For an in-person exam, when you arrive at the exam site you will need to sign a waiver and pay the required test fee. \u00a0\u00a0For a remote proctored exam, the application and test fee must be submitted online before you will be granted access to schedule the exam.\u00a0 For international certification candidates, please contact your\u00a0proveedor de formaci\u00f3n.<\/a><\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo tomar la prueba... a\u00fan no he presentado mi solicitud?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi. Cuando llegue al sitio del examen, deber\u00e1 firmar una exenci\u00f3n y pagar la tarifa de prueba requerida. No se entregar\u00e1n calificaciones hasta que la solicitud y el pago est\u00e9n en la oficina de la AEE. Para los candidatos a la certificaci\u00f3n internacional, comun\u00edquese con su\u00a0proveedor de formaci\u00f3n<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo hacer el examen sin tomar el curso?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNo. A partir del 1 de julio de 2009, todas las certificaciones requieren capacitaci\u00f3n obligatoria antes de los ex\u00e1menes.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1nto tiempo tengo para completar mi solicitud de certificaci\u00f3n despu\u00e9s de tomar el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi un candidato no ha obtenido los puntos suficientes para ser recomendado para la certificaci\u00f3n que est\u00e1 solicitando, el candidato puede ser reexaminado en un per\u00edodo de examen posterior y\/o volver a presentar una solicitud actualizada en una fecha posterior. El Director de Certificaci\u00f3n mantendr\u00e1 archivados los puntajes de los ex\u00e1menes por un per\u00edodo de 3 a\u00f1os. Los solicitantes tienen 3 a\u00f1os para dar seguimiento y completar su solicitud de certificaci\u00f3n; despu\u00e9s de 3 a\u00f1os, los solicitantes deben volver a presentar la solicitud y volver a tomar el examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo comienza y termina el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tExams are 4 hours in length, except for the EEP and PCF exams which is 2 hours in length and the 50001 CP EnMS Core 1 and Core 2 which are 2.5 hours in length each.<\/p>\nFor in-person exams, registration\/check-in begins 30 minutes prior to the scheduled exam time.\u00a0 Late arrivals will not <\/strong>be granted extra time to complete the exam.<\/p>\nPara los candidatos a la certificaci\u00f3n internacional, comun\u00edquese con su\u00a0proveedor de formaci\u00f3n<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tWhat is the format of the exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tAll exams are multiple choice. The number of questions on the exam varies per program.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo obtener el libro de trabajo y el material de referencia antes del curso?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nReference materials that are not included in the course can be purchased online at https:\/\/www.aeecenter.org\/membership\/books\/<\/a>. Course workbooks and other materials included with the course are distributed to attendees on the first day of class for in-person attendees and mailed to virtual attendees within 7 days of course start date. On-Demand course attendees only receive electronic course workbook materials.<\/p>\n\t\t\t\t\tAny calculator can be used as long as it does not have internet nor Bluetooth capabilities<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tCalculadoras permitidas<\/strong>\nPuede usar cualquier calculadora cient\u00edfica, comercial\/financiera o gr\u00e1fica, a menos que tenga acceso a Internet. Por ejemplo,\u00a0TI 30, 30x, 35 y 35x\u00a0<\/strong>rango funcionar\u00e1 bien. Las calculadoras comerciales\/financieras ofrecen la capacidad de verificar r\u00e1pidamente los c\u00e1lculos del "valor del dinero en el tiempo".\nCalculadoras prohibidas<\/strong><\/p>\n\ntel\u00e9fonos inteligentes, tabletas o computadoras port\u00e1tiles, incluidas las PDA<\/li>\nblocs de notas electr\u00f3nicos o dispositivos de entrada de l\u00e1piz<\/li>\ncalculadoras integradas en tel\u00e9fonos celulares o cualquier otro dispositivo de comunicaci\u00f3n electr\u00f3nica<\/li>\n<\/ul>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo traer mis propios materiales de referencia o notas?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\u00a1S\u00ed! Aunque todos los materiales deben estar impresos y organizados en una carpeta. No se pueden usar computadoras, tabletas, tel\u00e9fonos celulares en el examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo obtendr\u00e9 mi calificaci\u00f3n en el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSe le notificar\u00e1 30 d\u00edas despu\u00e9s de la fecha de la prueba. Su tarifa de solicitud debe pagarse antes de que se pueda publicar su puntaje. Para los candidatos a la certificaci\u00f3n internacional, se le notificar\u00e1 su puntaje dentro de los 30 d\u00edas posteriores a que AEE reciba los materiales del examen del proveedor de capacitaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfSe publican las puntuaciones en la web de la AEE?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNo. Por razones de seguridad, no publicamos puntajes en l\u00ednea.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1nto tiempo llevar\u00e1 recibir la aprobaci\u00f3n de la Junta?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tUna vez que haya obtenido un puntaje de aprobaci\u00f3n en el examen, haya pagado la tarifa de solicitud y su archivo est\u00e9 completo, incluidos todos los documentos de respaldo, su archivo se enviar\u00e1 a la Junta de Certificaci\u00f3n para su revisi\u00f3n final. En el momento de la presentaci\u00f3n a la Junta, se le notificar\u00e1 que puede esperar conocer la aprobaci\u00f3n o denegaci\u00f3n de la Junta dentro de los sesenta d\u00edas.<\/p>\nPara los candidatos de certificaci\u00f3n internacional, se le notificar\u00e1 la aprobaci\u00f3n de la junta dentro de los 30 d\u00edas posteriores a que AEE reciba toda la documentaci\u00f3n del proveedor de capacitaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPor cu\u00e1nto tiempo est\u00e1 vigente mi certificaci\u00f3n?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTodas las certificaciones tienen una vigencia de 3 a\u00f1os.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 empresas u organizaciones reconocen las certificaciones AEE?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nServicios p\u00fablicos, las principales empresas de administraci\u00f3n de bienes ra\u00edces, agencias gubernamentales, fabricantes, empresas de ingenier\u00eda y arquitectura.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPor qu\u00e9 debo certificarme?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\t\nLa certificaci\u00f3n es parte de la gesti\u00f3n de la calidad total. Cuando una persona obtiene la certificaci\u00f3n en un campo designado, sus logros profesionales son reconocidos a los ojos de colegas, agencias gubernamentales, empleadores actuales y potenciales y clientes.<\/li>\nLa certificaci\u00f3n establece un est\u00e1ndar de competencia profesional que es reconocido en toda la industria.<\/li>\nLa certificaci\u00f3n fomenta el desarrollo de las capacidades del individuo a trav\u00e9s del fomento de metas profesionales a largo plazo.<\/li>\nLa certificaci\u00f3n promueve la calidad a trav\u00e9s de la educaci\u00f3n continua para asegurar un alto nivel de competencia en campos en constante cambio.<\/li>\n<\/ul>\n\t\t\t\t\tAl solicitar certificaciones adicionales, \u00bfdebo volver a presentar la documentaci\u00f3n de respaldo?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tSe debe presentar una solicitud original para cada certificaci\u00f3n. La verificaci\u00f3n de empleo debe ser espec\u00edfica para la certificaci\u00f3n solicitada. No necesita enviar otra copia de sus transcripciones. Las referencias profesionales dependen del a\u00f1o de presentaci\u00f3n original.<\/p>\nEstos programas no requieren documentaci\u00f3n de respaldo: CEP, CPQ, BEP, CMVP, CRM, CSDP, DGCP, CBCP, PCF y EEP. Se recomienda que se comunique con su Director de Certificaci\u00f3n si tiene alguna duda.<\/p>\n\t\t\t\t\tHow will I receive my certificate?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tUpon receipt of board approval, you will receive an email from the Certification Director that will contain a link to download your digital certificate. You may also access the certificate through your AEE account, or in the online Directorio de Profesionales Certificados<\/a>.<\/p>\nPara los candidatos a la certificaci\u00f3n internacional, comun\u00edquese con su\u00a0proveedor de formaci\u00f3n<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1l es el uso de la designaci\u00f3n de certificaci\u00f3n?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nUn titular de una certificaci\u00f3n AEE puede usar la designaci\u00f3n con el nombre en el membrete de la organizaci\u00f3n, tarjetas de presentaci\u00f3n y todas las formas de direcci\u00f3n. La certificaci\u00f3n es solo para individuos. La designaci\u00f3n de certificaci\u00f3n no puede usarse para implicar que una organizaci\u00f3n o empresa est\u00e1 certificada. Ver\u00a0Uso del logotipo de certificaci\u00f3n<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 es el C\u00f3digo de \u00c9tica de la Certificaci\u00f3n?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tClick HERE<\/a> to view the Certification Code of Ethics<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 se acepta como experiencia laboral?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nToda la experiencia laboral debe ser un empleo remunerado a tiempo completo dentro del campo relacionado. Las pasant\u00edas, la investigaci\u00f3n de posgrado y la educaci\u00f3n adicional no son aceptables como experiencia laboral. La decisi\u00f3n final sobre la experiencia laboral aceptable es \u00fanicamente decisi\u00f3n de la junta de certificaci\u00f3n. Al enviar la experiencia laboral, proporcione las fechas de inicio y finalizaci\u00f3n del empleo y los deberes laborales detallados en relaci\u00f3n con la certificaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfSon reembolsables las tasas de solicitud y examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tLa solicitud de certificaci\u00f3n y las tasas de examen no son reembolsables. El candidato puede transferir la tarifa del examen a otra persona o puede transferirse a un examen en una fecha posterior dentro de los 3 a\u00f1os posteriores a la recepci\u00f3n del pago. Si el examen de transferencia excede la cantidad del examen programado originalmente, el candidato debe pagar el saldo pendiente antes de completar la transferencia del examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo hacer una prueba de forma remota?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tS\u00ed, si ha tomado un curso de capacitaci\u00f3n preparatorio aprobado o est\u00e1 volviendo a tomar un examen, puede tomar una prueba de forma remota. Tenga en cuenta que la solicitud con la tarifa de examen pagada debe enviarse a AEE antes de que se pueda realizar un examen remoto.<\/p>\nPara obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre la supervisi\u00f3n remota, visite,\u00a0https:\/\/www.aeecenter.org\/remoteproctoring<\/a>. **No todos los ex\u00e1menes est\u00e1n disponibles a trav\u00e9s de la supervisi\u00f3n remota.<\/p>\nPara las versiones del examen internacional (SI), comun\u00edquese con su\u00a0proveedor de formaci\u00f3n.<\/a><\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo solicitar adaptaciones para el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\t\u00a1Absolutamente!<\/p>\nAEE se compromete a proporcionar las adaptaciones necesarias para las pruebas a los candidatos con discapacidades documentadas. Por favor revise la informaci\u00f3n y complete el formulario de solicitud:<\/p>\nSolicitar adaptaciones para las pruebas de la ADA<\/a><\/h4>\n\t\t\t\t\tCan I request a hard copy of my certification certificate?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tYes, Absolutely! The fee for ordering a hard copy certificate is $50 USD per certificate ordered.\u00a0\u00a0 You may request a hard copy certificate HERE<\/a>.<\/p>\n\n\t\t\tSupervisi\u00f3n remota\t<\/h2>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 es la supervisi\u00f3n remota?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nLa supervisi\u00f3n remota es cuando realiza un examen utilizando su computadora personal con un supervisor en vivo que supervisa su examen a trav\u00e9s de una c\u00e1mara web y tecnolog\u00eda de uso compartido de computadoras.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1l es el proceso para la supervisi\u00f3n remota?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nVisite la p\u00e1gina de supervisi\u00f3n remota\u00a0aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfTengo que descargar Guardian Browser para probar?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nS\u00ed. Para realizar su examen, debe descargar Guardian Browser. Usando el Guardian Browser, iniciar\u00e1 sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU para comenzar su examen. Puede encontrar m\u00e1s informaci\u00f3n sobre Guardian aqu\u00ed<\/a>. Puede encontrar informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo desinstalar Guardian despu\u00e9s de su examen aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfTengo que descargar la tecnolog\u00eda de uso compartido de computadoras para probar?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nYes.\u00a0 In order for the proctor to set up your examination and monitor your session you must download the computer sharing technology.\u00a0 You will be able to see everything your proctor is doing.\u00a0 You may uninstall the software once your exam has been submitted.\u00a0 Here is a link<\/a> for more information on uninstalling the software.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 ver\u00e1 exactamente ProctorU en mi computadora?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nProctorU solo lo observar\u00e1 a usted, su entorno, su examen y se asegurar\u00e1 de que no haya navegadores adicionales abiertos en su computadora. Deber\u00e1n tomar el control de su m\u00e1quina al comienzo de su sesi\u00f3n para conectarlo a su examen. Podr\u00e1s ver todo lo que hace el Proctor.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 debo hacer para prepararme antes del examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nVisite la p\u00e1gina de supervisi\u00f3n remota\u00a0aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tDo I need internet for my exam session?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nQuerr\u00e1 asegurarse de tener una buena conexi\u00f3n a Internet durante el tiempo de su examen. Se recomienda que utilice una conexi\u00f3n por cable o una fuerte conexi\u00f3n WIFI. No se recomiendan los puntos de acceso y ProctorU puede optar por no continuar con una cita de examen que utiliza una conexi\u00f3n de punto de acceso.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo usar una computadora conectada de forma remota o una m\u00e1quina virtual para realizar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNo, ninguno de estos se puede utilizar para su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 se requerir\u00e1 para comenzar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVisite la p\u00e1gina de supervisi\u00f3n remota\u00a0aqu\u00ed<\/a>\u00a0y lea #7.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo usar auriculares, aud\u00edfonos o auriculares durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNo. Estos art\u00edculos no est\u00e1n permitidos durante su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 materiales est\u00e1n permitidos durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\t\nLibros de texto de referencia<\/li>\nNotes: must be bound in a ringed binder or spiral notebook. (no loose leaf paper is permitted)<\/li>\nCalculadora (se permiten cuatro funciones, cient\u00edfica, gr\u00e1fica o financiera. La funci\u00f3n de calculadora en su tel\u00e9fono celular o computadora no est\u00e1 permitida. Hay acceso a una calculadora dentro del m\u00f3dulo de examen, sin embargo, se recomienda usar una calculadora independiente)<\/li>\ngobernante<\/li>\nFichas de libros<\/li>\nTransportador<\/li>\nDiccionario (para pa\u00edses fuera de los EE. UU.)<\/li>\nPizarra de borrado en seco (tama\u00f1o m\u00e1ximo 12\u2033 x 16\u2033) O 4 hojas de papel borrador<\/li>\n<\/ul>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo usar archivos PDF o calculadora en mi computadora, tableta, tel\u00e9fono durante el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNo. No tendr\u00e1 acceso a los materiales en su computadora, tableta o tel\u00e9fono durante su examen. Todos los materiales deben estar impresos y encuadernados y debe tener una calculadora separada disponible.<\/p>\n\t\t\t\t\tSi el supervisor me observa a m\u00ed y a mi actividad en la computadora durante mi examen, \u00bfpor qu\u00e9 no se me permite usar materiales electr\u00f3nicos o sobresalir?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEs pol\u00edtica de AEE que no se permite el uso de materiales electr\u00f3nicos durante ning\u00fan examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfD\u00f3nde puedo hacer mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nIt is recommended you take your exam in a private quiet room at your home with door closed. You will not be allowed to test in a room where a clear glass wall would allow someone else to view the computer screen. If you take it at your office, you will need to make sure you have administrative privileges on your computer.\u00a0 No one is allowed in your exam space during your exam.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo puedo tomar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nProctorU est\u00e1 disponible las 24 horas del d\u00eda, los 7 d\u00edas de la semana para las citas de examen, sin embargo, hay una cierta cantidad de espacios permitidos para cada momento. Programe con anticipaci\u00f3n para asegurarse de que pueda obtener el d\u00eda y la hora que desea.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo debo enviar mi solicitud para tomar el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSe recomienda enviar su solicitud una vez que se haya registrado para la capacitaci\u00f3n. Si est\u00e1 tomando el curso y el examen a trav\u00e9s de un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, please contact the Partner for the proper procedures.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1nto dura el proceso de solicitud?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nAEE tiene 4 semanas para procesar las solicitudes una vez recibidas. Para los candidatos estadounidenses, el Director de Certificaci\u00f3n les enviar\u00e1 una carta de confirmaci\u00f3n del examen por correo electr\u00f3nico una vez que se haya procesado su solicitud. Si su solicitud no ha sido aprobada o necesita documentaci\u00f3n adicional, se le notificar\u00e1 en ese momento. Si est\u00e1 tomando el curso y el examen a trav\u00e9s de un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, please contact the Partner for the proper procedures.<\/p>\n\t\t\t\t\tVeo que mi cuenta dice "Examen programado". \u00bfEso significa que ya se ha programado un examen para m\u00ed?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tSi inicia sesi\u00f3n en su cuenta, mostrar\u00e1 "Examen programado". Su examen no ha sido programado para usted. Una vez que haya recibido su correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n de AEE y su invitaci\u00f3n de ProctorU, podr\u00e1 programar su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 tan pronto despu\u00e9s de completar la capacitaci\u00f3n se recomienda tomar el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nLos candidatos tienen 3 a\u00f1os a partir de la finalizaci\u00f3n de la formaci\u00f3n para obtener la certificaci\u00f3n. La rapidez con la que un candidato desea realizar el examen despu\u00e9s de la capacitaci\u00f3n depende del candidato. Si est\u00e1 tomando el examen a trav\u00e9s de un socio de capacitaci\u00f3n, todav\u00eda tiene 3 a\u00f1os para obtener la certificaci\u00f3n, sin embargo, se le proporcionar\u00e1n ventanas de examen espec\u00edficas en las que puede tomar su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tRecib\u00ed una invitaci\u00f3n de ProctorU para programar mi examen. \u00bfSignifica esto que ya tengo una cuenta con ProctorU?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNo. Recibir una invitaci\u00f3n de ProctorU no significa que ya tenga una cuenta. Si no ha creado previamente una cuenta con ProctorU usted mismo, deber\u00e1 crear una.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo comienzo el proceso de programar mi examen en ProctorU?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nDespu\u00e9s de que su solicitud haya sido procesada, ser\u00e1 enviada a ProctorU. Recibir\u00e1s un correo electr\u00f3nico de\u00a0no*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>\u00a0con un enlace de invitaci\u00f3n. Aseg\u00farese de hacer clic en el enlace, ya que as\u00ed acceder\u00e1 al examen para programarlo. Para los candidatos que toman el examen a trav\u00e9s de un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, you will be submitted to ProctorU once your application has been submitted to AEE By the Partner.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 correo electr\u00f3nico debo usar para mi cuenta con ProctorU?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nUtilice el correo electr\u00f3nico principal que proporcion\u00f3 en la solicitud del examen de certificaci\u00f3n AEE. Aqu\u00ed es donde se enviar\u00e1n todos los avisos.\u00a0\u00a0Verifique dos veces el correo electr\u00f3nico antes de guardar su cuenta, ya que el sistema completar\u00e1 naturalmente el correo electr\u00f3nico principal guardado para el navegador web.<\/em><\/strong><\/p>\n\t\t\t\t\tWhat name should I use on my ProctorU Account?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nThe name used on your ProctorU account should match the name submitted on your AEE Application.\n\t\t\t\t\tNo recib\u00ed un correo electr\u00f3nico de ProctorU con mi invitaci\u00f3n al examen. \u00bfQu\u00e9 tengo que hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPrimero, revise sus carpetas de correo basura o spam. Si a\u00fan no ve la invitaci\u00f3n al examen, comun\u00edquese con su director de certificaci\u00f3n o socio de capacitaci\u00f3n para obtener m\u00e1s ayuda. No se comunique con ProctorU ya que no podr\u00e1n ayudarlo.<\/p>\n\t\t\t\t\tEstoy creando mi cuenta en ProctorU y me pide "Instituci\u00f3n". \u00bfQu\u00e9 selecciono para esto?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nAsociaci\u00f3n de Ingenieros en Energ\u00eda \/ AEE<\/p>\n\t\t\t\t\tOlvid\u00e9 mi contrase\u00f1a para mi cuenta de ProctorU. \u00bfC\u00f3mo lo cambio?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tEnv\u00ede un correo electr\u00f3nico a la asistencia de ProctorU a\u00a0su*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo s\u00e9 qu\u00e9 fechas y horarios est\u00e1n disponibles para mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEl correo electr\u00f3nico que reciba de ProctorU con su invitaci\u00f3n al examen tendr\u00e1 su ventana de examen en \u00e9l. Adem\u00e1s, cuando inicie sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y haga clic en "Programar", acceder\u00e1 a un m\u00f3dulo de programaci\u00f3n con un calendario que contiene las fechas y el intervalo de tiempo en el que puede programar su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo tengo que programar mi examen en el sitio de ProctorU para completar mi evaluaci\u00f3n?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTodas las evaluaciones deben completarse y enviarse al final de la ventana del examen. Para asegurarse de que puede completar la evaluaci\u00f3n a tiempo, programe su examen al menos 8 horas antes del final de su ventana de examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tLos horarios disponibles que se muestran en el m\u00f3dulo de programaci\u00f3n son los siguientes: 12:00 PM (+3). \u00bfSignifica eso que mi examen comienza a las 12:00 p. m. o a las 3:00 p. m.?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSu examen comenzar\u00eda a las 12:00 p. m. en la zona horaria que seleccion\u00f3 cuando cre\u00f3 su cuenta. El (+3) indica que est\u00e1s tres horas por delante de GMT\/UTC.<\/p>\n\t\t\t\t\tUna vez que reciba mi invitaci\u00f3n, \u00bfqu\u00e9 tan r\u00e1pido puedo programar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTan pronto como reciba su invitaci\u00f3n al examen, podr\u00e1 programar su examen. Tenga en cuenta que los ex\u00e1menes programados para menos de 72 horas est\u00e1n sujetos a una tarifa de programaci\u00f3n premium adicional. Las tarifas oscilan entre $8 y $20. Las citas no se pueden hacer con menos de 24 horas de la hora deseada para el examen. ProctorU cobra las tarifas de programaci\u00f3n premium.<\/p>\n\t\t\t\t\tAccidentalmente program\u00e9 una fecha que requiere tarifas prioritarias. Quiero reprogramar. \u00bfC\u00f3mo vuelvo sin tener que pagar o cancelar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNO seleccione "Cancelar". Utilice la flecha hacia atr\u00e1s en su navegador web para volver a la pantalla anterior. Una vez de vuelta en la pantalla de programaci\u00f3n, puede seleccionar una fecha y hora diferente. Si cancela accidentalmente su examen, comun\u00edquese con AEE o con su socio de capacitaci\u00f3n, ya que deber\u00e1 recibir una nueva invitaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfAEE puede reprogramar o cancelar mi cita por m\u00ed?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nAEE no puede reprogramar ni cancelar citas. El candidato deber\u00e1 iniciar sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y reprogramar o cancelar su cita.<\/p>\n\t\t\t\t\tNecesito reprogramar mi cita. \u00bfQu\u00e9 debo hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPuede reprogramar su examen iniciando sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y haciendo clic en el bot\u00f3n "Reprogramar".\u00a0**Por favor, no haga clic en el bot\u00f3n "Cancelar". Al cancelar su examen, ya no tendr\u00e1 acceso a programar su examen en un momento posterior. Los ex\u00e1menes no se pueden reprogramar con menos de 24 horas de la hora programada para el examen y est\u00e1n sujetos a un cargo por cancelaci\u00f3n tard\u00eda.<\/i><\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tNecesito cancelar mi cita. \u00bfQu\u00e9 debo hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPuede cancelar su examen iniciando sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y haciendo clic en el bot\u00f3n "Cancelar".\u00a0\u00a0**Tenga en cuenta que, al cancelar su examen, ya no tendr\u00e1 acceso para programar su examen en un momento posterior. Deber\u00e1 comunicarse con el director de certificaci\u00f3n o el socio de capacitaci\u00f3n si necesita recuperar el acceso a su examen. <\/em>Los ex\u00e1menes cancelados con menos de 24 horas de la hora programada para el examen est\u00e1n sujetos a un cargo por cancelaci\u00f3n tard\u00eda.<\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tAccidentalmente cancel\u00e9 mi cita. \u00bfC\u00f3mo recupero el acceso a mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nComun\u00edquese con su director de certificaci\u00f3n o socio de capacitaci\u00f3n para obtener ayuda.<\/p>\n\t\t\t\t\tI missed my exam, what should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPlease contact your Certification Director or Training Partner. You will need a new invitation to schedule your exam. Before you can reschedule your exam, you will be required to pay the $75 late cancellation \/ no show fee.\n\t\t\t\t\tCan I use the bathroom during my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSe permiten pausas para ir al ba\u00f1o durante la sesi\u00f3n de examen. Notifique al supervisor cuando necesite usar el ba\u00f1o y nuevamente cuando haya regresado.\u00a0\u00a0Tenga en cuenta que el tiempo NO se detiene para ir al ba\u00f1o<\/strong>. Por eso, le recomendamos que use el ba\u00f1o antes de comenzar su examen. Se le pedir\u00e1 que vuelva a escanear su habitaci\u00f3n y espacio de trabajo antes de continuar con su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tCan I have pets in the room while taking my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nYes, pets are allowed in the room during your exam as long as they cannot help with your exam.\n\t\t\t\t\tI do not speak English or prefer to communicate with the Proctor in a language besides English. What should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi prefiere comunicarse con el supervisor en un idioma adem\u00e1s del ingl\u00e9s, notifique al supervisor a trav\u00e9s del chat qu\u00e9 idioma prefiere. AEE ha incluido una nota a ProctorU, que a pedido, pueden comunicarse con el candidato en el idioma preferido del candidato usando Google Translate.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo se comunica el supervisor conmigo durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEl Proctor puede comunicarse con usted tanto verbalmente como a trav\u00e9s del cuadro de chat.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo hablar o leer preguntas en voz alta durante el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNo. Debe permanecer en silencio durante su examen. Si se encuentra en infracci\u00f3n, el supervisor puede dar por terminada su sesi\u00f3n de examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo debo iniciar sesi\u00f3n en mi examen el d\u00eda de mi cita?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nDeber\u00e1 iniciar sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU 5 minutos antes de la hora de su cita programada y hacer clic en "Iniciar" comenzando 3 minutos antes.<\/p>\n\t\t\t\t\tLlego tarde a mi examen. \u00bfTodav\u00eda puedo tomarlo?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTodav\u00eda puede tomar el examen hasta una hora despu\u00e9s de la hora programada para el examen. Despu\u00e9s de este tiempo, su examen ser\u00e1 cancelado y deber\u00e1 pagar la tarifa de cancelaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1nto tiempo debo esperar para que se conecte un supervisor?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tAntes de conectarse a su examen, se lo conectar\u00e1 al Proctor. Es posible que su supervisor no se conecte exactamente a la hora programada. NO DEJES EL SITIO DE PROCTORU O PERDER\u00c1S LA HORA DE LA CITA PARA EL EXAMEN.<\/p>\nEspere 20 minutos para que se conecten. Si a\u00fan no se han conectado en este momento, haga clic en el \u00edcono "Soporte" en la parte superior izquierda para conectarse con un agente en vivo o puede llamar a ProctorU al 855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tTengo problemas t\u00e9cnicos durante mi examen. \u00bfQu\u00e9 tengo que hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi tiene problemas t\u00e9cnicos antes de conectarse a Proctor, comun\u00edquese con Soporte de ProctorU haciendo clic en la burbuja de chat azul para conectarse con un agente en vivo, o puede llamar a ProctorU al 1-855-772-8678<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 debo hacer si pierdo la conexi\u00f3n a Internet durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi se pierde la conexi\u00f3n a Internet durante su examen, ProctorU intentar\u00e1 restablecer la conexi\u00f3n con usted. Tambi\u00e9n puede volver a conectarse con ProctorU desde su cuenta de ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfEl examen est\u00e1 organizado por secciones?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEsto depender\u00e1 del examen que est\u00e9s tomando. Algunos ex\u00e1menes est\u00e1n organizados por secciones y otros no.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 puedo esperar durante mi sesi\u00f3n de examen y c\u00f3mo funciona la plataforma?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tLea el art\u00edculo de ProctorU sobre el proceso de incorporaci\u00f3n, en particular la secci\u00f3n sobre "Lanzamiento supervisado por humanos en vivo<\/a>“.<\/p>\n\n
Si. Cuando llegue al sitio del examen, deber\u00e1 firmar una exenci\u00f3n y pagar la tarifa de prueba requerida. No se entregar\u00e1n calificaciones hasta que la solicitud y el pago est\u00e9n en la oficina de la AEE. Para los candidatos a la certificaci\u00f3n internacional, comun\u00edquese con su\u00a0proveedor de formaci\u00f3n<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo hacer el examen sin tomar el curso?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNo. A partir del 1 de julio de 2009, todas las certificaciones requieren capacitaci\u00f3n obligatoria antes de los ex\u00e1menes.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1nto tiempo tengo para completar mi solicitud de certificaci\u00f3n despu\u00e9s de tomar el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi un candidato no ha obtenido los puntos suficientes para ser recomendado para la certificaci\u00f3n que est\u00e1 solicitando, el candidato puede ser reexaminado en un per\u00edodo de examen posterior y\/o volver a presentar una solicitud actualizada en una fecha posterior. El Director de Certificaci\u00f3n mantendr\u00e1 archivados los puntajes de los ex\u00e1menes por un per\u00edodo de 3 a\u00f1os. Los solicitantes tienen 3 a\u00f1os para dar seguimiento y completar su solicitud de certificaci\u00f3n; despu\u00e9s de 3 a\u00f1os, los solicitantes deben volver a presentar la solicitud y volver a tomar el examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo comienza y termina el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tExams are 4 hours in length, except for the EEP and PCF exams which is 2 hours in length and the 50001 CP EnMS Core 1 and Core 2 which are 2.5 hours in length each.<\/p>\nFor in-person exams, registration\/check-in begins 30 minutes prior to the scheduled exam time.\u00a0 Late arrivals will not <\/strong>be granted extra time to complete the exam.<\/p>\nPara los candidatos a la certificaci\u00f3n internacional, comun\u00edquese con su\u00a0proveedor de formaci\u00f3n<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tWhat is the format of the exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tAll exams are multiple choice. The number of questions on the exam varies per program.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo obtener el libro de trabajo y el material de referencia antes del curso?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nReference materials that are not included in the course can be purchased online at https:\/\/www.aeecenter.org\/membership\/books\/<\/a>. Course workbooks and other materials included with the course are distributed to attendees on the first day of class for in-person attendees and mailed to virtual attendees within 7 days of course start date. On-Demand course attendees only receive electronic course workbook materials.<\/p>\n\t\t\t\t\tAny calculator can be used as long as it does not have internet nor Bluetooth capabilities<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tCalculadoras permitidas<\/strong>\nPuede usar cualquier calculadora cient\u00edfica, comercial\/financiera o gr\u00e1fica, a menos que tenga acceso a Internet. Por ejemplo,\u00a0TI 30, 30x, 35 y 35x\u00a0<\/strong>rango funcionar\u00e1 bien. Las calculadoras comerciales\/financieras ofrecen la capacidad de verificar r\u00e1pidamente los c\u00e1lculos del "valor del dinero en el tiempo".\nCalculadoras prohibidas<\/strong><\/p>\n\ntel\u00e9fonos inteligentes, tabletas o computadoras port\u00e1tiles, incluidas las PDA<\/li>\nblocs de notas electr\u00f3nicos o dispositivos de entrada de l\u00e1piz<\/li>\ncalculadoras integradas en tel\u00e9fonos celulares o cualquier otro dispositivo de comunicaci\u00f3n electr\u00f3nica<\/li>\n<\/ul>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo traer mis propios materiales de referencia o notas?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\u00a1S\u00ed! Aunque todos los materiales deben estar impresos y organizados en una carpeta. No se pueden usar computadoras, tabletas, tel\u00e9fonos celulares en el examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo obtendr\u00e9 mi calificaci\u00f3n en el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSe le notificar\u00e1 30 d\u00edas despu\u00e9s de la fecha de la prueba. Su tarifa de solicitud debe pagarse antes de que se pueda publicar su puntaje. Para los candidatos a la certificaci\u00f3n internacional, se le notificar\u00e1 su puntaje dentro de los 30 d\u00edas posteriores a que AEE reciba los materiales del examen del proveedor de capacitaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfSe publican las puntuaciones en la web de la AEE?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNo. Por razones de seguridad, no publicamos puntajes en l\u00ednea.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1nto tiempo llevar\u00e1 recibir la aprobaci\u00f3n de la Junta?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tUna vez que haya obtenido un puntaje de aprobaci\u00f3n en el examen, haya pagado la tarifa de solicitud y su archivo est\u00e9 completo, incluidos todos los documentos de respaldo, su archivo se enviar\u00e1 a la Junta de Certificaci\u00f3n para su revisi\u00f3n final. En el momento de la presentaci\u00f3n a la Junta, se le notificar\u00e1 que puede esperar conocer la aprobaci\u00f3n o denegaci\u00f3n de la Junta dentro de los sesenta d\u00edas.<\/p>\nPara los candidatos de certificaci\u00f3n internacional, se le notificar\u00e1 la aprobaci\u00f3n de la junta dentro de los 30 d\u00edas posteriores a que AEE reciba toda la documentaci\u00f3n del proveedor de capacitaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPor cu\u00e1nto tiempo est\u00e1 vigente mi certificaci\u00f3n?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTodas las certificaciones tienen una vigencia de 3 a\u00f1os.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 empresas u organizaciones reconocen las certificaciones AEE?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nServicios p\u00fablicos, las principales empresas de administraci\u00f3n de bienes ra\u00edces, agencias gubernamentales, fabricantes, empresas de ingenier\u00eda y arquitectura.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPor qu\u00e9 debo certificarme?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\t\nLa certificaci\u00f3n es parte de la gesti\u00f3n de la calidad total. Cuando una persona obtiene la certificaci\u00f3n en un campo designado, sus logros profesionales son reconocidos a los ojos de colegas, agencias gubernamentales, empleadores actuales y potenciales y clientes.<\/li>\nLa certificaci\u00f3n establece un est\u00e1ndar de competencia profesional que es reconocido en toda la industria.<\/li>\nLa certificaci\u00f3n fomenta el desarrollo de las capacidades del individuo a trav\u00e9s del fomento de metas profesionales a largo plazo.<\/li>\nLa certificaci\u00f3n promueve la calidad a trav\u00e9s de la educaci\u00f3n continua para asegurar un alto nivel de competencia en campos en constante cambio.<\/li>\n<\/ul>\n\t\t\t\t\tAl solicitar certificaciones adicionales, \u00bfdebo volver a presentar la documentaci\u00f3n de respaldo?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tSe debe presentar una solicitud original para cada certificaci\u00f3n. La verificaci\u00f3n de empleo debe ser espec\u00edfica para la certificaci\u00f3n solicitada. No necesita enviar otra copia de sus transcripciones. Las referencias profesionales dependen del a\u00f1o de presentaci\u00f3n original.<\/p>\nEstos programas no requieren documentaci\u00f3n de respaldo: CEP, CPQ, BEP, CMVP, CRM, CSDP, DGCP, CBCP, PCF y EEP. Se recomienda que se comunique con su Director de Certificaci\u00f3n si tiene alguna duda.<\/p>\n\t\t\t\t\tHow will I receive my certificate?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tUpon receipt of board approval, you will receive an email from the Certification Director that will contain a link to download your digital certificate. You may also access the certificate through your AEE account, or in the online Directorio de Profesionales Certificados<\/a>.<\/p>\nPara los candidatos a la certificaci\u00f3n internacional, comun\u00edquese con su\u00a0proveedor de formaci\u00f3n<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1l es el uso de la designaci\u00f3n de certificaci\u00f3n?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nUn titular de una certificaci\u00f3n AEE puede usar la designaci\u00f3n con el nombre en el membrete de la organizaci\u00f3n, tarjetas de presentaci\u00f3n y todas las formas de direcci\u00f3n. La certificaci\u00f3n es solo para individuos. La designaci\u00f3n de certificaci\u00f3n no puede usarse para implicar que una organizaci\u00f3n o empresa est\u00e1 certificada. Ver\u00a0Uso del logotipo de certificaci\u00f3n<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 es el C\u00f3digo de \u00c9tica de la Certificaci\u00f3n?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tClick HERE<\/a> to view the Certification Code of Ethics<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 se acepta como experiencia laboral?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nToda la experiencia laboral debe ser un empleo remunerado a tiempo completo dentro del campo relacionado. Las pasant\u00edas, la investigaci\u00f3n de posgrado y la educaci\u00f3n adicional no son aceptables como experiencia laboral. La decisi\u00f3n final sobre la experiencia laboral aceptable es \u00fanicamente decisi\u00f3n de la junta de certificaci\u00f3n. Al enviar la experiencia laboral, proporcione las fechas de inicio y finalizaci\u00f3n del empleo y los deberes laborales detallados en relaci\u00f3n con la certificaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfSon reembolsables las tasas de solicitud y examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tLa solicitud de certificaci\u00f3n y las tasas de examen no son reembolsables. El candidato puede transferir la tarifa del examen a otra persona o puede transferirse a un examen en una fecha posterior dentro de los 3 a\u00f1os posteriores a la recepci\u00f3n del pago. Si el examen de transferencia excede la cantidad del examen programado originalmente, el candidato debe pagar el saldo pendiente antes de completar la transferencia del examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo hacer una prueba de forma remota?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tS\u00ed, si ha tomado un curso de capacitaci\u00f3n preparatorio aprobado o est\u00e1 volviendo a tomar un examen, puede tomar una prueba de forma remota. Tenga en cuenta que la solicitud con la tarifa de examen pagada debe enviarse a AEE antes de que se pueda realizar un examen remoto.<\/p>\nPara obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre la supervisi\u00f3n remota, visite,\u00a0https:\/\/www.aeecenter.org\/remoteproctoring<\/a>. **No todos los ex\u00e1menes est\u00e1n disponibles a trav\u00e9s de la supervisi\u00f3n remota.<\/p>\nPara las versiones del examen internacional (SI), comun\u00edquese con su\u00a0proveedor de formaci\u00f3n.<\/a><\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo solicitar adaptaciones para el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\t\u00a1Absolutamente!<\/p>\nAEE se compromete a proporcionar las adaptaciones necesarias para las pruebas a los candidatos con discapacidades documentadas. Por favor revise la informaci\u00f3n y complete el formulario de solicitud:<\/p>\nSolicitar adaptaciones para las pruebas de la ADA<\/a><\/h4>\n\t\t\t\t\tCan I request a hard copy of my certification certificate?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tYes, Absolutely! The fee for ordering a hard copy certificate is $50 USD per certificate ordered.\u00a0\u00a0 You may request a hard copy certificate HERE<\/a>.<\/p>\n\n\t\t\tSupervisi\u00f3n remota\t<\/h2>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 es la supervisi\u00f3n remota?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nLa supervisi\u00f3n remota es cuando realiza un examen utilizando su computadora personal con un supervisor en vivo que supervisa su examen a trav\u00e9s de una c\u00e1mara web y tecnolog\u00eda de uso compartido de computadoras.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1l es el proceso para la supervisi\u00f3n remota?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nVisite la p\u00e1gina de supervisi\u00f3n remota\u00a0aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfTengo que descargar Guardian Browser para probar?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nS\u00ed. Para realizar su examen, debe descargar Guardian Browser. Usando el Guardian Browser, iniciar\u00e1 sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU para comenzar su examen. Puede encontrar m\u00e1s informaci\u00f3n sobre Guardian aqu\u00ed<\/a>. Puede encontrar informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo desinstalar Guardian despu\u00e9s de su examen aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfTengo que descargar la tecnolog\u00eda de uso compartido de computadoras para probar?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nYes.\u00a0 In order for the proctor to set up your examination and monitor your session you must download the computer sharing technology.\u00a0 You will be able to see everything your proctor is doing.\u00a0 You may uninstall the software once your exam has been submitted.\u00a0 Here is a link<\/a> for more information on uninstalling the software.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 ver\u00e1 exactamente ProctorU en mi computadora?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nProctorU solo lo observar\u00e1 a usted, su entorno, su examen y se asegurar\u00e1 de que no haya navegadores adicionales abiertos en su computadora. Deber\u00e1n tomar el control de su m\u00e1quina al comienzo de su sesi\u00f3n para conectarlo a su examen. Podr\u00e1s ver todo lo que hace el Proctor.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 debo hacer para prepararme antes del examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nVisite la p\u00e1gina de supervisi\u00f3n remota\u00a0aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tDo I need internet for my exam session?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nQuerr\u00e1 asegurarse de tener una buena conexi\u00f3n a Internet durante el tiempo de su examen. Se recomienda que utilice una conexi\u00f3n por cable o una fuerte conexi\u00f3n WIFI. No se recomiendan los puntos de acceso y ProctorU puede optar por no continuar con una cita de examen que utiliza una conexi\u00f3n de punto de acceso.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo usar una computadora conectada de forma remota o una m\u00e1quina virtual para realizar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNo, ninguno de estos se puede utilizar para su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 se requerir\u00e1 para comenzar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVisite la p\u00e1gina de supervisi\u00f3n remota\u00a0aqu\u00ed<\/a>\u00a0y lea #7.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo usar auriculares, aud\u00edfonos o auriculares durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNo. Estos art\u00edculos no est\u00e1n permitidos durante su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 materiales est\u00e1n permitidos durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\t\nLibros de texto de referencia<\/li>\nNotes: must be bound in a ringed binder or spiral notebook. (no loose leaf paper is permitted)<\/li>\nCalculadora (se permiten cuatro funciones, cient\u00edfica, gr\u00e1fica o financiera. La funci\u00f3n de calculadora en su tel\u00e9fono celular o computadora no est\u00e1 permitida. Hay acceso a una calculadora dentro del m\u00f3dulo de examen, sin embargo, se recomienda usar una calculadora independiente)<\/li>\ngobernante<\/li>\nFichas de libros<\/li>\nTransportador<\/li>\nDiccionario (para pa\u00edses fuera de los EE. UU.)<\/li>\nPizarra de borrado en seco (tama\u00f1o m\u00e1ximo 12\u2033 x 16\u2033) O 4 hojas de papel borrador<\/li>\n<\/ul>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo usar archivos PDF o calculadora en mi computadora, tableta, tel\u00e9fono durante el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNo. No tendr\u00e1 acceso a los materiales en su computadora, tableta o tel\u00e9fono durante su examen. Todos los materiales deben estar impresos y encuadernados y debe tener una calculadora separada disponible.<\/p>\n\t\t\t\t\tSi el supervisor me observa a m\u00ed y a mi actividad en la computadora durante mi examen, \u00bfpor qu\u00e9 no se me permite usar materiales electr\u00f3nicos o sobresalir?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEs pol\u00edtica de AEE que no se permite el uso de materiales electr\u00f3nicos durante ning\u00fan examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfD\u00f3nde puedo hacer mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nIt is recommended you take your exam in a private quiet room at your home with door closed. You will not be allowed to test in a room where a clear glass wall would allow someone else to view the computer screen. If you take it at your office, you will need to make sure you have administrative privileges on your computer.\u00a0 No one is allowed in your exam space during your exam.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo puedo tomar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nProctorU est\u00e1 disponible las 24 horas del d\u00eda, los 7 d\u00edas de la semana para las citas de examen, sin embargo, hay una cierta cantidad de espacios permitidos para cada momento. Programe con anticipaci\u00f3n para asegurarse de que pueda obtener el d\u00eda y la hora que desea.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo debo enviar mi solicitud para tomar el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSe recomienda enviar su solicitud una vez que se haya registrado para la capacitaci\u00f3n. Si est\u00e1 tomando el curso y el examen a trav\u00e9s de un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, please contact the Partner for the proper procedures.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1nto dura el proceso de solicitud?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nAEE tiene 4 semanas para procesar las solicitudes una vez recibidas. Para los candidatos estadounidenses, el Director de Certificaci\u00f3n les enviar\u00e1 una carta de confirmaci\u00f3n del examen por correo electr\u00f3nico una vez que se haya procesado su solicitud. Si su solicitud no ha sido aprobada o necesita documentaci\u00f3n adicional, se le notificar\u00e1 en ese momento. Si est\u00e1 tomando el curso y el examen a trav\u00e9s de un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, please contact the Partner for the proper procedures.<\/p>\n\t\t\t\t\tVeo que mi cuenta dice "Examen programado". \u00bfEso significa que ya se ha programado un examen para m\u00ed?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tSi inicia sesi\u00f3n en su cuenta, mostrar\u00e1 "Examen programado". Su examen no ha sido programado para usted. Una vez que haya recibido su correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n de AEE y su invitaci\u00f3n de ProctorU, podr\u00e1 programar su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 tan pronto despu\u00e9s de completar la capacitaci\u00f3n se recomienda tomar el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nLos candidatos tienen 3 a\u00f1os a partir de la finalizaci\u00f3n de la formaci\u00f3n para obtener la certificaci\u00f3n. La rapidez con la que un candidato desea realizar el examen despu\u00e9s de la capacitaci\u00f3n depende del candidato. Si est\u00e1 tomando el examen a trav\u00e9s de un socio de capacitaci\u00f3n, todav\u00eda tiene 3 a\u00f1os para obtener la certificaci\u00f3n, sin embargo, se le proporcionar\u00e1n ventanas de examen espec\u00edficas en las que puede tomar su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tRecib\u00ed una invitaci\u00f3n de ProctorU para programar mi examen. \u00bfSignifica esto que ya tengo una cuenta con ProctorU?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNo. Recibir una invitaci\u00f3n de ProctorU no significa que ya tenga una cuenta. Si no ha creado previamente una cuenta con ProctorU usted mismo, deber\u00e1 crear una.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo comienzo el proceso de programar mi examen en ProctorU?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nDespu\u00e9s de que su solicitud haya sido procesada, ser\u00e1 enviada a ProctorU. Recibir\u00e1s un correo electr\u00f3nico de\u00a0no*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>\u00a0con un enlace de invitaci\u00f3n. Aseg\u00farese de hacer clic en el enlace, ya que as\u00ed acceder\u00e1 al examen para programarlo. Para los candidatos que toman el examen a trav\u00e9s de un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, you will be submitted to ProctorU once your application has been submitted to AEE By the Partner.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 correo electr\u00f3nico debo usar para mi cuenta con ProctorU?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nUtilice el correo electr\u00f3nico principal que proporcion\u00f3 en la solicitud del examen de certificaci\u00f3n AEE. Aqu\u00ed es donde se enviar\u00e1n todos los avisos.\u00a0\u00a0Verifique dos veces el correo electr\u00f3nico antes de guardar su cuenta, ya que el sistema completar\u00e1 naturalmente el correo electr\u00f3nico principal guardado para el navegador web.<\/em><\/strong><\/p>\n\t\t\t\t\tWhat name should I use on my ProctorU Account?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nThe name used on your ProctorU account should match the name submitted on your AEE Application.\n\t\t\t\t\tNo recib\u00ed un correo electr\u00f3nico de ProctorU con mi invitaci\u00f3n al examen. \u00bfQu\u00e9 tengo que hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPrimero, revise sus carpetas de correo basura o spam. Si a\u00fan no ve la invitaci\u00f3n al examen, comun\u00edquese con su director de certificaci\u00f3n o socio de capacitaci\u00f3n para obtener m\u00e1s ayuda. No se comunique con ProctorU ya que no podr\u00e1n ayudarlo.<\/p>\n\t\t\t\t\tEstoy creando mi cuenta en ProctorU y me pide "Instituci\u00f3n". \u00bfQu\u00e9 selecciono para esto?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nAsociaci\u00f3n de Ingenieros en Energ\u00eda \/ AEE<\/p>\n\t\t\t\t\tOlvid\u00e9 mi contrase\u00f1a para mi cuenta de ProctorU. \u00bfC\u00f3mo lo cambio?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tEnv\u00ede un correo electr\u00f3nico a la asistencia de ProctorU a\u00a0su*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo s\u00e9 qu\u00e9 fechas y horarios est\u00e1n disponibles para mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEl correo electr\u00f3nico que reciba de ProctorU con su invitaci\u00f3n al examen tendr\u00e1 su ventana de examen en \u00e9l. Adem\u00e1s, cuando inicie sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y haga clic en "Programar", acceder\u00e1 a un m\u00f3dulo de programaci\u00f3n con un calendario que contiene las fechas y el intervalo de tiempo en el que puede programar su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo tengo que programar mi examen en el sitio de ProctorU para completar mi evaluaci\u00f3n?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTodas las evaluaciones deben completarse y enviarse al final de la ventana del examen. Para asegurarse de que puede completar la evaluaci\u00f3n a tiempo, programe su examen al menos 8 horas antes del final de su ventana de examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tLos horarios disponibles que se muestran en el m\u00f3dulo de programaci\u00f3n son los siguientes: 12:00 PM (+3). \u00bfSignifica eso que mi examen comienza a las 12:00 p. m. o a las 3:00 p. m.?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSu examen comenzar\u00eda a las 12:00 p. m. en la zona horaria que seleccion\u00f3 cuando cre\u00f3 su cuenta. El (+3) indica que est\u00e1s tres horas por delante de GMT\/UTC.<\/p>\n\t\t\t\t\tUna vez que reciba mi invitaci\u00f3n, \u00bfqu\u00e9 tan r\u00e1pido puedo programar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTan pronto como reciba su invitaci\u00f3n al examen, podr\u00e1 programar su examen. Tenga en cuenta que los ex\u00e1menes programados para menos de 72 horas est\u00e1n sujetos a una tarifa de programaci\u00f3n premium adicional. Las tarifas oscilan entre $8 y $20. Las citas no se pueden hacer con menos de 24 horas de la hora deseada para el examen. ProctorU cobra las tarifas de programaci\u00f3n premium.<\/p>\n\t\t\t\t\tAccidentalmente program\u00e9 una fecha que requiere tarifas prioritarias. Quiero reprogramar. \u00bfC\u00f3mo vuelvo sin tener que pagar o cancelar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNO seleccione "Cancelar". Utilice la flecha hacia atr\u00e1s en su navegador web para volver a la pantalla anterior. Una vez de vuelta en la pantalla de programaci\u00f3n, puede seleccionar una fecha y hora diferente. Si cancela accidentalmente su examen, comun\u00edquese con AEE o con su socio de capacitaci\u00f3n, ya que deber\u00e1 recibir una nueva invitaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfAEE puede reprogramar o cancelar mi cita por m\u00ed?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nAEE no puede reprogramar ni cancelar citas. El candidato deber\u00e1 iniciar sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y reprogramar o cancelar su cita.<\/p>\n\t\t\t\t\tNecesito reprogramar mi cita. \u00bfQu\u00e9 debo hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPuede reprogramar su examen iniciando sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y haciendo clic en el bot\u00f3n "Reprogramar".\u00a0**Por favor, no haga clic en el bot\u00f3n "Cancelar". Al cancelar su examen, ya no tendr\u00e1 acceso a programar su examen en un momento posterior. Los ex\u00e1menes no se pueden reprogramar con menos de 24 horas de la hora programada para el examen y est\u00e1n sujetos a un cargo por cancelaci\u00f3n tard\u00eda.<\/i><\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tNecesito cancelar mi cita. \u00bfQu\u00e9 debo hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPuede cancelar su examen iniciando sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y haciendo clic en el bot\u00f3n "Cancelar".\u00a0\u00a0**Tenga en cuenta que, al cancelar su examen, ya no tendr\u00e1 acceso para programar su examen en un momento posterior. Deber\u00e1 comunicarse con el director de certificaci\u00f3n o el socio de capacitaci\u00f3n si necesita recuperar el acceso a su examen. <\/em>Los ex\u00e1menes cancelados con menos de 24 horas de la hora programada para el examen est\u00e1n sujetos a un cargo por cancelaci\u00f3n tard\u00eda.<\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tAccidentalmente cancel\u00e9 mi cita. \u00bfC\u00f3mo recupero el acceso a mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nComun\u00edquese con su director de certificaci\u00f3n o socio de capacitaci\u00f3n para obtener ayuda.<\/p>\n\t\t\t\t\tI missed my exam, what should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPlease contact your Certification Director or Training Partner. You will need a new invitation to schedule your exam. Before you can reschedule your exam, you will be required to pay the $75 late cancellation \/ no show fee.\n\t\t\t\t\tCan I use the bathroom during my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSe permiten pausas para ir al ba\u00f1o durante la sesi\u00f3n de examen. Notifique al supervisor cuando necesite usar el ba\u00f1o y nuevamente cuando haya regresado.\u00a0\u00a0Tenga en cuenta que el tiempo NO se detiene para ir al ba\u00f1o<\/strong>. Por eso, le recomendamos que use el ba\u00f1o antes de comenzar su examen. Se le pedir\u00e1 que vuelva a escanear su habitaci\u00f3n y espacio de trabajo antes de continuar con su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tCan I have pets in the room while taking my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nYes, pets are allowed in the room during your exam as long as they cannot help with your exam.\n\t\t\t\t\tI do not speak English or prefer to communicate with the Proctor in a language besides English. What should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi prefiere comunicarse con el supervisor en un idioma adem\u00e1s del ingl\u00e9s, notifique al supervisor a trav\u00e9s del chat qu\u00e9 idioma prefiere. AEE ha incluido una nota a ProctorU, que a pedido, pueden comunicarse con el candidato en el idioma preferido del candidato usando Google Translate.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo se comunica el supervisor conmigo durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEl Proctor puede comunicarse con usted tanto verbalmente como a trav\u00e9s del cuadro de chat.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo hablar o leer preguntas en voz alta durante el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNo. Debe permanecer en silencio durante su examen. Si se encuentra en infracci\u00f3n, el supervisor puede dar por terminada su sesi\u00f3n de examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo debo iniciar sesi\u00f3n en mi examen el d\u00eda de mi cita?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nDeber\u00e1 iniciar sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU 5 minutos antes de la hora de su cita programada y hacer clic en "Iniciar" comenzando 3 minutos antes.<\/p>\n\t\t\t\t\tLlego tarde a mi examen. \u00bfTodav\u00eda puedo tomarlo?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTodav\u00eda puede tomar el examen hasta una hora despu\u00e9s de la hora programada para el examen. Despu\u00e9s de este tiempo, su examen ser\u00e1 cancelado y deber\u00e1 pagar la tarifa de cancelaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1nto tiempo debo esperar para que se conecte un supervisor?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tAntes de conectarse a su examen, se lo conectar\u00e1 al Proctor. Es posible que su supervisor no se conecte exactamente a la hora programada. NO DEJES EL SITIO DE PROCTORU O PERDER\u00c1S LA HORA DE LA CITA PARA EL EXAMEN.<\/p>\nEspere 20 minutos para que se conecten. Si a\u00fan no se han conectado en este momento, haga clic en el \u00edcono "Soporte" en la parte superior izquierda para conectarse con un agente en vivo o puede llamar a ProctorU al 855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tTengo problemas t\u00e9cnicos durante mi examen. \u00bfQu\u00e9 tengo que hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi tiene problemas t\u00e9cnicos antes de conectarse a Proctor, comun\u00edquese con Soporte de ProctorU haciendo clic en la burbuja de chat azul para conectarse con un agente en vivo, o puede llamar a ProctorU al 1-855-772-8678<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 debo hacer si pierdo la conexi\u00f3n a Internet durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi se pierde la conexi\u00f3n a Internet durante su examen, ProctorU intentar\u00e1 restablecer la conexi\u00f3n con usted. Tambi\u00e9n puede volver a conectarse con ProctorU desde su cuenta de ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfEl examen est\u00e1 organizado por secciones?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEsto depender\u00e1 del examen que est\u00e9s tomando. Algunos ex\u00e1menes est\u00e1n organizados por secciones y otros no.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 puedo esperar durante mi sesi\u00f3n de examen y c\u00f3mo funciona la plataforma?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tLea el art\u00edculo de ProctorU sobre el proceso de incorporaci\u00f3n, en particular la secci\u00f3n sobre "Lanzamiento supervisado por humanos en vivo<\/a>“.<\/p>\n\n
No. A partir del 1 de julio de 2009, todas las certificaciones requieren capacitaci\u00f3n obligatoria antes de los ex\u00e1menes.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1nto tiempo tengo para completar mi solicitud de certificaci\u00f3n despu\u00e9s de tomar el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi un candidato no ha obtenido los puntos suficientes para ser recomendado para la certificaci\u00f3n que est\u00e1 solicitando, el candidato puede ser reexaminado en un per\u00edodo de examen posterior y\/o volver a presentar una solicitud actualizada en una fecha posterior. El Director de Certificaci\u00f3n mantendr\u00e1 archivados los puntajes de los ex\u00e1menes por un per\u00edodo de 3 a\u00f1os. Los solicitantes tienen 3 a\u00f1os para dar seguimiento y completar su solicitud de certificaci\u00f3n; despu\u00e9s de 3 a\u00f1os, los solicitantes deben volver a presentar la solicitud y volver a tomar el examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo comienza y termina el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tExams are 4 hours in length, except for the EEP and PCF exams which is 2 hours in length and the 50001 CP EnMS Core 1 and Core 2 which are 2.5 hours in length each.<\/p>\nFor in-person exams, registration\/check-in begins 30 minutes prior to the scheduled exam time.\u00a0 Late arrivals will not <\/strong>be granted extra time to complete the exam.<\/p>\nPara los candidatos a la certificaci\u00f3n internacional, comun\u00edquese con su\u00a0proveedor de formaci\u00f3n<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tWhat is the format of the exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tAll exams are multiple choice. The number of questions on the exam varies per program.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo obtener el libro de trabajo y el material de referencia antes del curso?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nReference materials that are not included in the course can be purchased online at https:\/\/www.aeecenter.org\/membership\/books\/<\/a>. Course workbooks and other materials included with the course are distributed to attendees on the first day of class for in-person attendees and mailed to virtual attendees within 7 days of course start date. On-Demand course attendees only receive electronic course workbook materials.<\/p>\n\t\t\t\t\tAny calculator can be used as long as it does not have internet nor Bluetooth capabilities<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tCalculadoras permitidas<\/strong>\nPuede usar cualquier calculadora cient\u00edfica, comercial\/financiera o gr\u00e1fica, a menos que tenga acceso a Internet. Por ejemplo,\u00a0TI 30, 30x, 35 y 35x\u00a0<\/strong>rango funcionar\u00e1 bien. Las calculadoras comerciales\/financieras ofrecen la capacidad de verificar r\u00e1pidamente los c\u00e1lculos del "valor del dinero en el tiempo".\nCalculadoras prohibidas<\/strong><\/p>\n\ntel\u00e9fonos inteligentes, tabletas o computadoras port\u00e1tiles, incluidas las PDA<\/li>\nblocs de notas electr\u00f3nicos o dispositivos de entrada de l\u00e1piz<\/li>\ncalculadoras integradas en tel\u00e9fonos celulares o cualquier otro dispositivo de comunicaci\u00f3n electr\u00f3nica<\/li>\n<\/ul>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo traer mis propios materiales de referencia o notas?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\u00a1S\u00ed! Aunque todos los materiales deben estar impresos y organizados en una carpeta. No se pueden usar computadoras, tabletas, tel\u00e9fonos celulares en el examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo obtendr\u00e9 mi calificaci\u00f3n en el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSe le notificar\u00e1 30 d\u00edas despu\u00e9s de la fecha de la prueba. Su tarifa de solicitud debe pagarse antes de que se pueda publicar su puntaje. Para los candidatos a la certificaci\u00f3n internacional, se le notificar\u00e1 su puntaje dentro de los 30 d\u00edas posteriores a que AEE reciba los materiales del examen del proveedor de capacitaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfSe publican las puntuaciones en la web de la AEE?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNo. Por razones de seguridad, no publicamos puntajes en l\u00ednea.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1nto tiempo llevar\u00e1 recibir la aprobaci\u00f3n de la Junta?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tUna vez que haya obtenido un puntaje de aprobaci\u00f3n en el examen, haya pagado la tarifa de solicitud y su archivo est\u00e9 completo, incluidos todos los documentos de respaldo, su archivo se enviar\u00e1 a la Junta de Certificaci\u00f3n para su revisi\u00f3n final. En el momento de la presentaci\u00f3n a la Junta, se le notificar\u00e1 que puede esperar conocer la aprobaci\u00f3n o denegaci\u00f3n de la Junta dentro de los sesenta d\u00edas.<\/p>\nPara los candidatos de certificaci\u00f3n internacional, se le notificar\u00e1 la aprobaci\u00f3n de la junta dentro de los 30 d\u00edas posteriores a que AEE reciba toda la documentaci\u00f3n del proveedor de capacitaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPor cu\u00e1nto tiempo est\u00e1 vigente mi certificaci\u00f3n?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTodas las certificaciones tienen una vigencia de 3 a\u00f1os.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 empresas u organizaciones reconocen las certificaciones AEE?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nServicios p\u00fablicos, las principales empresas de administraci\u00f3n de bienes ra\u00edces, agencias gubernamentales, fabricantes, empresas de ingenier\u00eda y arquitectura.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPor qu\u00e9 debo certificarme?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\t\nLa certificaci\u00f3n es parte de la gesti\u00f3n de la calidad total. Cuando una persona obtiene la certificaci\u00f3n en un campo designado, sus logros profesionales son reconocidos a los ojos de colegas, agencias gubernamentales, empleadores actuales y potenciales y clientes.<\/li>\nLa certificaci\u00f3n establece un est\u00e1ndar de competencia profesional que es reconocido en toda la industria.<\/li>\nLa certificaci\u00f3n fomenta el desarrollo de las capacidades del individuo a trav\u00e9s del fomento de metas profesionales a largo plazo.<\/li>\nLa certificaci\u00f3n promueve la calidad a trav\u00e9s de la educaci\u00f3n continua para asegurar un alto nivel de competencia en campos en constante cambio.<\/li>\n<\/ul>\n\t\t\t\t\tAl solicitar certificaciones adicionales, \u00bfdebo volver a presentar la documentaci\u00f3n de respaldo?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tSe debe presentar una solicitud original para cada certificaci\u00f3n. La verificaci\u00f3n de empleo debe ser espec\u00edfica para la certificaci\u00f3n solicitada. No necesita enviar otra copia de sus transcripciones. Las referencias profesionales dependen del a\u00f1o de presentaci\u00f3n original.<\/p>\nEstos programas no requieren documentaci\u00f3n de respaldo: CEP, CPQ, BEP, CMVP, CRM, CSDP, DGCP, CBCP, PCF y EEP. Se recomienda que se comunique con su Director de Certificaci\u00f3n si tiene alguna duda.<\/p>\n\t\t\t\t\tHow will I receive my certificate?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tUpon receipt of board approval, you will receive an email from the Certification Director that will contain a link to download your digital certificate. You may also access the certificate through your AEE account, or in the online Directorio de Profesionales Certificados<\/a>.<\/p>\nPara los candidatos a la certificaci\u00f3n internacional, comun\u00edquese con su\u00a0proveedor de formaci\u00f3n<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1l es el uso de la designaci\u00f3n de certificaci\u00f3n?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nUn titular de una certificaci\u00f3n AEE puede usar la designaci\u00f3n con el nombre en el membrete de la organizaci\u00f3n, tarjetas de presentaci\u00f3n y todas las formas de direcci\u00f3n. La certificaci\u00f3n es solo para individuos. La designaci\u00f3n de certificaci\u00f3n no puede usarse para implicar que una organizaci\u00f3n o empresa est\u00e1 certificada. Ver\u00a0Uso del logotipo de certificaci\u00f3n<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 es el C\u00f3digo de \u00c9tica de la Certificaci\u00f3n?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tClick HERE<\/a> to view the Certification Code of Ethics<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 se acepta como experiencia laboral?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nToda la experiencia laboral debe ser un empleo remunerado a tiempo completo dentro del campo relacionado. Las pasant\u00edas, la investigaci\u00f3n de posgrado y la educaci\u00f3n adicional no son aceptables como experiencia laboral. La decisi\u00f3n final sobre la experiencia laboral aceptable es \u00fanicamente decisi\u00f3n de la junta de certificaci\u00f3n. Al enviar la experiencia laboral, proporcione las fechas de inicio y finalizaci\u00f3n del empleo y los deberes laborales detallados en relaci\u00f3n con la certificaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfSon reembolsables las tasas de solicitud y examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tLa solicitud de certificaci\u00f3n y las tasas de examen no son reembolsables. El candidato puede transferir la tarifa del examen a otra persona o puede transferirse a un examen en una fecha posterior dentro de los 3 a\u00f1os posteriores a la recepci\u00f3n del pago. Si el examen de transferencia excede la cantidad del examen programado originalmente, el candidato debe pagar el saldo pendiente antes de completar la transferencia del examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo hacer una prueba de forma remota?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tS\u00ed, si ha tomado un curso de capacitaci\u00f3n preparatorio aprobado o est\u00e1 volviendo a tomar un examen, puede tomar una prueba de forma remota. Tenga en cuenta que la solicitud con la tarifa de examen pagada debe enviarse a AEE antes de que se pueda realizar un examen remoto.<\/p>\nPara obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre la supervisi\u00f3n remota, visite,\u00a0https:\/\/www.aeecenter.org\/remoteproctoring<\/a>. **No todos los ex\u00e1menes est\u00e1n disponibles a trav\u00e9s de la supervisi\u00f3n remota.<\/p>\nPara las versiones del examen internacional (SI), comun\u00edquese con su\u00a0proveedor de formaci\u00f3n.<\/a><\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo solicitar adaptaciones para el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\t\u00a1Absolutamente!<\/p>\nAEE se compromete a proporcionar las adaptaciones necesarias para las pruebas a los candidatos con discapacidades documentadas. Por favor revise la informaci\u00f3n y complete el formulario de solicitud:<\/p>\nSolicitar adaptaciones para las pruebas de la ADA<\/a><\/h4>\n\t\t\t\t\tCan I request a hard copy of my certification certificate?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tYes, Absolutely! The fee for ordering a hard copy certificate is $50 USD per certificate ordered.\u00a0\u00a0 You may request a hard copy certificate HERE<\/a>.<\/p>\n\n\t\t\tSupervisi\u00f3n remota\t<\/h2>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 es la supervisi\u00f3n remota?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nLa supervisi\u00f3n remota es cuando realiza un examen utilizando su computadora personal con un supervisor en vivo que supervisa su examen a trav\u00e9s de una c\u00e1mara web y tecnolog\u00eda de uso compartido de computadoras.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1l es el proceso para la supervisi\u00f3n remota?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nVisite la p\u00e1gina de supervisi\u00f3n remota\u00a0aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfTengo que descargar Guardian Browser para probar?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nS\u00ed. Para realizar su examen, debe descargar Guardian Browser. Usando el Guardian Browser, iniciar\u00e1 sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU para comenzar su examen. Puede encontrar m\u00e1s informaci\u00f3n sobre Guardian aqu\u00ed<\/a>. Puede encontrar informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo desinstalar Guardian despu\u00e9s de su examen aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfTengo que descargar la tecnolog\u00eda de uso compartido de computadoras para probar?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nYes.\u00a0 In order for the proctor to set up your examination and monitor your session you must download the computer sharing technology.\u00a0 You will be able to see everything your proctor is doing.\u00a0 You may uninstall the software once your exam has been submitted.\u00a0 Here is a link<\/a> for more information on uninstalling the software.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 ver\u00e1 exactamente ProctorU en mi computadora?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nProctorU solo lo observar\u00e1 a usted, su entorno, su examen y se asegurar\u00e1 de que no haya navegadores adicionales abiertos en su computadora. Deber\u00e1n tomar el control de su m\u00e1quina al comienzo de su sesi\u00f3n para conectarlo a su examen. Podr\u00e1s ver todo lo que hace el Proctor.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 debo hacer para prepararme antes del examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nVisite la p\u00e1gina de supervisi\u00f3n remota\u00a0aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tDo I need internet for my exam session?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nQuerr\u00e1 asegurarse de tener una buena conexi\u00f3n a Internet durante el tiempo de su examen. Se recomienda que utilice una conexi\u00f3n por cable o una fuerte conexi\u00f3n WIFI. No se recomiendan los puntos de acceso y ProctorU puede optar por no continuar con una cita de examen que utiliza una conexi\u00f3n de punto de acceso.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo usar una computadora conectada de forma remota o una m\u00e1quina virtual para realizar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNo, ninguno de estos se puede utilizar para su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 se requerir\u00e1 para comenzar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVisite la p\u00e1gina de supervisi\u00f3n remota\u00a0aqu\u00ed<\/a>\u00a0y lea #7.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo usar auriculares, aud\u00edfonos o auriculares durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNo. Estos art\u00edculos no est\u00e1n permitidos durante su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 materiales est\u00e1n permitidos durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\t\nLibros de texto de referencia<\/li>\nNotes: must be bound in a ringed binder or spiral notebook. (no loose leaf paper is permitted)<\/li>\nCalculadora (se permiten cuatro funciones, cient\u00edfica, gr\u00e1fica o financiera. La funci\u00f3n de calculadora en su tel\u00e9fono celular o computadora no est\u00e1 permitida. Hay acceso a una calculadora dentro del m\u00f3dulo de examen, sin embargo, se recomienda usar una calculadora independiente)<\/li>\ngobernante<\/li>\nFichas de libros<\/li>\nTransportador<\/li>\nDiccionario (para pa\u00edses fuera de los EE. UU.)<\/li>\nPizarra de borrado en seco (tama\u00f1o m\u00e1ximo 12\u2033 x 16\u2033) O 4 hojas de papel borrador<\/li>\n<\/ul>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo usar archivos PDF o calculadora en mi computadora, tableta, tel\u00e9fono durante el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNo. No tendr\u00e1 acceso a los materiales en su computadora, tableta o tel\u00e9fono durante su examen. Todos los materiales deben estar impresos y encuadernados y debe tener una calculadora separada disponible.<\/p>\n\t\t\t\t\tSi el supervisor me observa a m\u00ed y a mi actividad en la computadora durante mi examen, \u00bfpor qu\u00e9 no se me permite usar materiales electr\u00f3nicos o sobresalir?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEs pol\u00edtica de AEE que no se permite el uso de materiales electr\u00f3nicos durante ning\u00fan examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfD\u00f3nde puedo hacer mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nIt is recommended you take your exam in a private quiet room at your home with door closed. You will not be allowed to test in a room where a clear glass wall would allow someone else to view the computer screen. If you take it at your office, you will need to make sure you have administrative privileges on your computer.\u00a0 No one is allowed in your exam space during your exam.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo puedo tomar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nProctorU est\u00e1 disponible las 24 horas del d\u00eda, los 7 d\u00edas de la semana para las citas de examen, sin embargo, hay una cierta cantidad de espacios permitidos para cada momento. Programe con anticipaci\u00f3n para asegurarse de que pueda obtener el d\u00eda y la hora que desea.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo debo enviar mi solicitud para tomar el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSe recomienda enviar su solicitud una vez que se haya registrado para la capacitaci\u00f3n. Si est\u00e1 tomando el curso y el examen a trav\u00e9s de un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, please contact the Partner for the proper procedures.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1nto dura el proceso de solicitud?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nAEE tiene 4 semanas para procesar las solicitudes una vez recibidas. Para los candidatos estadounidenses, el Director de Certificaci\u00f3n les enviar\u00e1 una carta de confirmaci\u00f3n del examen por correo electr\u00f3nico una vez que se haya procesado su solicitud. Si su solicitud no ha sido aprobada o necesita documentaci\u00f3n adicional, se le notificar\u00e1 en ese momento. Si est\u00e1 tomando el curso y el examen a trav\u00e9s de un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, please contact the Partner for the proper procedures.<\/p>\n\t\t\t\t\tVeo que mi cuenta dice "Examen programado". \u00bfEso significa que ya se ha programado un examen para m\u00ed?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tSi inicia sesi\u00f3n en su cuenta, mostrar\u00e1 "Examen programado". Su examen no ha sido programado para usted. Una vez que haya recibido su correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n de AEE y su invitaci\u00f3n de ProctorU, podr\u00e1 programar su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 tan pronto despu\u00e9s de completar la capacitaci\u00f3n se recomienda tomar el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nLos candidatos tienen 3 a\u00f1os a partir de la finalizaci\u00f3n de la formaci\u00f3n para obtener la certificaci\u00f3n. La rapidez con la que un candidato desea realizar el examen despu\u00e9s de la capacitaci\u00f3n depende del candidato. Si est\u00e1 tomando el examen a trav\u00e9s de un socio de capacitaci\u00f3n, todav\u00eda tiene 3 a\u00f1os para obtener la certificaci\u00f3n, sin embargo, se le proporcionar\u00e1n ventanas de examen espec\u00edficas en las que puede tomar su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tRecib\u00ed una invitaci\u00f3n de ProctorU para programar mi examen. \u00bfSignifica esto que ya tengo una cuenta con ProctorU?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNo. Recibir una invitaci\u00f3n de ProctorU no significa que ya tenga una cuenta. Si no ha creado previamente una cuenta con ProctorU usted mismo, deber\u00e1 crear una.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo comienzo el proceso de programar mi examen en ProctorU?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nDespu\u00e9s de que su solicitud haya sido procesada, ser\u00e1 enviada a ProctorU. Recibir\u00e1s un correo electr\u00f3nico de\u00a0no*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>\u00a0con un enlace de invitaci\u00f3n. Aseg\u00farese de hacer clic en el enlace, ya que as\u00ed acceder\u00e1 al examen para programarlo. Para los candidatos que toman el examen a trav\u00e9s de un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, you will be submitted to ProctorU once your application has been submitted to AEE By the Partner.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 correo electr\u00f3nico debo usar para mi cuenta con ProctorU?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nUtilice el correo electr\u00f3nico principal que proporcion\u00f3 en la solicitud del examen de certificaci\u00f3n AEE. Aqu\u00ed es donde se enviar\u00e1n todos los avisos.\u00a0\u00a0Verifique dos veces el correo electr\u00f3nico antes de guardar su cuenta, ya que el sistema completar\u00e1 naturalmente el correo electr\u00f3nico principal guardado para el navegador web.<\/em><\/strong><\/p>\n\t\t\t\t\tWhat name should I use on my ProctorU Account?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nThe name used on your ProctorU account should match the name submitted on your AEE Application.\n\t\t\t\t\tNo recib\u00ed un correo electr\u00f3nico de ProctorU con mi invitaci\u00f3n al examen. \u00bfQu\u00e9 tengo que hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPrimero, revise sus carpetas de correo basura o spam. Si a\u00fan no ve la invitaci\u00f3n al examen, comun\u00edquese con su director de certificaci\u00f3n o socio de capacitaci\u00f3n para obtener m\u00e1s ayuda. No se comunique con ProctorU ya que no podr\u00e1n ayudarlo.<\/p>\n\t\t\t\t\tEstoy creando mi cuenta en ProctorU y me pide "Instituci\u00f3n". \u00bfQu\u00e9 selecciono para esto?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nAsociaci\u00f3n de Ingenieros en Energ\u00eda \/ AEE<\/p>\n\t\t\t\t\tOlvid\u00e9 mi contrase\u00f1a para mi cuenta de ProctorU. \u00bfC\u00f3mo lo cambio?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tEnv\u00ede un correo electr\u00f3nico a la asistencia de ProctorU a\u00a0su*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo s\u00e9 qu\u00e9 fechas y horarios est\u00e1n disponibles para mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEl correo electr\u00f3nico que reciba de ProctorU con su invitaci\u00f3n al examen tendr\u00e1 su ventana de examen en \u00e9l. Adem\u00e1s, cuando inicie sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y haga clic en "Programar", acceder\u00e1 a un m\u00f3dulo de programaci\u00f3n con un calendario que contiene las fechas y el intervalo de tiempo en el que puede programar su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo tengo que programar mi examen en el sitio de ProctorU para completar mi evaluaci\u00f3n?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTodas las evaluaciones deben completarse y enviarse al final de la ventana del examen. Para asegurarse de que puede completar la evaluaci\u00f3n a tiempo, programe su examen al menos 8 horas antes del final de su ventana de examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tLos horarios disponibles que se muestran en el m\u00f3dulo de programaci\u00f3n son los siguientes: 12:00 PM (+3). \u00bfSignifica eso que mi examen comienza a las 12:00 p. m. o a las 3:00 p. m.?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSu examen comenzar\u00eda a las 12:00 p. m. en la zona horaria que seleccion\u00f3 cuando cre\u00f3 su cuenta. El (+3) indica que est\u00e1s tres horas por delante de GMT\/UTC.<\/p>\n\t\t\t\t\tUna vez que reciba mi invitaci\u00f3n, \u00bfqu\u00e9 tan r\u00e1pido puedo programar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTan pronto como reciba su invitaci\u00f3n al examen, podr\u00e1 programar su examen. Tenga en cuenta que los ex\u00e1menes programados para menos de 72 horas est\u00e1n sujetos a una tarifa de programaci\u00f3n premium adicional. Las tarifas oscilan entre $8 y $20. Las citas no se pueden hacer con menos de 24 horas de la hora deseada para el examen. ProctorU cobra las tarifas de programaci\u00f3n premium.<\/p>\n\t\t\t\t\tAccidentalmente program\u00e9 una fecha que requiere tarifas prioritarias. Quiero reprogramar. \u00bfC\u00f3mo vuelvo sin tener que pagar o cancelar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNO seleccione "Cancelar". Utilice la flecha hacia atr\u00e1s en su navegador web para volver a la pantalla anterior. Una vez de vuelta en la pantalla de programaci\u00f3n, puede seleccionar una fecha y hora diferente. Si cancela accidentalmente su examen, comun\u00edquese con AEE o con su socio de capacitaci\u00f3n, ya que deber\u00e1 recibir una nueva invitaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfAEE puede reprogramar o cancelar mi cita por m\u00ed?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nAEE no puede reprogramar ni cancelar citas. El candidato deber\u00e1 iniciar sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y reprogramar o cancelar su cita.<\/p>\n\t\t\t\t\tNecesito reprogramar mi cita. \u00bfQu\u00e9 debo hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPuede reprogramar su examen iniciando sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y haciendo clic en el bot\u00f3n "Reprogramar".\u00a0**Por favor, no haga clic en el bot\u00f3n "Cancelar". Al cancelar su examen, ya no tendr\u00e1 acceso a programar su examen en un momento posterior. Los ex\u00e1menes no se pueden reprogramar con menos de 24 horas de la hora programada para el examen y est\u00e1n sujetos a un cargo por cancelaci\u00f3n tard\u00eda.<\/i><\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tNecesito cancelar mi cita. \u00bfQu\u00e9 debo hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPuede cancelar su examen iniciando sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y haciendo clic en el bot\u00f3n "Cancelar".\u00a0\u00a0**Tenga en cuenta que, al cancelar su examen, ya no tendr\u00e1 acceso para programar su examen en un momento posterior. Deber\u00e1 comunicarse con el director de certificaci\u00f3n o el socio de capacitaci\u00f3n si necesita recuperar el acceso a su examen. <\/em>Los ex\u00e1menes cancelados con menos de 24 horas de la hora programada para el examen est\u00e1n sujetos a un cargo por cancelaci\u00f3n tard\u00eda.<\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tAccidentalmente cancel\u00e9 mi cita. \u00bfC\u00f3mo recupero el acceso a mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nComun\u00edquese con su director de certificaci\u00f3n o socio de capacitaci\u00f3n para obtener ayuda.<\/p>\n\t\t\t\t\tI missed my exam, what should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPlease contact your Certification Director or Training Partner. You will need a new invitation to schedule your exam. Before you can reschedule your exam, you will be required to pay the $75 late cancellation \/ no show fee.\n\t\t\t\t\tCan I use the bathroom during my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSe permiten pausas para ir al ba\u00f1o durante la sesi\u00f3n de examen. Notifique al supervisor cuando necesite usar el ba\u00f1o y nuevamente cuando haya regresado.\u00a0\u00a0Tenga en cuenta que el tiempo NO se detiene para ir al ba\u00f1o<\/strong>. Por eso, le recomendamos que use el ba\u00f1o antes de comenzar su examen. Se le pedir\u00e1 que vuelva a escanear su habitaci\u00f3n y espacio de trabajo antes de continuar con su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tCan I have pets in the room while taking my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nYes, pets are allowed in the room during your exam as long as they cannot help with your exam.\n\t\t\t\t\tI do not speak English or prefer to communicate with the Proctor in a language besides English. What should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi prefiere comunicarse con el supervisor en un idioma adem\u00e1s del ingl\u00e9s, notifique al supervisor a trav\u00e9s del chat qu\u00e9 idioma prefiere. AEE ha incluido una nota a ProctorU, que a pedido, pueden comunicarse con el candidato en el idioma preferido del candidato usando Google Translate.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo se comunica el supervisor conmigo durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEl Proctor puede comunicarse con usted tanto verbalmente como a trav\u00e9s del cuadro de chat.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo hablar o leer preguntas en voz alta durante el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNo. Debe permanecer en silencio durante su examen. Si se encuentra en infracci\u00f3n, el supervisor puede dar por terminada su sesi\u00f3n de examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo debo iniciar sesi\u00f3n en mi examen el d\u00eda de mi cita?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nDeber\u00e1 iniciar sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU 5 minutos antes de la hora de su cita programada y hacer clic en "Iniciar" comenzando 3 minutos antes.<\/p>\n\t\t\t\t\tLlego tarde a mi examen. \u00bfTodav\u00eda puedo tomarlo?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTodav\u00eda puede tomar el examen hasta una hora despu\u00e9s de la hora programada para el examen. Despu\u00e9s de este tiempo, su examen ser\u00e1 cancelado y deber\u00e1 pagar la tarifa de cancelaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1nto tiempo debo esperar para que se conecte un supervisor?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tAntes de conectarse a su examen, se lo conectar\u00e1 al Proctor. Es posible que su supervisor no se conecte exactamente a la hora programada. NO DEJES EL SITIO DE PROCTORU O PERDER\u00c1S LA HORA DE LA CITA PARA EL EXAMEN.<\/p>\nEspere 20 minutos para que se conecten. Si a\u00fan no se han conectado en este momento, haga clic en el \u00edcono "Soporte" en la parte superior izquierda para conectarse con un agente en vivo o puede llamar a ProctorU al 855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tTengo problemas t\u00e9cnicos durante mi examen. \u00bfQu\u00e9 tengo que hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi tiene problemas t\u00e9cnicos antes de conectarse a Proctor, comun\u00edquese con Soporte de ProctorU haciendo clic en la burbuja de chat azul para conectarse con un agente en vivo, o puede llamar a ProctorU al 1-855-772-8678<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 debo hacer si pierdo la conexi\u00f3n a Internet durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi se pierde la conexi\u00f3n a Internet durante su examen, ProctorU intentar\u00e1 restablecer la conexi\u00f3n con usted. Tambi\u00e9n puede volver a conectarse con ProctorU desde su cuenta de ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfEl examen est\u00e1 organizado por secciones?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEsto depender\u00e1 del examen que est\u00e9s tomando. Algunos ex\u00e1menes est\u00e1n organizados por secciones y otros no.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 puedo esperar durante mi sesi\u00f3n de examen y c\u00f3mo funciona la plataforma?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tLea el art\u00edculo de ProctorU sobre el proceso de incorporaci\u00f3n, en particular la secci\u00f3n sobre "Lanzamiento supervisado por humanos en vivo<\/a>“.<\/p>\n\n
Si un candidato no ha obtenido los puntos suficientes para ser recomendado para la certificaci\u00f3n que est\u00e1 solicitando, el candidato puede ser reexaminado en un per\u00edodo de examen posterior y\/o volver a presentar una solicitud actualizada en una fecha posterior. El Director de Certificaci\u00f3n mantendr\u00e1 archivados los puntajes de los ex\u00e1menes por un per\u00edodo de 3 a\u00f1os. Los solicitantes tienen 3 a\u00f1os para dar seguimiento y completar su solicitud de certificaci\u00f3n; despu\u00e9s de 3 a\u00f1os, los solicitantes deben volver a presentar la solicitud y volver a tomar el examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo comienza y termina el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tExams are 4 hours in length, except for the EEP and PCF exams which is 2 hours in length and the 50001 CP EnMS Core 1 and Core 2 which are 2.5 hours in length each.<\/p>\nFor in-person exams, registration\/check-in begins 30 minutes prior to the scheduled exam time.\u00a0 Late arrivals will not <\/strong>be granted extra time to complete the exam.<\/p>\nPara los candidatos a la certificaci\u00f3n internacional, comun\u00edquese con su\u00a0proveedor de formaci\u00f3n<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tWhat is the format of the exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tAll exams are multiple choice. The number of questions on the exam varies per program.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo obtener el libro de trabajo y el material de referencia antes del curso?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nReference materials that are not included in the course can be purchased online at https:\/\/www.aeecenter.org\/membership\/books\/<\/a>. Course workbooks and other materials included with the course are distributed to attendees on the first day of class for in-person attendees and mailed to virtual attendees within 7 days of course start date. On-Demand course attendees only receive electronic course workbook materials.<\/p>\n\t\t\t\t\tAny calculator can be used as long as it does not have internet nor Bluetooth capabilities<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tCalculadoras permitidas<\/strong>\nPuede usar cualquier calculadora cient\u00edfica, comercial\/financiera o gr\u00e1fica, a menos que tenga acceso a Internet. Por ejemplo,\u00a0TI 30, 30x, 35 y 35x\u00a0<\/strong>rango funcionar\u00e1 bien. Las calculadoras comerciales\/financieras ofrecen la capacidad de verificar r\u00e1pidamente los c\u00e1lculos del "valor del dinero en el tiempo".\nCalculadoras prohibidas<\/strong><\/p>\n\ntel\u00e9fonos inteligentes, tabletas o computadoras port\u00e1tiles, incluidas las PDA<\/li>\nblocs de notas electr\u00f3nicos o dispositivos de entrada de l\u00e1piz<\/li>\ncalculadoras integradas en tel\u00e9fonos celulares o cualquier otro dispositivo de comunicaci\u00f3n electr\u00f3nica<\/li>\n<\/ul>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo traer mis propios materiales de referencia o notas?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\u00a1S\u00ed! Aunque todos los materiales deben estar impresos y organizados en una carpeta. No se pueden usar computadoras, tabletas, tel\u00e9fonos celulares en el examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo obtendr\u00e9 mi calificaci\u00f3n en el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSe le notificar\u00e1 30 d\u00edas despu\u00e9s de la fecha de la prueba. Su tarifa de solicitud debe pagarse antes de que se pueda publicar su puntaje. Para los candidatos a la certificaci\u00f3n internacional, se le notificar\u00e1 su puntaje dentro de los 30 d\u00edas posteriores a que AEE reciba los materiales del examen del proveedor de capacitaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfSe publican las puntuaciones en la web de la AEE?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNo. Por razones de seguridad, no publicamos puntajes en l\u00ednea.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1nto tiempo llevar\u00e1 recibir la aprobaci\u00f3n de la Junta?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tUna vez que haya obtenido un puntaje de aprobaci\u00f3n en el examen, haya pagado la tarifa de solicitud y su archivo est\u00e9 completo, incluidos todos los documentos de respaldo, su archivo se enviar\u00e1 a la Junta de Certificaci\u00f3n para su revisi\u00f3n final. En el momento de la presentaci\u00f3n a la Junta, se le notificar\u00e1 que puede esperar conocer la aprobaci\u00f3n o denegaci\u00f3n de la Junta dentro de los sesenta d\u00edas.<\/p>\nPara los candidatos de certificaci\u00f3n internacional, se le notificar\u00e1 la aprobaci\u00f3n de la junta dentro de los 30 d\u00edas posteriores a que AEE reciba toda la documentaci\u00f3n del proveedor de capacitaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPor cu\u00e1nto tiempo est\u00e1 vigente mi certificaci\u00f3n?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTodas las certificaciones tienen una vigencia de 3 a\u00f1os.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 empresas u organizaciones reconocen las certificaciones AEE?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nServicios p\u00fablicos, las principales empresas de administraci\u00f3n de bienes ra\u00edces, agencias gubernamentales, fabricantes, empresas de ingenier\u00eda y arquitectura.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPor qu\u00e9 debo certificarme?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\t\nLa certificaci\u00f3n es parte de la gesti\u00f3n de la calidad total. Cuando una persona obtiene la certificaci\u00f3n en un campo designado, sus logros profesionales son reconocidos a los ojos de colegas, agencias gubernamentales, empleadores actuales y potenciales y clientes.<\/li>\nLa certificaci\u00f3n establece un est\u00e1ndar de competencia profesional que es reconocido en toda la industria.<\/li>\nLa certificaci\u00f3n fomenta el desarrollo de las capacidades del individuo a trav\u00e9s del fomento de metas profesionales a largo plazo.<\/li>\nLa certificaci\u00f3n promueve la calidad a trav\u00e9s de la educaci\u00f3n continua para asegurar un alto nivel de competencia en campos en constante cambio.<\/li>\n<\/ul>\n\t\t\t\t\tAl solicitar certificaciones adicionales, \u00bfdebo volver a presentar la documentaci\u00f3n de respaldo?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tSe debe presentar una solicitud original para cada certificaci\u00f3n. La verificaci\u00f3n de empleo debe ser espec\u00edfica para la certificaci\u00f3n solicitada. No necesita enviar otra copia de sus transcripciones. Las referencias profesionales dependen del a\u00f1o de presentaci\u00f3n original.<\/p>\nEstos programas no requieren documentaci\u00f3n de respaldo: CEP, CPQ, BEP, CMVP, CRM, CSDP, DGCP, CBCP, PCF y EEP. Se recomienda que se comunique con su Director de Certificaci\u00f3n si tiene alguna duda.<\/p>\n\t\t\t\t\tHow will I receive my certificate?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tUpon receipt of board approval, you will receive an email from the Certification Director that will contain a link to download your digital certificate. You may also access the certificate through your AEE account, or in the online Directorio de Profesionales Certificados<\/a>.<\/p>\nPara los candidatos a la certificaci\u00f3n internacional, comun\u00edquese con su\u00a0proveedor de formaci\u00f3n<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1l es el uso de la designaci\u00f3n de certificaci\u00f3n?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nUn titular de una certificaci\u00f3n AEE puede usar la designaci\u00f3n con el nombre en el membrete de la organizaci\u00f3n, tarjetas de presentaci\u00f3n y todas las formas de direcci\u00f3n. La certificaci\u00f3n es solo para individuos. La designaci\u00f3n de certificaci\u00f3n no puede usarse para implicar que una organizaci\u00f3n o empresa est\u00e1 certificada. Ver\u00a0Uso del logotipo de certificaci\u00f3n<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 es el C\u00f3digo de \u00c9tica de la Certificaci\u00f3n?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tClick HERE<\/a> to view the Certification Code of Ethics<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 se acepta como experiencia laboral?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nToda la experiencia laboral debe ser un empleo remunerado a tiempo completo dentro del campo relacionado. Las pasant\u00edas, la investigaci\u00f3n de posgrado y la educaci\u00f3n adicional no son aceptables como experiencia laboral. La decisi\u00f3n final sobre la experiencia laboral aceptable es \u00fanicamente decisi\u00f3n de la junta de certificaci\u00f3n. Al enviar la experiencia laboral, proporcione las fechas de inicio y finalizaci\u00f3n del empleo y los deberes laborales detallados en relaci\u00f3n con la certificaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfSon reembolsables las tasas de solicitud y examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tLa solicitud de certificaci\u00f3n y las tasas de examen no son reembolsables. El candidato puede transferir la tarifa del examen a otra persona o puede transferirse a un examen en una fecha posterior dentro de los 3 a\u00f1os posteriores a la recepci\u00f3n del pago. Si el examen de transferencia excede la cantidad del examen programado originalmente, el candidato debe pagar el saldo pendiente antes de completar la transferencia del examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo hacer una prueba de forma remota?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tS\u00ed, si ha tomado un curso de capacitaci\u00f3n preparatorio aprobado o est\u00e1 volviendo a tomar un examen, puede tomar una prueba de forma remota. Tenga en cuenta que la solicitud con la tarifa de examen pagada debe enviarse a AEE antes de que se pueda realizar un examen remoto.<\/p>\nPara obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre la supervisi\u00f3n remota, visite,\u00a0https:\/\/www.aeecenter.org\/remoteproctoring<\/a>. **No todos los ex\u00e1menes est\u00e1n disponibles a trav\u00e9s de la supervisi\u00f3n remota.<\/p>\nPara las versiones del examen internacional (SI), comun\u00edquese con su\u00a0proveedor de formaci\u00f3n.<\/a><\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo solicitar adaptaciones para el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\t\u00a1Absolutamente!<\/p>\nAEE se compromete a proporcionar las adaptaciones necesarias para las pruebas a los candidatos con discapacidades documentadas. Por favor revise la informaci\u00f3n y complete el formulario de solicitud:<\/p>\nSolicitar adaptaciones para las pruebas de la ADA<\/a><\/h4>\n\t\t\t\t\tCan I request a hard copy of my certification certificate?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tYes, Absolutely! The fee for ordering a hard copy certificate is $50 USD per certificate ordered.\u00a0\u00a0 You may request a hard copy certificate HERE<\/a>.<\/p>\n\n\t\t\tSupervisi\u00f3n remota\t<\/h2>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 es la supervisi\u00f3n remota?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nLa supervisi\u00f3n remota es cuando realiza un examen utilizando su computadora personal con un supervisor en vivo que supervisa su examen a trav\u00e9s de una c\u00e1mara web y tecnolog\u00eda de uso compartido de computadoras.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1l es el proceso para la supervisi\u00f3n remota?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nVisite la p\u00e1gina de supervisi\u00f3n remota\u00a0aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfTengo que descargar Guardian Browser para probar?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nS\u00ed. Para realizar su examen, debe descargar Guardian Browser. Usando el Guardian Browser, iniciar\u00e1 sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU para comenzar su examen. Puede encontrar m\u00e1s informaci\u00f3n sobre Guardian aqu\u00ed<\/a>. Puede encontrar informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo desinstalar Guardian despu\u00e9s de su examen aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfTengo que descargar la tecnolog\u00eda de uso compartido de computadoras para probar?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nYes.\u00a0 In order for the proctor to set up your examination and monitor your session you must download the computer sharing technology.\u00a0 You will be able to see everything your proctor is doing.\u00a0 You may uninstall the software once your exam has been submitted.\u00a0 Here is a link<\/a> for more information on uninstalling the software.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 ver\u00e1 exactamente ProctorU en mi computadora?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nProctorU solo lo observar\u00e1 a usted, su entorno, su examen y se asegurar\u00e1 de que no haya navegadores adicionales abiertos en su computadora. Deber\u00e1n tomar el control de su m\u00e1quina al comienzo de su sesi\u00f3n para conectarlo a su examen. Podr\u00e1s ver todo lo que hace el Proctor.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 debo hacer para prepararme antes del examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nVisite la p\u00e1gina de supervisi\u00f3n remota\u00a0aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tDo I need internet for my exam session?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nQuerr\u00e1 asegurarse de tener una buena conexi\u00f3n a Internet durante el tiempo de su examen. Se recomienda que utilice una conexi\u00f3n por cable o una fuerte conexi\u00f3n WIFI. No se recomiendan los puntos de acceso y ProctorU puede optar por no continuar con una cita de examen que utiliza una conexi\u00f3n de punto de acceso.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo usar una computadora conectada de forma remota o una m\u00e1quina virtual para realizar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNo, ninguno de estos se puede utilizar para su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 se requerir\u00e1 para comenzar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVisite la p\u00e1gina de supervisi\u00f3n remota\u00a0aqu\u00ed<\/a>\u00a0y lea #7.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo usar auriculares, aud\u00edfonos o auriculares durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNo. Estos art\u00edculos no est\u00e1n permitidos durante su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 materiales est\u00e1n permitidos durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\t\nLibros de texto de referencia<\/li>\nNotes: must be bound in a ringed binder or spiral notebook. (no loose leaf paper is permitted)<\/li>\nCalculadora (se permiten cuatro funciones, cient\u00edfica, gr\u00e1fica o financiera. La funci\u00f3n de calculadora en su tel\u00e9fono celular o computadora no est\u00e1 permitida. Hay acceso a una calculadora dentro del m\u00f3dulo de examen, sin embargo, se recomienda usar una calculadora independiente)<\/li>\ngobernante<\/li>\nFichas de libros<\/li>\nTransportador<\/li>\nDiccionario (para pa\u00edses fuera de los EE. UU.)<\/li>\nPizarra de borrado en seco (tama\u00f1o m\u00e1ximo 12\u2033 x 16\u2033) O 4 hojas de papel borrador<\/li>\n<\/ul>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo usar archivos PDF o calculadora en mi computadora, tableta, tel\u00e9fono durante el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNo. No tendr\u00e1 acceso a los materiales en su computadora, tableta o tel\u00e9fono durante su examen. Todos los materiales deben estar impresos y encuadernados y debe tener una calculadora separada disponible.<\/p>\n\t\t\t\t\tSi el supervisor me observa a m\u00ed y a mi actividad en la computadora durante mi examen, \u00bfpor qu\u00e9 no se me permite usar materiales electr\u00f3nicos o sobresalir?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEs pol\u00edtica de AEE que no se permite el uso de materiales electr\u00f3nicos durante ning\u00fan examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfD\u00f3nde puedo hacer mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nIt is recommended you take your exam in a private quiet room at your home with door closed. You will not be allowed to test in a room where a clear glass wall would allow someone else to view the computer screen. If you take it at your office, you will need to make sure you have administrative privileges on your computer.\u00a0 No one is allowed in your exam space during your exam.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo puedo tomar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nProctorU est\u00e1 disponible las 24 horas del d\u00eda, los 7 d\u00edas de la semana para las citas de examen, sin embargo, hay una cierta cantidad de espacios permitidos para cada momento. Programe con anticipaci\u00f3n para asegurarse de que pueda obtener el d\u00eda y la hora que desea.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo debo enviar mi solicitud para tomar el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSe recomienda enviar su solicitud una vez que se haya registrado para la capacitaci\u00f3n. Si est\u00e1 tomando el curso y el examen a trav\u00e9s de un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, please contact the Partner for the proper procedures.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1nto dura el proceso de solicitud?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nAEE tiene 4 semanas para procesar las solicitudes una vez recibidas. Para los candidatos estadounidenses, el Director de Certificaci\u00f3n les enviar\u00e1 una carta de confirmaci\u00f3n del examen por correo electr\u00f3nico una vez que se haya procesado su solicitud. Si su solicitud no ha sido aprobada o necesita documentaci\u00f3n adicional, se le notificar\u00e1 en ese momento. Si est\u00e1 tomando el curso y el examen a trav\u00e9s de un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, please contact the Partner for the proper procedures.<\/p>\n\t\t\t\t\tVeo que mi cuenta dice "Examen programado". \u00bfEso significa que ya se ha programado un examen para m\u00ed?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tSi inicia sesi\u00f3n en su cuenta, mostrar\u00e1 "Examen programado". Su examen no ha sido programado para usted. Una vez que haya recibido su correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n de AEE y su invitaci\u00f3n de ProctorU, podr\u00e1 programar su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 tan pronto despu\u00e9s de completar la capacitaci\u00f3n se recomienda tomar el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nLos candidatos tienen 3 a\u00f1os a partir de la finalizaci\u00f3n de la formaci\u00f3n para obtener la certificaci\u00f3n. La rapidez con la que un candidato desea realizar el examen despu\u00e9s de la capacitaci\u00f3n depende del candidato. Si est\u00e1 tomando el examen a trav\u00e9s de un socio de capacitaci\u00f3n, todav\u00eda tiene 3 a\u00f1os para obtener la certificaci\u00f3n, sin embargo, se le proporcionar\u00e1n ventanas de examen espec\u00edficas en las que puede tomar su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tRecib\u00ed una invitaci\u00f3n de ProctorU para programar mi examen. \u00bfSignifica esto que ya tengo una cuenta con ProctorU?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNo. Recibir una invitaci\u00f3n de ProctorU no significa que ya tenga una cuenta. Si no ha creado previamente una cuenta con ProctorU usted mismo, deber\u00e1 crear una.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo comienzo el proceso de programar mi examen en ProctorU?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nDespu\u00e9s de que su solicitud haya sido procesada, ser\u00e1 enviada a ProctorU. Recibir\u00e1s un correo electr\u00f3nico de\u00a0no*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>\u00a0con un enlace de invitaci\u00f3n. Aseg\u00farese de hacer clic en el enlace, ya que as\u00ed acceder\u00e1 al examen para programarlo. Para los candidatos que toman el examen a trav\u00e9s de un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, you will be submitted to ProctorU once your application has been submitted to AEE By the Partner.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 correo electr\u00f3nico debo usar para mi cuenta con ProctorU?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nUtilice el correo electr\u00f3nico principal que proporcion\u00f3 en la solicitud del examen de certificaci\u00f3n AEE. Aqu\u00ed es donde se enviar\u00e1n todos los avisos.\u00a0\u00a0Verifique dos veces el correo electr\u00f3nico antes de guardar su cuenta, ya que el sistema completar\u00e1 naturalmente el correo electr\u00f3nico principal guardado para el navegador web.<\/em><\/strong><\/p>\n\t\t\t\t\tWhat name should I use on my ProctorU Account?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nThe name used on your ProctorU account should match the name submitted on your AEE Application.\n\t\t\t\t\tNo recib\u00ed un correo electr\u00f3nico de ProctorU con mi invitaci\u00f3n al examen. \u00bfQu\u00e9 tengo que hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPrimero, revise sus carpetas de correo basura o spam. Si a\u00fan no ve la invitaci\u00f3n al examen, comun\u00edquese con su director de certificaci\u00f3n o socio de capacitaci\u00f3n para obtener m\u00e1s ayuda. No se comunique con ProctorU ya que no podr\u00e1n ayudarlo.<\/p>\n\t\t\t\t\tEstoy creando mi cuenta en ProctorU y me pide "Instituci\u00f3n". \u00bfQu\u00e9 selecciono para esto?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nAsociaci\u00f3n de Ingenieros en Energ\u00eda \/ AEE<\/p>\n\t\t\t\t\tOlvid\u00e9 mi contrase\u00f1a para mi cuenta de ProctorU. \u00bfC\u00f3mo lo cambio?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tEnv\u00ede un correo electr\u00f3nico a la asistencia de ProctorU a\u00a0su*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo s\u00e9 qu\u00e9 fechas y horarios est\u00e1n disponibles para mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEl correo electr\u00f3nico que reciba de ProctorU con su invitaci\u00f3n al examen tendr\u00e1 su ventana de examen en \u00e9l. Adem\u00e1s, cuando inicie sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y haga clic en "Programar", acceder\u00e1 a un m\u00f3dulo de programaci\u00f3n con un calendario que contiene las fechas y el intervalo de tiempo en el que puede programar su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo tengo que programar mi examen en el sitio de ProctorU para completar mi evaluaci\u00f3n?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTodas las evaluaciones deben completarse y enviarse al final de la ventana del examen. Para asegurarse de que puede completar la evaluaci\u00f3n a tiempo, programe su examen al menos 8 horas antes del final de su ventana de examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tLos horarios disponibles que se muestran en el m\u00f3dulo de programaci\u00f3n son los siguientes: 12:00 PM (+3). \u00bfSignifica eso que mi examen comienza a las 12:00 p. m. o a las 3:00 p. m.?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSu examen comenzar\u00eda a las 12:00 p. m. en la zona horaria que seleccion\u00f3 cuando cre\u00f3 su cuenta. El (+3) indica que est\u00e1s tres horas por delante de GMT\/UTC.<\/p>\n\t\t\t\t\tUna vez que reciba mi invitaci\u00f3n, \u00bfqu\u00e9 tan r\u00e1pido puedo programar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTan pronto como reciba su invitaci\u00f3n al examen, podr\u00e1 programar su examen. Tenga en cuenta que los ex\u00e1menes programados para menos de 72 horas est\u00e1n sujetos a una tarifa de programaci\u00f3n premium adicional. Las tarifas oscilan entre $8 y $20. Las citas no se pueden hacer con menos de 24 horas de la hora deseada para el examen. ProctorU cobra las tarifas de programaci\u00f3n premium.<\/p>\n\t\t\t\t\tAccidentalmente program\u00e9 una fecha que requiere tarifas prioritarias. Quiero reprogramar. \u00bfC\u00f3mo vuelvo sin tener que pagar o cancelar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNO seleccione "Cancelar". Utilice la flecha hacia atr\u00e1s en su navegador web para volver a la pantalla anterior. Una vez de vuelta en la pantalla de programaci\u00f3n, puede seleccionar una fecha y hora diferente. Si cancela accidentalmente su examen, comun\u00edquese con AEE o con su socio de capacitaci\u00f3n, ya que deber\u00e1 recibir una nueva invitaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfAEE puede reprogramar o cancelar mi cita por m\u00ed?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nAEE no puede reprogramar ni cancelar citas. El candidato deber\u00e1 iniciar sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y reprogramar o cancelar su cita.<\/p>\n\t\t\t\t\tNecesito reprogramar mi cita. \u00bfQu\u00e9 debo hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPuede reprogramar su examen iniciando sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y haciendo clic en el bot\u00f3n "Reprogramar".\u00a0**Por favor, no haga clic en el bot\u00f3n "Cancelar". Al cancelar su examen, ya no tendr\u00e1 acceso a programar su examen en un momento posterior. Los ex\u00e1menes no se pueden reprogramar con menos de 24 horas de la hora programada para el examen y est\u00e1n sujetos a un cargo por cancelaci\u00f3n tard\u00eda.<\/i><\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tNecesito cancelar mi cita. \u00bfQu\u00e9 debo hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPuede cancelar su examen iniciando sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y haciendo clic en el bot\u00f3n "Cancelar".\u00a0\u00a0**Tenga en cuenta que, al cancelar su examen, ya no tendr\u00e1 acceso para programar su examen en un momento posterior. Deber\u00e1 comunicarse con el director de certificaci\u00f3n o el socio de capacitaci\u00f3n si necesita recuperar el acceso a su examen. <\/em>Los ex\u00e1menes cancelados con menos de 24 horas de la hora programada para el examen est\u00e1n sujetos a un cargo por cancelaci\u00f3n tard\u00eda.<\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tAccidentalmente cancel\u00e9 mi cita. \u00bfC\u00f3mo recupero el acceso a mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nComun\u00edquese con su director de certificaci\u00f3n o socio de capacitaci\u00f3n para obtener ayuda.<\/p>\n\t\t\t\t\tI missed my exam, what should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPlease contact your Certification Director or Training Partner. You will need a new invitation to schedule your exam. Before you can reschedule your exam, you will be required to pay the $75 late cancellation \/ no show fee.\n\t\t\t\t\tCan I use the bathroom during my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSe permiten pausas para ir al ba\u00f1o durante la sesi\u00f3n de examen. Notifique al supervisor cuando necesite usar el ba\u00f1o y nuevamente cuando haya regresado.\u00a0\u00a0Tenga en cuenta que el tiempo NO se detiene para ir al ba\u00f1o<\/strong>. Por eso, le recomendamos que use el ba\u00f1o antes de comenzar su examen. Se le pedir\u00e1 que vuelva a escanear su habitaci\u00f3n y espacio de trabajo antes de continuar con su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tCan I have pets in the room while taking my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nYes, pets are allowed in the room during your exam as long as they cannot help with your exam.\n\t\t\t\t\tI do not speak English or prefer to communicate with the Proctor in a language besides English. What should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi prefiere comunicarse con el supervisor en un idioma adem\u00e1s del ingl\u00e9s, notifique al supervisor a trav\u00e9s del chat qu\u00e9 idioma prefiere. AEE ha incluido una nota a ProctorU, que a pedido, pueden comunicarse con el candidato en el idioma preferido del candidato usando Google Translate.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo se comunica el supervisor conmigo durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEl Proctor puede comunicarse con usted tanto verbalmente como a trav\u00e9s del cuadro de chat.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo hablar o leer preguntas en voz alta durante el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNo. Debe permanecer en silencio durante su examen. Si se encuentra en infracci\u00f3n, el supervisor puede dar por terminada su sesi\u00f3n de examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo debo iniciar sesi\u00f3n en mi examen el d\u00eda de mi cita?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nDeber\u00e1 iniciar sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU 5 minutos antes de la hora de su cita programada y hacer clic en "Iniciar" comenzando 3 minutos antes.<\/p>\n\t\t\t\t\tLlego tarde a mi examen. \u00bfTodav\u00eda puedo tomarlo?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTodav\u00eda puede tomar el examen hasta una hora despu\u00e9s de la hora programada para el examen. Despu\u00e9s de este tiempo, su examen ser\u00e1 cancelado y deber\u00e1 pagar la tarifa de cancelaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1nto tiempo debo esperar para que se conecte un supervisor?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tAntes de conectarse a su examen, se lo conectar\u00e1 al Proctor. Es posible que su supervisor no se conecte exactamente a la hora programada. NO DEJES EL SITIO DE PROCTORU O PERDER\u00c1S LA HORA DE LA CITA PARA EL EXAMEN.<\/p>\nEspere 20 minutos para que se conecten. Si a\u00fan no se han conectado en este momento, haga clic en el \u00edcono "Soporte" en la parte superior izquierda para conectarse con un agente en vivo o puede llamar a ProctorU al 855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tTengo problemas t\u00e9cnicos durante mi examen. \u00bfQu\u00e9 tengo que hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi tiene problemas t\u00e9cnicos antes de conectarse a Proctor, comun\u00edquese con Soporte de ProctorU haciendo clic en la burbuja de chat azul para conectarse con un agente en vivo, o puede llamar a ProctorU al 1-855-772-8678<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 debo hacer si pierdo la conexi\u00f3n a Internet durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi se pierde la conexi\u00f3n a Internet durante su examen, ProctorU intentar\u00e1 restablecer la conexi\u00f3n con usted. Tambi\u00e9n puede volver a conectarse con ProctorU desde su cuenta de ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfEl examen est\u00e1 organizado por secciones?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEsto depender\u00e1 del examen que est\u00e9s tomando. Algunos ex\u00e1menes est\u00e1n organizados por secciones y otros no.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 puedo esperar durante mi sesi\u00f3n de examen y c\u00f3mo funciona la plataforma?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tLea el art\u00edculo de ProctorU sobre el proceso de incorporaci\u00f3n, en particular la secci\u00f3n sobre "Lanzamiento supervisado por humanos en vivo<\/a>“.<\/p>\n\n
Exams are 4 hours in length, except for the EEP and PCF exams which is 2 hours in length and the 50001 CP EnMS Core 1 and Core 2 which are 2.5 hours in length each.<\/p>\n
