Projet d'histoire orale de l'AEE avec PCI

Questions fréquemment posées

1. J'ai reçu un e-mail/une carte postale/un appel téléphonique d'une entreprise me demandant mes informations personnelles et une histoire sur l'Association of Energy Engineers. Est-ce un projet légitime ou est-ce une arnaque ?

C'est légitime ! Nous nous sommes associés à PCI (également connu sous le nom de Publishing Concepts) pour produire une publication d'histoire orale pour célébrer les 45 dernières années de l'Association of Energy Engineers (AEE). PCI est une entreprise familiale basée à Dallas, au Texas, qui publie des répertoires pour les établissements d'enseignement, les fraternités, les sororités et les organisations militaires à travers le pays depuis près de 100 ans. Ce projet permet à l'Association of Energy Engineers d'entendre parler de vos expériences personnelles et d'expliquer comment l'Association of Energy Engineers a contribué à façonner vos vies.

2. L'Association of Energy Engineers en bénéficie-t-elle ?

Oui, de différentes manières :

1. Informations mises à jour - nous permet de communiquer efficacement avec les membres et de les engager
2. Héritage – préserve l'histoire de notre organisation
3. Fierté - porter des vêtements montre le soutien et l'amour pour notre organisation

Veuillez noter qu'aucun produit de toute vente concernant le projet d'histoire orale ne va à l'AEE. 

3. Comment puis-je savoir que mes informations ne seront utilisées qu'aux fins du projet d'histoire orale ?

AEE et PCI s'engagent à protéger vos informations. Les noms, adresses et informations fournis à PCI pour la publication du projet d'histoire orale seront tenus confidentiels par PCI, sauf dans la mesure où ils sont utilisés dans ou dans la préparation du projet d'histoire orale et sauf si le tribunal l'exige. l'ordre ou la loi. À la fin du projet, PCI supprimera les PII (informations personnelles identifiables) de tous les fichiers électroniques que nous avons fournis ou qui ont été produits par PCI dans le cadre de la production du projet d'histoire orale.

4. Je souhaite vérifier ou mettre à jour mes informations et partager une histoire. Comment puis-je faire cela ?

• Si vous avez reçu une carte postale ou un e-mail avec un numéro de téléphone, vous pouvez appeler ce numéro pour parler à un représentant dédié du projet d'histoire orale. Le représentant vérifiera toutes les informations que nous avons pour vous, effectuera les mises à jour nécessaires, puis vous demandera de partager votre histoire sur votre temps avec l'Association of Energy Engineers. Votre histoire sera enregistrée et le clip audio fourni à l'Association of Energy Engineers à la fin du projet.
• Si vous avez reçu un e-mail avec un lien intégré, vous pouvez vous rendre sur le site en ligne pour revoir vos informations et soumettre une histoire.
• Si vous n'avez pas reçu de carte postale ou d'e-mail, vous pouvez appeler la ligne de mise à jour dédiée de l'Association of Energy Engineers au 1-866-855-7610

5. Puis-je choisir les informations à imprimer dans la publication ?

Lorsque vous appelez pour mettre à jour vos informations, vous pouvez indiquer au représentant si vous préférez que certaines de vos informations soient exclues. Vous pouvez également communiquer vos préférences au service d'assistance à la clientèle de PCI au 1-800-982-1590 / [email protected] ou à l'organisation directement.

6. J'ai mis à jour mes informations mais j'ai besoin de plus de temps pour réfléchir à l'expérience à partager.

Vous pouvez rappeler à tout moment jusqu'au 23 septembre 2022 pour partager votre histoire.

7. J'ai partagé une histoire et le représentant m'a dit que je pouvais envoyer une photo. Comment puis-je faire cela?

Vous recevrez un e-mail avec un lien pour télécharger une photo (noir et blanc ou couleur) plus une légende.

Si vous avez également acheté un livre mais que vous n'avez pas d'adresse e-mail enregistrée, vous recevrez un courrier photo pour envoyer une photo physique à imprimer (remarque : la photo vous sera retournée si vous incluez un courrier pré-adressé et estampillé enveloppe).

8. Est-ce que n'importe qui peut acheter un livre ?

La publication d'histoire orale de l'Association of Energy Engineers est disponible à la vente uniquement pour les membres de l'Association of Energy Engineers.

9. Quand vais-je recevoir mon livre ?

La durée totale du projet d'histoire orale est d'environ 12 à 14 mois. Comme nous avons commencé le projet fin mars 2022, les livres seront distribués en mars-mai 2023.

10. J'ai commandé un livre/paquet par téléphone et je souhaite annuler ma commande. Comment puis-je faire cela?

Contactez le service d'assistance à la clientèle de PCI au 1-800-982-1590 et ils s'en occuperont pour vous.

Vous avez une autre question sur le projet d'histoire orale ? Envoyez un courriel à l'équipe des membres de l'AEE à [email protected].