my exam, what should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nPlease contact your Certification Director or Training Partner. You will need a new invitation to schedule your exam. Before you can reschedule your exam, you will be required to pay the $75 late cancellation \/ no show fee.\n\t\t\t\t\tCan I use the bathroom during my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLes pauses toilettes sont autoris\u00e9es pendant votre session d'examen. Veuillez informer le surveillant lorsque vous devez utiliser les toilettes et \u00e0 nouveau lorsque vous \u00eates de retour.\u00a0\u00a0Veuillez noter que le temps ne s'arr\u00eate PAS pour les pauses toilettes<\/strong>. Pour cette raison, nous vous recommandons d'utiliser les toilettes avant de commencer votre examen. Il vous sera demand\u00e9 de scanner \u00e0 nouveau votre chambre et votre espace de travail avant de poursuivre votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tCan I have pets in the room while taking my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nYes, pets are allowed in the room during your exam as long as they cannot help with your exam.\n\t\t\t\t\tI do not speak English or prefer to communicate with the Proctor in a language besides English. What should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi vous pr\u00e9f\u00e9rez communiquer avec le surveillant dans une langue autre que l'anglais, veuillez informer le surveillant par chat de la langue que vous pr\u00e9f\u00e9rez. AEE a inclus une note \u00e0 ProctorU, selon laquelle, sur demande, ils peuvent communiquer avec le candidat dans la langue pr\u00e9f\u00e9r\u00e9e du candidat en utilisant Google Translate.<\/p>\n\t\t\t\t\tComment le surveillant communique-t-il avec moi pendant mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLe surveillant peut communiquer avec vous \u00e0 la fois verbalement et via une bo\u00eete de discussion.<\/p>\n\t\t\t\t\tSuis-je autoris\u00e9 \u00e0 parler ou \u00e0 lire des questions \u00e0 haute voix pendant l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNon. Vous devez garder le silence pendant votre examen. Si vous \u00eates trouv\u00e9 en infraction, votre session d'examen peut \u00eatre interrompue par le surveillant.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand dois-je me connecter \u00e0 mon examen le jour de mon rendez-vous\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous voudrez vous connecter \u00e0 votre compte ProctorU 5 minutes avant l'heure de votre rendez-vous et cliquer sur "D\u00e9marrer" \u00e0 partir de 3 minutes avant.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe suis en retard \u00e0 mon examen. Puis-je encore le prendre ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez toujours passer l'examen jusqu'\u00e0 une heure apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen. Pass\u00e9 ce d\u00e9lai, votre examen sera annul\u00e9 et vous devrez payer les frais d'annulation.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps dois-je attendre qu'un surveillant se connecte ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tAvant d'\u00eatre connect\u00e9 \u00e0 votre examen, vous serez connect\u00e9 au surveillant. Votre surveillant peut ne pas se connecter exactement \u00e0 l'heure pr\u00e9vue. NE QUITTEZ PAS LE SITE PROCTORU OU VOUS PERDREZ VOTRE TEMPS DE RENDEZ-VOUS \u00c0 L'EXAMEN.<\/p>\nVeuillez attendre 20 minutes pour qu'ils se connectent. S'ils ne se sont toujours pas connect\u00e9s \u00e0 ce moment, cliquez sur l'ic\u00f4ne "Support" en haut \u00e0 gauche pour vous connecter avec un agent en direct ou vous pouvez appeler ProctorU au 855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai des probl\u00e8mes techniques pendant mon examen. Que dois-je faire?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi vous rencontrez des probl\u00e8mes techniques avant de vous connecter au Proctor, veuillez contacter le support ProctorU en cliquant sur la bulle de chat bleue pour vous connecter avec un agent en direct, ou vous pouvez appeler ProctorU au 1-855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tQue dois-je faire si je perds la connexion Internet pendant mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi la connexion Internet est perdue pendant votre examen, ProctorU tentera de r\u00e9tablir la connexion avec vous. Vous pouvez \u00e9galement vous reconnecter avec ProctorU depuis votre compte ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\tL'examen est-il organis\u00e9 par sections ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nCela d\u00e9pendra de l'examen que vous passez. Certains examens sont organis\u00e9s par sections et d'autres non.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00c0 quoi puis-je m'attendre lors de ma session d'examen et comment fonctionne la plateforme ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVeuillez lire l'article de ProctorU sur le processus d'int\u00e9gration, en particulier la section sur "Lancement surveill\u00e9 par un humain en direct<\/a>“.<\/p>\n\n
Non. Pour des raisons de s\u00e9curit\u00e9, nous ne publions pas les scores en ligne.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps faudra-t-il pour recevoir l'approbation du Conseil\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tUne fois que vous avez obtenu une note de passage \u00e0 l'examen, que vous avez pay\u00e9 les frais de candidature et que votre dossier est complet, y compris tous les documents justificatifs, votre dossier sera soumis au comit\u00e9 de certification pour examen final. Au moment de la soumission au Conseil, vous serez inform\u00e9 que vous pouvez vous attendre \u00e0 conna\u00eetre l'approbation ou le refus du Conseil dans les soixante jours.<\/p>\nPour les candidats \u00e0 la certification internationale, vous serez inform\u00e9 de l'approbation du conseil d'administration dans les 30 jours suivant la r\u00e9ception par l'AEE de toute la documentation du fournisseur de formation.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps ma certification est-elle en vigueur ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nToutes les certifications sont en vigueur pendant 3 ans.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuelles entreprises ou organisations reconnaissent les certifications AEE ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nServices publics, grandes soci\u00e9t\u00e9s de gestion immobili\u00e8re, agences gouvernementales, fabricants, soci\u00e9t\u00e9s d'ing\u00e9nierie et d'architecture.<\/p>\n\t\t\t\t\tPourquoi devrais-je obtenir une certification\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\t\nLa certification fait partie de la gestion de la qualit\u00e9 totale. Lorsqu'une personne obtient une certification dans un domaine d\u00e9sign\u00e9, ses r\u00e9alisations professionnelles sont reconnues aux yeux de ses coll\u00e8gues, des organismes gouvernementaux, des employeurs actuels et potentiels et des clients.<\/li>\nLa certification \u00e9tablit une norme de comp\u00e9tence professionnelle qui est reconnue dans toute l'industrie.<\/li>\nLa certification favorise le d\u00e9veloppement des capacit\u00e9s de l'individu en encourageant les objectifs de carri\u00e8re \u00e0 long terme.<\/li>\nLa certification promeut la qualit\u00e9 par la formation continue pour assurer un haut niveau de comp\u00e9tence dans des domaines en constante \u00e9volution.<\/li>\n<\/ul>\n\t\t\t\t\tLors de la demande de certifications suppl\u00e9mentaires, dois-je soumettre \u00e0 nouveau les pi\u00e8ces justificatives\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tUne demande originale doit \u00eatre soumise pour chaque certification. La v\u00e9rification de l'emploi doit \u00eatre sp\u00e9cifique \u00e0 la certification demand\u00e9e. Vous n'avez pas besoin de soumettre une autre copie de vos relev\u00e9s de notes. Les r\u00e9f\u00e9rences professionnelles d\u00e9pendent de l'ann\u00e9e de soumission originale.<\/p>\nCes programmes ne n\u00e9cessitent pas de justificatifs : CEP, CPQ, BEP, CMVP, CRM, CSDP, DGCP, CBCP, PCF et EEP. Il est recommand\u00e9 de contacter votre directeur de certification en cas de doute.<\/p>\n\t\t\t\t\tHow will I receive my certificate?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tUpon receipt of board approval, you will receive an email from the Certification Director that will contain a link to download your digital certificate. You may also access the certificate through your AEE account, or in the online R\u00e9pertoire des professionnels certifi\u00e9s<\/a>.<\/p>\nPour les candidats \u00e0 la certification internationale, veuillez contacter votre\u00a0prestataire de formation<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tA quoi sert le titre de certification ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nUn titulaire d'une certification AEE peut utiliser la d\u00e9signation avec le nom sur le papier \u00e0 en-t\u00eate de l'organisation, les cartes de visite et toutes les formes d'adresse. La certification est r\u00e9serv\u00e9e aux particuliers. La d\u00e9signation de certification ne peut pas \u00eatre utilis\u00e9e pour impliquer qu'une organisation ou une entreprise est certifi\u00e9e. Voir\u00a0Utilisation du logo de certification<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tQu'est-ce que le code de d\u00e9ontologie de la certification\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tClick HERE<\/a> to view the Certification Code of Ethics<\/p>\n\t\t\t\t\tQu'est-ce qui est accept\u00e9 comme exp\u00e9rience de travail?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nToute exp\u00e9rience de travail doit \u00eatre un emploi r\u00e9mun\u00e9r\u00e9 \u00e0 temps plein dans le domaine connexe. Les stages, la recherche universitaire et la formation compl\u00e9mentaire ne sont pas acceptables comme exp\u00e9rience de travail. La d\u00e9cision finale sur l'exp\u00e9rience de travail acceptable est uniquement la d\u00e9cision du conseil de certification. Lorsque vous soumettez une exp\u00e9rience de travail, veuillez fournir les dates de d\u00e9but et de fin d'emploi et les t\u00e2ches d\u00e9taill\u00e9es li\u00e9es \u00e0 la certification.<\/p>\n\t\t\t\t\tLes frais de candidature et d'examen sont-ils remboursables ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tLes frais de demande de certification et d'examen ne sont pas remboursables. Le candidat peut transf\u00e9rer les frais d'examen \u00e0 une autre personne ou ils peuvent \u00eatre transf\u00e9r\u00e9s \u00e0 un examen \u00e0 une date ult\u00e9rieure dans les 3 ans suivant la r\u00e9ception du paiement. Si l'examen de transfert d\u00e9passe le montant de l'examen initialement pr\u00e9vu, le candidat est tenu de payer le solde impay\u00e9 avant de terminer le transfert d'examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tPuis-je passer un test \u00e0 distance ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tOui, si vous avez suivi une formation pr\u00e9paratoire agr\u00e9\u00e9e, ou si vous repassez un examen, vous pouvez passer un test \u00e0 distance. Veuillez noter que la candidature avec frais d'examen pay\u00e9s doit \u00eatre soumise \u00e0 l'AEE avant qu'un examen \u00e0 distance puisse \u00eatre pass\u00e9.<\/p>\nPour plus d'informations sur la surveillance \u00e0 distance, veuillez visiter,\u00a0https:\/\/www.aeecenter.org\/remoteproctoring<\/a>. **Tous les examens ne sont pas disponibles via la surveillance \u00e0 distance.<\/p>\nPour les versions d'examen international (SI), veuillez contacter votre\u00a0prestataire de formation.<\/a><\/p>\n\t\t\t\t\tPuis-je demander des am\u00e9nagements pour le test\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tAbsolument!<\/p>\nAEE s'engage \u00e0 fournir les am\u00e9nagements de test n\u00e9cessaires aux candidats ayant des handicaps document\u00e9s. Veuillez v\u00e9rifier les informations et remplir le formulaire de demande\u00a0:<\/p>\nDemander des h\u00e9bergements pour les tests ADA<\/a><\/h4>\n\t\t\t\t\tCan I request a hard copy of my certification certificate?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tYes, Absolutely! The fee for ordering a hard copy certificate is $50 USD per certificate ordered.\u00a0\u00a0 You may request a hard copy certificate HERE<\/a>.<\/p>\n\n\t\t\tSurveillance \u00e0 distance\t<\/h2>\n\t\t\t\t\tQu'est-ce que la t\u00e9l\u00e9surveillance ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLa surveillance \u00e0 distance consiste \u00e0 passer un examen \u00e0 l'aide de votre ordinateur personnel avec un surveillant en direct surveillant votre examen via une webcam et une technologie de partage d'ordinateur.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuel est le processus de surveillance \u00e0 distance\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVeuillez visiter la page de surveillance \u00e0 distance\u00a0ici<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tDois-je t\u00e9l\u00e9charger le navigateur Guardian pour tester\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nOui. Pour passer votre examen, vous devez t\u00e9l\u00e9charger le navigateur Guardian. \u00c0 l'aide du navigateur Guardian, vous vous connecterez \u00e0 votre compte ProctorU pour commencer votre examen. Vous pouvez trouver plus d'informations sur Guardian ici<\/a>. Vous pouvez trouver des informations sur la fa\u00e7on de d\u00e9sinstaller Guardian apr\u00e8s votre examen ici<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tDois-je t\u00e9l\u00e9charger la technologie de partage d'ordinateurs pour tester\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nYes.\u00a0 In order for the proctor to set up your examination and monitor your session you must download the computer sharing technology.\u00a0 You will be able to see everything your proctor is doing.\u00a0 You may uninstall the software once your exam has been submitted.\u00a0 Here is a link<\/a> for more information on uninstalling the software.<\/p>\n\t\t\t\t\tQu'est-ce que ProctorU regardera exactement sur mon ordinateur\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nProctorU ne fera que vous surveiller, votre environnement, votre examen et s'assurera qu'aucun navigateur suppl\u00e9mentaire n'est ouvert sur votre ordinateur. Ils devront prendre le contr\u00f4le de votre machine au d\u00e9but de votre session pour vous connecter \u00e0 votre examen. Vous pourrez voir tout ce que fait le surveillant.<\/p>\n\t\t\t\t\tQue dois-je faire pour me pr\u00e9parer avant l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVeuillez visiter la page de surveillance \u00e0 distance\u00a0ici<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tDo I need internet for my exam session?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous voudrez vous assurer d'avoir une bonne connexion Internet pendant votre p\u00e9riode d'examen. Il est recommand\u00e9 d'utiliser une connexion filaire ou une connexion WIFI puissante. Les hotspots ne sont pas recommand\u00e9s et ProctorU peut choisir de ne pas proc\u00e9der \u00e0 un rendez-vous d'examen qui utilise une connexion hotspot.<\/p>\n\t\t\t\t\tPuis-je utiliser un ordinateur connect\u00e9 \u00e0 distance ou une machine virtuelle pour passer mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNon, aucun de ces \u00e9l\u00e9ments ne peut \u00eatre utilis\u00e9 pour votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tQue faudra-t-il pour commencer mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVeuillez visiter la page de surveillance \u00e0 distance\u00a0ici<\/a>\u00a0et lire #7.<\/p>\n\t\t\t\t\tPuis-je porter un casque, des \u00e9couteurs ou des \u00e9couteurs pendant mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNon. Ces \u00e9l\u00e9ments ne sont pas autoris\u00e9s pendant votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuels mat\u00e9riaux sont autoris\u00e9s pendant mon examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\t\nManuels de r\u00e9f\u00e9rence<\/li>\nNotes: must be bound in a ringed binder or spiral notebook. (no loose leaf paper is permitted)<\/li>\nCalculatrice (quatre fonctions, scientifique, graphique ou financi\u00e8re sont autoris\u00e9es. La fonction calculatrice sur votre t\u00e9l\u00e9phone portable ou votre ordinateur n'est pas autoris\u00e9e. Il y a acc\u00e8s \u00e0 une calculatrice dans le module d'examen, cependant, il est recommand\u00e9 d'utiliser une calculatrice autonome)<\/li>\nR\u00e8gle<\/li>\nOnglets de livre<\/li>\nRapporteur<\/li>\nDictionnaire (pour les pays en dehors des \u00c9tats-Unis)<\/li>\nTableau blanc effa\u00e7able \u00e0 sec (taille maximale 12\u2033 x 16\u2033) OU 4 feuilles de papier brouillon<\/li>\n<\/ul>\n\t\t\t\t\tPuis-je utiliser des PDF ou une calculatrice sur mon ordinateur, ma tablette, mon t\u00e9l\u00e9phone pendant l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNon. Vous n'aurez pas acc\u00e8s aux documents sur votre ordinateur, votre tablette ou votre t\u00e9l\u00e9phone pendant votre examen. Tous les documents doivent \u00eatre imprim\u00e9s et reli\u00e9s et vous devez disposer d'une calculatrice s\u00e9par\u00e9e.<\/p>\n\t\t\t\t\tSi le surveillant me surveille ainsi que mon activit\u00e9 informatique pendant mon examen, pourquoi ne puis-je pas utiliser de mat\u00e9riel \u00e9lectronique ou Excel\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nC'est la politique de l'AEE que l'utilisation de mat\u00e9riel \u00e9lectronique n'est pas autoris\u00e9e pendant tout examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tO\u00f9 puis-je passer mon examen ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nIt is recommended you take your exam in a private quiet room at your home with door closed. You will not be allowed to test in a room where a clear glass wall would allow someone else to view the computer screen. If you take it at your office, you will need to make sure you have administrative privileges on your computer.\u00a0 No one is allowed in your exam space during your exam.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand puis-je passer mon examen ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nProctorU est disponible 24h\/24 et 7j\/7 pour les rendez-vous d'examen, cependant, il y a un certain nombre de cr\u00e9neaux autoris\u00e9s \u00e0 chaque fois. Veuillez planifier \u00e0 l'avance pour vous assurer d'\u00eatre en mesure d'obtenir le jour et l'heure que vous souhaitez.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand dois-je soumettre ma candidature pour passer l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nIl est recommand\u00e9 de soumettre votre candidature une fois que vous vous \u00eates inscrit \u00e0 la formation. Si vous suivez le cours et l'examen par le biais d'un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, please contact the Partner for the proper procedures.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps dure le processus de candidature ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nL'AEE dispose de 4 semaines pour traiter les demandes une fois qu'elles ont \u00e9t\u00e9 re\u00e7ues. Pour les candidats am\u00e9ricains, le directeur de la certification vous enverra une lettre de confirmation d'examen par e-mail une fois votre candidature trait\u00e9e. Si votre demande n'a pas \u00e9t\u00e9 approuv\u00e9e ou si vous avez besoin de documents suppl\u00e9mentaires, vous en serez avis\u00e9 \u00e0 ce moment-l\u00e0. Si vous suivez le cours et l'examen par le biais d'un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, please contact the Partner for the proper procedures.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe vois que mon compte indique "Examen programm\u00e9". Cela signifie-t-il qu'un examen a d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 programm\u00e9 pour moi\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tSi vous vous connectez \u00e0 votre compte, il affichera "Exam Scheduled". Votre examen n'a pas \u00e9t\u00e9 planifi\u00e9 pour vous. Une fois que vous avez re\u00e7u votre e-mail de confirmation de l'AEE et votre invitation de ProctorU, vous pourrez planifier votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps apr\u00e8s avoir termin\u00e9 la formation est-il recommand\u00e9 de passer l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLes candidats ont 3 ans \u00e0 compter de la fin de la formation pour \u00eatre certifi\u00e9s. Le moment o\u00f9 un candidat souhaite passer l'examen apr\u00e8s la formation d\u00e9pend du candidat. Si vous passez l'examen par l'interm\u00e9diaire d'un partenaire de formation, vous avez encore 3 ans pour obtenir la certification, cependant, des fen\u00eatres d'examen sp\u00e9cifiques vous seront propos\u00e9es dans lesquelles vous pourrez passer votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai re\u00e7u une invitation de ProctorU pour programmer mon examen. Cela signifie-t-il que j'ai d\u00e9j\u00e0 un compte chez ProctorU ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNon. Recevoir une invitation de ProctorU ne signifie pas que vous avez d\u00e9j\u00e0 un compte. Si vous n'avez pas encore cr\u00e9\u00e9 de compte avec ProctorU vous-m\u00eame, vous devrez en cr\u00e9er un.<\/p>\n\t\t\t\t\tComment d\u00e9marrer le processus de planification de mon examen sur ProctorU\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nUne fois votre demande trait\u00e9e, vous serez soumis \u00e0 ProctorU. Vous recevrez un e-mail de\u00a0no*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>\u00a0avec un lien d'invitation. Assurez-vous de cliquer sur le lien car c'est ainsi que vous acc\u00e9derez \u00e0 l'examen pour la planification. Pour les candidats passant l'examen par le biais d'un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, you will be submitted to ProctorU once your application has been submitted to AEE By the Partner.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuelle adresse e-mail dois-je utiliser pour mon compte avec ProctorU\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nUtilisez l'adresse e-mail principale que vous avez fournie lors de la demande d'examen de certification AEE. C'est l\u00e0 que tous les avis seront envoy\u00e9s.\u00a0\u00a0Veuillez v\u00e9rifier l'e-mail avant d'enregistrer votre compte car le syst\u00e8me remplira naturellement l'e-mail principal enregistr\u00e9 pour le navigateur Web.<\/em><\/strong><\/p>\n\t\t\t\t\tWhat name should I use on my ProctorU Account?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nThe name used on your ProctorU account should match the name submitted on your AEE Application.\n\t\t\t\t\tJe n'ai pas re\u00e7u d'e-mail de ProctorU avec mon invitation \u00e0 l'examen. Que dois-je faire?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nTout d'abord, veuillez v\u00e9rifier vos dossiers de courrier ind\u00e9sirable ou de spam. Si vous ne voyez toujours pas l'invitation \u00e0 l'examen, veuillez contacter votre directeur de certification ou votre partenaire de formation pour obtenir de l'aide. Veuillez ne pas contacter ProctorU car ils ne pourront pas vous aider.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe cr\u00e9e mon compte sur ProctorU et il demande "Institution". Que dois-je s\u00e9lectionner pour cela\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nAssociation des Ing\u00e9nieurs Energ\u00e9tiques \/ AEE<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai oubli\u00e9 mon mot de passe pour mon compte ProctorU. Comment puis-je le changer ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVeuillez envoyer un e-mail \u00e0 l'assistance ProctorU \u00e0\u00a0su*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tComment savoir quelles dates et heures sont disponibles pour mon examen ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nL'e-mail que vous recevez de ProctorU avec votre invitation \u00e0 l'examen contiendra votre fen\u00eatre d'examen. De plus, lorsque vous vous connectez \u00e0 votre compte ProctorU et cliquez sur "Planifier", vous serez redirig\u00e9 vers un module de planification avec un calendrier contenant les dates et la plage horaire dans laquelle vous \u00eates autoris\u00e9 \u00e0 planifier votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand dois-je programmer mon examen sur le site ProctorU afin de terminer mon \u00e9valuation\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nToutes les \u00e9valuations doivent \u00eatre termin\u00e9es et soumises avant la fin de la fen\u00eatre d'examen. Afin de vous assurer de pouvoir terminer l'\u00e9valuation \u00e0 temps, veuillez programmer votre examen au moins 8 heures apr\u00e8s la fin de votre fen\u00eatre d'examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tLes heures disponibles affich\u00e9es dans le module de planification sont r\u00e9pertori\u00e9es comme suit\u00a0: 12h00 (+3). Cela signifie-t-il que mon examen commence \u00e0 12\u00a0h\u00a000 ou \u00e0 15\u00a0h\u00a000\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVotre examen commencerait \u00e0 12h00 dans le fuseau horaire que vous avez s\u00e9lectionn\u00e9 lors de la cr\u00e9ation de votre compte. Le (+3) indique que vous avez trois heures d'avance sur GMT\/UTC.<\/p>\n\t\t\t\t\tUne fois que j'ai re\u00e7u mon invitation, dans quel d\u00e9lai puis-je programmer mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nD\u00e8s que vous recevez votre invitation \u00e0 l'examen, vous pouvez planifier votre examen. Veuillez noter que les examens programm\u00e9s moins de 72 heures sont soumis \u00e0 des frais de programmation suppl\u00e9mentaires. Les frais vont de $8 \u00e0 $20. Les rendez-vous ne peuvent \u00eatre pris \u00e0 moins de 24 heures de l'heure d'examen souhait\u00e9e. Les frais de planification Premium sont collect\u00e9s par ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai accidentellement programm\u00e9 une date qui n\u00e9cessite des frais prioritaires. Je veux reporter. Comment revenir en arri\u00e8re sans avoir \u00e0 payer ni annuler mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNe s\u00e9lectionnez PAS "Annuler". Veuillez utiliser la fl\u00e8che de retour de votre navigateur Web pour revenir \u00e0 l'\u00e9cran pr\u00e9c\u00e9dent. Une fois de retour \u00e0 l'\u00e9cran de planification, vous pouvez s\u00e9lectionner une date et une heure diff\u00e9rentes. Si vous annulez accidentellement votre examen, veuillez contacter AEE ou votre partenaire de formation car vous devrez recevoir une nouvelle invitation.<\/p>\n\t\t\t\t\tAEE peut-elle reporter ou annuler mon rendez-vous pour moi ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nAEE ne peut pas reporter ou annuler les rendez-vous. Le candidat devra se connecter \u00e0 son compte ProctorU et reporter ou annuler son rendez-vous.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe dois reporter mon rendez-vous. Que fais-je?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez reporter votre examen en vous connectant \u00e0 votre compte ProctorU et en cliquant sur le bouton "Reprogrammer".\u00a0**Veuillez ne pas cliquer sur le bouton "Annuler". En annulant votre examen, vous n'aurez plus acc\u00e8s \u00e0 la programmation de votre examen \u00e0 une date ult\u00e9rieure. Les examens ne peuvent pas \u00eatre reprogramm\u00e9s moins de 24 heures apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen et sont soumis \u00e0 des frais d'annulation tardive.<\/i><\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tJe dois annuler mon rendez-vous. Que fais-je?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez annuler votre examen en vous connectant \u00e0 votre compte ProctorU et en cliquant sur le bouton "Annuler".\u00a0\u00a0**Veuillez noter qu'en annulant votre examen, vous n'aurez plus acc\u00e8s \u00e0 la planification de votre examen \u00e0 une date ult\u00e9rieure. Vous devrez contacter le directeur de la certification ou le partenaire de formation si vous avez besoin de retrouver l'acc\u00e8s \u00e0 votre examen. <\/em>Les examens annul\u00e9s moins de 24 heures apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen sont soumis \u00e0 des frais d'annulation tardive.<\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai accidentellement annul\u00e9 mon rendez-vous. Comment puis-je retrouver l'acc\u00e8s \u00e0 mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVeuillez contacter votre directeur de certification ou votre partenaire de formation pour obtenir de l'aide.<\/p>\n\t\t\t\t\tI missed my exam, what should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nPlease contact your Certification Director or Training Partner. You will need a new invitation to schedule your exam. Before you can reschedule your exam, you will be required to pay the $75 late cancellation \/ no show fee.\n\t\t\t\t\tCan I use the bathroom during my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLes pauses toilettes sont autoris\u00e9es pendant votre session d'examen. Veuillez informer le surveillant lorsque vous devez utiliser les toilettes et \u00e0 nouveau lorsque vous \u00eates de retour.\u00a0\u00a0Veuillez noter que le temps ne s'arr\u00eate PAS pour les pauses toilettes<\/strong>. Pour cette raison, nous vous recommandons d'utiliser les toilettes avant de commencer votre examen. Il vous sera demand\u00e9 de scanner \u00e0 nouveau votre chambre et votre espace de travail avant de poursuivre votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tCan I have pets in the room while taking my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nYes, pets are allowed in the room during your exam as long as they cannot help with your exam.\n\t\t\t\t\tI do not speak English or prefer to communicate with the Proctor in a language besides English. What should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi vous pr\u00e9f\u00e9rez communiquer avec le surveillant dans une langue autre que l'anglais, veuillez informer le surveillant par chat de la langue que vous pr\u00e9f\u00e9rez. AEE a inclus une note \u00e0 ProctorU, selon laquelle, sur demande, ils peuvent communiquer avec le candidat dans la langue pr\u00e9f\u00e9r\u00e9e du candidat en utilisant Google Translate.<\/p>\n\t\t\t\t\tComment le surveillant communique-t-il avec moi pendant mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLe surveillant peut communiquer avec vous \u00e0 la fois verbalement et via une bo\u00eete de discussion.<\/p>\n\t\t\t\t\tSuis-je autoris\u00e9 \u00e0 parler ou \u00e0 lire des questions \u00e0 haute voix pendant l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNon. Vous devez garder le silence pendant votre examen. Si vous \u00eates trouv\u00e9 en infraction, votre session d'examen peut \u00eatre interrompue par le surveillant.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand dois-je me connecter \u00e0 mon examen le jour de mon rendez-vous\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous voudrez vous connecter \u00e0 votre compte ProctorU 5 minutes avant l'heure de votre rendez-vous et cliquer sur "D\u00e9marrer" \u00e0 partir de 3 minutes avant.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe suis en retard \u00e0 mon examen. Puis-je encore le prendre ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez toujours passer l'examen jusqu'\u00e0 une heure apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen. Pass\u00e9 ce d\u00e9lai, votre examen sera annul\u00e9 et vous devrez payer les frais d'annulation.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps dois-je attendre qu'un surveillant se connecte ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tAvant d'\u00eatre connect\u00e9 \u00e0 votre examen, vous serez connect\u00e9 au surveillant. Votre surveillant peut ne pas se connecter exactement \u00e0 l'heure pr\u00e9vue. NE QUITTEZ PAS LE SITE PROCTORU OU VOUS PERDREZ VOTRE TEMPS DE RENDEZ-VOUS \u00c0 L'EXAMEN.<\/p>\nVeuillez attendre 20 minutes pour qu'ils se connectent. S'ils ne se sont toujours pas connect\u00e9s \u00e0 ce moment, cliquez sur l'ic\u00f4ne "Support" en haut \u00e0 gauche pour vous connecter avec un agent en direct ou vous pouvez appeler ProctorU au 855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai des probl\u00e8mes techniques pendant mon examen. Que dois-je faire?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi vous rencontrez des probl\u00e8mes techniques avant de vous connecter au Proctor, veuillez contacter le support ProctorU en cliquant sur la bulle de chat bleue pour vous connecter avec un agent en direct, ou vous pouvez appeler ProctorU au 1-855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tQue dois-je faire si je perds la connexion Internet pendant mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi la connexion Internet est perdue pendant votre examen, ProctorU tentera de r\u00e9tablir la connexion avec vous. Vous pouvez \u00e9galement vous reconnecter avec ProctorU depuis votre compte ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\tL'examen est-il organis\u00e9 par sections ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nCela d\u00e9pendra de l'examen que vous passez. Certains examens sont organis\u00e9s par sections et d'autres non.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00c0 quoi puis-je m'attendre lors de ma session d'examen et comment fonctionne la plateforme ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVeuillez lire l'article de ProctorU sur le processus d'int\u00e9gration, en particulier la section sur "Lancement surveill\u00e9 par un humain en direct<\/a>“.<\/p>\n\n
Une fois que vous avez obtenu une note de passage \u00e0 l'examen, que vous avez pay\u00e9 les frais de candidature et que votre dossier est complet, y compris tous les documents justificatifs, votre dossier sera soumis au comit\u00e9 de certification pour examen final. Au moment de la soumission au Conseil, vous serez inform\u00e9 que vous pouvez vous attendre \u00e0 conna\u00eetre l'approbation ou le refus du Conseil dans les soixante jours.<\/p>\n
Pour les candidats \u00e0 la certification internationale, vous serez inform\u00e9 de l'approbation du conseil d'administration dans les 30 jours suivant la r\u00e9ception par l'AEE de toute la documentation du fournisseur de formation.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps ma certification est-elle en vigueur ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nToutes les certifications sont en vigueur pendant 3 ans.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuelles entreprises ou organisations reconnaissent les certifications AEE ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nServices publics, grandes soci\u00e9t\u00e9s de gestion immobili\u00e8re, agences gouvernementales, fabricants, soci\u00e9t\u00e9s d'ing\u00e9nierie et d'architecture.<\/p>\n\t\t\t\t\tPourquoi devrais-je obtenir une certification\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\t\nLa certification fait partie de la gestion de la qualit\u00e9 totale. Lorsqu'une personne obtient une certification dans un domaine d\u00e9sign\u00e9, ses r\u00e9alisations professionnelles sont reconnues aux yeux de ses coll\u00e8gues, des organismes gouvernementaux, des employeurs actuels et potentiels et des clients.<\/li>\nLa certification \u00e9tablit une norme de comp\u00e9tence professionnelle qui est reconnue dans toute l'industrie.<\/li>\nLa certification favorise le d\u00e9veloppement des capacit\u00e9s de l'individu en encourageant les objectifs de carri\u00e8re \u00e0 long terme.<\/li>\nLa certification promeut la qualit\u00e9 par la formation continue pour assurer un haut niveau de comp\u00e9tence dans des domaines en constante \u00e9volution.<\/li>\n<\/ul>\n\t\t\t\t\tLors de la demande de certifications suppl\u00e9mentaires, dois-je soumettre \u00e0 nouveau les pi\u00e8ces justificatives\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tUne demande originale doit \u00eatre soumise pour chaque certification. La v\u00e9rification de l'emploi doit \u00eatre sp\u00e9cifique \u00e0 la certification demand\u00e9e. Vous n'avez pas besoin de soumettre une autre copie de vos relev\u00e9s de notes. Les r\u00e9f\u00e9rences professionnelles d\u00e9pendent de l'ann\u00e9e de soumission originale.<\/p>\nCes programmes ne n\u00e9cessitent pas de justificatifs : CEP, CPQ, BEP, CMVP, CRM, CSDP, DGCP, CBCP, PCF et EEP. Il est recommand\u00e9 de contacter votre directeur de certification en cas de doute.<\/p>\n\t\t\t\t\tHow will I receive my certificate?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tUpon receipt of board approval, you will receive an email from the Certification Director that will contain a link to download your digital certificate. You may also access the certificate through your AEE account, or in the online R\u00e9pertoire des professionnels certifi\u00e9s<\/a>.<\/p>\nPour les candidats \u00e0 la certification internationale, veuillez contacter votre\u00a0prestataire de formation<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tA quoi sert le titre de certification ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nUn titulaire d'une certification AEE peut utiliser la d\u00e9signation avec le nom sur le papier \u00e0 en-t\u00eate de l'organisation, les cartes de visite et toutes les formes d'adresse. La certification est r\u00e9serv\u00e9e aux particuliers. La d\u00e9signation de certification ne peut pas \u00eatre utilis\u00e9e pour impliquer qu'une organisation ou une entreprise est certifi\u00e9e. Voir\u00a0Utilisation du logo de certification<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tQu'est-ce que le code de d\u00e9ontologie de la certification\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tClick HERE<\/a> to view the Certification Code of Ethics<\/p>\n\t\t\t\t\tQu'est-ce qui est accept\u00e9 comme exp\u00e9rience de travail?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nToute exp\u00e9rience de travail doit \u00eatre un emploi r\u00e9mun\u00e9r\u00e9 \u00e0 temps plein dans le domaine connexe. Les stages, la recherche universitaire et la formation compl\u00e9mentaire ne sont pas acceptables comme exp\u00e9rience de travail. La d\u00e9cision finale sur l'exp\u00e9rience de travail acceptable est uniquement la d\u00e9cision du conseil de certification. Lorsque vous soumettez une exp\u00e9rience de travail, veuillez fournir les dates de d\u00e9but et de fin d'emploi et les t\u00e2ches d\u00e9taill\u00e9es li\u00e9es \u00e0 la certification.<\/p>\n\t\t\t\t\tLes frais de candidature et d'examen sont-ils remboursables ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tLes frais de demande de certification et d'examen ne sont pas remboursables. Le candidat peut transf\u00e9rer les frais d'examen \u00e0 une autre personne ou ils peuvent \u00eatre transf\u00e9r\u00e9s \u00e0 un examen \u00e0 une date ult\u00e9rieure dans les 3 ans suivant la r\u00e9ception du paiement. Si l'examen de transfert d\u00e9passe le montant de l'examen initialement pr\u00e9vu, le candidat est tenu de payer le solde impay\u00e9 avant de terminer le transfert d'examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tPuis-je passer un test \u00e0 distance ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tOui, si vous avez suivi une formation pr\u00e9paratoire agr\u00e9\u00e9e, ou si vous repassez un examen, vous pouvez passer un test \u00e0 distance. Veuillez noter que la candidature avec frais d'examen pay\u00e9s doit \u00eatre soumise \u00e0 l'AEE avant qu'un examen \u00e0 distance puisse \u00eatre pass\u00e9.<\/p>\nPour plus d'informations sur la surveillance \u00e0 distance, veuillez visiter,\u00a0https:\/\/www.aeecenter.org\/remoteproctoring<\/a>. **Tous les examens ne sont pas disponibles via la surveillance \u00e0 distance.<\/p>\nPour les versions d'examen international (SI), veuillez contacter votre\u00a0prestataire de formation.<\/a><\/p>\n\t\t\t\t\tPuis-je demander des am\u00e9nagements pour le test\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tAbsolument!<\/p>\nAEE s'engage \u00e0 fournir les am\u00e9nagements de test n\u00e9cessaires aux candidats ayant des handicaps document\u00e9s. Veuillez v\u00e9rifier les informations et remplir le formulaire de demande\u00a0:<\/p>\nDemander des h\u00e9bergements pour les tests ADA<\/a><\/h4>\n\t\t\t\t\tCan I request a hard copy of my certification certificate?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tYes, Absolutely! The fee for ordering a hard copy certificate is $50 USD per certificate ordered.\u00a0\u00a0 You may request a hard copy certificate HERE<\/a>.<\/p>\n\n\t\t\tSurveillance \u00e0 distance\t<\/h2>\n\t\t\t\t\tQu'est-ce que la t\u00e9l\u00e9surveillance ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLa surveillance \u00e0 distance consiste \u00e0 passer un examen \u00e0 l'aide de votre ordinateur personnel avec un surveillant en direct surveillant votre examen via une webcam et une technologie de partage d'ordinateur.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuel est le processus de surveillance \u00e0 distance\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVeuillez visiter la page de surveillance \u00e0 distance\u00a0ici<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tDois-je t\u00e9l\u00e9charger le navigateur Guardian pour tester\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nOui. Pour passer votre examen, vous devez t\u00e9l\u00e9charger le navigateur Guardian. \u00c0 l'aide du navigateur Guardian, vous vous connecterez \u00e0 votre compte ProctorU pour commencer votre examen. Vous pouvez trouver plus d'informations sur Guardian ici<\/a>. Vous pouvez trouver des informations sur la fa\u00e7on de d\u00e9sinstaller Guardian apr\u00e8s votre examen ici<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tDois-je t\u00e9l\u00e9charger la technologie de partage d'ordinateurs pour tester\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nYes.\u00a0 In order for the proctor to set up your examination and monitor your session you must download the computer sharing technology.\u00a0 You will be able to see everything your proctor is doing.\u00a0 You may uninstall the software once your exam has been submitted.\u00a0 Here is a link<\/a> for more information on uninstalling the software.<\/p>\n\t\t\t\t\tQu'est-ce que ProctorU regardera exactement sur mon ordinateur\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nProctorU ne fera que vous surveiller, votre environnement, votre examen et s'assurera qu'aucun navigateur suppl\u00e9mentaire n'est ouvert sur votre ordinateur. Ils devront prendre le contr\u00f4le de votre machine au d\u00e9but de votre session pour vous connecter \u00e0 votre examen. Vous pourrez voir tout ce que fait le surveillant.<\/p>\n\t\t\t\t\tQue dois-je faire pour me pr\u00e9parer avant l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVeuillez visiter la page de surveillance \u00e0 distance\u00a0ici<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tDo I need internet for my exam session?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous voudrez vous assurer d'avoir une bonne connexion Internet pendant votre p\u00e9riode d'examen. Il est recommand\u00e9 d'utiliser une connexion filaire ou une connexion WIFI puissante. Les hotspots ne sont pas recommand\u00e9s et ProctorU peut choisir de ne pas proc\u00e9der \u00e0 un rendez-vous d'examen qui utilise une connexion hotspot.<\/p>\n\t\t\t\t\tPuis-je utiliser un ordinateur connect\u00e9 \u00e0 distance ou une machine virtuelle pour passer mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNon, aucun de ces \u00e9l\u00e9ments ne peut \u00eatre utilis\u00e9 pour votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tQue faudra-t-il pour commencer mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVeuillez visiter la page de surveillance \u00e0 distance\u00a0ici<\/a>\u00a0et lire #7.<\/p>\n\t\t\t\t\tPuis-je porter un casque, des \u00e9couteurs ou des \u00e9couteurs pendant mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNon. Ces \u00e9l\u00e9ments ne sont pas autoris\u00e9s pendant votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuels mat\u00e9riaux sont autoris\u00e9s pendant mon examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\t\nManuels de r\u00e9f\u00e9rence<\/li>\nNotes: must be bound in a ringed binder or spiral notebook. (no loose leaf paper is permitted)<\/li>\nCalculatrice (quatre fonctions, scientifique, graphique ou financi\u00e8re sont autoris\u00e9es. La fonction calculatrice sur votre t\u00e9l\u00e9phone portable ou votre ordinateur n'est pas autoris\u00e9e. Il y a acc\u00e8s \u00e0 une calculatrice dans le module d'examen, cependant, il est recommand\u00e9 d'utiliser une calculatrice autonome)<\/li>\nR\u00e8gle<\/li>\nOnglets de livre<\/li>\nRapporteur<\/li>\nDictionnaire (pour les pays en dehors des \u00c9tats-Unis)<\/li>\nTableau blanc effa\u00e7able \u00e0 sec (taille maximale 12\u2033 x 16\u2033) OU 4 feuilles de papier brouillon<\/li>\n<\/ul>\n\t\t\t\t\tPuis-je utiliser des PDF ou une calculatrice sur mon ordinateur, ma tablette, mon t\u00e9l\u00e9phone pendant l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNon. Vous n'aurez pas acc\u00e8s aux documents sur votre ordinateur, votre tablette ou votre t\u00e9l\u00e9phone pendant votre examen. Tous les documents doivent \u00eatre imprim\u00e9s et reli\u00e9s et vous devez disposer d'une calculatrice s\u00e9par\u00e9e.<\/p>\n\t\t\t\t\tSi le surveillant me surveille ainsi que mon activit\u00e9 informatique pendant mon examen, pourquoi ne puis-je pas utiliser de mat\u00e9riel \u00e9lectronique ou Excel\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nC'est la politique de l'AEE que l'utilisation de mat\u00e9riel \u00e9lectronique n'est pas autoris\u00e9e pendant tout examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tO\u00f9 puis-je passer mon examen ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nIt is recommended you take your exam in a private quiet room at your home with door closed. You will not be allowed to test in a room where a clear glass wall would allow someone else to view the computer screen. If you take it at your office, you will need to make sure you have administrative privileges on your computer.\u00a0 No one is allowed in your exam space during your exam.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand puis-je passer mon examen ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nProctorU est disponible 24h\/24 et 7j\/7 pour les rendez-vous d'examen, cependant, il y a un certain nombre de cr\u00e9neaux autoris\u00e9s \u00e0 chaque fois. Veuillez planifier \u00e0 l'avance pour vous assurer d'\u00eatre en mesure d'obtenir le jour et l'heure que vous souhaitez.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand dois-je soumettre ma candidature pour passer l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nIl est recommand\u00e9 de soumettre votre candidature une fois que vous vous \u00eates inscrit \u00e0 la formation. Si vous suivez le cours et l'examen par le biais d'un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, please contact the Partner for the proper procedures.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps dure le processus de candidature ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nL'AEE dispose de 4 semaines pour traiter les demandes une fois qu'elles ont \u00e9t\u00e9 re\u00e7ues. Pour les candidats am\u00e9ricains, le directeur de la certification vous enverra une lettre de confirmation d'examen par e-mail une fois votre candidature trait\u00e9e. Si votre demande n'a pas \u00e9t\u00e9 approuv\u00e9e ou si vous avez besoin de documents suppl\u00e9mentaires, vous en serez avis\u00e9 \u00e0 ce moment-l\u00e0. Si vous suivez le cours et l'examen par le biais d'un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, please contact the Partner for the proper procedures.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe vois que mon compte indique "Examen programm\u00e9". Cela signifie-t-il qu'un examen a d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 programm\u00e9 pour moi\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tSi vous vous connectez \u00e0 votre compte, il affichera "Exam Scheduled". Votre examen n'a pas \u00e9t\u00e9 planifi\u00e9 pour vous. Une fois que vous avez re\u00e7u votre e-mail de confirmation de l'AEE et votre invitation de ProctorU, vous pourrez planifier votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps apr\u00e8s avoir termin\u00e9 la formation est-il recommand\u00e9 de passer l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLes candidats ont 3 ans \u00e0 compter de la fin de la formation pour \u00eatre certifi\u00e9s. Le moment o\u00f9 un candidat souhaite passer l'examen apr\u00e8s la formation d\u00e9pend du candidat. Si vous passez l'examen par l'interm\u00e9diaire d'un partenaire de formation, vous avez encore 3 ans pour obtenir la certification, cependant, des fen\u00eatres d'examen sp\u00e9cifiques vous seront propos\u00e9es dans lesquelles vous pourrez passer votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai re\u00e7u une invitation de ProctorU pour programmer mon examen. Cela signifie-t-il que j'ai d\u00e9j\u00e0 un compte chez ProctorU ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNon. Recevoir une invitation de ProctorU ne signifie pas que vous avez d\u00e9j\u00e0 un compte. Si vous n'avez pas encore cr\u00e9\u00e9 de compte avec ProctorU vous-m\u00eame, vous devrez en cr\u00e9er un.<\/p>\n\t\t\t\t\tComment d\u00e9marrer le processus de planification de mon examen sur ProctorU\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nUne fois votre demande trait\u00e9e, vous serez soumis \u00e0 ProctorU. Vous recevrez un e-mail de\u00a0no*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>\u00a0avec un lien d'invitation. Assurez-vous de cliquer sur le lien car c'est ainsi que vous acc\u00e9derez \u00e0 l'examen pour la planification. Pour les candidats passant l'examen par le biais d'un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, you will be submitted to ProctorU once your application has been submitted to AEE By the Partner.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuelle adresse e-mail dois-je utiliser pour mon compte avec ProctorU\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nUtilisez l'adresse e-mail principale que vous avez fournie lors de la demande d'examen de certification AEE. C'est l\u00e0 que tous les avis seront envoy\u00e9s.\u00a0\u00a0Veuillez v\u00e9rifier l'e-mail avant d'enregistrer votre compte car le syst\u00e8me remplira naturellement l'e-mail principal enregistr\u00e9 pour le navigateur Web.<\/em><\/strong><\/p>\n\t\t\t\t\tWhat name should I use on my ProctorU Account?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nThe name used on your ProctorU account should match the name submitted on your AEE Application.\n\t\t\t\t\tJe n'ai pas re\u00e7u d'e-mail de ProctorU avec mon invitation \u00e0 l'examen. Que dois-je faire?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nTout d'abord, veuillez v\u00e9rifier vos dossiers de courrier ind\u00e9sirable ou de spam. Si vous ne voyez toujours pas l'invitation \u00e0 l'examen, veuillez contacter votre directeur de certification ou votre partenaire de formation pour obtenir de l'aide. Veuillez ne pas contacter ProctorU car ils ne pourront pas vous aider.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe cr\u00e9e mon compte sur ProctorU et il demande "Institution". Que dois-je s\u00e9lectionner pour cela\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nAssociation des Ing\u00e9nieurs Energ\u00e9tiques \/ AEE<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai oubli\u00e9 mon mot de passe pour mon compte ProctorU. Comment puis-je le changer ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVeuillez envoyer un e-mail \u00e0 l'assistance ProctorU \u00e0\u00a0su*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tComment savoir quelles dates et heures sont disponibles pour mon examen ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nL'e-mail que vous recevez de ProctorU avec votre invitation \u00e0 l'examen contiendra votre fen\u00eatre d'examen. De plus, lorsque vous vous connectez \u00e0 votre compte ProctorU et cliquez sur "Planifier", vous serez redirig\u00e9 vers un module de planification avec un calendrier contenant les dates et la plage horaire dans laquelle vous \u00eates autoris\u00e9 \u00e0 planifier votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand dois-je programmer mon examen sur le site ProctorU afin de terminer mon \u00e9valuation\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nToutes les \u00e9valuations doivent \u00eatre termin\u00e9es et soumises avant la fin de la fen\u00eatre d'examen. Afin de vous assurer de pouvoir terminer l'\u00e9valuation \u00e0 temps, veuillez programmer votre examen au moins 8 heures apr\u00e8s la fin de votre fen\u00eatre d'examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tLes heures disponibles affich\u00e9es dans le module de planification sont r\u00e9pertori\u00e9es comme suit\u00a0: 12h00 (+3). Cela signifie-t-il que mon examen commence \u00e0 12\u00a0h\u00a000 ou \u00e0 15\u00a0h\u00a000\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVotre examen commencerait \u00e0 12h00 dans le fuseau horaire que vous avez s\u00e9lectionn\u00e9 lors de la cr\u00e9ation de votre compte. Le (+3) indique que vous avez trois heures d'avance sur GMT\/UTC.<\/p>\n\t\t\t\t\tUne fois que j'ai re\u00e7u mon invitation, dans quel d\u00e9lai puis-je programmer mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nD\u00e8s que vous recevez votre invitation \u00e0 l'examen, vous pouvez planifier votre examen. Veuillez noter que les examens programm\u00e9s moins de 72 heures sont soumis \u00e0 des frais de programmation suppl\u00e9mentaires. Les frais vont de $8 \u00e0 $20. Les rendez-vous ne peuvent \u00eatre pris \u00e0 moins de 24 heures de l'heure d'examen souhait\u00e9e. Les frais de planification Premium sont collect\u00e9s par ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai accidentellement programm\u00e9 une date qui n\u00e9cessite des frais prioritaires. Je veux reporter. Comment revenir en arri\u00e8re sans avoir \u00e0 payer ni annuler mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNe s\u00e9lectionnez PAS "Annuler". Veuillez utiliser la fl\u00e8che de retour de votre navigateur Web pour revenir \u00e0 l'\u00e9cran pr\u00e9c\u00e9dent. Une fois de retour \u00e0 l'\u00e9cran de planification, vous pouvez s\u00e9lectionner une date et une heure diff\u00e9rentes. Si vous annulez accidentellement votre examen, veuillez contacter AEE ou votre partenaire de formation car vous devrez recevoir une nouvelle invitation.<\/p>\n\t\t\t\t\tAEE peut-elle reporter ou annuler mon rendez-vous pour moi ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nAEE ne peut pas reporter ou annuler les rendez-vous. Le candidat devra se connecter \u00e0 son compte ProctorU et reporter ou annuler son rendez-vous.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe dois reporter mon rendez-vous. Que fais-je?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez reporter votre examen en vous connectant \u00e0 votre compte ProctorU et en cliquant sur le bouton "Reprogrammer".\u00a0**Veuillez ne pas cliquer sur le bouton "Annuler". En annulant votre examen, vous n'aurez plus acc\u00e8s \u00e0 la programmation de votre examen \u00e0 une date ult\u00e9rieure. Les examens ne peuvent pas \u00eatre reprogramm\u00e9s moins de 24 heures apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen et sont soumis \u00e0 des frais d'annulation tardive.<\/i><\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tJe dois annuler mon rendez-vous. Que fais-je?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez annuler votre examen en vous connectant \u00e0 votre compte ProctorU et en cliquant sur le bouton "Annuler".\u00a0\u00a0**Veuillez noter qu'en annulant votre examen, vous n'aurez plus acc\u00e8s \u00e0 la planification de votre examen \u00e0 une date ult\u00e9rieure. Vous devrez contacter le directeur de la certification ou le partenaire de formation si vous avez besoin de retrouver l'acc\u00e8s \u00e0 votre examen. <\/em>Les examens annul\u00e9s moins de 24 heures apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen sont soumis \u00e0 des frais d'annulation tardive.<\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai accidentellement annul\u00e9 mon rendez-vous. Comment puis-je retrouver l'acc\u00e8s \u00e0 mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVeuillez contacter votre directeur de certification ou votre partenaire de formation pour obtenir de l'aide.<\/p>\n\t\t\t\t\tI missed my exam, what should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nPlease contact your Certification Director or Training Partner. You will need a new invitation to schedule your exam. Before you can reschedule your exam, you will be required to pay the $75 late cancellation \/ no show fee.\n\t\t\t\t\tCan I use the bathroom during my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLes pauses toilettes sont autoris\u00e9es pendant votre session d'examen. Veuillez informer le surveillant lorsque vous devez utiliser les toilettes et \u00e0 nouveau lorsque vous \u00eates de retour.\u00a0\u00a0Veuillez noter que le temps ne s'arr\u00eate PAS pour les pauses toilettes<\/strong>. Pour cette raison, nous vous recommandons d'utiliser les toilettes avant de commencer votre examen. Il vous sera demand\u00e9 de scanner \u00e0 nouveau votre chambre et votre espace de travail avant de poursuivre votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tCan I have pets in the room while taking my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nYes, pets are allowed in the room during your exam as long as they cannot help with your exam.\n\t\t\t\t\tI do not speak English or prefer to communicate with the Proctor in a language besides English. What should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi vous pr\u00e9f\u00e9rez communiquer avec le surveillant dans une langue autre que l'anglais, veuillez informer le surveillant par chat de la langue que vous pr\u00e9f\u00e9rez. AEE a inclus une note \u00e0 ProctorU, selon laquelle, sur demande, ils peuvent communiquer avec le candidat dans la langue pr\u00e9f\u00e9r\u00e9e du candidat en utilisant Google Translate.<\/p>\n\t\t\t\t\tComment le surveillant communique-t-il avec moi pendant mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLe surveillant peut communiquer avec vous \u00e0 la fois verbalement et via une bo\u00eete de discussion.<\/p>\n\t\t\t\t\tSuis-je autoris\u00e9 \u00e0 parler ou \u00e0 lire des questions \u00e0 haute voix pendant l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNon. Vous devez garder le silence pendant votre examen. Si vous \u00eates trouv\u00e9 en infraction, votre session d'examen peut \u00eatre interrompue par le surveillant.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand dois-je me connecter \u00e0 mon examen le jour de mon rendez-vous\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous voudrez vous connecter \u00e0 votre compte ProctorU 5 minutes avant l'heure de votre rendez-vous et cliquer sur "D\u00e9marrer" \u00e0 partir de 3 minutes avant.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe suis en retard \u00e0 mon examen. Puis-je encore le prendre ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez toujours passer l'examen jusqu'\u00e0 une heure apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen. Pass\u00e9 ce d\u00e9lai, votre examen sera annul\u00e9 et vous devrez payer les frais d'annulation.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps dois-je attendre qu'un surveillant se connecte ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tAvant d'\u00eatre connect\u00e9 \u00e0 votre examen, vous serez connect\u00e9 au surveillant. Votre surveillant peut ne pas se connecter exactement \u00e0 l'heure pr\u00e9vue. NE QUITTEZ PAS LE SITE PROCTORU OU VOUS PERDREZ VOTRE TEMPS DE RENDEZ-VOUS \u00c0 L'EXAMEN.<\/p>\nVeuillez attendre 20 minutes pour qu'ils se connectent. S'ils ne se sont toujours pas connect\u00e9s \u00e0 ce moment, cliquez sur l'ic\u00f4ne "Support" en haut \u00e0 gauche pour vous connecter avec un agent en direct ou vous pouvez appeler ProctorU au 855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai des probl\u00e8mes techniques pendant mon examen. Que dois-je faire?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi vous rencontrez des probl\u00e8mes techniques avant de vous connecter au Proctor, veuillez contacter le support ProctorU en cliquant sur la bulle de chat bleue pour vous connecter avec un agent en direct, ou vous pouvez appeler ProctorU au 1-855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tQue dois-je faire si je perds la connexion Internet pendant mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi la connexion Internet est perdue pendant votre examen, ProctorU tentera de r\u00e9tablir la connexion avec vous. Vous pouvez \u00e9galement vous reconnecter avec ProctorU depuis votre compte ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\tL'examen est-il organis\u00e9 par sections ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nCela d\u00e9pendra de l'examen que vous passez. Certains examens sont organis\u00e9s par sections et d'autres non.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00c0 quoi puis-je m'attendre lors de ma session d'examen et comment fonctionne la plateforme ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVeuillez lire l'article de ProctorU sur le processus d'int\u00e9gration, en particulier la section sur "Lancement surveill\u00e9 par un humain en direct<\/a>“.<\/p>\n\n
Toutes les certifications sont en vigueur pendant 3 ans.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuelles entreprises ou organisations reconnaissent les certifications AEE ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nServices publics, grandes soci\u00e9t\u00e9s de gestion immobili\u00e8re, agences gouvernementales, fabricants, soci\u00e9t\u00e9s d'ing\u00e9nierie et d'architecture.<\/p>\n\t\t\t\t\tPourquoi devrais-je obtenir une certification\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\t\nLa certification fait partie de la gestion de la qualit\u00e9 totale. Lorsqu'une personne obtient une certification dans un domaine d\u00e9sign\u00e9, ses r\u00e9alisations professionnelles sont reconnues aux yeux de ses coll\u00e8gues, des organismes gouvernementaux, des employeurs actuels et potentiels et des clients.<\/li>\nLa certification \u00e9tablit une norme de comp\u00e9tence professionnelle qui est reconnue dans toute l'industrie.<\/li>\nLa certification favorise le d\u00e9veloppement des capacit\u00e9s de l'individu en encourageant les objectifs de carri\u00e8re \u00e0 long terme.<\/li>\nLa certification promeut la qualit\u00e9 par la formation continue pour assurer un haut niveau de comp\u00e9tence dans des domaines en constante \u00e9volution.<\/li>\n<\/ul>\n\t\t\t\t\tLors de la demande de certifications suppl\u00e9mentaires, dois-je soumettre \u00e0 nouveau les pi\u00e8ces justificatives\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tUne demande originale doit \u00eatre soumise pour chaque certification. La v\u00e9rification de l'emploi doit \u00eatre sp\u00e9cifique \u00e0 la certification demand\u00e9e. Vous n'avez pas besoin de soumettre une autre copie de vos relev\u00e9s de notes. Les r\u00e9f\u00e9rences professionnelles d\u00e9pendent de l'ann\u00e9e de soumission originale.<\/p>\nCes programmes ne n\u00e9cessitent pas de justificatifs : CEP, CPQ, BEP, CMVP, CRM, CSDP, DGCP, CBCP, PCF et EEP. Il est recommand\u00e9 de contacter votre directeur de certification en cas de doute.<\/p>\n\t\t\t\t\tHow will I receive my certificate?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tUpon receipt of board approval, you will receive an email from the Certification Director that will contain a link to download your digital certificate. You may also access the certificate through your AEE account, or in the online R\u00e9pertoire des professionnels certifi\u00e9s<\/a>.<\/p>\nPour les candidats \u00e0 la certification internationale, veuillez contacter votre\u00a0prestataire de formation<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tA quoi sert le titre de certification ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nUn titulaire d'une certification AEE peut utiliser la d\u00e9signation avec le nom sur le papier \u00e0 en-t\u00eate de l'organisation, les cartes de visite et toutes les formes d'adresse. La certification est r\u00e9serv\u00e9e aux particuliers. La d\u00e9signation de certification ne peut pas \u00eatre utilis\u00e9e pour impliquer qu'une organisation ou une entreprise est certifi\u00e9e. Voir\u00a0Utilisation du logo de certification<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tQu'est-ce que le code de d\u00e9ontologie de la certification\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tClick HERE<\/a> to view the Certification Code of Ethics<\/p>\n\t\t\t\t\tQu'est-ce qui est accept\u00e9 comme exp\u00e9rience de travail?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nToute exp\u00e9rience de travail doit \u00eatre un emploi r\u00e9mun\u00e9r\u00e9 \u00e0 temps plein dans le domaine connexe. Les stages, la recherche universitaire et la formation compl\u00e9mentaire ne sont pas acceptables comme exp\u00e9rience de travail. La d\u00e9cision finale sur l'exp\u00e9rience de travail acceptable est uniquement la d\u00e9cision du conseil de certification. Lorsque vous soumettez une exp\u00e9rience de travail, veuillez fournir les dates de d\u00e9but et de fin d'emploi et les t\u00e2ches d\u00e9taill\u00e9es li\u00e9es \u00e0 la certification.<\/p>\n\t\t\t\t\tLes frais de candidature et d'examen sont-ils remboursables ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tLes frais de demande de certification et d'examen ne sont pas remboursables. Le candidat peut transf\u00e9rer les frais d'examen \u00e0 une autre personne ou ils peuvent \u00eatre transf\u00e9r\u00e9s \u00e0 un examen \u00e0 une date ult\u00e9rieure dans les 3 ans suivant la r\u00e9ception du paiement. Si l'examen de transfert d\u00e9passe le montant de l'examen initialement pr\u00e9vu, le candidat est tenu de payer le solde impay\u00e9 avant de terminer le transfert d'examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tPuis-je passer un test \u00e0 distance ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tOui, si vous avez suivi une formation pr\u00e9paratoire agr\u00e9\u00e9e, ou si vous repassez un examen, vous pouvez passer un test \u00e0 distance. Veuillez noter que la candidature avec frais d'examen pay\u00e9s doit \u00eatre soumise \u00e0 l'AEE avant qu'un examen \u00e0 distance puisse \u00eatre pass\u00e9.<\/p>\nPour plus d'informations sur la surveillance \u00e0 distance, veuillez visiter,\u00a0https:\/\/www.aeecenter.org\/remoteproctoring<\/a>. **Tous les examens ne sont pas disponibles via la surveillance \u00e0 distance.<\/p>\nPour les versions d'examen international (SI), veuillez contacter votre\u00a0prestataire de formation.<\/a><\/p>\n\t\t\t\t\tPuis-je demander des am\u00e9nagements pour le test\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tAbsolument!<\/p>\nAEE s'engage \u00e0 fournir les am\u00e9nagements de test n\u00e9cessaires aux candidats ayant des handicaps document\u00e9s. Veuillez v\u00e9rifier les informations et remplir le formulaire de demande\u00a0:<\/p>\nDemander des h\u00e9bergements pour les tests ADA<\/a><\/h4>\n\t\t\t\t\tCan I request a hard copy of my certification certificate?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tYes, Absolutely! The fee for ordering a hard copy certificate is $50 USD per certificate ordered.\u00a0\u00a0 You may request a hard copy certificate HERE<\/a>.<\/p>\n\n\t\t\tSurveillance \u00e0 distance\t<\/h2>\n\t\t\t\t\tQu'est-ce que la t\u00e9l\u00e9surveillance ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLa surveillance \u00e0 distance consiste \u00e0 passer un examen \u00e0 l'aide de votre ordinateur personnel avec un surveillant en direct surveillant votre examen via une webcam et une technologie de partage d'ordinateur.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuel est le processus de surveillance \u00e0 distance\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVeuillez visiter la page de surveillance \u00e0 distance\u00a0ici<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tDois-je t\u00e9l\u00e9charger le navigateur Guardian pour tester\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nOui. Pour passer votre examen, vous devez t\u00e9l\u00e9charger le navigateur Guardian. \u00c0 l'aide du navigateur Guardian, vous vous connecterez \u00e0 votre compte ProctorU pour commencer votre examen. Vous pouvez trouver plus d'informations sur Guardian ici<\/a>. Vous pouvez trouver des informations sur la fa\u00e7on de d\u00e9sinstaller Guardian apr\u00e8s votre examen ici<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tDois-je t\u00e9l\u00e9charger la technologie de partage d'ordinateurs pour tester\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nYes.\u00a0 In order for the proctor to set up your examination and monitor your session you must download the computer sharing technology.\u00a0 You will be able to see everything your proctor is doing.\u00a0 You may uninstall the software once your exam has been submitted.\u00a0 Here is a link<\/a> for more information on uninstalling the software.<\/p>\n\t\t\t\t\tQu'est-ce que ProctorU regardera exactement sur mon ordinateur\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nProctorU ne fera que vous surveiller, votre environnement, votre examen et s'assurera qu'aucun navigateur suppl\u00e9mentaire n'est ouvert sur votre ordinateur. Ils devront prendre le contr\u00f4le de votre machine au d\u00e9but de votre session pour vous connecter \u00e0 votre examen. Vous pourrez voir tout ce que fait le surveillant.<\/p>\n\t\t\t\t\tQue dois-je faire pour me pr\u00e9parer avant l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVeuillez visiter la page de surveillance \u00e0 distance\u00a0ici<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tDo I need internet for my exam session?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous voudrez vous assurer d'avoir une bonne connexion Internet pendant votre p\u00e9riode d'examen. Il est recommand\u00e9 d'utiliser une connexion filaire ou une connexion WIFI puissante. Les hotspots ne sont pas recommand\u00e9s et ProctorU peut choisir de ne pas proc\u00e9der \u00e0 un rendez-vous d'examen qui utilise une connexion hotspot.<\/p>\n\t\t\t\t\tPuis-je utiliser un ordinateur connect\u00e9 \u00e0 distance ou une machine virtuelle pour passer mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNon, aucun de ces \u00e9l\u00e9ments ne peut \u00eatre utilis\u00e9 pour votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tQue faudra-t-il pour commencer mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVeuillez visiter la page de surveillance \u00e0 distance\u00a0ici<\/a>\u00a0et lire #7.<\/p>\n\t\t\t\t\tPuis-je porter un casque, des \u00e9couteurs ou des \u00e9couteurs pendant mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNon. Ces \u00e9l\u00e9ments ne sont pas autoris\u00e9s pendant votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuels mat\u00e9riaux sont autoris\u00e9s pendant mon examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\t\nManuels de r\u00e9f\u00e9rence<\/li>\nNotes: must be bound in a ringed binder or spiral notebook. (no loose leaf paper is permitted)<\/li>\nCalculatrice (quatre fonctions, scientifique, graphique ou financi\u00e8re sont autoris\u00e9es. La fonction calculatrice sur votre t\u00e9l\u00e9phone portable ou votre ordinateur n'est pas autoris\u00e9e. Il y a acc\u00e8s \u00e0 une calculatrice dans le module d'examen, cependant, il est recommand\u00e9 d'utiliser une calculatrice autonome)<\/li>\nR\u00e8gle<\/li>\nOnglets de livre<\/li>\nRapporteur<\/li>\nDictionnaire (pour les pays en dehors des \u00c9tats-Unis)<\/li>\nTableau blanc effa\u00e7able \u00e0 sec (taille maximale 12\u2033 x 16\u2033) OU 4 feuilles de papier brouillon<\/li>\n<\/ul>\n\t\t\t\t\tPuis-je utiliser des PDF ou une calculatrice sur mon ordinateur, ma tablette, mon t\u00e9l\u00e9phone pendant l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNon. Vous n'aurez pas acc\u00e8s aux documents sur votre ordinateur, votre tablette ou votre t\u00e9l\u00e9phone pendant votre examen. Tous les documents doivent \u00eatre imprim\u00e9s et reli\u00e9s et vous devez disposer d'une calculatrice s\u00e9par\u00e9e.<\/p>\n\t\t\t\t\tSi le surveillant me surveille ainsi que mon activit\u00e9 informatique pendant mon examen, pourquoi ne puis-je pas utiliser de mat\u00e9riel \u00e9lectronique ou Excel\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nC'est la politique de l'AEE que l'utilisation de mat\u00e9riel \u00e9lectronique n'est pas autoris\u00e9e pendant tout examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tO\u00f9 puis-je passer mon examen ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nIt is recommended you take your exam in a private quiet room at your home with door closed. You will not be allowed to test in a room where a clear glass wall would allow someone else to view the computer screen. If you take it at your office, you will need to make sure you have administrative privileges on your computer.\u00a0 No one is allowed in your exam space during your exam.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand puis-je passer mon examen ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nProctorU est disponible 24h\/24 et 7j\/7 pour les rendez-vous d'examen, cependant, il y a un certain nombre de cr\u00e9neaux autoris\u00e9s \u00e0 chaque fois. Veuillez planifier \u00e0 l'avance pour vous assurer d'\u00eatre en mesure d'obtenir le jour et l'heure que vous souhaitez.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand dois-je soumettre ma candidature pour passer l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nIl est recommand\u00e9 de soumettre votre candidature une fois que vous vous \u00eates inscrit \u00e0 la formation. Si vous suivez le cours et l'examen par le biais d'un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, please contact the Partner for the proper procedures.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps dure le processus de candidature ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nL'AEE dispose de 4 semaines pour traiter les demandes une fois qu'elles ont \u00e9t\u00e9 re\u00e7ues. Pour les candidats am\u00e9ricains, le directeur de la certification vous enverra une lettre de confirmation d'examen par e-mail une fois votre candidature trait\u00e9e. Si votre demande n'a pas \u00e9t\u00e9 approuv\u00e9e ou si vous avez besoin de documents suppl\u00e9mentaires, vous en serez avis\u00e9 \u00e0 ce moment-l\u00e0. Si vous suivez le cours et l'examen par le biais d'un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, please contact the Partner for the proper procedures.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe vois que mon compte indique "Examen programm\u00e9". Cela signifie-t-il qu'un examen a d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 programm\u00e9 pour moi\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tSi vous vous connectez \u00e0 votre compte, il affichera "Exam Scheduled". Votre examen n'a pas \u00e9t\u00e9 planifi\u00e9 pour vous. Une fois que vous avez re\u00e7u votre e-mail de confirmation de l'AEE et votre invitation de ProctorU, vous pourrez planifier votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps apr\u00e8s avoir termin\u00e9 la formation est-il recommand\u00e9 de passer l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLes candidats ont 3 ans \u00e0 compter de la fin de la formation pour \u00eatre certifi\u00e9s. Le moment o\u00f9 un candidat souhaite passer l'examen apr\u00e8s la formation d\u00e9pend du candidat. Si vous passez l'examen par l'interm\u00e9diaire d'un partenaire de formation, vous avez encore 3 ans pour obtenir la certification, cependant, des fen\u00eatres d'examen sp\u00e9cifiques vous seront propos\u00e9es dans lesquelles vous pourrez passer votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai re\u00e7u une invitation de ProctorU pour programmer mon examen. Cela signifie-t-il que j'ai d\u00e9j\u00e0 un compte chez ProctorU ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNon. Recevoir une invitation de ProctorU ne signifie pas que vous avez d\u00e9j\u00e0 un compte. Si vous n'avez pas encore cr\u00e9\u00e9 de compte avec ProctorU vous-m\u00eame, vous devrez en cr\u00e9er un.<\/p>\n\t\t\t\t\tComment d\u00e9marrer le processus de planification de mon examen sur ProctorU\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nUne fois votre demande trait\u00e9e, vous serez soumis \u00e0 ProctorU. Vous recevrez un e-mail de\u00a0no*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>\u00a0avec un lien d'invitation. Assurez-vous de cliquer sur le lien car c'est ainsi que vous acc\u00e9derez \u00e0 l'examen pour la planification. Pour les candidats passant l'examen par le biais d'un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, you will be submitted to ProctorU once your application has been submitted to AEE By the Partner.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuelle adresse e-mail dois-je utiliser pour mon compte avec ProctorU\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nUtilisez l'adresse e-mail principale que vous avez fournie lors de la demande d'examen de certification AEE. C'est l\u00e0 que tous les avis seront envoy\u00e9s.\u00a0\u00a0Veuillez v\u00e9rifier l'e-mail avant d'enregistrer votre compte car le syst\u00e8me remplira naturellement l'e-mail principal enregistr\u00e9 pour le navigateur Web.<\/em><\/strong><\/p>\n\t\t\t\t\tWhat name should I use on my ProctorU Account?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nThe name used on your ProctorU account should match the name submitted on your AEE Application.\n\t\t\t\t\tJe n'ai pas re\u00e7u d'e-mail de ProctorU avec mon invitation \u00e0 l'examen. Que dois-je faire?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nTout d'abord, veuillez v\u00e9rifier vos dossiers de courrier ind\u00e9sirable ou de spam. Si vous ne voyez toujours pas l'invitation \u00e0 l'examen, veuillez contacter votre directeur de certification ou votre partenaire de formation pour obtenir de l'aide. Veuillez ne pas contacter ProctorU car ils ne pourront pas vous aider.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe cr\u00e9e mon compte sur ProctorU et il demande "Institution". Que dois-je s\u00e9lectionner pour cela\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nAssociation des Ing\u00e9nieurs Energ\u00e9tiques \/ AEE<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai oubli\u00e9 mon mot de passe pour mon compte ProctorU. Comment puis-je le changer ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVeuillez envoyer un e-mail \u00e0 l'assistance ProctorU \u00e0\u00a0su*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tComment savoir quelles dates et heures sont disponibles pour mon examen ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nL'e-mail que vous recevez de ProctorU avec votre invitation \u00e0 l'examen contiendra votre fen\u00eatre d'examen. De plus, lorsque vous vous connectez \u00e0 votre compte ProctorU et cliquez sur "Planifier", vous serez redirig\u00e9 vers un module de planification avec un calendrier contenant les dates et la plage horaire dans laquelle vous \u00eates autoris\u00e9 \u00e0 planifier votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand dois-je programmer mon examen sur le site ProctorU afin de terminer mon \u00e9valuation\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nToutes les \u00e9valuations doivent \u00eatre termin\u00e9es et soumises avant la fin de la fen\u00eatre d'examen. Afin de vous assurer de pouvoir terminer l'\u00e9valuation \u00e0 temps, veuillez programmer votre examen au moins 8 heures apr\u00e8s la fin de votre fen\u00eatre d'examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tLes heures disponibles affich\u00e9es dans le module de planification sont r\u00e9pertori\u00e9es comme suit\u00a0: 12h00 (+3). Cela signifie-t-il que mon examen commence \u00e0 12\u00a0h\u00a000 ou \u00e0 15\u00a0h\u00a000\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVotre examen commencerait \u00e0 12h00 dans le fuseau horaire que vous avez s\u00e9lectionn\u00e9 lors de la cr\u00e9ation de votre compte. Le (+3) indique que vous avez trois heures d'avance sur GMT\/UTC.<\/p>\n\t\t\t\t\tUne fois que j'ai re\u00e7u mon invitation, dans quel d\u00e9lai puis-je programmer mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nD\u00e8s que vous recevez votre invitation \u00e0 l'examen, vous pouvez planifier votre examen. Veuillez noter que les examens programm\u00e9s moins de 72 heures sont soumis \u00e0 des frais de programmation suppl\u00e9mentaires. Les frais vont de $8 \u00e0 $20. Les rendez-vous ne peuvent \u00eatre pris \u00e0 moins de 24 heures de l'heure d'examen souhait\u00e9e. Les frais de planification Premium sont collect\u00e9s par ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai accidentellement programm\u00e9 une date qui n\u00e9cessite des frais prioritaires. Je veux reporter. Comment revenir en arri\u00e8re sans avoir \u00e0 payer ni annuler mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNe s\u00e9lectionnez PAS "Annuler". Veuillez utiliser la fl\u00e8che de retour de votre navigateur Web pour revenir \u00e0 l'\u00e9cran pr\u00e9c\u00e9dent. Une fois de retour \u00e0 l'\u00e9cran de planification, vous pouvez s\u00e9lectionner une date et une heure diff\u00e9rentes. Si vous annulez accidentellement votre examen, veuillez contacter AEE ou votre partenaire de formation car vous devrez recevoir une nouvelle invitation.<\/p>\n\t\t\t\t\tAEE peut-elle reporter ou annuler mon rendez-vous pour moi ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nAEE ne peut pas reporter ou annuler les rendez-vous. Le candidat devra se connecter \u00e0 son compte ProctorU et reporter ou annuler son rendez-vous.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe dois reporter mon rendez-vous. Que fais-je?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez reporter votre examen en vous connectant \u00e0 votre compte ProctorU et en cliquant sur le bouton "Reprogrammer".\u00a0**Veuillez ne pas cliquer sur le bouton "Annuler". En annulant votre examen, vous n'aurez plus acc\u00e8s \u00e0 la programmation de votre examen \u00e0 une date ult\u00e9rieure. Les examens ne peuvent pas \u00eatre reprogramm\u00e9s moins de 24 heures apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen et sont soumis \u00e0 des frais d'annulation tardive.<\/i><\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tJe dois annuler mon rendez-vous. Que fais-je?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez annuler votre examen en vous connectant \u00e0 votre compte ProctorU et en cliquant sur le bouton "Annuler".\u00a0\u00a0**Veuillez noter qu'en annulant votre examen, vous n'aurez plus acc\u00e8s \u00e0 la planification de votre examen \u00e0 une date ult\u00e9rieure. Vous devrez contacter le directeur de la certification ou le partenaire de formation si vous avez besoin de retrouver l'acc\u00e8s \u00e0 votre examen. <\/em>Les examens annul\u00e9s moins de 24 heures apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen sont soumis \u00e0 des frais d'annulation tardive.<\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai accidentellement annul\u00e9 mon rendez-vous. Comment puis-je retrouver l'acc\u00e8s \u00e0 mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVeuillez contacter votre directeur de certification ou votre partenaire de formation pour obtenir de l'aide.<\/p>\n\t\t\t\t\tI missed my exam, what should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nPlease contact your Certification Director or Training Partner. You will need a new invitation to schedule your exam. Before you can reschedule your exam, you will be required to pay the $75 late cancellation \/ no show fee.\n\t\t\t\t\tCan I use the bathroom during my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLes pauses toilettes sont autoris\u00e9es pendant votre session d'examen. Veuillez informer le surveillant lorsque vous devez utiliser les toilettes et \u00e0 nouveau lorsque vous \u00eates de retour.\u00a0\u00a0Veuillez noter que le temps ne s'arr\u00eate PAS pour les pauses toilettes<\/strong>. Pour cette raison, nous vous recommandons d'utiliser les toilettes avant de commencer votre examen. Il vous sera demand\u00e9 de scanner \u00e0 nouveau votre chambre et votre espace de travail avant de poursuivre votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tCan I have pets in the room while taking my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nYes, pets are allowed in the room during your exam as long as they cannot help with your exam.\n\t\t\t\t\tI do not speak English or prefer to communicate with the Proctor in a language besides English. What should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi vous pr\u00e9f\u00e9rez communiquer avec le surveillant dans une langue autre que l'anglais, veuillez informer le surveillant par chat de la langue que vous pr\u00e9f\u00e9rez. AEE a inclus une note \u00e0 ProctorU, selon laquelle, sur demande, ils peuvent communiquer avec le candidat dans la langue pr\u00e9f\u00e9r\u00e9e du candidat en utilisant Google Translate.<\/p>\n\t\t\t\t\tComment le surveillant communique-t-il avec moi pendant mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLe surveillant peut communiquer avec vous \u00e0 la fois verbalement et via une bo\u00eete de discussion.<\/p>\n\t\t\t\t\tSuis-je autoris\u00e9 \u00e0 parler ou \u00e0 lire des questions \u00e0 haute voix pendant l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNon. Vous devez garder le silence pendant votre examen. Si vous \u00eates trouv\u00e9 en infraction, votre session d'examen peut \u00eatre interrompue par le surveillant.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand dois-je me connecter \u00e0 mon examen le jour de mon rendez-vous\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous voudrez vous connecter \u00e0 votre compte ProctorU 5 minutes avant l'heure de votre rendez-vous et cliquer sur "D\u00e9marrer" \u00e0 partir de 3 minutes avant.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe suis en retard \u00e0 mon examen. Puis-je encore le prendre ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez toujours passer l'examen jusqu'\u00e0 une heure apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen. Pass\u00e9 ce d\u00e9lai, votre examen sera annul\u00e9 et vous devrez payer les frais d'annulation.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps dois-je attendre qu'un surveillant se connecte ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tAvant d'\u00eatre connect\u00e9 \u00e0 votre examen, vous serez connect\u00e9 au surveillant. Votre surveillant peut ne pas se connecter exactement \u00e0 l'heure pr\u00e9vue. NE QUITTEZ PAS LE SITE PROCTORU OU VOUS PERDREZ VOTRE TEMPS DE RENDEZ-VOUS \u00c0 L'EXAMEN.<\/p>\nVeuillez attendre 20 minutes pour qu'ils se connectent. S'ils ne se sont toujours pas connect\u00e9s \u00e0 ce moment, cliquez sur l'ic\u00f4ne "Support" en haut \u00e0 gauche pour vous connecter avec un agent en direct ou vous pouvez appeler ProctorU au 855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai des probl\u00e8mes techniques pendant mon examen. Que dois-je faire?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi vous rencontrez des probl\u00e8mes techniques avant de vous connecter au Proctor, veuillez contacter le support ProctorU en cliquant sur la bulle de chat bleue pour vous connecter avec un agent en direct, ou vous pouvez appeler ProctorU au 1-855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tQue dois-je faire si je perds la connexion Internet pendant mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi la connexion Internet est perdue pendant votre examen, ProctorU tentera de r\u00e9tablir la connexion avec vous. Vous pouvez \u00e9galement vous reconnecter avec ProctorU depuis votre compte ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\tL'examen est-il organis\u00e9 par sections ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nCela d\u00e9pendra de l'examen que vous passez. Certains examens sont organis\u00e9s par sections et d'autres non.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00c0 quoi puis-je m'attendre lors de ma session d'examen et comment fonctionne la plateforme ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVeuillez lire l'article de ProctorU sur le processus d'int\u00e9gration, en particulier la section sur "Lancement surveill\u00e9 par un humain en direct<\/a>“.<\/p>\n\n
Services publics, grandes soci\u00e9t\u00e9s de gestion immobili\u00e8re, agences gouvernementales, fabricants, soci\u00e9t\u00e9s d'ing\u00e9nierie et d'architecture.<\/p>\n\t\t\t\t\tPourquoi devrais-je obtenir une certification\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\t\nLa certification fait partie de la gestion de la qualit\u00e9 totale. Lorsqu'une personne obtient une certification dans un domaine d\u00e9sign\u00e9, ses r\u00e9alisations professionnelles sont reconnues aux yeux de ses coll\u00e8gues, des organismes gouvernementaux, des employeurs actuels et potentiels et des clients.<\/li>\nLa certification \u00e9tablit une norme de comp\u00e9tence professionnelle qui est reconnue dans toute l'industrie.<\/li>\nLa certification favorise le d\u00e9veloppement des capacit\u00e9s de l'individu en encourageant les objectifs de carri\u00e8re \u00e0 long terme.<\/li>\nLa certification promeut la qualit\u00e9 par la formation continue pour assurer un haut niveau de comp\u00e9tence dans des domaines en constante \u00e9volution.<\/li>\n<\/ul>\n\t\t\t\t\tLors de la demande de certifications suppl\u00e9mentaires, dois-je soumettre \u00e0 nouveau les pi\u00e8ces justificatives\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tUne demande originale doit \u00eatre soumise pour chaque certification. La v\u00e9rification de l'emploi doit \u00eatre sp\u00e9cifique \u00e0 la certification demand\u00e9e. Vous n'avez pas besoin de soumettre une autre copie de vos relev\u00e9s de notes. Les r\u00e9f\u00e9rences professionnelles d\u00e9pendent de l'ann\u00e9e de soumission originale.<\/p>\nCes programmes ne n\u00e9cessitent pas de justificatifs : CEP, CPQ, BEP, CMVP, CRM, CSDP, DGCP, CBCP, PCF et EEP. Il est recommand\u00e9 de contacter votre directeur de certification en cas de doute.<\/p>\n\t\t\t\t\tHow will I receive my certificate?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tUpon receipt of board approval, you will receive an email from the Certification Director that will contain a link to download your digital certificate. You may also access the certificate through your AEE account, or in the online R\u00e9pertoire des professionnels certifi\u00e9s<\/a>.<\/p>\nPour les candidats \u00e0 la certification internationale, veuillez contacter votre\u00a0prestataire de formation<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tA quoi sert le titre de certification ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nUn titulaire d'une certification AEE peut utiliser la d\u00e9signation avec le nom sur le papier \u00e0 en-t\u00eate de l'organisation, les cartes de visite et toutes les formes d'adresse. La certification est r\u00e9serv\u00e9e aux particuliers. La d\u00e9signation de certification ne peut pas \u00eatre utilis\u00e9e pour impliquer qu'une organisation ou une entreprise est certifi\u00e9e. Voir\u00a0Utilisation du logo de certification<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tQu'est-ce que le code de d\u00e9ontologie de la certification\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tClick HERE<\/a> to view the Certification Code of Ethics<\/p>\n\t\t\t\t\tQu'est-ce qui est accept\u00e9 comme exp\u00e9rience de travail?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nToute exp\u00e9rience de travail doit \u00eatre un emploi r\u00e9mun\u00e9r\u00e9 \u00e0 temps plein dans le domaine connexe. Les stages, la recherche universitaire et la formation compl\u00e9mentaire ne sont pas acceptables comme exp\u00e9rience de travail. La d\u00e9cision finale sur l'exp\u00e9rience de travail acceptable est uniquement la d\u00e9cision du conseil de certification. Lorsque vous soumettez une exp\u00e9rience de travail, veuillez fournir les dates de d\u00e9but et de fin d'emploi et les t\u00e2ches d\u00e9taill\u00e9es li\u00e9es \u00e0 la certification.<\/p>\n\t\t\t\t\tLes frais de candidature et d'examen sont-ils remboursables ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tLes frais de demande de certification et d'examen ne sont pas remboursables. Le candidat peut transf\u00e9rer les frais d'examen \u00e0 une autre personne ou ils peuvent \u00eatre transf\u00e9r\u00e9s \u00e0 un examen \u00e0 une date ult\u00e9rieure dans les 3 ans suivant la r\u00e9ception du paiement. Si l'examen de transfert d\u00e9passe le montant de l'examen initialement pr\u00e9vu, le candidat est tenu de payer le solde impay\u00e9 avant de terminer le transfert d'examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tPuis-je passer un test \u00e0 distance ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tOui, si vous avez suivi une formation pr\u00e9paratoire agr\u00e9\u00e9e, ou si vous repassez un examen, vous pouvez passer un test \u00e0 distance. Veuillez noter que la candidature avec frais d'examen pay\u00e9s doit \u00eatre soumise \u00e0 l'AEE avant qu'un examen \u00e0 distance puisse \u00eatre pass\u00e9.<\/p>\nPour plus d'informations sur la surveillance \u00e0 distance, veuillez visiter,\u00a0https:\/\/www.aeecenter.org\/remoteproctoring<\/a>. **Tous les examens ne sont pas disponibles via la surveillance \u00e0 distance.<\/p>\nPour les versions d'examen international (SI), veuillez contacter votre\u00a0prestataire de formation.<\/a><\/p>\n\t\t\t\t\tPuis-je demander des am\u00e9nagements pour le test\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tAbsolument!<\/p>\nAEE s'engage \u00e0 fournir les am\u00e9nagements de test n\u00e9cessaires aux candidats ayant des handicaps document\u00e9s. Veuillez v\u00e9rifier les informations et remplir le formulaire de demande\u00a0:<\/p>\nDemander des h\u00e9bergements pour les tests ADA<\/a><\/h4>\n\t\t\t\t\tCan I request a hard copy of my certification certificate?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tYes, Absolutely! The fee for ordering a hard copy certificate is $50 USD per certificate ordered.\u00a0\u00a0 You may request a hard copy certificate HERE<\/a>.<\/p>\n\n\t\t\tSurveillance \u00e0 distance\t<\/h2>\n\t\t\t\t\tQu'est-ce que la t\u00e9l\u00e9surveillance ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLa surveillance \u00e0 distance consiste \u00e0 passer un examen \u00e0 l'aide de votre ordinateur personnel avec un surveillant en direct surveillant votre examen via une webcam et une technologie de partage d'ordinateur.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuel est le processus de surveillance \u00e0 distance\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVeuillez visiter la page de surveillance \u00e0 distance\u00a0ici<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tDois-je t\u00e9l\u00e9charger le navigateur Guardian pour tester\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nOui. Pour passer votre examen, vous devez t\u00e9l\u00e9charger le navigateur Guardian. \u00c0 l'aide du navigateur Guardian, vous vous connecterez \u00e0 votre compte ProctorU pour commencer votre examen. Vous pouvez trouver plus d'informations sur Guardian ici<\/a>. Vous pouvez trouver des informations sur la fa\u00e7on de d\u00e9sinstaller Guardian apr\u00e8s votre examen ici<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tDois-je t\u00e9l\u00e9charger la technologie de partage d'ordinateurs pour tester\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nYes.\u00a0 In order for the proctor to set up your examination and monitor your session you must download the computer sharing technology.\u00a0 You will be able to see everything your proctor is doing.\u00a0 You may uninstall the software once your exam has been submitted.\u00a0 Here is a link<\/a> for more information on uninstalling the software.<\/p>\n\t\t\t\t\tQu'est-ce que ProctorU regardera exactement sur mon ordinateur\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nProctorU ne fera que vous surveiller, votre environnement, votre examen et s'assurera qu'aucun navigateur suppl\u00e9mentaire n'est ouvert sur votre ordinateur. Ils devront prendre le contr\u00f4le de votre machine au d\u00e9but de votre session pour vous connecter \u00e0 votre examen. Vous pourrez voir tout ce que fait le surveillant.<\/p>\n\t\t\t\t\tQue dois-je faire pour me pr\u00e9parer avant l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVeuillez visiter la page de surveillance \u00e0 distance\u00a0ici<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tDo I need internet for my exam session?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous voudrez vous assurer d'avoir une bonne connexion Internet pendant votre p\u00e9riode d'examen. Il est recommand\u00e9 d'utiliser une connexion filaire ou une connexion WIFI puissante. Les hotspots ne sont pas recommand\u00e9s et ProctorU peut choisir de ne pas proc\u00e9der \u00e0 un rendez-vous d'examen qui utilise une connexion hotspot.<\/p>\n\t\t\t\t\tPuis-je utiliser un ordinateur connect\u00e9 \u00e0 distance ou une machine virtuelle pour passer mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNon, aucun de ces \u00e9l\u00e9ments ne peut \u00eatre utilis\u00e9 pour votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tQue faudra-t-il pour commencer mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVeuillez visiter la page de surveillance \u00e0 distance\u00a0ici<\/a>\u00a0et lire #7.<\/p>\n\t\t\t\t\tPuis-je porter un casque, des \u00e9couteurs ou des \u00e9couteurs pendant mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNon. Ces \u00e9l\u00e9ments ne sont pas autoris\u00e9s pendant votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuels mat\u00e9riaux sont autoris\u00e9s pendant mon examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\t\nManuels de r\u00e9f\u00e9rence<\/li>\nNotes: must be bound in a ringed binder or spiral notebook. (no loose leaf paper is permitted)<\/li>\nCalculatrice (quatre fonctions, scientifique, graphique ou financi\u00e8re sont autoris\u00e9es. La fonction calculatrice sur votre t\u00e9l\u00e9phone portable ou votre ordinateur n'est pas autoris\u00e9e. Il y a acc\u00e8s \u00e0 une calculatrice dans le module d'examen, cependant, il est recommand\u00e9 d'utiliser une calculatrice autonome)<\/li>\nR\u00e8gle<\/li>\nOnglets de livre<\/li>\nRapporteur<\/li>\nDictionnaire (pour les pays en dehors des \u00c9tats-Unis)<\/li>\nTableau blanc effa\u00e7able \u00e0 sec (taille maximale 12\u2033 x 16\u2033) OU 4 feuilles de papier brouillon<\/li>\n<\/ul>\n\t\t\t\t\tPuis-je utiliser des PDF ou une calculatrice sur mon ordinateur, ma tablette, mon t\u00e9l\u00e9phone pendant l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNon. Vous n'aurez pas acc\u00e8s aux documents sur votre ordinateur, votre tablette ou votre t\u00e9l\u00e9phone pendant votre examen. Tous les documents doivent \u00eatre imprim\u00e9s et reli\u00e9s et vous devez disposer d'une calculatrice s\u00e9par\u00e9e.<\/p>\n\t\t\t\t\tSi le surveillant me surveille ainsi que mon activit\u00e9 informatique pendant mon examen, pourquoi ne puis-je pas utiliser de mat\u00e9riel \u00e9lectronique ou Excel\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nC'est la politique de l'AEE que l'utilisation de mat\u00e9riel \u00e9lectronique n'est pas autoris\u00e9e pendant tout examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tO\u00f9 puis-je passer mon examen ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nIt is recommended you take your exam in a private quiet room at your home with door closed. You will not be allowed to test in a room where a clear glass wall would allow someone else to view the computer screen. If you take it at your office, you will need to make sure you have administrative privileges on your computer.\u00a0 No one is allowed in your exam space during your exam.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand puis-je passer mon examen ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nProctorU est disponible 24h\/24 et 7j\/7 pour les rendez-vous d'examen, cependant, il y a un certain nombre de cr\u00e9neaux autoris\u00e9s \u00e0 chaque fois. Veuillez planifier \u00e0 l'avance pour vous assurer d'\u00eatre en mesure d'obtenir le jour et l'heure que vous souhaitez.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand dois-je soumettre ma candidature pour passer l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nIl est recommand\u00e9 de soumettre votre candidature une fois que vous vous \u00eates inscrit \u00e0 la formation. Si vous suivez le cours et l'examen par le biais d'un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, please contact the Partner for the proper procedures.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps dure le processus de candidature ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nL'AEE dispose de 4 semaines pour traiter les demandes une fois qu'elles ont \u00e9t\u00e9 re\u00e7ues. Pour les candidats am\u00e9ricains, le directeur de la certification vous enverra une lettre de confirmation d'examen par e-mail une fois votre candidature trait\u00e9e. Si votre demande n'a pas \u00e9t\u00e9 approuv\u00e9e ou si vous avez besoin de documents suppl\u00e9mentaires, vous en serez avis\u00e9 \u00e0 ce moment-l\u00e0. Si vous suivez le cours et l'examen par le biais d'un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, please contact the Partner for the proper procedures.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe vois que mon compte indique "Examen programm\u00e9". Cela signifie-t-il qu'un examen a d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 programm\u00e9 pour moi\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tSi vous vous connectez \u00e0 votre compte, il affichera "Exam Scheduled". Votre examen n'a pas \u00e9t\u00e9 planifi\u00e9 pour vous. Une fois que vous avez re\u00e7u votre e-mail de confirmation de l'AEE et votre invitation de ProctorU, vous pourrez planifier votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps apr\u00e8s avoir termin\u00e9 la formation est-il recommand\u00e9 de passer l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLes candidats ont 3 ans \u00e0 compter de la fin de la formation pour \u00eatre certifi\u00e9s. Le moment o\u00f9 un candidat souhaite passer l'examen apr\u00e8s la formation d\u00e9pend du candidat. Si vous passez l'examen par l'interm\u00e9diaire d'un partenaire de formation, vous avez encore 3 ans pour obtenir la certification, cependant, des fen\u00eatres d'examen sp\u00e9cifiques vous seront propos\u00e9es dans lesquelles vous pourrez passer votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai re\u00e7u une invitation de ProctorU pour programmer mon examen. Cela signifie-t-il que j'ai d\u00e9j\u00e0 un compte chez ProctorU ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNon. Recevoir une invitation de ProctorU ne signifie pas que vous avez d\u00e9j\u00e0 un compte. Si vous n'avez pas encore cr\u00e9\u00e9 de compte avec ProctorU vous-m\u00eame, vous devrez en cr\u00e9er un.<\/p>\n\t\t\t\t\tComment d\u00e9marrer le processus de planification de mon examen sur ProctorU\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nUne fois votre demande trait\u00e9e, vous serez soumis \u00e0 ProctorU. Vous recevrez un e-mail de\u00a0no*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>\u00a0avec un lien d'invitation. Assurez-vous de cliquer sur le lien car c'est ainsi que vous acc\u00e9derez \u00e0 l'examen pour la planification. Pour les candidats passant l'examen par le biais d'un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, you will be submitted to ProctorU once your application has been submitted to AEE By the Partner.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuelle adresse e-mail dois-je utiliser pour mon compte avec ProctorU\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nUtilisez l'adresse e-mail principale que vous avez fournie lors de la demande d'examen de certification AEE. C'est l\u00e0 que tous les avis seront envoy\u00e9s.\u00a0\u00a0Veuillez v\u00e9rifier l'e-mail avant d'enregistrer votre compte car le syst\u00e8me remplira naturellement l'e-mail principal enregistr\u00e9 pour le navigateur Web.<\/em><\/strong><\/p>\n\t\t\t\t\tWhat name should I use on my ProctorU Account?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nThe name used on your ProctorU account should match the name submitted on your AEE Application.\n\t\t\t\t\tJe n'ai pas re\u00e7u d'e-mail de ProctorU avec mon invitation \u00e0 l'examen. Que dois-je faire?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nTout d'abord, veuillez v\u00e9rifier vos dossiers de courrier ind\u00e9sirable ou de spam. Si vous ne voyez toujours pas l'invitation \u00e0 l'examen, veuillez contacter votre directeur de certification ou votre partenaire de formation pour obtenir de l'aide. Veuillez ne pas contacter ProctorU car ils ne pourront pas vous aider.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe cr\u00e9e mon compte sur ProctorU et il demande "Institution". Que dois-je s\u00e9lectionner pour cela\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nAssociation des Ing\u00e9nieurs Energ\u00e9tiques \/ AEE<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai oubli\u00e9 mon mot de passe pour mon compte ProctorU. Comment puis-je le changer ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVeuillez envoyer un e-mail \u00e0 l'assistance ProctorU \u00e0\u00a0su*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tComment savoir quelles dates et heures sont disponibles pour mon examen ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nL'e-mail que vous recevez de ProctorU avec votre invitation \u00e0 l'examen contiendra votre fen\u00eatre d'examen. De plus, lorsque vous vous connectez \u00e0 votre compte ProctorU et cliquez sur "Planifier", vous serez redirig\u00e9 vers un module de planification avec un calendrier contenant les dates et la plage horaire dans laquelle vous \u00eates autoris\u00e9 \u00e0 planifier votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand dois-je programmer mon examen sur le site ProctorU afin de terminer mon \u00e9valuation\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nToutes les \u00e9valuations doivent \u00eatre termin\u00e9es et soumises avant la fin de la fen\u00eatre d'examen. Afin de vous assurer de pouvoir terminer l'\u00e9valuation \u00e0 temps, veuillez programmer votre examen au moins 8 heures apr\u00e8s la fin de votre fen\u00eatre d'examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tLes heures disponibles affich\u00e9es dans le module de planification sont r\u00e9pertori\u00e9es comme suit\u00a0: 12h00 (+3). Cela signifie-t-il que mon examen commence \u00e0 12\u00a0h\u00a000 ou \u00e0 15\u00a0h\u00a000\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVotre examen commencerait \u00e0 12h00 dans le fuseau horaire que vous avez s\u00e9lectionn\u00e9 lors de la cr\u00e9ation de votre compte. Le (+3) indique que vous avez trois heures d'avance sur GMT\/UTC.<\/p>\n\t\t\t\t\tUne fois que j'ai re\u00e7u mon invitation, dans quel d\u00e9lai puis-je programmer mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nD\u00e8s que vous recevez votre invitation \u00e0 l'examen, vous pouvez planifier votre examen. Veuillez noter que les examens programm\u00e9s moins de 72 heures sont soumis \u00e0 des frais de programmation suppl\u00e9mentaires. Les frais vont de $8 \u00e0 $20. Les rendez-vous ne peuvent \u00eatre pris \u00e0 moins de 24 heures de l'heure d'examen souhait\u00e9e. Les frais de planification Premium sont collect\u00e9s par ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai accidentellement programm\u00e9 une date qui n\u00e9cessite des frais prioritaires. Je veux reporter. Comment revenir en arri\u00e8re sans avoir \u00e0 payer ni annuler mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNe s\u00e9lectionnez PAS "Annuler". Veuillez utiliser la fl\u00e8che de retour de votre navigateur Web pour revenir \u00e0 l'\u00e9cran pr\u00e9c\u00e9dent. Une fois de retour \u00e0 l'\u00e9cran de planification, vous pouvez s\u00e9lectionner une date et une heure diff\u00e9rentes. Si vous annulez accidentellement votre examen, veuillez contacter AEE ou votre partenaire de formation car vous devrez recevoir une nouvelle invitation.<\/p>\n\t\t\t\t\tAEE peut-elle reporter ou annuler mon rendez-vous pour moi ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nAEE ne peut pas reporter ou annuler les rendez-vous. Le candidat devra se connecter \u00e0 son compte ProctorU et reporter ou annuler son rendez-vous.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe dois reporter mon rendez-vous. Que fais-je?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez reporter votre examen en vous connectant \u00e0 votre compte ProctorU et en cliquant sur le bouton "Reprogrammer".\u00a0**Veuillez ne pas cliquer sur le bouton "Annuler". En annulant votre examen, vous n'aurez plus acc\u00e8s \u00e0 la programmation de votre examen \u00e0 une date ult\u00e9rieure. Les examens ne peuvent pas \u00eatre reprogramm\u00e9s moins de 24 heures apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen et sont soumis \u00e0 des frais d'annulation tardive.<\/i><\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tJe dois annuler mon rendez-vous. Que fais-je?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez annuler votre examen en vous connectant \u00e0 votre compte ProctorU et en cliquant sur le bouton "Annuler".\u00a0\u00a0**Veuillez noter qu'en annulant votre examen, vous n'aurez plus acc\u00e8s \u00e0 la planification de votre examen \u00e0 une date ult\u00e9rieure. Vous devrez contacter le directeur de la certification ou le partenaire de formation si vous avez besoin de retrouver l'acc\u00e8s \u00e0 votre examen. <\/em>Les examens annul\u00e9s moins de 24 heures apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen sont soumis \u00e0 des frais d'annulation tardive.<\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai accidentellement annul\u00e9 mon rendez-vous. Comment puis-je retrouver l'acc\u00e8s \u00e0 mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVeuillez contacter votre directeur de certification ou votre partenaire de formation pour obtenir de l'aide.<\/p>\n\t\t\t\t\tI missed my exam, what should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nPlease contact your Certification Director or Training Partner. You will need a new invitation to schedule your exam. Before you can reschedule your exam, you will be required to pay the $75 late cancellation \/ no show fee.\n\t\t\t\t\tCan I use the bathroom during my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLes pauses toilettes sont autoris\u00e9es pendant votre session d'examen. Veuillez informer le surveillant lorsque vous devez utiliser les toilettes et \u00e0 nouveau lorsque vous \u00eates de retour.\u00a0\u00a0Veuillez noter que le temps ne s'arr\u00eate PAS pour les pauses toilettes<\/strong>. Pour cette raison, nous vous recommandons d'utiliser les toilettes avant de commencer votre examen. Il vous sera demand\u00e9 de scanner \u00e0 nouveau votre chambre et votre espace de travail avant de poursuivre votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tCan I have pets in the room while taking my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nYes, pets are allowed in the room during your exam as long as they cannot help with your exam.\n\t\t\t\t\tI do not speak English or prefer to communicate with the Proctor in a language besides English. What should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi vous pr\u00e9f\u00e9rez communiquer avec le surveillant dans une langue autre que l'anglais, veuillez informer le surveillant par chat de la langue que vous pr\u00e9f\u00e9rez. AEE a inclus une note \u00e0 ProctorU, selon laquelle, sur demande, ils peuvent communiquer avec le candidat dans la langue pr\u00e9f\u00e9r\u00e9e du candidat en utilisant Google Translate.<\/p>\n\t\t\t\t\tComment le surveillant communique-t-il avec moi pendant mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLe surveillant peut communiquer avec vous \u00e0 la fois verbalement et via une bo\u00eete de discussion.<\/p>\n\t\t\t\t\tSuis-je autoris\u00e9 \u00e0 parler ou \u00e0 lire des questions \u00e0 haute voix pendant l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNon. Vous devez garder le silence pendant votre examen. Si vous \u00eates trouv\u00e9 en infraction, votre session d'examen peut \u00eatre interrompue par le surveillant.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand dois-je me connecter \u00e0 mon examen le jour de mon rendez-vous\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous voudrez vous connecter \u00e0 votre compte ProctorU 5 minutes avant l'heure de votre rendez-vous et cliquer sur "D\u00e9marrer" \u00e0 partir de 3 minutes avant.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe suis en retard \u00e0 mon examen. Puis-je encore le prendre ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez toujours passer l'examen jusqu'\u00e0 une heure apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen. Pass\u00e9 ce d\u00e9lai, votre examen sera annul\u00e9 et vous devrez payer les frais d'annulation.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps dois-je attendre qu'un surveillant se connecte ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tAvant d'\u00eatre connect\u00e9 \u00e0 votre examen, vous serez connect\u00e9 au surveillant. Votre surveillant peut ne pas se connecter exactement \u00e0 l'heure pr\u00e9vue. NE QUITTEZ PAS LE SITE PROCTORU OU VOUS PERDREZ VOTRE TEMPS DE RENDEZ-VOUS \u00c0 L'EXAMEN.<\/p>\nVeuillez attendre 20 minutes pour qu'ils se connectent. S'ils ne se sont toujours pas connect\u00e9s \u00e0 ce moment, cliquez sur l'ic\u00f4ne "Support" en haut \u00e0 gauche pour vous connecter avec un agent en direct ou vous pouvez appeler ProctorU au 855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai des probl\u00e8mes techniques pendant mon examen. Que dois-je faire?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi vous rencontrez des probl\u00e8mes techniques avant de vous connecter au Proctor, veuillez contacter le support ProctorU en cliquant sur la bulle de chat bleue pour vous connecter avec un agent en direct, ou vous pouvez appeler ProctorU au 1-855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tQue dois-je faire si je perds la connexion Internet pendant mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi la connexion Internet est perdue pendant votre examen, ProctorU tentera de r\u00e9tablir la connexion avec vous. Vous pouvez \u00e9galement vous reconnecter avec ProctorU depuis votre compte ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\tL'examen est-il organis\u00e9 par sections ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nCela d\u00e9pendra de l'examen que vous passez. Certains examens sont organis\u00e9s par sections et d'autres non.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00c0 quoi puis-je m'attendre lors de ma session d'examen et comment fonctionne la plateforme ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVeuillez lire l'article de ProctorU sur le processus d'int\u00e9gration, en particulier la section sur "Lancement surveill\u00e9 par un humain en direct<\/a>“.<\/p>\n\n