For in-person exams, registration\/check-in begins 30 minutes prior to the scheduled exam time.\u00a0 Late arrivals will not <\/strong>be granted extra time to complete the exam.<\/p>\nPara los candidatos a la certificaci\u00f3n internacional, comun\u00edquese con su\u00a0proveedor de formaci\u00f3n<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tWhat is the format of the exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tAll exams are multiple choice. The number of questions on the exam varies per program.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo obtener el libro de trabajo y el material de referencia antes del curso?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nReference materials that are not included in the course can be purchased online at https:\/\/www.aeecenter.org\/membership\/books\/<\/a>. Course workbooks and other materials included with the course are distributed to attendees on the first day of class for in-person attendees and mailed to virtual attendees within 7 days of course start date. On-Demand course attendees only receive electronic course workbook materials.<\/p>\n\t\t\t\t\tAny calculator can be used as long as it does not have internet nor Bluetooth capabilities<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tCalculadoras permitidas<\/strong>\nPuede usar cualquier calculadora cient\u00edfica, comercial\/financiera o gr\u00e1fica, a menos que tenga acceso a Internet. Por ejemplo,\u00a0TI 30, 30x, 35 y 35x\u00a0<\/strong>rango funcionar\u00e1 bien. Las calculadoras comerciales\/financieras ofrecen la capacidad de verificar r\u00e1pidamente los c\u00e1lculos del "valor del dinero en el tiempo".\nCalculadoras prohibidas<\/strong><\/p>\n\ntel\u00e9fonos inteligentes, tabletas o computadoras port\u00e1tiles, incluidas las PDA<\/li>\nblocs de notas electr\u00f3nicos o dispositivos de entrada de l\u00e1piz<\/li>\ncalculadoras integradas en tel\u00e9fonos celulares o cualquier otro dispositivo de comunicaci\u00f3n electr\u00f3nica<\/li>\n<\/ul>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo traer mis propios materiales de referencia o notas?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\u00a1S\u00ed! Aunque todos los materiales deben estar impresos y organizados en una carpeta. No se pueden usar computadoras, tabletas, tel\u00e9fonos celulares en el examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo obtendr\u00e9 mi calificaci\u00f3n en el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSe le notificar\u00e1 30 d\u00edas despu\u00e9s de la fecha de la prueba. Su tarifa de solicitud debe pagarse antes de que se pueda publicar su puntaje. Para los candidatos a la certificaci\u00f3n internacional, se le notificar\u00e1 su puntaje dentro de los 30 d\u00edas posteriores a que AEE reciba los materiales del examen del proveedor de capacitaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfSe publican las puntuaciones en la web de la AEE?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNo. Por razones de seguridad, no publicamos puntajes en l\u00ednea.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1nto tiempo llevar\u00e1 recibir la aprobaci\u00f3n de la Junta?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tUna vez que haya obtenido un puntaje de aprobaci\u00f3n en el examen, haya pagado la tarifa de solicitud y su archivo est\u00e9 completo, incluidos todos los documentos de respaldo, su archivo se enviar\u00e1 a la Junta de Certificaci\u00f3n para su revisi\u00f3n final. En el momento de la presentaci\u00f3n a la Junta, se le notificar\u00e1 que puede esperar conocer la aprobaci\u00f3n o denegaci\u00f3n de la Junta dentro de los sesenta d\u00edas.<\/p>\nPara los candidatos de certificaci\u00f3n internacional, se le notificar\u00e1 la aprobaci\u00f3n de la junta dentro de los 30 d\u00edas posteriores a que AEE reciba toda la documentaci\u00f3n del proveedor de capacitaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPor cu\u00e1nto tiempo est\u00e1 vigente mi certificaci\u00f3n?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTodas las certificaciones tienen una vigencia de 3 a\u00f1os.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 empresas u organizaciones reconocen las certificaciones AEE?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nServicios p\u00fablicos, las principales empresas de administraci\u00f3n de bienes ra\u00edces, agencias gubernamentales, fabricantes, empresas de ingenier\u00eda y arquitectura.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPor qu\u00e9 debo certificarme?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\t\nLa certificaci\u00f3n es parte de la gesti\u00f3n de la calidad total. Cuando una persona obtiene la certificaci\u00f3n en un campo designado, sus logros profesionales son reconocidos a los ojos de colegas, agencias gubernamentales, empleadores actuales y potenciales y clientes.<\/li>\nLa certificaci\u00f3n establece un est\u00e1ndar de competencia profesional que es reconocido en toda la industria.<\/li>\nLa certificaci\u00f3n fomenta el desarrollo de las capacidades del individuo a trav\u00e9s del fomento de metas profesionales a largo plazo.<\/li>\nLa certificaci\u00f3n promueve la calidad a trav\u00e9s de la educaci\u00f3n continua para asegurar un alto nivel de competencia en campos en constante cambio.<\/li>\n<\/ul>\n\t\t\t\t\tAl solicitar certificaciones adicionales, \u00bfdebo volver a presentar la documentaci\u00f3n de respaldo?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tSe debe presentar una solicitud original para cada certificaci\u00f3n. La verificaci\u00f3n de empleo debe ser espec\u00edfica para la certificaci\u00f3n solicitada. No necesita enviar otra copia de sus transcripciones. Las referencias profesionales dependen del a\u00f1o de presentaci\u00f3n original.<\/p>\nEstos programas no requieren documentaci\u00f3n de respaldo: CEP, CPQ, BEP, CMVP, CRM, CSDP, DGCP, CBCP, PCF y EEP. Se recomienda que se comunique con su Director de Certificaci\u00f3n si tiene alguna duda.<\/p>\n\t\t\t\t\tHow will I receive my certificate?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tUpon receipt of board approval, you will receive an email from the Certification Director that will contain a link to download your digital certificate. You may also access the certificate through your AEE account, or in the online Directorio de Profesionales Certificados<\/a>.<\/p>\nPara los candidatos a la certificaci\u00f3n internacional, comun\u00edquese con su\u00a0proveedor de formaci\u00f3n<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1l es el uso de la designaci\u00f3n de certificaci\u00f3n?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nUn titular de una certificaci\u00f3n AEE puede usar la designaci\u00f3n con el nombre en el membrete de la organizaci\u00f3n, tarjetas de presentaci\u00f3n y todas las formas de direcci\u00f3n. La certificaci\u00f3n es solo para individuos. La designaci\u00f3n de certificaci\u00f3n no puede usarse para implicar que una organizaci\u00f3n o empresa est\u00e1 certificada. Ver\u00a0Uso del logotipo de certificaci\u00f3n<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 es el C\u00f3digo de \u00c9tica de la Certificaci\u00f3n?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tClick HERE<\/a> to view the Certification Code of Ethics<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 se acepta como experiencia laboral?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nToda la experiencia laboral debe ser un empleo remunerado a tiempo completo dentro del campo relacionado. Las pasant\u00edas, la investigaci\u00f3n de posgrado y la educaci\u00f3n adicional no son aceptables como experiencia laboral. La decisi\u00f3n final sobre la experiencia laboral aceptable es \u00fanicamente decisi\u00f3n de la junta de certificaci\u00f3n. Al enviar la experiencia laboral, proporcione las fechas de inicio y finalizaci\u00f3n del empleo y los deberes laborales detallados en relaci\u00f3n con la certificaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfSon reembolsables las tasas de solicitud y examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tLa solicitud de certificaci\u00f3n y las tasas de examen no son reembolsables. El candidato puede transferir la tarifa del examen a otra persona o puede transferirse a un examen en una fecha posterior dentro de los 3 a\u00f1os posteriores a la recepci\u00f3n del pago. Si el examen de transferencia excede la cantidad del examen programado originalmente, el candidato debe pagar el saldo pendiente antes de completar la transferencia del examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo hacer una prueba de forma remota?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tS\u00ed, si ha tomado un curso de capacitaci\u00f3n preparatorio aprobado o est\u00e1 volviendo a tomar un examen, puede tomar una prueba de forma remota. Tenga en cuenta que la solicitud con la tarifa de examen pagada debe enviarse a AEE antes de que se pueda realizar un examen remoto.<\/p>\nPara obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre la supervisi\u00f3n remota, visite,\u00a0https:\/\/www.aeecenter.org\/remoteproctoring<\/a>. **No todos los ex\u00e1menes est\u00e1n disponibles a trav\u00e9s de la supervisi\u00f3n remota.<\/p>\nPara las versiones del examen internacional (SI), comun\u00edquese con su\u00a0proveedor de formaci\u00f3n.<\/a><\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo solicitar adaptaciones para el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\t\u00a1Absolutamente!<\/p>\nAEE se compromete a proporcionar las adaptaciones necesarias para las pruebas a los candidatos con discapacidades documentadas. Por favor revise la informaci\u00f3n y complete el formulario de solicitud:<\/p>\nSolicitar adaptaciones para las pruebas de la ADA<\/a><\/h4>\n\t\t\t\t\tCan I request a hard copy of my certification certificate?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tYes, Absolutely! The fee for ordering a hard copy certificate is $50 USD per certificate ordered.\u00a0\u00a0 You may request a hard copy certificate HERE<\/a>.<\/p>\n\n\t\t\tSupervisi\u00f3n remota\t<\/h2>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 es la supervisi\u00f3n remota?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nLa supervisi\u00f3n remota es cuando realiza un examen utilizando su computadora personal con un supervisor en vivo que supervisa su examen a trav\u00e9s de una c\u00e1mara web y tecnolog\u00eda de uso compartido de computadoras.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1l es el proceso para la supervisi\u00f3n remota?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nVisite la p\u00e1gina de supervisi\u00f3n remota\u00a0aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfTengo que descargar Guardian Browser para probar?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nS\u00ed. Para realizar su examen, debe descargar Guardian Browser. Usando el Guardian Browser, iniciar\u00e1 sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU para comenzar su examen. Puede encontrar m\u00e1s informaci\u00f3n sobre Guardian aqu\u00ed<\/a>. Puede encontrar informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo desinstalar Guardian despu\u00e9s de su examen aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfTengo que descargar la tecnolog\u00eda de uso compartido de computadoras para probar?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nYes.\u00a0 In order for the proctor to set up your examination and monitor your session you must download the computer sharing technology.\u00a0 You will be able to see everything your proctor is doing.\u00a0 You may uninstall the software once your exam has been submitted.\u00a0 Here is a link<\/a> for more information on uninstalling the software.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 ver\u00e1 exactamente ProctorU en mi computadora?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nProctorU solo lo observar\u00e1 a usted, su entorno, su examen y se asegurar\u00e1 de que no haya navegadores adicionales abiertos en su computadora. Deber\u00e1n tomar el control de su m\u00e1quina al comienzo de su sesi\u00f3n para conectarlo a su examen. Podr\u00e1s ver todo lo que hace el Proctor.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 debo hacer para prepararme antes del examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nVisite la p\u00e1gina de supervisi\u00f3n remota\u00a0aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tDo I need internet for my exam session?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nQuerr\u00e1 asegurarse de tener una buena conexi\u00f3n a Internet durante el tiempo de su examen. Se recomienda que utilice una conexi\u00f3n por cable o una fuerte conexi\u00f3n WIFI. No se recomiendan los puntos de acceso y ProctorU puede optar por no continuar con una cita de examen que utiliza una conexi\u00f3n de punto de acceso.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo usar una computadora conectada de forma remota o una m\u00e1quina virtual para realizar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNo, ninguno de estos se puede utilizar para su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 se requerir\u00e1 para comenzar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVisite la p\u00e1gina de supervisi\u00f3n remota\u00a0aqu\u00ed<\/a>\u00a0y lea #7.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo usar auriculares, aud\u00edfonos o auriculares durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNo. Estos art\u00edculos no est\u00e1n permitidos durante su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 materiales est\u00e1n permitidos durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\t\nLibros de texto de referencia<\/li>\nNotes: must be bound in a ringed binder or spiral notebook. (no loose leaf paper is permitted)<\/li>\nCalculadora (se permiten cuatro funciones, cient\u00edfica, gr\u00e1fica o financiera. La funci\u00f3n de calculadora en su tel\u00e9fono celular o computadora no est\u00e1 permitida. Hay acceso a una calculadora dentro del m\u00f3dulo de examen, sin embargo, se recomienda usar una calculadora independiente)<\/li>\ngobernante<\/li>\nFichas de libros<\/li>\nTransportador<\/li>\nDiccionario (para pa\u00edses fuera de los EE. UU.)<\/li>\nPizarra de borrado en seco (tama\u00f1o m\u00e1ximo 12\u2033 x 16\u2033) O 4 hojas de papel borrador<\/li>\n<\/ul>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo usar archivos PDF o calculadora en mi computadora, tableta, tel\u00e9fono durante el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNo. No tendr\u00e1 acceso a los materiales en su computadora, tableta o tel\u00e9fono durante su examen. Todos los materiales deben estar impresos y encuadernados y debe tener una calculadora separada disponible.<\/p>\n\t\t\t\t\tSi el supervisor me observa a m\u00ed y a mi actividad en la computadora durante mi examen, \u00bfpor qu\u00e9 no se me permite usar materiales electr\u00f3nicos o sobresalir?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEs pol\u00edtica de AEE que no se permite el uso de materiales electr\u00f3nicos durante ning\u00fan examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfD\u00f3nde puedo hacer mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nIt is recommended you take your exam in a private quiet room at your home with door closed. You will not be allowed to test in a room where a clear glass wall would allow someone else to view the computer screen. If you take it at your office, you will need to make sure you have administrative privileges on your computer.\u00a0 No one is allowed in your exam space during your exam.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo puedo tomar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nProctorU est\u00e1 disponible las 24 horas del d\u00eda, los 7 d\u00edas de la semana para las citas de examen, sin embargo, hay una cierta cantidad de espacios permitidos para cada momento. Programe con anticipaci\u00f3n para asegurarse de que pueda obtener el d\u00eda y la hora que desea.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo debo enviar mi solicitud para tomar el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSe recomienda enviar su solicitud una vez que se haya registrado para la capacitaci\u00f3n. Si est\u00e1 tomando el curso y el examen a trav\u00e9s de un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, please contact the Partner for the proper procedures.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1nto dura el proceso de solicitud?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nAEE tiene 4 semanas para procesar las solicitudes una vez recibidas. Para los candidatos estadounidenses, el Director de Certificaci\u00f3n les enviar\u00e1 una carta de confirmaci\u00f3n del examen por correo electr\u00f3nico una vez que se haya procesado su solicitud. Si su solicitud no ha sido aprobada o necesita documentaci\u00f3n adicional, se le notificar\u00e1 en ese momento. Si est\u00e1 tomando el curso y el examen a trav\u00e9s de un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, please contact the Partner for the proper procedures.<\/p>\n\t\t\t\t\tVeo que mi cuenta dice "Examen programado". \u00bfEso significa que ya se ha programado un examen para m\u00ed?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tSi inicia sesi\u00f3n en su cuenta, mostrar\u00e1 "Examen programado". Su examen no ha sido programado para usted. Una vez que haya recibido su correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n de AEE y su invitaci\u00f3n de ProctorU, podr\u00e1 programar su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 tan pronto despu\u00e9s de completar la capacitaci\u00f3n se recomienda tomar el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nLos candidatos tienen 3 a\u00f1os a partir de la finalizaci\u00f3n de la formaci\u00f3n para obtener la certificaci\u00f3n. La rapidez con la que un candidato desea realizar el examen despu\u00e9s de la capacitaci\u00f3n depende del candidato. Si est\u00e1 tomando el examen a trav\u00e9s de un socio de capacitaci\u00f3n, todav\u00eda tiene 3 a\u00f1os para obtener la certificaci\u00f3n, sin embargo, se le proporcionar\u00e1n ventanas de examen espec\u00edficas en las que puede tomar su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tRecib\u00ed una invitaci\u00f3n de ProctorU para programar mi examen. \u00bfSignifica esto que ya tengo una cuenta con ProctorU?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNo. Recibir una invitaci\u00f3n de ProctorU no significa que ya tenga una cuenta. Si no ha creado previamente una cuenta con ProctorU usted mismo, deber\u00e1 crear una.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo comienzo el proceso de programar mi examen en ProctorU?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nDespu\u00e9s de que su solicitud haya sido procesada, ser\u00e1 enviada a ProctorU. Recibir\u00e1s un correo electr\u00f3nico de\u00a0no*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>\u00a0con un enlace de invitaci\u00f3n. Aseg\u00farese de hacer clic en el enlace, ya que as\u00ed acceder\u00e1 al examen para programarlo. Para los candidatos que toman el examen a trav\u00e9s de un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, you will be submitted to ProctorU once your application has been submitted to AEE By the Partner.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 correo electr\u00f3nico debo usar para mi cuenta con ProctorU?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nUtilice el correo electr\u00f3nico principal que proporcion\u00f3 en la solicitud del examen de certificaci\u00f3n AEE. Aqu\u00ed es donde se enviar\u00e1n todos los avisos.\u00a0\u00a0Verifique dos veces el correo electr\u00f3nico antes de guardar su cuenta, ya que el sistema completar\u00e1 naturalmente el correo electr\u00f3nico principal guardado para el navegador web.<\/em><\/strong><\/p>\n\t\t\t\t\tWhat name should I use on my ProctorU Account?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nThe name used on your ProctorU account should match the name submitted on your AEE Application.\n\t\t\t\t\tNo recib\u00ed un correo electr\u00f3nico de ProctorU con mi invitaci\u00f3n al examen. \u00bfQu\u00e9 tengo que hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPrimero, revise sus carpetas de correo basura o spam. Si a\u00fan no ve la invitaci\u00f3n al examen, comun\u00edquese con su director de certificaci\u00f3n o socio de capacitaci\u00f3n para obtener m\u00e1s ayuda. No se comunique con ProctorU ya que no podr\u00e1n ayudarlo.<\/p>\n\t\t\t\t\tEstoy creando mi cuenta en ProctorU y me pide "Instituci\u00f3n". \u00bfQu\u00e9 selecciono para esto?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nAsociaci\u00f3n de Ingenieros en Energ\u00eda \/ AEE<\/p>\n\t\t\t\t\tOlvid\u00e9 mi contrase\u00f1a para mi cuenta de ProctorU. \u00bfC\u00f3mo lo cambio?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tEnv\u00ede un correo electr\u00f3nico a la asistencia de ProctorU a\u00a0su*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo s\u00e9 qu\u00e9 fechas y horarios est\u00e1n disponibles para mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEl correo electr\u00f3nico que reciba de ProctorU con su invitaci\u00f3n al examen tendr\u00e1 su ventana de examen en \u00e9l. Adem\u00e1s, cuando inicie sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y haga clic en "Programar", acceder\u00e1 a un m\u00f3dulo de programaci\u00f3n con un calendario que contiene las fechas y el intervalo de tiempo en el que puede programar su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo tengo que programar mi examen en el sitio de ProctorU para completar mi evaluaci\u00f3n?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTodas las evaluaciones deben completarse y enviarse al final de la ventana del examen. Para asegurarse de que puede completar la evaluaci\u00f3n a tiempo, programe su examen al menos 8 horas antes del final de su ventana de examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tLos horarios disponibles que se muestran en el m\u00f3dulo de programaci\u00f3n son los siguientes: 12:00 PM (+3). \u00bfSignifica eso que mi examen comienza a las 12:00 p. m. o a las 3:00 p. m.?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSu examen comenzar\u00eda a las 12:00 p. m. en la zona horaria que seleccion\u00f3 cuando cre\u00f3 su cuenta. El (+3) indica que est\u00e1s tres horas por delante de GMT\/UTC.<\/p>\n\t\t\t\t\tUna vez que reciba mi invitaci\u00f3n, \u00bfqu\u00e9 tan r\u00e1pido puedo programar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTan pronto como reciba su invitaci\u00f3n al examen, podr\u00e1 programar su examen. Tenga en cuenta que los ex\u00e1menes programados para menos de 72 horas est\u00e1n sujetos a una tarifa de programaci\u00f3n premium adicional. Las tarifas oscilan entre $8 y $20. Las citas no se pueden hacer con menos de 24 horas de la hora deseada para el examen. ProctorU cobra las tarifas de programaci\u00f3n premium.<\/p>\n\t\t\t\t\tAccidentalmente program\u00e9 una fecha que requiere tarifas prioritarias. Quiero reprogramar. \u00bfC\u00f3mo vuelvo sin tener que pagar o cancelar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNO seleccione "Cancelar". Utilice la flecha hacia atr\u00e1s en su navegador web para volver a la pantalla anterior. Una vez de vuelta en la pantalla de programaci\u00f3n, puede seleccionar una fecha y hora diferente. Si cancela accidentalmente su examen, comun\u00edquese con AEE o con su socio de capacitaci\u00f3n, ya que deber\u00e1 recibir una nueva invitaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfAEE puede reprogramar o cancelar mi cita por m\u00ed?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nAEE no puede reprogramar ni cancelar citas. El candidato deber\u00e1 iniciar sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y reprogramar o cancelar su cita.<\/p>\n\t\t\t\t\tNecesito reprogramar mi cita. \u00bfQu\u00e9 debo hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPuede reprogramar su examen iniciando sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y haciendo clic en el bot\u00f3n "Reprogramar".\u00a0**Por favor, no haga clic en el bot\u00f3n "Cancelar". Al cancelar su examen, ya no tendr\u00e1 acceso a programar su examen en un momento posterior. Los ex\u00e1menes no se pueden reprogramar con menos de 24 horas de la hora programada para el examen y est\u00e1n sujetos a un cargo por cancelaci\u00f3n tard\u00eda.<\/i><\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tNecesito cancelar mi cita. \u00bfQu\u00e9 debo hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPuede cancelar su examen iniciando sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y haciendo clic en el bot\u00f3n "Cancelar".\u00a0\u00a0**Tenga en cuenta que, al cancelar su examen, ya no tendr\u00e1 acceso para programar su examen en un momento posterior. Deber\u00e1 comunicarse con el director de certificaci\u00f3n o el socio de capacitaci\u00f3n si necesita recuperar el acceso a su examen. <\/em>Los ex\u00e1menes cancelados con menos de 24 horas de la hora programada para el examen est\u00e1n sujetos a un cargo por cancelaci\u00f3n tard\u00eda.<\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tAccidentalmente cancel\u00e9 mi cita. \u00bfC\u00f3mo recupero el acceso a mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nComun\u00edquese con su director de certificaci\u00f3n o socio de capacitaci\u00f3n para obtener ayuda.<\/p>\n\t\t\t\t\tI missed my exam, what should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPlease contact your Certification Director or Training Partner. You will need a new invitation to schedule your exam. Before you can reschedule your exam, you will be required to pay the $75 late cancellation \/ no show fee.\n\t\t\t\t\tCan I use the bathroom during my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSe permiten pausas para ir al ba\u00f1o durante la sesi\u00f3n de examen. Notifique al supervisor cuando necesite usar el ba\u00f1o y nuevamente cuando haya regresado.\u00a0\u00a0Tenga en cuenta que el tiempo NO se detiene para ir al ba\u00f1o<\/strong>. Por eso, le recomendamos que use el ba\u00f1o antes de comenzar su examen. Se le pedir\u00e1 que vuelva a escanear su habitaci\u00f3n y espacio de trabajo antes de continuar con su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tCan I have pets in the room while taking my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nYes, pets are allowed in the room during your exam as long as they cannot help with your exam.\n\t\t\t\t\tI do not speak English or prefer to communicate with the Proctor in a language besides English. What should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi prefiere comunicarse con el supervisor en un idioma adem\u00e1s del ingl\u00e9s, notifique al supervisor a trav\u00e9s del chat qu\u00e9 idioma prefiere. AEE ha incluido una nota a ProctorU, que a pedido, pueden comunicarse con el candidato en el idioma preferido del candidato usando Google Translate.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo se comunica el supervisor conmigo durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEl Proctor puede comunicarse con usted tanto verbalmente como a trav\u00e9s del cuadro de chat.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo hablar o leer preguntas en voz alta durante el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNo. Debe permanecer en silencio durante su examen. Si se encuentra en infracci\u00f3n, el supervisor puede dar por terminada su sesi\u00f3n de examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo debo iniciar sesi\u00f3n en mi examen el d\u00eda de mi cita?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nDeber\u00e1 iniciar sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU 5 minutos antes de la hora de su cita programada y hacer clic en "Iniciar" comenzando 3 minutos antes.<\/p>\n\t\t\t\t\tLlego tarde a mi examen. \u00bfTodav\u00eda puedo tomarlo?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTodav\u00eda puede tomar el examen hasta una hora despu\u00e9s de la hora programada para el examen. Despu\u00e9s de este tiempo, su examen ser\u00e1 cancelado y deber\u00e1 pagar la tarifa de cancelaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1nto tiempo debo esperar para que se conecte un supervisor?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tAntes de conectarse a su examen, se lo conectar\u00e1 al Proctor. Es posible que su supervisor no se conecte exactamente a la hora programada. NO DEJES EL SITIO DE PROCTORU O PERDER\u00c1S LA HORA DE LA CITA PARA EL EXAMEN.<\/p>\nEspere 20 minutos para que se conecten. Si a\u00fan no se han conectado en este momento, haga clic en el \u00edcono "Soporte" en la parte superior izquierda para conectarse con un agente en vivo o puede llamar a ProctorU al 855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tTengo problemas t\u00e9cnicos durante mi examen. \u00bfQu\u00e9 tengo que hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi tiene problemas t\u00e9cnicos antes de conectarse a Proctor, comun\u00edquese con Soporte de ProctorU haciendo clic en la burbuja de chat azul para conectarse con un agente en vivo, o puede llamar a ProctorU al 1-855-772-8678<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 debo hacer si pierdo la conexi\u00f3n a Internet durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi se pierde la conexi\u00f3n a Internet durante su examen, ProctorU intentar\u00e1 restablecer la conexi\u00f3n con usted. Tambi\u00e9n puede volver a conectarse con ProctorU desde su cuenta de ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfEl examen est\u00e1 organizado por secciones?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEsto depender\u00e1 del examen que est\u00e9s tomando. Algunos ex\u00e1menes est\u00e1n organizados por secciones y otros no.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 puedo esperar durante mi sesi\u00f3n de examen y c\u00f3mo funciona la plataforma?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tLea el art\u00edculo de ProctorU sobre el proceso de incorporaci\u00f3n, en particular la secci\u00f3n sobre "Lanzamiento supervisado por humanos en vivo<\/a>“.<\/p>\n\n
Para los candidatos a la certificaci\u00f3n internacional, comun\u00edquese con su\u00a0proveedor de formaci\u00f3n<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tWhat is the format of the exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tAll exams are multiple choice. The number of questions on the exam varies per program.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo obtener el libro de trabajo y el material de referencia antes del curso?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nReference materials that are not included in the course can be purchased online at https:\/\/www.aeecenter.org\/membership\/books\/<\/a>. Course workbooks and other materials included with the course are distributed to attendees on the first day of class for in-person attendees and mailed to virtual attendees within 7 days of course start date. On-Demand course attendees only receive electronic course workbook materials.<\/p>\n\t\t\t\t\tAny calculator can be used as long as it does not have internet nor Bluetooth capabilities<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tCalculadoras permitidas<\/strong>\nPuede usar cualquier calculadora cient\u00edfica, comercial\/financiera o gr\u00e1fica, a menos que tenga acceso a Internet. Por ejemplo,\u00a0TI 30, 30x, 35 y 35x\u00a0<\/strong>rango funcionar\u00e1 bien. Las calculadoras comerciales\/financieras ofrecen la capacidad de verificar r\u00e1pidamente los c\u00e1lculos del "valor del dinero en el tiempo".\nCalculadoras prohibidas<\/strong><\/p>\n\ntel\u00e9fonos inteligentes, tabletas o computadoras port\u00e1tiles, incluidas las PDA<\/li>\nblocs de notas electr\u00f3nicos o dispositivos de entrada de l\u00e1piz<\/li>\ncalculadoras integradas en tel\u00e9fonos celulares o cualquier otro dispositivo de comunicaci\u00f3n electr\u00f3nica<\/li>\n<\/ul>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo traer mis propios materiales de referencia o notas?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\u00a1S\u00ed! Aunque todos los materiales deben estar impresos y organizados en una carpeta. No se pueden usar computadoras, tabletas, tel\u00e9fonos celulares en el examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo obtendr\u00e9 mi calificaci\u00f3n en el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSe le notificar\u00e1 30 d\u00edas despu\u00e9s de la fecha de la prueba. Su tarifa de solicitud debe pagarse antes de que se pueda publicar su puntaje. Para los candidatos a la certificaci\u00f3n internacional, se le notificar\u00e1 su puntaje dentro de los 30 d\u00edas posteriores a que AEE reciba los materiales del examen del proveedor de capacitaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfSe publican las puntuaciones en la web de la AEE?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNo. Por razones de seguridad, no publicamos puntajes en l\u00ednea.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1nto tiempo llevar\u00e1 recibir la aprobaci\u00f3n de la Junta?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tUna vez que haya obtenido un puntaje de aprobaci\u00f3n en el examen, haya pagado la tarifa de solicitud y su archivo est\u00e9 completo, incluidos todos los documentos de respaldo, su archivo se enviar\u00e1 a la Junta de Certificaci\u00f3n para su revisi\u00f3n final. En el momento de la presentaci\u00f3n a la Junta, se le notificar\u00e1 que puede esperar conocer la aprobaci\u00f3n o denegaci\u00f3n de la Junta dentro de los sesenta d\u00edas.<\/p>\nPara los candidatos de certificaci\u00f3n internacional, se le notificar\u00e1 la aprobaci\u00f3n de la junta dentro de los 30 d\u00edas posteriores a que AEE reciba toda la documentaci\u00f3n del proveedor de capacitaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPor cu\u00e1nto tiempo est\u00e1 vigente mi certificaci\u00f3n?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTodas las certificaciones tienen una vigencia de 3 a\u00f1os.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 empresas u organizaciones reconocen las certificaciones AEE?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nServicios p\u00fablicos, las principales empresas de administraci\u00f3n de bienes ra\u00edces, agencias gubernamentales, fabricantes, empresas de ingenier\u00eda y arquitectura.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPor qu\u00e9 debo certificarme?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\t\nLa certificaci\u00f3n es parte de la gesti\u00f3n de la calidad total. Cuando una persona obtiene la certificaci\u00f3n en un campo designado, sus logros profesionales son reconocidos a los ojos de colegas, agencias gubernamentales, empleadores actuales y potenciales y clientes.<\/li>\nLa certificaci\u00f3n establece un est\u00e1ndar de competencia profesional que es reconocido en toda la industria.<\/li>\nLa certificaci\u00f3n fomenta el desarrollo de las capacidades del individuo a trav\u00e9s del fomento de metas profesionales a largo plazo.<\/li>\nLa certificaci\u00f3n promueve la calidad a trav\u00e9s de la educaci\u00f3n continua para asegurar un alto nivel de competencia en campos en constante cambio.<\/li>\n<\/ul>\n\t\t\t\t\tAl solicitar certificaciones adicionales, \u00bfdebo volver a presentar la documentaci\u00f3n de respaldo?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tSe debe presentar una solicitud original para cada certificaci\u00f3n. La verificaci\u00f3n de empleo debe ser espec\u00edfica para la certificaci\u00f3n solicitada. No necesita enviar otra copia de sus transcripciones. Las referencias profesionales dependen del a\u00f1o de presentaci\u00f3n original.<\/p>\nEstos programas no requieren documentaci\u00f3n de respaldo: CEP, CPQ, BEP, CMVP, CRM, CSDP, DGCP, CBCP, PCF y EEP. Se recomienda que se comunique con su Director de Certificaci\u00f3n si tiene alguna duda.<\/p>\n\t\t\t\t\tHow will I receive my certificate?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tUpon receipt of board approval, you will receive an email from the Certification Director that will contain a link to download your digital certificate. You may also access the certificate through your AEE account, or in the online Directorio de Profesionales Certificados<\/a>.<\/p>\nPara los candidatos a la certificaci\u00f3n internacional, comun\u00edquese con su\u00a0proveedor de formaci\u00f3n<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1l es el uso de la designaci\u00f3n de certificaci\u00f3n?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nUn titular de una certificaci\u00f3n AEE puede usar la designaci\u00f3n con el nombre en el membrete de la organizaci\u00f3n, tarjetas de presentaci\u00f3n y todas las formas de direcci\u00f3n. La certificaci\u00f3n es solo para individuos. La designaci\u00f3n de certificaci\u00f3n no puede usarse para implicar que una organizaci\u00f3n o empresa est\u00e1 certificada. Ver\u00a0Uso del logotipo de certificaci\u00f3n<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 es el C\u00f3digo de \u00c9tica de la Certificaci\u00f3n?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tClick HERE<\/a> to view the Certification Code of Ethics<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 se acepta como experiencia laboral?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nToda la experiencia laboral debe ser un empleo remunerado a tiempo completo dentro del campo relacionado. Las pasant\u00edas, la investigaci\u00f3n de posgrado y la educaci\u00f3n adicional no son aceptables como experiencia laboral. La decisi\u00f3n final sobre la experiencia laboral aceptable es \u00fanicamente decisi\u00f3n de la junta de certificaci\u00f3n. Al enviar la experiencia laboral, proporcione las fechas de inicio y finalizaci\u00f3n del empleo y los deberes laborales detallados en relaci\u00f3n con la certificaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfSon reembolsables las tasas de solicitud y examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tLa solicitud de certificaci\u00f3n y las tasas de examen no son reembolsables. El candidato puede transferir la tarifa del examen a otra persona o puede transferirse a un examen en una fecha posterior dentro de los 3 a\u00f1os posteriores a la recepci\u00f3n del pago. Si el examen de transferencia excede la cantidad del examen programado originalmente, el candidato debe pagar el saldo pendiente antes de completar la transferencia del examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo hacer una prueba de forma remota?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tS\u00ed, si ha tomado un curso de capacitaci\u00f3n preparatorio aprobado o est\u00e1 volviendo a tomar un examen, puede tomar una prueba de forma remota. Tenga en cuenta que la solicitud con la tarifa de examen pagada debe enviarse a AEE antes de que se pueda realizar un examen remoto.<\/p>\nPara obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre la supervisi\u00f3n remota, visite,\u00a0https:\/\/www.aeecenter.org\/remoteproctoring<\/a>. **No todos los ex\u00e1menes est\u00e1n disponibles a trav\u00e9s de la supervisi\u00f3n remota.<\/p>\nPara las versiones del examen internacional (SI), comun\u00edquese con su\u00a0proveedor de formaci\u00f3n.<\/a><\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo solicitar adaptaciones para el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\t\u00a1Absolutamente!<\/p>\nAEE se compromete a proporcionar las adaptaciones necesarias para las pruebas a los candidatos con discapacidades documentadas. Por favor revise la informaci\u00f3n y complete el formulario de solicitud:<\/p>\nSolicitar adaptaciones para las pruebas de la ADA<\/a><\/h4>\n\t\t\t\t\tCan I request a hard copy of my certification certificate?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tYes, Absolutely! The fee for ordering a hard copy certificate is $50 USD per certificate ordered.\u00a0\u00a0 You may request a hard copy certificate HERE<\/a>.<\/p>\n\n\t\t\tSupervisi\u00f3n remota\t<\/h2>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 es la supervisi\u00f3n remota?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nLa supervisi\u00f3n remota es cuando realiza un examen utilizando su computadora personal con un supervisor en vivo que supervisa su examen a trav\u00e9s de una c\u00e1mara web y tecnolog\u00eda de uso compartido de computadoras.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1l es el proceso para la supervisi\u00f3n remota?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nVisite la p\u00e1gina de supervisi\u00f3n remota\u00a0aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfTengo que descargar Guardian Browser para probar?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nS\u00ed. Para realizar su examen, debe descargar Guardian Browser. Usando el Guardian Browser, iniciar\u00e1 sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU para comenzar su examen. Puede encontrar m\u00e1s informaci\u00f3n sobre Guardian aqu\u00ed<\/a>. Puede encontrar informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo desinstalar Guardian despu\u00e9s de su examen aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfTengo que descargar la tecnolog\u00eda de uso compartido de computadoras para probar?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nYes.\u00a0 In order for the proctor to set up your examination and monitor your session you must download the computer sharing technology.\u00a0 You will be able to see everything your proctor is doing.\u00a0 You may uninstall the software once your exam has been submitted.\u00a0 Here is a link<\/a> for more information on uninstalling the software.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 ver\u00e1 exactamente ProctorU en mi computadora?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nProctorU solo lo observar\u00e1 a usted, su entorno, su examen y se asegurar\u00e1 de que no haya navegadores adicionales abiertos en su computadora. Deber\u00e1n tomar el control de su m\u00e1quina al comienzo de su sesi\u00f3n para conectarlo a su examen. Podr\u00e1s ver todo lo que hace el Proctor.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 debo hacer para prepararme antes del examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nVisite la p\u00e1gina de supervisi\u00f3n remota\u00a0aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tDo I need internet for my exam session?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nQuerr\u00e1 asegurarse de tener una buena conexi\u00f3n a Internet durante el tiempo de su examen. Se recomienda que utilice una conexi\u00f3n por cable o una fuerte conexi\u00f3n WIFI. No se recomiendan los puntos de acceso y ProctorU puede optar por no continuar con una cita de examen que utiliza una conexi\u00f3n de punto de acceso.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo usar una computadora conectada de forma remota o una m\u00e1quina virtual para realizar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNo, ninguno de estos se puede utilizar para su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 se requerir\u00e1 para comenzar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVisite la p\u00e1gina de supervisi\u00f3n remota\u00a0aqu\u00ed<\/a>\u00a0y lea #7.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo usar auriculares, aud\u00edfonos o auriculares durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNo. Estos art\u00edculos no est\u00e1n permitidos durante su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 materiales est\u00e1n permitidos durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\t\nLibros de texto de referencia<\/li>\nNotes: must be bound in a ringed binder or spiral notebook. (no loose leaf paper is permitted)<\/li>\nCalculadora (se permiten cuatro funciones, cient\u00edfica, gr\u00e1fica o financiera. La funci\u00f3n de calculadora en su tel\u00e9fono celular o computadora no est\u00e1 permitida. Hay acceso a una calculadora dentro del m\u00f3dulo de examen, sin embargo, se recomienda usar una calculadora independiente)<\/li>\ngobernante<\/li>\nFichas de libros<\/li>\nTransportador<\/li>\nDiccionario (para pa\u00edses fuera de los EE. UU.)<\/li>\nPizarra de borrado en seco (tama\u00f1o m\u00e1ximo 12\u2033 x 16\u2033) O 4 hojas de papel borrador<\/li>\n<\/ul>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo usar archivos PDF o calculadora en mi computadora, tableta, tel\u00e9fono durante el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNo. No tendr\u00e1 acceso a los materiales en su computadora, tableta o tel\u00e9fono durante su examen. Todos los materiales deben estar impresos y encuadernados y debe tener una calculadora separada disponible.<\/p>\n\t\t\t\t\tSi el supervisor me observa a m\u00ed y a mi actividad en la computadora durante mi examen, \u00bfpor qu\u00e9 no se me permite usar materiales electr\u00f3nicos o sobresalir?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEs pol\u00edtica de AEE que no se permite el uso de materiales electr\u00f3nicos durante ning\u00fan examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfD\u00f3nde puedo hacer mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nIt is recommended you take your exam in a private quiet room at your home with door closed. You will not be allowed to test in a room where a clear glass wall would allow someone else to view the computer screen. If you take it at your office, you will need to make sure you have administrative privileges on your computer.\u00a0 No one is allowed in your exam space during your exam.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo puedo tomar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nProctorU est\u00e1 disponible las 24 horas del d\u00eda, los 7 d\u00edas de la semana para las citas de examen, sin embargo, hay una cierta cantidad de espacios permitidos para cada momento. Programe con anticipaci\u00f3n para asegurarse de que pueda obtener el d\u00eda y la hora que desea.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo debo enviar mi solicitud para tomar el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSe recomienda enviar su solicitud una vez que se haya registrado para la capacitaci\u00f3n. Si est\u00e1 tomando el curso y el examen a trav\u00e9s de un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, please contact the Partner for the proper procedures.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1nto dura el proceso de solicitud?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nAEE tiene 4 semanas para procesar las solicitudes una vez recibidas. Para los candidatos estadounidenses, el Director de Certificaci\u00f3n les enviar\u00e1 una carta de confirmaci\u00f3n del examen por correo electr\u00f3nico una vez que se haya procesado su solicitud. Si su solicitud no ha sido aprobada o necesita documentaci\u00f3n adicional, se le notificar\u00e1 en ese momento. Si est\u00e1 tomando el curso y el examen a trav\u00e9s de un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, please contact the Partner for the proper procedures.<\/p>\n\t\t\t\t\tVeo que mi cuenta dice "Examen programado". \u00bfEso significa que ya se ha programado un examen para m\u00ed?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tSi inicia sesi\u00f3n en su cuenta, mostrar\u00e1 "Examen programado". Su examen no ha sido programado para usted. Una vez que haya recibido su correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n de AEE y su invitaci\u00f3n de ProctorU, podr\u00e1 programar su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 tan pronto despu\u00e9s de completar la capacitaci\u00f3n se recomienda tomar el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nLos candidatos tienen 3 a\u00f1os a partir de la finalizaci\u00f3n de la formaci\u00f3n para obtener la certificaci\u00f3n. La rapidez con la que un candidato desea realizar el examen despu\u00e9s de la capacitaci\u00f3n depende del candidato. Si est\u00e1 tomando el examen a trav\u00e9s de un socio de capacitaci\u00f3n, todav\u00eda tiene 3 a\u00f1os para obtener la certificaci\u00f3n, sin embargo, se le proporcionar\u00e1n ventanas de examen espec\u00edficas en las que puede tomar su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tRecib\u00ed una invitaci\u00f3n de ProctorU para programar mi examen. \u00bfSignifica esto que ya tengo una cuenta con ProctorU?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNo. Recibir una invitaci\u00f3n de ProctorU no significa que ya tenga una cuenta. Si no ha creado previamente una cuenta con ProctorU usted mismo, deber\u00e1 crear una.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo comienzo el proceso de programar mi examen en ProctorU?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nDespu\u00e9s de que su solicitud haya sido procesada, ser\u00e1 enviada a ProctorU. Recibir\u00e1s un correo electr\u00f3nico de\u00a0no*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>\u00a0con un enlace de invitaci\u00f3n. Aseg\u00farese de hacer clic en el enlace, ya que as\u00ed acceder\u00e1 al examen para programarlo. Para los candidatos que toman el examen a trav\u00e9s de un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, you will be submitted to ProctorU once your application has been submitted to AEE By the Partner.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 correo electr\u00f3nico debo usar para mi cuenta con ProctorU?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nUtilice el correo electr\u00f3nico principal que proporcion\u00f3 en la solicitud del examen de certificaci\u00f3n AEE. Aqu\u00ed es donde se enviar\u00e1n todos los avisos.\u00a0\u00a0Verifique dos veces el correo electr\u00f3nico antes de guardar su cuenta, ya que el sistema completar\u00e1 naturalmente el correo electr\u00f3nico principal guardado para el navegador web.<\/em><\/strong><\/p>\n\t\t\t\t\tWhat name should I use on my ProctorU Account?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nThe name used on your ProctorU account should match the name submitted on your AEE Application.\n\t\t\t\t\tNo recib\u00ed un correo electr\u00f3nico de ProctorU con mi invitaci\u00f3n al examen. \u00bfQu\u00e9 tengo que hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPrimero, revise sus carpetas de correo basura o spam. Si a\u00fan no ve la invitaci\u00f3n al examen, comun\u00edquese con su director de certificaci\u00f3n o socio de capacitaci\u00f3n para obtener m\u00e1s ayuda. No se comunique con ProctorU ya que no podr\u00e1n ayudarlo.<\/p>\n\t\t\t\t\tEstoy creando mi cuenta en ProctorU y me pide "Instituci\u00f3n". \u00bfQu\u00e9 selecciono para esto?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nAsociaci\u00f3n de Ingenieros en Energ\u00eda \/ AEE<\/p>\n\t\t\t\t\tOlvid\u00e9 mi contrase\u00f1a para mi cuenta de ProctorU. \u00bfC\u00f3mo lo cambio?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tEnv\u00ede un correo electr\u00f3nico a la asistencia de ProctorU a\u00a0su*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo s\u00e9 qu\u00e9 fechas y horarios est\u00e1n disponibles para mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEl correo electr\u00f3nico que reciba de ProctorU con su invitaci\u00f3n al examen tendr\u00e1 su ventana de examen en \u00e9l. Adem\u00e1s, cuando inicie sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y haga clic en "Programar", acceder\u00e1 a un m\u00f3dulo de programaci\u00f3n con un calendario que contiene las fechas y el intervalo de tiempo en el que puede programar su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo tengo que programar mi examen en el sitio de ProctorU para completar mi evaluaci\u00f3n?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTodas las evaluaciones deben completarse y enviarse al final de la ventana del examen. Para asegurarse de que puede completar la evaluaci\u00f3n a tiempo, programe su examen al menos 8 horas antes del final de su ventana de examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tLos horarios disponibles que se muestran en el m\u00f3dulo de programaci\u00f3n son los siguientes: 12:00 PM (+3). \u00bfSignifica eso que mi examen comienza a las 12:00 p. m. o a las 3:00 p. m.?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSu examen comenzar\u00eda a las 12:00 p. m. en la zona horaria que seleccion\u00f3 cuando cre\u00f3 su cuenta. El (+3) indica que est\u00e1s tres horas por delante de GMT\/UTC.<\/p>\n\t\t\t\t\tUna vez que reciba mi invitaci\u00f3n, \u00bfqu\u00e9 tan r\u00e1pido puedo programar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTan pronto como reciba su invitaci\u00f3n al examen, podr\u00e1 programar su examen. Tenga en cuenta que los ex\u00e1menes programados para menos de 72 horas est\u00e1n sujetos a una tarifa de programaci\u00f3n premium adicional. Las tarifas oscilan entre $8 y $20. Las citas no se pueden hacer con menos de 24 horas de la hora deseada para el examen. ProctorU cobra las tarifas de programaci\u00f3n premium.<\/p>\n\t\t\t\t\tAccidentalmente program\u00e9 una fecha que requiere tarifas prioritarias. Quiero reprogramar. \u00bfC\u00f3mo vuelvo sin tener que pagar o cancelar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNO seleccione "Cancelar". Utilice la flecha hacia atr\u00e1s en su navegador web para volver a la pantalla anterior. Una vez de vuelta en la pantalla de programaci\u00f3n, puede seleccionar una fecha y hora diferente. Si cancela accidentalmente su examen, comun\u00edquese con AEE o con su socio de capacitaci\u00f3n, ya que deber\u00e1 recibir una nueva invitaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfAEE puede reprogramar o cancelar mi cita por m\u00ed?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nAEE no puede reprogramar ni cancelar citas. El candidato deber\u00e1 iniciar sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y reprogramar o cancelar su cita.<\/p>\n\t\t\t\t\tNecesito reprogramar mi cita. \u00bfQu\u00e9 debo hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPuede reprogramar su examen iniciando sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y haciendo clic en el bot\u00f3n "Reprogramar".\u00a0**Por favor, no haga clic en el bot\u00f3n "Cancelar". Al cancelar su examen, ya no tendr\u00e1 acceso a programar su examen en un momento posterior. Los ex\u00e1menes no se pueden reprogramar con menos de 24 horas de la hora programada para el examen y est\u00e1n sujetos a un cargo por cancelaci\u00f3n tard\u00eda.<\/i><\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tNecesito cancelar mi cita. \u00bfQu\u00e9 debo hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPuede cancelar su examen iniciando sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y haciendo clic en el bot\u00f3n "Cancelar".\u00a0\u00a0**Tenga en cuenta que, al cancelar su examen, ya no tendr\u00e1 acceso para programar su examen en un momento posterior. Deber\u00e1 comunicarse con el director de certificaci\u00f3n o el socio de capacitaci\u00f3n si necesita recuperar el acceso a su examen. <\/em>Los ex\u00e1menes cancelados con menos de 24 horas de la hora programada para el examen est\u00e1n sujetos a un cargo por cancelaci\u00f3n tard\u00eda.<\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tAccidentalmente cancel\u00e9 mi cita. \u00bfC\u00f3mo recupero el acceso a mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nComun\u00edquese con su director de certificaci\u00f3n o socio de capacitaci\u00f3n para obtener ayuda.<\/p>\n\t\t\t\t\tI missed my exam, what should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPlease contact your Certification Director or Training Partner. You will need a new invitation to schedule your exam. Before you can reschedule your exam, you will be required to pay the $75 late cancellation \/ no show fee.\n\t\t\t\t\tCan I use the bathroom during my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSe permiten pausas para ir al ba\u00f1o durante la sesi\u00f3n de examen. Notifique al supervisor cuando necesite usar el ba\u00f1o y nuevamente cuando haya regresado.\u00a0\u00a0Tenga en cuenta que el tiempo NO se detiene para ir al ba\u00f1o<\/strong>. Por eso, le recomendamos que use el ba\u00f1o antes de comenzar su examen. Se le pedir\u00e1 que vuelva a escanear su habitaci\u00f3n y espacio de trabajo antes de continuar con su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tCan I have pets in the room while taking my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nYes, pets are allowed in the room during your exam as long as they cannot help with your exam.\n\t\t\t\t\tI do not speak English or prefer to communicate with the Proctor in a language besides English. What should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi prefiere comunicarse con el supervisor en un idioma adem\u00e1s del ingl\u00e9s, notifique al supervisor a trav\u00e9s del chat qu\u00e9 idioma prefiere. AEE ha incluido una nota a ProctorU, que a pedido, pueden comunicarse con el candidato en el idioma preferido del candidato usando Google Translate.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo se comunica el supervisor conmigo durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEl Proctor puede comunicarse con usted tanto verbalmente como a trav\u00e9s del cuadro de chat.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo hablar o leer preguntas en voz alta durante el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNo. Debe permanecer en silencio durante su examen. Si se encuentra en infracci\u00f3n, el supervisor puede dar por terminada su sesi\u00f3n de examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo debo iniciar sesi\u00f3n en mi examen el d\u00eda de mi cita?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nDeber\u00e1 iniciar sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU 5 minutos antes de la hora de su cita programada y hacer clic en "Iniciar" comenzando 3 minutos antes.<\/p>\n\t\t\t\t\tLlego tarde a mi examen. \u00bfTodav\u00eda puedo tomarlo?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTodav\u00eda puede tomar el examen hasta una hora despu\u00e9s de la hora programada para el examen. Despu\u00e9s de este tiempo, su examen ser\u00e1 cancelado y deber\u00e1 pagar la tarifa de cancelaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1nto tiempo debo esperar para que se conecte un supervisor?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tAntes de conectarse a su examen, se lo conectar\u00e1 al Proctor. Es posible que su supervisor no se conecte exactamente a la hora programada. NO DEJES EL SITIO DE PROCTORU O PERDER\u00c1S LA HORA DE LA CITA PARA EL EXAMEN.<\/p>\nEspere 20 minutos para que se conecten. Si a\u00fan no se han conectado en este momento, haga clic en el \u00edcono "Soporte" en la parte superior izquierda para conectarse con un agente en vivo o puede llamar a ProctorU al 855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tTengo problemas t\u00e9cnicos durante mi examen. \u00bfQu\u00e9 tengo que hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi tiene problemas t\u00e9cnicos antes de conectarse a Proctor, comun\u00edquese con Soporte de ProctorU haciendo clic en la burbuja de chat azul para conectarse con un agente en vivo, o puede llamar a ProctorU al 1-855-772-8678<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 debo hacer si pierdo la conexi\u00f3n a Internet durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi se pierde la conexi\u00f3n a Internet durante su examen, ProctorU intentar\u00e1 restablecer la conexi\u00f3n con usted. Tambi\u00e9n puede volver a conectarse con ProctorU desde su cuenta de ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfEl examen est\u00e1 organizado por secciones?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEsto depender\u00e1 del examen que est\u00e9s tomando. Algunos ex\u00e1menes est\u00e1n organizados por secciones y otros no.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 puedo esperar durante mi sesi\u00f3n de examen y c\u00f3mo funciona la plataforma?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tLea el art\u00edculo de ProctorU sobre el proceso de incorporaci\u00f3n, en particular la secci\u00f3n sobre "Lanzamiento supervisado por humanos en vivo<\/a>“.<\/p>\n\n
All exams are multiple choice. The number of questions on the exam varies per program.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo obtener el libro de trabajo y el material de referencia antes del curso?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nReference materials that are not included in the course can be purchased online at https:\/\/www.aeecenter.org\/membership\/books\/<\/a>. Course workbooks and other materials included with the course are distributed to attendees on the first day of class for in-person attendees and mailed to virtual attendees within 7 days of course start date. On-Demand course attendees only receive electronic course workbook materials.<\/p>\n\t\t\t\t\tAny calculator can be used as long as it does not have internet nor Bluetooth capabilities<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tCalculadoras permitidas<\/strong>\nPuede usar cualquier calculadora cient\u00edfica, comercial\/financiera o gr\u00e1fica, a menos que tenga acceso a Internet. Por ejemplo,\u00a0TI 30, 30x, 35 y 35x\u00a0<\/strong>rango funcionar\u00e1 bien. Las calculadoras comerciales\/financieras ofrecen la capacidad de verificar r\u00e1pidamente los c\u00e1lculos del "valor del dinero en el tiempo".\nCalculadoras prohibidas<\/strong><\/p>\n\ntel\u00e9fonos inteligentes, tabletas o computadoras port\u00e1tiles, incluidas las PDA<\/li>\nblocs de notas electr\u00f3nicos o dispositivos de entrada de l\u00e1piz<\/li>\ncalculadoras integradas en tel\u00e9fonos celulares o cualquier otro dispositivo de comunicaci\u00f3n electr\u00f3nica<\/li>\n<\/ul>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo traer mis propios materiales de referencia o notas?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\u00a1S\u00ed! Aunque todos los materiales deben estar impresos y organizados en una carpeta. No se pueden usar computadoras, tabletas, tel\u00e9fonos celulares en el examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo obtendr\u00e9 mi calificaci\u00f3n en el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSe le notificar\u00e1 30 d\u00edas despu\u00e9s de la fecha de la prueba. Su tarifa de solicitud debe pagarse antes de que se pueda publicar su puntaje. Para los candidatos a la certificaci\u00f3n internacional, se le notificar\u00e1 su puntaje dentro de los 30 d\u00edas posteriores a que AEE reciba los materiales del examen del proveedor de capacitaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfSe publican las puntuaciones en la web de la AEE?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNo. Por razones de seguridad, no publicamos puntajes en l\u00ednea.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1nto tiempo llevar\u00e1 recibir la aprobaci\u00f3n de la Junta?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tUna vez que haya obtenido un puntaje de aprobaci\u00f3n en el examen, haya pagado la tarifa de solicitud y su archivo est\u00e9 completo, incluidos todos los documentos de respaldo, su archivo se enviar\u00e1 a la Junta de Certificaci\u00f3n para su revisi\u00f3n final. En el momento de la presentaci\u00f3n a la Junta, se le notificar\u00e1 que puede esperar conocer la aprobaci\u00f3n o denegaci\u00f3n de la Junta dentro de los sesenta d\u00edas.<\/p>\nPara los candidatos de certificaci\u00f3n internacional, se le notificar\u00e1 la aprobaci\u00f3n de la junta dentro de los 30 d\u00edas posteriores a que AEE reciba toda la documentaci\u00f3n del proveedor de capacitaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPor cu\u00e1nto tiempo est\u00e1 vigente mi certificaci\u00f3n?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTodas las certificaciones tienen una vigencia de 3 a\u00f1os.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 empresas u organizaciones reconocen las certificaciones AEE?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nServicios p\u00fablicos, las principales empresas de administraci\u00f3n de bienes ra\u00edces, agencias gubernamentales, fabricantes, empresas de ingenier\u00eda y arquitectura.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPor qu\u00e9 debo certificarme?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\t\nLa certificaci\u00f3n es parte de la gesti\u00f3n de la calidad total. Cuando una persona obtiene la certificaci\u00f3n en un campo designado, sus logros profesionales son reconocidos a los ojos de colegas, agencias gubernamentales, empleadores actuales y potenciales y clientes.<\/li>\nLa certificaci\u00f3n establece un est\u00e1ndar de competencia profesional que es reconocido en toda la industria.<\/li>\nLa certificaci\u00f3n fomenta el desarrollo de las capacidades del individuo a trav\u00e9s del fomento de metas profesionales a largo plazo.<\/li>\nLa certificaci\u00f3n promueve la calidad a trav\u00e9s de la educaci\u00f3n continua para asegurar un alto nivel de competencia en campos en constante cambio.<\/li>\n<\/ul>\n\t\t\t\t\tAl solicitar certificaciones adicionales, \u00bfdebo volver a presentar la documentaci\u00f3n de respaldo?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tSe debe presentar una solicitud original para cada certificaci\u00f3n. La verificaci\u00f3n de empleo debe ser espec\u00edfica para la certificaci\u00f3n solicitada. No necesita enviar otra copia de sus transcripciones. Las referencias profesionales dependen del a\u00f1o de presentaci\u00f3n original.<\/p>\nEstos programas no requieren documentaci\u00f3n de respaldo: CEP, CPQ, BEP, CMVP, CRM, CSDP, DGCP, CBCP, PCF y EEP. Se recomienda que se comunique con su Director de Certificaci\u00f3n si tiene alguna duda.<\/p>\n\t\t\t\t\tHow will I receive my certificate?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tUpon receipt of board approval, you will receive an email from the Certification Director that will contain a link to download your digital certificate. You may also access the certificate through your AEE account, or in the online Directorio de Profesionales Certificados<\/a>.<\/p>\nPara los candidatos a la certificaci\u00f3n internacional, comun\u00edquese con su\u00a0proveedor de formaci\u00f3n<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1l es el uso de la designaci\u00f3n de certificaci\u00f3n?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nUn titular de una certificaci\u00f3n AEE puede usar la designaci\u00f3n con el nombre en el membrete de la organizaci\u00f3n, tarjetas de presentaci\u00f3n y todas las formas de direcci\u00f3n. La certificaci\u00f3n es solo para individuos. La designaci\u00f3n de certificaci\u00f3n no puede usarse para implicar que una organizaci\u00f3n o empresa est\u00e1 certificada. Ver\u00a0Uso del logotipo de certificaci\u00f3n<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 es el C\u00f3digo de \u00c9tica de la Certificaci\u00f3n?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tClick HERE<\/a> to view the Certification Code of Ethics<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 se acepta como experiencia laboral?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nToda la experiencia laboral debe ser un empleo remunerado a tiempo completo dentro del campo relacionado. Las pasant\u00edas, la investigaci\u00f3n de posgrado y la educaci\u00f3n adicional no son aceptables como experiencia laboral. La decisi\u00f3n final sobre la experiencia laboral aceptable es \u00fanicamente decisi\u00f3n de la junta de certificaci\u00f3n. Al enviar la experiencia laboral, proporcione las fechas de inicio y finalizaci\u00f3n del empleo y los deberes laborales detallados en relaci\u00f3n con la certificaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfSon reembolsables las tasas de solicitud y examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tLa solicitud de certificaci\u00f3n y las tasas de examen no son reembolsables. El candidato puede transferir la tarifa del examen a otra persona o puede transferirse a un examen en una fecha posterior dentro de los 3 a\u00f1os posteriores a la recepci\u00f3n del pago. Si el examen de transferencia excede la cantidad del examen programado originalmente, el candidato debe pagar el saldo pendiente antes de completar la transferencia del examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo hacer una prueba de forma remota?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tS\u00ed, si ha tomado un curso de capacitaci\u00f3n preparatorio aprobado o est\u00e1 volviendo a tomar un examen, puede tomar una prueba de forma remota. Tenga en cuenta que la solicitud con la tarifa de examen pagada debe enviarse a AEE antes de que se pueda realizar un examen remoto.<\/p>\nPara obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre la supervisi\u00f3n remota, visite,\u00a0https:\/\/www.aeecenter.org\/remoteproctoring<\/a>. **No todos los ex\u00e1menes est\u00e1n disponibles a trav\u00e9s de la supervisi\u00f3n remota.<\/p>\nPara las versiones del examen internacional (SI), comun\u00edquese con su\u00a0proveedor de formaci\u00f3n.<\/a><\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo solicitar adaptaciones para el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\t\u00a1Absolutamente!<\/p>\nAEE se compromete a proporcionar las adaptaciones necesarias para las pruebas a los candidatos con discapacidades documentadas. Por favor revise la informaci\u00f3n y complete el formulario de solicitud:<\/p>\nSolicitar adaptaciones para las pruebas de la ADA<\/a><\/h4>\n\t\t\t\t\tCan I request a hard copy of my certification certificate?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tYes, Absolutely! The fee for ordering a hard copy certificate is $50 USD per certificate ordered.\u00a0\u00a0 You may request a hard copy certificate HERE<\/a>.<\/p>\n\n\t\t\tSupervisi\u00f3n remota\t<\/h2>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 es la supervisi\u00f3n remota?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nLa supervisi\u00f3n remota es cuando realiza un examen utilizando su computadora personal con un supervisor en vivo que supervisa su examen a trav\u00e9s de una c\u00e1mara web y tecnolog\u00eda de uso compartido de computadoras.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1l es el proceso para la supervisi\u00f3n remota?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nVisite la p\u00e1gina de supervisi\u00f3n remota\u00a0aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfTengo que descargar Guardian Browser para probar?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nS\u00ed. Para realizar su examen, debe descargar Guardian Browser. Usando el Guardian Browser, iniciar\u00e1 sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU para comenzar su examen. Puede encontrar m\u00e1s informaci\u00f3n sobre Guardian aqu\u00ed<\/a>. Puede encontrar informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo desinstalar Guardian despu\u00e9s de su examen aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfTengo que descargar la tecnolog\u00eda de uso compartido de computadoras para probar?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nYes.\u00a0 In order for the proctor to set up your examination and monitor your session you must download the computer sharing technology.\u00a0 You will be able to see everything your proctor is doing.\u00a0 You may uninstall the software once your exam has been submitted.\u00a0 Here is a link<\/a> for more information on uninstalling the software.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 ver\u00e1 exactamente ProctorU en mi computadora?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nProctorU solo lo observar\u00e1 a usted, su entorno, su examen y se asegurar\u00e1 de que no haya navegadores adicionales abiertos en su computadora. Deber\u00e1n tomar el control de su m\u00e1quina al comienzo de su sesi\u00f3n para conectarlo a su examen. Podr\u00e1s ver todo lo que hace el Proctor.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 debo hacer para prepararme antes del examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nVisite la p\u00e1gina de supervisi\u00f3n remota\u00a0aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tDo I need internet for my exam session?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nQuerr\u00e1 asegurarse de tener una buena conexi\u00f3n a Internet durante el tiempo de su examen. Se recomienda que utilice una conexi\u00f3n por cable o una fuerte conexi\u00f3n WIFI. No se recomiendan los puntos de acceso y ProctorU puede optar por no continuar con una cita de examen que utiliza una conexi\u00f3n de punto de acceso.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo usar una computadora conectada de forma remota o una m\u00e1quina virtual para realizar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNo, ninguno de estos se puede utilizar para su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 se requerir\u00e1 para comenzar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVisite la p\u00e1gina de supervisi\u00f3n remota\u00a0aqu\u00ed<\/a>\u00a0y lea #7.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo usar auriculares, aud\u00edfonos o auriculares durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNo. Estos art\u00edculos no est\u00e1n permitidos durante su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 materiales est\u00e1n permitidos durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\t\nLibros de texto de referencia<\/li>\nNotes: must be bound in a ringed binder or spiral notebook. (no loose leaf paper is permitted)<\/li>\nCalculadora (se permiten cuatro funciones, cient\u00edfica, gr\u00e1fica o financiera. La funci\u00f3n de calculadora en su tel\u00e9fono celular o computadora no est\u00e1 permitida. Hay acceso a una calculadora dentro del m\u00f3dulo de examen, sin embargo, se recomienda usar una calculadora independiente)<\/li>\ngobernante<\/li>\nFichas de libros<\/li>\nTransportador<\/li>\nDiccionario (para pa\u00edses fuera de los EE. UU.)<\/li>\nPizarra de borrado en seco (tama\u00f1o m\u00e1ximo 12\u2033 x 16\u2033) O 4 hojas de papel borrador<\/li>\n<\/ul>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo usar archivos PDF o calculadora en mi computadora, tableta, tel\u00e9fono durante el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNo. No tendr\u00e1 acceso a los materiales en su computadora, tableta o tel\u00e9fono durante su examen. Todos los materiales deben estar impresos y encuadernados y debe tener una calculadora separada disponible.<\/p>\n\t\t\t\t\tSi el supervisor me observa a m\u00ed y a mi actividad en la computadora durante mi examen, \u00bfpor qu\u00e9 no se me permite usar materiales electr\u00f3nicos o sobresalir?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEs pol\u00edtica de AEE que no se permite el uso de materiales electr\u00f3nicos durante ning\u00fan examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfD\u00f3nde puedo hacer mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nIt is recommended you take your exam in a private quiet room at your home with door closed. You will not be allowed to test in a room where a clear glass wall would allow someone else to view the computer screen. If you take it at your office, you will need to make sure you have administrative privileges on your computer.\u00a0 No one is allowed in your exam space during your exam.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo puedo tomar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nProctorU est\u00e1 disponible las 24 horas del d\u00eda, los 7 d\u00edas de la semana para las citas de examen, sin embargo, hay una cierta cantidad de espacios permitidos para cada momento. Programe con anticipaci\u00f3n para asegurarse de que pueda obtener el d\u00eda y la hora que desea.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo debo enviar mi solicitud para tomar el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSe recomienda enviar su solicitud una vez que se haya registrado para la capacitaci\u00f3n. Si est\u00e1 tomando el curso y el examen a trav\u00e9s de un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, please contact the Partner for the proper procedures.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1nto dura el proceso de solicitud?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nAEE tiene 4 semanas para procesar las solicitudes una vez recibidas. Para los candidatos estadounidenses, el Director de Certificaci\u00f3n les enviar\u00e1 una carta de confirmaci\u00f3n del examen por correo electr\u00f3nico una vez que se haya procesado su solicitud. Si su solicitud no ha sido aprobada o necesita documentaci\u00f3n adicional, se le notificar\u00e1 en ese momento. Si est\u00e1 tomando el curso y el examen a trav\u00e9s de un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, please contact the Partner for the proper procedures.<\/p>\n\t\t\t\t\tVeo que mi cuenta dice "Examen programado". \u00bfEso significa que ya se ha programado un examen para m\u00ed?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tSi inicia sesi\u00f3n en su cuenta, mostrar\u00e1 "Examen programado". Su examen no ha sido programado para usted. Una vez que haya recibido su correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n de AEE y su invitaci\u00f3n de ProctorU, podr\u00e1 programar su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 tan pronto despu\u00e9s de completar la capacitaci\u00f3n se recomienda tomar el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nLos candidatos tienen 3 a\u00f1os a partir de la finalizaci\u00f3n de la formaci\u00f3n para obtener la certificaci\u00f3n. La rapidez con la que un candidato desea realizar el examen despu\u00e9s de la capacitaci\u00f3n depende del candidato. Si est\u00e1 tomando el examen a trav\u00e9s de un socio de capacitaci\u00f3n, todav\u00eda tiene 3 a\u00f1os para obtener la certificaci\u00f3n, sin embargo, se le proporcionar\u00e1n ventanas de examen espec\u00edficas en las que puede tomar su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tRecib\u00ed una invitaci\u00f3n de ProctorU para programar mi examen. \u00bfSignifica esto que ya tengo una cuenta con ProctorU?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNo. Recibir una invitaci\u00f3n de ProctorU no significa que ya tenga una cuenta. Si no ha creado previamente una cuenta con ProctorU usted mismo, deber\u00e1 crear una.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo comienzo el proceso de programar mi examen en ProctorU?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nDespu\u00e9s de que su solicitud haya sido procesada, ser\u00e1 enviada a ProctorU. Recibir\u00e1s un correo electr\u00f3nico de\u00a0no*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>\u00a0con un enlace de invitaci\u00f3n. Aseg\u00farese de hacer clic en el enlace, ya que as\u00ed acceder\u00e1 al examen para programarlo. Para los candidatos que toman el examen a trav\u00e9s de un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, you will be submitted to ProctorU once your application has been submitted to AEE By the Partner.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 correo electr\u00f3nico debo usar para mi cuenta con ProctorU?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nUtilice el correo electr\u00f3nico principal que proporcion\u00f3 en la solicitud del examen de certificaci\u00f3n AEE. Aqu\u00ed es donde se enviar\u00e1n todos los avisos.\u00a0\u00a0Verifique dos veces el correo electr\u00f3nico antes de guardar su cuenta, ya que el sistema completar\u00e1 naturalmente el correo electr\u00f3nico principal guardado para el navegador web.<\/em><\/strong><\/p>\n\t\t\t\t\tWhat name should I use on my ProctorU Account?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nThe name used on your ProctorU account should match the name submitted on your AEE Application.\n\t\t\t\t\tNo recib\u00ed un correo electr\u00f3nico de ProctorU con mi invitaci\u00f3n al examen. \u00bfQu\u00e9 tengo que hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPrimero, revise sus carpetas de correo basura o spam. Si a\u00fan no ve la invitaci\u00f3n al examen, comun\u00edquese con su director de certificaci\u00f3n o socio de capacitaci\u00f3n para obtener m\u00e1s ayuda. No se comunique con ProctorU ya que no podr\u00e1n ayudarlo.<\/p>\n\t\t\t\t\tEstoy creando mi cuenta en ProctorU y me pide "Instituci\u00f3n". \u00bfQu\u00e9 selecciono para esto?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nAsociaci\u00f3n de Ingenieros en Energ\u00eda \/ AEE<\/p>\n\t\t\t\t\tOlvid\u00e9 mi contrase\u00f1a para mi cuenta de ProctorU. \u00bfC\u00f3mo lo cambio?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tEnv\u00ede un correo electr\u00f3nico a la asistencia de ProctorU a\u00a0su*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo s\u00e9 qu\u00e9 fechas y horarios est\u00e1n disponibles para mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEl correo electr\u00f3nico que reciba de ProctorU con su invitaci\u00f3n al examen tendr\u00e1 su ventana de examen en \u00e9l. Adem\u00e1s, cuando inicie sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y haga clic en "Programar", acceder\u00e1 a un m\u00f3dulo de programaci\u00f3n con un calendario que contiene las fechas y el intervalo de tiempo en el que puede programar su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo tengo que programar mi examen en el sitio de ProctorU para completar mi evaluaci\u00f3n?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTodas las evaluaciones deben completarse y enviarse al final de la ventana del examen. Para asegurarse de que puede completar la evaluaci\u00f3n a tiempo, programe su examen al menos 8 horas antes del final de su ventana de examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tLos horarios disponibles que se muestran en el m\u00f3dulo de programaci\u00f3n son los siguientes: 12:00 PM (+3). \u00bfSignifica eso que mi examen comienza a las 12:00 p. m. o a las 3:00 p. m.?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSu examen comenzar\u00eda a las 12:00 p. m. en la zona horaria que seleccion\u00f3 cuando cre\u00f3 su cuenta. El (+3) indica que est\u00e1s tres horas por delante de GMT\/UTC.<\/p>\n\t\t\t\t\tUna vez que reciba mi invitaci\u00f3n, \u00bfqu\u00e9 tan r\u00e1pido puedo programar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTan pronto como reciba su invitaci\u00f3n al examen, podr\u00e1 programar su examen. Tenga en cuenta que los ex\u00e1menes programados para menos de 72 horas est\u00e1n sujetos a una tarifa de programaci\u00f3n premium adicional. Las tarifas oscilan entre $8 y $20. Las citas no se pueden hacer con menos de 24 horas de la hora deseada para el examen. ProctorU cobra las tarifas de programaci\u00f3n premium.<\/p>\n\t\t\t\t\tAccidentalmente program\u00e9 una fecha que requiere tarifas prioritarias. Quiero reprogramar. \u00bfC\u00f3mo vuelvo sin tener que pagar o cancelar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNO seleccione "Cancelar". Utilice la flecha hacia atr\u00e1s en su navegador web para volver a la pantalla anterior. Una vez de vuelta en la pantalla de programaci\u00f3n, puede seleccionar una fecha y hora diferente. Si cancela accidentalmente su examen, comun\u00edquese con AEE o con su socio de capacitaci\u00f3n, ya que deber\u00e1 recibir una nueva invitaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfAEE puede reprogramar o cancelar mi cita por m\u00ed?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nAEE no puede reprogramar ni cancelar citas. El candidato deber\u00e1 iniciar sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y reprogramar o cancelar su cita.<\/p>\n\t\t\t\t\tNecesito reprogramar mi cita. \u00bfQu\u00e9 debo hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPuede reprogramar su examen iniciando sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y haciendo clic en el bot\u00f3n "Reprogramar".\u00a0**Por favor, no haga clic en el bot\u00f3n "Cancelar". Al cancelar su examen, ya no tendr\u00e1 acceso a programar su examen en un momento posterior. Los ex\u00e1menes no se pueden reprogramar con menos de 24 horas de la hora programada para el examen y est\u00e1n sujetos a un cargo por cancelaci\u00f3n tard\u00eda.<\/i><\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tNecesito cancelar mi cita. \u00bfQu\u00e9 debo hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPuede cancelar su examen iniciando sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y haciendo clic en el bot\u00f3n "Cancelar".\u00a0\u00a0**Tenga en cuenta que, al cancelar su examen, ya no tendr\u00e1 acceso para programar su examen en un momento posterior. Deber\u00e1 comunicarse con el director de certificaci\u00f3n o el socio de capacitaci\u00f3n si necesita recuperar el acceso a su examen. <\/em>Los ex\u00e1menes cancelados con menos de 24 horas de la hora programada para el examen est\u00e1n sujetos a un cargo por cancelaci\u00f3n tard\u00eda.<\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tAccidentalmente cancel\u00e9 mi cita. \u00bfC\u00f3mo recupero el acceso a mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nComun\u00edquese con su director de certificaci\u00f3n o socio de capacitaci\u00f3n para obtener ayuda.<\/p>\n\t\t\t\t\tI missed my exam, what should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPlease contact your Certification Director or Training Partner. You will need a new invitation to schedule your exam. Before you can reschedule your exam, you will be required to pay the $75 late cancellation \/ no show fee.\n\t\t\t\t\tCan I use the bathroom during my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSe permiten pausas para ir al ba\u00f1o durante la sesi\u00f3n de examen. Notifique al supervisor cuando necesite usar el ba\u00f1o y nuevamente cuando haya regresado.\u00a0\u00a0Tenga en cuenta que el tiempo NO se detiene para ir al ba\u00f1o<\/strong>. Por eso, le recomendamos que use el ba\u00f1o antes de comenzar su examen. Se le pedir\u00e1 que vuelva a escanear su habitaci\u00f3n y espacio de trabajo antes de continuar con su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tCan I have pets in the room while taking my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nYes, pets are allowed in the room during your exam as long as they cannot help with your exam.\n\t\t\t\t\tI do not speak English or prefer to communicate with the Proctor in a language besides English. What should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi prefiere comunicarse con el supervisor en un idioma adem\u00e1s del ingl\u00e9s, notifique al supervisor a trav\u00e9s del chat qu\u00e9 idioma prefiere. AEE ha incluido una nota a ProctorU, que a pedido, pueden comunicarse con el candidato en el idioma preferido del candidato usando Google Translate.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo se comunica el supervisor conmigo durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEl Proctor puede comunicarse con usted tanto verbalmente como a trav\u00e9s del cuadro de chat.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo hablar o leer preguntas en voz alta durante el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNo. Debe permanecer en silencio durante su examen. Si se encuentra en infracci\u00f3n, el supervisor puede dar por terminada su sesi\u00f3n de examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo debo iniciar sesi\u00f3n en mi examen el d\u00eda de mi cita?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nDeber\u00e1 iniciar sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU 5 minutos antes de la hora de su cita programada y hacer clic en "Iniciar" comenzando 3 minutos antes.<\/p>\n\t\t\t\t\tLlego tarde a mi examen. \u00bfTodav\u00eda puedo tomarlo?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTodav\u00eda puede tomar el examen hasta una hora despu\u00e9s de la hora programada para el examen. Despu\u00e9s de este tiempo, su examen ser\u00e1 cancelado y deber\u00e1 pagar la tarifa de cancelaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1nto tiempo debo esperar para que se conecte un supervisor?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tAntes de conectarse a su examen, se lo conectar\u00e1 al Proctor. Es posible que su supervisor no se conecte exactamente a la hora programada. NO DEJES EL SITIO DE PROCTORU O PERDER\u00c1S LA HORA DE LA CITA PARA EL EXAMEN.<\/p>\nEspere 20 minutos para que se conecten. Si a\u00fan no se han conectado en este momento, haga clic en el \u00edcono "Soporte" en la parte superior izquierda para conectarse con un agente en vivo o puede llamar a ProctorU al 855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tTengo problemas t\u00e9cnicos durante mi examen. \u00bfQu\u00e9 tengo que hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi tiene problemas t\u00e9cnicos antes de conectarse a Proctor, comun\u00edquese con Soporte de ProctorU haciendo clic en la burbuja de chat azul para conectarse con un agente en vivo, o puede llamar a ProctorU al 1-855-772-8678<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 debo hacer si pierdo la conexi\u00f3n a Internet durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi se pierde la conexi\u00f3n a Internet durante su examen, ProctorU intentar\u00e1 restablecer la conexi\u00f3n con usted. Tambi\u00e9n puede volver a conectarse con ProctorU desde su cuenta de ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfEl examen est\u00e1 organizado por secciones?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEsto depender\u00e1 del examen que est\u00e9s tomando. Algunos ex\u00e1menes est\u00e1n organizados por secciones y otros no.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 puedo esperar durante mi sesi\u00f3n de examen y c\u00f3mo funciona la plataforma?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tLea el art\u00edculo de ProctorU sobre el proceso de incorporaci\u00f3n, en particular la secci\u00f3n sobre "Lanzamiento supervisado por humanos en vivo<\/a>“.<\/p>\n\n
Reference materials that are not included in the course can be purchased online at https:\/\/www.aeecenter.org\/membership\/books\/<\/a>. Course workbooks and other materials included with the course are distributed to attendees on the first day of class for in-person attendees and mailed to virtual attendees within 7 days of course start date. On-Demand course attendees only receive electronic course workbook materials.<\/p>\n\t\t\t\t\tAny calculator can be used as long as it does not have internet nor Bluetooth capabilities<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tCalculadoras permitidas<\/strong>\nPuede usar cualquier calculadora cient\u00edfica, comercial\/financiera o gr\u00e1fica, a menos que tenga acceso a Internet. Por ejemplo,\u00a0TI 30, 30x, 35 y 35x\u00a0<\/strong>rango funcionar\u00e1 bien. Las calculadoras comerciales\/financieras ofrecen la capacidad de verificar r\u00e1pidamente los c\u00e1lculos del "valor del dinero en el tiempo".\nCalculadoras prohibidas<\/strong><\/p>\n\ntel\u00e9fonos inteligentes, tabletas o computadoras port\u00e1tiles, incluidas las PDA<\/li>\nblocs de notas electr\u00f3nicos o dispositivos de entrada de l\u00e1piz<\/li>\ncalculadoras integradas en tel\u00e9fonos celulares o cualquier otro dispositivo de comunicaci\u00f3n electr\u00f3nica<\/li>\n<\/ul>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo traer mis propios materiales de referencia o notas?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\u00a1S\u00ed! Aunque todos los materiales deben estar impresos y organizados en una carpeta. No se pueden usar computadoras, tabletas, tel\u00e9fonos celulares en el examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo obtendr\u00e9 mi calificaci\u00f3n en el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSe le notificar\u00e1 30 d\u00edas despu\u00e9s de la fecha de la prueba. Su tarifa de solicitud debe pagarse antes de que se pueda publicar su puntaje. Para los candidatos a la certificaci\u00f3n internacional, se le notificar\u00e1 su puntaje dentro de los 30 d\u00edas posteriores a que AEE reciba los materiales del examen del proveedor de capacitaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfSe publican las puntuaciones en la web de la AEE?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNo. Por razones de seguridad, no publicamos puntajes en l\u00ednea.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1nto tiempo llevar\u00e1 recibir la aprobaci\u00f3n de la Junta?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tUna vez que haya obtenido un puntaje de aprobaci\u00f3n en el examen, haya pagado la tarifa de solicitud y su archivo est\u00e9 completo, incluidos todos los documentos de respaldo, su archivo se enviar\u00e1 a la Junta de Certificaci\u00f3n para su revisi\u00f3n final. En el momento de la presentaci\u00f3n a la Junta, se le notificar\u00e1 que puede esperar conocer la aprobaci\u00f3n o denegaci\u00f3n de la Junta dentro de los sesenta d\u00edas.<\/p>\nPara los candidatos de certificaci\u00f3n internacional, se le notificar\u00e1 la aprobaci\u00f3n de la junta dentro de los 30 d\u00edas posteriores a que AEE reciba toda la documentaci\u00f3n del proveedor de capacitaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPor cu\u00e1nto tiempo est\u00e1 vigente mi certificaci\u00f3n?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTodas las certificaciones tienen una vigencia de 3 a\u00f1os.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 empresas u organizaciones reconocen las certificaciones AEE?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nServicios p\u00fablicos, las principales empresas de administraci\u00f3n de bienes ra\u00edces, agencias gubernamentales, fabricantes, empresas de ingenier\u00eda y arquitectura.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPor qu\u00e9 debo certificarme?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\t\nLa certificaci\u00f3n es parte de la gesti\u00f3n de la calidad total. Cuando una persona obtiene la certificaci\u00f3n en un campo designado, sus logros profesionales son reconocidos a los ojos de colegas, agencias gubernamentales, empleadores actuales y potenciales y clientes.<\/li>\nLa certificaci\u00f3n establece un est\u00e1ndar de competencia profesional que es reconocido en toda la industria.<\/li>\nLa certificaci\u00f3n fomenta el desarrollo de las capacidades del individuo a trav\u00e9s del fomento de metas profesionales a largo plazo.<\/li>\nLa certificaci\u00f3n promueve la calidad a trav\u00e9s de la educaci\u00f3n continua para asegurar un alto nivel de competencia en campos en constante cambio.<\/li>\n<\/ul>\n\t\t\t\t\tAl solicitar certificaciones adicionales, \u00bfdebo volver a presentar la documentaci\u00f3n de respaldo?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tSe debe presentar una solicitud original para cada certificaci\u00f3n. La verificaci\u00f3n de empleo debe ser espec\u00edfica para la certificaci\u00f3n solicitada. No necesita enviar otra copia de sus transcripciones. Las referencias profesionales dependen del a\u00f1o de presentaci\u00f3n original.<\/p>\nEstos programas no requieren documentaci\u00f3n de respaldo: CEP, CPQ, BEP, CMVP, CRM, CSDP, DGCP, CBCP, PCF y EEP. Se recomienda que se comunique con su Director de Certificaci\u00f3n si tiene alguna duda.<\/p>\n\t\t\t\t\tHow will I receive my certificate?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tUpon receipt of board approval, you will receive an email from the Certification Director that will contain a link to download your digital certificate. You may also access the certificate through your AEE account, or in the online Directorio de Profesionales Certificados<\/a>.<\/p>\nPara los candidatos a la certificaci\u00f3n internacional, comun\u00edquese con su\u00a0proveedor de formaci\u00f3n<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1l es el uso de la designaci\u00f3n de certificaci\u00f3n?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nUn titular de una certificaci\u00f3n AEE puede usar la designaci\u00f3n con el nombre en el membrete de la organizaci\u00f3n, tarjetas de presentaci\u00f3n y todas las formas de direcci\u00f3n. La certificaci\u00f3n es solo para individuos. La designaci\u00f3n de certificaci\u00f3n no puede usarse para implicar que una organizaci\u00f3n o empresa est\u00e1 certificada. Ver\u00a0Uso del logotipo de certificaci\u00f3n<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 es el C\u00f3digo de \u00c9tica de la Certificaci\u00f3n?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tClick HERE<\/a> to view the Certification Code of Ethics<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 se acepta como experiencia laboral?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nToda la experiencia laboral debe ser un empleo remunerado a tiempo completo dentro del campo relacionado. Las pasant\u00edas, la investigaci\u00f3n de posgrado y la educaci\u00f3n adicional no son aceptables como experiencia laboral. La decisi\u00f3n final sobre la experiencia laboral aceptable es \u00fanicamente decisi\u00f3n de la junta de certificaci\u00f3n. Al enviar la experiencia laboral, proporcione las fechas de inicio y finalizaci\u00f3n del empleo y los deberes laborales detallados en relaci\u00f3n con la certificaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfSon reembolsables las tasas de solicitud y examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tLa solicitud de certificaci\u00f3n y las tasas de examen no son reembolsables. El candidato puede transferir la tarifa del examen a otra persona o puede transferirse a un examen en una fecha posterior dentro de los 3 a\u00f1os posteriores a la recepci\u00f3n del pago. Si el examen de transferencia excede la cantidad del examen programado originalmente, el candidato debe pagar el saldo pendiente antes de completar la transferencia del examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo hacer una prueba de forma remota?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tS\u00ed, si ha tomado un curso de capacitaci\u00f3n preparatorio aprobado o est\u00e1 volviendo a tomar un examen, puede tomar una prueba de forma remota. Tenga en cuenta que la solicitud con la tarifa de examen pagada debe enviarse a AEE antes de que se pueda realizar un examen remoto.<\/p>\nPara obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre la supervisi\u00f3n remota, visite,\u00a0https:\/\/www.aeecenter.org\/remoteproctoring<\/a>. **No todos los ex\u00e1menes est\u00e1n disponibles a trav\u00e9s de la supervisi\u00f3n remota.<\/p>\nPara las versiones del examen internacional (SI), comun\u00edquese con su\u00a0proveedor de formaci\u00f3n.<\/a><\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo solicitar adaptaciones para el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\t\u00a1Absolutamente!<\/p>\nAEE se compromete a proporcionar las adaptaciones necesarias para las pruebas a los candidatos con discapacidades documentadas. Por favor revise la informaci\u00f3n y complete el formulario de solicitud:<\/p>\nSolicitar adaptaciones para las pruebas de la ADA<\/a><\/h4>\n\t\t\t\t\tCan I request a hard copy of my certification certificate?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tYes, Absolutely! The fee for ordering a hard copy certificate is $50 USD per certificate ordered.\u00a0\u00a0 You may request a hard copy certificate HERE<\/a>.<\/p>\n\n\t\t\tSupervisi\u00f3n remota\t<\/h2>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 es la supervisi\u00f3n remota?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nLa supervisi\u00f3n remota es cuando realiza un examen utilizando su computadora personal con un supervisor en vivo que supervisa su examen a trav\u00e9s de una c\u00e1mara web y tecnolog\u00eda de uso compartido de computadoras.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1l es el proceso para la supervisi\u00f3n remota?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nVisite la p\u00e1gina de supervisi\u00f3n remota\u00a0aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfTengo que descargar Guardian Browser para probar?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nS\u00ed. Para realizar su examen, debe descargar Guardian Browser. Usando el Guardian Browser, iniciar\u00e1 sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU para comenzar su examen. Puede encontrar m\u00e1s informaci\u00f3n sobre Guardian aqu\u00ed<\/a>. Puede encontrar informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo desinstalar Guardian despu\u00e9s de su examen aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfTengo que descargar la tecnolog\u00eda de uso compartido de computadoras para probar?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nYes.\u00a0 In order for the proctor to set up your examination and monitor your session you must download the computer sharing technology.\u00a0 You will be able to see everything your proctor is doing.\u00a0 You may uninstall the software once your exam has been submitted.\u00a0 Here is a link<\/a> for more information on uninstalling the software.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 ver\u00e1 exactamente ProctorU en mi computadora?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nProctorU solo lo observar\u00e1 a usted, su entorno, su examen y se asegurar\u00e1 de que no haya navegadores adicionales abiertos en su computadora. Deber\u00e1n tomar el control de su m\u00e1quina al comienzo de su sesi\u00f3n para conectarlo a su examen. Podr\u00e1s ver todo lo que hace el Proctor.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 debo hacer para prepararme antes del examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nVisite la p\u00e1gina de supervisi\u00f3n remota\u00a0aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tDo I need internet for my exam session?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nQuerr\u00e1 asegurarse de tener una buena conexi\u00f3n a Internet durante el tiempo de su examen. Se recomienda que utilice una conexi\u00f3n por cable o una fuerte conexi\u00f3n WIFI. No se recomiendan los puntos de acceso y ProctorU puede optar por no continuar con una cita de examen que utiliza una conexi\u00f3n de punto de acceso.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo usar una computadora conectada de forma remota o una m\u00e1quina virtual para realizar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNo, ninguno de estos se puede utilizar para su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 se requerir\u00e1 para comenzar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVisite la p\u00e1gina de supervisi\u00f3n remota\u00a0aqu\u00ed<\/a>\u00a0y lea #7.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo usar auriculares, aud\u00edfonos o auriculares durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNo. Estos art\u00edculos no est\u00e1n permitidos durante su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 materiales est\u00e1n permitidos durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\t\nLibros de texto de referencia<\/li>\nNotes: must be bound in a ringed binder or spiral notebook. (no loose leaf paper is permitted)<\/li>\nCalculadora (se permiten cuatro funciones, cient\u00edfica, gr\u00e1fica o financiera. La funci\u00f3n de calculadora en su tel\u00e9fono celular o computadora no est\u00e1 permitida. Hay acceso a una calculadora dentro del m\u00f3dulo de examen, sin embargo, se recomienda usar una calculadora independiente)<\/li>\ngobernante<\/li>\nFichas de libros<\/li>\nTransportador<\/li>\nDiccionario (para pa\u00edses fuera de los EE. UU.)<\/li>\nPizarra de borrado en seco (tama\u00f1o m\u00e1ximo 12\u2033 x 16\u2033) O 4 hojas de papel borrador<\/li>\n<\/ul>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo usar archivos PDF o calculadora en mi computadora, tableta, tel\u00e9fono durante el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNo. No tendr\u00e1 acceso a los materiales en su computadora, tableta o tel\u00e9fono durante su examen. Todos los materiales deben estar impresos y encuadernados y debe tener una calculadora separada disponible.<\/p>\n\t\t\t\t\tSi el supervisor me observa a m\u00ed y a mi actividad en la computadora durante mi examen, \u00bfpor qu\u00e9 no se me permite usar materiales electr\u00f3nicos o sobresalir?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEs pol\u00edtica de AEE que no se permite el uso de materiales electr\u00f3nicos durante ning\u00fan examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfD\u00f3nde puedo hacer mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nIt is recommended you take your exam in a private quiet room at your home with door closed. You will not be allowed to test in a room where a clear glass wall would allow someone else to view the computer screen. If you take it at your office, you will need to make sure you have administrative privileges on your computer.\u00a0 No one is allowed in your exam space during your exam.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo puedo tomar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nProctorU est\u00e1 disponible las 24 horas del d\u00eda, los 7 d\u00edas de la semana para las citas de examen, sin embargo, hay una cierta cantidad de espacios permitidos para cada momento. Programe con anticipaci\u00f3n para asegurarse de que pueda obtener el d\u00eda y la hora que desea.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo debo enviar mi solicitud para tomar el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSe recomienda enviar su solicitud una vez que se haya registrado para la capacitaci\u00f3n. Si est\u00e1 tomando el curso y el examen a trav\u00e9s de un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, please contact the Partner for the proper procedures.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1nto dura el proceso de solicitud?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nAEE tiene 4 semanas para procesar las solicitudes una vez recibidas. Para los candidatos estadounidenses, el Director de Certificaci\u00f3n les enviar\u00e1 una carta de confirmaci\u00f3n del examen por correo electr\u00f3nico una vez que se haya procesado su solicitud. Si su solicitud no ha sido aprobada o necesita documentaci\u00f3n adicional, se le notificar\u00e1 en ese momento. Si est\u00e1 tomando el curso y el examen a trav\u00e9s de un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, please contact the Partner for the proper procedures.<\/p>\n\t\t\t\t\tVeo que mi cuenta dice "Examen programado". \u00bfEso significa que ya se ha programado un examen para m\u00ed?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tSi inicia sesi\u00f3n en su cuenta, mostrar\u00e1 "Examen programado". Su examen no ha sido programado para usted. Una vez que haya recibido su correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n de AEE y su invitaci\u00f3n de ProctorU, podr\u00e1 programar su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 tan pronto despu\u00e9s de completar la capacitaci\u00f3n se recomienda tomar el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nLos candidatos tienen 3 a\u00f1os a partir de la finalizaci\u00f3n de la formaci\u00f3n para obtener la certificaci\u00f3n. La rapidez con la que un candidato desea realizar el examen despu\u00e9s de la capacitaci\u00f3n depende del candidato. Si est\u00e1 tomando el examen a trav\u00e9s de un socio de capacitaci\u00f3n, todav\u00eda tiene 3 a\u00f1os para obtener la certificaci\u00f3n, sin embargo, se le proporcionar\u00e1n ventanas de examen espec\u00edficas en las que puede tomar su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tRecib\u00ed una invitaci\u00f3n de ProctorU para programar mi examen. \u00bfSignifica esto que ya tengo una cuenta con ProctorU?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNo. Recibir una invitaci\u00f3n de ProctorU no significa que ya tenga una cuenta. Si no ha creado previamente una cuenta con ProctorU usted mismo, deber\u00e1 crear una.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo comienzo el proceso de programar mi examen en ProctorU?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nDespu\u00e9s de que su solicitud haya sido procesada, ser\u00e1 enviada a ProctorU. Recibir\u00e1s un correo electr\u00f3nico de\u00a0no*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>\u00a0con un enlace de invitaci\u00f3n. Aseg\u00farese de hacer clic en el enlace, ya que as\u00ed acceder\u00e1 al examen para programarlo. Para los candidatos que toman el examen a trav\u00e9s de un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, you will be submitted to ProctorU once your application has been submitted to AEE By the Partner.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 correo electr\u00f3nico debo usar para mi cuenta con ProctorU?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nUtilice el correo electr\u00f3nico principal que proporcion\u00f3 en la solicitud del examen de certificaci\u00f3n AEE. Aqu\u00ed es donde se enviar\u00e1n todos los avisos.\u00a0\u00a0Verifique dos veces el correo electr\u00f3nico antes de guardar su cuenta, ya que el sistema completar\u00e1 naturalmente el correo electr\u00f3nico principal guardado para el navegador web.<\/em><\/strong><\/p>\n\t\t\t\t\tWhat name should I use on my ProctorU Account?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nThe name used on your ProctorU account should match the name submitted on your AEE Application.\n\t\t\t\t\tNo recib\u00ed un correo electr\u00f3nico de ProctorU con mi invitaci\u00f3n al examen. \u00bfQu\u00e9 tengo que hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPrimero, revise sus carpetas de correo basura o spam. Si a\u00fan no ve la invitaci\u00f3n al examen, comun\u00edquese con su director de certificaci\u00f3n o socio de capacitaci\u00f3n para obtener m\u00e1s ayuda. No se comunique con ProctorU ya que no podr\u00e1n ayudarlo.<\/p>\n\t\t\t\t\tEstoy creando mi cuenta en ProctorU y me pide "Instituci\u00f3n". \u00bfQu\u00e9 selecciono para esto?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nAsociaci\u00f3n de Ingenieros en Energ\u00eda \/ AEE<\/p>\n\t\t\t\t\tOlvid\u00e9 mi contrase\u00f1a para mi cuenta de ProctorU. \u00bfC\u00f3mo lo cambio?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tEnv\u00ede un correo electr\u00f3nico a la asistencia de ProctorU a\u00a0su*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo s\u00e9 qu\u00e9 fechas y horarios est\u00e1n disponibles para mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEl correo electr\u00f3nico que reciba de ProctorU con su invitaci\u00f3n al examen tendr\u00e1 su ventana de examen en \u00e9l. Adem\u00e1s, cuando inicie sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y haga clic en "Programar", acceder\u00e1 a un m\u00f3dulo de programaci\u00f3n con un calendario que contiene las fechas y el intervalo de tiempo en el que puede programar su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo tengo que programar mi examen en el sitio de ProctorU para completar mi evaluaci\u00f3n?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTodas las evaluaciones deben completarse y enviarse al final de la ventana del examen. Para asegurarse de que puede completar la evaluaci\u00f3n a tiempo, programe su examen al menos 8 horas antes del final de su ventana de examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tLos horarios disponibles que se muestran en el m\u00f3dulo de programaci\u00f3n son los siguientes: 12:00 PM (+3). \u00bfSignifica eso que mi examen comienza a las 12:00 p. m. o a las 3:00 p. m.?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSu examen comenzar\u00eda a las 12:00 p. m. en la zona horaria que seleccion\u00f3 cuando cre\u00f3 su cuenta. El (+3) indica que est\u00e1s tres horas por delante de GMT\/UTC.<\/p>\n\t\t\t\t\tUna vez que reciba mi invitaci\u00f3n, \u00bfqu\u00e9 tan r\u00e1pido puedo programar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTan pronto como reciba su invitaci\u00f3n al examen, podr\u00e1 programar su examen. Tenga en cuenta que los ex\u00e1menes programados para menos de 72 horas est\u00e1n sujetos a una tarifa de programaci\u00f3n premium adicional. Las tarifas oscilan entre $8 y $20. Las citas no se pueden hacer con menos de 24 horas de la hora deseada para el examen. ProctorU cobra las tarifas de programaci\u00f3n premium.<\/p>\n\t\t\t\t\tAccidentalmente program\u00e9 una fecha que requiere tarifas prioritarias. Quiero reprogramar. \u00bfC\u00f3mo vuelvo sin tener que pagar o cancelar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNO seleccione "Cancelar". Utilice la flecha hacia atr\u00e1s en su navegador web para volver a la pantalla anterior. Una vez de vuelta en la pantalla de programaci\u00f3n, puede seleccionar una fecha y hora diferente. Si cancela accidentalmente su examen, comun\u00edquese con AEE o con su socio de capacitaci\u00f3n, ya que deber\u00e1 recibir una nueva invitaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfAEE puede reprogramar o cancelar mi cita por m\u00ed?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nAEE no puede reprogramar ni cancelar citas. El candidato deber\u00e1 iniciar sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y reprogramar o cancelar su cita.<\/p>\n\t\t\t\t\tNecesito reprogramar mi cita. \u00bfQu\u00e9 debo hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPuede reprogramar su examen iniciando sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y haciendo clic en el bot\u00f3n "Reprogramar".\u00a0**Por favor, no haga clic en el bot\u00f3n "Cancelar". Al cancelar su examen, ya no tendr\u00e1 acceso a programar su examen en un momento posterior. Los ex\u00e1menes no se pueden reprogramar con menos de 24 horas de la hora programada para el examen y est\u00e1n sujetos a un cargo por cancelaci\u00f3n tard\u00eda.<\/i><\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tNecesito cancelar mi cita. \u00bfQu\u00e9 debo hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPuede cancelar su examen iniciando sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y haciendo clic en el bot\u00f3n "Cancelar".\u00a0\u00a0**Tenga en cuenta que, al cancelar su examen, ya no tendr\u00e1 acceso para programar su examen en un momento posterior. Deber\u00e1 comunicarse con el director de certificaci\u00f3n o el socio de capacitaci\u00f3n si necesita recuperar el acceso a su examen. <\/em>Los ex\u00e1menes cancelados con menos de 24 horas de la hora programada para el examen est\u00e1n sujetos a un cargo por cancelaci\u00f3n tard\u00eda.<\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tAccidentalmente cancel\u00e9 mi cita. \u00bfC\u00f3mo recupero el acceso a mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nComun\u00edquese con su director de certificaci\u00f3n o socio de capacitaci\u00f3n para obtener ayuda.<\/p>\n\t\t\t\t\tI missed my exam, what should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPlease contact your Certification Director or Training Partner. You will need a new invitation to schedule your exam. Before you can reschedule your exam, you will be required to pay the $75 late cancellation \/ no show fee.\n\t\t\t\t\tCan I use the bathroom during my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSe permiten pausas para ir al ba\u00f1o durante la sesi\u00f3n de examen. Notifique al supervisor cuando necesite usar el ba\u00f1o y nuevamente cuando haya regresado.\u00a0\u00a0Tenga en cuenta que el tiempo NO se detiene para ir al ba\u00f1o<\/strong>. Por eso, le recomendamos que use el ba\u00f1o antes de comenzar su examen. Se le pedir\u00e1 que vuelva a escanear su habitaci\u00f3n y espacio de trabajo antes de continuar con su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tCan I have pets in the room while taking my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nYes, pets are allowed in the room during your exam as long as they cannot help with your exam.\n\t\t\t\t\tI do not speak English or prefer to communicate with the Proctor in a language besides English. What should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi prefiere comunicarse con el supervisor en un idioma adem\u00e1s del ingl\u00e9s, notifique al supervisor a trav\u00e9s del chat qu\u00e9 idioma prefiere. AEE ha incluido una nota a ProctorU, que a pedido, pueden comunicarse con el candidato en el idioma preferido del candidato usando Google Translate.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo se comunica el supervisor conmigo durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEl Proctor puede comunicarse con usted tanto verbalmente como a trav\u00e9s del cuadro de chat.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo hablar o leer preguntas en voz alta durante el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNo. Debe permanecer en silencio durante su examen. Si se encuentra en infracci\u00f3n, el supervisor puede dar por terminada su sesi\u00f3n de examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo debo iniciar sesi\u00f3n en mi examen el d\u00eda de mi cita?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nDeber\u00e1 iniciar sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU 5 minutos antes de la hora de su cita programada y hacer clic en "Iniciar" comenzando 3 minutos antes.<\/p>\n\t\t\t\t\tLlego tarde a mi examen. \u00bfTodav\u00eda puedo tomarlo?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTodav\u00eda puede tomar el examen hasta una hora despu\u00e9s de la hora programada para el examen. Despu\u00e9s de este tiempo, su examen ser\u00e1 cancelado y deber\u00e1 pagar la tarifa de cancelaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1nto tiempo debo esperar para que se conecte un supervisor?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tAntes de conectarse a su examen, se lo conectar\u00e1 al Proctor. Es posible que su supervisor no se conecte exactamente a la hora programada. NO DEJES EL SITIO DE PROCTORU O PERDER\u00c1S LA HORA DE LA CITA PARA EL EXAMEN.<\/p>\nEspere 20 minutos para que se conecten. Si a\u00fan no se han conectado en este momento, haga clic en el \u00edcono "Soporte" en la parte superior izquierda para conectarse con un agente en vivo o puede llamar a ProctorU al 855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tTengo problemas t\u00e9cnicos durante mi examen. \u00bfQu\u00e9 tengo que hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi tiene problemas t\u00e9cnicos antes de conectarse a Proctor, comun\u00edquese con Soporte de ProctorU haciendo clic en la burbuja de chat azul para conectarse con un agente en vivo, o puede llamar a ProctorU al 1-855-772-8678<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 debo hacer si pierdo la conexi\u00f3n a Internet durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi se pierde la conexi\u00f3n a Internet durante su examen, ProctorU intentar\u00e1 restablecer la conexi\u00f3n con usted. Tambi\u00e9n puede volver a conectarse con ProctorU desde su cuenta de ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfEl examen est\u00e1 organizado por secciones?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEsto depender\u00e1 del examen que est\u00e9s tomando. Algunos ex\u00e1menes est\u00e1n organizados por secciones y otros no.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 puedo esperar durante mi sesi\u00f3n de examen y c\u00f3mo funciona la plataforma?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tLea el art\u00edculo de ProctorU sobre el proceso de incorporaci\u00f3n, en particular la secci\u00f3n sobre "Lanzamiento supervisado por humanos en vivo<\/a>“.<\/p>\n\n
Calculadoras prohibidas<\/strong><\/p>\n\ntel\u00e9fonos inteligentes, tabletas o computadoras port\u00e1tiles, incluidas las PDA<\/li>\nblocs de notas electr\u00f3nicos o dispositivos de entrada de l\u00e1piz<\/li>\ncalculadoras integradas en tel\u00e9fonos celulares o cualquier otro dispositivo de comunicaci\u00f3n electr\u00f3nica<\/li>\n<\/ul>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo traer mis propios materiales de referencia o notas?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\u00a1S\u00ed! Aunque todos los materiales deben estar impresos y organizados en una carpeta. No se pueden usar computadoras, tabletas, tel\u00e9fonos celulares en el examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo obtendr\u00e9 mi calificaci\u00f3n en el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSe le notificar\u00e1 30 d\u00edas despu\u00e9s de la fecha de la prueba. Su tarifa de solicitud debe pagarse antes de que se pueda publicar su puntaje. Para los candidatos a la certificaci\u00f3n internacional, se le notificar\u00e1 su puntaje dentro de los 30 d\u00edas posteriores a que AEE reciba los materiales del examen del proveedor de capacitaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfSe publican las puntuaciones en la web de la AEE?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNo. Por razones de seguridad, no publicamos puntajes en l\u00ednea.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1nto tiempo llevar\u00e1 recibir la aprobaci\u00f3n de la Junta?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tUna vez que haya obtenido un puntaje de aprobaci\u00f3n en el examen, haya pagado la tarifa de solicitud y su archivo est\u00e9 completo, incluidos todos los documentos de respaldo, su archivo se enviar\u00e1 a la Junta de Certificaci\u00f3n para su revisi\u00f3n final. En el momento de la presentaci\u00f3n a la Junta, se le notificar\u00e1 que puede esperar conocer la aprobaci\u00f3n o denegaci\u00f3n de la Junta dentro de los sesenta d\u00edas.<\/p>\nPara los candidatos de certificaci\u00f3n internacional, se le notificar\u00e1 la aprobaci\u00f3n de la junta dentro de los 30 d\u00edas posteriores a que AEE reciba toda la documentaci\u00f3n del proveedor de capacitaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPor cu\u00e1nto tiempo est\u00e1 vigente mi certificaci\u00f3n?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTodas las certificaciones tienen una vigencia de 3 a\u00f1os.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 empresas u organizaciones reconocen las certificaciones AEE?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nServicios p\u00fablicos, las principales empresas de administraci\u00f3n de bienes ra\u00edces, agencias gubernamentales, fabricantes, empresas de ingenier\u00eda y arquitectura.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPor qu\u00e9 debo certificarme?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\t\nLa certificaci\u00f3n es parte de la gesti\u00f3n de la calidad total. Cuando una persona obtiene la certificaci\u00f3n en un campo designado, sus logros profesionales son reconocidos a los ojos de colegas, agencias gubernamentales, empleadores actuales y potenciales y clientes.<\/li>\nLa certificaci\u00f3n establece un est\u00e1ndar de competencia profesional que es reconocido en toda la industria.<\/li>\nLa certificaci\u00f3n fomenta el desarrollo de las capacidades del individuo a trav\u00e9s del fomento de metas profesionales a largo plazo.<\/li>\nLa certificaci\u00f3n promueve la calidad a trav\u00e9s de la educaci\u00f3n continua para asegurar un alto nivel de competencia en campos en constante cambio.<\/li>\n<\/ul>\n\t\t\t\t\tAl solicitar certificaciones adicionales, \u00bfdebo volver a presentar la documentaci\u00f3n de respaldo?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tSe debe presentar una solicitud original para cada certificaci\u00f3n. La verificaci\u00f3n de empleo debe ser espec\u00edfica para la certificaci\u00f3n solicitada. No necesita enviar otra copia de sus transcripciones. Las referencias profesionales dependen del a\u00f1o de presentaci\u00f3n original.<\/p>\nEstos programas no requieren documentaci\u00f3n de respaldo: CEP, CPQ, BEP, CMVP, CRM, CSDP, DGCP, CBCP, PCF y EEP. Se recomienda que se comunique con su Director de Certificaci\u00f3n si tiene alguna duda.<\/p>\n\t\t\t\t\tHow will I receive my certificate?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tUpon receipt of board approval, you will receive an email from the Certification Director that will contain a link to download your digital certificate. You may also access the certificate through your AEE account, or in the online Directorio de Profesionales Certificados<\/a>.<\/p>\nPara los candidatos a la certificaci\u00f3n internacional, comun\u00edquese con su\u00a0proveedor de formaci\u00f3n<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1l es el uso de la designaci\u00f3n de certificaci\u00f3n?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nUn titular de una certificaci\u00f3n AEE puede usar la designaci\u00f3n con el nombre en el membrete de la organizaci\u00f3n, tarjetas de presentaci\u00f3n y todas las formas de direcci\u00f3n. La certificaci\u00f3n es solo para individuos. La designaci\u00f3n de certificaci\u00f3n no puede usarse para implicar que una organizaci\u00f3n o empresa est\u00e1 certificada. Ver\u00a0Uso del logotipo de certificaci\u00f3n<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 es el C\u00f3digo de \u00c9tica de la Certificaci\u00f3n?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tClick HERE<\/a> to view the Certification Code of Ethics<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 se acepta como experiencia laboral?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nToda la experiencia laboral debe ser un empleo remunerado a tiempo completo dentro del campo relacionado. Las pasant\u00edas, la investigaci\u00f3n de posgrado y la educaci\u00f3n adicional no son aceptables como experiencia laboral. La decisi\u00f3n final sobre la experiencia laboral aceptable es \u00fanicamente decisi\u00f3n de la junta de certificaci\u00f3n. Al enviar la experiencia laboral, proporcione las fechas de inicio y finalizaci\u00f3n del empleo y los deberes laborales detallados en relaci\u00f3n con la certificaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfSon reembolsables las tasas de solicitud y examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tLa solicitud de certificaci\u00f3n y las tasas de examen no son reembolsables. El candidato puede transferir la tarifa del examen a otra persona o puede transferirse a un examen en una fecha posterior dentro de los 3 a\u00f1os posteriores a la recepci\u00f3n del pago. Si el examen de transferencia excede la cantidad del examen programado originalmente, el candidato debe pagar el saldo pendiente antes de completar la transferencia del examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo hacer una prueba de forma remota?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tS\u00ed, si ha tomado un curso de capacitaci\u00f3n preparatorio aprobado o est\u00e1 volviendo a tomar un examen, puede tomar una prueba de forma remota. Tenga en cuenta que la solicitud con la tarifa de examen pagada debe enviarse a AEE antes de que se pueda realizar un examen remoto.<\/p>\nPara obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre la supervisi\u00f3n remota, visite,\u00a0https:\/\/www.aeecenter.org\/remoteproctoring<\/a>. **No todos los ex\u00e1menes est\u00e1n disponibles a trav\u00e9s de la supervisi\u00f3n remota.<\/p>\nPara las versiones del examen internacional (SI), comun\u00edquese con su\u00a0proveedor de formaci\u00f3n.<\/a><\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo solicitar adaptaciones para el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\t\u00a1Absolutamente!<\/p>\nAEE se compromete a proporcionar las adaptaciones necesarias para las pruebas a los candidatos con discapacidades documentadas. Por favor revise la informaci\u00f3n y complete el formulario de solicitud:<\/p>\nSolicitar adaptaciones para las pruebas de la ADA<\/a><\/h4>\n\t\t\t\t\tCan I request a hard copy of my certification certificate?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tYes, Absolutely! The fee for ordering a hard copy certificate is $50 USD per certificate ordered.\u00a0\u00a0 You may request a hard copy certificate HERE<\/a>.<\/p>\n\n\t\t\tSupervisi\u00f3n remota\t<\/h2>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 es la supervisi\u00f3n remota?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nLa supervisi\u00f3n remota es cuando realiza un examen utilizando su computadora personal con un supervisor en vivo que supervisa su examen a trav\u00e9s de una c\u00e1mara web y tecnolog\u00eda de uso compartido de computadoras.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1l es el proceso para la supervisi\u00f3n remota?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nVisite la p\u00e1gina de supervisi\u00f3n remota\u00a0aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfTengo que descargar Guardian Browser para probar?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nS\u00ed. Para realizar su examen, debe descargar Guardian Browser. Usando el Guardian Browser, iniciar\u00e1 sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU para comenzar su examen. Puede encontrar m\u00e1s informaci\u00f3n sobre Guardian aqu\u00ed<\/a>. Puede encontrar informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo desinstalar Guardian despu\u00e9s de su examen aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfTengo que descargar la tecnolog\u00eda de uso compartido de computadoras para probar?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nYes.\u00a0 In order for the proctor to set up your examination and monitor your session you must download the computer sharing technology.\u00a0 You will be able to see everything your proctor is doing.\u00a0 You may uninstall the software once your exam has been submitted.\u00a0 Here is a link<\/a> for more information on uninstalling the software.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 ver\u00e1 exactamente ProctorU en mi computadora?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nProctorU solo lo observar\u00e1 a usted, su entorno, su examen y se asegurar\u00e1 de que no haya navegadores adicionales abiertos en su computadora. Deber\u00e1n tomar el control de su m\u00e1quina al comienzo de su sesi\u00f3n para conectarlo a su examen. Podr\u00e1s ver todo lo que hace el Proctor.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 debo hacer para prepararme antes del examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nVisite la p\u00e1gina de supervisi\u00f3n remota\u00a0aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tDo I need internet for my exam session?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nQuerr\u00e1 asegurarse de tener una buena conexi\u00f3n a Internet durante el tiempo de su examen. Se recomienda que utilice una conexi\u00f3n por cable o una fuerte conexi\u00f3n WIFI. No se recomiendan los puntos de acceso y ProctorU puede optar por no continuar con una cita de examen que utiliza una conexi\u00f3n de punto de acceso.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo usar una computadora conectada de forma remota o una m\u00e1quina virtual para realizar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNo, ninguno de estos se puede utilizar para su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 se requerir\u00e1 para comenzar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVisite la p\u00e1gina de supervisi\u00f3n remota\u00a0aqu\u00ed<\/a>\u00a0y lea #7.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo usar auriculares, aud\u00edfonos o auriculares durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNo. Estos art\u00edculos no est\u00e1n permitidos durante su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 materiales est\u00e1n permitidos durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\t\nLibros de texto de referencia<\/li>\nNotes: must be bound in a ringed binder or spiral notebook. (no loose leaf paper is permitted)<\/li>\nCalculadora (se permiten cuatro funciones, cient\u00edfica, gr\u00e1fica o financiera. La funci\u00f3n de calculadora en su tel\u00e9fono celular o computadora no est\u00e1 permitida. Hay acceso a una calculadora dentro del m\u00f3dulo de examen, sin embargo, se recomienda usar una calculadora independiente)<\/li>\ngobernante<\/li>\nFichas de libros<\/li>\nTransportador<\/li>\nDiccionario (para pa\u00edses fuera de los EE. UU.)<\/li>\nPizarra de borrado en seco (tama\u00f1o m\u00e1ximo 12\u2033 x 16\u2033) O 4 hojas de papel borrador<\/li>\n<\/ul>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo usar archivos PDF o calculadora en mi computadora, tableta, tel\u00e9fono durante el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNo. No tendr\u00e1 acceso a los materiales en su computadora, tableta o tel\u00e9fono durante su examen. Todos los materiales deben estar impresos y encuadernados y debe tener una calculadora separada disponible.<\/p>\n\t\t\t\t\tSi el supervisor me observa a m\u00ed y a mi actividad en la computadora durante mi examen, \u00bfpor qu\u00e9 no se me permite usar materiales electr\u00f3nicos o sobresalir?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEs pol\u00edtica de AEE que no se permite el uso de materiales electr\u00f3nicos durante ning\u00fan examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfD\u00f3nde puedo hacer mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nIt is recommended you take your exam in a private quiet room at your home with door closed. You will not be allowed to test in a room where a clear glass wall would allow someone else to view the computer screen. If you take it at your office, you will need to make sure you have administrative privileges on your computer.\u00a0 No one is allowed in your exam space during your exam.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo puedo tomar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nProctorU est\u00e1 disponible las 24 horas del d\u00eda, los 7 d\u00edas de la semana para las citas de examen, sin embargo, hay una cierta cantidad de espacios permitidos para cada momento. Programe con anticipaci\u00f3n para asegurarse de que pueda obtener el d\u00eda y la hora que desea.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo debo enviar mi solicitud para tomar el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSe recomienda enviar su solicitud una vez que se haya registrado para la capacitaci\u00f3n. Si est\u00e1 tomando el curso y el examen a trav\u00e9s de un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, please contact the Partner for the proper procedures.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1nto dura el proceso de solicitud?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nAEE tiene 4 semanas para procesar las solicitudes una vez recibidas. Para los candidatos estadounidenses, el Director de Certificaci\u00f3n les enviar\u00e1 una carta de confirmaci\u00f3n del examen por correo electr\u00f3nico una vez que se haya procesado su solicitud. Si su solicitud no ha sido aprobada o necesita documentaci\u00f3n adicional, se le notificar\u00e1 en ese momento. Si est\u00e1 tomando el curso y el examen a trav\u00e9s de un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, please contact the Partner for the proper procedures.<\/p>\n\t\t\t\t\tVeo que mi cuenta dice "Examen programado". \u00bfEso significa que ya se ha programado un examen para m\u00ed?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tSi inicia sesi\u00f3n en su cuenta, mostrar\u00e1 "Examen programado". Su examen no ha sido programado para usted. Una vez que haya recibido su correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n de AEE y su invitaci\u00f3n de ProctorU, podr\u00e1 programar su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 tan pronto despu\u00e9s de completar la capacitaci\u00f3n se recomienda tomar el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nLos candidatos tienen 3 a\u00f1os a partir de la finalizaci\u00f3n de la formaci\u00f3n para obtener la certificaci\u00f3n. La rapidez con la que un candidato desea realizar el examen despu\u00e9s de la capacitaci\u00f3n depende del candidato. Si est\u00e1 tomando el examen a trav\u00e9s de un socio de capacitaci\u00f3n, todav\u00eda tiene 3 a\u00f1os para obtener la certificaci\u00f3n, sin embargo, se le proporcionar\u00e1n ventanas de examen espec\u00edficas en las que puede tomar su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tRecib\u00ed una invitaci\u00f3n de ProctorU para programar mi examen. \u00bfSignifica esto que ya tengo una cuenta con ProctorU?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNo. Recibir una invitaci\u00f3n de ProctorU no significa que ya tenga una cuenta. Si no ha creado previamente una cuenta con ProctorU usted mismo, deber\u00e1 crear una.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo comienzo el proceso de programar mi examen en ProctorU?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nDespu\u00e9s de que su solicitud haya sido procesada, ser\u00e1 enviada a ProctorU. Recibir\u00e1s un correo electr\u00f3nico de\u00a0no*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>\u00a0con un enlace de invitaci\u00f3n. Aseg\u00farese de hacer clic en el enlace, ya que as\u00ed acceder\u00e1 al examen para programarlo. Para los candidatos que toman el examen a trav\u00e9s de un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, you will be submitted to ProctorU once your application has been submitted to AEE By the Partner.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 correo electr\u00f3nico debo usar para mi cuenta con ProctorU?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nUtilice el correo electr\u00f3nico principal que proporcion\u00f3 en la solicitud del examen de certificaci\u00f3n AEE. Aqu\u00ed es donde se enviar\u00e1n todos los avisos.\u00a0\u00a0Verifique dos veces el correo electr\u00f3nico antes de guardar su cuenta, ya que el sistema completar\u00e1 naturalmente el correo electr\u00f3nico principal guardado para el navegador web.<\/em><\/strong><\/p>\n\t\t\t\t\tWhat name should I use on my ProctorU Account?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nThe name used on your ProctorU account should match the name submitted on your AEE Application.\n\t\t\t\t\tNo recib\u00ed un correo electr\u00f3nico de ProctorU con mi invitaci\u00f3n al examen. \u00bfQu\u00e9 tengo que hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPrimero, revise sus carpetas de correo basura o spam. Si a\u00fan no ve la invitaci\u00f3n al examen, comun\u00edquese con su director de certificaci\u00f3n o socio de capacitaci\u00f3n para obtener m\u00e1s ayuda. No se comunique con ProctorU ya que no podr\u00e1n ayudarlo.<\/p>\n\t\t\t\t\tEstoy creando mi cuenta en ProctorU y me pide "Instituci\u00f3n". \u00bfQu\u00e9 selecciono para esto?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nAsociaci\u00f3n de Ingenieros en Energ\u00eda \/ AEE<\/p>\n\t\t\t\t\tOlvid\u00e9 mi contrase\u00f1a para mi cuenta de ProctorU. \u00bfC\u00f3mo lo cambio?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tEnv\u00ede un correo electr\u00f3nico a la asistencia de ProctorU a\u00a0su*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo s\u00e9 qu\u00e9 fechas y horarios est\u00e1n disponibles para mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEl correo electr\u00f3nico que reciba de ProctorU con su invitaci\u00f3n al examen tendr\u00e1 su ventana de examen en \u00e9l. Adem\u00e1s, cuando inicie sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y haga clic en "Programar", acceder\u00e1 a un m\u00f3dulo de programaci\u00f3n con un calendario que contiene las fechas y el intervalo de tiempo en el que puede programar su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo tengo que programar mi examen en el sitio de ProctorU para completar mi evaluaci\u00f3n?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTodas las evaluaciones deben completarse y enviarse al final de la ventana del examen. Para asegurarse de que puede completar la evaluaci\u00f3n a tiempo, programe su examen al menos 8 horas antes del final de su ventana de examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tLos horarios disponibles que se muestran en el m\u00f3dulo de programaci\u00f3n son los siguientes: 12:00 PM (+3). \u00bfSignifica eso que mi examen comienza a las 12:00 p. m. o a las 3:00 p. m.?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSu examen comenzar\u00eda a las 12:00 p. m. en la zona horaria que seleccion\u00f3 cuando cre\u00f3 su cuenta. El (+3) indica que est\u00e1s tres horas por delante de GMT\/UTC.<\/p>\n\t\t\t\t\tUna vez que reciba mi invitaci\u00f3n, \u00bfqu\u00e9 tan r\u00e1pido puedo programar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTan pronto como reciba su invitaci\u00f3n al examen, podr\u00e1 programar su examen. Tenga en cuenta que los ex\u00e1menes programados para menos de 72 horas est\u00e1n sujetos a una tarifa de programaci\u00f3n premium adicional. Las tarifas oscilan entre $8 y $20. Las citas no se pueden hacer con menos de 24 horas de la hora deseada para el examen. ProctorU cobra las tarifas de programaci\u00f3n premium.<\/p>\n\t\t\t\t\tAccidentalmente program\u00e9 una fecha que requiere tarifas prioritarias. Quiero reprogramar. \u00bfC\u00f3mo vuelvo sin tener que pagar o cancelar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNO seleccione "Cancelar". Utilice la flecha hacia atr\u00e1s en su navegador web para volver a la pantalla anterior. Una vez de vuelta en la pantalla de programaci\u00f3n, puede seleccionar una fecha y hora diferente. Si cancela accidentalmente su examen, comun\u00edquese con AEE o con su socio de capacitaci\u00f3n, ya que deber\u00e1 recibir una nueva invitaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfAEE puede reprogramar o cancelar mi cita por m\u00ed?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nAEE no puede reprogramar ni cancelar citas. El candidato deber\u00e1 iniciar sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y reprogramar o cancelar su cita.<\/p>\n\t\t\t\t\tNecesito reprogramar mi cita. \u00bfQu\u00e9 debo hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPuede reprogramar su examen iniciando sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y haciendo clic en el bot\u00f3n "Reprogramar".\u00a0**Por favor, no haga clic en el bot\u00f3n "Cancelar". Al cancelar su examen, ya no tendr\u00e1 acceso a programar su examen en un momento posterior. Los ex\u00e1menes no se pueden reprogramar con menos de 24 horas de la hora programada para el examen y est\u00e1n sujetos a un cargo por cancelaci\u00f3n tard\u00eda.<\/i><\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tNecesito cancelar mi cita. \u00bfQu\u00e9 debo hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPuede cancelar su examen iniciando sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y haciendo clic en el bot\u00f3n "Cancelar".\u00a0\u00a0**Tenga en cuenta que, al cancelar su examen, ya no tendr\u00e1 acceso para programar su examen en un momento posterior. Deber\u00e1 comunicarse con el director de certificaci\u00f3n o el socio de capacitaci\u00f3n si necesita recuperar el acceso a su examen. <\/em>Los ex\u00e1menes cancelados con menos de 24 horas de la hora programada para el examen est\u00e1n sujetos a un cargo por cancelaci\u00f3n tard\u00eda.<\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tAccidentalmente cancel\u00e9 mi cita. \u00bfC\u00f3mo recupero el acceso a mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nComun\u00edquese con su director de certificaci\u00f3n o socio de capacitaci\u00f3n para obtener ayuda.<\/p>\n\t\t\t\t\tI missed my exam, what should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPlease contact your Certification Director or Training Partner. You will need a new invitation to schedule your exam. Before you can reschedule your exam, you will be required to pay the $75 late cancellation \/ no show fee.\n\t\t\t\t\tCan I use the bathroom during my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSe permiten pausas para ir al ba\u00f1o durante la sesi\u00f3n de examen. Notifique al supervisor cuando necesite usar el ba\u00f1o y nuevamente cuando haya regresado.\u00a0\u00a0Tenga en cuenta que el tiempo NO se detiene para ir al ba\u00f1o<\/strong>. Por eso, le recomendamos que use el ba\u00f1o antes de comenzar su examen. Se le pedir\u00e1 que vuelva a escanear su habitaci\u00f3n y espacio de trabajo antes de continuar con su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tCan I have pets in the room while taking my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nYes, pets are allowed in the room during your exam as long as they cannot help with your exam.\n\t\t\t\t\tI do not speak English or prefer to communicate with the Proctor in a language besides English. What should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi prefiere comunicarse con el supervisor en un idioma adem\u00e1s del ingl\u00e9s, notifique al supervisor a trav\u00e9s del chat qu\u00e9 idioma prefiere. AEE ha incluido una nota a ProctorU, que a pedido, pueden comunicarse con el candidato en el idioma preferido del candidato usando Google Translate.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo se comunica el supervisor conmigo durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEl Proctor puede comunicarse con usted tanto verbalmente como a trav\u00e9s del cuadro de chat.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo hablar o leer preguntas en voz alta durante el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNo. Debe permanecer en silencio durante su examen. Si se encuentra en infracci\u00f3n, el supervisor puede dar por terminada su sesi\u00f3n de examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo debo iniciar sesi\u00f3n en mi examen el d\u00eda de mi cita?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nDeber\u00e1 iniciar sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU 5 minutos antes de la hora de su cita programada y hacer clic en "Iniciar" comenzando 3 minutos antes.<\/p>\n\t\t\t\t\tLlego tarde a mi examen. \u00bfTodav\u00eda puedo tomarlo?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTodav\u00eda puede tomar el examen hasta una hora despu\u00e9s de la hora programada para el examen. Despu\u00e9s de este tiempo, su examen ser\u00e1 cancelado y deber\u00e1 pagar la tarifa de cancelaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1nto tiempo debo esperar para que se conecte un supervisor?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tAntes de conectarse a su examen, se lo conectar\u00e1 al Proctor. Es posible que su supervisor no se conecte exactamente a la hora programada. NO DEJES EL SITIO DE PROCTORU O PERDER\u00c1S LA HORA DE LA CITA PARA EL EXAMEN.<\/p>\nEspere 20 minutos para que se conecten. Si a\u00fan no se han conectado en este momento, haga clic en el \u00edcono "Soporte" en la parte superior izquierda para conectarse con un agente en vivo o puede llamar a ProctorU al 855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tTengo problemas t\u00e9cnicos durante mi examen. \u00bfQu\u00e9 tengo que hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi tiene problemas t\u00e9cnicos antes de conectarse a Proctor, comun\u00edquese con Soporte de ProctorU haciendo clic en la burbuja de chat azul para conectarse con un agente en vivo, o puede llamar a ProctorU al 1-855-772-8678<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 debo hacer si pierdo la conexi\u00f3n a Internet durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi se pierde la conexi\u00f3n a Internet durante su examen, ProctorU intentar\u00e1 restablecer la conexi\u00f3n con usted. Tambi\u00e9n puede volver a conectarse con ProctorU desde su cuenta de ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfEl examen est\u00e1 organizado por secciones?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEsto depender\u00e1 del examen que est\u00e9s tomando. Algunos ex\u00e1menes est\u00e1n organizados por secciones y otros no.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 puedo esperar durante mi sesi\u00f3n de examen y c\u00f3mo funciona la plataforma?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tLea el art\u00edculo de ProctorU sobre el proceso de incorporaci\u00f3n, en particular la secci\u00f3n sobre "Lanzamiento supervisado por humanos en vivo<\/a>“.<\/p>\n\n