Une demande originale doit \u00eatre soumise pour chaque certification. La v\u00e9rification de l'emploi doit \u00eatre sp\u00e9cifique \u00e0 la certification demand\u00e9e. Vous n'avez pas besoin de soumettre une autre copie de vos relev\u00e9s de notes. Les r\u00e9f\u00e9rences professionnelles d\u00e9pendent de l'ann\u00e9e de soumission originale.<\/p>\n
Ces programmes ne n\u00e9cessitent pas de justificatifs : CEP, CPQ, BEP, CMVP, CRM, CSDP, DGCP, CBCP, PCF et EEP. Il est recommand\u00e9 de contacter votre directeur de certification en cas de doute.<\/p>\n\t\t\t\t\tHow will I receive my certificate?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tUpon receipt of board approval, you will receive an email from the Certification Director that will contain a link to download your digital certificate. You may also access the certificate through your AEE account, or in the online R\u00e9pertoire des professionnels certifi\u00e9s<\/a>.<\/p>\nPour les candidats \u00e0 la certification internationale, veuillez contacter votre\u00a0prestataire de formation<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tA quoi sert le titre de certification ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nUn titulaire d'une certification AEE peut utiliser la d\u00e9signation avec le nom sur le papier \u00e0 en-t\u00eate de l'organisation, les cartes de visite et toutes les formes d'adresse. La certification est r\u00e9serv\u00e9e aux particuliers. La d\u00e9signation de certification ne peut pas \u00eatre utilis\u00e9e pour impliquer qu'une organisation ou une entreprise est certifi\u00e9e. Voir\u00a0Utilisation du logo de certification<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tQu'est-ce que le code de d\u00e9ontologie de la certification\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tClick HERE<\/a> to view the Certification Code of Ethics<\/p>\n\t\t\t\t\tQu'est-ce qui est accept\u00e9 comme exp\u00e9rience de travail?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nToute exp\u00e9rience de travail doit \u00eatre un emploi r\u00e9mun\u00e9r\u00e9 \u00e0 temps plein dans le domaine connexe. Les stages, la recherche universitaire et la formation compl\u00e9mentaire ne sont pas acceptables comme exp\u00e9rience de travail. La d\u00e9cision finale sur l'exp\u00e9rience de travail acceptable est uniquement la d\u00e9cision du conseil de certification. Lorsque vous soumettez une exp\u00e9rience de travail, veuillez fournir les dates de d\u00e9but et de fin d'emploi et les t\u00e2ches d\u00e9taill\u00e9es li\u00e9es \u00e0 la certification.<\/p>\n\t\t\t\t\tLes frais de candidature et d'examen sont-ils remboursables ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tLes frais de demande de certification et d'examen ne sont pas remboursables. Le candidat peut transf\u00e9rer les frais d'examen \u00e0 une autre personne ou ils peuvent \u00eatre transf\u00e9r\u00e9s \u00e0 un examen \u00e0 une date ult\u00e9rieure dans les 3 ans suivant la r\u00e9ception du paiement. Si l'examen de transfert d\u00e9passe le montant de l'examen initialement pr\u00e9vu, le candidat est tenu de payer le solde impay\u00e9 avant de terminer le transfert d'examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tPuis-je passer un test \u00e0 distance ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tOui, si vous avez suivi une formation pr\u00e9paratoire agr\u00e9\u00e9e, ou si vous repassez un examen, vous pouvez passer un test \u00e0 distance. Veuillez noter que la candidature avec frais d'examen pay\u00e9s doit \u00eatre soumise \u00e0 l'AEE avant qu'un examen \u00e0 distance puisse \u00eatre pass\u00e9.<\/p>\nPour plus d'informations sur la surveillance \u00e0 distance, veuillez visiter,\u00a0https:\/\/www.aeecenter.org\/remoteproctoring<\/a>. **Tous les examens ne sont pas disponibles via la surveillance \u00e0 distance.<\/p>\nPour les versions d'examen international (SI), veuillez contacter votre\u00a0prestataire de formation.<\/a><\/p>\n\t\t\t\t\tPuis-je demander des am\u00e9nagements pour le test\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tAbsolument!<\/p>\nAEE s'engage \u00e0 fournir les am\u00e9nagements de test n\u00e9cessaires aux candidats ayant des handicaps document\u00e9s. Veuillez v\u00e9rifier les informations et remplir le formulaire de demande\u00a0:<\/p>\nDemander des h\u00e9bergements pour les tests ADA<\/a><\/h4>\n\t\t\t\t\tCan I request a hard copy of my certification certificate?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tYes, Absolutely! The fee for ordering a hard copy certificate is $50 USD per certificate ordered.\u00a0\u00a0 You may request a hard copy certificate HERE<\/a>.<\/p>\n\n\t\t\tSurveillance \u00e0 distance\t<\/h2>\n\t\t\t\t\tQu'est-ce que la t\u00e9l\u00e9surveillance ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLa surveillance \u00e0 distance consiste \u00e0 passer un examen \u00e0 l'aide de votre ordinateur personnel avec un surveillant en direct surveillant votre examen via une webcam et une technologie de partage d'ordinateur.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuel est le processus de surveillance \u00e0 distance\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVeuillez visiter la page de surveillance \u00e0 distance\u00a0ici<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tDois-je t\u00e9l\u00e9charger le navigateur Guardian pour tester\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nOui. Pour passer votre examen, vous devez t\u00e9l\u00e9charger le navigateur Guardian. \u00c0 l'aide du navigateur Guardian, vous vous connecterez \u00e0 votre compte ProctorU pour commencer votre examen. Vous pouvez trouver plus d'informations sur Guardian ici<\/a>. Vous pouvez trouver des informations sur la fa\u00e7on de d\u00e9sinstaller Guardian apr\u00e8s votre examen ici<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tDois-je t\u00e9l\u00e9charger la technologie de partage d'ordinateurs pour tester\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nYes.\u00a0 In order for the proctor to set up your examination and monitor your session you must download the computer sharing technology.\u00a0 You will be able to see everything your proctor is doing.\u00a0 You may uninstall the software once your exam has been submitted.\u00a0 Here is a link<\/a> for more information on uninstalling the software.<\/p>\n\t\t\t\t\tQu'est-ce que ProctorU regardera exactement sur mon ordinateur\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nProctorU ne fera que vous surveiller, votre environnement, votre examen et s'assurera qu'aucun navigateur suppl\u00e9mentaire n'est ouvert sur votre ordinateur. Ils devront prendre le contr\u00f4le de votre machine au d\u00e9but de votre session pour vous connecter \u00e0 votre examen. Vous pourrez voir tout ce que fait le surveillant.<\/p>\n\t\t\t\t\tQue dois-je faire pour me pr\u00e9parer avant l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVeuillez visiter la page de surveillance \u00e0 distance\u00a0ici<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tDo I need internet for my exam session?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous voudrez vous assurer d'avoir une bonne connexion Internet pendant votre p\u00e9riode d'examen. Il est recommand\u00e9 d'utiliser une connexion filaire ou une connexion WIFI puissante. Les hotspots ne sont pas recommand\u00e9s et ProctorU peut choisir de ne pas proc\u00e9der \u00e0 un rendez-vous d'examen qui utilise une connexion hotspot.<\/p>\n\t\t\t\t\tPuis-je utiliser un ordinateur connect\u00e9 \u00e0 distance ou une machine virtuelle pour passer mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNon, aucun de ces \u00e9l\u00e9ments ne peut \u00eatre utilis\u00e9 pour votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tQue faudra-t-il pour commencer mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVeuillez visiter la page de surveillance \u00e0 distance\u00a0ici<\/a>\u00a0et lire #7.<\/p>\n\t\t\t\t\tPuis-je porter un casque, des \u00e9couteurs ou des \u00e9couteurs pendant mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNon. Ces \u00e9l\u00e9ments ne sont pas autoris\u00e9s pendant votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuels mat\u00e9riaux sont autoris\u00e9s pendant mon examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\t\nManuels de r\u00e9f\u00e9rence<\/li>\nNotes: must be bound in a ringed binder or spiral notebook. (no loose leaf paper is permitted)<\/li>\nCalculatrice (quatre fonctions, scientifique, graphique ou financi\u00e8re sont autoris\u00e9es. La fonction calculatrice sur votre t\u00e9l\u00e9phone portable ou votre ordinateur n'est pas autoris\u00e9e. Il y a acc\u00e8s \u00e0 une calculatrice dans le module d'examen, cependant, il est recommand\u00e9 d'utiliser une calculatrice autonome)<\/li>\nR\u00e8gle<\/li>\nOnglets de livre<\/li>\nRapporteur<\/li>\nDictionnaire (pour les pays en dehors des \u00c9tats-Unis)<\/li>\nTableau blanc effa\u00e7able \u00e0 sec (taille maximale 12\u2033 x 16\u2033) OU 4 feuilles de papier brouillon<\/li>\n<\/ul>\n\t\t\t\t\tPuis-je utiliser des PDF ou une calculatrice sur mon ordinateur, ma tablette, mon t\u00e9l\u00e9phone pendant l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNon. Vous n'aurez pas acc\u00e8s aux documents sur votre ordinateur, votre tablette ou votre t\u00e9l\u00e9phone pendant votre examen. Tous les documents doivent \u00eatre imprim\u00e9s et reli\u00e9s et vous devez disposer d'une calculatrice s\u00e9par\u00e9e.<\/p>\n\t\t\t\t\tSi le surveillant me surveille ainsi que mon activit\u00e9 informatique pendant mon examen, pourquoi ne puis-je pas utiliser de mat\u00e9riel \u00e9lectronique ou Excel\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nC'est la politique de l'AEE que l'utilisation de mat\u00e9riel \u00e9lectronique n'est pas autoris\u00e9e pendant tout examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tO\u00f9 puis-je passer mon examen ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nIt is recommended you take your exam in a private quiet room at your home with door closed. You will not be allowed to test in a room where a clear glass wall would allow someone else to view the computer screen. If you take it at your office, you will need to make sure you have administrative privileges on your computer.\u00a0 No one is allowed in your exam space during your exam.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand puis-je passer mon examen ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nProctorU est disponible 24h\/24 et 7j\/7 pour les rendez-vous d'examen, cependant, il y a un certain nombre de cr\u00e9neaux autoris\u00e9s \u00e0 chaque fois. Veuillez planifier \u00e0 l'avance pour vous assurer d'\u00eatre en mesure d'obtenir le jour et l'heure que vous souhaitez.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand dois-je soumettre ma candidature pour passer l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nIl est recommand\u00e9 de soumettre votre candidature une fois que vous vous \u00eates inscrit \u00e0 la formation. Si vous suivez le cours et l'examen par le biais d'un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, please contact the Partner for the proper procedures.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps dure le processus de candidature ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nL'AEE dispose de 4 semaines pour traiter les demandes une fois qu'elles ont \u00e9t\u00e9 re\u00e7ues. Pour les candidats am\u00e9ricains, le directeur de la certification vous enverra une lettre de confirmation d'examen par e-mail une fois votre candidature trait\u00e9e. Si votre demande n'a pas \u00e9t\u00e9 approuv\u00e9e ou si vous avez besoin de documents suppl\u00e9mentaires, vous en serez avis\u00e9 \u00e0 ce moment-l\u00e0. Si vous suivez le cours et l'examen par le biais d'un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, please contact the Partner for the proper procedures.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe vois que mon compte indique "Examen programm\u00e9". Cela signifie-t-il qu'un examen a d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 programm\u00e9 pour moi\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tSi vous vous connectez \u00e0 votre compte, il affichera "Exam Scheduled". Votre examen n'a pas \u00e9t\u00e9 planifi\u00e9 pour vous. Une fois que vous avez re\u00e7u votre e-mail de confirmation de l'AEE et votre invitation de ProctorU, vous pourrez planifier votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps apr\u00e8s avoir termin\u00e9 la formation est-il recommand\u00e9 de passer l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLes candidats ont 3 ans \u00e0 compter de la fin de la formation pour \u00eatre certifi\u00e9s. Le moment o\u00f9 un candidat souhaite passer l'examen apr\u00e8s la formation d\u00e9pend du candidat. Si vous passez l'examen par l'interm\u00e9diaire d'un partenaire de formation, vous avez encore 3 ans pour obtenir la certification, cependant, des fen\u00eatres d'examen sp\u00e9cifiques vous seront propos\u00e9es dans lesquelles vous pourrez passer votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai re\u00e7u une invitation de ProctorU pour programmer mon examen. Cela signifie-t-il que j'ai d\u00e9j\u00e0 un compte chez ProctorU ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNon. Recevoir une invitation de ProctorU ne signifie pas que vous avez d\u00e9j\u00e0 un compte. Si vous n'avez pas encore cr\u00e9\u00e9 de compte avec ProctorU vous-m\u00eame, vous devrez en cr\u00e9er un.<\/p>\n\t\t\t\t\tComment d\u00e9marrer le processus de planification de mon examen sur ProctorU\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nUne fois votre demande trait\u00e9e, vous serez soumis \u00e0 ProctorU. Vous recevrez un e-mail de\u00a0no*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>\u00a0avec un lien d'invitation. Assurez-vous de cliquer sur le lien car c'est ainsi que vous acc\u00e9derez \u00e0 l'examen pour la planification. Pour les candidats passant l'examen par le biais d'un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, you will be submitted to ProctorU once your application has been submitted to AEE By the Partner.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuelle adresse e-mail dois-je utiliser pour mon compte avec ProctorU\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nUtilisez l'adresse e-mail principale que vous avez fournie lors de la demande d'examen de certification AEE. C'est l\u00e0 que tous les avis seront envoy\u00e9s.\u00a0\u00a0Veuillez v\u00e9rifier l'e-mail avant d'enregistrer votre compte car le syst\u00e8me remplira naturellement l'e-mail principal enregistr\u00e9 pour le navigateur Web.<\/em><\/strong><\/p>\n\t\t\t\t\tWhat name should I use on my ProctorU Account?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nThe name used on your ProctorU account should match the name submitted on your AEE Application.\n\t\t\t\t\tJe n'ai pas re\u00e7u d'e-mail de ProctorU avec mon invitation \u00e0 l'examen. Que dois-je faire?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nTout d'abord, veuillez v\u00e9rifier vos dossiers de courrier ind\u00e9sirable ou de spam. Si vous ne voyez toujours pas l'invitation \u00e0 l'examen, veuillez contacter votre directeur de certification ou votre partenaire de formation pour obtenir de l'aide. Veuillez ne pas contacter ProctorU car ils ne pourront pas vous aider.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe cr\u00e9e mon compte sur ProctorU et il demande "Institution". Que dois-je s\u00e9lectionner pour cela\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nAssociation des Ing\u00e9nieurs Energ\u00e9tiques \/ AEE<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai oubli\u00e9 mon mot de passe pour mon compte ProctorU. Comment puis-je le changer ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVeuillez envoyer un e-mail \u00e0 l'assistance ProctorU \u00e0\u00a0su*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tComment savoir quelles dates et heures sont disponibles pour mon examen ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nL'e-mail que vous recevez de ProctorU avec votre invitation \u00e0 l'examen contiendra votre fen\u00eatre d'examen. De plus, lorsque vous vous connectez \u00e0 votre compte ProctorU et cliquez sur "Planifier", vous serez redirig\u00e9 vers un module de planification avec un calendrier contenant les dates et la plage horaire dans laquelle vous \u00eates autoris\u00e9 \u00e0 planifier votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand dois-je programmer mon examen sur le site ProctorU afin de terminer mon \u00e9valuation\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nToutes les \u00e9valuations doivent \u00eatre termin\u00e9es et soumises avant la fin de la fen\u00eatre d'examen. Afin de vous assurer de pouvoir terminer l'\u00e9valuation \u00e0 temps, veuillez programmer votre examen au moins 8 heures apr\u00e8s la fin de votre fen\u00eatre d'examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tLes heures disponibles affich\u00e9es dans le module de planification sont r\u00e9pertori\u00e9es comme suit\u00a0: 12h00 (+3). Cela signifie-t-il que mon examen commence \u00e0 12\u00a0h\u00a000 ou \u00e0 15\u00a0h\u00a000\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVotre examen commencerait \u00e0 12h00 dans le fuseau horaire que vous avez s\u00e9lectionn\u00e9 lors de la cr\u00e9ation de votre compte. Le (+3) indique que vous avez trois heures d'avance sur GMT\/UTC.<\/p>\n\t\t\t\t\tUne fois que j'ai re\u00e7u mon invitation, dans quel d\u00e9lai puis-je programmer mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nD\u00e8s que vous recevez votre invitation \u00e0 l'examen, vous pouvez planifier votre examen. Veuillez noter que les examens programm\u00e9s moins de 72 heures sont soumis \u00e0 des frais de programmation suppl\u00e9mentaires. Les frais vont de $8 \u00e0 $20. Les rendez-vous ne peuvent \u00eatre pris \u00e0 moins de 24 heures de l'heure d'examen souhait\u00e9e. Les frais de planification Premium sont collect\u00e9s par ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai accidentellement programm\u00e9 une date qui n\u00e9cessite des frais prioritaires. Je veux reporter. Comment revenir en arri\u00e8re sans avoir \u00e0 payer ni annuler mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNe s\u00e9lectionnez PAS "Annuler". Veuillez utiliser la fl\u00e8che de retour de votre navigateur Web pour revenir \u00e0 l'\u00e9cran pr\u00e9c\u00e9dent. Une fois de retour \u00e0 l'\u00e9cran de planification, vous pouvez s\u00e9lectionner une date et une heure diff\u00e9rentes. Si vous annulez accidentellement votre examen, veuillez contacter AEE ou votre partenaire de formation car vous devrez recevoir une nouvelle invitation.<\/p>\n\t\t\t\t\tAEE peut-elle reporter ou annuler mon rendez-vous pour moi ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nAEE ne peut pas reporter ou annuler les rendez-vous. Le candidat devra se connecter \u00e0 son compte ProctorU et reporter ou annuler son rendez-vous.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe dois reporter mon rendez-vous. Que fais-je?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez reporter votre examen en vous connectant \u00e0 votre compte ProctorU et en cliquant sur le bouton "Reprogrammer".\u00a0**Veuillez ne pas cliquer sur le bouton "Annuler". En annulant votre examen, vous n'aurez plus acc\u00e8s \u00e0 la programmation de votre examen \u00e0 une date ult\u00e9rieure. Les examens ne peuvent pas \u00eatre reprogramm\u00e9s moins de 24 heures apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen et sont soumis \u00e0 des frais d'annulation tardive.<\/i><\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tJe dois annuler mon rendez-vous. Que fais-je?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez annuler votre examen en vous connectant \u00e0 votre compte ProctorU et en cliquant sur le bouton "Annuler".\u00a0\u00a0**Veuillez noter qu'en annulant votre examen, vous n'aurez plus acc\u00e8s \u00e0 la planification de votre examen \u00e0 une date ult\u00e9rieure. Vous devrez contacter le directeur de la certification ou le partenaire de formation si vous avez besoin de retrouver l'acc\u00e8s \u00e0 votre examen. <\/em>Les examens annul\u00e9s moins de 24 heures apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen sont soumis \u00e0 des frais d'annulation tardive.<\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai accidentellement annul\u00e9 mon rendez-vous. Comment puis-je retrouver l'acc\u00e8s \u00e0 mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVeuillez contacter votre directeur de certification ou votre partenaire de formation pour obtenir de l'aide.<\/p>\n\t\t\t\t\tI missed my exam, what should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nPlease contact your Certification Director or Training Partner. You will need a new invitation to schedule your exam. Before you can reschedule your exam, you will be required to pay the $75 late cancellation \/ no show fee.\n\t\t\t\t\tCan I use the bathroom during my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLes pauses toilettes sont autoris\u00e9es pendant votre session d'examen. Veuillez informer le surveillant lorsque vous devez utiliser les toilettes et \u00e0 nouveau lorsque vous \u00eates de retour.\u00a0\u00a0Veuillez noter que le temps ne s'arr\u00eate PAS pour les pauses toilettes<\/strong>. Pour cette raison, nous vous recommandons d'utiliser les toilettes avant de commencer votre examen. Il vous sera demand\u00e9 de scanner \u00e0 nouveau votre chambre et votre espace de travail avant de poursuivre votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tCan I have pets in the room while taking my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nYes, pets are allowed in the room during your exam as long as they cannot help with your exam.\n\t\t\t\t\tI do not speak English or prefer to communicate with the Proctor in a language besides English. What should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi vous pr\u00e9f\u00e9rez communiquer avec le surveillant dans une langue autre que l'anglais, veuillez informer le surveillant par chat de la langue que vous pr\u00e9f\u00e9rez. AEE a inclus une note \u00e0 ProctorU, selon laquelle, sur demande, ils peuvent communiquer avec le candidat dans la langue pr\u00e9f\u00e9r\u00e9e du candidat en utilisant Google Translate.<\/p>\n\t\t\t\t\tComment le surveillant communique-t-il avec moi pendant mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLe surveillant peut communiquer avec vous \u00e0 la fois verbalement et via une bo\u00eete de discussion.<\/p>\n\t\t\t\t\tSuis-je autoris\u00e9 \u00e0 parler ou \u00e0 lire des questions \u00e0 haute voix pendant l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNon. Vous devez garder le silence pendant votre examen. Si vous \u00eates trouv\u00e9 en infraction, votre session d'examen peut \u00eatre interrompue par le surveillant.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand dois-je me connecter \u00e0 mon examen le jour de mon rendez-vous\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous voudrez vous connecter \u00e0 votre compte ProctorU 5 minutes avant l'heure de votre rendez-vous et cliquer sur "D\u00e9marrer" \u00e0 partir de 3 minutes avant.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe suis en retard \u00e0 mon examen. Puis-je encore le prendre ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez toujours passer l'examen jusqu'\u00e0 une heure apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen. Pass\u00e9 ce d\u00e9lai, votre examen sera annul\u00e9 et vous devrez payer les frais d'annulation.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps dois-je attendre qu'un surveillant se connecte ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tAvant d'\u00eatre connect\u00e9 \u00e0 votre examen, vous serez connect\u00e9 au surveillant. Votre surveillant peut ne pas se connecter exactement \u00e0 l'heure pr\u00e9vue. NE QUITTEZ PAS LE SITE PROCTORU OU VOUS PERDREZ VOTRE TEMPS DE RENDEZ-VOUS \u00c0 L'EXAMEN.<\/p>\nVeuillez attendre 20 minutes pour qu'ils se connectent. S'ils ne se sont toujours pas connect\u00e9s \u00e0 ce moment, cliquez sur l'ic\u00f4ne "Support" en haut \u00e0 gauche pour vous connecter avec un agent en direct ou vous pouvez appeler ProctorU au 855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai des probl\u00e8mes techniques pendant mon examen. Que dois-je faire?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi vous rencontrez des probl\u00e8mes techniques avant de vous connecter au Proctor, veuillez contacter le support ProctorU en cliquant sur la bulle de chat bleue pour vous connecter avec un agent en direct, ou vous pouvez appeler ProctorU au 1-855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tQue dois-je faire si je perds la connexion Internet pendant mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi la connexion Internet est perdue pendant votre examen, ProctorU tentera de r\u00e9tablir la connexion avec vous. Vous pouvez \u00e9galement vous reconnecter avec ProctorU depuis votre compte ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\tL'examen est-il organis\u00e9 par sections ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nCela d\u00e9pendra de l'examen que vous passez. Certains examens sont organis\u00e9s par sections et d'autres non.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00c0 quoi puis-je m'attendre lors de ma session d'examen et comment fonctionne la plateforme ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVeuillez lire l'article de ProctorU sur le processus d'int\u00e9gration, en particulier la section sur "Lancement surveill\u00e9 par un humain en direct<\/a>“.<\/p>\n\n
Upon receipt of board approval, you will receive an email from the Certification Director that will contain a link to download your digital certificate. You may also access the certificate through your AEE account, or in the online R\u00e9pertoire des professionnels certifi\u00e9s<\/a>.<\/p>\nPour les candidats \u00e0 la certification internationale, veuillez contacter votre\u00a0prestataire de formation<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tA quoi sert le titre de certification ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nUn titulaire d'une certification AEE peut utiliser la d\u00e9signation avec le nom sur le papier \u00e0 en-t\u00eate de l'organisation, les cartes de visite et toutes les formes d'adresse. La certification est r\u00e9serv\u00e9e aux particuliers. La d\u00e9signation de certification ne peut pas \u00eatre utilis\u00e9e pour impliquer qu'une organisation ou une entreprise est certifi\u00e9e. Voir\u00a0Utilisation du logo de certification<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tQu'est-ce que le code de d\u00e9ontologie de la certification\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tClick HERE<\/a> to view the Certification Code of Ethics<\/p>\n\t\t\t\t\tQu'est-ce qui est accept\u00e9 comme exp\u00e9rience de travail?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nToute exp\u00e9rience de travail doit \u00eatre un emploi r\u00e9mun\u00e9r\u00e9 \u00e0 temps plein dans le domaine connexe. Les stages, la recherche universitaire et la formation compl\u00e9mentaire ne sont pas acceptables comme exp\u00e9rience de travail. La d\u00e9cision finale sur l'exp\u00e9rience de travail acceptable est uniquement la d\u00e9cision du conseil de certification. Lorsque vous soumettez une exp\u00e9rience de travail, veuillez fournir les dates de d\u00e9but et de fin d'emploi et les t\u00e2ches d\u00e9taill\u00e9es li\u00e9es \u00e0 la certification.<\/p>\n\t\t\t\t\tLes frais de candidature et d'examen sont-ils remboursables ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tLes frais de demande de certification et d'examen ne sont pas remboursables. Le candidat peut transf\u00e9rer les frais d'examen \u00e0 une autre personne ou ils peuvent \u00eatre transf\u00e9r\u00e9s \u00e0 un examen \u00e0 une date ult\u00e9rieure dans les 3 ans suivant la r\u00e9ception du paiement. Si l'examen de transfert d\u00e9passe le montant de l'examen initialement pr\u00e9vu, le candidat est tenu de payer le solde impay\u00e9 avant de terminer le transfert d'examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tPuis-je passer un test \u00e0 distance ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tOui, si vous avez suivi une formation pr\u00e9paratoire agr\u00e9\u00e9e, ou si vous repassez un examen, vous pouvez passer un test \u00e0 distance. Veuillez noter que la candidature avec frais d'examen pay\u00e9s doit \u00eatre soumise \u00e0 l'AEE avant qu'un examen \u00e0 distance puisse \u00eatre pass\u00e9.<\/p>\nPour plus d'informations sur la surveillance \u00e0 distance, veuillez visiter,\u00a0https:\/\/www.aeecenter.org\/remoteproctoring<\/a>. **Tous les examens ne sont pas disponibles via la surveillance \u00e0 distance.<\/p>\nPour les versions d'examen international (SI), veuillez contacter votre\u00a0prestataire de formation.<\/a><\/p>\n\t\t\t\t\tPuis-je demander des am\u00e9nagements pour le test\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tAbsolument!<\/p>\nAEE s'engage \u00e0 fournir les am\u00e9nagements de test n\u00e9cessaires aux candidats ayant des handicaps document\u00e9s. Veuillez v\u00e9rifier les informations et remplir le formulaire de demande\u00a0:<\/p>\nDemander des h\u00e9bergements pour les tests ADA<\/a><\/h4>\n\t\t\t\t\tCan I request a hard copy of my certification certificate?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tYes, Absolutely! The fee for ordering a hard copy certificate is $50 USD per certificate ordered.\u00a0\u00a0 You may request a hard copy certificate HERE<\/a>.<\/p>\n\n\t\t\tSurveillance \u00e0 distance\t<\/h2>\n\t\t\t\t\tQu'est-ce que la t\u00e9l\u00e9surveillance ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLa surveillance \u00e0 distance consiste \u00e0 passer un examen \u00e0 l'aide de votre ordinateur personnel avec un surveillant en direct surveillant votre examen via une webcam et une technologie de partage d'ordinateur.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuel est le processus de surveillance \u00e0 distance\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVeuillez visiter la page de surveillance \u00e0 distance\u00a0ici<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tDois-je t\u00e9l\u00e9charger le navigateur Guardian pour tester\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nOui. Pour passer votre examen, vous devez t\u00e9l\u00e9charger le navigateur Guardian. \u00c0 l'aide du navigateur Guardian, vous vous connecterez \u00e0 votre compte ProctorU pour commencer votre examen. Vous pouvez trouver plus d'informations sur Guardian ici<\/a>. Vous pouvez trouver des informations sur la fa\u00e7on de d\u00e9sinstaller Guardian apr\u00e8s votre examen ici<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tDois-je t\u00e9l\u00e9charger la technologie de partage d'ordinateurs pour tester\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nYes.\u00a0 In order for the proctor to set up your examination and monitor your session you must download the computer sharing technology.\u00a0 You will be able to see everything your proctor is doing.\u00a0 You may uninstall the software once your exam has been submitted.\u00a0 Here is a link<\/a> for more information on uninstalling the software.<\/p>\n\t\t\t\t\tQu'est-ce que ProctorU regardera exactement sur mon ordinateur\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nProctorU ne fera que vous surveiller, votre environnement, votre examen et s'assurera qu'aucun navigateur suppl\u00e9mentaire n'est ouvert sur votre ordinateur. Ils devront prendre le contr\u00f4le de votre machine au d\u00e9but de votre session pour vous connecter \u00e0 votre examen. Vous pourrez voir tout ce que fait le surveillant.<\/p>\n\t\t\t\t\tQue dois-je faire pour me pr\u00e9parer avant l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVeuillez visiter la page de surveillance \u00e0 distance\u00a0ici<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tDo I need internet for my exam session?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous voudrez vous assurer d'avoir une bonne connexion Internet pendant votre p\u00e9riode d'examen. Il est recommand\u00e9 d'utiliser une connexion filaire ou une connexion WIFI puissante. Les hotspots ne sont pas recommand\u00e9s et ProctorU peut choisir de ne pas proc\u00e9der \u00e0 un rendez-vous d'examen qui utilise une connexion hotspot.<\/p>\n\t\t\t\t\tPuis-je utiliser un ordinateur connect\u00e9 \u00e0 distance ou une machine virtuelle pour passer mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNon, aucun de ces \u00e9l\u00e9ments ne peut \u00eatre utilis\u00e9 pour votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tQue faudra-t-il pour commencer mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVeuillez visiter la page de surveillance \u00e0 distance\u00a0ici<\/a>\u00a0et lire #7.<\/p>\n\t\t\t\t\tPuis-je porter un casque, des \u00e9couteurs ou des \u00e9couteurs pendant mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNon. Ces \u00e9l\u00e9ments ne sont pas autoris\u00e9s pendant votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuels mat\u00e9riaux sont autoris\u00e9s pendant mon examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\t\nManuels de r\u00e9f\u00e9rence<\/li>\nNotes: must be bound in a ringed binder or spiral notebook. (no loose leaf paper is permitted)<\/li>\nCalculatrice (quatre fonctions, scientifique, graphique ou financi\u00e8re sont autoris\u00e9es. La fonction calculatrice sur votre t\u00e9l\u00e9phone portable ou votre ordinateur n'est pas autoris\u00e9e. Il y a acc\u00e8s \u00e0 une calculatrice dans le module d'examen, cependant, il est recommand\u00e9 d'utiliser une calculatrice autonome)<\/li>\nR\u00e8gle<\/li>\nOnglets de livre<\/li>\nRapporteur<\/li>\nDictionnaire (pour les pays en dehors des \u00c9tats-Unis)<\/li>\nTableau blanc effa\u00e7able \u00e0 sec (taille maximale 12\u2033 x 16\u2033) OU 4 feuilles de papier brouillon<\/li>\n<\/ul>\n\t\t\t\t\tPuis-je utiliser des PDF ou une calculatrice sur mon ordinateur, ma tablette, mon t\u00e9l\u00e9phone pendant l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNon. Vous n'aurez pas acc\u00e8s aux documents sur votre ordinateur, votre tablette ou votre t\u00e9l\u00e9phone pendant votre examen. Tous les documents doivent \u00eatre imprim\u00e9s et reli\u00e9s et vous devez disposer d'une calculatrice s\u00e9par\u00e9e.<\/p>\n\t\t\t\t\tSi le surveillant me surveille ainsi que mon activit\u00e9 informatique pendant mon examen, pourquoi ne puis-je pas utiliser de mat\u00e9riel \u00e9lectronique ou Excel\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nC'est la politique de l'AEE que l'utilisation de mat\u00e9riel \u00e9lectronique n'est pas autoris\u00e9e pendant tout examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tO\u00f9 puis-je passer mon examen ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nIt is recommended you take your exam in a private quiet room at your home with door closed. You will not be allowed to test in a room where a clear glass wall would allow someone else to view the computer screen. If you take it at your office, you will need to make sure you have administrative privileges on your computer.\u00a0 No one is allowed in your exam space during your exam.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand puis-je passer mon examen ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nProctorU est disponible 24h\/24 et 7j\/7 pour les rendez-vous d'examen, cependant, il y a un certain nombre de cr\u00e9neaux autoris\u00e9s \u00e0 chaque fois. Veuillez planifier \u00e0 l'avance pour vous assurer d'\u00eatre en mesure d'obtenir le jour et l'heure que vous souhaitez.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand dois-je soumettre ma candidature pour passer l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nIl est recommand\u00e9 de soumettre votre candidature une fois que vous vous \u00eates inscrit \u00e0 la formation. Si vous suivez le cours et l'examen par le biais d'un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, please contact the Partner for the proper procedures.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps dure le processus de candidature ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nL'AEE dispose de 4 semaines pour traiter les demandes une fois qu'elles ont \u00e9t\u00e9 re\u00e7ues. Pour les candidats am\u00e9ricains, le directeur de la certification vous enverra une lettre de confirmation d'examen par e-mail une fois votre candidature trait\u00e9e. Si votre demande n'a pas \u00e9t\u00e9 approuv\u00e9e ou si vous avez besoin de documents suppl\u00e9mentaires, vous en serez avis\u00e9 \u00e0 ce moment-l\u00e0. Si vous suivez le cours et l'examen par le biais d'un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, please contact the Partner for the proper procedures.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe vois que mon compte indique "Examen programm\u00e9". Cela signifie-t-il qu'un examen a d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 programm\u00e9 pour moi\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tSi vous vous connectez \u00e0 votre compte, il affichera "Exam Scheduled". Votre examen n'a pas \u00e9t\u00e9 planifi\u00e9 pour vous. Une fois que vous avez re\u00e7u votre e-mail de confirmation de l'AEE et votre invitation de ProctorU, vous pourrez planifier votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps apr\u00e8s avoir termin\u00e9 la formation est-il recommand\u00e9 de passer l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLes candidats ont 3 ans \u00e0 compter de la fin de la formation pour \u00eatre certifi\u00e9s. Le moment o\u00f9 un candidat souhaite passer l'examen apr\u00e8s la formation d\u00e9pend du candidat. Si vous passez l'examen par l'interm\u00e9diaire d'un partenaire de formation, vous avez encore 3 ans pour obtenir la certification, cependant, des fen\u00eatres d'examen sp\u00e9cifiques vous seront propos\u00e9es dans lesquelles vous pourrez passer votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai re\u00e7u une invitation de ProctorU pour programmer mon examen. Cela signifie-t-il que j'ai d\u00e9j\u00e0 un compte chez ProctorU ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNon. Recevoir une invitation de ProctorU ne signifie pas que vous avez d\u00e9j\u00e0 un compte. Si vous n'avez pas encore cr\u00e9\u00e9 de compte avec ProctorU vous-m\u00eame, vous devrez en cr\u00e9er un.<\/p>\n\t\t\t\t\tComment d\u00e9marrer le processus de planification de mon examen sur ProctorU\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nUne fois votre demande trait\u00e9e, vous serez soumis \u00e0 ProctorU. Vous recevrez un e-mail de\u00a0no*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>\u00a0avec un lien d'invitation. Assurez-vous de cliquer sur le lien car c'est ainsi que vous acc\u00e9derez \u00e0 l'examen pour la planification. Pour les candidats passant l'examen par le biais d'un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, you will be submitted to ProctorU once your application has been submitted to AEE By the Partner.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuelle adresse e-mail dois-je utiliser pour mon compte avec ProctorU\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nUtilisez l'adresse e-mail principale que vous avez fournie lors de la demande d'examen de certification AEE. C'est l\u00e0 que tous les avis seront envoy\u00e9s.\u00a0\u00a0Veuillez v\u00e9rifier l'e-mail avant d'enregistrer votre compte car le syst\u00e8me remplira naturellement l'e-mail principal enregistr\u00e9 pour le navigateur Web.<\/em><\/strong><\/p>\n\t\t\t\t\tWhat name should I use on my ProctorU Account?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nThe name used on your ProctorU account should match the name submitted on your AEE Application.\n\t\t\t\t\tJe n'ai pas re\u00e7u d'e-mail de ProctorU avec mon invitation \u00e0 l'examen. Que dois-je faire?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nTout d'abord, veuillez v\u00e9rifier vos dossiers de courrier ind\u00e9sirable ou de spam. Si vous ne voyez toujours pas l'invitation \u00e0 l'examen, veuillez contacter votre directeur de certification ou votre partenaire de formation pour obtenir de l'aide. Veuillez ne pas contacter ProctorU car ils ne pourront pas vous aider.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe cr\u00e9e mon compte sur ProctorU et il demande "Institution". Que dois-je s\u00e9lectionner pour cela\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nAssociation des Ing\u00e9nieurs Energ\u00e9tiques \/ AEE<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai oubli\u00e9 mon mot de passe pour mon compte ProctorU. Comment puis-je le changer ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVeuillez envoyer un e-mail \u00e0 l'assistance ProctorU \u00e0\u00a0su*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tComment savoir quelles dates et heures sont disponibles pour mon examen ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nL'e-mail que vous recevez de ProctorU avec votre invitation \u00e0 l'examen contiendra votre fen\u00eatre d'examen. De plus, lorsque vous vous connectez \u00e0 votre compte ProctorU et cliquez sur "Planifier", vous serez redirig\u00e9 vers un module de planification avec un calendrier contenant les dates et la plage horaire dans laquelle vous \u00eates autoris\u00e9 \u00e0 planifier votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand dois-je programmer mon examen sur le site ProctorU afin de terminer mon \u00e9valuation\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nToutes les \u00e9valuations doivent \u00eatre termin\u00e9es et soumises avant la fin de la fen\u00eatre d'examen. Afin de vous assurer de pouvoir terminer l'\u00e9valuation \u00e0 temps, veuillez programmer votre examen au moins 8 heures apr\u00e8s la fin de votre fen\u00eatre d'examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tLes heures disponibles affich\u00e9es dans le module de planification sont r\u00e9pertori\u00e9es comme suit\u00a0: 12h00 (+3). Cela signifie-t-il que mon examen commence \u00e0 12\u00a0h\u00a000 ou \u00e0 15\u00a0h\u00a000\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVotre examen commencerait \u00e0 12h00 dans le fuseau horaire que vous avez s\u00e9lectionn\u00e9 lors de la cr\u00e9ation de votre compte. Le (+3) indique que vous avez trois heures d'avance sur GMT\/UTC.<\/p>\n\t\t\t\t\tUne fois que j'ai re\u00e7u mon invitation, dans quel d\u00e9lai puis-je programmer mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nD\u00e8s que vous recevez votre invitation \u00e0 l'examen, vous pouvez planifier votre examen. Veuillez noter que les examens programm\u00e9s moins de 72 heures sont soumis \u00e0 des frais de programmation suppl\u00e9mentaires. Les frais vont de $8 \u00e0 $20. Les rendez-vous ne peuvent \u00eatre pris \u00e0 moins de 24 heures de l'heure d'examen souhait\u00e9e. Les frais de planification Premium sont collect\u00e9s par ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai accidentellement programm\u00e9 une date qui n\u00e9cessite des frais prioritaires. Je veux reporter. Comment revenir en arri\u00e8re sans avoir \u00e0 payer ni annuler mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNe s\u00e9lectionnez PAS "Annuler". Veuillez utiliser la fl\u00e8che de retour de votre navigateur Web pour revenir \u00e0 l'\u00e9cran pr\u00e9c\u00e9dent. Une fois de retour \u00e0 l'\u00e9cran de planification, vous pouvez s\u00e9lectionner une date et une heure diff\u00e9rentes. Si vous annulez accidentellement votre examen, veuillez contacter AEE ou votre partenaire de formation car vous devrez recevoir une nouvelle invitation.<\/p>\n\t\t\t\t\tAEE peut-elle reporter ou annuler mon rendez-vous pour moi ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nAEE ne peut pas reporter ou annuler les rendez-vous. Le candidat devra se connecter \u00e0 son compte ProctorU et reporter ou annuler son rendez-vous.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe dois reporter mon rendez-vous. Que fais-je?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez reporter votre examen en vous connectant \u00e0 votre compte ProctorU et en cliquant sur le bouton "Reprogrammer".\u00a0**Veuillez ne pas cliquer sur le bouton "Annuler". En annulant votre examen, vous n'aurez plus acc\u00e8s \u00e0 la programmation de votre examen \u00e0 une date ult\u00e9rieure. Les examens ne peuvent pas \u00eatre reprogramm\u00e9s moins de 24 heures apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen et sont soumis \u00e0 des frais d'annulation tardive.<\/i><\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tJe dois annuler mon rendez-vous. Que fais-je?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez annuler votre examen en vous connectant \u00e0 votre compte ProctorU et en cliquant sur le bouton "Annuler".\u00a0\u00a0**Veuillez noter qu'en annulant votre examen, vous n'aurez plus acc\u00e8s \u00e0 la planification de votre examen \u00e0 une date ult\u00e9rieure. Vous devrez contacter le directeur de la certification ou le partenaire de formation si vous avez besoin de retrouver l'acc\u00e8s \u00e0 votre examen. <\/em>Les examens annul\u00e9s moins de 24 heures apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen sont soumis \u00e0 des frais d'annulation tardive.<\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai accidentellement annul\u00e9 mon rendez-vous. Comment puis-je retrouver l'acc\u00e8s \u00e0 mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVeuillez contacter votre directeur de certification ou votre partenaire de formation pour obtenir de l'aide.<\/p>\n\t\t\t\t\tI missed my exam, what should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nPlease contact your Certification Director or Training Partner. You will need a new invitation to schedule your exam. Before you can reschedule your exam, you will be required to pay the $75 late cancellation \/ no show fee.\n\t\t\t\t\tCan I use the bathroom during my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLes pauses toilettes sont autoris\u00e9es pendant votre session d'examen. Veuillez informer le surveillant lorsque vous devez utiliser les toilettes et \u00e0 nouveau lorsque vous \u00eates de retour.\u00a0\u00a0Veuillez noter que le temps ne s'arr\u00eate PAS pour les pauses toilettes<\/strong>. Pour cette raison, nous vous recommandons d'utiliser les toilettes avant de commencer votre examen. Il vous sera demand\u00e9 de scanner \u00e0 nouveau votre chambre et votre espace de travail avant de poursuivre votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tCan I have pets in the room while taking my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nYes, pets are allowed in the room during your exam as long as they cannot help with your exam.\n\t\t\t\t\tI do not speak English or prefer to communicate with the Proctor in a language besides English. What should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi vous pr\u00e9f\u00e9rez communiquer avec le surveillant dans une langue autre que l'anglais, veuillez informer le surveillant par chat de la langue que vous pr\u00e9f\u00e9rez. AEE a inclus une note \u00e0 ProctorU, selon laquelle, sur demande, ils peuvent communiquer avec le candidat dans la langue pr\u00e9f\u00e9r\u00e9e du candidat en utilisant Google Translate.<\/p>\n\t\t\t\t\tComment le surveillant communique-t-il avec moi pendant mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLe surveillant peut communiquer avec vous \u00e0 la fois verbalement et via une bo\u00eete de discussion.<\/p>\n\t\t\t\t\tSuis-je autoris\u00e9 \u00e0 parler ou \u00e0 lire des questions \u00e0 haute voix pendant l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNon. Vous devez garder le silence pendant votre examen. Si vous \u00eates trouv\u00e9 en infraction, votre session d'examen peut \u00eatre interrompue par le surveillant.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand dois-je me connecter \u00e0 mon examen le jour de mon rendez-vous\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous voudrez vous connecter \u00e0 votre compte ProctorU 5 minutes avant l'heure de votre rendez-vous et cliquer sur "D\u00e9marrer" \u00e0 partir de 3 minutes avant.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe suis en retard \u00e0 mon examen. Puis-je encore le prendre ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez toujours passer l'examen jusqu'\u00e0 une heure apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen. Pass\u00e9 ce d\u00e9lai, votre examen sera annul\u00e9 et vous devrez payer les frais d'annulation.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps dois-je attendre qu'un surveillant se connecte ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tAvant d'\u00eatre connect\u00e9 \u00e0 votre examen, vous serez connect\u00e9 au surveillant. Votre surveillant peut ne pas se connecter exactement \u00e0 l'heure pr\u00e9vue. NE QUITTEZ PAS LE SITE PROCTORU OU VOUS PERDREZ VOTRE TEMPS DE RENDEZ-VOUS \u00c0 L'EXAMEN.<\/p>\nVeuillez attendre 20 minutes pour qu'ils se connectent. S'ils ne se sont toujours pas connect\u00e9s \u00e0 ce moment, cliquez sur l'ic\u00f4ne "Support" en haut \u00e0 gauche pour vous connecter avec un agent en direct ou vous pouvez appeler ProctorU au 855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai des probl\u00e8mes techniques pendant mon examen. Que dois-je faire?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi vous rencontrez des probl\u00e8mes techniques avant de vous connecter au Proctor, veuillez contacter le support ProctorU en cliquant sur la bulle de chat bleue pour vous connecter avec un agent en direct, ou vous pouvez appeler ProctorU au 1-855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tQue dois-je faire si je perds la connexion Internet pendant mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi la connexion Internet est perdue pendant votre examen, ProctorU tentera de r\u00e9tablir la connexion avec vous. Vous pouvez \u00e9galement vous reconnecter avec ProctorU depuis votre compte ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\tL'examen est-il organis\u00e9 par sections ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nCela d\u00e9pendra de l'examen que vous passez. Certains examens sont organis\u00e9s par sections et d'autres non.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00c0 quoi puis-je m'attendre lors de ma session d'examen et comment fonctionne la plateforme ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVeuillez lire l'article de ProctorU sur le processus d'int\u00e9gration, en particulier la section sur "Lancement surveill\u00e9 par un humain en direct<\/a>“.<\/p>\n\n
Pour les candidats \u00e0 la certification internationale, veuillez contacter votre\u00a0prestataire de formation<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tA quoi sert le titre de certification ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nUn titulaire d'une certification AEE peut utiliser la d\u00e9signation avec le nom sur le papier \u00e0 en-t\u00eate de l'organisation, les cartes de visite et toutes les formes d'adresse. La certification est r\u00e9serv\u00e9e aux particuliers. La d\u00e9signation de certification ne peut pas \u00eatre utilis\u00e9e pour impliquer qu'une organisation ou une entreprise est certifi\u00e9e. Voir\u00a0Utilisation du logo de certification<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tQu'est-ce que le code de d\u00e9ontologie de la certification\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tClick HERE<\/a> to view the Certification Code of Ethics<\/p>\n\t\t\t\t\tQu'est-ce qui est accept\u00e9 comme exp\u00e9rience de travail?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nToute exp\u00e9rience de travail doit \u00eatre un emploi r\u00e9mun\u00e9r\u00e9 \u00e0 temps plein dans le domaine connexe. Les stages, la recherche universitaire et la formation compl\u00e9mentaire ne sont pas acceptables comme exp\u00e9rience de travail. La d\u00e9cision finale sur l'exp\u00e9rience de travail acceptable est uniquement la d\u00e9cision du conseil de certification. Lorsque vous soumettez une exp\u00e9rience de travail, veuillez fournir les dates de d\u00e9but et de fin d'emploi et les t\u00e2ches d\u00e9taill\u00e9es li\u00e9es \u00e0 la certification.<\/p>\n\t\t\t\t\tLes frais de candidature et d'examen sont-ils remboursables ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tLes frais de demande de certification et d'examen ne sont pas remboursables. Le candidat peut transf\u00e9rer les frais d'examen \u00e0 une autre personne ou ils peuvent \u00eatre transf\u00e9r\u00e9s \u00e0 un examen \u00e0 une date ult\u00e9rieure dans les 3 ans suivant la r\u00e9ception du paiement. Si l'examen de transfert d\u00e9passe le montant de l'examen initialement pr\u00e9vu, le candidat est tenu de payer le solde impay\u00e9 avant de terminer le transfert d'examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tPuis-je passer un test \u00e0 distance ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tOui, si vous avez suivi une formation pr\u00e9paratoire agr\u00e9\u00e9e, ou si vous repassez un examen, vous pouvez passer un test \u00e0 distance. Veuillez noter que la candidature avec frais d'examen pay\u00e9s doit \u00eatre soumise \u00e0 l'AEE avant qu'un examen \u00e0 distance puisse \u00eatre pass\u00e9.<\/p>\nPour plus d'informations sur la surveillance \u00e0 distance, veuillez visiter,\u00a0https:\/\/www.aeecenter.org\/remoteproctoring<\/a>. **Tous les examens ne sont pas disponibles via la surveillance \u00e0 distance.<\/p>\nPour les versions d'examen international (SI), veuillez contacter votre\u00a0prestataire de formation.<\/a><\/p>\n\t\t\t\t\tPuis-je demander des am\u00e9nagements pour le test\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tAbsolument!<\/p>\nAEE s'engage \u00e0 fournir les am\u00e9nagements de test n\u00e9cessaires aux candidats ayant des handicaps document\u00e9s. Veuillez v\u00e9rifier les informations et remplir le formulaire de demande\u00a0:<\/p>\nDemander des h\u00e9bergements pour les tests ADA<\/a><\/h4>\n\t\t\t\t\tCan I request a hard copy of my certification certificate?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tYes, Absolutely! The fee for ordering a hard copy certificate is $50 USD per certificate ordered.\u00a0\u00a0 You may request a hard copy certificate HERE<\/a>.<\/p>\n\n\t\t\tSurveillance \u00e0 distance\t<\/h2>\n\t\t\t\t\tQu'est-ce que la t\u00e9l\u00e9surveillance ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLa surveillance \u00e0 distance consiste \u00e0 passer un examen \u00e0 l'aide de votre ordinateur personnel avec un surveillant en direct surveillant votre examen via une webcam et une technologie de partage d'ordinateur.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuel est le processus de surveillance \u00e0 distance\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVeuillez visiter la page de surveillance \u00e0 distance\u00a0ici<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tDois-je t\u00e9l\u00e9charger le navigateur Guardian pour tester\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nOui. Pour passer votre examen, vous devez t\u00e9l\u00e9charger le navigateur Guardian. \u00c0 l'aide du navigateur Guardian, vous vous connecterez \u00e0 votre compte ProctorU pour commencer votre examen. Vous pouvez trouver plus d'informations sur Guardian ici<\/a>. Vous pouvez trouver des informations sur la fa\u00e7on de d\u00e9sinstaller Guardian apr\u00e8s votre examen ici<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tDois-je t\u00e9l\u00e9charger la technologie de partage d'ordinateurs pour tester\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nYes.\u00a0 In order for the proctor to set up your examination and monitor your session you must download the computer sharing technology.\u00a0 You will be able to see everything your proctor is doing.\u00a0 You may uninstall the software once your exam has been submitted.\u00a0 Here is a link<\/a> for more information on uninstalling the software.<\/p>\n\t\t\t\t\tQu'est-ce que ProctorU regardera exactement sur mon ordinateur\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nProctorU ne fera que vous surveiller, votre environnement, votre examen et s'assurera qu'aucun navigateur suppl\u00e9mentaire n'est ouvert sur votre ordinateur. Ils devront prendre le contr\u00f4le de votre machine au d\u00e9but de votre session pour vous connecter \u00e0 votre examen. Vous pourrez voir tout ce que fait le surveillant.<\/p>\n\t\t\t\t\tQue dois-je faire pour me pr\u00e9parer avant l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVeuillez visiter la page de surveillance \u00e0 distance\u00a0ici<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tDo I need internet for my exam session?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous voudrez vous assurer d'avoir une bonne connexion Internet pendant votre p\u00e9riode d'examen. Il est recommand\u00e9 d'utiliser une connexion filaire ou une connexion WIFI puissante. Les hotspots ne sont pas recommand\u00e9s et ProctorU peut choisir de ne pas proc\u00e9der \u00e0 un rendez-vous d'examen qui utilise une connexion hotspot.<\/p>\n\t\t\t\t\tPuis-je utiliser un ordinateur connect\u00e9 \u00e0 distance ou une machine virtuelle pour passer mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNon, aucun de ces \u00e9l\u00e9ments ne peut \u00eatre utilis\u00e9 pour votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tQue faudra-t-il pour commencer mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVeuillez visiter la page de surveillance \u00e0 distance\u00a0ici<\/a>\u00a0et lire #7.<\/p>\n\t\t\t\t\tPuis-je porter un casque, des \u00e9couteurs ou des \u00e9couteurs pendant mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNon. Ces \u00e9l\u00e9ments ne sont pas autoris\u00e9s pendant votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuels mat\u00e9riaux sont autoris\u00e9s pendant mon examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\t\nManuels de r\u00e9f\u00e9rence<\/li>\nNotes: must be bound in a ringed binder or spiral notebook. (no loose leaf paper is permitted)<\/li>\nCalculatrice (quatre fonctions, scientifique, graphique ou financi\u00e8re sont autoris\u00e9es. La fonction calculatrice sur votre t\u00e9l\u00e9phone portable ou votre ordinateur n'est pas autoris\u00e9e. Il y a acc\u00e8s \u00e0 une calculatrice dans le module d'examen, cependant, il est recommand\u00e9 d'utiliser une calculatrice autonome)<\/li>\nR\u00e8gle<\/li>\nOnglets de livre<\/li>\nRapporteur<\/li>\nDictionnaire (pour les pays en dehors des \u00c9tats-Unis)<\/li>\nTableau blanc effa\u00e7able \u00e0 sec (taille maximale 12\u2033 x 16\u2033) OU 4 feuilles de papier brouillon<\/li>\n<\/ul>\n\t\t\t\t\tPuis-je utiliser des PDF ou une calculatrice sur mon ordinateur, ma tablette, mon t\u00e9l\u00e9phone pendant l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNon. Vous n'aurez pas acc\u00e8s aux documents sur votre ordinateur, votre tablette ou votre t\u00e9l\u00e9phone pendant votre examen. Tous les documents doivent \u00eatre imprim\u00e9s et reli\u00e9s et vous devez disposer d'une calculatrice s\u00e9par\u00e9e.<\/p>\n\t\t\t\t\tSi le surveillant me surveille ainsi que mon activit\u00e9 informatique pendant mon examen, pourquoi ne puis-je pas utiliser de mat\u00e9riel \u00e9lectronique ou Excel\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nC'est la politique de l'AEE que l'utilisation de mat\u00e9riel \u00e9lectronique n'est pas autoris\u00e9e pendant tout examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tO\u00f9 puis-je passer mon examen ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nIt is recommended you take your exam in a private quiet room at your home with door closed. You will not be allowed to test in a room where a clear glass wall would allow someone else to view the computer screen. If you take it at your office, you will need to make sure you have administrative privileges on your computer.\u00a0 No one is allowed in your exam space during your exam.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand puis-je passer mon examen ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nProctorU est disponible 24h\/24 et 7j\/7 pour les rendez-vous d'examen, cependant, il y a un certain nombre de cr\u00e9neaux autoris\u00e9s \u00e0 chaque fois. Veuillez planifier \u00e0 l'avance pour vous assurer d'\u00eatre en mesure d'obtenir le jour et l'heure que vous souhaitez.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand dois-je soumettre ma candidature pour passer l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nIl est recommand\u00e9 de soumettre votre candidature une fois que vous vous \u00eates inscrit \u00e0 la formation. Si vous suivez le cours et l'examen par le biais d'un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, please contact the Partner for the proper procedures.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps dure le processus de candidature ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nL'AEE dispose de 4 semaines pour traiter les demandes une fois qu'elles ont \u00e9t\u00e9 re\u00e7ues. Pour les candidats am\u00e9ricains, le directeur de la certification vous enverra une lettre de confirmation d'examen par e-mail une fois votre candidature trait\u00e9e. Si votre demande n'a pas \u00e9t\u00e9 approuv\u00e9e ou si vous avez besoin de documents suppl\u00e9mentaires, vous en serez avis\u00e9 \u00e0 ce moment-l\u00e0. Si vous suivez le cours et l'examen par le biais d'un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, please contact the Partner for the proper procedures.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe vois que mon compte indique "Examen programm\u00e9". Cela signifie-t-il qu'un examen a d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 programm\u00e9 pour moi\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tSi vous vous connectez \u00e0 votre compte, il affichera "Exam Scheduled". Votre examen n'a pas \u00e9t\u00e9 planifi\u00e9 pour vous. Une fois que vous avez re\u00e7u votre e-mail de confirmation de l'AEE et votre invitation de ProctorU, vous pourrez planifier votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps apr\u00e8s avoir termin\u00e9 la formation est-il recommand\u00e9 de passer l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLes candidats ont 3 ans \u00e0 compter de la fin de la formation pour \u00eatre certifi\u00e9s. Le moment o\u00f9 un candidat souhaite passer l'examen apr\u00e8s la formation d\u00e9pend du candidat. Si vous passez l'examen par l'interm\u00e9diaire d'un partenaire de formation, vous avez encore 3 ans pour obtenir la certification, cependant, des fen\u00eatres d'examen sp\u00e9cifiques vous seront propos\u00e9es dans lesquelles vous pourrez passer votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai re\u00e7u une invitation de ProctorU pour programmer mon examen. Cela signifie-t-il que j'ai d\u00e9j\u00e0 un compte chez ProctorU ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNon. Recevoir une invitation de ProctorU ne signifie pas que vous avez d\u00e9j\u00e0 un compte. Si vous n'avez pas encore cr\u00e9\u00e9 de compte avec ProctorU vous-m\u00eame, vous devrez en cr\u00e9er un.<\/p>\n\t\t\t\t\tComment d\u00e9marrer le processus de planification de mon examen sur ProctorU\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nUne fois votre demande trait\u00e9e, vous serez soumis \u00e0 ProctorU. Vous recevrez un e-mail de\u00a0no*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>\u00a0avec un lien d'invitation. Assurez-vous de cliquer sur le lien car c'est ainsi que vous acc\u00e9derez \u00e0 l'examen pour la planification. Pour les candidats passant l'examen par le biais d'un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, you will be submitted to ProctorU once your application has been submitted to AEE By the Partner.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuelle adresse e-mail dois-je utiliser pour mon compte avec ProctorU\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nUtilisez l'adresse e-mail principale que vous avez fournie lors de la demande d'examen de certification AEE. C'est l\u00e0 que tous les avis seront envoy\u00e9s.\u00a0\u00a0Veuillez v\u00e9rifier l'e-mail avant d'enregistrer votre compte car le syst\u00e8me remplira naturellement l'e-mail principal enregistr\u00e9 pour le navigateur Web.<\/em><\/strong><\/p>\n\t\t\t\t\tWhat name should I use on my ProctorU Account?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nThe name used on your ProctorU account should match the name submitted on your AEE Application.\n\t\t\t\t\tJe n'ai pas re\u00e7u d'e-mail de ProctorU avec mon invitation \u00e0 l'examen. Que dois-je faire?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nTout d'abord, veuillez v\u00e9rifier vos dossiers de courrier ind\u00e9sirable ou de spam. Si vous ne voyez toujours pas l'invitation \u00e0 l'examen, veuillez contacter votre directeur de certification ou votre partenaire de formation pour obtenir de l'aide. Veuillez ne pas contacter ProctorU car ils ne pourront pas vous aider.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe cr\u00e9e mon compte sur ProctorU et il demande "Institution". Que dois-je s\u00e9lectionner pour cela\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nAssociation des Ing\u00e9nieurs Energ\u00e9tiques \/ AEE<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai oubli\u00e9 mon mot de passe pour mon compte ProctorU. Comment puis-je le changer ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVeuillez envoyer un e-mail \u00e0 l'assistance ProctorU \u00e0\u00a0su*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tComment savoir quelles dates et heures sont disponibles pour mon examen ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nL'e-mail que vous recevez de ProctorU avec votre invitation \u00e0 l'examen contiendra votre fen\u00eatre d'examen. De plus, lorsque vous vous connectez \u00e0 votre compte ProctorU et cliquez sur "Planifier", vous serez redirig\u00e9 vers un module de planification avec un calendrier contenant les dates et la plage horaire dans laquelle vous \u00eates autoris\u00e9 \u00e0 planifier votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand dois-je programmer mon examen sur le site ProctorU afin de terminer mon \u00e9valuation\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nToutes les \u00e9valuations doivent \u00eatre termin\u00e9es et soumises avant la fin de la fen\u00eatre d'examen. Afin de vous assurer de pouvoir terminer l'\u00e9valuation \u00e0 temps, veuillez programmer votre examen au moins 8 heures apr\u00e8s la fin de votre fen\u00eatre d'examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tLes heures disponibles affich\u00e9es dans le module de planification sont r\u00e9pertori\u00e9es comme suit\u00a0: 12h00 (+3). Cela signifie-t-il que mon examen commence \u00e0 12\u00a0h\u00a000 ou \u00e0 15\u00a0h\u00a000\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVotre examen commencerait \u00e0 12h00 dans le fuseau horaire que vous avez s\u00e9lectionn\u00e9 lors de la cr\u00e9ation de votre compte. Le (+3) indique que vous avez trois heures d'avance sur GMT\/UTC.<\/p>\n\t\t\t\t\tUne fois que j'ai re\u00e7u mon invitation, dans quel d\u00e9lai puis-je programmer mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nD\u00e8s que vous recevez votre invitation \u00e0 l'examen, vous pouvez planifier votre examen. Veuillez noter que les examens programm\u00e9s moins de 72 heures sont soumis \u00e0 des frais de programmation suppl\u00e9mentaires. Les frais vont de $8 \u00e0 $20. Les rendez-vous ne peuvent \u00eatre pris \u00e0 moins de 24 heures de l'heure d'examen souhait\u00e9e. Les frais de planification Premium sont collect\u00e9s par ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai accidentellement programm\u00e9 une date qui n\u00e9cessite des frais prioritaires. Je veux reporter. Comment revenir en arri\u00e8re sans avoir \u00e0 payer ni annuler mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNe s\u00e9lectionnez PAS "Annuler". Veuillez utiliser la fl\u00e8che de retour de votre navigateur Web pour revenir \u00e0 l'\u00e9cran pr\u00e9c\u00e9dent. Une fois de retour \u00e0 l'\u00e9cran de planification, vous pouvez s\u00e9lectionner une date et une heure diff\u00e9rentes. Si vous annulez accidentellement votre examen, veuillez contacter AEE ou votre partenaire de formation car vous devrez recevoir une nouvelle invitation.<\/p>\n\t\t\t\t\tAEE peut-elle reporter ou annuler mon rendez-vous pour moi ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nAEE ne peut pas reporter ou annuler les rendez-vous. Le candidat devra se connecter \u00e0 son compte ProctorU et reporter ou annuler son rendez-vous.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe dois reporter mon rendez-vous. Que fais-je?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez reporter votre examen en vous connectant \u00e0 votre compte ProctorU et en cliquant sur le bouton "Reprogrammer".\u00a0**Veuillez ne pas cliquer sur le bouton "Annuler". En annulant votre examen, vous n'aurez plus acc\u00e8s \u00e0 la programmation de votre examen \u00e0 une date ult\u00e9rieure. Les examens ne peuvent pas \u00eatre reprogramm\u00e9s moins de 24 heures apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen et sont soumis \u00e0 des frais d'annulation tardive.<\/i><\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tJe dois annuler mon rendez-vous. Que fais-je?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez annuler votre examen en vous connectant \u00e0 votre compte ProctorU et en cliquant sur le bouton "Annuler".\u00a0\u00a0**Veuillez noter qu'en annulant votre examen, vous n'aurez plus acc\u00e8s \u00e0 la planification de votre examen \u00e0 une date ult\u00e9rieure. Vous devrez contacter le directeur de la certification ou le partenaire de formation si vous avez besoin de retrouver l'acc\u00e8s \u00e0 votre examen. <\/em>Les examens annul\u00e9s moins de 24 heures apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen sont soumis \u00e0 des frais d'annulation tardive.<\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai accidentellement annul\u00e9 mon rendez-vous. Comment puis-je retrouver l'acc\u00e8s \u00e0 mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVeuillez contacter votre directeur de certification ou votre partenaire de formation pour obtenir de l'aide.<\/p>\n\t\t\t\t\tI missed my exam, what should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nPlease contact your Certification Director or Training Partner. You will need a new invitation to schedule your exam. Before you can reschedule your exam, you will be required to pay the $75 late cancellation \/ no show fee.\n\t\t\t\t\tCan I use the bathroom during my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLes pauses toilettes sont autoris\u00e9es pendant votre session d'examen. Veuillez informer le surveillant lorsque vous devez utiliser les toilettes et \u00e0 nouveau lorsque vous \u00eates de retour.\u00a0\u00a0Veuillez noter que le temps ne s'arr\u00eate PAS pour les pauses toilettes<\/strong>. Pour cette raison, nous vous recommandons d'utiliser les toilettes avant de commencer votre examen. Il vous sera demand\u00e9 de scanner \u00e0 nouveau votre chambre et votre espace de travail avant de poursuivre votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tCan I have pets in the room while taking my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nYes, pets are allowed in the room during your exam as long as they cannot help with your exam.\n\t\t\t\t\tI do not speak English or prefer to communicate with the Proctor in a language besides English. What should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi vous pr\u00e9f\u00e9rez communiquer avec le surveillant dans une langue autre que l'anglais, veuillez informer le surveillant par chat de la langue que vous pr\u00e9f\u00e9rez. AEE a inclus une note \u00e0 ProctorU, selon laquelle, sur demande, ils peuvent communiquer avec le candidat dans la langue pr\u00e9f\u00e9r\u00e9e du candidat en utilisant Google Translate.<\/p>\n\t\t\t\t\tComment le surveillant communique-t-il avec moi pendant mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLe surveillant peut communiquer avec vous \u00e0 la fois verbalement et via une bo\u00eete de discussion.<\/p>\n\t\t\t\t\tSuis-je autoris\u00e9 \u00e0 parler ou \u00e0 lire des questions \u00e0 haute voix pendant l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNon. Vous devez garder le silence pendant votre examen. Si vous \u00eates trouv\u00e9 en infraction, votre session d'examen peut \u00eatre interrompue par le surveillant.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand dois-je me connecter \u00e0 mon examen le jour de mon rendez-vous\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous voudrez vous connecter \u00e0 votre compte ProctorU 5 minutes avant l'heure de votre rendez-vous et cliquer sur "D\u00e9marrer" \u00e0 partir de 3 minutes avant.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe suis en retard \u00e0 mon examen. Puis-je encore le prendre ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez toujours passer l'examen jusqu'\u00e0 une heure apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen. Pass\u00e9 ce d\u00e9lai, votre examen sera annul\u00e9 et vous devrez payer les frais d'annulation.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps dois-je attendre qu'un surveillant se connecte ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tAvant d'\u00eatre connect\u00e9 \u00e0 votre examen, vous serez connect\u00e9 au surveillant. Votre surveillant peut ne pas se connecter exactement \u00e0 l'heure pr\u00e9vue. NE QUITTEZ PAS LE SITE PROCTORU OU VOUS PERDREZ VOTRE TEMPS DE RENDEZ-VOUS \u00c0 L'EXAMEN.<\/p>\nVeuillez attendre 20 minutes pour qu'ils se connectent. S'ils ne se sont toujours pas connect\u00e9s \u00e0 ce moment, cliquez sur l'ic\u00f4ne "Support" en haut \u00e0 gauche pour vous connecter avec un agent en direct ou vous pouvez appeler ProctorU au 855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai des probl\u00e8mes techniques pendant mon examen. Que dois-je faire?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi vous rencontrez des probl\u00e8mes techniques avant de vous connecter au Proctor, veuillez contacter le support ProctorU en cliquant sur la bulle de chat bleue pour vous connecter avec un agent en direct, ou vous pouvez appeler ProctorU au 1-855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tQue dois-je faire si je perds la connexion Internet pendant mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi la connexion Internet est perdue pendant votre examen, ProctorU tentera de r\u00e9tablir la connexion avec vous. Vous pouvez \u00e9galement vous reconnecter avec ProctorU depuis votre compte ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\tL'examen est-il organis\u00e9 par sections ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nCela d\u00e9pendra de l'examen que vous passez. Certains examens sont organis\u00e9s par sections et d'autres non.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00c0 quoi puis-je m'attendre lors de ma session d'examen et comment fonctionne la plateforme ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVeuillez lire l'article de ProctorU sur le processus d'int\u00e9gration, en particulier la section sur "Lancement surveill\u00e9 par un humain en direct<\/a>“.<\/p>\n\n
Un titulaire d'une certification AEE peut utiliser la d\u00e9signation avec le nom sur le papier \u00e0 en-t\u00eate de l'organisation, les cartes de visite et toutes les formes d'adresse. La certification est r\u00e9serv\u00e9e aux particuliers. La d\u00e9signation de certification ne peut pas \u00eatre utilis\u00e9e pour impliquer qu'une organisation ou une entreprise est certifi\u00e9e. Voir\u00a0Utilisation du logo de certification<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tQu'est-ce que le code de d\u00e9ontologie de la certification\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tClick HERE<\/a> to view the Certification Code of Ethics<\/p>\n\t\t\t\t\tQu'est-ce qui est accept\u00e9 comme exp\u00e9rience de travail?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nToute exp\u00e9rience de travail doit \u00eatre un emploi r\u00e9mun\u00e9r\u00e9 \u00e0 temps plein dans le domaine connexe. Les stages, la recherche universitaire et la formation compl\u00e9mentaire ne sont pas acceptables comme exp\u00e9rience de travail. La d\u00e9cision finale sur l'exp\u00e9rience de travail acceptable est uniquement la d\u00e9cision du conseil de certification. Lorsque vous soumettez une exp\u00e9rience de travail, veuillez fournir les dates de d\u00e9but et de fin d'emploi et les t\u00e2ches d\u00e9taill\u00e9es li\u00e9es \u00e0 la certification.<\/p>\n\t\t\t\t\tLes frais de candidature et d'examen sont-ils remboursables ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tLes frais de demande de certification et d'examen ne sont pas remboursables. Le candidat peut transf\u00e9rer les frais d'examen \u00e0 une autre personne ou ils peuvent \u00eatre transf\u00e9r\u00e9s \u00e0 un examen \u00e0 une date ult\u00e9rieure dans les 3 ans suivant la r\u00e9ception du paiement. Si l'examen de transfert d\u00e9passe le montant de l'examen initialement pr\u00e9vu, le candidat est tenu de payer le solde impay\u00e9 avant de terminer le transfert d'examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tPuis-je passer un test \u00e0 distance ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tOui, si vous avez suivi une formation pr\u00e9paratoire agr\u00e9\u00e9e, ou si vous repassez un examen, vous pouvez passer un test \u00e0 distance. Veuillez noter que la candidature avec frais d'examen pay\u00e9s doit \u00eatre soumise \u00e0 l'AEE avant qu'un examen \u00e0 distance puisse \u00eatre pass\u00e9.<\/p>\nPour plus d'informations sur la surveillance \u00e0 distance, veuillez visiter,\u00a0https:\/\/www.aeecenter.org\/remoteproctoring<\/a>. **Tous les examens ne sont pas disponibles via la surveillance \u00e0 distance.<\/p>\nPour les versions d'examen international (SI), veuillez contacter votre\u00a0prestataire de formation.<\/a><\/p>\n\t\t\t\t\tPuis-je demander des am\u00e9nagements pour le test\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tAbsolument!<\/p>\nAEE s'engage \u00e0 fournir les am\u00e9nagements de test n\u00e9cessaires aux candidats ayant des handicaps document\u00e9s. Veuillez v\u00e9rifier les informations et remplir le formulaire de demande\u00a0:<\/p>\nDemander des h\u00e9bergements pour les tests ADA<\/a><\/h4>\n\t\t\t\t\tCan I request a hard copy of my certification certificate?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tYes, Absolutely! The fee for ordering a hard copy certificate is $50 USD per certificate ordered.\u00a0\u00a0 You may request a hard copy certificate HERE<\/a>.<\/p>\n\n\t\t\tSurveillance \u00e0 distance\t<\/h2>\n\t\t\t\t\tQu'est-ce que la t\u00e9l\u00e9surveillance ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLa surveillance \u00e0 distance consiste \u00e0 passer un examen \u00e0 l'aide de votre ordinateur personnel avec un surveillant en direct surveillant votre examen via une webcam et une technologie de partage d'ordinateur.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuel est le processus de surveillance \u00e0 distance\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVeuillez visiter la page de surveillance \u00e0 distance\u00a0ici<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tDois-je t\u00e9l\u00e9charger le navigateur Guardian pour tester\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nOui. Pour passer votre examen, vous devez t\u00e9l\u00e9charger le navigateur Guardian. \u00c0 l'aide du navigateur Guardian, vous vous connecterez \u00e0 votre compte ProctorU pour commencer votre examen. Vous pouvez trouver plus d'informations sur Guardian ici<\/a>. Vous pouvez trouver des informations sur la fa\u00e7on de d\u00e9sinstaller Guardian apr\u00e8s votre examen ici<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tDois-je t\u00e9l\u00e9charger la technologie de partage d'ordinateurs pour tester\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nYes.\u00a0 In order for the proctor to set up your examination and monitor your session you must download the computer sharing technology.\u00a0 You will be able to see everything your proctor is doing.\u00a0 You may uninstall the software once your exam has been submitted.\u00a0 Here is a link<\/a> for more information on uninstalling the software.<\/p>\n\t\t\t\t\tQu'est-ce que ProctorU regardera exactement sur mon ordinateur\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nProctorU ne fera que vous surveiller, votre environnement, votre examen et s'assurera qu'aucun navigateur suppl\u00e9mentaire n'est ouvert sur votre ordinateur. Ils devront prendre le contr\u00f4le de votre machine au d\u00e9but de votre session pour vous connecter \u00e0 votre examen. Vous pourrez voir tout ce que fait le surveillant.<\/p>\n\t\t\t\t\tQue dois-je faire pour me pr\u00e9parer avant l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVeuillez visiter la page de surveillance \u00e0 distance\u00a0ici<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tDo I need internet for my exam session?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous voudrez vous assurer d'avoir une bonne connexion Internet pendant votre p\u00e9riode d'examen. Il est recommand\u00e9 d'utiliser une connexion filaire ou une connexion WIFI puissante. Les hotspots ne sont pas recommand\u00e9s et ProctorU peut choisir de ne pas proc\u00e9der \u00e0 un rendez-vous d'examen qui utilise une connexion hotspot.<\/p>\n\t\t\t\t\tPuis-je utiliser un ordinateur connect\u00e9 \u00e0 distance ou une machine virtuelle pour passer mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNon, aucun de ces \u00e9l\u00e9ments ne peut \u00eatre utilis\u00e9 pour votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tQue faudra-t-il pour commencer mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVeuillez visiter la page de surveillance \u00e0 distance\u00a0ici<\/a>\u00a0et lire #7.<\/p>\n\t\t\t\t\tPuis-je porter un casque, des \u00e9couteurs ou des \u00e9couteurs pendant mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNon. Ces \u00e9l\u00e9ments ne sont pas autoris\u00e9s pendant votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuels mat\u00e9riaux sont autoris\u00e9s pendant mon examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\t\nManuels de r\u00e9f\u00e9rence<\/li>\nNotes: must be bound in a ringed binder or spiral notebook. (no loose leaf paper is permitted)<\/li>\nCalculatrice (quatre fonctions, scientifique, graphique ou financi\u00e8re sont autoris\u00e9es. La fonction calculatrice sur votre t\u00e9l\u00e9phone portable ou votre ordinateur n'est pas autoris\u00e9e. Il y a acc\u00e8s \u00e0 une calculatrice dans le module d'examen, cependant, il est recommand\u00e9 d'utiliser une calculatrice autonome)<\/li>\nR\u00e8gle<\/li>\nOnglets de livre<\/li>\nRapporteur<\/li>\nDictionnaire (pour les pays en dehors des \u00c9tats-Unis)<\/li>\nTableau blanc effa\u00e7able \u00e0 sec (taille maximale 12\u2033 x 16\u2033) OU 4 feuilles de papier brouillon<\/li>\n<\/ul>\n\t\t\t\t\tPuis-je utiliser des PDF ou une calculatrice sur mon ordinateur, ma tablette, mon t\u00e9l\u00e9phone pendant l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNon. Vous n'aurez pas acc\u00e8s aux documents sur votre ordinateur, votre tablette ou votre t\u00e9l\u00e9phone pendant votre examen. Tous les documents doivent \u00eatre imprim\u00e9s et reli\u00e9s et vous devez disposer d'une calculatrice s\u00e9par\u00e9e.<\/p>\n\t\t\t\t\tSi le surveillant me surveille ainsi que mon activit\u00e9 informatique pendant mon examen, pourquoi ne puis-je pas utiliser de mat\u00e9riel \u00e9lectronique ou Excel\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nC'est la politique de l'AEE que l'utilisation de mat\u00e9riel \u00e9lectronique n'est pas autoris\u00e9e pendant tout examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tO\u00f9 puis-je passer mon examen ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nIt is recommended you take your exam in a private quiet room at your home with door closed. You will not be allowed to test in a room where a clear glass wall would allow someone else to view the computer screen. If you take it at your office, you will need to make sure you have administrative privileges on your computer.\u00a0 No one is allowed in your exam space during your exam.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand puis-je passer mon examen ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nProctorU est disponible 24h\/24 et 7j\/7 pour les rendez-vous d'examen, cependant, il y a un certain nombre de cr\u00e9neaux autoris\u00e9s \u00e0 chaque fois. Veuillez planifier \u00e0 l'avance pour vous assurer d'\u00eatre en mesure d'obtenir le jour et l'heure que vous souhaitez.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand dois-je soumettre ma candidature pour passer l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nIl est recommand\u00e9 de soumettre votre candidature une fois que vous vous \u00eates inscrit \u00e0 la formation. Si vous suivez le cours et l'examen par le biais d'un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, please contact the Partner for the proper procedures.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps dure le processus de candidature ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nL'AEE dispose de 4 semaines pour traiter les demandes une fois qu'elles ont \u00e9t\u00e9 re\u00e7ues. Pour les candidats am\u00e9ricains, le directeur de la certification vous enverra une lettre de confirmation d'examen par e-mail une fois votre candidature trait\u00e9e. Si votre demande n'a pas \u00e9t\u00e9 approuv\u00e9e ou si vous avez besoin de documents suppl\u00e9mentaires, vous en serez avis\u00e9 \u00e0 ce moment-l\u00e0. Si vous suivez le cours et l'examen par le biais d'un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, please contact the Partner for the proper procedures.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe vois que mon compte indique "Examen programm\u00e9". Cela signifie-t-il qu'un examen a d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 programm\u00e9 pour moi\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tSi vous vous connectez \u00e0 votre compte, il affichera "Exam Scheduled". Votre examen n'a pas \u00e9t\u00e9 planifi\u00e9 pour vous. Une fois que vous avez re\u00e7u votre e-mail de confirmation de l'AEE et votre invitation de ProctorU, vous pourrez planifier votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps apr\u00e8s avoir termin\u00e9 la formation est-il recommand\u00e9 de passer l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLes candidats ont 3 ans \u00e0 compter de la fin de la formation pour \u00eatre certifi\u00e9s. Le moment o\u00f9 un candidat souhaite passer l'examen apr\u00e8s la formation d\u00e9pend du candidat. Si vous passez l'examen par l'interm\u00e9diaire d'un partenaire de formation, vous avez encore 3 ans pour obtenir la certification, cependant, des fen\u00eatres d'examen sp\u00e9cifiques vous seront propos\u00e9es dans lesquelles vous pourrez passer votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai re\u00e7u une invitation de ProctorU pour programmer mon examen. Cela signifie-t-il que j'ai d\u00e9j\u00e0 un compte chez ProctorU ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNon. Recevoir une invitation de ProctorU ne signifie pas que vous avez d\u00e9j\u00e0 un compte. Si vous n'avez pas encore cr\u00e9\u00e9 de compte avec ProctorU vous-m\u00eame, vous devrez en cr\u00e9er un.<\/p>\n\t\t\t\t\tComment d\u00e9marrer le processus de planification de mon examen sur ProctorU\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nUne fois votre demande trait\u00e9e, vous serez soumis \u00e0 ProctorU. Vous recevrez un e-mail de\u00a0no*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>\u00a0avec un lien d'invitation. Assurez-vous de cliquer sur le lien car c'est ainsi que vous acc\u00e9derez \u00e0 l'examen pour la planification. Pour les candidats passant l'examen par le biais d'un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, you will be submitted to ProctorU once your application has been submitted to AEE By the Partner.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuelle adresse e-mail dois-je utiliser pour mon compte avec ProctorU\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nUtilisez l'adresse e-mail principale que vous avez fournie lors de la demande d'examen de certification AEE. C'est l\u00e0 que tous les avis seront envoy\u00e9s.\u00a0\u00a0Veuillez v\u00e9rifier l'e-mail avant d'enregistrer votre compte car le syst\u00e8me remplira naturellement l'e-mail principal enregistr\u00e9 pour le navigateur Web.<\/em><\/strong><\/p>\n\t\t\t\t\tWhat name should I use on my ProctorU Account?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nThe name used on your ProctorU account should match the name submitted on your AEE Application.\n\t\t\t\t\tJe n'ai pas re\u00e7u d'e-mail de ProctorU avec mon invitation \u00e0 l'examen. Que dois-je faire?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nTout d'abord, veuillez v\u00e9rifier vos dossiers de courrier ind\u00e9sirable ou de spam. Si vous ne voyez toujours pas l'invitation \u00e0 l'examen, veuillez contacter votre directeur de certification ou votre partenaire de formation pour obtenir de l'aide. Veuillez ne pas contacter ProctorU car ils ne pourront pas vous aider.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe cr\u00e9e mon compte sur ProctorU et il demande "Institution". Que dois-je s\u00e9lectionner pour cela\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nAssociation des Ing\u00e9nieurs Energ\u00e9tiques \/ AEE<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai oubli\u00e9 mon mot de passe pour mon compte ProctorU. Comment puis-je le changer ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVeuillez envoyer un e-mail \u00e0 l'assistance ProctorU \u00e0\u00a0su*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tComment savoir quelles dates et heures sont disponibles pour mon examen ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nL'e-mail que vous recevez de ProctorU avec votre invitation \u00e0 l'examen contiendra votre fen\u00eatre d'examen. De plus, lorsque vous vous connectez \u00e0 votre compte ProctorU et cliquez sur "Planifier", vous serez redirig\u00e9 vers un module de planification avec un calendrier contenant les dates et la plage horaire dans laquelle vous \u00eates autoris\u00e9 \u00e0 planifier votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand dois-je programmer mon examen sur le site ProctorU afin de terminer mon \u00e9valuation\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nToutes les \u00e9valuations doivent \u00eatre termin\u00e9es et soumises avant la fin de la fen\u00eatre d'examen. Afin de vous assurer de pouvoir terminer l'\u00e9valuation \u00e0 temps, veuillez programmer votre examen au moins 8 heures apr\u00e8s la fin de votre fen\u00eatre d'examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tLes heures disponibles affich\u00e9es dans le module de planification sont r\u00e9pertori\u00e9es comme suit\u00a0: 12h00 (+3). Cela signifie-t-il que mon examen commence \u00e0 12\u00a0h\u00a000 ou \u00e0 15\u00a0h\u00a000\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVotre examen commencerait \u00e0 12h00 dans le fuseau horaire que vous avez s\u00e9lectionn\u00e9 lors de la cr\u00e9ation de votre compte. Le (+3) indique que vous avez trois heures d'avance sur GMT\/UTC.<\/p>\n\t\t\t\t\tUne fois que j'ai re\u00e7u mon invitation, dans quel d\u00e9lai puis-je programmer mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nD\u00e8s que vous recevez votre invitation \u00e0 l'examen, vous pouvez planifier votre examen. Veuillez noter que les examens programm\u00e9s moins de 72 heures sont soumis \u00e0 des frais de programmation suppl\u00e9mentaires. Les frais vont de $8 \u00e0 $20. Les rendez-vous ne peuvent \u00eatre pris \u00e0 moins de 24 heures de l'heure d'examen souhait\u00e9e. Les frais de planification Premium sont collect\u00e9s par ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai accidentellement programm\u00e9 une date qui n\u00e9cessite des frais prioritaires. Je veux reporter. Comment revenir en arri\u00e8re sans avoir \u00e0 payer ni annuler mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNe s\u00e9lectionnez PAS "Annuler". Veuillez utiliser la fl\u00e8che de retour de votre navigateur Web pour revenir \u00e0 l'\u00e9cran pr\u00e9c\u00e9dent. Une fois de retour \u00e0 l'\u00e9cran de planification, vous pouvez s\u00e9lectionner une date et une heure diff\u00e9rentes. Si vous annulez accidentellement votre examen, veuillez contacter AEE ou votre partenaire de formation car vous devrez recevoir une nouvelle invitation.<\/p>\n\t\t\t\t\tAEE peut-elle reporter ou annuler mon rendez-vous pour moi ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nAEE ne peut pas reporter ou annuler les rendez-vous. Le candidat devra se connecter \u00e0 son compte ProctorU et reporter ou annuler son rendez-vous.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe dois reporter mon rendez-vous. Que fais-je?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez reporter votre examen en vous connectant \u00e0 votre compte ProctorU et en cliquant sur le bouton "Reprogrammer".\u00a0**Veuillez ne pas cliquer sur le bouton "Annuler". En annulant votre examen, vous n'aurez plus acc\u00e8s \u00e0 la programmation de votre examen \u00e0 une date ult\u00e9rieure. Les examens ne peuvent pas \u00eatre reprogramm\u00e9s moins de 24 heures apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen et sont soumis \u00e0 des frais d'annulation tardive.<\/i><\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tJe dois annuler mon rendez-vous. Que fais-je?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez annuler votre examen en vous connectant \u00e0 votre compte ProctorU et en cliquant sur le bouton "Annuler".\u00a0\u00a0**Veuillez noter qu'en annulant votre examen, vous n'aurez plus acc\u00e8s \u00e0 la planification de votre examen \u00e0 une date ult\u00e9rieure. Vous devrez contacter le directeur de la certification ou le partenaire de formation si vous avez besoin de retrouver l'acc\u00e8s \u00e0 votre examen. <\/em>Les examens annul\u00e9s moins de 24 heures apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen sont soumis \u00e0 des frais d'annulation tardive.<\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai accidentellement annul\u00e9 mon rendez-vous. Comment puis-je retrouver l'acc\u00e8s \u00e0 mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVeuillez contacter votre directeur de certification ou votre partenaire de formation pour obtenir de l'aide.<\/p>\n\t\t\t\t\tI missed my exam, what should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nPlease contact your Certification Director or Training Partner. You will need a new invitation to schedule your exam. Before you can reschedule your exam, you will be required to pay the $75 late cancellation \/ no show fee.\n\t\t\t\t\tCan I use the bathroom during my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLes pauses toilettes sont autoris\u00e9es pendant votre session d'examen. Veuillez informer le surveillant lorsque vous devez utiliser les toilettes et \u00e0 nouveau lorsque vous \u00eates de retour.\u00a0\u00a0Veuillez noter que le temps ne s'arr\u00eate PAS pour les pauses toilettes<\/strong>. Pour cette raison, nous vous recommandons d'utiliser les toilettes avant de commencer votre examen. Il vous sera demand\u00e9 de scanner \u00e0 nouveau votre chambre et votre espace de travail avant de poursuivre votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tCan I have pets in the room while taking my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nYes, pets are allowed in the room during your exam as long as they cannot help with your exam.\n\t\t\t\t\tI do not speak English or prefer to communicate with the Proctor in a language besides English. What should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi vous pr\u00e9f\u00e9rez communiquer avec le surveillant dans une langue autre que l'anglais, veuillez informer le surveillant par chat de la langue que vous pr\u00e9f\u00e9rez. AEE a inclus une note \u00e0 ProctorU, selon laquelle, sur demande, ils peuvent communiquer avec le candidat dans la langue pr\u00e9f\u00e9r\u00e9e du candidat en utilisant Google Translate.<\/p>\n\t\t\t\t\tComment le surveillant communique-t-il avec moi pendant mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLe surveillant peut communiquer avec vous \u00e0 la fois verbalement et via une bo\u00eete de discussion.<\/p>\n\t\t\t\t\tSuis-je autoris\u00e9 \u00e0 parler ou \u00e0 lire des questions \u00e0 haute voix pendant l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNon. Vous devez garder le silence pendant votre examen. Si vous \u00eates trouv\u00e9 en infraction, votre session d'examen peut \u00eatre interrompue par le surveillant.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand dois-je me connecter \u00e0 mon examen le jour de mon rendez-vous\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous voudrez vous connecter \u00e0 votre compte ProctorU 5 minutes avant l'heure de votre rendez-vous et cliquer sur "D\u00e9marrer" \u00e0 partir de 3 minutes avant.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe suis en retard \u00e0 mon examen. Puis-je encore le prendre ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez toujours passer l'examen jusqu'\u00e0 une heure apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen. Pass\u00e9 ce d\u00e9lai, votre examen sera annul\u00e9 et vous devrez payer les frais d'annulation.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps dois-je attendre qu'un surveillant se connecte ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tAvant d'\u00eatre connect\u00e9 \u00e0 votre examen, vous serez connect\u00e9 au surveillant. Votre surveillant peut ne pas se connecter exactement \u00e0 l'heure pr\u00e9vue. NE QUITTEZ PAS LE SITE PROCTORU OU VOUS PERDREZ VOTRE TEMPS DE RENDEZ-VOUS \u00c0 L'EXAMEN.<\/p>\nVeuillez attendre 20 minutes pour qu'ils se connectent. S'ils ne se sont toujours pas connect\u00e9s \u00e0 ce moment, cliquez sur l'ic\u00f4ne "Support" en haut \u00e0 gauche pour vous connecter avec un agent en direct ou vous pouvez appeler ProctorU au 855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai des probl\u00e8mes techniques pendant mon examen. Que dois-je faire?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi vous rencontrez des probl\u00e8mes techniques avant de vous connecter au Proctor, veuillez contacter le support ProctorU en cliquant sur la bulle de chat bleue pour vous connecter avec un agent en direct, ou vous pouvez appeler ProctorU au 1-855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tQue dois-je faire si je perds la connexion Internet pendant mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi la connexion Internet est perdue pendant votre examen, ProctorU tentera de r\u00e9tablir la connexion avec vous. Vous pouvez \u00e9galement vous reconnecter avec ProctorU depuis votre compte ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\tL'examen est-il organis\u00e9 par sections ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nCela d\u00e9pendra de l'examen que vous passez. Certains examens sont organis\u00e9s par sections et d'autres non.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00c0 quoi puis-je m'attendre lors de ma session d'examen et comment fonctionne la plateforme ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVeuillez lire l'article de ProctorU sur le processus d'int\u00e9gration, en particulier la section sur "Lancement surveill\u00e9 par un humain en direct<\/a>“.<\/p>\n\n
Click HERE<\/a> to view the Certification Code of Ethics<\/p>\n\t\t\t\t\tQu'est-ce qui est accept\u00e9 comme exp\u00e9rience de travail?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nToute exp\u00e9rience de travail doit \u00eatre un emploi r\u00e9mun\u00e9r\u00e9 \u00e0 temps plein dans le domaine connexe. Les stages, la recherche universitaire et la formation compl\u00e9mentaire ne sont pas acceptables comme exp\u00e9rience de travail. La d\u00e9cision finale sur l'exp\u00e9rience de travail acceptable est uniquement la d\u00e9cision du conseil de certification. Lorsque vous soumettez une exp\u00e9rience de travail, veuillez fournir les dates de d\u00e9but et de fin d'emploi et les t\u00e2ches d\u00e9taill\u00e9es li\u00e9es \u00e0 la certification.<\/p>\n\t\t\t\t\tLes frais de candidature et d'examen sont-ils remboursables ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tLes frais de demande de certification et d'examen ne sont pas remboursables. Le candidat peut transf\u00e9rer les frais d'examen \u00e0 une autre personne ou ils peuvent \u00eatre transf\u00e9r\u00e9s \u00e0 un examen \u00e0 une date ult\u00e9rieure dans les 3 ans suivant la r\u00e9ception du paiement. Si l'examen de transfert d\u00e9passe le montant de l'examen initialement pr\u00e9vu, le candidat est tenu de payer le solde impay\u00e9 avant de terminer le transfert d'examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tPuis-je passer un test \u00e0 distance ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tOui, si vous avez suivi une formation pr\u00e9paratoire agr\u00e9\u00e9e, ou si vous repassez un examen, vous pouvez passer un test \u00e0 distance. Veuillez noter que la candidature avec frais d'examen pay\u00e9s doit \u00eatre soumise \u00e0 l'AEE avant qu'un examen \u00e0 distance puisse \u00eatre pass\u00e9.<\/p>\nPour plus d'informations sur la surveillance \u00e0 distance, veuillez visiter,\u00a0https:\/\/www.aeecenter.org\/remoteproctoring<\/a>. **Tous les examens ne sont pas disponibles via la surveillance \u00e0 distance.<\/p>\nPour les versions d'examen international (SI), veuillez contacter votre\u00a0prestataire de formation.<\/a><\/p>\n\t\t\t\t\tPuis-je demander des am\u00e9nagements pour le test\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tAbsolument!<\/p>\nAEE s'engage \u00e0 fournir les am\u00e9nagements de test n\u00e9cessaires aux candidats ayant des handicaps document\u00e9s. Veuillez v\u00e9rifier les informations et remplir le formulaire de demande\u00a0:<\/p>\nDemander des h\u00e9bergements pour les tests ADA<\/a><\/h4>\n\t\t\t\t\tCan I request a hard copy of my certification certificate?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tYes, Absolutely! The fee for ordering a hard copy certificate is $50 USD per certificate ordered.\u00a0\u00a0 You may request a hard copy certificate HERE<\/a>.<\/p>\n\n\t\t\tSurveillance \u00e0 distance\t<\/h2>\n\t\t\t\t\tQu'est-ce que la t\u00e9l\u00e9surveillance ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLa surveillance \u00e0 distance consiste \u00e0 passer un examen \u00e0 l'aide de votre ordinateur personnel avec un surveillant en direct surveillant votre examen via une webcam et une technologie de partage d'ordinateur.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuel est le processus de surveillance \u00e0 distance\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVeuillez visiter la page de surveillance \u00e0 distance\u00a0ici<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tDois-je t\u00e9l\u00e9charger le navigateur Guardian pour tester\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nOui. Pour passer votre examen, vous devez t\u00e9l\u00e9charger le navigateur Guardian. \u00c0 l'aide du navigateur Guardian, vous vous connecterez \u00e0 votre compte ProctorU pour commencer votre examen. Vous pouvez trouver plus d'informations sur Guardian ici<\/a>. Vous pouvez trouver des informations sur la fa\u00e7on de d\u00e9sinstaller Guardian apr\u00e8s votre examen ici<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tDois-je t\u00e9l\u00e9charger la technologie de partage d'ordinateurs pour tester\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nYes.\u00a0 In order for the proctor to set up your examination and monitor your session you must download the computer sharing technology.\u00a0 You will be able to see everything your proctor is doing.\u00a0 You may uninstall the software once your exam has been submitted.\u00a0 Here is a link<\/a> for more information on uninstalling the software.<\/p>\n\t\t\t\t\tQu'est-ce que ProctorU regardera exactement sur mon ordinateur\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nProctorU ne fera que vous surveiller, votre environnement, votre examen et s'assurera qu'aucun navigateur suppl\u00e9mentaire n'est ouvert sur votre ordinateur. Ils devront prendre le contr\u00f4le de votre machine au d\u00e9but de votre session pour vous connecter \u00e0 votre examen. Vous pourrez voir tout ce que fait le surveillant.<\/p>\n\t\t\t\t\tQue dois-je faire pour me pr\u00e9parer avant l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVeuillez visiter la page de surveillance \u00e0 distance\u00a0ici<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tDo I need internet for my exam session?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous voudrez vous assurer d'avoir une bonne connexion Internet pendant votre p\u00e9riode d'examen. Il est recommand\u00e9 d'utiliser une connexion filaire ou une connexion WIFI puissante. Les hotspots ne sont pas recommand\u00e9s et ProctorU peut choisir de ne pas proc\u00e9der \u00e0 un rendez-vous d'examen qui utilise une connexion hotspot.<\/p>\n\t\t\t\t\tPuis-je utiliser un ordinateur connect\u00e9 \u00e0 distance ou une machine virtuelle pour passer mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNon, aucun de ces \u00e9l\u00e9ments ne peut \u00eatre utilis\u00e9 pour votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tQue faudra-t-il pour commencer mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVeuillez visiter la page de surveillance \u00e0 distance\u00a0ici<\/a>\u00a0et lire #7.<\/p>\n\t\t\t\t\tPuis-je porter un casque, des \u00e9couteurs ou des \u00e9couteurs pendant mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNon. Ces \u00e9l\u00e9ments ne sont pas autoris\u00e9s pendant votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuels mat\u00e9riaux sont autoris\u00e9s pendant mon examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\t\nManuels de r\u00e9f\u00e9rence<\/li>\nNotes: must be bound in a ringed binder or spiral notebook. (no loose leaf paper is permitted)<\/li>\nCalculatrice (quatre fonctions, scientifique, graphique ou financi\u00e8re sont autoris\u00e9es. La fonction calculatrice sur votre t\u00e9l\u00e9phone portable ou votre ordinateur n'est pas autoris\u00e9e. Il y a acc\u00e8s \u00e0 une calculatrice dans le module d'examen, cependant, il est recommand\u00e9 d'utiliser une calculatrice autonome)<\/li>\nR\u00e8gle<\/li>\nOnglets de livre<\/li>\nRapporteur<\/li>\nDictionnaire (pour les pays en dehors des \u00c9tats-Unis)<\/li>\nTableau blanc effa\u00e7able \u00e0 sec (taille maximale 12\u2033 x 16\u2033) OU 4 feuilles de papier brouillon<\/li>\n<\/ul>\n\t\t\t\t\tPuis-je utiliser des PDF ou une calculatrice sur mon ordinateur, ma tablette, mon t\u00e9l\u00e9phone pendant l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNon. Vous n'aurez pas acc\u00e8s aux documents sur votre ordinateur, votre tablette ou votre t\u00e9l\u00e9phone pendant votre examen. Tous les documents doivent \u00eatre imprim\u00e9s et reli\u00e9s et vous devez disposer d'une calculatrice s\u00e9par\u00e9e.<\/p>\n\t\t\t\t\tSi le surveillant me surveille ainsi que mon activit\u00e9 informatique pendant mon examen, pourquoi ne puis-je pas utiliser de mat\u00e9riel \u00e9lectronique ou Excel\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nC'est la politique de l'AEE que l'utilisation de mat\u00e9riel \u00e9lectronique n'est pas autoris\u00e9e pendant tout examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tO\u00f9 puis-je passer mon examen ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nIt is recommended you take your exam in a private quiet room at your home with door closed. You will not be allowed to test in a room where a clear glass wall would allow someone else to view the computer screen. If you take it at your office, you will need to make sure you have administrative privileges on your computer.\u00a0 No one is allowed in your exam space during your exam.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand puis-je passer mon examen ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nProctorU est disponible 24h\/24 et 7j\/7 pour les rendez-vous d'examen, cependant, il y a un certain nombre de cr\u00e9neaux autoris\u00e9s \u00e0 chaque fois. Veuillez planifier \u00e0 l'avance pour vous assurer d'\u00eatre en mesure d'obtenir le jour et l'heure que vous souhaitez.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand dois-je soumettre ma candidature pour passer l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nIl est recommand\u00e9 de soumettre votre candidature une fois que vous vous \u00eates inscrit \u00e0 la formation. Si vous suivez le cours et l'examen par le biais d'un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, please contact the Partner for the proper procedures.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps dure le processus de candidature ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nL'AEE dispose de 4 semaines pour traiter les demandes une fois qu'elles ont \u00e9t\u00e9 re\u00e7ues. Pour les candidats am\u00e9ricains, le directeur de la certification vous enverra une lettre de confirmation d'examen par e-mail une fois votre candidature trait\u00e9e. Si votre demande n'a pas \u00e9t\u00e9 approuv\u00e9e ou si vous avez besoin de documents suppl\u00e9mentaires, vous en serez avis\u00e9 \u00e0 ce moment-l\u00e0. Si vous suivez le cours et l'examen par le biais d'un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, please contact the Partner for the proper procedures.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe vois que mon compte indique "Examen programm\u00e9". Cela signifie-t-il qu'un examen a d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 programm\u00e9 pour moi\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tSi vous vous connectez \u00e0 votre compte, il affichera "Exam Scheduled". Votre examen n'a pas \u00e9t\u00e9 planifi\u00e9 pour vous. Une fois que vous avez re\u00e7u votre e-mail de confirmation de l'AEE et votre invitation de ProctorU, vous pourrez planifier votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps apr\u00e8s avoir termin\u00e9 la formation est-il recommand\u00e9 de passer l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLes candidats ont 3 ans \u00e0 compter de la fin de la formation pour \u00eatre certifi\u00e9s. Le moment o\u00f9 un candidat souhaite passer l'examen apr\u00e8s la formation d\u00e9pend du candidat. Si vous passez l'examen par l'interm\u00e9diaire d'un partenaire de formation, vous avez encore 3 ans pour obtenir la certification, cependant, des fen\u00eatres d'examen sp\u00e9cifiques vous seront propos\u00e9es dans lesquelles vous pourrez passer votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai re\u00e7u une invitation de ProctorU pour programmer mon examen. Cela signifie-t-il que j'ai d\u00e9j\u00e0 un compte chez ProctorU ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNon. Recevoir une invitation de ProctorU ne signifie pas que vous avez d\u00e9j\u00e0 un compte. Si vous n'avez pas encore cr\u00e9\u00e9 de compte avec ProctorU vous-m\u00eame, vous devrez en cr\u00e9er un.<\/p>\n\t\t\t\t\tComment d\u00e9marrer le processus de planification de mon examen sur ProctorU\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nUne fois votre demande trait\u00e9e, vous serez soumis \u00e0 ProctorU. Vous recevrez un e-mail de\u00a0no*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>\u00a0avec un lien d'invitation. Assurez-vous de cliquer sur le lien car c'est ainsi que vous acc\u00e9derez \u00e0 l'examen pour la planification. Pour les candidats passant l'examen par le biais d'un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, you will be submitted to ProctorU once your application has been submitted to AEE By the Partner.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuelle adresse e-mail dois-je utiliser pour mon compte avec ProctorU\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nUtilisez l'adresse e-mail principale que vous avez fournie lors de la demande d'examen de certification AEE. C'est l\u00e0 que tous les avis seront envoy\u00e9s.\u00a0\u00a0Veuillez v\u00e9rifier l'e-mail avant d'enregistrer votre compte car le syst\u00e8me remplira naturellement l'e-mail principal enregistr\u00e9 pour le navigateur Web.<\/em><\/strong><\/p>\n\t\t\t\t\tWhat name should I use on my ProctorU Account?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nThe name used on your ProctorU account should match the name submitted on your AEE Application.\n\t\t\t\t\tJe n'ai pas re\u00e7u d'e-mail de ProctorU avec mon invitation \u00e0 l'examen. Que dois-je faire?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nTout d'abord, veuillez v\u00e9rifier vos dossiers de courrier ind\u00e9sirable ou de spam. Si vous ne voyez toujours pas l'invitation \u00e0 l'examen, veuillez contacter votre directeur de certification ou votre partenaire de formation pour obtenir de l'aide. Veuillez ne pas contacter ProctorU car ils ne pourront pas vous aider.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe cr\u00e9e mon compte sur ProctorU et il demande "Institution". Que dois-je s\u00e9lectionner pour cela\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nAssociation des Ing\u00e9nieurs Energ\u00e9tiques \/ AEE<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai oubli\u00e9 mon mot de passe pour mon compte ProctorU. Comment puis-je le changer ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVeuillez envoyer un e-mail \u00e0 l'assistance ProctorU \u00e0\u00a0su*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tComment savoir quelles dates et heures sont disponibles pour mon examen ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nL'e-mail que vous recevez de ProctorU avec votre invitation \u00e0 l'examen contiendra votre fen\u00eatre d'examen. De plus, lorsque vous vous connectez \u00e0 votre compte ProctorU et cliquez sur "Planifier", vous serez redirig\u00e9 vers un module de planification avec un calendrier contenant les dates et la plage horaire dans laquelle vous \u00eates autoris\u00e9 \u00e0 planifier votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand dois-je programmer mon examen sur le site ProctorU afin de terminer mon \u00e9valuation\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nToutes les \u00e9valuations doivent \u00eatre termin\u00e9es et soumises avant la fin de la fen\u00eatre d'examen. Afin de vous assurer de pouvoir terminer l'\u00e9valuation \u00e0 temps, veuillez programmer votre examen au moins 8 heures apr\u00e8s la fin de votre fen\u00eatre d'examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tLes heures disponibles affich\u00e9es dans le module de planification sont r\u00e9pertori\u00e9es comme suit\u00a0: 12h00 (+3). Cela signifie-t-il que mon examen commence \u00e0 12\u00a0h\u00a000 ou \u00e0 15\u00a0h\u00a000\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVotre examen commencerait \u00e0 12h00 dans le fuseau horaire que vous avez s\u00e9lectionn\u00e9 lors de la cr\u00e9ation de votre compte. Le (+3) indique que vous avez trois heures d'avance sur GMT\/UTC.<\/p>\n\t\t\t\t\tUne fois que j'ai re\u00e7u mon invitation, dans quel d\u00e9lai puis-je programmer mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nD\u00e8s que vous recevez votre invitation \u00e0 l'examen, vous pouvez planifier votre examen. Veuillez noter que les examens programm\u00e9s moins de 72 heures sont soumis \u00e0 des frais de programmation suppl\u00e9mentaires. Les frais vont de $8 \u00e0 $20. Les rendez-vous ne peuvent \u00eatre pris \u00e0 moins de 24 heures de l'heure d'examen souhait\u00e9e. Les frais de planification Premium sont collect\u00e9s par ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai accidentellement programm\u00e9 une date qui n\u00e9cessite des frais prioritaires. Je veux reporter. Comment revenir en arri\u00e8re sans avoir \u00e0 payer ni annuler mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNe s\u00e9lectionnez PAS "Annuler". Veuillez utiliser la fl\u00e8che de retour de votre navigateur Web pour revenir \u00e0 l'\u00e9cran pr\u00e9c\u00e9dent. Une fois de retour \u00e0 l'\u00e9cran de planification, vous pouvez s\u00e9lectionner une date et une heure diff\u00e9rentes. Si vous annulez accidentellement votre examen, veuillez contacter AEE ou votre partenaire de formation car vous devrez recevoir une nouvelle invitation.<\/p>\n\t\t\t\t\tAEE peut-elle reporter ou annuler mon rendez-vous pour moi ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nAEE ne peut pas reporter ou annuler les rendez-vous. Le candidat devra se connecter \u00e0 son compte ProctorU et reporter ou annuler son rendez-vous.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe dois reporter mon rendez-vous. Que fais-je?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez reporter votre examen en vous connectant \u00e0 votre compte ProctorU et en cliquant sur le bouton "Reprogrammer".\u00a0**Veuillez ne pas cliquer sur le bouton "Annuler". En annulant votre examen, vous n'aurez plus acc\u00e8s \u00e0 la programmation de votre examen \u00e0 une date ult\u00e9rieure. Les examens ne peuvent pas \u00eatre reprogramm\u00e9s moins de 24 heures apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen et sont soumis \u00e0 des frais d'annulation tardive.<\/i><\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tJe dois annuler mon rendez-vous. Que fais-je?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez annuler votre examen en vous connectant \u00e0 votre compte ProctorU et en cliquant sur le bouton "Annuler".\u00a0\u00a0**Veuillez noter qu'en annulant votre examen, vous n'aurez plus acc\u00e8s \u00e0 la planification de votre examen \u00e0 une date ult\u00e9rieure. Vous devrez contacter le directeur de la certification ou le partenaire de formation si vous avez besoin de retrouver l'acc\u00e8s \u00e0 votre examen. <\/em>Les examens annul\u00e9s moins de 24 heures apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen sont soumis \u00e0 des frais d'annulation tardive.<\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai accidentellement annul\u00e9 mon rendez-vous. Comment puis-je retrouver l'acc\u00e8s \u00e0 mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVeuillez contacter votre directeur de certification ou votre partenaire de formation pour obtenir de l'aide.<\/p>\n\t\t\t\t\tI missed my exam, what should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nPlease contact your Certification Director or Training Partner. You will need a new invitation to schedule your exam. Before you can reschedule your exam, you will be required to pay the $75 late cancellation \/ no show fee.\n\t\t\t\t\tCan I use the bathroom during my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLes pauses toilettes sont autoris\u00e9es pendant votre session d'examen. Veuillez informer le surveillant lorsque vous devez utiliser les toilettes et \u00e0 nouveau lorsque vous \u00eates de retour.\u00a0\u00a0Veuillez noter que le temps ne s'arr\u00eate PAS pour les pauses toilettes<\/strong>. Pour cette raison, nous vous recommandons d'utiliser les toilettes avant de commencer votre examen. Il vous sera demand\u00e9 de scanner \u00e0 nouveau votre chambre et votre espace de travail avant de poursuivre votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tCan I have pets in the room while taking my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nYes, pets are allowed in the room during your exam as long as they cannot help with your exam.\n\t\t\t\t\tI do not speak English or prefer to communicate with the Proctor in a language besides English. What should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi vous pr\u00e9f\u00e9rez communiquer avec le surveillant dans une langue autre que l'anglais, veuillez informer le surveillant par chat de la langue que vous pr\u00e9f\u00e9rez. AEE a inclus une note \u00e0 ProctorU, selon laquelle, sur demande, ils peuvent communiquer avec le candidat dans la langue pr\u00e9f\u00e9r\u00e9e du candidat en utilisant Google Translate.<\/p>\n\t\t\t\t\tComment le surveillant communique-t-il avec moi pendant mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLe surveillant peut communiquer avec vous \u00e0 la fois verbalement et via une bo\u00eete de discussion.<\/p>\n\t\t\t\t\tSuis-je autoris\u00e9 \u00e0 parler ou \u00e0 lire des questions \u00e0 haute voix pendant l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNon. Vous devez garder le silence pendant votre examen. Si vous \u00eates trouv\u00e9 en infraction, votre session d'examen peut \u00eatre interrompue par le surveillant.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand dois-je me connecter \u00e0 mon examen le jour de mon rendez-vous\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous voudrez vous connecter \u00e0 votre compte ProctorU 5 minutes avant l'heure de votre rendez-vous et cliquer sur "D\u00e9marrer" \u00e0 partir de 3 minutes avant.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe suis en retard \u00e0 mon examen. Puis-je encore le prendre ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez toujours passer l'examen jusqu'\u00e0 une heure apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen. Pass\u00e9 ce d\u00e9lai, votre examen sera annul\u00e9 et vous devrez payer les frais d'annulation.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps dois-je attendre qu'un surveillant se connecte ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tAvant d'\u00eatre connect\u00e9 \u00e0 votre examen, vous serez connect\u00e9 au surveillant. Votre surveillant peut ne pas se connecter exactement \u00e0 l'heure pr\u00e9vue. NE QUITTEZ PAS LE SITE PROCTORU OU VOUS PERDREZ VOTRE TEMPS DE RENDEZ-VOUS \u00c0 L'EXAMEN.<\/p>\nVeuillez attendre 20 minutes pour qu'ils se connectent. S'ils ne se sont toujours pas connect\u00e9s \u00e0 ce moment, cliquez sur l'ic\u00f4ne "Support" en haut \u00e0 gauche pour vous connecter avec un agent en direct ou vous pouvez appeler ProctorU au 855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai des probl\u00e8mes techniques pendant mon examen. Que dois-je faire?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi vous rencontrez des probl\u00e8mes techniques avant de vous connecter au Proctor, veuillez contacter le support ProctorU en cliquant sur la bulle de chat bleue pour vous connecter avec un agent en direct, ou vous pouvez appeler ProctorU au 1-855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tQue dois-je faire si je perds la connexion Internet pendant mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi la connexion Internet est perdue pendant votre examen, ProctorU tentera de r\u00e9tablir la connexion avec vous. Vous pouvez \u00e9galement vous reconnecter avec ProctorU depuis votre compte ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\tL'examen est-il organis\u00e9 par sections ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nCela d\u00e9pendra de l'examen que vous passez. Certains examens sont organis\u00e9s par sections et d'autres non.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00c0 quoi puis-je m'attendre lors de ma session d'examen et comment fonctionne la plateforme ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVeuillez lire l'article de ProctorU sur le processus d'int\u00e9gration, en particulier la section sur "Lancement surveill\u00e9 par un humain en direct<\/a>“.<\/p>\n\n
Toute exp\u00e9rience de travail doit \u00eatre un emploi r\u00e9mun\u00e9r\u00e9 \u00e0 temps plein dans le domaine connexe. Les stages, la recherche universitaire et la formation compl\u00e9mentaire ne sont pas acceptables comme exp\u00e9rience de travail. La d\u00e9cision finale sur l'exp\u00e9rience de travail acceptable est uniquement la d\u00e9cision du conseil de certification. Lorsque vous soumettez une exp\u00e9rience de travail, veuillez fournir les dates de d\u00e9but et de fin d'emploi et les t\u00e2ches d\u00e9taill\u00e9es li\u00e9es \u00e0 la certification.<\/p>\n\t\t\t\t\tLes frais de candidature et d'examen sont-ils remboursables ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tLes frais de demande de certification et d'examen ne sont pas remboursables. Le candidat peut transf\u00e9rer les frais d'examen \u00e0 une autre personne ou ils peuvent \u00eatre transf\u00e9r\u00e9s \u00e0 un examen \u00e0 une date ult\u00e9rieure dans les 3 ans suivant la r\u00e9ception du paiement. Si l'examen de transfert d\u00e9passe le montant de l'examen initialement pr\u00e9vu, le candidat est tenu de payer le solde impay\u00e9 avant de terminer le transfert d'examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tPuis-je passer un test \u00e0 distance ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tOui, si vous avez suivi une formation pr\u00e9paratoire agr\u00e9\u00e9e, ou si vous repassez un examen, vous pouvez passer un test \u00e0 distance. Veuillez noter que la candidature avec frais d'examen pay\u00e9s doit \u00eatre soumise \u00e0 l'AEE avant qu'un examen \u00e0 distance puisse \u00eatre pass\u00e9.<\/p>\nPour plus d'informations sur la surveillance \u00e0 distance, veuillez visiter,\u00a0https:\/\/www.aeecenter.org\/remoteproctoring<\/a>. **Tous les examens ne sont pas disponibles via la surveillance \u00e0 distance.<\/p>\nPour les versions d'examen international (SI), veuillez contacter votre\u00a0prestataire de formation.<\/a><\/p>\n\t\t\t\t\tPuis-je demander des am\u00e9nagements pour le test\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tAbsolument!<\/p>\nAEE s'engage \u00e0 fournir les am\u00e9nagements de test n\u00e9cessaires aux candidats ayant des handicaps document\u00e9s. Veuillez v\u00e9rifier les informations et remplir le formulaire de demande\u00a0:<\/p>\nDemander des h\u00e9bergements pour les tests ADA<\/a><\/h4>\n\t\t\t\t\tCan I request a hard copy of my certification certificate?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tYes, Absolutely! The fee for ordering a hard copy certificate is $50 USD per certificate ordered.\u00a0\u00a0 You may request a hard copy certificate HERE<\/a>.<\/p>\n\n\t\t\tSurveillance \u00e0 distance\t<\/h2>\n\t\t\t\t\tQu'est-ce que la t\u00e9l\u00e9surveillance ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLa surveillance \u00e0 distance consiste \u00e0 passer un examen \u00e0 l'aide de votre ordinateur personnel avec un surveillant en direct surveillant votre examen via une webcam et une technologie de partage d'ordinateur.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuel est le processus de surveillance \u00e0 distance\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVeuillez visiter la page de surveillance \u00e0 distance\u00a0ici<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tDois-je t\u00e9l\u00e9charger le navigateur Guardian pour tester\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nOui. Pour passer votre examen, vous devez t\u00e9l\u00e9charger le navigateur Guardian. \u00c0 l'aide du navigateur Guardian, vous vous connecterez \u00e0 votre compte ProctorU pour commencer votre examen. Vous pouvez trouver plus d'informations sur Guardian ici<\/a>. Vous pouvez trouver des informations sur la fa\u00e7on de d\u00e9sinstaller Guardian apr\u00e8s votre examen ici<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tDois-je t\u00e9l\u00e9charger la technologie de partage d'ordinateurs pour tester\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nYes.\u00a0 In order for the proctor to set up your examination and monitor your session you must download the computer sharing technology.\u00a0 You will be able to see everything your proctor is doing.\u00a0 You may uninstall the software once your exam has been submitted.\u00a0 Here is a link<\/a> for more information on uninstalling the software.<\/p>\n\t\t\t\t\tQu'est-ce que ProctorU regardera exactement sur mon ordinateur\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nProctorU ne fera que vous surveiller, votre environnement, votre examen et s'assurera qu'aucun navigateur suppl\u00e9mentaire n'est ouvert sur votre ordinateur. Ils devront prendre le contr\u00f4le de votre machine au d\u00e9but de votre session pour vous connecter \u00e0 votre examen. Vous pourrez voir tout ce que fait le surveillant.<\/p>\n\t\t\t\t\tQue dois-je faire pour me pr\u00e9parer avant l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVeuillez visiter la page de surveillance \u00e0 distance\u00a0ici<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tDo I need internet for my exam session?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous voudrez vous assurer d'avoir une bonne connexion Internet pendant votre p\u00e9riode d'examen. Il est recommand\u00e9 d'utiliser une connexion filaire ou une connexion WIFI puissante. Les hotspots ne sont pas recommand\u00e9s et ProctorU peut choisir de ne pas proc\u00e9der \u00e0 un rendez-vous d'examen qui utilise une connexion hotspot.<\/p>\n\t\t\t\t\tPuis-je utiliser un ordinateur connect\u00e9 \u00e0 distance ou une machine virtuelle pour passer mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNon, aucun de ces \u00e9l\u00e9ments ne peut \u00eatre utilis\u00e9 pour votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tQue faudra-t-il pour commencer mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVeuillez visiter la page de surveillance \u00e0 distance\u00a0ici<\/a>\u00a0et lire #7.<\/p>\n\t\t\t\t\tPuis-je porter un casque, des \u00e9couteurs ou des \u00e9couteurs pendant mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNon. Ces \u00e9l\u00e9ments ne sont pas autoris\u00e9s pendant votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuels mat\u00e9riaux sont autoris\u00e9s pendant mon examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\t\nManuels de r\u00e9f\u00e9rence<\/li>\nNotes: must be bound in a ringed binder or spiral notebook. (no loose leaf paper is permitted)<\/li>\nCalculatrice (quatre fonctions, scientifique, graphique ou financi\u00e8re sont autoris\u00e9es. La fonction calculatrice sur votre t\u00e9l\u00e9phone portable ou votre ordinateur n'est pas autoris\u00e9e. Il y a acc\u00e8s \u00e0 une calculatrice dans le module d'examen, cependant, il est recommand\u00e9 d'utiliser une calculatrice autonome)<\/li>\nR\u00e8gle<\/li>\nOnglets de livre<\/li>\nRapporteur<\/li>\nDictionnaire (pour les pays en dehors des \u00c9tats-Unis)<\/li>\nTableau blanc effa\u00e7able \u00e0 sec (taille maximale 12\u2033 x 16\u2033) OU 4 feuilles de papier brouillon<\/li>\n<\/ul>\n\t\t\t\t\tPuis-je utiliser des PDF ou une calculatrice sur mon ordinateur, ma tablette, mon t\u00e9l\u00e9phone pendant l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNon. Vous n'aurez pas acc\u00e8s aux documents sur votre ordinateur, votre tablette ou votre t\u00e9l\u00e9phone pendant votre examen. Tous les documents doivent \u00eatre imprim\u00e9s et reli\u00e9s et vous devez disposer d'une calculatrice s\u00e9par\u00e9e.<\/p>\n\t\t\t\t\tSi le surveillant me surveille ainsi que mon activit\u00e9 informatique pendant mon examen, pourquoi ne puis-je pas utiliser de mat\u00e9riel \u00e9lectronique ou Excel\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nC'est la politique de l'AEE que l'utilisation de mat\u00e9riel \u00e9lectronique n'est pas autoris\u00e9e pendant tout examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tO\u00f9 puis-je passer mon examen ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nIt is recommended you take your exam in a private quiet room at your home with door closed. You will not be allowed to test in a room where a clear glass wall would allow someone else to view the computer screen. If you take it at your office, you will need to make sure you have administrative privileges on your computer.\u00a0 No one is allowed in your exam space during your exam.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand puis-je passer mon examen ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nProctorU est disponible 24h\/24 et 7j\/7 pour les rendez-vous d'examen, cependant, il y a un certain nombre de cr\u00e9neaux autoris\u00e9s \u00e0 chaque fois. Veuillez planifier \u00e0 l'avance pour vous assurer d'\u00eatre en mesure d'obtenir le jour et l'heure que vous souhaitez.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand dois-je soumettre ma candidature pour passer l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nIl est recommand\u00e9 de soumettre votre candidature une fois que vous vous \u00eates inscrit \u00e0 la formation. Si vous suivez le cours et l'examen par le biais d'un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, please contact the Partner for the proper procedures.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps dure le processus de candidature ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nL'AEE dispose de 4 semaines pour traiter les demandes une fois qu'elles ont \u00e9t\u00e9 re\u00e7ues. Pour les candidats am\u00e9ricains, le directeur de la certification vous enverra une lettre de confirmation d'examen par e-mail une fois votre candidature trait\u00e9e. Si votre demande n'a pas \u00e9t\u00e9 approuv\u00e9e ou si vous avez besoin de documents suppl\u00e9mentaires, vous en serez avis\u00e9 \u00e0 ce moment-l\u00e0. Si vous suivez le cours et l'examen par le biais d'un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, please contact the Partner for the proper procedures.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe vois que mon compte indique "Examen programm\u00e9". Cela signifie-t-il qu'un examen a d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 programm\u00e9 pour moi\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tSi vous vous connectez \u00e0 votre compte, il affichera "Exam Scheduled". Votre examen n'a pas \u00e9t\u00e9 planifi\u00e9 pour vous. Une fois que vous avez re\u00e7u votre e-mail de confirmation de l'AEE et votre invitation de ProctorU, vous pourrez planifier votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps apr\u00e8s avoir termin\u00e9 la formation est-il recommand\u00e9 de passer l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLes candidats ont 3 ans \u00e0 compter de la fin de la formation pour \u00eatre certifi\u00e9s. Le moment o\u00f9 un candidat souhaite passer l'examen apr\u00e8s la formation d\u00e9pend du candidat. Si vous passez l'examen par l'interm\u00e9diaire d'un partenaire de formation, vous avez encore 3 ans pour obtenir la certification, cependant, des fen\u00eatres d'examen sp\u00e9cifiques vous seront propos\u00e9es dans lesquelles vous pourrez passer votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai re\u00e7u une invitation de ProctorU pour programmer mon examen. Cela signifie-t-il que j'ai d\u00e9j\u00e0 un compte chez ProctorU ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNon. Recevoir une invitation de ProctorU ne signifie pas que vous avez d\u00e9j\u00e0 un compte. Si vous n'avez pas encore cr\u00e9\u00e9 de compte avec ProctorU vous-m\u00eame, vous devrez en cr\u00e9er un.<\/p>\n\t\t\t\t\tComment d\u00e9marrer le processus de planification de mon examen sur ProctorU\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nUne fois votre demande trait\u00e9e, vous serez soumis \u00e0 ProctorU. Vous recevrez un e-mail de\u00a0no*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>\u00a0avec un lien d'invitation. Assurez-vous de cliquer sur le lien car c'est ainsi que vous acc\u00e9derez \u00e0 l'examen pour la planification. Pour les candidats passant l'examen par le biais d'un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, you will be submitted to ProctorU once your application has been submitted to AEE By the Partner.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuelle adresse e-mail dois-je utiliser pour mon compte avec ProctorU\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nUtilisez l'adresse e-mail principale que vous avez fournie lors de la demande d'examen de certification AEE. C'est l\u00e0 que tous les avis seront envoy\u00e9s.\u00a0\u00a0Veuillez v\u00e9rifier l'e-mail avant d'enregistrer votre compte car le syst\u00e8me remplira naturellement l'e-mail principal enregistr\u00e9 pour le navigateur Web.<\/em><\/strong><\/p>\n\t\t\t\t\tWhat name should I use on my ProctorU Account?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nThe name used on your ProctorU account should match the name submitted on your AEE Application.\n\t\t\t\t\tJe n'ai pas re\u00e7u d'e-mail de ProctorU avec mon invitation \u00e0 l'examen. Que dois-je faire?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nTout d'abord, veuillez v\u00e9rifier vos dossiers de courrier ind\u00e9sirable ou de spam. Si vous ne voyez toujours pas l'invitation \u00e0 l'examen, veuillez contacter votre directeur de certification ou votre partenaire de formation pour obtenir de l'aide. Veuillez ne pas contacter ProctorU car ils ne pourront pas vous aider.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe cr\u00e9e mon compte sur ProctorU et il demande "Institution". Que dois-je s\u00e9lectionner pour cela\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nAssociation des Ing\u00e9nieurs Energ\u00e9tiques \/ AEE<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai oubli\u00e9 mon mot de passe pour mon compte ProctorU. Comment puis-je le changer ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVeuillez envoyer un e-mail \u00e0 l'assistance ProctorU \u00e0\u00a0su*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tComment savoir quelles dates et heures sont disponibles pour mon examen ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nL'e-mail que vous recevez de ProctorU avec votre invitation \u00e0 l'examen contiendra votre fen\u00eatre d'examen. De plus, lorsque vous vous connectez \u00e0 votre compte ProctorU et cliquez sur "Planifier", vous serez redirig\u00e9 vers un module de planification avec un calendrier contenant les dates et la plage horaire dans laquelle vous \u00eates autoris\u00e9 \u00e0 planifier votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand dois-je programmer mon examen sur le site ProctorU afin de terminer mon \u00e9valuation\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nToutes les \u00e9valuations doivent \u00eatre termin\u00e9es et soumises avant la fin de la fen\u00eatre d'examen. Afin de vous assurer de pouvoir terminer l'\u00e9valuation \u00e0 temps, veuillez programmer votre examen au moins 8 heures apr\u00e8s la fin de votre fen\u00eatre d'examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tLes heures disponibles affich\u00e9es dans le module de planification sont r\u00e9pertori\u00e9es comme suit\u00a0: 12h00 (+3). Cela signifie-t-il que mon examen commence \u00e0 12\u00a0h\u00a000 ou \u00e0 15\u00a0h\u00a000\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVotre examen commencerait \u00e0 12h00 dans le fuseau horaire que vous avez s\u00e9lectionn\u00e9 lors de la cr\u00e9ation de votre compte. Le (+3) indique que vous avez trois heures d'avance sur GMT\/UTC.<\/p>\n\t\t\t\t\tUne fois que j'ai re\u00e7u mon invitation, dans quel d\u00e9lai puis-je programmer mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nD\u00e8s que vous recevez votre invitation \u00e0 l'examen, vous pouvez planifier votre examen. Veuillez noter que les examens programm\u00e9s moins de 72 heures sont soumis \u00e0 des frais de programmation suppl\u00e9mentaires. Les frais vont de $8 \u00e0 $20. Les rendez-vous ne peuvent \u00eatre pris \u00e0 moins de 24 heures de l'heure d'examen souhait\u00e9e. Les frais de planification Premium sont collect\u00e9s par ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai accidentellement programm\u00e9 une date qui n\u00e9cessite des frais prioritaires. Je veux reporter. Comment revenir en arri\u00e8re sans avoir \u00e0 payer ni annuler mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNe s\u00e9lectionnez PAS "Annuler". Veuillez utiliser la fl\u00e8che de retour de votre navigateur Web pour revenir \u00e0 l'\u00e9cran pr\u00e9c\u00e9dent. Une fois de retour \u00e0 l'\u00e9cran de planification, vous pouvez s\u00e9lectionner une date et une heure diff\u00e9rentes. Si vous annulez accidentellement votre examen, veuillez contacter AEE ou votre partenaire de formation car vous devrez recevoir une nouvelle invitation.<\/p>\n\t\t\t\t\tAEE peut-elle reporter ou annuler mon rendez-vous pour moi ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nAEE ne peut pas reporter ou annuler les rendez-vous. Le candidat devra se connecter \u00e0 son compte ProctorU et reporter ou annuler son rendez-vous.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe dois reporter mon rendez-vous. Que fais-je?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez reporter votre examen en vous connectant \u00e0 votre compte ProctorU et en cliquant sur le bouton "Reprogrammer".\u00a0**Veuillez ne pas cliquer sur le bouton "Annuler". En annulant votre examen, vous n'aurez plus acc\u00e8s \u00e0 la programmation de votre examen \u00e0 une date ult\u00e9rieure. Les examens ne peuvent pas \u00eatre reprogramm\u00e9s moins de 24 heures apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen et sont soumis \u00e0 des frais d'annulation tardive.<\/i><\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tJe dois annuler mon rendez-vous. Que fais-je?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez annuler votre examen en vous connectant \u00e0 votre compte ProctorU et en cliquant sur le bouton "Annuler".\u00a0\u00a0**Veuillez noter qu'en annulant votre examen, vous n'aurez plus acc\u00e8s \u00e0 la planification de votre examen \u00e0 une date ult\u00e9rieure. Vous devrez contacter le directeur de la certification ou le partenaire de formation si vous avez besoin de retrouver l'acc\u00e8s \u00e0 votre examen. <\/em>Les examens annul\u00e9s moins de 24 heures apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen sont soumis \u00e0 des frais d'annulation tardive.<\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai accidentellement annul\u00e9 mon rendez-vous. Comment puis-je retrouver l'acc\u00e8s \u00e0 mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVeuillez contacter votre directeur de certification ou votre partenaire de formation pour obtenir de l'aide.<\/p>\n\t\t\t\t\tI missed my exam, what should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nPlease contact your Certification Director or Training Partner. You will need a new invitation to schedule your exam. Before you can reschedule your exam, you will be required to pay the $75 late cancellation \/ no show fee.\n\t\t\t\t\tCan I use the bathroom during my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLes pauses toilettes sont autoris\u00e9es pendant votre session d'examen. Veuillez informer le surveillant lorsque vous devez utiliser les toilettes et \u00e0 nouveau lorsque vous \u00eates de retour.\u00a0\u00a0Veuillez noter que le temps ne s'arr\u00eate PAS pour les pauses toilettes<\/strong>. Pour cette raison, nous vous recommandons d'utiliser les toilettes avant de commencer votre examen. Il vous sera demand\u00e9 de scanner \u00e0 nouveau votre chambre et votre espace de travail avant de poursuivre votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tCan I have pets in the room while taking my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nYes, pets are allowed in the room during your exam as long as they cannot help with your exam.\n\t\t\t\t\tI do not speak English or prefer to communicate with the Proctor in a language besides English. What should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi vous pr\u00e9f\u00e9rez communiquer avec le surveillant dans une langue autre que l'anglais, veuillez informer le surveillant par chat de la langue que vous pr\u00e9f\u00e9rez. AEE a inclus une note \u00e0 ProctorU, selon laquelle, sur demande, ils peuvent communiquer avec le candidat dans la langue pr\u00e9f\u00e9r\u00e9e du candidat en utilisant Google Translate.<\/p>\n\t\t\t\t\tComment le surveillant communique-t-il avec moi pendant mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLe surveillant peut communiquer avec vous \u00e0 la fois verbalement et via une bo\u00eete de discussion.<\/p>\n\t\t\t\t\tSuis-je autoris\u00e9 \u00e0 parler ou \u00e0 lire des questions \u00e0 haute voix pendant l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNon. Vous devez garder le silence pendant votre examen. Si vous \u00eates trouv\u00e9 en infraction, votre session d'examen peut \u00eatre interrompue par le surveillant.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand dois-je me connecter \u00e0 mon examen le jour de mon rendez-vous\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous voudrez vous connecter \u00e0 votre compte ProctorU 5 minutes avant l'heure de votre rendez-vous et cliquer sur "D\u00e9marrer" \u00e0 partir de 3 minutes avant.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe suis en retard \u00e0 mon examen. Puis-je encore le prendre ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez toujours passer l'examen jusqu'\u00e0 une heure apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen. Pass\u00e9 ce d\u00e9lai, votre examen sera annul\u00e9 et vous devrez payer les frais d'annulation.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps dois-je attendre qu'un surveillant se connecte ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tAvant d'\u00eatre connect\u00e9 \u00e0 votre examen, vous serez connect\u00e9 au surveillant. Votre surveillant peut ne pas se connecter exactement \u00e0 l'heure pr\u00e9vue. NE QUITTEZ PAS LE SITE PROCTORU OU VOUS PERDREZ VOTRE TEMPS DE RENDEZ-VOUS \u00c0 L'EXAMEN.<\/p>\nVeuillez attendre 20 minutes pour qu'ils se connectent. S'ils ne se sont toujours pas connect\u00e9s \u00e0 ce moment, cliquez sur l'ic\u00f4ne "Support" en haut \u00e0 gauche pour vous connecter avec un agent en direct ou vous pouvez appeler ProctorU au 855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai des probl\u00e8mes techniques pendant mon examen. Que dois-je faire?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi vous rencontrez des probl\u00e8mes techniques avant de vous connecter au Proctor, veuillez contacter le support ProctorU en cliquant sur la bulle de chat bleue pour vous connecter avec un agent en direct, ou vous pouvez appeler ProctorU au 1-855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tQue dois-je faire si je perds la connexion Internet pendant mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi la connexion Internet est perdue pendant votre examen, ProctorU tentera de r\u00e9tablir la connexion avec vous. Vous pouvez \u00e9galement vous reconnecter avec ProctorU depuis votre compte ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\tL'examen est-il organis\u00e9 par sections ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nCela d\u00e9pendra de l'examen que vous passez. Certains examens sont organis\u00e9s par sections et d'autres non.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00c0 quoi puis-je m'attendre lors de ma session d'examen et comment fonctionne la plateforme ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVeuillez lire l'article de ProctorU sur le processus d'int\u00e9gration, en particulier la section sur "Lancement surveill\u00e9 par un humain en direct<\/a>“.<\/p>\n\n
Les frais de demande de certification et d'examen ne sont pas remboursables. Le candidat peut transf\u00e9rer les frais d'examen \u00e0 une autre personne ou ils peuvent \u00eatre transf\u00e9r\u00e9s \u00e0 un examen \u00e0 une date ult\u00e9rieure dans les 3 ans suivant la r\u00e9ception du paiement. Si l'examen de transfert d\u00e9passe le montant de l'examen initialement pr\u00e9vu, le candidat est tenu de payer le solde impay\u00e9 avant de terminer le transfert d'examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tPuis-je passer un test \u00e0 distance ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tOui, si vous avez suivi une formation pr\u00e9paratoire agr\u00e9\u00e9e, ou si vous repassez un examen, vous pouvez passer un test \u00e0 distance. Veuillez noter que la candidature avec frais d'examen pay\u00e9s doit \u00eatre soumise \u00e0 l'AEE avant qu'un examen \u00e0 distance puisse \u00eatre pass\u00e9.<\/p>\nPour plus d'informations sur la surveillance \u00e0 distance, veuillez visiter,\u00a0https:\/\/www.aeecenter.org\/remoteproctoring<\/a>. **Tous les examens ne sont pas disponibles via la surveillance \u00e0 distance.<\/p>\nPour les versions d'examen international (SI), veuillez contacter votre\u00a0prestataire de formation.<\/a><\/p>\n\t\t\t\t\tPuis-je demander des am\u00e9nagements pour le test\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tAbsolument!<\/p>\nAEE s'engage \u00e0 fournir les am\u00e9nagements de test n\u00e9cessaires aux candidats ayant des handicaps document\u00e9s. Veuillez v\u00e9rifier les informations et remplir le formulaire de demande\u00a0:<\/p>\nDemander des h\u00e9bergements pour les tests ADA<\/a><\/h4>\n\t\t\t\t\tCan I request a hard copy of my certification certificate?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tYes, Absolutely! The fee for ordering a hard copy certificate is $50 USD per certificate ordered.\u00a0\u00a0 You may request a hard copy certificate HERE<\/a>.<\/p>\n\n\t\t\tSurveillance \u00e0 distance\t<\/h2>\n\t\t\t\t\tQu'est-ce que la t\u00e9l\u00e9surveillance ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLa surveillance \u00e0 distance consiste \u00e0 passer un examen \u00e0 l'aide de votre ordinateur personnel avec un surveillant en direct surveillant votre examen via une webcam et une technologie de partage d'ordinateur.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuel est le processus de surveillance \u00e0 distance\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVeuillez visiter la page de surveillance \u00e0 distance\u00a0ici<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tDois-je t\u00e9l\u00e9charger le navigateur Guardian pour tester\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nOui. Pour passer votre examen, vous devez t\u00e9l\u00e9charger le navigateur Guardian. \u00c0 l'aide du navigateur Guardian, vous vous connecterez \u00e0 votre compte ProctorU pour commencer votre examen. Vous pouvez trouver plus d'informations sur Guardian ici<\/a>. Vous pouvez trouver des informations sur la fa\u00e7on de d\u00e9sinstaller Guardian apr\u00e8s votre examen ici<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tDois-je t\u00e9l\u00e9charger la technologie de partage d'ordinateurs pour tester\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nYes.\u00a0 In order for the proctor to set up your examination and monitor your session you must download the computer sharing technology.\u00a0 You will be able to see everything your proctor is doing.\u00a0 You may uninstall the software once your exam has been submitted.\u00a0 Here is a link<\/a> for more information on uninstalling the software.<\/p>\n\t\t\t\t\tQu'est-ce que ProctorU regardera exactement sur mon ordinateur\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nProctorU ne fera que vous surveiller, votre environnement, votre examen et s'assurera qu'aucun navigateur suppl\u00e9mentaire n'est ouvert sur votre ordinateur. Ils devront prendre le contr\u00f4le de votre machine au d\u00e9but de votre session pour vous connecter \u00e0 votre examen. Vous pourrez voir tout ce que fait le surveillant.<\/p>\n\t\t\t\t\tQue dois-je faire pour me pr\u00e9parer avant l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVeuillez visiter la page de surveillance \u00e0 distance\u00a0ici<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tDo I need internet for my exam session?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous voudrez vous assurer d'avoir une bonne connexion Internet pendant votre p\u00e9riode d'examen. Il est recommand\u00e9 d'utiliser une connexion filaire ou une connexion WIFI puissante. Les hotspots ne sont pas recommand\u00e9s et ProctorU peut choisir de ne pas proc\u00e9der \u00e0 un rendez-vous d'examen qui utilise une connexion hotspot.<\/p>\n\t\t\t\t\tPuis-je utiliser un ordinateur connect\u00e9 \u00e0 distance ou une machine virtuelle pour passer mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNon, aucun de ces \u00e9l\u00e9ments ne peut \u00eatre utilis\u00e9 pour votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tQue faudra-t-il pour commencer mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVeuillez visiter la page de surveillance \u00e0 distance\u00a0ici<\/a>\u00a0et lire #7.<\/p>\n\t\t\t\t\tPuis-je porter un casque, des \u00e9couteurs ou des \u00e9couteurs pendant mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNon. Ces \u00e9l\u00e9ments ne sont pas autoris\u00e9s pendant votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuels mat\u00e9riaux sont autoris\u00e9s pendant mon examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\t\nManuels de r\u00e9f\u00e9rence<\/li>\nNotes: must be bound in a ringed binder or spiral notebook. (no loose leaf paper is permitted)<\/li>\nCalculatrice (quatre fonctions, scientifique, graphique ou financi\u00e8re sont autoris\u00e9es. La fonction calculatrice sur votre t\u00e9l\u00e9phone portable ou votre ordinateur n'est pas autoris\u00e9e. Il y a acc\u00e8s \u00e0 une calculatrice dans le module d'examen, cependant, il est recommand\u00e9 d'utiliser une calculatrice autonome)<\/li>\nR\u00e8gle<\/li>\nOnglets de livre<\/li>\nRapporteur<\/li>\nDictionnaire (pour les pays en dehors des \u00c9tats-Unis)<\/li>\nTableau blanc effa\u00e7able \u00e0 sec (taille maximale 12\u2033 x 16\u2033) OU 4 feuilles de papier brouillon<\/li>\n<\/ul>\n\t\t\t\t\tPuis-je utiliser des PDF ou une calculatrice sur mon ordinateur, ma tablette, mon t\u00e9l\u00e9phone pendant l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNon. Vous n'aurez pas acc\u00e8s aux documents sur votre ordinateur, votre tablette ou votre t\u00e9l\u00e9phone pendant votre examen. Tous les documents doivent \u00eatre imprim\u00e9s et reli\u00e9s et vous devez disposer d'une calculatrice s\u00e9par\u00e9e.<\/p>\n\t\t\t\t\tSi le surveillant me surveille ainsi que mon activit\u00e9 informatique pendant mon examen, pourquoi ne puis-je pas utiliser de mat\u00e9riel \u00e9lectronique ou Excel\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nC'est la politique de l'AEE que l'utilisation de mat\u00e9riel \u00e9lectronique n'est pas autoris\u00e9e pendant tout examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tO\u00f9 puis-je passer mon examen ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nIt is recommended you take your exam in a private quiet room at your home with door closed. You will not be allowed to test in a room where a clear glass wall would allow someone else to view the computer screen. If you take it at your office, you will need to make sure you have administrative privileges on your computer.\u00a0 No one is allowed in your exam space during your exam.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand puis-je passer mon examen ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nProctorU est disponible 24h\/24 et 7j\/7 pour les rendez-vous d'examen, cependant, il y a un certain nombre de cr\u00e9neaux autoris\u00e9s \u00e0 chaque fois. Veuillez planifier \u00e0 l'avance pour vous assurer d'\u00eatre en mesure d'obtenir le jour et l'heure que vous souhaitez.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand dois-je soumettre ma candidature pour passer l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nIl est recommand\u00e9 de soumettre votre candidature une fois que vous vous \u00eates inscrit \u00e0 la formation. Si vous suivez le cours et l'examen par le biais d'un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, please contact the Partner for the proper procedures.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps dure le processus de candidature ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nL'AEE dispose de 4 semaines pour traiter les demandes une fois qu'elles ont \u00e9t\u00e9 re\u00e7ues. Pour les candidats am\u00e9ricains, le directeur de la certification vous enverra une lettre de confirmation d'examen par e-mail une fois votre candidature trait\u00e9e. Si votre demande n'a pas \u00e9t\u00e9 approuv\u00e9e ou si vous avez besoin de documents suppl\u00e9mentaires, vous en serez avis\u00e9 \u00e0 ce moment-l\u00e0. Si vous suivez le cours et l'examen par le biais d'un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, please contact the Partner for the proper procedures.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe vois que mon compte indique "Examen programm\u00e9". Cela signifie-t-il qu'un examen a d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 programm\u00e9 pour moi\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tSi vous vous connectez \u00e0 votre compte, il affichera "Exam Scheduled". Votre examen n'a pas \u00e9t\u00e9 planifi\u00e9 pour vous. Une fois que vous avez re\u00e7u votre e-mail de confirmation de l'AEE et votre invitation de ProctorU, vous pourrez planifier votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps apr\u00e8s avoir termin\u00e9 la formation est-il recommand\u00e9 de passer l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLes candidats ont 3 ans \u00e0 compter de la fin de la formation pour \u00eatre certifi\u00e9s. Le moment o\u00f9 un candidat souhaite passer l'examen apr\u00e8s la formation d\u00e9pend du candidat. Si vous passez l'examen par l'interm\u00e9diaire d'un partenaire de formation, vous avez encore 3 ans pour obtenir la certification, cependant, des fen\u00eatres d'examen sp\u00e9cifiques vous seront propos\u00e9es dans lesquelles vous pourrez passer votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai re\u00e7u une invitation de ProctorU pour programmer mon examen. Cela signifie-t-il que j'ai d\u00e9j\u00e0 un compte chez ProctorU ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNon. Recevoir une invitation de ProctorU ne signifie pas que vous avez d\u00e9j\u00e0 un compte. Si vous n'avez pas encore cr\u00e9\u00e9 de compte avec ProctorU vous-m\u00eame, vous devrez en cr\u00e9er un.<\/p>\n\t\t\t\t\tComment d\u00e9marrer le processus de planification de mon examen sur ProctorU\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nUne fois votre demande trait\u00e9e, vous serez soumis \u00e0 ProctorU. Vous recevrez un e-mail de\u00a0no*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>\u00a0avec un lien d'invitation. Assurez-vous de cliquer sur le lien car c'est ainsi que vous acc\u00e9derez \u00e0 l'examen pour la planification. Pour les candidats passant l'examen par le biais d'un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, you will be submitted to ProctorU once your application has been submitted to AEE By the Partner.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuelle adresse e-mail dois-je utiliser pour mon compte avec ProctorU\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nUtilisez l'adresse e-mail principale que vous avez fournie lors de la demande d'examen de certification AEE. C'est l\u00e0 que tous les avis seront envoy\u00e9s.\u00a0\u00a0Veuillez v\u00e9rifier l'e-mail avant d'enregistrer votre compte car le syst\u00e8me remplira naturellement l'e-mail principal enregistr\u00e9 pour le navigateur Web.<\/em><\/strong><\/p>\n\t\t\t\t\tWhat name should I use on my ProctorU Account?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nThe name used on your ProctorU account should match the name submitted on your AEE Application.\n\t\t\t\t\tJe n'ai pas re\u00e7u d'e-mail de ProctorU avec mon invitation \u00e0 l'examen. Que dois-je faire?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nTout d'abord, veuillez v\u00e9rifier vos dossiers de courrier ind\u00e9sirable ou de spam. Si vous ne voyez toujours pas l'invitation \u00e0 l'examen, veuillez contacter votre directeur de certification ou votre partenaire de formation pour obtenir de l'aide. Veuillez ne pas contacter ProctorU car ils ne pourront pas vous aider.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe cr\u00e9e mon compte sur ProctorU et il demande "Institution". Que dois-je s\u00e9lectionner pour cela\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nAssociation des Ing\u00e9nieurs Energ\u00e9tiques \/ AEE<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai oubli\u00e9 mon mot de passe pour mon compte ProctorU. Comment puis-je le changer ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVeuillez envoyer un e-mail \u00e0 l'assistance ProctorU \u00e0\u00a0su*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tComment savoir quelles dates et heures sont disponibles pour mon examen ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nL'e-mail que vous recevez de ProctorU avec votre invitation \u00e0 l'examen contiendra votre fen\u00eatre d'examen. De plus, lorsque vous vous connectez \u00e0 votre compte ProctorU et cliquez sur "Planifier", vous serez redirig\u00e9 vers un module de planification avec un calendrier contenant les dates et la plage horaire dans laquelle vous \u00eates autoris\u00e9 \u00e0 planifier votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand dois-je programmer mon examen sur le site ProctorU afin de terminer mon \u00e9valuation\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nToutes les \u00e9valuations doivent \u00eatre termin\u00e9es et soumises avant la fin de la fen\u00eatre d'examen. Afin de vous assurer de pouvoir terminer l'\u00e9valuation \u00e0 temps, veuillez programmer votre examen au moins 8 heures apr\u00e8s la fin de votre fen\u00eatre d'examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tLes heures disponibles affich\u00e9es dans le module de planification sont r\u00e9pertori\u00e9es comme suit\u00a0: 12h00 (+3). Cela signifie-t-il que mon examen commence \u00e0 12\u00a0h\u00a000 ou \u00e0 15\u00a0h\u00a000\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVotre examen commencerait \u00e0 12h00 dans le fuseau horaire que vous avez s\u00e9lectionn\u00e9 lors de la cr\u00e9ation de votre compte. Le (+3) indique que vous avez trois heures d'avance sur GMT\/UTC.<\/p>\n\t\t\t\t\tUne fois que j'ai re\u00e7u mon invitation, dans quel d\u00e9lai puis-je programmer mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nD\u00e8s que vous recevez votre invitation \u00e0 l'examen, vous pouvez planifier votre examen. Veuillez noter que les examens programm\u00e9s moins de 72 heures sont soumis \u00e0 des frais de programmation suppl\u00e9mentaires. Les frais vont de $8 \u00e0 $20. Les rendez-vous ne peuvent \u00eatre pris \u00e0 moins de 24 heures de l'heure d'examen souhait\u00e9e. Les frais de planification Premium sont collect\u00e9s par ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai accidentellement programm\u00e9 une date qui n\u00e9cessite des frais prioritaires. Je veux reporter. Comment revenir en arri\u00e8re sans avoir \u00e0 payer ni annuler mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNe s\u00e9lectionnez PAS "Annuler". Veuillez utiliser la fl\u00e8che de retour de votre navigateur Web pour revenir \u00e0 l'\u00e9cran pr\u00e9c\u00e9dent. Une fois de retour \u00e0 l'\u00e9cran de planification, vous pouvez s\u00e9lectionner une date et une heure diff\u00e9rentes. Si vous annulez accidentellement votre examen, veuillez contacter AEE ou votre partenaire de formation car vous devrez recevoir une nouvelle invitation.<\/p>\n\t\t\t\t\tAEE peut-elle reporter ou annuler mon rendez-vous pour moi ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nAEE ne peut pas reporter ou annuler les rendez-vous. Le candidat devra se connecter \u00e0 son compte ProctorU et reporter ou annuler son rendez-vous.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe dois reporter mon rendez-vous. Que fais-je?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez reporter votre examen en vous connectant \u00e0 votre compte ProctorU et en cliquant sur le bouton "Reprogrammer".\u00a0**Veuillez ne pas cliquer sur le bouton "Annuler". En annulant votre examen, vous n'aurez plus acc\u00e8s \u00e0 la programmation de votre examen \u00e0 une date ult\u00e9rieure. Les examens ne peuvent pas \u00eatre reprogramm\u00e9s moins de 24 heures apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen et sont soumis \u00e0 des frais d'annulation tardive.<\/i><\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tJe dois annuler mon rendez-vous. Que fais-je?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez annuler votre examen en vous connectant \u00e0 votre compte ProctorU et en cliquant sur le bouton "Annuler".\u00a0\u00a0**Veuillez noter qu'en annulant votre examen, vous n'aurez plus acc\u00e8s \u00e0 la planification de votre examen \u00e0 une date ult\u00e9rieure. Vous devrez contacter le directeur de la certification ou le partenaire de formation si vous avez besoin de retrouver l'acc\u00e8s \u00e0 votre examen. <\/em>Les examens annul\u00e9s moins de 24 heures apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen sont soumis \u00e0 des frais d'annulation tardive.<\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai accidentellement annul\u00e9 mon rendez-vous. Comment puis-je retrouver l'acc\u00e8s \u00e0 mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVeuillez contacter votre directeur de certification ou votre partenaire de formation pour obtenir de l'aide.<\/p>\n\t\t\t\t\tI missed my exam, what should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nPlease contact your Certification Director or Training Partner. You will need a new invitation to schedule your exam. Before you can reschedule your exam, you will be required to pay the $75 late cancellation \/ no show fee.\n\t\t\t\t\tCan I use the bathroom during my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLes pauses toilettes sont autoris\u00e9es pendant votre session d'examen. Veuillez informer le surveillant lorsque vous devez utiliser les toilettes et \u00e0 nouveau lorsque vous \u00eates de retour.\u00a0\u00a0Veuillez noter que le temps ne s'arr\u00eate PAS pour les pauses toilettes<\/strong>. Pour cette raison, nous vous recommandons d'utiliser les toilettes avant de commencer votre examen. Il vous sera demand\u00e9 de scanner \u00e0 nouveau votre chambre et votre espace de travail avant de poursuivre votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tCan I have pets in the room while taking my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nYes, pets are allowed in the room during your exam as long as they cannot help with your exam.\n\t\t\t\t\tI do not speak English or prefer to communicate with the Proctor in a language besides English. What should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi vous pr\u00e9f\u00e9rez communiquer avec le surveillant dans une langue autre que l'anglais, veuillez informer le surveillant par chat de la langue que vous pr\u00e9f\u00e9rez. AEE a inclus une note \u00e0 ProctorU, selon laquelle, sur demande, ils peuvent communiquer avec le candidat dans la langue pr\u00e9f\u00e9r\u00e9e du candidat en utilisant Google Translate.<\/p>\n\t\t\t\t\tComment le surveillant communique-t-il avec moi pendant mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLe surveillant peut communiquer avec vous \u00e0 la fois verbalement et via une bo\u00eete de discussion.<\/p>\n\t\t\t\t\tSuis-je autoris\u00e9 \u00e0 parler ou \u00e0 lire des questions \u00e0 haute voix pendant l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNon. Vous devez garder le silence pendant votre examen. Si vous \u00eates trouv\u00e9 en infraction, votre session d'examen peut \u00eatre interrompue par le surveillant.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand dois-je me connecter \u00e0 mon examen le jour de mon rendez-vous\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous voudrez vous connecter \u00e0 votre compte ProctorU 5 minutes avant l'heure de votre rendez-vous et cliquer sur "D\u00e9marrer" \u00e0 partir de 3 minutes avant.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe suis en retard \u00e0 mon examen. Puis-je encore le prendre ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez toujours passer l'examen jusqu'\u00e0 une heure apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen. Pass\u00e9 ce d\u00e9lai, votre examen sera annul\u00e9 et vous devrez payer les frais d'annulation.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps dois-je attendre qu'un surveillant se connecte ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tAvant d'\u00eatre connect\u00e9 \u00e0 votre examen, vous serez connect\u00e9 au surveillant. Votre surveillant peut ne pas se connecter exactement \u00e0 l'heure pr\u00e9vue. NE QUITTEZ PAS LE SITE PROCTORU OU VOUS PERDREZ VOTRE TEMPS DE RENDEZ-VOUS \u00c0 L'EXAMEN.<\/p>\nVeuillez attendre 20 minutes pour qu'ils se connectent. S'ils ne se sont toujours pas connect\u00e9s \u00e0 ce moment, cliquez sur l'ic\u00f4ne "Support" en haut \u00e0 gauche pour vous connecter avec un agent en direct ou vous pouvez appeler ProctorU au 855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai des probl\u00e8mes techniques pendant mon examen. Que dois-je faire?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi vous rencontrez des probl\u00e8mes techniques avant de vous connecter au Proctor, veuillez contacter le support ProctorU en cliquant sur la bulle de chat bleue pour vous connecter avec un agent en direct, ou vous pouvez appeler ProctorU au 1-855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tQue dois-je faire si je perds la connexion Internet pendant mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi la connexion Internet est perdue pendant votre examen, ProctorU tentera de r\u00e9tablir la connexion avec vous. Vous pouvez \u00e9galement vous reconnecter avec ProctorU depuis votre compte ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\tL'examen est-il organis\u00e9 par sections ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nCela d\u00e9pendra de l'examen que vous passez. Certains examens sont organis\u00e9s par sections et d'autres non.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00c0 quoi puis-je m'attendre lors de ma session d'examen et comment fonctionne la plateforme ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVeuillez lire l'article de ProctorU sur le processus d'int\u00e9gration, en particulier la section sur "Lancement surveill\u00e9 par un humain en direct<\/a>“.<\/p>\n\n
Oui, si vous avez suivi une formation pr\u00e9paratoire agr\u00e9\u00e9e, ou si vous repassez un examen, vous pouvez passer un test \u00e0 distance. Veuillez noter que la candidature avec frais d'examen pay\u00e9s doit \u00eatre soumise \u00e0 l'AEE avant qu'un examen \u00e0 distance puisse \u00eatre pass\u00e9.<\/p>\n
Pour plus d'informations sur la surveillance \u00e0 distance, veuillez visiter,\u00a0https:\/\/www.aeecenter.org\/remoteproctoring<\/a>. **Tous les examens ne sont pas disponibles via la surveillance \u00e0 distance.<\/p>\nPour les versions d'examen international (SI), veuillez contacter votre\u00a0prestataire de formation.<\/a><\/p>\n\t\t\t\t\tPuis-je demander des am\u00e9nagements pour le test\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tAbsolument!<\/p>\nAEE s'engage \u00e0 fournir les am\u00e9nagements de test n\u00e9cessaires aux candidats ayant des handicaps document\u00e9s. Veuillez v\u00e9rifier les informations et remplir le formulaire de demande\u00a0:<\/p>\nDemander des h\u00e9bergements pour les tests ADA<\/a><\/h4>\n\t\t\t\t\tCan I request a hard copy of my certification certificate?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tYes, Absolutely! The fee for ordering a hard copy certificate is $50 USD per certificate ordered.\u00a0\u00a0 You may request a hard copy certificate HERE<\/a>.<\/p>\n\n\t\t\tSurveillance \u00e0 distance\t<\/h2>\n\t\t\t\t\tQu'est-ce que la t\u00e9l\u00e9surveillance ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLa surveillance \u00e0 distance consiste \u00e0 passer un examen \u00e0 l'aide de votre ordinateur personnel avec un surveillant en direct surveillant votre examen via une webcam et une technologie de partage d'ordinateur.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuel est le processus de surveillance \u00e0 distance\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVeuillez visiter la page de surveillance \u00e0 distance\u00a0ici<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tDois-je t\u00e9l\u00e9charger le navigateur Guardian pour tester\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nOui. Pour passer votre examen, vous devez t\u00e9l\u00e9charger le navigateur Guardian. \u00c0 l'aide du navigateur Guardian, vous vous connecterez \u00e0 votre compte ProctorU pour commencer votre examen. Vous pouvez trouver plus d'informations sur Guardian ici<\/a>. Vous pouvez trouver des informations sur la fa\u00e7on de d\u00e9sinstaller Guardian apr\u00e8s votre examen ici<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tDois-je t\u00e9l\u00e9charger la technologie de partage d'ordinateurs pour tester\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nYes.\u00a0 In order for the proctor to set up your examination and monitor your session you must download the computer sharing technology.\u00a0 You will be able to see everything your proctor is doing.\u00a0 You may uninstall the software once your exam has been submitted.\u00a0 Here is a link<\/a> for more information on uninstalling the software.<\/p>\n\t\t\t\t\tQu'est-ce que ProctorU regardera exactement sur mon ordinateur\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nProctorU ne fera que vous surveiller, votre environnement, votre examen et s'assurera qu'aucun navigateur suppl\u00e9mentaire n'est ouvert sur votre ordinateur. Ils devront prendre le contr\u00f4le de votre machine au d\u00e9but de votre session pour vous connecter \u00e0 votre examen. Vous pourrez voir tout ce que fait le surveillant.<\/p>\n\t\t\t\t\tQue dois-je faire pour me pr\u00e9parer avant l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVeuillez visiter la page de surveillance \u00e0 distance\u00a0ici<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tDo I need internet for my exam session?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous voudrez vous assurer d'avoir une bonne connexion Internet pendant votre p\u00e9riode d'examen. Il est recommand\u00e9 d'utiliser une connexion filaire ou une connexion WIFI puissante. Les hotspots ne sont pas recommand\u00e9s et ProctorU peut choisir de ne pas proc\u00e9der \u00e0 un rendez-vous d'examen qui utilise une connexion hotspot.<\/p>\n\t\t\t\t\tPuis-je utiliser un ordinateur connect\u00e9 \u00e0 distance ou une machine virtuelle pour passer mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNon, aucun de ces \u00e9l\u00e9ments ne peut \u00eatre utilis\u00e9 pour votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tQue faudra-t-il pour commencer mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVeuillez visiter la page de surveillance \u00e0 distance\u00a0ici<\/a>\u00a0et lire #7.<\/p>\n\t\t\t\t\tPuis-je porter un casque, des \u00e9couteurs ou des \u00e9couteurs pendant mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNon. Ces \u00e9l\u00e9ments ne sont pas autoris\u00e9s pendant votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuels mat\u00e9riaux sont autoris\u00e9s pendant mon examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\t\nManuels de r\u00e9f\u00e9rence<\/li>\nNotes: must be bound in a ringed binder or spiral notebook. (no loose leaf paper is permitted)<\/li>\nCalculatrice (quatre fonctions, scientifique, graphique ou financi\u00e8re sont autoris\u00e9es. La fonction calculatrice sur votre t\u00e9l\u00e9phone portable ou votre ordinateur n'est pas autoris\u00e9e. Il y a acc\u00e8s \u00e0 une calculatrice dans le module d'examen, cependant, il est recommand\u00e9 d'utiliser une calculatrice autonome)<\/li>\nR\u00e8gle<\/li>\nOnglets de livre<\/li>\nRapporteur<\/li>\nDictionnaire (pour les pays en dehors des \u00c9tats-Unis)<\/li>\nTableau blanc effa\u00e7able \u00e0 sec (taille maximale 12\u2033 x 16\u2033) OU 4 feuilles de papier brouillon<\/li>\n<\/ul>\n\t\t\t\t\tPuis-je utiliser des PDF ou une calculatrice sur mon ordinateur, ma tablette, mon t\u00e9l\u00e9phone pendant l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNon. Vous n'aurez pas acc\u00e8s aux documents sur votre ordinateur, votre tablette ou votre t\u00e9l\u00e9phone pendant votre examen. Tous les documents doivent \u00eatre imprim\u00e9s et reli\u00e9s et vous devez disposer d'une calculatrice s\u00e9par\u00e9e.<\/p>\n\t\t\t\t\tSi le surveillant me surveille ainsi que mon activit\u00e9 informatique pendant mon examen, pourquoi ne puis-je pas utiliser de mat\u00e9riel \u00e9lectronique ou Excel\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nC'est la politique de l'AEE que l'utilisation de mat\u00e9riel \u00e9lectronique n'est pas autoris\u00e9e pendant tout examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tO\u00f9 puis-je passer mon examen ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nIt is recommended you take your exam in a private quiet room at your home with door closed. You will not be allowed to test in a room where a clear glass wall would allow someone else to view the computer screen. If you take it at your office, you will need to make sure you have administrative privileges on your computer.\u00a0 No one is allowed in your exam space during your exam.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand puis-je passer mon examen ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nProctorU est disponible 24h\/24 et 7j\/7 pour les rendez-vous d'examen, cependant, il y a un certain nombre de cr\u00e9neaux autoris\u00e9s \u00e0 chaque fois. Veuillez planifier \u00e0 l'avance pour vous assurer d'\u00eatre en mesure d'obtenir le jour et l'heure que vous souhaitez.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand dois-je soumettre ma candidature pour passer l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nIl est recommand\u00e9 de soumettre votre candidature une fois que vous vous \u00eates inscrit \u00e0 la formation. Si vous suivez le cours et l'examen par le biais d'un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, please contact the Partner for the proper procedures.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps dure le processus de candidature ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nL'AEE dispose de 4 semaines pour traiter les demandes une fois qu'elles ont \u00e9t\u00e9 re\u00e7ues. Pour les candidats am\u00e9ricains, le directeur de la certification vous enverra une lettre de confirmation d'examen par e-mail une fois votre candidature trait\u00e9e. Si votre demande n'a pas \u00e9t\u00e9 approuv\u00e9e ou si vous avez besoin de documents suppl\u00e9mentaires, vous en serez avis\u00e9 \u00e0 ce moment-l\u00e0. Si vous suivez le cours et l'examen par le biais d'un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, please contact the Partner for the proper procedures.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe vois que mon compte indique "Examen programm\u00e9". Cela signifie-t-il qu'un examen a d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 programm\u00e9 pour moi\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tSi vous vous connectez \u00e0 votre compte, il affichera "Exam Scheduled". Votre examen n'a pas \u00e9t\u00e9 planifi\u00e9 pour vous. Une fois que vous avez re\u00e7u votre e-mail de confirmation de l'AEE et votre invitation de ProctorU, vous pourrez planifier votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps apr\u00e8s avoir termin\u00e9 la formation est-il recommand\u00e9 de passer l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLes candidats ont 3 ans \u00e0 compter de la fin de la formation pour \u00eatre certifi\u00e9s. Le moment o\u00f9 un candidat souhaite passer l'examen apr\u00e8s la formation d\u00e9pend du candidat. Si vous passez l'examen par l'interm\u00e9diaire d'un partenaire de formation, vous avez encore 3 ans pour obtenir la certification, cependant, des fen\u00eatres d'examen sp\u00e9cifiques vous seront propos\u00e9es dans lesquelles vous pourrez passer votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai re\u00e7u une invitation de ProctorU pour programmer mon examen. Cela signifie-t-il que j'ai d\u00e9j\u00e0 un compte chez ProctorU ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNon. Recevoir une invitation de ProctorU ne signifie pas que vous avez d\u00e9j\u00e0 un compte. Si vous n'avez pas encore cr\u00e9\u00e9 de compte avec ProctorU vous-m\u00eame, vous devrez en cr\u00e9er un.<\/p>\n\t\t\t\t\tComment d\u00e9marrer le processus de planification de mon examen sur ProctorU\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nUne fois votre demande trait\u00e9e, vous serez soumis \u00e0 ProctorU. Vous recevrez un e-mail de\u00a0no*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>\u00a0avec un lien d'invitation. Assurez-vous de cliquer sur le lien car c'est ainsi que vous acc\u00e9derez \u00e0 l'examen pour la planification. Pour les candidats passant l'examen par le biais d'un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, you will be submitted to ProctorU once your application has been submitted to AEE By the Partner.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuelle adresse e-mail dois-je utiliser pour mon compte avec ProctorU\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nUtilisez l'adresse e-mail principale que vous avez fournie lors de la demande d'examen de certification AEE. C'est l\u00e0 que tous les avis seront envoy\u00e9s.\u00a0\u00a0Veuillez v\u00e9rifier l'e-mail avant d'enregistrer votre compte car le syst\u00e8me remplira naturellement l'e-mail principal enregistr\u00e9 pour le navigateur Web.<\/em><\/strong><\/p>\n\t\t\t\t\tWhat name should I use on my ProctorU Account?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nThe name used on your ProctorU account should match the name submitted on your AEE Application.\n\t\t\t\t\tJe n'ai pas re\u00e7u d'e-mail de ProctorU avec mon invitation \u00e0 l'examen. Que dois-je faire?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nTout d'abord, veuillez v\u00e9rifier vos dossiers de courrier ind\u00e9sirable ou de spam. Si vous ne voyez toujours pas l'invitation \u00e0 l'examen, veuillez contacter votre directeur de certification ou votre partenaire de formation pour obtenir de l'aide. Veuillez ne pas contacter ProctorU car ils ne pourront pas vous aider.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe cr\u00e9e mon compte sur ProctorU et il demande "Institution". Que dois-je s\u00e9lectionner pour cela\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nAssociation des Ing\u00e9nieurs Energ\u00e9tiques \/ AEE<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai oubli\u00e9 mon mot de passe pour mon compte ProctorU. Comment puis-je le changer ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVeuillez envoyer un e-mail \u00e0 l'assistance ProctorU \u00e0\u00a0su*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tComment savoir quelles dates et heures sont disponibles pour mon examen ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nL'e-mail que vous recevez de ProctorU avec votre invitation \u00e0 l'examen contiendra votre fen\u00eatre d'examen. De plus, lorsque vous vous connectez \u00e0 votre compte ProctorU et cliquez sur "Planifier", vous serez redirig\u00e9 vers un module de planification avec un calendrier contenant les dates et la plage horaire dans laquelle vous \u00eates autoris\u00e9 \u00e0 planifier votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand dois-je programmer mon examen sur le site ProctorU afin de terminer mon \u00e9valuation\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nToutes les \u00e9valuations doivent \u00eatre termin\u00e9es et soumises avant la fin de la fen\u00eatre d'examen. Afin de vous assurer de pouvoir terminer l'\u00e9valuation \u00e0 temps, veuillez programmer votre examen au moins 8 heures apr\u00e8s la fin de votre fen\u00eatre d'examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tLes heures disponibles affich\u00e9es dans le module de planification sont r\u00e9pertori\u00e9es comme suit\u00a0: 12h00 (+3). Cela signifie-t-il que mon examen commence \u00e0 12\u00a0h\u00a000 ou \u00e0 15\u00a0h\u00a000\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVotre examen commencerait \u00e0 12h00 dans le fuseau horaire que vous avez s\u00e9lectionn\u00e9 lors de la cr\u00e9ation de votre compte. Le (+3) indique que vous avez trois heures d'avance sur GMT\/UTC.<\/p>\n\t\t\t\t\tUne fois que j'ai re\u00e7u mon invitation, dans quel d\u00e9lai puis-je programmer mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nD\u00e8s que vous recevez votre invitation \u00e0 l'examen, vous pouvez planifier votre examen. Veuillez noter que les examens programm\u00e9s moins de 72 heures sont soumis \u00e0 des frais de programmation suppl\u00e9mentaires. Les frais vont de $8 \u00e0 $20. Les rendez-vous ne peuvent \u00eatre pris \u00e0 moins de 24 heures de l'heure d'examen souhait\u00e9e. Les frais de planification Premium sont collect\u00e9s par ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai accidentellement programm\u00e9 une date qui n\u00e9cessite des frais prioritaires. Je veux reporter. Comment revenir en arri\u00e8re sans avoir \u00e0 payer ni annuler mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNe s\u00e9lectionnez PAS "Annuler". Veuillez utiliser la fl\u00e8che de retour de votre navigateur Web pour revenir \u00e0 l'\u00e9cran pr\u00e9c\u00e9dent. Une fois de retour \u00e0 l'\u00e9cran de planification, vous pouvez s\u00e9lectionner une date et une heure diff\u00e9rentes. Si vous annulez accidentellement votre examen, veuillez contacter AEE ou votre partenaire de formation car vous devrez recevoir une nouvelle invitation.<\/p>\n\t\t\t\t\tAEE peut-elle reporter ou annuler mon rendez-vous pour moi ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nAEE ne peut pas reporter ou annuler les rendez-vous. Le candidat devra se connecter \u00e0 son compte ProctorU et reporter ou annuler son rendez-vous.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe dois reporter mon rendez-vous. Que fais-je?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez reporter votre examen en vous connectant \u00e0 votre compte ProctorU et en cliquant sur le bouton "Reprogrammer".\u00a0**Veuillez ne pas cliquer sur le bouton "Annuler". En annulant votre examen, vous n'aurez plus acc\u00e8s \u00e0 la programmation de votre examen \u00e0 une date ult\u00e9rieure. Les examens ne peuvent pas \u00eatre reprogramm\u00e9s moins de 24 heures apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen et sont soumis \u00e0 des frais d'annulation tardive.<\/i><\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tJe dois annuler mon rendez-vous. Que fais-je?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez annuler votre examen en vous connectant \u00e0 votre compte ProctorU et en cliquant sur le bouton "Annuler".\u00a0\u00a0**Veuillez noter qu'en annulant votre examen, vous n'aurez plus acc\u00e8s \u00e0 la planification de votre examen \u00e0 une date ult\u00e9rieure. Vous devrez contacter le directeur de la certification ou le partenaire de formation si vous avez besoin de retrouver l'acc\u00e8s \u00e0 votre examen. <\/em>Les examens annul\u00e9s moins de 24 heures apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen sont soumis \u00e0 des frais d'annulation tardive.<\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai accidentellement annul\u00e9 mon rendez-vous. Comment puis-je retrouver l'acc\u00e8s \u00e0 mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVeuillez contacter votre directeur de certification ou votre partenaire de formation pour obtenir de l'aide.<\/p>\n\t\t\t\t\tI missed my exam, what should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nPlease contact your Certification Director or Training Partner. You will need a new invitation to schedule your exam. Before you can reschedule your exam, you will be required to pay the $75 late cancellation \/ no show fee.\n\t\t\t\t\tCan I use the bathroom during my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLes pauses toilettes sont autoris\u00e9es pendant votre session d'examen. Veuillez informer le surveillant lorsque vous devez utiliser les toilettes et \u00e0 nouveau lorsque vous \u00eates de retour.\u00a0\u00a0Veuillez noter que le temps ne s'arr\u00eate PAS pour les pauses toilettes<\/strong>. Pour cette raison, nous vous recommandons d'utiliser les toilettes avant de commencer votre examen. Il vous sera demand\u00e9 de scanner \u00e0 nouveau votre chambre et votre espace de travail avant de poursuivre votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tCan I have pets in the room while taking my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nYes, pets are allowed in the room during your exam as long as they cannot help with your exam.\n\t\t\t\t\tI do not speak English or prefer to communicate with the Proctor in a language besides English. What should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi vous pr\u00e9f\u00e9rez communiquer avec le surveillant dans une langue autre que l'anglais, veuillez informer le surveillant par chat de la langue que vous pr\u00e9f\u00e9rez. AEE a inclus une note \u00e0 ProctorU, selon laquelle, sur demande, ils peuvent communiquer avec le candidat dans la langue pr\u00e9f\u00e9r\u00e9e du candidat en utilisant Google Translate.<\/p>\n\t\t\t\t\tComment le surveillant communique-t-il avec moi pendant mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLe surveillant peut communiquer avec vous \u00e0 la fois verbalement et via une bo\u00eete de discussion.<\/p>\n\t\t\t\t\tSuis-je autoris\u00e9 \u00e0 parler ou \u00e0 lire des questions \u00e0 haute voix pendant l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNon. Vous devez garder le silence pendant votre examen. Si vous \u00eates trouv\u00e9 en infraction, votre session d'examen peut \u00eatre interrompue par le surveillant.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand dois-je me connecter \u00e0 mon examen le jour de mon rendez-vous\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous voudrez vous connecter \u00e0 votre compte ProctorU 5 minutes avant l'heure de votre rendez-vous et cliquer sur "D\u00e9marrer" \u00e0 partir de 3 minutes avant.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe suis en retard \u00e0 mon examen. Puis-je encore le prendre ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez toujours passer l'examen jusqu'\u00e0 une heure apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen. Pass\u00e9 ce d\u00e9lai, votre examen sera annul\u00e9 et vous devrez payer les frais d'annulation.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps dois-je attendre qu'un surveillant se connecte ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tAvant d'\u00eatre connect\u00e9 \u00e0 votre examen, vous serez connect\u00e9 au surveillant. Votre surveillant peut ne pas se connecter exactement \u00e0 l'heure pr\u00e9vue. NE QUITTEZ PAS LE SITE PROCTORU OU VOUS PERDREZ VOTRE TEMPS DE RENDEZ-VOUS \u00c0 L'EXAMEN.<\/p>\nVeuillez attendre 20 minutes pour qu'ils se connectent. S'ils ne se sont toujours pas connect\u00e9s \u00e0 ce moment, cliquez sur l'ic\u00f4ne "Support" en haut \u00e0 gauche pour vous connecter avec un agent en direct ou vous pouvez appeler ProctorU au 855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai des probl\u00e8mes techniques pendant mon examen. Que dois-je faire?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi vous rencontrez des probl\u00e8mes techniques avant de vous connecter au Proctor, veuillez contacter le support ProctorU en cliquant sur la bulle de chat bleue pour vous connecter avec un agent en direct, ou vous pouvez appeler ProctorU au 1-855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tQue dois-je faire si je perds la connexion Internet pendant mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi la connexion Internet est perdue pendant votre examen, ProctorU tentera de r\u00e9tablir la connexion avec vous. Vous pouvez \u00e9galement vous reconnecter avec ProctorU depuis votre compte ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\tL'examen est-il organis\u00e9 par sections ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nCela d\u00e9pendra de l'examen que vous passez. Certains examens sont organis\u00e9s par sections et d'autres non.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00c0 quoi puis-je m'attendre lors de ma session d'examen et comment fonctionne la plateforme ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVeuillez lire l'article de ProctorU sur le processus d'int\u00e9gration, en particulier la section sur "Lancement surveill\u00e9 par un humain en direct<\/a>“.<\/p>\n\n