\u00a1S\u00ed! Aunque todos los materiales deben estar impresos y organizados en una carpeta. No se pueden usar computadoras, tabletas, tel\u00e9fonos celulares en el examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo obtendr\u00e9 mi calificaci\u00f3n en el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSe le notificar\u00e1 30 d\u00edas despu\u00e9s de la fecha de la prueba. Su tarifa de solicitud debe pagarse antes de que se pueda publicar su puntaje. Para los candidatos a la certificaci\u00f3n internacional, se le notificar\u00e1 su puntaje dentro de los 30 d\u00edas posteriores a que AEE reciba los materiales del examen del proveedor de capacitaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfSe publican las puntuaciones en la web de la AEE?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNo. Por razones de seguridad, no publicamos puntajes en l\u00ednea.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1nto tiempo llevar\u00e1 recibir la aprobaci\u00f3n de la Junta?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tUna vez que haya obtenido un puntaje de aprobaci\u00f3n en el examen, haya pagado la tarifa de solicitud y su archivo est\u00e9 completo, incluidos todos los documentos de respaldo, su archivo se enviar\u00e1 a la Junta de Certificaci\u00f3n para su revisi\u00f3n final. En el momento de la presentaci\u00f3n a la Junta, se le notificar\u00e1 que puede esperar conocer la aprobaci\u00f3n o denegaci\u00f3n de la Junta dentro de los sesenta d\u00edas.<\/p>\nPara los candidatos de certificaci\u00f3n internacional, se le notificar\u00e1 la aprobaci\u00f3n de la junta dentro de los 30 d\u00edas posteriores a que AEE reciba toda la documentaci\u00f3n del proveedor de capacitaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPor cu\u00e1nto tiempo est\u00e1 vigente mi certificaci\u00f3n?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTodas las certificaciones tienen una vigencia de 3 a\u00f1os.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 empresas u organizaciones reconocen las certificaciones AEE?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nServicios p\u00fablicos, las principales empresas de administraci\u00f3n de bienes ra\u00edces, agencias gubernamentales, fabricantes, empresas de ingenier\u00eda y arquitectura.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPor qu\u00e9 debo certificarme?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\t\nLa certificaci\u00f3n es parte de la gesti\u00f3n de la calidad total. Cuando una persona obtiene la certificaci\u00f3n en un campo designado, sus logros profesionales son reconocidos a los ojos de colegas, agencias gubernamentales, empleadores actuales y potenciales y clientes.<\/li>\nLa certificaci\u00f3n establece un est\u00e1ndar de competencia profesional que es reconocido en toda la industria.<\/li>\nLa certificaci\u00f3n fomenta el desarrollo de las capacidades del individuo a trav\u00e9s del fomento de metas profesionales a largo plazo.<\/li>\nLa certificaci\u00f3n promueve la calidad a trav\u00e9s de la educaci\u00f3n continua para asegurar un alto nivel de competencia en campos en constante cambio.<\/li>\n<\/ul>\n\t\t\t\t\tAl solicitar certificaciones adicionales, \u00bfdebo volver a presentar la documentaci\u00f3n de respaldo?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tSe debe presentar una solicitud original para cada certificaci\u00f3n. La verificaci\u00f3n de empleo debe ser espec\u00edfica para la certificaci\u00f3n solicitada. No necesita enviar otra copia de sus transcripciones. Las referencias profesionales dependen del a\u00f1o de presentaci\u00f3n original.<\/p>\nEstos programas no requieren documentaci\u00f3n de respaldo: CEP, CPQ, BEP, CMVP, CRM, CSDP, DGCP, CBCP, PCF y EEP. Se recomienda que se comunique con su Director de Certificaci\u00f3n si tiene alguna duda.<\/p>\n\t\t\t\t\tHow will I receive my certificate?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tUpon receipt of board approval, you will receive an email from the Certification Director that will contain a link to download your digital certificate. You may also access the certificate through your AEE account, or in the online Directorio de Profesionales Certificados<\/a>.<\/p>\nPara los candidatos a la certificaci\u00f3n internacional, comun\u00edquese con su\u00a0proveedor de formaci\u00f3n<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1l es el uso de la designaci\u00f3n de certificaci\u00f3n?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nUn titular de una certificaci\u00f3n AEE puede usar la designaci\u00f3n con el nombre en el membrete de la organizaci\u00f3n, tarjetas de presentaci\u00f3n y todas las formas de direcci\u00f3n. La certificaci\u00f3n es solo para individuos. La designaci\u00f3n de certificaci\u00f3n no puede usarse para implicar que una organizaci\u00f3n o empresa est\u00e1 certificada. Ver\u00a0Uso del logotipo de certificaci\u00f3n<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 es el C\u00f3digo de \u00c9tica de la Certificaci\u00f3n?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tClick HERE<\/a> to view the Certification Code of Ethics<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 se acepta como experiencia laboral?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nToda la experiencia laboral debe ser un empleo remunerado a tiempo completo dentro del campo relacionado. Las pasant\u00edas, la investigaci\u00f3n de posgrado y la educaci\u00f3n adicional no son aceptables como experiencia laboral. La decisi\u00f3n final sobre la experiencia laboral aceptable es \u00fanicamente decisi\u00f3n de la junta de certificaci\u00f3n. Al enviar la experiencia laboral, proporcione las fechas de inicio y finalizaci\u00f3n del empleo y los deberes laborales detallados en relaci\u00f3n con la certificaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfSon reembolsables las tasas de solicitud y examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tLa solicitud de certificaci\u00f3n y las tasas de examen no son reembolsables. El candidato puede transferir la tarifa del examen a otra persona o puede transferirse a un examen en una fecha posterior dentro de los 3 a\u00f1os posteriores a la recepci\u00f3n del pago. Si el examen de transferencia excede la cantidad del examen programado originalmente, el candidato debe pagar el saldo pendiente antes de completar la transferencia del examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo hacer una prueba de forma remota?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tS\u00ed, si ha tomado un curso de capacitaci\u00f3n preparatorio aprobado o est\u00e1 volviendo a tomar un examen, puede tomar una prueba de forma remota. Tenga en cuenta que la solicitud con la tarifa de examen pagada debe enviarse a AEE antes de que se pueda realizar un examen remoto.<\/p>\nPara obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre la supervisi\u00f3n remota, visite,\u00a0https:\/\/www.aeecenter.org\/remoteproctoring<\/a>. **No todos los ex\u00e1menes est\u00e1n disponibles a trav\u00e9s de la supervisi\u00f3n remota.<\/p>\nPara las versiones del examen internacional (SI), comun\u00edquese con su\u00a0proveedor de formaci\u00f3n.<\/a><\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo solicitar adaptaciones para el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\t\u00a1Absolutamente!<\/p>\nAEE se compromete a proporcionar las adaptaciones necesarias para las pruebas a los candidatos con discapacidades documentadas. Por favor revise la informaci\u00f3n y complete el formulario de solicitud:<\/p>\nSolicitar adaptaciones para las pruebas de la ADA<\/a><\/h4>\n\t\t\t\t\tCan I request a hard copy of my certification certificate?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tYes, Absolutely! The fee for ordering a hard copy certificate is $50 USD per certificate ordered.\u00a0\u00a0 You may request a hard copy certificate HERE<\/a>.<\/p>\n\n\t\t\tSupervisi\u00f3n remota\t<\/h2>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 es la supervisi\u00f3n remota?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nLa supervisi\u00f3n remota es cuando realiza un examen utilizando su computadora personal con un supervisor en vivo que supervisa su examen a trav\u00e9s de una c\u00e1mara web y tecnolog\u00eda de uso compartido de computadoras.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1l es el proceso para la supervisi\u00f3n remota?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nVisite la p\u00e1gina de supervisi\u00f3n remota\u00a0aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfTengo que descargar Guardian Browser para probar?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nS\u00ed. Para realizar su examen, debe descargar Guardian Browser. Usando el Guardian Browser, iniciar\u00e1 sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU para comenzar su examen. Puede encontrar m\u00e1s informaci\u00f3n sobre Guardian aqu\u00ed<\/a>. Puede encontrar informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo desinstalar Guardian despu\u00e9s de su examen aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfTengo que descargar la tecnolog\u00eda de uso compartido de computadoras para probar?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nYes.\u00a0 In order for the proctor to set up your examination and monitor your session you must download the computer sharing technology.\u00a0 You will be able to see everything your proctor is doing.\u00a0 You may uninstall the software once your exam has been submitted.\u00a0 Here is a link<\/a> for more information on uninstalling the software.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 ver\u00e1 exactamente ProctorU en mi computadora?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nProctorU solo lo observar\u00e1 a usted, su entorno, su examen y se asegurar\u00e1 de que no haya navegadores adicionales abiertos en su computadora. Deber\u00e1n tomar el control de su m\u00e1quina al comienzo de su sesi\u00f3n para conectarlo a su examen. Podr\u00e1s ver todo lo que hace el Proctor.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 debo hacer para prepararme antes del examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nVisite la p\u00e1gina de supervisi\u00f3n remota\u00a0aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tDo I need internet for my exam session?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nQuerr\u00e1 asegurarse de tener una buena conexi\u00f3n a Internet durante el tiempo de su examen. Se recomienda que utilice una conexi\u00f3n por cable o una fuerte conexi\u00f3n WIFI. No se recomiendan los puntos de acceso y ProctorU puede optar por no continuar con una cita de examen que utiliza una conexi\u00f3n de punto de acceso.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo usar una computadora conectada de forma remota o una m\u00e1quina virtual para realizar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNo, ninguno de estos se puede utilizar para su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 se requerir\u00e1 para comenzar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVisite la p\u00e1gina de supervisi\u00f3n remota\u00a0aqu\u00ed<\/a>\u00a0y lea #7.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo usar auriculares, aud\u00edfonos o auriculares durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNo. Estos art\u00edculos no est\u00e1n permitidos durante su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 materiales est\u00e1n permitidos durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\t\nLibros de texto de referencia<\/li>\nNotes: must be bound in a ringed binder or spiral notebook. (no loose leaf paper is permitted)<\/li>\nCalculadora (se permiten cuatro funciones, cient\u00edfica, gr\u00e1fica o financiera. La funci\u00f3n de calculadora en su tel\u00e9fono celular o computadora no est\u00e1 permitida. Hay acceso a una calculadora dentro del m\u00f3dulo de examen, sin embargo, se recomienda usar una calculadora independiente)<\/li>\ngobernante<\/li>\nFichas de libros<\/li>\nTransportador<\/li>\nDiccionario (para pa\u00edses fuera de los EE. UU.)<\/li>\nPizarra de borrado en seco (tama\u00f1o m\u00e1ximo 12\u2033 x 16\u2033) O 4 hojas de papel borrador<\/li>\n<\/ul>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo usar archivos PDF o calculadora en mi computadora, tableta, tel\u00e9fono durante el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNo. No tendr\u00e1 acceso a los materiales en su computadora, tableta o tel\u00e9fono durante su examen. Todos los materiales deben estar impresos y encuadernados y debe tener una calculadora separada disponible.<\/p>\n\t\t\t\t\tSi el supervisor me observa a m\u00ed y a mi actividad en la computadora durante mi examen, \u00bfpor qu\u00e9 no se me permite usar materiales electr\u00f3nicos o sobresalir?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEs pol\u00edtica de AEE que no se permite el uso de materiales electr\u00f3nicos durante ning\u00fan examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfD\u00f3nde puedo hacer mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nIt is recommended you take your exam in a private quiet room at your home with door closed. You will not be allowed to test in a room where a clear glass wall would allow someone else to view the computer screen. If you take it at your office, you will need to make sure you have administrative privileges on your computer.\u00a0 No one is allowed in your exam space during your exam.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo puedo tomar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nProctorU est\u00e1 disponible las 24 horas del d\u00eda, los 7 d\u00edas de la semana para las citas de examen, sin embargo, hay una cierta cantidad de espacios permitidos para cada momento. Programe con anticipaci\u00f3n para asegurarse de que pueda obtener el d\u00eda y la hora que desea.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo debo enviar mi solicitud para tomar el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSe recomienda enviar su solicitud una vez que se haya registrado para la capacitaci\u00f3n. Si est\u00e1 tomando el curso y el examen a trav\u00e9s de un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, please contact the Partner for the proper procedures.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1nto dura el proceso de solicitud?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nAEE tiene 4 semanas para procesar las solicitudes una vez recibidas. Para los candidatos estadounidenses, el Director de Certificaci\u00f3n les enviar\u00e1 una carta de confirmaci\u00f3n del examen por correo electr\u00f3nico una vez que se haya procesado su solicitud. Si su solicitud no ha sido aprobada o necesita documentaci\u00f3n adicional, se le notificar\u00e1 en ese momento. Si est\u00e1 tomando el curso y el examen a trav\u00e9s de un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, please contact the Partner for the proper procedures.<\/p>\n\t\t\t\t\tVeo que mi cuenta dice "Examen programado". \u00bfEso significa que ya se ha programado un examen para m\u00ed?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tSi inicia sesi\u00f3n en su cuenta, mostrar\u00e1 "Examen programado". Su examen no ha sido programado para usted. Una vez que haya recibido su correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n de AEE y su invitaci\u00f3n de ProctorU, podr\u00e1 programar su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 tan pronto despu\u00e9s de completar la capacitaci\u00f3n se recomienda tomar el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nLos candidatos tienen 3 a\u00f1os a partir de la finalizaci\u00f3n de la formaci\u00f3n para obtener la certificaci\u00f3n. La rapidez con la que un candidato desea realizar el examen despu\u00e9s de la capacitaci\u00f3n depende del candidato. Si est\u00e1 tomando el examen a trav\u00e9s de un socio de capacitaci\u00f3n, todav\u00eda tiene 3 a\u00f1os para obtener la certificaci\u00f3n, sin embargo, se le proporcionar\u00e1n ventanas de examen espec\u00edficas en las que puede tomar su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tRecib\u00ed una invitaci\u00f3n de ProctorU para programar mi examen. \u00bfSignifica esto que ya tengo una cuenta con ProctorU?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNo. Recibir una invitaci\u00f3n de ProctorU no significa que ya tenga una cuenta. Si no ha creado previamente una cuenta con ProctorU usted mismo, deber\u00e1 crear una.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo comienzo el proceso de programar mi examen en ProctorU?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nDespu\u00e9s de que su solicitud haya sido procesada, ser\u00e1 enviada a ProctorU. Recibir\u00e1s un correo electr\u00f3nico de\u00a0no*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>\u00a0con un enlace de invitaci\u00f3n. Aseg\u00farese de hacer clic en el enlace, ya que as\u00ed acceder\u00e1 al examen para programarlo. Para los candidatos que toman el examen a trav\u00e9s de un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, you will be submitted to ProctorU once your application has been submitted to AEE By the Partner.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 correo electr\u00f3nico debo usar para mi cuenta con ProctorU?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nUtilice el correo electr\u00f3nico principal que proporcion\u00f3 en la solicitud del examen de certificaci\u00f3n AEE. Aqu\u00ed es donde se enviar\u00e1n todos los avisos.\u00a0\u00a0Verifique dos veces el correo electr\u00f3nico antes de guardar su cuenta, ya que el sistema completar\u00e1 naturalmente el correo electr\u00f3nico principal guardado para el navegador web.<\/em><\/strong><\/p>\n\t\t\t\t\tWhat name should I use on my ProctorU Account?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nThe name used on your ProctorU account should match the name submitted on your AEE Application.\n\t\t\t\t\tNo recib\u00ed un correo electr\u00f3nico de ProctorU con mi invitaci\u00f3n al examen. \u00bfQu\u00e9 tengo que hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPrimero, revise sus carpetas de correo basura o spam. Si a\u00fan no ve la invitaci\u00f3n al examen, comun\u00edquese con su director de certificaci\u00f3n o socio de capacitaci\u00f3n para obtener m\u00e1s ayuda. No se comunique con ProctorU ya que no podr\u00e1n ayudarlo.<\/p>\n\t\t\t\t\tEstoy creando mi cuenta en ProctorU y me pide "Instituci\u00f3n". \u00bfQu\u00e9 selecciono para esto?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nAsociaci\u00f3n de Ingenieros en Energ\u00eda \/ AEE<\/p>\n\t\t\t\t\tOlvid\u00e9 mi contrase\u00f1a para mi cuenta de ProctorU. \u00bfC\u00f3mo lo cambio?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tEnv\u00ede un correo electr\u00f3nico a la asistencia de ProctorU a\u00a0su*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo s\u00e9 qu\u00e9 fechas y horarios est\u00e1n disponibles para mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEl correo electr\u00f3nico que reciba de ProctorU con su invitaci\u00f3n al examen tendr\u00e1 su ventana de examen en \u00e9l. Adem\u00e1s, cuando inicie sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y haga clic en "Programar", acceder\u00e1 a un m\u00f3dulo de programaci\u00f3n con un calendario que contiene las fechas y el intervalo de tiempo en el que puede programar su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo tengo que programar mi examen en el sitio de ProctorU para completar mi evaluaci\u00f3n?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTodas las evaluaciones deben completarse y enviarse al final de la ventana del examen. Para asegurarse de que puede completar la evaluaci\u00f3n a tiempo, programe su examen al menos 8 horas antes del final de su ventana de examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tLos horarios disponibles que se muestran en el m\u00f3dulo de programaci\u00f3n son los siguientes: 12:00 PM (+3). \u00bfSignifica eso que mi examen comienza a las 12:00 p. m. o a las 3:00 p. m.?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSu examen comenzar\u00eda a las 12:00 p. m. en la zona horaria que seleccion\u00f3 cuando cre\u00f3 su cuenta. El (+3) indica que est\u00e1s tres horas por delante de GMT\/UTC.<\/p>\n\t\t\t\t\tUna vez que reciba mi invitaci\u00f3n, \u00bfqu\u00e9 tan r\u00e1pido puedo programar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTan pronto como reciba su invitaci\u00f3n al examen, podr\u00e1 programar su examen. Tenga en cuenta que los ex\u00e1menes programados para menos de 72 horas est\u00e1n sujetos a una tarifa de programaci\u00f3n premium adicional. Las tarifas oscilan entre $8 y $20. Las citas no se pueden hacer con menos de 24 horas de la hora deseada para el examen. ProctorU cobra las tarifas de programaci\u00f3n premium.<\/p>\n\t\t\t\t\tAccidentalmente program\u00e9 una fecha que requiere tarifas prioritarias. Quiero reprogramar. \u00bfC\u00f3mo vuelvo sin tener que pagar o cancelar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNO seleccione "Cancelar". Utilice la flecha hacia atr\u00e1s en su navegador web para volver a la pantalla anterior. Una vez de vuelta en la pantalla de programaci\u00f3n, puede seleccionar una fecha y hora diferente. Si cancela accidentalmente su examen, comun\u00edquese con AEE o con su socio de capacitaci\u00f3n, ya que deber\u00e1 recibir una nueva invitaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfAEE puede reprogramar o cancelar mi cita por m\u00ed?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nAEE no puede reprogramar ni cancelar citas. El candidato deber\u00e1 iniciar sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y reprogramar o cancelar su cita.<\/p>\n\t\t\t\t\tNecesito reprogramar mi cita. \u00bfQu\u00e9 debo hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPuede reprogramar su examen iniciando sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y haciendo clic en el bot\u00f3n "Reprogramar".\u00a0**Por favor, no haga clic en el bot\u00f3n "Cancelar". Al cancelar su examen, ya no tendr\u00e1 acceso a programar su examen en un momento posterior. Los ex\u00e1menes no se pueden reprogramar con menos de 24 horas de la hora programada para el examen y est\u00e1n sujetos a un cargo por cancelaci\u00f3n tard\u00eda.<\/i><\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tNecesito cancelar mi cita. \u00bfQu\u00e9 debo hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPuede cancelar su examen iniciando sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y haciendo clic en el bot\u00f3n "Cancelar".\u00a0\u00a0**Tenga en cuenta que, al cancelar su examen, ya no tendr\u00e1 acceso para programar su examen en un momento posterior. Deber\u00e1 comunicarse con el director de certificaci\u00f3n o el socio de capacitaci\u00f3n si necesita recuperar el acceso a su examen. <\/em>Los ex\u00e1menes cancelados con menos de 24 horas de la hora programada para el examen est\u00e1n sujetos a un cargo por cancelaci\u00f3n tard\u00eda.<\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tAccidentalmente cancel\u00e9 mi cita. \u00bfC\u00f3mo recupero el acceso a mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nComun\u00edquese con su director de certificaci\u00f3n o socio de capacitaci\u00f3n para obtener ayuda.<\/p>\n\t\t\t\t\tI missed my exam, what should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPlease contact your Certification Director or Training Partner. You will need a new invitation to schedule your exam. Before you can reschedule your exam, you will be required to pay the $75 late cancellation \/ no show fee.\n\t\t\t\t\tCan I use the bathroom during my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSe permiten pausas para ir al ba\u00f1o durante la sesi\u00f3n de examen. Notifique al supervisor cuando necesite usar el ba\u00f1o y nuevamente cuando haya regresado.\u00a0\u00a0Tenga en cuenta que el tiempo NO se detiene para ir al ba\u00f1o<\/strong>. Por eso, le recomendamos que use el ba\u00f1o antes de comenzar su examen. Se le pedir\u00e1 que vuelva a escanear su habitaci\u00f3n y espacio de trabajo antes de continuar con su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tCan I have pets in the room while taking my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nYes, pets are allowed in the room during your exam as long as they cannot help with your exam.\n\t\t\t\t\tI do not speak English or prefer to communicate with the Proctor in a language besides English. What should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi prefiere comunicarse con el supervisor en un idioma adem\u00e1s del ingl\u00e9s, notifique al supervisor a trav\u00e9s del chat qu\u00e9 idioma prefiere. AEE ha incluido una nota a ProctorU, que a pedido, pueden comunicarse con el candidato en el idioma preferido del candidato usando Google Translate.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo se comunica el supervisor conmigo durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEl Proctor puede comunicarse con usted tanto verbalmente como a trav\u00e9s del cuadro de chat.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo hablar o leer preguntas en voz alta durante el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNo. Debe permanecer en silencio durante su examen. Si se encuentra en infracci\u00f3n, el supervisor puede dar por terminada su sesi\u00f3n de examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo debo iniciar sesi\u00f3n en mi examen el d\u00eda de mi cita?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nDeber\u00e1 iniciar sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU 5 minutos antes de la hora de su cita programada y hacer clic en "Iniciar" comenzando 3 minutos antes.<\/p>\n\t\t\t\t\tLlego tarde a mi examen. \u00bfTodav\u00eda puedo tomarlo?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTodav\u00eda puede tomar el examen hasta una hora despu\u00e9s de la hora programada para el examen. Despu\u00e9s de este tiempo, su examen ser\u00e1 cancelado y deber\u00e1 pagar la tarifa de cancelaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1nto tiempo debo esperar para que se conecte un supervisor?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tAntes de conectarse a su examen, se lo conectar\u00e1 al Proctor. Es posible que su supervisor no se conecte exactamente a la hora programada. NO DEJES EL SITIO DE PROCTORU O PERDER\u00c1S LA HORA DE LA CITA PARA EL EXAMEN.<\/p>\nEspere 20 minutos para que se conecten. Si a\u00fan no se han conectado en este momento, haga clic en el \u00edcono "Soporte" en la parte superior izquierda para conectarse con un agente en vivo o puede llamar a ProctorU al 855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tTengo problemas t\u00e9cnicos durante mi examen. \u00bfQu\u00e9 tengo que hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi tiene problemas t\u00e9cnicos antes de conectarse a Proctor, comun\u00edquese con Soporte de ProctorU haciendo clic en la burbuja de chat azul para conectarse con un agente en vivo, o puede llamar a ProctorU al 1-855-772-8678<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 debo hacer si pierdo la conexi\u00f3n a Internet durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi se pierde la conexi\u00f3n a Internet durante su examen, ProctorU intentar\u00e1 restablecer la conexi\u00f3n con usted. Tambi\u00e9n puede volver a conectarse con ProctorU desde su cuenta de ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfEl examen est\u00e1 organizado por secciones?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEsto depender\u00e1 del examen que est\u00e9s tomando. Algunos ex\u00e1menes est\u00e1n organizados por secciones y otros no.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 puedo esperar durante mi sesi\u00f3n de examen y c\u00f3mo funciona la plataforma?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tLea el art\u00edculo de ProctorU sobre el proceso de incorporaci\u00f3n, en particular la secci\u00f3n sobre "Lanzamiento supervisado por humanos en vivo<\/a>“.<\/p>\n\n
Se le notificar\u00e1 30 d\u00edas despu\u00e9s de la fecha de la prueba. Su tarifa de solicitud debe pagarse antes de que se pueda publicar su puntaje. Para los candidatos a la certificaci\u00f3n internacional, se le notificar\u00e1 su puntaje dentro de los 30 d\u00edas posteriores a que AEE reciba los materiales del examen del proveedor de capacitaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfSe publican las puntuaciones en la web de la AEE?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNo. Por razones de seguridad, no publicamos puntajes en l\u00ednea.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1nto tiempo llevar\u00e1 recibir la aprobaci\u00f3n de la Junta?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tUna vez que haya obtenido un puntaje de aprobaci\u00f3n en el examen, haya pagado la tarifa de solicitud y su archivo est\u00e9 completo, incluidos todos los documentos de respaldo, su archivo se enviar\u00e1 a la Junta de Certificaci\u00f3n para su revisi\u00f3n final. En el momento de la presentaci\u00f3n a la Junta, se le notificar\u00e1 que puede esperar conocer la aprobaci\u00f3n o denegaci\u00f3n de la Junta dentro de los sesenta d\u00edas.<\/p>\nPara los candidatos de certificaci\u00f3n internacional, se le notificar\u00e1 la aprobaci\u00f3n de la junta dentro de los 30 d\u00edas posteriores a que AEE reciba toda la documentaci\u00f3n del proveedor de capacitaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPor cu\u00e1nto tiempo est\u00e1 vigente mi certificaci\u00f3n?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTodas las certificaciones tienen una vigencia de 3 a\u00f1os.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 empresas u organizaciones reconocen las certificaciones AEE?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nServicios p\u00fablicos, las principales empresas de administraci\u00f3n de bienes ra\u00edces, agencias gubernamentales, fabricantes, empresas de ingenier\u00eda y arquitectura.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPor qu\u00e9 debo certificarme?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\t\nLa certificaci\u00f3n es parte de la gesti\u00f3n de la calidad total. Cuando una persona obtiene la certificaci\u00f3n en un campo designado, sus logros profesionales son reconocidos a los ojos de colegas, agencias gubernamentales, empleadores actuales y potenciales y clientes.<\/li>\nLa certificaci\u00f3n establece un est\u00e1ndar de competencia profesional que es reconocido en toda la industria.<\/li>\nLa certificaci\u00f3n fomenta el desarrollo de las capacidades del individuo a trav\u00e9s del fomento de metas profesionales a largo plazo.<\/li>\nLa certificaci\u00f3n promueve la calidad a trav\u00e9s de la educaci\u00f3n continua para asegurar un alto nivel de competencia en campos en constante cambio.<\/li>\n<\/ul>\n\t\t\t\t\tAl solicitar certificaciones adicionales, \u00bfdebo volver a presentar la documentaci\u00f3n de respaldo?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tSe debe presentar una solicitud original para cada certificaci\u00f3n. La verificaci\u00f3n de empleo debe ser espec\u00edfica para la certificaci\u00f3n solicitada. No necesita enviar otra copia de sus transcripciones. Las referencias profesionales dependen del a\u00f1o de presentaci\u00f3n original.<\/p>\nEstos programas no requieren documentaci\u00f3n de respaldo: CEP, CPQ, BEP, CMVP, CRM, CSDP, DGCP, CBCP, PCF y EEP. Se recomienda que se comunique con su Director de Certificaci\u00f3n si tiene alguna duda.<\/p>\n\t\t\t\t\tHow will I receive my certificate?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tUpon receipt of board approval, you will receive an email from the Certification Director that will contain a link to download your digital certificate. You may also access the certificate through your AEE account, or in the online Directorio de Profesionales Certificados<\/a>.<\/p>\nPara los candidatos a la certificaci\u00f3n internacional, comun\u00edquese con su\u00a0proveedor de formaci\u00f3n<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1l es el uso de la designaci\u00f3n de certificaci\u00f3n?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nUn titular de una certificaci\u00f3n AEE puede usar la designaci\u00f3n con el nombre en el membrete de la organizaci\u00f3n, tarjetas de presentaci\u00f3n y todas las formas de direcci\u00f3n. La certificaci\u00f3n es solo para individuos. La designaci\u00f3n de certificaci\u00f3n no puede usarse para implicar que una organizaci\u00f3n o empresa est\u00e1 certificada. Ver\u00a0Uso del logotipo de certificaci\u00f3n<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 es el C\u00f3digo de \u00c9tica de la Certificaci\u00f3n?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tClick HERE<\/a> to view the Certification Code of Ethics<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 se acepta como experiencia laboral?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nToda la experiencia laboral debe ser un empleo remunerado a tiempo completo dentro del campo relacionado. Las pasant\u00edas, la investigaci\u00f3n de posgrado y la educaci\u00f3n adicional no son aceptables como experiencia laboral. La decisi\u00f3n final sobre la experiencia laboral aceptable es \u00fanicamente decisi\u00f3n de la junta de certificaci\u00f3n. Al enviar la experiencia laboral, proporcione las fechas de inicio y finalizaci\u00f3n del empleo y los deberes laborales detallados en relaci\u00f3n con la certificaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfSon reembolsables las tasas de solicitud y examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tLa solicitud de certificaci\u00f3n y las tasas de examen no son reembolsables. El candidato puede transferir la tarifa del examen a otra persona o puede transferirse a un examen en una fecha posterior dentro de los 3 a\u00f1os posteriores a la recepci\u00f3n del pago. Si el examen de transferencia excede la cantidad del examen programado originalmente, el candidato debe pagar el saldo pendiente antes de completar la transferencia del examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo hacer una prueba de forma remota?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tS\u00ed, si ha tomado un curso de capacitaci\u00f3n preparatorio aprobado o est\u00e1 volviendo a tomar un examen, puede tomar una prueba de forma remota. Tenga en cuenta que la solicitud con la tarifa de examen pagada debe enviarse a AEE antes de que se pueda realizar un examen remoto.<\/p>\nPara obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre la supervisi\u00f3n remota, visite,\u00a0https:\/\/www.aeecenter.org\/remoteproctoring<\/a>. **No todos los ex\u00e1menes est\u00e1n disponibles a trav\u00e9s de la supervisi\u00f3n remota.<\/p>\nPara las versiones del examen internacional (SI), comun\u00edquese con su\u00a0proveedor de formaci\u00f3n.<\/a><\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo solicitar adaptaciones para el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\t\u00a1Absolutamente!<\/p>\nAEE se compromete a proporcionar las adaptaciones necesarias para las pruebas a los candidatos con discapacidades documentadas. Por favor revise la informaci\u00f3n y complete el formulario de solicitud:<\/p>\nSolicitar adaptaciones para las pruebas de la ADA<\/a><\/h4>\n\t\t\t\t\tCan I request a hard copy of my certification certificate?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tYes, Absolutely! The fee for ordering a hard copy certificate is $50 USD per certificate ordered.\u00a0\u00a0 You may request a hard copy certificate HERE<\/a>.<\/p>\n\n\t\t\tSupervisi\u00f3n remota\t<\/h2>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 es la supervisi\u00f3n remota?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nLa supervisi\u00f3n remota es cuando realiza un examen utilizando su computadora personal con un supervisor en vivo que supervisa su examen a trav\u00e9s de una c\u00e1mara web y tecnolog\u00eda de uso compartido de computadoras.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1l es el proceso para la supervisi\u00f3n remota?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nVisite la p\u00e1gina de supervisi\u00f3n remota\u00a0aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfTengo que descargar Guardian Browser para probar?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nS\u00ed. Para realizar su examen, debe descargar Guardian Browser. Usando el Guardian Browser, iniciar\u00e1 sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU para comenzar su examen. Puede encontrar m\u00e1s informaci\u00f3n sobre Guardian aqu\u00ed<\/a>. Puede encontrar informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo desinstalar Guardian despu\u00e9s de su examen aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfTengo que descargar la tecnolog\u00eda de uso compartido de computadoras para probar?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nYes.\u00a0 In order for the proctor to set up your examination and monitor your session you must download the computer sharing technology.\u00a0 You will be able to see everything your proctor is doing.\u00a0 You may uninstall the software once your exam has been submitted.\u00a0 Here is a link<\/a> for more information on uninstalling the software.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 ver\u00e1 exactamente ProctorU en mi computadora?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nProctorU solo lo observar\u00e1 a usted, su entorno, su examen y se asegurar\u00e1 de que no haya navegadores adicionales abiertos en su computadora. Deber\u00e1n tomar el control de su m\u00e1quina al comienzo de su sesi\u00f3n para conectarlo a su examen. Podr\u00e1s ver todo lo que hace el Proctor.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 debo hacer para prepararme antes del examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nVisite la p\u00e1gina de supervisi\u00f3n remota\u00a0aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tDo I need internet for my exam session?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nQuerr\u00e1 asegurarse de tener una buena conexi\u00f3n a Internet durante el tiempo de su examen. Se recomienda que utilice una conexi\u00f3n por cable o una fuerte conexi\u00f3n WIFI. No se recomiendan los puntos de acceso y ProctorU puede optar por no continuar con una cita de examen que utiliza una conexi\u00f3n de punto de acceso.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo usar una computadora conectada de forma remota o una m\u00e1quina virtual para realizar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNo, ninguno de estos se puede utilizar para su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 se requerir\u00e1 para comenzar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVisite la p\u00e1gina de supervisi\u00f3n remota\u00a0aqu\u00ed<\/a>\u00a0y lea #7.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo usar auriculares, aud\u00edfonos o auriculares durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNo. Estos art\u00edculos no est\u00e1n permitidos durante su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 materiales est\u00e1n permitidos durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\t\nLibros de texto de referencia<\/li>\nNotes: must be bound in a ringed binder or spiral notebook. (no loose leaf paper is permitted)<\/li>\nCalculadora (se permiten cuatro funciones, cient\u00edfica, gr\u00e1fica o financiera. La funci\u00f3n de calculadora en su tel\u00e9fono celular o computadora no est\u00e1 permitida. Hay acceso a una calculadora dentro del m\u00f3dulo de examen, sin embargo, se recomienda usar una calculadora independiente)<\/li>\ngobernante<\/li>\nFichas de libros<\/li>\nTransportador<\/li>\nDiccionario (para pa\u00edses fuera de los EE. UU.)<\/li>\nPizarra de borrado en seco (tama\u00f1o m\u00e1ximo 12\u2033 x 16\u2033) O 4 hojas de papel borrador<\/li>\n<\/ul>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo usar archivos PDF o calculadora en mi computadora, tableta, tel\u00e9fono durante el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNo. No tendr\u00e1 acceso a los materiales en su computadora, tableta o tel\u00e9fono durante su examen. Todos los materiales deben estar impresos y encuadernados y debe tener una calculadora separada disponible.<\/p>\n\t\t\t\t\tSi el supervisor me observa a m\u00ed y a mi actividad en la computadora durante mi examen, \u00bfpor qu\u00e9 no se me permite usar materiales electr\u00f3nicos o sobresalir?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEs pol\u00edtica de AEE que no se permite el uso de materiales electr\u00f3nicos durante ning\u00fan examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfD\u00f3nde puedo hacer mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nIt is recommended you take your exam in a private quiet room at your home with door closed. You will not be allowed to test in a room where a clear glass wall would allow someone else to view the computer screen. If you take it at your office, you will need to make sure you have administrative privileges on your computer.\u00a0 No one is allowed in your exam space during your exam.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo puedo tomar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nProctorU est\u00e1 disponible las 24 horas del d\u00eda, los 7 d\u00edas de la semana para las citas de examen, sin embargo, hay una cierta cantidad de espacios permitidos para cada momento. Programe con anticipaci\u00f3n para asegurarse de que pueda obtener el d\u00eda y la hora que desea.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo debo enviar mi solicitud para tomar el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSe recomienda enviar su solicitud una vez que se haya registrado para la capacitaci\u00f3n. Si est\u00e1 tomando el curso y el examen a trav\u00e9s de un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, please contact the Partner for the proper procedures.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1nto dura el proceso de solicitud?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nAEE tiene 4 semanas para procesar las solicitudes una vez recibidas. Para los candidatos estadounidenses, el Director de Certificaci\u00f3n les enviar\u00e1 una carta de confirmaci\u00f3n del examen por correo electr\u00f3nico una vez que se haya procesado su solicitud. Si su solicitud no ha sido aprobada o necesita documentaci\u00f3n adicional, se le notificar\u00e1 en ese momento. Si est\u00e1 tomando el curso y el examen a trav\u00e9s de un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, please contact the Partner for the proper procedures.<\/p>\n\t\t\t\t\tVeo que mi cuenta dice "Examen programado". \u00bfEso significa que ya se ha programado un examen para m\u00ed?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tSi inicia sesi\u00f3n en su cuenta, mostrar\u00e1 "Examen programado". Su examen no ha sido programado para usted. Una vez que haya recibido su correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n de AEE y su invitaci\u00f3n de ProctorU, podr\u00e1 programar su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 tan pronto despu\u00e9s de completar la capacitaci\u00f3n se recomienda tomar el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nLos candidatos tienen 3 a\u00f1os a partir de la finalizaci\u00f3n de la formaci\u00f3n para obtener la certificaci\u00f3n. La rapidez con la que un candidato desea realizar el examen despu\u00e9s de la capacitaci\u00f3n depende del candidato. Si est\u00e1 tomando el examen a trav\u00e9s de un socio de capacitaci\u00f3n, todav\u00eda tiene 3 a\u00f1os para obtener la certificaci\u00f3n, sin embargo, se le proporcionar\u00e1n ventanas de examen espec\u00edficas en las que puede tomar su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tRecib\u00ed una invitaci\u00f3n de ProctorU para programar mi examen. \u00bfSignifica esto que ya tengo una cuenta con ProctorU?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNo. Recibir una invitaci\u00f3n de ProctorU no significa que ya tenga una cuenta. Si no ha creado previamente una cuenta con ProctorU usted mismo, deber\u00e1 crear una.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo comienzo el proceso de programar mi examen en ProctorU?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nDespu\u00e9s de que su solicitud haya sido procesada, ser\u00e1 enviada a ProctorU. Recibir\u00e1s un correo electr\u00f3nico de\u00a0no*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>\u00a0con un enlace de invitaci\u00f3n. Aseg\u00farese de hacer clic en el enlace, ya que as\u00ed acceder\u00e1 al examen para programarlo. Para los candidatos que toman el examen a trav\u00e9s de un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, you will be submitted to ProctorU once your application has been submitted to AEE By the Partner.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 correo electr\u00f3nico debo usar para mi cuenta con ProctorU?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nUtilice el correo electr\u00f3nico principal que proporcion\u00f3 en la solicitud del examen de certificaci\u00f3n AEE. Aqu\u00ed es donde se enviar\u00e1n todos los avisos.\u00a0\u00a0Verifique dos veces el correo electr\u00f3nico antes de guardar su cuenta, ya que el sistema completar\u00e1 naturalmente el correo electr\u00f3nico principal guardado para el navegador web.<\/em><\/strong><\/p>\n\t\t\t\t\tWhat name should I use on my ProctorU Account?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nThe name used on your ProctorU account should match the name submitted on your AEE Application.\n\t\t\t\t\tNo recib\u00ed un correo electr\u00f3nico de ProctorU con mi invitaci\u00f3n al examen. \u00bfQu\u00e9 tengo que hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPrimero, revise sus carpetas de correo basura o spam. Si a\u00fan no ve la invitaci\u00f3n al examen, comun\u00edquese con su director de certificaci\u00f3n o socio de capacitaci\u00f3n para obtener m\u00e1s ayuda. No se comunique con ProctorU ya que no podr\u00e1n ayudarlo.<\/p>\n\t\t\t\t\tEstoy creando mi cuenta en ProctorU y me pide "Instituci\u00f3n". \u00bfQu\u00e9 selecciono para esto?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nAsociaci\u00f3n de Ingenieros en Energ\u00eda \/ AEE<\/p>\n\t\t\t\t\tOlvid\u00e9 mi contrase\u00f1a para mi cuenta de ProctorU. \u00bfC\u00f3mo lo cambio?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tEnv\u00ede un correo electr\u00f3nico a la asistencia de ProctorU a\u00a0su*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo s\u00e9 qu\u00e9 fechas y horarios est\u00e1n disponibles para mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEl correo electr\u00f3nico que reciba de ProctorU con su invitaci\u00f3n al examen tendr\u00e1 su ventana de examen en \u00e9l. Adem\u00e1s, cuando inicie sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y haga clic en "Programar", acceder\u00e1 a un m\u00f3dulo de programaci\u00f3n con un calendario que contiene las fechas y el intervalo de tiempo en el que puede programar su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo tengo que programar mi examen en el sitio de ProctorU para completar mi evaluaci\u00f3n?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTodas las evaluaciones deben completarse y enviarse al final de la ventana del examen. Para asegurarse de que puede completar la evaluaci\u00f3n a tiempo, programe su examen al menos 8 horas antes del final de su ventana de examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tLos horarios disponibles que se muestran en el m\u00f3dulo de programaci\u00f3n son los siguientes: 12:00 PM (+3). \u00bfSignifica eso que mi examen comienza a las 12:00 p. m. o a las 3:00 p. m.?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSu examen comenzar\u00eda a las 12:00 p. m. en la zona horaria que seleccion\u00f3 cuando cre\u00f3 su cuenta. El (+3) indica que est\u00e1s tres horas por delante de GMT\/UTC.<\/p>\n\t\t\t\t\tUna vez que reciba mi invitaci\u00f3n, \u00bfqu\u00e9 tan r\u00e1pido puedo programar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTan pronto como reciba su invitaci\u00f3n al examen, podr\u00e1 programar su examen. Tenga en cuenta que los ex\u00e1menes programados para menos de 72 horas est\u00e1n sujetos a una tarifa de programaci\u00f3n premium adicional. Las tarifas oscilan entre $8 y $20. Las citas no se pueden hacer con menos de 24 horas de la hora deseada para el examen. ProctorU cobra las tarifas de programaci\u00f3n premium.<\/p>\n\t\t\t\t\tAccidentalmente program\u00e9 una fecha que requiere tarifas prioritarias. Quiero reprogramar. \u00bfC\u00f3mo vuelvo sin tener que pagar o cancelar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNO seleccione "Cancelar". Utilice la flecha hacia atr\u00e1s en su navegador web para volver a la pantalla anterior. Una vez de vuelta en la pantalla de programaci\u00f3n, puede seleccionar una fecha y hora diferente. Si cancela accidentalmente su examen, comun\u00edquese con AEE o con su socio de capacitaci\u00f3n, ya que deber\u00e1 recibir una nueva invitaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfAEE puede reprogramar o cancelar mi cita por m\u00ed?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nAEE no puede reprogramar ni cancelar citas. El candidato deber\u00e1 iniciar sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y reprogramar o cancelar su cita.<\/p>\n\t\t\t\t\tNecesito reprogramar mi cita. \u00bfQu\u00e9 debo hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPuede reprogramar su examen iniciando sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y haciendo clic en el bot\u00f3n "Reprogramar".\u00a0**Por favor, no haga clic en el bot\u00f3n "Cancelar". Al cancelar su examen, ya no tendr\u00e1 acceso a programar su examen en un momento posterior. Los ex\u00e1menes no se pueden reprogramar con menos de 24 horas de la hora programada para el examen y est\u00e1n sujetos a un cargo por cancelaci\u00f3n tard\u00eda.<\/i><\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tNecesito cancelar mi cita. \u00bfQu\u00e9 debo hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPuede cancelar su examen iniciando sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y haciendo clic en el bot\u00f3n "Cancelar".\u00a0\u00a0**Tenga en cuenta que, al cancelar su examen, ya no tendr\u00e1 acceso para programar su examen en un momento posterior. Deber\u00e1 comunicarse con el director de certificaci\u00f3n o el socio de capacitaci\u00f3n si necesita recuperar el acceso a su examen. <\/em>Los ex\u00e1menes cancelados con menos de 24 horas de la hora programada para el examen est\u00e1n sujetos a un cargo por cancelaci\u00f3n tard\u00eda.<\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tAccidentalmente cancel\u00e9 mi cita. \u00bfC\u00f3mo recupero el acceso a mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nComun\u00edquese con su director de certificaci\u00f3n o socio de capacitaci\u00f3n para obtener ayuda.<\/p>\n\t\t\t\t\tI missed my exam, what should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPlease contact your Certification Director or Training Partner. You will need a new invitation to schedule your exam. Before you can reschedule your exam, you will be required to pay the $75 late cancellation \/ no show fee.\n\t\t\t\t\tCan I use the bathroom during my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSe permiten pausas para ir al ba\u00f1o durante la sesi\u00f3n de examen. Notifique al supervisor cuando necesite usar el ba\u00f1o y nuevamente cuando haya regresado.\u00a0\u00a0Tenga en cuenta que el tiempo NO se detiene para ir al ba\u00f1o<\/strong>. Por eso, le recomendamos que use el ba\u00f1o antes de comenzar su examen. Se le pedir\u00e1 que vuelva a escanear su habitaci\u00f3n y espacio de trabajo antes de continuar con su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tCan I have pets in the room while taking my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nYes, pets are allowed in the room during your exam as long as they cannot help with your exam.\n\t\t\t\t\tI do not speak English or prefer to communicate with the Proctor in a language besides English. What should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi prefiere comunicarse con el supervisor en un idioma adem\u00e1s del ingl\u00e9s, notifique al supervisor a trav\u00e9s del chat qu\u00e9 idioma prefiere. AEE ha incluido una nota a ProctorU, que a pedido, pueden comunicarse con el candidato en el idioma preferido del candidato usando Google Translate.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo se comunica el supervisor conmigo durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEl Proctor puede comunicarse con usted tanto verbalmente como a trav\u00e9s del cuadro de chat.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo hablar o leer preguntas en voz alta durante el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNo. Debe permanecer en silencio durante su examen. Si se encuentra en infracci\u00f3n, el supervisor puede dar por terminada su sesi\u00f3n de examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo debo iniciar sesi\u00f3n en mi examen el d\u00eda de mi cita?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nDeber\u00e1 iniciar sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU 5 minutos antes de la hora de su cita programada y hacer clic en "Iniciar" comenzando 3 minutos antes.<\/p>\n\t\t\t\t\tLlego tarde a mi examen. \u00bfTodav\u00eda puedo tomarlo?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTodav\u00eda puede tomar el examen hasta una hora despu\u00e9s de la hora programada para el examen. Despu\u00e9s de este tiempo, su examen ser\u00e1 cancelado y deber\u00e1 pagar la tarifa de cancelaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1nto tiempo debo esperar para que se conecte un supervisor?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tAntes de conectarse a su examen, se lo conectar\u00e1 al Proctor. Es posible que su supervisor no se conecte exactamente a la hora programada. NO DEJES EL SITIO DE PROCTORU O PERDER\u00c1S LA HORA DE LA CITA PARA EL EXAMEN.<\/p>\nEspere 20 minutos para que se conecten. Si a\u00fan no se han conectado en este momento, haga clic en el \u00edcono "Soporte" en la parte superior izquierda para conectarse con un agente en vivo o puede llamar a ProctorU al 855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tTengo problemas t\u00e9cnicos durante mi examen. \u00bfQu\u00e9 tengo que hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi tiene problemas t\u00e9cnicos antes de conectarse a Proctor, comun\u00edquese con Soporte de ProctorU haciendo clic en la burbuja de chat azul para conectarse con un agente en vivo, o puede llamar a ProctorU al 1-855-772-8678<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 debo hacer si pierdo la conexi\u00f3n a Internet durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi se pierde la conexi\u00f3n a Internet durante su examen, ProctorU intentar\u00e1 restablecer la conexi\u00f3n con usted. Tambi\u00e9n puede volver a conectarse con ProctorU desde su cuenta de ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfEl examen est\u00e1 organizado por secciones?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEsto depender\u00e1 del examen que est\u00e9s tomando. Algunos ex\u00e1menes est\u00e1n organizados por secciones y otros no.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 puedo esperar durante mi sesi\u00f3n de examen y c\u00f3mo funciona la plataforma?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tLea el art\u00edculo de ProctorU sobre el proceso de incorporaci\u00f3n, en particular la secci\u00f3n sobre "Lanzamiento supervisado por humanos en vivo<\/a>“.<\/p>\n\n
No. Por razones de seguridad, no publicamos puntajes en l\u00ednea.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1nto tiempo llevar\u00e1 recibir la aprobaci\u00f3n de la Junta?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tUna vez que haya obtenido un puntaje de aprobaci\u00f3n en el examen, haya pagado la tarifa de solicitud y su archivo est\u00e9 completo, incluidos todos los documentos de respaldo, su archivo se enviar\u00e1 a la Junta de Certificaci\u00f3n para su revisi\u00f3n final. En el momento de la presentaci\u00f3n a la Junta, se le notificar\u00e1 que puede esperar conocer la aprobaci\u00f3n o denegaci\u00f3n de la Junta dentro de los sesenta d\u00edas.<\/p>\nPara los candidatos de certificaci\u00f3n internacional, se le notificar\u00e1 la aprobaci\u00f3n de la junta dentro de los 30 d\u00edas posteriores a que AEE reciba toda la documentaci\u00f3n del proveedor de capacitaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPor cu\u00e1nto tiempo est\u00e1 vigente mi certificaci\u00f3n?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTodas las certificaciones tienen una vigencia de 3 a\u00f1os.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 empresas u organizaciones reconocen las certificaciones AEE?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nServicios p\u00fablicos, las principales empresas de administraci\u00f3n de bienes ra\u00edces, agencias gubernamentales, fabricantes, empresas de ingenier\u00eda y arquitectura.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPor qu\u00e9 debo certificarme?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\t\nLa certificaci\u00f3n es parte de la gesti\u00f3n de la calidad total. Cuando una persona obtiene la certificaci\u00f3n en un campo designado, sus logros profesionales son reconocidos a los ojos de colegas, agencias gubernamentales, empleadores actuales y potenciales y clientes.<\/li>\nLa certificaci\u00f3n establece un est\u00e1ndar de competencia profesional que es reconocido en toda la industria.<\/li>\nLa certificaci\u00f3n fomenta el desarrollo de las capacidades del individuo a trav\u00e9s del fomento de metas profesionales a largo plazo.<\/li>\nLa certificaci\u00f3n promueve la calidad a trav\u00e9s de la educaci\u00f3n continua para asegurar un alto nivel de competencia en campos en constante cambio.<\/li>\n<\/ul>\n\t\t\t\t\tAl solicitar certificaciones adicionales, \u00bfdebo volver a presentar la documentaci\u00f3n de respaldo?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tSe debe presentar una solicitud original para cada certificaci\u00f3n. La verificaci\u00f3n de empleo debe ser espec\u00edfica para la certificaci\u00f3n solicitada. No necesita enviar otra copia de sus transcripciones. Las referencias profesionales dependen del a\u00f1o de presentaci\u00f3n original.<\/p>\nEstos programas no requieren documentaci\u00f3n de respaldo: CEP, CPQ, BEP, CMVP, CRM, CSDP, DGCP, CBCP, PCF y EEP. Se recomienda que se comunique con su Director de Certificaci\u00f3n si tiene alguna duda.<\/p>\n\t\t\t\t\tHow will I receive my certificate?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tUpon receipt of board approval, you will receive an email from the Certification Director that will contain a link to download your digital certificate. You may also access the certificate through your AEE account, or in the online Directorio de Profesionales Certificados<\/a>.<\/p>\nPara los candidatos a la certificaci\u00f3n internacional, comun\u00edquese con su\u00a0proveedor de formaci\u00f3n<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1l es el uso de la designaci\u00f3n de certificaci\u00f3n?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nUn titular de una certificaci\u00f3n AEE puede usar la designaci\u00f3n con el nombre en el membrete de la organizaci\u00f3n, tarjetas de presentaci\u00f3n y todas las formas de direcci\u00f3n. La certificaci\u00f3n es solo para individuos. La designaci\u00f3n de certificaci\u00f3n no puede usarse para implicar que una organizaci\u00f3n o empresa est\u00e1 certificada. Ver\u00a0Uso del logotipo de certificaci\u00f3n<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 es el C\u00f3digo de \u00c9tica de la Certificaci\u00f3n?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tClick HERE<\/a> to view the Certification Code of Ethics<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 se acepta como experiencia laboral?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nToda la experiencia laboral debe ser un empleo remunerado a tiempo completo dentro del campo relacionado. Las pasant\u00edas, la investigaci\u00f3n de posgrado y la educaci\u00f3n adicional no son aceptables como experiencia laboral. La decisi\u00f3n final sobre la experiencia laboral aceptable es \u00fanicamente decisi\u00f3n de la junta de certificaci\u00f3n. Al enviar la experiencia laboral, proporcione las fechas de inicio y finalizaci\u00f3n del empleo y los deberes laborales detallados en relaci\u00f3n con la certificaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfSon reembolsables las tasas de solicitud y examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tLa solicitud de certificaci\u00f3n y las tasas de examen no son reembolsables. El candidato puede transferir la tarifa del examen a otra persona o puede transferirse a un examen en una fecha posterior dentro de los 3 a\u00f1os posteriores a la recepci\u00f3n del pago. Si el examen de transferencia excede la cantidad del examen programado originalmente, el candidato debe pagar el saldo pendiente antes de completar la transferencia del examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo hacer una prueba de forma remota?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tS\u00ed, si ha tomado un curso de capacitaci\u00f3n preparatorio aprobado o est\u00e1 volviendo a tomar un examen, puede tomar una prueba de forma remota. Tenga en cuenta que la solicitud con la tarifa de examen pagada debe enviarse a AEE antes de que se pueda realizar un examen remoto.<\/p>\nPara obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre la supervisi\u00f3n remota, visite,\u00a0https:\/\/www.aeecenter.org\/remoteproctoring<\/a>. **No todos los ex\u00e1menes est\u00e1n disponibles a trav\u00e9s de la supervisi\u00f3n remota.<\/p>\nPara las versiones del examen internacional (SI), comun\u00edquese con su\u00a0proveedor de formaci\u00f3n.<\/a><\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo solicitar adaptaciones para el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\t\u00a1Absolutamente!<\/p>\nAEE se compromete a proporcionar las adaptaciones necesarias para las pruebas a los candidatos con discapacidades documentadas. Por favor revise la informaci\u00f3n y complete el formulario de solicitud:<\/p>\nSolicitar adaptaciones para las pruebas de la ADA<\/a><\/h4>\n\t\t\t\t\tCan I request a hard copy of my certification certificate?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tYes, Absolutely! The fee for ordering a hard copy certificate is $50 USD per certificate ordered.\u00a0\u00a0 You may request a hard copy certificate HERE<\/a>.<\/p>\n\n\t\t\tSupervisi\u00f3n remota\t<\/h2>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 es la supervisi\u00f3n remota?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nLa supervisi\u00f3n remota es cuando realiza un examen utilizando su computadora personal con un supervisor en vivo que supervisa su examen a trav\u00e9s de una c\u00e1mara web y tecnolog\u00eda de uso compartido de computadoras.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1l es el proceso para la supervisi\u00f3n remota?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nVisite la p\u00e1gina de supervisi\u00f3n remota\u00a0aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfTengo que descargar Guardian Browser para probar?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nS\u00ed. Para realizar su examen, debe descargar Guardian Browser. Usando el Guardian Browser, iniciar\u00e1 sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU para comenzar su examen. Puede encontrar m\u00e1s informaci\u00f3n sobre Guardian aqu\u00ed<\/a>. Puede encontrar informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo desinstalar Guardian despu\u00e9s de su examen aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfTengo que descargar la tecnolog\u00eda de uso compartido de computadoras para probar?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nYes.\u00a0 In order for the proctor to set up your examination and monitor your session you must download the computer sharing technology.\u00a0 You will be able to see everything your proctor is doing.\u00a0 You may uninstall the software once your exam has been submitted.\u00a0 Here is a link<\/a> for more information on uninstalling the software.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 ver\u00e1 exactamente ProctorU en mi computadora?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nProctorU solo lo observar\u00e1 a usted, su entorno, su examen y se asegurar\u00e1 de que no haya navegadores adicionales abiertos en su computadora. Deber\u00e1n tomar el control de su m\u00e1quina al comienzo de su sesi\u00f3n para conectarlo a su examen. Podr\u00e1s ver todo lo que hace el Proctor.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 debo hacer para prepararme antes del examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nVisite la p\u00e1gina de supervisi\u00f3n remota\u00a0aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tDo I need internet for my exam session?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nQuerr\u00e1 asegurarse de tener una buena conexi\u00f3n a Internet durante el tiempo de su examen. Se recomienda que utilice una conexi\u00f3n por cable o una fuerte conexi\u00f3n WIFI. No se recomiendan los puntos de acceso y ProctorU puede optar por no continuar con una cita de examen que utiliza una conexi\u00f3n de punto de acceso.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo usar una computadora conectada de forma remota o una m\u00e1quina virtual para realizar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNo, ninguno de estos se puede utilizar para su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 se requerir\u00e1 para comenzar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVisite la p\u00e1gina de supervisi\u00f3n remota\u00a0aqu\u00ed<\/a>\u00a0y lea #7.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo usar auriculares, aud\u00edfonos o auriculares durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNo. Estos art\u00edculos no est\u00e1n permitidos durante su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 materiales est\u00e1n permitidos durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\t\nLibros de texto de referencia<\/li>\nNotes: must be bound in a ringed binder or spiral notebook. (no loose leaf paper is permitted)<\/li>\nCalculadora (se permiten cuatro funciones, cient\u00edfica, gr\u00e1fica o financiera. La funci\u00f3n de calculadora en su tel\u00e9fono celular o computadora no est\u00e1 permitida. Hay acceso a una calculadora dentro del m\u00f3dulo de examen, sin embargo, se recomienda usar una calculadora independiente)<\/li>\ngobernante<\/li>\nFichas de libros<\/li>\nTransportador<\/li>\nDiccionario (para pa\u00edses fuera de los EE. UU.)<\/li>\nPizarra de borrado en seco (tama\u00f1o m\u00e1ximo 12\u2033 x 16\u2033) O 4 hojas de papel borrador<\/li>\n<\/ul>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo usar archivos PDF o calculadora en mi computadora, tableta, tel\u00e9fono durante el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNo. No tendr\u00e1 acceso a los materiales en su computadora, tableta o tel\u00e9fono durante su examen. Todos los materiales deben estar impresos y encuadernados y debe tener una calculadora separada disponible.<\/p>\n\t\t\t\t\tSi el supervisor me observa a m\u00ed y a mi actividad en la computadora durante mi examen, \u00bfpor qu\u00e9 no se me permite usar materiales electr\u00f3nicos o sobresalir?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEs pol\u00edtica de AEE que no se permite el uso de materiales electr\u00f3nicos durante ning\u00fan examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfD\u00f3nde puedo hacer mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nIt is recommended you take your exam in a private quiet room at your home with door closed. You will not be allowed to test in a room where a clear glass wall would allow someone else to view the computer screen. If you take it at your office, you will need to make sure you have administrative privileges on your computer.\u00a0 No one is allowed in your exam space during your exam.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo puedo tomar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nProctorU est\u00e1 disponible las 24 horas del d\u00eda, los 7 d\u00edas de la semana para las citas de examen, sin embargo, hay una cierta cantidad de espacios permitidos para cada momento. Programe con anticipaci\u00f3n para asegurarse de que pueda obtener el d\u00eda y la hora que desea.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo debo enviar mi solicitud para tomar el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSe recomienda enviar su solicitud una vez que se haya registrado para la capacitaci\u00f3n. Si est\u00e1 tomando el curso y el examen a trav\u00e9s de un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, please contact the Partner for the proper procedures.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1nto dura el proceso de solicitud?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nAEE tiene 4 semanas para procesar las solicitudes una vez recibidas. Para los candidatos estadounidenses, el Director de Certificaci\u00f3n les enviar\u00e1 una carta de confirmaci\u00f3n del examen por correo electr\u00f3nico una vez que se haya procesado su solicitud. Si su solicitud no ha sido aprobada o necesita documentaci\u00f3n adicional, se le notificar\u00e1 en ese momento. Si est\u00e1 tomando el curso y el examen a trav\u00e9s de un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, please contact the Partner for the proper procedures.<\/p>\n\t\t\t\t\tVeo que mi cuenta dice "Examen programado". \u00bfEso significa que ya se ha programado un examen para m\u00ed?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tSi inicia sesi\u00f3n en su cuenta, mostrar\u00e1 "Examen programado". Su examen no ha sido programado para usted. Una vez que haya recibido su correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n de AEE y su invitaci\u00f3n de ProctorU, podr\u00e1 programar su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 tan pronto despu\u00e9s de completar la capacitaci\u00f3n se recomienda tomar el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nLos candidatos tienen 3 a\u00f1os a partir de la finalizaci\u00f3n de la formaci\u00f3n para obtener la certificaci\u00f3n. La rapidez con la que un candidato desea realizar el examen despu\u00e9s de la capacitaci\u00f3n depende del candidato. Si est\u00e1 tomando el examen a trav\u00e9s de un socio de capacitaci\u00f3n, todav\u00eda tiene 3 a\u00f1os para obtener la certificaci\u00f3n, sin embargo, se le proporcionar\u00e1n ventanas de examen espec\u00edficas en las que puede tomar su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tRecib\u00ed una invitaci\u00f3n de ProctorU para programar mi examen. \u00bfSignifica esto que ya tengo una cuenta con ProctorU?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNo. Recibir una invitaci\u00f3n de ProctorU no significa que ya tenga una cuenta. Si no ha creado previamente una cuenta con ProctorU usted mismo, deber\u00e1 crear una.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo comienzo el proceso de programar mi examen en ProctorU?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nDespu\u00e9s de que su solicitud haya sido procesada, ser\u00e1 enviada a ProctorU. Recibir\u00e1s un correo electr\u00f3nico de\u00a0no*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>\u00a0con un enlace de invitaci\u00f3n. Aseg\u00farese de hacer clic en el enlace, ya que as\u00ed acceder\u00e1 al examen para programarlo. Para los candidatos que toman el examen a trav\u00e9s de un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, you will be submitted to ProctorU once your application has been submitted to AEE By the Partner.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 correo electr\u00f3nico debo usar para mi cuenta con ProctorU?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nUtilice el correo electr\u00f3nico principal que proporcion\u00f3 en la solicitud del examen de certificaci\u00f3n AEE. Aqu\u00ed es donde se enviar\u00e1n todos los avisos.\u00a0\u00a0Verifique dos veces el correo electr\u00f3nico antes de guardar su cuenta, ya que el sistema completar\u00e1 naturalmente el correo electr\u00f3nico principal guardado para el navegador web.<\/em><\/strong><\/p>\n\t\t\t\t\tWhat name should I use on my ProctorU Account?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nThe name used on your ProctorU account should match the name submitted on your AEE Application.\n\t\t\t\t\tNo recib\u00ed un correo electr\u00f3nico de ProctorU con mi invitaci\u00f3n al examen. \u00bfQu\u00e9 tengo que hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPrimero, revise sus carpetas de correo basura o spam. Si a\u00fan no ve la invitaci\u00f3n al examen, comun\u00edquese con su director de certificaci\u00f3n o socio de capacitaci\u00f3n para obtener m\u00e1s ayuda. No se comunique con ProctorU ya que no podr\u00e1n ayudarlo.<\/p>\n\t\t\t\t\tEstoy creando mi cuenta en ProctorU y me pide "Instituci\u00f3n". \u00bfQu\u00e9 selecciono para esto?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nAsociaci\u00f3n de Ingenieros en Energ\u00eda \/ AEE<\/p>\n\t\t\t\t\tOlvid\u00e9 mi contrase\u00f1a para mi cuenta de ProctorU. \u00bfC\u00f3mo lo cambio?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tEnv\u00ede un correo electr\u00f3nico a la asistencia de ProctorU a\u00a0su*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo s\u00e9 qu\u00e9 fechas y horarios est\u00e1n disponibles para mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEl correo electr\u00f3nico que reciba de ProctorU con su invitaci\u00f3n al examen tendr\u00e1 su ventana de examen en \u00e9l. Adem\u00e1s, cuando inicie sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y haga clic en "Programar", acceder\u00e1 a un m\u00f3dulo de programaci\u00f3n con un calendario que contiene las fechas y el intervalo de tiempo en el que puede programar su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo tengo que programar mi examen en el sitio de ProctorU para completar mi evaluaci\u00f3n?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTodas las evaluaciones deben completarse y enviarse al final de la ventana del examen. Para asegurarse de que puede completar la evaluaci\u00f3n a tiempo, programe su examen al menos 8 horas antes del final de su ventana de examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tLos horarios disponibles que se muestran en el m\u00f3dulo de programaci\u00f3n son los siguientes: 12:00 PM (+3). \u00bfSignifica eso que mi examen comienza a las 12:00 p. m. o a las 3:00 p. m.?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSu examen comenzar\u00eda a las 12:00 p. m. en la zona horaria que seleccion\u00f3 cuando cre\u00f3 su cuenta. El (+3) indica que est\u00e1s tres horas por delante de GMT\/UTC.<\/p>\n\t\t\t\t\tUna vez que reciba mi invitaci\u00f3n, \u00bfqu\u00e9 tan r\u00e1pido puedo programar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTan pronto como reciba su invitaci\u00f3n al examen, podr\u00e1 programar su examen. Tenga en cuenta que los ex\u00e1menes programados para menos de 72 horas est\u00e1n sujetos a una tarifa de programaci\u00f3n premium adicional. Las tarifas oscilan entre $8 y $20. Las citas no se pueden hacer con menos de 24 horas de la hora deseada para el examen. ProctorU cobra las tarifas de programaci\u00f3n premium.<\/p>\n\t\t\t\t\tAccidentalmente program\u00e9 una fecha que requiere tarifas prioritarias. Quiero reprogramar. \u00bfC\u00f3mo vuelvo sin tener que pagar o cancelar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNO seleccione "Cancelar". Utilice la flecha hacia atr\u00e1s en su navegador web para volver a la pantalla anterior. Una vez de vuelta en la pantalla de programaci\u00f3n, puede seleccionar una fecha y hora diferente. Si cancela accidentalmente su examen, comun\u00edquese con AEE o con su socio de capacitaci\u00f3n, ya que deber\u00e1 recibir una nueva invitaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfAEE puede reprogramar o cancelar mi cita por m\u00ed?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nAEE no puede reprogramar ni cancelar citas. El candidato deber\u00e1 iniciar sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y reprogramar o cancelar su cita.<\/p>\n\t\t\t\t\tNecesito reprogramar mi cita. \u00bfQu\u00e9 debo hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPuede reprogramar su examen iniciando sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y haciendo clic en el bot\u00f3n "Reprogramar".\u00a0**Por favor, no haga clic en el bot\u00f3n "Cancelar". Al cancelar su examen, ya no tendr\u00e1 acceso a programar su examen en un momento posterior. Los ex\u00e1menes no se pueden reprogramar con menos de 24 horas de la hora programada para el examen y est\u00e1n sujetos a un cargo por cancelaci\u00f3n tard\u00eda.<\/i><\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tNecesito cancelar mi cita. \u00bfQu\u00e9 debo hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPuede cancelar su examen iniciando sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y haciendo clic en el bot\u00f3n "Cancelar".\u00a0\u00a0**Tenga en cuenta que, al cancelar su examen, ya no tendr\u00e1 acceso para programar su examen en un momento posterior. Deber\u00e1 comunicarse con el director de certificaci\u00f3n o el socio de capacitaci\u00f3n si necesita recuperar el acceso a su examen. <\/em>Los ex\u00e1menes cancelados con menos de 24 horas de la hora programada para el examen est\u00e1n sujetos a un cargo por cancelaci\u00f3n tard\u00eda.<\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tAccidentalmente cancel\u00e9 mi cita. \u00bfC\u00f3mo recupero el acceso a mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nComun\u00edquese con su director de certificaci\u00f3n o socio de capacitaci\u00f3n para obtener ayuda.<\/p>\n\t\t\t\t\tI missed my exam, what should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPlease contact your Certification Director or Training Partner. You will need a new invitation to schedule your exam. Before you can reschedule your exam, you will be required to pay the $75 late cancellation \/ no show fee.\n\t\t\t\t\tCan I use the bathroom during my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSe permiten pausas para ir al ba\u00f1o durante la sesi\u00f3n de examen. Notifique al supervisor cuando necesite usar el ba\u00f1o y nuevamente cuando haya regresado.\u00a0\u00a0Tenga en cuenta que el tiempo NO se detiene para ir al ba\u00f1o<\/strong>. Por eso, le recomendamos que use el ba\u00f1o antes de comenzar su examen. Se le pedir\u00e1 que vuelva a escanear su habitaci\u00f3n y espacio de trabajo antes de continuar con su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tCan I have pets in the room while taking my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nYes, pets are allowed in the room during your exam as long as they cannot help with your exam.\n\t\t\t\t\tI do not speak English or prefer to communicate with the Proctor in a language besides English. What should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi prefiere comunicarse con el supervisor en un idioma adem\u00e1s del ingl\u00e9s, notifique al supervisor a trav\u00e9s del chat qu\u00e9 idioma prefiere. AEE ha incluido una nota a ProctorU, que a pedido, pueden comunicarse con el candidato en el idioma preferido del candidato usando Google Translate.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo se comunica el supervisor conmigo durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEl Proctor puede comunicarse con usted tanto verbalmente como a trav\u00e9s del cuadro de chat.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo hablar o leer preguntas en voz alta durante el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNo. Debe permanecer en silencio durante su examen. Si se encuentra en infracci\u00f3n, el supervisor puede dar por terminada su sesi\u00f3n de examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo debo iniciar sesi\u00f3n en mi examen el d\u00eda de mi cita?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nDeber\u00e1 iniciar sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU 5 minutos antes de la hora de su cita programada y hacer clic en "Iniciar" comenzando 3 minutos antes.<\/p>\n\t\t\t\t\tLlego tarde a mi examen. \u00bfTodav\u00eda puedo tomarlo?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTodav\u00eda puede tomar el examen hasta una hora despu\u00e9s de la hora programada para el examen. Despu\u00e9s de este tiempo, su examen ser\u00e1 cancelado y deber\u00e1 pagar la tarifa de cancelaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1nto tiempo debo esperar para que se conecte un supervisor?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tAntes de conectarse a su examen, se lo conectar\u00e1 al Proctor. Es posible que su supervisor no se conecte exactamente a la hora programada. NO DEJES EL SITIO DE PROCTORU O PERDER\u00c1S LA HORA DE LA CITA PARA EL EXAMEN.<\/p>\nEspere 20 minutos para que se conecten. Si a\u00fan no se han conectado en este momento, haga clic en el \u00edcono "Soporte" en la parte superior izquierda para conectarse con un agente en vivo o puede llamar a ProctorU al 855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tTengo problemas t\u00e9cnicos durante mi examen. \u00bfQu\u00e9 tengo que hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi tiene problemas t\u00e9cnicos antes de conectarse a Proctor, comun\u00edquese con Soporte de ProctorU haciendo clic en la burbuja de chat azul para conectarse con un agente en vivo, o puede llamar a ProctorU al 1-855-772-8678<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 debo hacer si pierdo la conexi\u00f3n a Internet durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi se pierde la conexi\u00f3n a Internet durante su examen, ProctorU intentar\u00e1 restablecer la conexi\u00f3n con usted. Tambi\u00e9n puede volver a conectarse con ProctorU desde su cuenta de ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfEl examen est\u00e1 organizado por secciones?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEsto depender\u00e1 del examen que est\u00e9s tomando. Algunos ex\u00e1menes est\u00e1n organizados por secciones y otros no.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 puedo esperar durante mi sesi\u00f3n de examen y c\u00f3mo funciona la plataforma?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tLea el art\u00edculo de ProctorU sobre el proceso de incorporaci\u00f3n, en particular la secci\u00f3n sobre "Lanzamiento supervisado por humanos en vivo<\/a>“.<\/p>\n\n
Una vez que haya obtenido un puntaje de aprobaci\u00f3n en el examen, haya pagado la tarifa de solicitud y su archivo est\u00e9 completo, incluidos todos los documentos de respaldo, su archivo se enviar\u00e1 a la Junta de Certificaci\u00f3n para su revisi\u00f3n final. En el momento de la presentaci\u00f3n a la Junta, se le notificar\u00e1 que puede esperar conocer la aprobaci\u00f3n o denegaci\u00f3n de la Junta dentro de los sesenta d\u00edas.<\/p>\n
Para los candidatos de certificaci\u00f3n internacional, se le notificar\u00e1 la aprobaci\u00f3n de la junta dentro de los 30 d\u00edas posteriores a que AEE reciba toda la documentaci\u00f3n del proveedor de capacitaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPor cu\u00e1nto tiempo est\u00e1 vigente mi certificaci\u00f3n?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTodas las certificaciones tienen una vigencia de 3 a\u00f1os.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 empresas u organizaciones reconocen las certificaciones AEE?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nServicios p\u00fablicos, las principales empresas de administraci\u00f3n de bienes ra\u00edces, agencias gubernamentales, fabricantes, empresas de ingenier\u00eda y arquitectura.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPor qu\u00e9 debo certificarme?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\t\nLa certificaci\u00f3n es parte de la gesti\u00f3n de la calidad total. Cuando una persona obtiene la certificaci\u00f3n en un campo designado, sus logros profesionales son reconocidos a los ojos de colegas, agencias gubernamentales, empleadores actuales y potenciales y clientes.<\/li>\nLa certificaci\u00f3n establece un est\u00e1ndar de competencia profesional que es reconocido en toda la industria.<\/li>\nLa certificaci\u00f3n fomenta el desarrollo de las capacidades del individuo a trav\u00e9s del fomento de metas profesionales a largo plazo.<\/li>\nLa certificaci\u00f3n promueve la calidad a trav\u00e9s de la educaci\u00f3n continua para asegurar un alto nivel de competencia en campos en constante cambio.<\/li>\n<\/ul>\n\t\t\t\t\tAl solicitar certificaciones adicionales, \u00bfdebo volver a presentar la documentaci\u00f3n de respaldo?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tSe debe presentar una solicitud original para cada certificaci\u00f3n. La verificaci\u00f3n de empleo debe ser espec\u00edfica para la certificaci\u00f3n solicitada. No necesita enviar otra copia de sus transcripciones. Las referencias profesionales dependen del a\u00f1o de presentaci\u00f3n original.<\/p>\nEstos programas no requieren documentaci\u00f3n de respaldo: CEP, CPQ, BEP, CMVP, CRM, CSDP, DGCP, CBCP, PCF y EEP. Se recomienda que se comunique con su Director de Certificaci\u00f3n si tiene alguna duda.<\/p>\n\t\t\t\t\tHow will I receive my certificate?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tUpon receipt of board approval, you will receive an email from the Certification Director that will contain a link to download your digital certificate. You may also access the certificate through your AEE account, or in the online Directorio de Profesionales Certificados<\/a>.<\/p>\nPara los candidatos a la certificaci\u00f3n internacional, comun\u00edquese con su\u00a0proveedor de formaci\u00f3n<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1l es el uso de la designaci\u00f3n de certificaci\u00f3n?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nUn titular de una certificaci\u00f3n AEE puede usar la designaci\u00f3n con el nombre en el membrete de la organizaci\u00f3n, tarjetas de presentaci\u00f3n y todas las formas de direcci\u00f3n. La certificaci\u00f3n es solo para individuos. La designaci\u00f3n de certificaci\u00f3n no puede usarse para implicar que una organizaci\u00f3n o empresa est\u00e1 certificada. Ver\u00a0Uso del logotipo de certificaci\u00f3n<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 es el C\u00f3digo de \u00c9tica de la Certificaci\u00f3n?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tClick HERE<\/a> to view the Certification Code of Ethics<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 se acepta como experiencia laboral?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nToda la experiencia laboral debe ser un empleo remunerado a tiempo completo dentro del campo relacionado. Las pasant\u00edas, la investigaci\u00f3n de posgrado y la educaci\u00f3n adicional no son aceptables como experiencia laboral. La decisi\u00f3n final sobre la experiencia laboral aceptable es \u00fanicamente decisi\u00f3n de la junta de certificaci\u00f3n. Al enviar la experiencia laboral, proporcione las fechas de inicio y finalizaci\u00f3n del empleo y los deberes laborales detallados en relaci\u00f3n con la certificaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfSon reembolsables las tasas de solicitud y examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tLa solicitud de certificaci\u00f3n y las tasas de examen no son reembolsables. El candidato puede transferir la tarifa del examen a otra persona o puede transferirse a un examen en una fecha posterior dentro de los 3 a\u00f1os posteriores a la recepci\u00f3n del pago. Si el examen de transferencia excede la cantidad del examen programado originalmente, el candidato debe pagar el saldo pendiente antes de completar la transferencia del examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo hacer una prueba de forma remota?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tS\u00ed, si ha tomado un curso de capacitaci\u00f3n preparatorio aprobado o est\u00e1 volviendo a tomar un examen, puede tomar una prueba de forma remota. Tenga en cuenta que la solicitud con la tarifa de examen pagada debe enviarse a AEE antes de que se pueda realizar un examen remoto.<\/p>\nPara obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre la supervisi\u00f3n remota, visite,\u00a0https:\/\/www.aeecenter.org\/remoteproctoring<\/a>. **No todos los ex\u00e1menes est\u00e1n disponibles a trav\u00e9s de la supervisi\u00f3n remota.<\/p>\nPara las versiones del examen internacional (SI), comun\u00edquese con su\u00a0proveedor de formaci\u00f3n.<\/a><\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo solicitar adaptaciones para el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\t\u00a1Absolutamente!<\/p>\nAEE se compromete a proporcionar las adaptaciones necesarias para las pruebas a los candidatos con discapacidades documentadas. Por favor revise la informaci\u00f3n y complete el formulario de solicitud:<\/p>\nSolicitar adaptaciones para las pruebas de la ADA<\/a><\/h4>\n\t\t\t\t\tCan I request a hard copy of my certification certificate?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tYes, Absolutely! The fee for ordering a hard copy certificate is $50 USD per certificate ordered.\u00a0\u00a0 You may request a hard copy certificate HERE<\/a>.<\/p>\n\n\t\t\tSupervisi\u00f3n remota\t<\/h2>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 es la supervisi\u00f3n remota?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nLa supervisi\u00f3n remota es cuando realiza un examen utilizando su computadora personal con un supervisor en vivo que supervisa su examen a trav\u00e9s de una c\u00e1mara web y tecnolog\u00eda de uso compartido de computadoras.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1l es el proceso para la supervisi\u00f3n remota?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nVisite la p\u00e1gina de supervisi\u00f3n remota\u00a0aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfTengo que descargar Guardian Browser para probar?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nS\u00ed. Para realizar su examen, debe descargar Guardian Browser. Usando el Guardian Browser, iniciar\u00e1 sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU para comenzar su examen. Puede encontrar m\u00e1s informaci\u00f3n sobre Guardian aqu\u00ed<\/a>. Puede encontrar informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo desinstalar Guardian despu\u00e9s de su examen aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfTengo que descargar la tecnolog\u00eda de uso compartido de computadoras para probar?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nYes.\u00a0 In order for the proctor to set up your examination and monitor your session you must download the computer sharing technology.\u00a0 You will be able to see everything your proctor is doing.\u00a0 You may uninstall the software once your exam has been submitted.\u00a0 Here is a link<\/a> for more information on uninstalling the software.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 ver\u00e1 exactamente ProctorU en mi computadora?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nProctorU solo lo observar\u00e1 a usted, su entorno, su examen y se asegurar\u00e1 de que no haya navegadores adicionales abiertos en su computadora. Deber\u00e1n tomar el control de su m\u00e1quina al comienzo de su sesi\u00f3n para conectarlo a su examen. Podr\u00e1s ver todo lo que hace el Proctor.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 debo hacer para prepararme antes del examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nVisite la p\u00e1gina de supervisi\u00f3n remota\u00a0aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tDo I need internet for my exam session?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nQuerr\u00e1 asegurarse de tener una buena conexi\u00f3n a Internet durante el tiempo de su examen. Se recomienda que utilice una conexi\u00f3n por cable o una fuerte conexi\u00f3n WIFI. No se recomiendan los puntos de acceso y ProctorU puede optar por no continuar con una cita de examen que utiliza una conexi\u00f3n de punto de acceso.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo usar una computadora conectada de forma remota o una m\u00e1quina virtual para realizar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNo, ninguno de estos se puede utilizar para su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 se requerir\u00e1 para comenzar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVisite la p\u00e1gina de supervisi\u00f3n remota\u00a0aqu\u00ed<\/a>\u00a0y lea #7.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo usar auriculares, aud\u00edfonos o auriculares durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNo. Estos art\u00edculos no est\u00e1n permitidos durante su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 materiales est\u00e1n permitidos durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\t\nLibros de texto de referencia<\/li>\nNotes: must be bound in a ringed binder or spiral notebook. (no loose leaf paper is permitted)<\/li>\nCalculadora (se permiten cuatro funciones, cient\u00edfica, gr\u00e1fica o financiera. La funci\u00f3n de calculadora en su tel\u00e9fono celular o computadora no est\u00e1 permitida. Hay acceso a una calculadora dentro del m\u00f3dulo de examen, sin embargo, se recomienda usar una calculadora independiente)<\/li>\ngobernante<\/li>\nFichas de libros<\/li>\nTransportador<\/li>\nDiccionario (para pa\u00edses fuera de los EE. UU.)<\/li>\nPizarra de borrado en seco (tama\u00f1o m\u00e1ximo 12\u2033 x 16\u2033) O 4 hojas de papel borrador<\/li>\n<\/ul>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo usar archivos PDF o calculadora en mi computadora, tableta, tel\u00e9fono durante el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNo. No tendr\u00e1 acceso a los materiales en su computadora, tableta o tel\u00e9fono durante su examen. Todos los materiales deben estar impresos y encuadernados y debe tener una calculadora separada disponible.<\/p>\n\t\t\t\t\tSi el supervisor me observa a m\u00ed y a mi actividad en la computadora durante mi examen, \u00bfpor qu\u00e9 no se me permite usar materiales electr\u00f3nicos o sobresalir?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEs pol\u00edtica de AEE que no se permite el uso de materiales electr\u00f3nicos durante ning\u00fan examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfD\u00f3nde puedo hacer mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nIt is recommended you take your exam in a private quiet room at your home with door closed. You will not be allowed to test in a room where a clear glass wall would allow someone else to view the computer screen. If you take it at your office, you will need to make sure you have administrative privileges on your computer.\u00a0 No one is allowed in your exam space during your exam.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo puedo tomar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nProctorU est\u00e1 disponible las 24 horas del d\u00eda, los 7 d\u00edas de la semana para las citas de examen, sin embargo, hay una cierta cantidad de espacios permitidos para cada momento. Programe con anticipaci\u00f3n para asegurarse de que pueda obtener el d\u00eda y la hora que desea.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo debo enviar mi solicitud para tomar el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSe recomienda enviar su solicitud una vez que se haya registrado para la capacitaci\u00f3n. Si est\u00e1 tomando el curso y el examen a trav\u00e9s de un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, please contact the Partner for the proper procedures.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1nto dura el proceso de solicitud?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nAEE tiene 4 semanas para procesar las solicitudes una vez recibidas. Para los candidatos estadounidenses, el Director de Certificaci\u00f3n les enviar\u00e1 una carta de confirmaci\u00f3n del examen por correo electr\u00f3nico una vez que se haya procesado su solicitud. Si su solicitud no ha sido aprobada o necesita documentaci\u00f3n adicional, se le notificar\u00e1 en ese momento. Si est\u00e1 tomando el curso y el examen a trav\u00e9s de un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, please contact the Partner for the proper procedures.<\/p>\n\t\t\t\t\tVeo que mi cuenta dice "Examen programado". \u00bfEso significa que ya se ha programado un examen para m\u00ed?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tSi inicia sesi\u00f3n en su cuenta, mostrar\u00e1 "Examen programado". Su examen no ha sido programado para usted. Una vez que haya recibido su correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n de AEE y su invitaci\u00f3n de ProctorU, podr\u00e1 programar su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 tan pronto despu\u00e9s de completar la capacitaci\u00f3n se recomienda tomar el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nLos candidatos tienen 3 a\u00f1os a partir de la finalizaci\u00f3n de la formaci\u00f3n para obtener la certificaci\u00f3n. La rapidez con la que un candidato desea realizar el examen despu\u00e9s de la capacitaci\u00f3n depende del candidato. Si est\u00e1 tomando el examen a trav\u00e9s de un socio de capacitaci\u00f3n, todav\u00eda tiene 3 a\u00f1os para obtener la certificaci\u00f3n, sin embargo, se le proporcionar\u00e1n ventanas de examen espec\u00edficas en las que puede tomar su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tRecib\u00ed una invitaci\u00f3n de ProctorU para programar mi examen. \u00bfSignifica esto que ya tengo una cuenta con ProctorU?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNo. Recibir una invitaci\u00f3n de ProctorU no significa que ya tenga una cuenta. Si no ha creado previamente una cuenta con ProctorU usted mismo, deber\u00e1 crear una.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo comienzo el proceso de programar mi examen en ProctorU?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nDespu\u00e9s de que su solicitud haya sido procesada, ser\u00e1 enviada a ProctorU. Recibir\u00e1s un correo electr\u00f3nico de\u00a0no*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>\u00a0con un enlace de invitaci\u00f3n. Aseg\u00farese de hacer clic en el enlace, ya que as\u00ed acceder\u00e1 al examen para programarlo. Para los candidatos que toman el examen a trav\u00e9s de un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, you will be submitted to ProctorU once your application has been submitted to AEE By the Partner.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 correo electr\u00f3nico debo usar para mi cuenta con ProctorU?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nUtilice el correo electr\u00f3nico principal que proporcion\u00f3 en la solicitud del examen de certificaci\u00f3n AEE. Aqu\u00ed es donde se enviar\u00e1n todos los avisos.\u00a0\u00a0Verifique dos veces el correo electr\u00f3nico antes de guardar su cuenta, ya que el sistema completar\u00e1 naturalmente el correo electr\u00f3nico principal guardado para el navegador web.<\/em><\/strong><\/p>\n\t\t\t\t\tWhat name should I use on my ProctorU Account?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nThe name used on your ProctorU account should match the name submitted on your AEE Application.\n\t\t\t\t\tNo recib\u00ed un correo electr\u00f3nico de ProctorU con mi invitaci\u00f3n al examen. \u00bfQu\u00e9 tengo que hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPrimero, revise sus carpetas de correo basura o spam. Si a\u00fan no ve la invitaci\u00f3n al examen, comun\u00edquese con su director de certificaci\u00f3n o socio de capacitaci\u00f3n para obtener m\u00e1s ayuda. No se comunique con ProctorU ya que no podr\u00e1n ayudarlo.<\/p>\n\t\t\t\t\tEstoy creando mi cuenta en ProctorU y me pide "Instituci\u00f3n". \u00bfQu\u00e9 selecciono para esto?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nAsociaci\u00f3n de Ingenieros en Energ\u00eda \/ AEE<\/p>\n\t\t\t\t\tOlvid\u00e9 mi contrase\u00f1a para mi cuenta de ProctorU. \u00bfC\u00f3mo lo cambio?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tEnv\u00ede un correo electr\u00f3nico a la asistencia de ProctorU a\u00a0su*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo s\u00e9 qu\u00e9 fechas y horarios est\u00e1n disponibles para mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEl correo electr\u00f3nico que reciba de ProctorU con su invitaci\u00f3n al examen tendr\u00e1 su ventana de examen en \u00e9l. Adem\u00e1s, cuando inicie sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y haga clic en "Programar", acceder\u00e1 a un m\u00f3dulo de programaci\u00f3n con un calendario que contiene las fechas y el intervalo de tiempo en el que puede programar su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo tengo que programar mi examen en el sitio de ProctorU para completar mi evaluaci\u00f3n?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTodas las evaluaciones deben completarse y enviarse al final de la ventana del examen. Para asegurarse de que puede completar la evaluaci\u00f3n a tiempo, programe su examen al menos 8 horas antes del final de su ventana de examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tLos horarios disponibles que se muestran en el m\u00f3dulo de programaci\u00f3n son los siguientes: 12:00 PM (+3). \u00bfSignifica eso que mi examen comienza a las 12:00 p. m. o a las 3:00 p. m.?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSu examen comenzar\u00eda a las 12:00 p. m. en la zona horaria que seleccion\u00f3 cuando cre\u00f3 su cuenta. El (+3) indica que est\u00e1s tres horas por delante de GMT\/UTC.<\/p>\n\t\t\t\t\tUna vez que reciba mi invitaci\u00f3n, \u00bfqu\u00e9 tan r\u00e1pido puedo programar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTan pronto como reciba su invitaci\u00f3n al examen, podr\u00e1 programar su examen. Tenga en cuenta que los ex\u00e1menes programados para menos de 72 horas est\u00e1n sujetos a una tarifa de programaci\u00f3n premium adicional. Las tarifas oscilan entre $8 y $20. Las citas no se pueden hacer con menos de 24 horas de la hora deseada para el examen. ProctorU cobra las tarifas de programaci\u00f3n premium.<\/p>\n\t\t\t\t\tAccidentalmente program\u00e9 una fecha que requiere tarifas prioritarias. Quiero reprogramar. \u00bfC\u00f3mo vuelvo sin tener que pagar o cancelar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNO seleccione "Cancelar". Utilice la flecha hacia atr\u00e1s en su navegador web para volver a la pantalla anterior. Una vez de vuelta en la pantalla de programaci\u00f3n, puede seleccionar una fecha y hora diferente. Si cancela accidentalmente su examen, comun\u00edquese con AEE o con su socio de capacitaci\u00f3n, ya que deber\u00e1 recibir una nueva invitaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfAEE puede reprogramar o cancelar mi cita por m\u00ed?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nAEE no puede reprogramar ni cancelar citas. El candidato deber\u00e1 iniciar sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y reprogramar o cancelar su cita.<\/p>\n\t\t\t\t\tNecesito reprogramar mi cita. \u00bfQu\u00e9 debo hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPuede reprogramar su examen iniciando sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y haciendo clic en el bot\u00f3n "Reprogramar".\u00a0**Por favor, no haga clic en el bot\u00f3n "Cancelar". Al cancelar su examen, ya no tendr\u00e1 acceso a programar su examen en un momento posterior. Los ex\u00e1menes no se pueden reprogramar con menos de 24 horas de la hora programada para el examen y est\u00e1n sujetos a un cargo por cancelaci\u00f3n tard\u00eda.<\/i><\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tNecesito cancelar mi cita. \u00bfQu\u00e9 debo hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPuede cancelar su examen iniciando sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y haciendo clic en el bot\u00f3n "Cancelar".\u00a0\u00a0**Tenga en cuenta que, al cancelar su examen, ya no tendr\u00e1 acceso para programar su examen en un momento posterior. Deber\u00e1 comunicarse con el director de certificaci\u00f3n o el socio de capacitaci\u00f3n si necesita recuperar el acceso a su examen. <\/em>Los ex\u00e1menes cancelados con menos de 24 horas de la hora programada para el examen est\u00e1n sujetos a un cargo por cancelaci\u00f3n tard\u00eda.<\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tAccidentalmente cancel\u00e9 mi cita. \u00bfC\u00f3mo recupero el acceso a mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nComun\u00edquese con su director de certificaci\u00f3n o socio de capacitaci\u00f3n para obtener ayuda.<\/p>\n\t\t\t\t\tI missed my exam, what should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPlease contact your Certification Director or Training Partner. You will need a new invitation to schedule your exam. Before you can reschedule your exam, you will be required to pay the $75 late cancellation \/ no show fee.\n\t\t\t\t\tCan I use the bathroom during my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSe permiten pausas para ir al ba\u00f1o durante la sesi\u00f3n de examen. Notifique al supervisor cuando necesite usar el ba\u00f1o y nuevamente cuando haya regresado.\u00a0\u00a0Tenga en cuenta que el tiempo NO se detiene para ir al ba\u00f1o<\/strong>. Por eso, le recomendamos que use el ba\u00f1o antes de comenzar su examen. Se le pedir\u00e1 que vuelva a escanear su habitaci\u00f3n y espacio de trabajo antes de continuar con su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tCan I have pets in the room while taking my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nYes, pets are allowed in the room during your exam as long as they cannot help with your exam.\n\t\t\t\t\tI do not speak English or prefer to communicate with the Proctor in a language besides English. What should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi prefiere comunicarse con el supervisor en un idioma adem\u00e1s del ingl\u00e9s, notifique al supervisor a trav\u00e9s del chat qu\u00e9 idioma prefiere. AEE ha incluido una nota a ProctorU, que a pedido, pueden comunicarse con el candidato en el idioma preferido del candidato usando Google Translate.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo se comunica el supervisor conmigo durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEl Proctor puede comunicarse con usted tanto verbalmente como a trav\u00e9s del cuadro de chat.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo hablar o leer preguntas en voz alta durante el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNo. Debe permanecer en silencio durante su examen. Si se encuentra en infracci\u00f3n, el supervisor puede dar por terminada su sesi\u00f3n de examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo debo iniciar sesi\u00f3n en mi examen el d\u00eda de mi cita?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nDeber\u00e1 iniciar sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU 5 minutos antes de la hora de su cita programada y hacer clic en "Iniciar" comenzando 3 minutos antes.<\/p>\n\t\t\t\t\tLlego tarde a mi examen. \u00bfTodav\u00eda puedo tomarlo?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTodav\u00eda puede tomar el examen hasta una hora despu\u00e9s de la hora programada para el examen. Despu\u00e9s de este tiempo, su examen ser\u00e1 cancelado y deber\u00e1 pagar la tarifa de cancelaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1nto tiempo debo esperar para que se conecte un supervisor?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tAntes de conectarse a su examen, se lo conectar\u00e1 al Proctor. Es posible que su supervisor no se conecte exactamente a la hora programada. NO DEJES EL SITIO DE PROCTORU O PERDER\u00c1S LA HORA DE LA CITA PARA EL EXAMEN.<\/p>\nEspere 20 minutos para que se conecten. Si a\u00fan no se han conectado en este momento, haga clic en el \u00edcono "Soporte" en la parte superior izquierda para conectarse con un agente en vivo o puede llamar a ProctorU al 855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tTengo problemas t\u00e9cnicos durante mi examen. \u00bfQu\u00e9 tengo que hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi tiene problemas t\u00e9cnicos antes de conectarse a Proctor, comun\u00edquese con Soporte de ProctorU haciendo clic en la burbuja de chat azul para conectarse con un agente en vivo, o puede llamar a ProctorU al 1-855-772-8678<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 debo hacer si pierdo la conexi\u00f3n a Internet durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi se pierde la conexi\u00f3n a Internet durante su examen, ProctorU intentar\u00e1 restablecer la conexi\u00f3n con usted. Tambi\u00e9n puede volver a conectarse con ProctorU desde su cuenta de ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfEl examen est\u00e1 organizado por secciones?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEsto depender\u00e1 del examen que est\u00e9s tomando. Algunos ex\u00e1menes est\u00e1n organizados por secciones y otros no.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 puedo esperar durante mi sesi\u00f3n de examen y c\u00f3mo funciona la plataforma?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tLea el art\u00edculo de ProctorU sobre el proceso de incorporaci\u00f3n, en particular la secci\u00f3n sobre "Lanzamiento supervisado por humanos en vivo<\/a>“.<\/p>\n\n
Todas las certificaciones tienen una vigencia de 3 a\u00f1os.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 empresas u organizaciones reconocen las certificaciones AEE?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nServicios p\u00fablicos, las principales empresas de administraci\u00f3n de bienes ra\u00edces, agencias gubernamentales, fabricantes, empresas de ingenier\u00eda y arquitectura.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPor qu\u00e9 debo certificarme?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\t\nLa certificaci\u00f3n es parte de la gesti\u00f3n de la calidad total. Cuando una persona obtiene la certificaci\u00f3n en un campo designado, sus logros profesionales son reconocidos a los ojos de colegas, agencias gubernamentales, empleadores actuales y potenciales y clientes.<\/li>\nLa certificaci\u00f3n establece un est\u00e1ndar de competencia profesional que es reconocido en toda la industria.<\/li>\nLa certificaci\u00f3n fomenta el desarrollo de las capacidades del individuo a trav\u00e9s del fomento de metas profesionales a largo plazo.<\/li>\nLa certificaci\u00f3n promueve la calidad a trav\u00e9s de la educaci\u00f3n continua para asegurar un alto nivel de competencia en campos en constante cambio.<\/li>\n<\/ul>\n\t\t\t\t\tAl solicitar certificaciones adicionales, \u00bfdebo volver a presentar la documentaci\u00f3n de respaldo?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tSe debe presentar una solicitud original para cada certificaci\u00f3n. La verificaci\u00f3n de empleo debe ser espec\u00edfica para la certificaci\u00f3n solicitada. No necesita enviar otra copia de sus transcripciones. Las referencias profesionales dependen del a\u00f1o de presentaci\u00f3n original.<\/p>\nEstos programas no requieren documentaci\u00f3n de respaldo: CEP, CPQ, BEP, CMVP, CRM, CSDP, DGCP, CBCP, PCF y EEP. Se recomienda que se comunique con su Director de Certificaci\u00f3n si tiene alguna duda.<\/p>\n\t\t\t\t\tHow will I receive my certificate?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tUpon receipt of board approval, you will receive an email from the Certification Director that will contain a link to download your digital certificate. You may also access the certificate through your AEE account, or in the online Directorio de Profesionales Certificados<\/a>.<\/p>\nPara los candidatos a la certificaci\u00f3n internacional, comun\u00edquese con su\u00a0proveedor de formaci\u00f3n<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1l es el uso de la designaci\u00f3n de certificaci\u00f3n?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nUn titular de una certificaci\u00f3n AEE puede usar la designaci\u00f3n con el nombre en el membrete de la organizaci\u00f3n, tarjetas de presentaci\u00f3n y todas las formas de direcci\u00f3n. La certificaci\u00f3n es solo para individuos. La designaci\u00f3n de certificaci\u00f3n no puede usarse para implicar que una organizaci\u00f3n o empresa est\u00e1 certificada. Ver\u00a0Uso del logotipo de certificaci\u00f3n<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 es el C\u00f3digo de \u00c9tica de la Certificaci\u00f3n?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tClick HERE<\/a> to view the Certification Code of Ethics<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 se acepta como experiencia laboral?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nToda la experiencia laboral debe ser un empleo remunerado a tiempo completo dentro del campo relacionado. Las pasant\u00edas, la investigaci\u00f3n de posgrado y la educaci\u00f3n adicional no son aceptables como experiencia laboral. La decisi\u00f3n final sobre la experiencia laboral aceptable es \u00fanicamente decisi\u00f3n de la junta de certificaci\u00f3n. Al enviar la experiencia laboral, proporcione las fechas de inicio y finalizaci\u00f3n del empleo y los deberes laborales detallados en relaci\u00f3n con la certificaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfSon reembolsables las tasas de solicitud y examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tLa solicitud de certificaci\u00f3n y las tasas de examen no son reembolsables. El candidato puede transferir la tarifa del examen a otra persona o puede transferirse a un examen en una fecha posterior dentro de los 3 a\u00f1os posteriores a la recepci\u00f3n del pago. Si el examen de transferencia excede la cantidad del examen programado originalmente, el candidato debe pagar el saldo pendiente antes de completar la transferencia del examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo hacer una prueba de forma remota?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tS\u00ed, si ha tomado un curso de capacitaci\u00f3n preparatorio aprobado o est\u00e1 volviendo a tomar un examen, puede tomar una prueba de forma remota. Tenga en cuenta que la solicitud con la tarifa de examen pagada debe enviarse a AEE antes de que se pueda realizar un examen remoto.<\/p>\nPara obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre la supervisi\u00f3n remota, visite,\u00a0https:\/\/www.aeecenter.org\/remoteproctoring<\/a>. **No todos los ex\u00e1menes est\u00e1n disponibles a trav\u00e9s de la supervisi\u00f3n remota.<\/p>\nPara las versiones del examen internacional (SI), comun\u00edquese con su\u00a0proveedor de formaci\u00f3n.<\/a><\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo solicitar adaptaciones para el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\t\u00a1Absolutamente!<\/p>\nAEE se compromete a proporcionar las adaptaciones necesarias para las pruebas a los candidatos con discapacidades documentadas. Por favor revise la informaci\u00f3n y complete el formulario de solicitud:<\/p>\nSolicitar adaptaciones para las pruebas de la ADA<\/a><\/h4>\n\t\t\t\t\tCan I request a hard copy of my certification certificate?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tYes, Absolutely! The fee for ordering a hard copy certificate is $50 USD per certificate ordered.\u00a0\u00a0 You may request a hard copy certificate HERE<\/a>.<\/p>\n\n\t\t\tSupervisi\u00f3n remota\t<\/h2>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 es la supervisi\u00f3n remota?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nLa supervisi\u00f3n remota es cuando realiza un examen utilizando su computadora personal con un supervisor en vivo que supervisa su examen a trav\u00e9s de una c\u00e1mara web y tecnolog\u00eda de uso compartido de computadoras.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1l es el proceso para la supervisi\u00f3n remota?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nVisite la p\u00e1gina de supervisi\u00f3n remota\u00a0aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfTengo que descargar Guardian Browser para probar?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nS\u00ed. Para realizar su examen, debe descargar Guardian Browser. Usando el Guardian Browser, iniciar\u00e1 sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU para comenzar su examen. Puede encontrar m\u00e1s informaci\u00f3n sobre Guardian aqu\u00ed<\/a>. Puede encontrar informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo desinstalar Guardian despu\u00e9s de su examen aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfTengo que descargar la tecnolog\u00eda de uso compartido de computadoras para probar?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nYes.\u00a0 In order for the proctor to set up your examination and monitor your session you must download the computer sharing technology.\u00a0 You will be able to see everything your proctor is doing.\u00a0 You may uninstall the software once your exam has been submitted.\u00a0 Here is a link<\/a> for more information on uninstalling the software.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 ver\u00e1 exactamente ProctorU en mi computadora?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nProctorU solo lo observar\u00e1 a usted, su entorno, su examen y se asegurar\u00e1 de que no haya navegadores adicionales abiertos en su computadora. Deber\u00e1n tomar el control de su m\u00e1quina al comienzo de su sesi\u00f3n para conectarlo a su examen. Podr\u00e1s ver todo lo que hace el Proctor.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 debo hacer para prepararme antes del examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nVisite la p\u00e1gina de supervisi\u00f3n remota\u00a0aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tDo I need internet for my exam session?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nQuerr\u00e1 asegurarse de tener una buena conexi\u00f3n a Internet durante el tiempo de su examen. Se recomienda que utilice una conexi\u00f3n por cable o una fuerte conexi\u00f3n WIFI. No se recomiendan los puntos de acceso y ProctorU puede optar por no continuar con una cita de examen que utiliza una conexi\u00f3n de punto de acceso.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo usar una computadora conectada de forma remota o una m\u00e1quina virtual para realizar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNo, ninguno de estos se puede utilizar para su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 se requerir\u00e1 para comenzar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVisite la p\u00e1gina de supervisi\u00f3n remota\u00a0aqu\u00ed<\/a>\u00a0y lea #7.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo usar auriculares, aud\u00edfonos o auriculares durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNo. Estos art\u00edculos no est\u00e1n permitidos durante su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 materiales est\u00e1n permitidos durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\t\nLibros de texto de referencia<\/li>\nNotes: must be bound in a ringed binder or spiral notebook. (no loose leaf paper is permitted)<\/li>\nCalculadora (se permiten cuatro funciones, cient\u00edfica, gr\u00e1fica o financiera. La funci\u00f3n de calculadora en su tel\u00e9fono celular o computadora no est\u00e1 permitida. Hay acceso a una calculadora dentro del m\u00f3dulo de examen, sin embargo, se recomienda usar una calculadora independiente)<\/li>\ngobernante<\/li>\nFichas de libros<\/li>\nTransportador<\/li>\nDiccionario (para pa\u00edses fuera de los EE. UU.)<\/li>\nPizarra de borrado en seco (tama\u00f1o m\u00e1ximo 12\u2033 x 16\u2033) O 4 hojas de papel borrador<\/li>\n<\/ul>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo usar archivos PDF o calculadora en mi computadora, tableta, tel\u00e9fono durante el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNo. No tendr\u00e1 acceso a los materiales en su computadora, tableta o tel\u00e9fono durante su examen. Todos los materiales deben estar impresos y encuadernados y debe tener una calculadora separada disponible.<\/p>\n\t\t\t\t\tSi el supervisor me observa a m\u00ed y a mi actividad en la computadora durante mi examen, \u00bfpor qu\u00e9 no se me permite usar materiales electr\u00f3nicos o sobresalir?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEs pol\u00edtica de AEE que no se permite el uso de materiales electr\u00f3nicos durante ning\u00fan examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfD\u00f3nde puedo hacer mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nIt is recommended you take your exam in a private quiet room at your home with door closed. You will not be allowed to test in a room where a clear glass wall would allow someone else to view the computer screen. If you take it at your office, you will need to make sure you have administrative privileges on your computer.\u00a0 No one is allowed in your exam space during your exam.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo puedo tomar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nProctorU est\u00e1 disponible las 24 horas del d\u00eda, los 7 d\u00edas de la semana para las citas de examen, sin embargo, hay una cierta cantidad de espacios permitidos para cada momento. Programe con anticipaci\u00f3n para asegurarse de que pueda obtener el d\u00eda y la hora que desea.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo debo enviar mi solicitud para tomar el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSe recomienda enviar su solicitud una vez que se haya registrado para la capacitaci\u00f3n. Si est\u00e1 tomando el curso y el examen a trav\u00e9s de un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, please contact the Partner for the proper procedures.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1nto dura el proceso de solicitud?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nAEE tiene 4 semanas para procesar las solicitudes una vez recibidas. Para los candidatos estadounidenses, el Director de Certificaci\u00f3n les enviar\u00e1 una carta de confirmaci\u00f3n del examen por correo electr\u00f3nico una vez que se haya procesado su solicitud. Si su solicitud no ha sido aprobada o necesita documentaci\u00f3n adicional, se le notificar\u00e1 en ese momento. Si est\u00e1 tomando el curso y el examen a trav\u00e9s de un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, please contact the Partner for the proper procedures.<\/p>\n\t\t\t\t\tVeo que mi cuenta dice "Examen programado". \u00bfEso significa que ya se ha programado un examen para m\u00ed?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tSi inicia sesi\u00f3n en su cuenta, mostrar\u00e1 "Examen programado". Su examen no ha sido programado para usted. Una vez que haya recibido su correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n de AEE y su invitaci\u00f3n de ProctorU, podr\u00e1 programar su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 tan pronto despu\u00e9s de completar la capacitaci\u00f3n se recomienda tomar el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nLos candidatos tienen 3 a\u00f1os a partir de la finalizaci\u00f3n de la formaci\u00f3n para obtener la certificaci\u00f3n. La rapidez con la que un candidato desea realizar el examen despu\u00e9s de la capacitaci\u00f3n depende del candidato. Si est\u00e1 tomando el examen a trav\u00e9s de un socio de capacitaci\u00f3n, todav\u00eda tiene 3 a\u00f1os para obtener la certificaci\u00f3n, sin embargo, se le proporcionar\u00e1n ventanas de examen espec\u00edficas en las que puede tomar su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tRecib\u00ed una invitaci\u00f3n de ProctorU para programar mi examen. \u00bfSignifica esto que ya tengo una cuenta con ProctorU?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNo. Recibir una invitaci\u00f3n de ProctorU no significa que ya tenga una cuenta. Si no ha creado previamente una cuenta con ProctorU usted mismo, deber\u00e1 crear una.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo comienzo el proceso de programar mi examen en ProctorU?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nDespu\u00e9s de que su solicitud haya sido procesada, ser\u00e1 enviada a ProctorU. Recibir\u00e1s un correo electr\u00f3nico de\u00a0no*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>\u00a0con un enlace de invitaci\u00f3n. Aseg\u00farese de hacer clic en el enlace, ya que as\u00ed acceder\u00e1 al examen para programarlo. Para los candidatos que toman el examen a trav\u00e9s de un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, you will be submitted to ProctorU once your application has been submitted to AEE By the Partner.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 correo electr\u00f3nico debo usar para mi cuenta con ProctorU?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nUtilice el correo electr\u00f3nico principal que proporcion\u00f3 en la solicitud del examen de certificaci\u00f3n AEE. Aqu\u00ed es donde se enviar\u00e1n todos los avisos.\u00a0\u00a0Verifique dos veces el correo electr\u00f3nico antes de guardar su cuenta, ya que el sistema completar\u00e1 naturalmente el correo electr\u00f3nico principal guardado para el navegador web.<\/em><\/strong><\/p>\n\t\t\t\t\tWhat name should I use on my ProctorU Account?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nThe name used on your ProctorU account should match the name submitted on your AEE Application.\n\t\t\t\t\tNo recib\u00ed un correo electr\u00f3nico de ProctorU con mi invitaci\u00f3n al examen. \u00bfQu\u00e9 tengo que hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPrimero, revise sus carpetas de correo basura o spam. Si a\u00fan no ve la invitaci\u00f3n al examen, comun\u00edquese con su director de certificaci\u00f3n o socio de capacitaci\u00f3n para obtener m\u00e1s ayuda. No se comunique con ProctorU ya que no podr\u00e1n ayudarlo.<\/p>\n\t\t\t\t\tEstoy creando mi cuenta en ProctorU y me pide "Instituci\u00f3n". \u00bfQu\u00e9 selecciono para esto?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nAsociaci\u00f3n de Ingenieros en Energ\u00eda \/ AEE<\/p>\n\t\t\t\t\tOlvid\u00e9 mi contrase\u00f1a para mi cuenta de ProctorU. \u00bfC\u00f3mo lo cambio?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tEnv\u00ede un correo electr\u00f3nico a la asistencia de ProctorU a\u00a0su*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo s\u00e9 qu\u00e9 fechas y horarios est\u00e1n disponibles para mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEl correo electr\u00f3nico que reciba de ProctorU con su invitaci\u00f3n al examen tendr\u00e1 su ventana de examen en \u00e9l. Adem\u00e1s, cuando inicie sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y haga clic en "Programar", acceder\u00e1 a un m\u00f3dulo de programaci\u00f3n con un calendario que contiene las fechas y el intervalo de tiempo en el que puede programar su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo tengo que programar mi examen en el sitio de ProctorU para completar mi evaluaci\u00f3n?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTodas las evaluaciones deben completarse y enviarse al final de la ventana del examen. Para asegurarse de que puede completar la evaluaci\u00f3n a tiempo, programe su examen al menos 8 horas antes del final de su ventana de examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tLos horarios disponibles que se muestran en el m\u00f3dulo de programaci\u00f3n son los siguientes: 12:00 PM (+3). \u00bfSignifica eso que mi examen comienza a las 12:00 p. m. o a las 3:00 p. m.?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSu examen comenzar\u00eda a las 12:00 p. m. en la zona horaria que seleccion\u00f3 cuando cre\u00f3 su cuenta. El (+3) indica que est\u00e1s tres horas por delante de GMT\/UTC.<\/p>\n\t\t\t\t\tUna vez que reciba mi invitaci\u00f3n, \u00bfqu\u00e9 tan r\u00e1pido puedo programar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTan pronto como reciba su invitaci\u00f3n al examen, podr\u00e1 programar su examen. Tenga en cuenta que los ex\u00e1menes programados para menos de 72 horas est\u00e1n sujetos a una tarifa de programaci\u00f3n premium adicional. Las tarifas oscilan entre $8 y $20. Las citas no se pueden hacer con menos de 24 horas de la hora deseada para el examen. ProctorU cobra las tarifas de programaci\u00f3n premium.<\/p>\n\t\t\t\t\tAccidentalmente program\u00e9 una fecha que requiere tarifas prioritarias. Quiero reprogramar. \u00bfC\u00f3mo vuelvo sin tener que pagar o cancelar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNO seleccione "Cancelar". Utilice la flecha hacia atr\u00e1s en su navegador web para volver a la pantalla anterior. Una vez de vuelta en la pantalla de programaci\u00f3n, puede seleccionar una fecha y hora diferente. Si cancela accidentalmente su examen, comun\u00edquese con AEE o con su socio de capacitaci\u00f3n, ya que deber\u00e1 recibir una nueva invitaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfAEE puede reprogramar o cancelar mi cita por m\u00ed?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nAEE no puede reprogramar ni cancelar citas. El candidato deber\u00e1 iniciar sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y reprogramar o cancelar su cita.<\/p>\n\t\t\t\t\tNecesito reprogramar mi cita. \u00bfQu\u00e9 debo hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPuede reprogramar su examen iniciando sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y haciendo clic en el bot\u00f3n "Reprogramar".\u00a0**Por favor, no haga clic en el bot\u00f3n "Cancelar". Al cancelar su examen, ya no tendr\u00e1 acceso a programar su examen en un momento posterior. Los ex\u00e1menes no se pueden reprogramar con menos de 24 horas de la hora programada para el examen y est\u00e1n sujetos a un cargo por cancelaci\u00f3n tard\u00eda.<\/i><\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tNecesito cancelar mi cita. \u00bfQu\u00e9 debo hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPuede cancelar su examen iniciando sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y haciendo clic en el bot\u00f3n "Cancelar".\u00a0\u00a0**Tenga en cuenta que, al cancelar su examen, ya no tendr\u00e1 acceso para programar su examen en un momento posterior. Deber\u00e1 comunicarse con el director de certificaci\u00f3n o el socio de capacitaci\u00f3n si necesita recuperar el acceso a su examen. <\/em>Los ex\u00e1menes cancelados con menos de 24 horas de la hora programada para el examen est\u00e1n sujetos a un cargo por cancelaci\u00f3n tard\u00eda.<\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tAccidentalmente cancel\u00e9 mi cita. \u00bfC\u00f3mo recupero el acceso a mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nComun\u00edquese con su director de certificaci\u00f3n o socio de capacitaci\u00f3n para obtener ayuda.<\/p>\n\t\t\t\t\tI missed my exam, what should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPlease contact your Certification Director or Training Partner. You will need a new invitation to schedule your exam. Before you can reschedule your exam, you will be required to pay the $75 late cancellation \/ no show fee.\n\t\t\t\t\tCan I use the bathroom during my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSe permiten pausas para ir al ba\u00f1o durante la sesi\u00f3n de examen. Notifique al supervisor cuando necesite usar el ba\u00f1o y nuevamente cuando haya regresado.\u00a0\u00a0Tenga en cuenta que el tiempo NO se detiene para ir al ba\u00f1o<\/strong>. Por eso, le recomendamos que use el ba\u00f1o antes de comenzar su examen. Se le pedir\u00e1 que vuelva a escanear su habitaci\u00f3n y espacio de trabajo antes de continuar con su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tCan I have pets in the room while taking my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nYes, pets are allowed in the room during your exam as long as they cannot help with your exam.\n\t\t\t\t\tI do not speak English or prefer to communicate with the Proctor in a language besides English. What should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi prefiere comunicarse con el supervisor en un idioma adem\u00e1s del ingl\u00e9s, notifique al supervisor a trav\u00e9s del chat qu\u00e9 idioma prefiere. AEE ha incluido una nota a ProctorU, que a pedido, pueden comunicarse con el candidato en el idioma preferido del candidato usando Google Translate.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo se comunica el supervisor conmigo durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEl Proctor puede comunicarse con usted tanto verbalmente como a trav\u00e9s del cuadro de chat.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo hablar o leer preguntas en voz alta durante el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNo. Debe permanecer en silencio durante su examen. Si se encuentra en infracci\u00f3n, el supervisor puede dar por terminada su sesi\u00f3n de examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo debo iniciar sesi\u00f3n en mi examen el d\u00eda de mi cita?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nDeber\u00e1 iniciar sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU 5 minutos antes de la hora de su cita programada y hacer clic en "Iniciar" comenzando 3 minutos antes.<\/p>\n\t\t\t\t\tLlego tarde a mi examen. \u00bfTodav\u00eda puedo tomarlo?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTodav\u00eda puede tomar el examen hasta una hora despu\u00e9s de la hora programada para el examen. Despu\u00e9s de este tiempo, su examen ser\u00e1 cancelado y deber\u00e1 pagar la tarifa de cancelaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1nto tiempo debo esperar para que se conecte un supervisor?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tAntes de conectarse a su examen, se lo conectar\u00e1 al Proctor. Es posible que su supervisor no se conecte exactamente a la hora programada. NO DEJES EL SITIO DE PROCTORU O PERDER\u00c1S LA HORA DE LA CITA PARA EL EXAMEN.<\/p>\nEspere 20 minutos para que se conecten. Si a\u00fan no se han conectado en este momento, haga clic en el \u00edcono "Soporte" en la parte superior izquierda para conectarse con un agente en vivo o puede llamar a ProctorU al 855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tTengo problemas t\u00e9cnicos durante mi examen. \u00bfQu\u00e9 tengo que hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi tiene problemas t\u00e9cnicos antes de conectarse a Proctor, comun\u00edquese con Soporte de ProctorU haciendo clic en la burbuja de chat azul para conectarse con un agente en vivo, o puede llamar a ProctorU al 1-855-772-8678<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 debo hacer si pierdo la conexi\u00f3n a Internet durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi se pierde la conexi\u00f3n a Internet durante su examen, ProctorU intentar\u00e1 restablecer la conexi\u00f3n con usted. Tambi\u00e9n puede volver a conectarse con ProctorU desde su cuenta de ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfEl examen est\u00e1 organizado por secciones?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEsto depender\u00e1 del examen que est\u00e9s tomando. Algunos ex\u00e1menes est\u00e1n organizados por secciones y otros no.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 puedo esperar durante mi sesi\u00f3n de examen y c\u00f3mo funciona la plataforma?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tLea el art\u00edculo de ProctorU sobre el proceso de incorporaci\u00f3n, en particular la secci\u00f3n sobre "Lanzamiento supervisado por humanos en vivo<\/a>“.<\/p>\n\n