Pour les versions d'examen international (SI), veuillez contacter votre\u00a0prestataire de formation.<\/a><\/p>\n\t\t\t\t\tPuis-je demander des am\u00e9nagements pour le test\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tAbsolument!<\/p>\nAEE s'engage \u00e0 fournir les am\u00e9nagements de test n\u00e9cessaires aux candidats ayant des handicaps document\u00e9s. Veuillez v\u00e9rifier les informations et remplir le formulaire de demande\u00a0:<\/p>\nDemander des h\u00e9bergements pour les tests ADA<\/a><\/h4>\n\t\t\t\t\tCan I request a hard copy of my certification certificate?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tYes, Absolutely! The fee for ordering a hard copy certificate is $50 USD per certificate ordered.\u00a0\u00a0 You may request a hard copy certificate HERE<\/a>.<\/p>\n\n\t\t\tSurveillance \u00e0 distance\t<\/h2>\n\t\t\t\t\tQu'est-ce que la t\u00e9l\u00e9surveillance ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLa surveillance \u00e0 distance consiste \u00e0 passer un examen \u00e0 l'aide de votre ordinateur personnel avec un surveillant en direct surveillant votre examen via une webcam et une technologie de partage d'ordinateur.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuel est le processus de surveillance \u00e0 distance\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVeuillez visiter la page de surveillance \u00e0 distance\u00a0ici<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tDois-je t\u00e9l\u00e9charger le navigateur Guardian pour tester\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nOui. Pour passer votre examen, vous devez t\u00e9l\u00e9charger le navigateur Guardian. \u00c0 l'aide du navigateur Guardian, vous vous connecterez \u00e0 votre compte ProctorU pour commencer votre examen. Vous pouvez trouver plus d'informations sur Guardian ici<\/a>. Vous pouvez trouver des informations sur la fa\u00e7on de d\u00e9sinstaller Guardian apr\u00e8s votre examen ici<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tDois-je t\u00e9l\u00e9charger la technologie de partage d'ordinateurs pour tester\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nYes.\u00a0 In order for the proctor to set up your examination and monitor your session you must download the computer sharing technology.\u00a0 You will be able to see everything your proctor is doing.\u00a0 You may uninstall the software once your exam has been submitted.\u00a0 Here is a link<\/a> for more information on uninstalling the software.<\/p>\n\t\t\t\t\tQu'est-ce que ProctorU regardera exactement sur mon ordinateur\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nProctorU ne fera que vous surveiller, votre environnement, votre examen et s'assurera qu'aucun navigateur suppl\u00e9mentaire n'est ouvert sur votre ordinateur. Ils devront prendre le contr\u00f4le de votre machine au d\u00e9but de votre session pour vous connecter \u00e0 votre examen. Vous pourrez voir tout ce que fait le surveillant.<\/p>\n\t\t\t\t\tQue dois-je faire pour me pr\u00e9parer avant l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVeuillez visiter la page de surveillance \u00e0 distance\u00a0ici<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tDo I need internet for my exam session?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous voudrez vous assurer d'avoir une bonne connexion Internet pendant votre p\u00e9riode d'examen. Il est recommand\u00e9 d'utiliser une connexion filaire ou une connexion WIFI puissante. Les hotspots ne sont pas recommand\u00e9s et ProctorU peut choisir de ne pas proc\u00e9der \u00e0 un rendez-vous d'examen qui utilise une connexion hotspot.<\/p>\n\t\t\t\t\tPuis-je utiliser un ordinateur connect\u00e9 \u00e0 distance ou une machine virtuelle pour passer mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNon, aucun de ces \u00e9l\u00e9ments ne peut \u00eatre utilis\u00e9 pour votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tQue faudra-t-il pour commencer mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVeuillez visiter la page de surveillance \u00e0 distance\u00a0ici<\/a>\u00a0et lire #7.<\/p>\n\t\t\t\t\tPuis-je porter un casque, des \u00e9couteurs ou des \u00e9couteurs pendant mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNon. Ces \u00e9l\u00e9ments ne sont pas autoris\u00e9s pendant votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuels mat\u00e9riaux sont autoris\u00e9s pendant mon examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\t\nManuels de r\u00e9f\u00e9rence<\/li>\nNotes: must be bound in a ringed binder or spiral notebook. (no loose leaf paper is permitted)<\/li>\nCalculatrice (quatre fonctions, scientifique, graphique ou financi\u00e8re sont autoris\u00e9es. La fonction calculatrice sur votre t\u00e9l\u00e9phone portable ou votre ordinateur n'est pas autoris\u00e9e. Il y a acc\u00e8s \u00e0 une calculatrice dans le module d'examen, cependant, il est recommand\u00e9 d'utiliser une calculatrice autonome)<\/li>\nR\u00e8gle<\/li>\nOnglets de livre<\/li>\nRapporteur<\/li>\nDictionnaire (pour les pays en dehors des \u00c9tats-Unis)<\/li>\nTableau blanc effa\u00e7able \u00e0 sec (taille maximale 12\u2033 x 16\u2033) OU 4 feuilles de papier brouillon<\/li>\n<\/ul>\n\t\t\t\t\tPuis-je utiliser des PDF ou une calculatrice sur mon ordinateur, ma tablette, mon t\u00e9l\u00e9phone pendant l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNon. Vous n'aurez pas acc\u00e8s aux documents sur votre ordinateur, votre tablette ou votre t\u00e9l\u00e9phone pendant votre examen. Tous les documents doivent \u00eatre imprim\u00e9s et reli\u00e9s et vous devez disposer d'une calculatrice s\u00e9par\u00e9e.<\/p>\n\t\t\t\t\tSi le surveillant me surveille ainsi que mon activit\u00e9 informatique pendant mon examen, pourquoi ne puis-je pas utiliser de mat\u00e9riel \u00e9lectronique ou Excel\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nC'est la politique de l'AEE que l'utilisation de mat\u00e9riel \u00e9lectronique n'est pas autoris\u00e9e pendant tout examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tO\u00f9 puis-je passer mon examen ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nIt is recommended you take your exam in a private quiet room at your home with door closed. You will not be allowed to test in a room where a clear glass wall would allow someone else to view the computer screen. If you take it at your office, you will need to make sure you have administrative privileges on your computer.\u00a0 No one is allowed in your exam space during your exam.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand puis-je passer mon examen ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nProctorU est disponible 24h\/24 et 7j\/7 pour les rendez-vous d'examen, cependant, il y a un certain nombre de cr\u00e9neaux autoris\u00e9s \u00e0 chaque fois. Veuillez planifier \u00e0 l'avance pour vous assurer d'\u00eatre en mesure d'obtenir le jour et l'heure que vous souhaitez.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand dois-je soumettre ma candidature pour passer l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nIl est recommand\u00e9 de soumettre votre candidature une fois que vous vous \u00eates inscrit \u00e0 la formation. Si vous suivez le cours et l'examen par le biais d'un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, please contact the Partner for the proper procedures.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps dure le processus de candidature ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nL'AEE dispose de 4 semaines pour traiter les demandes une fois qu'elles ont \u00e9t\u00e9 re\u00e7ues. Pour les candidats am\u00e9ricains, le directeur de la certification vous enverra une lettre de confirmation d'examen par e-mail une fois votre candidature trait\u00e9e. Si votre demande n'a pas \u00e9t\u00e9 approuv\u00e9e ou si vous avez besoin de documents suppl\u00e9mentaires, vous en serez avis\u00e9 \u00e0 ce moment-l\u00e0. Si vous suivez le cours et l'examen par le biais d'un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, please contact the Partner for the proper procedures.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe vois que mon compte indique "Examen programm\u00e9". Cela signifie-t-il qu'un examen a d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 programm\u00e9 pour moi\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tSi vous vous connectez \u00e0 votre compte, il affichera "Exam Scheduled". Votre examen n'a pas \u00e9t\u00e9 planifi\u00e9 pour vous. Une fois que vous avez re\u00e7u votre e-mail de confirmation de l'AEE et votre invitation de ProctorU, vous pourrez planifier votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps apr\u00e8s avoir termin\u00e9 la formation est-il recommand\u00e9 de passer l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLes candidats ont 3 ans \u00e0 compter de la fin de la formation pour \u00eatre certifi\u00e9s. Le moment o\u00f9 un candidat souhaite passer l'examen apr\u00e8s la formation d\u00e9pend du candidat. Si vous passez l'examen par l'interm\u00e9diaire d'un partenaire de formation, vous avez encore 3 ans pour obtenir la certification, cependant, des fen\u00eatres d'examen sp\u00e9cifiques vous seront propos\u00e9es dans lesquelles vous pourrez passer votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai re\u00e7u une invitation de ProctorU pour programmer mon examen. Cela signifie-t-il que j'ai d\u00e9j\u00e0 un compte chez ProctorU ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNon. Recevoir une invitation de ProctorU ne signifie pas que vous avez d\u00e9j\u00e0 un compte. Si vous n'avez pas encore cr\u00e9\u00e9 de compte avec ProctorU vous-m\u00eame, vous devrez en cr\u00e9er un.<\/p>\n\t\t\t\t\tComment d\u00e9marrer le processus de planification de mon examen sur ProctorU\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nUne fois votre demande trait\u00e9e, vous serez soumis \u00e0 ProctorU. Vous recevrez un e-mail de\u00a0no*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>\u00a0avec un lien d'invitation. Assurez-vous de cliquer sur le lien car c'est ainsi que vous acc\u00e9derez \u00e0 l'examen pour la planification. Pour les candidats passant l'examen par le biais d'un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, you will be submitted to ProctorU once your application has been submitted to AEE By the Partner.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuelle adresse e-mail dois-je utiliser pour mon compte avec ProctorU\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nUtilisez l'adresse e-mail principale que vous avez fournie lors de la demande d'examen de certification AEE. C'est l\u00e0 que tous les avis seront envoy\u00e9s.\u00a0\u00a0Veuillez v\u00e9rifier l'e-mail avant d'enregistrer votre compte car le syst\u00e8me remplira naturellement l'e-mail principal enregistr\u00e9 pour le navigateur Web.<\/em><\/strong><\/p>\n\t\t\t\t\tWhat name should I use on my ProctorU Account?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nThe name used on your ProctorU account should match the name submitted on your AEE Application.\n\t\t\t\t\tJe n'ai pas re\u00e7u d'e-mail de ProctorU avec mon invitation \u00e0 l'examen. Que dois-je faire?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nTout d'abord, veuillez v\u00e9rifier vos dossiers de courrier ind\u00e9sirable ou de spam. Si vous ne voyez toujours pas l'invitation \u00e0 l'examen, veuillez contacter votre directeur de certification ou votre partenaire de formation pour obtenir de l'aide. Veuillez ne pas contacter ProctorU car ils ne pourront pas vous aider.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe cr\u00e9e mon compte sur ProctorU et il demande "Institution". Que dois-je s\u00e9lectionner pour cela\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nAssociation des Ing\u00e9nieurs Energ\u00e9tiques \/ AEE<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai oubli\u00e9 mon mot de passe pour mon compte ProctorU. Comment puis-je le changer ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVeuillez envoyer un e-mail \u00e0 l'assistance ProctorU \u00e0\u00a0su*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tComment savoir quelles dates et heures sont disponibles pour mon examen ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nL'e-mail que vous recevez de ProctorU avec votre invitation \u00e0 l'examen contiendra votre fen\u00eatre d'examen. De plus, lorsque vous vous connectez \u00e0 votre compte ProctorU et cliquez sur "Planifier", vous serez redirig\u00e9 vers un module de planification avec un calendrier contenant les dates et la plage horaire dans laquelle vous \u00eates autoris\u00e9 \u00e0 planifier votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand dois-je programmer mon examen sur le site ProctorU afin de terminer mon \u00e9valuation\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nToutes les \u00e9valuations doivent \u00eatre termin\u00e9es et soumises avant la fin de la fen\u00eatre d'examen. Afin de vous assurer de pouvoir terminer l'\u00e9valuation \u00e0 temps, veuillez programmer votre examen au moins 8 heures apr\u00e8s la fin de votre fen\u00eatre d'examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tLes heures disponibles affich\u00e9es dans le module de planification sont r\u00e9pertori\u00e9es comme suit\u00a0: 12h00 (+3). Cela signifie-t-il que mon examen commence \u00e0 12\u00a0h\u00a000 ou \u00e0 15\u00a0h\u00a000\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVotre examen commencerait \u00e0 12h00 dans le fuseau horaire que vous avez s\u00e9lectionn\u00e9 lors de la cr\u00e9ation de votre compte. Le (+3) indique que vous avez trois heures d'avance sur GMT\/UTC.<\/p>\n\t\t\t\t\tUne fois que j'ai re\u00e7u mon invitation, dans quel d\u00e9lai puis-je programmer mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nD\u00e8s que vous recevez votre invitation \u00e0 l'examen, vous pouvez planifier votre examen. Veuillez noter que les examens programm\u00e9s moins de 72 heures sont soumis \u00e0 des frais de programmation suppl\u00e9mentaires. Les frais vont de $8 \u00e0 $20. Les rendez-vous ne peuvent \u00eatre pris \u00e0 moins de 24 heures de l'heure d'examen souhait\u00e9e. Les frais de planification Premium sont collect\u00e9s par ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai accidentellement programm\u00e9 une date qui n\u00e9cessite des frais prioritaires. Je veux reporter. Comment revenir en arri\u00e8re sans avoir \u00e0 payer ni annuler mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNe s\u00e9lectionnez PAS "Annuler". Veuillez utiliser la fl\u00e8che de retour de votre navigateur Web pour revenir \u00e0 l'\u00e9cran pr\u00e9c\u00e9dent. Une fois de retour \u00e0 l'\u00e9cran de planification, vous pouvez s\u00e9lectionner une date et une heure diff\u00e9rentes. Si vous annulez accidentellement votre examen, veuillez contacter AEE ou votre partenaire de formation car vous devrez recevoir une nouvelle invitation.<\/p>\n\t\t\t\t\tAEE peut-elle reporter ou annuler mon rendez-vous pour moi ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nAEE ne peut pas reporter ou annuler les rendez-vous. Le candidat devra se connecter \u00e0 son compte ProctorU et reporter ou annuler son rendez-vous.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe dois reporter mon rendez-vous. Que fais-je?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez reporter votre examen en vous connectant \u00e0 votre compte ProctorU et en cliquant sur le bouton "Reprogrammer".\u00a0**Veuillez ne pas cliquer sur le bouton "Annuler". En annulant votre examen, vous n'aurez plus acc\u00e8s \u00e0 la programmation de votre examen \u00e0 une date ult\u00e9rieure. Les examens ne peuvent pas \u00eatre reprogramm\u00e9s moins de 24 heures apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen et sont soumis \u00e0 des frais d'annulation tardive.<\/i><\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tJe dois annuler mon rendez-vous. Que fais-je?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez annuler votre examen en vous connectant \u00e0 votre compte ProctorU et en cliquant sur le bouton "Annuler".\u00a0\u00a0**Veuillez noter qu'en annulant votre examen, vous n'aurez plus acc\u00e8s \u00e0 la planification de votre examen \u00e0 une date ult\u00e9rieure. Vous devrez contacter le directeur de la certification ou le partenaire de formation si vous avez besoin de retrouver l'acc\u00e8s \u00e0 votre examen. <\/em>Les examens annul\u00e9s moins de 24 heures apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen sont soumis \u00e0 des frais d'annulation tardive.<\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai accidentellement annul\u00e9 mon rendez-vous. Comment puis-je retrouver l'acc\u00e8s \u00e0 mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVeuillez contacter votre directeur de certification ou votre partenaire de formation pour obtenir de l'aide.<\/p>\n\t\t\t\t\tI missed my exam, what should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nPlease contact your Certification Director or Training Partner. You will need a new invitation to schedule your exam. Before you can reschedule your exam, you will be required to pay the $75 late cancellation \/ no show fee.\n\t\t\t\t\tCan I use the bathroom during my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLes pauses toilettes sont autoris\u00e9es pendant votre session d'examen. Veuillez informer le surveillant lorsque vous devez utiliser les toilettes et \u00e0 nouveau lorsque vous \u00eates de retour.\u00a0\u00a0Veuillez noter que le temps ne s'arr\u00eate PAS pour les pauses toilettes<\/strong>. Pour cette raison, nous vous recommandons d'utiliser les toilettes avant de commencer votre examen. Il vous sera demand\u00e9 de scanner \u00e0 nouveau votre chambre et votre espace de travail avant de poursuivre votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tCan I have pets in the room while taking my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nYes, pets are allowed in the room during your exam as long as they cannot help with your exam.\n\t\t\t\t\tI do not speak English or prefer to communicate with the Proctor in a language besides English. What should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi vous pr\u00e9f\u00e9rez communiquer avec le surveillant dans une langue autre que l'anglais, veuillez informer le surveillant par chat de la langue que vous pr\u00e9f\u00e9rez. AEE a inclus une note \u00e0 ProctorU, selon laquelle, sur demande, ils peuvent communiquer avec le candidat dans la langue pr\u00e9f\u00e9r\u00e9e du candidat en utilisant Google Translate.<\/p>\n\t\t\t\t\tComment le surveillant communique-t-il avec moi pendant mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLe surveillant peut communiquer avec vous \u00e0 la fois verbalement et via une bo\u00eete de discussion.<\/p>\n\t\t\t\t\tSuis-je autoris\u00e9 \u00e0 parler ou \u00e0 lire des questions \u00e0 haute voix pendant l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNon. Vous devez garder le silence pendant votre examen. Si vous \u00eates trouv\u00e9 en infraction, votre session d'examen peut \u00eatre interrompue par le surveillant.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand dois-je me connecter \u00e0 mon examen le jour de mon rendez-vous\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous voudrez vous connecter \u00e0 votre compte ProctorU 5 minutes avant l'heure de votre rendez-vous et cliquer sur "D\u00e9marrer" \u00e0 partir de 3 minutes avant.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe suis en retard \u00e0 mon examen. Puis-je encore le prendre ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez toujours passer l'examen jusqu'\u00e0 une heure apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen. Pass\u00e9 ce d\u00e9lai, votre examen sera annul\u00e9 et vous devrez payer les frais d'annulation.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps dois-je attendre qu'un surveillant se connecte ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tAvant d'\u00eatre connect\u00e9 \u00e0 votre examen, vous serez connect\u00e9 au surveillant. Votre surveillant peut ne pas se connecter exactement \u00e0 l'heure pr\u00e9vue. NE QUITTEZ PAS LE SITE PROCTORU OU VOUS PERDREZ VOTRE TEMPS DE RENDEZ-VOUS \u00c0 L'EXAMEN.<\/p>\nVeuillez attendre 20 minutes pour qu'ils se connectent. S'ils ne se sont toujours pas connect\u00e9s \u00e0 ce moment, cliquez sur l'ic\u00f4ne "Support" en haut \u00e0 gauche pour vous connecter avec un agent en direct ou vous pouvez appeler ProctorU au 855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai des probl\u00e8mes techniques pendant mon examen. Que dois-je faire?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi vous rencontrez des probl\u00e8mes techniques avant de vous connecter au Proctor, veuillez contacter le support ProctorU en cliquant sur la bulle de chat bleue pour vous connecter avec un agent en direct, ou vous pouvez appeler ProctorU au 1-855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tQue dois-je faire si je perds la connexion Internet pendant mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi la connexion Internet est perdue pendant votre examen, ProctorU tentera de r\u00e9tablir la connexion avec vous. Vous pouvez \u00e9galement vous reconnecter avec ProctorU depuis votre compte ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\tL'examen est-il organis\u00e9 par sections ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nCela d\u00e9pendra de l'examen que vous passez. Certains examens sont organis\u00e9s par sections et d'autres non.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00c0 quoi puis-je m'attendre lors de ma session d'examen et comment fonctionne la plateforme ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVeuillez lire l'article de ProctorU sur le processus d'int\u00e9gration, en particulier la section sur "Lancement surveill\u00e9 par un humain en direct<\/a>“.<\/p>\n\n
Absolument!<\/p>\n
AEE s'engage \u00e0 fournir les am\u00e9nagements de test n\u00e9cessaires aux candidats ayant des handicaps document\u00e9s. Veuillez v\u00e9rifier les informations et remplir le formulaire de demande\u00a0:<\/p>\n
Yes, Absolutely! The fee for ordering a hard copy certificate is $50 USD per certificate ordered.\u00a0\u00a0 You may request a hard copy certificate HERE<\/a>.<\/p>\n\n\t\t\tSurveillance \u00e0 distance\t<\/h2>\n\t\t\t\t\tQu'est-ce que la t\u00e9l\u00e9surveillance ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLa surveillance \u00e0 distance consiste \u00e0 passer un examen \u00e0 l'aide de votre ordinateur personnel avec un surveillant en direct surveillant votre examen via une webcam et une technologie de partage d'ordinateur.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuel est le processus de surveillance \u00e0 distance\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVeuillez visiter la page de surveillance \u00e0 distance\u00a0ici<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tDois-je t\u00e9l\u00e9charger le navigateur Guardian pour tester\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nOui. Pour passer votre examen, vous devez t\u00e9l\u00e9charger le navigateur Guardian. \u00c0 l'aide du navigateur Guardian, vous vous connecterez \u00e0 votre compte ProctorU pour commencer votre examen. Vous pouvez trouver plus d'informations sur Guardian ici<\/a>. Vous pouvez trouver des informations sur la fa\u00e7on de d\u00e9sinstaller Guardian apr\u00e8s votre examen ici<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tDois-je t\u00e9l\u00e9charger la technologie de partage d'ordinateurs pour tester\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nYes.\u00a0 In order for the proctor to set up your examination and monitor your session you must download the computer sharing technology.\u00a0 You will be able to see everything your proctor is doing.\u00a0 You may uninstall the software once your exam has been submitted.\u00a0 Here is a link<\/a> for more information on uninstalling the software.<\/p>\n\t\t\t\t\tQu'est-ce que ProctorU regardera exactement sur mon ordinateur\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nProctorU ne fera que vous surveiller, votre environnement, votre examen et s'assurera qu'aucun navigateur suppl\u00e9mentaire n'est ouvert sur votre ordinateur. Ils devront prendre le contr\u00f4le de votre machine au d\u00e9but de votre session pour vous connecter \u00e0 votre examen. Vous pourrez voir tout ce que fait le surveillant.<\/p>\n\t\t\t\t\tQue dois-je faire pour me pr\u00e9parer avant l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVeuillez visiter la page de surveillance \u00e0 distance\u00a0ici<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tDo I need internet for my exam session?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous voudrez vous assurer d'avoir une bonne connexion Internet pendant votre p\u00e9riode d'examen. Il est recommand\u00e9 d'utiliser une connexion filaire ou une connexion WIFI puissante. Les hotspots ne sont pas recommand\u00e9s et ProctorU peut choisir de ne pas proc\u00e9der \u00e0 un rendez-vous d'examen qui utilise une connexion hotspot.<\/p>\n\t\t\t\t\tPuis-je utiliser un ordinateur connect\u00e9 \u00e0 distance ou une machine virtuelle pour passer mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNon, aucun de ces \u00e9l\u00e9ments ne peut \u00eatre utilis\u00e9 pour votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tQue faudra-t-il pour commencer mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVeuillez visiter la page de surveillance \u00e0 distance\u00a0ici<\/a>\u00a0et lire #7.<\/p>\n\t\t\t\t\tPuis-je porter un casque, des \u00e9couteurs ou des \u00e9couteurs pendant mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNon. Ces \u00e9l\u00e9ments ne sont pas autoris\u00e9s pendant votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuels mat\u00e9riaux sont autoris\u00e9s pendant mon examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\t\nManuels de r\u00e9f\u00e9rence<\/li>\nNotes: must be bound in a ringed binder or spiral notebook. (no loose leaf paper is permitted)<\/li>\nCalculatrice (quatre fonctions, scientifique, graphique ou financi\u00e8re sont autoris\u00e9es. La fonction calculatrice sur votre t\u00e9l\u00e9phone portable ou votre ordinateur n'est pas autoris\u00e9e. Il y a acc\u00e8s \u00e0 une calculatrice dans le module d'examen, cependant, il est recommand\u00e9 d'utiliser une calculatrice autonome)<\/li>\nR\u00e8gle<\/li>\nOnglets de livre<\/li>\nRapporteur<\/li>\nDictionnaire (pour les pays en dehors des \u00c9tats-Unis)<\/li>\nTableau blanc effa\u00e7able \u00e0 sec (taille maximale 12\u2033 x 16\u2033) OU 4 feuilles de papier brouillon<\/li>\n<\/ul>\n\t\t\t\t\tPuis-je utiliser des PDF ou une calculatrice sur mon ordinateur, ma tablette, mon t\u00e9l\u00e9phone pendant l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNon. Vous n'aurez pas acc\u00e8s aux documents sur votre ordinateur, votre tablette ou votre t\u00e9l\u00e9phone pendant votre examen. Tous les documents doivent \u00eatre imprim\u00e9s et reli\u00e9s et vous devez disposer d'une calculatrice s\u00e9par\u00e9e.<\/p>\n\t\t\t\t\tSi le surveillant me surveille ainsi que mon activit\u00e9 informatique pendant mon examen, pourquoi ne puis-je pas utiliser de mat\u00e9riel \u00e9lectronique ou Excel\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nC'est la politique de l'AEE que l'utilisation de mat\u00e9riel \u00e9lectronique n'est pas autoris\u00e9e pendant tout examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tO\u00f9 puis-je passer mon examen ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nIt is recommended you take your exam in a private quiet room at your home with door closed. You will not be allowed to test in a room where a clear glass wall would allow someone else to view the computer screen. If you take it at your office, you will need to make sure you have administrative privileges on your computer.\u00a0 No one is allowed in your exam space during your exam.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand puis-je passer mon examen ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nProctorU est disponible 24h\/24 et 7j\/7 pour les rendez-vous d'examen, cependant, il y a un certain nombre de cr\u00e9neaux autoris\u00e9s \u00e0 chaque fois. Veuillez planifier \u00e0 l'avance pour vous assurer d'\u00eatre en mesure d'obtenir le jour et l'heure que vous souhaitez.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand dois-je soumettre ma candidature pour passer l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nIl est recommand\u00e9 de soumettre votre candidature une fois que vous vous \u00eates inscrit \u00e0 la formation. Si vous suivez le cours et l'examen par le biais d'un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, please contact the Partner for the proper procedures.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps dure le processus de candidature ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nL'AEE dispose de 4 semaines pour traiter les demandes une fois qu'elles ont \u00e9t\u00e9 re\u00e7ues. Pour les candidats am\u00e9ricains, le directeur de la certification vous enverra une lettre de confirmation d'examen par e-mail une fois votre candidature trait\u00e9e. Si votre demande n'a pas \u00e9t\u00e9 approuv\u00e9e ou si vous avez besoin de documents suppl\u00e9mentaires, vous en serez avis\u00e9 \u00e0 ce moment-l\u00e0. Si vous suivez le cours et l'examen par le biais d'un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, please contact the Partner for the proper procedures.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe vois que mon compte indique "Examen programm\u00e9". Cela signifie-t-il qu'un examen a d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 programm\u00e9 pour moi\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tSi vous vous connectez \u00e0 votre compte, il affichera "Exam Scheduled". Votre examen n'a pas \u00e9t\u00e9 planifi\u00e9 pour vous. Une fois que vous avez re\u00e7u votre e-mail de confirmation de l'AEE et votre invitation de ProctorU, vous pourrez planifier votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps apr\u00e8s avoir termin\u00e9 la formation est-il recommand\u00e9 de passer l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLes candidats ont 3 ans \u00e0 compter de la fin de la formation pour \u00eatre certifi\u00e9s. Le moment o\u00f9 un candidat souhaite passer l'examen apr\u00e8s la formation d\u00e9pend du candidat. Si vous passez l'examen par l'interm\u00e9diaire d'un partenaire de formation, vous avez encore 3 ans pour obtenir la certification, cependant, des fen\u00eatres d'examen sp\u00e9cifiques vous seront propos\u00e9es dans lesquelles vous pourrez passer votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai re\u00e7u une invitation de ProctorU pour programmer mon examen. Cela signifie-t-il que j'ai d\u00e9j\u00e0 un compte chez ProctorU ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNon. Recevoir une invitation de ProctorU ne signifie pas que vous avez d\u00e9j\u00e0 un compte. Si vous n'avez pas encore cr\u00e9\u00e9 de compte avec ProctorU vous-m\u00eame, vous devrez en cr\u00e9er un.<\/p>\n\t\t\t\t\tComment d\u00e9marrer le processus de planification de mon examen sur ProctorU\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nUne fois votre demande trait\u00e9e, vous serez soumis \u00e0 ProctorU. Vous recevrez un e-mail de\u00a0no*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>\u00a0avec un lien d'invitation. Assurez-vous de cliquer sur le lien car c'est ainsi que vous acc\u00e9derez \u00e0 l'examen pour la planification. Pour les candidats passant l'examen par le biais d'un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, you will be submitted to ProctorU once your application has been submitted to AEE By the Partner.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuelle adresse e-mail dois-je utiliser pour mon compte avec ProctorU\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nUtilisez l'adresse e-mail principale que vous avez fournie lors de la demande d'examen de certification AEE. C'est l\u00e0 que tous les avis seront envoy\u00e9s.\u00a0\u00a0Veuillez v\u00e9rifier l'e-mail avant d'enregistrer votre compte car le syst\u00e8me remplira naturellement l'e-mail principal enregistr\u00e9 pour le navigateur Web.<\/em><\/strong><\/p>\n\t\t\t\t\tWhat name should I use on my ProctorU Account?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nThe name used on your ProctorU account should match the name submitted on your AEE Application.\n\t\t\t\t\tJe n'ai pas re\u00e7u d'e-mail de ProctorU avec mon invitation \u00e0 l'examen. Que dois-je faire?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nTout d'abord, veuillez v\u00e9rifier vos dossiers de courrier ind\u00e9sirable ou de spam. Si vous ne voyez toujours pas l'invitation \u00e0 l'examen, veuillez contacter votre directeur de certification ou votre partenaire de formation pour obtenir de l'aide. Veuillez ne pas contacter ProctorU car ils ne pourront pas vous aider.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe cr\u00e9e mon compte sur ProctorU et il demande "Institution". Que dois-je s\u00e9lectionner pour cela\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nAssociation des Ing\u00e9nieurs Energ\u00e9tiques \/ AEE<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai oubli\u00e9 mon mot de passe pour mon compte ProctorU. Comment puis-je le changer ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVeuillez envoyer un e-mail \u00e0 l'assistance ProctorU \u00e0\u00a0su*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tComment savoir quelles dates et heures sont disponibles pour mon examen ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nL'e-mail que vous recevez de ProctorU avec votre invitation \u00e0 l'examen contiendra votre fen\u00eatre d'examen. De plus, lorsque vous vous connectez \u00e0 votre compte ProctorU et cliquez sur "Planifier", vous serez redirig\u00e9 vers un module de planification avec un calendrier contenant les dates et la plage horaire dans laquelle vous \u00eates autoris\u00e9 \u00e0 planifier votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand dois-je programmer mon examen sur le site ProctorU afin de terminer mon \u00e9valuation\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nToutes les \u00e9valuations doivent \u00eatre termin\u00e9es et soumises avant la fin de la fen\u00eatre d'examen. Afin de vous assurer de pouvoir terminer l'\u00e9valuation \u00e0 temps, veuillez programmer votre examen au moins 8 heures apr\u00e8s la fin de votre fen\u00eatre d'examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tLes heures disponibles affich\u00e9es dans le module de planification sont r\u00e9pertori\u00e9es comme suit\u00a0: 12h00 (+3). Cela signifie-t-il que mon examen commence \u00e0 12\u00a0h\u00a000 ou \u00e0 15\u00a0h\u00a000\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVotre examen commencerait \u00e0 12h00 dans le fuseau horaire que vous avez s\u00e9lectionn\u00e9 lors de la cr\u00e9ation de votre compte. Le (+3) indique que vous avez trois heures d'avance sur GMT\/UTC.<\/p>\n\t\t\t\t\tUne fois que j'ai re\u00e7u mon invitation, dans quel d\u00e9lai puis-je programmer mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nD\u00e8s que vous recevez votre invitation \u00e0 l'examen, vous pouvez planifier votre examen. Veuillez noter que les examens programm\u00e9s moins de 72 heures sont soumis \u00e0 des frais de programmation suppl\u00e9mentaires. Les frais vont de $8 \u00e0 $20. Les rendez-vous ne peuvent \u00eatre pris \u00e0 moins de 24 heures de l'heure d'examen souhait\u00e9e. Les frais de planification Premium sont collect\u00e9s par ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai accidentellement programm\u00e9 une date qui n\u00e9cessite des frais prioritaires. Je veux reporter. Comment revenir en arri\u00e8re sans avoir \u00e0 payer ni annuler mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNe s\u00e9lectionnez PAS "Annuler". Veuillez utiliser la fl\u00e8che de retour de votre navigateur Web pour revenir \u00e0 l'\u00e9cran pr\u00e9c\u00e9dent. Une fois de retour \u00e0 l'\u00e9cran de planification, vous pouvez s\u00e9lectionner une date et une heure diff\u00e9rentes. Si vous annulez accidentellement votre examen, veuillez contacter AEE ou votre partenaire de formation car vous devrez recevoir une nouvelle invitation.<\/p>\n\t\t\t\t\tAEE peut-elle reporter ou annuler mon rendez-vous pour moi ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nAEE ne peut pas reporter ou annuler les rendez-vous. Le candidat devra se connecter \u00e0 son compte ProctorU et reporter ou annuler son rendez-vous.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe dois reporter mon rendez-vous. Que fais-je?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez reporter votre examen en vous connectant \u00e0 votre compte ProctorU et en cliquant sur le bouton "Reprogrammer".\u00a0**Veuillez ne pas cliquer sur le bouton "Annuler". En annulant votre examen, vous n'aurez plus acc\u00e8s \u00e0 la programmation de votre examen \u00e0 une date ult\u00e9rieure. Les examens ne peuvent pas \u00eatre reprogramm\u00e9s moins de 24 heures apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen et sont soumis \u00e0 des frais d'annulation tardive.<\/i><\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tJe dois annuler mon rendez-vous. Que fais-je?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez annuler votre examen en vous connectant \u00e0 votre compte ProctorU et en cliquant sur le bouton "Annuler".\u00a0\u00a0**Veuillez noter qu'en annulant votre examen, vous n'aurez plus acc\u00e8s \u00e0 la planification de votre examen \u00e0 une date ult\u00e9rieure. Vous devrez contacter le directeur de la certification ou le partenaire de formation si vous avez besoin de retrouver l'acc\u00e8s \u00e0 votre examen. <\/em>Les examens annul\u00e9s moins de 24 heures apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen sont soumis \u00e0 des frais d'annulation tardive.<\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai accidentellement annul\u00e9 mon rendez-vous. Comment puis-je retrouver l'acc\u00e8s \u00e0 mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVeuillez contacter votre directeur de certification ou votre partenaire de formation pour obtenir de l'aide.<\/p>\n\t\t\t\t\tI missed my exam, what should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nPlease contact your Certification Director or Training Partner. You will need a new invitation to schedule your exam. Before you can reschedule your exam, you will be required to pay the $75 late cancellation \/ no show fee.\n\t\t\t\t\tCan I use the bathroom during my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLes pauses toilettes sont autoris\u00e9es pendant votre session d'examen. Veuillez informer le surveillant lorsque vous devez utiliser les toilettes et \u00e0 nouveau lorsque vous \u00eates de retour.\u00a0\u00a0Veuillez noter que le temps ne s'arr\u00eate PAS pour les pauses toilettes<\/strong>. Pour cette raison, nous vous recommandons d'utiliser les toilettes avant de commencer votre examen. Il vous sera demand\u00e9 de scanner \u00e0 nouveau votre chambre et votre espace de travail avant de poursuivre votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tCan I have pets in the room while taking my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nYes, pets are allowed in the room during your exam as long as they cannot help with your exam.\n\t\t\t\t\tI do not speak English or prefer to communicate with the Proctor in a language besides English. What should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi vous pr\u00e9f\u00e9rez communiquer avec le surveillant dans une langue autre que l'anglais, veuillez informer le surveillant par chat de la langue que vous pr\u00e9f\u00e9rez. AEE a inclus une note \u00e0 ProctorU, selon laquelle, sur demande, ils peuvent communiquer avec le candidat dans la langue pr\u00e9f\u00e9r\u00e9e du candidat en utilisant Google Translate.<\/p>\n\t\t\t\t\tComment le surveillant communique-t-il avec moi pendant mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLe surveillant peut communiquer avec vous \u00e0 la fois verbalement et via une bo\u00eete de discussion.<\/p>\n\t\t\t\t\tSuis-je autoris\u00e9 \u00e0 parler ou \u00e0 lire des questions \u00e0 haute voix pendant l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNon. Vous devez garder le silence pendant votre examen. Si vous \u00eates trouv\u00e9 en infraction, votre session d'examen peut \u00eatre interrompue par le surveillant.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand dois-je me connecter \u00e0 mon examen le jour de mon rendez-vous\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous voudrez vous connecter \u00e0 votre compte ProctorU 5 minutes avant l'heure de votre rendez-vous et cliquer sur "D\u00e9marrer" \u00e0 partir de 3 minutes avant.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe suis en retard \u00e0 mon examen. Puis-je encore le prendre ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez toujours passer l'examen jusqu'\u00e0 une heure apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen. Pass\u00e9 ce d\u00e9lai, votre examen sera annul\u00e9 et vous devrez payer les frais d'annulation.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps dois-je attendre qu'un surveillant se connecte ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tAvant d'\u00eatre connect\u00e9 \u00e0 votre examen, vous serez connect\u00e9 au surveillant. Votre surveillant peut ne pas se connecter exactement \u00e0 l'heure pr\u00e9vue. NE QUITTEZ PAS LE SITE PROCTORU OU VOUS PERDREZ VOTRE TEMPS DE RENDEZ-VOUS \u00c0 L'EXAMEN.<\/p>\nVeuillez attendre 20 minutes pour qu'ils se connectent. S'ils ne se sont toujours pas connect\u00e9s \u00e0 ce moment, cliquez sur l'ic\u00f4ne "Support" en haut \u00e0 gauche pour vous connecter avec un agent en direct ou vous pouvez appeler ProctorU au 855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai des probl\u00e8mes techniques pendant mon examen. Que dois-je faire?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi vous rencontrez des probl\u00e8mes techniques avant de vous connecter au Proctor, veuillez contacter le support ProctorU en cliquant sur la bulle de chat bleue pour vous connecter avec un agent en direct, ou vous pouvez appeler ProctorU au 1-855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tQue dois-je faire si je perds la connexion Internet pendant mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi la connexion Internet est perdue pendant votre examen, ProctorU tentera de r\u00e9tablir la connexion avec vous. Vous pouvez \u00e9galement vous reconnecter avec ProctorU depuis votre compte ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\tL'examen est-il organis\u00e9 par sections ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nCela d\u00e9pendra de l'examen que vous passez. Certains examens sont organis\u00e9s par sections et d'autres non.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00c0 quoi puis-je m'attendre lors de ma session d'examen et comment fonctionne la plateforme ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVeuillez lire l'article de ProctorU sur le processus d'int\u00e9gration, en particulier la section sur "Lancement surveill\u00e9 par un humain en direct<\/a>“.<\/p>\n\n
La surveillance \u00e0 distance consiste \u00e0 passer un examen \u00e0 l'aide de votre ordinateur personnel avec un surveillant en direct surveillant votre examen via une webcam et une technologie de partage d'ordinateur.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuel est le processus de surveillance \u00e0 distance\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVeuillez visiter la page de surveillance \u00e0 distance\u00a0ici<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tDois-je t\u00e9l\u00e9charger le navigateur Guardian pour tester\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nOui. Pour passer votre examen, vous devez t\u00e9l\u00e9charger le navigateur Guardian. \u00c0 l'aide du navigateur Guardian, vous vous connecterez \u00e0 votre compte ProctorU pour commencer votre examen. Vous pouvez trouver plus d'informations sur Guardian ici<\/a>. Vous pouvez trouver des informations sur la fa\u00e7on de d\u00e9sinstaller Guardian apr\u00e8s votre examen ici<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tDois-je t\u00e9l\u00e9charger la technologie de partage d'ordinateurs pour tester\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nYes.\u00a0 In order for the proctor to set up your examination and monitor your session you must download the computer sharing technology.\u00a0 You will be able to see everything your proctor is doing.\u00a0 You may uninstall the software once your exam has been submitted.\u00a0 Here is a link<\/a> for more information on uninstalling the software.<\/p>\n\t\t\t\t\tQu'est-ce que ProctorU regardera exactement sur mon ordinateur\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nProctorU ne fera que vous surveiller, votre environnement, votre examen et s'assurera qu'aucun navigateur suppl\u00e9mentaire n'est ouvert sur votre ordinateur. Ils devront prendre le contr\u00f4le de votre machine au d\u00e9but de votre session pour vous connecter \u00e0 votre examen. Vous pourrez voir tout ce que fait le surveillant.<\/p>\n\t\t\t\t\tQue dois-je faire pour me pr\u00e9parer avant l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVeuillez visiter la page de surveillance \u00e0 distance\u00a0ici<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tDo I need internet for my exam session?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous voudrez vous assurer d'avoir une bonne connexion Internet pendant votre p\u00e9riode d'examen. Il est recommand\u00e9 d'utiliser une connexion filaire ou une connexion WIFI puissante. Les hotspots ne sont pas recommand\u00e9s et ProctorU peut choisir de ne pas proc\u00e9der \u00e0 un rendez-vous d'examen qui utilise une connexion hotspot.<\/p>\n\t\t\t\t\tPuis-je utiliser un ordinateur connect\u00e9 \u00e0 distance ou une machine virtuelle pour passer mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNon, aucun de ces \u00e9l\u00e9ments ne peut \u00eatre utilis\u00e9 pour votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tQue faudra-t-il pour commencer mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVeuillez visiter la page de surveillance \u00e0 distance\u00a0ici<\/a>\u00a0et lire #7.<\/p>\n\t\t\t\t\tPuis-je porter un casque, des \u00e9couteurs ou des \u00e9couteurs pendant mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNon. Ces \u00e9l\u00e9ments ne sont pas autoris\u00e9s pendant votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuels mat\u00e9riaux sont autoris\u00e9s pendant mon examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\t\nManuels de r\u00e9f\u00e9rence<\/li>\nNotes: must be bound in a ringed binder or spiral notebook. (no loose leaf paper is permitted)<\/li>\nCalculatrice (quatre fonctions, scientifique, graphique ou financi\u00e8re sont autoris\u00e9es. La fonction calculatrice sur votre t\u00e9l\u00e9phone portable ou votre ordinateur n'est pas autoris\u00e9e. Il y a acc\u00e8s \u00e0 une calculatrice dans le module d'examen, cependant, il est recommand\u00e9 d'utiliser une calculatrice autonome)<\/li>\nR\u00e8gle<\/li>\nOnglets de livre<\/li>\nRapporteur<\/li>\nDictionnaire (pour les pays en dehors des \u00c9tats-Unis)<\/li>\nTableau blanc effa\u00e7able \u00e0 sec (taille maximale 12\u2033 x 16\u2033) OU 4 feuilles de papier brouillon<\/li>\n<\/ul>\n\t\t\t\t\tPuis-je utiliser des PDF ou une calculatrice sur mon ordinateur, ma tablette, mon t\u00e9l\u00e9phone pendant l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNon. Vous n'aurez pas acc\u00e8s aux documents sur votre ordinateur, votre tablette ou votre t\u00e9l\u00e9phone pendant votre examen. Tous les documents doivent \u00eatre imprim\u00e9s et reli\u00e9s et vous devez disposer d'une calculatrice s\u00e9par\u00e9e.<\/p>\n\t\t\t\t\tSi le surveillant me surveille ainsi que mon activit\u00e9 informatique pendant mon examen, pourquoi ne puis-je pas utiliser de mat\u00e9riel \u00e9lectronique ou Excel\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nC'est la politique de l'AEE que l'utilisation de mat\u00e9riel \u00e9lectronique n'est pas autoris\u00e9e pendant tout examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tO\u00f9 puis-je passer mon examen ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nIt is recommended you take your exam in a private quiet room at your home with door closed. You will not be allowed to test in a room where a clear glass wall would allow someone else to view the computer screen. If you take it at your office, you will need to make sure you have administrative privileges on your computer.\u00a0 No one is allowed in your exam space during your exam.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand puis-je passer mon examen ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nProctorU est disponible 24h\/24 et 7j\/7 pour les rendez-vous d'examen, cependant, il y a un certain nombre de cr\u00e9neaux autoris\u00e9s \u00e0 chaque fois. Veuillez planifier \u00e0 l'avance pour vous assurer d'\u00eatre en mesure d'obtenir le jour et l'heure que vous souhaitez.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand dois-je soumettre ma candidature pour passer l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nIl est recommand\u00e9 de soumettre votre candidature une fois que vous vous \u00eates inscrit \u00e0 la formation. Si vous suivez le cours et l'examen par le biais d'un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, please contact the Partner for the proper procedures.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps dure le processus de candidature ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nL'AEE dispose de 4 semaines pour traiter les demandes une fois qu'elles ont \u00e9t\u00e9 re\u00e7ues. Pour les candidats am\u00e9ricains, le directeur de la certification vous enverra une lettre de confirmation d'examen par e-mail une fois votre candidature trait\u00e9e. Si votre demande n'a pas \u00e9t\u00e9 approuv\u00e9e ou si vous avez besoin de documents suppl\u00e9mentaires, vous en serez avis\u00e9 \u00e0 ce moment-l\u00e0. Si vous suivez le cours et l'examen par le biais d'un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, please contact the Partner for the proper procedures.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe vois que mon compte indique "Examen programm\u00e9". Cela signifie-t-il qu'un examen a d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 programm\u00e9 pour moi\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tSi vous vous connectez \u00e0 votre compte, il affichera "Exam Scheduled". Votre examen n'a pas \u00e9t\u00e9 planifi\u00e9 pour vous. Une fois que vous avez re\u00e7u votre e-mail de confirmation de l'AEE et votre invitation de ProctorU, vous pourrez planifier votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps apr\u00e8s avoir termin\u00e9 la formation est-il recommand\u00e9 de passer l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLes candidats ont 3 ans \u00e0 compter de la fin de la formation pour \u00eatre certifi\u00e9s. Le moment o\u00f9 un candidat souhaite passer l'examen apr\u00e8s la formation d\u00e9pend du candidat. Si vous passez l'examen par l'interm\u00e9diaire d'un partenaire de formation, vous avez encore 3 ans pour obtenir la certification, cependant, des fen\u00eatres d'examen sp\u00e9cifiques vous seront propos\u00e9es dans lesquelles vous pourrez passer votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai re\u00e7u une invitation de ProctorU pour programmer mon examen. Cela signifie-t-il que j'ai d\u00e9j\u00e0 un compte chez ProctorU ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNon. Recevoir une invitation de ProctorU ne signifie pas que vous avez d\u00e9j\u00e0 un compte. Si vous n'avez pas encore cr\u00e9\u00e9 de compte avec ProctorU vous-m\u00eame, vous devrez en cr\u00e9er un.<\/p>\n\t\t\t\t\tComment d\u00e9marrer le processus de planification de mon examen sur ProctorU\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nUne fois votre demande trait\u00e9e, vous serez soumis \u00e0 ProctorU. Vous recevrez un e-mail de\u00a0no*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>\u00a0avec un lien d'invitation. Assurez-vous de cliquer sur le lien car c'est ainsi que vous acc\u00e9derez \u00e0 l'examen pour la planification. Pour les candidats passant l'examen par le biais d'un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, you will be submitted to ProctorU once your application has been submitted to AEE By the Partner.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuelle adresse e-mail dois-je utiliser pour mon compte avec ProctorU\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nUtilisez l'adresse e-mail principale que vous avez fournie lors de la demande d'examen de certification AEE. C'est l\u00e0 que tous les avis seront envoy\u00e9s.\u00a0\u00a0Veuillez v\u00e9rifier l'e-mail avant d'enregistrer votre compte car le syst\u00e8me remplira naturellement l'e-mail principal enregistr\u00e9 pour le navigateur Web.<\/em><\/strong><\/p>\n\t\t\t\t\tWhat name should I use on my ProctorU Account?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nThe name used on your ProctorU account should match the name submitted on your AEE Application.\n\t\t\t\t\tJe n'ai pas re\u00e7u d'e-mail de ProctorU avec mon invitation \u00e0 l'examen. Que dois-je faire?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nTout d'abord, veuillez v\u00e9rifier vos dossiers de courrier ind\u00e9sirable ou de spam. Si vous ne voyez toujours pas l'invitation \u00e0 l'examen, veuillez contacter votre directeur de certification ou votre partenaire de formation pour obtenir de l'aide. Veuillez ne pas contacter ProctorU car ils ne pourront pas vous aider.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe cr\u00e9e mon compte sur ProctorU et il demande "Institution". Que dois-je s\u00e9lectionner pour cela\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nAssociation des Ing\u00e9nieurs Energ\u00e9tiques \/ AEE<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai oubli\u00e9 mon mot de passe pour mon compte ProctorU. Comment puis-je le changer ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVeuillez envoyer un e-mail \u00e0 l'assistance ProctorU \u00e0\u00a0su*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tComment savoir quelles dates et heures sont disponibles pour mon examen ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nL'e-mail que vous recevez de ProctorU avec votre invitation \u00e0 l'examen contiendra votre fen\u00eatre d'examen. De plus, lorsque vous vous connectez \u00e0 votre compte ProctorU et cliquez sur "Planifier", vous serez redirig\u00e9 vers un module de planification avec un calendrier contenant les dates et la plage horaire dans laquelle vous \u00eates autoris\u00e9 \u00e0 planifier votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand dois-je programmer mon examen sur le site ProctorU afin de terminer mon \u00e9valuation\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nToutes les \u00e9valuations doivent \u00eatre termin\u00e9es et soumises avant la fin de la fen\u00eatre d'examen. Afin de vous assurer de pouvoir terminer l'\u00e9valuation \u00e0 temps, veuillez programmer votre examen au moins 8 heures apr\u00e8s la fin de votre fen\u00eatre d'examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tLes heures disponibles affich\u00e9es dans le module de planification sont r\u00e9pertori\u00e9es comme suit\u00a0: 12h00 (+3). Cela signifie-t-il que mon examen commence \u00e0 12\u00a0h\u00a000 ou \u00e0 15\u00a0h\u00a000\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVotre examen commencerait \u00e0 12h00 dans le fuseau horaire que vous avez s\u00e9lectionn\u00e9 lors de la cr\u00e9ation de votre compte. Le (+3) indique que vous avez trois heures d'avance sur GMT\/UTC.<\/p>\n\t\t\t\t\tUne fois que j'ai re\u00e7u mon invitation, dans quel d\u00e9lai puis-je programmer mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nD\u00e8s que vous recevez votre invitation \u00e0 l'examen, vous pouvez planifier votre examen. Veuillez noter que les examens programm\u00e9s moins de 72 heures sont soumis \u00e0 des frais de programmation suppl\u00e9mentaires. Les frais vont de $8 \u00e0 $20. Les rendez-vous ne peuvent \u00eatre pris \u00e0 moins de 24 heures de l'heure d'examen souhait\u00e9e. Les frais de planification Premium sont collect\u00e9s par ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai accidentellement programm\u00e9 une date qui n\u00e9cessite des frais prioritaires. Je veux reporter. Comment revenir en arri\u00e8re sans avoir \u00e0 payer ni annuler mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNe s\u00e9lectionnez PAS "Annuler". Veuillez utiliser la fl\u00e8che de retour de votre navigateur Web pour revenir \u00e0 l'\u00e9cran pr\u00e9c\u00e9dent. Une fois de retour \u00e0 l'\u00e9cran de planification, vous pouvez s\u00e9lectionner une date et une heure diff\u00e9rentes. Si vous annulez accidentellement votre examen, veuillez contacter AEE ou votre partenaire de formation car vous devrez recevoir une nouvelle invitation.<\/p>\n\t\t\t\t\tAEE peut-elle reporter ou annuler mon rendez-vous pour moi ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nAEE ne peut pas reporter ou annuler les rendez-vous. Le candidat devra se connecter \u00e0 son compte ProctorU et reporter ou annuler son rendez-vous.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe dois reporter mon rendez-vous. Que fais-je?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez reporter votre examen en vous connectant \u00e0 votre compte ProctorU et en cliquant sur le bouton "Reprogrammer".\u00a0**Veuillez ne pas cliquer sur le bouton "Annuler". En annulant votre examen, vous n'aurez plus acc\u00e8s \u00e0 la programmation de votre examen \u00e0 une date ult\u00e9rieure. Les examens ne peuvent pas \u00eatre reprogramm\u00e9s moins de 24 heures apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen et sont soumis \u00e0 des frais d'annulation tardive.<\/i><\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tJe dois annuler mon rendez-vous. Que fais-je?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez annuler votre examen en vous connectant \u00e0 votre compte ProctorU et en cliquant sur le bouton "Annuler".\u00a0\u00a0**Veuillez noter qu'en annulant votre examen, vous n'aurez plus acc\u00e8s \u00e0 la planification de votre examen \u00e0 une date ult\u00e9rieure. Vous devrez contacter le directeur de la certification ou le partenaire de formation si vous avez besoin de retrouver l'acc\u00e8s \u00e0 votre examen. <\/em>Les examens annul\u00e9s moins de 24 heures apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen sont soumis \u00e0 des frais d'annulation tardive.<\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai accidentellement annul\u00e9 mon rendez-vous. Comment puis-je retrouver l'acc\u00e8s \u00e0 mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVeuillez contacter votre directeur de certification ou votre partenaire de formation pour obtenir de l'aide.<\/p>\n\t\t\t\t\tI missed my exam, what should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nPlease contact your Certification Director or Training Partner. You will need a new invitation to schedule your exam. Before you can reschedule your exam, you will be required to pay the $75 late cancellation \/ no show fee.\n\t\t\t\t\tCan I use the bathroom during my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLes pauses toilettes sont autoris\u00e9es pendant votre session d'examen. Veuillez informer le surveillant lorsque vous devez utiliser les toilettes et \u00e0 nouveau lorsque vous \u00eates de retour.\u00a0\u00a0Veuillez noter que le temps ne s'arr\u00eate PAS pour les pauses toilettes<\/strong>. Pour cette raison, nous vous recommandons d'utiliser les toilettes avant de commencer votre examen. Il vous sera demand\u00e9 de scanner \u00e0 nouveau votre chambre et votre espace de travail avant de poursuivre votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tCan I have pets in the room while taking my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nYes, pets are allowed in the room during your exam as long as they cannot help with your exam.\n\t\t\t\t\tI do not speak English or prefer to communicate with the Proctor in a language besides English. What should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi vous pr\u00e9f\u00e9rez communiquer avec le surveillant dans une langue autre que l'anglais, veuillez informer le surveillant par chat de la langue que vous pr\u00e9f\u00e9rez. AEE a inclus une note \u00e0 ProctorU, selon laquelle, sur demande, ils peuvent communiquer avec le candidat dans la langue pr\u00e9f\u00e9r\u00e9e du candidat en utilisant Google Translate.<\/p>\n\t\t\t\t\tComment le surveillant communique-t-il avec moi pendant mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLe surveillant peut communiquer avec vous \u00e0 la fois verbalement et via une bo\u00eete de discussion.<\/p>\n\t\t\t\t\tSuis-je autoris\u00e9 \u00e0 parler ou \u00e0 lire des questions \u00e0 haute voix pendant l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNon. Vous devez garder le silence pendant votre examen. Si vous \u00eates trouv\u00e9 en infraction, votre session d'examen peut \u00eatre interrompue par le surveillant.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand dois-je me connecter \u00e0 mon examen le jour de mon rendez-vous\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous voudrez vous connecter \u00e0 votre compte ProctorU 5 minutes avant l'heure de votre rendez-vous et cliquer sur "D\u00e9marrer" \u00e0 partir de 3 minutes avant.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe suis en retard \u00e0 mon examen. Puis-je encore le prendre ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez toujours passer l'examen jusqu'\u00e0 une heure apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen. Pass\u00e9 ce d\u00e9lai, votre examen sera annul\u00e9 et vous devrez payer les frais d'annulation.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps dois-je attendre qu'un surveillant se connecte ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tAvant d'\u00eatre connect\u00e9 \u00e0 votre examen, vous serez connect\u00e9 au surveillant. Votre surveillant peut ne pas se connecter exactement \u00e0 l'heure pr\u00e9vue. NE QUITTEZ PAS LE SITE PROCTORU OU VOUS PERDREZ VOTRE TEMPS DE RENDEZ-VOUS \u00c0 L'EXAMEN.<\/p>\nVeuillez attendre 20 minutes pour qu'ils se connectent. S'ils ne se sont toujours pas connect\u00e9s \u00e0 ce moment, cliquez sur l'ic\u00f4ne "Support" en haut \u00e0 gauche pour vous connecter avec un agent en direct ou vous pouvez appeler ProctorU au 855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai des probl\u00e8mes techniques pendant mon examen. Que dois-je faire?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi vous rencontrez des probl\u00e8mes techniques avant de vous connecter au Proctor, veuillez contacter le support ProctorU en cliquant sur la bulle de chat bleue pour vous connecter avec un agent en direct, ou vous pouvez appeler ProctorU au 1-855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tQue dois-je faire si je perds la connexion Internet pendant mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi la connexion Internet est perdue pendant votre examen, ProctorU tentera de r\u00e9tablir la connexion avec vous. Vous pouvez \u00e9galement vous reconnecter avec ProctorU depuis votre compte ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\tL'examen est-il organis\u00e9 par sections ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nCela d\u00e9pendra de l'examen que vous passez. Certains examens sont organis\u00e9s par sections et d'autres non.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00c0 quoi puis-je m'attendre lors de ma session d'examen et comment fonctionne la plateforme ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVeuillez lire l'article de ProctorU sur le processus d'int\u00e9gration, en particulier la section sur "Lancement surveill\u00e9 par un humain en direct<\/a>“.<\/p>\n\n
Veuillez visiter la page de surveillance \u00e0 distance\u00a0ici<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tDois-je t\u00e9l\u00e9charger le navigateur Guardian pour tester\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nOui. Pour passer votre examen, vous devez t\u00e9l\u00e9charger le navigateur Guardian. \u00c0 l'aide du navigateur Guardian, vous vous connecterez \u00e0 votre compte ProctorU pour commencer votre examen. Vous pouvez trouver plus d'informations sur Guardian ici<\/a>. Vous pouvez trouver des informations sur la fa\u00e7on de d\u00e9sinstaller Guardian apr\u00e8s votre examen ici<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tDois-je t\u00e9l\u00e9charger la technologie de partage d'ordinateurs pour tester\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nYes.\u00a0 In order for the proctor to set up your examination and monitor your session you must download the computer sharing technology.\u00a0 You will be able to see everything your proctor is doing.\u00a0 You may uninstall the software once your exam has been submitted.\u00a0 Here is a link<\/a> for more information on uninstalling the software.<\/p>\n\t\t\t\t\tQu'est-ce que ProctorU regardera exactement sur mon ordinateur\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nProctorU ne fera que vous surveiller, votre environnement, votre examen et s'assurera qu'aucun navigateur suppl\u00e9mentaire n'est ouvert sur votre ordinateur. Ils devront prendre le contr\u00f4le de votre machine au d\u00e9but de votre session pour vous connecter \u00e0 votre examen. Vous pourrez voir tout ce que fait le surveillant.<\/p>\n\t\t\t\t\tQue dois-je faire pour me pr\u00e9parer avant l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVeuillez visiter la page de surveillance \u00e0 distance\u00a0ici<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tDo I need internet for my exam session?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous voudrez vous assurer d'avoir une bonne connexion Internet pendant votre p\u00e9riode d'examen. Il est recommand\u00e9 d'utiliser une connexion filaire ou une connexion WIFI puissante. Les hotspots ne sont pas recommand\u00e9s et ProctorU peut choisir de ne pas proc\u00e9der \u00e0 un rendez-vous d'examen qui utilise une connexion hotspot.<\/p>\n\t\t\t\t\tPuis-je utiliser un ordinateur connect\u00e9 \u00e0 distance ou une machine virtuelle pour passer mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNon, aucun de ces \u00e9l\u00e9ments ne peut \u00eatre utilis\u00e9 pour votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tQue faudra-t-il pour commencer mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVeuillez visiter la page de surveillance \u00e0 distance\u00a0ici<\/a>\u00a0et lire #7.<\/p>\n\t\t\t\t\tPuis-je porter un casque, des \u00e9couteurs ou des \u00e9couteurs pendant mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNon. Ces \u00e9l\u00e9ments ne sont pas autoris\u00e9s pendant votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuels mat\u00e9riaux sont autoris\u00e9s pendant mon examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\t\nManuels de r\u00e9f\u00e9rence<\/li>\nNotes: must be bound in a ringed binder or spiral notebook. (no loose leaf paper is permitted)<\/li>\nCalculatrice (quatre fonctions, scientifique, graphique ou financi\u00e8re sont autoris\u00e9es. La fonction calculatrice sur votre t\u00e9l\u00e9phone portable ou votre ordinateur n'est pas autoris\u00e9e. Il y a acc\u00e8s \u00e0 une calculatrice dans le module d'examen, cependant, il est recommand\u00e9 d'utiliser une calculatrice autonome)<\/li>\nR\u00e8gle<\/li>\nOnglets de livre<\/li>\nRapporteur<\/li>\nDictionnaire (pour les pays en dehors des \u00c9tats-Unis)<\/li>\nTableau blanc effa\u00e7able \u00e0 sec (taille maximale 12\u2033 x 16\u2033) OU 4 feuilles de papier brouillon<\/li>\n<\/ul>\n\t\t\t\t\tPuis-je utiliser des PDF ou une calculatrice sur mon ordinateur, ma tablette, mon t\u00e9l\u00e9phone pendant l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNon. Vous n'aurez pas acc\u00e8s aux documents sur votre ordinateur, votre tablette ou votre t\u00e9l\u00e9phone pendant votre examen. Tous les documents doivent \u00eatre imprim\u00e9s et reli\u00e9s et vous devez disposer d'une calculatrice s\u00e9par\u00e9e.<\/p>\n\t\t\t\t\tSi le surveillant me surveille ainsi que mon activit\u00e9 informatique pendant mon examen, pourquoi ne puis-je pas utiliser de mat\u00e9riel \u00e9lectronique ou Excel\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nC'est la politique de l'AEE que l'utilisation de mat\u00e9riel \u00e9lectronique n'est pas autoris\u00e9e pendant tout examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tO\u00f9 puis-je passer mon examen ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nIt is recommended you take your exam in a private quiet room at your home with door closed. You will not be allowed to test in a room where a clear glass wall would allow someone else to view the computer screen. If you take it at your office, you will need to make sure you have administrative privileges on your computer.\u00a0 No one is allowed in your exam space during your exam.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand puis-je passer mon examen ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nProctorU est disponible 24h\/24 et 7j\/7 pour les rendez-vous d'examen, cependant, il y a un certain nombre de cr\u00e9neaux autoris\u00e9s \u00e0 chaque fois. Veuillez planifier \u00e0 l'avance pour vous assurer d'\u00eatre en mesure d'obtenir le jour et l'heure que vous souhaitez.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand dois-je soumettre ma candidature pour passer l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nIl est recommand\u00e9 de soumettre votre candidature une fois que vous vous \u00eates inscrit \u00e0 la formation. Si vous suivez le cours et l'examen par le biais d'un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, please contact the Partner for the proper procedures.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps dure le processus de candidature ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nL'AEE dispose de 4 semaines pour traiter les demandes une fois qu'elles ont \u00e9t\u00e9 re\u00e7ues. Pour les candidats am\u00e9ricains, le directeur de la certification vous enverra une lettre de confirmation d'examen par e-mail une fois votre candidature trait\u00e9e. Si votre demande n'a pas \u00e9t\u00e9 approuv\u00e9e ou si vous avez besoin de documents suppl\u00e9mentaires, vous en serez avis\u00e9 \u00e0 ce moment-l\u00e0. Si vous suivez le cours et l'examen par le biais d'un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, please contact the Partner for the proper procedures.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe vois que mon compte indique "Examen programm\u00e9". Cela signifie-t-il qu'un examen a d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 programm\u00e9 pour moi\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tSi vous vous connectez \u00e0 votre compte, il affichera "Exam Scheduled". Votre examen n'a pas \u00e9t\u00e9 planifi\u00e9 pour vous. Une fois que vous avez re\u00e7u votre e-mail de confirmation de l'AEE et votre invitation de ProctorU, vous pourrez planifier votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps apr\u00e8s avoir termin\u00e9 la formation est-il recommand\u00e9 de passer l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLes candidats ont 3 ans \u00e0 compter de la fin de la formation pour \u00eatre certifi\u00e9s. Le moment o\u00f9 un candidat souhaite passer l'examen apr\u00e8s la formation d\u00e9pend du candidat. Si vous passez l'examen par l'interm\u00e9diaire d'un partenaire de formation, vous avez encore 3 ans pour obtenir la certification, cependant, des fen\u00eatres d'examen sp\u00e9cifiques vous seront propos\u00e9es dans lesquelles vous pourrez passer votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai re\u00e7u une invitation de ProctorU pour programmer mon examen. Cela signifie-t-il que j'ai d\u00e9j\u00e0 un compte chez ProctorU ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNon. Recevoir une invitation de ProctorU ne signifie pas que vous avez d\u00e9j\u00e0 un compte. Si vous n'avez pas encore cr\u00e9\u00e9 de compte avec ProctorU vous-m\u00eame, vous devrez en cr\u00e9er un.<\/p>\n\t\t\t\t\tComment d\u00e9marrer le processus de planification de mon examen sur ProctorU\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nUne fois votre demande trait\u00e9e, vous serez soumis \u00e0 ProctorU. Vous recevrez un e-mail de\u00a0no*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>\u00a0avec un lien d'invitation. Assurez-vous de cliquer sur le lien car c'est ainsi que vous acc\u00e9derez \u00e0 l'examen pour la planification. Pour les candidats passant l'examen par le biais d'un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, you will be submitted to ProctorU once your application has been submitted to AEE By the Partner.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuelle adresse e-mail dois-je utiliser pour mon compte avec ProctorU\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nUtilisez l'adresse e-mail principale que vous avez fournie lors de la demande d'examen de certification AEE. C'est l\u00e0 que tous les avis seront envoy\u00e9s.\u00a0\u00a0Veuillez v\u00e9rifier l'e-mail avant d'enregistrer votre compte car le syst\u00e8me remplira naturellement l'e-mail principal enregistr\u00e9 pour le navigateur Web.<\/em><\/strong><\/p>\n\t\t\t\t\tWhat name should I use on my ProctorU Account?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nThe name used on your ProctorU account should match the name submitted on your AEE Application.\n\t\t\t\t\tJe n'ai pas re\u00e7u d'e-mail de ProctorU avec mon invitation \u00e0 l'examen. Que dois-je faire?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nTout d'abord, veuillez v\u00e9rifier vos dossiers de courrier ind\u00e9sirable ou de spam. Si vous ne voyez toujours pas l'invitation \u00e0 l'examen, veuillez contacter votre directeur de certification ou votre partenaire de formation pour obtenir de l'aide. Veuillez ne pas contacter ProctorU car ils ne pourront pas vous aider.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe cr\u00e9e mon compte sur ProctorU et il demande "Institution". Que dois-je s\u00e9lectionner pour cela\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nAssociation des Ing\u00e9nieurs Energ\u00e9tiques \/ AEE<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai oubli\u00e9 mon mot de passe pour mon compte ProctorU. Comment puis-je le changer ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVeuillez envoyer un e-mail \u00e0 l'assistance ProctorU \u00e0\u00a0su*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tComment savoir quelles dates et heures sont disponibles pour mon examen ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nL'e-mail que vous recevez de ProctorU avec votre invitation \u00e0 l'examen contiendra votre fen\u00eatre d'examen. De plus, lorsque vous vous connectez \u00e0 votre compte ProctorU et cliquez sur "Planifier", vous serez redirig\u00e9 vers un module de planification avec un calendrier contenant les dates et la plage horaire dans laquelle vous \u00eates autoris\u00e9 \u00e0 planifier votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand dois-je programmer mon examen sur le site ProctorU afin de terminer mon \u00e9valuation\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nToutes les \u00e9valuations doivent \u00eatre termin\u00e9es et soumises avant la fin de la fen\u00eatre d'examen. Afin de vous assurer de pouvoir terminer l'\u00e9valuation \u00e0 temps, veuillez programmer votre examen au moins 8 heures apr\u00e8s la fin de votre fen\u00eatre d'examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tLes heures disponibles affich\u00e9es dans le module de planification sont r\u00e9pertori\u00e9es comme suit\u00a0: 12h00 (+3). Cela signifie-t-il que mon examen commence \u00e0 12\u00a0h\u00a000 ou \u00e0 15\u00a0h\u00a000\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVotre examen commencerait \u00e0 12h00 dans le fuseau horaire que vous avez s\u00e9lectionn\u00e9 lors de la cr\u00e9ation de votre compte. Le (+3) indique que vous avez trois heures d'avance sur GMT\/UTC.<\/p>\n\t\t\t\t\tUne fois que j'ai re\u00e7u mon invitation, dans quel d\u00e9lai puis-je programmer mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nD\u00e8s que vous recevez votre invitation \u00e0 l'examen, vous pouvez planifier votre examen. Veuillez noter que les examens programm\u00e9s moins de 72 heures sont soumis \u00e0 des frais de programmation suppl\u00e9mentaires. Les frais vont de $8 \u00e0 $20. Les rendez-vous ne peuvent \u00eatre pris \u00e0 moins de 24 heures de l'heure d'examen souhait\u00e9e. Les frais de planification Premium sont collect\u00e9s par ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai accidentellement programm\u00e9 une date qui n\u00e9cessite des frais prioritaires. Je veux reporter. Comment revenir en arri\u00e8re sans avoir \u00e0 payer ni annuler mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNe s\u00e9lectionnez PAS "Annuler". Veuillez utiliser la fl\u00e8che de retour de votre navigateur Web pour revenir \u00e0 l'\u00e9cran pr\u00e9c\u00e9dent. Une fois de retour \u00e0 l'\u00e9cran de planification, vous pouvez s\u00e9lectionner une date et une heure diff\u00e9rentes. Si vous annulez accidentellement votre examen, veuillez contacter AEE ou votre partenaire de formation car vous devrez recevoir une nouvelle invitation.<\/p>\n\t\t\t\t\tAEE peut-elle reporter ou annuler mon rendez-vous pour moi ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nAEE ne peut pas reporter ou annuler les rendez-vous. Le candidat devra se connecter \u00e0 son compte ProctorU et reporter ou annuler son rendez-vous.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe dois reporter mon rendez-vous. Que fais-je?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez reporter votre examen en vous connectant \u00e0 votre compte ProctorU et en cliquant sur le bouton "Reprogrammer".\u00a0**Veuillez ne pas cliquer sur le bouton "Annuler". En annulant votre examen, vous n'aurez plus acc\u00e8s \u00e0 la programmation de votre examen \u00e0 une date ult\u00e9rieure. Les examens ne peuvent pas \u00eatre reprogramm\u00e9s moins de 24 heures apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen et sont soumis \u00e0 des frais d'annulation tardive.<\/i><\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tJe dois annuler mon rendez-vous. Que fais-je?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez annuler votre examen en vous connectant \u00e0 votre compte ProctorU et en cliquant sur le bouton "Annuler".\u00a0\u00a0**Veuillez noter qu'en annulant votre examen, vous n'aurez plus acc\u00e8s \u00e0 la planification de votre examen \u00e0 une date ult\u00e9rieure. Vous devrez contacter le directeur de la certification ou le partenaire de formation si vous avez besoin de retrouver l'acc\u00e8s \u00e0 votre examen. <\/em>Les examens annul\u00e9s moins de 24 heures apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen sont soumis \u00e0 des frais d'annulation tardive.<\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai accidentellement annul\u00e9 mon rendez-vous. Comment puis-je retrouver l'acc\u00e8s \u00e0 mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVeuillez contacter votre directeur de certification ou votre partenaire de formation pour obtenir de l'aide.<\/p>\n\t\t\t\t\tI missed my exam, what should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nPlease contact your Certification Director or Training Partner. You will need a new invitation to schedule your exam. Before you can reschedule your exam, you will be required to pay the $75 late cancellation \/ no show fee.\n\t\t\t\t\tCan I use the bathroom during my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLes pauses toilettes sont autoris\u00e9es pendant votre session d'examen. Veuillez informer le surveillant lorsque vous devez utiliser les toilettes et \u00e0 nouveau lorsque vous \u00eates de retour.\u00a0\u00a0Veuillez noter que le temps ne s'arr\u00eate PAS pour les pauses toilettes<\/strong>. Pour cette raison, nous vous recommandons d'utiliser les toilettes avant de commencer votre examen. Il vous sera demand\u00e9 de scanner \u00e0 nouveau votre chambre et votre espace de travail avant de poursuivre votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tCan I have pets in the room while taking my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nYes, pets are allowed in the room during your exam as long as they cannot help with your exam.\n\t\t\t\t\tI do not speak English or prefer to communicate with the Proctor in a language besides English. What should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi vous pr\u00e9f\u00e9rez communiquer avec le surveillant dans une langue autre que l'anglais, veuillez informer le surveillant par chat de la langue que vous pr\u00e9f\u00e9rez. AEE a inclus une note \u00e0 ProctorU, selon laquelle, sur demande, ils peuvent communiquer avec le candidat dans la langue pr\u00e9f\u00e9r\u00e9e du candidat en utilisant Google Translate.<\/p>\n\t\t\t\t\tComment le surveillant communique-t-il avec moi pendant mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLe surveillant peut communiquer avec vous \u00e0 la fois verbalement et via une bo\u00eete de discussion.<\/p>\n\t\t\t\t\tSuis-je autoris\u00e9 \u00e0 parler ou \u00e0 lire des questions \u00e0 haute voix pendant l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNon. Vous devez garder le silence pendant votre examen. Si vous \u00eates trouv\u00e9 en infraction, votre session d'examen peut \u00eatre interrompue par le surveillant.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand dois-je me connecter \u00e0 mon examen le jour de mon rendez-vous\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous voudrez vous connecter \u00e0 votre compte ProctorU 5 minutes avant l'heure de votre rendez-vous et cliquer sur "D\u00e9marrer" \u00e0 partir de 3 minutes avant.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe suis en retard \u00e0 mon examen. Puis-je encore le prendre ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez toujours passer l'examen jusqu'\u00e0 une heure apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen. Pass\u00e9 ce d\u00e9lai, votre examen sera annul\u00e9 et vous devrez payer les frais d'annulation.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps dois-je attendre qu'un surveillant se connecte ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tAvant d'\u00eatre connect\u00e9 \u00e0 votre examen, vous serez connect\u00e9 au surveillant. Votre surveillant peut ne pas se connecter exactement \u00e0 l'heure pr\u00e9vue. NE QUITTEZ PAS LE SITE PROCTORU OU VOUS PERDREZ VOTRE TEMPS DE RENDEZ-VOUS \u00c0 L'EXAMEN.<\/p>\nVeuillez attendre 20 minutes pour qu'ils se connectent. S'ils ne se sont toujours pas connect\u00e9s \u00e0 ce moment, cliquez sur l'ic\u00f4ne "Support" en haut \u00e0 gauche pour vous connecter avec un agent en direct ou vous pouvez appeler ProctorU au 855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai des probl\u00e8mes techniques pendant mon examen. Que dois-je faire?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi vous rencontrez des probl\u00e8mes techniques avant de vous connecter au Proctor, veuillez contacter le support ProctorU en cliquant sur la bulle de chat bleue pour vous connecter avec un agent en direct, ou vous pouvez appeler ProctorU au 1-855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tQue dois-je faire si je perds la connexion Internet pendant mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi la connexion Internet est perdue pendant votre examen, ProctorU tentera de r\u00e9tablir la connexion avec vous. Vous pouvez \u00e9galement vous reconnecter avec ProctorU depuis votre compte ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\tL'examen est-il organis\u00e9 par sections ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nCela d\u00e9pendra de l'examen que vous passez. Certains examens sont organis\u00e9s par sections et d'autres non.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00c0 quoi puis-je m'attendre lors de ma session d'examen et comment fonctionne la plateforme ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVeuillez lire l'article de ProctorU sur le processus d'int\u00e9gration, en particulier la section sur "Lancement surveill\u00e9 par un humain en direct<\/a>“.<\/p>\n\n
Oui. Pour passer votre examen, vous devez t\u00e9l\u00e9charger le navigateur Guardian. \u00c0 l'aide du navigateur Guardian, vous vous connecterez \u00e0 votre compte ProctorU pour commencer votre examen. Vous pouvez trouver plus d'informations sur Guardian ici<\/a>. Vous pouvez trouver des informations sur la fa\u00e7on de d\u00e9sinstaller Guardian apr\u00e8s votre examen ici<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tDois-je t\u00e9l\u00e9charger la technologie de partage d'ordinateurs pour tester\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nYes.\u00a0 In order for the proctor to set up your examination and monitor your session you must download the computer sharing technology.\u00a0 You will be able to see everything your proctor is doing.\u00a0 You may uninstall the software once your exam has been submitted.\u00a0 Here is a link<\/a> for more information on uninstalling the software.<\/p>\n\t\t\t\t\tQu'est-ce que ProctorU regardera exactement sur mon ordinateur\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nProctorU ne fera que vous surveiller, votre environnement, votre examen et s'assurera qu'aucun navigateur suppl\u00e9mentaire n'est ouvert sur votre ordinateur. Ils devront prendre le contr\u00f4le de votre machine au d\u00e9but de votre session pour vous connecter \u00e0 votre examen. Vous pourrez voir tout ce que fait le surveillant.<\/p>\n\t\t\t\t\tQue dois-je faire pour me pr\u00e9parer avant l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVeuillez visiter la page de surveillance \u00e0 distance\u00a0ici<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tDo I need internet for my exam session?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous voudrez vous assurer d'avoir une bonne connexion Internet pendant votre p\u00e9riode d'examen. Il est recommand\u00e9 d'utiliser une connexion filaire ou une connexion WIFI puissante. Les hotspots ne sont pas recommand\u00e9s et ProctorU peut choisir de ne pas proc\u00e9der \u00e0 un rendez-vous d'examen qui utilise une connexion hotspot.<\/p>\n\t\t\t\t\tPuis-je utiliser un ordinateur connect\u00e9 \u00e0 distance ou une machine virtuelle pour passer mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNon, aucun de ces \u00e9l\u00e9ments ne peut \u00eatre utilis\u00e9 pour votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tQue faudra-t-il pour commencer mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVeuillez visiter la page de surveillance \u00e0 distance\u00a0ici<\/a>\u00a0et lire #7.<\/p>\n\t\t\t\t\tPuis-je porter un casque, des \u00e9couteurs ou des \u00e9couteurs pendant mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNon. Ces \u00e9l\u00e9ments ne sont pas autoris\u00e9s pendant votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuels mat\u00e9riaux sont autoris\u00e9s pendant mon examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\t\nManuels de r\u00e9f\u00e9rence<\/li>\nNotes: must be bound in a ringed binder or spiral notebook. (no loose leaf paper is permitted)<\/li>\nCalculatrice (quatre fonctions, scientifique, graphique ou financi\u00e8re sont autoris\u00e9es. La fonction calculatrice sur votre t\u00e9l\u00e9phone portable ou votre ordinateur n'est pas autoris\u00e9e. Il y a acc\u00e8s \u00e0 une calculatrice dans le module d'examen, cependant, il est recommand\u00e9 d'utiliser une calculatrice autonome)<\/li>\nR\u00e8gle<\/li>\nOnglets de livre<\/li>\nRapporteur<\/li>\nDictionnaire (pour les pays en dehors des \u00c9tats-Unis)<\/li>\nTableau blanc effa\u00e7able \u00e0 sec (taille maximale 12\u2033 x 16\u2033) OU 4 feuilles de papier brouillon<\/li>\n<\/ul>\n\t\t\t\t\tPuis-je utiliser des PDF ou une calculatrice sur mon ordinateur, ma tablette, mon t\u00e9l\u00e9phone pendant l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNon. Vous n'aurez pas acc\u00e8s aux documents sur votre ordinateur, votre tablette ou votre t\u00e9l\u00e9phone pendant votre examen. Tous les documents doivent \u00eatre imprim\u00e9s et reli\u00e9s et vous devez disposer d'une calculatrice s\u00e9par\u00e9e.<\/p>\n\t\t\t\t\tSi le surveillant me surveille ainsi que mon activit\u00e9 informatique pendant mon examen, pourquoi ne puis-je pas utiliser de mat\u00e9riel \u00e9lectronique ou Excel\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nC'est la politique de l'AEE que l'utilisation de mat\u00e9riel \u00e9lectronique n'est pas autoris\u00e9e pendant tout examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tO\u00f9 puis-je passer mon examen ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nIt is recommended you take your exam in a private quiet room at your home with door closed. You will not be allowed to test in a room where a clear glass wall would allow someone else to view the computer screen. If you take it at your office, you will need to make sure you have administrative privileges on your computer.\u00a0 No one is allowed in your exam space during your exam.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand puis-je passer mon examen ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nProctorU est disponible 24h\/24 et 7j\/7 pour les rendez-vous d'examen, cependant, il y a un certain nombre de cr\u00e9neaux autoris\u00e9s \u00e0 chaque fois. Veuillez planifier \u00e0 l'avance pour vous assurer d'\u00eatre en mesure d'obtenir le jour et l'heure que vous souhaitez.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand dois-je soumettre ma candidature pour passer l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nIl est recommand\u00e9 de soumettre votre candidature une fois que vous vous \u00eates inscrit \u00e0 la formation. Si vous suivez le cours et l'examen par le biais d'un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, please contact the Partner for the proper procedures.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps dure le processus de candidature ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nL'AEE dispose de 4 semaines pour traiter les demandes une fois qu'elles ont \u00e9t\u00e9 re\u00e7ues. Pour les candidats am\u00e9ricains, le directeur de la certification vous enverra une lettre de confirmation d'examen par e-mail une fois votre candidature trait\u00e9e. Si votre demande n'a pas \u00e9t\u00e9 approuv\u00e9e ou si vous avez besoin de documents suppl\u00e9mentaires, vous en serez avis\u00e9 \u00e0 ce moment-l\u00e0. Si vous suivez le cours et l'examen par le biais d'un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, please contact the Partner for the proper procedures.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe vois que mon compte indique "Examen programm\u00e9". Cela signifie-t-il qu'un examen a d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 programm\u00e9 pour moi\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tSi vous vous connectez \u00e0 votre compte, il affichera "Exam Scheduled". Votre examen n'a pas \u00e9t\u00e9 planifi\u00e9 pour vous. Une fois que vous avez re\u00e7u votre e-mail de confirmation de l'AEE et votre invitation de ProctorU, vous pourrez planifier votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps apr\u00e8s avoir termin\u00e9 la formation est-il recommand\u00e9 de passer l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLes candidats ont 3 ans \u00e0 compter de la fin de la formation pour \u00eatre certifi\u00e9s. Le moment o\u00f9 un candidat souhaite passer l'examen apr\u00e8s la formation d\u00e9pend du candidat. Si vous passez l'examen par l'interm\u00e9diaire d'un partenaire de formation, vous avez encore 3 ans pour obtenir la certification, cependant, des fen\u00eatres d'examen sp\u00e9cifiques vous seront propos\u00e9es dans lesquelles vous pourrez passer votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai re\u00e7u une invitation de ProctorU pour programmer mon examen. Cela signifie-t-il que j'ai d\u00e9j\u00e0 un compte chez ProctorU ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNon. Recevoir une invitation de ProctorU ne signifie pas que vous avez d\u00e9j\u00e0 un compte. Si vous n'avez pas encore cr\u00e9\u00e9 de compte avec ProctorU vous-m\u00eame, vous devrez en cr\u00e9er un.<\/p>\n\t\t\t\t\tComment d\u00e9marrer le processus de planification de mon examen sur ProctorU\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nUne fois votre demande trait\u00e9e, vous serez soumis \u00e0 ProctorU. Vous recevrez un e-mail de\u00a0no*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>\u00a0avec un lien d'invitation. Assurez-vous de cliquer sur le lien car c'est ainsi que vous acc\u00e9derez \u00e0 l'examen pour la planification. Pour les candidats passant l'examen par le biais d'un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, you will be submitted to ProctorU once your application has been submitted to AEE By the Partner.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuelle adresse e-mail dois-je utiliser pour mon compte avec ProctorU\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nUtilisez l'adresse e-mail principale que vous avez fournie lors de la demande d'examen de certification AEE. C'est l\u00e0 que tous les avis seront envoy\u00e9s.\u00a0\u00a0Veuillez v\u00e9rifier l'e-mail avant d'enregistrer votre compte car le syst\u00e8me remplira naturellement l'e-mail principal enregistr\u00e9 pour le navigateur Web.<\/em><\/strong><\/p>\n\t\t\t\t\tWhat name should I use on my ProctorU Account?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nThe name used on your ProctorU account should match the name submitted on your AEE Application.\n\t\t\t\t\tJe n'ai pas re\u00e7u d'e-mail de ProctorU avec mon invitation \u00e0 l'examen. Que dois-je faire?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nTout d'abord, veuillez v\u00e9rifier vos dossiers de courrier ind\u00e9sirable ou de spam. Si vous ne voyez toujours pas l'invitation \u00e0 l'examen, veuillez contacter votre directeur de certification ou votre partenaire de formation pour obtenir de l'aide. Veuillez ne pas contacter ProctorU car ils ne pourront pas vous aider.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe cr\u00e9e mon compte sur ProctorU et il demande "Institution". Que dois-je s\u00e9lectionner pour cela\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nAssociation des Ing\u00e9nieurs Energ\u00e9tiques \/ AEE<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai oubli\u00e9 mon mot de passe pour mon compte ProctorU. Comment puis-je le changer ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVeuillez envoyer un e-mail \u00e0 l'assistance ProctorU \u00e0\u00a0su*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tComment savoir quelles dates et heures sont disponibles pour mon examen ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nL'e-mail que vous recevez de ProctorU avec votre invitation \u00e0 l'examen contiendra votre fen\u00eatre d'examen. De plus, lorsque vous vous connectez \u00e0 votre compte ProctorU et cliquez sur "Planifier", vous serez redirig\u00e9 vers un module de planification avec un calendrier contenant les dates et la plage horaire dans laquelle vous \u00eates autoris\u00e9 \u00e0 planifier votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand dois-je programmer mon examen sur le site ProctorU afin de terminer mon \u00e9valuation\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nToutes les \u00e9valuations doivent \u00eatre termin\u00e9es et soumises avant la fin de la fen\u00eatre d'examen. Afin de vous assurer de pouvoir terminer l'\u00e9valuation \u00e0 temps, veuillez programmer votre examen au moins 8 heures apr\u00e8s la fin de votre fen\u00eatre d'examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tLes heures disponibles affich\u00e9es dans le module de planification sont r\u00e9pertori\u00e9es comme suit\u00a0: 12h00 (+3). Cela signifie-t-il que mon examen commence \u00e0 12\u00a0h\u00a000 ou \u00e0 15\u00a0h\u00a000\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVotre examen commencerait \u00e0 12h00 dans le fuseau horaire que vous avez s\u00e9lectionn\u00e9 lors de la cr\u00e9ation de votre compte. Le (+3) indique que vous avez trois heures d'avance sur GMT\/UTC.<\/p>\n\t\t\t\t\tUne fois que j'ai re\u00e7u mon invitation, dans quel d\u00e9lai puis-je programmer mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nD\u00e8s que vous recevez votre invitation \u00e0 l'examen, vous pouvez planifier votre examen. Veuillez noter que les examens programm\u00e9s moins de 72 heures sont soumis \u00e0 des frais de programmation suppl\u00e9mentaires. Les frais vont de $8 \u00e0 $20. Les rendez-vous ne peuvent \u00eatre pris \u00e0 moins de 24 heures de l'heure d'examen souhait\u00e9e. Les frais de planification Premium sont collect\u00e9s par ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai accidentellement programm\u00e9 une date qui n\u00e9cessite des frais prioritaires. Je veux reporter. Comment revenir en arri\u00e8re sans avoir \u00e0 payer ni annuler mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNe s\u00e9lectionnez PAS "Annuler". Veuillez utiliser la fl\u00e8che de retour de votre navigateur Web pour revenir \u00e0 l'\u00e9cran pr\u00e9c\u00e9dent. Une fois de retour \u00e0 l'\u00e9cran de planification, vous pouvez s\u00e9lectionner une date et une heure diff\u00e9rentes. Si vous annulez accidentellement votre examen, veuillez contacter AEE ou votre partenaire de formation car vous devrez recevoir une nouvelle invitation.<\/p>\n\t\t\t\t\tAEE peut-elle reporter ou annuler mon rendez-vous pour moi ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nAEE ne peut pas reporter ou annuler les rendez-vous. Le candidat devra se connecter \u00e0 son compte ProctorU et reporter ou annuler son rendez-vous.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe dois reporter mon rendez-vous. Que fais-je?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez reporter votre examen en vous connectant \u00e0 votre compte ProctorU et en cliquant sur le bouton "Reprogrammer".\u00a0**Veuillez ne pas cliquer sur le bouton "Annuler". En annulant votre examen, vous n'aurez plus acc\u00e8s \u00e0 la programmation de votre examen \u00e0 une date ult\u00e9rieure. Les examens ne peuvent pas \u00eatre reprogramm\u00e9s moins de 24 heures apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen et sont soumis \u00e0 des frais d'annulation tardive.<\/i><\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tJe dois annuler mon rendez-vous. Que fais-je?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez annuler votre examen en vous connectant \u00e0 votre compte ProctorU et en cliquant sur le bouton "Annuler".\u00a0\u00a0**Veuillez noter qu'en annulant votre examen, vous n'aurez plus acc\u00e8s \u00e0 la planification de votre examen \u00e0 une date ult\u00e9rieure. Vous devrez contacter le directeur de la certification ou le partenaire de formation si vous avez besoin de retrouver l'acc\u00e8s \u00e0 votre examen. <\/em>Les examens annul\u00e9s moins de 24 heures apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen sont soumis \u00e0 des frais d'annulation tardive.<\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai accidentellement annul\u00e9 mon rendez-vous. Comment puis-je retrouver l'acc\u00e8s \u00e0 mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVeuillez contacter votre directeur de certification ou votre partenaire de formation pour obtenir de l'aide.<\/p>\n\t\t\t\t\tI missed my exam, what should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nPlease contact your Certification Director or Training Partner. You will need a new invitation to schedule your exam. Before you can reschedule your exam, you will be required to pay the $75 late cancellation \/ no show fee.\n\t\t\t\t\tCan I use the bathroom during my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLes pauses toilettes sont autoris\u00e9es pendant votre session d'examen. Veuillez informer le surveillant lorsque vous devez utiliser les toilettes et \u00e0 nouveau lorsque vous \u00eates de retour.\u00a0\u00a0Veuillez noter que le temps ne s'arr\u00eate PAS pour les pauses toilettes<\/strong>. Pour cette raison, nous vous recommandons d'utiliser les toilettes avant de commencer votre examen. Il vous sera demand\u00e9 de scanner \u00e0 nouveau votre chambre et votre espace de travail avant de poursuivre votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tCan I have pets in the room while taking my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nYes, pets are allowed in the room during your exam as long as they cannot help with your exam.\n\t\t\t\t\tI do not speak English or prefer to communicate with the Proctor in a language besides English. What should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi vous pr\u00e9f\u00e9rez communiquer avec le surveillant dans une langue autre que l'anglais, veuillez informer le surveillant par chat de la langue que vous pr\u00e9f\u00e9rez. AEE a inclus une note \u00e0 ProctorU, selon laquelle, sur demande, ils peuvent communiquer avec le candidat dans la langue pr\u00e9f\u00e9r\u00e9e du candidat en utilisant Google Translate.<\/p>\n\t\t\t\t\tComment le surveillant communique-t-il avec moi pendant mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLe surveillant peut communiquer avec vous \u00e0 la fois verbalement et via une bo\u00eete de discussion.<\/p>\n\t\t\t\t\tSuis-je autoris\u00e9 \u00e0 parler ou \u00e0 lire des questions \u00e0 haute voix pendant l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNon. Vous devez garder le silence pendant votre examen. Si vous \u00eates trouv\u00e9 en infraction, votre session d'examen peut \u00eatre interrompue par le surveillant.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand dois-je me connecter \u00e0 mon examen le jour de mon rendez-vous\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous voudrez vous connecter \u00e0 votre compte ProctorU 5 minutes avant l'heure de votre rendez-vous et cliquer sur "D\u00e9marrer" \u00e0 partir de 3 minutes avant.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe suis en retard \u00e0 mon examen. Puis-je encore le prendre ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez toujours passer l'examen jusqu'\u00e0 une heure apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen. Pass\u00e9 ce d\u00e9lai, votre examen sera annul\u00e9 et vous devrez payer les frais d'annulation.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps dois-je attendre qu'un surveillant se connecte ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tAvant d'\u00eatre connect\u00e9 \u00e0 votre examen, vous serez connect\u00e9 au surveillant. Votre surveillant peut ne pas se connecter exactement \u00e0 l'heure pr\u00e9vue. NE QUITTEZ PAS LE SITE PROCTORU OU VOUS PERDREZ VOTRE TEMPS DE RENDEZ-VOUS \u00c0 L'EXAMEN.<\/p>\nVeuillez attendre 20 minutes pour qu'ils se connectent. S'ils ne se sont toujours pas connect\u00e9s \u00e0 ce moment, cliquez sur l'ic\u00f4ne "Support" en haut \u00e0 gauche pour vous connecter avec un agent en direct ou vous pouvez appeler ProctorU au 855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai des probl\u00e8mes techniques pendant mon examen. Que dois-je faire?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi vous rencontrez des probl\u00e8mes techniques avant de vous connecter au Proctor, veuillez contacter le support ProctorU en cliquant sur la bulle de chat bleue pour vous connecter avec un agent en direct, ou vous pouvez appeler ProctorU au 1-855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tQue dois-je faire si je perds la connexion Internet pendant mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi la connexion Internet est perdue pendant votre examen, ProctorU tentera de r\u00e9tablir la connexion avec vous. Vous pouvez \u00e9galement vous reconnecter avec ProctorU depuis votre compte ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\tL'examen est-il organis\u00e9 par sections ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nCela d\u00e9pendra de l'examen que vous passez. Certains examens sont organis\u00e9s par sections et d'autres non.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00c0 quoi puis-je m'attendre lors de ma session d'examen et comment fonctionne la plateforme ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVeuillez lire l'article de ProctorU sur le processus d'int\u00e9gration, en particulier la section sur "Lancement surveill\u00e9 par un humain en direct<\/a>“.<\/p>\n\n
Yes.\u00a0 In order for the proctor to set up your examination and monitor your session you must download the computer sharing technology.\u00a0 You will be able to see everything your proctor is doing.\u00a0 You may uninstall the software once your exam has been submitted.\u00a0 Here is a link<\/a> for more information on uninstalling the software.<\/p>\n\t\t\t\t\tQu'est-ce que ProctorU regardera exactement sur mon ordinateur\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nProctorU ne fera que vous surveiller, votre environnement, votre examen et s'assurera qu'aucun navigateur suppl\u00e9mentaire n'est ouvert sur votre ordinateur. Ils devront prendre le contr\u00f4le de votre machine au d\u00e9but de votre session pour vous connecter \u00e0 votre examen. Vous pourrez voir tout ce que fait le surveillant.<\/p>\n\t\t\t\t\tQue dois-je faire pour me pr\u00e9parer avant l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVeuillez visiter la page de surveillance \u00e0 distance\u00a0ici<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tDo I need internet for my exam session?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous voudrez vous assurer d'avoir une bonne connexion Internet pendant votre p\u00e9riode d'examen. Il est recommand\u00e9 d'utiliser une connexion filaire ou une connexion WIFI puissante. Les hotspots ne sont pas recommand\u00e9s et ProctorU peut choisir de ne pas proc\u00e9der \u00e0 un rendez-vous d'examen qui utilise une connexion hotspot.<\/p>\n\t\t\t\t\tPuis-je utiliser un ordinateur connect\u00e9 \u00e0 distance ou une machine virtuelle pour passer mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNon, aucun de ces \u00e9l\u00e9ments ne peut \u00eatre utilis\u00e9 pour votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tQue faudra-t-il pour commencer mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVeuillez visiter la page de surveillance \u00e0 distance\u00a0ici<\/a>\u00a0et lire #7.<\/p>\n\t\t\t\t\tPuis-je porter un casque, des \u00e9couteurs ou des \u00e9couteurs pendant mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNon. Ces \u00e9l\u00e9ments ne sont pas autoris\u00e9s pendant votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuels mat\u00e9riaux sont autoris\u00e9s pendant mon examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\t\nManuels de r\u00e9f\u00e9rence<\/li>\nNotes: must be bound in a ringed binder or spiral notebook. (no loose leaf paper is permitted)<\/li>\nCalculatrice (quatre fonctions, scientifique, graphique ou financi\u00e8re sont autoris\u00e9es. La fonction calculatrice sur votre t\u00e9l\u00e9phone portable ou votre ordinateur n'est pas autoris\u00e9e. Il y a acc\u00e8s \u00e0 une calculatrice dans le module d'examen, cependant, il est recommand\u00e9 d'utiliser une calculatrice autonome)<\/li>\nR\u00e8gle<\/li>\nOnglets de livre<\/li>\nRapporteur<\/li>\nDictionnaire (pour les pays en dehors des \u00c9tats-Unis)<\/li>\nTableau blanc effa\u00e7able \u00e0 sec (taille maximale 12\u2033 x 16\u2033) OU 4 feuilles de papier brouillon<\/li>\n<\/ul>\n\t\t\t\t\tPuis-je utiliser des PDF ou une calculatrice sur mon ordinateur, ma tablette, mon t\u00e9l\u00e9phone pendant l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNon. Vous n'aurez pas acc\u00e8s aux documents sur votre ordinateur, votre tablette ou votre t\u00e9l\u00e9phone pendant votre examen. Tous les documents doivent \u00eatre imprim\u00e9s et reli\u00e9s et vous devez disposer d'une calculatrice s\u00e9par\u00e9e.<\/p>\n\t\t\t\t\tSi le surveillant me surveille ainsi que mon activit\u00e9 informatique pendant mon examen, pourquoi ne puis-je pas utiliser de mat\u00e9riel \u00e9lectronique ou Excel\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nC'est la politique de l'AEE que l'utilisation de mat\u00e9riel \u00e9lectronique n'est pas autoris\u00e9e pendant tout examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tO\u00f9 puis-je passer mon examen ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nIt is recommended you take your exam in a private quiet room at your home with door closed. You will not be allowed to test in a room where a clear glass wall would allow someone else to view the computer screen. If you take it at your office, you will need to make sure you have administrative privileges on your computer.\u00a0 No one is allowed in your exam space during your exam.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand puis-je passer mon examen ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nProctorU est disponible 24h\/24 et 7j\/7 pour les rendez-vous d'examen, cependant, il y a un certain nombre de cr\u00e9neaux autoris\u00e9s \u00e0 chaque fois. Veuillez planifier \u00e0 l'avance pour vous assurer d'\u00eatre en mesure d'obtenir le jour et l'heure que vous souhaitez.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand dois-je soumettre ma candidature pour passer l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nIl est recommand\u00e9 de soumettre votre candidature une fois que vous vous \u00eates inscrit \u00e0 la formation. Si vous suivez le cours et l'examen par le biais d'un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, please contact the Partner for the proper procedures.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps dure le processus de candidature ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nL'AEE dispose de 4 semaines pour traiter les demandes une fois qu'elles ont \u00e9t\u00e9 re\u00e7ues. Pour les candidats am\u00e9ricains, le directeur de la certification vous enverra une lettre de confirmation d'examen par e-mail une fois votre candidature trait\u00e9e. Si votre demande n'a pas \u00e9t\u00e9 approuv\u00e9e ou si vous avez besoin de documents suppl\u00e9mentaires, vous en serez avis\u00e9 \u00e0 ce moment-l\u00e0. Si vous suivez le cours et l'examen par le biais d'un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, please contact the Partner for the proper procedures.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe vois que mon compte indique "Examen programm\u00e9". Cela signifie-t-il qu'un examen a d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 programm\u00e9 pour moi\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tSi vous vous connectez \u00e0 votre compte, il affichera "Exam Scheduled". Votre examen n'a pas \u00e9t\u00e9 planifi\u00e9 pour vous. Une fois que vous avez re\u00e7u votre e-mail de confirmation de l'AEE et votre invitation de ProctorU, vous pourrez planifier votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps apr\u00e8s avoir termin\u00e9 la formation est-il recommand\u00e9 de passer l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLes candidats ont 3 ans \u00e0 compter de la fin de la formation pour \u00eatre certifi\u00e9s. Le moment o\u00f9 un candidat souhaite passer l'examen apr\u00e8s la formation d\u00e9pend du candidat. Si vous passez l'examen par l'interm\u00e9diaire d'un partenaire de formation, vous avez encore 3 ans pour obtenir la certification, cependant, des fen\u00eatres d'examen sp\u00e9cifiques vous seront propos\u00e9es dans lesquelles vous pourrez passer votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai re\u00e7u une invitation de ProctorU pour programmer mon examen. Cela signifie-t-il que j'ai d\u00e9j\u00e0 un compte chez ProctorU ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNon. Recevoir une invitation de ProctorU ne signifie pas que vous avez d\u00e9j\u00e0 un compte. Si vous n'avez pas encore cr\u00e9\u00e9 de compte avec ProctorU vous-m\u00eame, vous devrez en cr\u00e9er un.<\/p>\n\t\t\t\t\tComment d\u00e9marrer le processus de planification de mon examen sur ProctorU\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nUne fois votre demande trait\u00e9e, vous serez soumis \u00e0 ProctorU. Vous recevrez un e-mail de\u00a0no*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>\u00a0avec un lien d'invitation. Assurez-vous de cliquer sur le lien car c'est ainsi que vous acc\u00e9derez \u00e0 l'examen pour la planification. Pour les candidats passant l'examen par le biais d'un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, you will be submitted to ProctorU once your application has been submitted to AEE By the Partner.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuelle adresse e-mail dois-je utiliser pour mon compte avec ProctorU\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nUtilisez l'adresse e-mail principale que vous avez fournie lors de la demande d'examen de certification AEE. C'est l\u00e0 que tous les avis seront envoy\u00e9s.\u00a0\u00a0Veuillez v\u00e9rifier l'e-mail avant d'enregistrer votre compte car le syst\u00e8me remplira naturellement l'e-mail principal enregistr\u00e9 pour le navigateur Web.<\/em><\/strong><\/p>\n\t\t\t\t\tWhat name should I use on my ProctorU Account?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nThe name used on your ProctorU account should match the name submitted on your AEE Application.\n\t\t\t\t\tJe n'ai pas re\u00e7u d'e-mail de ProctorU avec mon invitation \u00e0 l'examen. Que dois-je faire?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nTout d'abord, veuillez v\u00e9rifier vos dossiers de courrier ind\u00e9sirable ou de spam. Si vous ne voyez toujours pas l'invitation \u00e0 l'examen, veuillez contacter votre directeur de certification ou votre partenaire de formation pour obtenir de l'aide. Veuillez ne pas contacter ProctorU car ils ne pourront pas vous aider.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe cr\u00e9e mon compte sur ProctorU et il demande "Institution". Que dois-je s\u00e9lectionner pour cela\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nAssociation des Ing\u00e9nieurs Energ\u00e9tiques \/ AEE<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai oubli\u00e9 mon mot de passe pour mon compte ProctorU. Comment puis-je le changer ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVeuillez envoyer un e-mail \u00e0 l'assistance ProctorU \u00e0\u00a0su*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tComment savoir quelles dates et heures sont disponibles pour mon examen ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nL'e-mail que vous recevez de ProctorU avec votre invitation \u00e0 l'examen contiendra votre fen\u00eatre d'examen. De plus, lorsque vous vous connectez \u00e0 votre compte ProctorU et cliquez sur "Planifier", vous serez redirig\u00e9 vers un module de planification avec un calendrier contenant les dates et la plage horaire dans laquelle vous \u00eates autoris\u00e9 \u00e0 planifier votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand dois-je programmer mon examen sur le site ProctorU afin de terminer mon \u00e9valuation\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nToutes les \u00e9valuations doivent \u00eatre termin\u00e9es et soumises avant la fin de la fen\u00eatre d'examen. Afin de vous assurer de pouvoir terminer l'\u00e9valuation \u00e0 temps, veuillez programmer votre examen au moins 8 heures apr\u00e8s la fin de votre fen\u00eatre d'examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tLes heures disponibles affich\u00e9es dans le module de planification sont r\u00e9pertori\u00e9es comme suit\u00a0: 12h00 (+3). Cela signifie-t-il que mon examen commence \u00e0 12\u00a0h\u00a000 ou \u00e0 15\u00a0h\u00a000\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVotre examen commencerait \u00e0 12h00 dans le fuseau horaire que vous avez s\u00e9lectionn\u00e9 lors de la cr\u00e9ation de votre compte. Le (+3) indique que vous avez trois heures d'avance sur GMT\/UTC.<\/p>\n\t\t\t\t\tUne fois que j'ai re\u00e7u mon invitation, dans quel d\u00e9lai puis-je programmer mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nD\u00e8s que vous recevez votre invitation \u00e0 l'examen, vous pouvez planifier votre examen. Veuillez noter que les examens programm\u00e9s moins de 72 heures sont soumis \u00e0 des frais de programmation suppl\u00e9mentaires. Les frais vont de $8 \u00e0 $20. Les rendez-vous ne peuvent \u00eatre pris \u00e0 moins de 24 heures de l'heure d'examen souhait\u00e9e. Les frais de planification Premium sont collect\u00e9s par ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai accidentellement programm\u00e9 une date qui n\u00e9cessite des frais prioritaires. Je veux reporter. Comment revenir en arri\u00e8re sans avoir \u00e0 payer ni annuler mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNe s\u00e9lectionnez PAS "Annuler". Veuillez utiliser la fl\u00e8che de retour de votre navigateur Web pour revenir \u00e0 l'\u00e9cran pr\u00e9c\u00e9dent. Une fois de retour \u00e0 l'\u00e9cran de planification, vous pouvez s\u00e9lectionner une date et une heure diff\u00e9rentes. Si vous annulez accidentellement votre examen, veuillez contacter AEE ou votre partenaire de formation car vous devrez recevoir une nouvelle invitation.<\/p>\n\t\t\t\t\tAEE peut-elle reporter ou annuler mon rendez-vous pour moi ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nAEE ne peut pas reporter ou annuler les rendez-vous. Le candidat devra se connecter \u00e0 son compte ProctorU et reporter ou annuler son rendez-vous.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe dois reporter mon rendez-vous. Que fais-je?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez reporter votre examen en vous connectant \u00e0 votre compte ProctorU et en cliquant sur le bouton "Reprogrammer".\u00a0**Veuillez ne pas cliquer sur le bouton "Annuler". En annulant votre examen, vous n'aurez plus acc\u00e8s \u00e0 la programmation de votre examen \u00e0 une date ult\u00e9rieure. Les examens ne peuvent pas \u00eatre reprogramm\u00e9s moins de 24 heures apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen et sont soumis \u00e0 des frais d'annulation tardive.<\/i><\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tJe dois annuler mon rendez-vous. Que fais-je?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez annuler votre examen en vous connectant \u00e0 votre compte ProctorU et en cliquant sur le bouton "Annuler".\u00a0\u00a0**Veuillez noter qu'en annulant votre examen, vous n'aurez plus acc\u00e8s \u00e0 la planification de votre examen \u00e0 une date ult\u00e9rieure. Vous devrez contacter le directeur de la certification ou le partenaire de formation si vous avez besoin de retrouver l'acc\u00e8s \u00e0 votre examen. <\/em>Les examens annul\u00e9s moins de 24 heures apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen sont soumis \u00e0 des frais d'annulation tardive.<\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai accidentellement annul\u00e9 mon rendez-vous. Comment puis-je retrouver l'acc\u00e8s \u00e0 mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVeuillez contacter votre directeur de certification ou votre partenaire de formation pour obtenir de l'aide.<\/p>\n\t\t\t\t\tI missed my exam, what should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nPlease contact your Certification Director or Training Partner. You will need a new invitation to schedule your exam. Before you can reschedule your exam, you will be required to pay the $75 late cancellation \/ no show fee.\n\t\t\t\t\tCan I use the bathroom during my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLes pauses toilettes sont autoris\u00e9es pendant votre session d'examen. Veuillez informer le surveillant lorsque vous devez utiliser les toilettes et \u00e0 nouveau lorsque vous \u00eates de retour.\u00a0\u00a0Veuillez noter que le temps ne s'arr\u00eate PAS pour les pauses toilettes<\/strong>. Pour cette raison, nous vous recommandons d'utiliser les toilettes avant de commencer votre examen. Il vous sera demand\u00e9 de scanner \u00e0 nouveau votre chambre et votre espace de travail avant de poursuivre votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tCan I have pets in the room while taking my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nYes, pets are allowed in the room during your exam as long as they cannot help with your exam.\n\t\t\t\t\tI do not speak English or prefer to communicate with the Proctor in a language besides English. What should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi vous pr\u00e9f\u00e9rez communiquer avec le surveillant dans une langue autre que l'anglais, veuillez informer le surveillant par chat de la langue que vous pr\u00e9f\u00e9rez. AEE a inclus une note \u00e0 ProctorU, selon laquelle, sur demande, ils peuvent communiquer avec le candidat dans la langue pr\u00e9f\u00e9r\u00e9e du candidat en utilisant Google Translate.<\/p>\n\t\t\t\t\tComment le surveillant communique-t-il avec moi pendant mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLe surveillant peut communiquer avec vous \u00e0 la fois verbalement et via une bo\u00eete de discussion.<\/p>\n\t\t\t\t\tSuis-je autoris\u00e9 \u00e0 parler ou \u00e0 lire des questions \u00e0 haute voix pendant l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNon. Vous devez garder le silence pendant votre examen. Si vous \u00eates trouv\u00e9 en infraction, votre session d'examen peut \u00eatre interrompue par le surveillant.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand dois-je me connecter \u00e0 mon examen le jour de mon rendez-vous\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous voudrez vous connecter \u00e0 votre compte ProctorU 5 minutes avant l'heure de votre rendez-vous et cliquer sur "D\u00e9marrer" \u00e0 partir de 3 minutes avant.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe suis en retard \u00e0 mon examen. Puis-je encore le prendre ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez toujours passer l'examen jusqu'\u00e0 une heure apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen. Pass\u00e9 ce d\u00e9lai, votre examen sera annul\u00e9 et vous devrez payer les frais d'annulation.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps dois-je attendre qu'un surveillant se connecte ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tAvant d'\u00eatre connect\u00e9 \u00e0 votre examen, vous serez connect\u00e9 au surveillant. Votre surveillant peut ne pas se connecter exactement \u00e0 l'heure pr\u00e9vue. NE QUITTEZ PAS LE SITE PROCTORU OU VOUS PERDREZ VOTRE TEMPS DE RENDEZ-VOUS \u00c0 L'EXAMEN.<\/p>\nVeuillez attendre 20 minutes pour qu'ils se connectent. S'ils ne se sont toujours pas connect\u00e9s \u00e0 ce moment, cliquez sur l'ic\u00f4ne "Support" en haut \u00e0 gauche pour vous connecter avec un agent en direct ou vous pouvez appeler ProctorU au 855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai des probl\u00e8mes techniques pendant mon examen. Que dois-je faire?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi vous rencontrez des probl\u00e8mes techniques avant de vous connecter au Proctor, veuillez contacter le support ProctorU en cliquant sur la bulle de chat bleue pour vous connecter avec un agent en direct, ou vous pouvez appeler ProctorU au 1-855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tQue dois-je faire si je perds la connexion Internet pendant mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi la connexion Internet est perdue pendant votre examen, ProctorU tentera de r\u00e9tablir la connexion avec vous. Vous pouvez \u00e9galement vous reconnecter avec ProctorU depuis votre compte ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\tL'examen est-il organis\u00e9 par sections ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nCela d\u00e9pendra de l'examen que vous passez. Certains examens sont organis\u00e9s par sections et d'autres non.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00c0 quoi puis-je m'attendre lors de ma session d'examen et comment fonctionne la plateforme ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVeuillez lire l'article de ProctorU sur le processus d'int\u00e9gration, en particulier la section sur "Lancement surveill\u00e9 par un humain en direct<\/a>“.<\/p>\n\n
ProctorU ne fera que vous surveiller, votre environnement, votre examen et s'assurera qu'aucun navigateur suppl\u00e9mentaire n'est ouvert sur votre ordinateur. Ils devront prendre le contr\u00f4le de votre machine au d\u00e9but de votre session pour vous connecter \u00e0 votre examen. Vous pourrez voir tout ce que fait le surveillant.<\/p>\n\t\t\t\t\tQue dois-je faire pour me pr\u00e9parer avant l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVeuillez visiter la page de surveillance \u00e0 distance\u00a0ici<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tDo I need internet for my exam session?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous voudrez vous assurer d'avoir une bonne connexion Internet pendant votre p\u00e9riode d'examen. Il est recommand\u00e9 d'utiliser une connexion filaire ou une connexion WIFI puissante. Les hotspots ne sont pas recommand\u00e9s et ProctorU peut choisir de ne pas proc\u00e9der \u00e0 un rendez-vous d'examen qui utilise une connexion hotspot.<\/p>\n\t\t\t\t\tPuis-je utiliser un ordinateur connect\u00e9 \u00e0 distance ou une machine virtuelle pour passer mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNon, aucun de ces \u00e9l\u00e9ments ne peut \u00eatre utilis\u00e9 pour votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tQue faudra-t-il pour commencer mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVeuillez visiter la page de surveillance \u00e0 distance\u00a0ici<\/a>\u00a0et lire #7.<\/p>\n\t\t\t\t\tPuis-je porter un casque, des \u00e9couteurs ou des \u00e9couteurs pendant mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNon. Ces \u00e9l\u00e9ments ne sont pas autoris\u00e9s pendant votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuels mat\u00e9riaux sont autoris\u00e9s pendant mon examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\t\nManuels de r\u00e9f\u00e9rence<\/li>\nNotes: must be bound in a ringed binder or spiral notebook. (no loose leaf paper is permitted)<\/li>\nCalculatrice (quatre fonctions, scientifique, graphique ou financi\u00e8re sont autoris\u00e9es. La fonction calculatrice sur votre t\u00e9l\u00e9phone portable ou votre ordinateur n'est pas autoris\u00e9e. Il y a acc\u00e8s \u00e0 une calculatrice dans le module d'examen, cependant, il est recommand\u00e9 d'utiliser une calculatrice autonome)<\/li>\nR\u00e8gle<\/li>\nOnglets de livre<\/li>\nRapporteur<\/li>\nDictionnaire (pour les pays en dehors des \u00c9tats-Unis)<\/li>\nTableau blanc effa\u00e7able \u00e0 sec (taille maximale 12\u2033 x 16\u2033) OU 4 feuilles de papier brouillon<\/li>\n<\/ul>\n\t\t\t\t\tPuis-je utiliser des PDF ou une calculatrice sur mon ordinateur, ma tablette, mon t\u00e9l\u00e9phone pendant l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNon. Vous n'aurez pas acc\u00e8s aux documents sur votre ordinateur, votre tablette ou votre t\u00e9l\u00e9phone pendant votre examen. Tous les documents doivent \u00eatre imprim\u00e9s et reli\u00e9s et vous devez disposer d'une calculatrice s\u00e9par\u00e9e.<\/p>\n\t\t\t\t\tSi le surveillant me surveille ainsi que mon activit\u00e9 informatique pendant mon examen, pourquoi ne puis-je pas utiliser de mat\u00e9riel \u00e9lectronique ou Excel\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nC'est la politique de l'AEE que l'utilisation de mat\u00e9riel \u00e9lectronique n'est pas autoris\u00e9e pendant tout examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tO\u00f9 puis-je passer mon examen ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nIt is recommended you take your exam in a private quiet room at your home with door closed. You will not be allowed to test in a room where a clear glass wall would allow someone else to view the computer screen. If you take it at your office, you will need to make sure you have administrative privileges on your computer.\u00a0 No one is allowed in your exam space during your exam.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand puis-je passer mon examen ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nProctorU est disponible 24h\/24 et 7j\/7 pour les rendez-vous d'examen, cependant, il y a un certain nombre de cr\u00e9neaux autoris\u00e9s \u00e0 chaque fois. Veuillez planifier \u00e0 l'avance pour vous assurer d'\u00eatre en mesure d'obtenir le jour et l'heure que vous souhaitez.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand dois-je soumettre ma candidature pour passer l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nIl est recommand\u00e9 de soumettre votre candidature une fois que vous vous \u00eates inscrit \u00e0 la formation. Si vous suivez le cours et l'examen par le biais d'un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, please contact the Partner for the proper procedures.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps dure le processus de candidature ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nL'AEE dispose de 4 semaines pour traiter les demandes une fois qu'elles ont \u00e9t\u00e9 re\u00e7ues. Pour les candidats am\u00e9ricains, le directeur de la certification vous enverra une lettre de confirmation d'examen par e-mail une fois votre candidature trait\u00e9e. Si votre demande n'a pas \u00e9t\u00e9 approuv\u00e9e ou si vous avez besoin de documents suppl\u00e9mentaires, vous en serez avis\u00e9 \u00e0 ce moment-l\u00e0. Si vous suivez le cours et l'examen par le biais d'un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, please contact the Partner for the proper procedures.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe vois que mon compte indique "Examen programm\u00e9". Cela signifie-t-il qu'un examen a d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 programm\u00e9 pour moi\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tSi vous vous connectez \u00e0 votre compte, il affichera "Exam Scheduled". Votre examen n'a pas \u00e9t\u00e9 planifi\u00e9 pour vous. Une fois que vous avez re\u00e7u votre e-mail de confirmation de l'AEE et votre invitation de ProctorU, vous pourrez planifier votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps apr\u00e8s avoir termin\u00e9 la formation est-il recommand\u00e9 de passer l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLes candidats ont 3 ans \u00e0 compter de la fin de la formation pour \u00eatre certifi\u00e9s. Le moment o\u00f9 un candidat souhaite passer l'examen apr\u00e8s la formation d\u00e9pend du candidat. Si vous passez l'examen par l'interm\u00e9diaire d'un partenaire de formation, vous avez encore 3 ans pour obtenir la certification, cependant, des fen\u00eatres d'examen sp\u00e9cifiques vous seront propos\u00e9es dans lesquelles vous pourrez passer votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai re\u00e7u une invitation de ProctorU pour programmer mon examen. Cela signifie-t-il que j'ai d\u00e9j\u00e0 un compte chez ProctorU ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNon. Recevoir une invitation de ProctorU ne signifie pas que vous avez d\u00e9j\u00e0 un compte. Si vous n'avez pas encore cr\u00e9\u00e9 de compte avec ProctorU vous-m\u00eame, vous devrez en cr\u00e9er un.<\/p>\n\t\t\t\t\tComment d\u00e9marrer le processus de planification de mon examen sur ProctorU\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nUne fois votre demande trait\u00e9e, vous serez soumis \u00e0 ProctorU. Vous recevrez un e-mail de\u00a0no*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>\u00a0avec un lien d'invitation. Assurez-vous de cliquer sur le lien car c'est ainsi que vous acc\u00e9derez \u00e0 l'examen pour la planification. Pour les candidats passant l'examen par le biais d'un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, you will be submitted to ProctorU once your application has been submitted to AEE By the Partner.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuelle adresse e-mail dois-je utiliser pour mon compte avec ProctorU\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nUtilisez l'adresse e-mail principale que vous avez fournie lors de la demande d'examen de certification AEE. C'est l\u00e0 que tous les avis seront envoy\u00e9s.\u00a0\u00a0Veuillez v\u00e9rifier l'e-mail avant d'enregistrer votre compte car le syst\u00e8me remplira naturellement l'e-mail principal enregistr\u00e9 pour le navigateur Web.<\/em><\/strong><\/p>\n\t\t\t\t\tWhat name should I use on my ProctorU Account?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nThe name used on your ProctorU account should match the name submitted on your AEE Application.\n\t\t\t\t\tJe n'ai pas re\u00e7u d'e-mail de ProctorU avec mon invitation \u00e0 l'examen. Que dois-je faire?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nTout d'abord, veuillez v\u00e9rifier vos dossiers de courrier ind\u00e9sirable ou de spam. Si vous ne voyez toujours pas l'invitation \u00e0 l'examen, veuillez contacter votre directeur de certification ou votre partenaire de formation pour obtenir de l'aide. Veuillez ne pas contacter ProctorU car ils ne pourront pas vous aider.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe cr\u00e9e mon compte sur ProctorU et il demande "Institution". Que dois-je s\u00e9lectionner pour cela\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nAssociation des Ing\u00e9nieurs Energ\u00e9tiques \/ AEE<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai oubli\u00e9 mon mot de passe pour mon compte ProctorU. Comment puis-je le changer ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVeuillez envoyer un e-mail \u00e0 l'assistance ProctorU \u00e0\u00a0su*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tComment savoir quelles dates et heures sont disponibles pour mon examen ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nL'e-mail que vous recevez de ProctorU avec votre invitation \u00e0 l'examen contiendra votre fen\u00eatre d'examen. De plus, lorsque vous vous connectez \u00e0 votre compte ProctorU et cliquez sur "Planifier", vous serez redirig\u00e9 vers un module de planification avec un calendrier contenant les dates et la plage horaire dans laquelle vous \u00eates autoris\u00e9 \u00e0 planifier votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand dois-je programmer mon examen sur le site ProctorU afin de terminer mon \u00e9valuation\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nToutes les \u00e9valuations doivent \u00eatre termin\u00e9es et soumises avant la fin de la fen\u00eatre d'examen. Afin de vous assurer de pouvoir terminer l'\u00e9valuation \u00e0 temps, veuillez programmer votre examen au moins 8 heures apr\u00e8s la fin de votre fen\u00eatre d'examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tLes heures disponibles affich\u00e9es dans le module de planification sont r\u00e9pertori\u00e9es comme suit\u00a0: 12h00 (+3). Cela signifie-t-il que mon examen commence \u00e0 12\u00a0h\u00a000 ou \u00e0 15\u00a0h\u00a000\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVotre examen commencerait \u00e0 12h00 dans le fuseau horaire que vous avez s\u00e9lectionn\u00e9 lors de la cr\u00e9ation de votre compte. Le (+3) indique que vous avez trois heures d'avance sur GMT\/UTC.<\/p>\n\t\t\t\t\tUne fois que j'ai re\u00e7u mon invitation, dans quel d\u00e9lai puis-je programmer mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nD\u00e8s que vous recevez votre invitation \u00e0 l'examen, vous pouvez planifier votre examen. Veuillez noter que les examens programm\u00e9s moins de 72 heures sont soumis \u00e0 des frais de programmation suppl\u00e9mentaires. Les frais vont de $8 \u00e0 $20. Les rendez-vous ne peuvent \u00eatre pris \u00e0 moins de 24 heures de l'heure d'examen souhait\u00e9e. Les frais de planification Premium sont collect\u00e9s par ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai accidentellement programm\u00e9 une date qui n\u00e9cessite des frais prioritaires. Je veux reporter. Comment revenir en arri\u00e8re sans avoir \u00e0 payer ni annuler mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNe s\u00e9lectionnez PAS "Annuler". Veuillez utiliser la fl\u00e8che de retour de votre navigateur Web pour revenir \u00e0 l'\u00e9cran pr\u00e9c\u00e9dent. Une fois de retour \u00e0 l'\u00e9cran de planification, vous pouvez s\u00e9lectionner une date et une heure diff\u00e9rentes. Si vous annulez accidentellement votre examen, veuillez contacter AEE ou votre partenaire de formation car vous devrez recevoir une nouvelle invitation.<\/p>\n\t\t\t\t\tAEE peut-elle reporter ou annuler mon rendez-vous pour moi ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nAEE ne peut pas reporter ou annuler les rendez-vous. Le candidat devra se connecter \u00e0 son compte ProctorU et reporter ou annuler son rendez-vous.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe dois reporter mon rendez-vous. Que fais-je?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez reporter votre examen en vous connectant \u00e0 votre compte ProctorU et en cliquant sur le bouton "Reprogrammer".\u00a0**Veuillez ne pas cliquer sur le bouton "Annuler". En annulant votre examen, vous n'aurez plus acc\u00e8s \u00e0 la programmation de votre examen \u00e0 une date ult\u00e9rieure. Les examens ne peuvent pas \u00eatre reprogramm\u00e9s moins de 24 heures apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen et sont soumis \u00e0 des frais d'annulation tardive.<\/i><\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tJe dois annuler mon rendez-vous. Que fais-je?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez annuler votre examen en vous connectant \u00e0 votre compte ProctorU et en cliquant sur le bouton "Annuler".\u00a0\u00a0**Veuillez noter qu'en annulant votre examen, vous n'aurez plus acc\u00e8s \u00e0 la planification de votre examen \u00e0 une date ult\u00e9rieure. Vous devrez contacter le directeur de la certification ou le partenaire de formation si vous avez besoin de retrouver l'acc\u00e8s \u00e0 votre examen. <\/em>Les examens annul\u00e9s moins de 24 heures apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen sont soumis \u00e0 des frais d'annulation tardive.<\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai accidentellement annul\u00e9 mon rendez-vous. Comment puis-je retrouver l'acc\u00e8s \u00e0 mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVeuillez contacter votre directeur de certification ou votre partenaire de formation pour obtenir de l'aide.<\/p>\n\t\t\t\t\tI missed my exam, what should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nPlease contact your Certification Director or Training Partner. You will need a new invitation to schedule your exam. Before you can reschedule your exam, you will be required to pay the $75 late cancellation \/ no show fee.\n\t\t\t\t\tCan I use the bathroom during my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLes pauses toilettes sont autoris\u00e9es pendant votre session d'examen. Veuillez informer le surveillant lorsque vous devez utiliser les toilettes et \u00e0 nouveau lorsque vous \u00eates de retour.\u00a0\u00a0Veuillez noter que le temps ne s'arr\u00eate PAS pour les pauses toilettes<\/strong>. Pour cette raison, nous vous recommandons d'utiliser les toilettes avant de commencer votre examen. Il vous sera demand\u00e9 de scanner \u00e0 nouveau votre chambre et votre espace de travail avant de poursuivre votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tCan I have pets in the room while taking my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nYes, pets are allowed in the room during your exam as long as they cannot help with your exam.\n\t\t\t\t\tI do not speak English or prefer to communicate with the Proctor in a language besides English. What should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi vous pr\u00e9f\u00e9rez communiquer avec le surveillant dans une langue autre que l'anglais, veuillez informer le surveillant par chat de la langue que vous pr\u00e9f\u00e9rez. AEE a inclus une note \u00e0 ProctorU, selon laquelle, sur demande, ils peuvent communiquer avec le candidat dans la langue pr\u00e9f\u00e9r\u00e9e du candidat en utilisant Google Translate.<\/p>\n\t\t\t\t\tComment le surveillant communique-t-il avec moi pendant mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLe surveillant peut communiquer avec vous \u00e0 la fois verbalement et via une bo\u00eete de discussion.<\/p>\n\t\t\t\t\tSuis-je autoris\u00e9 \u00e0 parler ou \u00e0 lire des questions \u00e0 haute voix pendant l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNon. Vous devez garder le silence pendant votre examen. Si vous \u00eates trouv\u00e9 en infraction, votre session d'examen peut \u00eatre interrompue par le surveillant.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand dois-je me connecter \u00e0 mon examen le jour de mon rendez-vous\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous voudrez vous connecter \u00e0 votre compte ProctorU 5 minutes avant l'heure de votre rendez-vous et cliquer sur "D\u00e9marrer" \u00e0 partir de 3 minutes avant.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe suis en retard \u00e0 mon examen. Puis-je encore le prendre ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez toujours passer l'examen jusqu'\u00e0 une heure apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen. Pass\u00e9 ce d\u00e9lai, votre examen sera annul\u00e9 et vous devrez payer les frais d'annulation.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps dois-je attendre qu'un surveillant se connecte ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tAvant d'\u00eatre connect\u00e9 \u00e0 votre examen, vous serez connect\u00e9 au surveillant. Votre surveillant peut ne pas se connecter exactement \u00e0 l'heure pr\u00e9vue. NE QUITTEZ PAS LE SITE PROCTORU OU VOUS PERDREZ VOTRE TEMPS DE RENDEZ-VOUS \u00c0 L'EXAMEN.<\/p>\nVeuillez attendre 20 minutes pour qu'ils se connectent. S'ils ne se sont toujours pas connect\u00e9s \u00e0 ce moment, cliquez sur l'ic\u00f4ne "Support" en haut \u00e0 gauche pour vous connecter avec un agent en direct ou vous pouvez appeler ProctorU au 855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai des probl\u00e8mes techniques pendant mon examen. Que dois-je faire?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi vous rencontrez des probl\u00e8mes techniques avant de vous connecter au Proctor, veuillez contacter le support ProctorU en cliquant sur la bulle de chat bleue pour vous connecter avec un agent en direct, ou vous pouvez appeler ProctorU au 1-855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tQue dois-je faire si je perds la connexion Internet pendant mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi la connexion Internet est perdue pendant votre examen, ProctorU tentera de r\u00e9tablir la connexion avec vous. Vous pouvez \u00e9galement vous reconnecter avec ProctorU depuis votre compte ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\tL'examen est-il organis\u00e9 par sections ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nCela d\u00e9pendra de l'examen que vous passez. Certains examens sont organis\u00e9s par sections et d'autres non.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00c0 quoi puis-je m'attendre lors de ma session d'examen et comment fonctionne la plateforme ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVeuillez lire l'article de ProctorU sur le processus d'int\u00e9gration, en particulier la section sur "Lancement surveill\u00e9 par un humain en direct<\/a>“.<\/p>\n\n
Veuillez visiter la page de surveillance \u00e0 distance\u00a0ici<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tDo I need internet for my exam session?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous voudrez vous assurer d'avoir une bonne connexion Internet pendant votre p\u00e9riode d'examen. Il est recommand\u00e9 d'utiliser une connexion filaire ou une connexion WIFI puissante. Les hotspots ne sont pas recommand\u00e9s et ProctorU peut choisir de ne pas proc\u00e9der \u00e0 un rendez-vous d'examen qui utilise une connexion hotspot.<\/p>\n\t\t\t\t\tPuis-je utiliser un ordinateur connect\u00e9 \u00e0 distance ou une machine virtuelle pour passer mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNon, aucun de ces \u00e9l\u00e9ments ne peut \u00eatre utilis\u00e9 pour votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tQue faudra-t-il pour commencer mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVeuillez visiter la page de surveillance \u00e0 distance\u00a0ici<\/a>\u00a0et lire #7.<\/p>\n\t\t\t\t\tPuis-je porter un casque, des \u00e9couteurs ou des \u00e9couteurs pendant mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNon. Ces \u00e9l\u00e9ments ne sont pas autoris\u00e9s pendant votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuels mat\u00e9riaux sont autoris\u00e9s pendant mon examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\t\nManuels de r\u00e9f\u00e9rence<\/li>\nNotes: must be bound in a ringed binder or spiral notebook. (no loose leaf paper is permitted)<\/li>\nCalculatrice (quatre fonctions, scientifique, graphique ou financi\u00e8re sont autoris\u00e9es. La fonction calculatrice sur votre t\u00e9l\u00e9phone portable ou votre ordinateur n'est pas autoris\u00e9e. Il y a acc\u00e8s \u00e0 une calculatrice dans le module d'examen, cependant, il est recommand\u00e9 d'utiliser une calculatrice autonome)<\/li>\nR\u00e8gle<\/li>\nOnglets de livre<\/li>\nRapporteur<\/li>\nDictionnaire (pour les pays en dehors des \u00c9tats-Unis)<\/li>\nTableau blanc effa\u00e7able \u00e0 sec (taille maximale 12\u2033 x 16\u2033) OU 4 feuilles de papier brouillon<\/li>\n<\/ul>\n\t\t\t\t\tPuis-je utiliser des PDF ou une calculatrice sur mon ordinateur, ma tablette, mon t\u00e9l\u00e9phone pendant l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNon. Vous n'aurez pas acc\u00e8s aux documents sur votre ordinateur, votre tablette ou votre t\u00e9l\u00e9phone pendant votre examen. Tous les documents doivent \u00eatre imprim\u00e9s et reli\u00e9s et vous devez disposer d'une calculatrice s\u00e9par\u00e9e.<\/p>\n\t\t\t\t\tSi le surveillant me surveille ainsi que mon activit\u00e9 informatique pendant mon examen, pourquoi ne puis-je pas utiliser de mat\u00e9riel \u00e9lectronique ou Excel\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nC'est la politique de l'AEE que l'utilisation de mat\u00e9riel \u00e9lectronique n'est pas autoris\u00e9e pendant tout examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tO\u00f9 puis-je passer mon examen ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nIt is recommended you take your exam in a private quiet room at your home with door closed. You will not be allowed to test in a room where a clear glass wall would allow someone else to view the computer screen. If you take it at your office, you will need to make sure you have administrative privileges on your computer.\u00a0 No one is allowed in your exam space during your exam.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand puis-je passer mon examen ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nProctorU est disponible 24h\/24 et 7j\/7 pour les rendez-vous d'examen, cependant, il y a un certain nombre de cr\u00e9neaux autoris\u00e9s \u00e0 chaque fois. Veuillez planifier \u00e0 l'avance pour vous assurer d'\u00eatre en mesure d'obtenir le jour et l'heure que vous souhaitez.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand dois-je soumettre ma candidature pour passer l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nIl est recommand\u00e9 de soumettre votre candidature une fois que vous vous \u00eates inscrit \u00e0 la formation. Si vous suivez le cours et l'examen par le biais d'un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, please contact the Partner for the proper procedures.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps dure le processus de candidature ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nL'AEE dispose de 4 semaines pour traiter les demandes une fois qu'elles ont \u00e9t\u00e9 re\u00e7ues. Pour les candidats am\u00e9ricains, le directeur de la certification vous enverra une lettre de confirmation d'examen par e-mail une fois votre candidature trait\u00e9e. Si votre demande n'a pas \u00e9t\u00e9 approuv\u00e9e ou si vous avez besoin de documents suppl\u00e9mentaires, vous en serez avis\u00e9 \u00e0 ce moment-l\u00e0. Si vous suivez le cours et l'examen par le biais d'un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, please contact the Partner for the proper procedures.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe vois que mon compte indique "Examen programm\u00e9". Cela signifie-t-il qu'un examen a d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 programm\u00e9 pour moi\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tSi vous vous connectez \u00e0 votre compte, il affichera "Exam Scheduled". Votre examen n'a pas \u00e9t\u00e9 planifi\u00e9 pour vous. Une fois que vous avez re\u00e7u votre e-mail de confirmation de l'AEE et votre invitation de ProctorU, vous pourrez planifier votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps apr\u00e8s avoir termin\u00e9 la formation est-il recommand\u00e9 de passer l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLes candidats ont 3 ans \u00e0 compter de la fin de la formation pour \u00eatre certifi\u00e9s. Le moment o\u00f9 un candidat souhaite passer l'examen apr\u00e8s la formation d\u00e9pend du candidat. Si vous passez l'examen par l'interm\u00e9diaire d'un partenaire de formation, vous avez encore 3 ans pour obtenir la certification, cependant, des fen\u00eatres d'examen sp\u00e9cifiques vous seront propos\u00e9es dans lesquelles vous pourrez passer votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai re\u00e7u une invitation de ProctorU pour programmer mon examen. Cela signifie-t-il que j'ai d\u00e9j\u00e0 un compte chez ProctorU ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNon. Recevoir une invitation de ProctorU ne signifie pas que vous avez d\u00e9j\u00e0 un compte. Si vous n'avez pas encore cr\u00e9\u00e9 de compte avec ProctorU vous-m\u00eame, vous devrez en cr\u00e9er un.<\/p>\n\t\t\t\t\tComment d\u00e9marrer le processus de planification de mon examen sur ProctorU\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nUne fois votre demande trait\u00e9e, vous serez soumis \u00e0 ProctorU. Vous recevrez un e-mail de\u00a0no*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>\u00a0avec un lien d'invitation. Assurez-vous de cliquer sur le lien car c'est ainsi que vous acc\u00e9derez \u00e0 l'examen pour la planification. Pour les candidats passant l'examen par le biais d'un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, you will be submitted to ProctorU once your application has been submitted to AEE By the Partner.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuelle adresse e-mail dois-je utiliser pour mon compte avec ProctorU\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nUtilisez l'adresse e-mail principale que vous avez fournie lors de la demande d'examen de certification AEE. C'est l\u00e0 que tous les avis seront envoy\u00e9s.\u00a0\u00a0Veuillez v\u00e9rifier l'e-mail avant d'enregistrer votre compte car le syst\u00e8me remplira naturellement l'e-mail principal enregistr\u00e9 pour le navigateur Web.<\/em><\/strong><\/p>\n\t\t\t\t\tWhat name should I use on my ProctorU Account?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nThe name used on your ProctorU account should match the name submitted on your AEE Application.\n\t\t\t\t\tJe n'ai pas re\u00e7u d'e-mail de ProctorU avec mon invitation \u00e0 l'examen. Que dois-je faire?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nTout d'abord, veuillez v\u00e9rifier vos dossiers de courrier ind\u00e9sirable ou de spam. Si vous ne voyez toujours pas l'invitation \u00e0 l'examen, veuillez contacter votre directeur de certification ou votre partenaire de formation pour obtenir de l'aide. Veuillez ne pas contacter ProctorU car ils ne pourront pas vous aider.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe cr\u00e9e mon compte sur ProctorU et il demande "Institution". Que dois-je s\u00e9lectionner pour cela\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nAssociation des Ing\u00e9nieurs Energ\u00e9tiques \/ AEE<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai oubli\u00e9 mon mot de passe pour mon compte ProctorU. Comment puis-je le changer ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVeuillez envoyer un e-mail \u00e0 l'assistance ProctorU \u00e0\u00a0su*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tComment savoir quelles dates et heures sont disponibles pour mon examen ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nL'e-mail que vous recevez de ProctorU avec votre invitation \u00e0 l'examen contiendra votre fen\u00eatre d'examen. De plus, lorsque vous vous connectez \u00e0 votre compte ProctorU et cliquez sur "Planifier", vous serez redirig\u00e9 vers un module de planification avec un calendrier contenant les dates et la plage horaire dans laquelle vous \u00eates autoris\u00e9 \u00e0 planifier votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand dois-je programmer mon examen sur le site ProctorU afin de terminer mon \u00e9valuation\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nToutes les \u00e9valuations doivent \u00eatre termin\u00e9es et soumises avant la fin de la fen\u00eatre d'examen. Afin de vous assurer de pouvoir terminer l'\u00e9valuation \u00e0 temps, veuillez programmer votre examen au moins 8 heures apr\u00e8s la fin de votre fen\u00eatre d'examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tLes heures disponibles affich\u00e9es dans le module de planification sont r\u00e9pertori\u00e9es comme suit\u00a0: 12h00 (+3). Cela signifie-t-il que mon examen commence \u00e0 12\u00a0h\u00a000 ou \u00e0 15\u00a0h\u00a000\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVotre examen commencerait \u00e0 12h00 dans le fuseau horaire que vous avez s\u00e9lectionn\u00e9 lors de la cr\u00e9ation de votre compte. Le (+3) indique que vous avez trois heures d'avance sur GMT\/UTC.<\/p>\n\t\t\t\t\tUne fois que j'ai re\u00e7u mon invitation, dans quel d\u00e9lai puis-je programmer mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nD\u00e8s que vous recevez votre invitation \u00e0 l'examen, vous pouvez planifier votre examen. Veuillez noter que les examens programm\u00e9s moins de 72 heures sont soumis \u00e0 des frais de programmation suppl\u00e9mentaires. Les frais vont de $8 \u00e0 $20. Les rendez-vous ne peuvent \u00eatre pris \u00e0 moins de 24 heures de l'heure d'examen souhait\u00e9e. Les frais de planification Premium sont collect\u00e9s par ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai accidentellement programm\u00e9 une date qui n\u00e9cessite des frais prioritaires. Je veux reporter. Comment revenir en arri\u00e8re sans avoir \u00e0 payer ni annuler mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNe s\u00e9lectionnez PAS "Annuler". Veuillez utiliser la fl\u00e8che de retour de votre navigateur Web pour revenir \u00e0 l'\u00e9cran pr\u00e9c\u00e9dent. Une fois de retour \u00e0 l'\u00e9cran de planification, vous pouvez s\u00e9lectionner une date et une heure diff\u00e9rentes. Si vous annulez accidentellement votre examen, veuillez contacter AEE ou votre partenaire de formation car vous devrez recevoir une nouvelle invitation.<\/p>\n\t\t\t\t\tAEE peut-elle reporter ou annuler mon rendez-vous pour moi ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nAEE ne peut pas reporter ou annuler les rendez-vous. Le candidat devra se connecter \u00e0 son compte ProctorU et reporter ou annuler son rendez-vous.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe dois reporter mon rendez-vous. Que fais-je?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez reporter votre examen en vous connectant \u00e0 votre compte ProctorU et en cliquant sur le bouton "Reprogrammer".\u00a0**Veuillez ne pas cliquer sur le bouton "Annuler". En annulant votre examen, vous n'aurez plus acc\u00e8s \u00e0 la programmation de votre examen \u00e0 une date ult\u00e9rieure. Les examens ne peuvent pas \u00eatre reprogramm\u00e9s moins de 24 heures apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen et sont soumis \u00e0 des frais d'annulation tardive.<\/i><\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tJe dois annuler mon rendez-vous. Que fais-je?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez annuler votre examen en vous connectant \u00e0 votre compte ProctorU et en cliquant sur le bouton "Annuler".\u00a0\u00a0**Veuillez noter qu'en annulant votre examen, vous n'aurez plus acc\u00e8s \u00e0 la planification de votre examen \u00e0 une date ult\u00e9rieure. Vous devrez contacter le directeur de la certification ou le partenaire de formation si vous avez besoin de retrouver l'acc\u00e8s \u00e0 votre examen. <\/em>Les examens annul\u00e9s moins de 24 heures apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen sont soumis \u00e0 des frais d'annulation tardive.<\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai accidentellement annul\u00e9 mon rendez-vous. Comment puis-je retrouver l'acc\u00e8s \u00e0 mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVeuillez contacter votre directeur de certification ou votre partenaire de formation pour obtenir de l'aide.<\/p>\n\t\t\t\t\tI missed my exam, what should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nPlease contact your Certification Director or Training Partner. You will need a new invitation to schedule your exam. Before you can reschedule your exam, you will be required to pay the $75 late cancellation \/ no show fee.\n\t\t\t\t\tCan I use the bathroom during my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLes pauses toilettes sont autoris\u00e9es pendant votre session d'examen. Veuillez informer le surveillant lorsque vous devez utiliser les toilettes et \u00e0 nouveau lorsque vous \u00eates de retour.\u00a0\u00a0Veuillez noter que le temps ne s'arr\u00eate PAS pour les pauses toilettes<\/strong>. Pour cette raison, nous vous recommandons d'utiliser les toilettes avant de commencer votre examen. Il vous sera demand\u00e9 de scanner \u00e0 nouveau votre chambre et votre espace de travail avant de poursuivre votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tCan I have pets in the room while taking my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nYes, pets are allowed in the room during your exam as long as they cannot help with your exam.\n\t\t\t\t\tI do not speak English or prefer to communicate with the Proctor in a language besides English. What should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi vous pr\u00e9f\u00e9rez communiquer avec le surveillant dans une langue autre que l'anglais, veuillez informer le surveillant par chat de la langue que vous pr\u00e9f\u00e9rez. AEE a inclus une note \u00e0 ProctorU, selon laquelle, sur demande, ils peuvent communiquer avec le candidat dans la langue pr\u00e9f\u00e9r\u00e9e du candidat en utilisant Google Translate.<\/p>\n\t\t\t\t\tComment le surveillant communique-t-il avec moi pendant mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLe surveillant peut communiquer avec vous \u00e0 la fois verbalement et via une bo\u00eete de discussion.<\/p>\n\t\t\t\t\tSuis-je autoris\u00e9 \u00e0 parler ou \u00e0 lire des questions \u00e0 haute voix pendant l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNon. Vous devez garder le silence pendant votre examen. Si vous \u00eates trouv\u00e9 en infraction, votre session d'examen peut \u00eatre interrompue par le surveillant.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand dois-je me connecter \u00e0 mon examen le jour de mon rendez-vous\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous voudrez vous connecter \u00e0 votre compte ProctorU 5 minutes avant l'heure de votre rendez-vous et cliquer sur "D\u00e9marrer" \u00e0 partir de 3 minutes avant.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe suis en retard \u00e0 mon examen. Puis-je encore le prendre ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez toujours passer l'examen jusqu'\u00e0 une heure apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen. Pass\u00e9 ce d\u00e9lai, votre examen sera annul\u00e9 et vous devrez payer les frais d'annulation.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps dois-je attendre qu'un surveillant se connecte ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tAvant d'\u00eatre connect\u00e9 \u00e0 votre examen, vous serez connect\u00e9 au surveillant. Votre surveillant peut ne pas se connecter exactement \u00e0 l'heure pr\u00e9vue. NE QUITTEZ PAS LE SITE PROCTORU OU VOUS PERDREZ VOTRE TEMPS DE RENDEZ-VOUS \u00c0 L'EXAMEN.<\/p>\nVeuillez attendre 20 minutes pour qu'ils se connectent. S'ils ne se sont toujours pas connect\u00e9s \u00e0 ce moment, cliquez sur l'ic\u00f4ne "Support" en haut \u00e0 gauche pour vous connecter avec un agent en direct ou vous pouvez appeler ProctorU au 855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai des probl\u00e8mes techniques pendant mon examen. Que dois-je faire?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi vous rencontrez des probl\u00e8mes techniques avant de vous connecter au Proctor, veuillez contacter le support ProctorU en cliquant sur la bulle de chat bleue pour vous connecter avec un agent en direct, ou vous pouvez appeler ProctorU au 1-855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tQue dois-je faire si je perds la connexion Internet pendant mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi la connexion Internet est perdue pendant votre examen, ProctorU tentera de r\u00e9tablir la connexion avec vous. Vous pouvez \u00e9galement vous reconnecter avec ProctorU depuis votre compte ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\tL'examen est-il organis\u00e9 par sections ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nCela d\u00e9pendra de l'examen que vous passez. Certains examens sont organis\u00e9s par sections et d'autres non.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00c0 quoi puis-je m'attendre lors de ma session d'examen et comment fonctionne la plateforme ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVeuillez lire l'article de ProctorU sur le processus d'int\u00e9gration, en particulier la section sur "Lancement surveill\u00e9 par un humain en direct<\/a>“.<\/p>\n\n
Vous voudrez vous assurer d'avoir une bonne connexion Internet pendant votre p\u00e9riode d'examen. Il est recommand\u00e9 d'utiliser une connexion filaire ou une connexion WIFI puissante. Les hotspots ne sont pas recommand\u00e9s et ProctorU peut choisir de ne pas proc\u00e9der \u00e0 un rendez-vous d'examen qui utilise une connexion hotspot.<\/p>\n\t\t\t\t\tPuis-je utiliser un ordinateur connect\u00e9 \u00e0 distance ou une machine virtuelle pour passer mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNon, aucun de ces \u00e9l\u00e9ments ne peut \u00eatre utilis\u00e9 pour votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tQue faudra-t-il pour commencer mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVeuillez visiter la page de surveillance \u00e0 distance\u00a0ici<\/a>\u00a0et lire #7.<\/p>\n\t\t\t\t\tPuis-je porter un casque, des \u00e9couteurs ou des \u00e9couteurs pendant mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNon. Ces \u00e9l\u00e9ments ne sont pas autoris\u00e9s pendant votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuels mat\u00e9riaux sont autoris\u00e9s pendant mon examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\t\nManuels de r\u00e9f\u00e9rence<\/li>\nNotes: must be bound in a ringed binder or spiral notebook. (no loose leaf paper is permitted)<\/li>\nCalculatrice (quatre fonctions, scientifique, graphique ou financi\u00e8re sont autoris\u00e9es. La fonction calculatrice sur votre t\u00e9l\u00e9phone portable ou votre ordinateur n'est pas autoris\u00e9e. Il y a acc\u00e8s \u00e0 une calculatrice dans le module d'examen, cependant, il est recommand\u00e9 d'utiliser une calculatrice autonome)<\/li>\nR\u00e8gle<\/li>\nOnglets de livre<\/li>\nRapporteur<\/li>\nDictionnaire (pour les pays en dehors des \u00c9tats-Unis)<\/li>\nTableau blanc effa\u00e7able \u00e0 sec (taille maximale 12\u2033 x 16\u2033) OU 4 feuilles de papier brouillon<\/li>\n<\/ul>\n\t\t\t\t\tPuis-je utiliser des PDF ou une calculatrice sur mon ordinateur, ma tablette, mon t\u00e9l\u00e9phone pendant l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNon. Vous n'aurez pas acc\u00e8s aux documents sur votre ordinateur, votre tablette ou votre t\u00e9l\u00e9phone pendant votre examen. Tous les documents doivent \u00eatre imprim\u00e9s et reli\u00e9s et vous devez disposer d'une calculatrice s\u00e9par\u00e9e.<\/p>\n\t\t\t\t\tSi le surveillant me surveille ainsi que mon activit\u00e9 informatique pendant mon examen, pourquoi ne puis-je pas utiliser de mat\u00e9riel \u00e9lectronique ou Excel\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nC'est la politique de l'AEE que l'utilisation de mat\u00e9riel \u00e9lectronique n'est pas autoris\u00e9e pendant tout examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tO\u00f9 puis-je passer mon examen ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nIt is recommended you take your exam in a private quiet room at your home with door closed. You will not be allowed to test in a room where a clear glass wall would allow someone else to view the computer screen. If you take it at your office, you will need to make sure you have administrative privileges on your computer.\u00a0 No one is allowed in your exam space during your exam.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand puis-je passer mon examen ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nProctorU est disponible 24h\/24 et 7j\/7 pour les rendez-vous d'examen, cependant, il y a un certain nombre de cr\u00e9neaux autoris\u00e9s \u00e0 chaque fois. Veuillez planifier \u00e0 l'avance pour vous assurer d'\u00eatre en mesure d'obtenir le jour et l'heure que vous souhaitez.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand dois-je soumettre ma candidature pour passer l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nIl est recommand\u00e9 de soumettre votre candidature une fois que vous vous \u00eates inscrit \u00e0 la formation. Si vous suivez le cours et l'examen par le biais d'un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, please contact the Partner for the proper procedures.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps dure le processus de candidature ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nL'AEE dispose de 4 semaines pour traiter les demandes une fois qu'elles ont \u00e9t\u00e9 re\u00e7ues. Pour les candidats am\u00e9ricains, le directeur de la certification vous enverra une lettre de confirmation d'examen par e-mail une fois votre candidature trait\u00e9e. Si votre demande n'a pas \u00e9t\u00e9 approuv\u00e9e ou si vous avez besoin de documents suppl\u00e9mentaires, vous en serez avis\u00e9 \u00e0 ce moment-l\u00e0. Si vous suivez le cours et l'examen par le biais d'un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, please contact the Partner for the proper procedures.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe vois que mon compte indique "Examen programm\u00e9". Cela signifie-t-il qu'un examen a d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 programm\u00e9 pour moi\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tSi vous vous connectez \u00e0 votre compte, il affichera "Exam Scheduled". Votre examen n'a pas \u00e9t\u00e9 planifi\u00e9 pour vous. Une fois que vous avez re\u00e7u votre e-mail de confirmation de l'AEE et votre invitation de ProctorU, vous pourrez planifier votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps apr\u00e8s avoir termin\u00e9 la formation est-il recommand\u00e9 de passer l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLes candidats ont 3 ans \u00e0 compter de la fin de la formation pour \u00eatre certifi\u00e9s. Le moment o\u00f9 un candidat souhaite passer l'examen apr\u00e8s la formation d\u00e9pend du candidat. Si vous passez l'examen par l'interm\u00e9diaire d'un partenaire de formation, vous avez encore 3 ans pour obtenir la certification, cependant, des fen\u00eatres d'examen sp\u00e9cifiques vous seront propos\u00e9es dans lesquelles vous pourrez passer votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai re\u00e7u une invitation de ProctorU pour programmer mon examen. Cela signifie-t-il que j'ai d\u00e9j\u00e0 un compte chez ProctorU ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNon. Recevoir une invitation de ProctorU ne signifie pas que vous avez d\u00e9j\u00e0 un compte. Si vous n'avez pas encore cr\u00e9\u00e9 de compte avec ProctorU vous-m\u00eame, vous devrez en cr\u00e9er un.<\/p>\n\t\t\t\t\tComment d\u00e9marrer le processus de planification de mon examen sur ProctorU\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nUne fois votre demande trait\u00e9e, vous serez soumis \u00e0 ProctorU. Vous recevrez un e-mail de\u00a0no*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>\u00a0avec un lien d'invitation. Assurez-vous de cliquer sur le lien car c'est ainsi que vous acc\u00e9derez \u00e0 l'examen pour la planification. Pour les candidats passant l'examen par le biais d'un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, you will be submitted to ProctorU once your application has been submitted to AEE By the Partner.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuelle adresse e-mail dois-je utiliser pour mon compte avec ProctorU\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nUtilisez l'adresse e-mail principale que vous avez fournie lors de la demande d'examen de certification AEE. C'est l\u00e0 que tous les avis seront envoy\u00e9s.\u00a0\u00a0Veuillez v\u00e9rifier l'e-mail avant d'enregistrer votre compte car le syst\u00e8me remplira naturellement l'e-mail principal enregistr\u00e9 pour le navigateur Web.<\/em><\/strong><\/p>\n\t\t\t\t\tWhat name should I use on my ProctorU Account?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nThe name used on your ProctorU account should match the name submitted on your AEE Application.\n\t\t\t\t\tJe n'ai pas re\u00e7u d'e-mail de ProctorU avec mon invitation \u00e0 l'examen. Que dois-je faire?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nTout d'abord, veuillez v\u00e9rifier vos dossiers de courrier ind\u00e9sirable ou de spam. Si vous ne voyez toujours pas l'invitation \u00e0 l'examen, veuillez contacter votre directeur de certification ou votre partenaire de formation pour obtenir de l'aide. Veuillez ne pas contacter ProctorU car ils ne pourront pas vous aider.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe cr\u00e9e mon compte sur ProctorU et il demande "Institution". Que dois-je s\u00e9lectionner pour cela\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nAssociation des Ing\u00e9nieurs Energ\u00e9tiques \/ AEE<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai oubli\u00e9 mon mot de passe pour mon compte ProctorU. Comment puis-je le changer ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVeuillez envoyer un e-mail \u00e0 l'assistance ProctorU \u00e0\u00a0su*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tComment savoir quelles dates et heures sont disponibles pour mon examen ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nL'e-mail que vous recevez de ProctorU avec votre invitation \u00e0 l'examen contiendra votre fen\u00eatre d'examen. De plus, lorsque vous vous connectez \u00e0 votre compte ProctorU et cliquez sur "Planifier", vous serez redirig\u00e9 vers un module de planification avec un calendrier contenant les dates et la plage horaire dans laquelle vous \u00eates autoris\u00e9 \u00e0 planifier votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand dois-je programmer mon examen sur le site ProctorU afin de terminer mon \u00e9valuation\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nToutes les \u00e9valuations doivent \u00eatre termin\u00e9es et soumises avant la fin de la fen\u00eatre d'examen. Afin de vous assurer de pouvoir terminer l'\u00e9valuation \u00e0 temps, veuillez programmer votre examen au moins 8 heures apr\u00e8s la fin de votre fen\u00eatre d'examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tLes heures disponibles affich\u00e9es dans le module de planification sont r\u00e9pertori\u00e9es comme suit\u00a0: 12h00 (+3). Cela signifie-t-il que mon examen commence \u00e0 12\u00a0h\u00a000 ou \u00e0 15\u00a0h\u00a000\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVotre examen commencerait \u00e0 12h00 dans le fuseau horaire que vous avez s\u00e9lectionn\u00e9 lors de la cr\u00e9ation de votre compte. Le (+3) indique que vous avez trois heures d'avance sur GMT\/UTC.<\/p>\n\t\t\t\t\tUne fois que j'ai re\u00e7u mon invitation, dans quel d\u00e9lai puis-je programmer mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nD\u00e8s que vous recevez votre invitation \u00e0 l'examen, vous pouvez planifier votre examen. Veuillez noter que les examens programm\u00e9s moins de 72 heures sont soumis \u00e0 des frais de programmation suppl\u00e9mentaires. Les frais vont de $8 \u00e0 $20. Les rendez-vous ne peuvent \u00eatre pris \u00e0 moins de 24 heures de l'heure d'examen souhait\u00e9e. Les frais de planification Premium sont collect\u00e9s par ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai accidentellement programm\u00e9 une date qui n\u00e9cessite des frais prioritaires. Je veux reporter. Comment revenir en arri\u00e8re sans avoir \u00e0 payer ni annuler mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNe s\u00e9lectionnez PAS "Annuler". Veuillez utiliser la fl\u00e8che de retour de votre navigateur Web pour revenir \u00e0 l'\u00e9cran pr\u00e9c\u00e9dent. Une fois de retour \u00e0 l'\u00e9cran de planification, vous pouvez s\u00e9lectionner une date et une heure diff\u00e9rentes. Si vous annulez accidentellement votre examen, veuillez contacter AEE ou votre partenaire de formation car vous devrez recevoir une nouvelle invitation.<\/p>\n\t\t\t\t\tAEE peut-elle reporter ou annuler mon rendez-vous pour moi ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nAEE ne peut pas reporter ou annuler les rendez-vous. Le candidat devra se connecter \u00e0 son compte ProctorU et reporter ou annuler son rendez-vous.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe dois reporter mon rendez-vous. Que fais-je?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez reporter votre examen en vous connectant \u00e0 votre compte ProctorU et en cliquant sur le bouton "Reprogrammer".\u00a0**Veuillez ne pas cliquer sur le bouton "Annuler". En annulant votre examen, vous n'aurez plus acc\u00e8s \u00e0 la programmation de votre examen \u00e0 une date ult\u00e9rieure. Les examens ne peuvent pas \u00eatre reprogramm\u00e9s moins de 24 heures apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen et sont soumis \u00e0 des frais d'annulation tardive.<\/i><\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tJe dois annuler mon rendez-vous. Que fais-je?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez annuler votre examen en vous connectant \u00e0 votre compte ProctorU et en cliquant sur le bouton "Annuler".\u00a0\u00a0**Veuillez noter qu'en annulant votre examen, vous n'aurez plus acc\u00e8s \u00e0 la planification de votre examen \u00e0 une date ult\u00e9rieure. Vous devrez contacter le directeur de la certification ou le partenaire de formation si vous avez besoin de retrouver l'acc\u00e8s \u00e0 votre examen. <\/em>Les examens annul\u00e9s moins de 24 heures apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen sont soumis \u00e0 des frais d'annulation tardive.<\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai accidentellement annul\u00e9 mon rendez-vous. Comment puis-je retrouver l'acc\u00e8s \u00e0 mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVeuillez contacter votre directeur de certification ou votre partenaire de formation pour obtenir de l'aide.<\/p>\n\t\t\t\t\tI missed my exam, what should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nPlease contact your Certification Director or Training Partner. You will need a new invitation to schedule your exam. Before you can reschedule your exam, you will be required to pay the $75 late cancellation \/ no show fee.\n\t\t\t\t\tCan I use the bathroom during my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLes pauses toilettes sont autoris\u00e9es pendant votre session d'examen. Veuillez informer le surveillant lorsque vous devez utiliser les toilettes et \u00e0 nouveau lorsque vous \u00eates de retour.\u00a0\u00a0Veuillez noter que le temps ne s'arr\u00eate PAS pour les pauses toilettes<\/strong>. Pour cette raison, nous vous recommandons d'utiliser les toilettes avant de commencer votre examen. Il vous sera demand\u00e9 de scanner \u00e0 nouveau votre chambre et votre espace de travail avant de poursuivre votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tCan I have pets in the room while taking my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nYes, pets are allowed in the room during your exam as long as they cannot help with your exam.\n\t\t\t\t\tI do not speak English or prefer to communicate with the Proctor in a language besides English. What should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi vous pr\u00e9f\u00e9rez communiquer avec le surveillant dans une langue autre que l'anglais, veuillez informer le surveillant par chat de la langue que vous pr\u00e9f\u00e9rez. AEE a inclus une note \u00e0 ProctorU, selon laquelle, sur demande, ils peuvent communiquer avec le candidat dans la langue pr\u00e9f\u00e9r\u00e9e du candidat en utilisant Google Translate.<\/p>\n\t\t\t\t\tComment le surveillant communique-t-il avec moi pendant mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLe surveillant peut communiquer avec vous \u00e0 la fois verbalement et via une bo\u00eete de discussion.<\/p>\n\t\t\t\t\tSuis-je autoris\u00e9 \u00e0 parler ou \u00e0 lire des questions \u00e0 haute voix pendant l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNon. Vous devez garder le silence pendant votre examen. Si vous \u00eates trouv\u00e9 en infraction, votre session d'examen peut \u00eatre interrompue par le surveillant.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand dois-je me connecter \u00e0 mon examen le jour de mon rendez-vous\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous voudrez vous connecter \u00e0 votre compte ProctorU 5 minutes avant l'heure de votre rendez-vous et cliquer sur "D\u00e9marrer" \u00e0 partir de 3 minutes avant.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe suis en retard \u00e0 mon examen. Puis-je encore le prendre ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez toujours passer l'examen jusqu'\u00e0 une heure apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen. Pass\u00e9 ce d\u00e9lai, votre examen sera annul\u00e9 et vous devrez payer les frais d'annulation.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps dois-je attendre qu'un surveillant se connecte ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tAvant d'\u00eatre connect\u00e9 \u00e0 votre examen, vous serez connect\u00e9 au surveillant. Votre surveillant peut ne pas se connecter exactement \u00e0 l'heure pr\u00e9vue. NE QUITTEZ PAS LE SITE PROCTORU OU VOUS PERDREZ VOTRE TEMPS DE RENDEZ-VOUS \u00c0 L'EXAMEN.<\/p>\nVeuillez attendre 20 minutes pour qu'ils se connectent. S'ils ne se sont toujours pas connect\u00e9s \u00e0 ce moment, cliquez sur l'ic\u00f4ne "Support" en haut \u00e0 gauche pour vous connecter avec un agent en direct ou vous pouvez appeler ProctorU au 855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai des probl\u00e8mes techniques pendant mon examen. Que dois-je faire?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi vous rencontrez des probl\u00e8mes techniques avant de vous connecter au Proctor, veuillez contacter le support ProctorU en cliquant sur la bulle de chat bleue pour vous connecter avec un agent en direct, ou vous pouvez appeler ProctorU au 1-855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tQue dois-je faire si je perds la connexion Internet pendant mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi la connexion Internet est perdue pendant votre examen, ProctorU tentera de r\u00e9tablir la connexion avec vous. Vous pouvez \u00e9galement vous reconnecter avec ProctorU depuis votre compte ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\tL'examen est-il organis\u00e9 par sections ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nCela d\u00e9pendra de l'examen que vous passez. Certains examens sont organis\u00e9s par sections et d'autres non.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00c0 quoi puis-je m'attendre lors de ma session d'examen et comment fonctionne la plateforme ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVeuillez lire l'article de ProctorU sur le processus d'int\u00e9gration, en particulier la section sur "Lancement surveill\u00e9 par un humain en direct<\/a>“.<\/p>\n\n
Non, aucun de ces \u00e9l\u00e9ments ne peut \u00eatre utilis\u00e9 pour votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tQue faudra-t-il pour commencer mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVeuillez visiter la page de surveillance \u00e0 distance\u00a0ici<\/a>\u00a0et lire #7.<\/p>\n\t\t\t\t\tPuis-je porter un casque, des \u00e9couteurs ou des \u00e9couteurs pendant mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNon. Ces \u00e9l\u00e9ments ne sont pas autoris\u00e9s pendant votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuels mat\u00e9riaux sont autoris\u00e9s pendant mon examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\t\nManuels de r\u00e9f\u00e9rence<\/li>\nNotes: must be bound in a ringed binder or spiral notebook. (no loose leaf paper is permitted)<\/li>\nCalculatrice (quatre fonctions, scientifique, graphique ou financi\u00e8re sont autoris\u00e9es. La fonction calculatrice sur votre t\u00e9l\u00e9phone portable ou votre ordinateur n'est pas autoris\u00e9e. Il y a acc\u00e8s \u00e0 une calculatrice dans le module d'examen, cependant, il est recommand\u00e9 d'utiliser une calculatrice autonome)<\/li>\nR\u00e8gle<\/li>\nOnglets de livre<\/li>\nRapporteur<\/li>\nDictionnaire (pour les pays en dehors des \u00c9tats-Unis)<\/li>\nTableau blanc effa\u00e7able \u00e0 sec (taille maximale 12\u2033 x 16\u2033) OU 4 feuilles de papier brouillon<\/li>\n<\/ul>\n\t\t\t\t\tPuis-je utiliser des PDF ou une calculatrice sur mon ordinateur, ma tablette, mon t\u00e9l\u00e9phone pendant l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNon. Vous n'aurez pas acc\u00e8s aux documents sur votre ordinateur, votre tablette ou votre t\u00e9l\u00e9phone pendant votre examen. Tous les documents doivent \u00eatre imprim\u00e9s et reli\u00e9s et vous devez disposer d'une calculatrice s\u00e9par\u00e9e.<\/p>\n\t\t\t\t\tSi le surveillant me surveille ainsi que mon activit\u00e9 informatique pendant mon examen, pourquoi ne puis-je pas utiliser de mat\u00e9riel \u00e9lectronique ou Excel\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nC'est la politique de l'AEE que l'utilisation de mat\u00e9riel \u00e9lectronique n'est pas autoris\u00e9e pendant tout examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tO\u00f9 puis-je passer mon examen ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nIt is recommended you take your exam in a private quiet room at your home with door closed. You will not be allowed to test in a room where a clear glass wall would allow someone else to view the computer screen. If you take it at your office, you will need to make sure you have administrative privileges on your computer.\u00a0 No one is allowed in your exam space during your exam.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand puis-je passer mon examen ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nProctorU est disponible 24h\/24 et 7j\/7 pour les rendez-vous d'examen, cependant, il y a un certain nombre de cr\u00e9neaux autoris\u00e9s \u00e0 chaque fois. Veuillez planifier \u00e0 l'avance pour vous assurer d'\u00eatre en mesure d'obtenir le jour et l'heure que vous souhaitez.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand dois-je soumettre ma candidature pour passer l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nIl est recommand\u00e9 de soumettre votre candidature une fois que vous vous \u00eates inscrit \u00e0 la formation. Si vous suivez le cours et l'examen par le biais d'un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, please contact the Partner for the proper procedures.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps dure le processus de candidature ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nL'AEE dispose de 4 semaines pour traiter les demandes une fois qu'elles ont \u00e9t\u00e9 re\u00e7ues. Pour les candidats am\u00e9ricains, le directeur de la certification vous enverra une lettre de confirmation d'examen par e-mail une fois votre candidature trait\u00e9e. Si votre demande n'a pas \u00e9t\u00e9 approuv\u00e9e ou si vous avez besoin de documents suppl\u00e9mentaires, vous en serez avis\u00e9 \u00e0 ce moment-l\u00e0. Si vous suivez le cours et l'examen par le biais d'un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, please contact the Partner for the proper procedures.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe vois que mon compte indique "Examen programm\u00e9". Cela signifie-t-il qu'un examen a d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 programm\u00e9 pour moi\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tSi vous vous connectez \u00e0 votre compte, il affichera "Exam Scheduled". Votre examen n'a pas \u00e9t\u00e9 planifi\u00e9 pour vous. Une fois que vous avez re\u00e7u votre e-mail de confirmation de l'AEE et votre invitation de ProctorU, vous pourrez planifier votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps apr\u00e8s avoir termin\u00e9 la formation est-il recommand\u00e9 de passer l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLes candidats ont 3 ans \u00e0 compter de la fin de la formation pour \u00eatre certifi\u00e9s. Le moment o\u00f9 un candidat souhaite passer l'examen apr\u00e8s la formation d\u00e9pend du candidat. Si vous passez l'examen par l'interm\u00e9diaire d'un partenaire de formation, vous avez encore 3 ans pour obtenir la certification, cependant, des fen\u00eatres d'examen sp\u00e9cifiques vous seront propos\u00e9es dans lesquelles vous pourrez passer votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai re\u00e7u une invitation de ProctorU pour programmer mon examen. Cela signifie-t-il que j'ai d\u00e9j\u00e0 un compte chez ProctorU ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNon. Recevoir une invitation de ProctorU ne signifie pas que vous avez d\u00e9j\u00e0 un compte. Si vous n'avez pas encore cr\u00e9\u00e9 de compte avec ProctorU vous-m\u00eame, vous devrez en cr\u00e9er un.<\/p>\n\t\t\t\t\tComment d\u00e9marrer le processus de planification de mon examen sur ProctorU\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nUne fois votre demande trait\u00e9e, vous serez soumis \u00e0 ProctorU. Vous recevrez un e-mail de\u00a0no*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>\u00a0avec un lien d'invitation. Assurez-vous de cliquer sur le lien car c'est ainsi que vous acc\u00e9derez \u00e0 l'examen pour la planification. Pour les candidats passant l'examen par le biais d'un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, you will be submitted to ProctorU once your application has been submitted to AEE By the Partner.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuelle adresse e-mail dois-je utiliser pour mon compte avec ProctorU\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nUtilisez l'adresse e-mail principale que vous avez fournie lors de la demande d'examen de certification AEE. C'est l\u00e0 que tous les avis seront envoy\u00e9s.\u00a0\u00a0Veuillez v\u00e9rifier l'e-mail avant d'enregistrer votre compte car le syst\u00e8me remplira naturellement l'e-mail principal enregistr\u00e9 pour le navigateur Web.<\/em><\/strong><\/p>\n\t\t\t\t\tWhat name should I use on my ProctorU Account?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nThe name used on your ProctorU account should match the name submitted on your AEE Application.\n\t\t\t\t\tJe n'ai pas re\u00e7u d'e-mail de ProctorU avec mon invitation \u00e0 l'examen. Que dois-je faire?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nTout d'abord, veuillez v\u00e9rifier vos dossiers de courrier ind\u00e9sirable ou de spam. Si vous ne voyez toujours pas l'invitation \u00e0 l'examen, veuillez contacter votre directeur de certification ou votre partenaire de formation pour obtenir de l'aide. Veuillez ne pas contacter ProctorU car ils ne pourront pas vous aider.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe cr\u00e9e mon compte sur ProctorU et il demande "Institution". Que dois-je s\u00e9lectionner pour cela\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nAssociation des Ing\u00e9nieurs Energ\u00e9tiques \/ AEE<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai oubli\u00e9 mon mot de passe pour mon compte ProctorU. Comment puis-je le changer ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVeuillez envoyer un e-mail \u00e0 l'assistance ProctorU \u00e0\u00a0su*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tComment savoir quelles dates et heures sont disponibles pour mon examen ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nL'e-mail que vous recevez de ProctorU avec votre invitation \u00e0 l'examen contiendra votre fen\u00eatre d'examen. De plus, lorsque vous vous connectez \u00e0 votre compte ProctorU et cliquez sur "Planifier", vous serez redirig\u00e9 vers un module de planification avec un calendrier contenant les dates et la plage horaire dans laquelle vous \u00eates autoris\u00e9 \u00e0 planifier votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand dois-je programmer mon examen sur le site ProctorU afin de terminer mon \u00e9valuation\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nToutes les \u00e9valuations doivent \u00eatre termin\u00e9es et soumises avant la fin de la fen\u00eatre d'examen. Afin de vous assurer de pouvoir terminer l'\u00e9valuation \u00e0 temps, veuillez programmer votre examen au moins 8 heures apr\u00e8s la fin de votre fen\u00eatre d'examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tLes heures disponibles affich\u00e9es dans le module de planification sont r\u00e9pertori\u00e9es comme suit\u00a0: 12h00 (+3). Cela signifie-t-il que mon examen commence \u00e0 12\u00a0h\u00a000 ou \u00e0 15\u00a0h\u00a000\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVotre examen commencerait \u00e0 12h00 dans le fuseau horaire que vous avez s\u00e9lectionn\u00e9 lors de la cr\u00e9ation de votre compte. Le (+3) indique que vous avez trois heures d'avance sur GMT\/UTC.<\/p>\n\t\t\t\t\tUne fois que j'ai re\u00e7u mon invitation, dans quel d\u00e9lai puis-je programmer mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nD\u00e8s que vous recevez votre invitation \u00e0 l'examen, vous pouvez planifier votre examen. Veuillez noter que les examens programm\u00e9s moins de 72 heures sont soumis \u00e0 des frais de programmation suppl\u00e9mentaires. Les frais vont de $8 \u00e0 $20. Les rendez-vous ne peuvent \u00eatre pris \u00e0 moins de 24 heures de l'heure d'examen souhait\u00e9e. Les frais de planification Premium sont collect\u00e9s par ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai accidentellement programm\u00e9 une date qui n\u00e9cessite des frais prioritaires. Je veux reporter. Comment revenir en arri\u00e8re sans avoir \u00e0 payer ni annuler mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNe s\u00e9lectionnez PAS "Annuler". Veuillez utiliser la fl\u00e8che de retour de votre navigateur Web pour revenir \u00e0 l'\u00e9cran pr\u00e9c\u00e9dent. Une fois de retour \u00e0 l'\u00e9cran de planification, vous pouvez s\u00e9lectionner une date et une heure diff\u00e9rentes. Si vous annulez accidentellement votre examen, veuillez contacter AEE ou votre partenaire de formation car vous devrez recevoir une nouvelle invitation.<\/p>\n\t\t\t\t\tAEE peut-elle reporter ou annuler mon rendez-vous pour moi ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nAEE ne peut pas reporter ou annuler les rendez-vous. Le candidat devra se connecter \u00e0 son compte ProctorU et reporter ou annuler son rendez-vous.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe dois reporter mon rendez-vous. Que fais-je?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez reporter votre examen en vous connectant \u00e0 votre compte ProctorU et en cliquant sur le bouton "Reprogrammer".\u00a0**Veuillez ne pas cliquer sur le bouton "Annuler". En annulant votre examen, vous n'aurez plus acc\u00e8s \u00e0 la programmation de votre examen \u00e0 une date ult\u00e9rieure. Les examens ne peuvent pas \u00eatre reprogramm\u00e9s moins de 24 heures apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen et sont soumis \u00e0 des frais d'annulation tardive.<\/i><\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tJe dois annuler mon rendez-vous. Que fais-je?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez annuler votre examen en vous connectant \u00e0 votre compte ProctorU et en cliquant sur le bouton "Annuler".\u00a0\u00a0**Veuillez noter qu'en annulant votre examen, vous n'aurez plus acc\u00e8s \u00e0 la planification de votre examen \u00e0 une date ult\u00e9rieure. Vous devrez contacter le directeur de la certification ou le partenaire de formation si vous avez besoin de retrouver l'acc\u00e8s \u00e0 votre examen. <\/em>Les examens annul\u00e9s moins de 24 heures apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen sont soumis \u00e0 des frais d'annulation tardive.<\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai accidentellement annul\u00e9 mon rendez-vous. Comment puis-je retrouver l'acc\u00e8s \u00e0 mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVeuillez contacter votre directeur de certification ou votre partenaire de formation pour obtenir de l'aide.<\/p>\n\t\t\t\t\tI missed my exam, what should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nPlease contact your Certification Director or Training Partner. You will need a new invitation to schedule your exam. Before you can reschedule your exam, you will be required to pay the $75 late cancellation \/ no show fee.\n\t\t\t\t\tCan I use the bathroom during my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLes pauses toilettes sont autoris\u00e9es pendant votre session d'examen. Veuillez informer le surveillant lorsque vous devez utiliser les toilettes et \u00e0 nouveau lorsque vous \u00eates de retour.\u00a0\u00a0Veuillez noter que le temps ne s'arr\u00eate PAS pour les pauses toilettes<\/strong>. Pour cette raison, nous vous recommandons d'utiliser les toilettes avant de commencer votre examen. Il vous sera demand\u00e9 de scanner \u00e0 nouveau votre chambre et votre espace de travail avant de poursuivre votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tCan I have pets in the room while taking my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nYes, pets are allowed in the room during your exam as long as they cannot help with your exam.\n\t\t\t\t\tI do not speak English or prefer to communicate with the Proctor in a language besides English. What should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi vous pr\u00e9f\u00e9rez communiquer avec le surveillant dans une langue autre que l'anglais, veuillez informer le surveillant par chat de la langue que vous pr\u00e9f\u00e9rez. AEE a inclus une note \u00e0 ProctorU, selon laquelle, sur demande, ils peuvent communiquer avec le candidat dans la langue pr\u00e9f\u00e9r\u00e9e du candidat en utilisant Google Translate.<\/p>\n\t\t\t\t\tComment le surveillant communique-t-il avec moi pendant mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLe surveillant peut communiquer avec vous \u00e0 la fois verbalement et via une bo\u00eete de discussion.<\/p>\n\t\t\t\t\tSuis-je autoris\u00e9 \u00e0 parler ou \u00e0 lire des questions \u00e0 haute voix pendant l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNon. Vous devez garder le silence pendant votre examen. Si vous \u00eates trouv\u00e9 en infraction, votre session d'examen peut \u00eatre interrompue par le surveillant.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand dois-je me connecter \u00e0 mon examen le jour de mon rendez-vous\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous voudrez vous connecter \u00e0 votre compte ProctorU 5 minutes avant l'heure de votre rendez-vous et cliquer sur "D\u00e9marrer" \u00e0 partir de 3 minutes avant.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe suis en retard \u00e0 mon examen. Puis-je encore le prendre ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez toujours passer l'examen jusqu'\u00e0 une heure apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen. Pass\u00e9 ce d\u00e9lai, votre examen sera annul\u00e9 et vous devrez payer les frais d'annulation.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps dois-je attendre qu'un surveillant se connecte ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tAvant d'\u00eatre connect\u00e9 \u00e0 votre examen, vous serez connect\u00e9 au surveillant. Votre surveillant peut ne pas se connecter exactement \u00e0 l'heure pr\u00e9vue. NE QUITTEZ PAS LE SITE PROCTORU OU VOUS PERDREZ VOTRE TEMPS DE RENDEZ-VOUS \u00c0 L'EXAMEN.<\/p>\nVeuillez attendre 20 minutes pour qu'ils se connectent. S'ils ne se sont toujours pas connect\u00e9s \u00e0 ce moment, cliquez sur l'ic\u00f4ne "Support" en haut \u00e0 gauche pour vous connecter avec un agent en direct ou vous pouvez appeler ProctorU au 855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai des probl\u00e8mes techniques pendant mon examen. Que dois-je faire?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi vous rencontrez des probl\u00e8mes techniques avant de vous connecter au Proctor, veuillez contacter le support ProctorU en cliquant sur la bulle de chat bleue pour vous connecter avec un agent en direct, ou vous pouvez appeler ProctorU au 1-855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tQue dois-je faire si je perds la connexion Internet pendant mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi la connexion Internet est perdue pendant votre examen, ProctorU tentera de r\u00e9tablir la connexion avec vous. Vous pouvez \u00e9galement vous reconnecter avec ProctorU depuis votre compte ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\tL'examen est-il organis\u00e9 par sections ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nCela d\u00e9pendra de l'examen que vous passez. Certains examens sont organis\u00e9s par sections et d'autres non.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00c0 quoi puis-je m'attendre lors de ma session d'examen et comment fonctionne la plateforme ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVeuillez lire l'article de ProctorU sur le processus d'int\u00e9gration, en particulier la section sur "Lancement surveill\u00e9 par un humain en direct<\/a>“.<\/p>\n\n