Servicios p\u00fablicos, las principales empresas de administraci\u00f3n de bienes ra\u00edces, agencias gubernamentales, fabricantes, empresas de ingenier\u00eda y arquitectura.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPor qu\u00e9 debo certificarme?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\t\nLa certificaci\u00f3n es parte de la gesti\u00f3n de la calidad total. Cuando una persona obtiene la certificaci\u00f3n en un campo designado, sus logros profesionales son reconocidos a los ojos de colegas, agencias gubernamentales, empleadores actuales y potenciales y clientes.<\/li>\nLa certificaci\u00f3n establece un est\u00e1ndar de competencia profesional que es reconocido en toda la industria.<\/li>\nLa certificaci\u00f3n fomenta el desarrollo de las capacidades del individuo a trav\u00e9s del fomento de metas profesionales a largo plazo.<\/li>\nLa certificaci\u00f3n promueve la calidad a trav\u00e9s de la educaci\u00f3n continua para asegurar un alto nivel de competencia en campos en constante cambio.<\/li>\n<\/ul>\n\t\t\t\t\tAl solicitar certificaciones adicionales, \u00bfdebo volver a presentar la documentaci\u00f3n de respaldo?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tSe debe presentar una solicitud original para cada certificaci\u00f3n. La verificaci\u00f3n de empleo debe ser espec\u00edfica para la certificaci\u00f3n solicitada. No necesita enviar otra copia de sus transcripciones. Las referencias profesionales dependen del a\u00f1o de presentaci\u00f3n original.<\/p>\nEstos programas no requieren documentaci\u00f3n de respaldo: CEP, CPQ, BEP, CMVP, CRM, CSDP, DGCP, CBCP, PCF y EEP. Se recomienda que se comunique con su Director de Certificaci\u00f3n si tiene alguna duda.<\/p>\n\t\t\t\t\tHow will I receive my certificate?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tUpon receipt of board approval, you will receive an email from the Certification Director that will contain a link to download your digital certificate. You may also access the certificate through your AEE account, or in the online Directorio de Profesionales Certificados<\/a>.<\/p>\nPara los candidatos a la certificaci\u00f3n internacional, comun\u00edquese con su\u00a0proveedor de formaci\u00f3n<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1l es el uso de la designaci\u00f3n de certificaci\u00f3n?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nUn titular de una certificaci\u00f3n AEE puede usar la designaci\u00f3n con el nombre en el membrete de la organizaci\u00f3n, tarjetas de presentaci\u00f3n y todas las formas de direcci\u00f3n. La certificaci\u00f3n es solo para individuos. La designaci\u00f3n de certificaci\u00f3n no puede usarse para implicar que una organizaci\u00f3n o empresa est\u00e1 certificada. Ver\u00a0Uso del logotipo de certificaci\u00f3n<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 es el C\u00f3digo de \u00c9tica de la Certificaci\u00f3n?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tClick HERE<\/a> to view the Certification Code of Ethics<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 se acepta como experiencia laboral?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nToda la experiencia laboral debe ser un empleo remunerado a tiempo completo dentro del campo relacionado. Las pasant\u00edas, la investigaci\u00f3n de posgrado y la educaci\u00f3n adicional no son aceptables como experiencia laboral. La decisi\u00f3n final sobre la experiencia laboral aceptable es \u00fanicamente decisi\u00f3n de la junta de certificaci\u00f3n. Al enviar la experiencia laboral, proporcione las fechas de inicio y finalizaci\u00f3n del empleo y los deberes laborales detallados en relaci\u00f3n con la certificaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfSon reembolsables las tasas de solicitud y examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tLa solicitud de certificaci\u00f3n y las tasas de examen no son reembolsables. El candidato puede transferir la tarifa del examen a otra persona o puede transferirse a un examen en una fecha posterior dentro de los 3 a\u00f1os posteriores a la recepci\u00f3n del pago. Si el examen de transferencia excede la cantidad del examen programado originalmente, el candidato debe pagar el saldo pendiente antes de completar la transferencia del examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo hacer una prueba de forma remota?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tS\u00ed, si ha tomado un curso de capacitaci\u00f3n preparatorio aprobado o est\u00e1 volviendo a tomar un examen, puede tomar una prueba de forma remota. Tenga en cuenta que la solicitud con la tarifa de examen pagada debe enviarse a AEE antes de que se pueda realizar un examen remoto.<\/p>\nPara obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre la supervisi\u00f3n remota, visite,\u00a0https:\/\/www.aeecenter.org\/remoteproctoring<\/a>. **No todos los ex\u00e1menes est\u00e1n disponibles a trav\u00e9s de la supervisi\u00f3n remota.<\/p>\nPara las versiones del examen internacional (SI), comun\u00edquese con su\u00a0proveedor de formaci\u00f3n.<\/a><\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo solicitar adaptaciones para el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\t\u00a1Absolutamente!<\/p>\nAEE se compromete a proporcionar las adaptaciones necesarias para las pruebas a los candidatos con discapacidades documentadas. Por favor revise la informaci\u00f3n y complete el formulario de solicitud:<\/p>\nSolicitar adaptaciones para las pruebas de la ADA<\/a><\/h4>\n\t\t\t\t\tCan I request a hard copy of my certification certificate?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tYes, Absolutely! The fee for ordering a hard copy certificate is $50 USD per certificate ordered.\u00a0\u00a0 You may request a hard copy certificate HERE<\/a>.<\/p>\n\n\t\t\tSupervisi\u00f3n remota\t<\/h2>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 es la supervisi\u00f3n remota?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nLa supervisi\u00f3n remota es cuando realiza un examen utilizando su computadora personal con un supervisor en vivo que supervisa su examen a trav\u00e9s de una c\u00e1mara web y tecnolog\u00eda de uso compartido de computadoras.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1l es el proceso para la supervisi\u00f3n remota?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nVisite la p\u00e1gina de supervisi\u00f3n remota\u00a0aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfTengo que descargar Guardian Browser para probar?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nS\u00ed. Para realizar su examen, debe descargar Guardian Browser. Usando el Guardian Browser, iniciar\u00e1 sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU para comenzar su examen. Puede encontrar m\u00e1s informaci\u00f3n sobre Guardian aqu\u00ed<\/a>. Puede encontrar informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo desinstalar Guardian despu\u00e9s de su examen aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfTengo que descargar la tecnolog\u00eda de uso compartido de computadoras para probar?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nYes.\u00a0 In order for the proctor to set up your examination and monitor your session you must download the computer sharing technology.\u00a0 You will be able to see everything your proctor is doing.\u00a0 You may uninstall the software once your exam has been submitted.\u00a0 Here is a link<\/a> for more information on uninstalling the software.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 ver\u00e1 exactamente ProctorU en mi computadora?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nProctorU solo lo observar\u00e1 a usted, su entorno, su examen y se asegurar\u00e1 de que no haya navegadores adicionales abiertos en su computadora. Deber\u00e1n tomar el control de su m\u00e1quina al comienzo de su sesi\u00f3n para conectarlo a su examen. Podr\u00e1s ver todo lo que hace el Proctor.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 debo hacer para prepararme antes del examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nVisite la p\u00e1gina de supervisi\u00f3n remota\u00a0aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tDo I need internet for my exam session?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nQuerr\u00e1 asegurarse de tener una buena conexi\u00f3n a Internet durante el tiempo de su examen. Se recomienda que utilice una conexi\u00f3n por cable o una fuerte conexi\u00f3n WIFI. No se recomiendan los puntos de acceso y ProctorU puede optar por no continuar con una cita de examen que utiliza una conexi\u00f3n de punto de acceso.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo usar una computadora conectada de forma remota o una m\u00e1quina virtual para realizar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNo, ninguno de estos se puede utilizar para su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 se requerir\u00e1 para comenzar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVisite la p\u00e1gina de supervisi\u00f3n remota\u00a0aqu\u00ed<\/a>\u00a0y lea #7.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo usar auriculares, aud\u00edfonos o auriculares durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNo. Estos art\u00edculos no est\u00e1n permitidos durante su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 materiales est\u00e1n permitidos durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\t\nLibros de texto de referencia<\/li>\nNotes: must be bound in a ringed binder or spiral notebook. (no loose leaf paper is permitted)<\/li>\nCalculadora (se permiten cuatro funciones, cient\u00edfica, gr\u00e1fica o financiera. La funci\u00f3n de calculadora en su tel\u00e9fono celular o computadora no est\u00e1 permitida. Hay acceso a una calculadora dentro del m\u00f3dulo de examen, sin embargo, se recomienda usar una calculadora independiente)<\/li>\ngobernante<\/li>\nFichas de libros<\/li>\nTransportador<\/li>\nDiccionario (para pa\u00edses fuera de los EE. UU.)<\/li>\nPizarra de borrado en seco (tama\u00f1o m\u00e1ximo 12\u2033 x 16\u2033) O 4 hojas de papel borrador<\/li>\n<\/ul>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo usar archivos PDF o calculadora en mi computadora, tableta, tel\u00e9fono durante el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNo. No tendr\u00e1 acceso a los materiales en su computadora, tableta o tel\u00e9fono durante su examen. Todos los materiales deben estar impresos y encuadernados y debe tener una calculadora separada disponible.<\/p>\n\t\t\t\t\tSi el supervisor me observa a m\u00ed y a mi actividad en la computadora durante mi examen, \u00bfpor qu\u00e9 no se me permite usar materiales electr\u00f3nicos o sobresalir?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEs pol\u00edtica de AEE que no se permite el uso de materiales electr\u00f3nicos durante ning\u00fan examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfD\u00f3nde puedo hacer mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nIt is recommended you take your exam in a private quiet room at your home with door closed. You will not be allowed to test in a room where a clear glass wall would allow someone else to view the computer screen. If you take it at your office, you will need to make sure you have administrative privileges on your computer.\u00a0 No one is allowed in your exam space during your exam.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo puedo tomar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nProctorU est\u00e1 disponible las 24 horas del d\u00eda, los 7 d\u00edas de la semana para las citas de examen, sin embargo, hay una cierta cantidad de espacios permitidos para cada momento. Programe con anticipaci\u00f3n para asegurarse de que pueda obtener el d\u00eda y la hora que desea.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo debo enviar mi solicitud para tomar el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSe recomienda enviar su solicitud una vez que se haya registrado para la capacitaci\u00f3n. Si est\u00e1 tomando el curso y el examen a trav\u00e9s de un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, please contact the Partner for the proper procedures.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1nto dura el proceso de solicitud?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nAEE tiene 4 semanas para procesar las solicitudes una vez recibidas. Para los candidatos estadounidenses, el Director de Certificaci\u00f3n les enviar\u00e1 una carta de confirmaci\u00f3n del examen por correo electr\u00f3nico una vez que se haya procesado su solicitud. Si su solicitud no ha sido aprobada o necesita documentaci\u00f3n adicional, se le notificar\u00e1 en ese momento. Si est\u00e1 tomando el curso y el examen a trav\u00e9s de un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, please contact the Partner for the proper procedures.<\/p>\n\t\t\t\t\tVeo que mi cuenta dice "Examen programado". \u00bfEso significa que ya se ha programado un examen para m\u00ed?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tSi inicia sesi\u00f3n en su cuenta, mostrar\u00e1 "Examen programado". Su examen no ha sido programado para usted. Una vez que haya recibido su correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n de AEE y su invitaci\u00f3n de ProctorU, podr\u00e1 programar su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 tan pronto despu\u00e9s de completar la capacitaci\u00f3n se recomienda tomar el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nLos candidatos tienen 3 a\u00f1os a partir de la finalizaci\u00f3n de la formaci\u00f3n para obtener la certificaci\u00f3n. La rapidez con la que un candidato desea realizar el examen despu\u00e9s de la capacitaci\u00f3n depende del candidato. Si est\u00e1 tomando el examen a trav\u00e9s de un socio de capacitaci\u00f3n, todav\u00eda tiene 3 a\u00f1os para obtener la certificaci\u00f3n, sin embargo, se le proporcionar\u00e1n ventanas de examen espec\u00edficas en las que puede tomar su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tRecib\u00ed una invitaci\u00f3n de ProctorU para programar mi examen. \u00bfSignifica esto que ya tengo una cuenta con ProctorU?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNo. Recibir una invitaci\u00f3n de ProctorU no significa que ya tenga una cuenta. Si no ha creado previamente una cuenta con ProctorU usted mismo, deber\u00e1 crear una.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo comienzo el proceso de programar mi examen en ProctorU?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nDespu\u00e9s de que su solicitud haya sido procesada, ser\u00e1 enviada a ProctorU. Recibir\u00e1s un correo electr\u00f3nico de\u00a0no*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>\u00a0con un enlace de invitaci\u00f3n. Aseg\u00farese de hacer clic en el enlace, ya que as\u00ed acceder\u00e1 al examen para programarlo. Para los candidatos que toman el examen a trav\u00e9s de un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, you will be submitted to ProctorU once your application has been submitted to AEE By the Partner.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 correo electr\u00f3nico debo usar para mi cuenta con ProctorU?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nUtilice el correo electr\u00f3nico principal que proporcion\u00f3 en la solicitud del examen de certificaci\u00f3n AEE. Aqu\u00ed es donde se enviar\u00e1n todos los avisos.\u00a0\u00a0Verifique dos veces el correo electr\u00f3nico antes de guardar su cuenta, ya que el sistema completar\u00e1 naturalmente el correo electr\u00f3nico principal guardado para el navegador web.<\/em><\/strong><\/p>\n\t\t\t\t\tWhat name should I use on my ProctorU Account?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nThe name used on your ProctorU account should match the name submitted on your AEE Application.\n\t\t\t\t\tNo recib\u00ed un correo electr\u00f3nico de ProctorU con mi invitaci\u00f3n al examen. \u00bfQu\u00e9 tengo que hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPrimero, revise sus carpetas de correo basura o spam. Si a\u00fan no ve la invitaci\u00f3n al examen, comun\u00edquese con su director de certificaci\u00f3n o socio de capacitaci\u00f3n para obtener m\u00e1s ayuda. No se comunique con ProctorU ya que no podr\u00e1n ayudarlo.<\/p>\n\t\t\t\t\tEstoy creando mi cuenta en ProctorU y me pide "Instituci\u00f3n". \u00bfQu\u00e9 selecciono para esto?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nAsociaci\u00f3n de Ingenieros en Energ\u00eda \/ AEE<\/p>\n\t\t\t\t\tOlvid\u00e9 mi contrase\u00f1a para mi cuenta de ProctorU. \u00bfC\u00f3mo lo cambio?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tEnv\u00ede un correo electr\u00f3nico a la asistencia de ProctorU a\u00a0su*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo s\u00e9 qu\u00e9 fechas y horarios est\u00e1n disponibles para mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEl correo electr\u00f3nico que reciba de ProctorU con su invitaci\u00f3n al examen tendr\u00e1 su ventana de examen en \u00e9l. Adem\u00e1s, cuando inicie sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y haga clic en "Programar", acceder\u00e1 a un m\u00f3dulo de programaci\u00f3n con un calendario que contiene las fechas y el intervalo de tiempo en el que puede programar su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo tengo que programar mi examen en el sitio de ProctorU para completar mi evaluaci\u00f3n?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTodas las evaluaciones deben completarse y enviarse al final de la ventana del examen. Para asegurarse de que puede completar la evaluaci\u00f3n a tiempo, programe su examen al menos 8 horas antes del final de su ventana de examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tLos horarios disponibles que se muestran en el m\u00f3dulo de programaci\u00f3n son los siguientes: 12:00 PM (+3). \u00bfSignifica eso que mi examen comienza a las 12:00 p. m. o a las 3:00 p. m.?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSu examen comenzar\u00eda a las 12:00 p. m. en la zona horaria que seleccion\u00f3 cuando cre\u00f3 su cuenta. El (+3) indica que est\u00e1s tres horas por delante de GMT\/UTC.<\/p>\n\t\t\t\t\tUna vez que reciba mi invitaci\u00f3n, \u00bfqu\u00e9 tan r\u00e1pido puedo programar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTan pronto como reciba su invitaci\u00f3n al examen, podr\u00e1 programar su examen. Tenga en cuenta que los ex\u00e1menes programados para menos de 72 horas est\u00e1n sujetos a una tarifa de programaci\u00f3n premium adicional. Las tarifas oscilan entre $8 y $20. Las citas no se pueden hacer con menos de 24 horas de la hora deseada para el examen. ProctorU cobra las tarifas de programaci\u00f3n premium.<\/p>\n\t\t\t\t\tAccidentalmente program\u00e9 una fecha que requiere tarifas prioritarias. Quiero reprogramar. \u00bfC\u00f3mo vuelvo sin tener que pagar o cancelar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNO seleccione "Cancelar". Utilice la flecha hacia atr\u00e1s en su navegador web para volver a la pantalla anterior. Una vez de vuelta en la pantalla de programaci\u00f3n, puede seleccionar una fecha y hora diferente. Si cancela accidentalmente su examen, comun\u00edquese con AEE o con su socio de capacitaci\u00f3n, ya que deber\u00e1 recibir una nueva invitaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfAEE puede reprogramar o cancelar mi cita por m\u00ed?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nAEE no puede reprogramar ni cancelar citas. El candidato deber\u00e1 iniciar sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y reprogramar o cancelar su cita.<\/p>\n\t\t\t\t\tNecesito reprogramar mi cita. \u00bfQu\u00e9 debo hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPuede reprogramar su examen iniciando sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y haciendo clic en el bot\u00f3n "Reprogramar".\u00a0**Por favor, no haga clic en el bot\u00f3n "Cancelar". Al cancelar su examen, ya no tendr\u00e1 acceso a programar su examen en un momento posterior. Los ex\u00e1menes no se pueden reprogramar con menos de 24 horas de la hora programada para el examen y est\u00e1n sujetos a un cargo por cancelaci\u00f3n tard\u00eda.<\/i><\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tNecesito cancelar mi cita. \u00bfQu\u00e9 debo hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPuede cancelar su examen iniciando sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y haciendo clic en el bot\u00f3n "Cancelar".\u00a0\u00a0**Tenga en cuenta que, al cancelar su examen, ya no tendr\u00e1 acceso para programar su examen en un momento posterior. Deber\u00e1 comunicarse con el director de certificaci\u00f3n o el socio de capacitaci\u00f3n si necesita recuperar el acceso a su examen. <\/em>Los ex\u00e1menes cancelados con menos de 24 horas de la hora programada para el examen est\u00e1n sujetos a un cargo por cancelaci\u00f3n tard\u00eda.<\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tAccidentalmente cancel\u00e9 mi cita. \u00bfC\u00f3mo recupero el acceso a mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nComun\u00edquese con su director de certificaci\u00f3n o socio de capacitaci\u00f3n para obtener ayuda.<\/p>\n\t\t\t\t\tI missed my exam, what should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPlease contact your Certification Director or Training Partner. You will need a new invitation to schedule your exam. Before you can reschedule your exam, you will be required to pay the $75 late cancellation \/ no show fee.\n\t\t\t\t\tCan I use the bathroom during my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSe permiten pausas para ir al ba\u00f1o durante la sesi\u00f3n de examen. Notifique al supervisor cuando necesite usar el ba\u00f1o y nuevamente cuando haya regresado.\u00a0\u00a0Tenga en cuenta que el tiempo NO se detiene para ir al ba\u00f1o<\/strong>. Por eso, le recomendamos que use el ba\u00f1o antes de comenzar su examen. Se le pedir\u00e1 que vuelva a escanear su habitaci\u00f3n y espacio de trabajo antes de continuar con su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tCan I have pets in the room while taking my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nYes, pets are allowed in the room during your exam as long as they cannot help with your exam.\n\t\t\t\t\tI do not speak English or prefer to communicate with the Proctor in a language besides English. What should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi prefiere comunicarse con el supervisor en un idioma adem\u00e1s del ingl\u00e9s, notifique al supervisor a trav\u00e9s del chat qu\u00e9 idioma prefiere. AEE ha incluido una nota a ProctorU, que a pedido, pueden comunicarse con el candidato en el idioma preferido del candidato usando Google Translate.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo se comunica el supervisor conmigo durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEl Proctor puede comunicarse con usted tanto verbalmente como a trav\u00e9s del cuadro de chat.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo hablar o leer preguntas en voz alta durante el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNo. Debe permanecer en silencio durante su examen. Si se encuentra en infracci\u00f3n, el supervisor puede dar por terminada su sesi\u00f3n de examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo debo iniciar sesi\u00f3n en mi examen el d\u00eda de mi cita?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nDeber\u00e1 iniciar sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU 5 minutos antes de la hora de su cita programada y hacer clic en "Iniciar" comenzando 3 minutos antes.<\/p>\n\t\t\t\t\tLlego tarde a mi examen. \u00bfTodav\u00eda puedo tomarlo?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTodav\u00eda puede tomar el examen hasta una hora despu\u00e9s de la hora programada para el examen. Despu\u00e9s de este tiempo, su examen ser\u00e1 cancelado y deber\u00e1 pagar la tarifa de cancelaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1nto tiempo debo esperar para que se conecte un supervisor?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tAntes de conectarse a su examen, se lo conectar\u00e1 al Proctor. Es posible que su supervisor no se conecte exactamente a la hora programada. NO DEJES EL SITIO DE PROCTORU O PERDER\u00c1S LA HORA DE LA CITA PARA EL EXAMEN.<\/p>\nEspere 20 minutos para que se conecten. Si a\u00fan no se han conectado en este momento, haga clic en el \u00edcono "Soporte" en la parte superior izquierda para conectarse con un agente en vivo o puede llamar a ProctorU al 855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tTengo problemas t\u00e9cnicos durante mi examen. \u00bfQu\u00e9 tengo que hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi tiene problemas t\u00e9cnicos antes de conectarse a Proctor, comun\u00edquese con Soporte de ProctorU haciendo clic en la burbuja de chat azul para conectarse con un agente en vivo, o puede llamar a ProctorU al 1-855-772-8678<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 debo hacer si pierdo la conexi\u00f3n a Internet durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi se pierde la conexi\u00f3n a Internet durante su examen, ProctorU intentar\u00e1 restablecer la conexi\u00f3n con usted. Tambi\u00e9n puede volver a conectarse con ProctorU desde su cuenta de ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfEl examen est\u00e1 organizado por secciones?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEsto depender\u00e1 del examen que est\u00e9s tomando. Algunos ex\u00e1menes est\u00e1n organizados por secciones y otros no.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 puedo esperar durante mi sesi\u00f3n de examen y c\u00f3mo funciona la plataforma?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tLea el art\u00edculo de ProctorU sobre el proceso de incorporaci\u00f3n, en particular la secci\u00f3n sobre "Lanzamiento supervisado por humanos en vivo<\/a>“.<\/p>\n\n
Se debe presentar una solicitud original para cada certificaci\u00f3n. La verificaci\u00f3n de empleo debe ser espec\u00edfica para la certificaci\u00f3n solicitada. No necesita enviar otra copia de sus transcripciones. Las referencias profesionales dependen del a\u00f1o de presentaci\u00f3n original.<\/p>\n
Estos programas no requieren documentaci\u00f3n de respaldo: CEP, CPQ, BEP, CMVP, CRM, CSDP, DGCP, CBCP, PCF y EEP. Se recomienda que se comunique con su Director de Certificaci\u00f3n si tiene alguna duda.<\/p>\n\t\t\t\t\tHow will I receive my certificate?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tUpon receipt of board approval, you will receive an email from the Certification Director that will contain a link to download your digital certificate. You may also access the certificate through your AEE account, or in the online Directorio de Profesionales Certificados<\/a>.<\/p>\nPara los candidatos a la certificaci\u00f3n internacional, comun\u00edquese con su\u00a0proveedor de formaci\u00f3n<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1l es el uso de la designaci\u00f3n de certificaci\u00f3n?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nUn titular de una certificaci\u00f3n AEE puede usar la designaci\u00f3n con el nombre en el membrete de la organizaci\u00f3n, tarjetas de presentaci\u00f3n y todas las formas de direcci\u00f3n. La certificaci\u00f3n es solo para individuos. La designaci\u00f3n de certificaci\u00f3n no puede usarse para implicar que una organizaci\u00f3n o empresa est\u00e1 certificada. Ver\u00a0Uso del logotipo de certificaci\u00f3n<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 es el C\u00f3digo de \u00c9tica de la Certificaci\u00f3n?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tClick HERE<\/a> to view the Certification Code of Ethics<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 se acepta como experiencia laboral?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nToda la experiencia laboral debe ser un empleo remunerado a tiempo completo dentro del campo relacionado. Las pasant\u00edas, la investigaci\u00f3n de posgrado y la educaci\u00f3n adicional no son aceptables como experiencia laboral. La decisi\u00f3n final sobre la experiencia laboral aceptable es \u00fanicamente decisi\u00f3n de la junta de certificaci\u00f3n. Al enviar la experiencia laboral, proporcione las fechas de inicio y finalizaci\u00f3n del empleo y los deberes laborales detallados en relaci\u00f3n con la certificaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfSon reembolsables las tasas de solicitud y examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tLa solicitud de certificaci\u00f3n y las tasas de examen no son reembolsables. El candidato puede transferir la tarifa del examen a otra persona o puede transferirse a un examen en una fecha posterior dentro de los 3 a\u00f1os posteriores a la recepci\u00f3n del pago. Si el examen de transferencia excede la cantidad del examen programado originalmente, el candidato debe pagar el saldo pendiente antes de completar la transferencia del examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo hacer una prueba de forma remota?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tS\u00ed, si ha tomado un curso de capacitaci\u00f3n preparatorio aprobado o est\u00e1 volviendo a tomar un examen, puede tomar una prueba de forma remota. Tenga en cuenta que la solicitud con la tarifa de examen pagada debe enviarse a AEE antes de que se pueda realizar un examen remoto.<\/p>\nPara obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre la supervisi\u00f3n remota, visite,\u00a0https:\/\/www.aeecenter.org\/remoteproctoring<\/a>. **No todos los ex\u00e1menes est\u00e1n disponibles a trav\u00e9s de la supervisi\u00f3n remota.<\/p>\nPara las versiones del examen internacional (SI), comun\u00edquese con su\u00a0proveedor de formaci\u00f3n.<\/a><\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo solicitar adaptaciones para el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\t\u00a1Absolutamente!<\/p>\nAEE se compromete a proporcionar las adaptaciones necesarias para las pruebas a los candidatos con discapacidades documentadas. Por favor revise la informaci\u00f3n y complete el formulario de solicitud:<\/p>\nSolicitar adaptaciones para las pruebas de la ADA<\/a><\/h4>\n\t\t\t\t\tCan I request a hard copy of my certification certificate?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tYes, Absolutely! The fee for ordering a hard copy certificate is $50 USD per certificate ordered.\u00a0\u00a0 You may request a hard copy certificate HERE<\/a>.<\/p>\n\n\t\t\tSupervisi\u00f3n remota\t<\/h2>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 es la supervisi\u00f3n remota?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nLa supervisi\u00f3n remota es cuando realiza un examen utilizando su computadora personal con un supervisor en vivo que supervisa su examen a trav\u00e9s de una c\u00e1mara web y tecnolog\u00eda de uso compartido de computadoras.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1l es el proceso para la supervisi\u00f3n remota?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nVisite la p\u00e1gina de supervisi\u00f3n remota\u00a0aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfTengo que descargar Guardian Browser para probar?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nS\u00ed. Para realizar su examen, debe descargar Guardian Browser. Usando el Guardian Browser, iniciar\u00e1 sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU para comenzar su examen. Puede encontrar m\u00e1s informaci\u00f3n sobre Guardian aqu\u00ed<\/a>. Puede encontrar informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo desinstalar Guardian despu\u00e9s de su examen aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfTengo que descargar la tecnolog\u00eda de uso compartido de computadoras para probar?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nYes.\u00a0 In order for the proctor to set up your examination and monitor your session you must download the computer sharing technology.\u00a0 You will be able to see everything your proctor is doing.\u00a0 You may uninstall the software once your exam has been submitted.\u00a0 Here is a link<\/a> for more information on uninstalling the software.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 ver\u00e1 exactamente ProctorU en mi computadora?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nProctorU solo lo observar\u00e1 a usted, su entorno, su examen y se asegurar\u00e1 de que no haya navegadores adicionales abiertos en su computadora. Deber\u00e1n tomar el control de su m\u00e1quina al comienzo de su sesi\u00f3n para conectarlo a su examen. Podr\u00e1s ver todo lo que hace el Proctor.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 debo hacer para prepararme antes del examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nVisite la p\u00e1gina de supervisi\u00f3n remota\u00a0aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tDo I need internet for my exam session?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nQuerr\u00e1 asegurarse de tener una buena conexi\u00f3n a Internet durante el tiempo de su examen. Se recomienda que utilice una conexi\u00f3n por cable o una fuerte conexi\u00f3n WIFI. No se recomiendan los puntos de acceso y ProctorU puede optar por no continuar con una cita de examen que utiliza una conexi\u00f3n de punto de acceso.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo usar una computadora conectada de forma remota o una m\u00e1quina virtual para realizar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNo, ninguno de estos se puede utilizar para su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 se requerir\u00e1 para comenzar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVisite la p\u00e1gina de supervisi\u00f3n remota\u00a0aqu\u00ed<\/a>\u00a0y lea #7.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo usar auriculares, aud\u00edfonos o auriculares durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNo. Estos art\u00edculos no est\u00e1n permitidos durante su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 materiales est\u00e1n permitidos durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\t\nLibros de texto de referencia<\/li>\nNotes: must be bound in a ringed binder or spiral notebook. (no loose leaf paper is permitted)<\/li>\nCalculadora (se permiten cuatro funciones, cient\u00edfica, gr\u00e1fica o financiera. La funci\u00f3n de calculadora en su tel\u00e9fono celular o computadora no est\u00e1 permitida. Hay acceso a una calculadora dentro del m\u00f3dulo de examen, sin embargo, se recomienda usar una calculadora independiente)<\/li>\ngobernante<\/li>\nFichas de libros<\/li>\nTransportador<\/li>\nDiccionario (para pa\u00edses fuera de los EE. UU.)<\/li>\nPizarra de borrado en seco (tama\u00f1o m\u00e1ximo 12\u2033 x 16\u2033) O 4 hojas de papel borrador<\/li>\n<\/ul>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo usar archivos PDF o calculadora en mi computadora, tableta, tel\u00e9fono durante el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNo. No tendr\u00e1 acceso a los materiales en su computadora, tableta o tel\u00e9fono durante su examen. Todos los materiales deben estar impresos y encuadernados y debe tener una calculadora separada disponible.<\/p>\n\t\t\t\t\tSi el supervisor me observa a m\u00ed y a mi actividad en la computadora durante mi examen, \u00bfpor qu\u00e9 no se me permite usar materiales electr\u00f3nicos o sobresalir?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEs pol\u00edtica de AEE que no se permite el uso de materiales electr\u00f3nicos durante ning\u00fan examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfD\u00f3nde puedo hacer mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nIt is recommended you take your exam in a private quiet room at your home with door closed. You will not be allowed to test in a room where a clear glass wall would allow someone else to view the computer screen. If you take it at your office, you will need to make sure you have administrative privileges on your computer.\u00a0 No one is allowed in your exam space during your exam.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo puedo tomar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nProctorU est\u00e1 disponible las 24 horas del d\u00eda, los 7 d\u00edas de la semana para las citas de examen, sin embargo, hay una cierta cantidad de espacios permitidos para cada momento. Programe con anticipaci\u00f3n para asegurarse de que pueda obtener el d\u00eda y la hora que desea.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo debo enviar mi solicitud para tomar el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSe recomienda enviar su solicitud una vez que se haya registrado para la capacitaci\u00f3n. Si est\u00e1 tomando el curso y el examen a trav\u00e9s de un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, please contact the Partner for the proper procedures.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1nto dura el proceso de solicitud?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nAEE tiene 4 semanas para procesar las solicitudes una vez recibidas. Para los candidatos estadounidenses, el Director de Certificaci\u00f3n les enviar\u00e1 una carta de confirmaci\u00f3n del examen por correo electr\u00f3nico una vez que se haya procesado su solicitud. Si su solicitud no ha sido aprobada o necesita documentaci\u00f3n adicional, se le notificar\u00e1 en ese momento. Si est\u00e1 tomando el curso y el examen a trav\u00e9s de un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, please contact the Partner for the proper procedures.<\/p>\n\t\t\t\t\tVeo que mi cuenta dice "Examen programado". \u00bfEso significa que ya se ha programado un examen para m\u00ed?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tSi inicia sesi\u00f3n en su cuenta, mostrar\u00e1 "Examen programado". Su examen no ha sido programado para usted. Una vez que haya recibido su correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n de AEE y su invitaci\u00f3n de ProctorU, podr\u00e1 programar su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 tan pronto despu\u00e9s de completar la capacitaci\u00f3n se recomienda tomar el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nLos candidatos tienen 3 a\u00f1os a partir de la finalizaci\u00f3n de la formaci\u00f3n para obtener la certificaci\u00f3n. La rapidez con la que un candidato desea realizar el examen despu\u00e9s de la capacitaci\u00f3n depende del candidato. Si est\u00e1 tomando el examen a trav\u00e9s de un socio de capacitaci\u00f3n, todav\u00eda tiene 3 a\u00f1os para obtener la certificaci\u00f3n, sin embargo, se le proporcionar\u00e1n ventanas de examen espec\u00edficas en las que puede tomar su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tRecib\u00ed una invitaci\u00f3n de ProctorU para programar mi examen. \u00bfSignifica esto que ya tengo una cuenta con ProctorU?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNo. Recibir una invitaci\u00f3n de ProctorU no significa que ya tenga una cuenta. Si no ha creado previamente una cuenta con ProctorU usted mismo, deber\u00e1 crear una.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo comienzo el proceso de programar mi examen en ProctorU?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nDespu\u00e9s de que su solicitud haya sido procesada, ser\u00e1 enviada a ProctorU. Recibir\u00e1s un correo electr\u00f3nico de\u00a0no*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>\u00a0con un enlace de invitaci\u00f3n. Aseg\u00farese de hacer clic en el enlace, ya que as\u00ed acceder\u00e1 al examen para programarlo. Para los candidatos que toman el examen a trav\u00e9s de un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, you will be submitted to ProctorU once your application has been submitted to AEE By the Partner.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 correo electr\u00f3nico debo usar para mi cuenta con ProctorU?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nUtilice el correo electr\u00f3nico principal que proporcion\u00f3 en la solicitud del examen de certificaci\u00f3n AEE. Aqu\u00ed es donde se enviar\u00e1n todos los avisos.\u00a0\u00a0Verifique dos veces el correo electr\u00f3nico antes de guardar su cuenta, ya que el sistema completar\u00e1 naturalmente el correo electr\u00f3nico principal guardado para el navegador web.<\/em><\/strong><\/p>\n\t\t\t\t\tWhat name should I use on my ProctorU Account?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nThe name used on your ProctorU account should match the name submitted on your AEE Application.\n\t\t\t\t\tNo recib\u00ed un correo electr\u00f3nico de ProctorU con mi invitaci\u00f3n al examen. \u00bfQu\u00e9 tengo que hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPrimero, revise sus carpetas de correo basura o spam. Si a\u00fan no ve la invitaci\u00f3n al examen, comun\u00edquese con su director de certificaci\u00f3n o socio de capacitaci\u00f3n para obtener m\u00e1s ayuda. No se comunique con ProctorU ya que no podr\u00e1n ayudarlo.<\/p>\n\t\t\t\t\tEstoy creando mi cuenta en ProctorU y me pide "Instituci\u00f3n". \u00bfQu\u00e9 selecciono para esto?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nAsociaci\u00f3n de Ingenieros en Energ\u00eda \/ AEE<\/p>\n\t\t\t\t\tOlvid\u00e9 mi contrase\u00f1a para mi cuenta de ProctorU. \u00bfC\u00f3mo lo cambio?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tEnv\u00ede un correo electr\u00f3nico a la asistencia de ProctorU a\u00a0su*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo s\u00e9 qu\u00e9 fechas y horarios est\u00e1n disponibles para mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEl correo electr\u00f3nico que reciba de ProctorU con su invitaci\u00f3n al examen tendr\u00e1 su ventana de examen en \u00e9l. Adem\u00e1s, cuando inicie sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y haga clic en "Programar", acceder\u00e1 a un m\u00f3dulo de programaci\u00f3n con un calendario que contiene las fechas y el intervalo de tiempo en el que puede programar su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo tengo que programar mi examen en el sitio de ProctorU para completar mi evaluaci\u00f3n?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTodas las evaluaciones deben completarse y enviarse al final de la ventana del examen. Para asegurarse de que puede completar la evaluaci\u00f3n a tiempo, programe su examen al menos 8 horas antes del final de su ventana de examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tLos horarios disponibles que se muestran en el m\u00f3dulo de programaci\u00f3n son los siguientes: 12:00 PM (+3). \u00bfSignifica eso que mi examen comienza a las 12:00 p. m. o a las 3:00 p. m.?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSu examen comenzar\u00eda a las 12:00 p. m. en la zona horaria que seleccion\u00f3 cuando cre\u00f3 su cuenta. El (+3) indica que est\u00e1s tres horas por delante de GMT\/UTC.<\/p>\n\t\t\t\t\tUna vez que reciba mi invitaci\u00f3n, \u00bfqu\u00e9 tan r\u00e1pido puedo programar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTan pronto como reciba su invitaci\u00f3n al examen, podr\u00e1 programar su examen. Tenga en cuenta que los ex\u00e1menes programados para menos de 72 horas est\u00e1n sujetos a una tarifa de programaci\u00f3n premium adicional. Las tarifas oscilan entre $8 y $20. Las citas no se pueden hacer con menos de 24 horas de la hora deseada para el examen. ProctorU cobra las tarifas de programaci\u00f3n premium.<\/p>\n\t\t\t\t\tAccidentalmente program\u00e9 una fecha que requiere tarifas prioritarias. Quiero reprogramar. \u00bfC\u00f3mo vuelvo sin tener que pagar o cancelar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNO seleccione "Cancelar". Utilice la flecha hacia atr\u00e1s en su navegador web para volver a la pantalla anterior. Una vez de vuelta en la pantalla de programaci\u00f3n, puede seleccionar una fecha y hora diferente. Si cancela accidentalmente su examen, comun\u00edquese con AEE o con su socio de capacitaci\u00f3n, ya que deber\u00e1 recibir una nueva invitaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfAEE puede reprogramar o cancelar mi cita por m\u00ed?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nAEE no puede reprogramar ni cancelar citas. El candidato deber\u00e1 iniciar sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y reprogramar o cancelar su cita.<\/p>\n\t\t\t\t\tNecesito reprogramar mi cita. \u00bfQu\u00e9 debo hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPuede reprogramar su examen iniciando sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y haciendo clic en el bot\u00f3n "Reprogramar".\u00a0**Por favor, no haga clic en el bot\u00f3n "Cancelar". Al cancelar su examen, ya no tendr\u00e1 acceso a programar su examen en un momento posterior. Los ex\u00e1menes no se pueden reprogramar con menos de 24 horas de la hora programada para el examen y est\u00e1n sujetos a un cargo por cancelaci\u00f3n tard\u00eda.<\/i><\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tNecesito cancelar mi cita. \u00bfQu\u00e9 debo hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPuede cancelar su examen iniciando sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y haciendo clic en el bot\u00f3n "Cancelar".\u00a0\u00a0**Tenga en cuenta que, al cancelar su examen, ya no tendr\u00e1 acceso para programar su examen en un momento posterior. Deber\u00e1 comunicarse con el director de certificaci\u00f3n o el socio de capacitaci\u00f3n si necesita recuperar el acceso a su examen. <\/em>Los ex\u00e1menes cancelados con menos de 24 horas de la hora programada para el examen est\u00e1n sujetos a un cargo por cancelaci\u00f3n tard\u00eda.<\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tAccidentalmente cancel\u00e9 mi cita. \u00bfC\u00f3mo recupero el acceso a mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nComun\u00edquese con su director de certificaci\u00f3n o socio de capacitaci\u00f3n para obtener ayuda.<\/p>\n\t\t\t\t\tI missed my exam, what should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPlease contact your Certification Director or Training Partner. You will need a new invitation to schedule your exam. Before you can reschedule your exam, you will be required to pay the $75 late cancellation \/ no show fee.\n\t\t\t\t\tCan I use the bathroom during my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSe permiten pausas para ir al ba\u00f1o durante la sesi\u00f3n de examen. Notifique al supervisor cuando necesite usar el ba\u00f1o y nuevamente cuando haya regresado.\u00a0\u00a0Tenga en cuenta que el tiempo NO se detiene para ir al ba\u00f1o<\/strong>. Por eso, le recomendamos que use el ba\u00f1o antes de comenzar su examen. Se le pedir\u00e1 que vuelva a escanear su habitaci\u00f3n y espacio de trabajo antes de continuar con su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tCan I have pets in the room while taking my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nYes, pets are allowed in the room during your exam as long as they cannot help with your exam.\n\t\t\t\t\tI do not speak English or prefer to communicate with the Proctor in a language besides English. What should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi prefiere comunicarse con el supervisor en un idioma adem\u00e1s del ingl\u00e9s, notifique al supervisor a trav\u00e9s del chat qu\u00e9 idioma prefiere. AEE ha incluido una nota a ProctorU, que a pedido, pueden comunicarse con el candidato en el idioma preferido del candidato usando Google Translate.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo se comunica el supervisor conmigo durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEl Proctor puede comunicarse con usted tanto verbalmente como a trav\u00e9s del cuadro de chat.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo hablar o leer preguntas en voz alta durante el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNo. Debe permanecer en silencio durante su examen. Si se encuentra en infracci\u00f3n, el supervisor puede dar por terminada su sesi\u00f3n de examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo debo iniciar sesi\u00f3n en mi examen el d\u00eda de mi cita?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nDeber\u00e1 iniciar sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU 5 minutos antes de la hora de su cita programada y hacer clic en "Iniciar" comenzando 3 minutos antes.<\/p>\n\t\t\t\t\tLlego tarde a mi examen. \u00bfTodav\u00eda puedo tomarlo?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTodav\u00eda puede tomar el examen hasta una hora despu\u00e9s de la hora programada para el examen. Despu\u00e9s de este tiempo, su examen ser\u00e1 cancelado y deber\u00e1 pagar la tarifa de cancelaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1nto tiempo debo esperar para que se conecte un supervisor?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tAntes de conectarse a su examen, se lo conectar\u00e1 al Proctor. Es posible que su supervisor no se conecte exactamente a la hora programada. NO DEJES EL SITIO DE PROCTORU O PERDER\u00c1S LA HORA DE LA CITA PARA EL EXAMEN.<\/p>\nEspere 20 minutos para que se conecten. Si a\u00fan no se han conectado en este momento, haga clic en el \u00edcono "Soporte" en la parte superior izquierda para conectarse con un agente en vivo o puede llamar a ProctorU al 855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tTengo problemas t\u00e9cnicos durante mi examen. \u00bfQu\u00e9 tengo que hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi tiene problemas t\u00e9cnicos antes de conectarse a Proctor, comun\u00edquese con Soporte de ProctorU haciendo clic en la burbuja de chat azul para conectarse con un agente en vivo, o puede llamar a ProctorU al 1-855-772-8678<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 debo hacer si pierdo la conexi\u00f3n a Internet durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi se pierde la conexi\u00f3n a Internet durante su examen, ProctorU intentar\u00e1 restablecer la conexi\u00f3n con usted. Tambi\u00e9n puede volver a conectarse con ProctorU desde su cuenta de ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfEl examen est\u00e1 organizado por secciones?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEsto depender\u00e1 del examen que est\u00e9s tomando. Algunos ex\u00e1menes est\u00e1n organizados por secciones y otros no.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 puedo esperar durante mi sesi\u00f3n de examen y c\u00f3mo funciona la plataforma?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tLea el art\u00edculo de ProctorU sobre el proceso de incorporaci\u00f3n, en particular la secci\u00f3n sobre "Lanzamiento supervisado por humanos en vivo<\/a>“.<\/p>\n\n
Upon receipt of board approval, you will receive an email from the Certification Director that will contain a link to download your digital certificate. You may also access the certificate through your AEE account, or in the online Directorio de Profesionales Certificados<\/a>.<\/p>\nPara los candidatos a la certificaci\u00f3n internacional, comun\u00edquese con su\u00a0proveedor de formaci\u00f3n<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1l es el uso de la designaci\u00f3n de certificaci\u00f3n?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nUn titular de una certificaci\u00f3n AEE puede usar la designaci\u00f3n con el nombre en el membrete de la organizaci\u00f3n, tarjetas de presentaci\u00f3n y todas las formas de direcci\u00f3n. La certificaci\u00f3n es solo para individuos. La designaci\u00f3n de certificaci\u00f3n no puede usarse para implicar que una organizaci\u00f3n o empresa est\u00e1 certificada. Ver\u00a0Uso del logotipo de certificaci\u00f3n<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 es el C\u00f3digo de \u00c9tica de la Certificaci\u00f3n?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tClick HERE<\/a> to view the Certification Code of Ethics<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 se acepta como experiencia laboral?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nToda la experiencia laboral debe ser un empleo remunerado a tiempo completo dentro del campo relacionado. Las pasant\u00edas, la investigaci\u00f3n de posgrado y la educaci\u00f3n adicional no son aceptables como experiencia laboral. La decisi\u00f3n final sobre la experiencia laboral aceptable es \u00fanicamente decisi\u00f3n de la junta de certificaci\u00f3n. Al enviar la experiencia laboral, proporcione las fechas de inicio y finalizaci\u00f3n del empleo y los deberes laborales detallados en relaci\u00f3n con la certificaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfSon reembolsables las tasas de solicitud y examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tLa solicitud de certificaci\u00f3n y las tasas de examen no son reembolsables. El candidato puede transferir la tarifa del examen a otra persona o puede transferirse a un examen en una fecha posterior dentro de los 3 a\u00f1os posteriores a la recepci\u00f3n del pago. Si el examen de transferencia excede la cantidad del examen programado originalmente, el candidato debe pagar el saldo pendiente antes de completar la transferencia del examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo hacer una prueba de forma remota?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tS\u00ed, si ha tomado un curso de capacitaci\u00f3n preparatorio aprobado o est\u00e1 volviendo a tomar un examen, puede tomar una prueba de forma remota. Tenga en cuenta que la solicitud con la tarifa de examen pagada debe enviarse a AEE antes de que se pueda realizar un examen remoto.<\/p>\nPara obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre la supervisi\u00f3n remota, visite,\u00a0https:\/\/www.aeecenter.org\/remoteproctoring<\/a>. **No todos los ex\u00e1menes est\u00e1n disponibles a trav\u00e9s de la supervisi\u00f3n remota.<\/p>\nPara las versiones del examen internacional (SI), comun\u00edquese con su\u00a0proveedor de formaci\u00f3n.<\/a><\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo solicitar adaptaciones para el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\t\u00a1Absolutamente!<\/p>\nAEE se compromete a proporcionar las adaptaciones necesarias para las pruebas a los candidatos con discapacidades documentadas. Por favor revise la informaci\u00f3n y complete el formulario de solicitud:<\/p>\nSolicitar adaptaciones para las pruebas de la ADA<\/a><\/h4>\n\t\t\t\t\tCan I request a hard copy of my certification certificate?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tYes, Absolutely! The fee for ordering a hard copy certificate is $50 USD per certificate ordered.\u00a0\u00a0 You may request a hard copy certificate HERE<\/a>.<\/p>\n\n\t\t\tSupervisi\u00f3n remota\t<\/h2>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 es la supervisi\u00f3n remota?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nLa supervisi\u00f3n remota es cuando realiza un examen utilizando su computadora personal con un supervisor en vivo que supervisa su examen a trav\u00e9s de una c\u00e1mara web y tecnolog\u00eda de uso compartido de computadoras.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1l es el proceso para la supervisi\u00f3n remota?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nVisite la p\u00e1gina de supervisi\u00f3n remota\u00a0aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfTengo que descargar Guardian Browser para probar?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nS\u00ed. Para realizar su examen, debe descargar Guardian Browser. Usando el Guardian Browser, iniciar\u00e1 sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU para comenzar su examen. Puede encontrar m\u00e1s informaci\u00f3n sobre Guardian aqu\u00ed<\/a>. Puede encontrar informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo desinstalar Guardian despu\u00e9s de su examen aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfTengo que descargar la tecnolog\u00eda de uso compartido de computadoras para probar?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nYes.\u00a0 In order for the proctor to set up your examination and monitor your session you must download the computer sharing technology.\u00a0 You will be able to see everything your proctor is doing.\u00a0 You may uninstall the software once your exam has been submitted.\u00a0 Here is a link<\/a> for more information on uninstalling the software.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 ver\u00e1 exactamente ProctorU en mi computadora?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nProctorU solo lo observar\u00e1 a usted, su entorno, su examen y se asegurar\u00e1 de que no haya navegadores adicionales abiertos en su computadora. Deber\u00e1n tomar el control de su m\u00e1quina al comienzo de su sesi\u00f3n para conectarlo a su examen. Podr\u00e1s ver todo lo que hace el Proctor.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 debo hacer para prepararme antes del examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nVisite la p\u00e1gina de supervisi\u00f3n remota\u00a0aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tDo I need internet for my exam session?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nQuerr\u00e1 asegurarse de tener una buena conexi\u00f3n a Internet durante el tiempo de su examen. Se recomienda que utilice una conexi\u00f3n por cable o una fuerte conexi\u00f3n WIFI. No se recomiendan los puntos de acceso y ProctorU puede optar por no continuar con una cita de examen que utiliza una conexi\u00f3n de punto de acceso.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo usar una computadora conectada de forma remota o una m\u00e1quina virtual para realizar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNo, ninguno de estos se puede utilizar para su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 se requerir\u00e1 para comenzar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVisite la p\u00e1gina de supervisi\u00f3n remota\u00a0aqu\u00ed<\/a>\u00a0y lea #7.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo usar auriculares, aud\u00edfonos o auriculares durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNo. Estos art\u00edculos no est\u00e1n permitidos durante su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 materiales est\u00e1n permitidos durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\t\nLibros de texto de referencia<\/li>\nNotes: must be bound in a ringed binder or spiral notebook. (no loose leaf paper is permitted)<\/li>\nCalculadora (se permiten cuatro funciones, cient\u00edfica, gr\u00e1fica o financiera. La funci\u00f3n de calculadora en su tel\u00e9fono celular o computadora no est\u00e1 permitida. Hay acceso a una calculadora dentro del m\u00f3dulo de examen, sin embargo, se recomienda usar una calculadora independiente)<\/li>\ngobernante<\/li>\nFichas de libros<\/li>\nTransportador<\/li>\nDiccionario (para pa\u00edses fuera de los EE. UU.)<\/li>\nPizarra de borrado en seco (tama\u00f1o m\u00e1ximo 12\u2033 x 16\u2033) O 4 hojas de papel borrador<\/li>\n<\/ul>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo usar archivos PDF o calculadora en mi computadora, tableta, tel\u00e9fono durante el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNo. No tendr\u00e1 acceso a los materiales en su computadora, tableta o tel\u00e9fono durante su examen. Todos los materiales deben estar impresos y encuadernados y debe tener una calculadora separada disponible.<\/p>\n\t\t\t\t\tSi el supervisor me observa a m\u00ed y a mi actividad en la computadora durante mi examen, \u00bfpor qu\u00e9 no se me permite usar materiales electr\u00f3nicos o sobresalir?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEs pol\u00edtica de AEE que no se permite el uso de materiales electr\u00f3nicos durante ning\u00fan examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfD\u00f3nde puedo hacer mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nIt is recommended you take your exam in a private quiet room at your home with door closed. You will not be allowed to test in a room where a clear glass wall would allow someone else to view the computer screen. If you take it at your office, you will need to make sure you have administrative privileges on your computer.\u00a0 No one is allowed in your exam space during your exam.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo puedo tomar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nProctorU est\u00e1 disponible las 24 horas del d\u00eda, los 7 d\u00edas de la semana para las citas de examen, sin embargo, hay una cierta cantidad de espacios permitidos para cada momento. Programe con anticipaci\u00f3n para asegurarse de que pueda obtener el d\u00eda y la hora que desea.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo debo enviar mi solicitud para tomar el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSe recomienda enviar su solicitud una vez que se haya registrado para la capacitaci\u00f3n. Si est\u00e1 tomando el curso y el examen a trav\u00e9s de un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, please contact the Partner for the proper procedures.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1nto dura el proceso de solicitud?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nAEE tiene 4 semanas para procesar las solicitudes una vez recibidas. Para los candidatos estadounidenses, el Director de Certificaci\u00f3n les enviar\u00e1 una carta de confirmaci\u00f3n del examen por correo electr\u00f3nico una vez que se haya procesado su solicitud. Si su solicitud no ha sido aprobada o necesita documentaci\u00f3n adicional, se le notificar\u00e1 en ese momento. Si est\u00e1 tomando el curso y el examen a trav\u00e9s de un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, please contact the Partner for the proper procedures.<\/p>\n\t\t\t\t\tVeo que mi cuenta dice "Examen programado". \u00bfEso significa que ya se ha programado un examen para m\u00ed?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tSi inicia sesi\u00f3n en su cuenta, mostrar\u00e1 "Examen programado". Su examen no ha sido programado para usted. Una vez que haya recibido su correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n de AEE y su invitaci\u00f3n de ProctorU, podr\u00e1 programar su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 tan pronto despu\u00e9s de completar la capacitaci\u00f3n se recomienda tomar el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nLos candidatos tienen 3 a\u00f1os a partir de la finalizaci\u00f3n de la formaci\u00f3n para obtener la certificaci\u00f3n. La rapidez con la que un candidato desea realizar el examen despu\u00e9s de la capacitaci\u00f3n depende del candidato. Si est\u00e1 tomando el examen a trav\u00e9s de un socio de capacitaci\u00f3n, todav\u00eda tiene 3 a\u00f1os para obtener la certificaci\u00f3n, sin embargo, se le proporcionar\u00e1n ventanas de examen espec\u00edficas en las que puede tomar su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tRecib\u00ed una invitaci\u00f3n de ProctorU para programar mi examen. \u00bfSignifica esto que ya tengo una cuenta con ProctorU?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNo. Recibir una invitaci\u00f3n de ProctorU no significa que ya tenga una cuenta. Si no ha creado previamente una cuenta con ProctorU usted mismo, deber\u00e1 crear una.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo comienzo el proceso de programar mi examen en ProctorU?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nDespu\u00e9s de que su solicitud haya sido procesada, ser\u00e1 enviada a ProctorU. Recibir\u00e1s un correo electr\u00f3nico de\u00a0no*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>\u00a0con un enlace de invitaci\u00f3n. Aseg\u00farese de hacer clic en el enlace, ya que as\u00ed acceder\u00e1 al examen para programarlo. Para los candidatos que toman el examen a trav\u00e9s de un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, you will be submitted to ProctorU once your application has been submitted to AEE By the Partner.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 correo electr\u00f3nico debo usar para mi cuenta con ProctorU?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nUtilice el correo electr\u00f3nico principal que proporcion\u00f3 en la solicitud del examen de certificaci\u00f3n AEE. Aqu\u00ed es donde se enviar\u00e1n todos los avisos.\u00a0\u00a0Verifique dos veces el correo electr\u00f3nico antes de guardar su cuenta, ya que el sistema completar\u00e1 naturalmente el correo electr\u00f3nico principal guardado para el navegador web.<\/em><\/strong><\/p>\n\t\t\t\t\tWhat name should I use on my ProctorU Account?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nThe name used on your ProctorU account should match the name submitted on your AEE Application.\n\t\t\t\t\tNo recib\u00ed un correo electr\u00f3nico de ProctorU con mi invitaci\u00f3n al examen. \u00bfQu\u00e9 tengo que hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPrimero, revise sus carpetas de correo basura o spam. Si a\u00fan no ve la invitaci\u00f3n al examen, comun\u00edquese con su director de certificaci\u00f3n o socio de capacitaci\u00f3n para obtener m\u00e1s ayuda. No se comunique con ProctorU ya que no podr\u00e1n ayudarlo.<\/p>\n\t\t\t\t\tEstoy creando mi cuenta en ProctorU y me pide "Instituci\u00f3n". \u00bfQu\u00e9 selecciono para esto?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nAsociaci\u00f3n de Ingenieros en Energ\u00eda \/ AEE<\/p>\n\t\t\t\t\tOlvid\u00e9 mi contrase\u00f1a para mi cuenta de ProctorU. \u00bfC\u00f3mo lo cambio?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tEnv\u00ede un correo electr\u00f3nico a la asistencia de ProctorU a\u00a0su*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo s\u00e9 qu\u00e9 fechas y horarios est\u00e1n disponibles para mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEl correo electr\u00f3nico que reciba de ProctorU con su invitaci\u00f3n al examen tendr\u00e1 su ventana de examen en \u00e9l. Adem\u00e1s, cuando inicie sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y haga clic en "Programar", acceder\u00e1 a un m\u00f3dulo de programaci\u00f3n con un calendario que contiene las fechas y el intervalo de tiempo en el que puede programar su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo tengo que programar mi examen en el sitio de ProctorU para completar mi evaluaci\u00f3n?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTodas las evaluaciones deben completarse y enviarse al final de la ventana del examen. Para asegurarse de que puede completar la evaluaci\u00f3n a tiempo, programe su examen al menos 8 horas antes del final de su ventana de examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tLos horarios disponibles que se muestran en el m\u00f3dulo de programaci\u00f3n son los siguientes: 12:00 PM (+3). \u00bfSignifica eso que mi examen comienza a las 12:00 p. m. o a las 3:00 p. m.?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSu examen comenzar\u00eda a las 12:00 p. m. en la zona horaria que seleccion\u00f3 cuando cre\u00f3 su cuenta. El (+3) indica que est\u00e1s tres horas por delante de GMT\/UTC.<\/p>\n\t\t\t\t\tUna vez que reciba mi invitaci\u00f3n, \u00bfqu\u00e9 tan r\u00e1pido puedo programar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTan pronto como reciba su invitaci\u00f3n al examen, podr\u00e1 programar su examen. Tenga en cuenta que los ex\u00e1menes programados para menos de 72 horas est\u00e1n sujetos a una tarifa de programaci\u00f3n premium adicional. Las tarifas oscilan entre $8 y $20. Las citas no se pueden hacer con menos de 24 horas de la hora deseada para el examen. ProctorU cobra las tarifas de programaci\u00f3n premium.<\/p>\n\t\t\t\t\tAccidentalmente program\u00e9 una fecha que requiere tarifas prioritarias. Quiero reprogramar. \u00bfC\u00f3mo vuelvo sin tener que pagar o cancelar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNO seleccione "Cancelar". Utilice la flecha hacia atr\u00e1s en su navegador web para volver a la pantalla anterior. Una vez de vuelta en la pantalla de programaci\u00f3n, puede seleccionar una fecha y hora diferente. Si cancela accidentalmente su examen, comun\u00edquese con AEE o con su socio de capacitaci\u00f3n, ya que deber\u00e1 recibir una nueva invitaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfAEE puede reprogramar o cancelar mi cita por m\u00ed?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nAEE no puede reprogramar ni cancelar citas. El candidato deber\u00e1 iniciar sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y reprogramar o cancelar su cita.<\/p>\n\t\t\t\t\tNecesito reprogramar mi cita. \u00bfQu\u00e9 debo hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPuede reprogramar su examen iniciando sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y haciendo clic en el bot\u00f3n "Reprogramar".\u00a0**Por favor, no haga clic en el bot\u00f3n "Cancelar". Al cancelar su examen, ya no tendr\u00e1 acceso a programar su examen en un momento posterior. Los ex\u00e1menes no se pueden reprogramar con menos de 24 horas de la hora programada para el examen y est\u00e1n sujetos a un cargo por cancelaci\u00f3n tard\u00eda.<\/i><\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tNecesito cancelar mi cita. \u00bfQu\u00e9 debo hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPuede cancelar su examen iniciando sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y haciendo clic en el bot\u00f3n "Cancelar".\u00a0\u00a0**Tenga en cuenta que, al cancelar su examen, ya no tendr\u00e1 acceso para programar su examen en un momento posterior. Deber\u00e1 comunicarse con el director de certificaci\u00f3n o el socio de capacitaci\u00f3n si necesita recuperar el acceso a su examen. <\/em>Los ex\u00e1menes cancelados con menos de 24 horas de la hora programada para el examen est\u00e1n sujetos a un cargo por cancelaci\u00f3n tard\u00eda.<\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tAccidentalmente cancel\u00e9 mi cita. \u00bfC\u00f3mo recupero el acceso a mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nComun\u00edquese con su director de certificaci\u00f3n o socio de capacitaci\u00f3n para obtener ayuda.<\/p>\n\t\t\t\t\tI missed my exam, what should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPlease contact your Certification Director or Training Partner. You will need a new invitation to schedule your exam. Before you can reschedule your exam, you will be required to pay the $75 late cancellation \/ no show fee.\n\t\t\t\t\tCan I use the bathroom during my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSe permiten pausas para ir al ba\u00f1o durante la sesi\u00f3n de examen. Notifique al supervisor cuando necesite usar el ba\u00f1o y nuevamente cuando haya regresado.\u00a0\u00a0Tenga en cuenta que el tiempo NO se detiene para ir al ba\u00f1o<\/strong>. Por eso, le recomendamos que use el ba\u00f1o antes de comenzar su examen. Se le pedir\u00e1 que vuelva a escanear su habitaci\u00f3n y espacio de trabajo antes de continuar con su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tCan I have pets in the room while taking my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nYes, pets are allowed in the room during your exam as long as they cannot help with your exam.\n\t\t\t\t\tI do not speak English or prefer to communicate with the Proctor in a language besides English. What should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi prefiere comunicarse con el supervisor en un idioma adem\u00e1s del ingl\u00e9s, notifique al supervisor a trav\u00e9s del chat qu\u00e9 idioma prefiere. AEE ha incluido una nota a ProctorU, que a pedido, pueden comunicarse con el candidato en el idioma preferido del candidato usando Google Translate.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo se comunica el supervisor conmigo durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEl Proctor puede comunicarse con usted tanto verbalmente como a trav\u00e9s del cuadro de chat.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo hablar o leer preguntas en voz alta durante el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNo. Debe permanecer en silencio durante su examen. Si se encuentra en infracci\u00f3n, el supervisor puede dar por terminada su sesi\u00f3n de examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo debo iniciar sesi\u00f3n en mi examen el d\u00eda de mi cita?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nDeber\u00e1 iniciar sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU 5 minutos antes de la hora de su cita programada y hacer clic en "Iniciar" comenzando 3 minutos antes.<\/p>\n\t\t\t\t\tLlego tarde a mi examen. \u00bfTodav\u00eda puedo tomarlo?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTodav\u00eda puede tomar el examen hasta una hora despu\u00e9s de la hora programada para el examen. Despu\u00e9s de este tiempo, su examen ser\u00e1 cancelado y deber\u00e1 pagar la tarifa de cancelaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1nto tiempo debo esperar para que se conecte un supervisor?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tAntes de conectarse a su examen, se lo conectar\u00e1 al Proctor. Es posible que su supervisor no se conecte exactamente a la hora programada. NO DEJES EL SITIO DE PROCTORU O PERDER\u00c1S LA HORA DE LA CITA PARA EL EXAMEN.<\/p>\nEspere 20 minutos para que se conecten. Si a\u00fan no se han conectado en este momento, haga clic en el \u00edcono "Soporte" en la parte superior izquierda para conectarse con un agente en vivo o puede llamar a ProctorU al 855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tTengo problemas t\u00e9cnicos durante mi examen. \u00bfQu\u00e9 tengo que hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi tiene problemas t\u00e9cnicos antes de conectarse a Proctor, comun\u00edquese con Soporte de ProctorU haciendo clic en la burbuja de chat azul para conectarse con un agente en vivo, o puede llamar a ProctorU al 1-855-772-8678<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 debo hacer si pierdo la conexi\u00f3n a Internet durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi se pierde la conexi\u00f3n a Internet durante su examen, ProctorU intentar\u00e1 restablecer la conexi\u00f3n con usted. Tambi\u00e9n puede volver a conectarse con ProctorU desde su cuenta de ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfEl examen est\u00e1 organizado por secciones?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEsto depender\u00e1 del examen que est\u00e9s tomando. Algunos ex\u00e1menes est\u00e1n organizados por secciones y otros no.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 puedo esperar durante mi sesi\u00f3n de examen y c\u00f3mo funciona la plataforma?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tLea el art\u00edculo de ProctorU sobre el proceso de incorporaci\u00f3n, en particular la secci\u00f3n sobre "Lanzamiento supervisado por humanos en vivo<\/a>“.<\/p>\n\n
Para los candidatos a la certificaci\u00f3n internacional, comun\u00edquese con su\u00a0proveedor de formaci\u00f3n<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1l es el uso de la designaci\u00f3n de certificaci\u00f3n?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nUn titular de una certificaci\u00f3n AEE puede usar la designaci\u00f3n con el nombre en el membrete de la organizaci\u00f3n, tarjetas de presentaci\u00f3n y todas las formas de direcci\u00f3n. La certificaci\u00f3n es solo para individuos. La designaci\u00f3n de certificaci\u00f3n no puede usarse para implicar que una organizaci\u00f3n o empresa est\u00e1 certificada. Ver\u00a0Uso del logotipo de certificaci\u00f3n<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 es el C\u00f3digo de \u00c9tica de la Certificaci\u00f3n?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tClick HERE<\/a> to view the Certification Code of Ethics<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 se acepta como experiencia laboral?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nToda la experiencia laboral debe ser un empleo remunerado a tiempo completo dentro del campo relacionado. Las pasant\u00edas, la investigaci\u00f3n de posgrado y la educaci\u00f3n adicional no son aceptables como experiencia laboral. La decisi\u00f3n final sobre la experiencia laboral aceptable es \u00fanicamente decisi\u00f3n de la junta de certificaci\u00f3n. Al enviar la experiencia laboral, proporcione las fechas de inicio y finalizaci\u00f3n del empleo y los deberes laborales detallados en relaci\u00f3n con la certificaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfSon reembolsables las tasas de solicitud y examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tLa solicitud de certificaci\u00f3n y las tasas de examen no son reembolsables. El candidato puede transferir la tarifa del examen a otra persona o puede transferirse a un examen en una fecha posterior dentro de los 3 a\u00f1os posteriores a la recepci\u00f3n del pago. Si el examen de transferencia excede la cantidad del examen programado originalmente, el candidato debe pagar el saldo pendiente antes de completar la transferencia del examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo hacer una prueba de forma remota?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tS\u00ed, si ha tomado un curso de capacitaci\u00f3n preparatorio aprobado o est\u00e1 volviendo a tomar un examen, puede tomar una prueba de forma remota. Tenga en cuenta que la solicitud con la tarifa de examen pagada debe enviarse a AEE antes de que se pueda realizar un examen remoto.<\/p>\nPara obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre la supervisi\u00f3n remota, visite,\u00a0https:\/\/www.aeecenter.org\/remoteproctoring<\/a>. **No todos los ex\u00e1menes est\u00e1n disponibles a trav\u00e9s de la supervisi\u00f3n remota.<\/p>\nPara las versiones del examen internacional (SI), comun\u00edquese con su\u00a0proveedor de formaci\u00f3n.<\/a><\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo solicitar adaptaciones para el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\t\u00a1Absolutamente!<\/p>\nAEE se compromete a proporcionar las adaptaciones necesarias para las pruebas a los candidatos con discapacidades documentadas. Por favor revise la informaci\u00f3n y complete el formulario de solicitud:<\/p>\nSolicitar adaptaciones para las pruebas de la ADA<\/a><\/h4>\n\t\t\t\t\tCan I request a hard copy of my certification certificate?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tYes, Absolutely! The fee for ordering a hard copy certificate is $50 USD per certificate ordered.\u00a0\u00a0 You may request a hard copy certificate HERE<\/a>.<\/p>\n\n\t\t\tSupervisi\u00f3n remota\t<\/h2>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 es la supervisi\u00f3n remota?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nLa supervisi\u00f3n remota es cuando realiza un examen utilizando su computadora personal con un supervisor en vivo que supervisa su examen a trav\u00e9s de una c\u00e1mara web y tecnolog\u00eda de uso compartido de computadoras.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1l es el proceso para la supervisi\u00f3n remota?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nVisite la p\u00e1gina de supervisi\u00f3n remota\u00a0aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfTengo que descargar Guardian Browser para probar?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nS\u00ed. Para realizar su examen, debe descargar Guardian Browser. Usando el Guardian Browser, iniciar\u00e1 sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU para comenzar su examen. Puede encontrar m\u00e1s informaci\u00f3n sobre Guardian aqu\u00ed<\/a>. Puede encontrar informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo desinstalar Guardian despu\u00e9s de su examen aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfTengo que descargar la tecnolog\u00eda de uso compartido de computadoras para probar?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nYes.\u00a0 In order for the proctor to set up your examination and monitor your session you must download the computer sharing technology.\u00a0 You will be able to see everything your proctor is doing.\u00a0 You may uninstall the software once your exam has been submitted.\u00a0 Here is a link<\/a> for more information on uninstalling the software.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 ver\u00e1 exactamente ProctorU en mi computadora?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nProctorU solo lo observar\u00e1 a usted, su entorno, su examen y se asegurar\u00e1 de que no haya navegadores adicionales abiertos en su computadora. Deber\u00e1n tomar el control de su m\u00e1quina al comienzo de su sesi\u00f3n para conectarlo a su examen. Podr\u00e1s ver todo lo que hace el Proctor.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 debo hacer para prepararme antes del examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nVisite la p\u00e1gina de supervisi\u00f3n remota\u00a0aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tDo I need internet for my exam session?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nQuerr\u00e1 asegurarse de tener una buena conexi\u00f3n a Internet durante el tiempo de su examen. Se recomienda que utilice una conexi\u00f3n por cable o una fuerte conexi\u00f3n WIFI. No se recomiendan los puntos de acceso y ProctorU puede optar por no continuar con una cita de examen que utiliza una conexi\u00f3n de punto de acceso.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo usar una computadora conectada de forma remota o una m\u00e1quina virtual para realizar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNo, ninguno de estos se puede utilizar para su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 se requerir\u00e1 para comenzar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVisite la p\u00e1gina de supervisi\u00f3n remota\u00a0aqu\u00ed<\/a>\u00a0y lea #7.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo usar auriculares, aud\u00edfonos o auriculares durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNo. Estos art\u00edculos no est\u00e1n permitidos durante su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 materiales est\u00e1n permitidos durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\t\nLibros de texto de referencia<\/li>\nNotes: must be bound in a ringed binder or spiral notebook. (no loose leaf paper is permitted)<\/li>\nCalculadora (se permiten cuatro funciones, cient\u00edfica, gr\u00e1fica o financiera. La funci\u00f3n de calculadora en su tel\u00e9fono celular o computadora no est\u00e1 permitida. Hay acceso a una calculadora dentro del m\u00f3dulo de examen, sin embargo, se recomienda usar una calculadora independiente)<\/li>\ngobernante<\/li>\nFichas de libros<\/li>\nTransportador<\/li>\nDiccionario (para pa\u00edses fuera de los EE. UU.)<\/li>\nPizarra de borrado en seco (tama\u00f1o m\u00e1ximo 12\u2033 x 16\u2033) O 4 hojas de papel borrador<\/li>\n<\/ul>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo usar archivos PDF o calculadora en mi computadora, tableta, tel\u00e9fono durante el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNo. No tendr\u00e1 acceso a los materiales en su computadora, tableta o tel\u00e9fono durante su examen. Todos los materiales deben estar impresos y encuadernados y debe tener una calculadora separada disponible.<\/p>\n\t\t\t\t\tSi el supervisor me observa a m\u00ed y a mi actividad en la computadora durante mi examen, \u00bfpor qu\u00e9 no se me permite usar materiales electr\u00f3nicos o sobresalir?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEs pol\u00edtica de AEE que no se permite el uso de materiales electr\u00f3nicos durante ning\u00fan examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfD\u00f3nde puedo hacer mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nIt is recommended you take your exam in a private quiet room at your home with door closed. You will not be allowed to test in a room where a clear glass wall would allow someone else to view the computer screen. If you take it at your office, you will need to make sure you have administrative privileges on your computer.\u00a0 No one is allowed in your exam space during your exam.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo puedo tomar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nProctorU est\u00e1 disponible las 24 horas del d\u00eda, los 7 d\u00edas de la semana para las citas de examen, sin embargo, hay una cierta cantidad de espacios permitidos para cada momento. Programe con anticipaci\u00f3n para asegurarse de que pueda obtener el d\u00eda y la hora que desea.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo debo enviar mi solicitud para tomar el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSe recomienda enviar su solicitud una vez que se haya registrado para la capacitaci\u00f3n. Si est\u00e1 tomando el curso y el examen a trav\u00e9s de un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, please contact the Partner for the proper procedures.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1nto dura el proceso de solicitud?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nAEE tiene 4 semanas para procesar las solicitudes una vez recibidas. Para los candidatos estadounidenses, el Director de Certificaci\u00f3n les enviar\u00e1 una carta de confirmaci\u00f3n del examen por correo electr\u00f3nico una vez que se haya procesado su solicitud. Si su solicitud no ha sido aprobada o necesita documentaci\u00f3n adicional, se le notificar\u00e1 en ese momento. Si est\u00e1 tomando el curso y el examen a trav\u00e9s de un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, please contact the Partner for the proper procedures.<\/p>\n\t\t\t\t\tVeo que mi cuenta dice "Examen programado". \u00bfEso significa que ya se ha programado un examen para m\u00ed?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tSi inicia sesi\u00f3n en su cuenta, mostrar\u00e1 "Examen programado". Su examen no ha sido programado para usted. Una vez que haya recibido su correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n de AEE y su invitaci\u00f3n de ProctorU, podr\u00e1 programar su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 tan pronto despu\u00e9s de completar la capacitaci\u00f3n se recomienda tomar el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nLos candidatos tienen 3 a\u00f1os a partir de la finalizaci\u00f3n de la formaci\u00f3n para obtener la certificaci\u00f3n. La rapidez con la que un candidato desea realizar el examen despu\u00e9s de la capacitaci\u00f3n depende del candidato. Si est\u00e1 tomando el examen a trav\u00e9s de un socio de capacitaci\u00f3n, todav\u00eda tiene 3 a\u00f1os para obtener la certificaci\u00f3n, sin embargo, se le proporcionar\u00e1n ventanas de examen espec\u00edficas en las que puede tomar su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tRecib\u00ed una invitaci\u00f3n de ProctorU para programar mi examen. \u00bfSignifica esto que ya tengo una cuenta con ProctorU?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNo. Recibir una invitaci\u00f3n de ProctorU no significa que ya tenga una cuenta. Si no ha creado previamente una cuenta con ProctorU usted mismo, deber\u00e1 crear una.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo comienzo el proceso de programar mi examen en ProctorU?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nDespu\u00e9s de que su solicitud haya sido procesada, ser\u00e1 enviada a ProctorU. Recibir\u00e1s un correo electr\u00f3nico de\u00a0no*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>\u00a0con un enlace de invitaci\u00f3n. Aseg\u00farese de hacer clic en el enlace, ya que as\u00ed acceder\u00e1 al examen para programarlo. Para los candidatos que toman el examen a trav\u00e9s de un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, you will be submitted to ProctorU once your application has been submitted to AEE By the Partner.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 correo electr\u00f3nico debo usar para mi cuenta con ProctorU?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nUtilice el correo electr\u00f3nico principal que proporcion\u00f3 en la solicitud del examen de certificaci\u00f3n AEE. Aqu\u00ed es donde se enviar\u00e1n todos los avisos.\u00a0\u00a0Verifique dos veces el correo electr\u00f3nico antes de guardar su cuenta, ya que el sistema completar\u00e1 naturalmente el correo electr\u00f3nico principal guardado para el navegador web.<\/em><\/strong><\/p>\n\t\t\t\t\tWhat name should I use on my ProctorU Account?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nThe name used on your ProctorU account should match the name submitted on your AEE Application.\n\t\t\t\t\tNo recib\u00ed un correo electr\u00f3nico de ProctorU con mi invitaci\u00f3n al examen. \u00bfQu\u00e9 tengo que hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPrimero, revise sus carpetas de correo basura o spam. Si a\u00fan no ve la invitaci\u00f3n al examen, comun\u00edquese con su director de certificaci\u00f3n o socio de capacitaci\u00f3n para obtener m\u00e1s ayuda. No se comunique con ProctorU ya que no podr\u00e1n ayudarlo.<\/p>\n\t\t\t\t\tEstoy creando mi cuenta en ProctorU y me pide "Instituci\u00f3n". \u00bfQu\u00e9 selecciono para esto?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nAsociaci\u00f3n de Ingenieros en Energ\u00eda \/ AEE<\/p>\n\t\t\t\t\tOlvid\u00e9 mi contrase\u00f1a para mi cuenta de ProctorU. \u00bfC\u00f3mo lo cambio?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tEnv\u00ede un correo electr\u00f3nico a la asistencia de ProctorU a\u00a0su*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo s\u00e9 qu\u00e9 fechas y horarios est\u00e1n disponibles para mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEl correo electr\u00f3nico que reciba de ProctorU con su invitaci\u00f3n al examen tendr\u00e1 su ventana de examen en \u00e9l. Adem\u00e1s, cuando inicie sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y haga clic en "Programar", acceder\u00e1 a un m\u00f3dulo de programaci\u00f3n con un calendario que contiene las fechas y el intervalo de tiempo en el que puede programar su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo tengo que programar mi examen en el sitio de ProctorU para completar mi evaluaci\u00f3n?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTodas las evaluaciones deben completarse y enviarse al final de la ventana del examen. Para asegurarse de que puede completar la evaluaci\u00f3n a tiempo, programe su examen al menos 8 horas antes del final de su ventana de examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tLos horarios disponibles que se muestran en el m\u00f3dulo de programaci\u00f3n son los siguientes: 12:00 PM (+3). \u00bfSignifica eso que mi examen comienza a las 12:00 p. m. o a las 3:00 p. m.?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSu examen comenzar\u00eda a las 12:00 p. m. en la zona horaria que seleccion\u00f3 cuando cre\u00f3 su cuenta. El (+3) indica que est\u00e1s tres horas por delante de GMT\/UTC.<\/p>\n\t\t\t\t\tUna vez que reciba mi invitaci\u00f3n, \u00bfqu\u00e9 tan r\u00e1pido puedo programar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTan pronto como reciba su invitaci\u00f3n al examen, podr\u00e1 programar su examen. Tenga en cuenta que los ex\u00e1menes programados para menos de 72 horas est\u00e1n sujetos a una tarifa de programaci\u00f3n premium adicional. Las tarifas oscilan entre $8 y $20. Las citas no se pueden hacer con menos de 24 horas de la hora deseada para el examen. ProctorU cobra las tarifas de programaci\u00f3n premium.<\/p>\n\t\t\t\t\tAccidentalmente program\u00e9 una fecha que requiere tarifas prioritarias. Quiero reprogramar. \u00bfC\u00f3mo vuelvo sin tener que pagar o cancelar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNO seleccione "Cancelar". Utilice la flecha hacia atr\u00e1s en su navegador web para volver a la pantalla anterior. Una vez de vuelta en la pantalla de programaci\u00f3n, puede seleccionar una fecha y hora diferente. Si cancela accidentalmente su examen, comun\u00edquese con AEE o con su socio de capacitaci\u00f3n, ya que deber\u00e1 recibir una nueva invitaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfAEE puede reprogramar o cancelar mi cita por m\u00ed?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nAEE no puede reprogramar ni cancelar citas. El candidato deber\u00e1 iniciar sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y reprogramar o cancelar su cita.<\/p>\n\t\t\t\t\tNecesito reprogramar mi cita. \u00bfQu\u00e9 debo hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPuede reprogramar su examen iniciando sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y haciendo clic en el bot\u00f3n "Reprogramar".\u00a0**Por favor, no haga clic en el bot\u00f3n "Cancelar". Al cancelar su examen, ya no tendr\u00e1 acceso a programar su examen en un momento posterior. Los ex\u00e1menes no se pueden reprogramar con menos de 24 horas de la hora programada para el examen y est\u00e1n sujetos a un cargo por cancelaci\u00f3n tard\u00eda.<\/i><\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tNecesito cancelar mi cita. \u00bfQu\u00e9 debo hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPuede cancelar su examen iniciando sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y haciendo clic en el bot\u00f3n "Cancelar".\u00a0\u00a0**Tenga en cuenta que, al cancelar su examen, ya no tendr\u00e1 acceso para programar su examen en un momento posterior. Deber\u00e1 comunicarse con el director de certificaci\u00f3n o el socio de capacitaci\u00f3n si necesita recuperar el acceso a su examen. <\/em>Los ex\u00e1menes cancelados con menos de 24 horas de la hora programada para el examen est\u00e1n sujetos a un cargo por cancelaci\u00f3n tard\u00eda.<\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tAccidentalmente cancel\u00e9 mi cita. \u00bfC\u00f3mo recupero el acceso a mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nComun\u00edquese con su director de certificaci\u00f3n o socio de capacitaci\u00f3n para obtener ayuda.<\/p>\n\t\t\t\t\tI missed my exam, what should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPlease contact your Certification Director or Training Partner. You will need a new invitation to schedule your exam. Before you can reschedule your exam, you will be required to pay the $75 late cancellation \/ no show fee.\n\t\t\t\t\tCan I use the bathroom during my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSe permiten pausas para ir al ba\u00f1o durante la sesi\u00f3n de examen. Notifique al supervisor cuando necesite usar el ba\u00f1o y nuevamente cuando haya regresado.\u00a0\u00a0Tenga en cuenta que el tiempo NO se detiene para ir al ba\u00f1o<\/strong>. Por eso, le recomendamos que use el ba\u00f1o antes de comenzar su examen. Se le pedir\u00e1 que vuelva a escanear su habitaci\u00f3n y espacio de trabajo antes de continuar con su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tCan I have pets in the room while taking my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nYes, pets are allowed in the room during your exam as long as they cannot help with your exam.\n\t\t\t\t\tI do not speak English or prefer to communicate with the Proctor in a language besides English. What should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi prefiere comunicarse con el supervisor en un idioma adem\u00e1s del ingl\u00e9s, notifique al supervisor a trav\u00e9s del chat qu\u00e9 idioma prefiere. AEE ha incluido una nota a ProctorU, que a pedido, pueden comunicarse con el candidato en el idioma preferido del candidato usando Google Translate.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo se comunica el supervisor conmigo durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEl Proctor puede comunicarse con usted tanto verbalmente como a trav\u00e9s del cuadro de chat.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo hablar o leer preguntas en voz alta durante el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNo. Debe permanecer en silencio durante su examen. Si se encuentra en infracci\u00f3n, el supervisor puede dar por terminada su sesi\u00f3n de examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo debo iniciar sesi\u00f3n en mi examen el d\u00eda de mi cita?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nDeber\u00e1 iniciar sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU 5 minutos antes de la hora de su cita programada y hacer clic en "Iniciar" comenzando 3 minutos antes.<\/p>\n\t\t\t\t\tLlego tarde a mi examen. \u00bfTodav\u00eda puedo tomarlo?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTodav\u00eda puede tomar el examen hasta una hora despu\u00e9s de la hora programada para el examen. Despu\u00e9s de este tiempo, su examen ser\u00e1 cancelado y deber\u00e1 pagar la tarifa de cancelaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1nto tiempo debo esperar para que se conecte un supervisor?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tAntes de conectarse a su examen, se lo conectar\u00e1 al Proctor. Es posible que su supervisor no se conecte exactamente a la hora programada. NO DEJES EL SITIO DE PROCTORU O PERDER\u00c1S LA HORA DE LA CITA PARA EL EXAMEN.<\/p>\nEspere 20 minutos para que se conecten. Si a\u00fan no se han conectado en este momento, haga clic en el \u00edcono "Soporte" en la parte superior izquierda para conectarse con un agente en vivo o puede llamar a ProctorU al 855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tTengo problemas t\u00e9cnicos durante mi examen. \u00bfQu\u00e9 tengo que hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi tiene problemas t\u00e9cnicos antes de conectarse a Proctor, comun\u00edquese con Soporte de ProctorU haciendo clic en la burbuja de chat azul para conectarse con un agente en vivo, o puede llamar a ProctorU al 1-855-772-8678<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 debo hacer si pierdo la conexi\u00f3n a Internet durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi se pierde la conexi\u00f3n a Internet durante su examen, ProctorU intentar\u00e1 restablecer la conexi\u00f3n con usted. Tambi\u00e9n puede volver a conectarse con ProctorU desde su cuenta de ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfEl examen est\u00e1 organizado por secciones?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEsto depender\u00e1 del examen que est\u00e9s tomando. Algunos ex\u00e1menes est\u00e1n organizados por secciones y otros no.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 puedo esperar durante mi sesi\u00f3n de examen y c\u00f3mo funciona la plataforma?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tLea el art\u00edculo de ProctorU sobre el proceso de incorporaci\u00f3n, en particular la secci\u00f3n sobre "Lanzamiento supervisado por humanos en vivo<\/a>“.<\/p>\n\n
Un titular de una certificaci\u00f3n AEE puede usar la designaci\u00f3n con el nombre en el membrete de la organizaci\u00f3n, tarjetas de presentaci\u00f3n y todas las formas de direcci\u00f3n. La certificaci\u00f3n es solo para individuos. La designaci\u00f3n de certificaci\u00f3n no puede usarse para implicar que una organizaci\u00f3n o empresa est\u00e1 certificada. Ver\u00a0Uso del logotipo de certificaci\u00f3n<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 es el C\u00f3digo de \u00c9tica de la Certificaci\u00f3n?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tClick HERE<\/a> to view the Certification Code of Ethics<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 se acepta como experiencia laboral?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nToda la experiencia laboral debe ser un empleo remunerado a tiempo completo dentro del campo relacionado. Las pasant\u00edas, la investigaci\u00f3n de posgrado y la educaci\u00f3n adicional no son aceptables como experiencia laboral. La decisi\u00f3n final sobre la experiencia laboral aceptable es \u00fanicamente decisi\u00f3n de la junta de certificaci\u00f3n. Al enviar la experiencia laboral, proporcione las fechas de inicio y finalizaci\u00f3n del empleo y los deberes laborales detallados en relaci\u00f3n con la certificaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfSon reembolsables las tasas de solicitud y examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tLa solicitud de certificaci\u00f3n y las tasas de examen no son reembolsables. El candidato puede transferir la tarifa del examen a otra persona o puede transferirse a un examen en una fecha posterior dentro de los 3 a\u00f1os posteriores a la recepci\u00f3n del pago. Si el examen de transferencia excede la cantidad del examen programado originalmente, el candidato debe pagar el saldo pendiente antes de completar la transferencia del examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo hacer una prueba de forma remota?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tS\u00ed, si ha tomado un curso de capacitaci\u00f3n preparatorio aprobado o est\u00e1 volviendo a tomar un examen, puede tomar una prueba de forma remota. Tenga en cuenta que la solicitud con la tarifa de examen pagada debe enviarse a AEE antes de que se pueda realizar un examen remoto.<\/p>\nPara obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre la supervisi\u00f3n remota, visite,\u00a0https:\/\/www.aeecenter.org\/remoteproctoring<\/a>. **No todos los ex\u00e1menes est\u00e1n disponibles a trav\u00e9s de la supervisi\u00f3n remota.<\/p>\nPara las versiones del examen internacional (SI), comun\u00edquese con su\u00a0proveedor de formaci\u00f3n.<\/a><\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo solicitar adaptaciones para el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\t\u00a1Absolutamente!<\/p>\nAEE se compromete a proporcionar las adaptaciones necesarias para las pruebas a los candidatos con discapacidades documentadas. Por favor revise la informaci\u00f3n y complete el formulario de solicitud:<\/p>\nSolicitar adaptaciones para las pruebas de la ADA<\/a><\/h4>\n\t\t\t\t\tCan I request a hard copy of my certification certificate?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tYes, Absolutely! The fee for ordering a hard copy certificate is $50 USD per certificate ordered.\u00a0\u00a0 You may request a hard copy certificate HERE<\/a>.<\/p>\n\n\t\t\tSupervisi\u00f3n remota\t<\/h2>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 es la supervisi\u00f3n remota?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nLa supervisi\u00f3n remota es cuando realiza un examen utilizando su computadora personal con un supervisor en vivo que supervisa su examen a trav\u00e9s de una c\u00e1mara web y tecnolog\u00eda de uso compartido de computadoras.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1l es el proceso para la supervisi\u00f3n remota?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nVisite la p\u00e1gina de supervisi\u00f3n remota\u00a0aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfTengo que descargar Guardian Browser para probar?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nS\u00ed. Para realizar su examen, debe descargar Guardian Browser. Usando el Guardian Browser, iniciar\u00e1 sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU para comenzar su examen. Puede encontrar m\u00e1s informaci\u00f3n sobre Guardian aqu\u00ed<\/a>. Puede encontrar informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo desinstalar Guardian despu\u00e9s de su examen aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfTengo que descargar la tecnolog\u00eda de uso compartido de computadoras para probar?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nYes.\u00a0 In order for the proctor to set up your examination and monitor your session you must download the computer sharing technology.\u00a0 You will be able to see everything your proctor is doing.\u00a0 You may uninstall the software once your exam has been submitted.\u00a0 Here is a link<\/a> for more information on uninstalling the software.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 ver\u00e1 exactamente ProctorU en mi computadora?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nProctorU solo lo observar\u00e1 a usted, su entorno, su examen y se asegurar\u00e1 de que no haya navegadores adicionales abiertos en su computadora. Deber\u00e1n tomar el control de su m\u00e1quina al comienzo de su sesi\u00f3n para conectarlo a su examen. Podr\u00e1s ver todo lo que hace el Proctor.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 debo hacer para prepararme antes del examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nVisite la p\u00e1gina de supervisi\u00f3n remota\u00a0aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tDo I need internet for my exam session?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nQuerr\u00e1 asegurarse de tener una buena conexi\u00f3n a Internet durante el tiempo de su examen. Se recomienda que utilice una conexi\u00f3n por cable o una fuerte conexi\u00f3n WIFI. No se recomiendan los puntos de acceso y ProctorU puede optar por no continuar con una cita de examen que utiliza una conexi\u00f3n de punto de acceso.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo usar una computadora conectada de forma remota o una m\u00e1quina virtual para realizar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNo, ninguno de estos se puede utilizar para su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 se requerir\u00e1 para comenzar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVisite la p\u00e1gina de supervisi\u00f3n remota\u00a0aqu\u00ed<\/a>\u00a0y lea #7.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo usar auriculares, aud\u00edfonos o auriculares durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNo. Estos art\u00edculos no est\u00e1n permitidos durante su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 materiales est\u00e1n permitidos durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\t\nLibros de texto de referencia<\/li>\nNotes: must be bound in a ringed binder or spiral notebook. (no loose leaf paper is permitted)<\/li>\nCalculadora (se permiten cuatro funciones, cient\u00edfica, gr\u00e1fica o financiera. La funci\u00f3n de calculadora en su tel\u00e9fono celular o computadora no est\u00e1 permitida. Hay acceso a una calculadora dentro del m\u00f3dulo de examen, sin embargo, se recomienda usar una calculadora independiente)<\/li>\ngobernante<\/li>\nFichas de libros<\/li>\nTransportador<\/li>\nDiccionario (para pa\u00edses fuera de los EE. UU.)<\/li>\nPizarra de borrado en seco (tama\u00f1o m\u00e1ximo 12\u2033 x 16\u2033) O 4 hojas de papel borrador<\/li>\n<\/ul>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo usar archivos PDF o calculadora en mi computadora, tableta, tel\u00e9fono durante el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNo. No tendr\u00e1 acceso a los materiales en su computadora, tableta o tel\u00e9fono durante su examen. Todos los materiales deben estar impresos y encuadernados y debe tener una calculadora separada disponible.<\/p>\n\t\t\t\t\tSi el supervisor me observa a m\u00ed y a mi actividad en la computadora durante mi examen, \u00bfpor qu\u00e9 no se me permite usar materiales electr\u00f3nicos o sobresalir?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEs pol\u00edtica de AEE que no se permite el uso de materiales electr\u00f3nicos durante ning\u00fan examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfD\u00f3nde puedo hacer mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nIt is recommended you take your exam in a private quiet room at your home with door closed. You will not be allowed to test in a room where a clear glass wall would allow someone else to view the computer screen. If you take it at your office, you will need to make sure you have administrative privileges on your computer.\u00a0 No one is allowed in your exam space during your exam.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo puedo tomar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nProctorU est\u00e1 disponible las 24 horas del d\u00eda, los 7 d\u00edas de la semana para las citas de examen, sin embargo, hay una cierta cantidad de espacios permitidos para cada momento. Programe con anticipaci\u00f3n para asegurarse de que pueda obtener el d\u00eda y la hora que desea.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo debo enviar mi solicitud para tomar el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSe recomienda enviar su solicitud una vez que se haya registrado para la capacitaci\u00f3n. Si est\u00e1 tomando el curso y el examen a trav\u00e9s de un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, please contact the Partner for the proper procedures.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1nto dura el proceso de solicitud?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nAEE tiene 4 semanas para procesar las solicitudes una vez recibidas. Para los candidatos estadounidenses, el Director de Certificaci\u00f3n les enviar\u00e1 una carta de confirmaci\u00f3n del examen por correo electr\u00f3nico una vez que se haya procesado su solicitud. Si su solicitud no ha sido aprobada o necesita documentaci\u00f3n adicional, se le notificar\u00e1 en ese momento. Si est\u00e1 tomando el curso y el examen a trav\u00e9s de un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, please contact the Partner for the proper procedures.<\/p>\n\t\t\t\t\tVeo que mi cuenta dice "Examen programado". \u00bfEso significa que ya se ha programado un examen para m\u00ed?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tSi inicia sesi\u00f3n en su cuenta, mostrar\u00e1 "Examen programado". Su examen no ha sido programado para usted. Una vez que haya recibido su correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n de AEE y su invitaci\u00f3n de ProctorU, podr\u00e1 programar su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 tan pronto despu\u00e9s de completar la capacitaci\u00f3n se recomienda tomar el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nLos candidatos tienen 3 a\u00f1os a partir de la finalizaci\u00f3n de la formaci\u00f3n para obtener la certificaci\u00f3n. La rapidez con la que un candidato desea realizar el examen despu\u00e9s de la capacitaci\u00f3n depende del candidato. Si est\u00e1 tomando el examen a trav\u00e9s de un socio de capacitaci\u00f3n, todav\u00eda tiene 3 a\u00f1os para obtener la certificaci\u00f3n, sin embargo, se le proporcionar\u00e1n ventanas de examen espec\u00edficas en las que puede tomar su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tRecib\u00ed una invitaci\u00f3n de ProctorU para programar mi examen. \u00bfSignifica esto que ya tengo una cuenta con ProctorU?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNo. Recibir una invitaci\u00f3n de ProctorU no significa que ya tenga una cuenta. Si no ha creado previamente una cuenta con ProctorU usted mismo, deber\u00e1 crear una.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo comienzo el proceso de programar mi examen en ProctorU?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nDespu\u00e9s de que su solicitud haya sido procesada, ser\u00e1 enviada a ProctorU. Recibir\u00e1s un correo electr\u00f3nico de\u00a0no*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>\u00a0con un enlace de invitaci\u00f3n. Aseg\u00farese de hacer clic en el enlace, ya que as\u00ed acceder\u00e1 al examen para programarlo. Para los candidatos que toman el examen a trav\u00e9s de un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, you will be submitted to ProctorU once your application has been submitted to AEE By the Partner.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 correo electr\u00f3nico debo usar para mi cuenta con ProctorU?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nUtilice el correo electr\u00f3nico principal que proporcion\u00f3 en la solicitud del examen de certificaci\u00f3n AEE. Aqu\u00ed es donde se enviar\u00e1n todos los avisos.\u00a0\u00a0Verifique dos veces el correo electr\u00f3nico antes de guardar su cuenta, ya que el sistema completar\u00e1 naturalmente el correo electr\u00f3nico principal guardado para el navegador web.<\/em><\/strong><\/p>\n\t\t\t\t\tWhat name should I use on my ProctorU Account?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nThe name used on your ProctorU account should match the name submitted on your AEE Application.\n\t\t\t\t\tNo recib\u00ed un correo electr\u00f3nico de ProctorU con mi invitaci\u00f3n al examen. \u00bfQu\u00e9 tengo que hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPrimero, revise sus carpetas de correo basura o spam. Si a\u00fan no ve la invitaci\u00f3n al examen, comun\u00edquese con su director de certificaci\u00f3n o socio de capacitaci\u00f3n para obtener m\u00e1s ayuda. No se comunique con ProctorU ya que no podr\u00e1n ayudarlo.<\/p>\n\t\t\t\t\tEstoy creando mi cuenta en ProctorU y me pide "Instituci\u00f3n". \u00bfQu\u00e9 selecciono para esto?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nAsociaci\u00f3n de Ingenieros en Energ\u00eda \/ AEE<\/p>\n\t\t\t\t\tOlvid\u00e9 mi contrase\u00f1a para mi cuenta de ProctorU. \u00bfC\u00f3mo lo cambio?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tEnv\u00ede un correo electr\u00f3nico a la asistencia de ProctorU a\u00a0su*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo s\u00e9 qu\u00e9 fechas y horarios est\u00e1n disponibles para mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEl correo electr\u00f3nico que reciba de ProctorU con su invitaci\u00f3n al examen tendr\u00e1 su ventana de examen en \u00e9l. Adem\u00e1s, cuando inicie sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y haga clic en "Programar", acceder\u00e1 a un m\u00f3dulo de programaci\u00f3n con un calendario que contiene las fechas y el intervalo de tiempo en el que puede programar su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo tengo que programar mi examen en el sitio de ProctorU para completar mi evaluaci\u00f3n?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTodas las evaluaciones deben completarse y enviarse al final de la ventana del examen. Para asegurarse de que puede completar la evaluaci\u00f3n a tiempo, programe su examen al menos 8 horas antes del final de su ventana de examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tLos horarios disponibles que se muestran en el m\u00f3dulo de programaci\u00f3n son los siguientes: 12:00 PM (+3). \u00bfSignifica eso que mi examen comienza a las 12:00 p. m. o a las 3:00 p. m.?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSu examen comenzar\u00eda a las 12:00 p. m. en la zona horaria que seleccion\u00f3 cuando cre\u00f3 su cuenta. El (+3) indica que est\u00e1s tres horas por delante de GMT\/UTC.<\/p>\n\t\t\t\t\tUna vez que reciba mi invitaci\u00f3n, \u00bfqu\u00e9 tan r\u00e1pido puedo programar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTan pronto como reciba su invitaci\u00f3n al examen, podr\u00e1 programar su examen. Tenga en cuenta que los ex\u00e1menes programados para menos de 72 horas est\u00e1n sujetos a una tarifa de programaci\u00f3n premium adicional. Las tarifas oscilan entre $8 y $20. Las citas no se pueden hacer con menos de 24 horas de la hora deseada para el examen. ProctorU cobra las tarifas de programaci\u00f3n premium.<\/p>\n\t\t\t\t\tAccidentalmente program\u00e9 una fecha que requiere tarifas prioritarias. Quiero reprogramar. \u00bfC\u00f3mo vuelvo sin tener que pagar o cancelar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNO seleccione "Cancelar". Utilice la flecha hacia atr\u00e1s en su navegador web para volver a la pantalla anterior. Una vez de vuelta en la pantalla de programaci\u00f3n, puede seleccionar una fecha y hora diferente. Si cancela accidentalmente su examen, comun\u00edquese con AEE o con su socio de capacitaci\u00f3n, ya que deber\u00e1 recibir una nueva invitaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfAEE puede reprogramar o cancelar mi cita por m\u00ed?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nAEE no puede reprogramar ni cancelar citas. El candidato deber\u00e1 iniciar sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y reprogramar o cancelar su cita.<\/p>\n\t\t\t\t\tNecesito reprogramar mi cita. \u00bfQu\u00e9 debo hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPuede reprogramar su examen iniciando sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y haciendo clic en el bot\u00f3n "Reprogramar".\u00a0**Por favor, no haga clic en el bot\u00f3n "Cancelar". Al cancelar su examen, ya no tendr\u00e1 acceso a programar su examen en un momento posterior. Los ex\u00e1menes no se pueden reprogramar con menos de 24 horas de la hora programada para el examen y est\u00e1n sujetos a un cargo por cancelaci\u00f3n tard\u00eda.<\/i><\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tNecesito cancelar mi cita. \u00bfQu\u00e9 debo hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPuede cancelar su examen iniciando sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y haciendo clic en el bot\u00f3n "Cancelar".\u00a0\u00a0**Tenga en cuenta que, al cancelar su examen, ya no tendr\u00e1 acceso para programar su examen en un momento posterior. Deber\u00e1 comunicarse con el director de certificaci\u00f3n o el socio de capacitaci\u00f3n si necesita recuperar el acceso a su examen. <\/em>Los ex\u00e1menes cancelados con menos de 24 horas de la hora programada para el examen est\u00e1n sujetos a un cargo por cancelaci\u00f3n tard\u00eda.<\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tAccidentalmente cancel\u00e9 mi cita. \u00bfC\u00f3mo recupero el acceso a mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nComun\u00edquese con su director de certificaci\u00f3n o socio de capacitaci\u00f3n para obtener ayuda.<\/p>\n\t\t\t\t\tI missed my exam, what should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPlease contact your Certification Director or Training Partner. You will need a new invitation to schedule your exam. Before you can reschedule your exam, you will be required to pay the $75 late cancellation \/ no show fee.\n\t\t\t\t\tCan I use the bathroom during my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSe permiten pausas para ir al ba\u00f1o durante la sesi\u00f3n de examen. Notifique al supervisor cuando necesite usar el ba\u00f1o y nuevamente cuando haya regresado.\u00a0\u00a0Tenga en cuenta que el tiempo NO se detiene para ir al ba\u00f1o<\/strong>. Por eso, le recomendamos que use el ba\u00f1o antes de comenzar su examen. Se le pedir\u00e1 que vuelva a escanear su habitaci\u00f3n y espacio de trabajo antes de continuar con su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tCan I have pets in the room while taking my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nYes, pets are allowed in the room during your exam as long as they cannot help with your exam.\n\t\t\t\t\tI do not speak English or prefer to communicate with the Proctor in a language besides English. What should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi prefiere comunicarse con el supervisor en un idioma adem\u00e1s del ingl\u00e9s, notifique al supervisor a trav\u00e9s del chat qu\u00e9 idioma prefiere. AEE ha incluido una nota a ProctorU, que a pedido, pueden comunicarse con el candidato en el idioma preferido del candidato usando Google Translate.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo se comunica el supervisor conmigo durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEl Proctor puede comunicarse con usted tanto verbalmente como a trav\u00e9s del cuadro de chat.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo hablar o leer preguntas en voz alta durante el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNo. Debe permanecer en silencio durante su examen. Si se encuentra en infracci\u00f3n, el supervisor puede dar por terminada su sesi\u00f3n de examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo debo iniciar sesi\u00f3n en mi examen el d\u00eda de mi cita?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nDeber\u00e1 iniciar sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU 5 minutos antes de la hora de su cita programada y hacer clic en "Iniciar" comenzando 3 minutos antes.<\/p>\n\t\t\t\t\tLlego tarde a mi examen. \u00bfTodav\u00eda puedo tomarlo?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTodav\u00eda puede tomar el examen hasta una hora despu\u00e9s de la hora programada para el examen. Despu\u00e9s de este tiempo, su examen ser\u00e1 cancelado y deber\u00e1 pagar la tarifa de cancelaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1nto tiempo debo esperar para que se conecte un supervisor?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tAntes de conectarse a su examen, se lo conectar\u00e1 al Proctor. Es posible que su supervisor no se conecte exactamente a la hora programada. NO DEJES EL SITIO DE PROCTORU O PERDER\u00c1S LA HORA DE LA CITA PARA EL EXAMEN.<\/p>\nEspere 20 minutos para que se conecten. Si a\u00fan no se han conectado en este momento, haga clic en el \u00edcono "Soporte" en la parte superior izquierda para conectarse con un agente en vivo o puede llamar a ProctorU al 855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tTengo problemas t\u00e9cnicos durante mi examen. \u00bfQu\u00e9 tengo que hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi tiene problemas t\u00e9cnicos antes de conectarse a Proctor, comun\u00edquese con Soporte de ProctorU haciendo clic en la burbuja de chat azul para conectarse con un agente en vivo, o puede llamar a ProctorU al 1-855-772-8678<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 debo hacer si pierdo la conexi\u00f3n a Internet durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi se pierde la conexi\u00f3n a Internet durante su examen, ProctorU intentar\u00e1 restablecer la conexi\u00f3n con usted. Tambi\u00e9n puede volver a conectarse con ProctorU desde su cuenta de ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfEl examen est\u00e1 organizado por secciones?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEsto depender\u00e1 del examen que est\u00e9s tomando. Algunos ex\u00e1menes est\u00e1n organizados por secciones y otros no.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 puedo esperar durante mi sesi\u00f3n de examen y c\u00f3mo funciona la plataforma?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tLea el art\u00edculo de ProctorU sobre el proceso de incorporaci\u00f3n, en particular la secci\u00f3n sobre "Lanzamiento supervisado por humanos en vivo<\/a>“.<\/p>\n\n
Click HERE<\/a> to view the Certification Code of Ethics<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 se acepta como experiencia laboral?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nToda la experiencia laboral debe ser un empleo remunerado a tiempo completo dentro del campo relacionado. Las pasant\u00edas, la investigaci\u00f3n de posgrado y la educaci\u00f3n adicional no son aceptables como experiencia laboral. La decisi\u00f3n final sobre la experiencia laboral aceptable es \u00fanicamente decisi\u00f3n de la junta de certificaci\u00f3n. Al enviar la experiencia laboral, proporcione las fechas de inicio y finalizaci\u00f3n del empleo y los deberes laborales detallados en relaci\u00f3n con la certificaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfSon reembolsables las tasas de solicitud y examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tLa solicitud de certificaci\u00f3n y las tasas de examen no son reembolsables. El candidato puede transferir la tarifa del examen a otra persona o puede transferirse a un examen en una fecha posterior dentro de los 3 a\u00f1os posteriores a la recepci\u00f3n del pago. Si el examen de transferencia excede la cantidad del examen programado originalmente, el candidato debe pagar el saldo pendiente antes de completar la transferencia del examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo hacer una prueba de forma remota?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tS\u00ed, si ha tomado un curso de capacitaci\u00f3n preparatorio aprobado o est\u00e1 volviendo a tomar un examen, puede tomar una prueba de forma remota. Tenga en cuenta que la solicitud con la tarifa de examen pagada debe enviarse a AEE antes de que se pueda realizar un examen remoto.<\/p>\nPara obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre la supervisi\u00f3n remota, visite,\u00a0https:\/\/www.aeecenter.org\/remoteproctoring<\/a>. **No todos los ex\u00e1menes est\u00e1n disponibles a trav\u00e9s de la supervisi\u00f3n remota.<\/p>\nPara las versiones del examen internacional (SI), comun\u00edquese con su\u00a0proveedor de formaci\u00f3n.<\/a><\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo solicitar adaptaciones para el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\t\u00a1Absolutamente!<\/p>\nAEE se compromete a proporcionar las adaptaciones necesarias para las pruebas a los candidatos con discapacidades documentadas. Por favor revise la informaci\u00f3n y complete el formulario de solicitud:<\/p>\nSolicitar adaptaciones para las pruebas de la ADA<\/a><\/h4>\n\t\t\t\t\tCan I request a hard copy of my certification certificate?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tYes, Absolutely! The fee for ordering a hard copy certificate is $50 USD per certificate ordered.\u00a0\u00a0 You may request a hard copy certificate HERE<\/a>.<\/p>\n\n\t\t\tSupervisi\u00f3n remota\t<\/h2>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 es la supervisi\u00f3n remota?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nLa supervisi\u00f3n remota es cuando realiza un examen utilizando su computadora personal con un supervisor en vivo que supervisa su examen a trav\u00e9s de una c\u00e1mara web y tecnolog\u00eda de uso compartido de computadoras.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1l es el proceso para la supervisi\u00f3n remota?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nVisite la p\u00e1gina de supervisi\u00f3n remota\u00a0aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfTengo que descargar Guardian Browser para probar?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nS\u00ed. Para realizar su examen, debe descargar Guardian Browser. Usando el Guardian Browser, iniciar\u00e1 sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU para comenzar su examen. Puede encontrar m\u00e1s informaci\u00f3n sobre Guardian aqu\u00ed<\/a>. Puede encontrar informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo desinstalar Guardian despu\u00e9s de su examen aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfTengo que descargar la tecnolog\u00eda de uso compartido de computadoras para probar?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nYes.\u00a0 In order for the proctor to set up your examination and monitor your session you must download the computer sharing technology.\u00a0 You will be able to see everything your proctor is doing.\u00a0 You may uninstall the software once your exam has been submitted.\u00a0 Here is a link<\/a> for more information on uninstalling the software.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 ver\u00e1 exactamente ProctorU en mi computadora?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nProctorU solo lo observar\u00e1 a usted, su entorno, su examen y se asegurar\u00e1 de que no haya navegadores adicionales abiertos en su computadora. Deber\u00e1n tomar el control de su m\u00e1quina al comienzo de su sesi\u00f3n para conectarlo a su examen. Podr\u00e1s ver todo lo que hace el Proctor.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 debo hacer para prepararme antes del examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nVisite la p\u00e1gina de supervisi\u00f3n remota\u00a0aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tDo I need internet for my exam session?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nQuerr\u00e1 asegurarse de tener una buena conexi\u00f3n a Internet durante el tiempo de su examen. Se recomienda que utilice una conexi\u00f3n por cable o una fuerte conexi\u00f3n WIFI. No se recomiendan los puntos de acceso y ProctorU puede optar por no continuar con una cita de examen que utiliza una conexi\u00f3n de punto de acceso.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo usar una computadora conectada de forma remota o una m\u00e1quina virtual para realizar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNo, ninguno de estos se puede utilizar para su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 se requerir\u00e1 para comenzar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVisite la p\u00e1gina de supervisi\u00f3n remota\u00a0aqu\u00ed<\/a>\u00a0y lea #7.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo usar auriculares, aud\u00edfonos o auriculares durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNo. Estos art\u00edculos no est\u00e1n permitidos durante su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 materiales est\u00e1n permitidos durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\t\nLibros de texto de referencia<\/li>\nNotes: must be bound in a ringed binder or spiral notebook. (no loose leaf paper is permitted)<\/li>\nCalculadora (se permiten cuatro funciones, cient\u00edfica, gr\u00e1fica o financiera. La funci\u00f3n de calculadora en su tel\u00e9fono celular o computadora no est\u00e1 permitida. Hay acceso a una calculadora dentro del m\u00f3dulo de examen, sin embargo, se recomienda usar una calculadora independiente)<\/li>\ngobernante<\/li>\nFichas de libros<\/li>\nTransportador<\/li>\nDiccionario (para pa\u00edses fuera de los EE. UU.)<\/li>\nPizarra de borrado en seco (tama\u00f1o m\u00e1ximo 12\u2033 x 16\u2033) O 4 hojas de papel borrador<\/li>\n<\/ul>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo usar archivos PDF o calculadora en mi computadora, tableta, tel\u00e9fono durante el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNo. No tendr\u00e1 acceso a los materiales en su computadora, tableta o tel\u00e9fono durante su examen. Todos los materiales deben estar impresos y encuadernados y debe tener una calculadora separada disponible.<\/p>\n\t\t\t\t\tSi el supervisor me observa a m\u00ed y a mi actividad en la computadora durante mi examen, \u00bfpor qu\u00e9 no se me permite usar materiales electr\u00f3nicos o sobresalir?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEs pol\u00edtica de AEE que no se permite el uso de materiales electr\u00f3nicos durante ning\u00fan examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfD\u00f3nde puedo hacer mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nIt is recommended you take your exam in a private quiet room at your home with door closed. You will not be allowed to test in a room where a clear glass wall would allow someone else to view the computer screen. If you take it at your office, you will need to make sure you have administrative privileges on your computer.\u00a0 No one is allowed in your exam space during your exam.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo puedo tomar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nProctorU est\u00e1 disponible las 24 horas del d\u00eda, los 7 d\u00edas de la semana para las citas de examen, sin embargo, hay una cierta cantidad de espacios permitidos para cada momento. Programe con anticipaci\u00f3n para asegurarse de que pueda obtener el d\u00eda y la hora que desea.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo debo enviar mi solicitud para tomar el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSe recomienda enviar su solicitud una vez que se haya registrado para la capacitaci\u00f3n. Si est\u00e1 tomando el curso y el examen a trav\u00e9s de un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, please contact the Partner for the proper procedures.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1nto dura el proceso de solicitud?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nAEE tiene 4 semanas para procesar las solicitudes una vez recibidas. Para los candidatos estadounidenses, el Director de Certificaci\u00f3n les enviar\u00e1 una carta de confirmaci\u00f3n del examen por correo electr\u00f3nico una vez que se haya procesado su solicitud. Si su solicitud no ha sido aprobada o necesita documentaci\u00f3n adicional, se le notificar\u00e1 en ese momento. Si est\u00e1 tomando el curso y el examen a trav\u00e9s de un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, please contact the Partner for the proper procedures.<\/p>\n\t\t\t\t\tVeo que mi cuenta dice "Examen programado". \u00bfEso significa que ya se ha programado un examen para m\u00ed?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tSi inicia sesi\u00f3n en su cuenta, mostrar\u00e1 "Examen programado". Su examen no ha sido programado para usted. Una vez que haya recibido su correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n de AEE y su invitaci\u00f3n de ProctorU, podr\u00e1 programar su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 tan pronto despu\u00e9s de completar la capacitaci\u00f3n se recomienda tomar el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nLos candidatos tienen 3 a\u00f1os a partir de la finalizaci\u00f3n de la formaci\u00f3n para obtener la certificaci\u00f3n. La rapidez con la que un candidato desea realizar el examen despu\u00e9s de la capacitaci\u00f3n depende del candidato. Si est\u00e1 tomando el examen a trav\u00e9s de un socio de capacitaci\u00f3n, todav\u00eda tiene 3 a\u00f1os para obtener la certificaci\u00f3n, sin embargo, se le proporcionar\u00e1n ventanas de examen espec\u00edficas en las que puede tomar su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tRecib\u00ed una invitaci\u00f3n de ProctorU para programar mi examen. \u00bfSignifica esto que ya tengo una cuenta con ProctorU?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNo. Recibir una invitaci\u00f3n de ProctorU no significa que ya tenga una cuenta. Si no ha creado previamente una cuenta con ProctorU usted mismo, deber\u00e1 crear una.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo comienzo el proceso de programar mi examen en ProctorU?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nDespu\u00e9s de que su solicitud haya sido procesada, ser\u00e1 enviada a ProctorU. Recibir\u00e1s un correo electr\u00f3nico de\u00a0no*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>\u00a0con un enlace de invitaci\u00f3n. Aseg\u00farese de hacer clic en el enlace, ya que as\u00ed acceder\u00e1 al examen para programarlo. Para los candidatos que toman el examen a trav\u00e9s de un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, you will be submitted to ProctorU once your application has been submitted to AEE By the Partner.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 correo electr\u00f3nico debo usar para mi cuenta con ProctorU?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nUtilice el correo electr\u00f3nico principal que proporcion\u00f3 en la solicitud del examen de certificaci\u00f3n AEE. Aqu\u00ed es donde se enviar\u00e1n todos los avisos.\u00a0\u00a0Verifique dos veces el correo electr\u00f3nico antes de guardar su cuenta, ya que el sistema completar\u00e1 naturalmente el correo electr\u00f3nico principal guardado para el navegador web.<\/em><\/strong><\/p>\n\t\t\t\t\tWhat name should I use on my ProctorU Account?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nThe name used on your ProctorU account should match the name submitted on your AEE Application.\n\t\t\t\t\tNo recib\u00ed un correo electr\u00f3nico de ProctorU con mi invitaci\u00f3n al examen. \u00bfQu\u00e9 tengo que hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPrimero, revise sus carpetas de correo basura o spam. Si a\u00fan no ve la invitaci\u00f3n al examen, comun\u00edquese con su director de certificaci\u00f3n o socio de capacitaci\u00f3n para obtener m\u00e1s ayuda. No se comunique con ProctorU ya que no podr\u00e1n ayudarlo.<\/p>\n\t\t\t\t\tEstoy creando mi cuenta en ProctorU y me pide "Instituci\u00f3n". \u00bfQu\u00e9 selecciono para esto?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nAsociaci\u00f3n de Ingenieros en Energ\u00eda \/ AEE<\/p>\n\t\t\t\t\tOlvid\u00e9 mi contrase\u00f1a para mi cuenta de ProctorU. \u00bfC\u00f3mo lo cambio?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tEnv\u00ede un correo electr\u00f3nico a la asistencia de ProctorU a\u00a0su*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo s\u00e9 qu\u00e9 fechas y horarios est\u00e1n disponibles para mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEl correo electr\u00f3nico que reciba de ProctorU con su invitaci\u00f3n al examen tendr\u00e1 su ventana de examen en \u00e9l. Adem\u00e1s, cuando inicie sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y haga clic en "Programar", acceder\u00e1 a un m\u00f3dulo de programaci\u00f3n con un calendario que contiene las fechas y el intervalo de tiempo en el que puede programar su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo tengo que programar mi examen en el sitio de ProctorU para completar mi evaluaci\u00f3n?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTodas las evaluaciones deben completarse y enviarse al final de la ventana del examen. Para asegurarse de que puede completar la evaluaci\u00f3n a tiempo, programe su examen al menos 8 horas antes del final de su ventana de examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tLos horarios disponibles que se muestran en el m\u00f3dulo de programaci\u00f3n son los siguientes: 12:00 PM (+3). \u00bfSignifica eso que mi examen comienza a las 12:00 p. m. o a las 3:00 p. m.?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSu examen comenzar\u00eda a las 12:00 p. m. en la zona horaria que seleccion\u00f3 cuando cre\u00f3 su cuenta. El (+3) indica que est\u00e1s tres horas por delante de GMT\/UTC.<\/p>\n\t\t\t\t\tUna vez que reciba mi invitaci\u00f3n, \u00bfqu\u00e9 tan r\u00e1pido puedo programar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTan pronto como reciba su invitaci\u00f3n al examen, podr\u00e1 programar su examen. Tenga en cuenta que los ex\u00e1menes programados para menos de 72 horas est\u00e1n sujetos a una tarifa de programaci\u00f3n premium adicional. Las tarifas oscilan entre $8 y $20. Las citas no se pueden hacer con menos de 24 horas de la hora deseada para el examen. ProctorU cobra las tarifas de programaci\u00f3n premium.<\/p>\n\t\t\t\t\tAccidentalmente program\u00e9 una fecha que requiere tarifas prioritarias. Quiero reprogramar. \u00bfC\u00f3mo vuelvo sin tener que pagar o cancelar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNO seleccione "Cancelar". Utilice la flecha hacia atr\u00e1s en su navegador web para volver a la pantalla anterior. Una vez de vuelta en la pantalla de programaci\u00f3n, puede seleccionar una fecha y hora diferente. Si cancela accidentalmente su examen, comun\u00edquese con AEE o con su socio de capacitaci\u00f3n, ya que deber\u00e1 recibir una nueva invitaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfAEE puede reprogramar o cancelar mi cita por m\u00ed?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nAEE no puede reprogramar ni cancelar citas. El candidato deber\u00e1 iniciar sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y reprogramar o cancelar su cita.<\/p>\n\t\t\t\t\tNecesito reprogramar mi cita. \u00bfQu\u00e9 debo hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPuede reprogramar su examen iniciando sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y haciendo clic en el bot\u00f3n "Reprogramar".\u00a0**Por favor, no haga clic en el bot\u00f3n "Cancelar". Al cancelar su examen, ya no tendr\u00e1 acceso a programar su examen en un momento posterior. Los ex\u00e1menes no se pueden reprogramar con menos de 24 horas de la hora programada para el examen y est\u00e1n sujetos a un cargo por cancelaci\u00f3n tard\u00eda.<\/i><\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tNecesito cancelar mi cita. \u00bfQu\u00e9 debo hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPuede cancelar su examen iniciando sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y haciendo clic en el bot\u00f3n "Cancelar".\u00a0\u00a0**Tenga en cuenta que, al cancelar su examen, ya no tendr\u00e1 acceso para programar su examen en un momento posterior. Deber\u00e1 comunicarse con el director de certificaci\u00f3n o el socio de capacitaci\u00f3n si necesita recuperar el acceso a su examen. <\/em>Los ex\u00e1menes cancelados con menos de 24 horas de la hora programada para el examen est\u00e1n sujetos a un cargo por cancelaci\u00f3n tard\u00eda.<\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tAccidentalmente cancel\u00e9 mi cita. \u00bfC\u00f3mo recupero el acceso a mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nComun\u00edquese con su director de certificaci\u00f3n o socio de capacitaci\u00f3n para obtener ayuda.<\/p>\n\t\t\t\t\tI missed my exam, what should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPlease contact your Certification Director or Training Partner. You will need a new invitation to schedule your exam. Before you can reschedule your exam, you will be required to pay the $75 late cancellation \/ no show fee.\n\t\t\t\t\tCan I use the bathroom during my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSe permiten pausas para ir al ba\u00f1o durante la sesi\u00f3n de examen. Notifique al supervisor cuando necesite usar el ba\u00f1o y nuevamente cuando haya regresado.\u00a0\u00a0Tenga en cuenta que el tiempo NO se detiene para ir al ba\u00f1o<\/strong>. Por eso, le recomendamos que use el ba\u00f1o antes de comenzar su examen. Se le pedir\u00e1 que vuelva a escanear su habitaci\u00f3n y espacio de trabajo antes de continuar con su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tCan I have pets in the room while taking my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nYes, pets are allowed in the room during your exam as long as they cannot help with your exam.\n\t\t\t\t\tI do not speak English or prefer to communicate with the Proctor in a language besides English. What should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi prefiere comunicarse con el supervisor en un idioma adem\u00e1s del ingl\u00e9s, notifique al supervisor a trav\u00e9s del chat qu\u00e9 idioma prefiere. AEE ha incluido una nota a ProctorU, que a pedido, pueden comunicarse con el candidato en el idioma preferido del candidato usando Google Translate.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo se comunica el supervisor conmigo durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEl Proctor puede comunicarse con usted tanto verbalmente como a trav\u00e9s del cuadro de chat.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo hablar o leer preguntas en voz alta durante el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNo. Debe permanecer en silencio durante su examen. Si se encuentra en infracci\u00f3n, el supervisor puede dar por terminada su sesi\u00f3n de examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo debo iniciar sesi\u00f3n en mi examen el d\u00eda de mi cita?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nDeber\u00e1 iniciar sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU 5 minutos antes de la hora de su cita programada y hacer clic en "Iniciar" comenzando 3 minutos antes.<\/p>\n\t\t\t\t\tLlego tarde a mi examen. \u00bfTodav\u00eda puedo tomarlo?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTodav\u00eda puede tomar el examen hasta una hora despu\u00e9s de la hora programada para el examen. Despu\u00e9s de este tiempo, su examen ser\u00e1 cancelado y deber\u00e1 pagar la tarifa de cancelaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1nto tiempo debo esperar para que se conecte un supervisor?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tAntes de conectarse a su examen, se lo conectar\u00e1 al Proctor. Es posible que su supervisor no se conecte exactamente a la hora programada. NO DEJES EL SITIO DE PROCTORU O PERDER\u00c1S LA HORA DE LA CITA PARA EL EXAMEN.<\/p>\nEspere 20 minutos para que se conecten. Si a\u00fan no se han conectado en este momento, haga clic en el \u00edcono "Soporte" en la parte superior izquierda para conectarse con un agente en vivo o puede llamar a ProctorU al 855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tTengo problemas t\u00e9cnicos durante mi examen. \u00bfQu\u00e9 tengo que hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi tiene problemas t\u00e9cnicos antes de conectarse a Proctor, comun\u00edquese con Soporte de ProctorU haciendo clic en la burbuja de chat azul para conectarse con un agente en vivo, o puede llamar a ProctorU al 1-855-772-8678<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 debo hacer si pierdo la conexi\u00f3n a Internet durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi se pierde la conexi\u00f3n a Internet durante su examen, ProctorU intentar\u00e1 restablecer la conexi\u00f3n con usted. Tambi\u00e9n puede volver a conectarse con ProctorU desde su cuenta de ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfEl examen est\u00e1 organizado por secciones?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEsto depender\u00e1 del examen que est\u00e9s tomando. Algunos ex\u00e1menes est\u00e1n organizados por secciones y otros no.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 puedo esperar durante mi sesi\u00f3n de examen y c\u00f3mo funciona la plataforma?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tLea el art\u00edculo de ProctorU sobre el proceso de incorporaci\u00f3n, en particular la secci\u00f3n sobre "Lanzamiento supervisado por humanos en vivo<\/a>“.<\/p>\n\n