Veuillez visiter la page de surveillance \u00e0 distance\u00a0ici<\/a>\u00a0et lire #7.<\/p>\n\t\t\t\t\tPuis-je porter un casque, des \u00e9couteurs ou des \u00e9couteurs pendant mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNon. Ces \u00e9l\u00e9ments ne sont pas autoris\u00e9s pendant votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuels mat\u00e9riaux sont autoris\u00e9s pendant mon examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\t\nManuels de r\u00e9f\u00e9rence<\/li>\nNotes: must be bound in a ringed binder or spiral notebook. (no loose leaf paper is permitted)<\/li>\nCalculatrice (quatre fonctions, scientifique, graphique ou financi\u00e8re sont autoris\u00e9es. La fonction calculatrice sur votre t\u00e9l\u00e9phone portable ou votre ordinateur n'est pas autoris\u00e9e. Il y a acc\u00e8s \u00e0 une calculatrice dans le module d'examen, cependant, il est recommand\u00e9 d'utiliser une calculatrice autonome)<\/li>\nR\u00e8gle<\/li>\nOnglets de livre<\/li>\nRapporteur<\/li>\nDictionnaire (pour les pays en dehors des \u00c9tats-Unis)<\/li>\nTableau blanc effa\u00e7able \u00e0 sec (taille maximale 12\u2033 x 16\u2033) OU 4 feuilles de papier brouillon<\/li>\n<\/ul>\n\t\t\t\t\tPuis-je utiliser des PDF ou une calculatrice sur mon ordinateur, ma tablette, mon t\u00e9l\u00e9phone pendant l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNon. Vous n'aurez pas acc\u00e8s aux documents sur votre ordinateur, votre tablette ou votre t\u00e9l\u00e9phone pendant votre examen. Tous les documents doivent \u00eatre imprim\u00e9s et reli\u00e9s et vous devez disposer d'une calculatrice s\u00e9par\u00e9e.<\/p>\n\t\t\t\t\tSi le surveillant me surveille ainsi que mon activit\u00e9 informatique pendant mon examen, pourquoi ne puis-je pas utiliser de mat\u00e9riel \u00e9lectronique ou Excel\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nC'est la politique de l'AEE que l'utilisation de mat\u00e9riel \u00e9lectronique n'est pas autoris\u00e9e pendant tout examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tO\u00f9 puis-je passer mon examen ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nIt is recommended you take your exam in a private quiet room at your home with door closed. You will not be allowed to test in a room where a clear glass wall would allow someone else to view the computer screen. If you take it at your office, you will need to make sure you have administrative privileges on your computer.\u00a0 No one is allowed in your exam space during your exam.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand puis-je passer mon examen ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nProctorU est disponible 24h\/24 et 7j\/7 pour les rendez-vous d'examen, cependant, il y a un certain nombre de cr\u00e9neaux autoris\u00e9s \u00e0 chaque fois. Veuillez planifier \u00e0 l'avance pour vous assurer d'\u00eatre en mesure d'obtenir le jour et l'heure que vous souhaitez.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand dois-je soumettre ma candidature pour passer l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nIl est recommand\u00e9 de soumettre votre candidature une fois que vous vous \u00eates inscrit \u00e0 la formation. Si vous suivez le cours et l'examen par le biais d'un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, please contact the Partner for the proper procedures.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps dure le processus de candidature ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nL'AEE dispose de 4 semaines pour traiter les demandes une fois qu'elles ont \u00e9t\u00e9 re\u00e7ues. Pour les candidats am\u00e9ricains, le directeur de la certification vous enverra une lettre de confirmation d'examen par e-mail une fois votre candidature trait\u00e9e. Si votre demande n'a pas \u00e9t\u00e9 approuv\u00e9e ou si vous avez besoin de documents suppl\u00e9mentaires, vous en serez avis\u00e9 \u00e0 ce moment-l\u00e0. Si vous suivez le cours et l'examen par le biais d'un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, please contact the Partner for the proper procedures.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe vois que mon compte indique "Examen programm\u00e9". Cela signifie-t-il qu'un examen a d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 programm\u00e9 pour moi\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tSi vous vous connectez \u00e0 votre compte, il affichera "Exam Scheduled". Votre examen n'a pas \u00e9t\u00e9 planifi\u00e9 pour vous. Une fois que vous avez re\u00e7u votre e-mail de confirmation de l'AEE et votre invitation de ProctorU, vous pourrez planifier votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps apr\u00e8s avoir termin\u00e9 la formation est-il recommand\u00e9 de passer l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLes candidats ont 3 ans \u00e0 compter de la fin de la formation pour \u00eatre certifi\u00e9s. Le moment o\u00f9 un candidat souhaite passer l'examen apr\u00e8s la formation d\u00e9pend du candidat. Si vous passez l'examen par l'interm\u00e9diaire d'un partenaire de formation, vous avez encore 3 ans pour obtenir la certification, cependant, des fen\u00eatres d'examen sp\u00e9cifiques vous seront propos\u00e9es dans lesquelles vous pourrez passer votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai re\u00e7u une invitation de ProctorU pour programmer mon examen. Cela signifie-t-il que j'ai d\u00e9j\u00e0 un compte chez ProctorU ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNon. Recevoir une invitation de ProctorU ne signifie pas que vous avez d\u00e9j\u00e0 un compte. Si vous n'avez pas encore cr\u00e9\u00e9 de compte avec ProctorU vous-m\u00eame, vous devrez en cr\u00e9er un.<\/p>\n\t\t\t\t\tComment d\u00e9marrer le processus de planification de mon examen sur ProctorU\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nUne fois votre demande trait\u00e9e, vous serez soumis \u00e0 ProctorU. Vous recevrez un e-mail de\u00a0no*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>\u00a0avec un lien d'invitation. Assurez-vous de cliquer sur le lien car c'est ainsi que vous acc\u00e9derez \u00e0 l'examen pour la planification. Pour les candidats passant l'examen par le biais d'un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, you will be submitted to ProctorU once your application has been submitted to AEE By the Partner.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuelle adresse e-mail dois-je utiliser pour mon compte avec ProctorU\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nUtilisez l'adresse e-mail principale que vous avez fournie lors de la demande d'examen de certification AEE. C'est l\u00e0 que tous les avis seront envoy\u00e9s.\u00a0\u00a0Veuillez v\u00e9rifier l'e-mail avant d'enregistrer votre compte car le syst\u00e8me remplira naturellement l'e-mail principal enregistr\u00e9 pour le navigateur Web.<\/em><\/strong><\/p>\n\t\t\t\t\tWhat name should I use on my ProctorU Account?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nThe name used on your ProctorU account should match the name submitted on your AEE Application.\n\t\t\t\t\tJe n'ai pas re\u00e7u d'e-mail de ProctorU avec mon invitation \u00e0 l'examen. Que dois-je faire?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nTout d'abord, veuillez v\u00e9rifier vos dossiers de courrier ind\u00e9sirable ou de spam. Si vous ne voyez toujours pas l'invitation \u00e0 l'examen, veuillez contacter votre directeur de certification ou votre partenaire de formation pour obtenir de l'aide. Veuillez ne pas contacter ProctorU car ils ne pourront pas vous aider.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe cr\u00e9e mon compte sur ProctorU et il demande "Institution". Que dois-je s\u00e9lectionner pour cela\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nAssociation des Ing\u00e9nieurs Energ\u00e9tiques \/ AEE<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai oubli\u00e9 mon mot de passe pour mon compte ProctorU. Comment puis-je le changer ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVeuillez envoyer un e-mail \u00e0 l'assistance ProctorU \u00e0\u00a0su*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tComment savoir quelles dates et heures sont disponibles pour mon examen ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nL'e-mail que vous recevez de ProctorU avec votre invitation \u00e0 l'examen contiendra votre fen\u00eatre d'examen. De plus, lorsque vous vous connectez \u00e0 votre compte ProctorU et cliquez sur "Planifier", vous serez redirig\u00e9 vers un module de planification avec un calendrier contenant les dates et la plage horaire dans laquelle vous \u00eates autoris\u00e9 \u00e0 planifier votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand dois-je programmer mon examen sur le site ProctorU afin de terminer mon \u00e9valuation\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nToutes les \u00e9valuations doivent \u00eatre termin\u00e9es et soumises avant la fin de la fen\u00eatre d'examen. Afin de vous assurer de pouvoir terminer l'\u00e9valuation \u00e0 temps, veuillez programmer votre examen au moins 8 heures apr\u00e8s la fin de votre fen\u00eatre d'examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tLes heures disponibles affich\u00e9es dans le module de planification sont r\u00e9pertori\u00e9es comme suit\u00a0: 12h00 (+3). Cela signifie-t-il que mon examen commence \u00e0 12\u00a0h\u00a000 ou \u00e0 15\u00a0h\u00a000\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVotre examen commencerait \u00e0 12h00 dans le fuseau horaire que vous avez s\u00e9lectionn\u00e9 lors de la cr\u00e9ation de votre compte. Le (+3) indique que vous avez trois heures d'avance sur GMT\/UTC.<\/p>\n\t\t\t\t\tUne fois que j'ai re\u00e7u mon invitation, dans quel d\u00e9lai puis-je programmer mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nD\u00e8s que vous recevez votre invitation \u00e0 l'examen, vous pouvez planifier votre examen. Veuillez noter que les examens programm\u00e9s moins de 72 heures sont soumis \u00e0 des frais de programmation suppl\u00e9mentaires. Les frais vont de $8 \u00e0 $20. Les rendez-vous ne peuvent \u00eatre pris \u00e0 moins de 24 heures de l'heure d'examen souhait\u00e9e. Les frais de planification Premium sont collect\u00e9s par ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai accidentellement programm\u00e9 une date qui n\u00e9cessite des frais prioritaires. Je veux reporter. Comment revenir en arri\u00e8re sans avoir \u00e0 payer ni annuler mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNe s\u00e9lectionnez PAS "Annuler". Veuillez utiliser la fl\u00e8che de retour de votre navigateur Web pour revenir \u00e0 l'\u00e9cran pr\u00e9c\u00e9dent. Une fois de retour \u00e0 l'\u00e9cran de planification, vous pouvez s\u00e9lectionner une date et une heure diff\u00e9rentes. Si vous annulez accidentellement votre examen, veuillez contacter AEE ou votre partenaire de formation car vous devrez recevoir une nouvelle invitation.<\/p>\n\t\t\t\t\tAEE peut-elle reporter ou annuler mon rendez-vous pour moi ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nAEE ne peut pas reporter ou annuler les rendez-vous. Le candidat devra se connecter \u00e0 son compte ProctorU et reporter ou annuler son rendez-vous.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe dois reporter mon rendez-vous. Que fais-je?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez reporter votre examen en vous connectant \u00e0 votre compte ProctorU et en cliquant sur le bouton "Reprogrammer".\u00a0**Veuillez ne pas cliquer sur le bouton "Annuler". En annulant votre examen, vous n'aurez plus acc\u00e8s \u00e0 la programmation de votre examen \u00e0 une date ult\u00e9rieure. Les examens ne peuvent pas \u00eatre reprogramm\u00e9s moins de 24 heures apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen et sont soumis \u00e0 des frais d'annulation tardive.<\/i><\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tJe dois annuler mon rendez-vous. Que fais-je?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez annuler votre examen en vous connectant \u00e0 votre compte ProctorU et en cliquant sur le bouton "Annuler".\u00a0\u00a0**Veuillez noter qu'en annulant votre examen, vous n'aurez plus acc\u00e8s \u00e0 la planification de votre examen \u00e0 une date ult\u00e9rieure. Vous devrez contacter le directeur de la certification ou le partenaire de formation si vous avez besoin de retrouver l'acc\u00e8s \u00e0 votre examen. <\/em>Les examens annul\u00e9s moins de 24 heures apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen sont soumis \u00e0 des frais d'annulation tardive.<\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai accidentellement annul\u00e9 mon rendez-vous. Comment puis-je retrouver l'acc\u00e8s \u00e0 mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVeuillez contacter votre directeur de certification ou votre partenaire de formation pour obtenir de l'aide.<\/p>\n\t\t\t\t\tI missed my exam, what should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nPlease contact your Certification Director or Training Partner. You will need a new invitation to schedule your exam. Before you can reschedule your exam, you will be required to pay the $75 late cancellation \/ no show fee.\n\t\t\t\t\tCan I use the bathroom during my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLes pauses toilettes sont autoris\u00e9es pendant votre session d'examen. Veuillez informer le surveillant lorsque vous devez utiliser les toilettes et \u00e0 nouveau lorsque vous \u00eates de retour.\u00a0\u00a0Veuillez noter que le temps ne s'arr\u00eate PAS pour les pauses toilettes<\/strong>. Pour cette raison, nous vous recommandons d'utiliser les toilettes avant de commencer votre examen. Il vous sera demand\u00e9 de scanner \u00e0 nouveau votre chambre et votre espace de travail avant de poursuivre votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tCan I have pets in the room while taking my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nYes, pets are allowed in the room during your exam as long as they cannot help with your exam.\n\t\t\t\t\tI do not speak English or prefer to communicate with the Proctor in a language besides English. What should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi vous pr\u00e9f\u00e9rez communiquer avec le surveillant dans une langue autre que l'anglais, veuillez informer le surveillant par chat de la langue que vous pr\u00e9f\u00e9rez. AEE a inclus une note \u00e0 ProctorU, selon laquelle, sur demande, ils peuvent communiquer avec le candidat dans la langue pr\u00e9f\u00e9r\u00e9e du candidat en utilisant Google Translate.<\/p>\n\t\t\t\t\tComment le surveillant communique-t-il avec moi pendant mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLe surveillant peut communiquer avec vous \u00e0 la fois verbalement et via une bo\u00eete de discussion.<\/p>\n\t\t\t\t\tSuis-je autoris\u00e9 \u00e0 parler ou \u00e0 lire des questions \u00e0 haute voix pendant l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNon. Vous devez garder le silence pendant votre examen. Si vous \u00eates trouv\u00e9 en infraction, votre session d'examen peut \u00eatre interrompue par le surveillant.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand dois-je me connecter \u00e0 mon examen le jour de mon rendez-vous\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous voudrez vous connecter \u00e0 votre compte ProctorU 5 minutes avant l'heure de votre rendez-vous et cliquer sur "D\u00e9marrer" \u00e0 partir de 3 minutes avant.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe suis en retard \u00e0 mon examen. Puis-je encore le prendre ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez toujours passer l'examen jusqu'\u00e0 une heure apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen. Pass\u00e9 ce d\u00e9lai, votre examen sera annul\u00e9 et vous devrez payer les frais d'annulation.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps dois-je attendre qu'un surveillant se connecte ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tAvant d'\u00eatre connect\u00e9 \u00e0 votre examen, vous serez connect\u00e9 au surveillant. Votre surveillant peut ne pas se connecter exactement \u00e0 l'heure pr\u00e9vue. NE QUITTEZ PAS LE SITE PROCTORU OU VOUS PERDREZ VOTRE TEMPS DE RENDEZ-VOUS \u00c0 L'EXAMEN.<\/p>\nVeuillez attendre 20 minutes pour qu'ils se connectent. S'ils ne se sont toujours pas connect\u00e9s \u00e0 ce moment, cliquez sur l'ic\u00f4ne "Support" en haut \u00e0 gauche pour vous connecter avec un agent en direct ou vous pouvez appeler ProctorU au 855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai des probl\u00e8mes techniques pendant mon examen. Que dois-je faire?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi vous rencontrez des probl\u00e8mes techniques avant de vous connecter au Proctor, veuillez contacter le support ProctorU en cliquant sur la bulle de chat bleue pour vous connecter avec un agent en direct, ou vous pouvez appeler ProctorU au 1-855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tQue dois-je faire si je perds la connexion Internet pendant mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi la connexion Internet est perdue pendant votre examen, ProctorU tentera de r\u00e9tablir la connexion avec vous. Vous pouvez \u00e9galement vous reconnecter avec ProctorU depuis votre compte ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\tL'examen est-il organis\u00e9 par sections ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nCela d\u00e9pendra de l'examen que vous passez. Certains examens sont organis\u00e9s par sections et d'autres non.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00c0 quoi puis-je m'attendre lors de ma session d'examen et comment fonctionne la plateforme ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVeuillez lire l'article de ProctorU sur le processus d'int\u00e9gration, en particulier la section sur "Lancement surveill\u00e9 par un humain en direct<\/a>“.<\/p>\n\n
Non. Ces \u00e9l\u00e9ments ne sont pas autoris\u00e9s pendant votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuels mat\u00e9riaux sont autoris\u00e9s pendant mon examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\t\nManuels de r\u00e9f\u00e9rence<\/li>\nNotes: must be bound in a ringed binder or spiral notebook. (no loose leaf paper is permitted)<\/li>\nCalculatrice (quatre fonctions, scientifique, graphique ou financi\u00e8re sont autoris\u00e9es. La fonction calculatrice sur votre t\u00e9l\u00e9phone portable ou votre ordinateur n'est pas autoris\u00e9e. Il y a acc\u00e8s \u00e0 une calculatrice dans le module d'examen, cependant, il est recommand\u00e9 d'utiliser une calculatrice autonome)<\/li>\nR\u00e8gle<\/li>\nOnglets de livre<\/li>\nRapporteur<\/li>\nDictionnaire (pour les pays en dehors des \u00c9tats-Unis)<\/li>\nTableau blanc effa\u00e7able \u00e0 sec (taille maximale 12\u2033 x 16\u2033) OU 4 feuilles de papier brouillon<\/li>\n<\/ul>\n\t\t\t\t\tPuis-je utiliser des PDF ou une calculatrice sur mon ordinateur, ma tablette, mon t\u00e9l\u00e9phone pendant l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNon. Vous n'aurez pas acc\u00e8s aux documents sur votre ordinateur, votre tablette ou votre t\u00e9l\u00e9phone pendant votre examen. Tous les documents doivent \u00eatre imprim\u00e9s et reli\u00e9s et vous devez disposer d'une calculatrice s\u00e9par\u00e9e.<\/p>\n\t\t\t\t\tSi le surveillant me surveille ainsi que mon activit\u00e9 informatique pendant mon examen, pourquoi ne puis-je pas utiliser de mat\u00e9riel \u00e9lectronique ou Excel\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nC'est la politique de l'AEE que l'utilisation de mat\u00e9riel \u00e9lectronique n'est pas autoris\u00e9e pendant tout examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tO\u00f9 puis-je passer mon examen ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nIt is recommended you take your exam in a private quiet room at your home with door closed. You will not be allowed to test in a room where a clear glass wall would allow someone else to view the computer screen. If you take it at your office, you will need to make sure you have administrative privileges on your computer.\u00a0 No one is allowed in your exam space during your exam.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand puis-je passer mon examen ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nProctorU est disponible 24h\/24 et 7j\/7 pour les rendez-vous d'examen, cependant, il y a un certain nombre de cr\u00e9neaux autoris\u00e9s \u00e0 chaque fois. Veuillez planifier \u00e0 l'avance pour vous assurer d'\u00eatre en mesure d'obtenir le jour et l'heure que vous souhaitez.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand dois-je soumettre ma candidature pour passer l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nIl est recommand\u00e9 de soumettre votre candidature une fois que vous vous \u00eates inscrit \u00e0 la formation. Si vous suivez le cours et l'examen par le biais d'un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, please contact the Partner for the proper procedures.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps dure le processus de candidature ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nL'AEE dispose de 4 semaines pour traiter les demandes une fois qu'elles ont \u00e9t\u00e9 re\u00e7ues. Pour les candidats am\u00e9ricains, le directeur de la certification vous enverra une lettre de confirmation d'examen par e-mail une fois votre candidature trait\u00e9e. Si votre demande n'a pas \u00e9t\u00e9 approuv\u00e9e ou si vous avez besoin de documents suppl\u00e9mentaires, vous en serez avis\u00e9 \u00e0 ce moment-l\u00e0. Si vous suivez le cours et l'examen par le biais d'un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, please contact the Partner for the proper procedures.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe vois que mon compte indique "Examen programm\u00e9". Cela signifie-t-il qu'un examen a d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 programm\u00e9 pour moi\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tSi vous vous connectez \u00e0 votre compte, il affichera "Exam Scheduled". Votre examen n'a pas \u00e9t\u00e9 planifi\u00e9 pour vous. Une fois que vous avez re\u00e7u votre e-mail de confirmation de l'AEE et votre invitation de ProctorU, vous pourrez planifier votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps apr\u00e8s avoir termin\u00e9 la formation est-il recommand\u00e9 de passer l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLes candidats ont 3 ans \u00e0 compter de la fin de la formation pour \u00eatre certifi\u00e9s. Le moment o\u00f9 un candidat souhaite passer l'examen apr\u00e8s la formation d\u00e9pend du candidat. Si vous passez l'examen par l'interm\u00e9diaire d'un partenaire de formation, vous avez encore 3 ans pour obtenir la certification, cependant, des fen\u00eatres d'examen sp\u00e9cifiques vous seront propos\u00e9es dans lesquelles vous pourrez passer votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai re\u00e7u une invitation de ProctorU pour programmer mon examen. Cela signifie-t-il que j'ai d\u00e9j\u00e0 un compte chez ProctorU ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNon. Recevoir une invitation de ProctorU ne signifie pas que vous avez d\u00e9j\u00e0 un compte. Si vous n'avez pas encore cr\u00e9\u00e9 de compte avec ProctorU vous-m\u00eame, vous devrez en cr\u00e9er un.<\/p>\n\t\t\t\t\tComment d\u00e9marrer le processus de planification de mon examen sur ProctorU\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nUne fois votre demande trait\u00e9e, vous serez soumis \u00e0 ProctorU. Vous recevrez un e-mail de\u00a0no*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>\u00a0avec un lien d'invitation. Assurez-vous de cliquer sur le lien car c'est ainsi que vous acc\u00e9derez \u00e0 l'examen pour la planification. Pour les candidats passant l'examen par le biais d'un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, you will be submitted to ProctorU once your application has been submitted to AEE By the Partner.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuelle adresse e-mail dois-je utiliser pour mon compte avec ProctorU\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nUtilisez l'adresse e-mail principale que vous avez fournie lors de la demande d'examen de certification AEE. C'est l\u00e0 que tous les avis seront envoy\u00e9s.\u00a0\u00a0Veuillez v\u00e9rifier l'e-mail avant d'enregistrer votre compte car le syst\u00e8me remplira naturellement l'e-mail principal enregistr\u00e9 pour le navigateur Web.<\/em><\/strong><\/p>\n\t\t\t\t\tWhat name should I use on my ProctorU Account?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nThe name used on your ProctorU account should match the name submitted on your AEE Application.\n\t\t\t\t\tJe n'ai pas re\u00e7u d'e-mail de ProctorU avec mon invitation \u00e0 l'examen. Que dois-je faire?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nTout d'abord, veuillez v\u00e9rifier vos dossiers de courrier ind\u00e9sirable ou de spam. Si vous ne voyez toujours pas l'invitation \u00e0 l'examen, veuillez contacter votre directeur de certification ou votre partenaire de formation pour obtenir de l'aide. Veuillez ne pas contacter ProctorU car ils ne pourront pas vous aider.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe cr\u00e9e mon compte sur ProctorU et il demande "Institution". Que dois-je s\u00e9lectionner pour cela\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nAssociation des Ing\u00e9nieurs Energ\u00e9tiques \/ AEE<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai oubli\u00e9 mon mot de passe pour mon compte ProctorU. Comment puis-je le changer ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVeuillez envoyer un e-mail \u00e0 l'assistance ProctorU \u00e0\u00a0su*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tComment savoir quelles dates et heures sont disponibles pour mon examen ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nL'e-mail que vous recevez de ProctorU avec votre invitation \u00e0 l'examen contiendra votre fen\u00eatre d'examen. De plus, lorsque vous vous connectez \u00e0 votre compte ProctorU et cliquez sur "Planifier", vous serez redirig\u00e9 vers un module de planification avec un calendrier contenant les dates et la plage horaire dans laquelle vous \u00eates autoris\u00e9 \u00e0 planifier votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand dois-je programmer mon examen sur le site ProctorU afin de terminer mon \u00e9valuation\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nToutes les \u00e9valuations doivent \u00eatre termin\u00e9es et soumises avant la fin de la fen\u00eatre d'examen. Afin de vous assurer de pouvoir terminer l'\u00e9valuation \u00e0 temps, veuillez programmer votre examen au moins 8 heures apr\u00e8s la fin de votre fen\u00eatre d'examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tLes heures disponibles affich\u00e9es dans le module de planification sont r\u00e9pertori\u00e9es comme suit\u00a0: 12h00 (+3). Cela signifie-t-il que mon examen commence \u00e0 12\u00a0h\u00a000 ou \u00e0 15\u00a0h\u00a000\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVotre examen commencerait \u00e0 12h00 dans le fuseau horaire que vous avez s\u00e9lectionn\u00e9 lors de la cr\u00e9ation de votre compte. Le (+3) indique que vous avez trois heures d'avance sur GMT\/UTC.<\/p>\n\t\t\t\t\tUne fois que j'ai re\u00e7u mon invitation, dans quel d\u00e9lai puis-je programmer mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nD\u00e8s que vous recevez votre invitation \u00e0 l'examen, vous pouvez planifier votre examen. Veuillez noter que les examens programm\u00e9s moins de 72 heures sont soumis \u00e0 des frais de programmation suppl\u00e9mentaires. Les frais vont de $8 \u00e0 $20. Les rendez-vous ne peuvent \u00eatre pris \u00e0 moins de 24 heures de l'heure d'examen souhait\u00e9e. Les frais de planification Premium sont collect\u00e9s par ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai accidentellement programm\u00e9 une date qui n\u00e9cessite des frais prioritaires. Je veux reporter. Comment revenir en arri\u00e8re sans avoir \u00e0 payer ni annuler mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNe s\u00e9lectionnez PAS "Annuler". Veuillez utiliser la fl\u00e8che de retour de votre navigateur Web pour revenir \u00e0 l'\u00e9cran pr\u00e9c\u00e9dent. Une fois de retour \u00e0 l'\u00e9cran de planification, vous pouvez s\u00e9lectionner une date et une heure diff\u00e9rentes. Si vous annulez accidentellement votre examen, veuillez contacter AEE ou votre partenaire de formation car vous devrez recevoir une nouvelle invitation.<\/p>\n\t\t\t\t\tAEE peut-elle reporter ou annuler mon rendez-vous pour moi ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nAEE ne peut pas reporter ou annuler les rendez-vous. Le candidat devra se connecter \u00e0 son compte ProctorU et reporter ou annuler son rendez-vous.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe dois reporter mon rendez-vous. Que fais-je?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez reporter votre examen en vous connectant \u00e0 votre compte ProctorU et en cliquant sur le bouton "Reprogrammer".\u00a0**Veuillez ne pas cliquer sur le bouton "Annuler". En annulant votre examen, vous n'aurez plus acc\u00e8s \u00e0 la programmation de votre examen \u00e0 une date ult\u00e9rieure. Les examens ne peuvent pas \u00eatre reprogramm\u00e9s moins de 24 heures apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen et sont soumis \u00e0 des frais d'annulation tardive.<\/i><\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tJe dois annuler mon rendez-vous. Que fais-je?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez annuler votre examen en vous connectant \u00e0 votre compte ProctorU et en cliquant sur le bouton "Annuler".\u00a0\u00a0**Veuillez noter qu'en annulant votre examen, vous n'aurez plus acc\u00e8s \u00e0 la planification de votre examen \u00e0 une date ult\u00e9rieure. Vous devrez contacter le directeur de la certification ou le partenaire de formation si vous avez besoin de retrouver l'acc\u00e8s \u00e0 votre examen. <\/em>Les examens annul\u00e9s moins de 24 heures apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen sont soumis \u00e0 des frais d'annulation tardive.<\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai accidentellement annul\u00e9 mon rendez-vous. Comment puis-je retrouver l'acc\u00e8s \u00e0 mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVeuillez contacter votre directeur de certification ou votre partenaire de formation pour obtenir de l'aide.<\/p>\n\t\t\t\t\tI missed my exam, what should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nPlease contact your Certification Director or Training Partner. You will need a new invitation to schedule your exam. Before you can reschedule your exam, you will be required to pay the $75 late cancellation \/ no show fee.\n\t\t\t\t\tCan I use the bathroom during my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLes pauses toilettes sont autoris\u00e9es pendant votre session d'examen. Veuillez informer le surveillant lorsque vous devez utiliser les toilettes et \u00e0 nouveau lorsque vous \u00eates de retour.\u00a0\u00a0Veuillez noter que le temps ne s'arr\u00eate PAS pour les pauses toilettes<\/strong>. Pour cette raison, nous vous recommandons d'utiliser les toilettes avant de commencer votre examen. Il vous sera demand\u00e9 de scanner \u00e0 nouveau votre chambre et votre espace de travail avant de poursuivre votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tCan I have pets in the room while taking my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nYes, pets are allowed in the room during your exam as long as they cannot help with your exam.\n\t\t\t\t\tI do not speak English or prefer to communicate with the Proctor in a language besides English. What should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi vous pr\u00e9f\u00e9rez communiquer avec le surveillant dans une langue autre que l'anglais, veuillez informer le surveillant par chat de la langue que vous pr\u00e9f\u00e9rez. AEE a inclus une note \u00e0 ProctorU, selon laquelle, sur demande, ils peuvent communiquer avec le candidat dans la langue pr\u00e9f\u00e9r\u00e9e du candidat en utilisant Google Translate.<\/p>\n\t\t\t\t\tComment le surveillant communique-t-il avec moi pendant mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLe surveillant peut communiquer avec vous \u00e0 la fois verbalement et via une bo\u00eete de discussion.<\/p>\n\t\t\t\t\tSuis-je autoris\u00e9 \u00e0 parler ou \u00e0 lire des questions \u00e0 haute voix pendant l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNon. Vous devez garder le silence pendant votre examen. Si vous \u00eates trouv\u00e9 en infraction, votre session d'examen peut \u00eatre interrompue par le surveillant.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand dois-je me connecter \u00e0 mon examen le jour de mon rendez-vous\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous voudrez vous connecter \u00e0 votre compte ProctorU 5 minutes avant l'heure de votre rendez-vous et cliquer sur "D\u00e9marrer" \u00e0 partir de 3 minutes avant.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe suis en retard \u00e0 mon examen. Puis-je encore le prendre ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez toujours passer l'examen jusqu'\u00e0 une heure apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen. Pass\u00e9 ce d\u00e9lai, votre examen sera annul\u00e9 et vous devrez payer les frais d'annulation.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps dois-je attendre qu'un surveillant se connecte ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tAvant d'\u00eatre connect\u00e9 \u00e0 votre examen, vous serez connect\u00e9 au surveillant. Votre surveillant peut ne pas se connecter exactement \u00e0 l'heure pr\u00e9vue. NE QUITTEZ PAS LE SITE PROCTORU OU VOUS PERDREZ VOTRE TEMPS DE RENDEZ-VOUS \u00c0 L'EXAMEN.<\/p>\nVeuillez attendre 20 minutes pour qu'ils se connectent. S'ils ne se sont toujours pas connect\u00e9s \u00e0 ce moment, cliquez sur l'ic\u00f4ne "Support" en haut \u00e0 gauche pour vous connecter avec un agent en direct ou vous pouvez appeler ProctorU au 855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai des probl\u00e8mes techniques pendant mon examen. Que dois-je faire?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi vous rencontrez des probl\u00e8mes techniques avant de vous connecter au Proctor, veuillez contacter le support ProctorU en cliquant sur la bulle de chat bleue pour vous connecter avec un agent en direct, ou vous pouvez appeler ProctorU au 1-855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tQue dois-je faire si je perds la connexion Internet pendant mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi la connexion Internet est perdue pendant votre examen, ProctorU tentera de r\u00e9tablir la connexion avec vous. Vous pouvez \u00e9galement vous reconnecter avec ProctorU depuis votre compte ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\tL'examen est-il organis\u00e9 par sections ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nCela d\u00e9pendra de l'examen que vous passez. Certains examens sont organis\u00e9s par sections et d'autres non.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00c0 quoi puis-je m'attendre lors de ma session d'examen et comment fonctionne la plateforme ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVeuillez lire l'article de ProctorU sur le processus d'int\u00e9gration, en particulier la section sur "Lancement surveill\u00e9 par un humain en direct<\/a>“.<\/p>\n\n
Non. Vous n'aurez pas acc\u00e8s aux documents sur votre ordinateur, votre tablette ou votre t\u00e9l\u00e9phone pendant votre examen. Tous les documents doivent \u00eatre imprim\u00e9s et reli\u00e9s et vous devez disposer d'une calculatrice s\u00e9par\u00e9e.<\/p>\n\t\t\t\t\tSi le surveillant me surveille ainsi que mon activit\u00e9 informatique pendant mon examen, pourquoi ne puis-je pas utiliser de mat\u00e9riel \u00e9lectronique ou Excel\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nC'est la politique de l'AEE que l'utilisation de mat\u00e9riel \u00e9lectronique n'est pas autoris\u00e9e pendant tout examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tO\u00f9 puis-je passer mon examen ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nIt is recommended you take your exam in a private quiet room at your home with door closed. You will not be allowed to test in a room where a clear glass wall would allow someone else to view the computer screen. If you take it at your office, you will need to make sure you have administrative privileges on your computer.\u00a0 No one is allowed in your exam space during your exam.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand puis-je passer mon examen ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nProctorU est disponible 24h\/24 et 7j\/7 pour les rendez-vous d'examen, cependant, il y a un certain nombre de cr\u00e9neaux autoris\u00e9s \u00e0 chaque fois. Veuillez planifier \u00e0 l'avance pour vous assurer d'\u00eatre en mesure d'obtenir le jour et l'heure que vous souhaitez.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand dois-je soumettre ma candidature pour passer l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nIl est recommand\u00e9 de soumettre votre candidature une fois que vous vous \u00eates inscrit \u00e0 la formation. Si vous suivez le cours et l'examen par le biais d'un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, please contact the Partner for the proper procedures.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps dure le processus de candidature ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nL'AEE dispose de 4 semaines pour traiter les demandes une fois qu'elles ont \u00e9t\u00e9 re\u00e7ues. Pour les candidats am\u00e9ricains, le directeur de la certification vous enverra une lettre de confirmation d'examen par e-mail une fois votre candidature trait\u00e9e. Si votre demande n'a pas \u00e9t\u00e9 approuv\u00e9e ou si vous avez besoin de documents suppl\u00e9mentaires, vous en serez avis\u00e9 \u00e0 ce moment-l\u00e0. Si vous suivez le cours et l'examen par le biais d'un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, please contact the Partner for the proper procedures.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe vois que mon compte indique "Examen programm\u00e9". Cela signifie-t-il qu'un examen a d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 programm\u00e9 pour moi\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tSi vous vous connectez \u00e0 votre compte, il affichera "Exam Scheduled". Votre examen n'a pas \u00e9t\u00e9 planifi\u00e9 pour vous. Une fois que vous avez re\u00e7u votre e-mail de confirmation de l'AEE et votre invitation de ProctorU, vous pourrez planifier votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps apr\u00e8s avoir termin\u00e9 la formation est-il recommand\u00e9 de passer l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLes candidats ont 3 ans \u00e0 compter de la fin de la formation pour \u00eatre certifi\u00e9s. Le moment o\u00f9 un candidat souhaite passer l'examen apr\u00e8s la formation d\u00e9pend du candidat. Si vous passez l'examen par l'interm\u00e9diaire d'un partenaire de formation, vous avez encore 3 ans pour obtenir la certification, cependant, des fen\u00eatres d'examen sp\u00e9cifiques vous seront propos\u00e9es dans lesquelles vous pourrez passer votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai re\u00e7u une invitation de ProctorU pour programmer mon examen. Cela signifie-t-il que j'ai d\u00e9j\u00e0 un compte chez ProctorU ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNon. Recevoir une invitation de ProctorU ne signifie pas que vous avez d\u00e9j\u00e0 un compte. Si vous n'avez pas encore cr\u00e9\u00e9 de compte avec ProctorU vous-m\u00eame, vous devrez en cr\u00e9er un.<\/p>\n\t\t\t\t\tComment d\u00e9marrer le processus de planification de mon examen sur ProctorU\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nUne fois votre demande trait\u00e9e, vous serez soumis \u00e0 ProctorU. Vous recevrez un e-mail de\u00a0no*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>\u00a0avec un lien d'invitation. Assurez-vous de cliquer sur le lien car c'est ainsi que vous acc\u00e9derez \u00e0 l'examen pour la planification. Pour les candidats passant l'examen par le biais d'un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, you will be submitted to ProctorU once your application has been submitted to AEE By the Partner.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuelle adresse e-mail dois-je utiliser pour mon compte avec ProctorU\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nUtilisez l'adresse e-mail principale que vous avez fournie lors de la demande d'examen de certification AEE. C'est l\u00e0 que tous les avis seront envoy\u00e9s.\u00a0\u00a0Veuillez v\u00e9rifier l'e-mail avant d'enregistrer votre compte car le syst\u00e8me remplira naturellement l'e-mail principal enregistr\u00e9 pour le navigateur Web.<\/em><\/strong><\/p>\n\t\t\t\t\tWhat name should I use on my ProctorU Account?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nThe name used on your ProctorU account should match the name submitted on your AEE Application.\n\t\t\t\t\tJe n'ai pas re\u00e7u d'e-mail de ProctorU avec mon invitation \u00e0 l'examen. Que dois-je faire?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nTout d'abord, veuillez v\u00e9rifier vos dossiers de courrier ind\u00e9sirable ou de spam. Si vous ne voyez toujours pas l'invitation \u00e0 l'examen, veuillez contacter votre directeur de certification ou votre partenaire de formation pour obtenir de l'aide. Veuillez ne pas contacter ProctorU car ils ne pourront pas vous aider.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe cr\u00e9e mon compte sur ProctorU et il demande "Institution". Que dois-je s\u00e9lectionner pour cela\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nAssociation des Ing\u00e9nieurs Energ\u00e9tiques \/ AEE<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai oubli\u00e9 mon mot de passe pour mon compte ProctorU. Comment puis-je le changer ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVeuillez envoyer un e-mail \u00e0 l'assistance ProctorU \u00e0\u00a0su*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tComment savoir quelles dates et heures sont disponibles pour mon examen ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nL'e-mail que vous recevez de ProctorU avec votre invitation \u00e0 l'examen contiendra votre fen\u00eatre d'examen. De plus, lorsque vous vous connectez \u00e0 votre compte ProctorU et cliquez sur "Planifier", vous serez redirig\u00e9 vers un module de planification avec un calendrier contenant les dates et la plage horaire dans laquelle vous \u00eates autoris\u00e9 \u00e0 planifier votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand dois-je programmer mon examen sur le site ProctorU afin de terminer mon \u00e9valuation\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nToutes les \u00e9valuations doivent \u00eatre termin\u00e9es et soumises avant la fin de la fen\u00eatre d'examen. Afin de vous assurer de pouvoir terminer l'\u00e9valuation \u00e0 temps, veuillez programmer votre examen au moins 8 heures apr\u00e8s la fin de votre fen\u00eatre d'examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tLes heures disponibles affich\u00e9es dans le module de planification sont r\u00e9pertori\u00e9es comme suit\u00a0: 12h00 (+3). Cela signifie-t-il que mon examen commence \u00e0 12\u00a0h\u00a000 ou \u00e0 15\u00a0h\u00a000\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVotre examen commencerait \u00e0 12h00 dans le fuseau horaire que vous avez s\u00e9lectionn\u00e9 lors de la cr\u00e9ation de votre compte. Le (+3) indique que vous avez trois heures d'avance sur GMT\/UTC.<\/p>\n\t\t\t\t\tUne fois que j'ai re\u00e7u mon invitation, dans quel d\u00e9lai puis-je programmer mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nD\u00e8s que vous recevez votre invitation \u00e0 l'examen, vous pouvez planifier votre examen. Veuillez noter que les examens programm\u00e9s moins de 72 heures sont soumis \u00e0 des frais de programmation suppl\u00e9mentaires. Les frais vont de $8 \u00e0 $20. Les rendez-vous ne peuvent \u00eatre pris \u00e0 moins de 24 heures de l'heure d'examen souhait\u00e9e. Les frais de planification Premium sont collect\u00e9s par ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai accidentellement programm\u00e9 une date qui n\u00e9cessite des frais prioritaires. Je veux reporter. Comment revenir en arri\u00e8re sans avoir \u00e0 payer ni annuler mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNe s\u00e9lectionnez PAS "Annuler". Veuillez utiliser la fl\u00e8che de retour de votre navigateur Web pour revenir \u00e0 l'\u00e9cran pr\u00e9c\u00e9dent. Une fois de retour \u00e0 l'\u00e9cran de planification, vous pouvez s\u00e9lectionner une date et une heure diff\u00e9rentes. Si vous annulez accidentellement votre examen, veuillez contacter AEE ou votre partenaire de formation car vous devrez recevoir une nouvelle invitation.<\/p>\n\t\t\t\t\tAEE peut-elle reporter ou annuler mon rendez-vous pour moi ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nAEE ne peut pas reporter ou annuler les rendez-vous. Le candidat devra se connecter \u00e0 son compte ProctorU et reporter ou annuler son rendez-vous.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe dois reporter mon rendez-vous. Que fais-je?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez reporter votre examen en vous connectant \u00e0 votre compte ProctorU et en cliquant sur le bouton "Reprogrammer".\u00a0**Veuillez ne pas cliquer sur le bouton "Annuler". En annulant votre examen, vous n'aurez plus acc\u00e8s \u00e0 la programmation de votre examen \u00e0 une date ult\u00e9rieure. Les examens ne peuvent pas \u00eatre reprogramm\u00e9s moins de 24 heures apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen et sont soumis \u00e0 des frais d'annulation tardive.<\/i><\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tJe dois annuler mon rendez-vous. Que fais-je?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez annuler votre examen en vous connectant \u00e0 votre compte ProctorU et en cliquant sur le bouton "Annuler".\u00a0\u00a0**Veuillez noter qu'en annulant votre examen, vous n'aurez plus acc\u00e8s \u00e0 la planification de votre examen \u00e0 une date ult\u00e9rieure. Vous devrez contacter le directeur de la certification ou le partenaire de formation si vous avez besoin de retrouver l'acc\u00e8s \u00e0 votre examen. <\/em>Les examens annul\u00e9s moins de 24 heures apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen sont soumis \u00e0 des frais d'annulation tardive.<\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai accidentellement annul\u00e9 mon rendez-vous. Comment puis-je retrouver l'acc\u00e8s \u00e0 mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVeuillez contacter votre directeur de certification ou votre partenaire de formation pour obtenir de l'aide.<\/p>\n\t\t\t\t\tI missed my exam, what should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nPlease contact your Certification Director or Training Partner. You will need a new invitation to schedule your exam. Before you can reschedule your exam, you will be required to pay the $75 late cancellation \/ no show fee.\n\t\t\t\t\tCan I use the bathroom during my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLes pauses toilettes sont autoris\u00e9es pendant votre session d'examen. Veuillez informer le surveillant lorsque vous devez utiliser les toilettes et \u00e0 nouveau lorsque vous \u00eates de retour.\u00a0\u00a0Veuillez noter que le temps ne s'arr\u00eate PAS pour les pauses toilettes<\/strong>. Pour cette raison, nous vous recommandons d'utiliser les toilettes avant de commencer votre examen. Il vous sera demand\u00e9 de scanner \u00e0 nouveau votre chambre et votre espace de travail avant de poursuivre votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tCan I have pets in the room while taking my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nYes, pets are allowed in the room during your exam as long as they cannot help with your exam.\n\t\t\t\t\tI do not speak English or prefer to communicate with the Proctor in a language besides English. What should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi vous pr\u00e9f\u00e9rez communiquer avec le surveillant dans une langue autre que l'anglais, veuillez informer le surveillant par chat de la langue que vous pr\u00e9f\u00e9rez. AEE a inclus une note \u00e0 ProctorU, selon laquelle, sur demande, ils peuvent communiquer avec le candidat dans la langue pr\u00e9f\u00e9r\u00e9e du candidat en utilisant Google Translate.<\/p>\n\t\t\t\t\tComment le surveillant communique-t-il avec moi pendant mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLe surveillant peut communiquer avec vous \u00e0 la fois verbalement et via une bo\u00eete de discussion.<\/p>\n\t\t\t\t\tSuis-je autoris\u00e9 \u00e0 parler ou \u00e0 lire des questions \u00e0 haute voix pendant l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNon. Vous devez garder le silence pendant votre examen. Si vous \u00eates trouv\u00e9 en infraction, votre session d'examen peut \u00eatre interrompue par le surveillant.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand dois-je me connecter \u00e0 mon examen le jour de mon rendez-vous\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous voudrez vous connecter \u00e0 votre compte ProctorU 5 minutes avant l'heure de votre rendez-vous et cliquer sur "D\u00e9marrer" \u00e0 partir de 3 minutes avant.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe suis en retard \u00e0 mon examen. Puis-je encore le prendre ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez toujours passer l'examen jusqu'\u00e0 une heure apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen. Pass\u00e9 ce d\u00e9lai, votre examen sera annul\u00e9 et vous devrez payer les frais d'annulation.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps dois-je attendre qu'un surveillant se connecte ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tAvant d'\u00eatre connect\u00e9 \u00e0 votre examen, vous serez connect\u00e9 au surveillant. Votre surveillant peut ne pas se connecter exactement \u00e0 l'heure pr\u00e9vue. NE QUITTEZ PAS LE SITE PROCTORU OU VOUS PERDREZ VOTRE TEMPS DE RENDEZ-VOUS \u00c0 L'EXAMEN.<\/p>\nVeuillez attendre 20 minutes pour qu'ils se connectent. S'ils ne se sont toujours pas connect\u00e9s \u00e0 ce moment, cliquez sur l'ic\u00f4ne "Support" en haut \u00e0 gauche pour vous connecter avec un agent en direct ou vous pouvez appeler ProctorU au 855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai des probl\u00e8mes techniques pendant mon examen. Que dois-je faire?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi vous rencontrez des probl\u00e8mes techniques avant de vous connecter au Proctor, veuillez contacter le support ProctorU en cliquant sur la bulle de chat bleue pour vous connecter avec un agent en direct, ou vous pouvez appeler ProctorU au 1-855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tQue dois-je faire si je perds la connexion Internet pendant mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi la connexion Internet est perdue pendant votre examen, ProctorU tentera de r\u00e9tablir la connexion avec vous. Vous pouvez \u00e9galement vous reconnecter avec ProctorU depuis votre compte ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\tL'examen est-il organis\u00e9 par sections ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nCela d\u00e9pendra de l'examen que vous passez. Certains examens sont organis\u00e9s par sections et d'autres non.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00c0 quoi puis-je m'attendre lors de ma session d'examen et comment fonctionne la plateforme ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVeuillez lire l'article de ProctorU sur le processus d'int\u00e9gration, en particulier la section sur "Lancement surveill\u00e9 par un humain en direct<\/a>“.<\/p>\n\n
C'est la politique de l'AEE que l'utilisation de mat\u00e9riel \u00e9lectronique n'est pas autoris\u00e9e pendant tout examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tO\u00f9 puis-je passer mon examen ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nIt is recommended you take your exam in a private quiet room at your home with door closed. You will not be allowed to test in a room where a clear glass wall would allow someone else to view the computer screen. If you take it at your office, you will need to make sure you have administrative privileges on your computer.\u00a0 No one is allowed in your exam space during your exam.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand puis-je passer mon examen ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nProctorU est disponible 24h\/24 et 7j\/7 pour les rendez-vous d'examen, cependant, il y a un certain nombre de cr\u00e9neaux autoris\u00e9s \u00e0 chaque fois. Veuillez planifier \u00e0 l'avance pour vous assurer d'\u00eatre en mesure d'obtenir le jour et l'heure que vous souhaitez.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand dois-je soumettre ma candidature pour passer l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nIl est recommand\u00e9 de soumettre votre candidature une fois que vous vous \u00eates inscrit \u00e0 la formation. Si vous suivez le cours et l'examen par le biais d'un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, please contact the Partner for the proper procedures.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps dure le processus de candidature ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nL'AEE dispose de 4 semaines pour traiter les demandes une fois qu'elles ont \u00e9t\u00e9 re\u00e7ues. Pour les candidats am\u00e9ricains, le directeur de la certification vous enverra une lettre de confirmation d'examen par e-mail une fois votre candidature trait\u00e9e. Si votre demande n'a pas \u00e9t\u00e9 approuv\u00e9e ou si vous avez besoin de documents suppl\u00e9mentaires, vous en serez avis\u00e9 \u00e0 ce moment-l\u00e0. Si vous suivez le cours et l'examen par le biais d'un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, please contact the Partner for the proper procedures.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe vois que mon compte indique "Examen programm\u00e9". Cela signifie-t-il qu'un examen a d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 programm\u00e9 pour moi\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tSi vous vous connectez \u00e0 votre compte, il affichera "Exam Scheduled". Votre examen n'a pas \u00e9t\u00e9 planifi\u00e9 pour vous. Une fois que vous avez re\u00e7u votre e-mail de confirmation de l'AEE et votre invitation de ProctorU, vous pourrez planifier votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps apr\u00e8s avoir termin\u00e9 la formation est-il recommand\u00e9 de passer l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLes candidats ont 3 ans \u00e0 compter de la fin de la formation pour \u00eatre certifi\u00e9s. Le moment o\u00f9 un candidat souhaite passer l'examen apr\u00e8s la formation d\u00e9pend du candidat. Si vous passez l'examen par l'interm\u00e9diaire d'un partenaire de formation, vous avez encore 3 ans pour obtenir la certification, cependant, des fen\u00eatres d'examen sp\u00e9cifiques vous seront propos\u00e9es dans lesquelles vous pourrez passer votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai re\u00e7u une invitation de ProctorU pour programmer mon examen. Cela signifie-t-il que j'ai d\u00e9j\u00e0 un compte chez ProctorU ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNon. Recevoir une invitation de ProctorU ne signifie pas que vous avez d\u00e9j\u00e0 un compte. Si vous n'avez pas encore cr\u00e9\u00e9 de compte avec ProctorU vous-m\u00eame, vous devrez en cr\u00e9er un.<\/p>\n\t\t\t\t\tComment d\u00e9marrer le processus de planification de mon examen sur ProctorU\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nUne fois votre demande trait\u00e9e, vous serez soumis \u00e0 ProctorU. Vous recevrez un e-mail de\u00a0no*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>\u00a0avec un lien d'invitation. Assurez-vous de cliquer sur le lien car c'est ainsi que vous acc\u00e9derez \u00e0 l'examen pour la planification. Pour les candidats passant l'examen par le biais d'un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, you will be submitted to ProctorU once your application has been submitted to AEE By the Partner.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuelle adresse e-mail dois-je utiliser pour mon compte avec ProctorU\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nUtilisez l'adresse e-mail principale que vous avez fournie lors de la demande d'examen de certification AEE. C'est l\u00e0 que tous les avis seront envoy\u00e9s.\u00a0\u00a0Veuillez v\u00e9rifier l'e-mail avant d'enregistrer votre compte car le syst\u00e8me remplira naturellement l'e-mail principal enregistr\u00e9 pour le navigateur Web.<\/em><\/strong><\/p>\n\t\t\t\t\tWhat name should I use on my ProctorU Account?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nThe name used on your ProctorU account should match the name submitted on your AEE Application.\n\t\t\t\t\tJe n'ai pas re\u00e7u d'e-mail de ProctorU avec mon invitation \u00e0 l'examen. Que dois-je faire?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nTout d'abord, veuillez v\u00e9rifier vos dossiers de courrier ind\u00e9sirable ou de spam. Si vous ne voyez toujours pas l'invitation \u00e0 l'examen, veuillez contacter votre directeur de certification ou votre partenaire de formation pour obtenir de l'aide. Veuillez ne pas contacter ProctorU car ils ne pourront pas vous aider.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe cr\u00e9e mon compte sur ProctorU et il demande "Institution". Que dois-je s\u00e9lectionner pour cela\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nAssociation des Ing\u00e9nieurs Energ\u00e9tiques \/ AEE<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai oubli\u00e9 mon mot de passe pour mon compte ProctorU. Comment puis-je le changer ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVeuillez envoyer un e-mail \u00e0 l'assistance ProctorU \u00e0\u00a0su*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tComment savoir quelles dates et heures sont disponibles pour mon examen ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nL'e-mail que vous recevez de ProctorU avec votre invitation \u00e0 l'examen contiendra votre fen\u00eatre d'examen. De plus, lorsque vous vous connectez \u00e0 votre compte ProctorU et cliquez sur "Planifier", vous serez redirig\u00e9 vers un module de planification avec un calendrier contenant les dates et la plage horaire dans laquelle vous \u00eates autoris\u00e9 \u00e0 planifier votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand dois-je programmer mon examen sur le site ProctorU afin de terminer mon \u00e9valuation\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nToutes les \u00e9valuations doivent \u00eatre termin\u00e9es et soumises avant la fin de la fen\u00eatre d'examen. Afin de vous assurer de pouvoir terminer l'\u00e9valuation \u00e0 temps, veuillez programmer votre examen au moins 8 heures apr\u00e8s la fin de votre fen\u00eatre d'examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tLes heures disponibles affich\u00e9es dans le module de planification sont r\u00e9pertori\u00e9es comme suit\u00a0: 12h00 (+3). Cela signifie-t-il que mon examen commence \u00e0 12\u00a0h\u00a000 ou \u00e0 15\u00a0h\u00a000\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVotre examen commencerait \u00e0 12h00 dans le fuseau horaire que vous avez s\u00e9lectionn\u00e9 lors de la cr\u00e9ation de votre compte. Le (+3) indique que vous avez trois heures d'avance sur GMT\/UTC.<\/p>\n\t\t\t\t\tUne fois que j'ai re\u00e7u mon invitation, dans quel d\u00e9lai puis-je programmer mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nD\u00e8s que vous recevez votre invitation \u00e0 l'examen, vous pouvez planifier votre examen. Veuillez noter que les examens programm\u00e9s moins de 72 heures sont soumis \u00e0 des frais de programmation suppl\u00e9mentaires. Les frais vont de $8 \u00e0 $20. Les rendez-vous ne peuvent \u00eatre pris \u00e0 moins de 24 heures de l'heure d'examen souhait\u00e9e. Les frais de planification Premium sont collect\u00e9s par ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai accidentellement programm\u00e9 une date qui n\u00e9cessite des frais prioritaires. Je veux reporter. Comment revenir en arri\u00e8re sans avoir \u00e0 payer ni annuler mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNe s\u00e9lectionnez PAS "Annuler". Veuillez utiliser la fl\u00e8che de retour de votre navigateur Web pour revenir \u00e0 l'\u00e9cran pr\u00e9c\u00e9dent. Une fois de retour \u00e0 l'\u00e9cran de planification, vous pouvez s\u00e9lectionner une date et une heure diff\u00e9rentes. Si vous annulez accidentellement votre examen, veuillez contacter AEE ou votre partenaire de formation car vous devrez recevoir une nouvelle invitation.<\/p>\n\t\t\t\t\tAEE peut-elle reporter ou annuler mon rendez-vous pour moi ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nAEE ne peut pas reporter ou annuler les rendez-vous. Le candidat devra se connecter \u00e0 son compte ProctorU et reporter ou annuler son rendez-vous.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe dois reporter mon rendez-vous. Que fais-je?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez reporter votre examen en vous connectant \u00e0 votre compte ProctorU et en cliquant sur le bouton "Reprogrammer".\u00a0**Veuillez ne pas cliquer sur le bouton "Annuler". En annulant votre examen, vous n'aurez plus acc\u00e8s \u00e0 la programmation de votre examen \u00e0 une date ult\u00e9rieure. Les examens ne peuvent pas \u00eatre reprogramm\u00e9s moins de 24 heures apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen et sont soumis \u00e0 des frais d'annulation tardive.<\/i><\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tJe dois annuler mon rendez-vous. Que fais-je?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez annuler votre examen en vous connectant \u00e0 votre compte ProctorU et en cliquant sur le bouton "Annuler".\u00a0\u00a0**Veuillez noter qu'en annulant votre examen, vous n'aurez plus acc\u00e8s \u00e0 la planification de votre examen \u00e0 une date ult\u00e9rieure. Vous devrez contacter le directeur de la certification ou le partenaire de formation si vous avez besoin de retrouver l'acc\u00e8s \u00e0 votre examen. <\/em>Les examens annul\u00e9s moins de 24 heures apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen sont soumis \u00e0 des frais d'annulation tardive.<\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai accidentellement annul\u00e9 mon rendez-vous. Comment puis-je retrouver l'acc\u00e8s \u00e0 mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVeuillez contacter votre directeur de certification ou votre partenaire de formation pour obtenir de l'aide.<\/p>\n\t\t\t\t\tI missed my exam, what should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nPlease contact your Certification Director or Training Partner. You will need a new invitation to schedule your exam. Before you can reschedule your exam, you will be required to pay the $75 late cancellation \/ no show fee.\n\t\t\t\t\tCan I use the bathroom during my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLes pauses toilettes sont autoris\u00e9es pendant votre session d'examen. Veuillez informer le surveillant lorsque vous devez utiliser les toilettes et \u00e0 nouveau lorsque vous \u00eates de retour.\u00a0\u00a0Veuillez noter que le temps ne s'arr\u00eate PAS pour les pauses toilettes<\/strong>. Pour cette raison, nous vous recommandons d'utiliser les toilettes avant de commencer votre examen. Il vous sera demand\u00e9 de scanner \u00e0 nouveau votre chambre et votre espace de travail avant de poursuivre votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tCan I have pets in the room while taking my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nYes, pets are allowed in the room during your exam as long as they cannot help with your exam.\n\t\t\t\t\tI do not speak English or prefer to communicate with the Proctor in a language besides English. What should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi vous pr\u00e9f\u00e9rez communiquer avec le surveillant dans une langue autre que l'anglais, veuillez informer le surveillant par chat de la langue que vous pr\u00e9f\u00e9rez. AEE a inclus une note \u00e0 ProctorU, selon laquelle, sur demande, ils peuvent communiquer avec le candidat dans la langue pr\u00e9f\u00e9r\u00e9e du candidat en utilisant Google Translate.<\/p>\n\t\t\t\t\tComment le surveillant communique-t-il avec moi pendant mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLe surveillant peut communiquer avec vous \u00e0 la fois verbalement et via une bo\u00eete de discussion.<\/p>\n\t\t\t\t\tSuis-je autoris\u00e9 \u00e0 parler ou \u00e0 lire des questions \u00e0 haute voix pendant l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNon. Vous devez garder le silence pendant votre examen. Si vous \u00eates trouv\u00e9 en infraction, votre session d'examen peut \u00eatre interrompue par le surveillant.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand dois-je me connecter \u00e0 mon examen le jour de mon rendez-vous\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous voudrez vous connecter \u00e0 votre compte ProctorU 5 minutes avant l'heure de votre rendez-vous et cliquer sur "D\u00e9marrer" \u00e0 partir de 3 minutes avant.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe suis en retard \u00e0 mon examen. Puis-je encore le prendre ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez toujours passer l'examen jusqu'\u00e0 une heure apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen. Pass\u00e9 ce d\u00e9lai, votre examen sera annul\u00e9 et vous devrez payer les frais d'annulation.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps dois-je attendre qu'un surveillant se connecte ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tAvant d'\u00eatre connect\u00e9 \u00e0 votre examen, vous serez connect\u00e9 au surveillant. Votre surveillant peut ne pas se connecter exactement \u00e0 l'heure pr\u00e9vue. NE QUITTEZ PAS LE SITE PROCTORU OU VOUS PERDREZ VOTRE TEMPS DE RENDEZ-VOUS \u00c0 L'EXAMEN.<\/p>\nVeuillez attendre 20 minutes pour qu'ils se connectent. S'ils ne se sont toujours pas connect\u00e9s \u00e0 ce moment, cliquez sur l'ic\u00f4ne "Support" en haut \u00e0 gauche pour vous connecter avec un agent en direct ou vous pouvez appeler ProctorU au 855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai des probl\u00e8mes techniques pendant mon examen. Que dois-je faire?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi vous rencontrez des probl\u00e8mes techniques avant de vous connecter au Proctor, veuillez contacter le support ProctorU en cliquant sur la bulle de chat bleue pour vous connecter avec un agent en direct, ou vous pouvez appeler ProctorU au 1-855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tQue dois-je faire si je perds la connexion Internet pendant mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi la connexion Internet est perdue pendant votre examen, ProctorU tentera de r\u00e9tablir la connexion avec vous. Vous pouvez \u00e9galement vous reconnecter avec ProctorU depuis votre compte ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\tL'examen est-il organis\u00e9 par sections ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nCela d\u00e9pendra de l'examen que vous passez. Certains examens sont organis\u00e9s par sections et d'autres non.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00c0 quoi puis-je m'attendre lors de ma session d'examen et comment fonctionne la plateforme ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVeuillez lire l'article de ProctorU sur le processus d'int\u00e9gration, en particulier la section sur "Lancement surveill\u00e9 par un humain en direct<\/a>“.<\/p>\n\n
It is recommended you take your exam in a private quiet room at your home with door closed. You will not be allowed to test in a room where a clear glass wall would allow someone else to view the computer screen. If you take it at your office, you will need to make sure you have administrative privileges on your computer.\u00a0 No one is allowed in your exam space during your exam.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand puis-je passer mon examen ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nProctorU est disponible 24h\/24 et 7j\/7 pour les rendez-vous d'examen, cependant, il y a un certain nombre de cr\u00e9neaux autoris\u00e9s \u00e0 chaque fois. Veuillez planifier \u00e0 l'avance pour vous assurer d'\u00eatre en mesure d'obtenir le jour et l'heure que vous souhaitez.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand dois-je soumettre ma candidature pour passer l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nIl est recommand\u00e9 de soumettre votre candidature une fois que vous vous \u00eates inscrit \u00e0 la formation. Si vous suivez le cours et l'examen par le biais d'un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, please contact the Partner for the proper procedures.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps dure le processus de candidature ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nL'AEE dispose de 4 semaines pour traiter les demandes une fois qu'elles ont \u00e9t\u00e9 re\u00e7ues. Pour les candidats am\u00e9ricains, le directeur de la certification vous enverra une lettre de confirmation d'examen par e-mail une fois votre candidature trait\u00e9e. Si votre demande n'a pas \u00e9t\u00e9 approuv\u00e9e ou si vous avez besoin de documents suppl\u00e9mentaires, vous en serez avis\u00e9 \u00e0 ce moment-l\u00e0. Si vous suivez le cours et l'examen par le biais d'un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, please contact the Partner for the proper procedures.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe vois que mon compte indique "Examen programm\u00e9". Cela signifie-t-il qu'un examen a d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 programm\u00e9 pour moi\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tSi vous vous connectez \u00e0 votre compte, il affichera "Exam Scheduled". Votre examen n'a pas \u00e9t\u00e9 planifi\u00e9 pour vous. Une fois que vous avez re\u00e7u votre e-mail de confirmation de l'AEE et votre invitation de ProctorU, vous pourrez planifier votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps apr\u00e8s avoir termin\u00e9 la formation est-il recommand\u00e9 de passer l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLes candidats ont 3 ans \u00e0 compter de la fin de la formation pour \u00eatre certifi\u00e9s. Le moment o\u00f9 un candidat souhaite passer l'examen apr\u00e8s la formation d\u00e9pend du candidat. Si vous passez l'examen par l'interm\u00e9diaire d'un partenaire de formation, vous avez encore 3 ans pour obtenir la certification, cependant, des fen\u00eatres d'examen sp\u00e9cifiques vous seront propos\u00e9es dans lesquelles vous pourrez passer votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai re\u00e7u une invitation de ProctorU pour programmer mon examen. Cela signifie-t-il que j'ai d\u00e9j\u00e0 un compte chez ProctorU ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNon. Recevoir une invitation de ProctorU ne signifie pas que vous avez d\u00e9j\u00e0 un compte. Si vous n'avez pas encore cr\u00e9\u00e9 de compte avec ProctorU vous-m\u00eame, vous devrez en cr\u00e9er un.<\/p>\n\t\t\t\t\tComment d\u00e9marrer le processus de planification de mon examen sur ProctorU\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nUne fois votre demande trait\u00e9e, vous serez soumis \u00e0 ProctorU. Vous recevrez un e-mail de\u00a0no*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>\u00a0avec un lien d'invitation. Assurez-vous de cliquer sur le lien car c'est ainsi que vous acc\u00e9derez \u00e0 l'examen pour la planification. Pour les candidats passant l'examen par le biais d'un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, you will be submitted to ProctorU once your application has been submitted to AEE By the Partner.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuelle adresse e-mail dois-je utiliser pour mon compte avec ProctorU\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nUtilisez l'adresse e-mail principale que vous avez fournie lors de la demande d'examen de certification AEE. C'est l\u00e0 que tous les avis seront envoy\u00e9s.\u00a0\u00a0Veuillez v\u00e9rifier l'e-mail avant d'enregistrer votre compte car le syst\u00e8me remplira naturellement l'e-mail principal enregistr\u00e9 pour le navigateur Web.<\/em><\/strong><\/p>\n\t\t\t\t\tWhat name should I use on my ProctorU Account?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nThe name used on your ProctorU account should match the name submitted on your AEE Application.\n\t\t\t\t\tJe n'ai pas re\u00e7u d'e-mail de ProctorU avec mon invitation \u00e0 l'examen. Que dois-je faire?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nTout d'abord, veuillez v\u00e9rifier vos dossiers de courrier ind\u00e9sirable ou de spam. Si vous ne voyez toujours pas l'invitation \u00e0 l'examen, veuillez contacter votre directeur de certification ou votre partenaire de formation pour obtenir de l'aide. Veuillez ne pas contacter ProctorU car ils ne pourront pas vous aider.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe cr\u00e9e mon compte sur ProctorU et il demande "Institution". Que dois-je s\u00e9lectionner pour cela\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nAssociation des Ing\u00e9nieurs Energ\u00e9tiques \/ AEE<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai oubli\u00e9 mon mot de passe pour mon compte ProctorU. Comment puis-je le changer ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVeuillez envoyer un e-mail \u00e0 l'assistance ProctorU \u00e0\u00a0su*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tComment savoir quelles dates et heures sont disponibles pour mon examen ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nL'e-mail que vous recevez de ProctorU avec votre invitation \u00e0 l'examen contiendra votre fen\u00eatre d'examen. De plus, lorsque vous vous connectez \u00e0 votre compte ProctorU et cliquez sur "Planifier", vous serez redirig\u00e9 vers un module de planification avec un calendrier contenant les dates et la plage horaire dans laquelle vous \u00eates autoris\u00e9 \u00e0 planifier votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand dois-je programmer mon examen sur le site ProctorU afin de terminer mon \u00e9valuation\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nToutes les \u00e9valuations doivent \u00eatre termin\u00e9es et soumises avant la fin de la fen\u00eatre d'examen. Afin de vous assurer de pouvoir terminer l'\u00e9valuation \u00e0 temps, veuillez programmer votre examen au moins 8 heures apr\u00e8s la fin de votre fen\u00eatre d'examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tLes heures disponibles affich\u00e9es dans le module de planification sont r\u00e9pertori\u00e9es comme suit\u00a0: 12h00 (+3). Cela signifie-t-il que mon examen commence \u00e0 12\u00a0h\u00a000 ou \u00e0 15\u00a0h\u00a000\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVotre examen commencerait \u00e0 12h00 dans le fuseau horaire que vous avez s\u00e9lectionn\u00e9 lors de la cr\u00e9ation de votre compte. Le (+3) indique que vous avez trois heures d'avance sur GMT\/UTC.<\/p>\n\t\t\t\t\tUne fois que j'ai re\u00e7u mon invitation, dans quel d\u00e9lai puis-je programmer mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nD\u00e8s que vous recevez votre invitation \u00e0 l'examen, vous pouvez planifier votre examen. Veuillez noter que les examens programm\u00e9s moins de 72 heures sont soumis \u00e0 des frais de programmation suppl\u00e9mentaires. Les frais vont de $8 \u00e0 $20. Les rendez-vous ne peuvent \u00eatre pris \u00e0 moins de 24 heures de l'heure d'examen souhait\u00e9e. Les frais de planification Premium sont collect\u00e9s par ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai accidentellement programm\u00e9 une date qui n\u00e9cessite des frais prioritaires. Je veux reporter. Comment revenir en arri\u00e8re sans avoir \u00e0 payer ni annuler mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNe s\u00e9lectionnez PAS "Annuler". Veuillez utiliser la fl\u00e8che de retour de votre navigateur Web pour revenir \u00e0 l'\u00e9cran pr\u00e9c\u00e9dent. Une fois de retour \u00e0 l'\u00e9cran de planification, vous pouvez s\u00e9lectionner une date et une heure diff\u00e9rentes. Si vous annulez accidentellement votre examen, veuillez contacter AEE ou votre partenaire de formation car vous devrez recevoir une nouvelle invitation.<\/p>\n\t\t\t\t\tAEE peut-elle reporter ou annuler mon rendez-vous pour moi ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nAEE ne peut pas reporter ou annuler les rendez-vous. Le candidat devra se connecter \u00e0 son compte ProctorU et reporter ou annuler son rendez-vous.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe dois reporter mon rendez-vous. Que fais-je?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez reporter votre examen en vous connectant \u00e0 votre compte ProctorU et en cliquant sur le bouton "Reprogrammer".\u00a0**Veuillez ne pas cliquer sur le bouton "Annuler". En annulant votre examen, vous n'aurez plus acc\u00e8s \u00e0 la programmation de votre examen \u00e0 une date ult\u00e9rieure. Les examens ne peuvent pas \u00eatre reprogramm\u00e9s moins de 24 heures apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen et sont soumis \u00e0 des frais d'annulation tardive.<\/i><\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tJe dois annuler mon rendez-vous. Que fais-je?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez annuler votre examen en vous connectant \u00e0 votre compte ProctorU et en cliquant sur le bouton "Annuler".\u00a0\u00a0**Veuillez noter qu'en annulant votre examen, vous n'aurez plus acc\u00e8s \u00e0 la planification de votre examen \u00e0 une date ult\u00e9rieure. Vous devrez contacter le directeur de la certification ou le partenaire de formation si vous avez besoin de retrouver l'acc\u00e8s \u00e0 votre examen. <\/em>Les examens annul\u00e9s moins de 24 heures apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen sont soumis \u00e0 des frais d'annulation tardive.<\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai accidentellement annul\u00e9 mon rendez-vous. Comment puis-je retrouver l'acc\u00e8s \u00e0 mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVeuillez contacter votre directeur de certification ou votre partenaire de formation pour obtenir de l'aide.<\/p>\n\t\t\t\t\tI missed my exam, what should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nPlease contact your Certification Director or Training Partner. You will need a new invitation to schedule your exam. Before you can reschedule your exam, you will be required to pay the $75 late cancellation \/ no show fee.\n\t\t\t\t\tCan I use the bathroom during my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLes pauses toilettes sont autoris\u00e9es pendant votre session d'examen. Veuillez informer le surveillant lorsque vous devez utiliser les toilettes et \u00e0 nouveau lorsque vous \u00eates de retour.\u00a0\u00a0Veuillez noter que le temps ne s'arr\u00eate PAS pour les pauses toilettes<\/strong>. Pour cette raison, nous vous recommandons d'utiliser les toilettes avant de commencer votre examen. Il vous sera demand\u00e9 de scanner \u00e0 nouveau votre chambre et votre espace de travail avant de poursuivre votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tCan I have pets in the room while taking my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nYes, pets are allowed in the room during your exam as long as they cannot help with your exam.\n\t\t\t\t\tI do not speak English or prefer to communicate with the Proctor in a language besides English. What should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi vous pr\u00e9f\u00e9rez communiquer avec le surveillant dans une langue autre que l'anglais, veuillez informer le surveillant par chat de la langue que vous pr\u00e9f\u00e9rez. AEE a inclus une note \u00e0 ProctorU, selon laquelle, sur demande, ils peuvent communiquer avec le candidat dans la langue pr\u00e9f\u00e9r\u00e9e du candidat en utilisant Google Translate.<\/p>\n\t\t\t\t\tComment le surveillant communique-t-il avec moi pendant mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLe surveillant peut communiquer avec vous \u00e0 la fois verbalement et via une bo\u00eete de discussion.<\/p>\n\t\t\t\t\tSuis-je autoris\u00e9 \u00e0 parler ou \u00e0 lire des questions \u00e0 haute voix pendant l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNon. Vous devez garder le silence pendant votre examen. Si vous \u00eates trouv\u00e9 en infraction, votre session d'examen peut \u00eatre interrompue par le surveillant.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand dois-je me connecter \u00e0 mon examen le jour de mon rendez-vous\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous voudrez vous connecter \u00e0 votre compte ProctorU 5 minutes avant l'heure de votre rendez-vous et cliquer sur "D\u00e9marrer" \u00e0 partir de 3 minutes avant.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe suis en retard \u00e0 mon examen. Puis-je encore le prendre ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez toujours passer l'examen jusqu'\u00e0 une heure apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen. Pass\u00e9 ce d\u00e9lai, votre examen sera annul\u00e9 et vous devrez payer les frais d'annulation.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps dois-je attendre qu'un surveillant se connecte ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tAvant d'\u00eatre connect\u00e9 \u00e0 votre examen, vous serez connect\u00e9 au surveillant. Votre surveillant peut ne pas se connecter exactement \u00e0 l'heure pr\u00e9vue. NE QUITTEZ PAS LE SITE PROCTORU OU VOUS PERDREZ VOTRE TEMPS DE RENDEZ-VOUS \u00c0 L'EXAMEN.<\/p>\nVeuillez attendre 20 minutes pour qu'ils se connectent. S'ils ne se sont toujours pas connect\u00e9s \u00e0 ce moment, cliquez sur l'ic\u00f4ne "Support" en haut \u00e0 gauche pour vous connecter avec un agent en direct ou vous pouvez appeler ProctorU au 855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai des probl\u00e8mes techniques pendant mon examen. Que dois-je faire?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi vous rencontrez des probl\u00e8mes techniques avant de vous connecter au Proctor, veuillez contacter le support ProctorU en cliquant sur la bulle de chat bleue pour vous connecter avec un agent en direct, ou vous pouvez appeler ProctorU au 1-855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tQue dois-je faire si je perds la connexion Internet pendant mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi la connexion Internet est perdue pendant votre examen, ProctorU tentera de r\u00e9tablir la connexion avec vous. Vous pouvez \u00e9galement vous reconnecter avec ProctorU depuis votre compte ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\tL'examen est-il organis\u00e9 par sections ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nCela d\u00e9pendra de l'examen que vous passez. Certains examens sont organis\u00e9s par sections et d'autres non.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00c0 quoi puis-je m'attendre lors de ma session d'examen et comment fonctionne la plateforme ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVeuillez lire l'article de ProctorU sur le processus d'int\u00e9gration, en particulier la section sur "Lancement surveill\u00e9 par un humain en direct<\/a>“.<\/p>\n\n
ProctorU est disponible 24h\/24 et 7j\/7 pour les rendez-vous d'examen, cependant, il y a un certain nombre de cr\u00e9neaux autoris\u00e9s \u00e0 chaque fois. Veuillez planifier \u00e0 l'avance pour vous assurer d'\u00eatre en mesure d'obtenir le jour et l'heure que vous souhaitez.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand dois-je soumettre ma candidature pour passer l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nIl est recommand\u00e9 de soumettre votre candidature une fois que vous vous \u00eates inscrit \u00e0 la formation. Si vous suivez le cours et l'examen par le biais d'un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, please contact the Partner for the proper procedures.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps dure le processus de candidature ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nL'AEE dispose de 4 semaines pour traiter les demandes une fois qu'elles ont \u00e9t\u00e9 re\u00e7ues. Pour les candidats am\u00e9ricains, le directeur de la certification vous enverra une lettre de confirmation d'examen par e-mail une fois votre candidature trait\u00e9e. Si votre demande n'a pas \u00e9t\u00e9 approuv\u00e9e ou si vous avez besoin de documents suppl\u00e9mentaires, vous en serez avis\u00e9 \u00e0 ce moment-l\u00e0. Si vous suivez le cours et l'examen par le biais d'un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, please contact the Partner for the proper procedures.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe vois que mon compte indique "Examen programm\u00e9". Cela signifie-t-il qu'un examen a d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 programm\u00e9 pour moi\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tSi vous vous connectez \u00e0 votre compte, il affichera "Exam Scheduled". Votre examen n'a pas \u00e9t\u00e9 planifi\u00e9 pour vous. Une fois que vous avez re\u00e7u votre e-mail de confirmation de l'AEE et votre invitation de ProctorU, vous pourrez planifier votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps apr\u00e8s avoir termin\u00e9 la formation est-il recommand\u00e9 de passer l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLes candidats ont 3 ans \u00e0 compter de la fin de la formation pour \u00eatre certifi\u00e9s. Le moment o\u00f9 un candidat souhaite passer l'examen apr\u00e8s la formation d\u00e9pend du candidat. Si vous passez l'examen par l'interm\u00e9diaire d'un partenaire de formation, vous avez encore 3 ans pour obtenir la certification, cependant, des fen\u00eatres d'examen sp\u00e9cifiques vous seront propos\u00e9es dans lesquelles vous pourrez passer votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai re\u00e7u une invitation de ProctorU pour programmer mon examen. Cela signifie-t-il que j'ai d\u00e9j\u00e0 un compte chez ProctorU ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNon. Recevoir une invitation de ProctorU ne signifie pas que vous avez d\u00e9j\u00e0 un compte. Si vous n'avez pas encore cr\u00e9\u00e9 de compte avec ProctorU vous-m\u00eame, vous devrez en cr\u00e9er un.<\/p>\n\t\t\t\t\tComment d\u00e9marrer le processus de planification de mon examen sur ProctorU\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nUne fois votre demande trait\u00e9e, vous serez soumis \u00e0 ProctorU. Vous recevrez un e-mail de\u00a0no*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>\u00a0avec un lien d'invitation. Assurez-vous de cliquer sur le lien car c'est ainsi que vous acc\u00e9derez \u00e0 l'examen pour la planification. Pour les candidats passant l'examen par le biais d'un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, you will be submitted to ProctorU once your application has been submitted to AEE By the Partner.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuelle adresse e-mail dois-je utiliser pour mon compte avec ProctorU\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nUtilisez l'adresse e-mail principale que vous avez fournie lors de la demande d'examen de certification AEE. C'est l\u00e0 que tous les avis seront envoy\u00e9s.\u00a0\u00a0Veuillez v\u00e9rifier l'e-mail avant d'enregistrer votre compte car le syst\u00e8me remplira naturellement l'e-mail principal enregistr\u00e9 pour le navigateur Web.<\/em><\/strong><\/p>\n\t\t\t\t\tWhat name should I use on my ProctorU Account?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nThe name used on your ProctorU account should match the name submitted on your AEE Application.\n\t\t\t\t\tJe n'ai pas re\u00e7u d'e-mail de ProctorU avec mon invitation \u00e0 l'examen. Que dois-je faire?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nTout d'abord, veuillez v\u00e9rifier vos dossiers de courrier ind\u00e9sirable ou de spam. Si vous ne voyez toujours pas l'invitation \u00e0 l'examen, veuillez contacter votre directeur de certification ou votre partenaire de formation pour obtenir de l'aide. Veuillez ne pas contacter ProctorU car ils ne pourront pas vous aider.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe cr\u00e9e mon compte sur ProctorU et il demande "Institution". Que dois-je s\u00e9lectionner pour cela\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nAssociation des Ing\u00e9nieurs Energ\u00e9tiques \/ AEE<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai oubli\u00e9 mon mot de passe pour mon compte ProctorU. Comment puis-je le changer ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVeuillez envoyer un e-mail \u00e0 l'assistance ProctorU \u00e0\u00a0su*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tComment savoir quelles dates et heures sont disponibles pour mon examen ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nL'e-mail que vous recevez de ProctorU avec votre invitation \u00e0 l'examen contiendra votre fen\u00eatre d'examen. De plus, lorsque vous vous connectez \u00e0 votre compte ProctorU et cliquez sur "Planifier", vous serez redirig\u00e9 vers un module de planification avec un calendrier contenant les dates et la plage horaire dans laquelle vous \u00eates autoris\u00e9 \u00e0 planifier votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand dois-je programmer mon examen sur le site ProctorU afin de terminer mon \u00e9valuation\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nToutes les \u00e9valuations doivent \u00eatre termin\u00e9es et soumises avant la fin de la fen\u00eatre d'examen. Afin de vous assurer de pouvoir terminer l'\u00e9valuation \u00e0 temps, veuillez programmer votre examen au moins 8 heures apr\u00e8s la fin de votre fen\u00eatre d'examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tLes heures disponibles affich\u00e9es dans le module de planification sont r\u00e9pertori\u00e9es comme suit\u00a0: 12h00 (+3). Cela signifie-t-il que mon examen commence \u00e0 12\u00a0h\u00a000 ou \u00e0 15\u00a0h\u00a000\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVotre examen commencerait \u00e0 12h00 dans le fuseau horaire que vous avez s\u00e9lectionn\u00e9 lors de la cr\u00e9ation de votre compte. Le (+3) indique que vous avez trois heures d'avance sur GMT\/UTC.<\/p>\n\t\t\t\t\tUne fois que j'ai re\u00e7u mon invitation, dans quel d\u00e9lai puis-je programmer mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nD\u00e8s que vous recevez votre invitation \u00e0 l'examen, vous pouvez planifier votre examen. Veuillez noter que les examens programm\u00e9s moins de 72 heures sont soumis \u00e0 des frais de programmation suppl\u00e9mentaires. Les frais vont de $8 \u00e0 $20. Les rendez-vous ne peuvent \u00eatre pris \u00e0 moins de 24 heures de l'heure d'examen souhait\u00e9e. Les frais de planification Premium sont collect\u00e9s par ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai accidentellement programm\u00e9 une date qui n\u00e9cessite des frais prioritaires. Je veux reporter. Comment revenir en arri\u00e8re sans avoir \u00e0 payer ni annuler mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNe s\u00e9lectionnez PAS "Annuler". Veuillez utiliser la fl\u00e8che de retour de votre navigateur Web pour revenir \u00e0 l'\u00e9cran pr\u00e9c\u00e9dent. Une fois de retour \u00e0 l'\u00e9cran de planification, vous pouvez s\u00e9lectionner une date et une heure diff\u00e9rentes. Si vous annulez accidentellement votre examen, veuillez contacter AEE ou votre partenaire de formation car vous devrez recevoir une nouvelle invitation.<\/p>\n\t\t\t\t\tAEE peut-elle reporter ou annuler mon rendez-vous pour moi ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nAEE ne peut pas reporter ou annuler les rendez-vous. Le candidat devra se connecter \u00e0 son compte ProctorU et reporter ou annuler son rendez-vous.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe dois reporter mon rendez-vous. Que fais-je?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez reporter votre examen en vous connectant \u00e0 votre compte ProctorU et en cliquant sur le bouton "Reprogrammer".\u00a0**Veuillez ne pas cliquer sur le bouton "Annuler". En annulant votre examen, vous n'aurez plus acc\u00e8s \u00e0 la programmation de votre examen \u00e0 une date ult\u00e9rieure. Les examens ne peuvent pas \u00eatre reprogramm\u00e9s moins de 24 heures apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen et sont soumis \u00e0 des frais d'annulation tardive.<\/i><\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tJe dois annuler mon rendez-vous. Que fais-je?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez annuler votre examen en vous connectant \u00e0 votre compte ProctorU et en cliquant sur le bouton "Annuler".\u00a0\u00a0**Veuillez noter qu'en annulant votre examen, vous n'aurez plus acc\u00e8s \u00e0 la planification de votre examen \u00e0 une date ult\u00e9rieure. Vous devrez contacter le directeur de la certification ou le partenaire de formation si vous avez besoin de retrouver l'acc\u00e8s \u00e0 votre examen. <\/em>Les examens annul\u00e9s moins de 24 heures apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen sont soumis \u00e0 des frais d'annulation tardive.<\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai accidentellement annul\u00e9 mon rendez-vous. Comment puis-je retrouver l'acc\u00e8s \u00e0 mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVeuillez contacter votre directeur de certification ou votre partenaire de formation pour obtenir de l'aide.<\/p>\n\t\t\t\t\tI missed my exam, what should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nPlease contact your Certification Director or Training Partner. You will need a new invitation to schedule your exam. Before you can reschedule your exam, you will be required to pay the $75 late cancellation \/ no show fee.\n\t\t\t\t\tCan I use the bathroom during my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLes pauses toilettes sont autoris\u00e9es pendant votre session d'examen. Veuillez informer le surveillant lorsque vous devez utiliser les toilettes et \u00e0 nouveau lorsque vous \u00eates de retour.\u00a0\u00a0Veuillez noter que le temps ne s'arr\u00eate PAS pour les pauses toilettes<\/strong>. Pour cette raison, nous vous recommandons d'utiliser les toilettes avant de commencer votre examen. Il vous sera demand\u00e9 de scanner \u00e0 nouveau votre chambre et votre espace de travail avant de poursuivre votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tCan I have pets in the room while taking my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nYes, pets are allowed in the room during your exam as long as they cannot help with your exam.\n\t\t\t\t\tI do not speak English or prefer to communicate with the Proctor in a language besides English. What should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi vous pr\u00e9f\u00e9rez communiquer avec le surveillant dans une langue autre que l'anglais, veuillez informer le surveillant par chat de la langue que vous pr\u00e9f\u00e9rez. AEE a inclus une note \u00e0 ProctorU, selon laquelle, sur demande, ils peuvent communiquer avec le candidat dans la langue pr\u00e9f\u00e9r\u00e9e du candidat en utilisant Google Translate.<\/p>\n\t\t\t\t\tComment le surveillant communique-t-il avec moi pendant mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLe surveillant peut communiquer avec vous \u00e0 la fois verbalement et via une bo\u00eete de discussion.<\/p>\n\t\t\t\t\tSuis-je autoris\u00e9 \u00e0 parler ou \u00e0 lire des questions \u00e0 haute voix pendant l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNon. Vous devez garder le silence pendant votre examen. Si vous \u00eates trouv\u00e9 en infraction, votre session d'examen peut \u00eatre interrompue par le surveillant.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand dois-je me connecter \u00e0 mon examen le jour de mon rendez-vous\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous voudrez vous connecter \u00e0 votre compte ProctorU 5 minutes avant l'heure de votre rendez-vous et cliquer sur "D\u00e9marrer" \u00e0 partir de 3 minutes avant.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe suis en retard \u00e0 mon examen. Puis-je encore le prendre ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez toujours passer l'examen jusqu'\u00e0 une heure apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen. Pass\u00e9 ce d\u00e9lai, votre examen sera annul\u00e9 et vous devrez payer les frais d'annulation.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps dois-je attendre qu'un surveillant se connecte ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tAvant d'\u00eatre connect\u00e9 \u00e0 votre examen, vous serez connect\u00e9 au surveillant. Votre surveillant peut ne pas se connecter exactement \u00e0 l'heure pr\u00e9vue. NE QUITTEZ PAS LE SITE PROCTORU OU VOUS PERDREZ VOTRE TEMPS DE RENDEZ-VOUS \u00c0 L'EXAMEN.<\/p>\nVeuillez attendre 20 minutes pour qu'ils se connectent. S'ils ne se sont toujours pas connect\u00e9s \u00e0 ce moment, cliquez sur l'ic\u00f4ne "Support" en haut \u00e0 gauche pour vous connecter avec un agent en direct ou vous pouvez appeler ProctorU au 855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai des probl\u00e8mes techniques pendant mon examen. Que dois-je faire?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi vous rencontrez des probl\u00e8mes techniques avant de vous connecter au Proctor, veuillez contacter le support ProctorU en cliquant sur la bulle de chat bleue pour vous connecter avec un agent en direct, ou vous pouvez appeler ProctorU au 1-855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tQue dois-je faire si je perds la connexion Internet pendant mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi la connexion Internet est perdue pendant votre examen, ProctorU tentera de r\u00e9tablir la connexion avec vous. Vous pouvez \u00e9galement vous reconnecter avec ProctorU depuis votre compte ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\tL'examen est-il organis\u00e9 par sections ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nCela d\u00e9pendra de l'examen que vous passez. Certains examens sont organis\u00e9s par sections et d'autres non.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00c0 quoi puis-je m'attendre lors de ma session d'examen et comment fonctionne la plateforme ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVeuillez lire l'article de ProctorU sur le processus d'int\u00e9gration, en particulier la section sur "Lancement surveill\u00e9 par un humain en direct<\/a>“.<\/p>\n\n
Il est recommand\u00e9 de soumettre votre candidature une fois que vous vous \u00eates inscrit \u00e0 la formation. Si vous suivez le cours et l'examen par le biais d'un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, please contact the Partner for the proper procedures.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps dure le processus de candidature ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nL'AEE dispose de 4 semaines pour traiter les demandes une fois qu'elles ont \u00e9t\u00e9 re\u00e7ues. Pour les candidats am\u00e9ricains, le directeur de la certification vous enverra une lettre de confirmation d'examen par e-mail une fois votre candidature trait\u00e9e. Si votre demande n'a pas \u00e9t\u00e9 approuv\u00e9e ou si vous avez besoin de documents suppl\u00e9mentaires, vous en serez avis\u00e9 \u00e0 ce moment-l\u00e0. Si vous suivez le cours et l'examen par le biais d'un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, please contact the Partner for the proper procedures.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe vois que mon compte indique "Examen programm\u00e9". Cela signifie-t-il qu'un examen a d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 programm\u00e9 pour moi\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tSi vous vous connectez \u00e0 votre compte, il affichera "Exam Scheduled". Votre examen n'a pas \u00e9t\u00e9 planifi\u00e9 pour vous. Une fois que vous avez re\u00e7u votre e-mail de confirmation de l'AEE et votre invitation de ProctorU, vous pourrez planifier votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps apr\u00e8s avoir termin\u00e9 la formation est-il recommand\u00e9 de passer l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLes candidats ont 3 ans \u00e0 compter de la fin de la formation pour \u00eatre certifi\u00e9s. Le moment o\u00f9 un candidat souhaite passer l'examen apr\u00e8s la formation d\u00e9pend du candidat. Si vous passez l'examen par l'interm\u00e9diaire d'un partenaire de formation, vous avez encore 3 ans pour obtenir la certification, cependant, des fen\u00eatres d'examen sp\u00e9cifiques vous seront propos\u00e9es dans lesquelles vous pourrez passer votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai re\u00e7u une invitation de ProctorU pour programmer mon examen. Cela signifie-t-il que j'ai d\u00e9j\u00e0 un compte chez ProctorU ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNon. Recevoir une invitation de ProctorU ne signifie pas que vous avez d\u00e9j\u00e0 un compte. Si vous n'avez pas encore cr\u00e9\u00e9 de compte avec ProctorU vous-m\u00eame, vous devrez en cr\u00e9er un.<\/p>\n\t\t\t\t\tComment d\u00e9marrer le processus de planification de mon examen sur ProctorU\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nUne fois votre demande trait\u00e9e, vous serez soumis \u00e0 ProctorU. Vous recevrez un e-mail de\u00a0no*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>\u00a0avec un lien d'invitation. Assurez-vous de cliquer sur le lien car c'est ainsi que vous acc\u00e9derez \u00e0 l'examen pour la planification. Pour les candidats passant l'examen par le biais d'un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, you will be submitted to ProctorU once your application has been submitted to AEE By the Partner.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuelle adresse e-mail dois-je utiliser pour mon compte avec ProctorU\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nUtilisez l'adresse e-mail principale que vous avez fournie lors de la demande d'examen de certification AEE. C'est l\u00e0 que tous les avis seront envoy\u00e9s.\u00a0\u00a0Veuillez v\u00e9rifier l'e-mail avant d'enregistrer votre compte car le syst\u00e8me remplira naturellement l'e-mail principal enregistr\u00e9 pour le navigateur Web.<\/em><\/strong><\/p>\n\t\t\t\t\tWhat name should I use on my ProctorU Account?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nThe name used on your ProctorU account should match the name submitted on your AEE Application.\n\t\t\t\t\tJe n'ai pas re\u00e7u d'e-mail de ProctorU avec mon invitation \u00e0 l'examen. Que dois-je faire?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nTout d'abord, veuillez v\u00e9rifier vos dossiers de courrier ind\u00e9sirable ou de spam. Si vous ne voyez toujours pas l'invitation \u00e0 l'examen, veuillez contacter votre directeur de certification ou votre partenaire de formation pour obtenir de l'aide. Veuillez ne pas contacter ProctorU car ils ne pourront pas vous aider.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe cr\u00e9e mon compte sur ProctorU et il demande "Institution". Que dois-je s\u00e9lectionner pour cela\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nAssociation des Ing\u00e9nieurs Energ\u00e9tiques \/ AEE<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai oubli\u00e9 mon mot de passe pour mon compte ProctorU. Comment puis-je le changer ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVeuillez envoyer un e-mail \u00e0 l'assistance ProctorU \u00e0\u00a0su*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tComment savoir quelles dates et heures sont disponibles pour mon examen ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nL'e-mail que vous recevez de ProctorU avec votre invitation \u00e0 l'examen contiendra votre fen\u00eatre d'examen. De plus, lorsque vous vous connectez \u00e0 votre compte ProctorU et cliquez sur "Planifier", vous serez redirig\u00e9 vers un module de planification avec un calendrier contenant les dates et la plage horaire dans laquelle vous \u00eates autoris\u00e9 \u00e0 planifier votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand dois-je programmer mon examen sur le site ProctorU afin de terminer mon \u00e9valuation\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nToutes les \u00e9valuations doivent \u00eatre termin\u00e9es et soumises avant la fin de la fen\u00eatre d'examen. Afin de vous assurer de pouvoir terminer l'\u00e9valuation \u00e0 temps, veuillez programmer votre examen au moins 8 heures apr\u00e8s la fin de votre fen\u00eatre d'examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tLes heures disponibles affich\u00e9es dans le module de planification sont r\u00e9pertori\u00e9es comme suit\u00a0: 12h00 (+3). Cela signifie-t-il que mon examen commence \u00e0 12\u00a0h\u00a000 ou \u00e0 15\u00a0h\u00a000\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVotre examen commencerait \u00e0 12h00 dans le fuseau horaire que vous avez s\u00e9lectionn\u00e9 lors de la cr\u00e9ation de votre compte. Le (+3) indique que vous avez trois heures d'avance sur GMT\/UTC.<\/p>\n\t\t\t\t\tUne fois que j'ai re\u00e7u mon invitation, dans quel d\u00e9lai puis-je programmer mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nD\u00e8s que vous recevez votre invitation \u00e0 l'examen, vous pouvez planifier votre examen. Veuillez noter que les examens programm\u00e9s moins de 72 heures sont soumis \u00e0 des frais de programmation suppl\u00e9mentaires. Les frais vont de $8 \u00e0 $20. Les rendez-vous ne peuvent \u00eatre pris \u00e0 moins de 24 heures de l'heure d'examen souhait\u00e9e. Les frais de planification Premium sont collect\u00e9s par ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai accidentellement programm\u00e9 une date qui n\u00e9cessite des frais prioritaires. Je veux reporter. Comment revenir en arri\u00e8re sans avoir \u00e0 payer ni annuler mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNe s\u00e9lectionnez PAS "Annuler". Veuillez utiliser la fl\u00e8che de retour de votre navigateur Web pour revenir \u00e0 l'\u00e9cran pr\u00e9c\u00e9dent. Une fois de retour \u00e0 l'\u00e9cran de planification, vous pouvez s\u00e9lectionner une date et une heure diff\u00e9rentes. Si vous annulez accidentellement votre examen, veuillez contacter AEE ou votre partenaire de formation car vous devrez recevoir une nouvelle invitation.<\/p>\n\t\t\t\t\tAEE peut-elle reporter ou annuler mon rendez-vous pour moi ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nAEE ne peut pas reporter ou annuler les rendez-vous. Le candidat devra se connecter \u00e0 son compte ProctorU et reporter ou annuler son rendez-vous.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe dois reporter mon rendez-vous. Que fais-je?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez reporter votre examen en vous connectant \u00e0 votre compte ProctorU et en cliquant sur le bouton "Reprogrammer".\u00a0**Veuillez ne pas cliquer sur le bouton "Annuler". En annulant votre examen, vous n'aurez plus acc\u00e8s \u00e0 la programmation de votre examen \u00e0 une date ult\u00e9rieure. Les examens ne peuvent pas \u00eatre reprogramm\u00e9s moins de 24 heures apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen et sont soumis \u00e0 des frais d'annulation tardive.<\/i><\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tJe dois annuler mon rendez-vous. Que fais-je?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez annuler votre examen en vous connectant \u00e0 votre compte ProctorU et en cliquant sur le bouton "Annuler".\u00a0\u00a0**Veuillez noter qu'en annulant votre examen, vous n'aurez plus acc\u00e8s \u00e0 la planification de votre examen \u00e0 une date ult\u00e9rieure. Vous devrez contacter le directeur de la certification ou le partenaire de formation si vous avez besoin de retrouver l'acc\u00e8s \u00e0 votre examen. <\/em>Les examens annul\u00e9s moins de 24 heures apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen sont soumis \u00e0 des frais d'annulation tardive.<\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai accidentellement annul\u00e9 mon rendez-vous. Comment puis-je retrouver l'acc\u00e8s \u00e0 mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVeuillez contacter votre directeur de certification ou votre partenaire de formation pour obtenir de l'aide.<\/p>\n\t\t\t\t\tI missed my exam, what should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nPlease contact your Certification Director or Training Partner. You will need a new invitation to schedule your exam. Before you can reschedule your exam, you will be required to pay the $75 late cancellation \/ no show fee.\n\t\t\t\t\tCan I use the bathroom during my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLes pauses toilettes sont autoris\u00e9es pendant votre session d'examen. Veuillez informer le surveillant lorsque vous devez utiliser les toilettes et \u00e0 nouveau lorsque vous \u00eates de retour.\u00a0\u00a0Veuillez noter que le temps ne s'arr\u00eate PAS pour les pauses toilettes<\/strong>. Pour cette raison, nous vous recommandons d'utiliser les toilettes avant de commencer votre examen. Il vous sera demand\u00e9 de scanner \u00e0 nouveau votre chambre et votre espace de travail avant de poursuivre votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tCan I have pets in the room while taking my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nYes, pets are allowed in the room during your exam as long as they cannot help with your exam.\n\t\t\t\t\tI do not speak English or prefer to communicate with the Proctor in a language besides English. What should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi vous pr\u00e9f\u00e9rez communiquer avec le surveillant dans une langue autre que l'anglais, veuillez informer le surveillant par chat de la langue que vous pr\u00e9f\u00e9rez. AEE a inclus une note \u00e0 ProctorU, selon laquelle, sur demande, ils peuvent communiquer avec le candidat dans la langue pr\u00e9f\u00e9r\u00e9e du candidat en utilisant Google Translate.<\/p>\n\t\t\t\t\tComment le surveillant communique-t-il avec moi pendant mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLe surveillant peut communiquer avec vous \u00e0 la fois verbalement et via une bo\u00eete de discussion.<\/p>\n\t\t\t\t\tSuis-je autoris\u00e9 \u00e0 parler ou \u00e0 lire des questions \u00e0 haute voix pendant l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNon. Vous devez garder le silence pendant votre examen. Si vous \u00eates trouv\u00e9 en infraction, votre session d'examen peut \u00eatre interrompue par le surveillant.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand dois-je me connecter \u00e0 mon examen le jour de mon rendez-vous\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous voudrez vous connecter \u00e0 votre compte ProctorU 5 minutes avant l'heure de votre rendez-vous et cliquer sur "D\u00e9marrer" \u00e0 partir de 3 minutes avant.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe suis en retard \u00e0 mon examen. Puis-je encore le prendre ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez toujours passer l'examen jusqu'\u00e0 une heure apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen. Pass\u00e9 ce d\u00e9lai, votre examen sera annul\u00e9 et vous devrez payer les frais d'annulation.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps dois-je attendre qu'un surveillant se connecte ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tAvant d'\u00eatre connect\u00e9 \u00e0 votre examen, vous serez connect\u00e9 au surveillant. Votre surveillant peut ne pas se connecter exactement \u00e0 l'heure pr\u00e9vue. NE QUITTEZ PAS LE SITE PROCTORU OU VOUS PERDREZ VOTRE TEMPS DE RENDEZ-VOUS \u00c0 L'EXAMEN.<\/p>\nVeuillez attendre 20 minutes pour qu'ils se connectent. S'ils ne se sont toujours pas connect\u00e9s \u00e0 ce moment, cliquez sur l'ic\u00f4ne "Support" en haut \u00e0 gauche pour vous connecter avec un agent en direct ou vous pouvez appeler ProctorU au 855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai des probl\u00e8mes techniques pendant mon examen. Que dois-je faire?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi vous rencontrez des probl\u00e8mes techniques avant de vous connecter au Proctor, veuillez contacter le support ProctorU en cliquant sur la bulle de chat bleue pour vous connecter avec un agent en direct, ou vous pouvez appeler ProctorU au 1-855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tQue dois-je faire si je perds la connexion Internet pendant mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi la connexion Internet est perdue pendant votre examen, ProctorU tentera de r\u00e9tablir la connexion avec vous. Vous pouvez \u00e9galement vous reconnecter avec ProctorU depuis votre compte ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\tL'examen est-il organis\u00e9 par sections ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nCela d\u00e9pendra de l'examen que vous passez. Certains examens sont organis\u00e9s par sections et d'autres non.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00c0 quoi puis-je m'attendre lors de ma session d'examen et comment fonctionne la plateforme ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVeuillez lire l'article de ProctorU sur le processus d'int\u00e9gration, en particulier la section sur "Lancement surveill\u00e9 par un humain en direct<\/a>“.<\/p>\n\n