Toda la experiencia laboral debe ser un empleo remunerado a tiempo completo dentro del campo relacionado. Las pasant\u00edas, la investigaci\u00f3n de posgrado y la educaci\u00f3n adicional no son aceptables como experiencia laboral. La decisi\u00f3n final sobre la experiencia laboral aceptable es \u00fanicamente decisi\u00f3n de la junta de certificaci\u00f3n. Al enviar la experiencia laboral, proporcione las fechas de inicio y finalizaci\u00f3n del empleo y los deberes laborales detallados en relaci\u00f3n con la certificaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfSon reembolsables las tasas de solicitud y examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tLa solicitud de certificaci\u00f3n y las tasas de examen no son reembolsables. El candidato puede transferir la tarifa del examen a otra persona o puede transferirse a un examen en una fecha posterior dentro de los 3 a\u00f1os posteriores a la recepci\u00f3n del pago. Si el examen de transferencia excede la cantidad del examen programado originalmente, el candidato debe pagar el saldo pendiente antes de completar la transferencia del examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo hacer una prueba de forma remota?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tS\u00ed, si ha tomado un curso de capacitaci\u00f3n preparatorio aprobado o est\u00e1 volviendo a tomar un examen, puede tomar una prueba de forma remota. Tenga en cuenta que la solicitud con la tarifa de examen pagada debe enviarse a AEE antes de que se pueda realizar un examen remoto.<\/p>\nPara obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre la supervisi\u00f3n remota, visite,\u00a0https:\/\/www.aeecenter.org\/remoteproctoring<\/a>. **No todos los ex\u00e1menes est\u00e1n disponibles a trav\u00e9s de la supervisi\u00f3n remota.<\/p>\nPara las versiones del examen internacional (SI), comun\u00edquese con su\u00a0proveedor de formaci\u00f3n.<\/a><\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo solicitar adaptaciones para el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\t\u00a1Absolutamente!<\/p>\nAEE se compromete a proporcionar las adaptaciones necesarias para las pruebas a los candidatos con discapacidades documentadas. Por favor revise la informaci\u00f3n y complete el formulario de solicitud:<\/p>\nSolicitar adaptaciones para las pruebas de la ADA<\/a><\/h4>\n\t\t\t\t\tCan I request a hard copy of my certification certificate?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tYes, Absolutely! The fee for ordering a hard copy certificate is $50 USD per certificate ordered.\u00a0\u00a0 You may request a hard copy certificate HERE<\/a>.<\/p>\n\n\t\t\tSupervisi\u00f3n remota\t<\/h2>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 es la supervisi\u00f3n remota?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nLa supervisi\u00f3n remota es cuando realiza un examen utilizando su computadora personal con un supervisor en vivo que supervisa su examen a trav\u00e9s de una c\u00e1mara web y tecnolog\u00eda de uso compartido de computadoras.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1l es el proceso para la supervisi\u00f3n remota?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nVisite la p\u00e1gina de supervisi\u00f3n remota\u00a0aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfTengo que descargar Guardian Browser para probar?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nS\u00ed. Para realizar su examen, debe descargar Guardian Browser. Usando el Guardian Browser, iniciar\u00e1 sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU para comenzar su examen. Puede encontrar m\u00e1s informaci\u00f3n sobre Guardian aqu\u00ed<\/a>. Puede encontrar informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo desinstalar Guardian despu\u00e9s de su examen aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfTengo que descargar la tecnolog\u00eda de uso compartido de computadoras para probar?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nYes.\u00a0 In order for the proctor to set up your examination and monitor your session you must download the computer sharing technology.\u00a0 You will be able to see everything your proctor is doing.\u00a0 You may uninstall the software once your exam has been submitted.\u00a0 Here is a link<\/a> for more information on uninstalling the software.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 ver\u00e1 exactamente ProctorU en mi computadora?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nProctorU solo lo observar\u00e1 a usted, su entorno, su examen y se asegurar\u00e1 de que no haya navegadores adicionales abiertos en su computadora. Deber\u00e1n tomar el control de su m\u00e1quina al comienzo de su sesi\u00f3n para conectarlo a su examen. Podr\u00e1s ver todo lo que hace el Proctor.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 debo hacer para prepararme antes del examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nVisite la p\u00e1gina de supervisi\u00f3n remota\u00a0aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tDo I need internet for my exam session?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nQuerr\u00e1 asegurarse de tener una buena conexi\u00f3n a Internet durante el tiempo de su examen. Se recomienda que utilice una conexi\u00f3n por cable o una fuerte conexi\u00f3n WIFI. No se recomiendan los puntos de acceso y ProctorU puede optar por no continuar con una cita de examen que utiliza una conexi\u00f3n de punto de acceso.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo usar una computadora conectada de forma remota o una m\u00e1quina virtual para realizar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNo, ninguno de estos se puede utilizar para su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 se requerir\u00e1 para comenzar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVisite la p\u00e1gina de supervisi\u00f3n remota\u00a0aqu\u00ed<\/a>\u00a0y lea #7.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo usar auriculares, aud\u00edfonos o auriculares durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNo. Estos art\u00edculos no est\u00e1n permitidos durante su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 materiales est\u00e1n permitidos durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\t\nLibros de texto de referencia<\/li>\nNotes: must be bound in a ringed binder or spiral notebook. (no loose leaf paper is permitted)<\/li>\nCalculadora (se permiten cuatro funciones, cient\u00edfica, gr\u00e1fica o financiera. La funci\u00f3n de calculadora en su tel\u00e9fono celular o computadora no est\u00e1 permitida. Hay acceso a una calculadora dentro del m\u00f3dulo de examen, sin embargo, se recomienda usar una calculadora independiente)<\/li>\ngobernante<\/li>\nFichas de libros<\/li>\nTransportador<\/li>\nDiccionario (para pa\u00edses fuera de los EE. UU.)<\/li>\nPizarra de borrado en seco (tama\u00f1o m\u00e1ximo 12\u2033 x 16\u2033) O 4 hojas de papel borrador<\/li>\n<\/ul>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo usar archivos PDF o calculadora en mi computadora, tableta, tel\u00e9fono durante el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNo. No tendr\u00e1 acceso a los materiales en su computadora, tableta o tel\u00e9fono durante su examen. Todos los materiales deben estar impresos y encuadernados y debe tener una calculadora separada disponible.<\/p>\n\t\t\t\t\tSi el supervisor me observa a m\u00ed y a mi actividad en la computadora durante mi examen, \u00bfpor qu\u00e9 no se me permite usar materiales electr\u00f3nicos o sobresalir?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEs pol\u00edtica de AEE que no se permite el uso de materiales electr\u00f3nicos durante ning\u00fan examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfD\u00f3nde puedo hacer mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nIt is recommended you take your exam in a private quiet room at your home with door closed. You will not be allowed to test in a room where a clear glass wall would allow someone else to view the computer screen. If you take it at your office, you will need to make sure you have administrative privileges on your computer.\u00a0 No one is allowed in your exam space during your exam.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo puedo tomar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nProctorU est\u00e1 disponible las 24 horas del d\u00eda, los 7 d\u00edas de la semana para las citas de examen, sin embargo, hay una cierta cantidad de espacios permitidos para cada momento. Programe con anticipaci\u00f3n para asegurarse de que pueda obtener el d\u00eda y la hora que desea.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo debo enviar mi solicitud para tomar el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSe recomienda enviar su solicitud una vez que se haya registrado para la capacitaci\u00f3n. Si est\u00e1 tomando el curso y el examen a trav\u00e9s de un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, please contact the Partner for the proper procedures.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1nto dura el proceso de solicitud?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nAEE tiene 4 semanas para procesar las solicitudes una vez recibidas. Para los candidatos estadounidenses, el Director de Certificaci\u00f3n les enviar\u00e1 una carta de confirmaci\u00f3n del examen por correo electr\u00f3nico una vez que se haya procesado su solicitud. Si su solicitud no ha sido aprobada o necesita documentaci\u00f3n adicional, se le notificar\u00e1 en ese momento. Si est\u00e1 tomando el curso y el examen a trav\u00e9s de un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, please contact the Partner for the proper procedures.<\/p>\n\t\t\t\t\tVeo que mi cuenta dice "Examen programado". \u00bfEso significa que ya se ha programado un examen para m\u00ed?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tSi inicia sesi\u00f3n en su cuenta, mostrar\u00e1 "Examen programado". Su examen no ha sido programado para usted. Una vez que haya recibido su correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n de AEE y su invitaci\u00f3n de ProctorU, podr\u00e1 programar su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 tan pronto despu\u00e9s de completar la capacitaci\u00f3n se recomienda tomar el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nLos candidatos tienen 3 a\u00f1os a partir de la finalizaci\u00f3n de la formaci\u00f3n para obtener la certificaci\u00f3n. La rapidez con la que un candidato desea realizar el examen despu\u00e9s de la capacitaci\u00f3n depende del candidato. Si est\u00e1 tomando el examen a trav\u00e9s de un socio de capacitaci\u00f3n, todav\u00eda tiene 3 a\u00f1os para obtener la certificaci\u00f3n, sin embargo, se le proporcionar\u00e1n ventanas de examen espec\u00edficas en las que puede tomar su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tRecib\u00ed una invitaci\u00f3n de ProctorU para programar mi examen. \u00bfSignifica esto que ya tengo una cuenta con ProctorU?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNo. Recibir una invitaci\u00f3n de ProctorU no significa que ya tenga una cuenta. Si no ha creado previamente una cuenta con ProctorU usted mismo, deber\u00e1 crear una.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo comienzo el proceso de programar mi examen en ProctorU?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nDespu\u00e9s de que su solicitud haya sido procesada, ser\u00e1 enviada a ProctorU. Recibir\u00e1s un correo electr\u00f3nico de\u00a0no*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>\u00a0con un enlace de invitaci\u00f3n. Aseg\u00farese de hacer clic en el enlace, ya que as\u00ed acceder\u00e1 al examen para programarlo. Para los candidatos que toman el examen a trav\u00e9s de un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, you will be submitted to ProctorU once your application has been submitted to AEE By the Partner.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 correo electr\u00f3nico debo usar para mi cuenta con ProctorU?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nUtilice el correo electr\u00f3nico principal que proporcion\u00f3 en la solicitud del examen de certificaci\u00f3n AEE. Aqu\u00ed es donde se enviar\u00e1n todos los avisos.\u00a0\u00a0Verifique dos veces el correo electr\u00f3nico antes de guardar su cuenta, ya que el sistema completar\u00e1 naturalmente el correo electr\u00f3nico principal guardado para el navegador web.<\/em><\/strong><\/p>\n\t\t\t\t\tWhat name should I use on my ProctorU Account?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nThe name used on your ProctorU account should match the name submitted on your AEE Application.\n\t\t\t\t\tNo recib\u00ed un correo electr\u00f3nico de ProctorU con mi invitaci\u00f3n al examen. \u00bfQu\u00e9 tengo que hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPrimero, revise sus carpetas de correo basura o spam. Si a\u00fan no ve la invitaci\u00f3n al examen, comun\u00edquese con su director de certificaci\u00f3n o socio de capacitaci\u00f3n para obtener m\u00e1s ayuda. No se comunique con ProctorU ya que no podr\u00e1n ayudarlo.<\/p>\n\t\t\t\t\tEstoy creando mi cuenta en ProctorU y me pide "Instituci\u00f3n". \u00bfQu\u00e9 selecciono para esto?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nAsociaci\u00f3n de Ingenieros en Energ\u00eda \/ AEE<\/p>\n\t\t\t\t\tOlvid\u00e9 mi contrase\u00f1a para mi cuenta de ProctorU. \u00bfC\u00f3mo lo cambio?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tEnv\u00ede un correo electr\u00f3nico a la asistencia de ProctorU a\u00a0su*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo s\u00e9 qu\u00e9 fechas y horarios est\u00e1n disponibles para mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEl correo electr\u00f3nico que reciba de ProctorU con su invitaci\u00f3n al examen tendr\u00e1 su ventana de examen en \u00e9l. Adem\u00e1s, cuando inicie sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y haga clic en "Programar", acceder\u00e1 a un m\u00f3dulo de programaci\u00f3n con un calendario que contiene las fechas y el intervalo de tiempo en el que puede programar su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo tengo que programar mi examen en el sitio de ProctorU para completar mi evaluaci\u00f3n?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTodas las evaluaciones deben completarse y enviarse al final de la ventana del examen. Para asegurarse de que puede completar la evaluaci\u00f3n a tiempo, programe su examen al menos 8 horas antes del final de su ventana de examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tLos horarios disponibles que se muestran en el m\u00f3dulo de programaci\u00f3n son los siguientes: 12:00 PM (+3). \u00bfSignifica eso que mi examen comienza a las 12:00 p. m. o a las 3:00 p. m.?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSu examen comenzar\u00eda a las 12:00 p. m. en la zona horaria que seleccion\u00f3 cuando cre\u00f3 su cuenta. El (+3) indica que est\u00e1s tres horas por delante de GMT\/UTC.<\/p>\n\t\t\t\t\tUna vez que reciba mi invitaci\u00f3n, \u00bfqu\u00e9 tan r\u00e1pido puedo programar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTan pronto como reciba su invitaci\u00f3n al examen, podr\u00e1 programar su examen. Tenga en cuenta que los ex\u00e1menes programados para menos de 72 horas est\u00e1n sujetos a una tarifa de programaci\u00f3n premium adicional. Las tarifas oscilan entre $8 y $20. Las citas no se pueden hacer con menos de 24 horas de la hora deseada para el examen. ProctorU cobra las tarifas de programaci\u00f3n premium.<\/p>\n\t\t\t\t\tAccidentalmente program\u00e9 una fecha que requiere tarifas prioritarias. Quiero reprogramar. \u00bfC\u00f3mo vuelvo sin tener que pagar o cancelar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNO seleccione "Cancelar". Utilice la flecha hacia atr\u00e1s en su navegador web para volver a la pantalla anterior. Una vez de vuelta en la pantalla de programaci\u00f3n, puede seleccionar una fecha y hora diferente. Si cancela accidentalmente su examen, comun\u00edquese con AEE o con su socio de capacitaci\u00f3n, ya que deber\u00e1 recibir una nueva invitaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfAEE puede reprogramar o cancelar mi cita por m\u00ed?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nAEE no puede reprogramar ni cancelar citas. El candidato deber\u00e1 iniciar sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y reprogramar o cancelar su cita.<\/p>\n\t\t\t\t\tNecesito reprogramar mi cita. \u00bfQu\u00e9 debo hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPuede reprogramar su examen iniciando sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y haciendo clic en el bot\u00f3n "Reprogramar".\u00a0**Por favor, no haga clic en el bot\u00f3n "Cancelar". Al cancelar su examen, ya no tendr\u00e1 acceso a programar su examen en un momento posterior. Los ex\u00e1menes no se pueden reprogramar con menos de 24 horas de la hora programada para el examen y est\u00e1n sujetos a un cargo por cancelaci\u00f3n tard\u00eda.<\/i><\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tNecesito cancelar mi cita. \u00bfQu\u00e9 debo hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPuede cancelar su examen iniciando sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y haciendo clic en el bot\u00f3n "Cancelar".\u00a0\u00a0**Tenga en cuenta que, al cancelar su examen, ya no tendr\u00e1 acceso para programar su examen en un momento posterior. Deber\u00e1 comunicarse con el director de certificaci\u00f3n o el socio de capacitaci\u00f3n si necesita recuperar el acceso a su examen. <\/em>Los ex\u00e1menes cancelados con menos de 24 horas de la hora programada para el examen est\u00e1n sujetos a un cargo por cancelaci\u00f3n tard\u00eda.<\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tAccidentalmente cancel\u00e9 mi cita. \u00bfC\u00f3mo recupero el acceso a mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nComun\u00edquese con su director de certificaci\u00f3n o socio de capacitaci\u00f3n para obtener ayuda.<\/p>\n\t\t\t\t\tI missed my exam, what should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPlease contact your Certification Director or Training Partner. You will need a new invitation to schedule your exam. Before you can reschedule your exam, you will be required to pay the $75 late cancellation \/ no show fee.\n\t\t\t\t\tCan I use the bathroom during my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSe permiten pausas para ir al ba\u00f1o durante la sesi\u00f3n de examen. Notifique al supervisor cuando necesite usar el ba\u00f1o y nuevamente cuando haya regresado.\u00a0\u00a0Tenga en cuenta que el tiempo NO se detiene para ir al ba\u00f1o<\/strong>. Por eso, le recomendamos que use el ba\u00f1o antes de comenzar su examen. Se le pedir\u00e1 que vuelva a escanear su habitaci\u00f3n y espacio de trabajo antes de continuar con su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tCan I have pets in the room while taking my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nYes, pets are allowed in the room during your exam as long as they cannot help with your exam.\n\t\t\t\t\tI do not speak English or prefer to communicate with the Proctor in a language besides English. What should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi prefiere comunicarse con el supervisor en un idioma adem\u00e1s del ingl\u00e9s, notifique al supervisor a trav\u00e9s del chat qu\u00e9 idioma prefiere. AEE ha incluido una nota a ProctorU, que a pedido, pueden comunicarse con el candidato en el idioma preferido del candidato usando Google Translate.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo se comunica el supervisor conmigo durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEl Proctor puede comunicarse con usted tanto verbalmente como a trav\u00e9s del cuadro de chat.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo hablar o leer preguntas en voz alta durante el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNo. Debe permanecer en silencio durante su examen. Si se encuentra en infracci\u00f3n, el supervisor puede dar por terminada su sesi\u00f3n de examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo debo iniciar sesi\u00f3n en mi examen el d\u00eda de mi cita?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nDeber\u00e1 iniciar sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU 5 minutos antes de la hora de su cita programada y hacer clic en "Iniciar" comenzando 3 minutos antes.<\/p>\n\t\t\t\t\tLlego tarde a mi examen. \u00bfTodav\u00eda puedo tomarlo?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTodav\u00eda puede tomar el examen hasta una hora despu\u00e9s de la hora programada para el examen. Despu\u00e9s de este tiempo, su examen ser\u00e1 cancelado y deber\u00e1 pagar la tarifa de cancelaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1nto tiempo debo esperar para que se conecte un supervisor?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tAntes de conectarse a su examen, se lo conectar\u00e1 al Proctor. Es posible que su supervisor no se conecte exactamente a la hora programada. NO DEJES EL SITIO DE PROCTORU O PERDER\u00c1S LA HORA DE LA CITA PARA EL EXAMEN.<\/p>\nEspere 20 minutos para que se conecten. Si a\u00fan no se han conectado en este momento, haga clic en el \u00edcono "Soporte" en la parte superior izquierda para conectarse con un agente en vivo o puede llamar a ProctorU al 855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tTengo problemas t\u00e9cnicos durante mi examen. \u00bfQu\u00e9 tengo que hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi tiene problemas t\u00e9cnicos antes de conectarse a Proctor, comun\u00edquese con Soporte de ProctorU haciendo clic en la burbuja de chat azul para conectarse con un agente en vivo, o puede llamar a ProctorU al 1-855-772-8678<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 debo hacer si pierdo la conexi\u00f3n a Internet durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi se pierde la conexi\u00f3n a Internet durante su examen, ProctorU intentar\u00e1 restablecer la conexi\u00f3n con usted. Tambi\u00e9n puede volver a conectarse con ProctorU desde su cuenta de ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfEl examen est\u00e1 organizado por secciones?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEsto depender\u00e1 del examen que est\u00e9s tomando. Algunos ex\u00e1menes est\u00e1n organizados por secciones y otros no.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 puedo esperar durante mi sesi\u00f3n de examen y c\u00f3mo funciona la plataforma?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tLea el art\u00edculo de ProctorU sobre el proceso de incorporaci\u00f3n, en particular la secci\u00f3n sobre "Lanzamiento supervisado por humanos en vivo<\/a>“.<\/p>\n\n
La solicitud de certificaci\u00f3n y las tasas de examen no son reembolsables. El candidato puede transferir la tarifa del examen a otra persona o puede transferirse a un examen en una fecha posterior dentro de los 3 a\u00f1os posteriores a la recepci\u00f3n del pago. Si el examen de transferencia excede la cantidad del examen programado originalmente, el candidato debe pagar el saldo pendiente antes de completar la transferencia del examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo hacer una prueba de forma remota?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tS\u00ed, si ha tomado un curso de capacitaci\u00f3n preparatorio aprobado o est\u00e1 volviendo a tomar un examen, puede tomar una prueba de forma remota. Tenga en cuenta que la solicitud con la tarifa de examen pagada debe enviarse a AEE antes de que se pueda realizar un examen remoto.<\/p>\nPara obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre la supervisi\u00f3n remota, visite,\u00a0https:\/\/www.aeecenter.org\/remoteproctoring<\/a>. **No todos los ex\u00e1menes est\u00e1n disponibles a trav\u00e9s de la supervisi\u00f3n remota.<\/p>\nPara las versiones del examen internacional (SI), comun\u00edquese con su\u00a0proveedor de formaci\u00f3n.<\/a><\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo solicitar adaptaciones para el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\t\u00a1Absolutamente!<\/p>\nAEE se compromete a proporcionar las adaptaciones necesarias para las pruebas a los candidatos con discapacidades documentadas. Por favor revise la informaci\u00f3n y complete el formulario de solicitud:<\/p>\nSolicitar adaptaciones para las pruebas de la ADA<\/a><\/h4>\n\t\t\t\t\tCan I request a hard copy of my certification certificate?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tYes, Absolutely! The fee for ordering a hard copy certificate is $50 USD per certificate ordered.\u00a0\u00a0 You may request a hard copy certificate HERE<\/a>.<\/p>\n\n\t\t\tSupervisi\u00f3n remota\t<\/h2>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 es la supervisi\u00f3n remota?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nLa supervisi\u00f3n remota es cuando realiza un examen utilizando su computadora personal con un supervisor en vivo que supervisa su examen a trav\u00e9s de una c\u00e1mara web y tecnolog\u00eda de uso compartido de computadoras.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1l es el proceso para la supervisi\u00f3n remota?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nVisite la p\u00e1gina de supervisi\u00f3n remota\u00a0aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfTengo que descargar Guardian Browser para probar?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nS\u00ed. Para realizar su examen, debe descargar Guardian Browser. Usando el Guardian Browser, iniciar\u00e1 sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU para comenzar su examen. Puede encontrar m\u00e1s informaci\u00f3n sobre Guardian aqu\u00ed<\/a>. Puede encontrar informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo desinstalar Guardian despu\u00e9s de su examen aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfTengo que descargar la tecnolog\u00eda de uso compartido de computadoras para probar?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nYes.\u00a0 In order for the proctor to set up your examination and monitor your session you must download the computer sharing technology.\u00a0 You will be able to see everything your proctor is doing.\u00a0 You may uninstall the software once your exam has been submitted.\u00a0 Here is a link<\/a> for more information on uninstalling the software.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 ver\u00e1 exactamente ProctorU en mi computadora?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nProctorU solo lo observar\u00e1 a usted, su entorno, su examen y se asegurar\u00e1 de que no haya navegadores adicionales abiertos en su computadora. Deber\u00e1n tomar el control de su m\u00e1quina al comienzo de su sesi\u00f3n para conectarlo a su examen. Podr\u00e1s ver todo lo que hace el Proctor.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 debo hacer para prepararme antes del examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nVisite la p\u00e1gina de supervisi\u00f3n remota\u00a0aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tDo I need internet for my exam session?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nQuerr\u00e1 asegurarse de tener una buena conexi\u00f3n a Internet durante el tiempo de su examen. Se recomienda que utilice una conexi\u00f3n por cable o una fuerte conexi\u00f3n WIFI. No se recomiendan los puntos de acceso y ProctorU puede optar por no continuar con una cita de examen que utiliza una conexi\u00f3n de punto de acceso.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo usar una computadora conectada de forma remota o una m\u00e1quina virtual para realizar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNo, ninguno de estos se puede utilizar para su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 se requerir\u00e1 para comenzar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVisite la p\u00e1gina de supervisi\u00f3n remota\u00a0aqu\u00ed<\/a>\u00a0y lea #7.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo usar auriculares, aud\u00edfonos o auriculares durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNo. Estos art\u00edculos no est\u00e1n permitidos durante su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 materiales est\u00e1n permitidos durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\t\nLibros de texto de referencia<\/li>\nNotes: must be bound in a ringed binder or spiral notebook. (no loose leaf paper is permitted)<\/li>\nCalculadora (se permiten cuatro funciones, cient\u00edfica, gr\u00e1fica o financiera. La funci\u00f3n de calculadora en su tel\u00e9fono celular o computadora no est\u00e1 permitida. Hay acceso a una calculadora dentro del m\u00f3dulo de examen, sin embargo, se recomienda usar una calculadora independiente)<\/li>\ngobernante<\/li>\nFichas de libros<\/li>\nTransportador<\/li>\nDiccionario (para pa\u00edses fuera de los EE. UU.)<\/li>\nPizarra de borrado en seco (tama\u00f1o m\u00e1ximo 12\u2033 x 16\u2033) O 4 hojas de papel borrador<\/li>\n<\/ul>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo usar archivos PDF o calculadora en mi computadora, tableta, tel\u00e9fono durante el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNo. No tendr\u00e1 acceso a los materiales en su computadora, tableta o tel\u00e9fono durante su examen. Todos los materiales deben estar impresos y encuadernados y debe tener una calculadora separada disponible.<\/p>\n\t\t\t\t\tSi el supervisor me observa a m\u00ed y a mi actividad en la computadora durante mi examen, \u00bfpor qu\u00e9 no se me permite usar materiales electr\u00f3nicos o sobresalir?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEs pol\u00edtica de AEE que no se permite el uso de materiales electr\u00f3nicos durante ning\u00fan examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfD\u00f3nde puedo hacer mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nIt is recommended you take your exam in a private quiet room at your home with door closed. You will not be allowed to test in a room where a clear glass wall would allow someone else to view the computer screen. If you take it at your office, you will need to make sure you have administrative privileges on your computer.\u00a0 No one is allowed in your exam space during your exam.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo puedo tomar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nProctorU est\u00e1 disponible las 24 horas del d\u00eda, los 7 d\u00edas de la semana para las citas de examen, sin embargo, hay una cierta cantidad de espacios permitidos para cada momento. Programe con anticipaci\u00f3n para asegurarse de que pueda obtener el d\u00eda y la hora que desea.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo debo enviar mi solicitud para tomar el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSe recomienda enviar su solicitud una vez que se haya registrado para la capacitaci\u00f3n. Si est\u00e1 tomando el curso y el examen a trav\u00e9s de un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, please contact the Partner for the proper procedures.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1nto dura el proceso de solicitud?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nAEE tiene 4 semanas para procesar las solicitudes una vez recibidas. Para los candidatos estadounidenses, el Director de Certificaci\u00f3n les enviar\u00e1 una carta de confirmaci\u00f3n del examen por correo electr\u00f3nico una vez que se haya procesado su solicitud. Si su solicitud no ha sido aprobada o necesita documentaci\u00f3n adicional, se le notificar\u00e1 en ese momento. Si est\u00e1 tomando el curso y el examen a trav\u00e9s de un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, please contact the Partner for the proper procedures.<\/p>\n\t\t\t\t\tVeo que mi cuenta dice "Examen programado". \u00bfEso significa que ya se ha programado un examen para m\u00ed?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tSi inicia sesi\u00f3n en su cuenta, mostrar\u00e1 "Examen programado". Su examen no ha sido programado para usted. Una vez que haya recibido su correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n de AEE y su invitaci\u00f3n de ProctorU, podr\u00e1 programar su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 tan pronto despu\u00e9s de completar la capacitaci\u00f3n se recomienda tomar el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nLos candidatos tienen 3 a\u00f1os a partir de la finalizaci\u00f3n de la formaci\u00f3n para obtener la certificaci\u00f3n. La rapidez con la que un candidato desea realizar el examen despu\u00e9s de la capacitaci\u00f3n depende del candidato. Si est\u00e1 tomando el examen a trav\u00e9s de un socio de capacitaci\u00f3n, todav\u00eda tiene 3 a\u00f1os para obtener la certificaci\u00f3n, sin embargo, se le proporcionar\u00e1n ventanas de examen espec\u00edficas en las que puede tomar su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tRecib\u00ed una invitaci\u00f3n de ProctorU para programar mi examen. \u00bfSignifica esto que ya tengo una cuenta con ProctorU?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNo. Recibir una invitaci\u00f3n de ProctorU no significa que ya tenga una cuenta. Si no ha creado previamente una cuenta con ProctorU usted mismo, deber\u00e1 crear una.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo comienzo el proceso de programar mi examen en ProctorU?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nDespu\u00e9s de que su solicitud haya sido procesada, ser\u00e1 enviada a ProctorU. Recibir\u00e1s un correo electr\u00f3nico de\u00a0no*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>\u00a0con un enlace de invitaci\u00f3n. Aseg\u00farese de hacer clic en el enlace, ya que as\u00ed acceder\u00e1 al examen para programarlo. Para los candidatos que toman el examen a trav\u00e9s de un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, you will be submitted to ProctorU once your application has been submitted to AEE By the Partner.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 correo electr\u00f3nico debo usar para mi cuenta con ProctorU?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nUtilice el correo electr\u00f3nico principal que proporcion\u00f3 en la solicitud del examen de certificaci\u00f3n AEE. Aqu\u00ed es donde se enviar\u00e1n todos los avisos.\u00a0\u00a0Verifique dos veces el correo electr\u00f3nico antes de guardar su cuenta, ya que el sistema completar\u00e1 naturalmente el correo electr\u00f3nico principal guardado para el navegador web.<\/em><\/strong><\/p>\n\t\t\t\t\tWhat name should I use on my ProctorU Account?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nThe name used on your ProctorU account should match the name submitted on your AEE Application.\n\t\t\t\t\tNo recib\u00ed un correo electr\u00f3nico de ProctorU con mi invitaci\u00f3n al examen. \u00bfQu\u00e9 tengo que hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPrimero, revise sus carpetas de correo basura o spam. Si a\u00fan no ve la invitaci\u00f3n al examen, comun\u00edquese con su director de certificaci\u00f3n o socio de capacitaci\u00f3n para obtener m\u00e1s ayuda. No se comunique con ProctorU ya que no podr\u00e1n ayudarlo.<\/p>\n\t\t\t\t\tEstoy creando mi cuenta en ProctorU y me pide "Instituci\u00f3n". \u00bfQu\u00e9 selecciono para esto?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nAsociaci\u00f3n de Ingenieros en Energ\u00eda \/ AEE<\/p>\n\t\t\t\t\tOlvid\u00e9 mi contrase\u00f1a para mi cuenta de ProctorU. \u00bfC\u00f3mo lo cambio?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tEnv\u00ede un correo electr\u00f3nico a la asistencia de ProctorU a\u00a0su*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo s\u00e9 qu\u00e9 fechas y horarios est\u00e1n disponibles para mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEl correo electr\u00f3nico que reciba de ProctorU con su invitaci\u00f3n al examen tendr\u00e1 su ventana de examen en \u00e9l. Adem\u00e1s, cuando inicie sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y haga clic en "Programar", acceder\u00e1 a un m\u00f3dulo de programaci\u00f3n con un calendario que contiene las fechas y el intervalo de tiempo en el que puede programar su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo tengo que programar mi examen en el sitio de ProctorU para completar mi evaluaci\u00f3n?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTodas las evaluaciones deben completarse y enviarse al final de la ventana del examen. Para asegurarse de que puede completar la evaluaci\u00f3n a tiempo, programe su examen al menos 8 horas antes del final de su ventana de examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tLos horarios disponibles que se muestran en el m\u00f3dulo de programaci\u00f3n son los siguientes: 12:00 PM (+3). \u00bfSignifica eso que mi examen comienza a las 12:00 p. m. o a las 3:00 p. m.?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSu examen comenzar\u00eda a las 12:00 p. m. en la zona horaria que seleccion\u00f3 cuando cre\u00f3 su cuenta. El (+3) indica que est\u00e1s tres horas por delante de GMT\/UTC.<\/p>\n\t\t\t\t\tUna vez que reciba mi invitaci\u00f3n, \u00bfqu\u00e9 tan r\u00e1pido puedo programar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTan pronto como reciba su invitaci\u00f3n al examen, podr\u00e1 programar su examen. Tenga en cuenta que los ex\u00e1menes programados para menos de 72 horas est\u00e1n sujetos a una tarifa de programaci\u00f3n premium adicional. Las tarifas oscilan entre $8 y $20. Las citas no se pueden hacer con menos de 24 horas de la hora deseada para el examen. ProctorU cobra las tarifas de programaci\u00f3n premium.<\/p>\n\t\t\t\t\tAccidentalmente program\u00e9 una fecha que requiere tarifas prioritarias. Quiero reprogramar. \u00bfC\u00f3mo vuelvo sin tener que pagar o cancelar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNO seleccione "Cancelar". Utilice la flecha hacia atr\u00e1s en su navegador web para volver a la pantalla anterior. Una vez de vuelta en la pantalla de programaci\u00f3n, puede seleccionar una fecha y hora diferente. Si cancela accidentalmente su examen, comun\u00edquese con AEE o con su socio de capacitaci\u00f3n, ya que deber\u00e1 recibir una nueva invitaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfAEE puede reprogramar o cancelar mi cita por m\u00ed?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nAEE no puede reprogramar ni cancelar citas. El candidato deber\u00e1 iniciar sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y reprogramar o cancelar su cita.<\/p>\n\t\t\t\t\tNecesito reprogramar mi cita. \u00bfQu\u00e9 debo hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPuede reprogramar su examen iniciando sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y haciendo clic en el bot\u00f3n "Reprogramar".\u00a0**Por favor, no haga clic en el bot\u00f3n "Cancelar". Al cancelar su examen, ya no tendr\u00e1 acceso a programar su examen en un momento posterior. Los ex\u00e1menes no se pueden reprogramar con menos de 24 horas de la hora programada para el examen y est\u00e1n sujetos a un cargo por cancelaci\u00f3n tard\u00eda.<\/i><\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tNecesito cancelar mi cita. \u00bfQu\u00e9 debo hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPuede cancelar su examen iniciando sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y haciendo clic en el bot\u00f3n "Cancelar".\u00a0\u00a0**Tenga en cuenta que, al cancelar su examen, ya no tendr\u00e1 acceso para programar su examen en un momento posterior. Deber\u00e1 comunicarse con el director de certificaci\u00f3n o el socio de capacitaci\u00f3n si necesita recuperar el acceso a su examen. <\/em>Los ex\u00e1menes cancelados con menos de 24 horas de la hora programada para el examen est\u00e1n sujetos a un cargo por cancelaci\u00f3n tard\u00eda.<\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tAccidentalmente cancel\u00e9 mi cita. \u00bfC\u00f3mo recupero el acceso a mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nComun\u00edquese con su director de certificaci\u00f3n o socio de capacitaci\u00f3n para obtener ayuda.<\/p>\n\t\t\t\t\tI missed my exam, what should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPlease contact your Certification Director or Training Partner. You will need a new invitation to schedule your exam. Before you can reschedule your exam, you will be required to pay the $75 late cancellation \/ no show fee.\n\t\t\t\t\tCan I use the bathroom during my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSe permiten pausas para ir al ba\u00f1o durante la sesi\u00f3n de examen. Notifique al supervisor cuando necesite usar el ba\u00f1o y nuevamente cuando haya regresado.\u00a0\u00a0Tenga en cuenta que el tiempo NO se detiene para ir al ba\u00f1o<\/strong>. Por eso, le recomendamos que use el ba\u00f1o antes de comenzar su examen. Se le pedir\u00e1 que vuelva a escanear su habitaci\u00f3n y espacio de trabajo antes de continuar con su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tCan I have pets in the room while taking my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nYes, pets are allowed in the room during your exam as long as they cannot help with your exam.\n\t\t\t\t\tI do not speak English or prefer to communicate with the Proctor in a language besides English. What should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi prefiere comunicarse con el supervisor en un idioma adem\u00e1s del ingl\u00e9s, notifique al supervisor a trav\u00e9s del chat qu\u00e9 idioma prefiere. AEE ha incluido una nota a ProctorU, que a pedido, pueden comunicarse con el candidato en el idioma preferido del candidato usando Google Translate.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo se comunica el supervisor conmigo durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEl Proctor puede comunicarse con usted tanto verbalmente como a trav\u00e9s del cuadro de chat.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo hablar o leer preguntas en voz alta durante el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNo. Debe permanecer en silencio durante su examen. Si se encuentra en infracci\u00f3n, el supervisor puede dar por terminada su sesi\u00f3n de examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo debo iniciar sesi\u00f3n en mi examen el d\u00eda de mi cita?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nDeber\u00e1 iniciar sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU 5 minutos antes de la hora de su cita programada y hacer clic en "Iniciar" comenzando 3 minutos antes.<\/p>\n\t\t\t\t\tLlego tarde a mi examen. \u00bfTodav\u00eda puedo tomarlo?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTodav\u00eda puede tomar el examen hasta una hora despu\u00e9s de la hora programada para el examen. Despu\u00e9s de este tiempo, su examen ser\u00e1 cancelado y deber\u00e1 pagar la tarifa de cancelaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1nto tiempo debo esperar para que se conecte un supervisor?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tAntes de conectarse a su examen, se lo conectar\u00e1 al Proctor. Es posible que su supervisor no se conecte exactamente a la hora programada. NO DEJES EL SITIO DE PROCTORU O PERDER\u00c1S LA HORA DE LA CITA PARA EL EXAMEN.<\/p>\nEspere 20 minutos para que se conecten. Si a\u00fan no se han conectado en este momento, haga clic en el \u00edcono "Soporte" en la parte superior izquierda para conectarse con un agente en vivo o puede llamar a ProctorU al 855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tTengo problemas t\u00e9cnicos durante mi examen. \u00bfQu\u00e9 tengo que hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi tiene problemas t\u00e9cnicos antes de conectarse a Proctor, comun\u00edquese con Soporte de ProctorU haciendo clic en la burbuja de chat azul para conectarse con un agente en vivo, o puede llamar a ProctorU al 1-855-772-8678<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 debo hacer si pierdo la conexi\u00f3n a Internet durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi se pierde la conexi\u00f3n a Internet durante su examen, ProctorU intentar\u00e1 restablecer la conexi\u00f3n con usted. Tambi\u00e9n puede volver a conectarse con ProctorU desde su cuenta de ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfEl examen est\u00e1 organizado por secciones?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEsto depender\u00e1 del examen que est\u00e9s tomando. Algunos ex\u00e1menes est\u00e1n organizados por secciones y otros no.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 puedo esperar durante mi sesi\u00f3n de examen y c\u00f3mo funciona la plataforma?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tLea el art\u00edculo de ProctorU sobre el proceso de incorporaci\u00f3n, en particular la secci\u00f3n sobre "Lanzamiento supervisado por humanos en vivo<\/a>“.<\/p>\n\n
S\u00ed, si ha tomado un curso de capacitaci\u00f3n preparatorio aprobado o est\u00e1 volviendo a tomar un examen, puede tomar una prueba de forma remota. Tenga en cuenta que la solicitud con la tarifa de examen pagada debe enviarse a AEE antes de que se pueda realizar un examen remoto.<\/p>\n
Para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre la supervisi\u00f3n remota, visite,\u00a0https:\/\/www.aeecenter.org\/remoteproctoring<\/a>. **No todos los ex\u00e1menes est\u00e1n disponibles a trav\u00e9s de la supervisi\u00f3n remota.<\/p>\nPara las versiones del examen internacional (SI), comun\u00edquese con su\u00a0proveedor de formaci\u00f3n.<\/a><\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo solicitar adaptaciones para el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\t\u00a1Absolutamente!<\/p>\nAEE se compromete a proporcionar las adaptaciones necesarias para las pruebas a los candidatos con discapacidades documentadas. Por favor revise la informaci\u00f3n y complete el formulario de solicitud:<\/p>\nSolicitar adaptaciones para las pruebas de la ADA<\/a><\/h4>\n\t\t\t\t\tCan I request a hard copy of my certification certificate?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tYes, Absolutely! The fee for ordering a hard copy certificate is $50 USD per certificate ordered.\u00a0\u00a0 You may request a hard copy certificate HERE<\/a>.<\/p>\n\n\t\t\tSupervisi\u00f3n remota\t<\/h2>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 es la supervisi\u00f3n remota?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nLa supervisi\u00f3n remota es cuando realiza un examen utilizando su computadora personal con un supervisor en vivo que supervisa su examen a trav\u00e9s de una c\u00e1mara web y tecnolog\u00eda de uso compartido de computadoras.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1l es el proceso para la supervisi\u00f3n remota?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nVisite la p\u00e1gina de supervisi\u00f3n remota\u00a0aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfTengo que descargar Guardian Browser para probar?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nS\u00ed. Para realizar su examen, debe descargar Guardian Browser. Usando el Guardian Browser, iniciar\u00e1 sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU para comenzar su examen. Puede encontrar m\u00e1s informaci\u00f3n sobre Guardian aqu\u00ed<\/a>. Puede encontrar informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo desinstalar Guardian despu\u00e9s de su examen aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfTengo que descargar la tecnolog\u00eda de uso compartido de computadoras para probar?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nYes.\u00a0 In order for the proctor to set up your examination and monitor your session you must download the computer sharing technology.\u00a0 You will be able to see everything your proctor is doing.\u00a0 You may uninstall the software once your exam has been submitted.\u00a0 Here is a link<\/a> for more information on uninstalling the software.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 ver\u00e1 exactamente ProctorU en mi computadora?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nProctorU solo lo observar\u00e1 a usted, su entorno, su examen y se asegurar\u00e1 de que no haya navegadores adicionales abiertos en su computadora. Deber\u00e1n tomar el control de su m\u00e1quina al comienzo de su sesi\u00f3n para conectarlo a su examen. Podr\u00e1s ver todo lo que hace el Proctor.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 debo hacer para prepararme antes del examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nVisite la p\u00e1gina de supervisi\u00f3n remota\u00a0aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tDo I need internet for my exam session?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nQuerr\u00e1 asegurarse de tener una buena conexi\u00f3n a Internet durante el tiempo de su examen. Se recomienda que utilice una conexi\u00f3n por cable o una fuerte conexi\u00f3n WIFI. No se recomiendan los puntos de acceso y ProctorU puede optar por no continuar con una cita de examen que utiliza una conexi\u00f3n de punto de acceso.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo usar una computadora conectada de forma remota o una m\u00e1quina virtual para realizar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNo, ninguno de estos se puede utilizar para su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 se requerir\u00e1 para comenzar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVisite la p\u00e1gina de supervisi\u00f3n remota\u00a0aqu\u00ed<\/a>\u00a0y lea #7.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo usar auriculares, aud\u00edfonos o auriculares durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNo. Estos art\u00edculos no est\u00e1n permitidos durante su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 materiales est\u00e1n permitidos durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\t\nLibros de texto de referencia<\/li>\nNotes: must be bound in a ringed binder or spiral notebook. (no loose leaf paper is permitted)<\/li>\nCalculadora (se permiten cuatro funciones, cient\u00edfica, gr\u00e1fica o financiera. La funci\u00f3n de calculadora en su tel\u00e9fono celular o computadora no est\u00e1 permitida. Hay acceso a una calculadora dentro del m\u00f3dulo de examen, sin embargo, se recomienda usar una calculadora independiente)<\/li>\ngobernante<\/li>\nFichas de libros<\/li>\nTransportador<\/li>\nDiccionario (para pa\u00edses fuera de los EE. UU.)<\/li>\nPizarra de borrado en seco (tama\u00f1o m\u00e1ximo 12\u2033 x 16\u2033) O 4 hojas de papel borrador<\/li>\n<\/ul>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo usar archivos PDF o calculadora en mi computadora, tableta, tel\u00e9fono durante el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNo. No tendr\u00e1 acceso a los materiales en su computadora, tableta o tel\u00e9fono durante su examen. Todos los materiales deben estar impresos y encuadernados y debe tener una calculadora separada disponible.<\/p>\n\t\t\t\t\tSi el supervisor me observa a m\u00ed y a mi actividad en la computadora durante mi examen, \u00bfpor qu\u00e9 no se me permite usar materiales electr\u00f3nicos o sobresalir?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEs pol\u00edtica de AEE que no se permite el uso de materiales electr\u00f3nicos durante ning\u00fan examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfD\u00f3nde puedo hacer mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nIt is recommended you take your exam in a private quiet room at your home with door closed. You will not be allowed to test in a room where a clear glass wall would allow someone else to view the computer screen. If you take it at your office, you will need to make sure you have administrative privileges on your computer.\u00a0 No one is allowed in your exam space during your exam.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo puedo tomar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nProctorU est\u00e1 disponible las 24 horas del d\u00eda, los 7 d\u00edas de la semana para las citas de examen, sin embargo, hay una cierta cantidad de espacios permitidos para cada momento. Programe con anticipaci\u00f3n para asegurarse de que pueda obtener el d\u00eda y la hora que desea.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo debo enviar mi solicitud para tomar el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSe recomienda enviar su solicitud una vez que se haya registrado para la capacitaci\u00f3n. Si est\u00e1 tomando el curso y el examen a trav\u00e9s de un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, please contact the Partner for the proper procedures.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1nto dura el proceso de solicitud?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nAEE tiene 4 semanas para procesar las solicitudes una vez recibidas. Para los candidatos estadounidenses, el Director de Certificaci\u00f3n les enviar\u00e1 una carta de confirmaci\u00f3n del examen por correo electr\u00f3nico una vez que se haya procesado su solicitud. Si su solicitud no ha sido aprobada o necesita documentaci\u00f3n adicional, se le notificar\u00e1 en ese momento. Si est\u00e1 tomando el curso y el examen a trav\u00e9s de un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, please contact the Partner for the proper procedures.<\/p>\n\t\t\t\t\tVeo que mi cuenta dice "Examen programado". \u00bfEso significa que ya se ha programado un examen para m\u00ed?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tSi inicia sesi\u00f3n en su cuenta, mostrar\u00e1 "Examen programado". Su examen no ha sido programado para usted. Una vez que haya recibido su correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n de AEE y su invitaci\u00f3n de ProctorU, podr\u00e1 programar su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 tan pronto despu\u00e9s de completar la capacitaci\u00f3n se recomienda tomar el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nLos candidatos tienen 3 a\u00f1os a partir de la finalizaci\u00f3n de la formaci\u00f3n para obtener la certificaci\u00f3n. La rapidez con la que un candidato desea realizar el examen despu\u00e9s de la capacitaci\u00f3n depende del candidato. Si est\u00e1 tomando el examen a trav\u00e9s de un socio de capacitaci\u00f3n, todav\u00eda tiene 3 a\u00f1os para obtener la certificaci\u00f3n, sin embargo, se le proporcionar\u00e1n ventanas de examen espec\u00edficas en las que puede tomar su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tRecib\u00ed una invitaci\u00f3n de ProctorU para programar mi examen. \u00bfSignifica esto que ya tengo una cuenta con ProctorU?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNo. Recibir una invitaci\u00f3n de ProctorU no significa que ya tenga una cuenta. Si no ha creado previamente una cuenta con ProctorU usted mismo, deber\u00e1 crear una.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo comienzo el proceso de programar mi examen en ProctorU?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nDespu\u00e9s de que su solicitud haya sido procesada, ser\u00e1 enviada a ProctorU. Recibir\u00e1s un correo electr\u00f3nico de\u00a0no*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>\u00a0con un enlace de invitaci\u00f3n. Aseg\u00farese de hacer clic en el enlace, ya que as\u00ed acceder\u00e1 al examen para programarlo. Para los candidatos que toman el examen a trav\u00e9s de un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, you will be submitted to ProctorU once your application has been submitted to AEE By the Partner.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 correo electr\u00f3nico debo usar para mi cuenta con ProctorU?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nUtilice el correo electr\u00f3nico principal que proporcion\u00f3 en la solicitud del examen de certificaci\u00f3n AEE. Aqu\u00ed es donde se enviar\u00e1n todos los avisos.\u00a0\u00a0Verifique dos veces el correo electr\u00f3nico antes de guardar su cuenta, ya que el sistema completar\u00e1 naturalmente el correo electr\u00f3nico principal guardado para el navegador web.<\/em><\/strong><\/p>\n\t\t\t\t\tWhat name should I use on my ProctorU Account?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nThe name used on your ProctorU account should match the name submitted on your AEE Application.\n\t\t\t\t\tNo recib\u00ed un correo electr\u00f3nico de ProctorU con mi invitaci\u00f3n al examen. \u00bfQu\u00e9 tengo que hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPrimero, revise sus carpetas de correo basura o spam. Si a\u00fan no ve la invitaci\u00f3n al examen, comun\u00edquese con su director de certificaci\u00f3n o socio de capacitaci\u00f3n para obtener m\u00e1s ayuda. No se comunique con ProctorU ya que no podr\u00e1n ayudarlo.<\/p>\n\t\t\t\t\tEstoy creando mi cuenta en ProctorU y me pide "Instituci\u00f3n". \u00bfQu\u00e9 selecciono para esto?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nAsociaci\u00f3n de Ingenieros en Energ\u00eda \/ AEE<\/p>\n\t\t\t\t\tOlvid\u00e9 mi contrase\u00f1a para mi cuenta de ProctorU. \u00bfC\u00f3mo lo cambio?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tEnv\u00ede un correo electr\u00f3nico a la asistencia de ProctorU a\u00a0su*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo s\u00e9 qu\u00e9 fechas y horarios est\u00e1n disponibles para mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEl correo electr\u00f3nico que reciba de ProctorU con su invitaci\u00f3n al examen tendr\u00e1 su ventana de examen en \u00e9l. Adem\u00e1s, cuando inicie sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y haga clic en "Programar", acceder\u00e1 a un m\u00f3dulo de programaci\u00f3n con un calendario que contiene las fechas y el intervalo de tiempo en el que puede programar su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo tengo que programar mi examen en el sitio de ProctorU para completar mi evaluaci\u00f3n?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTodas las evaluaciones deben completarse y enviarse al final de la ventana del examen. Para asegurarse de que puede completar la evaluaci\u00f3n a tiempo, programe su examen al menos 8 horas antes del final de su ventana de examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tLos horarios disponibles que se muestran en el m\u00f3dulo de programaci\u00f3n son los siguientes: 12:00 PM (+3). \u00bfSignifica eso que mi examen comienza a las 12:00 p. m. o a las 3:00 p. m.?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSu examen comenzar\u00eda a las 12:00 p. m. en la zona horaria que seleccion\u00f3 cuando cre\u00f3 su cuenta. El (+3) indica que est\u00e1s tres horas por delante de GMT\/UTC.<\/p>\n\t\t\t\t\tUna vez que reciba mi invitaci\u00f3n, \u00bfqu\u00e9 tan r\u00e1pido puedo programar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTan pronto como reciba su invitaci\u00f3n al examen, podr\u00e1 programar su examen. Tenga en cuenta que los ex\u00e1menes programados para menos de 72 horas est\u00e1n sujetos a una tarifa de programaci\u00f3n premium adicional. Las tarifas oscilan entre $8 y $20. Las citas no se pueden hacer con menos de 24 horas de la hora deseada para el examen. ProctorU cobra las tarifas de programaci\u00f3n premium.<\/p>\n\t\t\t\t\tAccidentalmente program\u00e9 una fecha que requiere tarifas prioritarias. Quiero reprogramar. \u00bfC\u00f3mo vuelvo sin tener que pagar o cancelar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNO seleccione "Cancelar". Utilice la flecha hacia atr\u00e1s en su navegador web para volver a la pantalla anterior. Una vez de vuelta en la pantalla de programaci\u00f3n, puede seleccionar una fecha y hora diferente. Si cancela accidentalmente su examen, comun\u00edquese con AEE o con su socio de capacitaci\u00f3n, ya que deber\u00e1 recibir una nueva invitaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfAEE puede reprogramar o cancelar mi cita por m\u00ed?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nAEE no puede reprogramar ni cancelar citas. El candidato deber\u00e1 iniciar sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y reprogramar o cancelar su cita.<\/p>\n\t\t\t\t\tNecesito reprogramar mi cita. \u00bfQu\u00e9 debo hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPuede reprogramar su examen iniciando sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y haciendo clic en el bot\u00f3n "Reprogramar".\u00a0**Por favor, no haga clic en el bot\u00f3n "Cancelar". Al cancelar su examen, ya no tendr\u00e1 acceso a programar su examen en un momento posterior. Los ex\u00e1menes no se pueden reprogramar con menos de 24 horas de la hora programada para el examen y est\u00e1n sujetos a un cargo por cancelaci\u00f3n tard\u00eda.<\/i><\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tNecesito cancelar mi cita. \u00bfQu\u00e9 debo hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPuede cancelar su examen iniciando sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y haciendo clic en el bot\u00f3n "Cancelar".\u00a0\u00a0**Tenga en cuenta que, al cancelar su examen, ya no tendr\u00e1 acceso para programar su examen en un momento posterior. Deber\u00e1 comunicarse con el director de certificaci\u00f3n o el socio de capacitaci\u00f3n si necesita recuperar el acceso a su examen. <\/em>Los ex\u00e1menes cancelados con menos de 24 horas de la hora programada para el examen est\u00e1n sujetos a un cargo por cancelaci\u00f3n tard\u00eda.<\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tAccidentalmente cancel\u00e9 mi cita. \u00bfC\u00f3mo recupero el acceso a mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nComun\u00edquese con su director de certificaci\u00f3n o socio de capacitaci\u00f3n para obtener ayuda.<\/p>\n\t\t\t\t\tI missed my exam, what should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPlease contact your Certification Director or Training Partner. You will need a new invitation to schedule your exam. Before you can reschedule your exam, you will be required to pay the $75 late cancellation \/ no show fee.\n\t\t\t\t\tCan I use the bathroom during my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSe permiten pausas para ir al ba\u00f1o durante la sesi\u00f3n de examen. Notifique al supervisor cuando necesite usar el ba\u00f1o y nuevamente cuando haya regresado.\u00a0\u00a0Tenga en cuenta que el tiempo NO se detiene para ir al ba\u00f1o<\/strong>. Por eso, le recomendamos que use el ba\u00f1o antes de comenzar su examen. Se le pedir\u00e1 que vuelva a escanear su habitaci\u00f3n y espacio de trabajo antes de continuar con su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tCan I have pets in the room while taking my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nYes, pets are allowed in the room during your exam as long as they cannot help with your exam.\n\t\t\t\t\tI do not speak English or prefer to communicate with the Proctor in a language besides English. What should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi prefiere comunicarse con el supervisor en un idioma adem\u00e1s del ingl\u00e9s, notifique al supervisor a trav\u00e9s del chat qu\u00e9 idioma prefiere. AEE ha incluido una nota a ProctorU, que a pedido, pueden comunicarse con el candidato en el idioma preferido del candidato usando Google Translate.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo se comunica el supervisor conmigo durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEl Proctor puede comunicarse con usted tanto verbalmente como a trav\u00e9s del cuadro de chat.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo hablar o leer preguntas en voz alta durante el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNo. Debe permanecer en silencio durante su examen. Si se encuentra en infracci\u00f3n, el supervisor puede dar por terminada su sesi\u00f3n de examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo debo iniciar sesi\u00f3n en mi examen el d\u00eda de mi cita?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nDeber\u00e1 iniciar sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU 5 minutos antes de la hora de su cita programada y hacer clic en "Iniciar" comenzando 3 minutos antes.<\/p>\n\t\t\t\t\tLlego tarde a mi examen. \u00bfTodav\u00eda puedo tomarlo?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTodav\u00eda puede tomar el examen hasta una hora despu\u00e9s de la hora programada para el examen. Despu\u00e9s de este tiempo, su examen ser\u00e1 cancelado y deber\u00e1 pagar la tarifa de cancelaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1nto tiempo debo esperar para que se conecte un supervisor?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tAntes de conectarse a su examen, se lo conectar\u00e1 al Proctor. Es posible que su supervisor no se conecte exactamente a la hora programada. NO DEJES EL SITIO DE PROCTORU O PERDER\u00c1S LA HORA DE LA CITA PARA EL EXAMEN.<\/p>\nEspere 20 minutos para que se conecten. Si a\u00fan no se han conectado en este momento, haga clic en el \u00edcono "Soporte" en la parte superior izquierda para conectarse con un agente en vivo o puede llamar a ProctorU al 855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tTengo problemas t\u00e9cnicos durante mi examen. \u00bfQu\u00e9 tengo que hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi tiene problemas t\u00e9cnicos antes de conectarse a Proctor, comun\u00edquese con Soporte de ProctorU haciendo clic en la burbuja de chat azul para conectarse con un agente en vivo, o puede llamar a ProctorU al 1-855-772-8678<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 debo hacer si pierdo la conexi\u00f3n a Internet durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi se pierde la conexi\u00f3n a Internet durante su examen, ProctorU intentar\u00e1 restablecer la conexi\u00f3n con usted. Tambi\u00e9n puede volver a conectarse con ProctorU desde su cuenta de ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfEl examen est\u00e1 organizado por secciones?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEsto depender\u00e1 del examen que est\u00e9s tomando. Algunos ex\u00e1menes est\u00e1n organizados por secciones y otros no.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 puedo esperar durante mi sesi\u00f3n de examen y c\u00f3mo funciona la plataforma?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tLea el art\u00edculo de ProctorU sobre el proceso de incorporaci\u00f3n, en particular la secci\u00f3n sobre "Lanzamiento supervisado por humanos en vivo<\/a>“.<\/p>\n\n
Para las versiones del examen internacional (SI), comun\u00edquese con su\u00a0proveedor de formaci\u00f3n.<\/a><\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo solicitar adaptaciones para el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\t\u00a1Absolutamente!<\/p>\nAEE se compromete a proporcionar las adaptaciones necesarias para las pruebas a los candidatos con discapacidades documentadas. Por favor revise la informaci\u00f3n y complete el formulario de solicitud:<\/p>\nSolicitar adaptaciones para las pruebas de la ADA<\/a><\/h4>\n\t\t\t\t\tCan I request a hard copy of my certification certificate?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tYes, Absolutely! The fee for ordering a hard copy certificate is $50 USD per certificate ordered.\u00a0\u00a0 You may request a hard copy certificate HERE<\/a>.<\/p>\n\n\t\t\tSupervisi\u00f3n remota\t<\/h2>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 es la supervisi\u00f3n remota?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nLa supervisi\u00f3n remota es cuando realiza un examen utilizando su computadora personal con un supervisor en vivo que supervisa su examen a trav\u00e9s de una c\u00e1mara web y tecnolog\u00eda de uso compartido de computadoras.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1l es el proceso para la supervisi\u00f3n remota?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nVisite la p\u00e1gina de supervisi\u00f3n remota\u00a0aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfTengo que descargar Guardian Browser para probar?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nS\u00ed. Para realizar su examen, debe descargar Guardian Browser. Usando el Guardian Browser, iniciar\u00e1 sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU para comenzar su examen. Puede encontrar m\u00e1s informaci\u00f3n sobre Guardian aqu\u00ed<\/a>. Puede encontrar informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo desinstalar Guardian despu\u00e9s de su examen aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfTengo que descargar la tecnolog\u00eda de uso compartido de computadoras para probar?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nYes.\u00a0 In order for the proctor to set up your examination and monitor your session you must download the computer sharing technology.\u00a0 You will be able to see everything your proctor is doing.\u00a0 You may uninstall the software once your exam has been submitted.\u00a0 Here is a link<\/a> for more information on uninstalling the software.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 ver\u00e1 exactamente ProctorU en mi computadora?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nProctorU solo lo observar\u00e1 a usted, su entorno, su examen y se asegurar\u00e1 de que no haya navegadores adicionales abiertos en su computadora. Deber\u00e1n tomar el control de su m\u00e1quina al comienzo de su sesi\u00f3n para conectarlo a su examen. Podr\u00e1s ver todo lo que hace el Proctor.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 debo hacer para prepararme antes del examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nVisite la p\u00e1gina de supervisi\u00f3n remota\u00a0aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tDo I need internet for my exam session?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nQuerr\u00e1 asegurarse de tener una buena conexi\u00f3n a Internet durante el tiempo de su examen. Se recomienda que utilice una conexi\u00f3n por cable o una fuerte conexi\u00f3n WIFI. No se recomiendan los puntos de acceso y ProctorU puede optar por no continuar con una cita de examen que utiliza una conexi\u00f3n de punto de acceso.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo usar una computadora conectada de forma remota o una m\u00e1quina virtual para realizar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNo, ninguno de estos se puede utilizar para su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 se requerir\u00e1 para comenzar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVisite la p\u00e1gina de supervisi\u00f3n remota\u00a0aqu\u00ed<\/a>\u00a0y lea #7.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo usar auriculares, aud\u00edfonos o auriculares durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNo. Estos art\u00edculos no est\u00e1n permitidos durante su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 materiales est\u00e1n permitidos durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\t\nLibros de texto de referencia<\/li>\nNotes: must be bound in a ringed binder or spiral notebook. (no loose leaf paper is permitted)<\/li>\nCalculadora (se permiten cuatro funciones, cient\u00edfica, gr\u00e1fica o financiera. La funci\u00f3n de calculadora en su tel\u00e9fono celular o computadora no est\u00e1 permitida. Hay acceso a una calculadora dentro del m\u00f3dulo de examen, sin embargo, se recomienda usar una calculadora independiente)<\/li>\ngobernante<\/li>\nFichas de libros<\/li>\nTransportador<\/li>\nDiccionario (para pa\u00edses fuera de los EE. UU.)<\/li>\nPizarra de borrado en seco (tama\u00f1o m\u00e1ximo 12\u2033 x 16\u2033) O 4 hojas de papel borrador<\/li>\n<\/ul>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo usar archivos PDF o calculadora en mi computadora, tableta, tel\u00e9fono durante el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNo. No tendr\u00e1 acceso a los materiales en su computadora, tableta o tel\u00e9fono durante su examen. Todos los materiales deben estar impresos y encuadernados y debe tener una calculadora separada disponible.<\/p>\n\t\t\t\t\tSi el supervisor me observa a m\u00ed y a mi actividad en la computadora durante mi examen, \u00bfpor qu\u00e9 no se me permite usar materiales electr\u00f3nicos o sobresalir?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEs pol\u00edtica de AEE que no se permite el uso de materiales electr\u00f3nicos durante ning\u00fan examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfD\u00f3nde puedo hacer mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nIt is recommended you take your exam in a private quiet room at your home with door closed. You will not be allowed to test in a room where a clear glass wall would allow someone else to view the computer screen. If you take it at your office, you will need to make sure you have administrative privileges on your computer.\u00a0 No one is allowed in your exam space during your exam.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo puedo tomar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nProctorU est\u00e1 disponible las 24 horas del d\u00eda, los 7 d\u00edas de la semana para las citas de examen, sin embargo, hay una cierta cantidad de espacios permitidos para cada momento. Programe con anticipaci\u00f3n para asegurarse de que pueda obtener el d\u00eda y la hora que desea.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo debo enviar mi solicitud para tomar el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSe recomienda enviar su solicitud una vez que se haya registrado para la capacitaci\u00f3n. Si est\u00e1 tomando el curso y el examen a trav\u00e9s de un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, please contact the Partner for the proper procedures.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1nto dura el proceso de solicitud?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nAEE tiene 4 semanas para procesar las solicitudes una vez recibidas. Para los candidatos estadounidenses, el Director de Certificaci\u00f3n les enviar\u00e1 una carta de confirmaci\u00f3n del examen por correo electr\u00f3nico una vez que se haya procesado su solicitud. Si su solicitud no ha sido aprobada o necesita documentaci\u00f3n adicional, se le notificar\u00e1 en ese momento. Si est\u00e1 tomando el curso y el examen a trav\u00e9s de un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, please contact the Partner for the proper procedures.<\/p>\n\t\t\t\t\tVeo que mi cuenta dice "Examen programado". \u00bfEso significa que ya se ha programado un examen para m\u00ed?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tSi inicia sesi\u00f3n en su cuenta, mostrar\u00e1 "Examen programado". Su examen no ha sido programado para usted. Una vez que haya recibido su correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n de AEE y su invitaci\u00f3n de ProctorU, podr\u00e1 programar su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 tan pronto despu\u00e9s de completar la capacitaci\u00f3n se recomienda tomar el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nLos candidatos tienen 3 a\u00f1os a partir de la finalizaci\u00f3n de la formaci\u00f3n para obtener la certificaci\u00f3n. La rapidez con la que un candidato desea realizar el examen despu\u00e9s de la capacitaci\u00f3n depende del candidato. Si est\u00e1 tomando el examen a trav\u00e9s de un socio de capacitaci\u00f3n, todav\u00eda tiene 3 a\u00f1os para obtener la certificaci\u00f3n, sin embargo, se le proporcionar\u00e1n ventanas de examen espec\u00edficas en las que puede tomar su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tRecib\u00ed una invitaci\u00f3n de ProctorU para programar mi examen. \u00bfSignifica esto que ya tengo una cuenta con ProctorU?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNo. Recibir una invitaci\u00f3n de ProctorU no significa que ya tenga una cuenta. Si no ha creado previamente una cuenta con ProctorU usted mismo, deber\u00e1 crear una.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo comienzo el proceso de programar mi examen en ProctorU?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nDespu\u00e9s de que su solicitud haya sido procesada, ser\u00e1 enviada a ProctorU. Recibir\u00e1s un correo electr\u00f3nico de\u00a0no*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>\u00a0con un enlace de invitaci\u00f3n. Aseg\u00farese de hacer clic en el enlace, ya que as\u00ed acceder\u00e1 al examen para programarlo. Para los candidatos que toman el examen a trav\u00e9s de un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, you will be submitted to ProctorU once your application has been submitted to AEE By the Partner.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 correo electr\u00f3nico debo usar para mi cuenta con ProctorU?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nUtilice el correo electr\u00f3nico principal que proporcion\u00f3 en la solicitud del examen de certificaci\u00f3n AEE. Aqu\u00ed es donde se enviar\u00e1n todos los avisos.\u00a0\u00a0Verifique dos veces el correo electr\u00f3nico antes de guardar su cuenta, ya que el sistema completar\u00e1 naturalmente el correo electr\u00f3nico principal guardado para el navegador web.<\/em><\/strong><\/p>\n\t\t\t\t\tWhat name should I use on my ProctorU Account?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nThe name used on your ProctorU account should match the name submitted on your AEE Application.\n\t\t\t\t\tNo recib\u00ed un correo electr\u00f3nico de ProctorU con mi invitaci\u00f3n al examen. \u00bfQu\u00e9 tengo que hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPrimero, revise sus carpetas de correo basura o spam. Si a\u00fan no ve la invitaci\u00f3n al examen, comun\u00edquese con su director de certificaci\u00f3n o socio de capacitaci\u00f3n para obtener m\u00e1s ayuda. No se comunique con ProctorU ya que no podr\u00e1n ayudarlo.<\/p>\n\t\t\t\t\tEstoy creando mi cuenta en ProctorU y me pide "Instituci\u00f3n". \u00bfQu\u00e9 selecciono para esto?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nAsociaci\u00f3n de Ingenieros en Energ\u00eda \/ AEE<\/p>\n\t\t\t\t\tOlvid\u00e9 mi contrase\u00f1a para mi cuenta de ProctorU. \u00bfC\u00f3mo lo cambio?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tEnv\u00ede un correo electr\u00f3nico a la asistencia de ProctorU a\u00a0su*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo s\u00e9 qu\u00e9 fechas y horarios est\u00e1n disponibles para mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEl correo electr\u00f3nico que reciba de ProctorU con su invitaci\u00f3n al examen tendr\u00e1 su ventana de examen en \u00e9l. Adem\u00e1s, cuando inicie sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y haga clic en "Programar", acceder\u00e1 a un m\u00f3dulo de programaci\u00f3n con un calendario que contiene las fechas y el intervalo de tiempo en el que puede programar su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo tengo que programar mi examen en el sitio de ProctorU para completar mi evaluaci\u00f3n?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTodas las evaluaciones deben completarse y enviarse al final de la ventana del examen. Para asegurarse de que puede completar la evaluaci\u00f3n a tiempo, programe su examen al menos 8 horas antes del final de su ventana de examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tLos horarios disponibles que se muestran en el m\u00f3dulo de programaci\u00f3n son los siguientes: 12:00 PM (+3). \u00bfSignifica eso que mi examen comienza a las 12:00 p. m. o a las 3:00 p. m.?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSu examen comenzar\u00eda a las 12:00 p. m. en la zona horaria que seleccion\u00f3 cuando cre\u00f3 su cuenta. El (+3) indica que est\u00e1s tres horas por delante de GMT\/UTC.<\/p>\n\t\t\t\t\tUna vez que reciba mi invitaci\u00f3n, \u00bfqu\u00e9 tan r\u00e1pido puedo programar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTan pronto como reciba su invitaci\u00f3n al examen, podr\u00e1 programar su examen. Tenga en cuenta que los ex\u00e1menes programados para menos de 72 horas est\u00e1n sujetos a una tarifa de programaci\u00f3n premium adicional. Las tarifas oscilan entre $8 y $20. Las citas no se pueden hacer con menos de 24 horas de la hora deseada para el examen. ProctorU cobra las tarifas de programaci\u00f3n premium.<\/p>\n\t\t\t\t\tAccidentalmente program\u00e9 una fecha que requiere tarifas prioritarias. Quiero reprogramar. \u00bfC\u00f3mo vuelvo sin tener que pagar o cancelar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNO seleccione "Cancelar". Utilice la flecha hacia atr\u00e1s en su navegador web para volver a la pantalla anterior. Una vez de vuelta en la pantalla de programaci\u00f3n, puede seleccionar una fecha y hora diferente. Si cancela accidentalmente su examen, comun\u00edquese con AEE o con su socio de capacitaci\u00f3n, ya que deber\u00e1 recibir una nueva invitaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfAEE puede reprogramar o cancelar mi cita por m\u00ed?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nAEE no puede reprogramar ni cancelar citas. El candidato deber\u00e1 iniciar sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y reprogramar o cancelar su cita.<\/p>\n\t\t\t\t\tNecesito reprogramar mi cita. \u00bfQu\u00e9 debo hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPuede reprogramar su examen iniciando sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y haciendo clic en el bot\u00f3n "Reprogramar".\u00a0**Por favor, no haga clic en el bot\u00f3n "Cancelar". Al cancelar su examen, ya no tendr\u00e1 acceso a programar su examen en un momento posterior. Los ex\u00e1menes no se pueden reprogramar con menos de 24 horas de la hora programada para el examen y est\u00e1n sujetos a un cargo por cancelaci\u00f3n tard\u00eda.<\/i><\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tNecesito cancelar mi cita. \u00bfQu\u00e9 debo hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPuede cancelar su examen iniciando sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y haciendo clic en el bot\u00f3n "Cancelar".\u00a0\u00a0**Tenga en cuenta que, al cancelar su examen, ya no tendr\u00e1 acceso para programar su examen en un momento posterior. Deber\u00e1 comunicarse con el director de certificaci\u00f3n o el socio de capacitaci\u00f3n si necesita recuperar el acceso a su examen. <\/em>Los ex\u00e1menes cancelados con menos de 24 horas de la hora programada para el examen est\u00e1n sujetos a un cargo por cancelaci\u00f3n tard\u00eda.<\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tAccidentalmente cancel\u00e9 mi cita. \u00bfC\u00f3mo recupero el acceso a mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nComun\u00edquese con su director de certificaci\u00f3n o socio de capacitaci\u00f3n para obtener ayuda.<\/p>\n\t\t\t\t\tI missed my exam, what should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPlease contact your Certification Director or Training Partner. You will need a new invitation to schedule your exam. Before you can reschedule your exam, you will be required to pay the $75 late cancellation \/ no show fee.\n\t\t\t\t\tCan I use the bathroom during my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSe permiten pausas para ir al ba\u00f1o durante la sesi\u00f3n de examen. Notifique al supervisor cuando necesite usar el ba\u00f1o y nuevamente cuando haya regresado.\u00a0\u00a0Tenga en cuenta que el tiempo NO se detiene para ir al ba\u00f1o<\/strong>. Por eso, le recomendamos que use el ba\u00f1o antes de comenzar su examen. Se le pedir\u00e1 que vuelva a escanear su habitaci\u00f3n y espacio de trabajo antes de continuar con su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tCan I have pets in the room while taking my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nYes, pets are allowed in the room during your exam as long as they cannot help with your exam.\n\t\t\t\t\tI do not speak English or prefer to communicate with the Proctor in a language besides English. What should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi prefiere comunicarse con el supervisor en un idioma adem\u00e1s del ingl\u00e9s, notifique al supervisor a trav\u00e9s del chat qu\u00e9 idioma prefiere. AEE ha incluido una nota a ProctorU, que a pedido, pueden comunicarse con el candidato en el idioma preferido del candidato usando Google Translate.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo se comunica el supervisor conmigo durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEl Proctor puede comunicarse con usted tanto verbalmente como a trav\u00e9s del cuadro de chat.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo hablar o leer preguntas en voz alta durante el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNo. Debe permanecer en silencio durante su examen. Si se encuentra en infracci\u00f3n, el supervisor puede dar por terminada su sesi\u00f3n de examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo debo iniciar sesi\u00f3n en mi examen el d\u00eda de mi cita?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nDeber\u00e1 iniciar sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU 5 minutos antes de la hora de su cita programada y hacer clic en "Iniciar" comenzando 3 minutos antes.<\/p>\n\t\t\t\t\tLlego tarde a mi examen. \u00bfTodav\u00eda puedo tomarlo?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTodav\u00eda puede tomar el examen hasta una hora despu\u00e9s de la hora programada para el examen. Despu\u00e9s de este tiempo, su examen ser\u00e1 cancelado y deber\u00e1 pagar la tarifa de cancelaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1nto tiempo debo esperar para que se conecte un supervisor?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tAntes de conectarse a su examen, se lo conectar\u00e1 al Proctor. Es posible que su supervisor no se conecte exactamente a la hora programada. NO DEJES EL SITIO DE PROCTORU O PERDER\u00c1S LA HORA DE LA CITA PARA EL EXAMEN.<\/p>\nEspere 20 minutos para que se conecten. Si a\u00fan no se han conectado en este momento, haga clic en el \u00edcono "Soporte" en la parte superior izquierda para conectarse con un agente en vivo o puede llamar a ProctorU al 855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tTengo problemas t\u00e9cnicos durante mi examen. \u00bfQu\u00e9 tengo que hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi tiene problemas t\u00e9cnicos antes de conectarse a Proctor, comun\u00edquese con Soporte de ProctorU haciendo clic en la burbuja de chat azul para conectarse con un agente en vivo, o puede llamar a ProctorU al 1-855-772-8678<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 debo hacer si pierdo la conexi\u00f3n a Internet durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi se pierde la conexi\u00f3n a Internet durante su examen, ProctorU intentar\u00e1 restablecer la conexi\u00f3n con usted. Tambi\u00e9n puede volver a conectarse con ProctorU desde su cuenta de ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfEl examen est\u00e1 organizado por secciones?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEsto depender\u00e1 del examen que est\u00e9s tomando. Algunos ex\u00e1menes est\u00e1n organizados por secciones y otros no.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 puedo esperar durante mi sesi\u00f3n de examen y c\u00f3mo funciona la plataforma?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tLea el art\u00edculo de ProctorU sobre el proceso de incorporaci\u00f3n, en particular la secci\u00f3n sobre "Lanzamiento supervisado por humanos en vivo<\/a>“.<\/p>\n\n
\u00a1Absolutamente!<\/p>\n
AEE se compromete a proporcionar las adaptaciones necesarias para las pruebas a los candidatos con discapacidades documentadas. Por favor revise la informaci\u00f3n y complete el formulario de solicitud:<\/p>\n
Yes, Absolutely! The fee for ordering a hard copy certificate is $50 USD per certificate ordered.\u00a0\u00a0 You may request a hard copy certificate HERE<\/a>.<\/p>\n\n\t\t\tSupervisi\u00f3n remota\t<\/h2>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 es la supervisi\u00f3n remota?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nLa supervisi\u00f3n remota es cuando realiza un examen utilizando su computadora personal con un supervisor en vivo que supervisa su examen a trav\u00e9s de una c\u00e1mara web y tecnolog\u00eda de uso compartido de computadoras.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1l es el proceso para la supervisi\u00f3n remota?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nVisite la p\u00e1gina de supervisi\u00f3n remota\u00a0aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfTengo que descargar Guardian Browser para probar?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nS\u00ed. Para realizar su examen, debe descargar Guardian Browser. Usando el Guardian Browser, iniciar\u00e1 sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU para comenzar su examen. Puede encontrar m\u00e1s informaci\u00f3n sobre Guardian aqu\u00ed<\/a>. Puede encontrar informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo desinstalar Guardian despu\u00e9s de su examen aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfTengo que descargar la tecnolog\u00eda de uso compartido de computadoras para probar?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nYes.\u00a0 In order for the proctor to set up your examination and monitor your session you must download the computer sharing technology.\u00a0 You will be able to see everything your proctor is doing.\u00a0 You may uninstall the software once your exam has been submitted.\u00a0 Here is a link<\/a> for more information on uninstalling the software.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 ver\u00e1 exactamente ProctorU en mi computadora?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nProctorU solo lo observar\u00e1 a usted, su entorno, su examen y se asegurar\u00e1 de que no haya navegadores adicionales abiertos en su computadora. Deber\u00e1n tomar el control de su m\u00e1quina al comienzo de su sesi\u00f3n para conectarlo a su examen. Podr\u00e1s ver todo lo que hace el Proctor.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 debo hacer para prepararme antes del examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nVisite la p\u00e1gina de supervisi\u00f3n remota\u00a0aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tDo I need internet for my exam session?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nQuerr\u00e1 asegurarse de tener una buena conexi\u00f3n a Internet durante el tiempo de su examen. Se recomienda que utilice una conexi\u00f3n por cable o una fuerte conexi\u00f3n WIFI. No se recomiendan los puntos de acceso y ProctorU puede optar por no continuar con una cita de examen que utiliza una conexi\u00f3n de punto de acceso.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo usar una computadora conectada de forma remota o una m\u00e1quina virtual para realizar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNo, ninguno de estos se puede utilizar para su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 se requerir\u00e1 para comenzar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVisite la p\u00e1gina de supervisi\u00f3n remota\u00a0aqu\u00ed<\/a>\u00a0y lea #7.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo usar auriculares, aud\u00edfonos o auriculares durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNo. Estos art\u00edculos no est\u00e1n permitidos durante su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 materiales est\u00e1n permitidos durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\t\nLibros de texto de referencia<\/li>\nNotes: must be bound in a ringed binder or spiral notebook. (no loose leaf paper is permitted)<\/li>\nCalculadora (se permiten cuatro funciones, cient\u00edfica, gr\u00e1fica o financiera. La funci\u00f3n de calculadora en su tel\u00e9fono celular o computadora no est\u00e1 permitida. Hay acceso a una calculadora dentro del m\u00f3dulo de examen, sin embargo, se recomienda usar una calculadora independiente)<\/li>\ngobernante<\/li>\nFichas de libros<\/li>\nTransportador<\/li>\nDiccionario (para pa\u00edses fuera de los EE. UU.)<\/li>\nPizarra de borrado en seco (tama\u00f1o m\u00e1ximo 12\u2033 x 16\u2033) O 4 hojas de papel borrador<\/li>\n<\/ul>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo usar archivos PDF o calculadora en mi computadora, tableta, tel\u00e9fono durante el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNo. No tendr\u00e1 acceso a los materiales en su computadora, tableta o tel\u00e9fono durante su examen. Todos los materiales deben estar impresos y encuadernados y debe tener una calculadora separada disponible.<\/p>\n\t\t\t\t\tSi el supervisor me observa a m\u00ed y a mi actividad en la computadora durante mi examen, \u00bfpor qu\u00e9 no se me permite usar materiales electr\u00f3nicos o sobresalir?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEs pol\u00edtica de AEE que no se permite el uso de materiales electr\u00f3nicos durante ning\u00fan examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfD\u00f3nde puedo hacer mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nIt is recommended you take your exam in a private quiet room at your home with door closed. You will not be allowed to test in a room where a clear glass wall would allow someone else to view the computer screen. If you take it at your office, you will need to make sure you have administrative privileges on your computer.\u00a0 No one is allowed in your exam space during your exam.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo puedo tomar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nProctorU est\u00e1 disponible las 24 horas del d\u00eda, los 7 d\u00edas de la semana para las citas de examen, sin embargo, hay una cierta cantidad de espacios permitidos para cada momento. Programe con anticipaci\u00f3n para asegurarse de que pueda obtener el d\u00eda y la hora que desea.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo debo enviar mi solicitud para tomar el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSe recomienda enviar su solicitud una vez que se haya registrado para la capacitaci\u00f3n. Si est\u00e1 tomando el curso y el examen a trav\u00e9s de un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, please contact the Partner for the proper procedures.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1nto dura el proceso de solicitud?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nAEE tiene 4 semanas para procesar las solicitudes una vez recibidas. Para los candidatos estadounidenses, el Director de Certificaci\u00f3n les enviar\u00e1 una carta de confirmaci\u00f3n del examen por correo electr\u00f3nico una vez que se haya procesado su solicitud. Si su solicitud no ha sido aprobada o necesita documentaci\u00f3n adicional, se le notificar\u00e1 en ese momento. Si est\u00e1 tomando el curso y el examen a trav\u00e9s de un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, please contact the Partner for the proper procedures.<\/p>\n\t\t\t\t\tVeo que mi cuenta dice "Examen programado". \u00bfEso significa que ya se ha programado un examen para m\u00ed?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tSi inicia sesi\u00f3n en su cuenta, mostrar\u00e1 "Examen programado". Su examen no ha sido programado para usted. Una vez que haya recibido su correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n de AEE y su invitaci\u00f3n de ProctorU, podr\u00e1 programar su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 tan pronto despu\u00e9s de completar la capacitaci\u00f3n se recomienda tomar el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nLos candidatos tienen 3 a\u00f1os a partir de la finalizaci\u00f3n de la formaci\u00f3n para obtener la certificaci\u00f3n. La rapidez con la que un candidato desea realizar el examen despu\u00e9s de la capacitaci\u00f3n depende del candidato. Si est\u00e1 tomando el examen a trav\u00e9s de un socio de capacitaci\u00f3n, todav\u00eda tiene 3 a\u00f1os para obtener la certificaci\u00f3n, sin embargo, se le proporcionar\u00e1n ventanas de examen espec\u00edficas en las que puede tomar su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tRecib\u00ed una invitaci\u00f3n de ProctorU para programar mi examen. \u00bfSignifica esto que ya tengo una cuenta con ProctorU?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNo. Recibir una invitaci\u00f3n de ProctorU no significa que ya tenga una cuenta. Si no ha creado previamente una cuenta con ProctorU usted mismo, deber\u00e1 crear una.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo comienzo el proceso de programar mi examen en ProctorU?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nDespu\u00e9s de que su solicitud haya sido procesada, ser\u00e1 enviada a ProctorU. Recibir\u00e1s un correo electr\u00f3nico de\u00a0no*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>\u00a0con un enlace de invitaci\u00f3n. Aseg\u00farese de hacer clic en el enlace, ya que as\u00ed acceder\u00e1 al examen para programarlo. Para los candidatos que toman el examen a trav\u00e9s de un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, you will be submitted to ProctorU once your application has been submitted to AEE By the Partner.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 correo electr\u00f3nico debo usar para mi cuenta con ProctorU?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nUtilice el correo electr\u00f3nico principal que proporcion\u00f3 en la solicitud del examen de certificaci\u00f3n AEE. Aqu\u00ed es donde se enviar\u00e1n todos los avisos.\u00a0\u00a0Verifique dos veces el correo electr\u00f3nico antes de guardar su cuenta, ya que el sistema completar\u00e1 naturalmente el correo electr\u00f3nico principal guardado para el navegador web.<\/em><\/strong><\/p>\n\t\t\t\t\tWhat name should I use on my ProctorU Account?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nThe name used on your ProctorU account should match the name submitted on your AEE Application.\n\t\t\t\t\tNo recib\u00ed un correo electr\u00f3nico de ProctorU con mi invitaci\u00f3n al examen. \u00bfQu\u00e9 tengo que hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPrimero, revise sus carpetas de correo basura o spam. Si a\u00fan no ve la invitaci\u00f3n al examen, comun\u00edquese con su director de certificaci\u00f3n o socio de capacitaci\u00f3n para obtener m\u00e1s ayuda. No se comunique con ProctorU ya que no podr\u00e1n ayudarlo.<\/p>\n\t\t\t\t\tEstoy creando mi cuenta en ProctorU y me pide "Instituci\u00f3n". \u00bfQu\u00e9 selecciono para esto?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nAsociaci\u00f3n de Ingenieros en Energ\u00eda \/ AEE<\/p>\n\t\t\t\t\tOlvid\u00e9 mi contrase\u00f1a para mi cuenta de ProctorU. \u00bfC\u00f3mo lo cambio?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tEnv\u00ede un correo electr\u00f3nico a la asistencia de ProctorU a\u00a0su*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo s\u00e9 qu\u00e9 fechas y horarios est\u00e1n disponibles para mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEl correo electr\u00f3nico que reciba de ProctorU con su invitaci\u00f3n al examen tendr\u00e1 su ventana de examen en \u00e9l. Adem\u00e1s, cuando inicie sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y haga clic en "Programar", acceder\u00e1 a un m\u00f3dulo de programaci\u00f3n con un calendario que contiene las fechas y el intervalo de tiempo en el que puede programar su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo tengo que programar mi examen en el sitio de ProctorU para completar mi evaluaci\u00f3n?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTodas las evaluaciones deben completarse y enviarse al final de la ventana del examen. Para asegurarse de que puede completar la evaluaci\u00f3n a tiempo, programe su examen al menos 8 horas antes del final de su ventana de examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tLos horarios disponibles que se muestran en el m\u00f3dulo de programaci\u00f3n son los siguientes: 12:00 PM (+3). \u00bfSignifica eso que mi examen comienza a las 12:00 p. m. o a las 3:00 p. m.?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSu examen comenzar\u00eda a las 12:00 p. m. en la zona horaria que seleccion\u00f3 cuando cre\u00f3 su cuenta. El (+3) indica que est\u00e1s tres horas por delante de GMT\/UTC.<\/p>\n\t\t\t\t\tUna vez que reciba mi invitaci\u00f3n, \u00bfqu\u00e9 tan r\u00e1pido puedo programar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTan pronto como reciba su invitaci\u00f3n al examen, podr\u00e1 programar su examen. Tenga en cuenta que los ex\u00e1menes programados para menos de 72 horas est\u00e1n sujetos a una tarifa de programaci\u00f3n premium adicional. Las tarifas oscilan entre $8 y $20. Las citas no se pueden hacer con menos de 24 horas de la hora deseada para el examen. ProctorU cobra las tarifas de programaci\u00f3n premium.<\/p>\n\t\t\t\t\tAccidentalmente program\u00e9 una fecha que requiere tarifas prioritarias. Quiero reprogramar. \u00bfC\u00f3mo vuelvo sin tener que pagar o cancelar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNO seleccione "Cancelar". Utilice la flecha hacia atr\u00e1s en su navegador web para volver a la pantalla anterior. Una vez de vuelta en la pantalla de programaci\u00f3n, puede seleccionar una fecha y hora diferente. Si cancela accidentalmente su examen, comun\u00edquese con AEE o con su socio de capacitaci\u00f3n, ya que deber\u00e1 recibir una nueva invitaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfAEE puede reprogramar o cancelar mi cita por m\u00ed?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nAEE no puede reprogramar ni cancelar citas. El candidato deber\u00e1 iniciar sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y reprogramar o cancelar su cita.<\/p>\n\t\t\t\t\tNecesito reprogramar mi cita. \u00bfQu\u00e9 debo hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPuede reprogramar su examen iniciando sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y haciendo clic en el bot\u00f3n "Reprogramar".\u00a0**Por favor, no haga clic en el bot\u00f3n "Cancelar". Al cancelar su examen, ya no tendr\u00e1 acceso a programar su examen en un momento posterior. Los ex\u00e1menes no se pueden reprogramar con menos de 24 horas de la hora programada para el examen y est\u00e1n sujetos a un cargo por cancelaci\u00f3n tard\u00eda.<\/i><\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tNecesito cancelar mi cita. \u00bfQu\u00e9 debo hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPuede cancelar su examen iniciando sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y haciendo clic en el bot\u00f3n "Cancelar".\u00a0\u00a0**Tenga en cuenta que, al cancelar su examen, ya no tendr\u00e1 acceso para programar su examen en un momento posterior. Deber\u00e1 comunicarse con el director de certificaci\u00f3n o el socio de capacitaci\u00f3n si necesita recuperar el acceso a su examen. <\/em>Los ex\u00e1menes cancelados con menos de 24 horas de la hora programada para el examen est\u00e1n sujetos a un cargo por cancelaci\u00f3n tard\u00eda.<\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tAccidentalmente cancel\u00e9 mi cita. \u00bfC\u00f3mo recupero el acceso a mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nComun\u00edquese con su director de certificaci\u00f3n o socio de capacitaci\u00f3n para obtener ayuda.<\/p>\n\t\t\t\t\tI missed my exam, what should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPlease contact your Certification Director or Training Partner. You will need a new invitation to schedule your exam. Before you can reschedule your exam, you will be required to pay the $75 late cancellation \/ no show fee.\n\t\t\t\t\tCan I use the bathroom during my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSe permiten pausas para ir al ba\u00f1o durante la sesi\u00f3n de examen. Notifique al supervisor cuando necesite usar el ba\u00f1o y nuevamente cuando haya regresado.\u00a0\u00a0Tenga en cuenta que el tiempo NO se detiene para ir al ba\u00f1o<\/strong>. Por eso, le recomendamos que use el ba\u00f1o antes de comenzar su examen. Se le pedir\u00e1 que vuelva a escanear su habitaci\u00f3n y espacio de trabajo antes de continuar con su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tCan I have pets in the room while taking my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nYes, pets are allowed in the room during your exam as long as they cannot help with your exam.\n\t\t\t\t\tI do not speak English or prefer to communicate with the Proctor in a language besides English. What should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi prefiere comunicarse con el supervisor en un idioma adem\u00e1s del ingl\u00e9s, notifique al supervisor a trav\u00e9s del chat qu\u00e9 idioma prefiere. AEE ha incluido una nota a ProctorU, que a pedido, pueden comunicarse con el candidato en el idioma preferido del candidato usando Google Translate.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo se comunica el supervisor conmigo durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEl Proctor puede comunicarse con usted tanto verbalmente como a trav\u00e9s del cuadro de chat.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo hablar o leer preguntas en voz alta durante el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNo. Debe permanecer en silencio durante su examen. Si se encuentra en infracci\u00f3n, el supervisor puede dar por terminada su sesi\u00f3n de examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo debo iniciar sesi\u00f3n en mi examen el d\u00eda de mi cita?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nDeber\u00e1 iniciar sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU 5 minutos antes de la hora de su cita programada y hacer clic en "Iniciar" comenzando 3 minutos antes.<\/p>\n\t\t\t\t\tLlego tarde a mi examen. \u00bfTodav\u00eda puedo tomarlo?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTodav\u00eda puede tomar el examen hasta una hora despu\u00e9s de la hora programada para el examen. Despu\u00e9s de este tiempo, su examen ser\u00e1 cancelado y deber\u00e1 pagar la tarifa de cancelaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1nto tiempo debo esperar para que se conecte un supervisor?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tAntes de conectarse a su examen, se lo conectar\u00e1 al Proctor. Es posible que su supervisor no se conecte exactamente a la hora programada. NO DEJES EL SITIO DE PROCTORU O PERDER\u00c1S LA HORA DE LA CITA PARA EL EXAMEN.<\/p>\nEspere 20 minutos para que se conecten. Si a\u00fan no se han conectado en este momento, haga clic en el \u00edcono "Soporte" en la parte superior izquierda para conectarse con un agente en vivo o puede llamar a ProctorU al 855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tTengo problemas t\u00e9cnicos durante mi examen. \u00bfQu\u00e9 tengo que hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi tiene problemas t\u00e9cnicos antes de conectarse a Proctor, comun\u00edquese con Soporte de ProctorU haciendo clic en la burbuja de chat azul para conectarse con un agente en vivo, o puede llamar a ProctorU al 1-855-772-8678<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 debo hacer si pierdo la conexi\u00f3n a Internet durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi se pierde la conexi\u00f3n a Internet durante su examen, ProctorU intentar\u00e1 restablecer la conexi\u00f3n con usted. Tambi\u00e9n puede volver a conectarse con ProctorU desde su cuenta de ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfEl examen est\u00e1 organizado por secciones?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEsto depender\u00e1 del examen que est\u00e9s tomando. Algunos ex\u00e1menes est\u00e1n organizados por secciones y otros no.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 puedo esperar durante mi sesi\u00f3n de examen y c\u00f3mo funciona la plataforma?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tLea el art\u00edculo de ProctorU sobre el proceso de incorporaci\u00f3n, en particular la secci\u00f3n sobre "Lanzamiento supervisado por humanos en vivo<\/a>“.<\/p>\n\n
La supervisi\u00f3n remota es cuando realiza un examen utilizando su computadora personal con un supervisor en vivo que supervisa su examen a trav\u00e9s de una c\u00e1mara web y tecnolog\u00eda de uso compartido de computadoras.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1l es el proceso para la supervisi\u00f3n remota?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nVisite la p\u00e1gina de supervisi\u00f3n remota\u00a0aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfTengo que descargar Guardian Browser para probar?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nS\u00ed. Para realizar su examen, debe descargar Guardian Browser. Usando el Guardian Browser, iniciar\u00e1 sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU para comenzar su examen. Puede encontrar m\u00e1s informaci\u00f3n sobre Guardian aqu\u00ed<\/a>. Puede encontrar informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo desinstalar Guardian despu\u00e9s de su examen aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfTengo que descargar la tecnolog\u00eda de uso compartido de computadoras para probar?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nYes.\u00a0 In order for the proctor to set up your examination and monitor your session you must download the computer sharing technology.\u00a0 You will be able to see everything your proctor is doing.\u00a0 You may uninstall the software once your exam has been submitted.\u00a0 Here is a link<\/a> for more information on uninstalling the software.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 ver\u00e1 exactamente ProctorU en mi computadora?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nProctorU solo lo observar\u00e1 a usted, su entorno, su examen y se asegurar\u00e1 de que no haya navegadores adicionales abiertos en su computadora. Deber\u00e1n tomar el control de su m\u00e1quina al comienzo de su sesi\u00f3n para conectarlo a su examen. Podr\u00e1s ver todo lo que hace el Proctor.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 debo hacer para prepararme antes del examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nVisite la p\u00e1gina de supervisi\u00f3n remota\u00a0aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tDo I need internet for my exam session?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nQuerr\u00e1 asegurarse de tener una buena conexi\u00f3n a Internet durante el tiempo de su examen. Se recomienda que utilice una conexi\u00f3n por cable o una fuerte conexi\u00f3n WIFI. No se recomiendan los puntos de acceso y ProctorU puede optar por no continuar con una cita de examen que utiliza una conexi\u00f3n de punto de acceso.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo usar una computadora conectada de forma remota o una m\u00e1quina virtual para realizar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNo, ninguno de estos se puede utilizar para su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 se requerir\u00e1 para comenzar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVisite la p\u00e1gina de supervisi\u00f3n remota\u00a0aqu\u00ed<\/a>\u00a0y lea #7.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo usar auriculares, aud\u00edfonos o auriculares durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNo. Estos art\u00edculos no est\u00e1n permitidos durante su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 materiales est\u00e1n permitidos durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\t\nLibros de texto de referencia<\/li>\nNotes: must be bound in a ringed binder or spiral notebook. (no loose leaf paper is permitted)<\/li>\nCalculadora (se permiten cuatro funciones, cient\u00edfica, gr\u00e1fica o financiera. La funci\u00f3n de calculadora en su tel\u00e9fono celular o computadora no est\u00e1 permitida. Hay acceso a una calculadora dentro del m\u00f3dulo de examen, sin embargo, se recomienda usar una calculadora independiente)<\/li>\ngobernante<\/li>\nFichas de libros<\/li>\nTransportador<\/li>\nDiccionario (para pa\u00edses fuera de los EE. UU.)<\/li>\nPizarra de borrado en seco (tama\u00f1o m\u00e1ximo 12\u2033 x 16\u2033) O 4 hojas de papel borrador<\/li>\n<\/ul>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo usar archivos PDF o calculadora en mi computadora, tableta, tel\u00e9fono durante el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNo. No tendr\u00e1 acceso a los materiales en su computadora, tableta o tel\u00e9fono durante su examen. Todos los materiales deben estar impresos y encuadernados y debe tener una calculadora separada disponible.<\/p>\n\t\t\t\t\tSi el supervisor me observa a m\u00ed y a mi actividad en la computadora durante mi examen, \u00bfpor qu\u00e9 no se me permite usar materiales electr\u00f3nicos o sobresalir?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEs pol\u00edtica de AEE que no se permite el uso de materiales electr\u00f3nicos durante ning\u00fan examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfD\u00f3nde puedo hacer mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nIt is recommended you take your exam in a private quiet room at your home with door closed. You will not be allowed to test in a room where a clear glass wall would allow someone else to view the computer screen. If you take it at your office, you will need to make sure you have administrative privileges on your computer.\u00a0 No one is allowed in your exam space during your exam.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo puedo tomar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nProctorU est\u00e1 disponible las 24 horas del d\u00eda, los 7 d\u00edas de la semana para las citas de examen, sin embargo, hay una cierta cantidad de espacios permitidos para cada momento. Programe con anticipaci\u00f3n para asegurarse de que pueda obtener el d\u00eda y la hora que desea.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo debo enviar mi solicitud para tomar el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSe recomienda enviar su solicitud una vez que se haya registrado para la capacitaci\u00f3n. Si est\u00e1 tomando el curso y el examen a trav\u00e9s de un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, please contact the Partner for the proper procedures.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1nto dura el proceso de solicitud?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nAEE tiene 4 semanas para procesar las solicitudes una vez recibidas. Para los candidatos estadounidenses, el Director de Certificaci\u00f3n les enviar\u00e1 una carta de confirmaci\u00f3n del examen por correo electr\u00f3nico una vez que se haya procesado su solicitud. Si su solicitud no ha sido aprobada o necesita documentaci\u00f3n adicional, se le notificar\u00e1 en ese momento. Si est\u00e1 tomando el curso y el examen a trav\u00e9s de un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, please contact the Partner for the proper procedures.<\/p>\n\t\t\t\t\tVeo que mi cuenta dice "Examen programado". \u00bfEso significa que ya se ha programado un examen para m\u00ed?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tSi inicia sesi\u00f3n en su cuenta, mostrar\u00e1 "Examen programado". Su examen no ha sido programado para usted. Una vez que haya recibido su correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n de AEE y su invitaci\u00f3n de ProctorU, podr\u00e1 programar su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 tan pronto despu\u00e9s de completar la capacitaci\u00f3n se recomienda tomar el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nLos candidatos tienen 3 a\u00f1os a partir de la finalizaci\u00f3n de la formaci\u00f3n para obtener la certificaci\u00f3n. La rapidez con la que un candidato desea realizar el examen despu\u00e9s de la capacitaci\u00f3n depende del candidato. Si est\u00e1 tomando el examen a trav\u00e9s de un socio de capacitaci\u00f3n, todav\u00eda tiene 3 a\u00f1os para obtener la certificaci\u00f3n, sin embargo, se le proporcionar\u00e1n ventanas de examen espec\u00edficas en las que puede tomar su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tRecib\u00ed una invitaci\u00f3n de ProctorU para programar mi examen. \u00bfSignifica esto que ya tengo una cuenta con ProctorU?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNo. Recibir una invitaci\u00f3n de ProctorU no significa que ya tenga una cuenta. Si no ha creado previamente una cuenta con ProctorU usted mismo, deber\u00e1 crear una.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo comienzo el proceso de programar mi examen en ProctorU?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nDespu\u00e9s de que su solicitud haya sido procesada, ser\u00e1 enviada a ProctorU. Recibir\u00e1s un correo electr\u00f3nico de\u00a0no*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>\u00a0con un enlace de invitaci\u00f3n. Aseg\u00farese de hacer clic en el enlace, ya que as\u00ed acceder\u00e1 al examen para programarlo. Para los candidatos que toman el examen a trav\u00e9s de un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, you will be submitted to ProctorU once your application has been submitted to AEE By the Partner.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 correo electr\u00f3nico debo usar para mi cuenta con ProctorU?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nUtilice el correo electr\u00f3nico principal que proporcion\u00f3 en la solicitud del examen de certificaci\u00f3n AEE. Aqu\u00ed es donde se enviar\u00e1n todos los avisos.\u00a0\u00a0Verifique dos veces el correo electr\u00f3nico antes de guardar su cuenta, ya que el sistema completar\u00e1 naturalmente el correo electr\u00f3nico principal guardado para el navegador web.<\/em><\/strong><\/p>\n\t\t\t\t\tWhat name should I use on my ProctorU Account?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nThe name used on your ProctorU account should match the name submitted on your AEE Application.\n\t\t\t\t\tNo recib\u00ed un correo electr\u00f3nico de ProctorU con mi invitaci\u00f3n al examen. \u00bfQu\u00e9 tengo que hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPrimero, revise sus carpetas de correo basura o spam. Si a\u00fan no ve la invitaci\u00f3n al examen, comun\u00edquese con su director de certificaci\u00f3n o socio de capacitaci\u00f3n para obtener m\u00e1s ayuda. No se comunique con ProctorU ya que no podr\u00e1n ayudarlo.<\/p>\n\t\t\t\t\tEstoy creando mi cuenta en ProctorU y me pide "Instituci\u00f3n". \u00bfQu\u00e9 selecciono para esto?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nAsociaci\u00f3n de Ingenieros en Energ\u00eda \/ AEE<\/p>\n\t\t\t\t\tOlvid\u00e9 mi contrase\u00f1a para mi cuenta de ProctorU. \u00bfC\u00f3mo lo cambio?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tEnv\u00ede un correo electr\u00f3nico a la asistencia de ProctorU a\u00a0su*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo s\u00e9 qu\u00e9 fechas y horarios est\u00e1n disponibles para mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEl correo electr\u00f3nico que reciba de ProctorU con su invitaci\u00f3n al examen tendr\u00e1 su ventana de examen en \u00e9l. Adem\u00e1s, cuando inicie sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y haga clic en "Programar", acceder\u00e1 a un m\u00f3dulo de programaci\u00f3n con un calendario que contiene las fechas y el intervalo de tiempo en el que puede programar su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo tengo que programar mi examen en el sitio de ProctorU para completar mi evaluaci\u00f3n?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTodas las evaluaciones deben completarse y enviarse al final de la ventana del examen. Para asegurarse de que puede completar la evaluaci\u00f3n a tiempo, programe su examen al menos 8 horas antes del final de su ventana de examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tLos horarios disponibles que se muestran en el m\u00f3dulo de programaci\u00f3n son los siguientes: 12:00 PM (+3). \u00bfSignifica eso que mi examen comienza a las 12:00 p. m. o a las 3:00 p. m.?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSu examen comenzar\u00eda a las 12:00 p. m. en la zona horaria que seleccion\u00f3 cuando cre\u00f3 su cuenta. El (+3) indica que est\u00e1s tres horas por delante de GMT\/UTC.<\/p>\n\t\t\t\t\tUna vez que reciba mi invitaci\u00f3n, \u00bfqu\u00e9 tan r\u00e1pido puedo programar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTan pronto como reciba su invitaci\u00f3n al examen, podr\u00e1 programar su examen. Tenga en cuenta que los ex\u00e1menes programados para menos de 72 horas est\u00e1n sujetos a una tarifa de programaci\u00f3n premium adicional. Las tarifas oscilan entre $8 y $20. Las citas no se pueden hacer con menos de 24 horas de la hora deseada para el examen. ProctorU cobra las tarifas de programaci\u00f3n premium.<\/p>\n\t\t\t\t\tAccidentalmente program\u00e9 una fecha que requiere tarifas prioritarias. Quiero reprogramar. \u00bfC\u00f3mo vuelvo sin tener que pagar o cancelar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNO seleccione "Cancelar". Utilice la flecha hacia atr\u00e1s en su navegador web para volver a la pantalla anterior. Una vez de vuelta en la pantalla de programaci\u00f3n, puede seleccionar una fecha y hora diferente. Si cancela accidentalmente su examen, comun\u00edquese con AEE o con su socio de capacitaci\u00f3n, ya que deber\u00e1 recibir una nueva invitaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfAEE puede reprogramar o cancelar mi cita por m\u00ed?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nAEE no puede reprogramar ni cancelar citas. El candidato deber\u00e1 iniciar sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y reprogramar o cancelar su cita.<\/p>\n\t\t\t\t\tNecesito reprogramar mi cita. \u00bfQu\u00e9 debo hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPuede reprogramar su examen iniciando sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y haciendo clic en el bot\u00f3n "Reprogramar".\u00a0**Por favor, no haga clic en el bot\u00f3n "Cancelar". Al cancelar su examen, ya no tendr\u00e1 acceso a programar su examen en un momento posterior. Los ex\u00e1menes no se pueden reprogramar con menos de 24 horas de la hora programada para el examen y est\u00e1n sujetos a un cargo por cancelaci\u00f3n tard\u00eda.<\/i><\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tNecesito cancelar mi cita. \u00bfQu\u00e9 debo hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPuede cancelar su examen iniciando sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y haciendo clic en el bot\u00f3n "Cancelar".\u00a0\u00a0**Tenga en cuenta que, al cancelar su examen, ya no tendr\u00e1 acceso para programar su examen en un momento posterior. Deber\u00e1 comunicarse con el director de certificaci\u00f3n o el socio de capacitaci\u00f3n si necesita recuperar el acceso a su examen. <\/em>Los ex\u00e1menes cancelados con menos de 24 horas de la hora programada para el examen est\u00e1n sujetos a un cargo por cancelaci\u00f3n tard\u00eda.<\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tAccidentalmente cancel\u00e9 mi cita. \u00bfC\u00f3mo recupero el acceso a mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nComun\u00edquese con su director de certificaci\u00f3n o socio de capacitaci\u00f3n para obtener ayuda.<\/p>\n\t\t\t\t\tI missed my exam, what should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPlease contact your Certification Director or Training Partner. You will need a new invitation to schedule your exam. Before you can reschedule your exam, you will be required to pay the $75 late cancellation \/ no show fee.\n\t\t\t\t\tCan I use the bathroom during my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSe permiten pausas para ir al ba\u00f1o durante la sesi\u00f3n de examen. Notifique al supervisor cuando necesite usar el ba\u00f1o y nuevamente cuando haya regresado.\u00a0\u00a0Tenga en cuenta que el tiempo NO se detiene para ir al ba\u00f1o<\/strong>. Por eso, le recomendamos que use el ba\u00f1o antes de comenzar su examen. Se le pedir\u00e1 que vuelva a escanear su habitaci\u00f3n y espacio de trabajo antes de continuar con su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tCan I have pets in the room while taking my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nYes, pets are allowed in the room during your exam as long as they cannot help with your exam.\n\t\t\t\t\tI do not speak English or prefer to communicate with the Proctor in a language besides English. What should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi prefiere comunicarse con el supervisor en un idioma adem\u00e1s del ingl\u00e9s, notifique al supervisor a trav\u00e9s del chat qu\u00e9 idioma prefiere. AEE ha incluido una nota a ProctorU, que a pedido, pueden comunicarse con el candidato en el idioma preferido del candidato usando Google Translate.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo se comunica el supervisor conmigo durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEl Proctor puede comunicarse con usted tanto verbalmente como a trav\u00e9s del cuadro de chat.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo hablar o leer preguntas en voz alta durante el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNo. Debe permanecer en silencio durante su examen. Si se encuentra en infracci\u00f3n, el supervisor puede dar por terminada su sesi\u00f3n de examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo debo iniciar sesi\u00f3n en mi examen el d\u00eda de mi cita?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nDeber\u00e1 iniciar sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU 5 minutos antes de la hora de su cita programada y hacer clic en "Iniciar" comenzando 3 minutos antes.<\/p>\n\t\t\t\t\tLlego tarde a mi examen. \u00bfTodav\u00eda puedo tomarlo?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTodav\u00eda puede tomar el examen hasta una hora despu\u00e9s de la hora programada para el examen. Despu\u00e9s de este tiempo, su examen ser\u00e1 cancelado y deber\u00e1 pagar la tarifa de cancelaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1nto tiempo debo esperar para que se conecte un supervisor?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tAntes de conectarse a su examen, se lo conectar\u00e1 al Proctor. Es posible que su supervisor no se conecte exactamente a la hora programada. NO DEJES EL SITIO DE PROCTORU O PERDER\u00c1S LA HORA DE LA CITA PARA EL EXAMEN.<\/p>\nEspere 20 minutos para que se conecten. Si a\u00fan no se han conectado en este momento, haga clic en el \u00edcono "Soporte" en la parte superior izquierda para conectarse con un agente en vivo o puede llamar a ProctorU al 855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tTengo problemas t\u00e9cnicos durante mi examen. \u00bfQu\u00e9 tengo que hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi tiene problemas t\u00e9cnicos antes de conectarse a Proctor, comun\u00edquese con Soporte de ProctorU haciendo clic en la burbuja de chat azul para conectarse con un agente en vivo, o puede llamar a ProctorU al 1-855-772-8678<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 debo hacer si pierdo la conexi\u00f3n a Internet durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi se pierde la conexi\u00f3n a Internet durante su examen, ProctorU intentar\u00e1 restablecer la conexi\u00f3n con usted. Tambi\u00e9n puede volver a conectarse con ProctorU desde su cuenta de ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfEl examen est\u00e1 organizado por secciones?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEsto depender\u00e1 del examen que est\u00e9s tomando. Algunos ex\u00e1menes est\u00e1n organizados por secciones y otros no.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 puedo esperar durante mi sesi\u00f3n de examen y c\u00f3mo funciona la plataforma?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tLea el art\u00edculo de ProctorU sobre el proceso de incorporaci\u00f3n, en particular la secci\u00f3n sobre "Lanzamiento supervisado por humanos en vivo<\/a>“.<\/p>\n\n