L'AEE dispose de 4 semaines pour traiter les demandes une fois qu'elles ont \u00e9t\u00e9 re\u00e7ues. Pour les candidats am\u00e9ricains, le directeur de la certification vous enverra une lettre de confirmation d'examen par e-mail une fois votre candidature trait\u00e9e. Si votre demande n'a pas \u00e9t\u00e9 approuv\u00e9e ou si vous avez besoin de documents suppl\u00e9mentaires, vous en serez avis\u00e9 \u00e0 ce moment-l\u00e0. Si vous suivez le cours et l'examen par le biais d'un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, please contact the Partner for the proper procedures.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe vois que mon compte indique "Examen programm\u00e9". Cela signifie-t-il qu'un examen a d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 programm\u00e9 pour moi\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tSi vous vous connectez \u00e0 votre compte, il affichera "Exam Scheduled". Votre examen n'a pas \u00e9t\u00e9 planifi\u00e9 pour vous. Une fois que vous avez re\u00e7u votre e-mail de confirmation de l'AEE et votre invitation de ProctorU, vous pourrez planifier votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps apr\u00e8s avoir termin\u00e9 la formation est-il recommand\u00e9 de passer l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLes candidats ont 3 ans \u00e0 compter de la fin de la formation pour \u00eatre certifi\u00e9s. Le moment o\u00f9 un candidat souhaite passer l'examen apr\u00e8s la formation d\u00e9pend du candidat. Si vous passez l'examen par l'interm\u00e9diaire d'un partenaire de formation, vous avez encore 3 ans pour obtenir la certification, cependant, des fen\u00eatres d'examen sp\u00e9cifiques vous seront propos\u00e9es dans lesquelles vous pourrez passer votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai re\u00e7u une invitation de ProctorU pour programmer mon examen. Cela signifie-t-il que j'ai d\u00e9j\u00e0 un compte chez ProctorU ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNon. Recevoir une invitation de ProctorU ne signifie pas que vous avez d\u00e9j\u00e0 un compte. Si vous n'avez pas encore cr\u00e9\u00e9 de compte avec ProctorU vous-m\u00eame, vous devrez en cr\u00e9er un.<\/p>\n\t\t\t\t\tComment d\u00e9marrer le processus de planification de mon examen sur ProctorU\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nUne fois votre demande trait\u00e9e, vous serez soumis \u00e0 ProctorU. Vous recevrez un e-mail de\u00a0no*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>\u00a0avec un lien d'invitation. Assurez-vous de cliquer sur le lien car c'est ainsi que vous acc\u00e9derez \u00e0 l'examen pour la planification. Pour les candidats passant l'examen par le biais d'un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, you will be submitted to ProctorU once your application has been submitted to AEE By the Partner.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuelle adresse e-mail dois-je utiliser pour mon compte avec ProctorU\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nUtilisez l'adresse e-mail principale que vous avez fournie lors de la demande d'examen de certification AEE. C'est l\u00e0 que tous les avis seront envoy\u00e9s.\u00a0\u00a0Veuillez v\u00e9rifier l'e-mail avant d'enregistrer votre compte car le syst\u00e8me remplira naturellement l'e-mail principal enregistr\u00e9 pour le navigateur Web.<\/em><\/strong><\/p>\n\t\t\t\t\tWhat name should I use on my ProctorU Account?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nThe name used on your ProctorU account should match the name submitted on your AEE Application.\n\t\t\t\t\tJe n'ai pas re\u00e7u d'e-mail de ProctorU avec mon invitation \u00e0 l'examen. Que dois-je faire?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nTout d'abord, veuillez v\u00e9rifier vos dossiers de courrier ind\u00e9sirable ou de spam. Si vous ne voyez toujours pas l'invitation \u00e0 l'examen, veuillez contacter votre directeur de certification ou votre partenaire de formation pour obtenir de l'aide. Veuillez ne pas contacter ProctorU car ils ne pourront pas vous aider.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe cr\u00e9e mon compte sur ProctorU et il demande "Institution". Que dois-je s\u00e9lectionner pour cela\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nAssociation des Ing\u00e9nieurs Energ\u00e9tiques \/ AEE<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai oubli\u00e9 mon mot de passe pour mon compte ProctorU. Comment puis-je le changer ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVeuillez envoyer un e-mail \u00e0 l'assistance ProctorU \u00e0\u00a0su*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tComment savoir quelles dates et heures sont disponibles pour mon examen ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nL'e-mail que vous recevez de ProctorU avec votre invitation \u00e0 l'examen contiendra votre fen\u00eatre d'examen. De plus, lorsque vous vous connectez \u00e0 votre compte ProctorU et cliquez sur "Planifier", vous serez redirig\u00e9 vers un module de planification avec un calendrier contenant les dates et la plage horaire dans laquelle vous \u00eates autoris\u00e9 \u00e0 planifier votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand dois-je programmer mon examen sur le site ProctorU afin de terminer mon \u00e9valuation\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nToutes les \u00e9valuations doivent \u00eatre termin\u00e9es et soumises avant la fin de la fen\u00eatre d'examen. Afin de vous assurer de pouvoir terminer l'\u00e9valuation \u00e0 temps, veuillez programmer votre examen au moins 8 heures apr\u00e8s la fin de votre fen\u00eatre d'examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tLes heures disponibles affich\u00e9es dans le module de planification sont r\u00e9pertori\u00e9es comme suit\u00a0: 12h00 (+3). Cela signifie-t-il que mon examen commence \u00e0 12\u00a0h\u00a000 ou \u00e0 15\u00a0h\u00a000\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVotre examen commencerait \u00e0 12h00 dans le fuseau horaire que vous avez s\u00e9lectionn\u00e9 lors de la cr\u00e9ation de votre compte. Le (+3) indique que vous avez trois heures d'avance sur GMT\/UTC.<\/p>\n\t\t\t\t\tUne fois que j'ai re\u00e7u mon invitation, dans quel d\u00e9lai puis-je programmer mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nD\u00e8s que vous recevez votre invitation \u00e0 l'examen, vous pouvez planifier votre examen. Veuillez noter que les examens programm\u00e9s moins de 72 heures sont soumis \u00e0 des frais de programmation suppl\u00e9mentaires. Les frais vont de $8 \u00e0 $20. Les rendez-vous ne peuvent \u00eatre pris \u00e0 moins de 24 heures de l'heure d'examen souhait\u00e9e. Les frais de planification Premium sont collect\u00e9s par ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai accidentellement programm\u00e9 une date qui n\u00e9cessite des frais prioritaires. Je veux reporter. Comment revenir en arri\u00e8re sans avoir \u00e0 payer ni annuler mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNe s\u00e9lectionnez PAS "Annuler". Veuillez utiliser la fl\u00e8che de retour de votre navigateur Web pour revenir \u00e0 l'\u00e9cran pr\u00e9c\u00e9dent. Une fois de retour \u00e0 l'\u00e9cran de planification, vous pouvez s\u00e9lectionner une date et une heure diff\u00e9rentes. Si vous annulez accidentellement votre examen, veuillez contacter AEE ou votre partenaire de formation car vous devrez recevoir une nouvelle invitation.<\/p>\n\t\t\t\t\tAEE peut-elle reporter ou annuler mon rendez-vous pour moi ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nAEE ne peut pas reporter ou annuler les rendez-vous. Le candidat devra se connecter \u00e0 son compte ProctorU et reporter ou annuler son rendez-vous.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe dois reporter mon rendez-vous. Que fais-je?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez reporter votre examen en vous connectant \u00e0 votre compte ProctorU et en cliquant sur le bouton "Reprogrammer".\u00a0**Veuillez ne pas cliquer sur le bouton "Annuler". En annulant votre examen, vous n'aurez plus acc\u00e8s \u00e0 la programmation de votre examen \u00e0 une date ult\u00e9rieure. Les examens ne peuvent pas \u00eatre reprogramm\u00e9s moins de 24 heures apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen et sont soumis \u00e0 des frais d'annulation tardive.<\/i><\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tJe dois annuler mon rendez-vous. Que fais-je?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez annuler votre examen en vous connectant \u00e0 votre compte ProctorU et en cliquant sur le bouton "Annuler".\u00a0\u00a0**Veuillez noter qu'en annulant votre examen, vous n'aurez plus acc\u00e8s \u00e0 la planification de votre examen \u00e0 une date ult\u00e9rieure. Vous devrez contacter le directeur de la certification ou le partenaire de formation si vous avez besoin de retrouver l'acc\u00e8s \u00e0 votre examen. <\/em>Les examens annul\u00e9s moins de 24 heures apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen sont soumis \u00e0 des frais d'annulation tardive.<\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai accidentellement annul\u00e9 mon rendez-vous. Comment puis-je retrouver l'acc\u00e8s \u00e0 mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVeuillez contacter votre directeur de certification ou votre partenaire de formation pour obtenir de l'aide.<\/p>\n\t\t\t\t\tI missed my exam, what should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nPlease contact your Certification Director or Training Partner. You will need a new invitation to schedule your exam. Before you can reschedule your exam, you will be required to pay the $75 late cancellation \/ no show fee.\n\t\t\t\t\tCan I use the bathroom during my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLes pauses toilettes sont autoris\u00e9es pendant votre session d'examen. Veuillez informer le surveillant lorsque vous devez utiliser les toilettes et \u00e0 nouveau lorsque vous \u00eates de retour.\u00a0\u00a0Veuillez noter que le temps ne s'arr\u00eate PAS pour les pauses toilettes<\/strong>. Pour cette raison, nous vous recommandons d'utiliser les toilettes avant de commencer votre examen. Il vous sera demand\u00e9 de scanner \u00e0 nouveau votre chambre et votre espace de travail avant de poursuivre votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tCan I have pets in the room while taking my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nYes, pets are allowed in the room during your exam as long as they cannot help with your exam.\n\t\t\t\t\tI do not speak English or prefer to communicate with the Proctor in a language besides English. What should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi vous pr\u00e9f\u00e9rez communiquer avec le surveillant dans une langue autre que l'anglais, veuillez informer le surveillant par chat de la langue que vous pr\u00e9f\u00e9rez. AEE a inclus une note \u00e0 ProctorU, selon laquelle, sur demande, ils peuvent communiquer avec le candidat dans la langue pr\u00e9f\u00e9r\u00e9e du candidat en utilisant Google Translate.<\/p>\n\t\t\t\t\tComment le surveillant communique-t-il avec moi pendant mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLe surveillant peut communiquer avec vous \u00e0 la fois verbalement et via une bo\u00eete de discussion.<\/p>\n\t\t\t\t\tSuis-je autoris\u00e9 \u00e0 parler ou \u00e0 lire des questions \u00e0 haute voix pendant l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNon. Vous devez garder le silence pendant votre examen. Si vous \u00eates trouv\u00e9 en infraction, votre session d'examen peut \u00eatre interrompue par le surveillant.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand dois-je me connecter \u00e0 mon examen le jour de mon rendez-vous\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous voudrez vous connecter \u00e0 votre compte ProctorU 5 minutes avant l'heure de votre rendez-vous et cliquer sur "D\u00e9marrer" \u00e0 partir de 3 minutes avant.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe suis en retard \u00e0 mon examen. Puis-je encore le prendre ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez toujours passer l'examen jusqu'\u00e0 une heure apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen. Pass\u00e9 ce d\u00e9lai, votre examen sera annul\u00e9 et vous devrez payer les frais d'annulation.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps dois-je attendre qu'un surveillant se connecte ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tAvant d'\u00eatre connect\u00e9 \u00e0 votre examen, vous serez connect\u00e9 au surveillant. Votre surveillant peut ne pas se connecter exactement \u00e0 l'heure pr\u00e9vue. NE QUITTEZ PAS LE SITE PROCTORU OU VOUS PERDREZ VOTRE TEMPS DE RENDEZ-VOUS \u00c0 L'EXAMEN.<\/p>\nVeuillez attendre 20 minutes pour qu'ils se connectent. S'ils ne se sont toujours pas connect\u00e9s \u00e0 ce moment, cliquez sur l'ic\u00f4ne "Support" en haut \u00e0 gauche pour vous connecter avec un agent en direct ou vous pouvez appeler ProctorU au 855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai des probl\u00e8mes techniques pendant mon examen. Que dois-je faire?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi vous rencontrez des probl\u00e8mes techniques avant de vous connecter au Proctor, veuillez contacter le support ProctorU en cliquant sur la bulle de chat bleue pour vous connecter avec un agent en direct, ou vous pouvez appeler ProctorU au 1-855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tQue dois-je faire si je perds la connexion Internet pendant mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi la connexion Internet est perdue pendant votre examen, ProctorU tentera de r\u00e9tablir la connexion avec vous. Vous pouvez \u00e9galement vous reconnecter avec ProctorU depuis votre compte ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\tL'examen est-il organis\u00e9 par sections ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nCela d\u00e9pendra de l'examen que vous passez. Certains examens sont organis\u00e9s par sections et d'autres non.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00c0 quoi puis-je m'attendre lors de ma session d'examen et comment fonctionne la plateforme ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVeuillez lire l'article de ProctorU sur le processus d'int\u00e9gration, en particulier la section sur "Lancement surveill\u00e9 par un humain en direct<\/a>“.<\/p>\n\n
Si vous vous connectez \u00e0 votre compte, il affichera "Exam Scheduled". Votre examen n'a pas \u00e9t\u00e9 planifi\u00e9 pour vous. Une fois que vous avez re\u00e7u votre e-mail de confirmation de l'AEE et votre invitation de ProctorU, vous pourrez planifier votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps apr\u00e8s avoir termin\u00e9 la formation est-il recommand\u00e9 de passer l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLes candidats ont 3 ans \u00e0 compter de la fin de la formation pour \u00eatre certifi\u00e9s. Le moment o\u00f9 un candidat souhaite passer l'examen apr\u00e8s la formation d\u00e9pend du candidat. Si vous passez l'examen par l'interm\u00e9diaire d'un partenaire de formation, vous avez encore 3 ans pour obtenir la certification, cependant, des fen\u00eatres d'examen sp\u00e9cifiques vous seront propos\u00e9es dans lesquelles vous pourrez passer votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai re\u00e7u une invitation de ProctorU pour programmer mon examen. Cela signifie-t-il que j'ai d\u00e9j\u00e0 un compte chez ProctorU ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNon. Recevoir une invitation de ProctorU ne signifie pas que vous avez d\u00e9j\u00e0 un compte. Si vous n'avez pas encore cr\u00e9\u00e9 de compte avec ProctorU vous-m\u00eame, vous devrez en cr\u00e9er un.<\/p>\n\t\t\t\t\tComment d\u00e9marrer le processus de planification de mon examen sur ProctorU\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nUne fois votre demande trait\u00e9e, vous serez soumis \u00e0 ProctorU. Vous recevrez un e-mail de\u00a0no*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>\u00a0avec un lien d'invitation. Assurez-vous de cliquer sur le lien car c'est ainsi que vous acc\u00e9derez \u00e0 l'examen pour la planification. Pour les candidats passant l'examen par le biais d'un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, you will be submitted to ProctorU once your application has been submitted to AEE By the Partner.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuelle adresse e-mail dois-je utiliser pour mon compte avec ProctorU\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nUtilisez l'adresse e-mail principale que vous avez fournie lors de la demande d'examen de certification AEE. C'est l\u00e0 que tous les avis seront envoy\u00e9s.\u00a0\u00a0Veuillez v\u00e9rifier l'e-mail avant d'enregistrer votre compte car le syst\u00e8me remplira naturellement l'e-mail principal enregistr\u00e9 pour le navigateur Web.<\/em><\/strong><\/p>\n\t\t\t\t\tWhat name should I use on my ProctorU Account?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nThe name used on your ProctorU account should match the name submitted on your AEE Application.\n\t\t\t\t\tJe n'ai pas re\u00e7u d'e-mail de ProctorU avec mon invitation \u00e0 l'examen. Que dois-je faire?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nTout d'abord, veuillez v\u00e9rifier vos dossiers de courrier ind\u00e9sirable ou de spam. Si vous ne voyez toujours pas l'invitation \u00e0 l'examen, veuillez contacter votre directeur de certification ou votre partenaire de formation pour obtenir de l'aide. Veuillez ne pas contacter ProctorU car ils ne pourront pas vous aider.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe cr\u00e9e mon compte sur ProctorU et il demande "Institution". Que dois-je s\u00e9lectionner pour cela\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nAssociation des Ing\u00e9nieurs Energ\u00e9tiques \/ AEE<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai oubli\u00e9 mon mot de passe pour mon compte ProctorU. Comment puis-je le changer ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVeuillez envoyer un e-mail \u00e0 l'assistance ProctorU \u00e0\u00a0su*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tComment savoir quelles dates et heures sont disponibles pour mon examen ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nL'e-mail que vous recevez de ProctorU avec votre invitation \u00e0 l'examen contiendra votre fen\u00eatre d'examen. De plus, lorsque vous vous connectez \u00e0 votre compte ProctorU et cliquez sur "Planifier", vous serez redirig\u00e9 vers un module de planification avec un calendrier contenant les dates et la plage horaire dans laquelle vous \u00eates autoris\u00e9 \u00e0 planifier votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand dois-je programmer mon examen sur le site ProctorU afin de terminer mon \u00e9valuation\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nToutes les \u00e9valuations doivent \u00eatre termin\u00e9es et soumises avant la fin de la fen\u00eatre d'examen. Afin de vous assurer de pouvoir terminer l'\u00e9valuation \u00e0 temps, veuillez programmer votre examen au moins 8 heures apr\u00e8s la fin de votre fen\u00eatre d'examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tLes heures disponibles affich\u00e9es dans le module de planification sont r\u00e9pertori\u00e9es comme suit\u00a0: 12h00 (+3). Cela signifie-t-il que mon examen commence \u00e0 12\u00a0h\u00a000 ou \u00e0 15\u00a0h\u00a000\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVotre examen commencerait \u00e0 12h00 dans le fuseau horaire que vous avez s\u00e9lectionn\u00e9 lors de la cr\u00e9ation de votre compte. Le (+3) indique que vous avez trois heures d'avance sur GMT\/UTC.<\/p>\n\t\t\t\t\tUne fois que j'ai re\u00e7u mon invitation, dans quel d\u00e9lai puis-je programmer mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nD\u00e8s que vous recevez votre invitation \u00e0 l'examen, vous pouvez planifier votre examen. Veuillez noter que les examens programm\u00e9s moins de 72 heures sont soumis \u00e0 des frais de programmation suppl\u00e9mentaires. Les frais vont de $8 \u00e0 $20. Les rendez-vous ne peuvent \u00eatre pris \u00e0 moins de 24 heures de l'heure d'examen souhait\u00e9e. Les frais de planification Premium sont collect\u00e9s par ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai accidentellement programm\u00e9 une date qui n\u00e9cessite des frais prioritaires. Je veux reporter. Comment revenir en arri\u00e8re sans avoir \u00e0 payer ni annuler mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNe s\u00e9lectionnez PAS "Annuler". Veuillez utiliser la fl\u00e8che de retour de votre navigateur Web pour revenir \u00e0 l'\u00e9cran pr\u00e9c\u00e9dent. Une fois de retour \u00e0 l'\u00e9cran de planification, vous pouvez s\u00e9lectionner une date et une heure diff\u00e9rentes. Si vous annulez accidentellement votre examen, veuillez contacter AEE ou votre partenaire de formation car vous devrez recevoir une nouvelle invitation.<\/p>\n\t\t\t\t\tAEE peut-elle reporter ou annuler mon rendez-vous pour moi ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nAEE ne peut pas reporter ou annuler les rendez-vous. Le candidat devra se connecter \u00e0 son compte ProctorU et reporter ou annuler son rendez-vous.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe dois reporter mon rendez-vous. Que fais-je?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez reporter votre examen en vous connectant \u00e0 votre compte ProctorU et en cliquant sur le bouton "Reprogrammer".\u00a0**Veuillez ne pas cliquer sur le bouton "Annuler". En annulant votre examen, vous n'aurez plus acc\u00e8s \u00e0 la programmation de votre examen \u00e0 une date ult\u00e9rieure. Les examens ne peuvent pas \u00eatre reprogramm\u00e9s moins de 24 heures apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen et sont soumis \u00e0 des frais d'annulation tardive.<\/i><\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tJe dois annuler mon rendez-vous. Que fais-je?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez annuler votre examen en vous connectant \u00e0 votre compte ProctorU et en cliquant sur le bouton "Annuler".\u00a0\u00a0**Veuillez noter qu'en annulant votre examen, vous n'aurez plus acc\u00e8s \u00e0 la planification de votre examen \u00e0 une date ult\u00e9rieure. Vous devrez contacter le directeur de la certification ou le partenaire de formation si vous avez besoin de retrouver l'acc\u00e8s \u00e0 votre examen. <\/em>Les examens annul\u00e9s moins de 24 heures apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen sont soumis \u00e0 des frais d'annulation tardive.<\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai accidentellement annul\u00e9 mon rendez-vous. Comment puis-je retrouver l'acc\u00e8s \u00e0 mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVeuillez contacter votre directeur de certification ou votre partenaire de formation pour obtenir de l'aide.<\/p>\n\t\t\t\t\tI missed my exam, what should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nPlease contact your Certification Director or Training Partner. You will need a new invitation to schedule your exam. Before you can reschedule your exam, you will be required to pay the $75 late cancellation \/ no show fee.\n\t\t\t\t\tCan I use the bathroom during my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLes pauses toilettes sont autoris\u00e9es pendant votre session d'examen. Veuillez informer le surveillant lorsque vous devez utiliser les toilettes et \u00e0 nouveau lorsque vous \u00eates de retour.\u00a0\u00a0Veuillez noter que le temps ne s'arr\u00eate PAS pour les pauses toilettes<\/strong>. Pour cette raison, nous vous recommandons d'utiliser les toilettes avant de commencer votre examen. Il vous sera demand\u00e9 de scanner \u00e0 nouveau votre chambre et votre espace de travail avant de poursuivre votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tCan I have pets in the room while taking my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nYes, pets are allowed in the room during your exam as long as they cannot help with your exam.\n\t\t\t\t\tI do not speak English or prefer to communicate with the Proctor in a language besides English. What should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi vous pr\u00e9f\u00e9rez communiquer avec le surveillant dans une langue autre que l'anglais, veuillez informer le surveillant par chat de la langue que vous pr\u00e9f\u00e9rez. AEE a inclus une note \u00e0 ProctorU, selon laquelle, sur demande, ils peuvent communiquer avec le candidat dans la langue pr\u00e9f\u00e9r\u00e9e du candidat en utilisant Google Translate.<\/p>\n\t\t\t\t\tComment le surveillant communique-t-il avec moi pendant mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLe surveillant peut communiquer avec vous \u00e0 la fois verbalement et via une bo\u00eete de discussion.<\/p>\n\t\t\t\t\tSuis-je autoris\u00e9 \u00e0 parler ou \u00e0 lire des questions \u00e0 haute voix pendant l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNon. Vous devez garder le silence pendant votre examen. Si vous \u00eates trouv\u00e9 en infraction, votre session d'examen peut \u00eatre interrompue par le surveillant.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand dois-je me connecter \u00e0 mon examen le jour de mon rendez-vous\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous voudrez vous connecter \u00e0 votre compte ProctorU 5 minutes avant l'heure de votre rendez-vous et cliquer sur "D\u00e9marrer" \u00e0 partir de 3 minutes avant.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe suis en retard \u00e0 mon examen. Puis-je encore le prendre ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez toujours passer l'examen jusqu'\u00e0 une heure apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen. Pass\u00e9 ce d\u00e9lai, votre examen sera annul\u00e9 et vous devrez payer les frais d'annulation.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps dois-je attendre qu'un surveillant se connecte ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tAvant d'\u00eatre connect\u00e9 \u00e0 votre examen, vous serez connect\u00e9 au surveillant. Votre surveillant peut ne pas se connecter exactement \u00e0 l'heure pr\u00e9vue. NE QUITTEZ PAS LE SITE PROCTORU OU VOUS PERDREZ VOTRE TEMPS DE RENDEZ-VOUS \u00c0 L'EXAMEN.<\/p>\nVeuillez attendre 20 minutes pour qu'ils se connectent. S'ils ne se sont toujours pas connect\u00e9s \u00e0 ce moment, cliquez sur l'ic\u00f4ne "Support" en haut \u00e0 gauche pour vous connecter avec un agent en direct ou vous pouvez appeler ProctorU au 855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai des probl\u00e8mes techniques pendant mon examen. Que dois-je faire?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi vous rencontrez des probl\u00e8mes techniques avant de vous connecter au Proctor, veuillez contacter le support ProctorU en cliquant sur la bulle de chat bleue pour vous connecter avec un agent en direct, ou vous pouvez appeler ProctorU au 1-855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tQue dois-je faire si je perds la connexion Internet pendant mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi la connexion Internet est perdue pendant votre examen, ProctorU tentera de r\u00e9tablir la connexion avec vous. Vous pouvez \u00e9galement vous reconnecter avec ProctorU depuis votre compte ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\tL'examen est-il organis\u00e9 par sections ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nCela d\u00e9pendra de l'examen que vous passez. Certains examens sont organis\u00e9s par sections et d'autres non.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00c0 quoi puis-je m'attendre lors de ma session d'examen et comment fonctionne la plateforme ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVeuillez lire l'article de ProctorU sur le processus d'int\u00e9gration, en particulier la section sur "Lancement surveill\u00e9 par un humain en direct<\/a>“.<\/p>\n\n
Les candidats ont 3 ans \u00e0 compter de la fin de la formation pour \u00eatre certifi\u00e9s. Le moment o\u00f9 un candidat souhaite passer l'examen apr\u00e8s la formation d\u00e9pend du candidat. Si vous passez l'examen par l'interm\u00e9diaire d'un partenaire de formation, vous avez encore 3 ans pour obtenir la certification, cependant, des fen\u00eatres d'examen sp\u00e9cifiques vous seront propos\u00e9es dans lesquelles vous pourrez passer votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai re\u00e7u une invitation de ProctorU pour programmer mon examen. Cela signifie-t-il que j'ai d\u00e9j\u00e0 un compte chez ProctorU ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNon. Recevoir une invitation de ProctorU ne signifie pas que vous avez d\u00e9j\u00e0 un compte. Si vous n'avez pas encore cr\u00e9\u00e9 de compte avec ProctorU vous-m\u00eame, vous devrez en cr\u00e9er un.<\/p>\n\t\t\t\t\tComment d\u00e9marrer le processus de planification de mon examen sur ProctorU\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nUne fois votre demande trait\u00e9e, vous serez soumis \u00e0 ProctorU. Vous recevrez un e-mail de\u00a0no*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>\u00a0avec un lien d'invitation. Assurez-vous de cliquer sur le lien car c'est ainsi que vous acc\u00e9derez \u00e0 l'examen pour la planification. Pour les candidats passant l'examen par le biais d'un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, you will be submitted to ProctorU once your application has been submitted to AEE By the Partner.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuelle adresse e-mail dois-je utiliser pour mon compte avec ProctorU\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nUtilisez l'adresse e-mail principale que vous avez fournie lors de la demande d'examen de certification AEE. C'est l\u00e0 que tous les avis seront envoy\u00e9s.\u00a0\u00a0Veuillez v\u00e9rifier l'e-mail avant d'enregistrer votre compte car le syst\u00e8me remplira naturellement l'e-mail principal enregistr\u00e9 pour le navigateur Web.<\/em><\/strong><\/p>\n\t\t\t\t\tWhat name should I use on my ProctorU Account?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nThe name used on your ProctorU account should match the name submitted on your AEE Application.\n\t\t\t\t\tJe n'ai pas re\u00e7u d'e-mail de ProctorU avec mon invitation \u00e0 l'examen. Que dois-je faire?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nTout d'abord, veuillez v\u00e9rifier vos dossiers de courrier ind\u00e9sirable ou de spam. Si vous ne voyez toujours pas l'invitation \u00e0 l'examen, veuillez contacter votre directeur de certification ou votre partenaire de formation pour obtenir de l'aide. Veuillez ne pas contacter ProctorU car ils ne pourront pas vous aider.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe cr\u00e9e mon compte sur ProctorU et il demande "Institution". Que dois-je s\u00e9lectionner pour cela\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nAssociation des Ing\u00e9nieurs Energ\u00e9tiques \/ AEE<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai oubli\u00e9 mon mot de passe pour mon compte ProctorU. Comment puis-je le changer ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVeuillez envoyer un e-mail \u00e0 l'assistance ProctorU \u00e0\u00a0su*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tComment savoir quelles dates et heures sont disponibles pour mon examen ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nL'e-mail que vous recevez de ProctorU avec votre invitation \u00e0 l'examen contiendra votre fen\u00eatre d'examen. De plus, lorsque vous vous connectez \u00e0 votre compte ProctorU et cliquez sur "Planifier", vous serez redirig\u00e9 vers un module de planification avec un calendrier contenant les dates et la plage horaire dans laquelle vous \u00eates autoris\u00e9 \u00e0 planifier votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand dois-je programmer mon examen sur le site ProctorU afin de terminer mon \u00e9valuation\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nToutes les \u00e9valuations doivent \u00eatre termin\u00e9es et soumises avant la fin de la fen\u00eatre d'examen. Afin de vous assurer de pouvoir terminer l'\u00e9valuation \u00e0 temps, veuillez programmer votre examen au moins 8 heures apr\u00e8s la fin de votre fen\u00eatre d'examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tLes heures disponibles affich\u00e9es dans le module de planification sont r\u00e9pertori\u00e9es comme suit\u00a0: 12h00 (+3). Cela signifie-t-il que mon examen commence \u00e0 12\u00a0h\u00a000 ou \u00e0 15\u00a0h\u00a000\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVotre examen commencerait \u00e0 12h00 dans le fuseau horaire que vous avez s\u00e9lectionn\u00e9 lors de la cr\u00e9ation de votre compte. Le (+3) indique que vous avez trois heures d'avance sur GMT\/UTC.<\/p>\n\t\t\t\t\tUne fois que j'ai re\u00e7u mon invitation, dans quel d\u00e9lai puis-je programmer mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nD\u00e8s que vous recevez votre invitation \u00e0 l'examen, vous pouvez planifier votre examen. Veuillez noter que les examens programm\u00e9s moins de 72 heures sont soumis \u00e0 des frais de programmation suppl\u00e9mentaires. Les frais vont de $8 \u00e0 $20. Les rendez-vous ne peuvent \u00eatre pris \u00e0 moins de 24 heures de l'heure d'examen souhait\u00e9e. Les frais de planification Premium sont collect\u00e9s par ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai accidentellement programm\u00e9 une date qui n\u00e9cessite des frais prioritaires. Je veux reporter. Comment revenir en arri\u00e8re sans avoir \u00e0 payer ni annuler mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNe s\u00e9lectionnez PAS "Annuler". Veuillez utiliser la fl\u00e8che de retour de votre navigateur Web pour revenir \u00e0 l'\u00e9cran pr\u00e9c\u00e9dent. Une fois de retour \u00e0 l'\u00e9cran de planification, vous pouvez s\u00e9lectionner une date et une heure diff\u00e9rentes. Si vous annulez accidentellement votre examen, veuillez contacter AEE ou votre partenaire de formation car vous devrez recevoir une nouvelle invitation.<\/p>\n\t\t\t\t\tAEE peut-elle reporter ou annuler mon rendez-vous pour moi ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nAEE ne peut pas reporter ou annuler les rendez-vous. Le candidat devra se connecter \u00e0 son compte ProctorU et reporter ou annuler son rendez-vous.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe dois reporter mon rendez-vous. Que fais-je?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez reporter votre examen en vous connectant \u00e0 votre compte ProctorU et en cliquant sur le bouton "Reprogrammer".\u00a0**Veuillez ne pas cliquer sur le bouton "Annuler". En annulant votre examen, vous n'aurez plus acc\u00e8s \u00e0 la programmation de votre examen \u00e0 une date ult\u00e9rieure. Les examens ne peuvent pas \u00eatre reprogramm\u00e9s moins de 24 heures apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen et sont soumis \u00e0 des frais d'annulation tardive.<\/i><\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tJe dois annuler mon rendez-vous. Que fais-je?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez annuler votre examen en vous connectant \u00e0 votre compte ProctorU et en cliquant sur le bouton "Annuler".\u00a0\u00a0**Veuillez noter qu'en annulant votre examen, vous n'aurez plus acc\u00e8s \u00e0 la planification de votre examen \u00e0 une date ult\u00e9rieure. Vous devrez contacter le directeur de la certification ou le partenaire de formation si vous avez besoin de retrouver l'acc\u00e8s \u00e0 votre examen. <\/em>Les examens annul\u00e9s moins de 24 heures apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen sont soumis \u00e0 des frais d'annulation tardive.<\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai accidentellement annul\u00e9 mon rendez-vous. Comment puis-je retrouver l'acc\u00e8s \u00e0 mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVeuillez contacter votre directeur de certification ou votre partenaire de formation pour obtenir de l'aide.<\/p>\n\t\t\t\t\tI missed my exam, what should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nPlease contact your Certification Director or Training Partner. You will need a new invitation to schedule your exam. Before you can reschedule your exam, you will be required to pay the $75 late cancellation \/ no show fee.\n\t\t\t\t\tCan I use the bathroom during my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLes pauses toilettes sont autoris\u00e9es pendant votre session d'examen. Veuillez informer le surveillant lorsque vous devez utiliser les toilettes et \u00e0 nouveau lorsque vous \u00eates de retour.\u00a0\u00a0Veuillez noter que le temps ne s'arr\u00eate PAS pour les pauses toilettes<\/strong>. Pour cette raison, nous vous recommandons d'utiliser les toilettes avant de commencer votre examen. Il vous sera demand\u00e9 de scanner \u00e0 nouveau votre chambre et votre espace de travail avant de poursuivre votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tCan I have pets in the room while taking my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nYes, pets are allowed in the room during your exam as long as they cannot help with your exam.\n\t\t\t\t\tI do not speak English or prefer to communicate with the Proctor in a language besides English. What should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi vous pr\u00e9f\u00e9rez communiquer avec le surveillant dans une langue autre que l'anglais, veuillez informer le surveillant par chat de la langue que vous pr\u00e9f\u00e9rez. AEE a inclus une note \u00e0 ProctorU, selon laquelle, sur demande, ils peuvent communiquer avec le candidat dans la langue pr\u00e9f\u00e9r\u00e9e du candidat en utilisant Google Translate.<\/p>\n\t\t\t\t\tComment le surveillant communique-t-il avec moi pendant mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLe surveillant peut communiquer avec vous \u00e0 la fois verbalement et via une bo\u00eete de discussion.<\/p>\n\t\t\t\t\tSuis-je autoris\u00e9 \u00e0 parler ou \u00e0 lire des questions \u00e0 haute voix pendant l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNon. Vous devez garder le silence pendant votre examen. Si vous \u00eates trouv\u00e9 en infraction, votre session d'examen peut \u00eatre interrompue par le surveillant.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand dois-je me connecter \u00e0 mon examen le jour de mon rendez-vous\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous voudrez vous connecter \u00e0 votre compte ProctorU 5 minutes avant l'heure de votre rendez-vous et cliquer sur "D\u00e9marrer" \u00e0 partir de 3 minutes avant.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe suis en retard \u00e0 mon examen. Puis-je encore le prendre ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez toujours passer l'examen jusqu'\u00e0 une heure apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen. Pass\u00e9 ce d\u00e9lai, votre examen sera annul\u00e9 et vous devrez payer les frais d'annulation.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps dois-je attendre qu'un surveillant se connecte ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tAvant d'\u00eatre connect\u00e9 \u00e0 votre examen, vous serez connect\u00e9 au surveillant. Votre surveillant peut ne pas se connecter exactement \u00e0 l'heure pr\u00e9vue. NE QUITTEZ PAS LE SITE PROCTORU OU VOUS PERDREZ VOTRE TEMPS DE RENDEZ-VOUS \u00c0 L'EXAMEN.<\/p>\nVeuillez attendre 20 minutes pour qu'ils se connectent. S'ils ne se sont toujours pas connect\u00e9s \u00e0 ce moment, cliquez sur l'ic\u00f4ne "Support" en haut \u00e0 gauche pour vous connecter avec un agent en direct ou vous pouvez appeler ProctorU au 855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai des probl\u00e8mes techniques pendant mon examen. Que dois-je faire?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi vous rencontrez des probl\u00e8mes techniques avant de vous connecter au Proctor, veuillez contacter le support ProctorU en cliquant sur la bulle de chat bleue pour vous connecter avec un agent en direct, ou vous pouvez appeler ProctorU au 1-855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tQue dois-je faire si je perds la connexion Internet pendant mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi la connexion Internet est perdue pendant votre examen, ProctorU tentera de r\u00e9tablir la connexion avec vous. Vous pouvez \u00e9galement vous reconnecter avec ProctorU depuis votre compte ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\tL'examen est-il organis\u00e9 par sections ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nCela d\u00e9pendra de l'examen que vous passez. Certains examens sont organis\u00e9s par sections et d'autres non.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00c0 quoi puis-je m'attendre lors de ma session d'examen et comment fonctionne la plateforme ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVeuillez lire l'article de ProctorU sur le processus d'int\u00e9gration, en particulier la section sur "Lancement surveill\u00e9 par un humain en direct<\/a>“.<\/p>\n\n
Non. Recevoir une invitation de ProctorU ne signifie pas que vous avez d\u00e9j\u00e0 un compte. Si vous n'avez pas encore cr\u00e9\u00e9 de compte avec ProctorU vous-m\u00eame, vous devrez en cr\u00e9er un.<\/p>\n\t\t\t\t\tComment d\u00e9marrer le processus de planification de mon examen sur ProctorU\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nUne fois votre demande trait\u00e9e, vous serez soumis \u00e0 ProctorU. Vous recevrez un e-mail de\u00a0no*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>\u00a0avec un lien d'invitation. Assurez-vous de cliquer sur le lien car c'est ainsi que vous acc\u00e9derez \u00e0 l'examen pour la planification. Pour les candidats passant l'examen par le biais d'un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, you will be submitted to ProctorU once your application has been submitted to AEE By the Partner.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuelle adresse e-mail dois-je utiliser pour mon compte avec ProctorU\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nUtilisez l'adresse e-mail principale que vous avez fournie lors de la demande d'examen de certification AEE. C'est l\u00e0 que tous les avis seront envoy\u00e9s.\u00a0\u00a0Veuillez v\u00e9rifier l'e-mail avant d'enregistrer votre compte car le syst\u00e8me remplira naturellement l'e-mail principal enregistr\u00e9 pour le navigateur Web.<\/em><\/strong><\/p>\n\t\t\t\t\tWhat name should I use on my ProctorU Account?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nThe name used on your ProctorU account should match the name submitted on your AEE Application.\n\t\t\t\t\tJe n'ai pas re\u00e7u d'e-mail de ProctorU avec mon invitation \u00e0 l'examen. Que dois-je faire?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nTout d'abord, veuillez v\u00e9rifier vos dossiers de courrier ind\u00e9sirable ou de spam. Si vous ne voyez toujours pas l'invitation \u00e0 l'examen, veuillez contacter votre directeur de certification ou votre partenaire de formation pour obtenir de l'aide. Veuillez ne pas contacter ProctorU car ils ne pourront pas vous aider.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe cr\u00e9e mon compte sur ProctorU et il demande "Institution". Que dois-je s\u00e9lectionner pour cela\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nAssociation des Ing\u00e9nieurs Energ\u00e9tiques \/ AEE<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai oubli\u00e9 mon mot de passe pour mon compte ProctorU. Comment puis-je le changer ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVeuillez envoyer un e-mail \u00e0 l'assistance ProctorU \u00e0\u00a0su*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tComment savoir quelles dates et heures sont disponibles pour mon examen ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nL'e-mail que vous recevez de ProctorU avec votre invitation \u00e0 l'examen contiendra votre fen\u00eatre d'examen. De plus, lorsque vous vous connectez \u00e0 votre compte ProctorU et cliquez sur "Planifier", vous serez redirig\u00e9 vers un module de planification avec un calendrier contenant les dates et la plage horaire dans laquelle vous \u00eates autoris\u00e9 \u00e0 planifier votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand dois-je programmer mon examen sur le site ProctorU afin de terminer mon \u00e9valuation\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nToutes les \u00e9valuations doivent \u00eatre termin\u00e9es et soumises avant la fin de la fen\u00eatre d'examen. Afin de vous assurer de pouvoir terminer l'\u00e9valuation \u00e0 temps, veuillez programmer votre examen au moins 8 heures apr\u00e8s la fin de votre fen\u00eatre d'examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tLes heures disponibles affich\u00e9es dans le module de planification sont r\u00e9pertori\u00e9es comme suit\u00a0: 12h00 (+3). Cela signifie-t-il que mon examen commence \u00e0 12\u00a0h\u00a000 ou \u00e0 15\u00a0h\u00a000\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVotre examen commencerait \u00e0 12h00 dans le fuseau horaire que vous avez s\u00e9lectionn\u00e9 lors de la cr\u00e9ation de votre compte. Le (+3) indique que vous avez trois heures d'avance sur GMT\/UTC.<\/p>\n\t\t\t\t\tUne fois que j'ai re\u00e7u mon invitation, dans quel d\u00e9lai puis-je programmer mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nD\u00e8s que vous recevez votre invitation \u00e0 l'examen, vous pouvez planifier votre examen. Veuillez noter que les examens programm\u00e9s moins de 72 heures sont soumis \u00e0 des frais de programmation suppl\u00e9mentaires. Les frais vont de $8 \u00e0 $20. Les rendez-vous ne peuvent \u00eatre pris \u00e0 moins de 24 heures de l'heure d'examen souhait\u00e9e. Les frais de planification Premium sont collect\u00e9s par ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai accidentellement programm\u00e9 une date qui n\u00e9cessite des frais prioritaires. Je veux reporter. Comment revenir en arri\u00e8re sans avoir \u00e0 payer ni annuler mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNe s\u00e9lectionnez PAS "Annuler". Veuillez utiliser la fl\u00e8che de retour de votre navigateur Web pour revenir \u00e0 l'\u00e9cran pr\u00e9c\u00e9dent. Une fois de retour \u00e0 l'\u00e9cran de planification, vous pouvez s\u00e9lectionner une date et une heure diff\u00e9rentes. Si vous annulez accidentellement votre examen, veuillez contacter AEE ou votre partenaire de formation car vous devrez recevoir une nouvelle invitation.<\/p>\n\t\t\t\t\tAEE peut-elle reporter ou annuler mon rendez-vous pour moi ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nAEE ne peut pas reporter ou annuler les rendez-vous. Le candidat devra se connecter \u00e0 son compte ProctorU et reporter ou annuler son rendez-vous.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe dois reporter mon rendez-vous. Que fais-je?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez reporter votre examen en vous connectant \u00e0 votre compte ProctorU et en cliquant sur le bouton "Reprogrammer".\u00a0**Veuillez ne pas cliquer sur le bouton "Annuler". En annulant votre examen, vous n'aurez plus acc\u00e8s \u00e0 la programmation de votre examen \u00e0 une date ult\u00e9rieure. Les examens ne peuvent pas \u00eatre reprogramm\u00e9s moins de 24 heures apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen et sont soumis \u00e0 des frais d'annulation tardive.<\/i><\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tJe dois annuler mon rendez-vous. Que fais-je?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez annuler votre examen en vous connectant \u00e0 votre compte ProctorU et en cliquant sur le bouton "Annuler".\u00a0\u00a0**Veuillez noter qu'en annulant votre examen, vous n'aurez plus acc\u00e8s \u00e0 la planification de votre examen \u00e0 une date ult\u00e9rieure. Vous devrez contacter le directeur de la certification ou le partenaire de formation si vous avez besoin de retrouver l'acc\u00e8s \u00e0 votre examen. <\/em>Les examens annul\u00e9s moins de 24 heures apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen sont soumis \u00e0 des frais d'annulation tardive.<\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai accidentellement annul\u00e9 mon rendez-vous. Comment puis-je retrouver l'acc\u00e8s \u00e0 mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVeuillez contacter votre directeur de certification ou votre partenaire de formation pour obtenir de l'aide.<\/p>\n\t\t\t\t\tI missed my exam, what should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nPlease contact your Certification Director or Training Partner. You will need a new invitation to schedule your exam. Before you can reschedule your exam, you will be required to pay the $75 late cancellation \/ no show fee.\n\t\t\t\t\tCan I use the bathroom during my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLes pauses toilettes sont autoris\u00e9es pendant votre session d'examen. Veuillez informer le surveillant lorsque vous devez utiliser les toilettes et \u00e0 nouveau lorsque vous \u00eates de retour.\u00a0\u00a0Veuillez noter que le temps ne s'arr\u00eate PAS pour les pauses toilettes<\/strong>. Pour cette raison, nous vous recommandons d'utiliser les toilettes avant de commencer votre examen. Il vous sera demand\u00e9 de scanner \u00e0 nouveau votre chambre et votre espace de travail avant de poursuivre votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tCan I have pets in the room while taking my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nYes, pets are allowed in the room during your exam as long as they cannot help with your exam.\n\t\t\t\t\tI do not speak English or prefer to communicate with the Proctor in a language besides English. What should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi vous pr\u00e9f\u00e9rez communiquer avec le surveillant dans une langue autre que l'anglais, veuillez informer le surveillant par chat de la langue que vous pr\u00e9f\u00e9rez. AEE a inclus une note \u00e0 ProctorU, selon laquelle, sur demande, ils peuvent communiquer avec le candidat dans la langue pr\u00e9f\u00e9r\u00e9e du candidat en utilisant Google Translate.<\/p>\n\t\t\t\t\tComment le surveillant communique-t-il avec moi pendant mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLe surveillant peut communiquer avec vous \u00e0 la fois verbalement et via une bo\u00eete de discussion.<\/p>\n\t\t\t\t\tSuis-je autoris\u00e9 \u00e0 parler ou \u00e0 lire des questions \u00e0 haute voix pendant l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNon. Vous devez garder le silence pendant votre examen. Si vous \u00eates trouv\u00e9 en infraction, votre session d'examen peut \u00eatre interrompue par le surveillant.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand dois-je me connecter \u00e0 mon examen le jour de mon rendez-vous\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous voudrez vous connecter \u00e0 votre compte ProctorU 5 minutes avant l'heure de votre rendez-vous et cliquer sur "D\u00e9marrer" \u00e0 partir de 3 minutes avant.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe suis en retard \u00e0 mon examen. Puis-je encore le prendre ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez toujours passer l'examen jusqu'\u00e0 une heure apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen. Pass\u00e9 ce d\u00e9lai, votre examen sera annul\u00e9 et vous devrez payer les frais d'annulation.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps dois-je attendre qu'un surveillant se connecte ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tAvant d'\u00eatre connect\u00e9 \u00e0 votre examen, vous serez connect\u00e9 au surveillant. Votre surveillant peut ne pas se connecter exactement \u00e0 l'heure pr\u00e9vue. NE QUITTEZ PAS LE SITE PROCTORU OU VOUS PERDREZ VOTRE TEMPS DE RENDEZ-VOUS \u00c0 L'EXAMEN.<\/p>\nVeuillez attendre 20 minutes pour qu'ils se connectent. S'ils ne se sont toujours pas connect\u00e9s \u00e0 ce moment, cliquez sur l'ic\u00f4ne "Support" en haut \u00e0 gauche pour vous connecter avec un agent en direct ou vous pouvez appeler ProctorU au 855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai des probl\u00e8mes techniques pendant mon examen. Que dois-je faire?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi vous rencontrez des probl\u00e8mes techniques avant de vous connecter au Proctor, veuillez contacter le support ProctorU en cliquant sur la bulle de chat bleue pour vous connecter avec un agent en direct, ou vous pouvez appeler ProctorU au 1-855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tQue dois-je faire si je perds la connexion Internet pendant mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi la connexion Internet est perdue pendant votre examen, ProctorU tentera de r\u00e9tablir la connexion avec vous. Vous pouvez \u00e9galement vous reconnecter avec ProctorU depuis votre compte ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\tL'examen est-il organis\u00e9 par sections ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nCela d\u00e9pendra de l'examen que vous passez. Certains examens sont organis\u00e9s par sections et d'autres non.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00c0 quoi puis-je m'attendre lors de ma session d'examen et comment fonctionne la plateforme ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVeuillez lire l'article de ProctorU sur le processus d'int\u00e9gration, en particulier la section sur "Lancement surveill\u00e9 par un humain en direct<\/a>“.<\/p>\n\n
Une fois votre demande trait\u00e9e, vous serez soumis \u00e0 ProctorU. Vous recevrez un e-mail de\u00a0no*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>\u00a0avec un lien d'invitation. Assurez-vous de cliquer sur le lien car c'est ainsi que vous acc\u00e9derez \u00e0 l'examen pour la planification. Pour les candidats passant l'examen par le biais d'un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, you will be submitted to ProctorU once your application has been submitted to AEE By the Partner.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuelle adresse e-mail dois-je utiliser pour mon compte avec ProctorU\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nUtilisez l'adresse e-mail principale que vous avez fournie lors de la demande d'examen de certification AEE. C'est l\u00e0 que tous les avis seront envoy\u00e9s.\u00a0\u00a0Veuillez v\u00e9rifier l'e-mail avant d'enregistrer votre compte car le syst\u00e8me remplira naturellement l'e-mail principal enregistr\u00e9 pour le navigateur Web.<\/em><\/strong><\/p>\n\t\t\t\t\tWhat name should I use on my ProctorU Account?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nThe name used on your ProctorU account should match the name submitted on your AEE Application.\n\t\t\t\t\tJe n'ai pas re\u00e7u d'e-mail de ProctorU avec mon invitation \u00e0 l'examen. Que dois-je faire?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nTout d'abord, veuillez v\u00e9rifier vos dossiers de courrier ind\u00e9sirable ou de spam. Si vous ne voyez toujours pas l'invitation \u00e0 l'examen, veuillez contacter votre directeur de certification ou votre partenaire de formation pour obtenir de l'aide. Veuillez ne pas contacter ProctorU car ils ne pourront pas vous aider.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe cr\u00e9e mon compte sur ProctorU et il demande "Institution". Que dois-je s\u00e9lectionner pour cela\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nAssociation des Ing\u00e9nieurs Energ\u00e9tiques \/ AEE<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai oubli\u00e9 mon mot de passe pour mon compte ProctorU. Comment puis-je le changer ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVeuillez envoyer un e-mail \u00e0 l'assistance ProctorU \u00e0\u00a0su*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tComment savoir quelles dates et heures sont disponibles pour mon examen ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nL'e-mail que vous recevez de ProctorU avec votre invitation \u00e0 l'examen contiendra votre fen\u00eatre d'examen. De plus, lorsque vous vous connectez \u00e0 votre compte ProctorU et cliquez sur "Planifier", vous serez redirig\u00e9 vers un module de planification avec un calendrier contenant les dates et la plage horaire dans laquelle vous \u00eates autoris\u00e9 \u00e0 planifier votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand dois-je programmer mon examen sur le site ProctorU afin de terminer mon \u00e9valuation\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nToutes les \u00e9valuations doivent \u00eatre termin\u00e9es et soumises avant la fin de la fen\u00eatre d'examen. Afin de vous assurer de pouvoir terminer l'\u00e9valuation \u00e0 temps, veuillez programmer votre examen au moins 8 heures apr\u00e8s la fin de votre fen\u00eatre d'examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tLes heures disponibles affich\u00e9es dans le module de planification sont r\u00e9pertori\u00e9es comme suit\u00a0: 12h00 (+3). Cela signifie-t-il que mon examen commence \u00e0 12\u00a0h\u00a000 ou \u00e0 15\u00a0h\u00a000\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVotre examen commencerait \u00e0 12h00 dans le fuseau horaire que vous avez s\u00e9lectionn\u00e9 lors de la cr\u00e9ation de votre compte. Le (+3) indique que vous avez trois heures d'avance sur GMT\/UTC.<\/p>\n\t\t\t\t\tUne fois que j'ai re\u00e7u mon invitation, dans quel d\u00e9lai puis-je programmer mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nD\u00e8s que vous recevez votre invitation \u00e0 l'examen, vous pouvez planifier votre examen. Veuillez noter que les examens programm\u00e9s moins de 72 heures sont soumis \u00e0 des frais de programmation suppl\u00e9mentaires. Les frais vont de $8 \u00e0 $20. Les rendez-vous ne peuvent \u00eatre pris \u00e0 moins de 24 heures de l'heure d'examen souhait\u00e9e. Les frais de planification Premium sont collect\u00e9s par ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai accidentellement programm\u00e9 une date qui n\u00e9cessite des frais prioritaires. Je veux reporter. Comment revenir en arri\u00e8re sans avoir \u00e0 payer ni annuler mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNe s\u00e9lectionnez PAS "Annuler". Veuillez utiliser la fl\u00e8che de retour de votre navigateur Web pour revenir \u00e0 l'\u00e9cran pr\u00e9c\u00e9dent. Une fois de retour \u00e0 l'\u00e9cran de planification, vous pouvez s\u00e9lectionner une date et une heure diff\u00e9rentes. Si vous annulez accidentellement votre examen, veuillez contacter AEE ou votre partenaire de formation car vous devrez recevoir une nouvelle invitation.<\/p>\n\t\t\t\t\tAEE peut-elle reporter ou annuler mon rendez-vous pour moi ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nAEE ne peut pas reporter ou annuler les rendez-vous. Le candidat devra se connecter \u00e0 son compte ProctorU et reporter ou annuler son rendez-vous.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe dois reporter mon rendez-vous. Que fais-je?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez reporter votre examen en vous connectant \u00e0 votre compte ProctorU et en cliquant sur le bouton "Reprogrammer".\u00a0**Veuillez ne pas cliquer sur le bouton "Annuler". En annulant votre examen, vous n'aurez plus acc\u00e8s \u00e0 la programmation de votre examen \u00e0 une date ult\u00e9rieure. Les examens ne peuvent pas \u00eatre reprogramm\u00e9s moins de 24 heures apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen et sont soumis \u00e0 des frais d'annulation tardive.<\/i><\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tJe dois annuler mon rendez-vous. Que fais-je?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez annuler votre examen en vous connectant \u00e0 votre compte ProctorU et en cliquant sur le bouton "Annuler".\u00a0\u00a0**Veuillez noter qu'en annulant votre examen, vous n'aurez plus acc\u00e8s \u00e0 la planification de votre examen \u00e0 une date ult\u00e9rieure. Vous devrez contacter le directeur de la certification ou le partenaire de formation si vous avez besoin de retrouver l'acc\u00e8s \u00e0 votre examen. <\/em>Les examens annul\u00e9s moins de 24 heures apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen sont soumis \u00e0 des frais d'annulation tardive.<\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai accidentellement annul\u00e9 mon rendez-vous. Comment puis-je retrouver l'acc\u00e8s \u00e0 mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVeuillez contacter votre directeur de certification ou votre partenaire de formation pour obtenir de l'aide.<\/p>\n\t\t\t\t\tI missed my exam, what should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nPlease contact your Certification Director or Training Partner. You will need a new invitation to schedule your exam. Before you can reschedule your exam, you will be required to pay the $75 late cancellation \/ no show fee.\n\t\t\t\t\tCan I use the bathroom during my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLes pauses toilettes sont autoris\u00e9es pendant votre session d'examen. Veuillez informer le surveillant lorsque vous devez utiliser les toilettes et \u00e0 nouveau lorsque vous \u00eates de retour.\u00a0\u00a0Veuillez noter que le temps ne s'arr\u00eate PAS pour les pauses toilettes<\/strong>. Pour cette raison, nous vous recommandons d'utiliser les toilettes avant de commencer votre examen. Il vous sera demand\u00e9 de scanner \u00e0 nouveau votre chambre et votre espace de travail avant de poursuivre votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tCan I have pets in the room while taking my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nYes, pets are allowed in the room during your exam as long as they cannot help with your exam.\n\t\t\t\t\tI do not speak English or prefer to communicate with the Proctor in a language besides English. What should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi vous pr\u00e9f\u00e9rez communiquer avec le surveillant dans une langue autre que l'anglais, veuillez informer le surveillant par chat de la langue que vous pr\u00e9f\u00e9rez. AEE a inclus une note \u00e0 ProctorU, selon laquelle, sur demande, ils peuvent communiquer avec le candidat dans la langue pr\u00e9f\u00e9r\u00e9e du candidat en utilisant Google Translate.<\/p>\n\t\t\t\t\tComment le surveillant communique-t-il avec moi pendant mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLe surveillant peut communiquer avec vous \u00e0 la fois verbalement et via une bo\u00eete de discussion.<\/p>\n\t\t\t\t\tSuis-je autoris\u00e9 \u00e0 parler ou \u00e0 lire des questions \u00e0 haute voix pendant l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNon. Vous devez garder le silence pendant votre examen. Si vous \u00eates trouv\u00e9 en infraction, votre session d'examen peut \u00eatre interrompue par le surveillant.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand dois-je me connecter \u00e0 mon examen le jour de mon rendez-vous\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous voudrez vous connecter \u00e0 votre compte ProctorU 5 minutes avant l'heure de votre rendez-vous et cliquer sur "D\u00e9marrer" \u00e0 partir de 3 minutes avant.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe suis en retard \u00e0 mon examen. Puis-je encore le prendre ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez toujours passer l'examen jusqu'\u00e0 une heure apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen. Pass\u00e9 ce d\u00e9lai, votre examen sera annul\u00e9 et vous devrez payer les frais d'annulation.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps dois-je attendre qu'un surveillant se connecte ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tAvant d'\u00eatre connect\u00e9 \u00e0 votre examen, vous serez connect\u00e9 au surveillant. Votre surveillant peut ne pas se connecter exactement \u00e0 l'heure pr\u00e9vue. NE QUITTEZ PAS LE SITE PROCTORU OU VOUS PERDREZ VOTRE TEMPS DE RENDEZ-VOUS \u00c0 L'EXAMEN.<\/p>\nVeuillez attendre 20 minutes pour qu'ils se connectent. S'ils ne se sont toujours pas connect\u00e9s \u00e0 ce moment, cliquez sur l'ic\u00f4ne "Support" en haut \u00e0 gauche pour vous connecter avec un agent en direct ou vous pouvez appeler ProctorU au 855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai des probl\u00e8mes techniques pendant mon examen. Que dois-je faire?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi vous rencontrez des probl\u00e8mes techniques avant de vous connecter au Proctor, veuillez contacter le support ProctorU en cliquant sur la bulle de chat bleue pour vous connecter avec un agent en direct, ou vous pouvez appeler ProctorU au 1-855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tQue dois-je faire si je perds la connexion Internet pendant mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi la connexion Internet est perdue pendant votre examen, ProctorU tentera de r\u00e9tablir la connexion avec vous. Vous pouvez \u00e9galement vous reconnecter avec ProctorU depuis votre compte ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\tL'examen est-il organis\u00e9 par sections ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nCela d\u00e9pendra de l'examen que vous passez. Certains examens sont organis\u00e9s par sections et d'autres non.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00c0 quoi puis-je m'attendre lors de ma session d'examen et comment fonctionne la plateforme ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVeuillez lire l'article de ProctorU sur le processus d'int\u00e9gration, en particulier la section sur "Lancement surveill\u00e9 par un humain en direct<\/a>“.<\/p>\n\n
Utilisez l'adresse e-mail principale que vous avez fournie lors de la demande d'examen de certification AEE. C'est l\u00e0 que tous les avis seront envoy\u00e9s.\u00a0\u00a0Veuillez v\u00e9rifier l'e-mail avant d'enregistrer votre compte car le syst\u00e8me remplira naturellement l'e-mail principal enregistr\u00e9 pour le navigateur Web.<\/em><\/strong><\/p>\n\t\t\t\t\tWhat name should I use on my ProctorU Account?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nThe name used on your ProctorU account should match the name submitted on your AEE Application.\n\t\t\t\t\tJe n'ai pas re\u00e7u d'e-mail de ProctorU avec mon invitation \u00e0 l'examen. Que dois-je faire?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nTout d'abord, veuillez v\u00e9rifier vos dossiers de courrier ind\u00e9sirable ou de spam. Si vous ne voyez toujours pas l'invitation \u00e0 l'examen, veuillez contacter votre directeur de certification ou votre partenaire de formation pour obtenir de l'aide. Veuillez ne pas contacter ProctorU car ils ne pourront pas vous aider.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe cr\u00e9e mon compte sur ProctorU et il demande "Institution". Que dois-je s\u00e9lectionner pour cela\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nAssociation des Ing\u00e9nieurs Energ\u00e9tiques \/ AEE<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai oubli\u00e9 mon mot de passe pour mon compte ProctorU. Comment puis-je le changer ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVeuillez envoyer un e-mail \u00e0 l'assistance ProctorU \u00e0\u00a0su*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tComment savoir quelles dates et heures sont disponibles pour mon examen ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nL'e-mail que vous recevez de ProctorU avec votre invitation \u00e0 l'examen contiendra votre fen\u00eatre d'examen. De plus, lorsque vous vous connectez \u00e0 votre compte ProctorU et cliquez sur "Planifier", vous serez redirig\u00e9 vers un module de planification avec un calendrier contenant les dates et la plage horaire dans laquelle vous \u00eates autoris\u00e9 \u00e0 planifier votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand dois-je programmer mon examen sur le site ProctorU afin de terminer mon \u00e9valuation\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nToutes les \u00e9valuations doivent \u00eatre termin\u00e9es et soumises avant la fin de la fen\u00eatre d'examen. Afin de vous assurer de pouvoir terminer l'\u00e9valuation \u00e0 temps, veuillez programmer votre examen au moins 8 heures apr\u00e8s la fin de votre fen\u00eatre d'examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tLes heures disponibles affich\u00e9es dans le module de planification sont r\u00e9pertori\u00e9es comme suit\u00a0: 12h00 (+3). Cela signifie-t-il que mon examen commence \u00e0 12\u00a0h\u00a000 ou \u00e0 15\u00a0h\u00a000\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVotre examen commencerait \u00e0 12h00 dans le fuseau horaire que vous avez s\u00e9lectionn\u00e9 lors de la cr\u00e9ation de votre compte. Le (+3) indique que vous avez trois heures d'avance sur GMT\/UTC.<\/p>\n\t\t\t\t\tUne fois que j'ai re\u00e7u mon invitation, dans quel d\u00e9lai puis-je programmer mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nD\u00e8s que vous recevez votre invitation \u00e0 l'examen, vous pouvez planifier votre examen. Veuillez noter que les examens programm\u00e9s moins de 72 heures sont soumis \u00e0 des frais de programmation suppl\u00e9mentaires. Les frais vont de $8 \u00e0 $20. Les rendez-vous ne peuvent \u00eatre pris \u00e0 moins de 24 heures de l'heure d'examen souhait\u00e9e. Les frais de planification Premium sont collect\u00e9s par ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai accidentellement programm\u00e9 une date qui n\u00e9cessite des frais prioritaires. Je veux reporter. Comment revenir en arri\u00e8re sans avoir \u00e0 payer ni annuler mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNe s\u00e9lectionnez PAS "Annuler". Veuillez utiliser la fl\u00e8che de retour de votre navigateur Web pour revenir \u00e0 l'\u00e9cran pr\u00e9c\u00e9dent. Une fois de retour \u00e0 l'\u00e9cran de planification, vous pouvez s\u00e9lectionner une date et une heure diff\u00e9rentes. Si vous annulez accidentellement votre examen, veuillez contacter AEE ou votre partenaire de formation car vous devrez recevoir une nouvelle invitation.<\/p>\n\t\t\t\t\tAEE peut-elle reporter ou annuler mon rendez-vous pour moi ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nAEE ne peut pas reporter ou annuler les rendez-vous. Le candidat devra se connecter \u00e0 son compte ProctorU et reporter ou annuler son rendez-vous.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe dois reporter mon rendez-vous. Que fais-je?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez reporter votre examen en vous connectant \u00e0 votre compte ProctorU et en cliquant sur le bouton "Reprogrammer".\u00a0**Veuillez ne pas cliquer sur le bouton "Annuler". En annulant votre examen, vous n'aurez plus acc\u00e8s \u00e0 la programmation de votre examen \u00e0 une date ult\u00e9rieure. Les examens ne peuvent pas \u00eatre reprogramm\u00e9s moins de 24 heures apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen et sont soumis \u00e0 des frais d'annulation tardive.<\/i><\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tJe dois annuler mon rendez-vous. Que fais-je?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez annuler votre examen en vous connectant \u00e0 votre compte ProctorU et en cliquant sur le bouton "Annuler".\u00a0\u00a0**Veuillez noter qu'en annulant votre examen, vous n'aurez plus acc\u00e8s \u00e0 la planification de votre examen \u00e0 une date ult\u00e9rieure. Vous devrez contacter le directeur de la certification ou le partenaire de formation si vous avez besoin de retrouver l'acc\u00e8s \u00e0 votre examen. <\/em>Les examens annul\u00e9s moins de 24 heures apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen sont soumis \u00e0 des frais d'annulation tardive.<\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai accidentellement annul\u00e9 mon rendez-vous. Comment puis-je retrouver l'acc\u00e8s \u00e0 mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVeuillez contacter votre directeur de certification ou votre partenaire de formation pour obtenir de l'aide.<\/p>\n\t\t\t\t\tI missed my exam, what should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nPlease contact your Certification Director or Training Partner. You will need a new invitation to schedule your exam. Before you can reschedule your exam, you will be required to pay the $75 late cancellation \/ no show fee.\n\t\t\t\t\tCan I use the bathroom during my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLes pauses toilettes sont autoris\u00e9es pendant votre session d'examen. Veuillez informer le surveillant lorsque vous devez utiliser les toilettes et \u00e0 nouveau lorsque vous \u00eates de retour.\u00a0\u00a0Veuillez noter que le temps ne s'arr\u00eate PAS pour les pauses toilettes<\/strong>. Pour cette raison, nous vous recommandons d'utiliser les toilettes avant de commencer votre examen. Il vous sera demand\u00e9 de scanner \u00e0 nouveau votre chambre et votre espace de travail avant de poursuivre votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tCan I have pets in the room while taking my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nYes, pets are allowed in the room during your exam as long as they cannot help with your exam.\n\t\t\t\t\tI do not speak English or prefer to communicate with the Proctor in a language besides English. What should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi vous pr\u00e9f\u00e9rez communiquer avec le surveillant dans une langue autre que l'anglais, veuillez informer le surveillant par chat de la langue que vous pr\u00e9f\u00e9rez. AEE a inclus une note \u00e0 ProctorU, selon laquelle, sur demande, ils peuvent communiquer avec le candidat dans la langue pr\u00e9f\u00e9r\u00e9e du candidat en utilisant Google Translate.<\/p>\n\t\t\t\t\tComment le surveillant communique-t-il avec moi pendant mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLe surveillant peut communiquer avec vous \u00e0 la fois verbalement et via une bo\u00eete de discussion.<\/p>\n\t\t\t\t\tSuis-je autoris\u00e9 \u00e0 parler ou \u00e0 lire des questions \u00e0 haute voix pendant l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNon. Vous devez garder le silence pendant votre examen. Si vous \u00eates trouv\u00e9 en infraction, votre session d'examen peut \u00eatre interrompue par le surveillant.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand dois-je me connecter \u00e0 mon examen le jour de mon rendez-vous\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous voudrez vous connecter \u00e0 votre compte ProctorU 5 minutes avant l'heure de votre rendez-vous et cliquer sur "D\u00e9marrer" \u00e0 partir de 3 minutes avant.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe suis en retard \u00e0 mon examen. Puis-je encore le prendre ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez toujours passer l'examen jusqu'\u00e0 une heure apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen. Pass\u00e9 ce d\u00e9lai, votre examen sera annul\u00e9 et vous devrez payer les frais d'annulation.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps dois-je attendre qu'un surveillant se connecte ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tAvant d'\u00eatre connect\u00e9 \u00e0 votre examen, vous serez connect\u00e9 au surveillant. Votre surveillant peut ne pas se connecter exactement \u00e0 l'heure pr\u00e9vue. NE QUITTEZ PAS LE SITE PROCTORU OU VOUS PERDREZ VOTRE TEMPS DE RENDEZ-VOUS \u00c0 L'EXAMEN.<\/p>\nVeuillez attendre 20 minutes pour qu'ils se connectent. S'ils ne se sont toujours pas connect\u00e9s \u00e0 ce moment, cliquez sur l'ic\u00f4ne "Support" en haut \u00e0 gauche pour vous connecter avec un agent en direct ou vous pouvez appeler ProctorU au 855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai des probl\u00e8mes techniques pendant mon examen. Que dois-je faire?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi vous rencontrez des probl\u00e8mes techniques avant de vous connecter au Proctor, veuillez contacter le support ProctorU en cliquant sur la bulle de chat bleue pour vous connecter avec un agent en direct, ou vous pouvez appeler ProctorU au 1-855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tQue dois-je faire si je perds la connexion Internet pendant mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi la connexion Internet est perdue pendant votre examen, ProctorU tentera de r\u00e9tablir la connexion avec vous. Vous pouvez \u00e9galement vous reconnecter avec ProctorU depuis votre compte ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\tL'examen est-il organis\u00e9 par sections ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nCela d\u00e9pendra de l'examen que vous passez. Certains examens sont organis\u00e9s par sections et d'autres non.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00c0 quoi puis-je m'attendre lors de ma session d'examen et comment fonctionne la plateforme ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVeuillez lire l'article de ProctorU sur le processus d'int\u00e9gration, en particulier la section sur "Lancement surveill\u00e9 par un humain en direct<\/a>“.<\/p>\n\n
Tout d'abord, veuillez v\u00e9rifier vos dossiers de courrier ind\u00e9sirable ou de spam. Si vous ne voyez toujours pas l'invitation \u00e0 l'examen, veuillez contacter votre directeur de certification ou votre partenaire de formation pour obtenir de l'aide. Veuillez ne pas contacter ProctorU car ils ne pourront pas vous aider.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe cr\u00e9e mon compte sur ProctorU et il demande "Institution". Que dois-je s\u00e9lectionner pour cela\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nAssociation des Ing\u00e9nieurs Energ\u00e9tiques \/ AEE<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai oubli\u00e9 mon mot de passe pour mon compte ProctorU. Comment puis-je le changer ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVeuillez envoyer un e-mail \u00e0 l'assistance ProctorU \u00e0\u00a0su*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tComment savoir quelles dates et heures sont disponibles pour mon examen ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nL'e-mail que vous recevez de ProctorU avec votre invitation \u00e0 l'examen contiendra votre fen\u00eatre d'examen. De plus, lorsque vous vous connectez \u00e0 votre compte ProctorU et cliquez sur "Planifier", vous serez redirig\u00e9 vers un module de planification avec un calendrier contenant les dates et la plage horaire dans laquelle vous \u00eates autoris\u00e9 \u00e0 planifier votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand dois-je programmer mon examen sur le site ProctorU afin de terminer mon \u00e9valuation\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nToutes les \u00e9valuations doivent \u00eatre termin\u00e9es et soumises avant la fin de la fen\u00eatre d'examen. Afin de vous assurer de pouvoir terminer l'\u00e9valuation \u00e0 temps, veuillez programmer votre examen au moins 8 heures apr\u00e8s la fin de votre fen\u00eatre d'examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tLes heures disponibles affich\u00e9es dans le module de planification sont r\u00e9pertori\u00e9es comme suit\u00a0: 12h00 (+3). Cela signifie-t-il que mon examen commence \u00e0 12\u00a0h\u00a000 ou \u00e0 15\u00a0h\u00a000\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVotre examen commencerait \u00e0 12h00 dans le fuseau horaire que vous avez s\u00e9lectionn\u00e9 lors de la cr\u00e9ation de votre compte. Le (+3) indique que vous avez trois heures d'avance sur GMT\/UTC.<\/p>\n\t\t\t\t\tUne fois que j'ai re\u00e7u mon invitation, dans quel d\u00e9lai puis-je programmer mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nD\u00e8s que vous recevez votre invitation \u00e0 l'examen, vous pouvez planifier votre examen. Veuillez noter que les examens programm\u00e9s moins de 72 heures sont soumis \u00e0 des frais de programmation suppl\u00e9mentaires. Les frais vont de $8 \u00e0 $20. Les rendez-vous ne peuvent \u00eatre pris \u00e0 moins de 24 heures de l'heure d'examen souhait\u00e9e. Les frais de planification Premium sont collect\u00e9s par ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai accidentellement programm\u00e9 une date qui n\u00e9cessite des frais prioritaires. Je veux reporter. Comment revenir en arri\u00e8re sans avoir \u00e0 payer ni annuler mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNe s\u00e9lectionnez PAS "Annuler". Veuillez utiliser la fl\u00e8che de retour de votre navigateur Web pour revenir \u00e0 l'\u00e9cran pr\u00e9c\u00e9dent. Une fois de retour \u00e0 l'\u00e9cran de planification, vous pouvez s\u00e9lectionner une date et une heure diff\u00e9rentes. Si vous annulez accidentellement votre examen, veuillez contacter AEE ou votre partenaire de formation car vous devrez recevoir une nouvelle invitation.<\/p>\n\t\t\t\t\tAEE peut-elle reporter ou annuler mon rendez-vous pour moi ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nAEE ne peut pas reporter ou annuler les rendez-vous. Le candidat devra se connecter \u00e0 son compte ProctorU et reporter ou annuler son rendez-vous.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe dois reporter mon rendez-vous. Que fais-je?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez reporter votre examen en vous connectant \u00e0 votre compte ProctorU et en cliquant sur le bouton "Reprogrammer".\u00a0**Veuillez ne pas cliquer sur le bouton "Annuler". En annulant votre examen, vous n'aurez plus acc\u00e8s \u00e0 la programmation de votre examen \u00e0 une date ult\u00e9rieure. Les examens ne peuvent pas \u00eatre reprogramm\u00e9s moins de 24 heures apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen et sont soumis \u00e0 des frais d'annulation tardive.<\/i><\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tJe dois annuler mon rendez-vous. Que fais-je?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez annuler votre examen en vous connectant \u00e0 votre compte ProctorU et en cliquant sur le bouton "Annuler".\u00a0\u00a0**Veuillez noter qu'en annulant votre examen, vous n'aurez plus acc\u00e8s \u00e0 la planification de votre examen \u00e0 une date ult\u00e9rieure. Vous devrez contacter le directeur de la certification ou le partenaire de formation si vous avez besoin de retrouver l'acc\u00e8s \u00e0 votre examen. <\/em>Les examens annul\u00e9s moins de 24 heures apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen sont soumis \u00e0 des frais d'annulation tardive.<\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai accidentellement annul\u00e9 mon rendez-vous. Comment puis-je retrouver l'acc\u00e8s \u00e0 mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVeuillez contacter votre directeur de certification ou votre partenaire de formation pour obtenir de l'aide.<\/p>\n\t\t\t\t\tI missed my exam, what should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nPlease contact your Certification Director or Training Partner. You will need a new invitation to schedule your exam. Before you can reschedule your exam, you will be required to pay the $75 late cancellation \/ no show fee.\n\t\t\t\t\tCan I use the bathroom during my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLes pauses toilettes sont autoris\u00e9es pendant votre session d'examen. Veuillez informer le surveillant lorsque vous devez utiliser les toilettes et \u00e0 nouveau lorsque vous \u00eates de retour.\u00a0\u00a0Veuillez noter que le temps ne s'arr\u00eate PAS pour les pauses toilettes<\/strong>. Pour cette raison, nous vous recommandons d'utiliser les toilettes avant de commencer votre examen. Il vous sera demand\u00e9 de scanner \u00e0 nouveau votre chambre et votre espace de travail avant de poursuivre votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tCan I have pets in the room while taking my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nYes, pets are allowed in the room during your exam as long as they cannot help with your exam.\n\t\t\t\t\tI do not speak English or prefer to communicate with the Proctor in a language besides English. What should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi vous pr\u00e9f\u00e9rez communiquer avec le surveillant dans une langue autre que l'anglais, veuillez informer le surveillant par chat de la langue que vous pr\u00e9f\u00e9rez. AEE a inclus une note \u00e0 ProctorU, selon laquelle, sur demande, ils peuvent communiquer avec le candidat dans la langue pr\u00e9f\u00e9r\u00e9e du candidat en utilisant Google Translate.<\/p>\n\t\t\t\t\tComment le surveillant communique-t-il avec moi pendant mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLe surveillant peut communiquer avec vous \u00e0 la fois verbalement et via une bo\u00eete de discussion.<\/p>\n\t\t\t\t\tSuis-je autoris\u00e9 \u00e0 parler ou \u00e0 lire des questions \u00e0 haute voix pendant l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNon. Vous devez garder le silence pendant votre examen. Si vous \u00eates trouv\u00e9 en infraction, votre session d'examen peut \u00eatre interrompue par le surveillant.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand dois-je me connecter \u00e0 mon examen le jour de mon rendez-vous\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous voudrez vous connecter \u00e0 votre compte ProctorU 5 minutes avant l'heure de votre rendez-vous et cliquer sur "D\u00e9marrer" \u00e0 partir de 3 minutes avant.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe suis en retard \u00e0 mon examen. Puis-je encore le prendre ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez toujours passer l'examen jusqu'\u00e0 une heure apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen. Pass\u00e9 ce d\u00e9lai, votre examen sera annul\u00e9 et vous devrez payer les frais d'annulation.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps dois-je attendre qu'un surveillant se connecte ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tAvant d'\u00eatre connect\u00e9 \u00e0 votre examen, vous serez connect\u00e9 au surveillant. Votre surveillant peut ne pas se connecter exactement \u00e0 l'heure pr\u00e9vue. NE QUITTEZ PAS LE SITE PROCTORU OU VOUS PERDREZ VOTRE TEMPS DE RENDEZ-VOUS \u00c0 L'EXAMEN.<\/p>\nVeuillez attendre 20 minutes pour qu'ils se connectent. S'ils ne se sont toujours pas connect\u00e9s \u00e0 ce moment, cliquez sur l'ic\u00f4ne "Support" en haut \u00e0 gauche pour vous connecter avec un agent en direct ou vous pouvez appeler ProctorU au 855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai des probl\u00e8mes techniques pendant mon examen. Que dois-je faire?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi vous rencontrez des probl\u00e8mes techniques avant de vous connecter au Proctor, veuillez contacter le support ProctorU en cliquant sur la bulle de chat bleue pour vous connecter avec un agent en direct, ou vous pouvez appeler ProctorU au 1-855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tQue dois-je faire si je perds la connexion Internet pendant mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi la connexion Internet est perdue pendant votre examen, ProctorU tentera de r\u00e9tablir la connexion avec vous. Vous pouvez \u00e9galement vous reconnecter avec ProctorU depuis votre compte ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\tL'examen est-il organis\u00e9 par sections ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nCela d\u00e9pendra de l'examen que vous passez. Certains examens sont organis\u00e9s par sections et d'autres non.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00c0 quoi puis-je m'attendre lors de ma session d'examen et comment fonctionne la plateforme ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVeuillez lire l'article de ProctorU sur le processus d'int\u00e9gration, en particulier la section sur "Lancement surveill\u00e9 par un humain en direct<\/a>“.<\/p>\n\n
Association des Ing\u00e9nieurs Energ\u00e9tiques \/ AEE<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai oubli\u00e9 mon mot de passe pour mon compte ProctorU. Comment puis-je le changer ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVeuillez envoyer un e-mail \u00e0 l'assistance ProctorU \u00e0\u00a0su*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tComment savoir quelles dates et heures sont disponibles pour mon examen ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nL'e-mail que vous recevez de ProctorU avec votre invitation \u00e0 l'examen contiendra votre fen\u00eatre d'examen. De plus, lorsque vous vous connectez \u00e0 votre compte ProctorU et cliquez sur "Planifier", vous serez redirig\u00e9 vers un module de planification avec un calendrier contenant les dates et la plage horaire dans laquelle vous \u00eates autoris\u00e9 \u00e0 planifier votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand dois-je programmer mon examen sur le site ProctorU afin de terminer mon \u00e9valuation\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nToutes les \u00e9valuations doivent \u00eatre termin\u00e9es et soumises avant la fin de la fen\u00eatre d'examen. Afin de vous assurer de pouvoir terminer l'\u00e9valuation \u00e0 temps, veuillez programmer votre examen au moins 8 heures apr\u00e8s la fin de votre fen\u00eatre d'examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tLes heures disponibles affich\u00e9es dans le module de planification sont r\u00e9pertori\u00e9es comme suit\u00a0: 12h00 (+3). Cela signifie-t-il que mon examen commence \u00e0 12\u00a0h\u00a000 ou \u00e0 15\u00a0h\u00a000\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVotre examen commencerait \u00e0 12h00 dans le fuseau horaire que vous avez s\u00e9lectionn\u00e9 lors de la cr\u00e9ation de votre compte. Le (+3) indique que vous avez trois heures d'avance sur GMT\/UTC.<\/p>\n\t\t\t\t\tUne fois que j'ai re\u00e7u mon invitation, dans quel d\u00e9lai puis-je programmer mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nD\u00e8s que vous recevez votre invitation \u00e0 l'examen, vous pouvez planifier votre examen. Veuillez noter que les examens programm\u00e9s moins de 72 heures sont soumis \u00e0 des frais de programmation suppl\u00e9mentaires. Les frais vont de $8 \u00e0 $20. Les rendez-vous ne peuvent \u00eatre pris \u00e0 moins de 24 heures de l'heure d'examen souhait\u00e9e. Les frais de planification Premium sont collect\u00e9s par ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai accidentellement programm\u00e9 une date qui n\u00e9cessite des frais prioritaires. Je veux reporter. Comment revenir en arri\u00e8re sans avoir \u00e0 payer ni annuler mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNe s\u00e9lectionnez PAS "Annuler". Veuillez utiliser la fl\u00e8che de retour de votre navigateur Web pour revenir \u00e0 l'\u00e9cran pr\u00e9c\u00e9dent. Une fois de retour \u00e0 l'\u00e9cran de planification, vous pouvez s\u00e9lectionner une date et une heure diff\u00e9rentes. Si vous annulez accidentellement votre examen, veuillez contacter AEE ou votre partenaire de formation car vous devrez recevoir une nouvelle invitation.<\/p>\n\t\t\t\t\tAEE peut-elle reporter ou annuler mon rendez-vous pour moi ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nAEE ne peut pas reporter ou annuler les rendez-vous. Le candidat devra se connecter \u00e0 son compte ProctorU et reporter ou annuler son rendez-vous.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe dois reporter mon rendez-vous. Que fais-je?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez reporter votre examen en vous connectant \u00e0 votre compte ProctorU et en cliquant sur le bouton "Reprogrammer".\u00a0**Veuillez ne pas cliquer sur le bouton "Annuler". En annulant votre examen, vous n'aurez plus acc\u00e8s \u00e0 la programmation de votre examen \u00e0 une date ult\u00e9rieure. Les examens ne peuvent pas \u00eatre reprogramm\u00e9s moins de 24 heures apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen et sont soumis \u00e0 des frais d'annulation tardive.<\/i><\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tJe dois annuler mon rendez-vous. Que fais-je?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez annuler votre examen en vous connectant \u00e0 votre compte ProctorU et en cliquant sur le bouton "Annuler".\u00a0\u00a0**Veuillez noter qu'en annulant votre examen, vous n'aurez plus acc\u00e8s \u00e0 la planification de votre examen \u00e0 une date ult\u00e9rieure. Vous devrez contacter le directeur de la certification ou le partenaire de formation si vous avez besoin de retrouver l'acc\u00e8s \u00e0 votre examen. <\/em>Les examens annul\u00e9s moins de 24 heures apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen sont soumis \u00e0 des frais d'annulation tardive.<\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai accidentellement annul\u00e9 mon rendez-vous. Comment puis-je retrouver l'acc\u00e8s \u00e0 mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVeuillez contacter votre directeur de certification ou votre partenaire de formation pour obtenir de l'aide.<\/p>\n\t\t\t\t\tI missed my exam, what should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nPlease contact your Certification Director or Training Partner. You will need a new invitation to schedule your exam. Before you can reschedule your exam, you will be required to pay the $75 late cancellation \/ no show fee.\n\t\t\t\t\tCan I use the bathroom during my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLes pauses toilettes sont autoris\u00e9es pendant votre session d'examen. Veuillez informer le surveillant lorsque vous devez utiliser les toilettes et \u00e0 nouveau lorsque vous \u00eates de retour.\u00a0\u00a0Veuillez noter que le temps ne s'arr\u00eate PAS pour les pauses toilettes<\/strong>. Pour cette raison, nous vous recommandons d'utiliser les toilettes avant de commencer votre examen. Il vous sera demand\u00e9 de scanner \u00e0 nouveau votre chambre et votre espace de travail avant de poursuivre votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tCan I have pets in the room while taking my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nYes, pets are allowed in the room during your exam as long as they cannot help with your exam.\n\t\t\t\t\tI do not speak English or prefer to communicate with the Proctor in a language besides English. What should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi vous pr\u00e9f\u00e9rez communiquer avec le surveillant dans une langue autre que l'anglais, veuillez informer le surveillant par chat de la langue que vous pr\u00e9f\u00e9rez. AEE a inclus une note \u00e0 ProctorU, selon laquelle, sur demande, ils peuvent communiquer avec le candidat dans la langue pr\u00e9f\u00e9r\u00e9e du candidat en utilisant Google Translate.<\/p>\n\t\t\t\t\tComment le surveillant communique-t-il avec moi pendant mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLe surveillant peut communiquer avec vous \u00e0 la fois verbalement et via une bo\u00eete de discussion.<\/p>\n\t\t\t\t\tSuis-je autoris\u00e9 \u00e0 parler ou \u00e0 lire des questions \u00e0 haute voix pendant l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNon. Vous devez garder le silence pendant votre examen. Si vous \u00eates trouv\u00e9 en infraction, votre session d'examen peut \u00eatre interrompue par le surveillant.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand dois-je me connecter \u00e0 mon examen le jour de mon rendez-vous\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous voudrez vous connecter \u00e0 votre compte ProctorU 5 minutes avant l'heure de votre rendez-vous et cliquer sur "D\u00e9marrer" \u00e0 partir de 3 minutes avant.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe suis en retard \u00e0 mon examen. Puis-je encore le prendre ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez toujours passer l'examen jusqu'\u00e0 une heure apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen. Pass\u00e9 ce d\u00e9lai, votre examen sera annul\u00e9 et vous devrez payer les frais d'annulation.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps dois-je attendre qu'un surveillant se connecte ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tAvant d'\u00eatre connect\u00e9 \u00e0 votre examen, vous serez connect\u00e9 au surveillant. Votre surveillant peut ne pas se connecter exactement \u00e0 l'heure pr\u00e9vue. NE QUITTEZ PAS LE SITE PROCTORU OU VOUS PERDREZ VOTRE TEMPS DE RENDEZ-VOUS \u00c0 L'EXAMEN.<\/p>\nVeuillez attendre 20 minutes pour qu'ils se connectent. S'ils ne se sont toujours pas connect\u00e9s \u00e0 ce moment, cliquez sur l'ic\u00f4ne "Support" en haut \u00e0 gauche pour vous connecter avec un agent en direct ou vous pouvez appeler ProctorU au 855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai des probl\u00e8mes techniques pendant mon examen. Que dois-je faire?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi vous rencontrez des probl\u00e8mes techniques avant de vous connecter au Proctor, veuillez contacter le support ProctorU en cliquant sur la bulle de chat bleue pour vous connecter avec un agent en direct, ou vous pouvez appeler ProctorU au 1-855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tQue dois-je faire si je perds la connexion Internet pendant mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi la connexion Internet est perdue pendant votre examen, ProctorU tentera de r\u00e9tablir la connexion avec vous. Vous pouvez \u00e9galement vous reconnecter avec ProctorU depuis votre compte ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\tL'examen est-il organis\u00e9 par sections ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nCela d\u00e9pendra de l'examen que vous passez. Certains examens sont organis\u00e9s par sections et d'autres non.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00c0 quoi puis-je m'attendre lors de ma session d'examen et comment fonctionne la plateforme ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVeuillez lire l'article de ProctorU sur le processus d'int\u00e9gration, en particulier la section sur "Lancement surveill\u00e9 par un humain en direct<\/a>“.<\/p>\n\n