Visite la p\u00e1gina de supervisi\u00f3n remota\u00a0aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfTengo que descargar Guardian Browser para probar?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nS\u00ed. Para realizar su examen, debe descargar Guardian Browser. Usando el Guardian Browser, iniciar\u00e1 sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU para comenzar su examen. Puede encontrar m\u00e1s informaci\u00f3n sobre Guardian aqu\u00ed<\/a>. Puede encontrar informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo desinstalar Guardian despu\u00e9s de su examen aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfTengo que descargar la tecnolog\u00eda de uso compartido de computadoras para probar?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nYes.\u00a0 In order for the proctor to set up your examination and monitor your session you must download the computer sharing technology.\u00a0 You will be able to see everything your proctor is doing.\u00a0 You may uninstall the software once your exam has been submitted.\u00a0 Here is a link<\/a> for more information on uninstalling the software.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 ver\u00e1 exactamente ProctorU en mi computadora?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nProctorU solo lo observar\u00e1 a usted, su entorno, su examen y se asegurar\u00e1 de que no haya navegadores adicionales abiertos en su computadora. Deber\u00e1n tomar el control de su m\u00e1quina al comienzo de su sesi\u00f3n para conectarlo a su examen. Podr\u00e1s ver todo lo que hace el Proctor.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 debo hacer para prepararme antes del examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nVisite la p\u00e1gina de supervisi\u00f3n remota\u00a0aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tDo I need internet for my exam session?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nQuerr\u00e1 asegurarse de tener una buena conexi\u00f3n a Internet durante el tiempo de su examen. Se recomienda que utilice una conexi\u00f3n por cable o una fuerte conexi\u00f3n WIFI. No se recomiendan los puntos de acceso y ProctorU puede optar por no continuar con una cita de examen que utiliza una conexi\u00f3n de punto de acceso.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo usar una computadora conectada de forma remota o una m\u00e1quina virtual para realizar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNo, ninguno de estos se puede utilizar para su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 se requerir\u00e1 para comenzar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVisite la p\u00e1gina de supervisi\u00f3n remota\u00a0aqu\u00ed<\/a>\u00a0y lea #7.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo usar auriculares, aud\u00edfonos o auriculares durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNo. Estos art\u00edculos no est\u00e1n permitidos durante su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 materiales est\u00e1n permitidos durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\t\nLibros de texto de referencia<\/li>\nNotes: must be bound in a ringed binder or spiral notebook. (no loose leaf paper is permitted)<\/li>\nCalculadora (se permiten cuatro funciones, cient\u00edfica, gr\u00e1fica o financiera. La funci\u00f3n de calculadora en su tel\u00e9fono celular o computadora no est\u00e1 permitida. Hay acceso a una calculadora dentro del m\u00f3dulo de examen, sin embargo, se recomienda usar una calculadora independiente)<\/li>\ngobernante<\/li>\nFichas de libros<\/li>\nTransportador<\/li>\nDiccionario (para pa\u00edses fuera de los EE. UU.)<\/li>\nPizarra de borrado en seco (tama\u00f1o m\u00e1ximo 12\u2033 x 16\u2033) O 4 hojas de papel borrador<\/li>\n<\/ul>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo usar archivos PDF o calculadora en mi computadora, tableta, tel\u00e9fono durante el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNo. No tendr\u00e1 acceso a los materiales en su computadora, tableta o tel\u00e9fono durante su examen. Todos los materiales deben estar impresos y encuadernados y debe tener una calculadora separada disponible.<\/p>\n\t\t\t\t\tSi el supervisor me observa a m\u00ed y a mi actividad en la computadora durante mi examen, \u00bfpor qu\u00e9 no se me permite usar materiales electr\u00f3nicos o sobresalir?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEs pol\u00edtica de AEE que no se permite el uso de materiales electr\u00f3nicos durante ning\u00fan examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfD\u00f3nde puedo hacer mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nIt is recommended you take your exam in a private quiet room at your home with door closed. You will not be allowed to test in a room where a clear glass wall would allow someone else to view the computer screen. If you take it at your office, you will need to make sure you have administrative privileges on your computer.\u00a0 No one is allowed in your exam space during your exam.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo puedo tomar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nProctorU est\u00e1 disponible las 24 horas del d\u00eda, los 7 d\u00edas de la semana para las citas de examen, sin embargo, hay una cierta cantidad de espacios permitidos para cada momento. Programe con anticipaci\u00f3n para asegurarse de que pueda obtener el d\u00eda y la hora que desea.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo debo enviar mi solicitud para tomar el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSe recomienda enviar su solicitud una vez que se haya registrado para la capacitaci\u00f3n. Si est\u00e1 tomando el curso y el examen a trav\u00e9s de un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, please contact the Partner for the proper procedures.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1nto dura el proceso de solicitud?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nAEE tiene 4 semanas para procesar las solicitudes una vez recibidas. Para los candidatos estadounidenses, el Director de Certificaci\u00f3n les enviar\u00e1 una carta de confirmaci\u00f3n del examen por correo electr\u00f3nico una vez que se haya procesado su solicitud. Si su solicitud no ha sido aprobada o necesita documentaci\u00f3n adicional, se le notificar\u00e1 en ese momento. Si est\u00e1 tomando el curso y el examen a trav\u00e9s de un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, please contact the Partner for the proper procedures.<\/p>\n\t\t\t\t\tVeo que mi cuenta dice "Examen programado". \u00bfEso significa que ya se ha programado un examen para m\u00ed?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tSi inicia sesi\u00f3n en su cuenta, mostrar\u00e1 "Examen programado". Su examen no ha sido programado para usted. Una vez que haya recibido su correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n de AEE y su invitaci\u00f3n de ProctorU, podr\u00e1 programar su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 tan pronto despu\u00e9s de completar la capacitaci\u00f3n se recomienda tomar el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nLos candidatos tienen 3 a\u00f1os a partir de la finalizaci\u00f3n de la formaci\u00f3n para obtener la certificaci\u00f3n. La rapidez con la que un candidato desea realizar el examen despu\u00e9s de la capacitaci\u00f3n depende del candidato. Si est\u00e1 tomando el examen a trav\u00e9s de un socio de capacitaci\u00f3n, todav\u00eda tiene 3 a\u00f1os para obtener la certificaci\u00f3n, sin embargo, se le proporcionar\u00e1n ventanas de examen espec\u00edficas en las que puede tomar su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tRecib\u00ed una invitaci\u00f3n de ProctorU para programar mi examen. \u00bfSignifica esto que ya tengo una cuenta con ProctorU?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNo. Recibir una invitaci\u00f3n de ProctorU no significa que ya tenga una cuenta. Si no ha creado previamente una cuenta con ProctorU usted mismo, deber\u00e1 crear una.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo comienzo el proceso de programar mi examen en ProctorU?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nDespu\u00e9s de que su solicitud haya sido procesada, ser\u00e1 enviada a ProctorU. Recibir\u00e1s un correo electr\u00f3nico de\u00a0no*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>\u00a0con un enlace de invitaci\u00f3n. Aseg\u00farese de hacer clic en el enlace, ya que as\u00ed acceder\u00e1 al examen para programarlo. Para los candidatos que toman el examen a trav\u00e9s de un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, you will be submitted to ProctorU once your application has been submitted to AEE By the Partner.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 correo electr\u00f3nico debo usar para mi cuenta con ProctorU?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nUtilice el correo electr\u00f3nico principal que proporcion\u00f3 en la solicitud del examen de certificaci\u00f3n AEE. Aqu\u00ed es donde se enviar\u00e1n todos los avisos.\u00a0\u00a0Verifique dos veces el correo electr\u00f3nico antes de guardar su cuenta, ya que el sistema completar\u00e1 naturalmente el correo electr\u00f3nico principal guardado para el navegador web.<\/em><\/strong><\/p>\n\t\t\t\t\tWhat name should I use on my ProctorU Account?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nThe name used on your ProctorU account should match the name submitted on your AEE Application.\n\t\t\t\t\tNo recib\u00ed un correo electr\u00f3nico de ProctorU con mi invitaci\u00f3n al examen. \u00bfQu\u00e9 tengo que hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPrimero, revise sus carpetas de correo basura o spam. Si a\u00fan no ve la invitaci\u00f3n al examen, comun\u00edquese con su director de certificaci\u00f3n o socio de capacitaci\u00f3n para obtener m\u00e1s ayuda. No se comunique con ProctorU ya que no podr\u00e1n ayudarlo.<\/p>\n\t\t\t\t\tEstoy creando mi cuenta en ProctorU y me pide "Instituci\u00f3n". \u00bfQu\u00e9 selecciono para esto?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nAsociaci\u00f3n de Ingenieros en Energ\u00eda \/ AEE<\/p>\n\t\t\t\t\tOlvid\u00e9 mi contrase\u00f1a para mi cuenta de ProctorU. \u00bfC\u00f3mo lo cambio?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tEnv\u00ede un correo electr\u00f3nico a la asistencia de ProctorU a\u00a0su*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo s\u00e9 qu\u00e9 fechas y horarios est\u00e1n disponibles para mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEl correo electr\u00f3nico que reciba de ProctorU con su invitaci\u00f3n al examen tendr\u00e1 su ventana de examen en \u00e9l. Adem\u00e1s, cuando inicie sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y haga clic en "Programar", acceder\u00e1 a un m\u00f3dulo de programaci\u00f3n con un calendario que contiene las fechas y el intervalo de tiempo en el que puede programar su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo tengo que programar mi examen en el sitio de ProctorU para completar mi evaluaci\u00f3n?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTodas las evaluaciones deben completarse y enviarse al final de la ventana del examen. Para asegurarse de que puede completar la evaluaci\u00f3n a tiempo, programe su examen al menos 8 horas antes del final de su ventana de examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tLos horarios disponibles que se muestran en el m\u00f3dulo de programaci\u00f3n son los siguientes: 12:00 PM (+3). \u00bfSignifica eso que mi examen comienza a las 12:00 p. m. o a las 3:00 p. m.?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSu examen comenzar\u00eda a las 12:00 p. m. en la zona horaria que seleccion\u00f3 cuando cre\u00f3 su cuenta. El (+3) indica que est\u00e1s tres horas por delante de GMT\/UTC.<\/p>\n\t\t\t\t\tUna vez que reciba mi invitaci\u00f3n, \u00bfqu\u00e9 tan r\u00e1pido puedo programar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTan pronto como reciba su invitaci\u00f3n al examen, podr\u00e1 programar su examen. Tenga en cuenta que los ex\u00e1menes programados para menos de 72 horas est\u00e1n sujetos a una tarifa de programaci\u00f3n premium adicional. Las tarifas oscilan entre $8 y $20. Las citas no se pueden hacer con menos de 24 horas de la hora deseada para el examen. ProctorU cobra las tarifas de programaci\u00f3n premium.<\/p>\n\t\t\t\t\tAccidentalmente program\u00e9 una fecha que requiere tarifas prioritarias. Quiero reprogramar. \u00bfC\u00f3mo vuelvo sin tener que pagar o cancelar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNO seleccione "Cancelar". Utilice la flecha hacia atr\u00e1s en su navegador web para volver a la pantalla anterior. Una vez de vuelta en la pantalla de programaci\u00f3n, puede seleccionar una fecha y hora diferente. Si cancela accidentalmente su examen, comun\u00edquese con AEE o con su socio de capacitaci\u00f3n, ya que deber\u00e1 recibir una nueva invitaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfAEE puede reprogramar o cancelar mi cita por m\u00ed?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nAEE no puede reprogramar ni cancelar citas. El candidato deber\u00e1 iniciar sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y reprogramar o cancelar su cita.<\/p>\n\t\t\t\t\tNecesito reprogramar mi cita. \u00bfQu\u00e9 debo hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPuede reprogramar su examen iniciando sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y haciendo clic en el bot\u00f3n "Reprogramar".\u00a0**Por favor, no haga clic en el bot\u00f3n "Cancelar". Al cancelar su examen, ya no tendr\u00e1 acceso a programar su examen en un momento posterior. Los ex\u00e1menes no se pueden reprogramar con menos de 24 horas de la hora programada para el examen y est\u00e1n sujetos a un cargo por cancelaci\u00f3n tard\u00eda.<\/i><\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tNecesito cancelar mi cita. \u00bfQu\u00e9 debo hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPuede cancelar su examen iniciando sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y haciendo clic en el bot\u00f3n "Cancelar".\u00a0\u00a0**Tenga en cuenta que, al cancelar su examen, ya no tendr\u00e1 acceso para programar su examen en un momento posterior. Deber\u00e1 comunicarse con el director de certificaci\u00f3n o el socio de capacitaci\u00f3n si necesita recuperar el acceso a su examen. <\/em>Los ex\u00e1menes cancelados con menos de 24 horas de la hora programada para el examen est\u00e1n sujetos a un cargo por cancelaci\u00f3n tard\u00eda.<\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tAccidentalmente cancel\u00e9 mi cita. \u00bfC\u00f3mo recupero el acceso a mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nComun\u00edquese con su director de certificaci\u00f3n o socio de capacitaci\u00f3n para obtener ayuda.<\/p>\n\t\t\t\t\tI missed my exam, what should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPlease contact your Certification Director or Training Partner. You will need a new invitation to schedule your exam. Before you can reschedule your exam, you will be required to pay the $75 late cancellation \/ no show fee.\n\t\t\t\t\tCan I use the bathroom during my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSe permiten pausas para ir al ba\u00f1o durante la sesi\u00f3n de examen. Notifique al supervisor cuando necesite usar el ba\u00f1o y nuevamente cuando haya regresado.\u00a0\u00a0Tenga en cuenta que el tiempo NO se detiene para ir al ba\u00f1o<\/strong>. Por eso, le recomendamos que use el ba\u00f1o antes de comenzar su examen. Se le pedir\u00e1 que vuelva a escanear su habitaci\u00f3n y espacio de trabajo antes de continuar con su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tCan I have pets in the room while taking my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nYes, pets are allowed in the room during your exam as long as they cannot help with your exam.\n\t\t\t\t\tI do not speak English or prefer to communicate with the Proctor in a language besides English. What should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi prefiere comunicarse con el supervisor en un idioma adem\u00e1s del ingl\u00e9s, notifique al supervisor a trav\u00e9s del chat qu\u00e9 idioma prefiere. AEE ha incluido una nota a ProctorU, que a pedido, pueden comunicarse con el candidato en el idioma preferido del candidato usando Google Translate.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo se comunica el supervisor conmigo durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEl Proctor puede comunicarse con usted tanto verbalmente como a trav\u00e9s del cuadro de chat.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo hablar o leer preguntas en voz alta durante el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNo. Debe permanecer en silencio durante su examen. Si se encuentra en infracci\u00f3n, el supervisor puede dar por terminada su sesi\u00f3n de examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo debo iniciar sesi\u00f3n en mi examen el d\u00eda de mi cita?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nDeber\u00e1 iniciar sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU 5 minutos antes de la hora de su cita programada y hacer clic en "Iniciar" comenzando 3 minutos antes.<\/p>\n\t\t\t\t\tLlego tarde a mi examen. \u00bfTodav\u00eda puedo tomarlo?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTodav\u00eda puede tomar el examen hasta una hora despu\u00e9s de la hora programada para el examen. Despu\u00e9s de este tiempo, su examen ser\u00e1 cancelado y deber\u00e1 pagar la tarifa de cancelaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1nto tiempo debo esperar para que se conecte un supervisor?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tAntes de conectarse a su examen, se lo conectar\u00e1 al Proctor. Es posible que su supervisor no se conecte exactamente a la hora programada. NO DEJES EL SITIO DE PROCTORU O PERDER\u00c1S LA HORA DE LA CITA PARA EL EXAMEN.<\/p>\nEspere 20 minutos para que se conecten. Si a\u00fan no se han conectado en este momento, haga clic en el \u00edcono "Soporte" en la parte superior izquierda para conectarse con un agente en vivo o puede llamar a ProctorU al 855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tTengo problemas t\u00e9cnicos durante mi examen. \u00bfQu\u00e9 tengo que hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi tiene problemas t\u00e9cnicos antes de conectarse a Proctor, comun\u00edquese con Soporte de ProctorU haciendo clic en la burbuja de chat azul para conectarse con un agente en vivo, o puede llamar a ProctorU al 1-855-772-8678<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 debo hacer si pierdo la conexi\u00f3n a Internet durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi se pierde la conexi\u00f3n a Internet durante su examen, ProctorU intentar\u00e1 restablecer la conexi\u00f3n con usted. Tambi\u00e9n puede volver a conectarse con ProctorU desde su cuenta de ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfEl examen est\u00e1 organizado por secciones?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEsto depender\u00e1 del examen que est\u00e9s tomando. Algunos ex\u00e1menes est\u00e1n organizados por secciones y otros no.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 puedo esperar durante mi sesi\u00f3n de examen y c\u00f3mo funciona la plataforma?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tLea el art\u00edculo de ProctorU sobre el proceso de incorporaci\u00f3n, en particular la secci\u00f3n sobre "Lanzamiento supervisado por humanos en vivo<\/a>“.<\/p>\n\n
S\u00ed. Para realizar su examen, debe descargar Guardian Browser. Usando el Guardian Browser, iniciar\u00e1 sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU para comenzar su examen. Puede encontrar m\u00e1s informaci\u00f3n sobre Guardian aqu\u00ed<\/a>. Puede encontrar informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo desinstalar Guardian despu\u00e9s de su examen aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfTengo que descargar la tecnolog\u00eda de uso compartido de computadoras para probar?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nYes.\u00a0 In order for the proctor to set up your examination and monitor your session you must download the computer sharing technology.\u00a0 You will be able to see everything your proctor is doing.\u00a0 You may uninstall the software once your exam has been submitted.\u00a0 Here is a link<\/a> for more information on uninstalling the software.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 ver\u00e1 exactamente ProctorU en mi computadora?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nProctorU solo lo observar\u00e1 a usted, su entorno, su examen y se asegurar\u00e1 de que no haya navegadores adicionales abiertos en su computadora. Deber\u00e1n tomar el control de su m\u00e1quina al comienzo de su sesi\u00f3n para conectarlo a su examen. Podr\u00e1s ver todo lo que hace el Proctor.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 debo hacer para prepararme antes del examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nVisite la p\u00e1gina de supervisi\u00f3n remota\u00a0aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tDo I need internet for my exam session?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nQuerr\u00e1 asegurarse de tener una buena conexi\u00f3n a Internet durante el tiempo de su examen. Se recomienda que utilice una conexi\u00f3n por cable o una fuerte conexi\u00f3n WIFI. No se recomiendan los puntos de acceso y ProctorU puede optar por no continuar con una cita de examen que utiliza una conexi\u00f3n de punto de acceso.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo usar una computadora conectada de forma remota o una m\u00e1quina virtual para realizar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNo, ninguno de estos se puede utilizar para su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 se requerir\u00e1 para comenzar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVisite la p\u00e1gina de supervisi\u00f3n remota\u00a0aqu\u00ed<\/a>\u00a0y lea #7.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo usar auriculares, aud\u00edfonos o auriculares durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNo. Estos art\u00edculos no est\u00e1n permitidos durante su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 materiales est\u00e1n permitidos durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\t\nLibros de texto de referencia<\/li>\nNotes: must be bound in a ringed binder or spiral notebook. (no loose leaf paper is permitted)<\/li>\nCalculadora (se permiten cuatro funciones, cient\u00edfica, gr\u00e1fica o financiera. La funci\u00f3n de calculadora en su tel\u00e9fono celular o computadora no est\u00e1 permitida. Hay acceso a una calculadora dentro del m\u00f3dulo de examen, sin embargo, se recomienda usar una calculadora independiente)<\/li>\ngobernante<\/li>\nFichas de libros<\/li>\nTransportador<\/li>\nDiccionario (para pa\u00edses fuera de los EE. UU.)<\/li>\nPizarra de borrado en seco (tama\u00f1o m\u00e1ximo 12\u2033 x 16\u2033) O 4 hojas de papel borrador<\/li>\n<\/ul>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo usar archivos PDF o calculadora en mi computadora, tableta, tel\u00e9fono durante el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNo. No tendr\u00e1 acceso a los materiales en su computadora, tableta o tel\u00e9fono durante su examen. Todos los materiales deben estar impresos y encuadernados y debe tener una calculadora separada disponible.<\/p>\n\t\t\t\t\tSi el supervisor me observa a m\u00ed y a mi actividad en la computadora durante mi examen, \u00bfpor qu\u00e9 no se me permite usar materiales electr\u00f3nicos o sobresalir?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEs pol\u00edtica de AEE que no se permite el uso de materiales electr\u00f3nicos durante ning\u00fan examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfD\u00f3nde puedo hacer mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nIt is recommended you take your exam in a private quiet room at your home with door closed. You will not be allowed to test in a room where a clear glass wall would allow someone else to view the computer screen. If you take it at your office, you will need to make sure you have administrative privileges on your computer.\u00a0 No one is allowed in your exam space during your exam.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo puedo tomar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nProctorU est\u00e1 disponible las 24 horas del d\u00eda, los 7 d\u00edas de la semana para las citas de examen, sin embargo, hay una cierta cantidad de espacios permitidos para cada momento. Programe con anticipaci\u00f3n para asegurarse de que pueda obtener el d\u00eda y la hora que desea.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo debo enviar mi solicitud para tomar el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSe recomienda enviar su solicitud una vez que se haya registrado para la capacitaci\u00f3n. Si est\u00e1 tomando el curso y el examen a trav\u00e9s de un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, please contact the Partner for the proper procedures.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1nto dura el proceso de solicitud?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nAEE tiene 4 semanas para procesar las solicitudes una vez recibidas. Para los candidatos estadounidenses, el Director de Certificaci\u00f3n les enviar\u00e1 una carta de confirmaci\u00f3n del examen por correo electr\u00f3nico una vez que se haya procesado su solicitud. Si su solicitud no ha sido aprobada o necesita documentaci\u00f3n adicional, se le notificar\u00e1 en ese momento. Si est\u00e1 tomando el curso y el examen a trav\u00e9s de un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, please contact the Partner for the proper procedures.<\/p>\n\t\t\t\t\tVeo que mi cuenta dice "Examen programado". \u00bfEso significa que ya se ha programado un examen para m\u00ed?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tSi inicia sesi\u00f3n en su cuenta, mostrar\u00e1 "Examen programado". Su examen no ha sido programado para usted. Una vez que haya recibido su correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n de AEE y su invitaci\u00f3n de ProctorU, podr\u00e1 programar su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 tan pronto despu\u00e9s de completar la capacitaci\u00f3n se recomienda tomar el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nLos candidatos tienen 3 a\u00f1os a partir de la finalizaci\u00f3n de la formaci\u00f3n para obtener la certificaci\u00f3n. La rapidez con la que un candidato desea realizar el examen despu\u00e9s de la capacitaci\u00f3n depende del candidato. Si est\u00e1 tomando el examen a trav\u00e9s de un socio de capacitaci\u00f3n, todav\u00eda tiene 3 a\u00f1os para obtener la certificaci\u00f3n, sin embargo, se le proporcionar\u00e1n ventanas de examen espec\u00edficas en las que puede tomar su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tRecib\u00ed una invitaci\u00f3n de ProctorU para programar mi examen. \u00bfSignifica esto que ya tengo una cuenta con ProctorU?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNo. Recibir una invitaci\u00f3n de ProctorU no significa que ya tenga una cuenta. Si no ha creado previamente una cuenta con ProctorU usted mismo, deber\u00e1 crear una.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo comienzo el proceso de programar mi examen en ProctorU?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nDespu\u00e9s de que su solicitud haya sido procesada, ser\u00e1 enviada a ProctorU. Recibir\u00e1s un correo electr\u00f3nico de\u00a0no*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>\u00a0con un enlace de invitaci\u00f3n. Aseg\u00farese de hacer clic en el enlace, ya que as\u00ed acceder\u00e1 al examen para programarlo. Para los candidatos que toman el examen a trav\u00e9s de un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, you will be submitted to ProctorU once your application has been submitted to AEE By the Partner.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 correo electr\u00f3nico debo usar para mi cuenta con ProctorU?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nUtilice el correo electr\u00f3nico principal que proporcion\u00f3 en la solicitud del examen de certificaci\u00f3n AEE. Aqu\u00ed es donde se enviar\u00e1n todos los avisos.\u00a0\u00a0Verifique dos veces el correo electr\u00f3nico antes de guardar su cuenta, ya que el sistema completar\u00e1 naturalmente el correo electr\u00f3nico principal guardado para el navegador web.<\/em><\/strong><\/p>\n\t\t\t\t\tWhat name should I use on my ProctorU Account?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nThe name used on your ProctorU account should match the name submitted on your AEE Application.\n\t\t\t\t\tNo recib\u00ed un correo electr\u00f3nico de ProctorU con mi invitaci\u00f3n al examen. \u00bfQu\u00e9 tengo que hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPrimero, revise sus carpetas de correo basura o spam. Si a\u00fan no ve la invitaci\u00f3n al examen, comun\u00edquese con su director de certificaci\u00f3n o socio de capacitaci\u00f3n para obtener m\u00e1s ayuda. No se comunique con ProctorU ya que no podr\u00e1n ayudarlo.<\/p>\n\t\t\t\t\tEstoy creando mi cuenta en ProctorU y me pide "Instituci\u00f3n". \u00bfQu\u00e9 selecciono para esto?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nAsociaci\u00f3n de Ingenieros en Energ\u00eda \/ AEE<\/p>\n\t\t\t\t\tOlvid\u00e9 mi contrase\u00f1a para mi cuenta de ProctorU. \u00bfC\u00f3mo lo cambio?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tEnv\u00ede un correo electr\u00f3nico a la asistencia de ProctorU a\u00a0su*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo s\u00e9 qu\u00e9 fechas y horarios est\u00e1n disponibles para mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEl correo electr\u00f3nico que reciba de ProctorU con su invitaci\u00f3n al examen tendr\u00e1 su ventana de examen en \u00e9l. Adem\u00e1s, cuando inicie sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y haga clic en "Programar", acceder\u00e1 a un m\u00f3dulo de programaci\u00f3n con un calendario que contiene las fechas y el intervalo de tiempo en el que puede programar su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo tengo que programar mi examen en el sitio de ProctorU para completar mi evaluaci\u00f3n?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTodas las evaluaciones deben completarse y enviarse al final de la ventana del examen. Para asegurarse de que puede completar la evaluaci\u00f3n a tiempo, programe su examen al menos 8 horas antes del final de su ventana de examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tLos horarios disponibles que se muestran en el m\u00f3dulo de programaci\u00f3n son los siguientes: 12:00 PM (+3). \u00bfSignifica eso que mi examen comienza a las 12:00 p. m. o a las 3:00 p. m.?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSu examen comenzar\u00eda a las 12:00 p. m. en la zona horaria que seleccion\u00f3 cuando cre\u00f3 su cuenta. El (+3) indica que est\u00e1s tres horas por delante de GMT\/UTC.<\/p>\n\t\t\t\t\tUna vez que reciba mi invitaci\u00f3n, \u00bfqu\u00e9 tan r\u00e1pido puedo programar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTan pronto como reciba su invitaci\u00f3n al examen, podr\u00e1 programar su examen. Tenga en cuenta que los ex\u00e1menes programados para menos de 72 horas est\u00e1n sujetos a una tarifa de programaci\u00f3n premium adicional. Las tarifas oscilan entre $8 y $20. Las citas no se pueden hacer con menos de 24 horas de la hora deseada para el examen. ProctorU cobra las tarifas de programaci\u00f3n premium.<\/p>\n\t\t\t\t\tAccidentalmente program\u00e9 una fecha que requiere tarifas prioritarias. Quiero reprogramar. \u00bfC\u00f3mo vuelvo sin tener que pagar o cancelar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNO seleccione "Cancelar". Utilice la flecha hacia atr\u00e1s en su navegador web para volver a la pantalla anterior. Una vez de vuelta en la pantalla de programaci\u00f3n, puede seleccionar una fecha y hora diferente. Si cancela accidentalmente su examen, comun\u00edquese con AEE o con su socio de capacitaci\u00f3n, ya que deber\u00e1 recibir una nueva invitaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfAEE puede reprogramar o cancelar mi cita por m\u00ed?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nAEE no puede reprogramar ni cancelar citas. El candidato deber\u00e1 iniciar sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y reprogramar o cancelar su cita.<\/p>\n\t\t\t\t\tNecesito reprogramar mi cita. \u00bfQu\u00e9 debo hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPuede reprogramar su examen iniciando sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y haciendo clic en el bot\u00f3n "Reprogramar".\u00a0**Por favor, no haga clic en el bot\u00f3n "Cancelar". Al cancelar su examen, ya no tendr\u00e1 acceso a programar su examen en un momento posterior. Los ex\u00e1menes no se pueden reprogramar con menos de 24 horas de la hora programada para el examen y est\u00e1n sujetos a un cargo por cancelaci\u00f3n tard\u00eda.<\/i><\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tNecesito cancelar mi cita. \u00bfQu\u00e9 debo hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPuede cancelar su examen iniciando sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y haciendo clic en el bot\u00f3n "Cancelar".\u00a0\u00a0**Tenga en cuenta que, al cancelar su examen, ya no tendr\u00e1 acceso para programar su examen en un momento posterior. Deber\u00e1 comunicarse con el director de certificaci\u00f3n o el socio de capacitaci\u00f3n si necesita recuperar el acceso a su examen. <\/em>Los ex\u00e1menes cancelados con menos de 24 horas de la hora programada para el examen est\u00e1n sujetos a un cargo por cancelaci\u00f3n tard\u00eda.<\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tAccidentalmente cancel\u00e9 mi cita. \u00bfC\u00f3mo recupero el acceso a mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nComun\u00edquese con su director de certificaci\u00f3n o socio de capacitaci\u00f3n para obtener ayuda.<\/p>\n\t\t\t\t\tI missed my exam, what should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPlease contact your Certification Director or Training Partner. You will need a new invitation to schedule your exam. Before you can reschedule your exam, you will be required to pay the $75 late cancellation \/ no show fee.\n\t\t\t\t\tCan I use the bathroom during my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSe permiten pausas para ir al ba\u00f1o durante la sesi\u00f3n de examen. Notifique al supervisor cuando necesite usar el ba\u00f1o y nuevamente cuando haya regresado.\u00a0\u00a0Tenga en cuenta que el tiempo NO se detiene para ir al ba\u00f1o<\/strong>. Por eso, le recomendamos que use el ba\u00f1o antes de comenzar su examen. Se le pedir\u00e1 que vuelva a escanear su habitaci\u00f3n y espacio de trabajo antes de continuar con su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tCan I have pets in the room while taking my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nYes, pets are allowed in the room during your exam as long as they cannot help with your exam.\n\t\t\t\t\tI do not speak English or prefer to communicate with the Proctor in a language besides English. What should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi prefiere comunicarse con el supervisor en un idioma adem\u00e1s del ingl\u00e9s, notifique al supervisor a trav\u00e9s del chat qu\u00e9 idioma prefiere. AEE ha incluido una nota a ProctorU, que a pedido, pueden comunicarse con el candidato en el idioma preferido del candidato usando Google Translate.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo se comunica el supervisor conmigo durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEl Proctor puede comunicarse con usted tanto verbalmente como a trav\u00e9s del cuadro de chat.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo hablar o leer preguntas en voz alta durante el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNo. Debe permanecer en silencio durante su examen. Si se encuentra en infracci\u00f3n, el supervisor puede dar por terminada su sesi\u00f3n de examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo debo iniciar sesi\u00f3n en mi examen el d\u00eda de mi cita?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nDeber\u00e1 iniciar sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU 5 minutos antes de la hora de su cita programada y hacer clic en "Iniciar" comenzando 3 minutos antes.<\/p>\n\t\t\t\t\tLlego tarde a mi examen. \u00bfTodav\u00eda puedo tomarlo?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTodav\u00eda puede tomar el examen hasta una hora despu\u00e9s de la hora programada para el examen. Despu\u00e9s de este tiempo, su examen ser\u00e1 cancelado y deber\u00e1 pagar la tarifa de cancelaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1nto tiempo debo esperar para que se conecte un supervisor?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tAntes de conectarse a su examen, se lo conectar\u00e1 al Proctor. Es posible que su supervisor no se conecte exactamente a la hora programada. NO DEJES EL SITIO DE PROCTORU O PERDER\u00c1S LA HORA DE LA CITA PARA EL EXAMEN.<\/p>\nEspere 20 minutos para que se conecten. Si a\u00fan no se han conectado en este momento, haga clic en el \u00edcono "Soporte" en la parte superior izquierda para conectarse con un agente en vivo o puede llamar a ProctorU al 855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tTengo problemas t\u00e9cnicos durante mi examen. \u00bfQu\u00e9 tengo que hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi tiene problemas t\u00e9cnicos antes de conectarse a Proctor, comun\u00edquese con Soporte de ProctorU haciendo clic en la burbuja de chat azul para conectarse con un agente en vivo, o puede llamar a ProctorU al 1-855-772-8678<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 debo hacer si pierdo la conexi\u00f3n a Internet durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi se pierde la conexi\u00f3n a Internet durante su examen, ProctorU intentar\u00e1 restablecer la conexi\u00f3n con usted. Tambi\u00e9n puede volver a conectarse con ProctorU desde su cuenta de ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfEl examen est\u00e1 organizado por secciones?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEsto depender\u00e1 del examen que est\u00e9s tomando. Algunos ex\u00e1menes est\u00e1n organizados por secciones y otros no.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 puedo esperar durante mi sesi\u00f3n de examen y c\u00f3mo funciona la plataforma?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tLea el art\u00edculo de ProctorU sobre el proceso de incorporaci\u00f3n, en particular la secci\u00f3n sobre "Lanzamiento supervisado por humanos en vivo<\/a>“.<\/p>\n\n
Yes.\u00a0 In order for the proctor to set up your examination and monitor your session you must download the computer sharing technology.\u00a0 You will be able to see everything your proctor is doing.\u00a0 You may uninstall the software once your exam has been submitted.\u00a0 Here is a link<\/a> for more information on uninstalling the software.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 ver\u00e1 exactamente ProctorU en mi computadora?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nProctorU solo lo observar\u00e1 a usted, su entorno, su examen y se asegurar\u00e1 de que no haya navegadores adicionales abiertos en su computadora. Deber\u00e1n tomar el control de su m\u00e1quina al comienzo de su sesi\u00f3n para conectarlo a su examen. Podr\u00e1s ver todo lo que hace el Proctor.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 debo hacer para prepararme antes del examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nVisite la p\u00e1gina de supervisi\u00f3n remota\u00a0aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tDo I need internet for my exam session?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nQuerr\u00e1 asegurarse de tener una buena conexi\u00f3n a Internet durante el tiempo de su examen. Se recomienda que utilice una conexi\u00f3n por cable o una fuerte conexi\u00f3n WIFI. No se recomiendan los puntos de acceso y ProctorU puede optar por no continuar con una cita de examen que utiliza una conexi\u00f3n de punto de acceso.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo usar una computadora conectada de forma remota o una m\u00e1quina virtual para realizar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNo, ninguno de estos se puede utilizar para su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 se requerir\u00e1 para comenzar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVisite la p\u00e1gina de supervisi\u00f3n remota\u00a0aqu\u00ed<\/a>\u00a0y lea #7.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo usar auriculares, aud\u00edfonos o auriculares durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNo. Estos art\u00edculos no est\u00e1n permitidos durante su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 materiales est\u00e1n permitidos durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\t\nLibros de texto de referencia<\/li>\nNotes: must be bound in a ringed binder or spiral notebook. (no loose leaf paper is permitted)<\/li>\nCalculadora (se permiten cuatro funciones, cient\u00edfica, gr\u00e1fica o financiera. La funci\u00f3n de calculadora en su tel\u00e9fono celular o computadora no est\u00e1 permitida. Hay acceso a una calculadora dentro del m\u00f3dulo de examen, sin embargo, se recomienda usar una calculadora independiente)<\/li>\ngobernante<\/li>\nFichas de libros<\/li>\nTransportador<\/li>\nDiccionario (para pa\u00edses fuera de los EE. UU.)<\/li>\nPizarra de borrado en seco (tama\u00f1o m\u00e1ximo 12\u2033 x 16\u2033) O 4 hojas de papel borrador<\/li>\n<\/ul>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo usar archivos PDF o calculadora en mi computadora, tableta, tel\u00e9fono durante el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNo. No tendr\u00e1 acceso a los materiales en su computadora, tableta o tel\u00e9fono durante su examen. Todos los materiales deben estar impresos y encuadernados y debe tener una calculadora separada disponible.<\/p>\n\t\t\t\t\tSi el supervisor me observa a m\u00ed y a mi actividad en la computadora durante mi examen, \u00bfpor qu\u00e9 no se me permite usar materiales electr\u00f3nicos o sobresalir?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEs pol\u00edtica de AEE que no se permite el uso de materiales electr\u00f3nicos durante ning\u00fan examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfD\u00f3nde puedo hacer mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nIt is recommended you take your exam in a private quiet room at your home with door closed. You will not be allowed to test in a room where a clear glass wall would allow someone else to view the computer screen. If you take it at your office, you will need to make sure you have administrative privileges on your computer.\u00a0 No one is allowed in your exam space during your exam.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo puedo tomar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nProctorU est\u00e1 disponible las 24 horas del d\u00eda, los 7 d\u00edas de la semana para las citas de examen, sin embargo, hay una cierta cantidad de espacios permitidos para cada momento. Programe con anticipaci\u00f3n para asegurarse de que pueda obtener el d\u00eda y la hora que desea.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo debo enviar mi solicitud para tomar el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSe recomienda enviar su solicitud una vez que se haya registrado para la capacitaci\u00f3n. Si est\u00e1 tomando el curso y el examen a trav\u00e9s de un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, please contact the Partner for the proper procedures.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1nto dura el proceso de solicitud?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nAEE tiene 4 semanas para procesar las solicitudes una vez recibidas. Para los candidatos estadounidenses, el Director de Certificaci\u00f3n les enviar\u00e1 una carta de confirmaci\u00f3n del examen por correo electr\u00f3nico una vez que se haya procesado su solicitud. Si su solicitud no ha sido aprobada o necesita documentaci\u00f3n adicional, se le notificar\u00e1 en ese momento. Si est\u00e1 tomando el curso y el examen a trav\u00e9s de un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, please contact the Partner for the proper procedures.<\/p>\n\t\t\t\t\tVeo que mi cuenta dice "Examen programado". \u00bfEso significa que ya se ha programado un examen para m\u00ed?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tSi inicia sesi\u00f3n en su cuenta, mostrar\u00e1 "Examen programado". Su examen no ha sido programado para usted. Una vez que haya recibido su correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n de AEE y su invitaci\u00f3n de ProctorU, podr\u00e1 programar su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 tan pronto despu\u00e9s de completar la capacitaci\u00f3n se recomienda tomar el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nLos candidatos tienen 3 a\u00f1os a partir de la finalizaci\u00f3n de la formaci\u00f3n para obtener la certificaci\u00f3n. La rapidez con la que un candidato desea realizar el examen despu\u00e9s de la capacitaci\u00f3n depende del candidato. Si est\u00e1 tomando el examen a trav\u00e9s de un socio de capacitaci\u00f3n, todav\u00eda tiene 3 a\u00f1os para obtener la certificaci\u00f3n, sin embargo, se le proporcionar\u00e1n ventanas de examen espec\u00edficas en las que puede tomar su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tRecib\u00ed una invitaci\u00f3n de ProctorU para programar mi examen. \u00bfSignifica esto que ya tengo una cuenta con ProctorU?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNo. Recibir una invitaci\u00f3n de ProctorU no significa que ya tenga una cuenta. Si no ha creado previamente una cuenta con ProctorU usted mismo, deber\u00e1 crear una.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo comienzo el proceso de programar mi examen en ProctorU?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nDespu\u00e9s de que su solicitud haya sido procesada, ser\u00e1 enviada a ProctorU. Recibir\u00e1s un correo electr\u00f3nico de\u00a0no*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>\u00a0con un enlace de invitaci\u00f3n. Aseg\u00farese de hacer clic en el enlace, ya que as\u00ed acceder\u00e1 al examen para programarlo. Para los candidatos que toman el examen a trav\u00e9s de un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, you will be submitted to ProctorU once your application has been submitted to AEE By the Partner.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 correo electr\u00f3nico debo usar para mi cuenta con ProctorU?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nUtilice el correo electr\u00f3nico principal que proporcion\u00f3 en la solicitud del examen de certificaci\u00f3n AEE. Aqu\u00ed es donde se enviar\u00e1n todos los avisos.\u00a0\u00a0Verifique dos veces el correo electr\u00f3nico antes de guardar su cuenta, ya que el sistema completar\u00e1 naturalmente el correo electr\u00f3nico principal guardado para el navegador web.<\/em><\/strong><\/p>\n\t\t\t\t\tWhat name should I use on my ProctorU Account?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nThe name used on your ProctorU account should match the name submitted on your AEE Application.\n\t\t\t\t\tNo recib\u00ed un correo electr\u00f3nico de ProctorU con mi invitaci\u00f3n al examen. \u00bfQu\u00e9 tengo que hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPrimero, revise sus carpetas de correo basura o spam. Si a\u00fan no ve la invitaci\u00f3n al examen, comun\u00edquese con su director de certificaci\u00f3n o socio de capacitaci\u00f3n para obtener m\u00e1s ayuda. No se comunique con ProctorU ya que no podr\u00e1n ayudarlo.<\/p>\n\t\t\t\t\tEstoy creando mi cuenta en ProctorU y me pide "Instituci\u00f3n". \u00bfQu\u00e9 selecciono para esto?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nAsociaci\u00f3n de Ingenieros en Energ\u00eda \/ AEE<\/p>\n\t\t\t\t\tOlvid\u00e9 mi contrase\u00f1a para mi cuenta de ProctorU. \u00bfC\u00f3mo lo cambio?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tEnv\u00ede un correo electr\u00f3nico a la asistencia de ProctorU a\u00a0su*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo s\u00e9 qu\u00e9 fechas y horarios est\u00e1n disponibles para mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEl correo electr\u00f3nico que reciba de ProctorU con su invitaci\u00f3n al examen tendr\u00e1 su ventana de examen en \u00e9l. Adem\u00e1s, cuando inicie sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y haga clic en "Programar", acceder\u00e1 a un m\u00f3dulo de programaci\u00f3n con un calendario que contiene las fechas y el intervalo de tiempo en el que puede programar su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo tengo que programar mi examen en el sitio de ProctorU para completar mi evaluaci\u00f3n?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTodas las evaluaciones deben completarse y enviarse al final de la ventana del examen. Para asegurarse de que puede completar la evaluaci\u00f3n a tiempo, programe su examen al menos 8 horas antes del final de su ventana de examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tLos horarios disponibles que se muestran en el m\u00f3dulo de programaci\u00f3n son los siguientes: 12:00 PM (+3). \u00bfSignifica eso que mi examen comienza a las 12:00 p. m. o a las 3:00 p. m.?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSu examen comenzar\u00eda a las 12:00 p. m. en la zona horaria que seleccion\u00f3 cuando cre\u00f3 su cuenta. El (+3) indica que est\u00e1s tres horas por delante de GMT\/UTC.<\/p>\n\t\t\t\t\tUna vez que reciba mi invitaci\u00f3n, \u00bfqu\u00e9 tan r\u00e1pido puedo programar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTan pronto como reciba su invitaci\u00f3n al examen, podr\u00e1 programar su examen. Tenga en cuenta que los ex\u00e1menes programados para menos de 72 horas est\u00e1n sujetos a una tarifa de programaci\u00f3n premium adicional. Las tarifas oscilan entre $8 y $20. Las citas no se pueden hacer con menos de 24 horas de la hora deseada para el examen. ProctorU cobra las tarifas de programaci\u00f3n premium.<\/p>\n\t\t\t\t\tAccidentalmente program\u00e9 una fecha que requiere tarifas prioritarias. Quiero reprogramar. \u00bfC\u00f3mo vuelvo sin tener que pagar o cancelar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNO seleccione "Cancelar". Utilice la flecha hacia atr\u00e1s en su navegador web para volver a la pantalla anterior. Una vez de vuelta en la pantalla de programaci\u00f3n, puede seleccionar una fecha y hora diferente. Si cancela accidentalmente su examen, comun\u00edquese con AEE o con su socio de capacitaci\u00f3n, ya que deber\u00e1 recibir una nueva invitaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfAEE puede reprogramar o cancelar mi cita por m\u00ed?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nAEE no puede reprogramar ni cancelar citas. El candidato deber\u00e1 iniciar sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y reprogramar o cancelar su cita.<\/p>\n\t\t\t\t\tNecesito reprogramar mi cita. \u00bfQu\u00e9 debo hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPuede reprogramar su examen iniciando sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y haciendo clic en el bot\u00f3n "Reprogramar".\u00a0**Por favor, no haga clic en el bot\u00f3n "Cancelar". Al cancelar su examen, ya no tendr\u00e1 acceso a programar su examen en un momento posterior. Los ex\u00e1menes no se pueden reprogramar con menos de 24 horas de la hora programada para el examen y est\u00e1n sujetos a un cargo por cancelaci\u00f3n tard\u00eda.<\/i><\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tNecesito cancelar mi cita. \u00bfQu\u00e9 debo hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPuede cancelar su examen iniciando sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y haciendo clic en el bot\u00f3n "Cancelar".\u00a0\u00a0**Tenga en cuenta que, al cancelar su examen, ya no tendr\u00e1 acceso para programar su examen en un momento posterior. Deber\u00e1 comunicarse con el director de certificaci\u00f3n o el socio de capacitaci\u00f3n si necesita recuperar el acceso a su examen. <\/em>Los ex\u00e1menes cancelados con menos de 24 horas de la hora programada para el examen est\u00e1n sujetos a un cargo por cancelaci\u00f3n tard\u00eda.<\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tAccidentalmente cancel\u00e9 mi cita. \u00bfC\u00f3mo recupero el acceso a mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nComun\u00edquese con su director de certificaci\u00f3n o socio de capacitaci\u00f3n para obtener ayuda.<\/p>\n\t\t\t\t\tI missed my exam, what should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPlease contact your Certification Director or Training Partner. You will need a new invitation to schedule your exam. Before you can reschedule your exam, you will be required to pay the $75 late cancellation \/ no show fee.\n\t\t\t\t\tCan I use the bathroom during my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSe permiten pausas para ir al ba\u00f1o durante la sesi\u00f3n de examen. Notifique al supervisor cuando necesite usar el ba\u00f1o y nuevamente cuando haya regresado.\u00a0\u00a0Tenga en cuenta que el tiempo NO se detiene para ir al ba\u00f1o<\/strong>. Por eso, le recomendamos que use el ba\u00f1o antes de comenzar su examen. Se le pedir\u00e1 que vuelva a escanear su habitaci\u00f3n y espacio de trabajo antes de continuar con su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tCan I have pets in the room while taking my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nYes, pets are allowed in the room during your exam as long as they cannot help with your exam.\n\t\t\t\t\tI do not speak English or prefer to communicate with the Proctor in a language besides English. What should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi prefiere comunicarse con el supervisor en un idioma adem\u00e1s del ingl\u00e9s, notifique al supervisor a trav\u00e9s del chat qu\u00e9 idioma prefiere. AEE ha incluido una nota a ProctorU, que a pedido, pueden comunicarse con el candidato en el idioma preferido del candidato usando Google Translate.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo se comunica el supervisor conmigo durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEl Proctor puede comunicarse con usted tanto verbalmente como a trav\u00e9s del cuadro de chat.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo hablar o leer preguntas en voz alta durante el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNo. Debe permanecer en silencio durante su examen. Si se encuentra en infracci\u00f3n, el supervisor puede dar por terminada su sesi\u00f3n de examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo debo iniciar sesi\u00f3n en mi examen el d\u00eda de mi cita?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nDeber\u00e1 iniciar sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU 5 minutos antes de la hora de su cita programada y hacer clic en "Iniciar" comenzando 3 minutos antes.<\/p>\n\t\t\t\t\tLlego tarde a mi examen. \u00bfTodav\u00eda puedo tomarlo?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTodav\u00eda puede tomar el examen hasta una hora despu\u00e9s de la hora programada para el examen. Despu\u00e9s de este tiempo, su examen ser\u00e1 cancelado y deber\u00e1 pagar la tarifa de cancelaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1nto tiempo debo esperar para que se conecte un supervisor?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tAntes de conectarse a su examen, se lo conectar\u00e1 al Proctor. Es posible que su supervisor no se conecte exactamente a la hora programada. NO DEJES EL SITIO DE PROCTORU O PERDER\u00c1S LA HORA DE LA CITA PARA EL EXAMEN.<\/p>\nEspere 20 minutos para que se conecten. Si a\u00fan no se han conectado en este momento, haga clic en el \u00edcono "Soporte" en la parte superior izquierda para conectarse con un agente en vivo o puede llamar a ProctorU al 855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tTengo problemas t\u00e9cnicos durante mi examen. \u00bfQu\u00e9 tengo que hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi tiene problemas t\u00e9cnicos antes de conectarse a Proctor, comun\u00edquese con Soporte de ProctorU haciendo clic en la burbuja de chat azul para conectarse con un agente en vivo, o puede llamar a ProctorU al 1-855-772-8678<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 debo hacer si pierdo la conexi\u00f3n a Internet durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi se pierde la conexi\u00f3n a Internet durante su examen, ProctorU intentar\u00e1 restablecer la conexi\u00f3n con usted. Tambi\u00e9n puede volver a conectarse con ProctorU desde su cuenta de ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfEl examen est\u00e1 organizado por secciones?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEsto depender\u00e1 del examen que est\u00e9s tomando. Algunos ex\u00e1menes est\u00e1n organizados por secciones y otros no.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 puedo esperar durante mi sesi\u00f3n de examen y c\u00f3mo funciona la plataforma?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tLea el art\u00edculo de ProctorU sobre el proceso de incorporaci\u00f3n, en particular la secci\u00f3n sobre "Lanzamiento supervisado por humanos en vivo<\/a>“.<\/p>\n\n
ProctorU solo lo observar\u00e1 a usted, su entorno, su examen y se asegurar\u00e1 de que no haya navegadores adicionales abiertos en su computadora. Deber\u00e1n tomar el control de su m\u00e1quina al comienzo de su sesi\u00f3n para conectarlo a su examen. Podr\u00e1s ver todo lo que hace el Proctor.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 debo hacer para prepararme antes del examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nVisite la p\u00e1gina de supervisi\u00f3n remota\u00a0aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tDo I need internet for my exam session?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nQuerr\u00e1 asegurarse de tener una buena conexi\u00f3n a Internet durante el tiempo de su examen. Se recomienda que utilice una conexi\u00f3n por cable o una fuerte conexi\u00f3n WIFI. No se recomiendan los puntos de acceso y ProctorU puede optar por no continuar con una cita de examen que utiliza una conexi\u00f3n de punto de acceso.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo usar una computadora conectada de forma remota o una m\u00e1quina virtual para realizar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNo, ninguno de estos se puede utilizar para su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 se requerir\u00e1 para comenzar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVisite la p\u00e1gina de supervisi\u00f3n remota\u00a0aqu\u00ed<\/a>\u00a0y lea #7.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo usar auriculares, aud\u00edfonos o auriculares durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNo. Estos art\u00edculos no est\u00e1n permitidos durante su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 materiales est\u00e1n permitidos durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\t\nLibros de texto de referencia<\/li>\nNotes: must be bound in a ringed binder or spiral notebook. (no loose leaf paper is permitted)<\/li>\nCalculadora (se permiten cuatro funciones, cient\u00edfica, gr\u00e1fica o financiera. La funci\u00f3n de calculadora en su tel\u00e9fono celular o computadora no est\u00e1 permitida. Hay acceso a una calculadora dentro del m\u00f3dulo de examen, sin embargo, se recomienda usar una calculadora independiente)<\/li>\ngobernante<\/li>\nFichas de libros<\/li>\nTransportador<\/li>\nDiccionario (para pa\u00edses fuera de los EE. UU.)<\/li>\nPizarra de borrado en seco (tama\u00f1o m\u00e1ximo 12\u2033 x 16\u2033) O 4 hojas de papel borrador<\/li>\n<\/ul>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo usar archivos PDF o calculadora en mi computadora, tableta, tel\u00e9fono durante el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNo. No tendr\u00e1 acceso a los materiales en su computadora, tableta o tel\u00e9fono durante su examen. Todos los materiales deben estar impresos y encuadernados y debe tener una calculadora separada disponible.<\/p>\n\t\t\t\t\tSi el supervisor me observa a m\u00ed y a mi actividad en la computadora durante mi examen, \u00bfpor qu\u00e9 no se me permite usar materiales electr\u00f3nicos o sobresalir?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEs pol\u00edtica de AEE que no se permite el uso de materiales electr\u00f3nicos durante ning\u00fan examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfD\u00f3nde puedo hacer mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nIt is recommended you take your exam in a private quiet room at your home with door closed. You will not be allowed to test in a room where a clear glass wall would allow someone else to view the computer screen. If you take it at your office, you will need to make sure you have administrative privileges on your computer.\u00a0 No one is allowed in your exam space during your exam.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo puedo tomar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nProctorU est\u00e1 disponible las 24 horas del d\u00eda, los 7 d\u00edas de la semana para las citas de examen, sin embargo, hay una cierta cantidad de espacios permitidos para cada momento. Programe con anticipaci\u00f3n para asegurarse de que pueda obtener el d\u00eda y la hora que desea.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo debo enviar mi solicitud para tomar el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSe recomienda enviar su solicitud una vez que se haya registrado para la capacitaci\u00f3n. Si est\u00e1 tomando el curso y el examen a trav\u00e9s de un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, please contact the Partner for the proper procedures.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1nto dura el proceso de solicitud?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nAEE tiene 4 semanas para procesar las solicitudes una vez recibidas. Para los candidatos estadounidenses, el Director de Certificaci\u00f3n les enviar\u00e1 una carta de confirmaci\u00f3n del examen por correo electr\u00f3nico una vez que se haya procesado su solicitud. Si su solicitud no ha sido aprobada o necesita documentaci\u00f3n adicional, se le notificar\u00e1 en ese momento. Si est\u00e1 tomando el curso y el examen a trav\u00e9s de un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, please contact the Partner for the proper procedures.<\/p>\n\t\t\t\t\tVeo que mi cuenta dice "Examen programado". \u00bfEso significa que ya se ha programado un examen para m\u00ed?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tSi inicia sesi\u00f3n en su cuenta, mostrar\u00e1 "Examen programado". Su examen no ha sido programado para usted. Una vez que haya recibido su correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n de AEE y su invitaci\u00f3n de ProctorU, podr\u00e1 programar su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 tan pronto despu\u00e9s de completar la capacitaci\u00f3n se recomienda tomar el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nLos candidatos tienen 3 a\u00f1os a partir de la finalizaci\u00f3n de la formaci\u00f3n para obtener la certificaci\u00f3n. La rapidez con la que un candidato desea realizar el examen despu\u00e9s de la capacitaci\u00f3n depende del candidato. Si est\u00e1 tomando el examen a trav\u00e9s de un socio de capacitaci\u00f3n, todav\u00eda tiene 3 a\u00f1os para obtener la certificaci\u00f3n, sin embargo, se le proporcionar\u00e1n ventanas de examen espec\u00edficas en las que puede tomar su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tRecib\u00ed una invitaci\u00f3n de ProctorU para programar mi examen. \u00bfSignifica esto que ya tengo una cuenta con ProctorU?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNo. Recibir una invitaci\u00f3n de ProctorU no significa que ya tenga una cuenta. Si no ha creado previamente una cuenta con ProctorU usted mismo, deber\u00e1 crear una.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo comienzo el proceso de programar mi examen en ProctorU?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nDespu\u00e9s de que su solicitud haya sido procesada, ser\u00e1 enviada a ProctorU. Recibir\u00e1s un correo electr\u00f3nico de\u00a0no*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>\u00a0con un enlace de invitaci\u00f3n. Aseg\u00farese de hacer clic en el enlace, ya que as\u00ed acceder\u00e1 al examen para programarlo. Para los candidatos que toman el examen a trav\u00e9s de un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, you will be submitted to ProctorU once your application has been submitted to AEE By the Partner.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 correo electr\u00f3nico debo usar para mi cuenta con ProctorU?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nUtilice el correo electr\u00f3nico principal que proporcion\u00f3 en la solicitud del examen de certificaci\u00f3n AEE. Aqu\u00ed es donde se enviar\u00e1n todos los avisos.\u00a0\u00a0Verifique dos veces el correo electr\u00f3nico antes de guardar su cuenta, ya que el sistema completar\u00e1 naturalmente el correo electr\u00f3nico principal guardado para el navegador web.<\/em><\/strong><\/p>\n\t\t\t\t\tWhat name should I use on my ProctorU Account?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nThe name used on your ProctorU account should match the name submitted on your AEE Application.\n\t\t\t\t\tNo recib\u00ed un correo electr\u00f3nico de ProctorU con mi invitaci\u00f3n al examen. \u00bfQu\u00e9 tengo que hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPrimero, revise sus carpetas de correo basura o spam. Si a\u00fan no ve la invitaci\u00f3n al examen, comun\u00edquese con su director de certificaci\u00f3n o socio de capacitaci\u00f3n para obtener m\u00e1s ayuda. No se comunique con ProctorU ya que no podr\u00e1n ayudarlo.<\/p>\n\t\t\t\t\tEstoy creando mi cuenta en ProctorU y me pide "Instituci\u00f3n". \u00bfQu\u00e9 selecciono para esto?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nAsociaci\u00f3n de Ingenieros en Energ\u00eda \/ AEE<\/p>\n\t\t\t\t\tOlvid\u00e9 mi contrase\u00f1a para mi cuenta de ProctorU. \u00bfC\u00f3mo lo cambio?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tEnv\u00ede un correo electr\u00f3nico a la asistencia de ProctorU a\u00a0su*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo s\u00e9 qu\u00e9 fechas y horarios est\u00e1n disponibles para mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEl correo electr\u00f3nico que reciba de ProctorU con su invitaci\u00f3n al examen tendr\u00e1 su ventana de examen en \u00e9l. Adem\u00e1s, cuando inicie sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y haga clic en "Programar", acceder\u00e1 a un m\u00f3dulo de programaci\u00f3n con un calendario que contiene las fechas y el intervalo de tiempo en el que puede programar su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo tengo que programar mi examen en el sitio de ProctorU para completar mi evaluaci\u00f3n?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTodas las evaluaciones deben completarse y enviarse al final de la ventana del examen. Para asegurarse de que puede completar la evaluaci\u00f3n a tiempo, programe su examen al menos 8 horas antes del final de su ventana de examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tLos horarios disponibles que se muestran en el m\u00f3dulo de programaci\u00f3n son los siguientes: 12:00 PM (+3). \u00bfSignifica eso que mi examen comienza a las 12:00 p. m. o a las 3:00 p. m.?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSu examen comenzar\u00eda a las 12:00 p. m. en la zona horaria que seleccion\u00f3 cuando cre\u00f3 su cuenta. El (+3) indica que est\u00e1s tres horas por delante de GMT\/UTC.<\/p>\n\t\t\t\t\tUna vez que reciba mi invitaci\u00f3n, \u00bfqu\u00e9 tan r\u00e1pido puedo programar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTan pronto como reciba su invitaci\u00f3n al examen, podr\u00e1 programar su examen. Tenga en cuenta que los ex\u00e1menes programados para menos de 72 horas est\u00e1n sujetos a una tarifa de programaci\u00f3n premium adicional. Las tarifas oscilan entre $8 y $20. Las citas no se pueden hacer con menos de 24 horas de la hora deseada para el examen. ProctorU cobra las tarifas de programaci\u00f3n premium.<\/p>\n\t\t\t\t\tAccidentalmente program\u00e9 una fecha que requiere tarifas prioritarias. Quiero reprogramar. \u00bfC\u00f3mo vuelvo sin tener que pagar o cancelar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNO seleccione "Cancelar". Utilice la flecha hacia atr\u00e1s en su navegador web para volver a la pantalla anterior. Una vez de vuelta en la pantalla de programaci\u00f3n, puede seleccionar una fecha y hora diferente. Si cancela accidentalmente su examen, comun\u00edquese con AEE o con su socio de capacitaci\u00f3n, ya que deber\u00e1 recibir una nueva invitaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfAEE puede reprogramar o cancelar mi cita por m\u00ed?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nAEE no puede reprogramar ni cancelar citas. El candidato deber\u00e1 iniciar sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y reprogramar o cancelar su cita.<\/p>\n\t\t\t\t\tNecesito reprogramar mi cita. \u00bfQu\u00e9 debo hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPuede reprogramar su examen iniciando sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y haciendo clic en el bot\u00f3n "Reprogramar".\u00a0**Por favor, no haga clic en el bot\u00f3n "Cancelar". Al cancelar su examen, ya no tendr\u00e1 acceso a programar su examen en un momento posterior. Los ex\u00e1menes no se pueden reprogramar con menos de 24 horas de la hora programada para el examen y est\u00e1n sujetos a un cargo por cancelaci\u00f3n tard\u00eda.<\/i><\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tNecesito cancelar mi cita. \u00bfQu\u00e9 debo hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPuede cancelar su examen iniciando sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y haciendo clic en el bot\u00f3n "Cancelar".\u00a0\u00a0**Tenga en cuenta que, al cancelar su examen, ya no tendr\u00e1 acceso para programar su examen en un momento posterior. Deber\u00e1 comunicarse con el director de certificaci\u00f3n o el socio de capacitaci\u00f3n si necesita recuperar el acceso a su examen. <\/em>Los ex\u00e1menes cancelados con menos de 24 horas de la hora programada para el examen est\u00e1n sujetos a un cargo por cancelaci\u00f3n tard\u00eda.<\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tAccidentalmente cancel\u00e9 mi cita. \u00bfC\u00f3mo recupero el acceso a mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nComun\u00edquese con su director de certificaci\u00f3n o socio de capacitaci\u00f3n para obtener ayuda.<\/p>\n\t\t\t\t\tI missed my exam, what should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPlease contact your Certification Director or Training Partner. You will need a new invitation to schedule your exam. Before you can reschedule your exam, you will be required to pay the $75 late cancellation \/ no show fee.\n\t\t\t\t\tCan I use the bathroom during my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSe permiten pausas para ir al ba\u00f1o durante la sesi\u00f3n de examen. Notifique al supervisor cuando necesite usar el ba\u00f1o y nuevamente cuando haya regresado.\u00a0\u00a0Tenga en cuenta que el tiempo NO se detiene para ir al ba\u00f1o<\/strong>. Por eso, le recomendamos que use el ba\u00f1o antes de comenzar su examen. Se le pedir\u00e1 que vuelva a escanear su habitaci\u00f3n y espacio de trabajo antes de continuar con su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tCan I have pets in the room while taking my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nYes, pets are allowed in the room during your exam as long as they cannot help with your exam.\n\t\t\t\t\tI do not speak English or prefer to communicate with the Proctor in a language besides English. What should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi prefiere comunicarse con el supervisor en un idioma adem\u00e1s del ingl\u00e9s, notifique al supervisor a trav\u00e9s del chat qu\u00e9 idioma prefiere. AEE ha incluido una nota a ProctorU, que a pedido, pueden comunicarse con el candidato en el idioma preferido del candidato usando Google Translate.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo se comunica el supervisor conmigo durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEl Proctor puede comunicarse con usted tanto verbalmente como a trav\u00e9s del cuadro de chat.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo hablar o leer preguntas en voz alta durante el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNo. Debe permanecer en silencio durante su examen. Si se encuentra en infracci\u00f3n, el supervisor puede dar por terminada su sesi\u00f3n de examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo debo iniciar sesi\u00f3n en mi examen el d\u00eda de mi cita?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nDeber\u00e1 iniciar sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU 5 minutos antes de la hora de su cita programada y hacer clic en "Iniciar" comenzando 3 minutos antes.<\/p>\n\t\t\t\t\tLlego tarde a mi examen. \u00bfTodav\u00eda puedo tomarlo?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTodav\u00eda puede tomar el examen hasta una hora despu\u00e9s de la hora programada para el examen. Despu\u00e9s de este tiempo, su examen ser\u00e1 cancelado y deber\u00e1 pagar la tarifa de cancelaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1nto tiempo debo esperar para que se conecte un supervisor?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tAntes de conectarse a su examen, se lo conectar\u00e1 al Proctor. Es posible que su supervisor no se conecte exactamente a la hora programada. NO DEJES EL SITIO DE PROCTORU O PERDER\u00c1S LA HORA DE LA CITA PARA EL EXAMEN.<\/p>\nEspere 20 minutos para que se conecten. Si a\u00fan no se han conectado en este momento, haga clic en el \u00edcono "Soporte" en la parte superior izquierda para conectarse con un agente en vivo o puede llamar a ProctorU al 855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tTengo problemas t\u00e9cnicos durante mi examen. \u00bfQu\u00e9 tengo que hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi tiene problemas t\u00e9cnicos antes de conectarse a Proctor, comun\u00edquese con Soporte de ProctorU haciendo clic en la burbuja de chat azul para conectarse con un agente en vivo, o puede llamar a ProctorU al 1-855-772-8678<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 debo hacer si pierdo la conexi\u00f3n a Internet durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi se pierde la conexi\u00f3n a Internet durante su examen, ProctorU intentar\u00e1 restablecer la conexi\u00f3n con usted. Tambi\u00e9n puede volver a conectarse con ProctorU desde su cuenta de ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfEl examen est\u00e1 organizado por secciones?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEsto depender\u00e1 del examen que est\u00e9s tomando. Algunos ex\u00e1menes est\u00e1n organizados por secciones y otros no.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 puedo esperar durante mi sesi\u00f3n de examen y c\u00f3mo funciona la plataforma?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tLea el art\u00edculo de ProctorU sobre el proceso de incorporaci\u00f3n, en particular la secci\u00f3n sobre "Lanzamiento supervisado por humanos en vivo<\/a>“.<\/p>\n\n
Visite la p\u00e1gina de supervisi\u00f3n remota\u00a0aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\tDo I need internet for my exam session?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nQuerr\u00e1 asegurarse de tener una buena conexi\u00f3n a Internet durante el tiempo de su examen. Se recomienda que utilice una conexi\u00f3n por cable o una fuerte conexi\u00f3n WIFI. No se recomiendan los puntos de acceso y ProctorU puede optar por no continuar con una cita de examen que utiliza una conexi\u00f3n de punto de acceso.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo usar una computadora conectada de forma remota o una m\u00e1quina virtual para realizar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNo, ninguno de estos se puede utilizar para su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 se requerir\u00e1 para comenzar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVisite la p\u00e1gina de supervisi\u00f3n remota\u00a0aqu\u00ed<\/a>\u00a0y lea #7.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo usar auriculares, aud\u00edfonos o auriculares durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNo. Estos art\u00edculos no est\u00e1n permitidos durante su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 materiales est\u00e1n permitidos durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\t\nLibros de texto de referencia<\/li>\nNotes: must be bound in a ringed binder or spiral notebook. (no loose leaf paper is permitted)<\/li>\nCalculadora (se permiten cuatro funciones, cient\u00edfica, gr\u00e1fica o financiera. La funci\u00f3n de calculadora en su tel\u00e9fono celular o computadora no est\u00e1 permitida. Hay acceso a una calculadora dentro del m\u00f3dulo de examen, sin embargo, se recomienda usar una calculadora independiente)<\/li>\ngobernante<\/li>\nFichas de libros<\/li>\nTransportador<\/li>\nDiccionario (para pa\u00edses fuera de los EE. UU.)<\/li>\nPizarra de borrado en seco (tama\u00f1o m\u00e1ximo 12\u2033 x 16\u2033) O 4 hojas de papel borrador<\/li>\n<\/ul>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo usar archivos PDF o calculadora en mi computadora, tableta, tel\u00e9fono durante el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNo. No tendr\u00e1 acceso a los materiales en su computadora, tableta o tel\u00e9fono durante su examen. Todos los materiales deben estar impresos y encuadernados y debe tener una calculadora separada disponible.<\/p>\n\t\t\t\t\tSi el supervisor me observa a m\u00ed y a mi actividad en la computadora durante mi examen, \u00bfpor qu\u00e9 no se me permite usar materiales electr\u00f3nicos o sobresalir?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEs pol\u00edtica de AEE que no se permite el uso de materiales electr\u00f3nicos durante ning\u00fan examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfD\u00f3nde puedo hacer mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nIt is recommended you take your exam in a private quiet room at your home with door closed. You will not be allowed to test in a room where a clear glass wall would allow someone else to view the computer screen. If you take it at your office, you will need to make sure you have administrative privileges on your computer.\u00a0 No one is allowed in your exam space during your exam.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo puedo tomar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nProctorU est\u00e1 disponible las 24 horas del d\u00eda, los 7 d\u00edas de la semana para las citas de examen, sin embargo, hay una cierta cantidad de espacios permitidos para cada momento. Programe con anticipaci\u00f3n para asegurarse de que pueda obtener el d\u00eda y la hora que desea.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo debo enviar mi solicitud para tomar el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSe recomienda enviar su solicitud una vez que se haya registrado para la capacitaci\u00f3n. Si est\u00e1 tomando el curso y el examen a trav\u00e9s de un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, please contact the Partner for the proper procedures.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1nto dura el proceso de solicitud?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nAEE tiene 4 semanas para procesar las solicitudes una vez recibidas. Para los candidatos estadounidenses, el Director de Certificaci\u00f3n les enviar\u00e1 una carta de confirmaci\u00f3n del examen por correo electr\u00f3nico una vez que se haya procesado su solicitud. Si su solicitud no ha sido aprobada o necesita documentaci\u00f3n adicional, se le notificar\u00e1 en ese momento. Si est\u00e1 tomando el curso y el examen a trav\u00e9s de un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, please contact the Partner for the proper procedures.<\/p>\n\t\t\t\t\tVeo que mi cuenta dice "Examen programado". \u00bfEso significa que ya se ha programado un examen para m\u00ed?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tSi inicia sesi\u00f3n en su cuenta, mostrar\u00e1 "Examen programado". Su examen no ha sido programado para usted. Una vez que haya recibido su correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n de AEE y su invitaci\u00f3n de ProctorU, podr\u00e1 programar su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 tan pronto despu\u00e9s de completar la capacitaci\u00f3n se recomienda tomar el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nLos candidatos tienen 3 a\u00f1os a partir de la finalizaci\u00f3n de la formaci\u00f3n para obtener la certificaci\u00f3n. La rapidez con la que un candidato desea realizar el examen despu\u00e9s de la capacitaci\u00f3n depende del candidato. Si est\u00e1 tomando el examen a trav\u00e9s de un socio de capacitaci\u00f3n, todav\u00eda tiene 3 a\u00f1os para obtener la certificaci\u00f3n, sin embargo, se le proporcionar\u00e1n ventanas de examen espec\u00edficas en las que puede tomar su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tRecib\u00ed una invitaci\u00f3n de ProctorU para programar mi examen. \u00bfSignifica esto que ya tengo una cuenta con ProctorU?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNo. Recibir una invitaci\u00f3n de ProctorU no significa que ya tenga una cuenta. Si no ha creado previamente una cuenta con ProctorU usted mismo, deber\u00e1 crear una.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo comienzo el proceso de programar mi examen en ProctorU?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nDespu\u00e9s de que su solicitud haya sido procesada, ser\u00e1 enviada a ProctorU. Recibir\u00e1s un correo electr\u00f3nico de\u00a0no*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>\u00a0con un enlace de invitaci\u00f3n. Aseg\u00farese de hacer clic en el enlace, ya que as\u00ed acceder\u00e1 al examen para programarlo. Para los candidatos que toman el examen a trav\u00e9s de un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, you will be submitted to ProctorU once your application has been submitted to AEE By the Partner.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 correo electr\u00f3nico debo usar para mi cuenta con ProctorU?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nUtilice el correo electr\u00f3nico principal que proporcion\u00f3 en la solicitud del examen de certificaci\u00f3n AEE. Aqu\u00ed es donde se enviar\u00e1n todos los avisos.\u00a0\u00a0Verifique dos veces el correo electr\u00f3nico antes de guardar su cuenta, ya que el sistema completar\u00e1 naturalmente el correo electr\u00f3nico principal guardado para el navegador web.<\/em><\/strong><\/p>\n\t\t\t\t\tWhat name should I use on my ProctorU Account?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nThe name used on your ProctorU account should match the name submitted on your AEE Application.\n\t\t\t\t\tNo recib\u00ed un correo electr\u00f3nico de ProctorU con mi invitaci\u00f3n al examen. \u00bfQu\u00e9 tengo que hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPrimero, revise sus carpetas de correo basura o spam. Si a\u00fan no ve la invitaci\u00f3n al examen, comun\u00edquese con su director de certificaci\u00f3n o socio de capacitaci\u00f3n para obtener m\u00e1s ayuda. No se comunique con ProctorU ya que no podr\u00e1n ayudarlo.<\/p>\n\t\t\t\t\tEstoy creando mi cuenta en ProctorU y me pide "Instituci\u00f3n". \u00bfQu\u00e9 selecciono para esto?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nAsociaci\u00f3n de Ingenieros en Energ\u00eda \/ AEE<\/p>\n\t\t\t\t\tOlvid\u00e9 mi contrase\u00f1a para mi cuenta de ProctorU. \u00bfC\u00f3mo lo cambio?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tEnv\u00ede un correo electr\u00f3nico a la asistencia de ProctorU a\u00a0su*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo s\u00e9 qu\u00e9 fechas y horarios est\u00e1n disponibles para mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEl correo electr\u00f3nico que reciba de ProctorU con su invitaci\u00f3n al examen tendr\u00e1 su ventana de examen en \u00e9l. Adem\u00e1s, cuando inicie sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y haga clic en "Programar", acceder\u00e1 a un m\u00f3dulo de programaci\u00f3n con un calendario que contiene las fechas y el intervalo de tiempo en el que puede programar su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo tengo que programar mi examen en el sitio de ProctorU para completar mi evaluaci\u00f3n?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTodas las evaluaciones deben completarse y enviarse al final de la ventana del examen. Para asegurarse de que puede completar la evaluaci\u00f3n a tiempo, programe su examen al menos 8 horas antes del final de su ventana de examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tLos horarios disponibles que se muestran en el m\u00f3dulo de programaci\u00f3n son los siguientes: 12:00 PM (+3). \u00bfSignifica eso que mi examen comienza a las 12:00 p. m. o a las 3:00 p. m.?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSu examen comenzar\u00eda a las 12:00 p. m. en la zona horaria que seleccion\u00f3 cuando cre\u00f3 su cuenta. El (+3) indica que est\u00e1s tres horas por delante de GMT\/UTC.<\/p>\n\t\t\t\t\tUna vez que reciba mi invitaci\u00f3n, \u00bfqu\u00e9 tan r\u00e1pido puedo programar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTan pronto como reciba su invitaci\u00f3n al examen, podr\u00e1 programar su examen. Tenga en cuenta que los ex\u00e1menes programados para menos de 72 horas est\u00e1n sujetos a una tarifa de programaci\u00f3n premium adicional. Las tarifas oscilan entre $8 y $20. Las citas no se pueden hacer con menos de 24 horas de la hora deseada para el examen. ProctorU cobra las tarifas de programaci\u00f3n premium.<\/p>\n\t\t\t\t\tAccidentalmente program\u00e9 una fecha que requiere tarifas prioritarias. Quiero reprogramar. \u00bfC\u00f3mo vuelvo sin tener que pagar o cancelar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNO seleccione "Cancelar". Utilice la flecha hacia atr\u00e1s en su navegador web para volver a la pantalla anterior. Una vez de vuelta en la pantalla de programaci\u00f3n, puede seleccionar una fecha y hora diferente. Si cancela accidentalmente su examen, comun\u00edquese con AEE o con su socio de capacitaci\u00f3n, ya que deber\u00e1 recibir una nueva invitaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfAEE puede reprogramar o cancelar mi cita por m\u00ed?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nAEE no puede reprogramar ni cancelar citas. El candidato deber\u00e1 iniciar sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y reprogramar o cancelar su cita.<\/p>\n\t\t\t\t\tNecesito reprogramar mi cita. \u00bfQu\u00e9 debo hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPuede reprogramar su examen iniciando sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y haciendo clic en el bot\u00f3n "Reprogramar".\u00a0**Por favor, no haga clic en el bot\u00f3n "Cancelar". Al cancelar su examen, ya no tendr\u00e1 acceso a programar su examen en un momento posterior. Los ex\u00e1menes no se pueden reprogramar con menos de 24 horas de la hora programada para el examen y est\u00e1n sujetos a un cargo por cancelaci\u00f3n tard\u00eda.<\/i><\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tNecesito cancelar mi cita. \u00bfQu\u00e9 debo hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPuede cancelar su examen iniciando sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y haciendo clic en el bot\u00f3n "Cancelar".\u00a0\u00a0**Tenga en cuenta que, al cancelar su examen, ya no tendr\u00e1 acceso para programar su examen en un momento posterior. Deber\u00e1 comunicarse con el director de certificaci\u00f3n o el socio de capacitaci\u00f3n si necesita recuperar el acceso a su examen. <\/em>Los ex\u00e1menes cancelados con menos de 24 horas de la hora programada para el examen est\u00e1n sujetos a un cargo por cancelaci\u00f3n tard\u00eda.<\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tAccidentalmente cancel\u00e9 mi cita. \u00bfC\u00f3mo recupero el acceso a mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nComun\u00edquese con su director de certificaci\u00f3n o socio de capacitaci\u00f3n para obtener ayuda.<\/p>\n\t\t\t\t\tI missed my exam, what should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPlease contact your Certification Director or Training Partner. You will need a new invitation to schedule your exam. Before you can reschedule your exam, you will be required to pay the $75 late cancellation \/ no show fee.\n\t\t\t\t\tCan I use the bathroom during my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSe permiten pausas para ir al ba\u00f1o durante la sesi\u00f3n de examen. Notifique al supervisor cuando necesite usar el ba\u00f1o y nuevamente cuando haya regresado.\u00a0\u00a0Tenga en cuenta que el tiempo NO se detiene para ir al ba\u00f1o<\/strong>. Por eso, le recomendamos que use el ba\u00f1o antes de comenzar su examen. Se le pedir\u00e1 que vuelva a escanear su habitaci\u00f3n y espacio de trabajo antes de continuar con su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tCan I have pets in the room while taking my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nYes, pets are allowed in the room during your exam as long as they cannot help with your exam.\n\t\t\t\t\tI do not speak English or prefer to communicate with the Proctor in a language besides English. What should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi prefiere comunicarse con el supervisor en un idioma adem\u00e1s del ingl\u00e9s, notifique al supervisor a trav\u00e9s del chat qu\u00e9 idioma prefiere. AEE ha incluido una nota a ProctorU, que a pedido, pueden comunicarse con el candidato en el idioma preferido del candidato usando Google Translate.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo se comunica el supervisor conmigo durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEl Proctor puede comunicarse con usted tanto verbalmente como a trav\u00e9s del cuadro de chat.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo hablar o leer preguntas en voz alta durante el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNo. Debe permanecer en silencio durante su examen. Si se encuentra en infracci\u00f3n, el supervisor puede dar por terminada su sesi\u00f3n de examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo debo iniciar sesi\u00f3n en mi examen el d\u00eda de mi cita?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nDeber\u00e1 iniciar sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU 5 minutos antes de la hora de su cita programada y hacer clic en "Iniciar" comenzando 3 minutos antes.<\/p>\n\t\t\t\t\tLlego tarde a mi examen. \u00bfTodav\u00eda puedo tomarlo?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTodav\u00eda puede tomar el examen hasta una hora despu\u00e9s de la hora programada para el examen. Despu\u00e9s de este tiempo, su examen ser\u00e1 cancelado y deber\u00e1 pagar la tarifa de cancelaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1nto tiempo debo esperar para que se conecte un supervisor?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tAntes de conectarse a su examen, se lo conectar\u00e1 al Proctor. Es posible que su supervisor no se conecte exactamente a la hora programada. NO DEJES EL SITIO DE PROCTORU O PERDER\u00c1S LA HORA DE LA CITA PARA EL EXAMEN.<\/p>\nEspere 20 minutos para que se conecten. Si a\u00fan no se han conectado en este momento, haga clic en el \u00edcono "Soporte" en la parte superior izquierda para conectarse con un agente en vivo o puede llamar a ProctorU al 855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tTengo problemas t\u00e9cnicos durante mi examen. \u00bfQu\u00e9 tengo que hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi tiene problemas t\u00e9cnicos antes de conectarse a Proctor, comun\u00edquese con Soporte de ProctorU haciendo clic en la burbuja de chat azul para conectarse con un agente en vivo, o puede llamar a ProctorU al 1-855-772-8678<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 debo hacer si pierdo la conexi\u00f3n a Internet durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi se pierde la conexi\u00f3n a Internet durante su examen, ProctorU intentar\u00e1 restablecer la conexi\u00f3n con usted. Tambi\u00e9n puede volver a conectarse con ProctorU desde su cuenta de ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfEl examen est\u00e1 organizado por secciones?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEsto depender\u00e1 del examen que est\u00e9s tomando. Algunos ex\u00e1menes est\u00e1n organizados por secciones y otros no.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 puedo esperar durante mi sesi\u00f3n de examen y c\u00f3mo funciona la plataforma?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tLea el art\u00edculo de ProctorU sobre el proceso de incorporaci\u00f3n, en particular la secci\u00f3n sobre "Lanzamiento supervisado por humanos en vivo<\/a>“.<\/p>\n\n
Querr\u00e1 asegurarse de tener una buena conexi\u00f3n a Internet durante el tiempo de su examen. Se recomienda que utilice una conexi\u00f3n por cable o una fuerte conexi\u00f3n WIFI. No se recomiendan los puntos de acceso y ProctorU puede optar por no continuar con una cita de examen que utiliza una conexi\u00f3n de punto de acceso.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo usar una computadora conectada de forma remota o una m\u00e1quina virtual para realizar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNo, ninguno de estos se puede utilizar para su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 se requerir\u00e1 para comenzar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVisite la p\u00e1gina de supervisi\u00f3n remota\u00a0aqu\u00ed<\/a>\u00a0y lea #7.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo usar auriculares, aud\u00edfonos o auriculares durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNo. Estos art\u00edculos no est\u00e1n permitidos durante su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 materiales est\u00e1n permitidos durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\t\nLibros de texto de referencia<\/li>\nNotes: must be bound in a ringed binder or spiral notebook. (no loose leaf paper is permitted)<\/li>\nCalculadora (se permiten cuatro funciones, cient\u00edfica, gr\u00e1fica o financiera. La funci\u00f3n de calculadora en su tel\u00e9fono celular o computadora no est\u00e1 permitida. Hay acceso a una calculadora dentro del m\u00f3dulo de examen, sin embargo, se recomienda usar una calculadora independiente)<\/li>\ngobernante<\/li>\nFichas de libros<\/li>\nTransportador<\/li>\nDiccionario (para pa\u00edses fuera de los EE. UU.)<\/li>\nPizarra de borrado en seco (tama\u00f1o m\u00e1ximo 12\u2033 x 16\u2033) O 4 hojas de papel borrador<\/li>\n<\/ul>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo usar archivos PDF o calculadora en mi computadora, tableta, tel\u00e9fono durante el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNo. No tendr\u00e1 acceso a los materiales en su computadora, tableta o tel\u00e9fono durante su examen. Todos los materiales deben estar impresos y encuadernados y debe tener una calculadora separada disponible.<\/p>\n\t\t\t\t\tSi el supervisor me observa a m\u00ed y a mi actividad en la computadora durante mi examen, \u00bfpor qu\u00e9 no se me permite usar materiales electr\u00f3nicos o sobresalir?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEs pol\u00edtica de AEE que no se permite el uso de materiales electr\u00f3nicos durante ning\u00fan examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfD\u00f3nde puedo hacer mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nIt is recommended you take your exam in a private quiet room at your home with door closed. You will not be allowed to test in a room where a clear glass wall would allow someone else to view the computer screen. If you take it at your office, you will need to make sure you have administrative privileges on your computer.\u00a0 No one is allowed in your exam space during your exam.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo puedo tomar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nProctorU est\u00e1 disponible las 24 horas del d\u00eda, los 7 d\u00edas de la semana para las citas de examen, sin embargo, hay una cierta cantidad de espacios permitidos para cada momento. Programe con anticipaci\u00f3n para asegurarse de que pueda obtener el d\u00eda y la hora que desea.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo debo enviar mi solicitud para tomar el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSe recomienda enviar su solicitud una vez que se haya registrado para la capacitaci\u00f3n. Si est\u00e1 tomando el curso y el examen a trav\u00e9s de un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, please contact the Partner for the proper procedures.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1nto dura el proceso de solicitud?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nAEE tiene 4 semanas para procesar las solicitudes una vez recibidas. Para los candidatos estadounidenses, el Director de Certificaci\u00f3n les enviar\u00e1 una carta de confirmaci\u00f3n del examen por correo electr\u00f3nico una vez que se haya procesado su solicitud. Si su solicitud no ha sido aprobada o necesita documentaci\u00f3n adicional, se le notificar\u00e1 en ese momento. Si est\u00e1 tomando el curso y el examen a trav\u00e9s de un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, please contact the Partner for the proper procedures.<\/p>\n\t\t\t\t\tVeo que mi cuenta dice "Examen programado". \u00bfEso significa que ya se ha programado un examen para m\u00ed?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tSi inicia sesi\u00f3n en su cuenta, mostrar\u00e1 "Examen programado". Su examen no ha sido programado para usted. Una vez que haya recibido su correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n de AEE y su invitaci\u00f3n de ProctorU, podr\u00e1 programar su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 tan pronto despu\u00e9s de completar la capacitaci\u00f3n se recomienda tomar el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nLos candidatos tienen 3 a\u00f1os a partir de la finalizaci\u00f3n de la formaci\u00f3n para obtener la certificaci\u00f3n. La rapidez con la que un candidato desea realizar el examen despu\u00e9s de la capacitaci\u00f3n depende del candidato. Si est\u00e1 tomando el examen a trav\u00e9s de un socio de capacitaci\u00f3n, todav\u00eda tiene 3 a\u00f1os para obtener la certificaci\u00f3n, sin embargo, se le proporcionar\u00e1n ventanas de examen espec\u00edficas en las que puede tomar su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tRecib\u00ed una invitaci\u00f3n de ProctorU para programar mi examen. \u00bfSignifica esto que ya tengo una cuenta con ProctorU?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNo. Recibir una invitaci\u00f3n de ProctorU no significa que ya tenga una cuenta. Si no ha creado previamente una cuenta con ProctorU usted mismo, deber\u00e1 crear una.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo comienzo el proceso de programar mi examen en ProctorU?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nDespu\u00e9s de que su solicitud haya sido procesada, ser\u00e1 enviada a ProctorU. Recibir\u00e1s un correo electr\u00f3nico de\u00a0no*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>\u00a0con un enlace de invitaci\u00f3n. Aseg\u00farese de hacer clic en el enlace, ya que as\u00ed acceder\u00e1 al examen para programarlo. Para los candidatos que toman el examen a trav\u00e9s de un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, you will be submitted to ProctorU once your application has been submitted to AEE By the Partner.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 correo electr\u00f3nico debo usar para mi cuenta con ProctorU?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nUtilice el correo electr\u00f3nico principal que proporcion\u00f3 en la solicitud del examen de certificaci\u00f3n AEE. Aqu\u00ed es donde se enviar\u00e1n todos los avisos.\u00a0\u00a0Verifique dos veces el correo electr\u00f3nico antes de guardar su cuenta, ya que el sistema completar\u00e1 naturalmente el correo electr\u00f3nico principal guardado para el navegador web.<\/em><\/strong><\/p>\n\t\t\t\t\tWhat name should I use on my ProctorU Account?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nThe name used on your ProctorU account should match the name submitted on your AEE Application.\n\t\t\t\t\tNo recib\u00ed un correo electr\u00f3nico de ProctorU con mi invitaci\u00f3n al examen. \u00bfQu\u00e9 tengo que hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPrimero, revise sus carpetas de correo basura o spam. Si a\u00fan no ve la invitaci\u00f3n al examen, comun\u00edquese con su director de certificaci\u00f3n o socio de capacitaci\u00f3n para obtener m\u00e1s ayuda. No se comunique con ProctorU ya que no podr\u00e1n ayudarlo.<\/p>\n\t\t\t\t\tEstoy creando mi cuenta en ProctorU y me pide "Instituci\u00f3n". \u00bfQu\u00e9 selecciono para esto?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nAsociaci\u00f3n de Ingenieros en Energ\u00eda \/ AEE<\/p>\n\t\t\t\t\tOlvid\u00e9 mi contrase\u00f1a para mi cuenta de ProctorU. \u00bfC\u00f3mo lo cambio?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tEnv\u00ede un correo electr\u00f3nico a la asistencia de ProctorU a\u00a0su*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo s\u00e9 qu\u00e9 fechas y horarios est\u00e1n disponibles para mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEl correo electr\u00f3nico que reciba de ProctorU con su invitaci\u00f3n al examen tendr\u00e1 su ventana de examen en \u00e9l. Adem\u00e1s, cuando inicie sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y haga clic en "Programar", acceder\u00e1 a un m\u00f3dulo de programaci\u00f3n con un calendario que contiene las fechas y el intervalo de tiempo en el que puede programar su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo tengo que programar mi examen en el sitio de ProctorU para completar mi evaluaci\u00f3n?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTodas las evaluaciones deben completarse y enviarse al final de la ventana del examen. Para asegurarse de que puede completar la evaluaci\u00f3n a tiempo, programe su examen al menos 8 horas antes del final de su ventana de examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tLos horarios disponibles que se muestran en el m\u00f3dulo de programaci\u00f3n son los siguientes: 12:00 PM (+3). \u00bfSignifica eso que mi examen comienza a las 12:00 p. m. o a las 3:00 p. m.?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSu examen comenzar\u00eda a las 12:00 p. m. en la zona horaria que seleccion\u00f3 cuando cre\u00f3 su cuenta. El (+3) indica que est\u00e1s tres horas por delante de GMT\/UTC.<\/p>\n\t\t\t\t\tUna vez que reciba mi invitaci\u00f3n, \u00bfqu\u00e9 tan r\u00e1pido puedo programar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTan pronto como reciba su invitaci\u00f3n al examen, podr\u00e1 programar su examen. Tenga en cuenta que los ex\u00e1menes programados para menos de 72 horas est\u00e1n sujetos a una tarifa de programaci\u00f3n premium adicional. Las tarifas oscilan entre $8 y $20. Las citas no se pueden hacer con menos de 24 horas de la hora deseada para el examen. ProctorU cobra las tarifas de programaci\u00f3n premium.<\/p>\n\t\t\t\t\tAccidentalmente program\u00e9 una fecha que requiere tarifas prioritarias. Quiero reprogramar. \u00bfC\u00f3mo vuelvo sin tener que pagar o cancelar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNO seleccione "Cancelar". Utilice la flecha hacia atr\u00e1s en su navegador web para volver a la pantalla anterior. Una vez de vuelta en la pantalla de programaci\u00f3n, puede seleccionar una fecha y hora diferente. Si cancela accidentalmente su examen, comun\u00edquese con AEE o con su socio de capacitaci\u00f3n, ya que deber\u00e1 recibir una nueva invitaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfAEE puede reprogramar o cancelar mi cita por m\u00ed?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nAEE no puede reprogramar ni cancelar citas. El candidato deber\u00e1 iniciar sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y reprogramar o cancelar su cita.<\/p>\n\t\t\t\t\tNecesito reprogramar mi cita. \u00bfQu\u00e9 debo hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPuede reprogramar su examen iniciando sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y haciendo clic en el bot\u00f3n "Reprogramar".\u00a0**Por favor, no haga clic en el bot\u00f3n "Cancelar". Al cancelar su examen, ya no tendr\u00e1 acceso a programar su examen en un momento posterior. Los ex\u00e1menes no se pueden reprogramar con menos de 24 horas de la hora programada para el examen y est\u00e1n sujetos a un cargo por cancelaci\u00f3n tard\u00eda.<\/i><\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tNecesito cancelar mi cita. \u00bfQu\u00e9 debo hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPuede cancelar su examen iniciando sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y haciendo clic en el bot\u00f3n "Cancelar".\u00a0\u00a0**Tenga en cuenta que, al cancelar su examen, ya no tendr\u00e1 acceso para programar su examen en un momento posterior. Deber\u00e1 comunicarse con el director de certificaci\u00f3n o el socio de capacitaci\u00f3n si necesita recuperar el acceso a su examen. <\/em>Los ex\u00e1menes cancelados con menos de 24 horas de la hora programada para el examen est\u00e1n sujetos a un cargo por cancelaci\u00f3n tard\u00eda.<\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tAccidentalmente cancel\u00e9 mi cita. \u00bfC\u00f3mo recupero el acceso a mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nComun\u00edquese con su director de certificaci\u00f3n o socio de capacitaci\u00f3n para obtener ayuda.<\/p>\n\t\t\t\t\tI missed my exam, what should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPlease contact your Certification Director or Training Partner. You will need a new invitation to schedule your exam. Before you can reschedule your exam, you will be required to pay the $75 late cancellation \/ no show fee.\n\t\t\t\t\tCan I use the bathroom during my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSe permiten pausas para ir al ba\u00f1o durante la sesi\u00f3n de examen. Notifique al supervisor cuando necesite usar el ba\u00f1o y nuevamente cuando haya regresado.\u00a0\u00a0Tenga en cuenta que el tiempo NO se detiene para ir al ba\u00f1o<\/strong>. Por eso, le recomendamos que use el ba\u00f1o antes de comenzar su examen. Se le pedir\u00e1 que vuelva a escanear su habitaci\u00f3n y espacio de trabajo antes de continuar con su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tCan I have pets in the room while taking my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nYes, pets are allowed in the room during your exam as long as they cannot help with your exam.\n\t\t\t\t\tI do not speak English or prefer to communicate with the Proctor in a language besides English. What should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi prefiere comunicarse con el supervisor en un idioma adem\u00e1s del ingl\u00e9s, notifique al supervisor a trav\u00e9s del chat qu\u00e9 idioma prefiere. AEE ha incluido una nota a ProctorU, que a pedido, pueden comunicarse con el candidato en el idioma preferido del candidato usando Google Translate.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo se comunica el supervisor conmigo durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEl Proctor puede comunicarse con usted tanto verbalmente como a trav\u00e9s del cuadro de chat.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo hablar o leer preguntas en voz alta durante el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNo. Debe permanecer en silencio durante su examen. Si se encuentra en infracci\u00f3n, el supervisor puede dar por terminada su sesi\u00f3n de examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo debo iniciar sesi\u00f3n en mi examen el d\u00eda de mi cita?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nDeber\u00e1 iniciar sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU 5 minutos antes de la hora de su cita programada y hacer clic en "Iniciar" comenzando 3 minutos antes.<\/p>\n\t\t\t\t\tLlego tarde a mi examen. \u00bfTodav\u00eda puedo tomarlo?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTodav\u00eda puede tomar el examen hasta una hora despu\u00e9s de la hora programada para el examen. Despu\u00e9s de este tiempo, su examen ser\u00e1 cancelado y deber\u00e1 pagar la tarifa de cancelaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1nto tiempo debo esperar para que se conecte un supervisor?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tAntes de conectarse a su examen, se lo conectar\u00e1 al Proctor. Es posible que su supervisor no se conecte exactamente a la hora programada. NO DEJES EL SITIO DE PROCTORU O PERDER\u00c1S LA HORA DE LA CITA PARA EL EXAMEN.<\/p>\nEspere 20 minutos para que se conecten. Si a\u00fan no se han conectado en este momento, haga clic en el \u00edcono "Soporte" en la parte superior izquierda para conectarse con un agente en vivo o puede llamar a ProctorU al 855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tTengo problemas t\u00e9cnicos durante mi examen. \u00bfQu\u00e9 tengo que hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi tiene problemas t\u00e9cnicos antes de conectarse a Proctor, comun\u00edquese con Soporte de ProctorU haciendo clic en la burbuja de chat azul para conectarse con un agente en vivo, o puede llamar a ProctorU al 1-855-772-8678<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 debo hacer si pierdo la conexi\u00f3n a Internet durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi se pierde la conexi\u00f3n a Internet durante su examen, ProctorU intentar\u00e1 restablecer la conexi\u00f3n con usted. Tambi\u00e9n puede volver a conectarse con ProctorU desde su cuenta de ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfEl examen est\u00e1 organizado por secciones?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEsto depender\u00e1 del examen que est\u00e9s tomando. Algunos ex\u00e1menes est\u00e1n organizados por secciones y otros no.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 puedo esperar durante mi sesi\u00f3n de examen y c\u00f3mo funciona la plataforma?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tLea el art\u00edculo de ProctorU sobre el proceso de incorporaci\u00f3n, en particular la secci\u00f3n sobre "Lanzamiento supervisado por humanos en vivo<\/a>“.<\/p>\n\n
No, ninguno de estos se puede utilizar para su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 se requerir\u00e1 para comenzar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tVisite la p\u00e1gina de supervisi\u00f3n remota\u00a0aqu\u00ed<\/a>\u00a0y lea #7.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo usar auriculares, aud\u00edfonos o auriculares durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNo. Estos art\u00edculos no est\u00e1n permitidos durante su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 materiales est\u00e1n permitidos durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\t\nLibros de texto de referencia<\/li>\nNotes: must be bound in a ringed binder or spiral notebook. (no loose leaf paper is permitted)<\/li>\nCalculadora (se permiten cuatro funciones, cient\u00edfica, gr\u00e1fica o financiera. La funci\u00f3n de calculadora en su tel\u00e9fono celular o computadora no est\u00e1 permitida. Hay acceso a una calculadora dentro del m\u00f3dulo de examen, sin embargo, se recomienda usar una calculadora independiente)<\/li>\ngobernante<\/li>\nFichas de libros<\/li>\nTransportador<\/li>\nDiccionario (para pa\u00edses fuera de los EE. UU.)<\/li>\nPizarra de borrado en seco (tama\u00f1o m\u00e1ximo 12\u2033 x 16\u2033) O 4 hojas de papel borrador<\/li>\n<\/ul>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo usar archivos PDF o calculadora en mi computadora, tableta, tel\u00e9fono durante el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNo. No tendr\u00e1 acceso a los materiales en su computadora, tableta o tel\u00e9fono durante su examen. Todos los materiales deben estar impresos y encuadernados y debe tener una calculadora separada disponible.<\/p>\n\t\t\t\t\tSi el supervisor me observa a m\u00ed y a mi actividad en la computadora durante mi examen, \u00bfpor qu\u00e9 no se me permite usar materiales electr\u00f3nicos o sobresalir?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEs pol\u00edtica de AEE que no se permite el uso de materiales electr\u00f3nicos durante ning\u00fan examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfD\u00f3nde puedo hacer mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nIt is recommended you take your exam in a private quiet room at your home with door closed. You will not be allowed to test in a room where a clear glass wall would allow someone else to view the computer screen. If you take it at your office, you will need to make sure you have administrative privileges on your computer.\u00a0 No one is allowed in your exam space during your exam.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo puedo tomar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nProctorU est\u00e1 disponible las 24 horas del d\u00eda, los 7 d\u00edas de la semana para las citas de examen, sin embargo, hay una cierta cantidad de espacios permitidos para cada momento. Programe con anticipaci\u00f3n para asegurarse de que pueda obtener el d\u00eda y la hora que desea.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo debo enviar mi solicitud para tomar el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSe recomienda enviar su solicitud una vez que se haya registrado para la capacitaci\u00f3n. Si est\u00e1 tomando el curso y el examen a trav\u00e9s de un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, please contact the Partner for the proper procedures.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1nto dura el proceso de solicitud?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nAEE tiene 4 semanas para procesar las solicitudes una vez recibidas. Para los candidatos estadounidenses, el Director de Certificaci\u00f3n les enviar\u00e1 una carta de confirmaci\u00f3n del examen por correo electr\u00f3nico una vez que se haya procesado su solicitud. Si su solicitud no ha sido aprobada o necesita documentaci\u00f3n adicional, se le notificar\u00e1 en ese momento. Si est\u00e1 tomando el curso y el examen a trav\u00e9s de un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, please contact the Partner for the proper procedures.<\/p>\n\t\t\t\t\tVeo que mi cuenta dice "Examen programado". \u00bfEso significa que ya se ha programado un examen para m\u00ed?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tSi inicia sesi\u00f3n en su cuenta, mostrar\u00e1 "Examen programado". Su examen no ha sido programado para usted. Una vez que haya recibido su correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n de AEE y su invitaci\u00f3n de ProctorU, podr\u00e1 programar su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 tan pronto despu\u00e9s de completar la capacitaci\u00f3n se recomienda tomar el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nLos candidatos tienen 3 a\u00f1os a partir de la finalizaci\u00f3n de la formaci\u00f3n para obtener la certificaci\u00f3n. La rapidez con la que un candidato desea realizar el examen despu\u00e9s de la capacitaci\u00f3n depende del candidato. Si est\u00e1 tomando el examen a trav\u00e9s de un socio de capacitaci\u00f3n, todav\u00eda tiene 3 a\u00f1os para obtener la certificaci\u00f3n, sin embargo, se le proporcionar\u00e1n ventanas de examen espec\u00edficas en las que puede tomar su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tRecib\u00ed una invitaci\u00f3n de ProctorU para programar mi examen. \u00bfSignifica esto que ya tengo una cuenta con ProctorU?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNo. Recibir una invitaci\u00f3n de ProctorU no significa que ya tenga una cuenta. Si no ha creado previamente una cuenta con ProctorU usted mismo, deber\u00e1 crear una.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo comienzo el proceso de programar mi examen en ProctorU?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nDespu\u00e9s de que su solicitud haya sido procesada, ser\u00e1 enviada a ProctorU. Recibir\u00e1s un correo electr\u00f3nico de\u00a0no*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>\u00a0con un enlace de invitaci\u00f3n. Aseg\u00farese de hacer clic en el enlace, ya que as\u00ed acceder\u00e1 al examen para programarlo. Para los candidatos que toman el examen a trav\u00e9s de un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, you will be submitted to ProctorU once your application has been submitted to AEE By the Partner.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 correo electr\u00f3nico debo usar para mi cuenta con ProctorU?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nUtilice el correo electr\u00f3nico principal que proporcion\u00f3 en la solicitud del examen de certificaci\u00f3n AEE. Aqu\u00ed es donde se enviar\u00e1n todos los avisos.\u00a0\u00a0Verifique dos veces el correo electr\u00f3nico antes de guardar su cuenta, ya que el sistema completar\u00e1 naturalmente el correo electr\u00f3nico principal guardado para el navegador web.<\/em><\/strong><\/p>\n\t\t\t\t\tWhat name should I use on my ProctorU Account?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nThe name used on your ProctorU account should match the name submitted on your AEE Application.\n\t\t\t\t\tNo recib\u00ed un correo electr\u00f3nico de ProctorU con mi invitaci\u00f3n al examen. \u00bfQu\u00e9 tengo que hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPrimero, revise sus carpetas de correo basura o spam. Si a\u00fan no ve la invitaci\u00f3n al examen, comun\u00edquese con su director de certificaci\u00f3n o socio de capacitaci\u00f3n para obtener m\u00e1s ayuda. No se comunique con ProctorU ya que no podr\u00e1n ayudarlo.<\/p>\n\t\t\t\t\tEstoy creando mi cuenta en ProctorU y me pide "Instituci\u00f3n". \u00bfQu\u00e9 selecciono para esto?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nAsociaci\u00f3n de Ingenieros en Energ\u00eda \/ AEE<\/p>\n\t\t\t\t\tOlvid\u00e9 mi contrase\u00f1a para mi cuenta de ProctorU. \u00bfC\u00f3mo lo cambio?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tEnv\u00ede un correo electr\u00f3nico a la asistencia de ProctorU a\u00a0su*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo s\u00e9 qu\u00e9 fechas y horarios est\u00e1n disponibles para mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEl correo electr\u00f3nico que reciba de ProctorU con su invitaci\u00f3n al examen tendr\u00e1 su ventana de examen en \u00e9l. Adem\u00e1s, cuando inicie sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y haga clic en "Programar", acceder\u00e1 a un m\u00f3dulo de programaci\u00f3n con un calendario que contiene las fechas y el intervalo de tiempo en el que puede programar su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo tengo que programar mi examen en el sitio de ProctorU para completar mi evaluaci\u00f3n?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTodas las evaluaciones deben completarse y enviarse al final de la ventana del examen. Para asegurarse de que puede completar la evaluaci\u00f3n a tiempo, programe su examen al menos 8 horas antes del final de su ventana de examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tLos horarios disponibles que se muestran en el m\u00f3dulo de programaci\u00f3n son los siguientes: 12:00 PM (+3). \u00bfSignifica eso que mi examen comienza a las 12:00 p. m. o a las 3:00 p. m.?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSu examen comenzar\u00eda a las 12:00 p. m. en la zona horaria que seleccion\u00f3 cuando cre\u00f3 su cuenta. El (+3) indica que est\u00e1s tres horas por delante de GMT\/UTC.<\/p>\n\t\t\t\t\tUna vez que reciba mi invitaci\u00f3n, \u00bfqu\u00e9 tan r\u00e1pido puedo programar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTan pronto como reciba su invitaci\u00f3n al examen, podr\u00e1 programar su examen. Tenga en cuenta que los ex\u00e1menes programados para menos de 72 horas est\u00e1n sujetos a una tarifa de programaci\u00f3n premium adicional. Las tarifas oscilan entre $8 y $20. Las citas no se pueden hacer con menos de 24 horas de la hora deseada para el examen. ProctorU cobra las tarifas de programaci\u00f3n premium.<\/p>\n\t\t\t\t\tAccidentalmente program\u00e9 una fecha que requiere tarifas prioritarias. Quiero reprogramar. \u00bfC\u00f3mo vuelvo sin tener que pagar o cancelar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNO seleccione "Cancelar". Utilice la flecha hacia atr\u00e1s en su navegador web para volver a la pantalla anterior. Una vez de vuelta en la pantalla de programaci\u00f3n, puede seleccionar una fecha y hora diferente. Si cancela accidentalmente su examen, comun\u00edquese con AEE o con su socio de capacitaci\u00f3n, ya que deber\u00e1 recibir una nueva invitaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfAEE puede reprogramar o cancelar mi cita por m\u00ed?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nAEE no puede reprogramar ni cancelar citas. El candidato deber\u00e1 iniciar sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y reprogramar o cancelar su cita.<\/p>\n\t\t\t\t\tNecesito reprogramar mi cita. \u00bfQu\u00e9 debo hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPuede reprogramar su examen iniciando sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y haciendo clic en el bot\u00f3n "Reprogramar".\u00a0**Por favor, no haga clic en el bot\u00f3n "Cancelar". Al cancelar su examen, ya no tendr\u00e1 acceso a programar su examen en un momento posterior. Los ex\u00e1menes no se pueden reprogramar con menos de 24 horas de la hora programada para el examen y est\u00e1n sujetos a un cargo por cancelaci\u00f3n tard\u00eda.<\/i><\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tNecesito cancelar mi cita. \u00bfQu\u00e9 debo hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPuede cancelar su examen iniciando sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y haciendo clic en el bot\u00f3n "Cancelar".\u00a0\u00a0**Tenga en cuenta que, al cancelar su examen, ya no tendr\u00e1 acceso para programar su examen en un momento posterior. Deber\u00e1 comunicarse con el director de certificaci\u00f3n o el socio de capacitaci\u00f3n si necesita recuperar el acceso a su examen. <\/em>Los ex\u00e1menes cancelados con menos de 24 horas de la hora programada para el examen est\u00e1n sujetos a un cargo por cancelaci\u00f3n tard\u00eda.<\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tAccidentalmente cancel\u00e9 mi cita. \u00bfC\u00f3mo recupero el acceso a mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nComun\u00edquese con su director de certificaci\u00f3n o socio de capacitaci\u00f3n para obtener ayuda.<\/p>\n\t\t\t\t\tI missed my exam, what should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPlease contact your Certification Director or Training Partner. You will need a new invitation to schedule your exam. Before you can reschedule your exam, you will be required to pay the $75 late cancellation \/ no show fee.\n\t\t\t\t\tCan I use the bathroom during my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSe permiten pausas para ir al ba\u00f1o durante la sesi\u00f3n de examen. Notifique al supervisor cuando necesite usar el ba\u00f1o y nuevamente cuando haya regresado.\u00a0\u00a0Tenga en cuenta que el tiempo NO se detiene para ir al ba\u00f1o<\/strong>. Por eso, le recomendamos que use el ba\u00f1o antes de comenzar su examen. Se le pedir\u00e1 que vuelva a escanear su habitaci\u00f3n y espacio de trabajo antes de continuar con su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tCan I have pets in the room while taking my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nYes, pets are allowed in the room during your exam as long as they cannot help with your exam.\n\t\t\t\t\tI do not speak English or prefer to communicate with the Proctor in a language besides English. What should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi prefiere comunicarse con el supervisor en un idioma adem\u00e1s del ingl\u00e9s, notifique al supervisor a trav\u00e9s del chat qu\u00e9 idioma prefiere. AEE ha incluido una nota a ProctorU, que a pedido, pueden comunicarse con el candidato en el idioma preferido del candidato usando Google Translate.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo se comunica el supervisor conmigo durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEl Proctor puede comunicarse con usted tanto verbalmente como a trav\u00e9s del cuadro de chat.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo hablar o leer preguntas en voz alta durante el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNo. Debe permanecer en silencio durante su examen. Si se encuentra en infracci\u00f3n, el supervisor puede dar por terminada su sesi\u00f3n de examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo debo iniciar sesi\u00f3n en mi examen el d\u00eda de mi cita?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nDeber\u00e1 iniciar sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU 5 minutos antes de la hora de su cita programada y hacer clic en "Iniciar" comenzando 3 minutos antes.<\/p>\n\t\t\t\t\tLlego tarde a mi examen. \u00bfTodav\u00eda puedo tomarlo?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTodav\u00eda puede tomar el examen hasta una hora despu\u00e9s de la hora programada para el examen. Despu\u00e9s de este tiempo, su examen ser\u00e1 cancelado y deber\u00e1 pagar la tarifa de cancelaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1nto tiempo debo esperar para que se conecte un supervisor?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tAntes de conectarse a su examen, se lo conectar\u00e1 al Proctor. Es posible que su supervisor no se conecte exactamente a la hora programada. NO DEJES EL SITIO DE PROCTORU O PERDER\u00c1S LA HORA DE LA CITA PARA EL EXAMEN.<\/p>\nEspere 20 minutos para que se conecten. Si a\u00fan no se han conectado en este momento, haga clic en el \u00edcono "Soporte" en la parte superior izquierda para conectarse con un agente en vivo o puede llamar a ProctorU al 855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tTengo problemas t\u00e9cnicos durante mi examen. \u00bfQu\u00e9 tengo que hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi tiene problemas t\u00e9cnicos antes de conectarse a Proctor, comun\u00edquese con Soporte de ProctorU haciendo clic en la burbuja de chat azul para conectarse con un agente en vivo, o puede llamar a ProctorU al 1-855-772-8678<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 debo hacer si pierdo la conexi\u00f3n a Internet durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi se pierde la conexi\u00f3n a Internet durante su examen, ProctorU intentar\u00e1 restablecer la conexi\u00f3n con usted. Tambi\u00e9n puede volver a conectarse con ProctorU desde su cuenta de ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfEl examen est\u00e1 organizado por secciones?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEsto depender\u00e1 del examen que est\u00e9s tomando. Algunos ex\u00e1menes est\u00e1n organizados por secciones y otros no.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 puedo esperar durante mi sesi\u00f3n de examen y c\u00f3mo funciona la plataforma?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tLea el art\u00edculo de ProctorU sobre el proceso de incorporaci\u00f3n, en particular la secci\u00f3n sobre "Lanzamiento supervisado por humanos en vivo<\/a>“.<\/p>\n\n
Visite la p\u00e1gina de supervisi\u00f3n remota\u00a0aqu\u00ed<\/a>\u00a0y lea #7.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo usar auriculares, aud\u00edfonos o auriculares durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNo. Estos art\u00edculos no est\u00e1n permitidos durante su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 materiales est\u00e1n permitidos durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\t\nLibros de texto de referencia<\/li>\nNotes: must be bound in a ringed binder or spiral notebook. (no loose leaf paper is permitted)<\/li>\nCalculadora (se permiten cuatro funciones, cient\u00edfica, gr\u00e1fica o financiera. La funci\u00f3n de calculadora en su tel\u00e9fono celular o computadora no est\u00e1 permitida. Hay acceso a una calculadora dentro del m\u00f3dulo de examen, sin embargo, se recomienda usar una calculadora independiente)<\/li>\ngobernante<\/li>\nFichas de libros<\/li>\nTransportador<\/li>\nDiccionario (para pa\u00edses fuera de los EE. UU.)<\/li>\nPizarra de borrado en seco (tama\u00f1o m\u00e1ximo 12\u2033 x 16\u2033) O 4 hojas de papel borrador<\/li>\n<\/ul>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo usar archivos PDF o calculadora en mi computadora, tableta, tel\u00e9fono durante el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNo. No tendr\u00e1 acceso a los materiales en su computadora, tableta o tel\u00e9fono durante su examen. Todos los materiales deben estar impresos y encuadernados y debe tener una calculadora separada disponible.<\/p>\n\t\t\t\t\tSi el supervisor me observa a m\u00ed y a mi actividad en la computadora durante mi examen, \u00bfpor qu\u00e9 no se me permite usar materiales electr\u00f3nicos o sobresalir?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEs pol\u00edtica de AEE que no se permite el uso de materiales electr\u00f3nicos durante ning\u00fan examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfD\u00f3nde puedo hacer mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nIt is recommended you take your exam in a private quiet room at your home with door closed. You will not be allowed to test in a room where a clear glass wall would allow someone else to view the computer screen. If you take it at your office, you will need to make sure you have administrative privileges on your computer.\u00a0 No one is allowed in your exam space during your exam.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo puedo tomar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nProctorU est\u00e1 disponible las 24 horas del d\u00eda, los 7 d\u00edas de la semana para las citas de examen, sin embargo, hay una cierta cantidad de espacios permitidos para cada momento. Programe con anticipaci\u00f3n para asegurarse de que pueda obtener el d\u00eda y la hora que desea.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo debo enviar mi solicitud para tomar el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSe recomienda enviar su solicitud una vez que se haya registrado para la capacitaci\u00f3n. Si est\u00e1 tomando el curso y el examen a trav\u00e9s de un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, please contact the Partner for the proper procedures.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1nto dura el proceso de solicitud?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nAEE tiene 4 semanas para procesar las solicitudes una vez recibidas. Para los candidatos estadounidenses, el Director de Certificaci\u00f3n les enviar\u00e1 una carta de confirmaci\u00f3n del examen por correo electr\u00f3nico una vez que se haya procesado su solicitud. Si su solicitud no ha sido aprobada o necesita documentaci\u00f3n adicional, se le notificar\u00e1 en ese momento. Si est\u00e1 tomando el curso y el examen a trav\u00e9s de un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, please contact the Partner for the proper procedures.<\/p>\n\t\t\t\t\tVeo que mi cuenta dice "Examen programado". \u00bfEso significa que ya se ha programado un examen para m\u00ed?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tSi inicia sesi\u00f3n en su cuenta, mostrar\u00e1 "Examen programado". Su examen no ha sido programado para usted. Una vez que haya recibido su correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n de AEE y su invitaci\u00f3n de ProctorU, podr\u00e1 programar su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 tan pronto despu\u00e9s de completar la capacitaci\u00f3n se recomienda tomar el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nLos candidatos tienen 3 a\u00f1os a partir de la finalizaci\u00f3n de la formaci\u00f3n para obtener la certificaci\u00f3n. La rapidez con la que un candidato desea realizar el examen despu\u00e9s de la capacitaci\u00f3n depende del candidato. Si est\u00e1 tomando el examen a trav\u00e9s de un socio de capacitaci\u00f3n, todav\u00eda tiene 3 a\u00f1os para obtener la certificaci\u00f3n, sin embargo, se le proporcionar\u00e1n ventanas de examen espec\u00edficas en las que puede tomar su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tRecib\u00ed una invitaci\u00f3n de ProctorU para programar mi examen. \u00bfSignifica esto que ya tengo una cuenta con ProctorU?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNo. Recibir una invitaci\u00f3n de ProctorU no significa que ya tenga una cuenta. Si no ha creado previamente una cuenta con ProctorU usted mismo, deber\u00e1 crear una.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo comienzo el proceso de programar mi examen en ProctorU?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nDespu\u00e9s de que su solicitud haya sido procesada, ser\u00e1 enviada a ProctorU. Recibir\u00e1s un correo electr\u00f3nico de\u00a0no*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>\u00a0con un enlace de invitaci\u00f3n. Aseg\u00farese de hacer clic en el enlace, ya que as\u00ed acceder\u00e1 al examen para programarlo. Para los candidatos que toman el examen a trav\u00e9s de un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, you will be submitted to ProctorU once your application has been submitted to AEE By the Partner.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 correo electr\u00f3nico debo usar para mi cuenta con ProctorU?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nUtilice el correo electr\u00f3nico principal que proporcion\u00f3 en la solicitud del examen de certificaci\u00f3n AEE. Aqu\u00ed es donde se enviar\u00e1n todos los avisos.\u00a0\u00a0Verifique dos veces el correo electr\u00f3nico antes de guardar su cuenta, ya que el sistema completar\u00e1 naturalmente el correo electr\u00f3nico principal guardado para el navegador web.<\/em><\/strong><\/p>\n\t\t\t\t\tWhat name should I use on my ProctorU Account?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nThe name used on your ProctorU account should match the name submitted on your AEE Application.\n\t\t\t\t\tNo recib\u00ed un correo electr\u00f3nico de ProctorU con mi invitaci\u00f3n al examen. \u00bfQu\u00e9 tengo que hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPrimero, revise sus carpetas de correo basura o spam. Si a\u00fan no ve la invitaci\u00f3n al examen, comun\u00edquese con su director de certificaci\u00f3n o socio de capacitaci\u00f3n para obtener m\u00e1s ayuda. No se comunique con ProctorU ya que no podr\u00e1n ayudarlo.<\/p>\n\t\t\t\t\tEstoy creando mi cuenta en ProctorU y me pide "Instituci\u00f3n". \u00bfQu\u00e9 selecciono para esto?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nAsociaci\u00f3n de Ingenieros en Energ\u00eda \/ AEE<\/p>\n\t\t\t\t\tOlvid\u00e9 mi contrase\u00f1a para mi cuenta de ProctorU. \u00bfC\u00f3mo lo cambio?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tEnv\u00ede un correo electr\u00f3nico a la asistencia de ProctorU a\u00a0su*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo s\u00e9 qu\u00e9 fechas y horarios est\u00e1n disponibles para mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEl correo electr\u00f3nico que reciba de ProctorU con su invitaci\u00f3n al examen tendr\u00e1 su ventana de examen en \u00e9l. Adem\u00e1s, cuando inicie sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y haga clic en "Programar", acceder\u00e1 a un m\u00f3dulo de programaci\u00f3n con un calendario que contiene las fechas y el intervalo de tiempo en el que puede programar su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo tengo que programar mi examen en el sitio de ProctorU para completar mi evaluaci\u00f3n?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTodas las evaluaciones deben completarse y enviarse al final de la ventana del examen. Para asegurarse de que puede completar la evaluaci\u00f3n a tiempo, programe su examen al menos 8 horas antes del final de su ventana de examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tLos horarios disponibles que se muestran en el m\u00f3dulo de programaci\u00f3n son los siguientes: 12:00 PM (+3). \u00bfSignifica eso que mi examen comienza a las 12:00 p. m. o a las 3:00 p. m.?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSu examen comenzar\u00eda a las 12:00 p. m. en la zona horaria que seleccion\u00f3 cuando cre\u00f3 su cuenta. El (+3) indica que est\u00e1s tres horas por delante de GMT\/UTC.<\/p>\n\t\t\t\t\tUna vez que reciba mi invitaci\u00f3n, \u00bfqu\u00e9 tan r\u00e1pido puedo programar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTan pronto como reciba su invitaci\u00f3n al examen, podr\u00e1 programar su examen. Tenga en cuenta que los ex\u00e1menes programados para menos de 72 horas est\u00e1n sujetos a una tarifa de programaci\u00f3n premium adicional. Las tarifas oscilan entre $8 y $20. Las citas no se pueden hacer con menos de 24 horas de la hora deseada para el examen. ProctorU cobra las tarifas de programaci\u00f3n premium.<\/p>\n\t\t\t\t\tAccidentalmente program\u00e9 una fecha que requiere tarifas prioritarias. Quiero reprogramar. \u00bfC\u00f3mo vuelvo sin tener que pagar o cancelar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNO seleccione "Cancelar". Utilice la flecha hacia atr\u00e1s en su navegador web para volver a la pantalla anterior. Una vez de vuelta en la pantalla de programaci\u00f3n, puede seleccionar una fecha y hora diferente. Si cancela accidentalmente su examen, comun\u00edquese con AEE o con su socio de capacitaci\u00f3n, ya que deber\u00e1 recibir una nueva invitaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfAEE puede reprogramar o cancelar mi cita por m\u00ed?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nAEE no puede reprogramar ni cancelar citas. El candidato deber\u00e1 iniciar sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y reprogramar o cancelar su cita.<\/p>\n\t\t\t\t\tNecesito reprogramar mi cita. \u00bfQu\u00e9 debo hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPuede reprogramar su examen iniciando sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y haciendo clic en el bot\u00f3n "Reprogramar".\u00a0**Por favor, no haga clic en el bot\u00f3n "Cancelar". Al cancelar su examen, ya no tendr\u00e1 acceso a programar su examen en un momento posterior. Los ex\u00e1menes no se pueden reprogramar con menos de 24 horas de la hora programada para el examen y est\u00e1n sujetos a un cargo por cancelaci\u00f3n tard\u00eda.<\/i><\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tNecesito cancelar mi cita. \u00bfQu\u00e9 debo hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPuede cancelar su examen iniciando sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y haciendo clic en el bot\u00f3n "Cancelar".\u00a0\u00a0**Tenga en cuenta que, al cancelar su examen, ya no tendr\u00e1 acceso para programar su examen en un momento posterior. Deber\u00e1 comunicarse con el director de certificaci\u00f3n o el socio de capacitaci\u00f3n si necesita recuperar el acceso a su examen. <\/em>Los ex\u00e1menes cancelados con menos de 24 horas de la hora programada para el examen est\u00e1n sujetos a un cargo por cancelaci\u00f3n tard\u00eda.<\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tAccidentalmente cancel\u00e9 mi cita. \u00bfC\u00f3mo recupero el acceso a mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nComun\u00edquese con su director de certificaci\u00f3n o socio de capacitaci\u00f3n para obtener ayuda.<\/p>\n\t\t\t\t\tI missed my exam, what should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPlease contact your Certification Director or Training Partner. You will need a new invitation to schedule your exam. Before you can reschedule your exam, you will be required to pay the $75 late cancellation \/ no show fee.\n\t\t\t\t\tCan I use the bathroom during my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSe permiten pausas para ir al ba\u00f1o durante la sesi\u00f3n de examen. Notifique al supervisor cuando necesite usar el ba\u00f1o y nuevamente cuando haya regresado.\u00a0\u00a0Tenga en cuenta que el tiempo NO se detiene para ir al ba\u00f1o<\/strong>. Por eso, le recomendamos que use el ba\u00f1o antes de comenzar su examen. Se le pedir\u00e1 que vuelva a escanear su habitaci\u00f3n y espacio de trabajo antes de continuar con su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tCan I have pets in the room while taking my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nYes, pets are allowed in the room during your exam as long as they cannot help with your exam.\n\t\t\t\t\tI do not speak English or prefer to communicate with the Proctor in a language besides English. What should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi prefiere comunicarse con el supervisor en un idioma adem\u00e1s del ingl\u00e9s, notifique al supervisor a trav\u00e9s del chat qu\u00e9 idioma prefiere. AEE ha incluido una nota a ProctorU, que a pedido, pueden comunicarse con el candidato en el idioma preferido del candidato usando Google Translate.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo se comunica el supervisor conmigo durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEl Proctor puede comunicarse con usted tanto verbalmente como a trav\u00e9s del cuadro de chat.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo hablar o leer preguntas en voz alta durante el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNo. Debe permanecer en silencio durante su examen. Si se encuentra en infracci\u00f3n, el supervisor puede dar por terminada su sesi\u00f3n de examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo debo iniciar sesi\u00f3n en mi examen el d\u00eda de mi cita?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nDeber\u00e1 iniciar sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU 5 minutos antes de la hora de su cita programada y hacer clic en "Iniciar" comenzando 3 minutos antes.<\/p>\n\t\t\t\t\tLlego tarde a mi examen. \u00bfTodav\u00eda puedo tomarlo?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTodav\u00eda puede tomar el examen hasta una hora despu\u00e9s de la hora programada para el examen. Despu\u00e9s de este tiempo, su examen ser\u00e1 cancelado y deber\u00e1 pagar la tarifa de cancelaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1nto tiempo debo esperar para que se conecte un supervisor?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tAntes de conectarse a su examen, se lo conectar\u00e1 al Proctor. Es posible que su supervisor no se conecte exactamente a la hora programada. NO DEJES EL SITIO DE PROCTORU O PERDER\u00c1S LA HORA DE LA CITA PARA EL EXAMEN.<\/p>\nEspere 20 minutos para que se conecten. Si a\u00fan no se han conectado en este momento, haga clic en el \u00edcono "Soporte" en la parte superior izquierda para conectarse con un agente en vivo o puede llamar a ProctorU al 855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tTengo problemas t\u00e9cnicos durante mi examen. \u00bfQu\u00e9 tengo que hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi tiene problemas t\u00e9cnicos antes de conectarse a Proctor, comun\u00edquese con Soporte de ProctorU haciendo clic en la burbuja de chat azul para conectarse con un agente en vivo, o puede llamar a ProctorU al 1-855-772-8678<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 debo hacer si pierdo la conexi\u00f3n a Internet durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi se pierde la conexi\u00f3n a Internet durante su examen, ProctorU intentar\u00e1 restablecer la conexi\u00f3n con usted. Tambi\u00e9n puede volver a conectarse con ProctorU desde su cuenta de ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfEl examen est\u00e1 organizado por secciones?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEsto depender\u00e1 del examen que est\u00e9s tomando. Algunos ex\u00e1menes est\u00e1n organizados por secciones y otros no.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 puedo esperar durante mi sesi\u00f3n de examen y c\u00f3mo funciona la plataforma?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tLea el art\u00edculo de ProctorU sobre el proceso de incorporaci\u00f3n, en particular la secci\u00f3n sobre "Lanzamiento supervisado por humanos en vivo<\/a>“.<\/p>\n\n
No. Estos art\u00edculos no est\u00e1n permitidos durante su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 materiales est\u00e1n permitidos durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\t\nLibros de texto de referencia<\/li>\nNotes: must be bound in a ringed binder or spiral notebook. (no loose leaf paper is permitted)<\/li>\nCalculadora (se permiten cuatro funciones, cient\u00edfica, gr\u00e1fica o financiera. La funci\u00f3n de calculadora en su tel\u00e9fono celular o computadora no est\u00e1 permitida. Hay acceso a una calculadora dentro del m\u00f3dulo de examen, sin embargo, se recomienda usar una calculadora independiente)<\/li>\ngobernante<\/li>\nFichas de libros<\/li>\nTransportador<\/li>\nDiccionario (para pa\u00edses fuera de los EE. UU.)<\/li>\nPizarra de borrado en seco (tama\u00f1o m\u00e1ximo 12\u2033 x 16\u2033) O 4 hojas de papel borrador<\/li>\n<\/ul>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo usar archivos PDF o calculadora en mi computadora, tableta, tel\u00e9fono durante el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tNo. No tendr\u00e1 acceso a los materiales en su computadora, tableta o tel\u00e9fono durante su examen. Todos los materiales deben estar impresos y encuadernados y debe tener una calculadora separada disponible.<\/p>\n\t\t\t\t\tSi el supervisor me observa a m\u00ed y a mi actividad en la computadora durante mi examen, \u00bfpor qu\u00e9 no se me permite usar materiales electr\u00f3nicos o sobresalir?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEs pol\u00edtica de AEE que no se permite el uso de materiales electr\u00f3nicos durante ning\u00fan examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfD\u00f3nde puedo hacer mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nIt is recommended you take your exam in a private quiet room at your home with door closed. You will not be allowed to test in a room where a clear glass wall would allow someone else to view the computer screen. If you take it at your office, you will need to make sure you have administrative privileges on your computer.\u00a0 No one is allowed in your exam space during your exam.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo puedo tomar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nProctorU est\u00e1 disponible las 24 horas del d\u00eda, los 7 d\u00edas de la semana para las citas de examen, sin embargo, hay una cierta cantidad de espacios permitidos para cada momento. Programe con anticipaci\u00f3n para asegurarse de que pueda obtener el d\u00eda y la hora que desea.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo debo enviar mi solicitud para tomar el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSe recomienda enviar su solicitud una vez que se haya registrado para la capacitaci\u00f3n. Si est\u00e1 tomando el curso y el examen a trav\u00e9s de un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, please contact the Partner for the proper procedures.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1nto dura el proceso de solicitud?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nAEE tiene 4 semanas para procesar las solicitudes una vez recibidas. Para los candidatos estadounidenses, el Director de Certificaci\u00f3n les enviar\u00e1 una carta de confirmaci\u00f3n del examen por correo electr\u00f3nico una vez que se haya procesado su solicitud. Si su solicitud no ha sido aprobada o necesita documentaci\u00f3n adicional, se le notificar\u00e1 en ese momento. Si est\u00e1 tomando el curso y el examen a trav\u00e9s de un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, please contact the Partner for the proper procedures.<\/p>\n\t\t\t\t\tVeo que mi cuenta dice "Examen programado". \u00bfEso significa que ya se ha programado un examen para m\u00ed?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tSi inicia sesi\u00f3n en su cuenta, mostrar\u00e1 "Examen programado". Su examen no ha sido programado para usted. Una vez que haya recibido su correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n de AEE y su invitaci\u00f3n de ProctorU, podr\u00e1 programar su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 tan pronto despu\u00e9s de completar la capacitaci\u00f3n se recomienda tomar el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nLos candidatos tienen 3 a\u00f1os a partir de la finalizaci\u00f3n de la formaci\u00f3n para obtener la certificaci\u00f3n. La rapidez con la que un candidato desea realizar el examen despu\u00e9s de la capacitaci\u00f3n depende del candidato. Si est\u00e1 tomando el examen a trav\u00e9s de un socio de capacitaci\u00f3n, todav\u00eda tiene 3 a\u00f1os para obtener la certificaci\u00f3n, sin embargo, se le proporcionar\u00e1n ventanas de examen espec\u00edficas en las que puede tomar su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tRecib\u00ed una invitaci\u00f3n de ProctorU para programar mi examen. \u00bfSignifica esto que ya tengo una cuenta con ProctorU?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNo. Recibir una invitaci\u00f3n de ProctorU no significa que ya tenga una cuenta. Si no ha creado previamente una cuenta con ProctorU usted mismo, deber\u00e1 crear una.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo comienzo el proceso de programar mi examen en ProctorU?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nDespu\u00e9s de que su solicitud haya sido procesada, ser\u00e1 enviada a ProctorU. Recibir\u00e1s un correo electr\u00f3nico de\u00a0no*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>\u00a0con un enlace de invitaci\u00f3n. Aseg\u00farese de hacer clic en el enlace, ya que as\u00ed acceder\u00e1 al examen para programarlo. Para los candidatos que toman el examen a trav\u00e9s de un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, you will be submitted to ProctorU once your application has been submitted to AEE By the Partner.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 correo electr\u00f3nico debo usar para mi cuenta con ProctorU?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nUtilice el correo electr\u00f3nico principal que proporcion\u00f3 en la solicitud del examen de certificaci\u00f3n AEE. Aqu\u00ed es donde se enviar\u00e1n todos los avisos.\u00a0\u00a0Verifique dos veces el correo electr\u00f3nico antes de guardar su cuenta, ya que el sistema completar\u00e1 naturalmente el correo electr\u00f3nico principal guardado para el navegador web.<\/em><\/strong><\/p>\n\t\t\t\t\tWhat name should I use on my ProctorU Account?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nThe name used on your ProctorU account should match the name submitted on your AEE Application.\n\t\t\t\t\tNo recib\u00ed un correo electr\u00f3nico de ProctorU con mi invitaci\u00f3n al examen. \u00bfQu\u00e9 tengo que hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPrimero, revise sus carpetas de correo basura o spam. Si a\u00fan no ve la invitaci\u00f3n al examen, comun\u00edquese con su director de certificaci\u00f3n o socio de capacitaci\u00f3n para obtener m\u00e1s ayuda. No se comunique con ProctorU ya que no podr\u00e1n ayudarlo.<\/p>\n\t\t\t\t\tEstoy creando mi cuenta en ProctorU y me pide "Instituci\u00f3n". \u00bfQu\u00e9 selecciono para esto?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nAsociaci\u00f3n de Ingenieros en Energ\u00eda \/ AEE<\/p>\n\t\t\t\t\tOlvid\u00e9 mi contrase\u00f1a para mi cuenta de ProctorU. \u00bfC\u00f3mo lo cambio?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tEnv\u00ede un correo electr\u00f3nico a la asistencia de ProctorU a\u00a0su*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo s\u00e9 qu\u00e9 fechas y horarios est\u00e1n disponibles para mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEl correo electr\u00f3nico que reciba de ProctorU con su invitaci\u00f3n al examen tendr\u00e1 su ventana de examen en \u00e9l. Adem\u00e1s, cuando inicie sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y haga clic en "Programar", acceder\u00e1 a un m\u00f3dulo de programaci\u00f3n con un calendario que contiene las fechas y el intervalo de tiempo en el que puede programar su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo tengo que programar mi examen en el sitio de ProctorU para completar mi evaluaci\u00f3n?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTodas las evaluaciones deben completarse y enviarse al final de la ventana del examen. Para asegurarse de que puede completar la evaluaci\u00f3n a tiempo, programe su examen al menos 8 horas antes del final de su ventana de examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tLos horarios disponibles que se muestran en el m\u00f3dulo de programaci\u00f3n son los siguientes: 12:00 PM (+3). \u00bfSignifica eso que mi examen comienza a las 12:00 p. m. o a las 3:00 p. m.?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSu examen comenzar\u00eda a las 12:00 p. m. en la zona horaria que seleccion\u00f3 cuando cre\u00f3 su cuenta. El (+3) indica que est\u00e1s tres horas por delante de GMT\/UTC.<\/p>\n\t\t\t\t\tUna vez que reciba mi invitaci\u00f3n, \u00bfqu\u00e9 tan r\u00e1pido puedo programar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTan pronto como reciba su invitaci\u00f3n al examen, podr\u00e1 programar su examen. Tenga en cuenta que los ex\u00e1menes programados para menos de 72 horas est\u00e1n sujetos a una tarifa de programaci\u00f3n premium adicional. Las tarifas oscilan entre $8 y $20. Las citas no se pueden hacer con menos de 24 horas de la hora deseada para el examen. ProctorU cobra las tarifas de programaci\u00f3n premium.<\/p>\n\t\t\t\t\tAccidentalmente program\u00e9 una fecha que requiere tarifas prioritarias. Quiero reprogramar. \u00bfC\u00f3mo vuelvo sin tener que pagar o cancelar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNO seleccione "Cancelar". Utilice la flecha hacia atr\u00e1s en su navegador web para volver a la pantalla anterior. Una vez de vuelta en la pantalla de programaci\u00f3n, puede seleccionar una fecha y hora diferente. Si cancela accidentalmente su examen, comun\u00edquese con AEE o con su socio de capacitaci\u00f3n, ya que deber\u00e1 recibir una nueva invitaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfAEE puede reprogramar o cancelar mi cita por m\u00ed?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nAEE no puede reprogramar ni cancelar citas. El candidato deber\u00e1 iniciar sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y reprogramar o cancelar su cita.<\/p>\n\t\t\t\t\tNecesito reprogramar mi cita. \u00bfQu\u00e9 debo hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPuede reprogramar su examen iniciando sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y haciendo clic en el bot\u00f3n "Reprogramar".\u00a0**Por favor, no haga clic en el bot\u00f3n "Cancelar". Al cancelar su examen, ya no tendr\u00e1 acceso a programar su examen en un momento posterior. Los ex\u00e1menes no se pueden reprogramar con menos de 24 horas de la hora programada para el examen y est\u00e1n sujetos a un cargo por cancelaci\u00f3n tard\u00eda.<\/i><\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tNecesito cancelar mi cita. \u00bfQu\u00e9 debo hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPuede cancelar su examen iniciando sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y haciendo clic en el bot\u00f3n "Cancelar".\u00a0\u00a0**Tenga en cuenta que, al cancelar su examen, ya no tendr\u00e1 acceso para programar su examen en un momento posterior. Deber\u00e1 comunicarse con el director de certificaci\u00f3n o el socio de capacitaci\u00f3n si necesita recuperar el acceso a su examen. <\/em>Los ex\u00e1menes cancelados con menos de 24 horas de la hora programada para el examen est\u00e1n sujetos a un cargo por cancelaci\u00f3n tard\u00eda.<\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tAccidentalmente cancel\u00e9 mi cita. \u00bfC\u00f3mo recupero el acceso a mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nComun\u00edquese con su director de certificaci\u00f3n o socio de capacitaci\u00f3n para obtener ayuda.<\/p>\n\t\t\t\t\tI missed my exam, what should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPlease contact your Certification Director or Training Partner. You will need a new invitation to schedule your exam. Before you can reschedule your exam, you will be required to pay the $75 late cancellation \/ no show fee.\n\t\t\t\t\tCan I use the bathroom during my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSe permiten pausas para ir al ba\u00f1o durante la sesi\u00f3n de examen. Notifique al supervisor cuando necesite usar el ba\u00f1o y nuevamente cuando haya regresado.\u00a0\u00a0Tenga en cuenta que el tiempo NO se detiene para ir al ba\u00f1o<\/strong>. Por eso, le recomendamos que use el ba\u00f1o antes de comenzar su examen. Se le pedir\u00e1 que vuelva a escanear su habitaci\u00f3n y espacio de trabajo antes de continuar con su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tCan I have pets in the room while taking my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nYes, pets are allowed in the room during your exam as long as they cannot help with your exam.\n\t\t\t\t\tI do not speak English or prefer to communicate with the Proctor in a language besides English. What should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi prefiere comunicarse con el supervisor en un idioma adem\u00e1s del ingl\u00e9s, notifique al supervisor a trav\u00e9s del chat qu\u00e9 idioma prefiere. AEE ha incluido una nota a ProctorU, que a pedido, pueden comunicarse con el candidato en el idioma preferido del candidato usando Google Translate.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo se comunica el supervisor conmigo durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEl Proctor puede comunicarse con usted tanto verbalmente como a trav\u00e9s del cuadro de chat.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo hablar o leer preguntas en voz alta durante el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNo. Debe permanecer en silencio durante su examen. Si se encuentra en infracci\u00f3n, el supervisor puede dar por terminada su sesi\u00f3n de examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo debo iniciar sesi\u00f3n en mi examen el d\u00eda de mi cita?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nDeber\u00e1 iniciar sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU 5 minutos antes de la hora de su cita programada y hacer clic en "Iniciar" comenzando 3 minutos antes.<\/p>\n\t\t\t\t\tLlego tarde a mi examen. \u00bfTodav\u00eda puedo tomarlo?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTodav\u00eda puede tomar el examen hasta una hora despu\u00e9s de la hora programada para el examen. Despu\u00e9s de este tiempo, su examen ser\u00e1 cancelado y deber\u00e1 pagar la tarifa de cancelaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1nto tiempo debo esperar para que se conecte un supervisor?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tAntes de conectarse a su examen, se lo conectar\u00e1 al Proctor. Es posible que su supervisor no se conecte exactamente a la hora programada. NO DEJES EL SITIO DE PROCTORU O PERDER\u00c1S LA HORA DE LA CITA PARA EL EXAMEN.<\/p>\nEspere 20 minutos para que se conecten. Si a\u00fan no se han conectado en este momento, haga clic en el \u00edcono "Soporte" en la parte superior izquierda para conectarse con un agente en vivo o puede llamar a ProctorU al 855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tTengo problemas t\u00e9cnicos durante mi examen. \u00bfQu\u00e9 tengo que hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi tiene problemas t\u00e9cnicos antes de conectarse a Proctor, comun\u00edquese con Soporte de ProctorU haciendo clic en la burbuja de chat azul para conectarse con un agente en vivo, o puede llamar a ProctorU al 1-855-772-8678<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 debo hacer si pierdo la conexi\u00f3n a Internet durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi se pierde la conexi\u00f3n a Internet durante su examen, ProctorU intentar\u00e1 restablecer la conexi\u00f3n con usted. Tambi\u00e9n puede volver a conectarse con ProctorU desde su cuenta de ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfEl examen est\u00e1 organizado por secciones?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEsto depender\u00e1 del examen que est\u00e9s tomando. Algunos ex\u00e1menes est\u00e1n organizados por secciones y otros no.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 puedo esperar durante mi sesi\u00f3n de examen y c\u00f3mo funciona la plataforma?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tLea el art\u00edculo de ProctorU sobre el proceso de incorporaci\u00f3n, en particular la secci\u00f3n sobre "Lanzamiento supervisado por humanos en vivo<\/a>“.<\/p>\n\n
No. No tendr\u00e1 acceso a los materiales en su computadora, tableta o tel\u00e9fono durante su examen. Todos los materiales deben estar impresos y encuadernados y debe tener una calculadora separada disponible.<\/p>\n\t\t\t\t\tSi el supervisor me observa a m\u00ed y a mi actividad en la computadora durante mi examen, \u00bfpor qu\u00e9 no se me permite usar materiales electr\u00f3nicos o sobresalir?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEs pol\u00edtica de AEE que no se permite el uso de materiales electr\u00f3nicos durante ning\u00fan examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfD\u00f3nde puedo hacer mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nIt is recommended you take your exam in a private quiet room at your home with door closed. You will not be allowed to test in a room where a clear glass wall would allow someone else to view the computer screen. If you take it at your office, you will need to make sure you have administrative privileges on your computer.\u00a0 No one is allowed in your exam space during your exam.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo puedo tomar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nProctorU est\u00e1 disponible las 24 horas del d\u00eda, los 7 d\u00edas de la semana para las citas de examen, sin embargo, hay una cierta cantidad de espacios permitidos para cada momento. Programe con anticipaci\u00f3n para asegurarse de que pueda obtener el d\u00eda y la hora que desea.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo debo enviar mi solicitud para tomar el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSe recomienda enviar su solicitud una vez que se haya registrado para la capacitaci\u00f3n. Si est\u00e1 tomando el curso y el examen a trav\u00e9s de un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, please contact the Partner for the proper procedures.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1nto dura el proceso de solicitud?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nAEE tiene 4 semanas para procesar las solicitudes una vez recibidas. Para los candidatos estadounidenses, el Director de Certificaci\u00f3n les enviar\u00e1 una carta de confirmaci\u00f3n del examen por correo electr\u00f3nico una vez que se haya procesado su solicitud. Si su solicitud no ha sido aprobada o necesita documentaci\u00f3n adicional, se le notificar\u00e1 en ese momento. Si est\u00e1 tomando el curso y el examen a trav\u00e9s de un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, please contact the Partner for the proper procedures.<\/p>\n\t\t\t\t\tVeo que mi cuenta dice "Examen programado". \u00bfEso significa que ya se ha programado un examen para m\u00ed?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tSi inicia sesi\u00f3n en su cuenta, mostrar\u00e1 "Examen programado". Su examen no ha sido programado para usted. Una vez que haya recibido su correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n de AEE y su invitaci\u00f3n de ProctorU, podr\u00e1 programar su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 tan pronto despu\u00e9s de completar la capacitaci\u00f3n se recomienda tomar el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nLos candidatos tienen 3 a\u00f1os a partir de la finalizaci\u00f3n de la formaci\u00f3n para obtener la certificaci\u00f3n. La rapidez con la que un candidato desea realizar el examen despu\u00e9s de la capacitaci\u00f3n depende del candidato. Si est\u00e1 tomando el examen a trav\u00e9s de un socio de capacitaci\u00f3n, todav\u00eda tiene 3 a\u00f1os para obtener la certificaci\u00f3n, sin embargo, se le proporcionar\u00e1n ventanas de examen espec\u00edficas en las que puede tomar su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tRecib\u00ed una invitaci\u00f3n de ProctorU para programar mi examen. \u00bfSignifica esto que ya tengo una cuenta con ProctorU?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNo. Recibir una invitaci\u00f3n de ProctorU no significa que ya tenga una cuenta. Si no ha creado previamente una cuenta con ProctorU usted mismo, deber\u00e1 crear una.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo comienzo el proceso de programar mi examen en ProctorU?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nDespu\u00e9s de que su solicitud haya sido procesada, ser\u00e1 enviada a ProctorU. Recibir\u00e1s un correo electr\u00f3nico de\u00a0no*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>\u00a0con un enlace de invitaci\u00f3n. Aseg\u00farese de hacer clic en el enlace, ya que as\u00ed acceder\u00e1 al examen para programarlo. Para los candidatos que toman el examen a trav\u00e9s de un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, you will be submitted to ProctorU once your application has been submitted to AEE By the Partner.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 correo electr\u00f3nico debo usar para mi cuenta con ProctorU?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nUtilice el correo electr\u00f3nico principal que proporcion\u00f3 en la solicitud del examen de certificaci\u00f3n AEE. Aqu\u00ed es donde se enviar\u00e1n todos los avisos.\u00a0\u00a0Verifique dos veces el correo electr\u00f3nico antes de guardar su cuenta, ya que el sistema completar\u00e1 naturalmente el correo electr\u00f3nico principal guardado para el navegador web.<\/em><\/strong><\/p>\n\t\t\t\t\tWhat name should I use on my ProctorU Account?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nThe name used on your ProctorU account should match the name submitted on your AEE Application.\n\t\t\t\t\tNo recib\u00ed un correo electr\u00f3nico de ProctorU con mi invitaci\u00f3n al examen. \u00bfQu\u00e9 tengo que hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPrimero, revise sus carpetas de correo basura o spam. Si a\u00fan no ve la invitaci\u00f3n al examen, comun\u00edquese con su director de certificaci\u00f3n o socio de capacitaci\u00f3n para obtener m\u00e1s ayuda. No se comunique con ProctorU ya que no podr\u00e1n ayudarlo.<\/p>\n\t\t\t\t\tEstoy creando mi cuenta en ProctorU y me pide "Instituci\u00f3n". \u00bfQu\u00e9 selecciono para esto?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nAsociaci\u00f3n de Ingenieros en Energ\u00eda \/ AEE<\/p>\n\t\t\t\t\tOlvid\u00e9 mi contrase\u00f1a para mi cuenta de ProctorU. \u00bfC\u00f3mo lo cambio?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tEnv\u00ede un correo electr\u00f3nico a la asistencia de ProctorU a\u00a0su*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo s\u00e9 qu\u00e9 fechas y horarios est\u00e1n disponibles para mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEl correo electr\u00f3nico que reciba de ProctorU con su invitaci\u00f3n al examen tendr\u00e1 su ventana de examen en \u00e9l. Adem\u00e1s, cuando inicie sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y haga clic en "Programar", acceder\u00e1 a un m\u00f3dulo de programaci\u00f3n con un calendario que contiene las fechas y el intervalo de tiempo en el que puede programar su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo tengo que programar mi examen en el sitio de ProctorU para completar mi evaluaci\u00f3n?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTodas las evaluaciones deben completarse y enviarse al final de la ventana del examen. Para asegurarse de que puede completar la evaluaci\u00f3n a tiempo, programe su examen al menos 8 horas antes del final de su ventana de examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tLos horarios disponibles que se muestran en el m\u00f3dulo de programaci\u00f3n son los siguientes: 12:00 PM (+3). \u00bfSignifica eso que mi examen comienza a las 12:00 p. m. o a las 3:00 p. m.?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSu examen comenzar\u00eda a las 12:00 p. m. en la zona horaria que seleccion\u00f3 cuando cre\u00f3 su cuenta. El (+3) indica que est\u00e1s tres horas por delante de GMT\/UTC.<\/p>\n\t\t\t\t\tUna vez que reciba mi invitaci\u00f3n, \u00bfqu\u00e9 tan r\u00e1pido puedo programar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTan pronto como reciba su invitaci\u00f3n al examen, podr\u00e1 programar su examen. Tenga en cuenta que los ex\u00e1menes programados para menos de 72 horas est\u00e1n sujetos a una tarifa de programaci\u00f3n premium adicional. Las tarifas oscilan entre $8 y $20. Las citas no se pueden hacer con menos de 24 horas de la hora deseada para el examen. ProctorU cobra las tarifas de programaci\u00f3n premium.<\/p>\n\t\t\t\t\tAccidentalmente program\u00e9 una fecha que requiere tarifas prioritarias. Quiero reprogramar. \u00bfC\u00f3mo vuelvo sin tener que pagar o cancelar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNO seleccione "Cancelar". Utilice la flecha hacia atr\u00e1s en su navegador web para volver a la pantalla anterior. Una vez de vuelta en la pantalla de programaci\u00f3n, puede seleccionar una fecha y hora diferente. Si cancela accidentalmente su examen, comun\u00edquese con AEE o con su socio de capacitaci\u00f3n, ya que deber\u00e1 recibir una nueva invitaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfAEE puede reprogramar o cancelar mi cita por m\u00ed?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nAEE no puede reprogramar ni cancelar citas. El candidato deber\u00e1 iniciar sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y reprogramar o cancelar su cita.<\/p>\n\t\t\t\t\tNecesito reprogramar mi cita. \u00bfQu\u00e9 debo hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPuede reprogramar su examen iniciando sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y haciendo clic en el bot\u00f3n "Reprogramar".\u00a0**Por favor, no haga clic en el bot\u00f3n "Cancelar". Al cancelar su examen, ya no tendr\u00e1 acceso a programar su examen en un momento posterior. Los ex\u00e1menes no se pueden reprogramar con menos de 24 horas de la hora programada para el examen y est\u00e1n sujetos a un cargo por cancelaci\u00f3n tard\u00eda.<\/i><\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tNecesito cancelar mi cita. \u00bfQu\u00e9 debo hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPuede cancelar su examen iniciando sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y haciendo clic en el bot\u00f3n "Cancelar".\u00a0\u00a0**Tenga en cuenta que, al cancelar su examen, ya no tendr\u00e1 acceso para programar su examen en un momento posterior. Deber\u00e1 comunicarse con el director de certificaci\u00f3n o el socio de capacitaci\u00f3n si necesita recuperar el acceso a su examen. <\/em>Los ex\u00e1menes cancelados con menos de 24 horas de la hora programada para el examen est\u00e1n sujetos a un cargo por cancelaci\u00f3n tard\u00eda.<\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tAccidentalmente cancel\u00e9 mi cita. \u00bfC\u00f3mo recupero el acceso a mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nComun\u00edquese con su director de certificaci\u00f3n o socio de capacitaci\u00f3n para obtener ayuda.<\/p>\n\t\t\t\t\tI missed my exam, what should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPlease contact your Certification Director or Training Partner. You will need a new invitation to schedule your exam. Before you can reschedule your exam, you will be required to pay the $75 late cancellation \/ no show fee.\n\t\t\t\t\tCan I use the bathroom during my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSe permiten pausas para ir al ba\u00f1o durante la sesi\u00f3n de examen. Notifique al supervisor cuando necesite usar el ba\u00f1o y nuevamente cuando haya regresado.\u00a0\u00a0Tenga en cuenta que el tiempo NO se detiene para ir al ba\u00f1o<\/strong>. Por eso, le recomendamos que use el ba\u00f1o antes de comenzar su examen. Se le pedir\u00e1 que vuelva a escanear su habitaci\u00f3n y espacio de trabajo antes de continuar con su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tCan I have pets in the room while taking my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nYes, pets are allowed in the room during your exam as long as they cannot help with your exam.\n\t\t\t\t\tI do not speak English or prefer to communicate with the Proctor in a language besides English. What should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi prefiere comunicarse con el supervisor en un idioma adem\u00e1s del ingl\u00e9s, notifique al supervisor a trav\u00e9s del chat qu\u00e9 idioma prefiere. AEE ha incluido una nota a ProctorU, que a pedido, pueden comunicarse con el candidato en el idioma preferido del candidato usando Google Translate.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo se comunica el supervisor conmigo durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEl Proctor puede comunicarse con usted tanto verbalmente como a trav\u00e9s del cuadro de chat.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo hablar o leer preguntas en voz alta durante el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNo. Debe permanecer en silencio durante su examen. Si se encuentra en infracci\u00f3n, el supervisor puede dar por terminada su sesi\u00f3n de examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo debo iniciar sesi\u00f3n en mi examen el d\u00eda de mi cita?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nDeber\u00e1 iniciar sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU 5 minutos antes de la hora de su cita programada y hacer clic en "Iniciar" comenzando 3 minutos antes.<\/p>\n\t\t\t\t\tLlego tarde a mi examen. \u00bfTodav\u00eda puedo tomarlo?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTodav\u00eda puede tomar el examen hasta una hora despu\u00e9s de la hora programada para el examen. Despu\u00e9s de este tiempo, su examen ser\u00e1 cancelado y deber\u00e1 pagar la tarifa de cancelaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1nto tiempo debo esperar para que se conecte un supervisor?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tAntes de conectarse a su examen, se lo conectar\u00e1 al Proctor. Es posible que su supervisor no se conecte exactamente a la hora programada. NO DEJES EL SITIO DE PROCTORU O PERDER\u00c1S LA HORA DE LA CITA PARA EL EXAMEN.<\/p>\nEspere 20 minutos para que se conecten. Si a\u00fan no se han conectado en este momento, haga clic en el \u00edcono "Soporte" en la parte superior izquierda para conectarse con un agente en vivo o puede llamar a ProctorU al 855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tTengo problemas t\u00e9cnicos durante mi examen. \u00bfQu\u00e9 tengo que hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi tiene problemas t\u00e9cnicos antes de conectarse a Proctor, comun\u00edquese con Soporte de ProctorU haciendo clic en la burbuja de chat azul para conectarse con un agente en vivo, o puede llamar a ProctorU al 1-855-772-8678<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 debo hacer si pierdo la conexi\u00f3n a Internet durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi se pierde la conexi\u00f3n a Internet durante su examen, ProctorU intentar\u00e1 restablecer la conexi\u00f3n con usted. Tambi\u00e9n puede volver a conectarse con ProctorU desde su cuenta de ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfEl examen est\u00e1 organizado por secciones?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEsto depender\u00e1 del examen que est\u00e9s tomando. Algunos ex\u00e1menes est\u00e1n organizados por secciones y otros no.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 puedo esperar durante mi sesi\u00f3n de examen y c\u00f3mo funciona la plataforma?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tLea el art\u00edculo de ProctorU sobre el proceso de incorporaci\u00f3n, en particular la secci\u00f3n sobre "Lanzamiento supervisado por humanos en vivo<\/a>“.<\/p>\n\n
Es pol\u00edtica de AEE que no se permite el uso de materiales electr\u00f3nicos durante ning\u00fan examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfD\u00f3nde puedo hacer mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nIt is recommended you take your exam in a private quiet room at your home with door closed. You will not be allowed to test in a room where a clear glass wall would allow someone else to view the computer screen. If you take it at your office, you will need to make sure you have administrative privileges on your computer.\u00a0 No one is allowed in your exam space during your exam.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo puedo tomar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nProctorU est\u00e1 disponible las 24 horas del d\u00eda, los 7 d\u00edas de la semana para las citas de examen, sin embargo, hay una cierta cantidad de espacios permitidos para cada momento. Programe con anticipaci\u00f3n para asegurarse de que pueda obtener el d\u00eda y la hora que desea.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo debo enviar mi solicitud para tomar el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSe recomienda enviar su solicitud una vez que se haya registrado para la capacitaci\u00f3n. Si est\u00e1 tomando el curso y el examen a trav\u00e9s de un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, please contact the Partner for the proper procedures.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1nto dura el proceso de solicitud?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nAEE tiene 4 semanas para procesar las solicitudes una vez recibidas. Para los candidatos estadounidenses, el Director de Certificaci\u00f3n les enviar\u00e1 una carta de confirmaci\u00f3n del examen por correo electr\u00f3nico una vez que se haya procesado su solicitud. Si su solicitud no ha sido aprobada o necesita documentaci\u00f3n adicional, se le notificar\u00e1 en ese momento. Si est\u00e1 tomando el curso y el examen a trav\u00e9s de un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, please contact the Partner for the proper procedures.<\/p>\n\t\t\t\t\tVeo que mi cuenta dice "Examen programado". \u00bfEso significa que ya se ha programado un examen para m\u00ed?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tSi inicia sesi\u00f3n en su cuenta, mostrar\u00e1 "Examen programado". Su examen no ha sido programado para usted. Una vez que haya recibido su correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n de AEE y su invitaci\u00f3n de ProctorU, podr\u00e1 programar su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 tan pronto despu\u00e9s de completar la capacitaci\u00f3n se recomienda tomar el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nLos candidatos tienen 3 a\u00f1os a partir de la finalizaci\u00f3n de la formaci\u00f3n para obtener la certificaci\u00f3n. La rapidez con la que un candidato desea realizar el examen despu\u00e9s de la capacitaci\u00f3n depende del candidato. Si est\u00e1 tomando el examen a trav\u00e9s de un socio de capacitaci\u00f3n, todav\u00eda tiene 3 a\u00f1os para obtener la certificaci\u00f3n, sin embargo, se le proporcionar\u00e1n ventanas de examen espec\u00edficas en las que puede tomar su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tRecib\u00ed una invitaci\u00f3n de ProctorU para programar mi examen. \u00bfSignifica esto que ya tengo una cuenta con ProctorU?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNo. Recibir una invitaci\u00f3n de ProctorU no significa que ya tenga una cuenta. Si no ha creado previamente una cuenta con ProctorU usted mismo, deber\u00e1 crear una.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo comienzo el proceso de programar mi examen en ProctorU?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nDespu\u00e9s de que su solicitud haya sido procesada, ser\u00e1 enviada a ProctorU. Recibir\u00e1s un correo electr\u00f3nico de\u00a0no*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>\u00a0con un enlace de invitaci\u00f3n. Aseg\u00farese de hacer clic en el enlace, ya que as\u00ed acceder\u00e1 al examen para programarlo. Para los candidatos que toman el examen a trav\u00e9s de un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, you will be submitted to ProctorU once your application has been submitted to AEE By the Partner.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 correo electr\u00f3nico debo usar para mi cuenta con ProctorU?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nUtilice el correo electr\u00f3nico principal que proporcion\u00f3 en la solicitud del examen de certificaci\u00f3n AEE. Aqu\u00ed es donde se enviar\u00e1n todos los avisos.\u00a0\u00a0Verifique dos veces el correo electr\u00f3nico antes de guardar su cuenta, ya que el sistema completar\u00e1 naturalmente el correo electr\u00f3nico principal guardado para el navegador web.<\/em><\/strong><\/p>\n\t\t\t\t\tWhat name should I use on my ProctorU Account?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nThe name used on your ProctorU account should match the name submitted on your AEE Application.\n\t\t\t\t\tNo recib\u00ed un correo electr\u00f3nico de ProctorU con mi invitaci\u00f3n al examen. \u00bfQu\u00e9 tengo que hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPrimero, revise sus carpetas de correo basura o spam. Si a\u00fan no ve la invitaci\u00f3n al examen, comun\u00edquese con su director de certificaci\u00f3n o socio de capacitaci\u00f3n para obtener m\u00e1s ayuda. No se comunique con ProctorU ya que no podr\u00e1n ayudarlo.<\/p>\n\t\t\t\t\tEstoy creando mi cuenta en ProctorU y me pide "Instituci\u00f3n". \u00bfQu\u00e9 selecciono para esto?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nAsociaci\u00f3n de Ingenieros en Energ\u00eda \/ AEE<\/p>\n\t\t\t\t\tOlvid\u00e9 mi contrase\u00f1a para mi cuenta de ProctorU. \u00bfC\u00f3mo lo cambio?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tEnv\u00ede un correo electr\u00f3nico a la asistencia de ProctorU a\u00a0su*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo s\u00e9 qu\u00e9 fechas y horarios est\u00e1n disponibles para mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEl correo electr\u00f3nico que reciba de ProctorU con su invitaci\u00f3n al examen tendr\u00e1 su ventana de examen en \u00e9l. Adem\u00e1s, cuando inicie sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y haga clic en "Programar", acceder\u00e1 a un m\u00f3dulo de programaci\u00f3n con un calendario que contiene las fechas y el intervalo de tiempo en el que puede programar su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo tengo que programar mi examen en el sitio de ProctorU para completar mi evaluaci\u00f3n?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTodas las evaluaciones deben completarse y enviarse al final de la ventana del examen. Para asegurarse de que puede completar la evaluaci\u00f3n a tiempo, programe su examen al menos 8 horas antes del final de su ventana de examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tLos horarios disponibles que se muestran en el m\u00f3dulo de programaci\u00f3n son los siguientes: 12:00 PM (+3). \u00bfSignifica eso que mi examen comienza a las 12:00 p. m. o a las 3:00 p. m.?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSu examen comenzar\u00eda a las 12:00 p. m. en la zona horaria que seleccion\u00f3 cuando cre\u00f3 su cuenta. El (+3) indica que est\u00e1s tres horas por delante de GMT\/UTC.<\/p>\n\t\t\t\t\tUna vez que reciba mi invitaci\u00f3n, \u00bfqu\u00e9 tan r\u00e1pido puedo programar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTan pronto como reciba su invitaci\u00f3n al examen, podr\u00e1 programar su examen. Tenga en cuenta que los ex\u00e1menes programados para menos de 72 horas est\u00e1n sujetos a una tarifa de programaci\u00f3n premium adicional. Las tarifas oscilan entre $8 y $20. Las citas no se pueden hacer con menos de 24 horas de la hora deseada para el examen. ProctorU cobra las tarifas de programaci\u00f3n premium.<\/p>\n\t\t\t\t\tAccidentalmente program\u00e9 una fecha que requiere tarifas prioritarias. Quiero reprogramar. \u00bfC\u00f3mo vuelvo sin tener que pagar o cancelar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNO seleccione "Cancelar". Utilice la flecha hacia atr\u00e1s en su navegador web para volver a la pantalla anterior. Una vez de vuelta en la pantalla de programaci\u00f3n, puede seleccionar una fecha y hora diferente. Si cancela accidentalmente su examen, comun\u00edquese con AEE o con su socio de capacitaci\u00f3n, ya que deber\u00e1 recibir una nueva invitaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfAEE puede reprogramar o cancelar mi cita por m\u00ed?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nAEE no puede reprogramar ni cancelar citas. El candidato deber\u00e1 iniciar sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y reprogramar o cancelar su cita.<\/p>\n\t\t\t\t\tNecesito reprogramar mi cita. \u00bfQu\u00e9 debo hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPuede reprogramar su examen iniciando sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y haciendo clic en el bot\u00f3n "Reprogramar".\u00a0**Por favor, no haga clic en el bot\u00f3n "Cancelar". Al cancelar su examen, ya no tendr\u00e1 acceso a programar su examen en un momento posterior. Los ex\u00e1menes no se pueden reprogramar con menos de 24 horas de la hora programada para el examen y est\u00e1n sujetos a un cargo por cancelaci\u00f3n tard\u00eda.<\/i><\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tNecesito cancelar mi cita. \u00bfQu\u00e9 debo hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPuede cancelar su examen iniciando sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y haciendo clic en el bot\u00f3n "Cancelar".\u00a0\u00a0**Tenga en cuenta que, al cancelar su examen, ya no tendr\u00e1 acceso para programar su examen en un momento posterior. Deber\u00e1 comunicarse con el director de certificaci\u00f3n o el socio de capacitaci\u00f3n si necesita recuperar el acceso a su examen. <\/em>Los ex\u00e1menes cancelados con menos de 24 horas de la hora programada para el examen est\u00e1n sujetos a un cargo por cancelaci\u00f3n tard\u00eda.<\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tAccidentalmente cancel\u00e9 mi cita. \u00bfC\u00f3mo recupero el acceso a mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nComun\u00edquese con su director de certificaci\u00f3n o socio de capacitaci\u00f3n para obtener ayuda.<\/p>\n\t\t\t\t\tI missed my exam, what should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPlease contact your Certification Director or Training Partner. You will need a new invitation to schedule your exam. Before you can reschedule your exam, you will be required to pay the $75 late cancellation \/ no show fee.\n\t\t\t\t\tCan I use the bathroom during my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSe permiten pausas para ir al ba\u00f1o durante la sesi\u00f3n de examen. Notifique al supervisor cuando necesite usar el ba\u00f1o y nuevamente cuando haya regresado.\u00a0\u00a0Tenga en cuenta que el tiempo NO se detiene para ir al ba\u00f1o<\/strong>. Por eso, le recomendamos que use el ba\u00f1o antes de comenzar su examen. Se le pedir\u00e1 que vuelva a escanear su habitaci\u00f3n y espacio de trabajo antes de continuar con su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tCan I have pets in the room while taking my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nYes, pets are allowed in the room during your exam as long as they cannot help with your exam.\n\t\t\t\t\tI do not speak English or prefer to communicate with the Proctor in a language besides English. What should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi prefiere comunicarse con el supervisor en un idioma adem\u00e1s del ingl\u00e9s, notifique al supervisor a trav\u00e9s del chat qu\u00e9 idioma prefiere. AEE ha incluido una nota a ProctorU, que a pedido, pueden comunicarse con el candidato en el idioma preferido del candidato usando Google Translate.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo se comunica el supervisor conmigo durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEl Proctor puede comunicarse con usted tanto verbalmente como a trav\u00e9s del cuadro de chat.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo hablar o leer preguntas en voz alta durante el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNo. Debe permanecer en silencio durante su examen. Si se encuentra en infracci\u00f3n, el supervisor puede dar por terminada su sesi\u00f3n de examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo debo iniciar sesi\u00f3n en mi examen el d\u00eda de mi cita?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nDeber\u00e1 iniciar sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU 5 minutos antes de la hora de su cita programada y hacer clic en "Iniciar" comenzando 3 minutos antes.<\/p>\n\t\t\t\t\tLlego tarde a mi examen. \u00bfTodav\u00eda puedo tomarlo?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTodav\u00eda puede tomar el examen hasta una hora despu\u00e9s de la hora programada para el examen. Despu\u00e9s de este tiempo, su examen ser\u00e1 cancelado y deber\u00e1 pagar la tarifa de cancelaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1nto tiempo debo esperar para que se conecte un supervisor?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tAntes de conectarse a su examen, se lo conectar\u00e1 al Proctor. Es posible que su supervisor no se conecte exactamente a la hora programada. NO DEJES EL SITIO DE PROCTORU O PERDER\u00c1S LA HORA DE LA CITA PARA EL EXAMEN.<\/p>\nEspere 20 minutos para que se conecten. Si a\u00fan no se han conectado en este momento, haga clic en el \u00edcono "Soporte" en la parte superior izquierda para conectarse con un agente en vivo o puede llamar a ProctorU al 855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tTengo problemas t\u00e9cnicos durante mi examen. \u00bfQu\u00e9 tengo que hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi tiene problemas t\u00e9cnicos antes de conectarse a Proctor, comun\u00edquese con Soporte de ProctorU haciendo clic en la burbuja de chat azul para conectarse con un agente en vivo, o puede llamar a ProctorU al 1-855-772-8678<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 debo hacer si pierdo la conexi\u00f3n a Internet durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi se pierde la conexi\u00f3n a Internet durante su examen, ProctorU intentar\u00e1 restablecer la conexi\u00f3n con usted. Tambi\u00e9n puede volver a conectarse con ProctorU desde su cuenta de ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfEl examen est\u00e1 organizado por secciones?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEsto depender\u00e1 del examen que est\u00e9s tomando. Algunos ex\u00e1menes est\u00e1n organizados por secciones y otros no.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 puedo esperar durante mi sesi\u00f3n de examen y c\u00f3mo funciona la plataforma?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tLea el art\u00edculo de ProctorU sobre el proceso de incorporaci\u00f3n, en particular la secci\u00f3n sobre "Lanzamiento supervisado por humanos en vivo<\/a>“.<\/p>\n\n
It is recommended you take your exam in a private quiet room at your home with door closed. You will not be allowed to test in a room where a clear glass wall would allow someone else to view the computer screen. If you take it at your office, you will need to make sure you have administrative privileges on your computer.\u00a0 No one is allowed in your exam space during your exam.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo puedo tomar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nProctorU est\u00e1 disponible las 24 horas del d\u00eda, los 7 d\u00edas de la semana para las citas de examen, sin embargo, hay una cierta cantidad de espacios permitidos para cada momento. Programe con anticipaci\u00f3n para asegurarse de que pueda obtener el d\u00eda y la hora que desea.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo debo enviar mi solicitud para tomar el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSe recomienda enviar su solicitud una vez que se haya registrado para la capacitaci\u00f3n. Si est\u00e1 tomando el curso y el examen a trav\u00e9s de un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, please contact the Partner for the proper procedures.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1nto dura el proceso de solicitud?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nAEE tiene 4 semanas para procesar las solicitudes una vez recibidas. Para los candidatos estadounidenses, el Director de Certificaci\u00f3n les enviar\u00e1 una carta de confirmaci\u00f3n del examen por correo electr\u00f3nico una vez que se haya procesado su solicitud. Si su solicitud no ha sido aprobada o necesita documentaci\u00f3n adicional, se le notificar\u00e1 en ese momento. Si est\u00e1 tomando el curso y el examen a trav\u00e9s de un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, please contact the Partner for the proper procedures.<\/p>\n\t\t\t\t\tVeo que mi cuenta dice "Examen programado". \u00bfEso significa que ya se ha programado un examen para m\u00ed?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tSi inicia sesi\u00f3n en su cuenta, mostrar\u00e1 "Examen programado". Su examen no ha sido programado para usted. Una vez que haya recibido su correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n de AEE y su invitaci\u00f3n de ProctorU, podr\u00e1 programar su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 tan pronto despu\u00e9s de completar la capacitaci\u00f3n se recomienda tomar el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nLos candidatos tienen 3 a\u00f1os a partir de la finalizaci\u00f3n de la formaci\u00f3n para obtener la certificaci\u00f3n. La rapidez con la que un candidato desea realizar el examen despu\u00e9s de la capacitaci\u00f3n depende del candidato. Si est\u00e1 tomando el examen a trav\u00e9s de un socio de capacitaci\u00f3n, todav\u00eda tiene 3 a\u00f1os para obtener la certificaci\u00f3n, sin embargo, se le proporcionar\u00e1n ventanas de examen espec\u00edficas en las que puede tomar su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tRecib\u00ed una invitaci\u00f3n de ProctorU para programar mi examen. \u00bfSignifica esto que ya tengo una cuenta con ProctorU?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNo. Recibir una invitaci\u00f3n de ProctorU no significa que ya tenga una cuenta. Si no ha creado previamente una cuenta con ProctorU usted mismo, deber\u00e1 crear una.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo comienzo el proceso de programar mi examen en ProctorU?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nDespu\u00e9s de que su solicitud haya sido procesada, ser\u00e1 enviada a ProctorU. Recibir\u00e1s un correo electr\u00f3nico de\u00a0no*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>\u00a0con un enlace de invitaci\u00f3n. Aseg\u00farese de hacer clic en el enlace, ya que as\u00ed acceder\u00e1 al examen para programarlo. Para los candidatos que toman el examen a trav\u00e9s de un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, you will be submitted to ProctorU once your application has been submitted to AEE By the Partner.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 correo electr\u00f3nico debo usar para mi cuenta con ProctorU?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nUtilice el correo electr\u00f3nico principal que proporcion\u00f3 en la solicitud del examen de certificaci\u00f3n AEE. Aqu\u00ed es donde se enviar\u00e1n todos los avisos.\u00a0\u00a0Verifique dos veces el correo electr\u00f3nico antes de guardar su cuenta, ya que el sistema completar\u00e1 naturalmente el correo electr\u00f3nico principal guardado para el navegador web.<\/em><\/strong><\/p>\n\t\t\t\t\tWhat name should I use on my ProctorU Account?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nThe name used on your ProctorU account should match the name submitted on your AEE Application.\n\t\t\t\t\tNo recib\u00ed un correo electr\u00f3nico de ProctorU con mi invitaci\u00f3n al examen. \u00bfQu\u00e9 tengo que hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPrimero, revise sus carpetas de correo basura o spam. Si a\u00fan no ve la invitaci\u00f3n al examen, comun\u00edquese con su director de certificaci\u00f3n o socio de capacitaci\u00f3n para obtener m\u00e1s ayuda. No se comunique con ProctorU ya que no podr\u00e1n ayudarlo.<\/p>\n\t\t\t\t\tEstoy creando mi cuenta en ProctorU y me pide "Instituci\u00f3n". \u00bfQu\u00e9 selecciono para esto?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nAsociaci\u00f3n de Ingenieros en Energ\u00eda \/ AEE<\/p>\n\t\t\t\t\tOlvid\u00e9 mi contrase\u00f1a para mi cuenta de ProctorU. \u00bfC\u00f3mo lo cambio?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tEnv\u00ede un correo electr\u00f3nico a la asistencia de ProctorU a\u00a0su*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo s\u00e9 qu\u00e9 fechas y horarios est\u00e1n disponibles para mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEl correo electr\u00f3nico que reciba de ProctorU con su invitaci\u00f3n al examen tendr\u00e1 su ventana de examen en \u00e9l. Adem\u00e1s, cuando inicie sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y haga clic en "Programar", acceder\u00e1 a un m\u00f3dulo de programaci\u00f3n con un calendario que contiene las fechas y el intervalo de tiempo en el que puede programar su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo tengo que programar mi examen en el sitio de ProctorU para completar mi evaluaci\u00f3n?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTodas las evaluaciones deben completarse y enviarse al final de la ventana del examen. Para asegurarse de que puede completar la evaluaci\u00f3n a tiempo, programe su examen al menos 8 horas antes del final de su ventana de examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tLos horarios disponibles que se muestran en el m\u00f3dulo de programaci\u00f3n son los siguientes: 12:00 PM (+3). \u00bfSignifica eso que mi examen comienza a las 12:00 p. m. o a las 3:00 p. m.?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSu examen comenzar\u00eda a las 12:00 p. m. en la zona horaria que seleccion\u00f3 cuando cre\u00f3 su cuenta. El (+3) indica que est\u00e1s tres horas por delante de GMT\/UTC.<\/p>\n\t\t\t\t\tUna vez que reciba mi invitaci\u00f3n, \u00bfqu\u00e9 tan r\u00e1pido puedo programar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTan pronto como reciba su invitaci\u00f3n al examen, podr\u00e1 programar su examen. Tenga en cuenta que los ex\u00e1menes programados para menos de 72 horas est\u00e1n sujetos a una tarifa de programaci\u00f3n premium adicional. Las tarifas oscilan entre $8 y $20. Las citas no se pueden hacer con menos de 24 horas de la hora deseada para el examen. ProctorU cobra las tarifas de programaci\u00f3n premium.<\/p>\n\t\t\t\t\tAccidentalmente program\u00e9 una fecha que requiere tarifas prioritarias. Quiero reprogramar. \u00bfC\u00f3mo vuelvo sin tener que pagar o cancelar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNO seleccione "Cancelar". Utilice la flecha hacia atr\u00e1s en su navegador web para volver a la pantalla anterior. Una vez de vuelta en la pantalla de programaci\u00f3n, puede seleccionar una fecha y hora diferente. Si cancela accidentalmente su examen, comun\u00edquese con AEE o con su socio de capacitaci\u00f3n, ya que deber\u00e1 recibir una nueva invitaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfAEE puede reprogramar o cancelar mi cita por m\u00ed?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nAEE no puede reprogramar ni cancelar citas. El candidato deber\u00e1 iniciar sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y reprogramar o cancelar su cita.<\/p>\n\t\t\t\t\tNecesito reprogramar mi cita. \u00bfQu\u00e9 debo hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPuede reprogramar su examen iniciando sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y haciendo clic en el bot\u00f3n "Reprogramar".\u00a0**Por favor, no haga clic en el bot\u00f3n "Cancelar". Al cancelar su examen, ya no tendr\u00e1 acceso a programar su examen en un momento posterior. Los ex\u00e1menes no se pueden reprogramar con menos de 24 horas de la hora programada para el examen y est\u00e1n sujetos a un cargo por cancelaci\u00f3n tard\u00eda.<\/i><\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tNecesito cancelar mi cita. \u00bfQu\u00e9 debo hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPuede cancelar su examen iniciando sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y haciendo clic en el bot\u00f3n "Cancelar".\u00a0\u00a0**Tenga en cuenta que, al cancelar su examen, ya no tendr\u00e1 acceso para programar su examen en un momento posterior. Deber\u00e1 comunicarse con el director de certificaci\u00f3n o el socio de capacitaci\u00f3n si necesita recuperar el acceso a su examen. <\/em>Los ex\u00e1menes cancelados con menos de 24 horas de la hora programada para el examen est\u00e1n sujetos a un cargo por cancelaci\u00f3n tard\u00eda.<\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tAccidentalmente cancel\u00e9 mi cita. \u00bfC\u00f3mo recupero el acceso a mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nComun\u00edquese con su director de certificaci\u00f3n o socio de capacitaci\u00f3n para obtener ayuda.<\/p>\n\t\t\t\t\tI missed my exam, what should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPlease contact your Certification Director or Training Partner. You will need a new invitation to schedule your exam. Before you can reschedule your exam, you will be required to pay the $75 late cancellation \/ no show fee.\n\t\t\t\t\tCan I use the bathroom during my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSe permiten pausas para ir al ba\u00f1o durante la sesi\u00f3n de examen. Notifique al supervisor cuando necesite usar el ba\u00f1o y nuevamente cuando haya regresado.\u00a0\u00a0Tenga en cuenta que el tiempo NO se detiene para ir al ba\u00f1o<\/strong>. Por eso, le recomendamos que use el ba\u00f1o antes de comenzar su examen. Se le pedir\u00e1 que vuelva a escanear su habitaci\u00f3n y espacio de trabajo antes de continuar con su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tCan I have pets in the room while taking my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nYes, pets are allowed in the room during your exam as long as they cannot help with your exam.\n\t\t\t\t\tI do not speak English or prefer to communicate with the Proctor in a language besides English. What should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi prefiere comunicarse con el supervisor en un idioma adem\u00e1s del ingl\u00e9s, notifique al supervisor a trav\u00e9s del chat qu\u00e9 idioma prefiere. AEE ha incluido una nota a ProctorU, que a pedido, pueden comunicarse con el candidato en el idioma preferido del candidato usando Google Translate.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo se comunica el supervisor conmigo durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEl Proctor puede comunicarse con usted tanto verbalmente como a trav\u00e9s del cuadro de chat.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo hablar o leer preguntas en voz alta durante el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNo. Debe permanecer en silencio durante su examen. Si se encuentra en infracci\u00f3n, el supervisor puede dar por terminada su sesi\u00f3n de examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo debo iniciar sesi\u00f3n en mi examen el d\u00eda de mi cita?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nDeber\u00e1 iniciar sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU 5 minutos antes de la hora de su cita programada y hacer clic en "Iniciar" comenzando 3 minutos antes.<\/p>\n\t\t\t\t\tLlego tarde a mi examen. \u00bfTodav\u00eda puedo tomarlo?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTodav\u00eda puede tomar el examen hasta una hora despu\u00e9s de la hora programada para el examen. Despu\u00e9s de este tiempo, su examen ser\u00e1 cancelado y deber\u00e1 pagar la tarifa de cancelaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1nto tiempo debo esperar para que se conecte un supervisor?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tAntes de conectarse a su examen, se lo conectar\u00e1 al Proctor. Es posible que su supervisor no se conecte exactamente a la hora programada. NO DEJES EL SITIO DE PROCTORU O PERDER\u00c1S LA HORA DE LA CITA PARA EL EXAMEN.<\/p>\nEspere 20 minutos para que se conecten. Si a\u00fan no se han conectado en este momento, haga clic en el \u00edcono "Soporte" en la parte superior izquierda para conectarse con un agente en vivo o puede llamar a ProctorU al 855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tTengo problemas t\u00e9cnicos durante mi examen. \u00bfQu\u00e9 tengo que hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi tiene problemas t\u00e9cnicos antes de conectarse a Proctor, comun\u00edquese con Soporte de ProctorU haciendo clic en la burbuja de chat azul para conectarse con un agente en vivo, o puede llamar a ProctorU al 1-855-772-8678<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 debo hacer si pierdo la conexi\u00f3n a Internet durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi se pierde la conexi\u00f3n a Internet durante su examen, ProctorU intentar\u00e1 restablecer la conexi\u00f3n con usted. Tambi\u00e9n puede volver a conectarse con ProctorU desde su cuenta de ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfEl examen est\u00e1 organizado por secciones?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEsto depender\u00e1 del examen que est\u00e9s tomando. Algunos ex\u00e1menes est\u00e1n organizados por secciones y otros no.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 puedo esperar durante mi sesi\u00f3n de examen y c\u00f3mo funciona la plataforma?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tLea el art\u00edculo de ProctorU sobre el proceso de incorporaci\u00f3n, en particular la secci\u00f3n sobre "Lanzamiento supervisado por humanos en vivo<\/a>“.<\/p>\n\n
ProctorU est\u00e1 disponible las 24 horas del d\u00eda, los 7 d\u00edas de la semana para las citas de examen, sin embargo, hay una cierta cantidad de espacios permitidos para cada momento. Programe con anticipaci\u00f3n para asegurarse de que pueda obtener el d\u00eda y la hora que desea.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo debo enviar mi solicitud para tomar el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSe recomienda enviar su solicitud una vez que se haya registrado para la capacitaci\u00f3n. Si est\u00e1 tomando el curso y el examen a trav\u00e9s de un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, please contact the Partner for the proper procedures.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1nto dura el proceso de solicitud?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nAEE tiene 4 semanas para procesar las solicitudes una vez recibidas. Para los candidatos estadounidenses, el Director de Certificaci\u00f3n les enviar\u00e1 una carta de confirmaci\u00f3n del examen por correo electr\u00f3nico una vez que se haya procesado su solicitud. Si su solicitud no ha sido aprobada o necesita documentaci\u00f3n adicional, se le notificar\u00e1 en ese momento. Si est\u00e1 tomando el curso y el examen a trav\u00e9s de un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, please contact the Partner for the proper procedures.<\/p>\n\t\t\t\t\tVeo que mi cuenta dice "Examen programado". \u00bfEso significa que ya se ha programado un examen para m\u00ed?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tSi inicia sesi\u00f3n en su cuenta, mostrar\u00e1 "Examen programado". Su examen no ha sido programado para usted. Una vez que haya recibido su correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n de AEE y su invitaci\u00f3n de ProctorU, podr\u00e1 programar su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 tan pronto despu\u00e9s de completar la capacitaci\u00f3n se recomienda tomar el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nLos candidatos tienen 3 a\u00f1os a partir de la finalizaci\u00f3n de la formaci\u00f3n para obtener la certificaci\u00f3n. La rapidez con la que un candidato desea realizar el examen despu\u00e9s de la capacitaci\u00f3n depende del candidato. Si est\u00e1 tomando el examen a trav\u00e9s de un socio de capacitaci\u00f3n, todav\u00eda tiene 3 a\u00f1os para obtener la certificaci\u00f3n, sin embargo, se le proporcionar\u00e1n ventanas de examen espec\u00edficas en las que puede tomar su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tRecib\u00ed una invitaci\u00f3n de ProctorU para programar mi examen. \u00bfSignifica esto que ya tengo una cuenta con ProctorU?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNo. Recibir una invitaci\u00f3n de ProctorU no significa que ya tenga una cuenta. Si no ha creado previamente una cuenta con ProctorU usted mismo, deber\u00e1 crear una.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo comienzo el proceso de programar mi examen en ProctorU?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nDespu\u00e9s de que su solicitud haya sido procesada, ser\u00e1 enviada a ProctorU. Recibir\u00e1s un correo electr\u00f3nico de\u00a0no*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>\u00a0con un enlace de invitaci\u00f3n. Aseg\u00farese de hacer clic en el enlace, ya que as\u00ed acceder\u00e1 al examen para programarlo. Para los candidatos que toman el examen a trav\u00e9s de un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, you will be submitted to ProctorU once your application has been submitted to AEE By the Partner.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 correo electr\u00f3nico debo usar para mi cuenta con ProctorU?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nUtilice el correo electr\u00f3nico principal que proporcion\u00f3 en la solicitud del examen de certificaci\u00f3n AEE. Aqu\u00ed es donde se enviar\u00e1n todos los avisos.\u00a0\u00a0Verifique dos veces el correo electr\u00f3nico antes de guardar su cuenta, ya que el sistema completar\u00e1 naturalmente el correo electr\u00f3nico principal guardado para el navegador web.<\/em><\/strong><\/p>\n\t\t\t\t\tWhat name should I use on my ProctorU Account?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nThe name used on your ProctorU account should match the name submitted on your AEE Application.\n\t\t\t\t\tNo recib\u00ed un correo electr\u00f3nico de ProctorU con mi invitaci\u00f3n al examen. \u00bfQu\u00e9 tengo que hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPrimero, revise sus carpetas de correo basura o spam. Si a\u00fan no ve la invitaci\u00f3n al examen, comun\u00edquese con su director de certificaci\u00f3n o socio de capacitaci\u00f3n para obtener m\u00e1s ayuda. No se comunique con ProctorU ya que no podr\u00e1n ayudarlo.<\/p>\n\t\t\t\t\tEstoy creando mi cuenta en ProctorU y me pide "Instituci\u00f3n". \u00bfQu\u00e9 selecciono para esto?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nAsociaci\u00f3n de Ingenieros en Energ\u00eda \/ AEE<\/p>\n\t\t\t\t\tOlvid\u00e9 mi contrase\u00f1a para mi cuenta de ProctorU. \u00bfC\u00f3mo lo cambio?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tEnv\u00ede un correo electr\u00f3nico a la asistencia de ProctorU a\u00a0su*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo s\u00e9 qu\u00e9 fechas y horarios est\u00e1n disponibles para mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEl correo electr\u00f3nico que reciba de ProctorU con su invitaci\u00f3n al examen tendr\u00e1 su ventana de examen en \u00e9l. Adem\u00e1s, cuando inicie sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y haga clic en "Programar", acceder\u00e1 a un m\u00f3dulo de programaci\u00f3n con un calendario que contiene las fechas y el intervalo de tiempo en el que puede programar su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo tengo que programar mi examen en el sitio de ProctorU para completar mi evaluaci\u00f3n?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTodas las evaluaciones deben completarse y enviarse al final de la ventana del examen. Para asegurarse de que puede completar la evaluaci\u00f3n a tiempo, programe su examen al menos 8 horas antes del final de su ventana de examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tLos horarios disponibles que se muestran en el m\u00f3dulo de programaci\u00f3n son los siguientes: 12:00 PM (+3). \u00bfSignifica eso que mi examen comienza a las 12:00 p. m. o a las 3:00 p. m.?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSu examen comenzar\u00eda a las 12:00 p. m. en la zona horaria que seleccion\u00f3 cuando cre\u00f3 su cuenta. El (+3) indica que est\u00e1s tres horas por delante de GMT\/UTC.<\/p>\n\t\t\t\t\tUna vez que reciba mi invitaci\u00f3n, \u00bfqu\u00e9 tan r\u00e1pido puedo programar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTan pronto como reciba su invitaci\u00f3n al examen, podr\u00e1 programar su examen. Tenga en cuenta que los ex\u00e1menes programados para menos de 72 horas est\u00e1n sujetos a una tarifa de programaci\u00f3n premium adicional. Las tarifas oscilan entre $8 y $20. Las citas no se pueden hacer con menos de 24 horas de la hora deseada para el examen. ProctorU cobra las tarifas de programaci\u00f3n premium.<\/p>\n\t\t\t\t\tAccidentalmente program\u00e9 una fecha que requiere tarifas prioritarias. Quiero reprogramar. \u00bfC\u00f3mo vuelvo sin tener que pagar o cancelar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNO seleccione "Cancelar". Utilice la flecha hacia atr\u00e1s en su navegador web para volver a la pantalla anterior. Una vez de vuelta en la pantalla de programaci\u00f3n, puede seleccionar una fecha y hora diferente. Si cancela accidentalmente su examen, comun\u00edquese con AEE o con su socio de capacitaci\u00f3n, ya que deber\u00e1 recibir una nueva invitaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfAEE puede reprogramar o cancelar mi cita por m\u00ed?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nAEE no puede reprogramar ni cancelar citas. El candidato deber\u00e1 iniciar sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y reprogramar o cancelar su cita.<\/p>\n\t\t\t\t\tNecesito reprogramar mi cita. \u00bfQu\u00e9 debo hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPuede reprogramar su examen iniciando sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y haciendo clic en el bot\u00f3n "Reprogramar".\u00a0**Por favor, no haga clic en el bot\u00f3n "Cancelar". Al cancelar su examen, ya no tendr\u00e1 acceso a programar su examen en un momento posterior. Los ex\u00e1menes no se pueden reprogramar con menos de 24 horas de la hora programada para el examen y est\u00e1n sujetos a un cargo por cancelaci\u00f3n tard\u00eda.<\/i><\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tNecesito cancelar mi cita. \u00bfQu\u00e9 debo hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPuede cancelar su examen iniciando sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y haciendo clic en el bot\u00f3n "Cancelar".\u00a0\u00a0**Tenga en cuenta que, al cancelar su examen, ya no tendr\u00e1 acceso para programar su examen en un momento posterior. Deber\u00e1 comunicarse con el director de certificaci\u00f3n o el socio de capacitaci\u00f3n si necesita recuperar el acceso a su examen. <\/em>Los ex\u00e1menes cancelados con menos de 24 horas de la hora programada para el examen est\u00e1n sujetos a un cargo por cancelaci\u00f3n tard\u00eda.<\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tAccidentalmente cancel\u00e9 mi cita. \u00bfC\u00f3mo recupero el acceso a mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nComun\u00edquese con su director de certificaci\u00f3n o socio de capacitaci\u00f3n para obtener ayuda.<\/p>\n\t\t\t\t\tI missed my exam, what should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPlease contact your Certification Director or Training Partner. You will need a new invitation to schedule your exam. Before you can reschedule your exam, you will be required to pay the $75 late cancellation \/ no show fee.\n\t\t\t\t\tCan I use the bathroom during my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSe permiten pausas para ir al ba\u00f1o durante la sesi\u00f3n de examen. Notifique al supervisor cuando necesite usar el ba\u00f1o y nuevamente cuando haya regresado.\u00a0\u00a0Tenga en cuenta que el tiempo NO se detiene para ir al ba\u00f1o<\/strong>. Por eso, le recomendamos que use el ba\u00f1o antes de comenzar su examen. Se le pedir\u00e1 que vuelva a escanear su habitaci\u00f3n y espacio de trabajo antes de continuar con su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tCan I have pets in the room while taking my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nYes, pets are allowed in the room during your exam as long as they cannot help with your exam.\n\t\t\t\t\tI do not speak English or prefer to communicate with the Proctor in a language besides English. What should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi prefiere comunicarse con el supervisor en un idioma adem\u00e1s del ingl\u00e9s, notifique al supervisor a trav\u00e9s del chat qu\u00e9 idioma prefiere. AEE ha incluido una nota a ProctorU, que a pedido, pueden comunicarse con el candidato en el idioma preferido del candidato usando Google Translate.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo se comunica el supervisor conmigo durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEl Proctor puede comunicarse con usted tanto verbalmente como a trav\u00e9s del cuadro de chat.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo hablar o leer preguntas en voz alta durante el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNo. Debe permanecer en silencio durante su examen. Si se encuentra en infracci\u00f3n, el supervisor puede dar por terminada su sesi\u00f3n de examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo debo iniciar sesi\u00f3n en mi examen el d\u00eda de mi cita?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nDeber\u00e1 iniciar sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU 5 minutos antes de la hora de su cita programada y hacer clic en "Iniciar" comenzando 3 minutos antes.<\/p>\n\t\t\t\t\tLlego tarde a mi examen. \u00bfTodav\u00eda puedo tomarlo?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTodav\u00eda puede tomar el examen hasta una hora despu\u00e9s de la hora programada para el examen. Despu\u00e9s de este tiempo, su examen ser\u00e1 cancelado y deber\u00e1 pagar la tarifa de cancelaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1nto tiempo debo esperar para que se conecte un supervisor?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tAntes de conectarse a su examen, se lo conectar\u00e1 al Proctor. Es posible que su supervisor no se conecte exactamente a la hora programada. NO DEJES EL SITIO DE PROCTORU O PERDER\u00c1S LA HORA DE LA CITA PARA EL EXAMEN.<\/p>\nEspere 20 minutos para que se conecten. Si a\u00fan no se han conectado en este momento, haga clic en el \u00edcono "Soporte" en la parte superior izquierda para conectarse con un agente en vivo o puede llamar a ProctorU al 855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tTengo problemas t\u00e9cnicos durante mi examen. \u00bfQu\u00e9 tengo que hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi tiene problemas t\u00e9cnicos antes de conectarse a Proctor, comun\u00edquese con Soporte de ProctorU haciendo clic en la burbuja de chat azul para conectarse con un agente en vivo, o puede llamar a ProctorU al 1-855-772-8678<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 debo hacer si pierdo la conexi\u00f3n a Internet durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi se pierde la conexi\u00f3n a Internet durante su examen, ProctorU intentar\u00e1 restablecer la conexi\u00f3n con usted. Tambi\u00e9n puede volver a conectarse con ProctorU desde su cuenta de ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfEl examen est\u00e1 organizado por secciones?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEsto depender\u00e1 del examen que est\u00e9s tomando. Algunos ex\u00e1menes est\u00e1n organizados por secciones y otros no.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 puedo esperar durante mi sesi\u00f3n de examen y c\u00f3mo funciona la plataforma?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tLea el art\u00edculo de ProctorU sobre el proceso de incorporaci\u00f3n, en particular la secci\u00f3n sobre "Lanzamiento supervisado por humanos en vivo<\/a>“.<\/p>\n\n
Se recomienda enviar su solicitud una vez que se haya registrado para la capacitaci\u00f3n. Si est\u00e1 tomando el curso y el examen a trav\u00e9s de un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, please contact the Partner for the proper procedures.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1nto dura el proceso de solicitud?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nAEE tiene 4 semanas para procesar las solicitudes una vez recibidas. Para los candidatos estadounidenses, el Director de Certificaci\u00f3n les enviar\u00e1 una carta de confirmaci\u00f3n del examen por correo electr\u00f3nico una vez que se haya procesado su solicitud. Si su solicitud no ha sido aprobada o necesita documentaci\u00f3n adicional, se le notificar\u00e1 en ese momento. Si est\u00e1 tomando el curso y el examen a trav\u00e9s de un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, please contact the Partner for the proper procedures.<\/p>\n\t\t\t\t\tVeo que mi cuenta dice "Examen programado". \u00bfEso significa que ya se ha programado un examen para m\u00ed?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tSi inicia sesi\u00f3n en su cuenta, mostrar\u00e1 "Examen programado". Su examen no ha sido programado para usted. Una vez que haya recibido su correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n de AEE y su invitaci\u00f3n de ProctorU, podr\u00e1 programar su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 tan pronto despu\u00e9s de completar la capacitaci\u00f3n se recomienda tomar el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nLos candidatos tienen 3 a\u00f1os a partir de la finalizaci\u00f3n de la formaci\u00f3n para obtener la certificaci\u00f3n. La rapidez con la que un candidato desea realizar el examen despu\u00e9s de la capacitaci\u00f3n depende del candidato. Si est\u00e1 tomando el examen a trav\u00e9s de un socio de capacitaci\u00f3n, todav\u00eda tiene 3 a\u00f1os para obtener la certificaci\u00f3n, sin embargo, se le proporcionar\u00e1n ventanas de examen espec\u00edficas en las que puede tomar su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tRecib\u00ed una invitaci\u00f3n de ProctorU para programar mi examen. \u00bfSignifica esto que ya tengo una cuenta con ProctorU?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNo. Recibir una invitaci\u00f3n de ProctorU no significa que ya tenga una cuenta. Si no ha creado previamente una cuenta con ProctorU usted mismo, deber\u00e1 crear una.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo comienzo el proceso de programar mi examen en ProctorU?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nDespu\u00e9s de que su solicitud haya sido procesada, ser\u00e1 enviada a ProctorU. Recibir\u00e1s un correo electr\u00f3nico de\u00a0no*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>\u00a0con un enlace de invitaci\u00f3n. Aseg\u00farese de hacer clic en el enlace, ya que as\u00ed acceder\u00e1 al examen para programarlo. Para los candidatos que toman el examen a trav\u00e9s de un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, you will be submitted to ProctorU once your application has been submitted to AEE By the Partner.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 correo electr\u00f3nico debo usar para mi cuenta con ProctorU?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nUtilice el correo electr\u00f3nico principal que proporcion\u00f3 en la solicitud del examen de certificaci\u00f3n AEE. Aqu\u00ed es donde se enviar\u00e1n todos los avisos.\u00a0\u00a0Verifique dos veces el correo electr\u00f3nico antes de guardar su cuenta, ya que el sistema completar\u00e1 naturalmente el correo electr\u00f3nico principal guardado para el navegador web.<\/em><\/strong><\/p>\n\t\t\t\t\tWhat name should I use on my ProctorU Account?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nThe name used on your ProctorU account should match the name submitted on your AEE Application.\n\t\t\t\t\tNo recib\u00ed un correo electr\u00f3nico de ProctorU con mi invitaci\u00f3n al examen. \u00bfQu\u00e9 tengo que hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPrimero, revise sus carpetas de correo basura o spam. Si a\u00fan no ve la invitaci\u00f3n al examen, comun\u00edquese con su director de certificaci\u00f3n o socio de capacitaci\u00f3n para obtener m\u00e1s ayuda. No se comunique con ProctorU ya que no podr\u00e1n ayudarlo.<\/p>\n\t\t\t\t\tEstoy creando mi cuenta en ProctorU y me pide "Instituci\u00f3n". \u00bfQu\u00e9 selecciono para esto?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nAsociaci\u00f3n de Ingenieros en Energ\u00eda \/ AEE<\/p>\n\t\t\t\t\tOlvid\u00e9 mi contrase\u00f1a para mi cuenta de ProctorU. \u00bfC\u00f3mo lo cambio?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tEnv\u00ede un correo electr\u00f3nico a la asistencia de ProctorU a\u00a0su*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo s\u00e9 qu\u00e9 fechas y horarios est\u00e1n disponibles para mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEl correo electr\u00f3nico que reciba de ProctorU con su invitaci\u00f3n al examen tendr\u00e1 su ventana de examen en \u00e9l. Adem\u00e1s, cuando inicie sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y haga clic en "Programar", acceder\u00e1 a un m\u00f3dulo de programaci\u00f3n con un calendario que contiene las fechas y el intervalo de tiempo en el que puede programar su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo tengo que programar mi examen en el sitio de ProctorU para completar mi evaluaci\u00f3n?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTodas las evaluaciones deben completarse y enviarse al final de la ventana del examen. Para asegurarse de que puede completar la evaluaci\u00f3n a tiempo, programe su examen al menos 8 horas antes del final de su ventana de examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tLos horarios disponibles que se muestran en el m\u00f3dulo de programaci\u00f3n son los siguientes: 12:00 PM (+3). \u00bfSignifica eso que mi examen comienza a las 12:00 p. m. o a las 3:00 p. m.?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSu examen comenzar\u00eda a las 12:00 p. m. en la zona horaria que seleccion\u00f3 cuando cre\u00f3 su cuenta. El (+3) indica que est\u00e1s tres horas por delante de GMT\/UTC.<\/p>\n\t\t\t\t\tUna vez que reciba mi invitaci\u00f3n, \u00bfqu\u00e9 tan r\u00e1pido puedo programar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTan pronto como reciba su invitaci\u00f3n al examen, podr\u00e1 programar su examen. Tenga en cuenta que los ex\u00e1menes programados para menos de 72 horas est\u00e1n sujetos a una tarifa de programaci\u00f3n premium adicional. Las tarifas oscilan entre $8 y $20. Las citas no se pueden hacer con menos de 24 horas de la hora deseada para el examen. ProctorU cobra las tarifas de programaci\u00f3n premium.<\/p>\n\t\t\t\t\tAccidentalmente program\u00e9 una fecha que requiere tarifas prioritarias. Quiero reprogramar. \u00bfC\u00f3mo vuelvo sin tener que pagar o cancelar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNO seleccione "Cancelar". Utilice la flecha hacia atr\u00e1s en su navegador web para volver a la pantalla anterior. Una vez de vuelta en la pantalla de programaci\u00f3n, puede seleccionar una fecha y hora diferente. Si cancela accidentalmente su examen, comun\u00edquese con AEE o con su socio de capacitaci\u00f3n, ya que deber\u00e1 recibir una nueva invitaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfAEE puede reprogramar o cancelar mi cita por m\u00ed?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nAEE no puede reprogramar ni cancelar citas. El candidato deber\u00e1 iniciar sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y reprogramar o cancelar su cita.<\/p>\n\t\t\t\t\tNecesito reprogramar mi cita. \u00bfQu\u00e9 debo hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPuede reprogramar su examen iniciando sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y haciendo clic en el bot\u00f3n "Reprogramar".\u00a0**Por favor, no haga clic en el bot\u00f3n "Cancelar". Al cancelar su examen, ya no tendr\u00e1 acceso a programar su examen en un momento posterior. Los ex\u00e1menes no se pueden reprogramar con menos de 24 horas de la hora programada para el examen y est\u00e1n sujetos a un cargo por cancelaci\u00f3n tard\u00eda.<\/i><\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tNecesito cancelar mi cita. \u00bfQu\u00e9 debo hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPuede cancelar su examen iniciando sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y haciendo clic en el bot\u00f3n "Cancelar".\u00a0\u00a0**Tenga en cuenta que, al cancelar su examen, ya no tendr\u00e1 acceso para programar su examen en un momento posterior. Deber\u00e1 comunicarse con el director de certificaci\u00f3n o el socio de capacitaci\u00f3n si necesita recuperar el acceso a su examen. <\/em>Los ex\u00e1menes cancelados con menos de 24 horas de la hora programada para el examen est\u00e1n sujetos a un cargo por cancelaci\u00f3n tard\u00eda.<\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tAccidentalmente cancel\u00e9 mi cita. \u00bfC\u00f3mo recupero el acceso a mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nComun\u00edquese con su director de certificaci\u00f3n o socio de capacitaci\u00f3n para obtener ayuda.<\/p>\n\t\t\t\t\tI missed my exam, what should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPlease contact your Certification Director or Training Partner. You will need a new invitation to schedule your exam. Before you can reschedule your exam, you will be required to pay the $75 late cancellation \/ no show fee.\n\t\t\t\t\tCan I use the bathroom during my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSe permiten pausas para ir al ba\u00f1o durante la sesi\u00f3n de examen. Notifique al supervisor cuando necesite usar el ba\u00f1o y nuevamente cuando haya regresado.\u00a0\u00a0Tenga en cuenta que el tiempo NO se detiene para ir al ba\u00f1o<\/strong>. Por eso, le recomendamos que use el ba\u00f1o antes de comenzar su examen. Se le pedir\u00e1 que vuelva a escanear su habitaci\u00f3n y espacio de trabajo antes de continuar con su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tCan I have pets in the room while taking my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nYes, pets are allowed in the room during your exam as long as they cannot help with your exam.\n\t\t\t\t\tI do not speak English or prefer to communicate with the Proctor in a language besides English. What should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi prefiere comunicarse con el supervisor en un idioma adem\u00e1s del ingl\u00e9s, notifique al supervisor a trav\u00e9s del chat qu\u00e9 idioma prefiere. AEE ha incluido una nota a ProctorU, que a pedido, pueden comunicarse con el candidato en el idioma preferido del candidato usando Google Translate.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo se comunica el supervisor conmigo durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEl Proctor puede comunicarse con usted tanto verbalmente como a trav\u00e9s del cuadro de chat.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo hablar o leer preguntas en voz alta durante el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNo. Debe permanecer en silencio durante su examen. Si se encuentra en infracci\u00f3n, el supervisor puede dar por terminada su sesi\u00f3n de examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo debo iniciar sesi\u00f3n en mi examen el d\u00eda de mi cita?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nDeber\u00e1 iniciar sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU 5 minutos antes de la hora de su cita programada y hacer clic en "Iniciar" comenzando 3 minutos antes.<\/p>\n\t\t\t\t\tLlego tarde a mi examen. \u00bfTodav\u00eda puedo tomarlo?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTodav\u00eda puede tomar el examen hasta una hora despu\u00e9s de la hora programada para el examen. Despu\u00e9s de este tiempo, su examen ser\u00e1 cancelado y deber\u00e1 pagar la tarifa de cancelaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1nto tiempo debo esperar para que se conecte un supervisor?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tAntes de conectarse a su examen, se lo conectar\u00e1 al Proctor. Es posible que su supervisor no se conecte exactamente a la hora programada. NO DEJES EL SITIO DE PROCTORU O PERDER\u00c1S LA HORA DE LA CITA PARA EL EXAMEN.<\/p>\nEspere 20 minutos para que se conecten. Si a\u00fan no se han conectado en este momento, haga clic en el \u00edcono "Soporte" en la parte superior izquierda para conectarse con un agente en vivo o puede llamar a ProctorU al 855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tTengo problemas t\u00e9cnicos durante mi examen. \u00bfQu\u00e9 tengo que hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi tiene problemas t\u00e9cnicos antes de conectarse a Proctor, comun\u00edquese con Soporte de ProctorU haciendo clic en la burbuja de chat azul para conectarse con un agente en vivo, o puede llamar a ProctorU al 1-855-772-8678<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 debo hacer si pierdo la conexi\u00f3n a Internet durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi se pierde la conexi\u00f3n a Internet durante su examen, ProctorU intentar\u00e1 restablecer la conexi\u00f3n con usted. Tambi\u00e9n puede volver a conectarse con ProctorU desde su cuenta de ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfEl examen est\u00e1 organizado por secciones?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEsto depender\u00e1 del examen que est\u00e9s tomando. Algunos ex\u00e1menes est\u00e1n organizados por secciones y otros no.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 puedo esperar durante mi sesi\u00f3n de examen y c\u00f3mo funciona la plataforma?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tLea el art\u00edculo de ProctorU sobre el proceso de incorporaci\u00f3n, en particular la secci\u00f3n sobre "Lanzamiento supervisado por humanos en vivo<\/a>“.<\/p>\n\n
AEE tiene 4 semanas para procesar las solicitudes una vez recibidas. Para los candidatos estadounidenses, el Director de Certificaci\u00f3n les enviar\u00e1 una carta de confirmaci\u00f3n del examen por correo electr\u00f3nico una vez que se haya procesado su solicitud. Si su solicitud no ha sido aprobada o necesita documentaci\u00f3n adicional, se le notificar\u00e1 en ese momento. Si est\u00e1 tomando el curso y el examen a trav\u00e9s de un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, please contact the Partner for the proper procedures.<\/p>\n\t\t\t\t\tVeo que mi cuenta dice "Examen programado". \u00bfEso significa que ya se ha programado un examen para m\u00ed?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tSi inicia sesi\u00f3n en su cuenta, mostrar\u00e1 "Examen programado". Su examen no ha sido programado para usted. Una vez que haya recibido su correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n de AEE y su invitaci\u00f3n de ProctorU, podr\u00e1 programar su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 tan pronto despu\u00e9s de completar la capacitaci\u00f3n se recomienda tomar el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nLos candidatos tienen 3 a\u00f1os a partir de la finalizaci\u00f3n de la formaci\u00f3n para obtener la certificaci\u00f3n. La rapidez con la que un candidato desea realizar el examen despu\u00e9s de la capacitaci\u00f3n depende del candidato. Si est\u00e1 tomando el examen a trav\u00e9s de un socio de capacitaci\u00f3n, todav\u00eda tiene 3 a\u00f1os para obtener la certificaci\u00f3n, sin embargo, se le proporcionar\u00e1n ventanas de examen espec\u00edficas en las que puede tomar su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tRecib\u00ed una invitaci\u00f3n de ProctorU para programar mi examen. \u00bfSignifica esto que ya tengo una cuenta con ProctorU?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNo. Recibir una invitaci\u00f3n de ProctorU no significa que ya tenga una cuenta. Si no ha creado previamente una cuenta con ProctorU usted mismo, deber\u00e1 crear una.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo comienzo el proceso de programar mi examen en ProctorU?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nDespu\u00e9s de que su solicitud haya sido procesada, ser\u00e1 enviada a ProctorU. Recibir\u00e1s un correo electr\u00f3nico de\u00a0no*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>\u00a0con un enlace de invitaci\u00f3n. Aseg\u00farese de hacer clic en el enlace, ya que as\u00ed acceder\u00e1 al examen para programarlo. Para los candidatos que toman el examen a trav\u00e9s de un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, you will be submitted to ProctorU once your application has been submitted to AEE By the Partner.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 correo electr\u00f3nico debo usar para mi cuenta con ProctorU?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nUtilice el correo electr\u00f3nico principal que proporcion\u00f3 en la solicitud del examen de certificaci\u00f3n AEE. Aqu\u00ed es donde se enviar\u00e1n todos los avisos.\u00a0\u00a0Verifique dos veces el correo electr\u00f3nico antes de guardar su cuenta, ya que el sistema completar\u00e1 naturalmente el correo electr\u00f3nico principal guardado para el navegador web.<\/em><\/strong><\/p>\n\t\t\t\t\tWhat name should I use on my ProctorU Account?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nThe name used on your ProctorU account should match the name submitted on your AEE Application.\n\t\t\t\t\tNo recib\u00ed un correo electr\u00f3nico de ProctorU con mi invitaci\u00f3n al examen. \u00bfQu\u00e9 tengo que hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPrimero, revise sus carpetas de correo basura o spam. Si a\u00fan no ve la invitaci\u00f3n al examen, comun\u00edquese con su director de certificaci\u00f3n o socio de capacitaci\u00f3n para obtener m\u00e1s ayuda. No se comunique con ProctorU ya que no podr\u00e1n ayudarlo.<\/p>\n\t\t\t\t\tEstoy creando mi cuenta en ProctorU y me pide "Instituci\u00f3n". \u00bfQu\u00e9 selecciono para esto?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nAsociaci\u00f3n de Ingenieros en Energ\u00eda \/ AEE<\/p>\n\t\t\t\t\tOlvid\u00e9 mi contrase\u00f1a para mi cuenta de ProctorU. \u00bfC\u00f3mo lo cambio?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tEnv\u00ede un correo electr\u00f3nico a la asistencia de ProctorU a\u00a0su*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo s\u00e9 qu\u00e9 fechas y horarios est\u00e1n disponibles para mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEl correo electr\u00f3nico que reciba de ProctorU con su invitaci\u00f3n al examen tendr\u00e1 su ventana de examen en \u00e9l. Adem\u00e1s, cuando inicie sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y haga clic en "Programar", acceder\u00e1 a un m\u00f3dulo de programaci\u00f3n con un calendario que contiene las fechas y el intervalo de tiempo en el que puede programar su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo tengo que programar mi examen en el sitio de ProctorU para completar mi evaluaci\u00f3n?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTodas las evaluaciones deben completarse y enviarse al final de la ventana del examen. Para asegurarse de que puede completar la evaluaci\u00f3n a tiempo, programe su examen al menos 8 horas antes del final de su ventana de examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tLos horarios disponibles que se muestran en el m\u00f3dulo de programaci\u00f3n son los siguientes: 12:00 PM (+3). \u00bfSignifica eso que mi examen comienza a las 12:00 p. m. o a las 3:00 p. m.?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSu examen comenzar\u00eda a las 12:00 p. m. en la zona horaria que seleccion\u00f3 cuando cre\u00f3 su cuenta. El (+3) indica que est\u00e1s tres horas por delante de GMT\/UTC.<\/p>\n\t\t\t\t\tUna vez que reciba mi invitaci\u00f3n, \u00bfqu\u00e9 tan r\u00e1pido puedo programar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTan pronto como reciba su invitaci\u00f3n al examen, podr\u00e1 programar su examen. Tenga en cuenta que los ex\u00e1menes programados para menos de 72 horas est\u00e1n sujetos a una tarifa de programaci\u00f3n premium adicional. Las tarifas oscilan entre $8 y $20. Las citas no se pueden hacer con menos de 24 horas de la hora deseada para el examen. ProctorU cobra las tarifas de programaci\u00f3n premium.<\/p>\n\t\t\t\t\tAccidentalmente program\u00e9 una fecha que requiere tarifas prioritarias. Quiero reprogramar. \u00bfC\u00f3mo vuelvo sin tener que pagar o cancelar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNO seleccione "Cancelar". Utilice la flecha hacia atr\u00e1s en su navegador web para volver a la pantalla anterior. Una vez de vuelta en la pantalla de programaci\u00f3n, puede seleccionar una fecha y hora diferente. Si cancela accidentalmente su examen, comun\u00edquese con AEE o con su socio de capacitaci\u00f3n, ya que deber\u00e1 recibir una nueva invitaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfAEE puede reprogramar o cancelar mi cita por m\u00ed?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nAEE no puede reprogramar ni cancelar citas. El candidato deber\u00e1 iniciar sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y reprogramar o cancelar su cita.<\/p>\n\t\t\t\t\tNecesito reprogramar mi cita. \u00bfQu\u00e9 debo hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPuede reprogramar su examen iniciando sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y haciendo clic en el bot\u00f3n "Reprogramar".\u00a0**Por favor, no haga clic en el bot\u00f3n "Cancelar". Al cancelar su examen, ya no tendr\u00e1 acceso a programar su examen en un momento posterior. Los ex\u00e1menes no se pueden reprogramar con menos de 24 horas de la hora programada para el examen y est\u00e1n sujetos a un cargo por cancelaci\u00f3n tard\u00eda.<\/i><\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tNecesito cancelar mi cita. \u00bfQu\u00e9 debo hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPuede cancelar su examen iniciando sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y haciendo clic en el bot\u00f3n "Cancelar".\u00a0\u00a0**Tenga en cuenta que, al cancelar su examen, ya no tendr\u00e1 acceso para programar su examen en un momento posterior. Deber\u00e1 comunicarse con el director de certificaci\u00f3n o el socio de capacitaci\u00f3n si necesita recuperar el acceso a su examen. <\/em>Los ex\u00e1menes cancelados con menos de 24 horas de la hora programada para el examen est\u00e1n sujetos a un cargo por cancelaci\u00f3n tard\u00eda.<\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tAccidentalmente cancel\u00e9 mi cita. \u00bfC\u00f3mo recupero el acceso a mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nComun\u00edquese con su director de certificaci\u00f3n o socio de capacitaci\u00f3n para obtener ayuda.<\/p>\n\t\t\t\t\tI missed my exam, what should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPlease contact your Certification Director or Training Partner. You will need a new invitation to schedule your exam. Before you can reschedule your exam, you will be required to pay the $75 late cancellation \/ no show fee.\n\t\t\t\t\tCan I use the bathroom during my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSe permiten pausas para ir al ba\u00f1o durante la sesi\u00f3n de examen. Notifique al supervisor cuando necesite usar el ba\u00f1o y nuevamente cuando haya regresado.\u00a0\u00a0Tenga en cuenta que el tiempo NO se detiene para ir al ba\u00f1o<\/strong>. Por eso, le recomendamos que use el ba\u00f1o antes de comenzar su examen. Se le pedir\u00e1 que vuelva a escanear su habitaci\u00f3n y espacio de trabajo antes de continuar con su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tCan I have pets in the room while taking my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nYes, pets are allowed in the room during your exam as long as they cannot help with your exam.\n\t\t\t\t\tI do not speak English or prefer to communicate with the Proctor in a language besides English. What should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi prefiere comunicarse con el supervisor en un idioma adem\u00e1s del ingl\u00e9s, notifique al supervisor a trav\u00e9s del chat qu\u00e9 idioma prefiere. AEE ha incluido una nota a ProctorU, que a pedido, pueden comunicarse con el candidato en el idioma preferido del candidato usando Google Translate.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo se comunica el supervisor conmigo durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEl Proctor puede comunicarse con usted tanto verbalmente como a trav\u00e9s del cuadro de chat.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo hablar o leer preguntas en voz alta durante el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNo. Debe permanecer en silencio durante su examen. Si se encuentra en infracci\u00f3n, el supervisor puede dar por terminada su sesi\u00f3n de examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo debo iniciar sesi\u00f3n en mi examen el d\u00eda de mi cita?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nDeber\u00e1 iniciar sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU 5 minutos antes de la hora de su cita programada y hacer clic en "Iniciar" comenzando 3 minutos antes.<\/p>\n\t\t\t\t\tLlego tarde a mi examen. \u00bfTodav\u00eda puedo tomarlo?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTodav\u00eda puede tomar el examen hasta una hora despu\u00e9s de la hora programada para el examen. Despu\u00e9s de este tiempo, su examen ser\u00e1 cancelado y deber\u00e1 pagar la tarifa de cancelaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1nto tiempo debo esperar para que se conecte un supervisor?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tAntes de conectarse a su examen, se lo conectar\u00e1 al Proctor. Es posible que su supervisor no se conecte exactamente a la hora programada. NO DEJES EL SITIO DE PROCTORU O PERDER\u00c1S LA HORA DE LA CITA PARA EL EXAMEN.<\/p>\nEspere 20 minutos para que se conecten. Si a\u00fan no se han conectado en este momento, haga clic en el \u00edcono "Soporte" en la parte superior izquierda para conectarse con un agente en vivo o puede llamar a ProctorU al 855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tTengo problemas t\u00e9cnicos durante mi examen. \u00bfQu\u00e9 tengo que hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi tiene problemas t\u00e9cnicos antes de conectarse a Proctor, comun\u00edquese con Soporte de ProctorU haciendo clic en la burbuja de chat azul para conectarse con un agente en vivo, o puede llamar a ProctorU al 1-855-772-8678<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 debo hacer si pierdo la conexi\u00f3n a Internet durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi se pierde la conexi\u00f3n a Internet durante su examen, ProctorU intentar\u00e1 restablecer la conexi\u00f3n con usted. Tambi\u00e9n puede volver a conectarse con ProctorU desde su cuenta de ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfEl examen est\u00e1 organizado por secciones?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEsto depender\u00e1 del examen que est\u00e9s tomando. Algunos ex\u00e1menes est\u00e1n organizados por secciones y otros no.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 puedo esperar durante mi sesi\u00f3n de examen y c\u00f3mo funciona la plataforma?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tLea el art\u00edculo de ProctorU sobre el proceso de incorporaci\u00f3n, en particular la secci\u00f3n sobre "Lanzamiento supervisado por humanos en vivo<\/a>“.<\/p>\n\n
Si inicia sesi\u00f3n en su cuenta, mostrar\u00e1 "Examen programado". Su examen no ha sido programado para usted. Una vez que haya recibido su correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n de AEE y su invitaci\u00f3n de ProctorU, podr\u00e1 programar su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 tan pronto despu\u00e9s de completar la capacitaci\u00f3n se recomienda tomar el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nLos candidatos tienen 3 a\u00f1os a partir de la finalizaci\u00f3n de la formaci\u00f3n para obtener la certificaci\u00f3n. La rapidez con la que un candidato desea realizar el examen despu\u00e9s de la capacitaci\u00f3n depende del candidato. Si est\u00e1 tomando el examen a trav\u00e9s de un socio de capacitaci\u00f3n, todav\u00eda tiene 3 a\u00f1os para obtener la certificaci\u00f3n, sin embargo, se le proporcionar\u00e1n ventanas de examen espec\u00edficas en las que puede tomar su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tRecib\u00ed una invitaci\u00f3n de ProctorU para programar mi examen. \u00bfSignifica esto que ya tengo una cuenta con ProctorU?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNo. Recibir una invitaci\u00f3n de ProctorU no significa que ya tenga una cuenta. Si no ha creado previamente una cuenta con ProctorU usted mismo, deber\u00e1 crear una.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo comienzo el proceso de programar mi examen en ProctorU?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nDespu\u00e9s de que su solicitud haya sido procesada, ser\u00e1 enviada a ProctorU. Recibir\u00e1s un correo electr\u00f3nico de\u00a0no*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>\u00a0con un enlace de invitaci\u00f3n. Aseg\u00farese de hacer clic en el enlace, ya que as\u00ed acceder\u00e1 al examen para programarlo. Para los candidatos que toman el examen a trav\u00e9s de un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, you will be submitted to ProctorU once your application has been submitted to AEE By the Partner.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 correo electr\u00f3nico debo usar para mi cuenta con ProctorU?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nUtilice el correo electr\u00f3nico principal que proporcion\u00f3 en la solicitud del examen de certificaci\u00f3n AEE. Aqu\u00ed es donde se enviar\u00e1n todos los avisos.\u00a0\u00a0Verifique dos veces el correo electr\u00f3nico antes de guardar su cuenta, ya que el sistema completar\u00e1 naturalmente el correo electr\u00f3nico principal guardado para el navegador web.<\/em><\/strong><\/p>\n\t\t\t\t\tWhat name should I use on my ProctorU Account?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nThe name used on your ProctorU account should match the name submitted on your AEE Application.\n\t\t\t\t\tNo recib\u00ed un correo electr\u00f3nico de ProctorU con mi invitaci\u00f3n al examen. \u00bfQu\u00e9 tengo que hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPrimero, revise sus carpetas de correo basura o spam. Si a\u00fan no ve la invitaci\u00f3n al examen, comun\u00edquese con su director de certificaci\u00f3n o socio de capacitaci\u00f3n para obtener m\u00e1s ayuda. No se comunique con ProctorU ya que no podr\u00e1n ayudarlo.<\/p>\n\t\t\t\t\tEstoy creando mi cuenta en ProctorU y me pide "Instituci\u00f3n". \u00bfQu\u00e9 selecciono para esto?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nAsociaci\u00f3n de Ingenieros en Energ\u00eda \/ AEE<\/p>\n\t\t\t\t\tOlvid\u00e9 mi contrase\u00f1a para mi cuenta de ProctorU. \u00bfC\u00f3mo lo cambio?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tEnv\u00ede un correo electr\u00f3nico a la asistencia de ProctorU a\u00a0su*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo s\u00e9 qu\u00e9 fechas y horarios est\u00e1n disponibles para mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEl correo electr\u00f3nico que reciba de ProctorU con su invitaci\u00f3n al examen tendr\u00e1 su ventana de examen en \u00e9l. Adem\u00e1s, cuando inicie sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y haga clic en "Programar", acceder\u00e1 a un m\u00f3dulo de programaci\u00f3n con un calendario que contiene las fechas y el intervalo de tiempo en el que puede programar su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo tengo que programar mi examen en el sitio de ProctorU para completar mi evaluaci\u00f3n?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTodas las evaluaciones deben completarse y enviarse al final de la ventana del examen. Para asegurarse de que puede completar la evaluaci\u00f3n a tiempo, programe su examen al menos 8 horas antes del final de su ventana de examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tLos horarios disponibles que se muestran en el m\u00f3dulo de programaci\u00f3n son los siguientes: 12:00 PM (+3). \u00bfSignifica eso que mi examen comienza a las 12:00 p. m. o a las 3:00 p. m.?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSu examen comenzar\u00eda a las 12:00 p. m. en la zona horaria que seleccion\u00f3 cuando cre\u00f3 su cuenta. El (+3) indica que est\u00e1s tres horas por delante de GMT\/UTC.<\/p>\n\t\t\t\t\tUna vez que reciba mi invitaci\u00f3n, \u00bfqu\u00e9 tan r\u00e1pido puedo programar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTan pronto como reciba su invitaci\u00f3n al examen, podr\u00e1 programar su examen. Tenga en cuenta que los ex\u00e1menes programados para menos de 72 horas est\u00e1n sujetos a una tarifa de programaci\u00f3n premium adicional. Las tarifas oscilan entre $8 y $20. Las citas no se pueden hacer con menos de 24 horas de la hora deseada para el examen. ProctorU cobra las tarifas de programaci\u00f3n premium.<\/p>\n\t\t\t\t\tAccidentalmente program\u00e9 una fecha que requiere tarifas prioritarias. Quiero reprogramar. \u00bfC\u00f3mo vuelvo sin tener que pagar o cancelar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNO seleccione "Cancelar". Utilice la flecha hacia atr\u00e1s en su navegador web para volver a la pantalla anterior. Una vez de vuelta en la pantalla de programaci\u00f3n, puede seleccionar una fecha y hora diferente. Si cancela accidentalmente su examen, comun\u00edquese con AEE o con su socio de capacitaci\u00f3n, ya que deber\u00e1 recibir una nueva invitaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfAEE puede reprogramar o cancelar mi cita por m\u00ed?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nAEE no puede reprogramar ni cancelar citas. El candidato deber\u00e1 iniciar sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y reprogramar o cancelar su cita.<\/p>\n\t\t\t\t\tNecesito reprogramar mi cita. \u00bfQu\u00e9 debo hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPuede reprogramar su examen iniciando sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y haciendo clic en el bot\u00f3n "Reprogramar".\u00a0**Por favor, no haga clic en el bot\u00f3n "Cancelar". Al cancelar su examen, ya no tendr\u00e1 acceso a programar su examen en un momento posterior. Los ex\u00e1menes no se pueden reprogramar con menos de 24 horas de la hora programada para el examen y est\u00e1n sujetos a un cargo por cancelaci\u00f3n tard\u00eda.<\/i><\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tNecesito cancelar mi cita. \u00bfQu\u00e9 debo hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPuede cancelar su examen iniciando sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y haciendo clic en el bot\u00f3n "Cancelar".\u00a0\u00a0**Tenga en cuenta que, al cancelar su examen, ya no tendr\u00e1 acceso para programar su examen en un momento posterior. Deber\u00e1 comunicarse con el director de certificaci\u00f3n o el socio de capacitaci\u00f3n si necesita recuperar el acceso a su examen. <\/em>Los ex\u00e1menes cancelados con menos de 24 horas de la hora programada para el examen est\u00e1n sujetos a un cargo por cancelaci\u00f3n tard\u00eda.<\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tAccidentalmente cancel\u00e9 mi cita. \u00bfC\u00f3mo recupero el acceso a mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nComun\u00edquese con su director de certificaci\u00f3n o socio de capacitaci\u00f3n para obtener ayuda.<\/p>\n\t\t\t\t\tI missed my exam, what should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPlease contact your Certification Director or Training Partner. You will need a new invitation to schedule your exam. Before you can reschedule your exam, you will be required to pay the $75 late cancellation \/ no show fee.\n\t\t\t\t\tCan I use the bathroom during my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSe permiten pausas para ir al ba\u00f1o durante la sesi\u00f3n de examen. Notifique al supervisor cuando necesite usar el ba\u00f1o y nuevamente cuando haya regresado.\u00a0\u00a0Tenga en cuenta que el tiempo NO se detiene para ir al ba\u00f1o<\/strong>. Por eso, le recomendamos que use el ba\u00f1o antes de comenzar su examen. Se le pedir\u00e1 que vuelva a escanear su habitaci\u00f3n y espacio de trabajo antes de continuar con su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tCan I have pets in the room while taking my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nYes, pets are allowed in the room during your exam as long as they cannot help with your exam.\n\t\t\t\t\tI do not speak English or prefer to communicate with the Proctor in a language besides English. What should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi prefiere comunicarse con el supervisor en un idioma adem\u00e1s del ingl\u00e9s, notifique al supervisor a trav\u00e9s del chat qu\u00e9 idioma prefiere. AEE ha incluido una nota a ProctorU, que a pedido, pueden comunicarse con el candidato en el idioma preferido del candidato usando Google Translate.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo se comunica el supervisor conmigo durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEl Proctor puede comunicarse con usted tanto verbalmente como a trav\u00e9s del cuadro de chat.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo hablar o leer preguntas en voz alta durante el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNo. Debe permanecer en silencio durante su examen. Si se encuentra en infracci\u00f3n, el supervisor puede dar por terminada su sesi\u00f3n de examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo debo iniciar sesi\u00f3n en mi examen el d\u00eda de mi cita?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nDeber\u00e1 iniciar sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU 5 minutos antes de la hora de su cita programada y hacer clic en "Iniciar" comenzando 3 minutos antes.<\/p>\n\t\t\t\t\tLlego tarde a mi examen. \u00bfTodav\u00eda puedo tomarlo?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTodav\u00eda puede tomar el examen hasta una hora despu\u00e9s de la hora programada para el examen. Despu\u00e9s de este tiempo, su examen ser\u00e1 cancelado y deber\u00e1 pagar la tarifa de cancelaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1nto tiempo debo esperar para que se conecte un supervisor?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tAntes de conectarse a su examen, se lo conectar\u00e1 al Proctor. Es posible que su supervisor no se conecte exactamente a la hora programada. NO DEJES EL SITIO DE PROCTORU O PERDER\u00c1S LA HORA DE LA CITA PARA EL EXAMEN.<\/p>\nEspere 20 minutos para que se conecten. Si a\u00fan no se han conectado en este momento, haga clic en el \u00edcono "Soporte" en la parte superior izquierda para conectarse con un agente en vivo o puede llamar a ProctorU al 855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tTengo problemas t\u00e9cnicos durante mi examen. \u00bfQu\u00e9 tengo que hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi tiene problemas t\u00e9cnicos antes de conectarse a Proctor, comun\u00edquese con Soporte de ProctorU haciendo clic en la burbuja de chat azul para conectarse con un agente en vivo, o puede llamar a ProctorU al 1-855-772-8678<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 debo hacer si pierdo la conexi\u00f3n a Internet durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi se pierde la conexi\u00f3n a Internet durante su examen, ProctorU intentar\u00e1 restablecer la conexi\u00f3n con usted. Tambi\u00e9n puede volver a conectarse con ProctorU desde su cuenta de ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfEl examen est\u00e1 organizado por secciones?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEsto depender\u00e1 del examen que est\u00e9s tomando. Algunos ex\u00e1menes est\u00e1n organizados por secciones y otros no.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 puedo esperar durante mi sesi\u00f3n de examen y c\u00f3mo funciona la plataforma?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tLea el art\u00edculo de ProctorU sobre el proceso de incorporaci\u00f3n, en particular la secci\u00f3n sobre "Lanzamiento supervisado por humanos en vivo<\/a>“.<\/p>\n\n
Los candidatos tienen 3 a\u00f1os a partir de la finalizaci\u00f3n de la formaci\u00f3n para obtener la certificaci\u00f3n. La rapidez con la que un candidato desea realizar el examen despu\u00e9s de la capacitaci\u00f3n depende del candidato. Si est\u00e1 tomando el examen a trav\u00e9s de un socio de capacitaci\u00f3n, todav\u00eda tiene 3 a\u00f1os para obtener la certificaci\u00f3n, sin embargo, se le proporcionar\u00e1n ventanas de examen espec\u00edficas en las que puede tomar su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tRecib\u00ed una invitaci\u00f3n de ProctorU para programar mi examen. \u00bfSignifica esto que ya tengo una cuenta con ProctorU?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNo. Recibir una invitaci\u00f3n de ProctorU no significa que ya tenga una cuenta. Si no ha creado previamente una cuenta con ProctorU usted mismo, deber\u00e1 crear una.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo comienzo el proceso de programar mi examen en ProctorU?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nDespu\u00e9s de que su solicitud haya sido procesada, ser\u00e1 enviada a ProctorU. Recibir\u00e1s un correo electr\u00f3nico de\u00a0no*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>\u00a0con un enlace de invitaci\u00f3n. Aseg\u00farese de hacer clic en el enlace, ya que as\u00ed acceder\u00e1 al examen para programarlo. Para los candidatos que toman el examen a trav\u00e9s de un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, you will be submitted to ProctorU once your application has been submitted to AEE By the Partner.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 correo electr\u00f3nico debo usar para mi cuenta con ProctorU?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nUtilice el correo electr\u00f3nico principal que proporcion\u00f3 en la solicitud del examen de certificaci\u00f3n AEE. Aqu\u00ed es donde se enviar\u00e1n todos los avisos.\u00a0\u00a0Verifique dos veces el correo electr\u00f3nico antes de guardar su cuenta, ya que el sistema completar\u00e1 naturalmente el correo electr\u00f3nico principal guardado para el navegador web.<\/em><\/strong><\/p>\n\t\t\t\t\tWhat name should I use on my ProctorU Account?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nThe name used on your ProctorU account should match the name submitted on your AEE Application.\n\t\t\t\t\tNo recib\u00ed un correo electr\u00f3nico de ProctorU con mi invitaci\u00f3n al examen. \u00bfQu\u00e9 tengo que hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPrimero, revise sus carpetas de correo basura o spam. Si a\u00fan no ve la invitaci\u00f3n al examen, comun\u00edquese con su director de certificaci\u00f3n o socio de capacitaci\u00f3n para obtener m\u00e1s ayuda. No se comunique con ProctorU ya que no podr\u00e1n ayudarlo.<\/p>\n\t\t\t\t\tEstoy creando mi cuenta en ProctorU y me pide "Instituci\u00f3n". \u00bfQu\u00e9 selecciono para esto?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nAsociaci\u00f3n de Ingenieros en Energ\u00eda \/ AEE<\/p>\n\t\t\t\t\tOlvid\u00e9 mi contrase\u00f1a para mi cuenta de ProctorU. \u00bfC\u00f3mo lo cambio?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tEnv\u00ede un correo electr\u00f3nico a la asistencia de ProctorU a\u00a0su*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo s\u00e9 qu\u00e9 fechas y horarios est\u00e1n disponibles para mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEl correo electr\u00f3nico que reciba de ProctorU con su invitaci\u00f3n al examen tendr\u00e1 su ventana de examen en \u00e9l. Adem\u00e1s, cuando inicie sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y haga clic en "Programar", acceder\u00e1 a un m\u00f3dulo de programaci\u00f3n con un calendario que contiene las fechas y el intervalo de tiempo en el que puede programar su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo tengo que programar mi examen en el sitio de ProctorU para completar mi evaluaci\u00f3n?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTodas las evaluaciones deben completarse y enviarse al final de la ventana del examen. Para asegurarse de que puede completar la evaluaci\u00f3n a tiempo, programe su examen al menos 8 horas antes del final de su ventana de examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tLos horarios disponibles que se muestran en el m\u00f3dulo de programaci\u00f3n son los siguientes: 12:00 PM (+3). \u00bfSignifica eso que mi examen comienza a las 12:00 p. m. o a las 3:00 p. m.?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSu examen comenzar\u00eda a las 12:00 p. m. en la zona horaria que seleccion\u00f3 cuando cre\u00f3 su cuenta. El (+3) indica que est\u00e1s tres horas por delante de GMT\/UTC.<\/p>\n\t\t\t\t\tUna vez que reciba mi invitaci\u00f3n, \u00bfqu\u00e9 tan r\u00e1pido puedo programar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTan pronto como reciba su invitaci\u00f3n al examen, podr\u00e1 programar su examen. Tenga en cuenta que los ex\u00e1menes programados para menos de 72 horas est\u00e1n sujetos a una tarifa de programaci\u00f3n premium adicional. Las tarifas oscilan entre $8 y $20. Las citas no se pueden hacer con menos de 24 horas de la hora deseada para el examen. ProctorU cobra las tarifas de programaci\u00f3n premium.<\/p>\n\t\t\t\t\tAccidentalmente program\u00e9 una fecha que requiere tarifas prioritarias. Quiero reprogramar. \u00bfC\u00f3mo vuelvo sin tener que pagar o cancelar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNO seleccione "Cancelar". Utilice la flecha hacia atr\u00e1s en su navegador web para volver a la pantalla anterior. Una vez de vuelta en la pantalla de programaci\u00f3n, puede seleccionar una fecha y hora diferente. Si cancela accidentalmente su examen, comun\u00edquese con AEE o con su socio de capacitaci\u00f3n, ya que deber\u00e1 recibir una nueva invitaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfAEE puede reprogramar o cancelar mi cita por m\u00ed?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nAEE no puede reprogramar ni cancelar citas. El candidato deber\u00e1 iniciar sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y reprogramar o cancelar su cita.<\/p>\n\t\t\t\t\tNecesito reprogramar mi cita. \u00bfQu\u00e9 debo hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPuede reprogramar su examen iniciando sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y haciendo clic en el bot\u00f3n "Reprogramar".\u00a0**Por favor, no haga clic en el bot\u00f3n "Cancelar". Al cancelar su examen, ya no tendr\u00e1 acceso a programar su examen en un momento posterior. Los ex\u00e1menes no se pueden reprogramar con menos de 24 horas de la hora programada para el examen y est\u00e1n sujetos a un cargo por cancelaci\u00f3n tard\u00eda.<\/i><\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tNecesito cancelar mi cita. \u00bfQu\u00e9 debo hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPuede cancelar su examen iniciando sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y haciendo clic en el bot\u00f3n "Cancelar".\u00a0\u00a0**Tenga en cuenta que, al cancelar su examen, ya no tendr\u00e1 acceso para programar su examen en un momento posterior. Deber\u00e1 comunicarse con el director de certificaci\u00f3n o el socio de capacitaci\u00f3n si necesita recuperar el acceso a su examen. <\/em>Los ex\u00e1menes cancelados con menos de 24 horas de la hora programada para el examen est\u00e1n sujetos a un cargo por cancelaci\u00f3n tard\u00eda.<\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tAccidentalmente cancel\u00e9 mi cita. \u00bfC\u00f3mo recupero el acceso a mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nComun\u00edquese con su director de certificaci\u00f3n o socio de capacitaci\u00f3n para obtener ayuda.<\/p>\n\t\t\t\t\tI missed my exam, what should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPlease contact your Certification Director or Training Partner. You will need a new invitation to schedule your exam. Before you can reschedule your exam, you will be required to pay the $75 late cancellation \/ no show fee.\n\t\t\t\t\tCan I use the bathroom during my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSe permiten pausas para ir al ba\u00f1o durante la sesi\u00f3n de examen. Notifique al supervisor cuando necesite usar el ba\u00f1o y nuevamente cuando haya regresado.\u00a0\u00a0Tenga en cuenta que el tiempo NO se detiene para ir al ba\u00f1o<\/strong>. Por eso, le recomendamos que use el ba\u00f1o antes de comenzar su examen. Se le pedir\u00e1 que vuelva a escanear su habitaci\u00f3n y espacio de trabajo antes de continuar con su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tCan I have pets in the room while taking my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nYes, pets are allowed in the room during your exam as long as they cannot help with your exam.\n\t\t\t\t\tI do not speak English or prefer to communicate with the Proctor in a language besides English. What should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi prefiere comunicarse con el supervisor en un idioma adem\u00e1s del ingl\u00e9s, notifique al supervisor a trav\u00e9s del chat qu\u00e9 idioma prefiere. AEE ha incluido una nota a ProctorU, que a pedido, pueden comunicarse con el candidato en el idioma preferido del candidato usando Google Translate.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo se comunica el supervisor conmigo durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEl Proctor puede comunicarse con usted tanto verbalmente como a trav\u00e9s del cuadro de chat.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo hablar o leer preguntas en voz alta durante el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNo. Debe permanecer en silencio durante su examen. Si se encuentra en infracci\u00f3n, el supervisor puede dar por terminada su sesi\u00f3n de examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo debo iniciar sesi\u00f3n en mi examen el d\u00eda de mi cita?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nDeber\u00e1 iniciar sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU 5 minutos antes de la hora de su cita programada y hacer clic en "Iniciar" comenzando 3 minutos antes.<\/p>\n\t\t\t\t\tLlego tarde a mi examen. \u00bfTodav\u00eda puedo tomarlo?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTodav\u00eda puede tomar el examen hasta una hora despu\u00e9s de la hora programada para el examen. Despu\u00e9s de este tiempo, su examen ser\u00e1 cancelado y deber\u00e1 pagar la tarifa de cancelaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1nto tiempo debo esperar para que se conecte un supervisor?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tAntes de conectarse a su examen, se lo conectar\u00e1 al Proctor. Es posible que su supervisor no se conecte exactamente a la hora programada. NO DEJES EL SITIO DE PROCTORU O PERDER\u00c1S LA HORA DE LA CITA PARA EL EXAMEN.<\/p>\nEspere 20 minutos para que se conecten. Si a\u00fan no se han conectado en este momento, haga clic en el \u00edcono "Soporte" en la parte superior izquierda para conectarse con un agente en vivo o puede llamar a ProctorU al 855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tTengo problemas t\u00e9cnicos durante mi examen. \u00bfQu\u00e9 tengo que hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi tiene problemas t\u00e9cnicos antes de conectarse a Proctor, comun\u00edquese con Soporte de ProctorU haciendo clic en la burbuja de chat azul para conectarse con un agente en vivo, o puede llamar a ProctorU al 1-855-772-8678<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 debo hacer si pierdo la conexi\u00f3n a Internet durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi se pierde la conexi\u00f3n a Internet durante su examen, ProctorU intentar\u00e1 restablecer la conexi\u00f3n con usted. Tambi\u00e9n puede volver a conectarse con ProctorU desde su cuenta de ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfEl examen est\u00e1 organizado por secciones?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEsto depender\u00e1 del examen que est\u00e9s tomando. Algunos ex\u00e1menes est\u00e1n organizados por secciones y otros no.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 puedo esperar durante mi sesi\u00f3n de examen y c\u00f3mo funciona la plataforma?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tLea el art\u00edculo de ProctorU sobre el proceso de incorporaci\u00f3n, en particular la secci\u00f3n sobre "Lanzamiento supervisado por humanos en vivo<\/a>“.<\/p>\n\n
No. Recibir una invitaci\u00f3n de ProctorU no significa que ya tenga una cuenta. Si no ha creado previamente una cuenta con ProctorU usted mismo, deber\u00e1 crear una.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo comienzo el proceso de programar mi examen en ProctorU?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nDespu\u00e9s de que su solicitud haya sido procesada, ser\u00e1 enviada a ProctorU. Recibir\u00e1s un correo electr\u00f3nico de\u00a0no*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>\u00a0con un enlace de invitaci\u00f3n. Aseg\u00farese de hacer clic en el enlace, ya que as\u00ed acceder\u00e1 al examen para programarlo. Para los candidatos que toman el examen a trav\u00e9s de un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, you will be submitted to ProctorU once your application has been submitted to AEE By the Partner.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 correo electr\u00f3nico debo usar para mi cuenta con ProctorU?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nUtilice el correo electr\u00f3nico principal que proporcion\u00f3 en la solicitud del examen de certificaci\u00f3n AEE. Aqu\u00ed es donde se enviar\u00e1n todos los avisos.\u00a0\u00a0Verifique dos veces el correo electr\u00f3nico antes de guardar su cuenta, ya que el sistema completar\u00e1 naturalmente el correo electr\u00f3nico principal guardado para el navegador web.<\/em><\/strong><\/p>\n\t\t\t\t\tWhat name should I use on my ProctorU Account?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nThe name used on your ProctorU account should match the name submitted on your AEE Application.\n\t\t\t\t\tNo recib\u00ed un correo electr\u00f3nico de ProctorU con mi invitaci\u00f3n al examen. \u00bfQu\u00e9 tengo que hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPrimero, revise sus carpetas de correo basura o spam. Si a\u00fan no ve la invitaci\u00f3n al examen, comun\u00edquese con su director de certificaci\u00f3n o socio de capacitaci\u00f3n para obtener m\u00e1s ayuda. No se comunique con ProctorU ya que no podr\u00e1n ayudarlo.<\/p>\n\t\t\t\t\tEstoy creando mi cuenta en ProctorU y me pide "Instituci\u00f3n". \u00bfQu\u00e9 selecciono para esto?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nAsociaci\u00f3n de Ingenieros en Energ\u00eda \/ AEE<\/p>\n\t\t\t\t\tOlvid\u00e9 mi contrase\u00f1a para mi cuenta de ProctorU. \u00bfC\u00f3mo lo cambio?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tEnv\u00ede un correo electr\u00f3nico a la asistencia de ProctorU a\u00a0su*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo s\u00e9 qu\u00e9 fechas y horarios est\u00e1n disponibles para mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEl correo electr\u00f3nico que reciba de ProctorU con su invitaci\u00f3n al examen tendr\u00e1 su ventana de examen en \u00e9l. Adem\u00e1s, cuando inicie sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y haga clic en "Programar", acceder\u00e1 a un m\u00f3dulo de programaci\u00f3n con un calendario que contiene las fechas y el intervalo de tiempo en el que puede programar su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo tengo que programar mi examen en el sitio de ProctorU para completar mi evaluaci\u00f3n?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTodas las evaluaciones deben completarse y enviarse al final de la ventana del examen. Para asegurarse de que puede completar la evaluaci\u00f3n a tiempo, programe su examen al menos 8 horas antes del final de su ventana de examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tLos horarios disponibles que se muestran en el m\u00f3dulo de programaci\u00f3n son los siguientes: 12:00 PM (+3). \u00bfSignifica eso que mi examen comienza a las 12:00 p. m. o a las 3:00 p. m.?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSu examen comenzar\u00eda a las 12:00 p. m. en la zona horaria que seleccion\u00f3 cuando cre\u00f3 su cuenta. El (+3) indica que est\u00e1s tres horas por delante de GMT\/UTC.<\/p>\n\t\t\t\t\tUna vez que reciba mi invitaci\u00f3n, \u00bfqu\u00e9 tan r\u00e1pido puedo programar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTan pronto como reciba su invitaci\u00f3n al examen, podr\u00e1 programar su examen. Tenga en cuenta que los ex\u00e1menes programados para menos de 72 horas est\u00e1n sujetos a una tarifa de programaci\u00f3n premium adicional. Las tarifas oscilan entre $8 y $20. Las citas no se pueden hacer con menos de 24 horas de la hora deseada para el examen. ProctorU cobra las tarifas de programaci\u00f3n premium.<\/p>\n\t\t\t\t\tAccidentalmente program\u00e9 una fecha que requiere tarifas prioritarias. Quiero reprogramar. \u00bfC\u00f3mo vuelvo sin tener que pagar o cancelar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNO seleccione "Cancelar". Utilice la flecha hacia atr\u00e1s en su navegador web para volver a la pantalla anterior. Una vez de vuelta en la pantalla de programaci\u00f3n, puede seleccionar una fecha y hora diferente. Si cancela accidentalmente su examen, comun\u00edquese con AEE o con su socio de capacitaci\u00f3n, ya que deber\u00e1 recibir una nueva invitaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfAEE puede reprogramar o cancelar mi cita por m\u00ed?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nAEE no puede reprogramar ni cancelar citas. El candidato deber\u00e1 iniciar sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y reprogramar o cancelar su cita.<\/p>\n\t\t\t\t\tNecesito reprogramar mi cita. \u00bfQu\u00e9 debo hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPuede reprogramar su examen iniciando sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y haciendo clic en el bot\u00f3n "Reprogramar".\u00a0**Por favor, no haga clic en el bot\u00f3n "Cancelar". Al cancelar su examen, ya no tendr\u00e1 acceso a programar su examen en un momento posterior. Los ex\u00e1menes no se pueden reprogramar con menos de 24 horas de la hora programada para el examen y est\u00e1n sujetos a un cargo por cancelaci\u00f3n tard\u00eda.<\/i><\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tNecesito cancelar mi cita. \u00bfQu\u00e9 debo hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPuede cancelar su examen iniciando sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y haciendo clic en el bot\u00f3n "Cancelar".\u00a0\u00a0**Tenga en cuenta que, al cancelar su examen, ya no tendr\u00e1 acceso para programar su examen en un momento posterior. Deber\u00e1 comunicarse con el director de certificaci\u00f3n o el socio de capacitaci\u00f3n si necesita recuperar el acceso a su examen. <\/em>Los ex\u00e1menes cancelados con menos de 24 horas de la hora programada para el examen est\u00e1n sujetos a un cargo por cancelaci\u00f3n tard\u00eda.<\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tAccidentalmente cancel\u00e9 mi cita. \u00bfC\u00f3mo recupero el acceso a mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nComun\u00edquese con su director de certificaci\u00f3n o socio de capacitaci\u00f3n para obtener ayuda.<\/p>\n\t\t\t\t\tI missed my exam, what should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPlease contact your Certification Director or Training Partner. You will need a new invitation to schedule your exam. Before you can reschedule your exam, you will be required to pay the $75 late cancellation \/ no show fee.\n\t\t\t\t\tCan I use the bathroom during my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSe permiten pausas para ir al ba\u00f1o durante la sesi\u00f3n de examen. Notifique al supervisor cuando necesite usar el ba\u00f1o y nuevamente cuando haya regresado.\u00a0\u00a0Tenga en cuenta que el tiempo NO se detiene para ir al ba\u00f1o<\/strong>. Por eso, le recomendamos que use el ba\u00f1o antes de comenzar su examen. Se le pedir\u00e1 que vuelva a escanear su habitaci\u00f3n y espacio de trabajo antes de continuar con su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tCan I have pets in the room while taking my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nYes, pets are allowed in the room during your exam as long as they cannot help with your exam.\n\t\t\t\t\tI do not speak English or prefer to communicate with the Proctor in a language besides English. What should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi prefiere comunicarse con el supervisor en un idioma adem\u00e1s del ingl\u00e9s, notifique al supervisor a trav\u00e9s del chat qu\u00e9 idioma prefiere. AEE ha incluido una nota a ProctorU, que a pedido, pueden comunicarse con el candidato en el idioma preferido del candidato usando Google Translate.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo se comunica el supervisor conmigo durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEl Proctor puede comunicarse con usted tanto verbalmente como a trav\u00e9s del cuadro de chat.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo hablar o leer preguntas en voz alta durante el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNo. Debe permanecer en silencio durante su examen. Si se encuentra en infracci\u00f3n, el supervisor puede dar por terminada su sesi\u00f3n de examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo debo iniciar sesi\u00f3n en mi examen el d\u00eda de mi cita?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nDeber\u00e1 iniciar sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU 5 minutos antes de la hora de su cita programada y hacer clic en "Iniciar" comenzando 3 minutos antes.<\/p>\n\t\t\t\t\tLlego tarde a mi examen. \u00bfTodav\u00eda puedo tomarlo?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTodav\u00eda puede tomar el examen hasta una hora despu\u00e9s de la hora programada para el examen. Despu\u00e9s de este tiempo, su examen ser\u00e1 cancelado y deber\u00e1 pagar la tarifa de cancelaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1nto tiempo debo esperar para que se conecte un supervisor?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tAntes de conectarse a su examen, se lo conectar\u00e1 al Proctor. Es posible que su supervisor no se conecte exactamente a la hora programada. NO DEJES EL SITIO DE PROCTORU O PERDER\u00c1S LA HORA DE LA CITA PARA EL EXAMEN.<\/p>\nEspere 20 minutos para que se conecten. Si a\u00fan no se han conectado en este momento, haga clic en el \u00edcono "Soporte" en la parte superior izquierda para conectarse con un agente en vivo o puede llamar a ProctorU al 855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tTengo problemas t\u00e9cnicos durante mi examen. \u00bfQu\u00e9 tengo que hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi tiene problemas t\u00e9cnicos antes de conectarse a Proctor, comun\u00edquese con Soporte de ProctorU haciendo clic en la burbuja de chat azul para conectarse con un agente en vivo, o puede llamar a ProctorU al 1-855-772-8678<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 debo hacer si pierdo la conexi\u00f3n a Internet durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi se pierde la conexi\u00f3n a Internet durante su examen, ProctorU intentar\u00e1 restablecer la conexi\u00f3n con usted. Tambi\u00e9n puede volver a conectarse con ProctorU desde su cuenta de ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfEl examen est\u00e1 organizado por secciones?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEsto depender\u00e1 del examen que est\u00e9s tomando. Algunos ex\u00e1menes est\u00e1n organizados por secciones y otros no.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 puedo esperar durante mi sesi\u00f3n de examen y c\u00f3mo funciona la plataforma?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tLea el art\u00edculo de ProctorU sobre el proceso de incorporaci\u00f3n, en particular la secci\u00f3n sobre "Lanzamiento supervisado por humanos en vivo<\/a>“.<\/p>\n\n