Veuillez envoyer un e-mail \u00e0 l'assistance ProctorU \u00e0\u00a0su*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tComment savoir quelles dates et heures sont disponibles pour mon examen ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nL'e-mail que vous recevez de ProctorU avec votre invitation \u00e0 l'examen contiendra votre fen\u00eatre d'examen. De plus, lorsque vous vous connectez \u00e0 votre compte ProctorU et cliquez sur "Planifier", vous serez redirig\u00e9 vers un module de planification avec un calendrier contenant les dates et la plage horaire dans laquelle vous \u00eates autoris\u00e9 \u00e0 planifier votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand dois-je programmer mon examen sur le site ProctorU afin de terminer mon \u00e9valuation\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nToutes les \u00e9valuations doivent \u00eatre termin\u00e9es et soumises avant la fin de la fen\u00eatre d'examen. Afin de vous assurer de pouvoir terminer l'\u00e9valuation \u00e0 temps, veuillez programmer votre examen au moins 8 heures apr\u00e8s la fin de votre fen\u00eatre d'examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tLes heures disponibles affich\u00e9es dans le module de planification sont r\u00e9pertori\u00e9es comme suit\u00a0: 12h00 (+3). Cela signifie-t-il que mon examen commence \u00e0 12\u00a0h\u00a000 ou \u00e0 15\u00a0h\u00a000\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVotre examen commencerait \u00e0 12h00 dans le fuseau horaire que vous avez s\u00e9lectionn\u00e9 lors de la cr\u00e9ation de votre compte. Le (+3) indique que vous avez trois heures d'avance sur GMT\/UTC.<\/p>\n\t\t\t\t\tUne fois que j'ai re\u00e7u mon invitation, dans quel d\u00e9lai puis-je programmer mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nD\u00e8s que vous recevez votre invitation \u00e0 l'examen, vous pouvez planifier votre examen. Veuillez noter que les examens programm\u00e9s moins de 72 heures sont soumis \u00e0 des frais de programmation suppl\u00e9mentaires. Les frais vont de $8 \u00e0 $20. Les rendez-vous ne peuvent \u00eatre pris \u00e0 moins de 24 heures de l'heure d'examen souhait\u00e9e. Les frais de planification Premium sont collect\u00e9s par ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai accidentellement programm\u00e9 une date qui n\u00e9cessite des frais prioritaires. Je veux reporter. Comment revenir en arri\u00e8re sans avoir \u00e0 payer ni annuler mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNe s\u00e9lectionnez PAS "Annuler". Veuillez utiliser la fl\u00e8che de retour de votre navigateur Web pour revenir \u00e0 l'\u00e9cran pr\u00e9c\u00e9dent. Une fois de retour \u00e0 l'\u00e9cran de planification, vous pouvez s\u00e9lectionner une date et une heure diff\u00e9rentes. Si vous annulez accidentellement votre examen, veuillez contacter AEE ou votre partenaire de formation car vous devrez recevoir une nouvelle invitation.<\/p>\n\t\t\t\t\tAEE peut-elle reporter ou annuler mon rendez-vous pour moi ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nAEE ne peut pas reporter ou annuler les rendez-vous. Le candidat devra se connecter \u00e0 son compte ProctorU et reporter ou annuler son rendez-vous.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe dois reporter mon rendez-vous. Que fais-je?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez reporter votre examen en vous connectant \u00e0 votre compte ProctorU et en cliquant sur le bouton "Reprogrammer".\u00a0**Veuillez ne pas cliquer sur le bouton "Annuler". En annulant votre examen, vous n'aurez plus acc\u00e8s \u00e0 la programmation de votre examen \u00e0 une date ult\u00e9rieure. Les examens ne peuvent pas \u00eatre reprogramm\u00e9s moins de 24 heures apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen et sont soumis \u00e0 des frais d'annulation tardive.<\/i><\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tJe dois annuler mon rendez-vous. Que fais-je?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez annuler votre examen en vous connectant \u00e0 votre compte ProctorU et en cliquant sur le bouton "Annuler".\u00a0\u00a0**Veuillez noter qu'en annulant votre examen, vous n'aurez plus acc\u00e8s \u00e0 la planification de votre examen \u00e0 une date ult\u00e9rieure. Vous devrez contacter le directeur de la certification ou le partenaire de formation si vous avez besoin de retrouver l'acc\u00e8s \u00e0 votre examen. <\/em>Les examens annul\u00e9s moins de 24 heures apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen sont soumis \u00e0 des frais d'annulation tardive.<\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai accidentellement annul\u00e9 mon rendez-vous. Comment puis-je retrouver l'acc\u00e8s \u00e0 mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVeuillez contacter votre directeur de certification ou votre partenaire de formation pour obtenir de l'aide.<\/p>\n\t\t\t\t\tI missed my exam, what should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nPlease contact your Certification Director or Training Partner. You will need a new invitation to schedule your exam. Before you can reschedule your exam, you will be required to pay the $75 late cancellation \/ no show fee.\n\t\t\t\t\tCan I use the bathroom during my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLes pauses toilettes sont autoris\u00e9es pendant votre session d'examen. Veuillez informer le surveillant lorsque vous devez utiliser les toilettes et \u00e0 nouveau lorsque vous \u00eates de retour.\u00a0\u00a0Veuillez noter que le temps ne s'arr\u00eate PAS pour les pauses toilettes<\/strong>. Pour cette raison, nous vous recommandons d'utiliser les toilettes avant de commencer votre examen. Il vous sera demand\u00e9 de scanner \u00e0 nouveau votre chambre et votre espace de travail avant de poursuivre votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tCan I have pets in the room while taking my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nYes, pets are allowed in the room during your exam as long as they cannot help with your exam.\n\t\t\t\t\tI do not speak English or prefer to communicate with the Proctor in a language besides English. What should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi vous pr\u00e9f\u00e9rez communiquer avec le surveillant dans une langue autre que l'anglais, veuillez informer le surveillant par chat de la langue que vous pr\u00e9f\u00e9rez. AEE a inclus une note \u00e0 ProctorU, selon laquelle, sur demande, ils peuvent communiquer avec le candidat dans la langue pr\u00e9f\u00e9r\u00e9e du candidat en utilisant Google Translate.<\/p>\n\t\t\t\t\tComment le surveillant communique-t-il avec moi pendant mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLe surveillant peut communiquer avec vous \u00e0 la fois verbalement et via une bo\u00eete de discussion.<\/p>\n\t\t\t\t\tSuis-je autoris\u00e9 \u00e0 parler ou \u00e0 lire des questions \u00e0 haute voix pendant l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNon. Vous devez garder le silence pendant votre examen. Si vous \u00eates trouv\u00e9 en infraction, votre session d'examen peut \u00eatre interrompue par le surveillant.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand dois-je me connecter \u00e0 mon examen le jour de mon rendez-vous\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous voudrez vous connecter \u00e0 votre compte ProctorU 5 minutes avant l'heure de votre rendez-vous et cliquer sur "D\u00e9marrer" \u00e0 partir de 3 minutes avant.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe suis en retard \u00e0 mon examen. Puis-je encore le prendre ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez toujours passer l'examen jusqu'\u00e0 une heure apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen. Pass\u00e9 ce d\u00e9lai, votre examen sera annul\u00e9 et vous devrez payer les frais d'annulation.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps dois-je attendre qu'un surveillant se connecte ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tAvant d'\u00eatre connect\u00e9 \u00e0 votre examen, vous serez connect\u00e9 au surveillant. Votre surveillant peut ne pas se connecter exactement \u00e0 l'heure pr\u00e9vue. NE QUITTEZ PAS LE SITE PROCTORU OU VOUS PERDREZ VOTRE TEMPS DE RENDEZ-VOUS \u00c0 L'EXAMEN.<\/p>\nVeuillez attendre 20 minutes pour qu'ils se connectent. S'ils ne se sont toujours pas connect\u00e9s \u00e0 ce moment, cliquez sur l'ic\u00f4ne "Support" en haut \u00e0 gauche pour vous connecter avec un agent en direct ou vous pouvez appeler ProctorU au 855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai des probl\u00e8mes techniques pendant mon examen. Que dois-je faire?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi vous rencontrez des probl\u00e8mes techniques avant de vous connecter au Proctor, veuillez contacter le support ProctorU en cliquant sur la bulle de chat bleue pour vous connecter avec un agent en direct, ou vous pouvez appeler ProctorU au 1-855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tQue dois-je faire si je perds la connexion Internet pendant mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi la connexion Internet est perdue pendant votre examen, ProctorU tentera de r\u00e9tablir la connexion avec vous. Vous pouvez \u00e9galement vous reconnecter avec ProctorU depuis votre compte ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\tL'examen est-il organis\u00e9 par sections ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nCela d\u00e9pendra de l'examen que vous passez. Certains examens sont organis\u00e9s par sections et d'autres non.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00c0 quoi puis-je m'attendre lors de ma session d'examen et comment fonctionne la plateforme ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVeuillez lire l'article de ProctorU sur le processus d'int\u00e9gration, en particulier la section sur "Lancement surveill\u00e9 par un humain en direct<\/a>“.<\/p>\n\n
L'e-mail que vous recevez de ProctorU avec votre invitation \u00e0 l'examen contiendra votre fen\u00eatre d'examen. De plus, lorsque vous vous connectez \u00e0 votre compte ProctorU et cliquez sur "Planifier", vous serez redirig\u00e9 vers un module de planification avec un calendrier contenant les dates et la plage horaire dans laquelle vous \u00eates autoris\u00e9 \u00e0 planifier votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand dois-je programmer mon examen sur le site ProctorU afin de terminer mon \u00e9valuation\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nToutes les \u00e9valuations doivent \u00eatre termin\u00e9es et soumises avant la fin de la fen\u00eatre d'examen. Afin de vous assurer de pouvoir terminer l'\u00e9valuation \u00e0 temps, veuillez programmer votre examen au moins 8 heures apr\u00e8s la fin de votre fen\u00eatre d'examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tLes heures disponibles affich\u00e9es dans le module de planification sont r\u00e9pertori\u00e9es comme suit\u00a0: 12h00 (+3). Cela signifie-t-il que mon examen commence \u00e0 12\u00a0h\u00a000 ou \u00e0 15\u00a0h\u00a000\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVotre examen commencerait \u00e0 12h00 dans le fuseau horaire que vous avez s\u00e9lectionn\u00e9 lors de la cr\u00e9ation de votre compte. Le (+3) indique que vous avez trois heures d'avance sur GMT\/UTC.<\/p>\n\t\t\t\t\tUne fois que j'ai re\u00e7u mon invitation, dans quel d\u00e9lai puis-je programmer mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nD\u00e8s que vous recevez votre invitation \u00e0 l'examen, vous pouvez planifier votre examen. Veuillez noter que les examens programm\u00e9s moins de 72 heures sont soumis \u00e0 des frais de programmation suppl\u00e9mentaires. Les frais vont de $8 \u00e0 $20. Les rendez-vous ne peuvent \u00eatre pris \u00e0 moins de 24 heures de l'heure d'examen souhait\u00e9e. Les frais de planification Premium sont collect\u00e9s par ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai accidentellement programm\u00e9 une date qui n\u00e9cessite des frais prioritaires. Je veux reporter. Comment revenir en arri\u00e8re sans avoir \u00e0 payer ni annuler mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNe s\u00e9lectionnez PAS "Annuler". Veuillez utiliser la fl\u00e8che de retour de votre navigateur Web pour revenir \u00e0 l'\u00e9cran pr\u00e9c\u00e9dent. Une fois de retour \u00e0 l'\u00e9cran de planification, vous pouvez s\u00e9lectionner une date et une heure diff\u00e9rentes. Si vous annulez accidentellement votre examen, veuillez contacter AEE ou votre partenaire de formation car vous devrez recevoir une nouvelle invitation.<\/p>\n\t\t\t\t\tAEE peut-elle reporter ou annuler mon rendez-vous pour moi ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nAEE ne peut pas reporter ou annuler les rendez-vous. Le candidat devra se connecter \u00e0 son compte ProctorU et reporter ou annuler son rendez-vous.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe dois reporter mon rendez-vous. Que fais-je?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez reporter votre examen en vous connectant \u00e0 votre compte ProctorU et en cliquant sur le bouton "Reprogrammer".\u00a0**Veuillez ne pas cliquer sur le bouton "Annuler". En annulant votre examen, vous n'aurez plus acc\u00e8s \u00e0 la programmation de votre examen \u00e0 une date ult\u00e9rieure. Les examens ne peuvent pas \u00eatre reprogramm\u00e9s moins de 24 heures apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen et sont soumis \u00e0 des frais d'annulation tardive.<\/i><\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tJe dois annuler mon rendez-vous. Que fais-je?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez annuler votre examen en vous connectant \u00e0 votre compte ProctorU et en cliquant sur le bouton "Annuler".\u00a0\u00a0**Veuillez noter qu'en annulant votre examen, vous n'aurez plus acc\u00e8s \u00e0 la planification de votre examen \u00e0 une date ult\u00e9rieure. Vous devrez contacter le directeur de la certification ou le partenaire de formation si vous avez besoin de retrouver l'acc\u00e8s \u00e0 votre examen. <\/em>Les examens annul\u00e9s moins de 24 heures apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen sont soumis \u00e0 des frais d'annulation tardive.<\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai accidentellement annul\u00e9 mon rendez-vous. Comment puis-je retrouver l'acc\u00e8s \u00e0 mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVeuillez contacter votre directeur de certification ou votre partenaire de formation pour obtenir de l'aide.<\/p>\n\t\t\t\t\tI missed my exam, what should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nPlease contact your Certification Director or Training Partner. You will need a new invitation to schedule your exam. Before you can reschedule your exam, you will be required to pay the $75 late cancellation \/ no show fee.\n\t\t\t\t\tCan I use the bathroom during my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLes pauses toilettes sont autoris\u00e9es pendant votre session d'examen. Veuillez informer le surveillant lorsque vous devez utiliser les toilettes et \u00e0 nouveau lorsque vous \u00eates de retour.\u00a0\u00a0Veuillez noter que le temps ne s'arr\u00eate PAS pour les pauses toilettes<\/strong>. Pour cette raison, nous vous recommandons d'utiliser les toilettes avant de commencer votre examen. Il vous sera demand\u00e9 de scanner \u00e0 nouveau votre chambre et votre espace de travail avant de poursuivre votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tCan I have pets in the room while taking my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nYes, pets are allowed in the room during your exam as long as they cannot help with your exam.\n\t\t\t\t\tI do not speak English or prefer to communicate with the Proctor in a language besides English. What should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi vous pr\u00e9f\u00e9rez communiquer avec le surveillant dans une langue autre que l'anglais, veuillez informer le surveillant par chat de la langue que vous pr\u00e9f\u00e9rez. AEE a inclus une note \u00e0 ProctorU, selon laquelle, sur demande, ils peuvent communiquer avec le candidat dans la langue pr\u00e9f\u00e9r\u00e9e du candidat en utilisant Google Translate.<\/p>\n\t\t\t\t\tComment le surveillant communique-t-il avec moi pendant mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLe surveillant peut communiquer avec vous \u00e0 la fois verbalement et via une bo\u00eete de discussion.<\/p>\n\t\t\t\t\tSuis-je autoris\u00e9 \u00e0 parler ou \u00e0 lire des questions \u00e0 haute voix pendant l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNon. Vous devez garder le silence pendant votre examen. Si vous \u00eates trouv\u00e9 en infraction, votre session d'examen peut \u00eatre interrompue par le surveillant.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand dois-je me connecter \u00e0 mon examen le jour de mon rendez-vous\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous voudrez vous connecter \u00e0 votre compte ProctorU 5 minutes avant l'heure de votre rendez-vous et cliquer sur "D\u00e9marrer" \u00e0 partir de 3 minutes avant.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe suis en retard \u00e0 mon examen. Puis-je encore le prendre ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez toujours passer l'examen jusqu'\u00e0 une heure apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen. Pass\u00e9 ce d\u00e9lai, votre examen sera annul\u00e9 et vous devrez payer les frais d'annulation.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps dois-je attendre qu'un surveillant se connecte ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tAvant d'\u00eatre connect\u00e9 \u00e0 votre examen, vous serez connect\u00e9 au surveillant. Votre surveillant peut ne pas se connecter exactement \u00e0 l'heure pr\u00e9vue. NE QUITTEZ PAS LE SITE PROCTORU OU VOUS PERDREZ VOTRE TEMPS DE RENDEZ-VOUS \u00c0 L'EXAMEN.<\/p>\nVeuillez attendre 20 minutes pour qu'ils se connectent. S'ils ne se sont toujours pas connect\u00e9s \u00e0 ce moment, cliquez sur l'ic\u00f4ne "Support" en haut \u00e0 gauche pour vous connecter avec un agent en direct ou vous pouvez appeler ProctorU au 855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai des probl\u00e8mes techniques pendant mon examen. Que dois-je faire?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi vous rencontrez des probl\u00e8mes techniques avant de vous connecter au Proctor, veuillez contacter le support ProctorU en cliquant sur la bulle de chat bleue pour vous connecter avec un agent en direct, ou vous pouvez appeler ProctorU au 1-855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tQue dois-je faire si je perds la connexion Internet pendant mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi la connexion Internet est perdue pendant votre examen, ProctorU tentera de r\u00e9tablir la connexion avec vous. Vous pouvez \u00e9galement vous reconnecter avec ProctorU depuis votre compte ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\tL'examen est-il organis\u00e9 par sections ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nCela d\u00e9pendra de l'examen que vous passez. Certains examens sont organis\u00e9s par sections et d'autres non.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00c0 quoi puis-je m'attendre lors de ma session d'examen et comment fonctionne la plateforme ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVeuillez lire l'article de ProctorU sur le processus d'int\u00e9gration, en particulier la section sur "Lancement surveill\u00e9 par un humain en direct<\/a>“.<\/p>\n\n
Toutes les \u00e9valuations doivent \u00eatre termin\u00e9es et soumises avant la fin de la fen\u00eatre d'examen. Afin de vous assurer de pouvoir terminer l'\u00e9valuation \u00e0 temps, veuillez programmer votre examen au moins 8 heures apr\u00e8s la fin de votre fen\u00eatre d'examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tLes heures disponibles affich\u00e9es dans le module de planification sont r\u00e9pertori\u00e9es comme suit\u00a0: 12h00 (+3). Cela signifie-t-il que mon examen commence \u00e0 12\u00a0h\u00a000 ou \u00e0 15\u00a0h\u00a000\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVotre examen commencerait \u00e0 12h00 dans le fuseau horaire que vous avez s\u00e9lectionn\u00e9 lors de la cr\u00e9ation de votre compte. Le (+3) indique que vous avez trois heures d'avance sur GMT\/UTC.<\/p>\n\t\t\t\t\tUne fois que j'ai re\u00e7u mon invitation, dans quel d\u00e9lai puis-je programmer mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nD\u00e8s que vous recevez votre invitation \u00e0 l'examen, vous pouvez planifier votre examen. Veuillez noter que les examens programm\u00e9s moins de 72 heures sont soumis \u00e0 des frais de programmation suppl\u00e9mentaires. Les frais vont de $8 \u00e0 $20. Les rendez-vous ne peuvent \u00eatre pris \u00e0 moins de 24 heures de l'heure d'examen souhait\u00e9e. Les frais de planification Premium sont collect\u00e9s par ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai accidentellement programm\u00e9 une date qui n\u00e9cessite des frais prioritaires. Je veux reporter. Comment revenir en arri\u00e8re sans avoir \u00e0 payer ni annuler mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNe s\u00e9lectionnez PAS "Annuler". Veuillez utiliser la fl\u00e8che de retour de votre navigateur Web pour revenir \u00e0 l'\u00e9cran pr\u00e9c\u00e9dent. Une fois de retour \u00e0 l'\u00e9cran de planification, vous pouvez s\u00e9lectionner une date et une heure diff\u00e9rentes. Si vous annulez accidentellement votre examen, veuillez contacter AEE ou votre partenaire de formation car vous devrez recevoir une nouvelle invitation.<\/p>\n\t\t\t\t\tAEE peut-elle reporter ou annuler mon rendez-vous pour moi ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nAEE ne peut pas reporter ou annuler les rendez-vous. Le candidat devra se connecter \u00e0 son compte ProctorU et reporter ou annuler son rendez-vous.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe dois reporter mon rendez-vous. Que fais-je?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez reporter votre examen en vous connectant \u00e0 votre compte ProctorU et en cliquant sur le bouton "Reprogrammer".\u00a0**Veuillez ne pas cliquer sur le bouton "Annuler". En annulant votre examen, vous n'aurez plus acc\u00e8s \u00e0 la programmation de votre examen \u00e0 une date ult\u00e9rieure. Les examens ne peuvent pas \u00eatre reprogramm\u00e9s moins de 24 heures apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen et sont soumis \u00e0 des frais d'annulation tardive.<\/i><\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tJe dois annuler mon rendez-vous. Que fais-je?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez annuler votre examen en vous connectant \u00e0 votre compte ProctorU et en cliquant sur le bouton "Annuler".\u00a0\u00a0**Veuillez noter qu'en annulant votre examen, vous n'aurez plus acc\u00e8s \u00e0 la planification de votre examen \u00e0 une date ult\u00e9rieure. Vous devrez contacter le directeur de la certification ou le partenaire de formation si vous avez besoin de retrouver l'acc\u00e8s \u00e0 votre examen. <\/em>Les examens annul\u00e9s moins de 24 heures apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen sont soumis \u00e0 des frais d'annulation tardive.<\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai accidentellement annul\u00e9 mon rendez-vous. Comment puis-je retrouver l'acc\u00e8s \u00e0 mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVeuillez contacter votre directeur de certification ou votre partenaire de formation pour obtenir de l'aide.<\/p>\n\t\t\t\t\tI missed my exam, what should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nPlease contact your Certification Director or Training Partner. You will need a new invitation to schedule your exam. Before you can reschedule your exam, you will be required to pay the $75 late cancellation \/ no show fee.\n\t\t\t\t\tCan I use the bathroom during my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLes pauses toilettes sont autoris\u00e9es pendant votre session d'examen. Veuillez informer le surveillant lorsque vous devez utiliser les toilettes et \u00e0 nouveau lorsque vous \u00eates de retour.\u00a0\u00a0Veuillez noter que le temps ne s'arr\u00eate PAS pour les pauses toilettes<\/strong>. Pour cette raison, nous vous recommandons d'utiliser les toilettes avant de commencer votre examen. Il vous sera demand\u00e9 de scanner \u00e0 nouveau votre chambre et votre espace de travail avant de poursuivre votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tCan I have pets in the room while taking my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nYes, pets are allowed in the room during your exam as long as they cannot help with your exam.\n\t\t\t\t\tI do not speak English or prefer to communicate with the Proctor in a language besides English. What should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi vous pr\u00e9f\u00e9rez communiquer avec le surveillant dans une langue autre que l'anglais, veuillez informer le surveillant par chat de la langue que vous pr\u00e9f\u00e9rez. AEE a inclus une note \u00e0 ProctorU, selon laquelle, sur demande, ils peuvent communiquer avec le candidat dans la langue pr\u00e9f\u00e9r\u00e9e du candidat en utilisant Google Translate.<\/p>\n\t\t\t\t\tComment le surveillant communique-t-il avec moi pendant mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLe surveillant peut communiquer avec vous \u00e0 la fois verbalement et via une bo\u00eete de discussion.<\/p>\n\t\t\t\t\tSuis-je autoris\u00e9 \u00e0 parler ou \u00e0 lire des questions \u00e0 haute voix pendant l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNon. Vous devez garder le silence pendant votre examen. Si vous \u00eates trouv\u00e9 en infraction, votre session d'examen peut \u00eatre interrompue par le surveillant.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand dois-je me connecter \u00e0 mon examen le jour de mon rendez-vous\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous voudrez vous connecter \u00e0 votre compte ProctorU 5 minutes avant l'heure de votre rendez-vous et cliquer sur "D\u00e9marrer" \u00e0 partir de 3 minutes avant.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe suis en retard \u00e0 mon examen. Puis-je encore le prendre ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez toujours passer l'examen jusqu'\u00e0 une heure apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen. Pass\u00e9 ce d\u00e9lai, votre examen sera annul\u00e9 et vous devrez payer les frais d'annulation.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps dois-je attendre qu'un surveillant se connecte ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tAvant d'\u00eatre connect\u00e9 \u00e0 votre examen, vous serez connect\u00e9 au surveillant. Votre surveillant peut ne pas se connecter exactement \u00e0 l'heure pr\u00e9vue. NE QUITTEZ PAS LE SITE PROCTORU OU VOUS PERDREZ VOTRE TEMPS DE RENDEZ-VOUS \u00c0 L'EXAMEN.<\/p>\nVeuillez attendre 20 minutes pour qu'ils se connectent. S'ils ne se sont toujours pas connect\u00e9s \u00e0 ce moment, cliquez sur l'ic\u00f4ne "Support" en haut \u00e0 gauche pour vous connecter avec un agent en direct ou vous pouvez appeler ProctorU au 855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai des probl\u00e8mes techniques pendant mon examen. Que dois-je faire?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi vous rencontrez des probl\u00e8mes techniques avant de vous connecter au Proctor, veuillez contacter le support ProctorU en cliquant sur la bulle de chat bleue pour vous connecter avec un agent en direct, ou vous pouvez appeler ProctorU au 1-855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tQue dois-je faire si je perds la connexion Internet pendant mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi la connexion Internet est perdue pendant votre examen, ProctorU tentera de r\u00e9tablir la connexion avec vous. Vous pouvez \u00e9galement vous reconnecter avec ProctorU depuis votre compte ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\tL'examen est-il organis\u00e9 par sections ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nCela d\u00e9pendra de l'examen que vous passez. Certains examens sont organis\u00e9s par sections et d'autres non.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00c0 quoi puis-je m'attendre lors de ma session d'examen et comment fonctionne la plateforme ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVeuillez lire l'article de ProctorU sur le processus d'int\u00e9gration, en particulier la section sur "Lancement surveill\u00e9 par un humain en direct<\/a>“.<\/p>\n\n
Votre examen commencerait \u00e0 12h00 dans le fuseau horaire que vous avez s\u00e9lectionn\u00e9 lors de la cr\u00e9ation de votre compte. Le (+3) indique que vous avez trois heures d'avance sur GMT\/UTC.<\/p>\n\t\t\t\t\tUne fois que j'ai re\u00e7u mon invitation, dans quel d\u00e9lai puis-je programmer mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nD\u00e8s que vous recevez votre invitation \u00e0 l'examen, vous pouvez planifier votre examen. Veuillez noter que les examens programm\u00e9s moins de 72 heures sont soumis \u00e0 des frais de programmation suppl\u00e9mentaires. Les frais vont de $8 \u00e0 $20. Les rendez-vous ne peuvent \u00eatre pris \u00e0 moins de 24 heures de l'heure d'examen souhait\u00e9e. Les frais de planification Premium sont collect\u00e9s par ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai accidentellement programm\u00e9 une date qui n\u00e9cessite des frais prioritaires. Je veux reporter. Comment revenir en arri\u00e8re sans avoir \u00e0 payer ni annuler mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNe s\u00e9lectionnez PAS "Annuler". Veuillez utiliser la fl\u00e8che de retour de votre navigateur Web pour revenir \u00e0 l'\u00e9cran pr\u00e9c\u00e9dent. Une fois de retour \u00e0 l'\u00e9cran de planification, vous pouvez s\u00e9lectionner une date et une heure diff\u00e9rentes. Si vous annulez accidentellement votre examen, veuillez contacter AEE ou votre partenaire de formation car vous devrez recevoir une nouvelle invitation.<\/p>\n\t\t\t\t\tAEE peut-elle reporter ou annuler mon rendez-vous pour moi ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nAEE ne peut pas reporter ou annuler les rendez-vous. Le candidat devra se connecter \u00e0 son compte ProctorU et reporter ou annuler son rendez-vous.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe dois reporter mon rendez-vous. Que fais-je?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez reporter votre examen en vous connectant \u00e0 votre compte ProctorU et en cliquant sur le bouton "Reprogrammer".\u00a0**Veuillez ne pas cliquer sur le bouton "Annuler". En annulant votre examen, vous n'aurez plus acc\u00e8s \u00e0 la programmation de votre examen \u00e0 une date ult\u00e9rieure. Les examens ne peuvent pas \u00eatre reprogramm\u00e9s moins de 24 heures apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen et sont soumis \u00e0 des frais d'annulation tardive.<\/i><\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tJe dois annuler mon rendez-vous. Que fais-je?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez annuler votre examen en vous connectant \u00e0 votre compte ProctorU et en cliquant sur le bouton "Annuler".\u00a0\u00a0**Veuillez noter qu'en annulant votre examen, vous n'aurez plus acc\u00e8s \u00e0 la planification de votre examen \u00e0 une date ult\u00e9rieure. Vous devrez contacter le directeur de la certification ou le partenaire de formation si vous avez besoin de retrouver l'acc\u00e8s \u00e0 votre examen. <\/em>Les examens annul\u00e9s moins de 24 heures apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen sont soumis \u00e0 des frais d'annulation tardive.<\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai accidentellement annul\u00e9 mon rendez-vous. Comment puis-je retrouver l'acc\u00e8s \u00e0 mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVeuillez contacter votre directeur de certification ou votre partenaire de formation pour obtenir de l'aide.<\/p>\n\t\t\t\t\tI missed my exam, what should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nPlease contact your Certification Director or Training Partner. You will need a new invitation to schedule your exam. Before you can reschedule your exam, you will be required to pay the $75 late cancellation \/ no show fee.\n\t\t\t\t\tCan I use the bathroom during my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLes pauses toilettes sont autoris\u00e9es pendant votre session d'examen. Veuillez informer le surveillant lorsque vous devez utiliser les toilettes et \u00e0 nouveau lorsque vous \u00eates de retour.\u00a0\u00a0Veuillez noter que le temps ne s'arr\u00eate PAS pour les pauses toilettes<\/strong>. Pour cette raison, nous vous recommandons d'utiliser les toilettes avant de commencer votre examen. Il vous sera demand\u00e9 de scanner \u00e0 nouveau votre chambre et votre espace de travail avant de poursuivre votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tCan I have pets in the room while taking my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nYes, pets are allowed in the room during your exam as long as they cannot help with your exam.\n\t\t\t\t\tI do not speak English or prefer to communicate with the Proctor in a language besides English. What should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi vous pr\u00e9f\u00e9rez communiquer avec le surveillant dans une langue autre que l'anglais, veuillez informer le surveillant par chat de la langue que vous pr\u00e9f\u00e9rez. AEE a inclus une note \u00e0 ProctorU, selon laquelle, sur demande, ils peuvent communiquer avec le candidat dans la langue pr\u00e9f\u00e9r\u00e9e du candidat en utilisant Google Translate.<\/p>\n\t\t\t\t\tComment le surveillant communique-t-il avec moi pendant mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLe surveillant peut communiquer avec vous \u00e0 la fois verbalement et via une bo\u00eete de discussion.<\/p>\n\t\t\t\t\tSuis-je autoris\u00e9 \u00e0 parler ou \u00e0 lire des questions \u00e0 haute voix pendant l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNon. Vous devez garder le silence pendant votre examen. Si vous \u00eates trouv\u00e9 en infraction, votre session d'examen peut \u00eatre interrompue par le surveillant.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand dois-je me connecter \u00e0 mon examen le jour de mon rendez-vous\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous voudrez vous connecter \u00e0 votre compte ProctorU 5 minutes avant l'heure de votre rendez-vous et cliquer sur "D\u00e9marrer" \u00e0 partir de 3 minutes avant.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe suis en retard \u00e0 mon examen. Puis-je encore le prendre ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez toujours passer l'examen jusqu'\u00e0 une heure apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen. Pass\u00e9 ce d\u00e9lai, votre examen sera annul\u00e9 et vous devrez payer les frais d'annulation.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps dois-je attendre qu'un surveillant se connecte ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tAvant d'\u00eatre connect\u00e9 \u00e0 votre examen, vous serez connect\u00e9 au surveillant. Votre surveillant peut ne pas se connecter exactement \u00e0 l'heure pr\u00e9vue. NE QUITTEZ PAS LE SITE PROCTORU OU VOUS PERDREZ VOTRE TEMPS DE RENDEZ-VOUS \u00c0 L'EXAMEN.<\/p>\nVeuillez attendre 20 minutes pour qu'ils se connectent. S'ils ne se sont toujours pas connect\u00e9s \u00e0 ce moment, cliquez sur l'ic\u00f4ne "Support" en haut \u00e0 gauche pour vous connecter avec un agent en direct ou vous pouvez appeler ProctorU au 855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai des probl\u00e8mes techniques pendant mon examen. Que dois-je faire?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi vous rencontrez des probl\u00e8mes techniques avant de vous connecter au Proctor, veuillez contacter le support ProctorU en cliquant sur la bulle de chat bleue pour vous connecter avec un agent en direct, ou vous pouvez appeler ProctorU au 1-855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tQue dois-je faire si je perds la connexion Internet pendant mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi la connexion Internet est perdue pendant votre examen, ProctorU tentera de r\u00e9tablir la connexion avec vous. Vous pouvez \u00e9galement vous reconnecter avec ProctorU depuis votre compte ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\tL'examen est-il organis\u00e9 par sections ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nCela d\u00e9pendra de l'examen que vous passez. Certains examens sont organis\u00e9s par sections et d'autres non.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00c0 quoi puis-je m'attendre lors de ma session d'examen et comment fonctionne la plateforme ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVeuillez lire l'article de ProctorU sur le processus d'int\u00e9gration, en particulier la section sur "Lancement surveill\u00e9 par un humain en direct<\/a>“.<\/p>\n\n
D\u00e8s que vous recevez votre invitation \u00e0 l'examen, vous pouvez planifier votre examen. Veuillez noter que les examens programm\u00e9s moins de 72 heures sont soumis \u00e0 des frais de programmation suppl\u00e9mentaires. Les frais vont de $8 \u00e0 $20. Les rendez-vous ne peuvent \u00eatre pris \u00e0 moins de 24 heures de l'heure d'examen souhait\u00e9e. Les frais de planification Premium sont collect\u00e9s par ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai accidentellement programm\u00e9 une date qui n\u00e9cessite des frais prioritaires. Je veux reporter. Comment revenir en arri\u00e8re sans avoir \u00e0 payer ni annuler mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNe s\u00e9lectionnez PAS "Annuler". Veuillez utiliser la fl\u00e8che de retour de votre navigateur Web pour revenir \u00e0 l'\u00e9cran pr\u00e9c\u00e9dent. Une fois de retour \u00e0 l'\u00e9cran de planification, vous pouvez s\u00e9lectionner une date et une heure diff\u00e9rentes. Si vous annulez accidentellement votre examen, veuillez contacter AEE ou votre partenaire de formation car vous devrez recevoir une nouvelle invitation.<\/p>\n\t\t\t\t\tAEE peut-elle reporter ou annuler mon rendez-vous pour moi ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nAEE ne peut pas reporter ou annuler les rendez-vous. Le candidat devra se connecter \u00e0 son compte ProctorU et reporter ou annuler son rendez-vous.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe dois reporter mon rendez-vous. Que fais-je?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez reporter votre examen en vous connectant \u00e0 votre compte ProctorU et en cliquant sur le bouton "Reprogrammer".\u00a0**Veuillez ne pas cliquer sur le bouton "Annuler". En annulant votre examen, vous n'aurez plus acc\u00e8s \u00e0 la programmation de votre examen \u00e0 une date ult\u00e9rieure. Les examens ne peuvent pas \u00eatre reprogramm\u00e9s moins de 24 heures apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen et sont soumis \u00e0 des frais d'annulation tardive.<\/i><\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tJe dois annuler mon rendez-vous. Que fais-je?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez annuler votre examen en vous connectant \u00e0 votre compte ProctorU et en cliquant sur le bouton "Annuler".\u00a0\u00a0**Veuillez noter qu'en annulant votre examen, vous n'aurez plus acc\u00e8s \u00e0 la planification de votre examen \u00e0 une date ult\u00e9rieure. Vous devrez contacter le directeur de la certification ou le partenaire de formation si vous avez besoin de retrouver l'acc\u00e8s \u00e0 votre examen. <\/em>Les examens annul\u00e9s moins de 24 heures apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen sont soumis \u00e0 des frais d'annulation tardive.<\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai accidentellement annul\u00e9 mon rendez-vous. Comment puis-je retrouver l'acc\u00e8s \u00e0 mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVeuillez contacter votre directeur de certification ou votre partenaire de formation pour obtenir de l'aide.<\/p>\n\t\t\t\t\tI missed my exam, what should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nPlease contact your Certification Director or Training Partner. You will need a new invitation to schedule your exam. Before you can reschedule your exam, you will be required to pay the $75 late cancellation \/ no show fee.\n\t\t\t\t\tCan I use the bathroom during my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLes pauses toilettes sont autoris\u00e9es pendant votre session d'examen. Veuillez informer le surveillant lorsque vous devez utiliser les toilettes et \u00e0 nouveau lorsque vous \u00eates de retour.\u00a0\u00a0Veuillez noter que le temps ne s'arr\u00eate PAS pour les pauses toilettes<\/strong>. Pour cette raison, nous vous recommandons d'utiliser les toilettes avant de commencer votre examen. Il vous sera demand\u00e9 de scanner \u00e0 nouveau votre chambre et votre espace de travail avant de poursuivre votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tCan I have pets in the room while taking my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nYes, pets are allowed in the room during your exam as long as they cannot help with your exam.\n\t\t\t\t\tI do not speak English or prefer to communicate with the Proctor in a language besides English. What should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi vous pr\u00e9f\u00e9rez communiquer avec le surveillant dans une langue autre que l'anglais, veuillez informer le surveillant par chat de la langue que vous pr\u00e9f\u00e9rez. AEE a inclus une note \u00e0 ProctorU, selon laquelle, sur demande, ils peuvent communiquer avec le candidat dans la langue pr\u00e9f\u00e9r\u00e9e du candidat en utilisant Google Translate.<\/p>\n\t\t\t\t\tComment le surveillant communique-t-il avec moi pendant mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLe surveillant peut communiquer avec vous \u00e0 la fois verbalement et via une bo\u00eete de discussion.<\/p>\n\t\t\t\t\tSuis-je autoris\u00e9 \u00e0 parler ou \u00e0 lire des questions \u00e0 haute voix pendant l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNon. Vous devez garder le silence pendant votre examen. Si vous \u00eates trouv\u00e9 en infraction, votre session d'examen peut \u00eatre interrompue par le surveillant.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand dois-je me connecter \u00e0 mon examen le jour de mon rendez-vous\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous voudrez vous connecter \u00e0 votre compte ProctorU 5 minutes avant l'heure de votre rendez-vous et cliquer sur "D\u00e9marrer" \u00e0 partir de 3 minutes avant.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe suis en retard \u00e0 mon examen. Puis-je encore le prendre ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez toujours passer l'examen jusqu'\u00e0 une heure apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen. Pass\u00e9 ce d\u00e9lai, votre examen sera annul\u00e9 et vous devrez payer les frais d'annulation.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps dois-je attendre qu'un surveillant se connecte ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tAvant d'\u00eatre connect\u00e9 \u00e0 votre examen, vous serez connect\u00e9 au surveillant. Votre surveillant peut ne pas se connecter exactement \u00e0 l'heure pr\u00e9vue. NE QUITTEZ PAS LE SITE PROCTORU OU VOUS PERDREZ VOTRE TEMPS DE RENDEZ-VOUS \u00c0 L'EXAMEN.<\/p>\nVeuillez attendre 20 minutes pour qu'ils se connectent. S'ils ne se sont toujours pas connect\u00e9s \u00e0 ce moment, cliquez sur l'ic\u00f4ne "Support" en haut \u00e0 gauche pour vous connecter avec un agent en direct ou vous pouvez appeler ProctorU au 855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai des probl\u00e8mes techniques pendant mon examen. Que dois-je faire?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi vous rencontrez des probl\u00e8mes techniques avant de vous connecter au Proctor, veuillez contacter le support ProctorU en cliquant sur la bulle de chat bleue pour vous connecter avec un agent en direct, ou vous pouvez appeler ProctorU au 1-855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tQue dois-je faire si je perds la connexion Internet pendant mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi la connexion Internet est perdue pendant votre examen, ProctorU tentera de r\u00e9tablir la connexion avec vous. Vous pouvez \u00e9galement vous reconnecter avec ProctorU depuis votre compte ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\tL'examen est-il organis\u00e9 par sections ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nCela d\u00e9pendra de l'examen que vous passez. Certains examens sont organis\u00e9s par sections et d'autres non.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00c0 quoi puis-je m'attendre lors de ma session d'examen et comment fonctionne la plateforme ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVeuillez lire l'article de ProctorU sur le processus d'int\u00e9gration, en particulier la section sur "Lancement surveill\u00e9 par un humain en direct<\/a>“.<\/p>\n\n
Ne s\u00e9lectionnez PAS "Annuler". Veuillez utiliser la fl\u00e8che de retour de votre navigateur Web pour revenir \u00e0 l'\u00e9cran pr\u00e9c\u00e9dent. Une fois de retour \u00e0 l'\u00e9cran de planification, vous pouvez s\u00e9lectionner une date et une heure diff\u00e9rentes. Si vous annulez accidentellement votre examen, veuillez contacter AEE ou votre partenaire de formation car vous devrez recevoir une nouvelle invitation.<\/p>\n\t\t\t\t\tAEE peut-elle reporter ou annuler mon rendez-vous pour moi ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nAEE ne peut pas reporter ou annuler les rendez-vous. Le candidat devra se connecter \u00e0 son compte ProctorU et reporter ou annuler son rendez-vous.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe dois reporter mon rendez-vous. Que fais-je?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez reporter votre examen en vous connectant \u00e0 votre compte ProctorU et en cliquant sur le bouton "Reprogrammer".\u00a0**Veuillez ne pas cliquer sur le bouton "Annuler". En annulant votre examen, vous n'aurez plus acc\u00e8s \u00e0 la programmation de votre examen \u00e0 une date ult\u00e9rieure. Les examens ne peuvent pas \u00eatre reprogramm\u00e9s moins de 24 heures apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen et sont soumis \u00e0 des frais d'annulation tardive.<\/i><\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tJe dois annuler mon rendez-vous. Que fais-je?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez annuler votre examen en vous connectant \u00e0 votre compte ProctorU et en cliquant sur le bouton "Annuler".\u00a0\u00a0**Veuillez noter qu'en annulant votre examen, vous n'aurez plus acc\u00e8s \u00e0 la planification de votre examen \u00e0 une date ult\u00e9rieure. Vous devrez contacter le directeur de la certification ou le partenaire de formation si vous avez besoin de retrouver l'acc\u00e8s \u00e0 votre examen. <\/em>Les examens annul\u00e9s moins de 24 heures apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen sont soumis \u00e0 des frais d'annulation tardive.<\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai accidentellement annul\u00e9 mon rendez-vous. Comment puis-je retrouver l'acc\u00e8s \u00e0 mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVeuillez contacter votre directeur de certification ou votre partenaire de formation pour obtenir de l'aide.<\/p>\n\t\t\t\t\tI missed my exam, what should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nPlease contact your Certification Director or Training Partner. You will need a new invitation to schedule your exam. Before you can reschedule your exam, you will be required to pay the $75 late cancellation \/ no show fee.\n\t\t\t\t\tCan I use the bathroom during my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLes pauses toilettes sont autoris\u00e9es pendant votre session d'examen. Veuillez informer le surveillant lorsque vous devez utiliser les toilettes et \u00e0 nouveau lorsque vous \u00eates de retour.\u00a0\u00a0Veuillez noter que le temps ne s'arr\u00eate PAS pour les pauses toilettes<\/strong>. Pour cette raison, nous vous recommandons d'utiliser les toilettes avant de commencer votre examen. Il vous sera demand\u00e9 de scanner \u00e0 nouveau votre chambre et votre espace de travail avant de poursuivre votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tCan I have pets in the room while taking my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nYes, pets are allowed in the room during your exam as long as they cannot help with your exam.\n\t\t\t\t\tI do not speak English or prefer to communicate with the Proctor in a language besides English. What should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi vous pr\u00e9f\u00e9rez communiquer avec le surveillant dans une langue autre que l'anglais, veuillez informer le surveillant par chat de la langue que vous pr\u00e9f\u00e9rez. AEE a inclus une note \u00e0 ProctorU, selon laquelle, sur demande, ils peuvent communiquer avec le candidat dans la langue pr\u00e9f\u00e9r\u00e9e du candidat en utilisant Google Translate.<\/p>\n\t\t\t\t\tComment le surveillant communique-t-il avec moi pendant mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLe surveillant peut communiquer avec vous \u00e0 la fois verbalement et via une bo\u00eete de discussion.<\/p>\n\t\t\t\t\tSuis-je autoris\u00e9 \u00e0 parler ou \u00e0 lire des questions \u00e0 haute voix pendant l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNon. Vous devez garder le silence pendant votre examen. Si vous \u00eates trouv\u00e9 en infraction, votre session d'examen peut \u00eatre interrompue par le surveillant.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand dois-je me connecter \u00e0 mon examen le jour de mon rendez-vous\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous voudrez vous connecter \u00e0 votre compte ProctorU 5 minutes avant l'heure de votre rendez-vous et cliquer sur "D\u00e9marrer" \u00e0 partir de 3 minutes avant.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe suis en retard \u00e0 mon examen. Puis-je encore le prendre ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez toujours passer l'examen jusqu'\u00e0 une heure apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen. Pass\u00e9 ce d\u00e9lai, votre examen sera annul\u00e9 et vous devrez payer les frais d'annulation.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps dois-je attendre qu'un surveillant se connecte ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tAvant d'\u00eatre connect\u00e9 \u00e0 votre examen, vous serez connect\u00e9 au surveillant. Votre surveillant peut ne pas se connecter exactement \u00e0 l'heure pr\u00e9vue. NE QUITTEZ PAS LE SITE PROCTORU OU VOUS PERDREZ VOTRE TEMPS DE RENDEZ-VOUS \u00c0 L'EXAMEN.<\/p>\nVeuillez attendre 20 minutes pour qu'ils se connectent. S'ils ne se sont toujours pas connect\u00e9s \u00e0 ce moment, cliquez sur l'ic\u00f4ne "Support" en haut \u00e0 gauche pour vous connecter avec un agent en direct ou vous pouvez appeler ProctorU au 855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai des probl\u00e8mes techniques pendant mon examen. Que dois-je faire?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi vous rencontrez des probl\u00e8mes techniques avant de vous connecter au Proctor, veuillez contacter le support ProctorU en cliquant sur la bulle de chat bleue pour vous connecter avec un agent en direct, ou vous pouvez appeler ProctorU au 1-855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tQue dois-je faire si je perds la connexion Internet pendant mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi la connexion Internet est perdue pendant votre examen, ProctorU tentera de r\u00e9tablir la connexion avec vous. Vous pouvez \u00e9galement vous reconnecter avec ProctorU depuis votre compte ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\tL'examen est-il organis\u00e9 par sections ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nCela d\u00e9pendra de l'examen que vous passez. Certains examens sont organis\u00e9s par sections et d'autres non.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00c0 quoi puis-je m'attendre lors de ma session d'examen et comment fonctionne la plateforme ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVeuillez lire l'article de ProctorU sur le processus d'int\u00e9gration, en particulier la section sur "Lancement surveill\u00e9 par un humain en direct<\/a>“.<\/p>\n\n
AEE ne peut pas reporter ou annuler les rendez-vous. Le candidat devra se connecter \u00e0 son compte ProctorU et reporter ou annuler son rendez-vous.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe dois reporter mon rendez-vous. Que fais-je?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez reporter votre examen en vous connectant \u00e0 votre compte ProctorU et en cliquant sur le bouton "Reprogrammer".\u00a0**Veuillez ne pas cliquer sur le bouton "Annuler". En annulant votre examen, vous n'aurez plus acc\u00e8s \u00e0 la programmation de votre examen \u00e0 une date ult\u00e9rieure. Les examens ne peuvent pas \u00eatre reprogramm\u00e9s moins de 24 heures apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen et sont soumis \u00e0 des frais d'annulation tardive.<\/i><\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tJe dois annuler mon rendez-vous. Que fais-je?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez annuler votre examen en vous connectant \u00e0 votre compte ProctorU et en cliquant sur le bouton "Annuler".\u00a0\u00a0**Veuillez noter qu'en annulant votre examen, vous n'aurez plus acc\u00e8s \u00e0 la planification de votre examen \u00e0 une date ult\u00e9rieure. Vous devrez contacter le directeur de la certification ou le partenaire de formation si vous avez besoin de retrouver l'acc\u00e8s \u00e0 votre examen. <\/em>Les examens annul\u00e9s moins de 24 heures apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen sont soumis \u00e0 des frais d'annulation tardive.<\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai accidentellement annul\u00e9 mon rendez-vous. Comment puis-je retrouver l'acc\u00e8s \u00e0 mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVeuillez contacter votre directeur de certification ou votre partenaire de formation pour obtenir de l'aide.<\/p>\n\t\t\t\t\tI missed my exam, what should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nPlease contact your Certification Director or Training Partner. You will need a new invitation to schedule your exam. Before you can reschedule your exam, you will be required to pay the $75 late cancellation \/ no show fee.\n\t\t\t\t\tCan I use the bathroom during my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLes pauses toilettes sont autoris\u00e9es pendant votre session d'examen. Veuillez informer le surveillant lorsque vous devez utiliser les toilettes et \u00e0 nouveau lorsque vous \u00eates de retour.\u00a0\u00a0Veuillez noter que le temps ne s'arr\u00eate PAS pour les pauses toilettes<\/strong>. Pour cette raison, nous vous recommandons d'utiliser les toilettes avant de commencer votre examen. Il vous sera demand\u00e9 de scanner \u00e0 nouveau votre chambre et votre espace de travail avant de poursuivre votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tCan I have pets in the room while taking my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nYes, pets are allowed in the room during your exam as long as they cannot help with your exam.\n\t\t\t\t\tI do not speak English or prefer to communicate with the Proctor in a language besides English. What should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi vous pr\u00e9f\u00e9rez communiquer avec le surveillant dans une langue autre que l'anglais, veuillez informer le surveillant par chat de la langue que vous pr\u00e9f\u00e9rez. AEE a inclus une note \u00e0 ProctorU, selon laquelle, sur demande, ils peuvent communiquer avec le candidat dans la langue pr\u00e9f\u00e9r\u00e9e du candidat en utilisant Google Translate.<\/p>\n\t\t\t\t\tComment le surveillant communique-t-il avec moi pendant mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLe surveillant peut communiquer avec vous \u00e0 la fois verbalement et via une bo\u00eete de discussion.<\/p>\n\t\t\t\t\tSuis-je autoris\u00e9 \u00e0 parler ou \u00e0 lire des questions \u00e0 haute voix pendant l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNon. Vous devez garder le silence pendant votre examen. Si vous \u00eates trouv\u00e9 en infraction, votre session d'examen peut \u00eatre interrompue par le surveillant.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand dois-je me connecter \u00e0 mon examen le jour de mon rendez-vous\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous voudrez vous connecter \u00e0 votre compte ProctorU 5 minutes avant l'heure de votre rendez-vous et cliquer sur "D\u00e9marrer" \u00e0 partir de 3 minutes avant.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe suis en retard \u00e0 mon examen. Puis-je encore le prendre ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez toujours passer l'examen jusqu'\u00e0 une heure apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen. Pass\u00e9 ce d\u00e9lai, votre examen sera annul\u00e9 et vous devrez payer les frais d'annulation.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps dois-je attendre qu'un surveillant se connecte ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tAvant d'\u00eatre connect\u00e9 \u00e0 votre examen, vous serez connect\u00e9 au surveillant. Votre surveillant peut ne pas se connecter exactement \u00e0 l'heure pr\u00e9vue. NE QUITTEZ PAS LE SITE PROCTORU OU VOUS PERDREZ VOTRE TEMPS DE RENDEZ-VOUS \u00c0 L'EXAMEN.<\/p>\nVeuillez attendre 20 minutes pour qu'ils se connectent. S'ils ne se sont toujours pas connect\u00e9s \u00e0 ce moment, cliquez sur l'ic\u00f4ne "Support" en haut \u00e0 gauche pour vous connecter avec un agent en direct ou vous pouvez appeler ProctorU au 855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai des probl\u00e8mes techniques pendant mon examen. Que dois-je faire?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi vous rencontrez des probl\u00e8mes techniques avant de vous connecter au Proctor, veuillez contacter le support ProctorU en cliquant sur la bulle de chat bleue pour vous connecter avec un agent en direct, ou vous pouvez appeler ProctorU au 1-855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tQue dois-je faire si je perds la connexion Internet pendant mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi la connexion Internet est perdue pendant votre examen, ProctorU tentera de r\u00e9tablir la connexion avec vous. Vous pouvez \u00e9galement vous reconnecter avec ProctorU depuis votre compte ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\tL'examen est-il organis\u00e9 par sections ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nCela d\u00e9pendra de l'examen que vous passez. Certains examens sont organis\u00e9s par sections et d'autres non.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00c0 quoi puis-je m'attendre lors de ma session d'examen et comment fonctionne la plateforme ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVeuillez lire l'article de ProctorU sur le processus d'int\u00e9gration, en particulier la section sur "Lancement surveill\u00e9 par un humain en direct<\/a>“.<\/p>\n\n
Vous pouvez reporter votre examen en vous connectant \u00e0 votre compte ProctorU et en cliquant sur le bouton "Reprogrammer".\u00a0**Veuillez ne pas cliquer sur le bouton "Annuler". En annulant votre examen, vous n'aurez plus acc\u00e8s \u00e0 la programmation de votre examen \u00e0 une date ult\u00e9rieure. Les examens ne peuvent pas \u00eatre reprogramm\u00e9s moins de 24 heures apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen et sont soumis \u00e0 des frais d'annulation tardive.<\/i><\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tJe dois annuler mon rendez-vous. Que fais-je?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez annuler votre examen en vous connectant \u00e0 votre compte ProctorU et en cliquant sur le bouton "Annuler".\u00a0\u00a0**Veuillez noter qu'en annulant votre examen, vous n'aurez plus acc\u00e8s \u00e0 la planification de votre examen \u00e0 une date ult\u00e9rieure. Vous devrez contacter le directeur de la certification ou le partenaire de formation si vous avez besoin de retrouver l'acc\u00e8s \u00e0 votre examen. <\/em>Les examens annul\u00e9s moins de 24 heures apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen sont soumis \u00e0 des frais d'annulation tardive.<\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai accidentellement annul\u00e9 mon rendez-vous. Comment puis-je retrouver l'acc\u00e8s \u00e0 mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVeuillez contacter votre directeur de certification ou votre partenaire de formation pour obtenir de l'aide.<\/p>\n\t\t\t\t\tI missed my exam, what should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nPlease contact your Certification Director or Training Partner. You will need a new invitation to schedule your exam. Before you can reschedule your exam, you will be required to pay the $75 late cancellation \/ no show fee.\n\t\t\t\t\tCan I use the bathroom during my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLes pauses toilettes sont autoris\u00e9es pendant votre session d'examen. Veuillez informer le surveillant lorsque vous devez utiliser les toilettes et \u00e0 nouveau lorsque vous \u00eates de retour.\u00a0\u00a0Veuillez noter que le temps ne s'arr\u00eate PAS pour les pauses toilettes<\/strong>. Pour cette raison, nous vous recommandons d'utiliser les toilettes avant de commencer votre examen. Il vous sera demand\u00e9 de scanner \u00e0 nouveau votre chambre et votre espace de travail avant de poursuivre votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tCan I have pets in the room while taking my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nYes, pets are allowed in the room during your exam as long as they cannot help with your exam.\n\t\t\t\t\tI do not speak English or prefer to communicate with the Proctor in a language besides English. What should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi vous pr\u00e9f\u00e9rez communiquer avec le surveillant dans une langue autre que l'anglais, veuillez informer le surveillant par chat de la langue que vous pr\u00e9f\u00e9rez. AEE a inclus une note \u00e0 ProctorU, selon laquelle, sur demande, ils peuvent communiquer avec le candidat dans la langue pr\u00e9f\u00e9r\u00e9e du candidat en utilisant Google Translate.<\/p>\n\t\t\t\t\tComment le surveillant communique-t-il avec moi pendant mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLe surveillant peut communiquer avec vous \u00e0 la fois verbalement et via une bo\u00eete de discussion.<\/p>\n\t\t\t\t\tSuis-je autoris\u00e9 \u00e0 parler ou \u00e0 lire des questions \u00e0 haute voix pendant l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNon. Vous devez garder le silence pendant votre examen. Si vous \u00eates trouv\u00e9 en infraction, votre session d'examen peut \u00eatre interrompue par le surveillant.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand dois-je me connecter \u00e0 mon examen le jour de mon rendez-vous\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous voudrez vous connecter \u00e0 votre compte ProctorU 5 minutes avant l'heure de votre rendez-vous et cliquer sur "D\u00e9marrer" \u00e0 partir de 3 minutes avant.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe suis en retard \u00e0 mon examen. Puis-je encore le prendre ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez toujours passer l'examen jusqu'\u00e0 une heure apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen. Pass\u00e9 ce d\u00e9lai, votre examen sera annul\u00e9 et vous devrez payer les frais d'annulation.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps dois-je attendre qu'un surveillant se connecte ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tAvant d'\u00eatre connect\u00e9 \u00e0 votre examen, vous serez connect\u00e9 au surveillant. Votre surveillant peut ne pas se connecter exactement \u00e0 l'heure pr\u00e9vue. NE QUITTEZ PAS LE SITE PROCTORU OU VOUS PERDREZ VOTRE TEMPS DE RENDEZ-VOUS \u00c0 L'EXAMEN.<\/p>\nVeuillez attendre 20 minutes pour qu'ils se connectent. S'ils ne se sont toujours pas connect\u00e9s \u00e0 ce moment, cliquez sur l'ic\u00f4ne "Support" en haut \u00e0 gauche pour vous connecter avec un agent en direct ou vous pouvez appeler ProctorU au 855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai des probl\u00e8mes techniques pendant mon examen. Que dois-je faire?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi vous rencontrez des probl\u00e8mes techniques avant de vous connecter au Proctor, veuillez contacter le support ProctorU en cliquant sur la bulle de chat bleue pour vous connecter avec un agent en direct, ou vous pouvez appeler ProctorU au 1-855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tQue dois-je faire si je perds la connexion Internet pendant mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi la connexion Internet est perdue pendant votre examen, ProctorU tentera de r\u00e9tablir la connexion avec vous. Vous pouvez \u00e9galement vous reconnecter avec ProctorU depuis votre compte ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\tL'examen est-il organis\u00e9 par sections ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nCela d\u00e9pendra de l'examen que vous passez. Certains examens sont organis\u00e9s par sections et d'autres non.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00c0 quoi puis-je m'attendre lors de ma session d'examen et comment fonctionne la plateforme ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVeuillez lire l'article de ProctorU sur le processus d'int\u00e9gration, en particulier la section sur "Lancement surveill\u00e9 par un humain en direct<\/a>“.<\/p>\n\n
Vous pouvez annuler votre examen en vous connectant \u00e0 votre compte ProctorU et en cliquant sur le bouton "Annuler".\u00a0\u00a0**Veuillez noter qu'en annulant votre examen, vous n'aurez plus acc\u00e8s \u00e0 la planification de votre examen \u00e0 une date ult\u00e9rieure. Vous devrez contacter le directeur de la certification ou le partenaire de formation si vous avez besoin de retrouver l'acc\u00e8s \u00e0 votre examen. <\/em>Les examens annul\u00e9s moins de 24 heures apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen sont soumis \u00e0 des frais d'annulation tardive.<\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai accidentellement annul\u00e9 mon rendez-vous. Comment puis-je retrouver l'acc\u00e8s \u00e0 mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVeuillez contacter votre directeur de certification ou votre partenaire de formation pour obtenir de l'aide.<\/p>\n\t\t\t\t\tI missed my exam, what should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nPlease contact your Certification Director or Training Partner. You will need a new invitation to schedule your exam. Before you can reschedule your exam, you will be required to pay the $75 late cancellation \/ no show fee.\n\t\t\t\t\tCan I use the bathroom during my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLes pauses toilettes sont autoris\u00e9es pendant votre session d'examen. Veuillez informer le surveillant lorsque vous devez utiliser les toilettes et \u00e0 nouveau lorsque vous \u00eates de retour.\u00a0\u00a0Veuillez noter que le temps ne s'arr\u00eate PAS pour les pauses toilettes<\/strong>. Pour cette raison, nous vous recommandons d'utiliser les toilettes avant de commencer votre examen. Il vous sera demand\u00e9 de scanner \u00e0 nouveau votre chambre et votre espace de travail avant de poursuivre votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tCan I have pets in the room while taking my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nYes, pets are allowed in the room during your exam as long as they cannot help with your exam.\n\t\t\t\t\tI do not speak English or prefer to communicate with the Proctor in a language besides English. What should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi vous pr\u00e9f\u00e9rez communiquer avec le surveillant dans une langue autre que l'anglais, veuillez informer le surveillant par chat de la langue que vous pr\u00e9f\u00e9rez. AEE a inclus une note \u00e0 ProctorU, selon laquelle, sur demande, ils peuvent communiquer avec le candidat dans la langue pr\u00e9f\u00e9r\u00e9e du candidat en utilisant Google Translate.<\/p>\n\t\t\t\t\tComment le surveillant communique-t-il avec moi pendant mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLe surveillant peut communiquer avec vous \u00e0 la fois verbalement et via une bo\u00eete de discussion.<\/p>\n\t\t\t\t\tSuis-je autoris\u00e9 \u00e0 parler ou \u00e0 lire des questions \u00e0 haute voix pendant l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNon. Vous devez garder le silence pendant votre examen. Si vous \u00eates trouv\u00e9 en infraction, votre session d'examen peut \u00eatre interrompue par le surveillant.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand dois-je me connecter \u00e0 mon examen le jour de mon rendez-vous\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous voudrez vous connecter \u00e0 votre compte ProctorU 5 minutes avant l'heure de votre rendez-vous et cliquer sur "D\u00e9marrer" \u00e0 partir de 3 minutes avant.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe suis en retard \u00e0 mon examen. Puis-je encore le prendre ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez toujours passer l'examen jusqu'\u00e0 une heure apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen. Pass\u00e9 ce d\u00e9lai, votre examen sera annul\u00e9 et vous devrez payer les frais d'annulation.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps dois-je attendre qu'un surveillant se connecte ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tAvant d'\u00eatre connect\u00e9 \u00e0 votre examen, vous serez connect\u00e9 au surveillant. Votre surveillant peut ne pas se connecter exactement \u00e0 l'heure pr\u00e9vue. NE QUITTEZ PAS LE SITE PROCTORU OU VOUS PERDREZ VOTRE TEMPS DE RENDEZ-VOUS \u00c0 L'EXAMEN.<\/p>\nVeuillez attendre 20 minutes pour qu'ils se connectent. S'ils ne se sont toujours pas connect\u00e9s \u00e0 ce moment, cliquez sur l'ic\u00f4ne "Support" en haut \u00e0 gauche pour vous connecter avec un agent en direct ou vous pouvez appeler ProctorU au 855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai des probl\u00e8mes techniques pendant mon examen. Que dois-je faire?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi vous rencontrez des probl\u00e8mes techniques avant de vous connecter au Proctor, veuillez contacter le support ProctorU en cliquant sur la bulle de chat bleue pour vous connecter avec un agent en direct, ou vous pouvez appeler ProctorU au 1-855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tQue dois-je faire si je perds la connexion Internet pendant mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi la connexion Internet est perdue pendant votre examen, ProctorU tentera de r\u00e9tablir la connexion avec vous. Vous pouvez \u00e9galement vous reconnecter avec ProctorU depuis votre compte ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\tL'examen est-il organis\u00e9 par sections ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nCela d\u00e9pendra de l'examen que vous passez. Certains examens sont organis\u00e9s par sections et d'autres non.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00c0 quoi puis-je m'attendre lors de ma session d'examen et comment fonctionne la plateforme ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVeuillez lire l'article de ProctorU sur le processus d'int\u00e9gration, en particulier la section sur "Lancement surveill\u00e9 par un humain en direct<\/a>“.<\/p>\n\n
Veuillez contacter votre directeur de certification ou votre partenaire de formation pour obtenir de l'aide.<\/p>\n\t\t\t\t\tI missed my exam, what should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nPlease contact your Certification Director or Training Partner. You will need a new invitation to schedule your exam. Before you can reschedule your exam, you will be required to pay the $75 late cancellation \/ no show fee.\n\t\t\t\t\tCan I use the bathroom during my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLes pauses toilettes sont autoris\u00e9es pendant votre session d'examen. Veuillez informer le surveillant lorsque vous devez utiliser les toilettes et \u00e0 nouveau lorsque vous \u00eates de retour.\u00a0\u00a0Veuillez noter que le temps ne s'arr\u00eate PAS pour les pauses toilettes<\/strong>. Pour cette raison, nous vous recommandons d'utiliser les toilettes avant de commencer votre examen. Il vous sera demand\u00e9 de scanner \u00e0 nouveau votre chambre et votre espace de travail avant de poursuivre votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tCan I have pets in the room while taking my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nYes, pets are allowed in the room during your exam as long as they cannot help with your exam.\n\t\t\t\t\tI do not speak English or prefer to communicate with the Proctor in a language besides English. What should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi vous pr\u00e9f\u00e9rez communiquer avec le surveillant dans une langue autre que l'anglais, veuillez informer le surveillant par chat de la langue que vous pr\u00e9f\u00e9rez. AEE a inclus une note \u00e0 ProctorU, selon laquelle, sur demande, ils peuvent communiquer avec le candidat dans la langue pr\u00e9f\u00e9r\u00e9e du candidat en utilisant Google Translate.<\/p>\n\t\t\t\t\tComment le surveillant communique-t-il avec moi pendant mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLe surveillant peut communiquer avec vous \u00e0 la fois verbalement et via une bo\u00eete de discussion.<\/p>\n\t\t\t\t\tSuis-je autoris\u00e9 \u00e0 parler ou \u00e0 lire des questions \u00e0 haute voix pendant l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNon. Vous devez garder le silence pendant votre examen. Si vous \u00eates trouv\u00e9 en infraction, votre session d'examen peut \u00eatre interrompue par le surveillant.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand dois-je me connecter \u00e0 mon examen le jour de mon rendez-vous\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous voudrez vous connecter \u00e0 votre compte ProctorU 5 minutes avant l'heure de votre rendez-vous et cliquer sur "D\u00e9marrer" \u00e0 partir de 3 minutes avant.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe suis en retard \u00e0 mon examen. Puis-je encore le prendre ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez toujours passer l'examen jusqu'\u00e0 une heure apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen. Pass\u00e9 ce d\u00e9lai, votre examen sera annul\u00e9 et vous devrez payer les frais d'annulation.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps dois-je attendre qu'un surveillant se connecte ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tAvant d'\u00eatre connect\u00e9 \u00e0 votre examen, vous serez connect\u00e9 au surveillant. Votre surveillant peut ne pas se connecter exactement \u00e0 l'heure pr\u00e9vue. NE QUITTEZ PAS LE SITE PROCTORU OU VOUS PERDREZ VOTRE TEMPS DE RENDEZ-VOUS \u00c0 L'EXAMEN.<\/p>\nVeuillez attendre 20 minutes pour qu'ils se connectent. S'ils ne se sont toujours pas connect\u00e9s \u00e0 ce moment, cliquez sur l'ic\u00f4ne "Support" en haut \u00e0 gauche pour vous connecter avec un agent en direct ou vous pouvez appeler ProctorU au 855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai des probl\u00e8mes techniques pendant mon examen. Que dois-je faire?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi vous rencontrez des probl\u00e8mes techniques avant de vous connecter au Proctor, veuillez contacter le support ProctorU en cliquant sur la bulle de chat bleue pour vous connecter avec un agent en direct, ou vous pouvez appeler ProctorU au 1-855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tQue dois-je faire si je perds la connexion Internet pendant mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi la connexion Internet est perdue pendant votre examen, ProctorU tentera de r\u00e9tablir la connexion avec vous. Vous pouvez \u00e9galement vous reconnecter avec ProctorU depuis votre compte ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\tL'examen est-il organis\u00e9 par sections ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nCela d\u00e9pendra de l'examen que vous passez. Certains examens sont organis\u00e9s par sections et d'autres non.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00c0 quoi puis-je m'attendre lors de ma session d'examen et comment fonctionne la plateforme ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVeuillez lire l'article de ProctorU sur le processus d'int\u00e9gration, en particulier la section sur "Lancement surveill\u00e9 par un humain en direct<\/a>“.<\/p>\n\n
Les pauses toilettes sont autoris\u00e9es pendant votre session d'examen. Veuillez informer le surveillant lorsque vous devez utiliser les toilettes et \u00e0 nouveau lorsque vous \u00eates de retour.\u00a0\u00a0Veuillez noter que le temps ne s'arr\u00eate PAS pour les pauses toilettes<\/strong>. Pour cette raison, nous vous recommandons d'utiliser les toilettes avant de commencer votre examen. Il vous sera demand\u00e9 de scanner \u00e0 nouveau votre chambre et votre espace de travail avant de poursuivre votre examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tCan I have pets in the room while taking my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nYes, pets are allowed in the room during your exam as long as they cannot help with your exam.\n\t\t\t\t\tI do not speak English or prefer to communicate with the Proctor in a language besides English. What should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi vous pr\u00e9f\u00e9rez communiquer avec le surveillant dans une langue autre que l'anglais, veuillez informer le surveillant par chat de la langue que vous pr\u00e9f\u00e9rez. AEE a inclus une note \u00e0 ProctorU, selon laquelle, sur demande, ils peuvent communiquer avec le candidat dans la langue pr\u00e9f\u00e9r\u00e9e du candidat en utilisant Google Translate.<\/p>\n\t\t\t\t\tComment le surveillant communique-t-il avec moi pendant mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLe surveillant peut communiquer avec vous \u00e0 la fois verbalement et via une bo\u00eete de discussion.<\/p>\n\t\t\t\t\tSuis-je autoris\u00e9 \u00e0 parler ou \u00e0 lire des questions \u00e0 haute voix pendant l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNon. Vous devez garder le silence pendant votre examen. Si vous \u00eates trouv\u00e9 en infraction, votre session d'examen peut \u00eatre interrompue par le surveillant.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand dois-je me connecter \u00e0 mon examen le jour de mon rendez-vous\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous voudrez vous connecter \u00e0 votre compte ProctorU 5 minutes avant l'heure de votre rendez-vous et cliquer sur "D\u00e9marrer" \u00e0 partir de 3 minutes avant.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe suis en retard \u00e0 mon examen. Puis-je encore le prendre ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez toujours passer l'examen jusqu'\u00e0 une heure apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen. Pass\u00e9 ce d\u00e9lai, votre examen sera annul\u00e9 et vous devrez payer les frais d'annulation.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps dois-je attendre qu'un surveillant se connecte ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tAvant d'\u00eatre connect\u00e9 \u00e0 votre examen, vous serez connect\u00e9 au surveillant. Votre surveillant peut ne pas se connecter exactement \u00e0 l'heure pr\u00e9vue. NE QUITTEZ PAS LE SITE PROCTORU OU VOUS PERDREZ VOTRE TEMPS DE RENDEZ-VOUS \u00c0 L'EXAMEN.<\/p>\nVeuillez attendre 20 minutes pour qu'ils se connectent. S'ils ne se sont toujours pas connect\u00e9s \u00e0 ce moment, cliquez sur l'ic\u00f4ne "Support" en haut \u00e0 gauche pour vous connecter avec un agent en direct ou vous pouvez appeler ProctorU au 855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai des probl\u00e8mes techniques pendant mon examen. Que dois-je faire?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi vous rencontrez des probl\u00e8mes techniques avant de vous connecter au Proctor, veuillez contacter le support ProctorU en cliquant sur la bulle de chat bleue pour vous connecter avec un agent en direct, ou vous pouvez appeler ProctorU au 1-855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tQue dois-je faire si je perds la connexion Internet pendant mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi la connexion Internet est perdue pendant votre examen, ProctorU tentera de r\u00e9tablir la connexion avec vous. Vous pouvez \u00e9galement vous reconnecter avec ProctorU depuis votre compte ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\tL'examen est-il organis\u00e9 par sections ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nCela d\u00e9pendra de l'examen que vous passez. Certains examens sont organis\u00e9s par sections et d'autres non.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00c0 quoi puis-je m'attendre lors de ma session d'examen et comment fonctionne la plateforme ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVeuillez lire l'article de ProctorU sur le processus d'int\u00e9gration, en particulier la section sur "Lancement surveill\u00e9 par un humain en direct<\/a>“.<\/p>\n\n
Si vous pr\u00e9f\u00e9rez communiquer avec le surveillant dans une langue autre que l'anglais, veuillez informer le surveillant par chat de la langue que vous pr\u00e9f\u00e9rez. AEE a inclus une note \u00e0 ProctorU, selon laquelle, sur demande, ils peuvent communiquer avec le candidat dans la langue pr\u00e9f\u00e9r\u00e9e du candidat en utilisant Google Translate.<\/p>\n\t\t\t\t\tComment le surveillant communique-t-il avec moi pendant mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nLe surveillant peut communiquer avec vous \u00e0 la fois verbalement et via une bo\u00eete de discussion.<\/p>\n\t\t\t\t\tSuis-je autoris\u00e9 \u00e0 parler ou \u00e0 lire des questions \u00e0 haute voix pendant l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNon. Vous devez garder le silence pendant votre examen. Si vous \u00eates trouv\u00e9 en infraction, votre session d'examen peut \u00eatre interrompue par le surveillant.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand dois-je me connecter \u00e0 mon examen le jour de mon rendez-vous\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous voudrez vous connecter \u00e0 votre compte ProctorU 5 minutes avant l'heure de votre rendez-vous et cliquer sur "D\u00e9marrer" \u00e0 partir de 3 minutes avant.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe suis en retard \u00e0 mon examen. Puis-je encore le prendre ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez toujours passer l'examen jusqu'\u00e0 une heure apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen. Pass\u00e9 ce d\u00e9lai, votre examen sera annul\u00e9 et vous devrez payer les frais d'annulation.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps dois-je attendre qu'un surveillant se connecte ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tAvant d'\u00eatre connect\u00e9 \u00e0 votre examen, vous serez connect\u00e9 au surveillant. Votre surveillant peut ne pas se connecter exactement \u00e0 l'heure pr\u00e9vue. NE QUITTEZ PAS LE SITE PROCTORU OU VOUS PERDREZ VOTRE TEMPS DE RENDEZ-VOUS \u00c0 L'EXAMEN.<\/p>\nVeuillez attendre 20 minutes pour qu'ils se connectent. S'ils ne se sont toujours pas connect\u00e9s \u00e0 ce moment, cliquez sur l'ic\u00f4ne "Support" en haut \u00e0 gauche pour vous connecter avec un agent en direct ou vous pouvez appeler ProctorU au 855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai des probl\u00e8mes techniques pendant mon examen. Que dois-je faire?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi vous rencontrez des probl\u00e8mes techniques avant de vous connecter au Proctor, veuillez contacter le support ProctorU en cliquant sur la bulle de chat bleue pour vous connecter avec un agent en direct, ou vous pouvez appeler ProctorU au 1-855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tQue dois-je faire si je perds la connexion Internet pendant mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi la connexion Internet est perdue pendant votre examen, ProctorU tentera de r\u00e9tablir la connexion avec vous. Vous pouvez \u00e9galement vous reconnecter avec ProctorU depuis votre compte ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\tL'examen est-il organis\u00e9 par sections ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nCela d\u00e9pendra de l'examen que vous passez. Certains examens sont organis\u00e9s par sections et d'autres non.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00c0 quoi puis-je m'attendre lors de ma session d'examen et comment fonctionne la plateforme ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVeuillez lire l'article de ProctorU sur le processus d'int\u00e9gration, en particulier la section sur "Lancement surveill\u00e9 par un humain en direct<\/a>“.<\/p>\n\n
Le surveillant peut communiquer avec vous \u00e0 la fois verbalement et via une bo\u00eete de discussion.<\/p>\n\t\t\t\t\tSuis-je autoris\u00e9 \u00e0 parler ou \u00e0 lire des questions \u00e0 haute voix pendant l'examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nNon. Vous devez garder le silence pendant votre examen. Si vous \u00eates trouv\u00e9 en infraction, votre session d'examen peut \u00eatre interrompue par le surveillant.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand dois-je me connecter \u00e0 mon examen le jour de mon rendez-vous\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous voudrez vous connecter \u00e0 votre compte ProctorU 5 minutes avant l'heure de votre rendez-vous et cliquer sur "D\u00e9marrer" \u00e0 partir de 3 minutes avant.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe suis en retard \u00e0 mon examen. Puis-je encore le prendre ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez toujours passer l'examen jusqu'\u00e0 une heure apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen. Pass\u00e9 ce d\u00e9lai, votre examen sera annul\u00e9 et vous devrez payer les frais d'annulation.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps dois-je attendre qu'un surveillant se connecte ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tAvant d'\u00eatre connect\u00e9 \u00e0 votre examen, vous serez connect\u00e9 au surveillant. Votre surveillant peut ne pas se connecter exactement \u00e0 l'heure pr\u00e9vue. NE QUITTEZ PAS LE SITE PROCTORU OU VOUS PERDREZ VOTRE TEMPS DE RENDEZ-VOUS \u00c0 L'EXAMEN.<\/p>\nVeuillez attendre 20 minutes pour qu'ils se connectent. S'ils ne se sont toujours pas connect\u00e9s \u00e0 ce moment, cliquez sur l'ic\u00f4ne "Support" en haut \u00e0 gauche pour vous connecter avec un agent en direct ou vous pouvez appeler ProctorU au 855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai des probl\u00e8mes techniques pendant mon examen. Que dois-je faire?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi vous rencontrez des probl\u00e8mes techniques avant de vous connecter au Proctor, veuillez contacter le support ProctorU en cliquant sur la bulle de chat bleue pour vous connecter avec un agent en direct, ou vous pouvez appeler ProctorU au 1-855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tQue dois-je faire si je perds la connexion Internet pendant mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi la connexion Internet est perdue pendant votre examen, ProctorU tentera de r\u00e9tablir la connexion avec vous. Vous pouvez \u00e9galement vous reconnecter avec ProctorU depuis votre compte ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\tL'examen est-il organis\u00e9 par sections ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nCela d\u00e9pendra de l'examen que vous passez. Certains examens sont organis\u00e9s par sections et d'autres non.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00c0 quoi puis-je m'attendre lors de ma session d'examen et comment fonctionne la plateforme ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVeuillez lire l'article de ProctorU sur le processus d'int\u00e9gration, en particulier la section sur "Lancement surveill\u00e9 par un humain en direct<\/a>“.<\/p>\n\n
Non. Vous devez garder le silence pendant votre examen. Si vous \u00eates trouv\u00e9 en infraction, votre session d'examen peut \u00eatre interrompue par le surveillant.<\/p>\n\t\t\t\t\tQuand dois-je me connecter \u00e0 mon examen le jour de mon rendez-vous\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous voudrez vous connecter \u00e0 votre compte ProctorU 5 minutes avant l'heure de votre rendez-vous et cliquer sur "D\u00e9marrer" \u00e0 partir de 3 minutes avant.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe suis en retard \u00e0 mon examen. Puis-je encore le prendre ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez toujours passer l'examen jusqu'\u00e0 une heure apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen. Pass\u00e9 ce d\u00e9lai, votre examen sera annul\u00e9 et vous devrez payer les frais d'annulation.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps dois-je attendre qu'un surveillant se connecte ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tAvant d'\u00eatre connect\u00e9 \u00e0 votre examen, vous serez connect\u00e9 au surveillant. Votre surveillant peut ne pas se connecter exactement \u00e0 l'heure pr\u00e9vue. NE QUITTEZ PAS LE SITE PROCTORU OU VOUS PERDREZ VOTRE TEMPS DE RENDEZ-VOUS \u00c0 L'EXAMEN.<\/p>\nVeuillez attendre 20 minutes pour qu'ils se connectent. S'ils ne se sont toujours pas connect\u00e9s \u00e0 ce moment, cliquez sur l'ic\u00f4ne "Support" en haut \u00e0 gauche pour vous connecter avec un agent en direct ou vous pouvez appeler ProctorU au 855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai des probl\u00e8mes techniques pendant mon examen. Que dois-je faire?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi vous rencontrez des probl\u00e8mes techniques avant de vous connecter au Proctor, veuillez contacter le support ProctorU en cliquant sur la bulle de chat bleue pour vous connecter avec un agent en direct, ou vous pouvez appeler ProctorU au 1-855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tQue dois-je faire si je perds la connexion Internet pendant mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi la connexion Internet est perdue pendant votre examen, ProctorU tentera de r\u00e9tablir la connexion avec vous. Vous pouvez \u00e9galement vous reconnecter avec ProctorU depuis votre compte ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\tL'examen est-il organis\u00e9 par sections ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nCela d\u00e9pendra de l'examen que vous passez. Certains examens sont organis\u00e9s par sections et d'autres non.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00c0 quoi puis-je m'attendre lors de ma session d'examen et comment fonctionne la plateforme ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVeuillez lire l'article de ProctorU sur le processus d'int\u00e9gration, en particulier la section sur "Lancement surveill\u00e9 par un humain en direct<\/a>“.<\/p>\n\n
Vous voudrez vous connecter \u00e0 votre compte ProctorU 5 minutes avant l'heure de votre rendez-vous et cliquer sur "D\u00e9marrer" \u00e0 partir de 3 minutes avant.<\/p>\n\t\t\t\t\tJe suis en retard \u00e0 mon examen. Puis-je encore le prendre ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nVous pouvez toujours passer l'examen jusqu'\u00e0 une heure apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen. Pass\u00e9 ce d\u00e9lai, votre examen sera annul\u00e9 et vous devrez payer les frais d'annulation.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps dois-je attendre qu'un surveillant se connecte ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tAvant d'\u00eatre connect\u00e9 \u00e0 votre examen, vous serez connect\u00e9 au surveillant. Votre surveillant peut ne pas se connecter exactement \u00e0 l'heure pr\u00e9vue. NE QUITTEZ PAS LE SITE PROCTORU OU VOUS PERDREZ VOTRE TEMPS DE RENDEZ-VOUS \u00c0 L'EXAMEN.<\/p>\nVeuillez attendre 20 minutes pour qu'ils se connectent. S'ils ne se sont toujours pas connect\u00e9s \u00e0 ce moment, cliquez sur l'ic\u00f4ne "Support" en haut \u00e0 gauche pour vous connecter avec un agent en direct ou vous pouvez appeler ProctorU au 855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai des probl\u00e8mes techniques pendant mon examen. Que dois-je faire?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi vous rencontrez des probl\u00e8mes techniques avant de vous connecter au Proctor, veuillez contacter le support ProctorU en cliquant sur la bulle de chat bleue pour vous connecter avec un agent en direct, ou vous pouvez appeler ProctorU au 1-855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tQue dois-je faire si je perds la connexion Internet pendant mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi la connexion Internet est perdue pendant votre examen, ProctorU tentera de r\u00e9tablir la connexion avec vous. Vous pouvez \u00e9galement vous reconnecter avec ProctorU depuis votre compte ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\tL'examen est-il organis\u00e9 par sections ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nCela d\u00e9pendra de l'examen que vous passez. Certains examens sont organis\u00e9s par sections et d'autres non.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00c0 quoi puis-je m'attendre lors de ma session d'examen et comment fonctionne la plateforme ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVeuillez lire l'article de ProctorU sur le processus d'int\u00e9gration, en particulier la section sur "Lancement surveill\u00e9 par un humain en direct<\/a>“.<\/p>\n\n
Vous pouvez toujours passer l'examen jusqu'\u00e0 une heure apr\u00e8s l'heure pr\u00e9vue de l'examen. Pass\u00e9 ce d\u00e9lai, votre examen sera annul\u00e9 et vous devrez payer les frais d'annulation.<\/p>\n\t\t\t\t\tCombien de temps dois-je attendre qu'un surveillant se connecte ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tAvant d'\u00eatre connect\u00e9 \u00e0 votre examen, vous serez connect\u00e9 au surveillant. Votre surveillant peut ne pas se connecter exactement \u00e0 l'heure pr\u00e9vue. NE QUITTEZ PAS LE SITE PROCTORU OU VOUS PERDREZ VOTRE TEMPS DE RENDEZ-VOUS \u00c0 L'EXAMEN.<\/p>\nVeuillez attendre 20 minutes pour qu'ils se connectent. S'ils ne se sont toujours pas connect\u00e9s \u00e0 ce moment, cliquez sur l'ic\u00f4ne "Support" en haut \u00e0 gauche pour vous connecter avec un agent en direct ou vous pouvez appeler ProctorU au 855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai des probl\u00e8mes techniques pendant mon examen. Que dois-je faire?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi vous rencontrez des probl\u00e8mes techniques avant de vous connecter au Proctor, veuillez contacter le support ProctorU en cliquant sur la bulle de chat bleue pour vous connecter avec un agent en direct, ou vous pouvez appeler ProctorU au 1-855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tQue dois-je faire si je perds la connexion Internet pendant mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi la connexion Internet est perdue pendant votre examen, ProctorU tentera de r\u00e9tablir la connexion avec vous. Vous pouvez \u00e9galement vous reconnecter avec ProctorU depuis votre compte ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\tL'examen est-il organis\u00e9 par sections ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nCela d\u00e9pendra de l'examen que vous passez. Certains examens sont organis\u00e9s par sections et d'autres non.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00c0 quoi puis-je m'attendre lors de ma session d'examen et comment fonctionne la plateforme ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVeuillez lire l'article de ProctorU sur le processus d'int\u00e9gration, en particulier la section sur "Lancement surveill\u00e9 par un humain en direct<\/a>“.<\/p>\n\n
Avant d'\u00eatre connect\u00e9 \u00e0 votre examen, vous serez connect\u00e9 au surveillant. Votre surveillant peut ne pas se connecter exactement \u00e0 l'heure pr\u00e9vue. NE QUITTEZ PAS LE SITE PROCTORU OU VOUS PERDREZ VOTRE TEMPS DE RENDEZ-VOUS \u00c0 L'EXAMEN.<\/p>\n
Veuillez attendre 20 minutes pour qu'ils se connectent. S'ils ne se sont toujours pas connect\u00e9s \u00e0 ce moment, cliquez sur l'ic\u00f4ne "Support" en haut \u00e0 gauche pour vous connecter avec un agent en direct ou vous pouvez appeler ProctorU au 855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tJ'ai des probl\u00e8mes techniques pendant mon examen. Que dois-je faire?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi vous rencontrez des probl\u00e8mes techniques avant de vous connecter au Proctor, veuillez contacter le support ProctorU en cliquant sur la bulle de chat bleue pour vous connecter avec un agent en direct, ou vous pouvez appeler ProctorU au 1-855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tQue dois-je faire si je perds la connexion Internet pendant mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi la connexion Internet est perdue pendant votre examen, ProctorU tentera de r\u00e9tablir la connexion avec vous. Vous pouvez \u00e9galement vous reconnecter avec ProctorU depuis votre compte ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\tL'examen est-il organis\u00e9 par sections ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nCela d\u00e9pendra de l'examen que vous passez. Certains examens sont organis\u00e9s par sections et d'autres non.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00c0 quoi puis-je m'attendre lors de ma session d'examen et comment fonctionne la plateforme ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVeuillez lire l'article de ProctorU sur le processus d'int\u00e9gration, en particulier la section sur "Lancement surveill\u00e9 par un humain en direct<\/a>“.<\/p>\n\n
Si vous rencontrez des probl\u00e8mes techniques avant de vous connecter au Proctor, veuillez contacter le support ProctorU en cliquant sur la bulle de chat bleue pour vous connecter avec un agent en direct, ou vous pouvez appeler ProctorU au 1-855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tQue dois-je faire si je perds la connexion Internet pendant mon examen\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nSi la connexion Internet est perdue pendant votre examen, ProctorU tentera de r\u00e9tablir la connexion avec vous. Vous pouvez \u00e9galement vous reconnecter avec ProctorU depuis votre compte ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\tL'examen est-il organis\u00e9 par sections ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nCela d\u00e9pendra de l'examen que vous passez. Certains examens sont organis\u00e9s par sections et d'autres non.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00c0 quoi puis-je m'attendre lors de ma session d'examen et comment fonctionne la plateforme ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVeuillez lire l'article de ProctorU sur le processus d'int\u00e9gration, en particulier la section sur "Lancement surveill\u00e9 par un humain en direct<\/a>“.<\/p>\n\n
Si la connexion Internet est perdue pendant votre examen, ProctorU tentera de r\u00e9tablir la connexion avec vous. Vous pouvez \u00e9galement vous reconnecter avec ProctorU depuis votre compte ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\tL'examen est-il organis\u00e9 par sections ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\nCela d\u00e9pendra de l'examen que vous passez. Certains examens sont organis\u00e9s par sections et d'autres non.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00c0 quoi puis-je m'attendre lors de ma session d'examen et comment fonctionne la plateforme ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVeuillez lire l'article de ProctorU sur le processus d'int\u00e9gration, en particulier la section sur "Lancement surveill\u00e9 par un humain en direct<\/a>“.<\/p>\n\n
Cela d\u00e9pendra de l'examen que vous passez. Certains examens sont organis\u00e9s par sections et d'autres non.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00c0 quoi puis-je m'attendre lors de ma session d'examen et comment fonctionne la plateforme ?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9velopper<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVeuillez lire l'article de ProctorU sur le processus d'int\u00e9gration, en particulier la section sur "Lancement surveill\u00e9 par un humain en direct<\/a>“.<\/p>\n\n
Veuillez lire l'article de ProctorU sur le processus d'int\u00e9gration, en particulier la section sur "Lancement surveill\u00e9 par un humain en direct<\/a>“.<\/p>\n\n