Despu\u00e9s de que su solicitud haya sido procesada, ser\u00e1 enviada a ProctorU. Recibir\u00e1s un correo electr\u00f3nico de\u00a0no*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>\u00a0con un enlace de invitaci\u00f3n. Aseg\u00farese de hacer clic en el enlace, ya que as\u00ed acceder\u00e1 al examen para programarlo. Para los candidatos que toman el examen a trav\u00e9s de un\u00a0AEE Training Partner<\/a>, you will be submitted to ProctorU once your application has been submitted to AEE By the Partner.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 correo electr\u00f3nico debo usar para mi cuenta con ProctorU?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nUtilice el correo electr\u00f3nico principal que proporcion\u00f3 en la solicitud del examen de certificaci\u00f3n AEE. Aqu\u00ed es donde se enviar\u00e1n todos los avisos.\u00a0\u00a0Verifique dos veces el correo electr\u00f3nico antes de guardar su cuenta, ya que el sistema completar\u00e1 naturalmente el correo electr\u00f3nico principal guardado para el navegador web.<\/em><\/strong><\/p>\n\t\t\t\t\tWhat name should I use on my ProctorU Account?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nThe name used on your ProctorU account should match the name submitted on your AEE Application.\n\t\t\t\t\tNo recib\u00ed un correo electr\u00f3nico de ProctorU con mi invitaci\u00f3n al examen. \u00bfQu\u00e9 tengo que hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPrimero, revise sus carpetas de correo basura o spam. Si a\u00fan no ve la invitaci\u00f3n al examen, comun\u00edquese con su director de certificaci\u00f3n o socio de capacitaci\u00f3n para obtener m\u00e1s ayuda. No se comunique con ProctorU ya que no podr\u00e1n ayudarlo.<\/p>\n\t\t\t\t\tEstoy creando mi cuenta en ProctorU y me pide "Instituci\u00f3n". \u00bfQu\u00e9 selecciono para esto?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nAsociaci\u00f3n de Ingenieros en Energ\u00eda \/ AEE<\/p>\n\t\t\t\t\tOlvid\u00e9 mi contrase\u00f1a para mi cuenta de ProctorU. \u00bfC\u00f3mo lo cambio?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tEnv\u00ede un correo electr\u00f3nico a la asistencia de ProctorU a\u00a0su*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo s\u00e9 qu\u00e9 fechas y horarios est\u00e1n disponibles para mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEl correo electr\u00f3nico que reciba de ProctorU con su invitaci\u00f3n al examen tendr\u00e1 su ventana de examen en \u00e9l. Adem\u00e1s, cuando inicie sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y haga clic en "Programar", acceder\u00e1 a un m\u00f3dulo de programaci\u00f3n con un calendario que contiene las fechas y el intervalo de tiempo en el que puede programar su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo tengo que programar mi examen en el sitio de ProctorU para completar mi evaluaci\u00f3n?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTodas las evaluaciones deben completarse y enviarse al final de la ventana del examen. Para asegurarse de que puede completar la evaluaci\u00f3n a tiempo, programe su examen al menos 8 horas antes del final de su ventana de examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tLos horarios disponibles que se muestran en el m\u00f3dulo de programaci\u00f3n son los siguientes: 12:00 PM (+3). \u00bfSignifica eso que mi examen comienza a las 12:00 p. m. o a las 3:00 p. m.?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSu examen comenzar\u00eda a las 12:00 p. m. en la zona horaria que seleccion\u00f3 cuando cre\u00f3 su cuenta. El (+3) indica que est\u00e1s tres horas por delante de GMT\/UTC.<\/p>\n\t\t\t\t\tUna vez que reciba mi invitaci\u00f3n, \u00bfqu\u00e9 tan r\u00e1pido puedo programar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTan pronto como reciba su invitaci\u00f3n al examen, podr\u00e1 programar su examen. Tenga en cuenta que los ex\u00e1menes programados para menos de 72 horas est\u00e1n sujetos a una tarifa de programaci\u00f3n premium adicional. Las tarifas oscilan entre $8 y $20. Las citas no se pueden hacer con menos de 24 horas de la hora deseada para el examen. ProctorU cobra las tarifas de programaci\u00f3n premium.<\/p>\n\t\t\t\t\tAccidentalmente program\u00e9 una fecha que requiere tarifas prioritarias. Quiero reprogramar. \u00bfC\u00f3mo vuelvo sin tener que pagar o cancelar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNO seleccione "Cancelar". Utilice la flecha hacia atr\u00e1s en su navegador web para volver a la pantalla anterior. Una vez de vuelta en la pantalla de programaci\u00f3n, puede seleccionar una fecha y hora diferente. Si cancela accidentalmente su examen, comun\u00edquese con AEE o con su socio de capacitaci\u00f3n, ya que deber\u00e1 recibir una nueva invitaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfAEE puede reprogramar o cancelar mi cita por m\u00ed?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nAEE no puede reprogramar ni cancelar citas. El candidato deber\u00e1 iniciar sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y reprogramar o cancelar su cita.<\/p>\n\t\t\t\t\tNecesito reprogramar mi cita. \u00bfQu\u00e9 debo hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPuede reprogramar su examen iniciando sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y haciendo clic en el bot\u00f3n "Reprogramar".\u00a0**Por favor, no haga clic en el bot\u00f3n "Cancelar". Al cancelar su examen, ya no tendr\u00e1 acceso a programar su examen en un momento posterior. Los ex\u00e1menes no se pueden reprogramar con menos de 24 horas de la hora programada para el examen y est\u00e1n sujetos a un cargo por cancelaci\u00f3n tard\u00eda.<\/i><\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tNecesito cancelar mi cita. \u00bfQu\u00e9 debo hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPuede cancelar su examen iniciando sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y haciendo clic en el bot\u00f3n "Cancelar".\u00a0\u00a0**Tenga en cuenta que, al cancelar su examen, ya no tendr\u00e1 acceso para programar su examen en un momento posterior. Deber\u00e1 comunicarse con el director de certificaci\u00f3n o el socio de capacitaci\u00f3n si necesita recuperar el acceso a su examen. <\/em>Los ex\u00e1menes cancelados con menos de 24 horas de la hora programada para el examen est\u00e1n sujetos a un cargo por cancelaci\u00f3n tard\u00eda.<\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tAccidentalmente cancel\u00e9 mi cita. \u00bfC\u00f3mo recupero el acceso a mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nComun\u00edquese con su director de certificaci\u00f3n o socio de capacitaci\u00f3n para obtener ayuda.<\/p>\n\t\t\t\t\tI missed my exam, what should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPlease contact your Certification Director or Training Partner. You will need a new invitation to schedule your exam. Before you can reschedule your exam, you will be required to pay the $75 late cancellation \/ no show fee.\n\t\t\t\t\tCan I use the bathroom during my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSe permiten pausas para ir al ba\u00f1o durante la sesi\u00f3n de examen. Notifique al supervisor cuando necesite usar el ba\u00f1o y nuevamente cuando haya regresado.\u00a0\u00a0Tenga en cuenta que el tiempo NO se detiene para ir al ba\u00f1o<\/strong>. Por eso, le recomendamos que use el ba\u00f1o antes de comenzar su examen. Se le pedir\u00e1 que vuelva a escanear su habitaci\u00f3n y espacio de trabajo antes de continuar con su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tCan I have pets in the room while taking my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nYes, pets are allowed in the room during your exam as long as they cannot help with your exam.\n\t\t\t\t\tI do not speak English or prefer to communicate with the Proctor in a language besides English. What should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi prefiere comunicarse con el supervisor en un idioma adem\u00e1s del ingl\u00e9s, notifique al supervisor a trav\u00e9s del chat qu\u00e9 idioma prefiere. AEE ha incluido una nota a ProctorU, que a pedido, pueden comunicarse con el candidato en el idioma preferido del candidato usando Google Translate.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo se comunica el supervisor conmigo durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEl Proctor puede comunicarse con usted tanto verbalmente como a trav\u00e9s del cuadro de chat.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo hablar o leer preguntas en voz alta durante el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNo. Debe permanecer en silencio durante su examen. Si se encuentra en infracci\u00f3n, el supervisor puede dar por terminada su sesi\u00f3n de examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo debo iniciar sesi\u00f3n en mi examen el d\u00eda de mi cita?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nDeber\u00e1 iniciar sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU 5 minutos antes de la hora de su cita programada y hacer clic en "Iniciar" comenzando 3 minutos antes.<\/p>\n\t\t\t\t\tLlego tarde a mi examen. \u00bfTodav\u00eda puedo tomarlo?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTodav\u00eda puede tomar el examen hasta una hora despu\u00e9s de la hora programada para el examen. Despu\u00e9s de este tiempo, su examen ser\u00e1 cancelado y deber\u00e1 pagar la tarifa de cancelaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1nto tiempo debo esperar para que se conecte un supervisor?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tAntes de conectarse a su examen, se lo conectar\u00e1 al Proctor. Es posible que su supervisor no se conecte exactamente a la hora programada. NO DEJES EL SITIO DE PROCTORU O PERDER\u00c1S LA HORA DE LA CITA PARA EL EXAMEN.<\/p>\nEspere 20 minutos para que se conecten. Si a\u00fan no se han conectado en este momento, haga clic en el \u00edcono "Soporte" en la parte superior izquierda para conectarse con un agente en vivo o puede llamar a ProctorU al 855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tTengo problemas t\u00e9cnicos durante mi examen. \u00bfQu\u00e9 tengo que hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi tiene problemas t\u00e9cnicos antes de conectarse a Proctor, comun\u00edquese con Soporte de ProctorU haciendo clic en la burbuja de chat azul para conectarse con un agente en vivo, o puede llamar a ProctorU al 1-855-772-8678<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 debo hacer si pierdo la conexi\u00f3n a Internet durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi se pierde la conexi\u00f3n a Internet durante su examen, ProctorU intentar\u00e1 restablecer la conexi\u00f3n con usted. Tambi\u00e9n puede volver a conectarse con ProctorU desde su cuenta de ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfEl examen est\u00e1 organizado por secciones?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEsto depender\u00e1 del examen que est\u00e9s tomando. Algunos ex\u00e1menes est\u00e1n organizados por secciones y otros no.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 puedo esperar durante mi sesi\u00f3n de examen y c\u00f3mo funciona la plataforma?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tLea el art\u00edculo de ProctorU sobre el proceso de incorporaci\u00f3n, en particular la secci\u00f3n sobre "Lanzamiento supervisado por humanos en vivo<\/a>“.<\/p>\n\n
Utilice el correo electr\u00f3nico principal que proporcion\u00f3 en la solicitud del examen de certificaci\u00f3n AEE. Aqu\u00ed es donde se enviar\u00e1n todos los avisos.\u00a0\u00a0Verifique dos veces el correo electr\u00f3nico antes de guardar su cuenta, ya que el sistema completar\u00e1 naturalmente el correo electr\u00f3nico principal guardado para el navegador web.<\/em><\/strong><\/p>\n\t\t\t\t\tWhat name should I use on my ProctorU Account?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nThe name used on your ProctorU account should match the name submitted on your AEE Application.\n\t\t\t\t\tNo recib\u00ed un correo electr\u00f3nico de ProctorU con mi invitaci\u00f3n al examen. \u00bfQu\u00e9 tengo que hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPrimero, revise sus carpetas de correo basura o spam. Si a\u00fan no ve la invitaci\u00f3n al examen, comun\u00edquese con su director de certificaci\u00f3n o socio de capacitaci\u00f3n para obtener m\u00e1s ayuda. No se comunique con ProctorU ya que no podr\u00e1n ayudarlo.<\/p>\n\t\t\t\t\tEstoy creando mi cuenta en ProctorU y me pide "Instituci\u00f3n". \u00bfQu\u00e9 selecciono para esto?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nAsociaci\u00f3n de Ingenieros en Energ\u00eda \/ AEE<\/p>\n\t\t\t\t\tOlvid\u00e9 mi contrase\u00f1a para mi cuenta de ProctorU. \u00bfC\u00f3mo lo cambio?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tEnv\u00ede un correo electr\u00f3nico a la asistencia de ProctorU a\u00a0su*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo s\u00e9 qu\u00e9 fechas y horarios est\u00e1n disponibles para mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEl correo electr\u00f3nico que reciba de ProctorU con su invitaci\u00f3n al examen tendr\u00e1 su ventana de examen en \u00e9l. Adem\u00e1s, cuando inicie sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y haga clic en "Programar", acceder\u00e1 a un m\u00f3dulo de programaci\u00f3n con un calendario que contiene las fechas y el intervalo de tiempo en el que puede programar su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo tengo que programar mi examen en el sitio de ProctorU para completar mi evaluaci\u00f3n?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTodas las evaluaciones deben completarse y enviarse al final de la ventana del examen. Para asegurarse de que puede completar la evaluaci\u00f3n a tiempo, programe su examen al menos 8 horas antes del final de su ventana de examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tLos horarios disponibles que se muestran en el m\u00f3dulo de programaci\u00f3n son los siguientes: 12:00 PM (+3). \u00bfSignifica eso que mi examen comienza a las 12:00 p. m. o a las 3:00 p. m.?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSu examen comenzar\u00eda a las 12:00 p. m. en la zona horaria que seleccion\u00f3 cuando cre\u00f3 su cuenta. El (+3) indica que est\u00e1s tres horas por delante de GMT\/UTC.<\/p>\n\t\t\t\t\tUna vez que reciba mi invitaci\u00f3n, \u00bfqu\u00e9 tan r\u00e1pido puedo programar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTan pronto como reciba su invitaci\u00f3n al examen, podr\u00e1 programar su examen. Tenga en cuenta que los ex\u00e1menes programados para menos de 72 horas est\u00e1n sujetos a una tarifa de programaci\u00f3n premium adicional. Las tarifas oscilan entre $8 y $20. Las citas no se pueden hacer con menos de 24 horas de la hora deseada para el examen. ProctorU cobra las tarifas de programaci\u00f3n premium.<\/p>\n\t\t\t\t\tAccidentalmente program\u00e9 una fecha que requiere tarifas prioritarias. Quiero reprogramar. \u00bfC\u00f3mo vuelvo sin tener que pagar o cancelar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNO seleccione "Cancelar". Utilice la flecha hacia atr\u00e1s en su navegador web para volver a la pantalla anterior. Una vez de vuelta en la pantalla de programaci\u00f3n, puede seleccionar una fecha y hora diferente. Si cancela accidentalmente su examen, comun\u00edquese con AEE o con su socio de capacitaci\u00f3n, ya que deber\u00e1 recibir una nueva invitaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfAEE puede reprogramar o cancelar mi cita por m\u00ed?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nAEE no puede reprogramar ni cancelar citas. El candidato deber\u00e1 iniciar sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y reprogramar o cancelar su cita.<\/p>\n\t\t\t\t\tNecesito reprogramar mi cita. \u00bfQu\u00e9 debo hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPuede reprogramar su examen iniciando sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y haciendo clic en el bot\u00f3n "Reprogramar".\u00a0**Por favor, no haga clic en el bot\u00f3n "Cancelar". Al cancelar su examen, ya no tendr\u00e1 acceso a programar su examen en un momento posterior. Los ex\u00e1menes no se pueden reprogramar con menos de 24 horas de la hora programada para el examen y est\u00e1n sujetos a un cargo por cancelaci\u00f3n tard\u00eda.<\/i><\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tNecesito cancelar mi cita. \u00bfQu\u00e9 debo hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPuede cancelar su examen iniciando sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y haciendo clic en el bot\u00f3n "Cancelar".\u00a0\u00a0**Tenga en cuenta que, al cancelar su examen, ya no tendr\u00e1 acceso para programar su examen en un momento posterior. Deber\u00e1 comunicarse con el director de certificaci\u00f3n o el socio de capacitaci\u00f3n si necesita recuperar el acceso a su examen. <\/em>Los ex\u00e1menes cancelados con menos de 24 horas de la hora programada para el examen est\u00e1n sujetos a un cargo por cancelaci\u00f3n tard\u00eda.<\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tAccidentalmente cancel\u00e9 mi cita. \u00bfC\u00f3mo recupero el acceso a mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nComun\u00edquese con su director de certificaci\u00f3n o socio de capacitaci\u00f3n para obtener ayuda.<\/p>\n\t\t\t\t\tI missed my exam, what should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPlease contact your Certification Director or Training Partner. You will need a new invitation to schedule your exam. Before you can reschedule your exam, you will be required to pay the $75 late cancellation \/ no show fee.\n\t\t\t\t\tCan I use the bathroom during my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSe permiten pausas para ir al ba\u00f1o durante la sesi\u00f3n de examen. Notifique al supervisor cuando necesite usar el ba\u00f1o y nuevamente cuando haya regresado.\u00a0\u00a0Tenga en cuenta que el tiempo NO se detiene para ir al ba\u00f1o<\/strong>. Por eso, le recomendamos que use el ba\u00f1o antes de comenzar su examen. Se le pedir\u00e1 que vuelva a escanear su habitaci\u00f3n y espacio de trabajo antes de continuar con su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tCan I have pets in the room while taking my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nYes, pets are allowed in the room during your exam as long as they cannot help with your exam.\n\t\t\t\t\tI do not speak English or prefer to communicate with the Proctor in a language besides English. What should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi prefiere comunicarse con el supervisor en un idioma adem\u00e1s del ingl\u00e9s, notifique al supervisor a trav\u00e9s del chat qu\u00e9 idioma prefiere. AEE ha incluido una nota a ProctorU, que a pedido, pueden comunicarse con el candidato en el idioma preferido del candidato usando Google Translate.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo se comunica el supervisor conmigo durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEl Proctor puede comunicarse con usted tanto verbalmente como a trav\u00e9s del cuadro de chat.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo hablar o leer preguntas en voz alta durante el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNo. Debe permanecer en silencio durante su examen. Si se encuentra en infracci\u00f3n, el supervisor puede dar por terminada su sesi\u00f3n de examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo debo iniciar sesi\u00f3n en mi examen el d\u00eda de mi cita?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nDeber\u00e1 iniciar sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU 5 minutos antes de la hora de su cita programada y hacer clic en "Iniciar" comenzando 3 minutos antes.<\/p>\n\t\t\t\t\tLlego tarde a mi examen. \u00bfTodav\u00eda puedo tomarlo?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTodav\u00eda puede tomar el examen hasta una hora despu\u00e9s de la hora programada para el examen. Despu\u00e9s de este tiempo, su examen ser\u00e1 cancelado y deber\u00e1 pagar la tarifa de cancelaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1nto tiempo debo esperar para que se conecte un supervisor?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tAntes de conectarse a su examen, se lo conectar\u00e1 al Proctor. Es posible que su supervisor no se conecte exactamente a la hora programada. NO DEJES EL SITIO DE PROCTORU O PERDER\u00c1S LA HORA DE LA CITA PARA EL EXAMEN.<\/p>\nEspere 20 minutos para que se conecten. Si a\u00fan no se han conectado en este momento, haga clic en el \u00edcono "Soporte" en la parte superior izquierda para conectarse con un agente en vivo o puede llamar a ProctorU al 855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tTengo problemas t\u00e9cnicos durante mi examen. \u00bfQu\u00e9 tengo que hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi tiene problemas t\u00e9cnicos antes de conectarse a Proctor, comun\u00edquese con Soporte de ProctorU haciendo clic en la burbuja de chat azul para conectarse con un agente en vivo, o puede llamar a ProctorU al 1-855-772-8678<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 debo hacer si pierdo la conexi\u00f3n a Internet durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi se pierde la conexi\u00f3n a Internet durante su examen, ProctorU intentar\u00e1 restablecer la conexi\u00f3n con usted. Tambi\u00e9n puede volver a conectarse con ProctorU desde su cuenta de ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfEl examen est\u00e1 organizado por secciones?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEsto depender\u00e1 del examen que est\u00e9s tomando. Algunos ex\u00e1menes est\u00e1n organizados por secciones y otros no.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 puedo esperar durante mi sesi\u00f3n de examen y c\u00f3mo funciona la plataforma?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tLea el art\u00edculo de ProctorU sobre el proceso de incorporaci\u00f3n, en particular la secci\u00f3n sobre "Lanzamiento supervisado por humanos en vivo<\/a>“.<\/p>\n\n
Primero, revise sus carpetas de correo basura o spam. Si a\u00fan no ve la invitaci\u00f3n al examen, comun\u00edquese con su director de certificaci\u00f3n o socio de capacitaci\u00f3n para obtener m\u00e1s ayuda. No se comunique con ProctorU ya que no podr\u00e1n ayudarlo.<\/p>\n\t\t\t\t\tEstoy creando mi cuenta en ProctorU y me pide "Instituci\u00f3n". \u00bfQu\u00e9 selecciono para esto?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nAsociaci\u00f3n de Ingenieros en Energ\u00eda \/ AEE<\/p>\n\t\t\t\t\tOlvid\u00e9 mi contrase\u00f1a para mi cuenta de ProctorU. \u00bfC\u00f3mo lo cambio?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tEnv\u00ede un correo electr\u00f3nico a la asistencia de ProctorU a\u00a0su*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo s\u00e9 qu\u00e9 fechas y horarios est\u00e1n disponibles para mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEl correo electr\u00f3nico que reciba de ProctorU con su invitaci\u00f3n al examen tendr\u00e1 su ventana de examen en \u00e9l. Adem\u00e1s, cuando inicie sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y haga clic en "Programar", acceder\u00e1 a un m\u00f3dulo de programaci\u00f3n con un calendario que contiene las fechas y el intervalo de tiempo en el que puede programar su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo tengo que programar mi examen en el sitio de ProctorU para completar mi evaluaci\u00f3n?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTodas las evaluaciones deben completarse y enviarse al final de la ventana del examen. Para asegurarse de que puede completar la evaluaci\u00f3n a tiempo, programe su examen al menos 8 horas antes del final de su ventana de examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tLos horarios disponibles que se muestran en el m\u00f3dulo de programaci\u00f3n son los siguientes: 12:00 PM (+3). \u00bfSignifica eso que mi examen comienza a las 12:00 p. m. o a las 3:00 p. m.?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSu examen comenzar\u00eda a las 12:00 p. m. en la zona horaria que seleccion\u00f3 cuando cre\u00f3 su cuenta. El (+3) indica que est\u00e1s tres horas por delante de GMT\/UTC.<\/p>\n\t\t\t\t\tUna vez que reciba mi invitaci\u00f3n, \u00bfqu\u00e9 tan r\u00e1pido puedo programar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTan pronto como reciba su invitaci\u00f3n al examen, podr\u00e1 programar su examen. Tenga en cuenta que los ex\u00e1menes programados para menos de 72 horas est\u00e1n sujetos a una tarifa de programaci\u00f3n premium adicional. Las tarifas oscilan entre $8 y $20. Las citas no se pueden hacer con menos de 24 horas de la hora deseada para el examen. ProctorU cobra las tarifas de programaci\u00f3n premium.<\/p>\n\t\t\t\t\tAccidentalmente program\u00e9 una fecha que requiere tarifas prioritarias. Quiero reprogramar. \u00bfC\u00f3mo vuelvo sin tener que pagar o cancelar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNO seleccione "Cancelar". Utilice la flecha hacia atr\u00e1s en su navegador web para volver a la pantalla anterior. Una vez de vuelta en la pantalla de programaci\u00f3n, puede seleccionar una fecha y hora diferente. Si cancela accidentalmente su examen, comun\u00edquese con AEE o con su socio de capacitaci\u00f3n, ya que deber\u00e1 recibir una nueva invitaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfAEE puede reprogramar o cancelar mi cita por m\u00ed?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nAEE no puede reprogramar ni cancelar citas. El candidato deber\u00e1 iniciar sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y reprogramar o cancelar su cita.<\/p>\n\t\t\t\t\tNecesito reprogramar mi cita. \u00bfQu\u00e9 debo hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPuede reprogramar su examen iniciando sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y haciendo clic en el bot\u00f3n "Reprogramar".\u00a0**Por favor, no haga clic en el bot\u00f3n "Cancelar". Al cancelar su examen, ya no tendr\u00e1 acceso a programar su examen en un momento posterior. Los ex\u00e1menes no se pueden reprogramar con menos de 24 horas de la hora programada para el examen y est\u00e1n sujetos a un cargo por cancelaci\u00f3n tard\u00eda.<\/i><\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tNecesito cancelar mi cita. \u00bfQu\u00e9 debo hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPuede cancelar su examen iniciando sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y haciendo clic en el bot\u00f3n "Cancelar".\u00a0\u00a0**Tenga en cuenta que, al cancelar su examen, ya no tendr\u00e1 acceso para programar su examen en un momento posterior. Deber\u00e1 comunicarse con el director de certificaci\u00f3n o el socio de capacitaci\u00f3n si necesita recuperar el acceso a su examen. <\/em>Los ex\u00e1menes cancelados con menos de 24 horas de la hora programada para el examen est\u00e1n sujetos a un cargo por cancelaci\u00f3n tard\u00eda.<\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tAccidentalmente cancel\u00e9 mi cita. \u00bfC\u00f3mo recupero el acceso a mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nComun\u00edquese con su director de certificaci\u00f3n o socio de capacitaci\u00f3n para obtener ayuda.<\/p>\n\t\t\t\t\tI missed my exam, what should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPlease contact your Certification Director or Training Partner. You will need a new invitation to schedule your exam. Before you can reschedule your exam, you will be required to pay the $75 late cancellation \/ no show fee.\n\t\t\t\t\tCan I use the bathroom during my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSe permiten pausas para ir al ba\u00f1o durante la sesi\u00f3n de examen. Notifique al supervisor cuando necesite usar el ba\u00f1o y nuevamente cuando haya regresado.\u00a0\u00a0Tenga en cuenta que el tiempo NO se detiene para ir al ba\u00f1o<\/strong>. Por eso, le recomendamos que use el ba\u00f1o antes de comenzar su examen. Se le pedir\u00e1 que vuelva a escanear su habitaci\u00f3n y espacio de trabajo antes de continuar con su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tCan I have pets in the room while taking my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nYes, pets are allowed in the room during your exam as long as they cannot help with your exam.\n\t\t\t\t\tI do not speak English or prefer to communicate with the Proctor in a language besides English. What should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi prefiere comunicarse con el supervisor en un idioma adem\u00e1s del ingl\u00e9s, notifique al supervisor a trav\u00e9s del chat qu\u00e9 idioma prefiere. AEE ha incluido una nota a ProctorU, que a pedido, pueden comunicarse con el candidato en el idioma preferido del candidato usando Google Translate.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo se comunica el supervisor conmigo durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEl Proctor puede comunicarse con usted tanto verbalmente como a trav\u00e9s del cuadro de chat.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo hablar o leer preguntas en voz alta durante el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNo. Debe permanecer en silencio durante su examen. Si se encuentra en infracci\u00f3n, el supervisor puede dar por terminada su sesi\u00f3n de examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo debo iniciar sesi\u00f3n en mi examen el d\u00eda de mi cita?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nDeber\u00e1 iniciar sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU 5 minutos antes de la hora de su cita programada y hacer clic en "Iniciar" comenzando 3 minutos antes.<\/p>\n\t\t\t\t\tLlego tarde a mi examen. \u00bfTodav\u00eda puedo tomarlo?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTodav\u00eda puede tomar el examen hasta una hora despu\u00e9s de la hora programada para el examen. Despu\u00e9s de este tiempo, su examen ser\u00e1 cancelado y deber\u00e1 pagar la tarifa de cancelaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1nto tiempo debo esperar para que se conecte un supervisor?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tAntes de conectarse a su examen, se lo conectar\u00e1 al Proctor. Es posible que su supervisor no se conecte exactamente a la hora programada. NO DEJES EL SITIO DE PROCTORU O PERDER\u00c1S LA HORA DE LA CITA PARA EL EXAMEN.<\/p>\nEspere 20 minutos para que se conecten. Si a\u00fan no se han conectado en este momento, haga clic en el \u00edcono "Soporte" en la parte superior izquierda para conectarse con un agente en vivo o puede llamar a ProctorU al 855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tTengo problemas t\u00e9cnicos durante mi examen. \u00bfQu\u00e9 tengo que hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi tiene problemas t\u00e9cnicos antes de conectarse a Proctor, comun\u00edquese con Soporte de ProctorU haciendo clic en la burbuja de chat azul para conectarse con un agente en vivo, o puede llamar a ProctorU al 1-855-772-8678<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 debo hacer si pierdo la conexi\u00f3n a Internet durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi se pierde la conexi\u00f3n a Internet durante su examen, ProctorU intentar\u00e1 restablecer la conexi\u00f3n con usted. Tambi\u00e9n puede volver a conectarse con ProctorU desde su cuenta de ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfEl examen est\u00e1 organizado por secciones?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEsto depender\u00e1 del examen que est\u00e9s tomando. Algunos ex\u00e1menes est\u00e1n organizados por secciones y otros no.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 puedo esperar durante mi sesi\u00f3n de examen y c\u00f3mo funciona la plataforma?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tLea el art\u00edculo de ProctorU sobre el proceso de incorporaci\u00f3n, en particular la secci\u00f3n sobre "Lanzamiento supervisado por humanos en vivo<\/a>“.<\/p>\n\n
Asociaci\u00f3n de Ingenieros en Energ\u00eda \/ AEE<\/p>\n\t\t\t\t\tOlvid\u00e9 mi contrase\u00f1a para mi cuenta de ProctorU. \u00bfC\u00f3mo lo cambio?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tEnv\u00ede un correo electr\u00f3nico a la asistencia de ProctorU a\u00a0su*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo s\u00e9 qu\u00e9 fechas y horarios est\u00e1n disponibles para mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEl correo electr\u00f3nico que reciba de ProctorU con su invitaci\u00f3n al examen tendr\u00e1 su ventana de examen en \u00e9l. Adem\u00e1s, cuando inicie sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y haga clic en "Programar", acceder\u00e1 a un m\u00f3dulo de programaci\u00f3n con un calendario que contiene las fechas y el intervalo de tiempo en el que puede programar su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo tengo que programar mi examen en el sitio de ProctorU para completar mi evaluaci\u00f3n?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTodas las evaluaciones deben completarse y enviarse al final de la ventana del examen. Para asegurarse de que puede completar la evaluaci\u00f3n a tiempo, programe su examen al menos 8 horas antes del final de su ventana de examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tLos horarios disponibles que se muestran en el m\u00f3dulo de programaci\u00f3n son los siguientes: 12:00 PM (+3). \u00bfSignifica eso que mi examen comienza a las 12:00 p. m. o a las 3:00 p. m.?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSu examen comenzar\u00eda a las 12:00 p. m. en la zona horaria que seleccion\u00f3 cuando cre\u00f3 su cuenta. El (+3) indica que est\u00e1s tres horas por delante de GMT\/UTC.<\/p>\n\t\t\t\t\tUna vez que reciba mi invitaci\u00f3n, \u00bfqu\u00e9 tan r\u00e1pido puedo programar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTan pronto como reciba su invitaci\u00f3n al examen, podr\u00e1 programar su examen. Tenga en cuenta que los ex\u00e1menes programados para menos de 72 horas est\u00e1n sujetos a una tarifa de programaci\u00f3n premium adicional. Las tarifas oscilan entre $8 y $20. Las citas no se pueden hacer con menos de 24 horas de la hora deseada para el examen. ProctorU cobra las tarifas de programaci\u00f3n premium.<\/p>\n\t\t\t\t\tAccidentalmente program\u00e9 una fecha que requiere tarifas prioritarias. Quiero reprogramar. \u00bfC\u00f3mo vuelvo sin tener que pagar o cancelar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNO seleccione "Cancelar". Utilice la flecha hacia atr\u00e1s en su navegador web para volver a la pantalla anterior. Una vez de vuelta en la pantalla de programaci\u00f3n, puede seleccionar una fecha y hora diferente. Si cancela accidentalmente su examen, comun\u00edquese con AEE o con su socio de capacitaci\u00f3n, ya que deber\u00e1 recibir una nueva invitaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfAEE puede reprogramar o cancelar mi cita por m\u00ed?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nAEE no puede reprogramar ni cancelar citas. El candidato deber\u00e1 iniciar sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y reprogramar o cancelar su cita.<\/p>\n\t\t\t\t\tNecesito reprogramar mi cita. \u00bfQu\u00e9 debo hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPuede reprogramar su examen iniciando sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y haciendo clic en el bot\u00f3n "Reprogramar".\u00a0**Por favor, no haga clic en el bot\u00f3n "Cancelar". Al cancelar su examen, ya no tendr\u00e1 acceso a programar su examen en un momento posterior. Los ex\u00e1menes no se pueden reprogramar con menos de 24 horas de la hora programada para el examen y est\u00e1n sujetos a un cargo por cancelaci\u00f3n tard\u00eda.<\/i><\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tNecesito cancelar mi cita. \u00bfQu\u00e9 debo hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPuede cancelar su examen iniciando sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y haciendo clic en el bot\u00f3n "Cancelar".\u00a0\u00a0**Tenga en cuenta que, al cancelar su examen, ya no tendr\u00e1 acceso para programar su examen en un momento posterior. Deber\u00e1 comunicarse con el director de certificaci\u00f3n o el socio de capacitaci\u00f3n si necesita recuperar el acceso a su examen. <\/em>Los ex\u00e1menes cancelados con menos de 24 horas de la hora programada para el examen est\u00e1n sujetos a un cargo por cancelaci\u00f3n tard\u00eda.<\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tAccidentalmente cancel\u00e9 mi cita. \u00bfC\u00f3mo recupero el acceso a mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nComun\u00edquese con su director de certificaci\u00f3n o socio de capacitaci\u00f3n para obtener ayuda.<\/p>\n\t\t\t\t\tI missed my exam, what should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPlease contact your Certification Director or Training Partner. You will need a new invitation to schedule your exam. Before you can reschedule your exam, you will be required to pay the $75 late cancellation \/ no show fee.\n\t\t\t\t\tCan I use the bathroom during my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSe permiten pausas para ir al ba\u00f1o durante la sesi\u00f3n de examen. Notifique al supervisor cuando necesite usar el ba\u00f1o y nuevamente cuando haya regresado.\u00a0\u00a0Tenga en cuenta que el tiempo NO se detiene para ir al ba\u00f1o<\/strong>. Por eso, le recomendamos que use el ba\u00f1o antes de comenzar su examen. Se le pedir\u00e1 que vuelva a escanear su habitaci\u00f3n y espacio de trabajo antes de continuar con su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tCan I have pets in the room while taking my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nYes, pets are allowed in the room during your exam as long as they cannot help with your exam.\n\t\t\t\t\tI do not speak English or prefer to communicate with the Proctor in a language besides English. What should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi prefiere comunicarse con el supervisor en un idioma adem\u00e1s del ingl\u00e9s, notifique al supervisor a trav\u00e9s del chat qu\u00e9 idioma prefiere. AEE ha incluido una nota a ProctorU, que a pedido, pueden comunicarse con el candidato en el idioma preferido del candidato usando Google Translate.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo se comunica el supervisor conmigo durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEl Proctor puede comunicarse con usted tanto verbalmente como a trav\u00e9s del cuadro de chat.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo hablar o leer preguntas en voz alta durante el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNo. Debe permanecer en silencio durante su examen. Si se encuentra en infracci\u00f3n, el supervisor puede dar por terminada su sesi\u00f3n de examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo debo iniciar sesi\u00f3n en mi examen el d\u00eda de mi cita?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nDeber\u00e1 iniciar sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU 5 minutos antes de la hora de su cita programada y hacer clic en "Iniciar" comenzando 3 minutos antes.<\/p>\n\t\t\t\t\tLlego tarde a mi examen. \u00bfTodav\u00eda puedo tomarlo?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTodav\u00eda puede tomar el examen hasta una hora despu\u00e9s de la hora programada para el examen. Despu\u00e9s de este tiempo, su examen ser\u00e1 cancelado y deber\u00e1 pagar la tarifa de cancelaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1nto tiempo debo esperar para que se conecte un supervisor?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tAntes de conectarse a su examen, se lo conectar\u00e1 al Proctor. Es posible que su supervisor no se conecte exactamente a la hora programada. NO DEJES EL SITIO DE PROCTORU O PERDER\u00c1S LA HORA DE LA CITA PARA EL EXAMEN.<\/p>\nEspere 20 minutos para que se conecten. Si a\u00fan no se han conectado en este momento, haga clic en el \u00edcono "Soporte" en la parte superior izquierda para conectarse con un agente en vivo o puede llamar a ProctorU al 855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tTengo problemas t\u00e9cnicos durante mi examen. \u00bfQu\u00e9 tengo que hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi tiene problemas t\u00e9cnicos antes de conectarse a Proctor, comun\u00edquese con Soporte de ProctorU haciendo clic en la burbuja de chat azul para conectarse con un agente en vivo, o puede llamar a ProctorU al 1-855-772-8678<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 debo hacer si pierdo la conexi\u00f3n a Internet durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi se pierde la conexi\u00f3n a Internet durante su examen, ProctorU intentar\u00e1 restablecer la conexi\u00f3n con usted. Tambi\u00e9n puede volver a conectarse con ProctorU desde su cuenta de ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfEl examen est\u00e1 organizado por secciones?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEsto depender\u00e1 del examen que est\u00e9s tomando. Algunos ex\u00e1menes est\u00e1n organizados por secciones y otros no.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 puedo esperar durante mi sesi\u00f3n de examen y c\u00f3mo funciona la plataforma?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tLea el art\u00edculo de ProctorU sobre el proceso de incorporaci\u00f3n, en particular la secci\u00f3n sobre "Lanzamiento supervisado por humanos en vivo<\/a>“.<\/p>\n\n
Env\u00ede un correo electr\u00f3nico a la asistencia de ProctorU a\u00a0su*****<\/span>@******<\/span>ru.com<\/span><\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo s\u00e9 qu\u00e9 fechas y horarios est\u00e1n disponibles para mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEl correo electr\u00f3nico que reciba de ProctorU con su invitaci\u00f3n al examen tendr\u00e1 su ventana de examen en \u00e9l. Adem\u00e1s, cuando inicie sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y haga clic en "Programar", acceder\u00e1 a un m\u00f3dulo de programaci\u00f3n con un calendario que contiene las fechas y el intervalo de tiempo en el que puede programar su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo tengo que programar mi examen en el sitio de ProctorU para completar mi evaluaci\u00f3n?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTodas las evaluaciones deben completarse y enviarse al final de la ventana del examen. Para asegurarse de que puede completar la evaluaci\u00f3n a tiempo, programe su examen al menos 8 horas antes del final de su ventana de examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tLos horarios disponibles que se muestran en el m\u00f3dulo de programaci\u00f3n son los siguientes: 12:00 PM (+3). \u00bfSignifica eso que mi examen comienza a las 12:00 p. m. o a las 3:00 p. m.?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSu examen comenzar\u00eda a las 12:00 p. m. en la zona horaria que seleccion\u00f3 cuando cre\u00f3 su cuenta. El (+3) indica que est\u00e1s tres horas por delante de GMT\/UTC.<\/p>\n\t\t\t\t\tUna vez que reciba mi invitaci\u00f3n, \u00bfqu\u00e9 tan r\u00e1pido puedo programar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTan pronto como reciba su invitaci\u00f3n al examen, podr\u00e1 programar su examen. Tenga en cuenta que los ex\u00e1menes programados para menos de 72 horas est\u00e1n sujetos a una tarifa de programaci\u00f3n premium adicional. Las tarifas oscilan entre $8 y $20. Las citas no se pueden hacer con menos de 24 horas de la hora deseada para el examen. ProctorU cobra las tarifas de programaci\u00f3n premium.<\/p>\n\t\t\t\t\tAccidentalmente program\u00e9 una fecha que requiere tarifas prioritarias. Quiero reprogramar. \u00bfC\u00f3mo vuelvo sin tener que pagar o cancelar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNO seleccione "Cancelar". Utilice la flecha hacia atr\u00e1s en su navegador web para volver a la pantalla anterior. Una vez de vuelta en la pantalla de programaci\u00f3n, puede seleccionar una fecha y hora diferente. Si cancela accidentalmente su examen, comun\u00edquese con AEE o con su socio de capacitaci\u00f3n, ya que deber\u00e1 recibir una nueva invitaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfAEE puede reprogramar o cancelar mi cita por m\u00ed?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nAEE no puede reprogramar ni cancelar citas. El candidato deber\u00e1 iniciar sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y reprogramar o cancelar su cita.<\/p>\n\t\t\t\t\tNecesito reprogramar mi cita. \u00bfQu\u00e9 debo hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPuede reprogramar su examen iniciando sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y haciendo clic en el bot\u00f3n "Reprogramar".\u00a0**Por favor, no haga clic en el bot\u00f3n "Cancelar". Al cancelar su examen, ya no tendr\u00e1 acceso a programar su examen en un momento posterior. Los ex\u00e1menes no se pueden reprogramar con menos de 24 horas de la hora programada para el examen y est\u00e1n sujetos a un cargo por cancelaci\u00f3n tard\u00eda.<\/i><\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tNecesito cancelar mi cita. \u00bfQu\u00e9 debo hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPuede cancelar su examen iniciando sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y haciendo clic en el bot\u00f3n "Cancelar".\u00a0\u00a0**Tenga en cuenta que, al cancelar su examen, ya no tendr\u00e1 acceso para programar su examen en un momento posterior. Deber\u00e1 comunicarse con el director de certificaci\u00f3n o el socio de capacitaci\u00f3n si necesita recuperar el acceso a su examen. <\/em>Los ex\u00e1menes cancelados con menos de 24 horas de la hora programada para el examen est\u00e1n sujetos a un cargo por cancelaci\u00f3n tard\u00eda.<\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tAccidentalmente cancel\u00e9 mi cita. \u00bfC\u00f3mo recupero el acceso a mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nComun\u00edquese con su director de certificaci\u00f3n o socio de capacitaci\u00f3n para obtener ayuda.<\/p>\n\t\t\t\t\tI missed my exam, what should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPlease contact your Certification Director or Training Partner. You will need a new invitation to schedule your exam. Before you can reschedule your exam, you will be required to pay the $75 late cancellation \/ no show fee.\n\t\t\t\t\tCan I use the bathroom during my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSe permiten pausas para ir al ba\u00f1o durante la sesi\u00f3n de examen. Notifique al supervisor cuando necesite usar el ba\u00f1o y nuevamente cuando haya regresado.\u00a0\u00a0Tenga en cuenta que el tiempo NO se detiene para ir al ba\u00f1o<\/strong>. Por eso, le recomendamos que use el ba\u00f1o antes de comenzar su examen. Se le pedir\u00e1 que vuelva a escanear su habitaci\u00f3n y espacio de trabajo antes de continuar con su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tCan I have pets in the room while taking my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nYes, pets are allowed in the room during your exam as long as they cannot help with your exam.\n\t\t\t\t\tI do not speak English or prefer to communicate with the Proctor in a language besides English. What should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi prefiere comunicarse con el supervisor en un idioma adem\u00e1s del ingl\u00e9s, notifique al supervisor a trav\u00e9s del chat qu\u00e9 idioma prefiere. AEE ha incluido una nota a ProctorU, que a pedido, pueden comunicarse con el candidato en el idioma preferido del candidato usando Google Translate.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo se comunica el supervisor conmigo durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEl Proctor puede comunicarse con usted tanto verbalmente como a trav\u00e9s del cuadro de chat.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo hablar o leer preguntas en voz alta durante el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNo. Debe permanecer en silencio durante su examen. Si se encuentra en infracci\u00f3n, el supervisor puede dar por terminada su sesi\u00f3n de examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo debo iniciar sesi\u00f3n en mi examen el d\u00eda de mi cita?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nDeber\u00e1 iniciar sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU 5 minutos antes de la hora de su cita programada y hacer clic en "Iniciar" comenzando 3 minutos antes.<\/p>\n\t\t\t\t\tLlego tarde a mi examen. \u00bfTodav\u00eda puedo tomarlo?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTodav\u00eda puede tomar el examen hasta una hora despu\u00e9s de la hora programada para el examen. Despu\u00e9s de este tiempo, su examen ser\u00e1 cancelado y deber\u00e1 pagar la tarifa de cancelaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1nto tiempo debo esperar para que se conecte un supervisor?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tAntes de conectarse a su examen, se lo conectar\u00e1 al Proctor. Es posible que su supervisor no se conecte exactamente a la hora programada. NO DEJES EL SITIO DE PROCTORU O PERDER\u00c1S LA HORA DE LA CITA PARA EL EXAMEN.<\/p>\nEspere 20 minutos para que se conecten. Si a\u00fan no se han conectado en este momento, haga clic en el \u00edcono "Soporte" en la parte superior izquierda para conectarse con un agente en vivo o puede llamar a ProctorU al 855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tTengo problemas t\u00e9cnicos durante mi examen. \u00bfQu\u00e9 tengo que hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi tiene problemas t\u00e9cnicos antes de conectarse a Proctor, comun\u00edquese con Soporte de ProctorU haciendo clic en la burbuja de chat azul para conectarse con un agente en vivo, o puede llamar a ProctorU al 1-855-772-8678<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 debo hacer si pierdo la conexi\u00f3n a Internet durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi se pierde la conexi\u00f3n a Internet durante su examen, ProctorU intentar\u00e1 restablecer la conexi\u00f3n con usted. Tambi\u00e9n puede volver a conectarse con ProctorU desde su cuenta de ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfEl examen est\u00e1 organizado por secciones?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEsto depender\u00e1 del examen que est\u00e9s tomando. Algunos ex\u00e1menes est\u00e1n organizados por secciones y otros no.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 puedo esperar durante mi sesi\u00f3n de examen y c\u00f3mo funciona la plataforma?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tLea el art\u00edculo de ProctorU sobre el proceso de incorporaci\u00f3n, en particular la secci\u00f3n sobre "Lanzamiento supervisado por humanos en vivo<\/a>“.<\/p>\n\n
El correo electr\u00f3nico que reciba de ProctorU con su invitaci\u00f3n al examen tendr\u00e1 su ventana de examen en \u00e9l. Adem\u00e1s, cuando inicie sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y haga clic en "Programar", acceder\u00e1 a un m\u00f3dulo de programaci\u00f3n con un calendario que contiene las fechas y el intervalo de tiempo en el que puede programar su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo tengo que programar mi examen en el sitio de ProctorU para completar mi evaluaci\u00f3n?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTodas las evaluaciones deben completarse y enviarse al final de la ventana del examen. Para asegurarse de que puede completar la evaluaci\u00f3n a tiempo, programe su examen al menos 8 horas antes del final de su ventana de examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tLos horarios disponibles que se muestran en el m\u00f3dulo de programaci\u00f3n son los siguientes: 12:00 PM (+3). \u00bfSignifica eso que mi examen comienza a las 12:00 p. m. o a las 3:00 p. m.?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSu examen comenzar\u00eda a las 12:00 p. m. en la zona horaria que seleccion\u00f3 cuando cre\u00f3 su cuenta. El (+3) indica que est\u00e1s tres horas por delante de GMT\/UTC.<\/p>\n\t\t\t\t\tUna vez que reciba mi invitaci\u00f3n, \u00bfqu\u00e9 tan r\u00e1pido puedo programar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTan pronto como reciba su invitaci\u00f3n al examen, podr\u00e1 programar su examen. Tenga en cuenta que los ex\u00e1menes programados para menos de 72 horas est\u00e1n sujetos a una tarifa de programaci\u00f3n premium adicional. Las tarifas oscilan entre $8 y $20. Las citas no se pueden hacer con menos de 24 horas de la hora deseada para el examen. ProctorU cobra las tarifas de programaci\u00f3n premium.<\/p>\n\t\t\t\t\tAccidentalmente program\u00e9 una fecha que requiere tarifas prioritarias. Quiero reprogramar. \u00bfC\u00f3mo vuelvo sin tener que pagar o cancelar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNO seleccione "Cancelar". Utilice la flecha hacia atr\u00e1s en su navegador web para volver a la pantalla anterior. Una vez de vuelta en la pantalla de programaci\u00f3n, puede seleccionar una fecha y hora diferente. Si cancela accidentalmente su examen, comun\u00edquese con AEE o con su socio de capacitaci\u00f3n, ya que deber\u00e1 recibir una nueva invitaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfAEE puede reprogramar o cancelar mi cita por m\u00ed?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nAEE no puede reprogramar ni cancelar citas. El candidato deber\u00e1 iniciar sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y reprogramar o cancelar su cita.<\/p>\n\t\t\t\t\tNecesito reprogramar mi cita. \u00bfQu\u00e9 debo hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPuede reprogramar su examen iniciando sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y haciendo clic en el bot\u00f3n "Reprogramar".\u00a0**Por favor, no haga clic en el bot\u00f3n "Cancelar". Al cancelar su examen, ya no tendr\u00e1 acceso a programar su examen en un momento posterior. Los ex\u00e1menes no se pueden reprogramar con menos de 24 horas de la hora programada para el examen y est\u00e1n sujetos a un cargo por cancelaci\u00f3n tard\u00eda.<\/i><\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tNecesito cancelar mi cita. \u00bfQu\u00e9 debo hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPuede cancelar su examen iniciando sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y haciendo clic en el bot\u00f3n "Cancelar".\u00a0\u00a0**Tenga en cuenta que, al cancelar su examen, ya no tendr\u00e1 acceso para programar su examen en un momento posterior. Deber\u00e1 comunicarse con el director de certificaci\u00f3n o el socio de capacitaci\u00f3n si necesita recuperar el acceso a su examen. <\/em>Los ex\u00e1menes cancelados con menos de 24 horas de la hora programada para el examen est\u00e1n sujetos a un cargo por cancelaci\u00f3n tard\u00eda.<\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tAccidentalmente cancel\u00e9 mi cita. \u00bfC\u00f3mo recupero el acceso a mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nComun\u00edquese con su director de certificaci\u00f3n o socio de capacitaci\u00f3n para obtener ayuda.<\/p>\n\t\t\t\t\tI missed my exam, what should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPlease contact your Certification Director or Training Partner. You will need a new invitation to schedule your exam. Before you can reschedule your exam, you will be required to pay the $75 late cancellation \/ no show fee.\n\t\t\t\t\tCan I use the bathroom during my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSe permiten pausas para ir al ba\u00f1o durante la sesi\u00f3n de examen. Notifique al supervisor cuando necesite usar el ba\u00f1o y nuevamente cuando haya regresado.\u00a0\u00a0Tenga en cuenta que el tiempo NO se detiene para ir al ba\u00f1o<\/strong>. Por eso, le recomendamos que use el ba\u00f1o antes de comenzar su examen. Se le pedir\u00e1 que vuelva a escanear su habitaci\u00f3n y espacio de trabajo antes de continuar con su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tCan I have pets in the room while taking my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nYes, pets are allowed in the room during your exam as long as they cannot help with your exam.\n\t\t\t\t\tI do not speak English or prefer to communicate with the Proctor in a language besides English. What should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi prefiere comunicarse con el supervisor en un idioma adem\u00e1s del ingl\u00e9s, notifique al supervisor a trav\u00e9s del chat qu\u00e9 idioma prefiere. AEE ha incluido una nota a ProctorU, que a pedido, pueden comunicarse con el candidato en el idioma preferido del candidato usando Google Translate.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo se comunica el supervisor conmigo durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEl Proctor puede comunicarse con usted tanto verbalmente como a trav\u00e9s del cuadro de chat.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo hablar o leer preguntas en voz alta durante el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNo. Debe permanecer en silencio durante su examen. Si se encuentra en infracci\u00f3n, el supervisor puede dar por terminada su sesi\u00f3n de examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo debo iniciar sesi\u00f3n en mi examen el d\u00eda de mi cita?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nDeber\u00e1 iniciar sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU 5 minutos antes de la hora de su cita programada y hacer clic en "Iniciar" comenzando 3 minutos antes.<\/p>\n\t\t\t\t\tLlego tarde a mi examen. \u00bfTodav\u00eda puedo tomarlo?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTodav\u00eda puede tomar el examen hasta una hora despu\u00e9s de la hora programada para el examen. Despu\u00e9s de este tiempo, su examen ser\u00e1 cancelado y deber\u00e1 pagar la tarifa de cancelaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1nto tiempo debo esperar para que se conecte un supervisor?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tAntes de conectarse a su examen, se lo conectar\u00e1 al Proctor. Es posible que su supervisor no se conecte exactamente a la hora programada. NO DEJES EL SITIO DE PROCTORU O PERDER\u00c1S LA HORA DE LA CITA PARA EL EXAMEN.<\/p>\nEspere 20 minutos para que se conecten. Si a\u00fan no se han conectado en este momento, haga clic en el \u00edcono "Soporte" en la parte superior izquierda para conectarse con un agente en vivo o puede llamar a ProctorU al 855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tTengo problemas t\u00e9cnicos durante mi examen. \u00bfQu\u00e9 tengo que hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi tiene problemas t\u00e9cnicos antes de conectarse a Proctor, comun\u00edquese con Soporte de ProctorU haciendo clic en la burbuja de chat azul para conectarse con un agente en vivo, o puede llamar a ProctorU al 1-855-772-8678<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 debo hacer si pierdo la conexi\u00f3n a Internet durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi se pierde la conexi\u00f3n a Internet durante su examen, ProctorU intentar\u00e1 restablecer la conexi\u00f3n con usted. Tambi\u00e9n puede volver a conectarse con ProctorU desde su cuenta de ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfEl examen est\u00e1 organizado por secciones?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEsto depender\u00e1 del examen que est\u00e9s tomando. Algunos ex\u00e1menes est\u00e1n organizados por secciones y otros no.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 puedo esperar durante mi sesi\u00f3n de examen y c\u00f3mo funciona la plataforma?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tLea el art\u00edculo de ProctorU sobre el proceso de incorporaci\u00f3n, en particular la secci\u00f3n sobre "Lanzamiento supervisado por humanos en vivo<\/a>“.<\/p>\n\n
Todas las evaluaciones deben completarse y enviarse al final de la ventana del examen. Para asegurarse de que puede completar la evaluaci\u00f3n a tiempo, programe su examen al menos 8 horas antes del final de su ventana de examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tLos horarios disponibles que se muestran en el m\u00f3dulo de programaci\u00f3n son los siguientes: 12:00 PM (+3). \u00bfSignifica eso que mi examen comienza a las 12:00 p. m. o a las 3:00 p. m.?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSu examen comenzar\u00eda a las 12:00 p. m. en la zona horaria que seleccion\u00f3 cuando cre\u00f3 su cuenta. El (+3) indica que est\u00e1s tres horas por delante de GMT\/UTC.<\/p>\n\t\t\t\t\tUna vez que reciba mi invitaci\u00f3n, \u00bfqu\u00e9 tan r\u00e1pido puedo programar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTan pronto como reciba su invitaci\u00f3n al examen, podr\u00e1 programar su examen. Tenga en cuenta que los ex\u00e1menes programados para menos de 72 horas est\u00e1n sujetos a una tarifa de programaci\u00f3n premium adicional. Las tarifas oscilan entre $8 y $20. Las citas no se pueden hacer con menos de 24 horas de la hora deseada para el examen. ProctorU cobra las tarifas de programaci\u00f3n premium.<\/p>\n\t\t\t\t\tAccidentalmente program\u00e9 una fecha que requiere tarifas prioritarias. Quiero reprogramar. \u00bfC\u00f3mo vuelvo sin tener que pagar o cancelar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNO seleccione "Cancelar". Utilice la flecha hacia atr\u00e1s en su navegador web para volver a la pantalla anterior. Una vez de vuelta en la pantalla de programaci\u00f3n, puede seleccionar una fecha y hora diferente. Si cancela accidentalmente su examen, comun\u00edquese con AEE o con su socio de capacitaci\u00f3n, ya que deber\u00e1 recibir una nueva invitaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfAEE puede reprogramar o cancelar mi cita por m\u00ed?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nAEE no puede reprogramar ni cancelar citas. El candidato deber\u00e1 iniciar sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y reprogramar o cancelar su cita.<\/p>\n\t\t\t\t\tNecesito reprogramar mi cita. \u00bfQu\u00e9 debo hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPuede reprogramar su examen iniciando sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y haciendo clic en el bot\u00f3n "Reprogramar".\u00a0**Por favor, no haga clic en el bot\u00f3n "Cancelar". Al cancelar su examen, ya no tendr\u00e1 acceso a programar su examen en un momento posterior. Los ex\u00e1menes no se pueden reprogramar con menos de 24 horas de la hora programada para el examen y est\u00e1n sujetos a un cargo por cancelaci\u00f3n tard\u00eda.<\/i><\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tNecesito cancelar mi cita. \u00bfQu\u00e9 debo hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPuede cancelar su examen iniciando sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y haciendo clic en el bot\u00f3n "Cancelar".\u00a0\u00a0**Tenga en cuenta que, al cancelar su examen, ya no tendr\u00e1 acceso para programar su examen en un momento posterior. Deber\u00e1 comunicarse con el director de certificaci\u00f3n o el socio de capacitaci\u00f3n si necesita recuperar el acceso a su examen. <\/em>Los ex\u00e1menes cancelados con menos de 24 horas de la hora programada para el examen est\u00e1n sujetos a un cargo por cancelaci\u00f3n tard\u00eda.<\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tAccidentalmente cancel\u00e9 mi cita. \u00bfC\u00f3mo recupero el acceso a mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nComun\u00edquese con su director de certificaci\u00f3n o socio de capacitaci\u00f3n para obtener ayuda.<\/p>\n\t\t\t\t\tI missed my exam, what should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPlease contact your Certification Director or Training Partner. You will need a new invitation to schedule your exam. Before you can reschedule your exam, you will be required to pay the $75 late cancellation \/ no show fee.\n\t\t\t\t\tCan I use the bathroom during my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSe permiten pausas para ir al ba\u00f1o durante la sesi\u00f3n de examen. Notifique al supervisor cuando necesite usar el ba\u00f1o y nuevamente cuando haya regresado.\u00a0\u00a0Tenga en cuenta que el tiempo NO se detiene para ir al ba\u00f1o<\/strong>. Por eso, le recomendamos que use el ba\u00f1o antes de comenzar su examen. Se le pedir\u00e1 que vuelva a escanear su habitaci\u00f3n y espacio de trabajo antes de continuar con su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tCan I have pets in the room while taking my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nYes, pets are allowed in the room during your exam as long as they cannot help with your exam.\n\t\t\t\t\tI do not speak English or prefer to communicate with the Proctor in a language besides English. What should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi prefiere comunicarse con el supervisor en un idioma adem\u00e1s del ingl\u00e9s, notifique al supervisor a trav\u00e9s del chat qu\u00e9 idioma prefiere. AEE ha incluido una nota a ProctorU, que a pedido, pueden comunicarse con el candidato en el idioma preferido del candidato usando Google Translate.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo se comunica el supervisor conmigo durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEl Proctor puede comunicarse con usted tanto verbalmente como a trav\u00e9s del cuadro de chat.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo hablar o leer preguntas en voz alta durante el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNo. Debe permanecer en silencio durante su examen. Si se encuentra en infracci\u00f3n, el supervisor puede dar por terminada su sesi\u00f3n de examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo debo iniciar sesi\u00f3n en mi examen el d\u00eda de mi cita?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nDeber\u00e1 iniciar sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU 5 minutos antes de la hora de su cita programada y hacer clic en "Iniciar" comenzando 3 minutos antes.<\/p>\n\t\t\t\t\tLlego tarde a mi examen. \u00bfTodav\u00eda puedo tomarlo?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTodav\u00eda puede tomar el examen hasta una hora despu\u00e9s de la hora programada para el examen. Despu\u00e9s de este tiempo, su examen ser\u00e1 cancelado y deber\u00e1 pagar la tarifa de cancelaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1nto tiempo debo esperar para que se conecte un supervisor?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tAntes de conectarse a su examen, se lo conectar\u00e1 al Proctor. Es posible que su supervisor no se conecte exactamente a la hora programada. NO DEJES EL SITIO DE PROCTORU O PERDER\u00c1S LA HORA DE LA CITA PARA EL EXAMEN.<\/p>\nEspere 20 minutos para que se conecten. Si a\u00fan no se han conectado en este momento, haga clic en el \u00edcono "Soporte" en la parte superior izquierda para conectarse con un agente en vivo o puede llamar a ProctorU al 855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tTengo problemas t\u00e9cnicos durante mi examen. \u00bfQu\u00e9 tengo que hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi tiene problemas t\u00e9cnicos antes de conectarse a Proctor, comun\u00edquese con Soporte de ProctorU haciendo clic en la burbuja de chat azul para conectarse con un agente en vivo, o puede llamar a ProctorU al 1-855-772-8678<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 debo hacer si pierdo la conexi\u00f3n a Internet durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi se pierde la conexi\u00f3n a Internet durante su examen, ProctorU intentar\u00e1 restablecer la conexi\u00f3n con usted. Tambi\u00e9n puede volver a conectarse con ProctorU desde su cuenta de ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfEl examen est\u00e1 organizado por secciones?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEsto depender\u00e1 del examen que est\u00e9s tomando. Algunos ex\u00e1menes est\u00e1n organizados por secciones y otros no.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 puedo esperar durante mi sesi\u00f3n de examen y c\u00f3mo funciona la plataforma?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tLea el art\u00edculo de ProctorU sobre el proceso de incorporaci\u00f3n, en particular la secci\u00f3n sobre "Lanzamiento supervisado por humanos en vivo<\/a>“.<\/p>\n\n
Su examen comenzar\u00eda a las 12:00 p. m. en la zona horaria que seleccion\u00f3 cuando cre\u00f3 su cuenta. El (+3) indica que est\u00e1s tres horas por delante de GMT\/UTC.<\/p>\n\t\t\t\t\tUna vez que reciba mi invitaci\u00f3n, \u00bfqu\u00e9 tan r\u00e1pido puedo programar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTan pronto como reciba su invitaci\u00f3n al examen, podr\u00e1 programar su examen. Tenga en cuenta que los ex\u00e1menes programados para menos de 72 horas est\u00e1n sujetos a una tarifa de programaci\u00f3n premium adicional. Las tarifas oscilan entre $8 y $20. Las citas no se pueden hacer con menos de 24 horas de la hora deseada para el examen. ProctorU cobra las tarifas de programaci\u00f3n premium.<\/p>\n\t\t\t\t\tAccidentalmente program\u00e9 una fecha que requiere tarifas prioritarias. Quiero reprogramar. \u00bfC\u00f3mo vuelvo sin tener que pagar o cancelar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNO seleccione "Cancelar". Utilice la flecha hacia atr\u00e1s en su navegador web para volver a la pantalla anterior. Una vez de vuelta en la pantalla de programaci\u00f3n, puede seleccionar una fecha y hora diferente. Si cancela accidentalmente su examen, comun\u00edquese con AEE o con su socio de capacitaci\u00f3n, ya que deber\u00e1 recibir una nueva invitaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfAEE puede reprogramar o cancelar mi cita por m\u00ed?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nAEE no puede reprogramar ni cancelar citas. El candidato deber\u00e1 iniciar sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y reprogramar o cancelar su cita.<\/p>\n\t\t\t\t\tNecesito reprogramar mi cita. \u00bfQu\u00e9 debo hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPuede reprogramar su examen iniciando sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y haciendo clic en el bot\u00f3n "Reprogramar".\u00a0**Por favor, no haga clic en el bot\u00f3n "Cancelar". Al cancelar su examen, ya no tendr\u00e1 acceso a programar su examen en un momento posterior. Los ex\u00e1menes no se pueden reprogramar con menos de 24 horas de la hora programada para el examen y est\u00e1n sujetos a un cargo por cancelaci\u00f3n tard\u00eda.<\/i><\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tNecesito cancelar mi cita. \u00bfQu\u00e9 debo hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPuede cancelar su examen iniciando sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y haciendo clic en el bot\u00f3n "Cancelar".\u00a0\u00a0**Tenga en cuenta que, al cancelar su examen, ya no tendr\u00e1 acceso para programar su examen en un momento posterior. Deber\u00e1 comunicarse con el director de certificaci\u00f3n o el socio de capacitaci\u00f3n si necesita recuperar el acceso a su examen. <\/em>Los ex\u00e1menes cancelados con menos de 24 horas de la hora programada para el examen est\u00e1n sujetos a un cargo por cancelaci\u00f3n tard\u00eda.<\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tAccidentalmente cancel\u00e9 mi cita. \u00bfC\u00f3mo recupero el acceso a mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nComun\u00edquese con su director de certificaci\u00f3n o socio de capacitaci\u00f3n para obtener ayuda.<\/p>\n\t\t\t\t\tI missed my exam, what should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPlease contact your Certification Director or Training Partner. You will need a new invitation to schedule your exam. Before you can reschedule your exam, you will be required to pay the $75 late cancellation \/ no show fee.\n\t\t\t\t\tCan I use the bathroom during my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSe permiten pausas para ir al ba\u00f1o durante la sesi\u00f3n de examen. Notifique al supervisor cuando necesite usar el ba\u00f1o y nuevamente cuando haya regresado.\u00a0\u00a0Tenga en cuenta que el tiempo NO se detiene para ir al ba\u00f1o<\/strong>. Por eso, le recomendamos que use el ba\u00f1o antes de comenzar su examen. Se le pedir\u00e1 que vuelva a escanear su habitaci\u00f3n y espacio de trabajo antes de continuar con su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tCan I have pets in the room while taking my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nYes, pets are allowed in the room during your exam as long as they cannot help with your exam.\n\t\t\t\t\tI do not speak English or prefer to communicate with the Proctor in a language besides English. What should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi prefiere comunicarse con el supervisor en un idioma adem\u00e1s del ingl\u00e9s, notifique al supervisor a trav\u00e9s del chat qu\u00e9 idioma prefiere. AEE ha incluido una nota a ProctorU, que a pedido, pueden comunicarse con el candidato en el idioma preferido del candidato usando Google Translate.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo se comunica el supervisor conmigo durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEl Proctor puede comunicarse con usted tanto verbalmente como a trav\u00e9s del cuadro de chat.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo hablar o leer preguntas en voz alta durante el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNo. Debe permanecer en silencio durante su examen. Si se encuentra en infracci\u00f3n, el supervisor puede dar por terminada su sesi\u00f3n de examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo debo iniciar sesi\u00f3n en mi examen el d\u00eda de mi cita?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nDeber\u00e1 iniciar sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU 5 minutos antes de la hora de su cita programada y hacer clic en "Iniciar" comenzando 3 minutos antes.<\/p>\n\t\t\t\t\tLlego tarde a mi examen. \u00bfTodav\u00eda puedo tomarlo?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTodav\u00eda puede tomar el examen hasta una hora despu\u00e9s de la hora programada para el examen. Despu\u00e9s de este tiempo, su examen ser\u00e1 cancelado y deber\u00e1 pagar la tarifa de cancelaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1nto tiempo debo esperar para que se conecte un supervisor?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tAntes de conectarse a su examen, se lo conectar\u00e1 al Proctor. Es posible que su supervisor no se conecte exactamente a la hora programada. NO DEJES EL SITIO DE PROCTORU O PERDER\u00c1S LA HORA DE LA CITA PARA EL EXAMEN.<\/p>\nEspere 20 minutos para que se conecten. Si a\u00fan no se han conectado en este momento, haga clic en el \u00edcono "Soporte" en la parte superior izquierda para conectarse con un agente en vivo o puede llamar a ProctorU al 855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tTengo problemas t\u00e9cnicos durante mi examen. \u00bfQu\u00e9 tengo que hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi tiene problemas t\u00e9cnicos antes de conectarse a Proctor, comun\u00edquese con Soporte de ProctorU haciendo clic en la burbuja de chat azul para conectarse con un agente en vivo, o puede llamar a ProctorU al 1-855-772-8678<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 debo hacer si pierdo la conexi\u00f3n a Internet durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi se pierde la conexi\u00f3n a Internet durante su examen, ProctorU intentar\u00e1 restablecer la conexi\u00f3n con usted. Tambi\u00e9n puede volver a conectarse con ProctorU desde su cuenta de ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfEl examen est\u00e1 organizado por secciones?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEsto depender\u00e1 del examen que est\u00e9s tomando. Algunos ex\u00e1menes est\u00e1n organizados por secciones y otros no.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 puedo esperar durante mi sesi\u00f3n de examen y c\u00f3mo funciona la plataforma?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tLea el art\u00edculo de ProctorU sobre el proceso de incorporaci\u00f3n, en particular la secci\u00f3n sobre "Lanzamiento supervisado por humanos en vivo<\/a>“.<\/p>\n\n
Tan pronto como reciba su invitaci\u00f3n al examen, podr\u00e1 programar su examen. Tenga en cuenta que los ex\u00e1menes programados para menos de 72 horas est\u00e1n sujetos a una tarifa de programaci\u00f3n premium adicional. Las tarifas oscilan entre $8 y $20. Las citas no se pueden hacer con menos de 24 horas de la hora deseada para el examen. ProctorU cobra las tarifas de programaci\u00f3n premium.<\/p>\n\t\t\t\t\tAccidentalmente program\u00e9 una fecha que requiere tarifas prioritarias. Quiero reprogramar. \u00bfC\u00f3mo vuelvo sin tener que pagar o cancelar mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNO seleccione "Cancelar". Utilice la flecha hacia atr\u00e1s en su navegador web para volver a la pantalla anterior. Una vez de vuelta en la pantalla de programaci\u00f3n, puede seleccionar una fecha y hora diferente. Si cancela accidentalmente su examen, comun\u00edquese con AEE o con su socio de capacitaci\u00f3n, ya que deber\u00e1 recibir una nueva invitaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfAEE puede reprogramar o cancelar mi cita por m\u00ed?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nAEE no puede reprogramar ni cancelar citas. El candidato deber\u00e1 iniciar sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y reprogramar o cancelar su cita.<\/p>\n\t\t\t\t\tNecesito reprogramar mi cita. \u00bfQu\u00e9 debo hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPuede reprogramar su examen iniciando sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y haciendo clic en el bot\u00f3n "Reprogramar".\u00a0**Por favor, no haga clic en el bot\u00f3n "Cancelar". Al cancelar su examen, ya no tendr\u00e1 acceso a programar su examen en un momento posterior. Los ex\u00e1menes no se pueden reprogramar con menos de 24 horas de la hora programada para el examen y est\u00e1n sujetos a un cargo por cancelaci\u00f3n tard\u00eda.<\/i><\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tNecesito cancelar mi cita. \u00bfQu\u00e9 debo hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPuede cancelar su examen iniciando sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y haciendo clic en el bot\u00f3n "Cancelar".\u00a0\u00a0**Tenga en cuenta que, al cancelar su examen, ya no tendr\u00e1 acceso para programar su examen en un momento posterior. Deber\u00e1 comunicarse con el director de certificaci\u00f3n o el socio de capacitaci\u00f3n si necesita recuperar el acceso a su examen. <\/em>Los ex\u00e1menes cancelados con menos de 24 horas de la hora programada para el examen est\u00e1n sujetos a un cargo por cancelaci\u00f3n tard\u00eda.<\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tAccidentalmente cancel\u00e9 mi cita. \u00bfC\u00f3mo recupero el acceso a mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nComun\u00edquese con su director de certificaci\u00f3n o socio de capacitaci\u00f3n para obtener ayuda.<\/p>\n\t\t\t\t\tI missed my exam, what should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPlease contact your Certification Director or Training Partner. You will need a new invitation to schedule your exam. Before you can reschedule your exam, you will be required to pay the $75 late cancellation \/ no show fee.\n\t\t\t\t\tCan I use the bathroom during my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSe permiten pausas para ir al ba\u00f1o durante la sesi\u00f3n de examen. Notifique al supervisor cuando necesite usar el ba\u00f1o y nuevamente cuando haya regresado.\u00a0\u00a0Tenga en cuenta que el tiempo NO se detiene para ir al ba\u00f1o<\/strong>. Por eso, le recomendamos que use el ba\u00f1o antes de comenzar su examen. Se le pedir\u00e1 que vuelva a escanear su habitaci\u00f3n y espacio de trabajo antes de continuar con su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tCan I have pets in the room while taking my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nYes, pets are allowed in the room during your exam as long as they cannot help with your exam.\n\t\t\t\t\tI do not speak English or prefer to communicate with the Proctor in a language besides English. What should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi prefiere comunicarse con el supervisor en un idioma adem\u00e1s del ingl\u00e9s, notifique al supervisor a trav\u00e9s del chat qu\u00e9 idioma prefiere. AEE ha incluido una nota a ProctorU, que a pedido, pueden comunicarse con el candidato en el idioma preferido del candidato usando Google Translate.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo se comunica el supervisor conmigo durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEl Proctor puede comunicarse con usted tanto verbalmente como a trav\u00e9s del cuadro de chat.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo hablar o leer preguntas en voz alta durante el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNo. Debe permanecer en silencio durante su examen. Si se encuentra en infracci\u00f3n, el supervisor puede dar por terminada su sesi\u00f3n de examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo debo iniciar sesi\u00f3n en mi examen el d\u00eda de mi cita?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nDeber\u00e1 iniciar sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU 5 minutos antes de la hora de su cita programada y hacer clic en "Iniciar" comenzando 3 minutos antes.<\/p>\n\t\t\t\t\tLlego tarde a mi examen. \u00bfTodav\u00eda puedo tomarlo?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTodav\u00eda puede tomar el examen hasta una hora despu\u00e9s de la hora programada para el examen. Despu\u00e9s de este tiempo, su examen ser\u00e1 cancelado y deber\u00e1 pagar la tarifa de cancelaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1nto tiempo debo esperar para que se conecte un supervisor?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tAntes de conectarse a su examen, se lo conectar\u00e1 al Proctor. Es posible que su supervisor no se conecte exactamente a la hora programada. NO DEJES EL SITIO DE PROCTORU O PERDER\u00c1S LA HORA DE LA CITA PARA EL EXAMEN.<\/p>\nEspere 20 minutos para que se conecten. Si a\u00fan no se han conectado en este momento, haga clic en el \u00edcono "Soporte" en la parte superior izquierda para conectarse con un agente en vivo o puede llamar a ProctorU al 855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tTengo problemas t\u00e9cnicos durante mi examen. \u00bfQu\u00e9 tengo que hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi tiene problemas t\u00e9cnicos antes de conectarse a Proctor, comun\u00edquese con Soporte de ProctorU haciendo clic en la burbuja de chat azul para conectarse con un agente en vivo, o puede llamar a ProctorU al 1-855-772-8678<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 debo hacer si pierdo la conexi\u00f3n a Internet durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi se pierde la conexi\u00f3n a Internet durante su examen, ProctorU intentar\u00e1 restablecer la conexi\u00f3n con usted. Tambi\u00e9n puede volver a conectarse con ProctorU desde su cuenta de ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfEl examen est\u00e1 organizado por secciones?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEsto depender\u00e1 del examen que est\u00e9s tomando. Algunos ex\u00e1menes est\u00e1n organizados por secciones y otros no.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 puedo esperar durante mi sesi\u00f3n de examen y c\u00f3mo funciona la plataforma?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tLea el art\u00edculo de ProctorU sobre el proceso de incorporaci\u00f3n, en particular la secci\u00f3n sobre "Lanzamiento supervisado por humanos en vivo<\/a>“.<\/p>\n\n
NO seleccione "Cancelar". Utilice la flecha hacia atr\u00e1s en su navegador web para volver a la pantalla anterior. Una vez de vuelta en la pantalla de programaci\u00f3n, puede seleccionar una fecha y hora diferente. Si cancela accidentalmente su examen, comun\u00edquese con AEE o con su socio de capacitaci\u00f3n, ya que deber\u00e1 recibir una nueva invitaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfAEE puede reprogramar o cancelar mi cita por m\u00ed?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nAEE no puede reprogramar ni cancelar citas. El candidato deber\u00e1 iniciar sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y reprogramar o cancelar su cita.<\/p>\n\t\t\t\t\tNecesito reprogramar mi cita. \u00bfQu\u00e9 debo hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPuede reprogramar su examen iniciando sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y haciendo clic en el bot\u00f3n "Reprogramar".\u00a0**Por favor, no haga clic en el bot\u00f3n "Cancelar". Al cancelar su examen, ya no tendr\u00e1 acceso a programar su examen en un momento posterior. Los ex\u00e1menes no se pueden reprogramar con menos de 24 horas de la hora programada para el examen y est\u00e1n sujetos a un cargo por cancelaci\u00f3n tard\u00eda.<\/i><\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tNecesito cancelar mi cita. \u00bfQu\u00e9 debo hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPuede cancelar su examen iniciando sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y haciendo clic en el bot\u00f3n "Cancelar".\u00a0\u00a0**Tenga en cuenta que, al cancelar su examen, ya no tendr\u00e1 acceso para programar su examen en un momento posterior. Deber\u00e1 comunicarse con el director de certificaci\u00f3n o el socio de capacitaci\u00f3n si necesita recuperar el acceso a su examen. <\/em>Los ex\u00e1menes cancelados con menos de 24 horas de la hora programada para el examen est\u00e1n sujetos a un cargo por cancelaci\u00f3n tard\u00eda.<\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tAccidentalmente cancel\u00e9 mi cita. \u00bfC\u00f3mo recupero el acceso a mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nComun\u00edquese con su director de certificaci\u00f3n o socio de capacitaci\u00f3n para obtener ayuda.<\/p>\n\t\t\t\t\tI missed my exam, what should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPlease contact your Certification Director or Training Partner. You will need a new invitation to schedule your exam. Before you can reschedule your exam, you will be required to pay the $75 late cancellation \/ no show fee.\n\t\t\t\t\tCan I use the bathroom during my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSe permiten pausas para ir al ba\u00f1o durante la sesi\u00f3n de examen. Notifique al supervisor cuando necesite usar el ba\u00f1o y nuevamente cuando haya regresado.\u00a0\u00a0Tenga en cuenta que el tiempo NO se detiene para ir al ba\u00f1o<\/strong>. Por eso, le recomendamos que use el ba\u00f1o antes de comenzar su examen. Se le pedir\u00e1 que vuelva a escanear su habitaci\u00f3n y espacio de trabajo antes de continuar con su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tCan I have pets in the room while taking my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nYes, pets are allowed in the room during your exam as long as they cannot help with your exam.\n\t\t\t\t\tI do not speak English or prefer to communicate with the Proctor in a language besides English. What should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi prefiere comunicarse con el supervisor en un idioma adem\u00e1s del ingl\u00e9s, notifique al supervisor a trav\u00e9s del chat qu\u00e9 idioma prefiere. AEE ha incluido una nota a ProctorU, que a pedido, pueden comunicarse con el candidato en el idioma preferido del candidato usando Google Translate.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo se comunica el supervisor conmigo durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEl Proctor puede comunicarse con usted tanto verbalmente como a trav\u00e9s del cuadro de chat.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo hablar o leer preguntas en voz alta durante el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNo. Debe permanecer en silencio durante su examen. Si se encuentra en infracci\u00f3n, el supervisor puede dar por terminada su sesi\u00f3n de examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo debo iniciar sesi\u00f3n en mi examen el d\u00eda de mi cita?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nDeber\u00e1 iniciar sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU 5 minutos antes de la hora de su cita programada y hacer clic en "Iniciar" comenzando 3 minutos antes.<\/p>\n\t\t\t\t\tLlego tarde a mi examen. \u00bfTodav\u00eda puedo tomarlo?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTodav\u00eda puede tomar el examen hasta una hora despu\u00e9s de la hora programada para el examen. Despu\u00e9s de este tiempo, su examen ser\u00e1 cancelado y deber\u00e1 pagar la tarifa de cancelaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1nto tiempo debo esperar para que se conecte un supervisor?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tAntes de conectarse a su examen, se lo conectar\u00e1 al Proctor. Es posible que su supervisor no se conecte exactamente a la hora programada. NO DEJES EL SITIO DE PROCTORU O PERDER\u00c1S LA HORA DE LA CITA PARA EL EXAMEN.<\/p>\nEspere 20 minutos para que se conecten. Si a\u00fan no se han conectado en este momento, haga clic en el \u00edcono "Soporte" en la parte superior izquierda para conectarse con un agente en vivo o puede llamar a ProctorU al 855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tTengo problemas t\u00e9cnicos durante mi examen. \u00bfQu\u00e9 tengo que hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi tiene problemas t\u00e9cnicos antes de conectarse a Proctor, comun\u00edquese con Soporte de ProctorU haciendo clic en la burbuja de chat azul para conectarse con un agente en vivo, o puede llamar a ProctorU al 1-855-772-8678<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 debo hacer si pierdo la conexi\u00f3n a Internet durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi se pierde la conexi\u00f3n a Internet durante su examen, ProctorU intentar\u00e1 restablecer la conexi\u00f3n con usted. Tambi\u00e9n puede volver a conectarse con ProctorU desde su cuenta de ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfEl examen est\u00e1 organizado por secciones?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEsto depender\u00e1 del examen que est\u00e9s tomando. Algunos ex\u00e1menes est\u00e1n organizados por secciones y otros no.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 puedo esperar durante mi sesi\u00f3n de examen y c\u00f3mo funciona la plataforma?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tLea el art\u00edculo de ProctorU sobre el proceso de incorporaci\u00f3n, en particular la secci\u00f3n sobre "Lanzamiento supervisado por humanos en vivo<\/a>“.<\/p>\n\n
AEE no puede reprogramar ni cancelar citas. El candidato deber\u00e1 iniciar sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y reprogramar o cancelar su cita.<\/p>\n\t\t\t\t\tNecesito reprogramar mi cita. \u00bfQu\u00e9 debo hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPuede reprogramar su examen iniciando sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y haciendo clic en el bot\u00f3n "Reprogramar".\u00a0**Por favor, no haga clic en el bot\u00f3n "Cancelar". Al cancelar su examen, ya no tendr\u00e1 acceso a programar su examen en un momento posterior. Los ex\u00e1menes no se pueden reprogramar con menos de 24 horas de la hora programada para el examen y est\u00e1n sujetos a un cargo por cancelaci\u00f3n tard\u00eda.<\/i><\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tNecesito cancelar mi cita. \u00bfQu\u00e9 debo hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPuede cancelar su examen iniciando sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y haciendo clic en el bot\u00f3n "Cancelar".\u00a0\u00a0**Tenga en cuenta que, al cancelar su examen, ya no tendr\u00e1 acceso para programar su examen en un momento posterior. Deber\u00e1 comunicarse con el director de certificaci\u00f3n o el socio de capacitaci\u00f3n si necesita recuperar el acceso a su examen. <\/em>Los ex\u00e1menes cancelados con menos de 24 horas de la hora programada para el examen est\u00e1n sujetos a un cargo por cancelaci\u00f3n tard\u00eda.<\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tAccidentalmente cancel\u00e9 mi cita. \u00bfC\u00f3mo recupero el acceso a mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nComun\u00edquese con su director de certificaci\u00f3n o socio de capacitaci\u00f3n para obtener ayuda.<\/p>\n\t\t\t\t\tI missed my exam, what should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPlease contact your Certification Director or Training Partner. You will need a new invitation to schedule your exam. Before you can reschedule your exam, you will be required to pay the $75 late cancellation \/ no show fee.\n\t\t\t\t\tCan I use the bathroom during my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSe permiten pausas para ir al ba\u00f1o durante la sesi\u00f3n de examen. Notifique al supervisor cuando necesite usar el ba\u00f1o y nuevamente cuando haya regresado.\u00a0\u00a0Tenga en cuenta que el tiempo NO se detiene para ir al ba\u00f1o<\/strong>. Por eso, le recomendamos que use el ba\u00f1o antes de comenzar su examen. Se le pedir\u00e1 que vuelva a escanear su habitaci\u00f3n y espacio de trabajo antes de continuar con su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tCan I have pets in the room while taking my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nYes, pets are allowed in the room during your exam as long as they cannot help with your exam.\n\t\t\t\t\tI do not speak English or prefer to communicate with the Proctor in a language besides English. What should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi prefiere comunicarse con el supervisor en un idioma adem\u00e1s del ingl\u00e9s, notifique al supervisor a trav\u00e9s del chat qu\u00e9 idioma prefiere. AEE ha incluido una nota a ProctorU, que a pedido, pueden comunicarse con el candidato en el idioma preferido del candidato usando Google Translate.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo se comunica el supervisor conmigo durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEl Proctor puede comunicarse con usted tanto verbalmente como a trav\u00e9s del cuadro de chat.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo hablar o leer preguntas en voz alta durante el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNo. Debe permanecer en silencio durante su examen. Si se encuentra en infracci\u00f3n, el supervisor puede dar por terminada su sesi\u00f3n de examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo debo iniciar sesi\u00f3n en mi examen el d\u00eda de mi cita?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nDeber\u00e1 iniciar sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU 5 minutos antes de la hora de su cita programada y hacer clic en "Iniciar" comenzando 3 minutos antes.<\/p>\n\t\t\t\t\tLlego tarde a mi examen. \u00bfTodav\u00eda puedo tomarlo?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTodav\u00eda puede tomar el examen hasta una hora despu\u00e9s de la hora programada para el examen. Despu\u00e9s de este tiempo, su examen ser\u00e1 cancelado y deber\u00e1 pagar la tarifa de cancelaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1nto tiempo debo esperar para que se conecte un supervisor?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tAntes de conectarse a su examen, se lo conectar\u00e1 al Proctor. Es posible que su supervisor no se conecte exactamente a la hora programada. NO DEJES EL SITIO DE PROCTORU O PERDER\u00c1S LA HORA DE LA CITA PARA EL EXAMEN.<\/p>\nEspere 20 minutos para que se conecten. Si a\u00fan no se han conectado en este momento, haga clic en el \u00edcono "Soporte" en la parte superior izquierda para conectarse con un agente en vivo o puede llamar a ProctorU al 855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tTengo problemas t\u00e9cnicos durante mi examen. \u00bfQu\u00e9 tengo que hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi tiene problemas t\u00e9cnicos antes de conectarse a Proctor, comun\u00edquese con Soporte de ProctorU haciendo clic en la burbuja de chat azul para conectarse con un agente en vivo, o puede llamar a ProctorU al 1-855-772-8678<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 debo hacer si pierdo la conexi\u00f3n a Internet durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi se pierde la conexi\u00f3n a Internet durante su examen, ProctorU intentar\u00e1 restablecer la conexi\u00f3n con usted. Tambi\u00e9n puede volver a conectarse con ProctorU desde su cuenta de ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfEl examen est\u00e1 organizado por secciones?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEsto depender\u00e1 del examen que est\u00e9s tomando. Algunos ex\u00e1menes est\u00e1n organizados por secciones y otros no.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 puedo esperar durante mi sesi\u00f3n de examen y c\u00f3mo funciona la plataforma?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tLea el art\u00edculo de ProctorU sobre el proceso de incorporaci\u00f3n, en particular la secci\u00f3n sobre "Lanzamiento supervisado por humanos en vivo<\/a>“.<\/p>\n\n
Puede reprogramar su examen iniciando sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y haciendo clic en el bot\u00f3n "Reprogramar".\u00a0**Por favor, no haga clic en el bot\u00f3n "Cancelar". Al cancelar su examen, ya no tendr\u00e1 acceso a programar su examen en un momento posterior. Los ex\u00e1menes no se pueden reprogramar con menos de 24 horas de la hora programada para el examen y est\u00e1n sujetos a un cargo por cancelaci\u00f3n tard\u00eda.<\/i><\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tNecesito cancelar mi cita. \u00bfQu\u00e9 debo hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPuede cancelar su examen iniciando sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y haciendo clic en el bot\u00f3n "Cancelar".\u00a0\u00a0**Tenga en cuenta que, al cancelar su examen, ya no tendr\u00e1 acceso para programar su examen en un momento posterior. Deber\u00e1 comunicarse con el director de certificaci\u00f3n o el socio de capacitaci\u00f3n si necesita recuperar el acceso a su examen. <\/em>Los ex\u00e1menes cancelados con menos de 24 horas de la hora programada para el examen est\u00e1n sujetos a un cargo por cancelaci\u00f3n tard\u00eda.<\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tAccidentalmente cancel\u00e9 mi cita. \u00bfC\u00f3mo recupero el acceso a mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nComun\u00edquese con su director de certificaci\u00f3n o socio de capacitaci\u00f3n para obtener ayuda.<\/p>\n\t\t\t\t\tI missed my exam, what should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPlease contact your Certification Director or Training Partner. You will need a new invitation to schedule your exam. Before you can reschedule your exam, you will be required to pay the $75 late cancellation \/ no show fee.\n\t\t\t\t\tCan I use the bathroom during my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSe permiten pausas para ir al ba\u00f1o durante la sesi\u00f3n de examen. Notifique al supervisor cuando necesite usar el ba\u00f1o y nuevamente cuando haya regresado.\u00a0\u00a0Tenga en cuenta que el tiempo NO se detiene para ir al ba\u00f1o<\/strong>. Por eso, le recomendamos que use el ba\u00f1o antes de comenzar su examen. Se le pedir\u00e1 que vuelva a escanear su habitaci\u00f3n y espacio de trabajo antes de continuar con su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tCan I have pets in the room while taking my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nYes, pets are allowed in the room during your exam as long as they cannot help with your exam.\n\t\t\t\t\tI do not speak English or prefer to communicate with the Proctor in a language besides English. What should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi prefiere comunicarse con el supervisor en un idioma adem\u00e1s del ingl\u00e9s, notifique al supervisor a trav\u00e9s del chat qu\u00e9 idioma prefiere. AEE ha incluido una nota a ProctorU, que a pedido, pueden comunicarse con el candidato en el idioma preferido del candidato usando Google Translate.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo se comunica el supervisor conmigo durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEl Proctor puede comunicarse con usted tanto verbalmente como a trav\u00e9s del cuadro de chat.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo hablar o leer preguntas en voz alta durante el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNo. Debe permanecer en silencio durante su examen. Si se encuentra en infracci\u00f3n, el supervisor puede dar por terminada su sesi\u00f3n de examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo debo iniciar sesi\u00f3n en mi examen el d\u00eda de mi cita?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nDeber\u00e1 iniciar sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU 5 minutos antes de la hora de su cita programada y hacer clic en "Iniciar" comenzando 3 minutos antes.<\/p>\n\t\t\t\t\tLlego tarde a mi examen. \u00bfTodav\u00eda puedo tomarlo?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTodav\u00eda puede tomar el examen hasta una hora despu\u00e9s de la hora programada para el examen. Despu\u00e9s de este tiempo, su examen ser\u00e1 cancelado y deber\u00e1 pagar la tarifa de cancelaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1nto tiempo debo esperar para que se conecte un supervisor?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tAntes de conectarse a su examen, se lo conectar\u00e1 al Proctor. Es posible que su supervisor no se conecte exactamente a la hora programada. NO DEJES EL SITIO DE PROCTORU O PERDER\u00c1S LA HORA DE LA CITA PARA EL EXAMEN.<\/p>\nEspere 20 minutos para que se conecten. Si a\u00fan no se han conectado en este momento, haga clic en el \u00edcono "Soporte" en la parte superior izquierda para conectarse con un agente en vivo o puede llamar a ProctorU al 855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tTengo problemas t\u00e9cnicos durante mi examen. \u00bfQu\u00e9 tengo que hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi tiene problemas t\u00e9cnicos antes de conectarse a Proctor, comun\u00edquese con Soporte de ProctorU haciendo clic en la burbuja de chat azul para conectarse con un agente en vivo, o puede llamar a ProctorU al 1-855-772-8678<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 debo hacer si pierdo la conexi\u00f3n a Internet durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi se pierde la conexi\u00f3n a Internet durante su examen, ProctorU intentar\u00e1 restablecer la conexi\u00f3n con usted. Tambi\u00e9n puede volver a conectarse con ProctorU desde su cuenta de ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfEl examen est\u00e1 organizado por secciones?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEsto depender\u00e1 del examen que est\u00e9s tomando. Algunos ex\u00e1menes est\u00e1n organizados por secciones y otros no.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 puedo esperar durante mi sesi\u00f3n de examen y c\u00f3mo funciona la plataforma?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tLea el art\u00edculo de ProctorU sobre el proceso de incorporaci\u00f3n, en particular la secci\u00f3n sobre "Lanzamiento supervisado por humanos en vivo<\/a>“.<\/p>\n\n
Puede cancelar su examen iniciando sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU y haciendo clic en el bot\u00f3n "Cancelar".\u00a0\u00a0**Tenga en cuenta que, al cancelar su examen, ya no tendr\u00e1 acceso para programar su examen en un momento posterior. Deber\u00e1 comunicarse con el director de certificaci\u00f3n o el socio de capacitaci\u00f3n si necesita recuperar el acceso a su examen. <\/em>Los ex\u00e1menes cancelados con menos de 24 horas de la hora programada para el examen est\u00e1n sujetos a un cargo por cancelaci\u00f3n tard\u00eda.<\/em><\/p>\n\t\t\t\t\tAccidentalmente cancel\u00e9 mi cita. \u00bfC\u00f3mo recupero el acceso a mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nComun\u00edquese con su director de certificaci\u00f3n o socio de capacitaci\u00f3n para obtener ayuda.<\/p>\n\t\t\t\t\tI missed my exam, what should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPlease contact your Certification Director or Training Partner. You will need a new invitation to schedule your exam. Before you can reschedule your exam, you will be required to pay the $75 late cancellation \/ no show fee.\n\t\t\t\t\tCan I use the bathroom during my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSe permiten pausas para ir al ba\u00f1o durante la sesi\u00f3n de examen. Notifique al supervisor cuando necesite usar el ba\u00f1o y nuevamente cuando haya regresado.\u00a0\u00a0Tenga en cuenta que el tiempo NO se detiene para ir al ba\u00f1o<\/strong>. Por eso, le recomendamos que use el ba\u00f1o antes de comenzar su examen. Se le pedir\u00e1 que vuelva a escanear su habitaci\u00f3n y espacio de trabajo antes de continuar con su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tCan I have pets in the room while taking my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nYes, pets are allowed in the room during your exam as long as they cannot help with your exam.\n\t\t\t\t\tI do not speak English or prefer to communicate with the Proctor in a language besides English. What should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi prefiere comunicarse con el supervisor en un idioma adem\u00e1s del ingl\u00e9s, notifique al supervisor a trav\u00e9s del chat qu\u00e9 idioma prefiere. AEE ha incluido una nota a ProctorU, que a pedido, pueden comunicarse con el candidato en el idioma preferido del candidato usando Google Translate.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo se comunica el supervisor conmigo durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEl Proctor puede comunicarse con usted tanto verbalmente como a trav\u00e9s del cuadro de chat.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo hablar o leer preguntas en voz alta durante el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNo. Debe permanecer en silencio durante su examen. Si se encuentra en infracci\u00f3n, el supervisor puede dar por terminada su sesi\u00f3n de examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo debo iniciar sesi\u00f3n en mi examen el d\u00eda de mi cita?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nDeber\u00e1 iniciar sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU 5 minutos antes de la hora de su cita programada y hacer clic en "Iniciar" comenzando 3 minutos antes.<\/p>\n\t\t\t\t\tLlego tarde a mi examen. \u00bfTodav\u00eda puedo tomarlo?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTodav\u00eda puede tomar el examen hasta una hora despu\u00e9s de la hora programada para el examen. Despu\u00e9s de este tiempo, su examen ser\u00e1 cancelado y deber\u00e1 pagar la tarifa de cancelaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1nto tiempo debo esperar para que se conecte un supervisor?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tAntes de conectarse a su examen, se lo conectar\u00e1 al Proctor. Es posible que su supervisor no se conecte exactamente a la hora programada. NO DEJES EL SITIO DE PROCTORU O PERDER\u00c1S LA HORA DE LA CITA PARA EL EXAMEN.<\/p>\nEspere 20 minutos para que se conecten. Si a\u00fan no se han conectado en este momento, haga clic en el \u00edcono "Soporte" en la parte superior izquierda para conectarse con un agente en vivo o puede llamar a ProctorU al 855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tTengo problemas t\u00e9cnicos durante mi examen. \u00bfQu\u00e9 tengo que hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi tiene problemas t\u00e9cnicos antes de conectarse a Proctor, comun\u00edquese con Soporte de ProctorU haciendo clic en la burbuja de chat azul para conectarse con un agente en vivo, o puede llamar a ProctorU al 1-855-772-8678<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 debo hacer si pierdo la conexi\u00f3n a Internet durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi se pierde la conexi\u00f3n a Internet durante su examen, ProctorU intentar\u00e1 restablecer la conexi\u00f3n con usted. Tambi\u00e9n puede volver a conectarse con ProctorU desde su cuenta de ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfEl examen est\u00e1 organizado por secciones?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEsto depender\u00e1 del examen que est\u00e9s tomando. Algunos ex\u00e1menes est\u00e1n organizados por secciones y otros no.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 puedo esperar durante mi sesi\u00f3n de examen y c\u00f3mo funciona la plataforma?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tLea el art\u00edculo de ProctorU sobre el proceso de incorporaci\u00f3n, en particular la secci\u00f3n sobre "Lanzamiento supervisado por humanos en vivo<\/a>“.<\/p>\n\n
Comun\u00edquese con su director de certificaci\u00f3n o socio de capacitaci\u00f3n para obtener ayuda.<\/p>\n\t\t\t\t\tI missed my exam, what should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nPlease contact your Certification Director or Training Partner. You will need a new invitation to schedule your exam. Before you can reschedule your exam, you will be required to pay the $75 late cancellation \/ no show fee.\n\t\t\t\t\tCan I use the bathroom during my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSe permiten pausas para ir al ba\u00f1o durante la sesi\u00f3n de examen. Notifique al supervisor cuando necesite usar el ba\u00f1o y nuevamente cuando haya regresado.\u00a0\u00a0Tenga en cuenta que el tiempo NO se detiene para ir al ba\u00f1o<\/strong>. Por eso, le recomendamos que use el ba\u00f1o antes de comenzar su examen. Se le pedir\u00e1 que vuelva a escanear su habitaci\u00f3n y espacio de trabajo antes de continuar con su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tCan I have pets in the room while taking my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nYes, pets are allowed in the room during your exam as long as they cannot help with your exam.\n\t\t\t\t\tI do not speak English or prefer to communicate with the Proctor in a language besides English. What should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi prefiere comunicarse con el supervisor en un idioma adem\u00e1s del ingl\u00e9s, notifique al supervisor a trav\u00e9s del chat qu\u00e9 idioma prefiere. AEE ha incluido una nota a ProctorU, que a pedido, pueden comunicarse con el candidato en el idioma preferido del candidato usando Google Translate.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo se comunica el supervisor conmigo durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEl Proctor puede comunicarse con usted tanto verbalmente como a trav\u00e9s del cuadro de chat.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo hablar o leer preguntas en voz alta durante el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNo. Debe permanecer en silencio durante su examen. Si se encuentra en infracci\u00f3n, el supervisor puede dar por terminada su sesi\u00f3n de examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo debo iniciar sesi\u00f3n en mi examen el d\u00eda de mi cita?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nDeber\u00e1 iniciar sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU 5 minutos antes de la hora de su cita programada y hacer clic en "Iniciar" comenzando 3 minutos antes.<\/p>\n\t\t\t\t\tLlego tarde a mi examen. \u00bfTodav\u00eda puedo tomarlo?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTodav\u00eda puede tomar el examen hasta una hora despu\u00e9s de la hora programada para el examen. Despu\u00e9s de este tiempo, su examen ser\u00e1 cancelado y deber\u00e1 pagar la tarifa de cancelaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1nto tiempo debo esperar para que se conecte un supervisor?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tAntes de conectarse a su examen, se lo conectar\u00e1 al Proctor. Es posible que su supervisor no se conecte exactamente a la hora programada. NO DEJES EL SITIO DE PROCTORU O PERDER\u00c1S LA HORA DE LA CITA PARA EL EXAMEN.<\/p>\nEspere 20 minutos para que se conecten. Si a\u00fan no se han conectado en este momento, haga clic en el \u00edcono "Soporte" en la parte superior izquierda para conectarse con un agente en vivo o puede llamar a ProctorU al 855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tTengo problemas t\u00e9cnicos durante mi examen. \u00bfQu\u00e9 tengo que hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi tiene problemas t\u00e9cnicos antes de conectarse a Proctor, comun\u00edquese con Soporte de ProctorU haciendo clic en la burbuja de chat azul para conectarse con un agente en vivo, o puede llamar a ProctorU al 1-855-772-8678<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 debo hacer si pierdo la conexi\u00f3n a Internet durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi se pierde la conexi\u00f3n a Internet durante su examen, ProctorU intentar\u00e1 restablecer la conexi\u00f3n con usted. Tambi\u00e9n puede volver a conectarse con ProctorU desde su cuenta de ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfEl examen est\u00e1 organizado por secciones?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEsto depender\u00e1 del examen que est\u00e9s tomando. Algunos ex\u00e1menes est\u00e1n organizados por secciones y otros no.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 puedo esperar durante mi sesi\u00f3n de examen y c\u00f3mo funciona la plataforma?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tLea el art\u00edculo de ProctorU sobre el proceso de incorporaci\u00f3n, en particular la secci\u00f3n sobre "Lanzamiento supervisado por humanos en vivo<\/a>“.<\/p>\n\n
Se permiten pausas para ir al ba\u00f1o durante la sesi\u00f3n de examen. Notifique al supervisor cuando necesite usar el ba\u00f1o y nuevamente cuando haya regresado.\u00a0\u00a0Tenga en cuenta que el tiempo NO se detiene para ir al ba\u00f1o<\/strong>. Por eso, le recomendamos que use el ba\u00f1o antes de comenzar su examen. Se le pedir\u00e1 que vuelva a escanear su habitaci\u00f3n y espacio de trabajo antes de continuar con su examen.<\/p>\n\t\t\t\t\tCan I have pets in the room while taking my exam?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nYes, pets are allowed in the room during your exam as long as they cannot help with your exam.\n\t\t\t\t\tI do not speak English or prefer to communicate with the Proctor in a language besides English. What should I do?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi prefiere comunicarse con el supervisor en un idioma adem\u00e1s del ingl\u00e9s, notifique al supervisor a trav\u00e9s del chat qu\u00e9 idioma prefiere. AEE ha incluido una nota a ProctorU, que a pedido, pueden comunicarse con el candidato en el idioma preferido del candidato usando Google Translate.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo se comunica el supervisor conmigo durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEl Proctor puede comunicarse con usted tanto verbalmente como a trav\u00e9s del cuadro de chat.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo hablar o leer preguntas en voz alta durante el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNo. Debe permanecer en silencio durante su examen. Si se encuentra en infracci\u00f3n, el supervisor puede dar por terminada su sesi\u00f3n de examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo debo iniciar sesi\u00f3n en mi examen el d\u00eda de mi cita?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nDeber\u00e1 iniciar sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU 5 minutos antes de la hora de su cita programada y hacer clic en "Iniciar" comenzando 3 minutos antes.<\/p>\n\t\t\t\t\tLlego tarde a mi examen. \u00bfTodav\u00eda puedo tomarlo?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTodav\u00eda puede tomar el examen hasta una hora despu\u00e9s de la hora programada para el examen. Despu\u00e9s de este tiempo, su examen ser\u00e1 cancelado y deber\u00e1 pagar la tarifa de cancelaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1nto tiempo debo esperar para que se conecte un supervisor?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tAntes de conectarse a su examen, se lo conectar\u00e1 al Proctor. Es posible que su supervisor no se conecte exactamente a la hora programada. NO DEJES EL SITIO DE PROCTORU O PERDER\u00c1S LA HORA DE LA CITA PARA EL EXAMEN.<\/p>\nEspere 20 minutos para que se conecten. Si a\u00fan no se han conectado en este momento, haga clic en el \u00edcono "Soporte" en la parte superior izquierda para conectarse con un agente en vivo o puede llamar a ProctorU al 855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tTengo problemas t\u00e9cnicos durante mi examen. \u00bfQu\u00e9 tengo que hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi tiene problemas t\u00e9cnicos antes de conectarse a Proctor, comun\u00edquese con Soporte de ProctorU haciendo clic en la burbuja de chat azul para conectarse con un agente en vivo, o puede llamar a ProctorU al 1-855-772-8678<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 debo hacer si pierdo la conexi\u00f3n a Internet durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi se pierde la conexi\u00f3n a Internet durante su examen, ProctorU intentar\u00e1 restablecer la conexi\u00f3n con usted. Tambi\u00e9n puede volver a conectarse con ProctorU desde su cuenta de ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfEl examen est\u00e1 organizado por secciones?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEsto depender\u00e1 del examen que est\u00e9s tomando. Algunos ex\u00e1menes est\u00e1n organizados por secciones y otros no.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 puedo esperar durante mi sesi\u00f3n de examen y c\u00f3mo funciona la plataforma?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tLea el art\u00edculo de ProctorU sobre el proceso de incorporaci\u00f3n, en particular la secci\u00f3n sobre "Lanzamiento supervisado por humanos en vivo<\/a>“.<\/p>\n\n
Si prefiere comunicarse con el supervisor en un idioma adem\u00e1s del ingl\u00e9s, notifique al supervisor a trav\u00e9s del chat qu\u00e9 idioma prefiere. AEE ha incluido una nota a ProctorU, que a pedido, pueden comunicarse con el candidato en el idioma preferido del candidato usando Google Translate.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo se comunica el supervisor conmigo durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEl Proctor puede comunicarse con usted tanto verbalmente como a trav\u00e9s del cuadro de chat.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo hablar o leer preguntas en voz alta durante el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNo. Debe permanecer en silencio durante su examen. Si se encuentra en infracci\u00f3n, el supervisor puede dar por terminada su sesi\u00f3n de examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo debo iniciar sesi\u00f3n en mi examen el d\u00eda de mi cita?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nDeber\u00e1 iniciar sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU 5 minutos antes de la hora de su cita programada y hacer clic en "Iniciar" comenzando 3 minutos antes.<\/p>\n\t\t\t\t\tLlego tarde a mi examen. \u00bfTodav\u00eda puedo tomarlo?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTodav\u00eda puede tomar el examen hasta una hora despu\u00e9s de la hora programada para el examen. Despu\u00e9s de este tiempo, su examen ser\u00e1 cancelado y deber\u00e1 pagar la tarifa de cancelaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1nto tiempo debo esperar para que se conecte un supervisor?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tAntes de conectarse a su examen, se lo conectar\u00e1 al Proctor. Es posible que su supervisor no se conecte exactamente a la hora programada. NO DEJES EL SITIO DE PROCTORU O PERDER\u00c1S LA HORA DE LA CITA PARA EL EXAMEN.<\/p>\nEspere 20 minutos para que se conecten. Si a\u00fan no se han conectado en este momento, haga clic en el \u00edcono "Soporte" en la parte superior izquierda para conectarse con un agente en vivo o puede llamar a ProctorU al 855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tTengo problemas t\u00e9cnicos durante mi examen. \u00bfQu\u00e9 tengo que hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi tiene problemas t\u00e9cnicos antes de conectarse a Proctor, comun\u00edquese con Soporte de ProctorU haciendo clic en la burbuja de chat azul para conectarse con un agente en vivo, o puede llamar a ProctorU al 1-855-772-8678<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 debo hacer si pierdo la conexi\u00f3n a Internet durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi se pierde la conexi\u00f3n a Internet durante su examen, ProctorU intentar\u00e1 restablecer la conexi\u00f3n con usted. Tambi\u00e9n puede volver a conectarse con ProctorU desde su cuenta de ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfEl examen est\u00e1 organizado por secciones?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEsto depender\u00e1 del examen que est\u00e9s tomando. Algunos ex\u00e1menes est\u00e1n organizados por secciones y otros no.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 puedo esperar durante mi sesi\u00f3n de examen y c\u00f3mo funciona la plataforma?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tLea el art\u00edculo de ProctorU sobre el proceso de incorporaci\u00f3n, en particular la secci\u00f3n sobre "Lanzamiento supervisado por humanos en vivo<\/a>“.<\/p>\n\n
El Proctor puede comunicarse con usted tanto verbalmente como a trav\u00e9s del cuadro de chat.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo hablar o leer preguntas en voz alta durante el examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nNo. Debe permanecer en silencio durante su examen. Si se encuentra en infracci\u00f3n, el supervisor puede dar por terminada su sesi\u00f3n de examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo debo iniciar sesi\u00f3n en mi examen el d\u00eda de mi cita?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nDeber\u00e1 iniciar sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU 5 minutos antes de la hora de su cita programada y hacer clic en "Iniciar" comenzando 3 minutos antes.<\/p>\n\t\t\t\t\tLlego tarde a mi examen. \u00bfTodav\u00eda puedo tomarlo?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTodav\u00eda puede tomar el examen hasta una hora despu\u00e9s de la hora programada para el examen. Despu\u00e9s de este tiempo, su examen ser\u00e1 cancelado y deber\u00e1 pagar la tarifa de cancelaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1nto tiempo debo esperar para que se conecte un supervisor?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tAntes de conectarse a su examen, se lo conectar\u00e1 al Proctor. Es posible que su supervisor no se conecte exactamente a la hora programada. NO DEJES EL SITIO DE PROCTORU O PERDER\u00c1S LA HORA DE LA CITA PARA EL EXAMEN.<\/p>\nEspere 20 minutos para que se conecten. Si a\u00fan no se han conectado en este momento, haga clic en el \u00edcono "Soporte" en la parte superior izquierda para conectarse con un agente en vivo o puede llamar a ProctorU al 855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tTengo problemas t\u00e9cnicos durante mi examen. \u00bfQu\u00e9 tengo que hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi tiene problemas t\u00e9cnicos antes de conectarse a Proctor, comun\u00edquese con Soporte de ProctorU haciendo clic en la burbuja de chat azul para conectarse con un agente en vivo, o puede llamar a ProctorU al 1-855-772-8678<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 debo hacer si pierdo la conexi\u00f3n a Internet durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi se pierde la conexi\u00f3n a Internet durante su examen, ProctorU intentar\u00e1 restablecer la conexi\u00f3n con usted. Tambi\u00e9n puede volver a conectarse con ProctorU desde su cuenta de ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfEl examen est\u00e1 organizado por secciones?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEsto depender\u00e1 del examen que est\u00e9s tomando. Algunos ex\u00e1menes est\u00e1n organizados por secciones y otros no.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 puedo esperar durante mi sesi\u00f3n de examen y c\u00f3mo funciona la plataforma?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tLea el art\u00edculo de ProctorU sobre el proceso de incorporaci\u00f3n, en particular la secci\u00f3n sobre "Lanzamiento supervisado por humanos en vivo<\/a>“.<\/p>\n\n
No. Debe permanecer en silencio durante su examen. Si se encuentra en infracci\u00f3n, el supervisor puede dar por terminada su sesi\u00f3n de examen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo debo iniciar sesi\u00f3n en mi examen el d\u00eda de mi cita?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nDeber\u00e1 iniciar sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU 5 minutos antes de la hora de su cita programada y hacer clic en "Iniciar" comenzando 3 minutos antes.<\/p>\n\t\t\t\t\tLlego tarde a mi examen. \u00bfTodav\u00eda puedo tomarlo?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTodav\u00eda puede tomar el examen hasta una hora despu\u00e9s de la hora programada para el examen. Despu\u00e9s de este tiempo, su examen ser\u00e1 cancelado y deber\u00e1 pagar la tarifa de cancelaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1nto tiempo debo esperar para que se conecte un supervisor?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tAntes de conectarse a su examen, se lo conectar\u00e1 al Proctor. Es posible que su supervisor no se conecte exactamente a la hora programada. NO DEJES EL SITIO DE PROCTORU O PERDER\u00c1S LA HORA DE LA CITA PARA EL EXAMEN.<\/p>\nEspere 20 minutos para que se conecten. Si a\u00fan no se han conectado en este momento, haga clic en el \u00edcono "Soporte" en la parte superior izquierda para conectarse con un agente en vivo o puede llamar a ProctorU al 855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tTengo problemas t\u00e9cnicos durante mi examen. \u00bfQu\u00e9 tengo que hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi tiene problemas t\u00e9cnicos antes de conectarse a Proctor, comun\u00edquese con Soporte de ProctorU haciendo clic en la burbuja de chat azul para conectarse con un agente en vivo, o puede llamar a ProctorU al 1-855-772-8678<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 debo hacer si pierdo la conexi\u00f3n a Internet durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi se pierde la conexi\u00f3n a Internet durante su examen, ProctorU intentar\u00e1 restablecer la conexi\u00f3n con usted. Tambi\u00e9n puede volver a conectarse con ProctorU desde su cuenta de ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfEl examen est\u00e1 organizado por secciones?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEsto depender\u00e1 del examen que est\u00e9s tomando. Algunos ex\u00e1menes est\u00e1n organizados por secciones y otros no.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 puedo esperar durante mi sesi\u00f3n de examen y c\u00f3mo funciona la plataforma?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tLea el art\u00edculo de ProctorU sobre el proceso de incorporaci\u00f3n, en particular la secci\u00f3n sobre "Lanzamiento supervisado por humanos en vivo<\/a>“.<\/p>\n\n
Deber\u00e1 iniciar sesi\u00f3n en su cuenta de ProctorU 5 minutos antes de la hora de su cita programada y hacer clic en "Iniciar" comenzando 3 minutos antes.<\/p>\n\t\t\t\t\tLlego tarde a mi examen. \u00bfTodav\u00eda puedo tomarlo?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nTodav\u00eda puede tomar el examen hasta una hora despu\u00e9s de la hora programada para el examen. Despu\u00e9s de este tiempo, su examen ser\u00e1 cancelado y deber\u00e1 pagar la tarifa de cancelaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1nto tiempo debo esperar para que se conecte un supervisor?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tAntes de conectarse a su examen, se lo conectar\u00e1 al Proctor. Es posible que su supervisor no se conecte exactamente a la hora programada. NO DEJES EL SITIO DE PROCTORU O PERDER\u00c1S LA HORA DE LA CITA PARA EL EXAMEN.<\/p>\nEspere 20 minutos para que se conecten. Si a\u00fan no se han conectado en este momento, haga clic en el \u00edcono "Soporte" en la parte superior izquierda para conectarse con un agente en vivo o puede llamar a ProctorU al 855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tTengo problemas t\u00e9cnicos durante mi examen. \u00bfQu\u00e9 tengo que hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi tiene problemas t\u00e9cnicos antes de conectarse a Proctor, comun\u00edquese con Soporte de ProctorU haciendo clic en la burbuja de chat azul para conectarse con un agente en vivo, o puede llamar a ProctorU al 1-855-772-8678<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 debo hacer si pierdo la conexi\u00f3n a Internet durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi se pierde la conexi\u00f3n a Internet durante su examen, ProctorU intentar\u00e1 restablecer la conexi\u00f3n con usted. Tambi\u00e9n puede volver a conectarse con ProctorU desde su cuenta de ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfEl examen est\u00e1 organizado por secciones?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEsto depender\u00e1 del examen que est\u00e9s tomando. Algunos ex\u00e1menes est\u00e1n organizados por secciones y otros no.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 puedo esperar durante mi sesi\u00f3n de examen y c\u00f3mo funciona la plataforma?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tLea el art\u00edculo de ProctorU sobre el proceso de incorporaci\u00f3n, en particular la secci\u00f3n sobre "Lanzamiento supervisado por humanos en vivo<\/a>“.<\/p>\n\n
Todav\u00eda puede tomar el examen hasta una hora despu\u00e9s de la hora programada para el examen. Despu\u00e9s de este tiempo, su examen ser\u00e1 cancelado y deber\u00e1 pagar la tarifa de cancelaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1nto tiempo debo esperar para que se conecte un supervisor?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tAntes de conectarse a su examen, se lo conectar\u00e1 al Proctor. Es posible que su supervisor no se conecte exactamente a la hora programada. NO DEJES EL SITIO DE PROCTORU O PERDER\u00c1S LA HORA DE LA CITA PARA EL EXAMEN.<\/p>\nEspere 20 minutos para que se conecten. Si a\u00fan no se han conectado en este momento, haga clic en el \u00edcono "Soporte" en la parte superior izquierda para conectarse con un agente en vivo o puede llamar a ProctorU al 855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tTengo problemas t\u00e9cnicos durante mi examen. \u00bfQu\u00e9 tengo que hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi tiene problemas t\u00e9cnicos antes de conectarse a Proctor, comun\u00edquese con Soporte de ProctorU haciendo clic en la burbuja de chat azul para conectarse con un agente en vivo, o puede llamar a ProctorU al 1-855-772-8678<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 debo hacer si pierdo la conexi\u00f3n a Internet durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi se pierde la conexi\u00f3n a Internet durante su examen, ProctorU intentar\u00e1 restablecer la conexi\u00f3n con usted. Tambi\u00e9n puede volver a conectarse con ProctorU desde su cuenta de ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfEl examen est\u00e1 organizado por secciones?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEsto depender\u00e1 del examen que est\u00e9s tomando. Algunos ex\u00e1menes est\u00e1n organizados por secciones y otros no.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 puedo esperar durante mi sesi\u00f3n de examen y c\u00f3mo funciona la plataforma?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tLea el art\u00edculo de ProctorU sobre el proceso de incorporaci\u00f3n, en particular la secci\u00f3n sobre "Lanzamiento supervisado por humanos en vivo<\/a>“.<\/p>\n\n
Antes de conectarse a su examen, se lo conectar\u00e1 al Proctor. Es posible que su supervisor no se conecte exactamente a la hora programada. NO DEJES EL SITIO DE PROCTORU O PERDER\u00c1S LA HORA DE LA CITA PARA EL EXAMEN.<\/p>\n
Espere 20 minutos para que se conecten. Si a\u00fan no se han conectado en este momento, haga clic en el \u00edcono "Soporte" en la parte superior izquierda para conectarse con un agente en vivo o puede llamar a ProctorU al 855-772-8678.<\/p>\n\t\t\t\t\tTengo problemas t\u00e9cnicos durante mi examen. \u00bfQu\u00e9 tengo que hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi tiene problemas t\u00e9cnicos antes de conectarse a Proctor, comun\u00edquese con Soporte de ProctorU haciendo clic en la burbuja de chat azul para conectarse con un agente en vivo, o puede llamar a ProctorU al 1-855-772-8678<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 debo hacer si pierdo la conexi\u00f3n a Internet durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi se pierde la conexi\u00f3n a Internet durante su examen, ProctorU intentar\u00e1 restablecer la conexi\u00f3n con usted. Tambi\u00e9n puede volver a conectarse con ProctorU desde su cuenta de ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfEl examen est\u00e1 organizado por secciones?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEsto depender\u00e1 del examen que est\u00e9s tomando. Algunos ex\u00e1menes est\u00e1n organizados por secciones y otros no.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 puedo esperar durante mi sesi\u00f3n de examen y c\u00f3mo funciona la plataforma?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tLea el art\u00edculo de ProctorU sobre el proceso de incorporaci\u00f3n, en particular la secci\u00f3n sobre "Lanzamiento supervisado por humanos en vivo<\/a>“.<\/p>\n\n
Si tiene problemas t\u00e9cnicos antes de conectarse a Proctor, comun\u00edquese con Soporte de ProctorU haciendo clic en la burbuja de chat azul para conectarse con un agente en vivo, o puede llamar a ProctorU al 1-855-772-8678<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 debo hacer si pierdo la conexi\u00f3n a Internet durante mi examen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nSi se pierde la conexi\u00f3n a Internet durante su examen, ProctorU intentar\u00e1 restablecer la conexi\u00f3n con usted. Tambi\u00e9n puede volver a conectarse con ProctorU desde su cuenta de ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfEl examen est\u00e1 organizado por secciones?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEsto depender\u00e1 del examen que est\u00e9s tomando. Algunos ex\u00e1menes est\u00e1n organizados por secciones y otros no.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 puedo esperar durante mi sesi\u00f3n de examen y c\u00f3mo funciona la plataforma?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tLea el art\u00edculo de ProctorU sobre el proceso de incorporaci\u00f3n, en particular la secci\u00f3n sobre "Lanzamiento supervisado por humanos en vivo<\/a>“.<\/p>\n\n
Si se pierde la conexi\u00f3n a Internet durante su examen, ProctorU intentar\u00e1 restablecer la conexi\u00f3n con usted. Tambi\u00e9n puede volver a conectarse con ProctorU desde su cuenta de ProctorU.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfEl examen est\u00e1 organizado por secciones?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\nEsto depender\u00e1 del examen que est\u00e9s tomando. Algunos ex\u00e1menes est\u00e1n organizados por secciones y otros no.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 puedo esperar durante mi sesi\u00f3n de examen y c\u00f3mo funciona la plataforma?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tLea el art\u00edculo de ProctorU sobre el proceso de incorporaci\u00f3n, en particular la secci\u00f3n sobre "Lanzamiento supervisado por humanos en vivo<\/a>“.<\/p>\n\n
Esto depender\u00e1 del examen que est\u00e9s tomando. Algunos ex\u00e1menes est\u00e1n organizados por secciones y otros no.<\/p>\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 puedo esperar durante mi sesi\u00f3n de examen y c\u00f3mo funciona la plataforma?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpandir<\/i><\/button>\n\t\t\t\t\tLea el art\u00edculo de ProctorU sobre el proceso de incorporaci\u00f3n, en particular la secci\u00f3n sobre "Lanzamiento supervisado por humanos en vivo<\/a>“.<\/p>\n\n
Lea el art\u00edculo de ProctorU sobre el proceso de incorporaci\u00f3n, en particular la secci\u00f3n sobre "Lanzamiento supervisado por humanos en vivo<\/a>“.<\/p>\n\n